郑州市市场调查报告

报告在当前的社会发展阶段，已经成为常见的事后总结方式，报告的内容，是以严谨、准确为特点的，有效的报告一般都具有哪些要素呢？今天小编为大家精心挑选了关于《郑州市市场调查报告》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第1篇：郑州市市场调查报告

贺州市碳酸钙企业市场营销专业人才需求调查报告

摘 要：贺州市碳酸钙产业发展迅速，急需产业人才。通过市场调查，可以了解碳酸钙产业人才需求情况及企业对营销人才的具体要求。本文根据实际调查情况进行分析形成调查报告，为市场营销专业人才培养方案的制订提供依据。

关键词：碳酸钙产业：市场营销：需求：调查

一、调查背景及调查意义

(一)碳酸钙行业发展背景

贺州市拥有华南地区最大的白色大理石矿山资源，2015年7月，广西壮族自治区政府将碳酸钙产业列入广西千亿元产业发展计划中。贺州市抓住机遇大力发展碳酸钙产业，2017年，全市碳酸钙产业规模达到240亿元，2018年上半年，全市碳酸钙产业实现规上工业总产值57.75亿元，同比增长26.92%。碳酸钙产业正在高速增长，随之而来的，是迫切的人力、人才的需求，调查研究碳酸钙企业中市场营销专业人才的需求情况，对于扩大碳酸钙产业市场、打响贺州“重钙之都”“岗石之都”美誉有着重要意义。

(二)依托产业发展促进校企合作

为贯彻落实贺州市委市政府《加快推进“两个千亿元产业”发展工作方案》，给石材碳酸钙和新型建筑材料千亿元产业发展提供强有力人才保障和智力支撑，依托贺州学院、贺州职业学院，培养我市迫切需要的产业人才，2015年12月29日“贺州市碳酸钙和新型建筑材料千亿元产业人才培训基地”正式挂牌。并对广西贺州职业学院的学生开设千亿元产业专业技术技能培训。促进校企合作，势必要以企业的人才需求为导向进行教学改革，因此，对企业人才需求情况进行调查研究十分必要。

二、调查的具体情况

本次调查的内容主要包括：企业营销类人才结构现状、需求量变化趋势，市场营销专业岗位需求情况，营销类人才的职业素质要求等方面的内容。

本次调查使用的方法。

(一)访谈法：通过走访贺州广厦混凝土有限公司、康利岗石有限公司、锐佳塑胶五金制品有限公司等多家企业，联系企业人力资源部门，对企业的市场营销人才的需求情况进行深度访谈。

(二)问卷调查法：本次调查采用自愿抽样的方式，对34家中小型碳酸钙企业进行了问卷调查。

本次调查的数据处理和制图、制表使用SPSS和EXCEL软件。

调查对象的基本情况：在34家样本企业中，大部分属于民营企业，并具有一定规模，其中年营业额在5000万以上的16家，占47.06%，企业员工人数在101人以上(含)的有15家，占44.12%。

三、调查结果分析

(一)碳酸钙企业营销人员需求量和供给情况分析。

从企业营销人员的结构比例来看，中小型企业中现有的营销人员的比重相对较低，对营销人才存在一定的需求。从样本中，可以观测到大部分企业的营销人员结构都是在五人以下，随着企业人员规模增加，营销人员数量有所上升(如图l所示)。

另外，今后三年(以2018年为基数)企业对营销人员需求量也是较大的(如图2所示)。

从岗位设置来看，企业设置的适合营销人员的岗位主要有销售代表和营销策划(如下表所示)。

尽管企业对营销人才的需求在变大，但在近三年(即2016 - 2018年)贺州市中职市场营销专业的毕业生就业统计数据中发现，大部分毕业生并没有在地方企业中找到合适的就业机会和就业岗位，针对这个问题，调查组走访了3家不同类型的企业，进行深度访谈，了解到：第一，企业新进销售员需要先从基层做起，收入不高不稳定，毕业生往往经不住压力和打击没度过适应期就离职。第二，企业对营销人员的要求普遍较高，需要具有一定的客户资源和较强的综合能力，这使得毕业生难以适从。第三，有一半以上的企业对营销人员要求大专以上学历，这对中职毕業生来说无疑是加大了就业难度。第四，对于市场营销专业，校企合作的开展力度还不大，目前尚未与碳酸钙相关企业正式合作，但通过此次调查访谈，部分企业有进行校企合作方面的意向。

(二)碳酸钙企业对营销人员职业素质的要求分析

经过调查发现，在专业知识素质要求方面，企业更为注重营销人员的市场开发能力、商务谈判能力、营销策划能力(如图3所示)。除此之外，企业还要求营销人员具备营销服务、团队管理、基础会计等拓展知识。

在智能素质方面，企业更注重营销人员的独立工作能力和沟通能力(如图4所示)。

四、结论和建议

(一)优化教学改革，提高学生职业素质

首先，从专业定位来看，市场营销专业的调整要着眼于企业需求，要避免人才培养与企业需求脱节。

其次，在教学内容和课程设置上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新;同时，要根据企业对营销人才职业素质的要求结合教学大纲制定适合的课程体系。

再次，在教学方法和手段上，要改变被动灌输的方式，重在激发学生的学习主动性与学习潜能：加强以学生为主体，以教师为主导的课堂教学改革，加强教学方法和手段上的创新，激发学生的学习兴趣和培养学生自学能力。

(二)加强实习实训，培养学生的职业实践能力

为满足企业对市场营销人才职业素质的要求，重视培养学生动手能力，应积极增加专业实践教学的投入，通过设立特定的教学实训和企业培训项目，提高学生职业素质能力。

(三)抓住时机，积极促进校企合作

应当抓住市委市政府建立“贺州市碳酸钙和新型建筑材料千亿元产业人才培训基地”这一契机，积极促进校企合作，针对企业对人才的要求，通过制定和优化人才培养模式，培养出能够服务地方产业的技能型人才，促进地方产业的发展。

参考文献：

[l]广西工业与信息化委员会.贺州市(石材)碳酸钙产业发展分析及展望[J].石材.2016(4)：51-54.

作者：黎莉

第2篇：徐州市少儿英语培训机构市场需求调研报告

【摘要】英语培训机构在徐州的发展非常迅速，但是鱼龙混杂，给行业发展带来影响，本篇报告通过实地调研，找出行业发展的瓶颈，提出了建设性的看法，指出了行业发展的正确方向。

【关键词】少儿英语;培训机构;市场调研

前言

随着全球经济一体化的进程，教育观念全球化的趋势也日益凸显，英语早已经成为亿万人民最向往掌握的语言工具，每一位家长都希望自己的孩子从呀呀学语时就能开始学习英语，在中国拥有近数以亿计的英语学习者，幼儿园就上起培训学校。

第一章徐州市少儿英语市场宏观分析

徐州市政府关于徐州市未来发展战略的制定，要求徐州具有大量国际化人才。徐州市政府未来发展五大战略是指工业化、信息化、市场化、国际化、城市化，五大战略明确指出徐州市应走国际化的发展方向，城市的国际化，应以人才的国际化为先导，这必然会带来英语学习的热潮。同时，徐州市政府关于发展徐州旅游业，将徐州建设成为全国优秀旅游城市的发展规划，进一步拉动了英语培训需求市场的繁荣。最新2010年全国第六次人口普查，徐州305万.徐州市市区人口仅次于南京、无锡，为我省第三大城市，也是苏北最大的城市，全市常住人口中，0-14岁人口为1541717人，占17.97%，徐州市国民经济在较高平台上持续快速增长，运行质量进一步提高。居民可支配收入稳步上升。收入作为衡量居民生活水平的一项关键指标。据统计资料，2012年，全市完成地区生产总值4016.58亿元，总量居全省第5位。全年城镇居民人均可支配收入为21716元，比上年增长13.1%。市区居民收入大幅增加，生活水平与生活质量达到了历史的新高度。教育消费大幅上升。据统计，截至2011年11月底，全市城镇居民文教娱乐服务支出消费比重指标除睢宁16.3%、新沂16.8%稍低以外，其他城镇的消费比重指标均达到18%以上。徐州市教育机构发展前景无限。徐州位于苏鲁豫皖四省接壤地区，是淮海经济区方圆17.6万平方公里范围内的中心城市之一，优越的地理位置，都为徐州市未来整体发展以及教育的发展进步特别是英语教育与北京、上海等大城市的接轨提供了条件。中国父母可在孩子读书开销上决不吝啬，教育投資已成为中国家庭一项最主要的支出。

第二章少儿英语培训需求市场调查设计

为了解徐州市少儿英语培训需求市场现状，需求层次，特设计了市场调查问卷。调查的对象为徐州市少儿家长、少儿培训机构负责人、校园老师、等人群。调查形式采用走访访谈、问卷调查、网上资源收集。通过调查，对徐州市英语培训需求市场现状、正在参加英语培训的比例以及徐州市未来英语培训需求的发展规模、发展趋势及方向、市场潜力及需求的内容进行分析。市场调查问卷主要包含以下内容：

请看一组针对中小学家长的随机抽样调查统计分析

您认为子女学习英语的目的最重要是什么?

家长对孩子英语的目的既不集中在提高学习成绩，也不在掌握语言;62.5%的家长选择是提高子女的社会竞争力.这表明英语教育已经脱离应试教育和知识教育，而重在孩子的能力教育.

中国是一个日趋开放、迅猛发展的社会，国际资本蜂拥而至，中国产品出口全球，在这种交流大势中，能说一口流利的英文，便成为职场高薪或者拓展国际市场的关键约束。请再看另一组调查分析：

如果您对子女在学校中的英语学习不满意，您准备采取什么措施?

几乎很少的家长在对子女在学校中的英语学习不满意时会选择听之任之的，16.2%的家长选择了自己教，18.8%的家长选择了聘请家教进行一对一的讲授，56.3%家长的首选是参加一个英语培训班，可见参加英语培训是第一选择。据调查，徐州有近百家教育培训机构，招收学员少则几十人，多则上千人。同时，另一组数据也值得我们关注：

如果您对孩子的英语培训状况不满意，您选择用什么方法来改善孩子的学习?

在这一环节中，已经选择培训学校的家长流失率较高，选择新的培训学校占28.7%、给孩子买资料的占到未选择 12.5%，而41.3%的家长选择给孩子请英语家教.数以百计的英语培训机构，其实只是英语教育蛋糕的相对小部分，无数的家教们依靠蚂蚁啃骨头的精神吃掉了蛋糕的相对大部分!

孩子没参加英语培训的原因，59%家长认为孩子太小，还不能学习英语;19%的家长没有必要;7%的家长认为孩子压力大;6%的家长认为孩子在幼儿园学;4%的家长认为是在浪费时间;3%的家长没有回答，这说明家长送孩子学英语的愿望还是很强烈的。

调查小学生喜欢在培训机构上课的人数 81%喜欢，说明培训机构的吸引力还是很大的。有

40%的小学生认为是老师教的好。

当问及家长小学阶段给孩子选择辅导班主要想提高什么时：31.5%的家长认为提口语;28%的家长认为是提高成绩。家长对英语辅导班寄予厚望。

第三章徐州市少儿英语培训市场需求现状的具体分析

1、儿童英语学习起步较早，但也存在一定的区域差异

由于市中心文化氛围较浓，再加上附近几所英语培训学校的引导，被调查的学员中参加英语培训的孩子比例大于市郊等地方。在偏远社区，一些家长表示虽然很想给孩子报名学习，但苦于附近没有硬件设施好，教学质量让人放心的学校，大都是一些家教性质的培训班，既无办学许可证，条件又差，不敢报名。盼望有一家大型培训学校能将连锁分校开在小区内。由此可以看出，远离市中心的大型居民区英语培训需求具有较大的发展潜力。

2、徐州市少儿英语培训市场存在着教育目标功利化现象。某些少儿英语培训机构过分强调商业利润，赢利成为目的。为了招揽生源，有些培训班不惜打出虚假广告，声称“30天突破听力”、“一个暑假突破口语。”这些做法本身就违背了英语学习的客观规律。

3、教学质量良莠不齐。培训举办者的功利思想加上监管上的盲区使培训质量缺乏保证。以考试为导向的培训目的使培训效果大打折扣。师资水平参差不齐，打“外教牌”的有之，

以留学生为卖点的有之，找在校生充数的有之，结果使一些没有接受过正规英语教育的所谓“专家”、“精英”充当了误人子弟的工具。

4、价格混乱、竞争无序。从调查中我们发现孩子家长对英语培训最不满的问题之一就

是培训价格。一些培训举办者利用少儿英语培训这个特殊市场种种的弱点和漏洞，在价格上大做文章。有些英语培训机构把高价培训与高级、优质画上等号。

5、中小型培训机构缺乏品牌意识。大部分中小型机构既没有自己个性化的培训理念，也没有全面有效的质量监管，更没有

标准化的经营体系，有的只有肤浅、短期的市场行为。不但自己成了市场上的短命鬼，而且成了阻碍英语培训市场健康发展的绊脚石。

第四章 促进徐州市少儿英语培训市场需求发展的建议

1、要做好自身定位。首先，培训班的发展要坚持营利性与教育事业公益性的平衡，要增强社会责任感，遵守职业道德，加强行业自律。教育产业不能完全按照企业经营，要对孩子、家长，以及社会负责。培训班要对教学大纲是否专业，课程主题能否吸引孩子，编班和课程是否适合特定年龄段，以及培训班老师资历认证等方面负责。

2、要突出特色，打造品牌，加盟品牌培训机构，走联合或连锁经营的道路。消费者对培训班的态度已由盲目推崇逐渐转为冷静消费，通常会从教研支持、师资力量、声望信誉、教学模式等多个方面衡量来选择。因此，培训机构要注重品牌打造，要树立良好的形象，在消费者中建立自己的知名度、信任度和美誉度，形成品牌经济。

3、要建立市场化运作机制，有效提高资源使用效率，降低经营成本。而不是通过高收费，乱收费来维持机构长期运行。

4、消費者要分析自身需求。要理性对待培训班对于孩子成长的作用，多方面考量。家长在选择学校前要全面了解学校的特点，实力，同时要了解孩子的兴趣，根据孩子的年龄、性格、兴趣点进行选择。

5、时代的发展也要求家长更新教育教育观念，对于孩子的英语学习不应该只注重卷面成绩和最后实用技能的提高，而应该更加适当主动参与到孩子的整个英语学习过程中来。家长要勤于与孩子沟通，了解孩子学习习惯和偏倚喜好。以便在家庭中创造良好的英语学习氛围。

6、工商行政部门要严格整顿少儿英语教育市场，推行规范的市场准入制度，提高行业准入门槛以优化英语培训环境。纠正市场缺陷，保证有序竞争。监管组织应该制定科学的指标对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，确保消费者的权益。

7、发挥行业协会的作用(目前徐州还没有专门的英语培训机构的行业协会)，根据市场营销理论，任何行业发展到成熟的

时候，将出现高度的整合和集中，目前众多的少儿英语培训机构必然要求相关的行业协会。它能够相对全面真实掌握监管对象相关信息，促进英语培训行业完善自律监管制度。

10、要加大与成功的少儿英语培训班和传统学校的交流与合作(教材类型，教学进度方面)。英语培训班具有技术，教学方法和理念更新及时的特点，而传统学校英语教学具有各项指标统一，管理稳定，信息权威等优点。教育部门可以创造促进二者交流沟通，优势互补。例如以研讨会、经验交流会等形式加大二者的接触力度。这样可以促进传统英语教育与培训班现代优势互补，实现双赢。

总述

整体而论，少儿英语培训班普遍存在问题，消费者通过长期筛选使得整个少儿英语培训市场正在实现“优胜劣汰”，促使少儿英语培训班的功能实现最大化。但是现阶段培训班存在有其合理性，是目前传统教育缺陷的一种弥补和过渡。它在某种程度上填补了传统学校英语教学的不足，部分少儿英语培训班的教学方法，理念指引了我国少儿英语教学改革的方向。

参考文献：

[1]崔俊阁.透视少儿英语培训市场[J].语文学刊(外语教育与教学)，2011，05：77-78.

[2]孙娜.英语培训产业及其管理策略[J].沈阳师范大学学报，2010，34(2)：164-166.

[3]腾讯网.巅峰对话：少儿英语培训市场现状及发展前景[EB/OL].http：//edu.qq.com/a/20090107/000106.htm，2009-01-07.

[4]中国行业研究报告网.2011-2015年中国少儿英语培训行业市场规模趋势分析[EB/OL].http：//www.chinahyyj.com/mianfeibaogao/QiTaXingYe/20446.html.2011-12-05

作者：韩善化 马娜 郭蕊

第3篇：郑州市居民生活质量的调查与研究

摘 要：随着社会经济的不断发展，人们的基本生活需求已经得到满足，如何提高人们的生活质量及促进人的全面发展已经社会发展的新目标。本文主要针对郑州市的居民生活质量，从收入、消费、居住情况、基础设施及生活满意度方面进行了调查研究，分析了影响郑州居民生活质量的主要因素，并针对这些因素给出了提升郑州居民生活质量的相关策略。

关键词：居民生活质量;生活满意度;影响因素

一、引言

关于生活质量研究的国内外学者众多，不同学者对其的研究角度也不尽相同，一些学者是从某个领域或者某个地区的角度进行研究，一些学者则是侧重于生活质量某个方面的探索，由于生活质量所涉及领域较多，覆盖的范围较广，因此对它的研究应该综合所涉及的各个角度来分析，任何一个单一侧面的研究都是不全面的。针对于郑州市居民生活质量，本文在调查研究的基础上，从与生活质量紧密相关的居民收入、消费、居住情况、基础设施与主观生活满意度5个方面进行分析，既包含了客观方面也包含了主观方面，从而全面的分析居民生活质量，为提高郑州市居民生活质量献计献策。

二、郑州市居民生活质量调查

(一)居民收入调查

随着经济的不断向前发展，现郑州市居民每月的平均收入也有了一定程度的增长。现郑州市有45%的居民认为自己目前的收入较前一年有所增加，而认为有所减少的居民占20%，认为不变的占35%左右;其中对家庭当前收入表示满意的居民占45%，表示不满的占55%左右;认为当前生活水平较前一年有所提高的居民占40%，认为有所下降的居民占20%，认为不变的占40%左右;针对一年后居民生活质量变化的问题，认为会有所提高的居民占45%，认为有所下降的居民占5%，认为不变的占35%，另有15%的居民表示这无法预测。整体而言，本市居民收入还存在很大的上升空间，居民对于收入的满意度还不高。图1为郑州市居民收入状况表。站在性别的角度可以发现，男性收入基本上高于女性收入;从年龄角度来看28岁以下与48岁以上人群收入更低。

(二)居民消费调查

据调查，郑州市有超过30%的居民认为其消费水平有了大幅度的上升，消费支出的类型也更加多样，其中最主要的消费品包括日用品、住宅消费及子女的学费等，此外还有奢侈品消费如高档衣物、化妆品、汽车等，交通、娱乐、通讯等方面的消费。其中，日用品的消费比重为23%;子女学费支出比重为20%;住宅方面的消费比重为20%，包括居民租房;奢侈品的消费比重为6%;其他方面的消费比重为31%。进行粗略计算之后可发现，现郑州市居民生活的恩格尔系统大概为32.4%，相比于全国恩格尔系数30.6%要更高。由此可见，郑州市居民的生活比较富裕，但消费层次还有待提高。此外，就消费而言，郑州市居民对消费品的质量和物价水平都表示很不满意，成为影响居民生活质量的重要因素之一，数据显示，本市对于物价水平表示不满意的居民占35.6%，其多为收入较低的居民，虽消费品种类丰富，但受经济条件的制约，其可选择的空间还非常小。

(三)居住情况调查

近些年来，郑州市居民的居住条件得到明显改善。据调查统计，八成居民对当前的居住情况表示满意，两成居民对当前居住情况表示不满，这表明本市的居民的住房条件相对稳定。但不排除的是本市仍有5.3%的居民是居住在租住的房屋当中，还有5.4%的居民是居住在集体宿舍当中。这些居民的住房压力仍比较大，其稳定的住房需求未得到较好的满足。另外，本市住房面积低于90平米的居民约占70%，人均住房面积约为37平米，而据相关数据显示，我国人均住房面积为35平米。由此可见，本市居民平均住房面积要高于全国平均水平。对于住房环境，尤其是住房周围的生态环境方面，本市居民对于住房周围的生态环境表示满意的占三成左右，其余居民则表示“一般”或“不满意”。这说明，本市生态环境仍需作出进一步的改善。

(四)基础设施调查

基础设施包括医疗、交通、通讯等方面。据调查显示，现本市对医疗收费表示“不满意”的居民占71%，对药品价格表示“不满意”的居民占74.1%，由此可见，本市居民对于医疗服务存在诸多不满之处。针对交通方面，据调查，本市对交通状况表示不满的居民占47.1%，多数居民反映本市交通拥堵现象频繁，不少街道交通基础建设落后。而通讯方面则相反，本市通讯技术更新相对较快，通讯产业比较发达，能很好的满足居民的通讯需求。据调查，本市对通讯状况表示不满的居民占28%，其余72%的人表示满意或基本满意。由此可见，医疗卫生和交通对居民生活质量的影响较大。

(五)生活满意度调查

据调查，本市居民对于当前家庭生活状况表示“满意”的占78.9%，表示“不满意”的占13.1%，表示“一般”的占8%左右。其中，对婚姻生活表示“满意”的居民占80.5%，表示“不满意”的居民仅占5%，其余表示“一般”;购买支出方面则有20.1%的居民表示在未来的5年当中有购车计划;就业方面，居民表示“满意”的占45.3%，表示“不满意”的占7.9%，其余表示“一般”。由此可以看出，就整体而言，本市居民对其的生活质量还是比较满意的。

三、郑州市居民生活质量的影响因素分析

(一)不同行业收入差距过大

根据调查结果分析发现，本市居民收入水平虽有提高，但不同年龄、不同性别的居民其收入差距却比较大，而这种差距同时也体现在行业上，不同行业居民的收入差距也非常大。这种收入差距的加大不仅影响市场经济的发展，最重要的是影响了居民的工作观念，从而改变其生活方式，影响居民生活质量。

(二)消费情况

消费水平直接反映了居民的收入水平，消费层次则反映了居民的消费观念。虽然郑州市居民目前的消费水平有所提高，但其消费层次比较低，消费支出中比重较大的仍是基本消费需求支出，在娱乐、奢侈品消费等高层次消费方面的支出相对较少，居民生活满意度相对较低。另外，由于当地市场秩序的不完善及假冒伪劣产品的频繁出现影响了居民的消费心理和消费行为，使得居民对消费品质量感到不满，导致其生活质量满意度降低。

(三)居住环境有所欠缺

居民的居住环境包括住房环境及生态环境。现郑州市居民仍有住在租房及集体宿舍当中，没有自己产权的房屋，这在很大程度上减少了居民对于未来生活的信心，导致居民对现有生活质量感到不满。虽然现本市民的平均住房面积高于全国平均水平，但仍有部分居民的住房面积低于全国平均水平的，这在一定程度上会导致这部分居民的心理不平衡，使得居民对当前生活质量感到不满。生态环境方面，为追求经济的快速发展，很多企业忽略了对环境的保护，导致生态环境遭到破坏，而目前人们的基本生活需求已经得到满足，对于环境质量的要求正在逐步提高，开始更多的关注其住房周边的生态环境。因此，生态环境被破坏直接影响了居民的生产及生活活动，同时还威胁着居民的身体健康，必然会导致居民的生活质量下降。

(四)基础设施不够完善

基础设施的建设是否完善直接影响了居民的生活质量，同时基础设施也是居民获得舒适生活的保障。据调查分析，现本市医疗保障体系尚未健全，导致医疗服务质量较差，存在很多不公平的现象，同时“看病贵，看病难”等问题的普遍存在直接影响了居民的日常生活，必然导致居民对其生活质量感到不满。交通设施方面，现本市交通道路建设及相关配套设施尚未完善，交通存在拥堵现象，导致居民出行存在困难，使居民交通需求无法得到满足。基础设施与人的生活关系密切，它的不完善必然会给居民生活带来影响，从而降低居民生活质量。

四、提升郑州市居民生活质量的策略

(一)政策调控缩小收入差距

分析发现，收入差距过大是影响郑州市居民生活质量的重要因素，因此要提升郑州市居民的生活质量，就应发挥政府的宏观调控作用，加快发展经济，尽量缩小居民的收入差距。据调查，低收入层次的居民多为工薪阶层，提高其收入水平的最主要、最直接的方式便是提高其工资水平[1]。为此，首先政府应快速发展经济，为企业的发展提供良好的外部条件和发展环境，加快企业的壮大和发展，同时要创造良好的政策条件，鼓励创办私人企业和青年创业等;其次，借鉴其他省市的做法，发挥政府的带头作用，以增加机关及事业单位的职工的工资的实际行动来刺激企业给职工增加工资，从而提高本市居民的收入水平，尤其是提高低收入层次居民的实际收入;另外，政府还可根据本市的实际情况及地方特色，以国家宏观政策为指导，出台地方调资政策，采取相关措施以全面改善本市低收入居民的收入水平，同时政府还可深入分析资金分配制度、资产货币化改革、差旅费等，从这些方面探索提高居民收入的政策道路，从而提高居民的收入水平，缩小收入差距;通常来说，居民的受教育水平越高，其收入水平也相对较高，提高低收入居民的教育程度可有效提高其收入水平。为能让更多低收入居民的下一代接受良好的教育，政府可给予扶持和帮助，根据居民收入水平实施差别收费政策，从而减轻低收入层次居民在教育方面的支出压力。

(二)引导居民合理消费

现本市居民的消费水平虽然在不断提高，恩格尔系数也低于全国水平，但居民的消费层次却相对较低，多为低层面消费需求，与食品及居住消费支出相比，在发展型及娱乐型等方面的消费支出所占比重仍相对较小，这就需要引导居民合理消费，使居民的消费结构更加合理、科学[2]。首先政府要加强对企业和市场的监管作用，对企业生产的产品进行质量监管，保证产品质量合格，同时要充分发挥政府职能，维护好市场秩序，避免市场上出现假冒伪劣产品泛滥的局面;其次，政府及各组织要引导居民合理消费，加强对居民的思想指导，鼓励居民购买生产及生活以外的发展型消费用品，并适当为居民的购买提供优惠政策;另外，政府及企业要在不断发展的过程当中调整产业结构及产品结构，对商品价格实施稳定政策，提升商品质量并完善商品的售前、售中及售后服务，从而满足居民消费需求，提高居民生活满意度。

(三)提高居民居住水平，建立完善的环保体系

住宅是居民生活的基本资料，居住环境的好坏会直接影响到居民生活质量的高低，因此，改善居民的居住环境是提高居民生活质量的重要方面。首先，政府要发挥宏观调控作用，严格控制房价，建立多层次的住宅供应体系，以尽量降低居民的居住成本，保障居民的基本生活需求[3]。商品房建设需分档次，将高档商品住宅、普通商品住宅及低价位住宅进行相对分离，实施具有调节性的土地拍卖政策，减少普通商品住宅及低价位住宅的土地成本，从而将那些对经济适用房有诉求的居民逐步向普通商品住宅转移[4];加大经济适用房的建设，并严格审定其认购资格，从而细化经济适用的标准;针对廉租房，可适当放宽其申请条件，以满足在得到补贴却仍无法购买经济解困房的群体的住房需求，从而从根本上解决低收入居民的住房问题。其次，对于二手房市场，政府要进行引导并使其规范化，推动二手房市场朝专业化、品牌化、连锁化的道路前进，减少交易成本，拓宽交易渠道，从而加强现存房产的交易活跃程度。与此同时，还要注意建立完善的环保体系，以科学发展观为指导思想，坚持走可持续发展道路，为经济及社会的进一步发展提供良好的生态环境：不断加大本市的绿地建设，根据本市的实际情况及地域特色，创建具本市特色的绿地形式，同时适当加大住宅区的绿地面积，美化居民的居住环境;加大投入环境污染的治理，增加环保设施的投资[5];加强企业及政府处理“三废”的能力，广泛推广节能减排技术;还要加大环境保护的宣传力度，提高企业及广大人民群众的环保意识，从根本上减少环境污染的出现。

(四)加快基础设施建设

加快并完善基础设施建设，提高居民社会保障水平，满足居民更高层次的生活需求，同时还可使居民的闲暇生活条件更加充分。据调查表明，目前郑州市的环境状况、医疗设施状况、闲暇生活等方面的基础设施的建设水平已经严重影响了居民对其生活满意度的评价。因此，为提高郑州市居民生活质量，就需要政府须加大公共服务职能，不断增加财政在公共服务方面的支出，同时鼓励社会力量进行民间投资，全面加强社会基础公共服务设施建设，努力满足人们的需求;其次，政府需要定期对居民生活进行调查研究，分析居民对于生活条件的满足状况，同时利用分析结果对居民的交通条件、居住环境、医疗设施、通讯设施、闲暇娱乐设施等进行具针对性的改善;另外，还可根据郑州市的实际情况，围绕地方特色进一步完善区域规划，从而为居民提供更加良好的生活环境和社会条件。

五、结束语

居民生活质量与人的切身利益紧密相关，党的十六大就把不断提高人民的生活质量列为政府工作的重要目标和社会发展所追求的最高原则，党的十八大更是把科学发展观确立为中国共产党必须长期坚持的指导思想。由于居民生活质量的内涵非常丰富，随着社会的不断向前发展，提高居民生活质量必将是一项长期而复杂的工作。因此，在实际的工作当中，不但需要政府的宏观调控，而且还需要企业的共同推动，同时居民自身也要作出努力，提高自身的文化水平及道德修养，只有社会各界参与进来，居民生活质量必将得到提高。

参考文献：

[1] 张亮，赵雪雁.安徽城市居民生活质量评价及其空间格局分析[J].经济地理.2014(04)，pp.84-90

[2] 罗栋.城乡统筹视角下的中国居民生活质量研究[J].经济问题探索.2011(02)，pp.115-120

[3] 王俊霞.青岛市沿海小镇居民生活质量研究[D].中国海洋大学.2012

[4] 李月.有效经济增长与居民生活质量的提高[J].数量经济技术经济研究.2010(11)，pp.47-59

[5] 陈燕明.城市居民生活质量评价及影响因素研究[D].暨南大学.2011

作者：郭明利　白宝光

第4篇：郑州市调味品消费者市场调查报告

郑州市调味品消费

者市场调查报告

姓名：

通讯地址：

调查目的：对消费者需求多样化的调查

调查地点：郑州市

通讯地址：河南轻工职业学院

调查时间：

目录

一、摘要……………………………………………………………………………

二、调查概况 ……………………………………………......................................

1行业概况及背景………………………………………………………………

2行业的定义……………………………………………………………………

3调味品的分类…………………………………………………………………

4行业的特点……………………………………………………………………

三、郑州调味品市场分析…………………………………………………………

四、郑州消费者分析……………………………………………………………

五、调查目的和方法…………………………………………………………………

六、调查内容………………………………………………………………………

七、对消费者调查结果分析………………………………………………………

八、存在问题………………………………………………………………………..

九、建议……………………………………………………………………..……….

十、结论………………………………………………………………………..…….

一、摘要：

调味品行业是与人们的生活息息相关的行业。“民以食为天”的说法早在人类的起源时就已出现，然而随着岁月的变迁及生活水平的提高，“食以味为先”则成了现代人的追求。有味，好味，美味正暗示着人们饮食标准。此次我将对舌尖上美食的辅助材料即调味品作一番调查。了解市场发展状况及广大消费者的多样化需求。

二、调查概况： 1.行业概况及背景：

近年来，我国调味品行业得到长足的发展，产品逐步改变了过去老标准，老面孔，老包装的落后状况，应用国际标准，采用国际先进工艺的新一代调味品正崭露头角，并受到消费者的认同，据统计72%的消费者对调味品品牌青睐，现在行业管理越来越规范。有关专家认为，我国的调味品正向着品牌多样化、方便化发展，今后将有更大的发展空间。 2.行业的定义：

民以食为天，食以味为先!在我们这个以“食”为国粹的国度，调味品的高密度覆盖性、品质的多元性、需求的差异性，使得人们的需求越来越多元化。 调料通常指天然植物香辛料，是八角、花椒、桂皮、陈皮等植物香辛料的统称，复合型香辛料也称作调料。

3.调味品的分类：

a咸味调料：烹饪应用中咸味是主味，是绝大多数复合味的基础味，有“百味之主”之说。文献记载中国最早利用食盐约在5千年前的黄帝时期。

.

b甜味调料：甜味古称甘，在中国烹饪中南方应用甜味较多，以江苏的无锡菜用甜味最重，素有“甜出头，咸收口，浓油赤酱”之说。殷墟出土的甲骨文中已有“蜜”字。 . c酸味调料：酸味在烹饪中应用十分广泛，但一般不宜单独使用。

d辣味调料：辣味实际上是触觉痛感而非味觉。不过由于习惯，所以也把它当作一味。

e鲜味调料：鲜味是人们饮食中努力追求的一种美味，它能使人产生一种舒服等主料中。

3 4.行业的特点：

(1)生产工艺不断提高，条件不断完善;

(2)产品结构进一步优化，品种规格更加齐全;

(3)注重推进品牌发展战略，形成有信誉度的实力企业。

(4)消费者形态日益多样化。

三、郑州调味品市场分析： (1)市场发展潜力大。

郑州市场的机遇实在太大，对调味品企业的经营战略链起着至关重要的作用，每年都会有众多的调味品企业来郑州试水，从而形成了调味品市场一道独特而又亮 丽 的 风景。百 花 齐 放、百 家 争 鸣。 (2)郑州市场容量巨大，人数在不断增加。

从市场的容量和餐饮业角度上讲，餐饮业与调味品行业密切相关。目前，郑州餐厅数目不断增加。每年该城市的新增人数呈现直线上升趋势。 (3)地理位置优越，又被誉为火车拉来的城市。

该因素给调味品行业提供了机会。此外，郑州地理位置优越，既是省会城市，又被誉为火车拉来的城市。该因素给调味品行业提供了机会。

四、郑州消费者分析： (1)购买动机。

随着市民生活水平的逐步提高和认知态度的改变，求美、求实、求廉、求新、求名、求奇的购买动机深深影响到市民的消费习惯。

(2)对品牌与包装形象要品牌形象与商品包装现已成为市场竞争的第一要素。

随着场竞争的加剧，各类商品的包装也变得越来越漂亮，越来越精美了，企业负责人对产品包装的重要性都非常清楚，包装设计时，不妨反过来推演一番。对传统时尚的设计有好感，如“李锦记”的“中国风格”。

(3)消费者意识逐步增强。

事实上，汉人长期以来对绿色、健康的要求一直较为强烈。这几年中央媒体对伪劣调味品的连续曝光宣传和教育。

(4)对品牌产品的选购规律明显。

4 品牌越响，销量越好;宣传越多，销量越大。想在郑州打开局面，除通路准确、促销得力外，树立品牌也至关重要。郑州市民的生活水平提高，消费能力不断上升的前提下，要想买得对、吃得好，首选肯定是品牌产品。

五、调查方法和目的：

目的：调查了解市场发展状况及消费者的多元化需求。 方法 : 1.问卷调查

2.二手资料收集调查与分析

3.实地访问法

4.观察法

六、调查内容：

1.消费者对该行业品牌的忠诚度。

2.消费者消费动机、消费习俗及消费心理调查。

3.消费者的特征，包括年龄、职业、家庭收入、性别构成等.

4.消费者获取信息的主要渠道和购买渠道。

七、对消费者调查结果分析：

1消费者对产品的消费心理、消费行为、消费需求等，为产品定位、需求分析和确立核心竞争力奠定基础。

2对消费群体通过认知、态度、选择、购买、使用等实现自身愿望和需要的 调查，从而发现其消费趋向中高档化。

3产品的专业化方便化营养保健化已成为大多数顾客的需求标准。 4品牌形象与商品包装现已成为市场竞争的重要要素。

八、存在问题：

1根据目前市场情况，多数调味品的营养成分较低; 2作为调味品的市场终端，企业对其政策不得力; 3部分产品质量难以保证，消费者难以购买放心; 4有些品牌客户忠诚度不高。

九、建议：

1商家需关注顾客之需，保证和提高产品营养价值; 2有关部门要严把质量关，保证产品质量安全;

5 3做好终端调研，使产品适销对路; 4 做好广告投放，增加投放力度。扩宽渠道建设，增加铺货面积。经常进行品牌维护。

十、结论:

1.通过电视广告获得信息和在大中型超市购买调味品的消费者居多;

2.消费者对行业品牌的忠诚度日益加深;

3.消费趋向中高档化，商家的广告力度增加，效果明显;

4.消费形态多样性，产品的多元化已成为多数顾客的需求标准。

第5篇：郑州汽车市场调查报告

近年来，随着经济的快速发展，我国汽车行业也得到了突飞猛进的发展。中国在2009-2011年连续三年达到新车销售世界第一的目标。中国汽车产销大幅增长，得益于人民生活水平的改善，国家政策的支持，政府追求GDP和经济的增长。虽然刺激汽车消费的鼓励政策已经退出，但汽车消费的潜力还在不断发展。一线城市目前有各种限购措施，挡不住庞大的市场需求，在二三线城市有着更高的市场增长率。

郑州作为一个中心城市，其机动车增长速度可以用奔跑来形容。2011年机动车同比增长11.03%、车购税税款同比增长36.44%，增速远高于国家平均水平。根据郑州市统计局发布的一组数据显示，截至2011年11月1日零时，郑州市常住人口为863万人，而在2011年末，郑州市机动车保有量突破180万辆，平均6人中就有1人拥有机动车。平均每天新车入户1200余辆，预计2012年末，郑州市机动车突破200万辆，郑州人已经跑步进入汽车时代。郑州市机车快速增长的原因

1. 经济的发展的人民消费水平的提高。郑州作为东西方和南北方交通的十字路口，

物流和人流大量积聚，近年来，郑州经济发展经济迅速发展，人们的消费水平

快速提高， 对汽车的个人购买力不断增加，。

2. 汽车作为基本的生活工具，已经走入寻常百姓家，现在年轻人结婚，汽车成为

必备的条件之一。在人们在没有拥有一辆属于自己的轿车的时候，出行方式主

要是乘公交、地铁、出租车或骑自行车、摩托车等交通工具，然而这些出行工

具虽然经济实惠，但是当人们遇到出远门、要办急事赶时间等情况时，这些交

通方式就不能满足人们的需要了，大多数人在经济条件容许的情况下都希望拥

有一辆属于自己的汽车。

3.汽车市场价格逐渐下滑，高端车的逐渐崛起。近年来，汽车市场快速发展，供

过于求，出现了买方市场格局，同时汽车市场竞争激烈，汽车生产成本的降低，

导致汽车价格下降，两三万就能购买一辆汽车，高端车在汽车价格逐渐下滑的

趋势下更具有吸引力。

4.人们的攀比心理。从众心理在很大程度上也影响着人们的消费观，很多时候这也

是导致相互攀比的重要原因之一。一些家庭出现买第二辆车，甚至第三辆车的

情况，甚至有的消费者车辆频繁更换，有更中意的车型出现，就把旧车卖掉再

买一辆。

5.国家对于汽车各种税费的降低，尤其对小排量车的税费标准降低。国家出台能源环保政策并进行了小排量汽车消费税调整改革,降低小排量汽车的购置税，小排量汽车不再限制行驶路线、限制行驶时间等。更受到众多消费者的青睐。

汽车后市场在郑州状况

郑州汽车市场的高速发展也带动了郑州汽车后市场的大发展，郑州政府在汽车产业政策上也给予积极支持，一些项目展会相继在郑州落户和发展，同时汽车4S店、连锁店、专营店也紧跟市场步伐，积极应对郑州高速发展的汽车后市场。

中国(郑州)国际汽车后市场产业园：园区内现有郑州日产、海马商务、河南宏宇等整车生产企业3家，已形成年产10万辆整车的生产能力;已聚集有郑州东工、泰新内饰等20多家零部件生产及仓储、物流企业。产业园将引进各类汽车后市场企业300家以上，引进国内外知名企业和机构100多家，扶持各类汽车后市场开发企业100家，其中产品设计研发机构10家以上。覆盖产品研发、生产、展示、销售、专业人才培训等各个环节。计划5年之内，在郑州新区建立一座占地4000亩、国内同行业中规模最大的汽车后市场产业园。

中国国际汽车后市场博览会暨中国汽车用品(郑州)交易会：到目前为止，此博览会暨建议会在郑州已经成功举办八次。已经发展成为多国家和地区与国内1700家汽车用品生产厂家联合参加，标准展位达3015个，展览面积60000平方米，专业买家和观众达12万人次的专业化，品牌化，国际化交易展会。对汽车后市场商家来说，交易会是很好的展示和交易窗口，极大地拉动郑州本地商家与外区商家域的交流，产品渠道扩展和销售。

中国(郑州)汽车配件大世界是中原区最大的汽车用品和服务基地，将配件供应、维修、用品、美容、快修、改装综合在一起。汽配大世界中，大大小小的汽车美容、汽车零配件的销售商和汽车修理商达上千家，并辐射到周边地区。郑州路边店，三类，二类汽修都混杂在一起，有一定实力的三类，二类汽修独立门店散落在郑州的各区域，基本上代表4S店外的汽修，装饰市场。凭借配件及工时的性价比、丰富配件和装饰，许多装饰车、改装车、喜欢自己DIY、整车质保外的车主在这里修车，养车。

郑州地区汽车服务多集中于4S店，4S也越来越看重汽车后市场，旗舰店、正宗汽车用品模范店、体验店等相继也出现4S建设体系中。

4S店在注重汽车维修保养外，在防盗、贴膜、装饰、改装、音响、随车用品，二手车销售、置换、拍卖、保险、美容、签定估价、等多项成为郑州4S店赢利新来源。源于品牌信任度和供应商专业度上的优势，郑州4S店迎来很多品牌忠诚度高，消费水平高的优质客户。汽车连锁装饰、美容、快修店高速发展。在郑东新区普通的汽车连锁美容店，尽管价位高，但洗车的客户仍络绎不绝。汽车连锁的标准化流程、统一专用工具、服务标准、专业服务团队也是消费者喜欢来汽车连锁服务店的原因。手拉手，贰仟家、车爵士，驰耐普等连锁

品牌在郑州个区域都有店面，其中吉利手拉手连锁店除快修，喷漆，洗车，美容，装饰业务外，还有整车展示和销售的业务，帝豪品牌各型号车已入住在手拉手展厅。

郑州最大的二手车交易集中在文化路三全路交叉路口附近，是郑州二手车集散基地。因城市规划，文化路二手车市场用地将被用作市政绿化和土地开发使用。曾经的文化路二手车市，车系繁多，多集中在A级车级别，每天有不少的消费者关顾车市，卖车基本以车贩为主。二手车另一个被吸收的渠道是4S店的二手置换，4S店为二手车置换客户提供更完善服务，在评估，再销售二手车同时，也带动店里新车的销售。

郑州汽车后市场的一些问题

1.汽车后市场跟不上郑州汽车市场发展。比如修车，养车排队，无论在4S店，连锁店还是街头小店，往往需要预约或排队。

2.汽车配件，用品质量参差不齐，市场中有不少副厂件、劣质配件、假货。同时高水准的原则件，改装件在郑州很能找到。

3.消费者消费意识，观念，对汽车后市场认识有待提高。郑州消费者通过发达网媒，平媒，广播电视媒体接触汽车方面的知识，多数是被动地接受，对汽车的整体认识还比较肤浅。

4.需要更加完善法规政策。

5.售后服务技术和工具，团队水平，服务流程档次需要加强。

6.郑州售后市场大产业化的格局并未形成，整体水平难以提高

综合说来郑州汽车后市场在规模、档次、水平上都有欠缺

1.涉及私家车的治安问题日益突出，案情重大话，复杂话。私家车驾驶人新手多，交通事故频率高。私家车驾驶人分散性大，统一组织管理难。私家车剧增，道路资源难以承受，城市交通压力大。 每到下班高峰时段，与中州大道交叉口东侧的东风路上，车辆拥挤不堪

汽车后市场给郑州也带来很多的机遇

1.专业化，规模化，连锁化发展：郑州的配件装饰生产商、汽车美容，修理店，二手车等需要在自身综合素质上再提高

2.在汽车服务，用品，配件等要有突破。郑州汽车市面上的产品同质化比较严重，产品大同小异，同水准的服务商，服务水平差别不大。在产品研发，服务创新上需要实现突破，比如能与“THULE”抗衡的行李架厂商。

3.人才培养要冲在第一线。行业人才，复合型人才，中高级管理人才，高级技师等人才在郑州相对缺乏，除建立有效的培养、培训机制外，还要注重如何让这些人才在实际领域中发挥最大效果的建设。

4.政策，高规格的规划指导郑州汽车后产业发展。郑州目前有全国性的汽车后市场产业园区也有发展中的国际汽车后市场汽车博览会。

除了如何发挥产业园和博览会在全国同行业中的作用外，政府还应积极做好全局规划，从全球角度来扶持和培养本地的汽车后市场发展，真正发展一批走出河南甚至中国的本地企业和服务商。

相信随着商家，政府不断的重视，还消费者对汽车后市场认识的提高，郑州汽车后市场发展将以更快的速度发展，呈现更多生机

第6篇：郑州女装市场调查报告

郑州服装市场调查报告 郑州服装市场调查报告

一、

二、 调查方式：目标对象访谈调查 调查区域：1.二七德化步行街

2.北京华联

3.大上海

三、 调查日期：2012 年 4 月 14 日

四、 调查对象：1.德化步行街：休闲运动品牌专卖店

2.其它区域：各大品牌休闲装、时装

五、调查分析

(一)基本情况分析 在目标区域内调查样本数量分别为：

区域 郑州 德化步行街 市 大上海 北京华联 合 计

样本数 8 12 10 30

比例 27% 40% 33% 100%

在此次调查过程中，德化步行街主要在森马、美特斯邦威、李宁 等专卖店进行重点访谈。在大上海、北京华联进行地毯式访谈;

(二)经营方式分析 均为品牌专营店

(三) 市场品牌分析 在调查过程中，经统计在调查区域内约有 30 种女装品牌，来自来自 世界各地。

品牌 美特斯邦威 森马 雅鹿 波司登 真维斯 优衣库 唐狮 三彩 stamen 潮流前线 淑女坊 阿依莲 kappa 太平鸟 哥弟

品牌创立地 上海 温州 苏州 常州 香港 日本 宁波 杭州 上海 韩国 香港 浙江 意大利 浙江宁波 中国台湾

品牌 生活秀 KAMA Stdier 特步 安踏 李宁 ONLY Ochirly Very Moda Basic House H&M 匡威 歌莉娅 艾格 茵佳妮

品牌创立地 浙江 北京 法国 福建晋江 福建 北京 中国香港 意大利 中国香港 韩国 上海 美国 常州 法国巴黎 广州东莞

从上表不难看出，各大国内国外品牌已经迅速进驻二线城市。

(四) 消费群体分析

品牌女装市场细分 人口统计特征 15-25 25-45 45 以上 青少年女性 中青年女性 中老年女性 收入水平 经济不完全独立 有经济基础 收入处于衰退阶段 心理特征 追求流行和新颖 注重生活品位 追求经济实用 行为特征 潜在消费群 主要消费群 非主要消费者

(五)品质关心度分析

消费者购买服装时最关心的几大因素有价格、质量、服务及品牌 等，通过访谈我们发现，其中以质量为关心度最高，说明消费者对产 品质量的重视程度。而价格、品牌、服务等因素，不同消费人群关注 的程度不同。其中，青少年女性更注重品牌和价格;中青年女性更注 重品牌和服务;而中老年女性更注重价格。

(六) 广告分析

1.形象代言，这就是考虑到名人的影响力，例如美特斯邦威的代 言人是周杰伦、林志玲。 2.重要报纸，电台，电视台的广告影响 3.与电影大导合作，提供衣物和资金赞助，例如现在电影电视中 的众多广告植入。

4.大众公共场所如广场，公交车等人员众多的场所，人们对广告 的认知度就比较广泛、深刻。 5.对大型的体育活动与文艺晚会的赞助， 例如众多体育品牌赞助 运动会 6.户外，公路等路牌广告等等 。 综上所述纵观市场变化， 全面把握市场脉搏，

冷眼对待市场竞争， 勇于挑战，热情洋溢，做出自己的品位与风格，打造一流的品牌，才 是服装市场发展之关键。

(七)促销方式分析

一个企业的生存与发展少不了最有灵感的策划与战略， 服装销售 也可以与其他行业的相似，最大限度地追求利润，这是企业的最根本 目的和生产的动机。 1.会员卡 在形象专卖店，为客户定制会员卡，会员卡可以为客户提供最大 限度的便利和最大限度的折扣，赢得回头客，这是商家的扣揽客户的 方法之一。 2.打折销售 新装上市、换季、各种节日都成为商家们打折促销的理由。

六、 结论

综合上面的分析，我们组得出以下结论:

1、

由于女装产品中各品牌开发的重点在少女装上，中老年女装缺 乏个性，市场空白很大，谁能最大限度的满足不同年龄层次、 不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要，谁就将获得最 大的发展空间，并取得最大的经济利益。

2、

地处中原地区二线城市 25 岁至 45 岁的中青年白领女性属于品 牌服装的主要消费群。

3、

位于中高端的品牌销售将有所上升，同时中低档消费开始渐渐 向中档消费转变。

4、

今后女性服装消费在兼顾朴素大方实惠的同时将向自然舒适浪 漫方向转变。

第7篇：郑州纺织大世界市场调查报告

郑州纺织大世界成立于1995年4月22日，位于河南省会郑州。郑州纺织大世界占地90亩，配套用地60余亩，现有建筑面积5万平方米，设有营业房4000余间。主要经营轻纺类产品。市场内共有2000余家经营单位一年中该市场有两个销售高潮，从九月开始延续到春节是旺季，而从每年三月到五月则形成小高潮。

七、八月份是销售淡季。郑州纺织大世界可同时容纳商户1100余家，全国20多个省市的厂商在此经营，产品辐射山西、湖北、山东、安徽等市场，郑州纺织大世界不仅是中原地区最大的纺织品交易市场，同时跻身于全国十大批发市场之列。郑州纺织大世界经营范围：毛料、棉布、窗帘、床上用品等纺织批发零售。 面料类型有:花绒布 色绒布 细纺 平布 卡其 单面绒布 双面绒布 府绸 卡其 贡缎 弹力 提花：主要经营布匹.服装 窗帘 布艺面料

首先看今年的面料流行趋势;处于今年的春夏，人造棉、泡泡纱、乔其纱等老面料做成的衣服很是夺人眼球，而比较流行的化纤面料不再抢眼。

这些用老布料做的成衣，入夏以来销量非常好。特别是人造棉，颜色柔和，轻薄，手感好，十分适合做睡衣或家居服，这种材质的衣服特别受中老年人喜爱。虽然现在化纤面料比较流行，但是人造棉对皮肤没有刺激，婴儿皮肤娇嫩，人造棉布料舒适、吸汗，很适合在炎炎夏日给宝宝穿。

泡泡纱特殊的工艺使其具有独特风格，制成品范围较广。无论是裙子，睡衣，还是衬衣，或者童装，都有很好的外观效果。店主介绍说，泡泡纱最大的好处就是不贴身、透气性好，穿着舒适而且洗后不需熨烫，非常适合做夏季各类服装。

注意到除服装类，以泡泡纱为材质的床上用品套装销量也很不错。

人们现在都很熟悉的雪纺其实就是60、70年代流行的乔其纱。在郑州街头，不时能见到身着雪纺裙的姑娘。雪纺材质轻盈飘逸，手感柔软，穿着舒适，具有良好的透气性和悬垂感。穿着雪纺裙的女性袅袅而行，显得十分浪漫洒脱。

夏季的雪防面料比较流行.雪纺可以分为真丝雪纺、人造雪纺、涤纶丝雪纺等几种，不同原料价格也不同。仿真丝类雪纺有着不易脱色、易于打理的特点，且价格便宜，很受女性喜爱。雪纺材质较薄需要里衬，这样就更显出雪纺清淡素雅的材质特点。

虽然是过时的老布料衣服，但是却丝毫没有与时代脱节之感。结合现代服装的流行元素，老布料服装也越来越时尚。浪漫的荷叶边装饰、闪烁的金属扣点缀、精巧的刺绣图案衬托„„不同装饰花样的衣服能够衬托出每个人不同的气质。

在这个崇尚复古的年代，老布料无疑满足人们返璞归真的心态。那个简单的年代，那些简单的记忆，给老布料今日“大行其道”的空间。

其中面料的图案有卡通,佩兹利,几何,民族,现代,莫里斯等纹样风格.其中面料多用于制作家纺,日常居服,衬垫等.

总结：通过纺织大世界的调查，开扩了眼界。同时也深感到了自己知识面的贫乏。有好多面料竟说不出属于什么的风格。其中不管是家纺还是时装面料其图案都没有很强的区别性 。流行的元素是多元化的。

第8篇：郑州万象城市场调研报告

5月份郑州华润·万象城调研报告

时间： 2014 年 5 月 11 日 调研人：张圆圆

一、郑州万象城地理位置及周边商业分布

郑州华润万象城项目位于民主路以西、解放路以北、铭功路以东、西太康路以南区域，计划建设集5A 级超高层酒店、高级公寓、购物中心、娱乐中心、休闲中心、文化中心等多功能综合性商业建筑群，与现

在的沃尔玛旗舰店、北京华联、大商新玛特金博大店等大型零售商厦融为一体，从而改善二七商圈商业结

构，提升郑州商业整体水平。

交通线路： 2路、K6路、6路、9路、K9路、B17路、21路、22路、26路、28路、32路、33路、34 路、35路、57路、60路、65路、82 项目地址：民主路以西、解放路以北、铭功路以东、西太康路以南。 开业时间：2014年4月18日

管理公司：华润置业旗下·郑州万象城管理公司 整合营销：黑狐奥美整合行传播集体

二、郑州万象城项目简介及管理公司概况

郑州华润万象城净地面积约140亩，规划建筑面积约80万平方米。项目紧邻已建设中的地铁1号线和规划中的3号线，北侧100米即为郑州城市绿肺——人民公园，在城市核心区中兼具交通与自然条件双重优势。 华润万象城项目将以万象城(超大型一站式商业、娱乐、运动、休闲中心)为核心，包含五星级酒店、5A甲级写字楼和高端住宅的多业态都市综合体成就中原的时代印记。

郑州万象城是由华润置地有限公司。华润置地有限公司是华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地

最具实力的综合型地产开发商之一。自己持有物业并发展了都市综合体、住宅+区域商业中心、住宅+欢乐 颂三种模式，其中深圳万象城作为华润置地持有物业的代表作，是中国内地最具示范效应的都市综合体。

华润集团是中国内地和香港最具实力的多元化企业之一，其产业涉及商业零售、地产开发、医药纺织、水

泥制造、食品加工等领域，旗下拥有万科A、万科B、华润置地、华润燃气等“华润系”上市公司。华润

集团前期已在郑州经营超市业务，良好的投资环境及广阔的市场发展前景，进一步增强华润集团进驻郑州

的决心。经过前一阶段的考察、磋商，华润集团决定投资40亿元，建造华润郑州“万象城”项目。万象

城的开放建设在引领城市生活方式改变的同时，带动城市经济的发展、改善城市面貌。

三、万象城业态分布及品牌定位

- 1

、设备维护 智能化设备、电梯设备、低压电器设备、消防设备、供水设备;

、户外广告与室内灯箱是重要收益来源，也是物业部门的工作。

、万象城的物业管理服务突出女性商店氛围，CI形象方面给人耳目一新的高级;

、将酒店物业管理服务引进到百货物业管理中。

、消费者、商家售前与售后服务，顾客三包服务等;

5、营运部门体系：我们平时所称的“商服部”在万象城称为“营运部”，主要负责商场与商户中间所

有的对接管理工作。

其中包括：、商家促销活动的联络，推广部门活动信息的发布和收集;

、商户销售、商户收银，商户形象、商户员工、商户日常经营咨询解答等;

、涉及场内资源的出租管理，商户特卖促销活动的审批，促销场地的出租，广告位灯 箱的出租，立地广告架的出租，相对应的年度收入指标也与之挂钩;

、万象城的营运部门是按照楼层分片管理的，配备有经理、经理助理、营运主任及营

运助理若干名;分早晚班以确保商场内各项事务的及时处理;

6、推广部门体系：我们说的企划部门在万象城称为“推广部”。

、推广部负责与商场形象和营销宣传有关的工作，如会员方案制定、会员活动推介、促销主题

制定、广告灯箱形象审核、吊旗形象审核、立地广告架形象审核、明星活动接洽、资料册

汇编等大量的落地活动;

、根据工作不同由专人负责某一个专项的工作。同时万象城的推广活动注重与品牌商户的结合，

提前知会所有商户，商户可根据自身情况决定参加与否;

、而在宣传形式方面更是采取多样化形式，外媒如地铁广告、车体广告、出租车广告、报纸、 DM单夹报派发和场内自身资源如灯箱、立地广告架、吊旗等相结合，确保活动推广效果。

7、高效的电脑自动化体系：主要体现在对商家的服务方面做到电脑化管理，及时提示商家准备续约或

撤离，再租金提升时候及时向商家通报解释，取得商家理解与支持。光纤网络通信设备，电梯、照

明等硬件设施全部电脑程序化。

注：商户租金缴纳归招商部门的职责，如果商户欠费财务部会通知招商部追缴，并有权对该商户调整

和终止合同;另外，万象城现在执行合同全部以“租赁扣点取高”为准，为确保对商户销售的准确性，万

象城后台终端全部接入商户POS系统，对商户的销售和收银进行实时监控跟进，如发现异常有营运部负责

与商户接洽并处理，除商户外万象城不设立任何收银服务。

五、营销推广方式

万象城的推广围绕“潮 流不息”和“永不落幕的时尚舞台”为主线进行，以服装发布会、品牌商户

- 3

3、环境：利用自身的高品质购物环境为宣传点，体验是购物做切入点来宣传。

6米高的单层挑高，6米宽的走廊通道也是吸引顾客的一大因素;从店铺的装修到店内橱窗、货品陈 列都与当季潮流接轨。

一部超高超长跨层电梯让购物休闲的顾客动向分流。进入万象城，不仅可以享受到免费的高速Wifi 服务，贴心的专属会员定制服务;通过场内移动导购系统及二维码轻松找到自己青睐的品牌店的位

置、轻松解决爱车停车位定位问题;而这些为的是让消费者的生活变得更好玩、更有趣。

其中一层部分外立面商铺的橱窗及墙体是专门为引进的高端品牌量身设计的。

4、主题活动、美陈装饰：万象城室外有3处可以做大型活动的场地，室内有6个可以做主题推广的场地，

每个场地都各有特色可以承办不同类型的推广活动。主题推广活动主要是商家商户的推广活动，如

静态展等，品牌优惠促销信息主要发布在“万象指南”上。外部的美陈布置主要以导视、灯杆旗为主，

在重要的节日会在各个主入口、室外广场布置造型;开业期间做的是万象城的形象代言大象的造型展。

内部主要在各楼层的中空大厅，公共区域的空白墙面做装饰，如立体造型、涂鸦装饰、立体雕塑等等。

另外，5月18日hello kitty 40周年之“萌猫年代秀”将在万象城展开。

- 5

万象城在自身的建筑设计上十分新颖，特别凸显自身的LOGO。在夜间华灯烁耀能清晰的将目光集

中在“万象城”上。万象城的导视系统采用华润的标准色黄色，商场本身的结构转角不多，一样可以望

很远导视在这种环境中也很醒目。放眼望去到处都是导视牌，每层的导视位置全部相同，从下往上看也

十分的美观。每层的电梯对应通道、连廊通道都有楼层的业态导视牌，每个业态导视牌的旁边搭配一个

商场二维码的立体超薄灯箱，和一个手触屏导视系统，此导视系统不仅可以显示自身所处位置，具体品

牌店的位置、品牌简介、品牌活动信息、品牌促销优惠等都详细显示。

停车场导视系统：出入口处均标有详细的导视信息，导视上显示目前方位，空闲车位数量等，停车场墙

面以大字体印刷指示信息

2、电梯：万象城地上楼层总高40.5米，地下总层高13.9米;单层建筑高度5.5米 — 6.9米;

万象城购物中心共有电梯88部，其中手扶梯71部，直梯8部，服务(货梯)电梯9部;

其中跨层电梯飞天梯主要是从四层跨六层将客流引如餐饮集中区。飞天梯可以迅速将人流引入高

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画面突出品牌特点有视觉冲击力;空商铺全部采用万象城统一的写真画面，画面内容主要

为万象城VIP会员招募及万象城的品牌形象宣传。

七、万象城优劣势分析

优势分析：

1、万象城的成功除了所处位置、交通条件、商气及定位外，决定成败的是科学的商业规划;

2、合理的硬件设计和科学的动线规划保障了商家良好的经营环境，为后期成功运营和持续升值奠定基础;

3、地下2500个停车场分布提高了购物便利性，采用中央收费系统，充足的车位，确保商场的可持续运营。

4、二楼以上主通道用连廊相连，方便主通道两旁的消费人群穿插往来，提高人群流动率;

5、餐饮百货主力店采用小开间大进深的店铺设计;

6、业态规划合理，各档次品牌的分布既能体现出清晰的层次又合理过渡，保证不同消费能力的客群都能 获得良好的购物体验;

7、“万象提货卡”为各商家带来更有效益的消费拉动;

8、丰富而创新的企划活动不断为广场聚集人气，不断优化万象城品牌在消费者和媒体中的口碑和形象;

劣势分析：

1、高端奢侈品牌为万象城增色不少，但是购买奢侈品及高端品牌的消费群体不是主流;

2、中高端的餐饮占总餐饮的70%，特色小吃、小餐饮种类偏少不能满足年轻群体的消费;

3、郑州不同于北上广，就目前开业运营的品牌，消费略高只能适应部分高收入的人群，但是这样的客群 在郑州不是购物主力军;

4、周边后期相继开业的丹尼斯百货、二七时代广场、恒隆广场等定位于万象城非常的相近;

5、目前此项目没有大型KTV业态、电影院等，在一定程度上也有影响(后期有增加?)。

八、结合万象城优势天旺广场、天旺优库借鉴点

首先，天旺广场与天旺优库的市场定位与万象城就有本质的区别。

万象城的市场定位为打造全新的、封闭式的具有国际水准的购物中心，目标消费群体针对真个郑州市场的 时尚高端消费群体。天旺广场与天旺优库走中端消费路线，产品定位是集购物、娱乐、餐饮、休闲康体、文化和生活配套服务等功能为一体的“社区型”商业广场。目标消费群体为周边三公里之内中档消费全体。天旺的

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第9篇：杭州市钢材市场走势调研报告

组别：第二组

成员：林其庆 赵秉战 王星辉 曾建勇 刘振君 黄梦欣班级：市营一班

调研时间：12月20日—12月23日

调研地点：浙金钢材市场城北钢材市场三里洋钢材市场 基本情况：

本次调研由12月20日开始，首先当老师布置下任务后，我们小组一行六人进行了明确地分工。由林其庆和曾建勇负责确定调研地点、时间以及公交路线。刘振君和黄梦欣负责准备调研时所需要提问的问题。赵秉战和王星辉负责制作PPT。

12月21号早上7点半，组长林其庆很负责地把我们从睡梦中唤醒，当时真心不想起来 ，早起对于爱睡懒觉的我们是多么的痛苦。不过对于以后从事营销营销方面的我们是一种很好的锻炼。经过一段洗漱后，8点整如约的在餐厅门口集合。大家随便吃了点早餐后，并向B1车站出发了。第一个目的地：浙金钢材市场。经过50分钟的颠簸，我们在公交总公司站下了车，当时面对陌生的市区我们是一脸茫然。我们只能边走边问，慢慢摸索到了浙金钢材市场，当时的心情可想而知有多么的激动啊。当我们兴致勃勃的走进市场并咨询第一家店铺时，“一盆冷水”迎面泼到了我们的脸上。第一家是由组里的两位女生先进去询问，没多久她们低着头出来了，可想而知，肯定遭到了冷待。之前有想过这种情况的发生，可还是让大家有点失落。可是

我们不能气馁，不能因为一次碰壁而泄气。我们重振旗鼓，向其他店铺出发。当我们一起走向另一家店铺的时候，刚想说明来意，就被对方赶了出来。正所谓屡败屡战，越战越勇。我们又走到了一家店铺，我们很诚恳地说明了来意，在我们一次次的请求下，店主终于答应了，坐了下去认真地听取我们的提问。刘振君和黄梦欣向店主提了钢材这几个月销售的情况，钢材价格的走势，以及影响价格和销售的因素。首先店主耐心地向我们介绍了钢材种类，我们认真地做着笔记。后来根据店主的介绍，我们了解到最近两个月销售平平，而且价格近来略有下降。而影响的因素有很多，有微观的和宏观因素。我们听得头头是道。在答谢完店主后，我们整组人很满足的在钢材市场的门口留下了合影。随后我们又向下一个目标出发，有些组员因为晕车，身体上出现了不适，我们又经过了半个多小时的煎熬，带着一身疲惫到了城北钢材市场。依旧像之前一样，基本了解了一些情况。随后我们去吃了顿饭犒劳了自己。最后的三里洋钢材市场也大致如前面一样。最后，我们带着一身的疲惫回到了学校。12月22号我们在一起总结了市场调研的成果。并一起去网上查找关于钢材走势的资料，与自己实践的结论相结合。12月23号由赵秉战和王星辉负责制作PPT，并由大家一致审核。

调研中存在的主要问题：

我们的提问(1)杭州钢材这几个月销售的情况?(2)杭州钢材价格的走势?(3)影响价格和销售的因素有哪些?(4)对未来杭州的钢

材行业的前景的看法?

存在的问题：(1)准备还不够充分(2)对专业知识认识的不足(3)沟通能力还有待加强(4)缺乏自信 不善于表达自己(5)缺少营销师应有的一种坚持不懈、吃苦耐劳的精神

调研情况分析：

通过这次调研，我们了解到了近几个月来杭州市场上钢材的销售总体处于冷淡状况，价格也略有下降。而影响价格和销售量的因素有很多。

1:欧债危机愈演愈烈

2：冬季北方钢铁需求下降，北方钢厂进入南方市场，南方市场竞争压力增大

3：原材料价格支撑较弱

4：房地产市场低迷，保障性住房建设指标略有下降

5：铁道部融资规模扩大，预算支出加大

6：“冬储”备货可能出现，建筑钢材库存回升

7：通胀压力得到一定缓解，国家出台定向宽松政策

我组认为最近几个月的杭州市场低迷可能是由国家出台的限购令，导致房地产出现了低迷，减少了对钢材的需求量，造成供过于求的市场所致。价格也随之下降。而且杭州目前已经发展的很不错了，高楼大厦随地可见。并不会像其他二三线城市因为发展对钢材需求那么大。 不过我们并不认为杭州市场钢材的走势会一直处于低迷状态。政府出

也会提高钢材价格的上升。目前我国已经初现限购的成果了，不过在未来肯定会放松限购政策的。因此我们对钢材市场的前景还是看好的。

通过这次调研，我们不仅了解了杭州钢材市场的走势，也了解了一些营销师应该具备的能力，都是值的我们学习的。

例如：自信面善态度温和

诚实守信

具有专业的知识技能

良好的沟通能力

坚持不懈的精神

这些优点都是我们在成为真正营销师之前该拥有的，所以我们要不断地去完善自己，磨练自己。书本上的知识固然重要，可实践也不可或缺。我们应该多出去走走，多做些实践，让我们更贴近于社会。