解析儿童家具的安全性设计
安全性是儿童家具的重要属性之一，本文结合我国首部针对儿童家具的强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》，从儿童家具的造型、材料的选用角度出发，对儿童家具的安全性设计进行探讨。
随着人们生活水平的不断提高，居住条件越来越好，每个家庭的儿童几乎都拥有自己的房间。家长为了给孩子创造良好的学习生活环境，纷纷购买儿童家具，但由于我国缺少儿童家具设计研究机构和相关专业人士，新国标发布前，儿童家具市场也缺乏监督依据，导致儿童家具的质量良莠不齐，许多设计师只是注重产品的功能、造型、色彩等方面，以其吸引消费者的注意力，却忽略了儿童家具的安全性和环保性，因而损害了少年儿童的健康，更有甚者在使用过程中发生危险受伤致残。因此，儿童家具设计的安全性、合理性、科学性问题，受到家庭和社会的广泛关注，而安全性能是人们关注的重中之重。儿童家具设计涉及人体工程学、心理学、美学、材料學等学科，如何根据儿童的心理和生理特征设计出安全的儿童家具，本文从儿童家具的造型、材料角度出发，对儿童家具的安全性进行探讨。
造型合理性
儿童活泼好动是天性使然，为了有效避免或降低平常生活中由于疏忽造成磕碰和摔倒所带来的伤害，可以采取以下几种设计思路：
1.儿童家具的结构设计要扎实稳定，功能不要太过复杂，尽量避免设计中出现繁琐的穿插、推拉、旋转。根据强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》，儿童家具的设计在线条的处理上不应有危险锐利边缘及危险锐利尖端，棱角及边缘部位应经倒圆或倒角处理，表面要细腻，防止儿童活动时撞到棱角上造成伤害。如书桌、柜子、床的圆角设计对于保障孩子们的活动安全是很重要的。
控制家具板类材料上的开孔直径和间隙小于6毫米或大于12毫米，家具可接触的活动部件间的间隙小于5毫米或大于12毫米，这样可以有效避免手指探索空间带来的伤害。
2.国家规定产品不应有危险突出物。比如抽屉的把手一般情况下为突出设计，为有效避免突出物造成的潜在危害，我们可以考虑设计成凹陷形式或用布艺材质代替常规的金属或木质材质。
3.设计衣柜等可容纳一名儿童进入的封闭空间时，需开个网状口子，通风透气，这样可以避免儿童在躲猫猫时有可能造成的窒息。
材料的安全性
根据强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》，除在离地面高度或儿童站立面高度1600mm以上的区域外，产品不应使用玻璃部件。玻璃材质破裂后锋利的棱角容易对孩子造成伤害，这成为儿童家具的一大隐患。
对于儿童家具主材的选择上最好选用原木或竹材、藤材等天然材料，其次采用人造环保材料，如大芯板、密度板、刨花板、饰面板等。因为即便选用的人造板是符合国家标准的环保材料，其生产过程中必定或多或少添加有胶粘剂或其他化学制剂，在长期的使用过程中会不断释放甲醛、苯等有害物质。国家认定的环保材料同样会释放甲醛等危害物，只不过其释放的危害物含量比不环保的材料要少得多，但在有限空间内如果大面积使用该材料，也有可能造成室内空气质量的不达标，从而对儿童身体造成永久性伤害。世界卫生组织已经证实甲醛、苯、甲苯二异氰酸酯等物质为致畸致癌物质，大量的甲醛会对儿童产生伤害，它是白血病的罪魁祸首。由于人造板中甲醛的释放是一个长期过程，因此，这种伤害也是长期的而隐秘的。
根据儿童生长特点，学龄前儿童经常会用嘴来探知世界，所以表现出来的行为特征是喜欢到处舔或咬，喜欢把什么东西都往嘴里放。因此，家具的表面涂饰必须采用无毒的水性涂料，一般现在市场上采用得最多的为水性硝基漆。对于以前的溶剂型木器漆来说，水性木器漆要环保安全得多，它里面使用亲水物质代替了溶剂型木器漆的有机溶剂，有效降低了甲醛、苯、voc的释放。而有色涂料中有可能会伴随着铅镉铬汞等重金属超标问题，所以一定要选用合格的环保水性涂料。
连接件对于家具产品的结构组成也是非常重要的。这些连接件在起到连接和装饰作用的同时，也成为划伤儿童稚嫩双手的利器，因此五金螺丝最好选择防滑螺丝并采用内嵌式螺孔设计，螺丝直径不小于5mm，这样螺丝既不会轻易松动或者滑落造成伤害，也能有效避免突出物划伤儿童的手。
小结
儿童家具的安全性是儿童家具的基础，它涉及诸多方面，通过有针对性的合理的设计，正确的材料选择能有效的避免或减少儿童家具对儿童造成的有形或无形的伤害，从而设计出更加实用和安全的儿童家具。
(作者单位：1.中南林业科技大学家具与艺术设计学院
2. 长沙环境保护职业技术学院)
作者简介：王雅婷(1982-)女，湖南长沙人，中南林业科技大学在职研究生，长沙环境保护职业技术学院讲师，研究方向：室内装饰设计与家具设计。
作者：王雅婷 张仲凤
摘 要：家具是儿童每天都要面对和使用的生活工具，它直接影响着儿童的生活，间接地对他们的身心产生了重要的影响。因此作为儿童家具的设计者在进行儿童家具设计时，要充分考虑儿童成长阶段的身心特点，真正设计出符合儿童身心需要的家具，为他们的生活带来安全和乐趣。
关键词：儿童家具 安全性 研究
一、儿童家具选购中需要参考的重要因素
随着人们生活水平的日益提高，人们越来越关注生活中的细节，特别是有关孩子的一切。儿童家具已经成为许多家长关注的重点，面对市场上种类繁多、品种齐全的儿童家具，家长们究竟该如何选择成为他们关心的重要问题。针对这一问题，笔者在充分考虑儿童身心特点的基础上认为选用儿童家具应当重点考虑以下几个因素：
1.首要考虑安全性
儿童时期正处于一个好奇、好动、没有生活经验的成长阶段，他们对周围的一切事情感到新鲜，但又缺乏对于潜在危险的预见能力，因此在选用家具时要将家具存在的潜在危险降到最低限度。例如要考虑家具是否具有可能会导致儿童磕碰的尖锐棱角、家具是否具有足够的稳定性、有一定高度的家具是否具有护栏、电源插座是否有插座罩等。
2.认真选择材料
用于制作儿童家具的材料的种类非常丰富，包括实木、人造板材、塑料等，在选用儿童家具时，要充分考虑材料的环保性。例如家具材料是否存在刺鼻的气味、合成板材使用的胶水是否符合国家的规定。另外一些材料易破碎，例如玻璃，且破碎之后具有危险性，所以为了避免对儿童带来意外的伤害，家长尽量不要在房间内放置玻璃材料的家具。
3.重视色彩的作用
色彩可以影响心情，经常接触某种颜色还会影响儿童的心理，所以家长在选用儿童家具时要充分重视色彩的作用。例如绿色能够给人以生命力，使儿童充满对于自然的渴望，红色充满热情，能够激发儿童的活力，蓝色给人以神秘和宁静感，能够使儿童的想象力得到开拓等。家长们可以根据自己孩子的性格为自己的宝贝挑选一款他们喜欢的颜色。
4.以孩子的身体发育特点为依据
儿童正处于身体成长的关键阶段，如果选用的家具不合理，很可能会造成其发育的迟缓或者身体发育受到伤害，比如驼背、近视等不良结果。因此家长选用家具要根据儿童的身体特点进行，在尺寸上要参考他们的身高，例如写字桌、椅子要以能够使他们感到舒服为准，在款式上要选用符合儿童身体发育的款式，例如软床不利于儿童身体的发育，因此尽量不要选用软床等。
5.充分尊重儿童的意愿
许多父母在为自己的孩子选择家具时往往以自己的喜好作为选择的依据，这样做是不恰当的，因为孩子也有自己的审美判断，对于已经具有独立思考能力的儿童，家长应当在科学引导的基础上鼓励孩子自己选择喜爱的家具。这样做的目的一方面是为了锻炼儿童独立思考与选择的能力，另一方面是为了杜绝父母替孩子做决定可能导致儿童不喜欢父母所选择的家具的尴尬局面的出现。
二、儿童家具设计中存在的安全性问题
尽管父母在为孩子选择家具时会考虑很多因素，但是市场上存在的许多儿童家具在设计之初就没有充分考虑儿童的身心健康需要，使得设计出的家具存在一定程度的安全隐患，对儿童的健康成长埋下了隐患。
1.缺少安全防护设计
在发生过的许多家具伤害儿童事件中，许多都是因为家具设计不合理、没有采用合适的安全防护设计导致的。例如在一些案例中，设计者在设计儿童上下双人床这一家具时，没有充分考虑儿童好动、喜欢攀爬的特点，将顶层床的防护栏设计过低，使得儿童受伤害的几率大大增加。
2.复杂结构中的安全隐患
一些设计复杂、功能繁多的儿童家具成功地吸引了儿童的注意力，但与此同时也带来了极大的隐患。例如有的设计者将儿童用的椅子设计成带有脚轮的结构，这样的设计使得椅子的功能性和趣味性都有所增加，但是设计者可能忽略了孩子们好动的天性，如果有孩子站到椅子上面，很有可能造成椅子滑动、孩子摔下的情况发生。
3.家具材料可能带来的伤害
随着科学技术的不断进步，许多新材料被运用到家具制作中来，它们可能具有良好的性能、可能具有亮丽的外表，但也可能存在能够使儿童受到伤害的危险。例如使用金属材料对家具进行封边处理、使用玻璃材质作为学习桌的桌面，这样做使得家具更加坚固与美观，但是金属边有可能造成儿童被划伤、玻璃桌面破损后有可能造成儿童受到伤害。另外一些可以散发有害气体的材料也可能被用于儿童家具的制作中，例如刨花板、三合板等合成板材在家具中的使用，这些板材使用含有甲醛的胶水黏合而成，不断释放的有毒气体会导致儿童的身体受到伤害。
4.色彩造成的视觉污染
儿童具有天真活泼的性格特点，他们对于色彩的敏感程度非常高，喜欢让鲜艳的颜色充满自己生活的环境。因此一些儿童家具的设计师抓住儿童这样的心理特点，将儿童家具设计成具有鲜艳色彩的样式，采用此种设计成功的案例很多，但也有许多设计师滥用色彩，造成了视觉污染，成为危害儿童健康成长的家具色彩污染。一方面是家具自身颜色的不协调，家具本身从整体看给人以非常难受的感觉，另一方面家具与周围环境之间的不协调，使得家具虽然摆放在某处，但是给人以非常突兀的感觉。长期处于这种环境中的儿童会形成心理上的阴影，不利于今后身心的健康成长。
三、儿童家具的安全性设计
儿童的身心特点使得他们更容易受到来自外界的伤害，因此儿童每天都在使用的家具有必要对其进行相关的安全性研究。儿童家具的安全主要包括物理安全与化学安全两种，物理安全指的是家具的硬度、棱角等物理方面是否符合儿童安全的需要，化学安全指的是家具材料中含有的化学成分是否符合儿童使用安全的需要。在对儿童家具成功设计案例总结的基础上，笔者将儿童家具设计安全性需要考虑的因素总结如下：
1.儿童家具设计的造型与结构安全性
在造型方面家具的设计应当更加多样化，用美观的造型赢得儿童的喜爱，但是在关注造型美观的同时更应当重视儿童家具的实用性，家具的设计应当满足儿童生活学习的客观需求，这是儿童家具设计的根本要求。另外还要考虑家具的舒适性，儿童正处于身体发育的关键时期，不舒适的家具有可能造成身体的发育受到伤害，影响孩子的成长。例如对于儿童课桌椅的设计，既要注重桌椅美观，在设计中加入卡通等儿童喜欢的元素，又要确保儿童在使用过程中有利于其视力、骨骼发育的保护。
在设计结构安全性方面，应当充分考虑以下三个方面要素：一是要保证儿童家具的牢固与稳定，儿童家具的设计尽量避免使用可拆卸、折叠式的结构，防止儿童在接触家具时被夹伤，另外设计的家具应当具备一定的抗压、抗摔的强度，以免因为家具的破损对儿童造成的伤害。二是对于可抽拉、开关门式的家具在设计时要使用缓冲设备，防止儿童在抽拉抽屉或者开门时挤伤身体。三是注意小配件的安全性，小配件的安装应当非常牢固，不易于被孩子拆卸，另外在体积方面也可以考虑将小配件的体积设计得大一点，以免被孩子获得导致误食的危险。
2.儿童家具设计中的色彩
色彩是儿童家具设计中的重要元素，色彩的不同会使人产生不同的情绪和联想，儿童正处于自身个性形成的关键时期，他们的成长性与变化性决定了他们的心情与性格会因周围的环境与色彩的变化而变化。因此为了更好地利用色彩这一元素，促进儿童身心健康成长，儿童家具的设计师们应当详细了解儿童的心理需要与颜色所代表的含义及对人的影响。色彩鲜明、带有儿童趣味的家具是儿童喜欢的家具类型，设计师要充分利用色彩的对比与协调性将产品的设计理念表达出来，力求使家具实现开发儿童智力、增长儿童见识的目的。色彩的使用应当遵循两个原则，一是要确保家具本身色彩的协调性与一致性，二是要确保家具色彩与儿童学习、生活环境的协调性，避免在设计中滥用色彩，污染了儿童成长的环境。
3.儿童家具设计中材料的选用
儿童家具的制作材料非常丰富，每种材料都有不同的特点，可以用于制作不同类型的家具或者制作家具的某个部件。材料的选用应当充分考虑环保、安全因素，目前市场上儿童家具甲醛超标是常见的现象，这种类型的家具会对儿童的身体发育造成不良的影响，不利于保证儿童的健康，因此在选用家具材料时要尽量避免使用含有大量胶黏合剂的材料，应使用如实木、塑料、太空铝等不含有胶黏合剂的材料。另外为了减轻某些儿童家具的重量，确保儿童不会受到家具有可能带来的的伤害，中低密度的板材、中空的合金材料可能会是比较理想的选择，但需要注意的是使用这些轻质材料也要充分考虑家具的稳定性，确保儿童在使用过程中不会出现因为家具不稳定，翻到砸伤孩子的情况。另外在使用金属材料时要防止出现金属切割时出现的锋利边缘，尽量将金属材质的棱角处打磨圆滑，以免割伤孩子们的身体。
4.注重儿童身体发育的特点
儿童家具不是成人家具的缩小版，它应当是一个具有自己特点、符合儿童身心发展自成一体的家具体系，它的形成是设计者在充分考虑儿童身心发展特点的基础上经过科学的设计获得的。一款好的儿童家具会使儿童觉得舒适，减缓疲劳感，必然会有利于儿童的身体健康，因此在儿童家具的设计中要结合儿童的身体特点，对家具的尺寸进行合理的设计。应当按照人体工程力学决定各个功能部位的尺寸，合理划分不同的功能区，针对儿童身体发育快、身高体重不断增长的特点，在设计时应当使用可以调节家具高度、宽度的设计，例如对于儿童使用的课桌椅，可以在其上安装无极调节装置，随着儿童身体的不断变化随时调节桌椅的高度，始终使儿童处于最舒服的学习姿势。
参考文献：
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作者简介：
衡小东，苏州工艺美术职业技术学院讲师。研究方向：家具设计。
作者：衡小东
摘要：在当今社会中，科学技术在蓬勃发展，对于社会人文领域也开始前所未有的关注起来了，在这其中作为儿童的教育问题这一议题也掀起前所未有的波澜，在这其中的一个重要组成部分，儿童家具市场也引得广泛注意。现如今，儿童家具市场获得了迅猛发展的机会，市场中的产品鱼龙混杂，我们要提起对于这些产品的重视与考察力度，要看一个家具是否符合孩子们的内心需求，是否符合人体力学设计、与儿童心理设计，家具的设计是否充分的结合了人性化的设计。
关键词：儿童家具;色彩分析;色彩安全性
一、引言
儿童需要适当的环境才能正常的发展，完善人格。不过，很多孩子并不是生活在适当的环境中，他们居住在以成年人为中心的世界中，身边的一切对他们来说不完全相适宜，儿童的相关行为如果全部要靠父母的化，那么这个孩子就失去了自己的独立能力。。我们也可以在孩子出生后，创建一个以孩子为本位的环境，它的意义不仅是环境本身，而是一种教育方式，一种帮助孩子面对世界的方法。家具色彩是环境中重要的一部分，对于儿童而言，适当的色彩能够激发儿童的兴趣，提高审美能力以及创造力，从这一个角度来看，运用颜色来让孩子们获的心理上的舒畅感，对颜色的安全感，也越来越成为社会关注的热点。
二、色彩对儿童心理影响分析
(一)儿童对色彩的感应特征
1.儿童对不同色彩的心理反应
孩子们的心理变化是及其容易表现出来的，成人很容易通过孩子对于颜色的不同选择而判断出孩子当时的情感。其原理是根据颜色对于人的心情有着最直接的作用，从而，颜色的变化对于孩子也可以看得出来他当时的内心变化。相对于儿童而言，纯度越高，明亮度高，饱和度大的色彩越容易引起他们的注意。儿童对于色彩的心理反应与想象力都比较出众。
2.儿童对家具的视觉感受及心理影响
从科学的角度来对于人的色彩感觉进行一个明确的描述，首先就是从物体上反射的光线进入人的眼睛，通过各种与视觉有关的感官之后到达大脑的，从而产生视觉冲动的一个过程。同时，由于人类眼睛的奇妙构造，人类可以看出各种各样的色彩，所以人们常常利用这一特性来对家具产品进行相关的设计。曾经有人提出：人的眼睛拥有着绿、红、蓝三种颜色的感受器官，并对与之相同的颜色会产生视觉冲动。对于人的情绪来说，如果是混乱无序颜色就会给人带来很大的情绪困扰，加深人的不舒服感，但是如果是一种和谐、美丽的颜色的话，那么人只要接触到这些色彩就会感觉到舒畅，感觉到一种审美愉悦。同样的道理，如果是儿童生活在一种混乱的色彩环境之中，那么孩子的心理就一定会受到極大的挫伤，这对于孩子是不利的。
(二)各阶段儿童对色彩的认知发展过程
根据科学的研究，一般来说，孩子的发展分为：学龄期(三岁～六岁)、婴儿期(零岁～三岁)、青春期(十二岁～十八岁)幼儿期(三岁～六岁)。在这些时期中由于每个年龄段的孩子对于颜色的感受不尽相同，可能在几个儿童之间会出现几种不同的认知效果。根据研究的数据表明，儿童对于色彩的喜爱的程度是与年龄成正比的。但是凡事都有例外，在这其中起到作用的就是儿童生长的自然与社会环境。一般的时候，家具设计厂家会根据低龄儿童对颜色的感知没有那么强烈，对其喜好表现的不怎么突出，这一特点来设计家具产品的外观颜色。人类的儿童在幼儿时期的时候特别喜欢蓝、白、绿、橙、紫、红等相关颜色。而到了婴儿时期儿童就喜欢：白、黄、蓝、紫、红、黑、橙、绿，而且，当儿童在幼儿时期的时候，不同性别的孩童喜欢的颜色就不尽相同，在学龄中的男孩子喜欢蓝色与黄色，还有一少部分绿色;而女孩子则喜欢黄色和橙色、或者红色与白色等。
三、儿童家具色彩学运用
(一)儿童家具色彩学分析
1.儿童家具设计的现状
现代化的儿童家具市场对于儿童家具有了更新的要求，其要求相关的设计方案要满足孩子们与家长的心理预估，满足孩子们的心理需要。对于此点，家具设计厂家们往往会考虑以下的几个因素：第一、满足颜色的问题，还要考虑到家具的本体功能问题。但是，在实际的情况中家长们常常是根据自己的喜好程度而选择相关的家具颜色的;但是对于设计师而言，就往往只是从儿童的性别出发，选择相关颜色进行设计，选择蓝色与绿色作为男孩子的家具色彩，选择紫色与粉色作为女孩的家具颜色。
2.儿童家具的色彩学运用
从专业的角度来说，儿童家具设计应该从不同的年龄阶段根据材质与功能与摆放等，进行相关设计。让环境与色彩相融合做到相互之间的和谐统一，且又突出玩具自身的特性。在儿童的成长过程中采用单一的色彩是不明智的，儿童如果长期生活在这种环境之中就会对其心理造成极大的挫伤。所以，从这一点出发应该要在环境色的设计过程中，应该运用不同颜色的家具点缀。
(二)儿童家具色彩的安全性设计
从最近的市场调研的相关的设计之中可以发现有百分之三十八的孩子爱好浅色，颜色干净的环境至少有百分之四十四的孩子喜欢。从这一点可以得出来，市场上家具的色彩都太过于炫目，不符合孩子们的色彩需求，在这些家具之中一旦色彩这一环节没有处理好，就很容易发生色觉污染，对于儿童而言也有着害处。所以，家具的设计应该要注重家具色彩与整个的环境色相统一。家具要尽量选择一些干净的色彩，与房间色彩相互配合，因造出阳光舒适的空间。
四、结语
儿童的家具色彩设计对于家长而言，是及其重要的而一个点，儿童房是属于孩子的地方，而作为房间的重要组成部分——家具，更是其中不可分割的一份子。一个好的成长环境影响着儿童的身心健康发展，我们在设计家具色彩的过程中应该更加谨慎，要注意到多方面的要素，考虑清楚涂料颜色的安全，要符合颜色自身固有的规律，打造一个孩子自由、快乐生活的家居环境。
参考文献
[1]秦金璐，张冰钰.现代儿童家具设计要点与难点[J].林产工业，2021，58(08)：90-92.
[2]贺雪梅，吴玥璇.儿童家具CMF决策模型与设计应用[J].林产工业，2019，46(08)：57-60.
[3]刘乘源，孙景荣.基于中国传统文化理念的新中式儿童家具设计研究[J].林产工业，2020，57(01)：58-61.
作者：张帅
机械安全使用培训会
青岛川泽木业有限公司
2017年7月1日
目
录
震荡砂光机安全操作规程 ................................................................................................. 1 砂光机安全操作规程 ........................................................................................................ 2 开榫机安全操作规程 ........................................................................................................ 3 开卯机锯安全操作规程 ..................................................................................................... 4 立式铣床安全操作规程 ..................................................................................................... 5 开齿机安全操作规程 ........................................................................................................ 6 镂铣机安全操作规程 ........................................................................................................ 8 锯床安全操作规程 ............................................................................................................ 9 三
(四)排钻安全操作规程 ............................................................................................ 10 拼板机安全操作规程 ...................................................................................................... 11 卧式带锯安全操作规程 ................................................................................................... 12 组装机机安全操作规程 ................................................................................................... 13 砂轮机安全操作规程 ...................................................................................................... 14 手持电工工具安全操作规程 ............................................................................................ 15 空气压缩机安全操作规程 ............................................................................................... 17 四排钻安全操作规程 ...................................................................................................... 19 电工安全操作规程 .......................................................................................................... 20 油漆工安全操作规程 ...................................................................................................... 21 钻工安全操作规程 .......................................................................................................... 22 打磨工安全操作规程 ...................................................................................................... 23
震荡砂光机安全操作规程
1. 操作机器前，仔细阅读说明书。检查是否有接地线，操作位置是否光线明亮，无阴影。
2. 上机操作要做到三紧、三不、一注意。三紧：衣着紧身、紧腰、紧袖;三不：不系领带、不戴手套、不戴手饰;一注意：注意保护眼睛。
3. 弄清主轴旋转方向，正确选用砂带，砂带不得有裂缝。砂带变钝后，需及时更换，以免出不良产品。
4. 工作台面上不得有任何杂物。。
5. 如发现有异况，应立即停机关总电源，再作检查。
6. 停机时操作人员需等本机床完全停止后才可离开。
砂光机安全操作规程
1.本砂光机制动装置失效后，不得继续使用。
2.操作员操作前必须熟悉机器的性能，用途及操作注意事项，生手严禁单独上机操作，砂光机未经培训授权，任何人不得擅自开机。
3.操作人员在操作时须穿好工作服，不准戴手套，非操作人员不得接近工作机器。
4.开机前检查传送台及砂带轮之间有无障碍物，清除并用压缩空气吹净。
5.检查输送带驱动减速器油量。
6.确认三相380×50HZ电源是否正常。
7.打开总电源控制开关，接通气源及除尘阀， 启动收尘系统。
8.确定砂带的松紧是否适中，压缩空气压力值为0.5Mpa，关好机门。应时时保证砂带的清洁度及其锐利程度。
9.根据要求设定控制面板各数据输入按钮。按先后程序开动运转砂光机。
10.如遇到砂板被卡住时，严禁在运转中强行取出。必须先停机，确定机器停止后调整取料。
11.机器运转异常时，应立即停机交专业人员检修，检修时确保电源断开。 12.操作人员因事要离开岗位时必须先关机，杜绝在操作中与人攀谈。 13.避免集中使用砂带的某一段，提高砂带利用率。
14.中途更换砂带时，必须关闭吸尘阀，并按砂带的运动箭头方向安装。 15.工作中因故停电，压在砂带轮下方的工件禁止强行拉出。 16.当机器出现其他异常情况时，应马上停机检修。
17.下班前必须清理机台及工作现场把机器周围的粉尘清理干净，马达上不准积存粉尘，并作好设备的日常保养工作。
18.工作完毕后，用控制程序关闭各电机后关闭总电源，气源及吸尘阀。 19.保持机器及周围清洁。 20.每天检查电机制动装置。
21.保持油雾器及减速器油量充足。 22.每三个月给各轴孔加注黄油。
23.每天检查砂光机气管，气阀，不得漏气。
警告：
(1)除非在特别紧急情况，如机械或工件可能对人身造成伤害，或可能对设备产生致命损坏时，不要经常性地去按紧急停机按钮;
(2)只有在紧急情况下才应使用制动。(因为制动产生的巨大作用力会传递到辊筒轴承上，引起轴承的发热，磨损，甚至损坏，同时也加速刹车垫的磨损)
(3)压缩空气气压计的压力设定是非常重要的，合理的设定值能提高气动控制动能。
开榫机安全操作规程
1、 检查刀片、刀头、带柄刀盘是否紧固，刀片有无裂纹，刀齿是否良好。
2、 装在同一刀头上方向相对的刀片重量相等。
3、 如有硬木或节疤的木料应减速加工。
4、 工件送上料车后，一这定要放平压紧。
5、 溜板进料要均匀，不得有突进现象。
6、 操作者要站在机床的侧面，头部要避开屑片飞起方向。
7、 如工件过长，应在尾端放一个活动支架。
开卯机安全操作规程
1、操作人员必须经培训、考核合格后，方可进行本岗位操作，严禁非专业人员操作。
2、操作前检查机器设备配件是否齐全，电源开关是否完好，线路是否有脱落，破皮形象等其他异常。
3、工作现场应整洁，余料、油、水要及时清除。工件和材料不能乱放，以免妨碍操作和堵塞通道。工具和夹具必须完好适用，放在规定 的地方。工作台上禁止放置工具、工件和其它物件。
4、操作人员不得擅自调整已由厂方正确设定的固定在油路块之上溢流阀，以免设定压力过高，破坏油路系统。避免超负荷使用以免损坏机器。
5、刀具和工件必须装夹正确和牢固。更换新裁刀，如高度不一样时，请依照设定方法重新设定。
6、进行操作时，手必须离开裁刀或垫板，操作人员应站在安全位置。
7、生产过程中，当设备发生故障时，应立即关机，由机修工检修后方可继续操作。
8、操作人员如需暂时离开工作位置时，请务必将电机关掉。
9、操作结束后，应切断机器电源，并对设备进行检查、擦拭、保养
。
立式铣床安全操作规程
(1)操作者必须熟悉机床的性能、结构、传动系统、润滑系统、操作手柄和开关等。必须严遵守使用说明书规定操作机床，严禁超性能、超负荷使用机床。
(2)开车前按设备点检卡检查机床，按规定加油、保证油质、油量和各部分润滑良好。
(3)工件必须装卡牢靠，其中心应该在工作台中心位置。刀具拉近螺母必须锁紧。
(4)机床只有在装上防护装置并调整合适后，才允许开动，以防止切屑飞出、切削液飞溅、对操作者造成伤害。
(5)不得擅自松动三个运动方向极限行程撞块，不允许超行程使用机床。
(6)只有在机床停止运转后，才能进行刀具装卸。
(7)主轴旋转前，应确认主轴上的刀具已经夹紧。
(8)在主轴运转过程中，严禁变换主轴转速，严禁调整铣头角度。不准用机动对刀和上刀，刀具进给运动未脱开时不得停车。
(9)使用工作台纵向工作时，应将横向和垂直方向紧固螺钉锁紧，使用横向工作时，则将纵向和垂直方向拧紧，以免工作台振动。
(10)用挂轮铣削螺旋槽工作时，切削量不可过大。用刀盘铣削平面时，刀头不得少于4个。加工较重的工件时，要装上支撑架。
(11)在用快速走刀和自动进给时，应事先调整好限程挡块。
(12)铣削带键轴类或切割薄件时，要防止铣削到分度头和工作台。
(13)当保险机构起作用时，应立即降低切削用量。
(14)现在加工过程中，注意身体的任何部位或衣服不要被外露的旋转零件缠绕。
(15)机床沿3个方向机动进给或快速移动时，注意想的手柄或首轮是否自动脱开，避免偶然伤害。
(16)手柄上的折叠手柄通常应折在手轮轮缘内，手动调整时打开手柄，调整完应立即将其折回。
(17)本机床的各种手柄、按钮等只能由一人独立操作，不允许两名以上操作者同时操作机床。
(18)操作者在使用机床时，禁止蹬踏床身底座上的接油盘。
(19)在加工过程中，不应清理切屑。
(20)随时检查机床的润滑情况，及时补充润滑油。
(21)操作者使用机床时，应注意不要被机床的突出部位磕碰。
(22)操作者在操作机床时，要密切注视切削情况，遇到突发危险，应按急停按钮。
(23)机床断电顺序应遵守先按下停止按钮，再切断总电源的原则。
(24)工作后将工作台放在导轨中间，升降台落在下面。各手柄放在非工作位置，切断电源，并清扫铁屑，擦拭机床，做好各项保养工作。
开齿机安全操作规程
1、操作者进行工作时应穿紧口工作服并不得戴围巾、手饰，女同志要盘发。不能戴手套接近运动着的机床部件。
2、当接近可能产生切屑、颗粒或粉尘的正在运行的机床时，要戴上防护眼镜。
3、接装机床电源时，一定要由具有专业水平的电气人员，按照电气原理图操作。遇到故障时，要找专业人员检查并修理，不要随意拆卸。
4、机械和电气部件的防护板是为了人们的安全而设置的，在机床运转之前，要确保加工区内无任何与操作无关的物体，如：扳手、钳子等。尤其在机床的可移动的部件上，更不允许放置。所有的防护板都必须关闭或安装到位，才允许运行机床。
5、加工前应先以工作速度进行空运转。空运转时间在15min以上，使机床达到热平衡状态。空运转时操作者应站在安全位置。
6、机床通电前，检查数控系统控制柜冷却风扇有无异物堵塞出风口，卡盘、刀轴、A轴上是否有专用扳手，A轴是否放在安全位置。
7、机床通电后，检查各开关、按钮和键是否正常、灵活，机床有无异常情况。电气柜必须处于关闭且锁定的状态。
8、开动机床前，应检查润滑系统是否通畅。对照机床要求加油部位进行加油，再对芯轴进行检查，跳动必须在0.01mm以内。螺旋刀是主要切削工具，在使用前须经目测检查有无破裂和损伤。
9、机床加油时，应加过滤后的油，严禁将油盘内的油直接加在机器内。
10、各坐标轴手动回零(机床参考点)，若某轴在回零前已在零位，必须先将该轴移动离零点一段距离后，再执引回零。
11、试切进刀时，在刀具运行至工件表面30-50mm处，必须在进给保持下，验证Z轴剩余坐标值和X、Y轴坐标值与图样是否一致。
12、切削加工前必须仔细检查工件是否装夹正确、紧固是否牢靠、以免在铣削中发生转动。不准碰撞刀架，不准拆开走刀丝杠，提升刀架必须退刀。用液压压紧工件的机床，应检查液压箱上大压力表知是否在允许范围内。装工件前必须做好工件和芯轴的清洁工作，装工件时应一手推工件，另一手按液压，不准先放工件后再按液压。
13、认真做好首检工作，第一个齿轮铣下来后要对照标准进行比较(深度、刀具)，并交检验员检测。每铣一个齿轮要与标准齿(凹凸面)比较其光泽度，若齿面光洁度接近参考齿轮，即要更换刀具。
14、作业员换一次刀具后，必须做到比较换刀前后的齿型，测量换刀前后的深度，看换刀前后底角、左右旋是否碰底(工缝类)，放刀位置是否有铁屑等，再要求班组长或检验员检查接触点噪音。
15、被加工齿轮的模数、直径等，不允许超出机床的技术规范。轮坯垫圈的直径，应小于被加工齿轮根圆直径的3毫米。
16、铣齿轮时，毛坯底面与工作台之间的高度不能低于机床规定高度。
17、铣齿轮操作时进给量不能过大。根据被加工齿轮的要求，在吃刀前应对调整部位检查。
18、在修理机床时，先要断开主断路器处的电源，然后锁定在开关处挂上“开关断开”的标签。在机床处于可以通电的情况下，只允许一个人在机床上进行操作。
19、当操作人员离开机床停止工作或下班前应切断机床电源。
20、装卸工件、紧固、调整、测量刀具时必须停车进行。
21、去除工件及刀具上的铁屑要用铁刷，禁止用嘴吹或用手擦抹。
22、拆装铣刀盘时注意双手安全，防止划伤擦伤。
23、工作中要经常检查各部轴承的温升，不许超过50℃，在大负荷时应注意电机的温升。
24、必须经常检查并清除导轨及丝、光杆上的铁屑和油污。清扫铁屑应采用专用工具，并停车进行。
25、当用一只手在机床上进行某些操作时，要确切知道另一只手所处的位置，时刻保持清醒。
26、在机床工作过程中，人体的任何部位都不要靠近加工区。
27、严格做好文明生产，保持机床周围的环境整洁，不要有污油或其它残渣碎片，不要堆积杂物。工作台不准放置任何东西(包括六角扳手等工具)对所做的齿轮必须放在铁架上拿来做，不准放在工作台面，严防产品磕、碰、撞等现象。
28、加工过程中，如有异常情况，操作员应按“紧急停止”按钮。
镂铣机安全操作规程
一.目的
通过规范作业程序，使镂铣机工作符合质量要求，避免因不规范操作而造成损失和意外事故的发生。
二.适用范围
镂铣机
三.作业要求：
1、彻底详读本操作手册及了解其限制及正确之用法，未经允许或非本机操作人员不得操作本机。
2、加工前，作业区域必须清理干净，所有不必要物品必须移开。
3、本机需确定接地线，以防漏电。
4、检查各部零件是否有损坏，请立刻更换以保证机器之正常功能。
5、机器操作请将调整工具及板手移开。
6、更换刀锯片前，请务必把电源关掉。
7、保持工作场所清洁，脏乱之工作环境易引发意外。
8、穿着需适当，不可穿宽松之衣服，或戒指类等饰件以防意外。
9、避免小孩及参观者越近机器，特别是机器在使用中。
10、为防止工作场所发生意外，机器不使用时，请将总电源关掉。
11、不要强行使用机器，为了安全及正常切削效果，使用本机在其设计功能范围内。
12、使用之刀具必须正确，不得使用超出本机设计功能的刀具或配件。
13、使用推荐的配件，请洽询原制造厂，不正确的配件易导致危险发生。
14、保持机器在顶尖功能状态，保持机器清洁，以维安全性能
15、不要太靠近机器，操作机器时需站立平稳。
16、工作需实紧握，请使用夹钳夹工件，不要以徒手工件进给。
17、为确保安全，如使用刀具半边切削功能的工件，尽量使用档板挡住刀具，工件靠档板推行切削。
18、离开机器前，机器需务必完全停止。
19、不要站立在机器上、碰触锯片将引起严重伤害。
20、进给方向，工件进给需逆锯片回转之方向。
21、酒后、病后或意志力不集中时，不得操作机器。
22、不要尝试去使用不正常调整之机器。
23、在作业前试机时发现轴承不正或装好的刀具破空声很大时，请停止作业机器待检。
24、操作机器前或使用完，须做出保养
锯床安全操作规程
1、操作前要穿紧身防护服，袖口扣紧，上衣下摆不能敞开，严禁戴手套，不得在开动的机床旁穿、脱换衣服，或围布于身上，防止机器绞伤。必须戴好安全帽，辫子应放入帽内，不得穿裙子、拖鞋。
2、机器开动前做好一切准备工作，虎钳安装使锯料中心位于料锯行程中间。原料在虎钳上放成水平，与锯条成直角;若要锯斜角度料，则先把虎钳调整成所需角度，锯料尺寸不得大于该机床最大锯料尺寸。
3、锯条必须拉紧，锯前试车空转 3 — 5 分钟，以打出液压筒中和液压传动装置上各油沟中的空气，并检查锯床有无故障、润滑油路是否正常。
4、锯割管材或薄板型材，齿距不应小于材料的厚度。在锯割时应将手柄退到慢的位置，并减少进刀量。
5、锯床在运转中，不准中途变速，锯料要放正、卡紧、卡牢，按材质硬度和锯条质量决定进刀量。
6、必须专用液压油和润滑油液压传动及润滑装置中，冷却液必须清洁，并按周期替换或过滤。
7、在材料即将锯断时，要加强观察，注意安全操作。
8、工作完毕，切断电源，把各操纵手柄放回空位上，并做好打扫工作。
9、机床运转时如发现故障，应立即停车报告建设与保障部派机修工修理。
三
(四)排钻安全操作规程
1、打开吸尘管阀门，接通电源开关和气源开关，观察压力表压力指示是否在0.4-0.6mpa范围内。
2、检查油雾器油内油量，不够则补足(加10#气动工具油)，油雾器滴油部位的供油量一般应控制在3-5滴/分钟。
3、竖排钻主轴的调整。
1)松开竖排钻主轴的滑座燕尾导轨锁紧手柄，依次调整两竖排主轴箱的横向尺寸座标，调整时转动机床右端的手柄，通过计数器观察，达到所需要的横向尺寸，然后锁紧主轴滑座手柄。
2)竖排钻孔深度的调整，可旋转深度旋钮并观察尺寸标尺指示，调整至所需要的尺寸即可完成。
3)钻孔的进给速度，通过节流阀的调整可以获得最佳的理想竖排进给速度。
4、黄排主轴的调整：
1)中心高度：调整机床左边中心高度定位尺寸旋钮即可实现。
2)钻孔深度：调整机床左边六个镙杆的旋入量，通过旋转于轮的相对位置可获得六种钻孔深度。
3)进给速度：调整横排钻节流阀可获最佳的理想横排进给速度。
5、压板的定位是调整定位气缸的相对位置和工件托架上的定位档块，使之达到加工过程中的定位要求。
6、两个工件托架的位置，应根据被加工件的尺寸大小来合格确定定痊，原则是夹紧可靠，变形较小。
7、上压紧气缸的压力点应对准工件托架，以满足夹紧后钻孔的要求。
8、其它压气缸的压力点，应尽量靠近于钻孔部位，以减小钻孔的变形量。
9、排钻的钻盒主轴分为顺时针和逆时针转向，安装刀具时与之相对应。
10、当钻头用钝时，应及时取下修磨，以保持锋利的切悄刃，否则将导致切悄力增大，加剧主轴齿轮箱的磨损等不良现象。
11、工作结束后，关闭电源，气源开关和吸尘管阀门对设备的进行维护保养，打扫作业现场的环境卫生，清除垃圾切悄，方可离去。
抛光机安全操作规程
1、工作前应检查电源电压是否符合铭牌规定，检查电源线有无破裂漏电现象，机壳必须良好接地或接零。砂轮、防护罩是否完好、安装正确可靠。
2、注意防潮，禁止在雨水中和潮湿地方使用，禁止在有易燃易爆物的地方使用。
3、操作者应穿好工作服，戴好防护眼镜。
4、插头插上之前，务必检查机器开关应处在关闭的位置。
5、工作前先空转，观察碳刷火花，听机械传动声音是否正常，看砂轮运转是否均匀。如无异常方可作业。
6、更换砂轮时，应拨出插头或切断电源，不得带电更换或检修。
7、作业时，应将砂轮机把持平稳后再按下按钮打磨，缓慢接触打磨面，适当用力。严禁突然将旋转的砂轮接触打磨面，也不得按压打磨头死劲打磨，更不得将打磨头按在打磨面上再按开关，以免崩坏砂轮，飞击伤人。
8、打磨工件时，附近不得有人，以免伤人。
9、手持砂轮机为断续工作制，不得长时间连续运转。
10、工作完毕后，要及时断开电源。应对砂轮机进行清理，清除粉尘脏污。
11、将砂轮机存放于干燥适温的场所。
拼板机安全操作规程
一、 操作员操作前必须熟悉机器的性能，用途及操作注意事项，生手严禁单独上机操作。
二、使用前先检查气压、电源是否正常，压料架或机器手臂是否移动至两侧，接近开关是否在ON的位置上。
三、以手调试夹具到适当的工作点。
四、 手动试车无误时，再以自动方式操作。(压料架或机器手臂只有一座时，请移到右侧靠近减速机位置。)
五、 操作时注意每完成一个操作要进行下一个工作循环时，必须注意压料架或机器手臂是否移到两侧，接近开关是否在ON的位置，否则机器将不能运转。
六、自动操作时，履带链条运转若遇到中途停电或意外状况时， 应立即按下STOP，待电源恢复正常时以手动方式再调回工作点。
七、应参考技术操作手册，调整使用压力。利用油压帮浦的动能，使油压马达旋转，产生扭力，做锁紧放松功能。板料不可锁的过紧，以免胶水溢出过多使胶合失败。
八、 操作完成后应将夹具调到工作点，压料架或机器手臂推到两侧，控制开关切换至手动位置后再关掉电源。
九、 操作人员因事要离开岗位时必须先关机，杜绝在操作中与人攀谈。
十、 机器运转异常时，应立即停机交专业人员检修，检修时确保电源断开。
十一、下班前必须把机器周围的木屑清理干净，马达上不准积存木屑，并作好设备的日常保养工作。
十二、此机器为专人专用机械，非操作人员严禁开机操作，执意操作者后果自负。
卧式带锯安全操作规程
1 操作程序：
1.1 接通电源开关，旋转紧停按钮，油泵启动，指示灯亮，按下锯架上升按钮，锯架上升置于升高位置。
1.2 虎钳夹紧按钮置于松开位置，根据材料大小旋转夹紧油缸后的手轮，移动工作虎钳，使两虎钳的中间空档大于工件10mm左右的距离，此时将工件送至所锯的长度，旋转夹紧按钮至夹紧位置。
1.3 按下带锯条启动按钮，指示灯亮，带锯条运转，旋转冷却液开关，冷却液从两导向架两侧喷出。
2 紧急停机：如锯切出现紧急状态，停车可通过紧停按钮来实现。一般只要按下紧停按钮，机床即可停止锯切运动。启动紧停按钮，按下上升按钮使锯条离开工件锯缝，可重新锯切。
3 进给速度调节：调速旋钮位于操作台上，空程取值建议采用50mm/min，即锯架预先高度至锯刃距工作台面50mm高度(从规定虎钳面处测量)，且在机床空运转十分钟后进行，顺时针调节旋钮，其进给速度增加，反之则减小，直到进给时间为1分钟为止。操作时，进给速度的调整，可根据实际锯削工件材料、材质牌号的不同而变更，对于管材和型材的锯削，其进给速度不易过大。锯切中合适的进给速度可根据锯屑粗细进行调节，一般是均匀的，而且成卷曲状，且有弹性为适中。一般来说，如果进给速度过快，易产生锯条拉齿断裂，反之，导致生产率降低。
4 锯带速度：锯带线速度的选用主要随工件的加工性能而定，对于一般小直径钢材其锯削线速度采用45m/min或65m/min，对于一般大直径钢材(指45#钢φ180mm以上)建议采用25m/min，铝材或铜材的锯削线速度采用65m/min，而轴承钢、不锈钢比较硬材料的锯削速度则采用25m/min即可。一般来说，锯削速度太高，易导致锯刃过早烧伤，太低则导致生产率低且刃口断裂。
5 安全注意事项;
5.1 严禁任意拆除机床上的安全防护装置，并经常检查其完好性。
5.2 操作者在开车前必须盖好所有防护罩，同时将带锯条可调防护罩调整至尽可能靠近工件。机床运转时，不得打开各类防护罩。
5.3 拆卸更换带锯条时，必须确认机床已停止运转后，方可打开锯轮防护罩，并检查防护罩的支撑是否牢固可靠。拆装锯条时须带防护手套，谨防扎伤、刺伤。
5.4 机床工作时，严禁身体任何部位接触运转的带锯条及进入加工区，严禁去拿被卡住的或已切断的工件。
5.5 严禁戴手套和穿宽松衣服操作和维修机床。
组装机安全操作规程
一、 操作员操作前必须熟悉机器的性能，用途及操作注意事项，生手严禁单独上机操作。
二、 操作人员在操作时须穿适当的衣服，不准戴手套，非操作人员不得接近工作机器。操作员不能留长发，不准带项链，以免被机器卷入造成伤害。
三、 开机前检查安全防护罩是否定位可靠，检查各部件有无工具或异物放置。
四、 如遇机器运行中卡住，必须及时停机，待机器停止后进行调整。
五、 使用刀具时，请勿使用变形或破裂的刀具;在运转前，请检验表面是否干净，齿锯是否可活动，是否完全锁紧，刀具运转时转速请勿超过最高转速。
六、 维护或修理后，务必将所有安全 装置或护盖装回，才可以启动机器。
七、 操作人员因事要离开岗位时必须先关机，杜绝在操作中与人攀谈。
八、机器运转异常时，应立即停机交专业人员检修，检修时确保电源断开。
九、 下班前必须把机器周围的木屑清理干净，马达上不准积存木屑，并作好设备的日常保养工作。
十、 此机器为专人专用机械，非操作人员严禁开机操作，执意操作者后果自负。
砂轮机安全操作规程
1 砂轮机的防护罩必须完备牢固，保护罩未装妥时，请勿开动机器，电源开关装配正确。 2 操作者必须戴上防护眼镜，扎好长发等防护工作后，才能进行工作。 3 对砂轮机性能不熟悉的人，不能使用砂轮机。
4 砂轮机在开动之前，要认真察看砂轮机与防护罩之间有无杂物，确认无问题时，再开动砂轮机。
5 砂轮因长期使用磨损严重时，不准使用。
6 砂轮机因维修不良发生故障，砂轮机轴晃动、安装不符合安全要求时，不准开动。 7 换新砂轮，必须经过认真地选择。安装前，请先检查砂轮外观有无瑕庇或裂纹，用木锤轻敲;请辨音响清浊，如声音破哑者勿使用。或者砂轮轴与砂轮孔配合不好的砂轮，不准使用。
8 换砂轮上螺丝时要均匀用力，安装时请勿用铁锤敲打，勿用力将砂轮装在心轴上或改变其中心孔尺寸，勿将螺帽地紧或过松，砂轮与绿盘间夹置厚度为2mm以下的吸墨纸或其他可压缩性面料。
9 新装砂轮开动后，人离开其正面后空转15分钟;已装砂轮开动后，人离开正面使其空转3分钟。待砂轮机运转正常时，才能使用。
10 在同一砂轮上，禁止两人同时使用，更不准在砂轮的侧面磨削，勿将操作物过度挤压在砂轮上，不能磨削性质不宜的材料，磨削时，操作者应站在砂轮机的侧面，不要站在砂轮机的直面，以防砂轮崩裂，发生事故。
11 在磨削中砂轮有填塞或平滑、作用不良且易过热，请即削锐，有不平衡时，勿冲打，用砂轮刀，请即削正。
12 磨工具用的专用砂轮不准磨其它任何工件或材料。
13 对于细小的、大的和不好食的工件，不准在砂轮机上磨;特别是小工件要拿牢，以防挤入砂轮机内或挤在砂轮与托板之间，将砂轮挤碎。
14 砂轮不准沾水，要经常保持干燥，以防沾水后失去平衡，发生事故。 15 砂轮磨薄，磨小后应及时更换，厚薄度与大小可根据经验以保证安全为原则。 16 砂轮机用完之后，应立即关闭电源，不要让砂轮机空转。
手持电工工具安全操作规程
一、目的：
规范操作，确保安全操作和设备正常运行。
二、范围：
适用于手持式电动工具(手电钻、角磨机、切割机、电锤)的安全操作。
三、安全操作规程：
1、使用前:
⑵
必须正确佩戴好劳动防护用品,确保使用时人身安全。
⑵ 检查外壳、手柄开关等是否有裂缝和破裂,电源导线是否完好。 ⑶ 检查机械防护装置是否完好,安装是否牢固,确认无误后空转,试运转正常后，方可使用。
⑶
检查角磨机砂轮片有无缺口或破损。
⑸ 检查切割机皮带是否有破损、皮带松紧是否适度。 ⑹ 检查手电钻、电锤的钻头有无弯曲、变形。
2、使用时:
⑴ 机具启动后,先空载运行,检查并确认机具联动灵活无阻时再作业;作业时,加力应平稳,不得用力过猛。
⑵ 严禁超载使用,作业时要随时注意声响及温升,发现异常应立即停机检查;在作业时间长,机具温升超过60℃时,应停机,待自然冷却后再作业。
⑶ 作业时,严禁用手触摸刃具、钻头和砂轮，发现其有磨钝、破损情况时,应立即修整或更换,正常后再继续作业。
⑷ 机具转动时,不得同时做其它事情,更不得撒手不管。
⑸ 出现意外停机时,应立即关断手持电动工具上的开关,特别是角磨机,防止因没关断开关时突然运转而造成的伤害。
⑹ 使用电锤打孔时,先将钻头抵在工作表面,然后开动,用力适度,避免晃动;转速若急剧下降,应减少用力,防止电机过载,严禁用木杠及其它物件打压;钻孔时,应注意避开混凝土中的钢筋。
⑺ 电钻和电锤为40%断续工作制,不得长时间连续使用。
⑻ 使用角磨机时,砂轮片与工件面保持15～30度的倾斜位置;切削作业时,不得过于用力使砂轮片弯曲和变形。 ⑼ 狭窄场所(锅炉、金属容器、地沟、管道内等)宜选用带隔离变压器的三类。手持电动工具;若选用二类手持电动工具,必须装设防溅的漏电保护器,并把隔离变压器或漏电保护器装高在狭窄场所外面,工作时应有人监护。 ⑽ 一般场所应选用二类手持工电动工具并应装设额定动作电流小于15MA,额定动作时间小于0.1S的漏电保护器;若采用一类手持式电动工具,还必须作接零保护,操作人员必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋或站在绝缘垫上。 ⑾ 使用注意事项:严禁擅自拆卸机具的机械安全防护装置,严禁无安全
防护装置作业;严禁机具带故障作业;严禁钻头弯曲、变形，砂轮片有缺口、破损作业。
3、维修保养:
⑴ 日常保养包括以下内容: ① 外壳、手柄有否裂缝和破损;
② 保护接地线连接是否正确、牢固; ③ 软电缆线是否完好无损; ④ 插头是否完整无破损;
⑤ 开关动作是否正常、灵活,有无缺陷、破损; ⑥ 电器保护装置是否良好; ⑦ 机械防护装置是否完好、牢固; ⑧ 工具转动部件是否灵活无障碍; ⑵ 定期间保养:
在日常保养的基础上,还必须测量工具的绝缘电阻值(有500伏兆欧表测量,其中,一类工具的绝缘电阻值2兆欧，二类工具的绝缘电阻值7兆欧，三类工具的绝缘电阻值1兆欧)。
⑶ 长期搁置不用的,在使用前必须测量其绝缘电阻,经检查合格后,方可使用。
⑷ 非专职人员不得擅自拆卸和修理工具。
空气压缩机操作规程
1 操作人员必须熟悉该空压机的结构、性能、工作原理、操作程序及其注意事项等。 2 操作人员必须经过技术培训和安全培训，经考试合格后，持证上岗，无证不得操作。 3 启动前检查：
(1)检查油气分离器中润滑油的容量，正常运行后，油位计中油面在上限和下限中间之上为最佳。
(2)检查供气管路是否疏通，所有螺栓，接头是否紧固。
(3)检查低压配电柜上的各种仪表指示是否正确，电器接线是否完好，接地线是否符合标准。
(4)试车时，应从进气口内加入0.5公升左右的润滑油,并用手转动数转或者点动几下,以防止启动时压缩机内失油烧毁,特别注意不要让异物掉入机体内,以免损坏压缩机。
(5)启动前，应打开压缩机排气阀门，关闭手动排污阀，操作人员应处于安全位置。 4 操作程序：
(1)开车前准备工作：检查油气分离器中油位，略微打开油气分离器下方的泄油阀，以排除其内可能存在的冷凝水，确定无冷凝水后拧紧此阀，打开压缩机供气口阀门。
(2)开机：合上电源开关，接通电源，观察操作面板上是否有异常显示，相序是否正确，若有异常显示应立即断电，故障处理后方可投入使用，本机有逆相保护，电机严禁反转。
(3)启动：按控制面版上的“启动”(ON)键，压缩机按设定模式开始运转。此时应观察显示面板上的各种参数是否正常，(压力不超过0.85MPa、排气温度不超过105℃)，是否有异常声音，是否有漏油情况，如有必须立即停机检查。开机时，先开主机，约1分钟后再开从机。
(4)停机：按控制面版上的“停机”(OFF)键，压缩机开始泄载一段时间后，才会停车，不立即停车是正常现象。停机时，应停从机，后停主机。
(5)若空气压缩机出现特殊异常情况，可按下紧急停车按钮，如需再重新启动要在2分钟之后。
(6)空压机严禁带负荷启动，否则因启动电流过大而损坏电器元件。
(7)当空气压缩机不用时，应切断电源，关闭压缩机供气口阀门。排放冷却器、油水分离器、排气管路和风包中的积水。
(8)停机检修时，必须拉开电源柜刀闸并挂牌、打接地。 5 运转中检查和注意事项：
(1)检查各种电气仪表指示是否正常。 (2)倾听机器各部件工作声响有无变化。 (3)检查各部件温度不超过规定数值。
(4)检查润滑油油位是否正常，运转中禁止摸拭转动部位。
(5)更换油气分离器时，注意静电释放，要把内金属网和油桶外壳联通起来，防止静电
累积引起爆炸。同时须防止不洁物品掉入油桶内，以免影响压缩机的运转。
(6)压缩机因空载运行超过设定时间时，会自动停机，此时，绝对不允许进行检查或维修工作，因为压缩机随时会恢复运行。带单独风机的机组，其风机的运行停止是自动控制的，切不可接触风扇，以免造成人身伤害，机械检查必须先切断电源。
电工安全操作规程
1电工必须熟悉全厂的电气线路和电气设备的种类及性能，对电气设备性能未充分了解，禁止冒险作业。
2电工应定期检查电缆、电机、电控设备等设备情况，检查中发现问题，必须及时处理。检查电机温度时，先检查无电后，再以手背试验。
3除临时施工用电或临时采取的措施外，不允许架临时电线、乱挂灯，仪表工具和电焊机等应用安全的开关和插座，按规定对电气设备定期检修保养，不用的电气设备线路要彻底拆除。
4电气线路未经允许不得擅自更改。
5部分停电作业，当临近有电体距检修人员0.9米以下者，须用干燥木材橡皮或绝缘材料作可靠的临时遮拦。
6使用电动工具时，应有防触电保护。
7使用梯子时，梯子与场面之间角度以60度为宜，在水泥场面使用梯子时，要有防滑措施，并要有人看扶梯子。
8发现设备任何导电部分接地时，在未切断电源前，除抢救触电者，一律不允许靠近，离开周围4米之外，室内离开1.8米，以免受跨步电压损伤。
9在修理设备时，应拉下电闸，必须在电闸处挂上“禁止合闸，有人工作”的警示牌，在带电设备遮栏上和禁止通行的过道处，应挂上“止步，高压危险”的警示牌，工作地点应挂上“应在此工作”的警示牌。
油漆工安全操作规程
一、 喷涂作业环境注意防火、防爆、防毒，并且照明、通风良好。喷漆量较大的连续作业线，必须安设抽风罩和废漆处理装置。
二、 各类漆料和辅料应存放在指定场所，并分类摆放整齐，标示清晰，密封严实。
三、 漆料的调试应在专门的场所进行，保证通风及自然光线良好，注意防灾，防止漆料溅击污染环境。
四、 对供气和干燥设备应定期检查压力及密封状况，定期除水、除油。
五、 在进行喷涂前表面处理时，应戴好必要的劳保用品，防止粉尘和化学品污染。打光除毛刺时,要戴口罩和防护眼镜,要经常检查锤柄是否牢固,对面不准站人。手提式砂轮必须有防护罩,操作者要戴胶皮手套。
六、 喷涂作业必须在烤漆房内进行，并穿戴上防毒面具、手套、防静电工作服，工作鞋不得有铁钉等物，打开通风装置方可实施。
七、 喷涂作业现场不得积存大量漆料及其它易燃物，并准备必要的灭火器具，作业时严禁打开烤漆房门。
八、 在油漆作业场所以内,不准进行电焊、切割等明火作业。
九、 试验或清洗喷枪时，严禁用手堵眼或对人操作。
十、 在作业中如果感到头疼、头昏、恶心等异常症状时，必须立即停止作业，离开现场，到空气新鲜处休息，严重时送医院检查。
十一、 作业完毕后应盖紧涂料桶，整理工作和漆料，对空漆料桶和粘有漆料的纸、布等要放到指定地方妥善处理，严禁随意丢弃。
钻工安全操作规程
1、 严禁戴手套操作，遵守机床一般操作规程。
2、工件夹装必须牢固可靠。钻小件时应用工具夹持，不准用手拿着钻。
3、钻头上绕有长铁销时，要停车清除。禁止用风吹，用手拉，要用刷子或铁钩清除。
4、精铰深孔时拔取圆器和销棒，不可用力过猛，以免手撞在刀具上。
5、不准在旋转的刀具下，翻转，卡压或测量工件。手不准触摸旋转的刀具。
6、使用摇臂钻时，横臂回转范围内不准有障碍物。工作前横臂必须卡紧。
7、 横臂和工作台上不准有浮放物件。
8、 工作结束时，将横臂降到最底位置，主轴箱靠近立柱，并且都要卡紧。
打磨工安全操作规程
1.必须戴好防尘口罩(或防护面罩)及眼镜。
2.工作前，应检查砂轮有无损坏，安全防护装置是否完好，通风除尘装置是否有效。
3.安装砂轮前，必须核对砂轮允许的最高转速是否与主轴转速相适应，大于200毫米的砂轮应进行静平衡，不准使用裂纹或缺损的砂轮。
4.砂轮卡盘直径不得小于砂轮直径的1/3，卡盘与砂轮涧应垫上1～2毫米的软衬垫，其外径应比卡盘压紧面的直径大2毫米。
5.安装肘，应注意螺母的压紧程度，应压紧到砂轮转动时不产生滑动为宜，有多个压紧螺钉时，应按对角顺序逐步均匀旋紧。
6.砂轮装好后，必须将防护罩重新装好，再进行试转。直径小于400毫米的砂轮，应空转2分钟;直径大于400毫米的砂轮，应空转5分钟。砂轮转动时，不允许有明显振动。
7.调整砂轮防护罩及工件托架时，必须在砂轮停转后，方准进行。经常保持工件托架与砂轮的距离小于3毫米。
8.打磨时，应先起动吸尘装置，握牢工件，用力不得过猛，不准用杠杆推压元件，严禁站在砂轮正面操作，以防砂轮破裂伤人。
9.不是专门用于端面磨削的砂轮，禁止用端面进行打磨。
10.使府手持电动砂轮机打磨时，必须有牢固的防护罩和加设保护接零线或配用漏电保护器，并遵守电动手砂轮安全操作规程。
11.工作完毕后，应切断电源，确认砂轮停转后，方可离开岗位。
用 电 安 全
安全生产培训试题
部门：
班组：
姓名：
得分：
一、判断题(每题2分，共30分)
1、通风排毒的方法有局部排风和全面通风换气两种。其中局部排风效果更好，最为常用。
(
)
2、火灾发生后，如果逃生之路已被切断，应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗，并向门窗上泼水延缓火势发展，同时打开未受烟火威胁的窗户，发出求救信号。
(
)
3、火灾使人致命的最主要原因是被人践踏。
(
)
4、运转中的机械设备对人的伤害方式主要有撞伤、压伤、轧伤、卷缠等。(
)
5、机器保护罩的主要作用是使机器较为美观。
(
)
6、工人操作机械时穿着的“三紧”工作服是指袖口紧、领口紧、下摆紧。 (
)
7、1
19、
110、120、122都是报警电话。
(
)
8、电器着火可以用水扑救。
(
)
9、火灾逃生的四个要点是①防烟熏;②果断迅速逃离火场;③寻找逃生之路;④等待他救。
(
)
10、正确配戴和使用个人安全防护用品、用具，是保证劳动者安全与健康的一种防护措施。
(
)
11、纱布口罩使作业者呼吸自如，故接触粉尘作业可以不戴防尘口罩。
12、搬运重物时，应该尽量挺直腰部。
(
)
13、安全帽的主要作用是为了防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。
(
)
14、使用电钻或手持电动工具时必须戴绝缘手套，可以不穿绝缘鞋。
(
)
15、帮助触电者脱离电源时，不可直接用人的肢体或其他金属及潮湿的物体作为救护工具。
(
)
二、选择题(每题2分，共20分)
1.因事故导致严重的外伤出血时，应(
)。
A.清洗伤口后加以包裹
B.用布料直接包裹，制止出血
C.用药棉将流出的血液吸去
2、慢性苯中毒对人体损害最大的是( )。
A.呼吸系统
B.消化系统
C.造血系统 3.高温场所为防止中暑，应多饮( )最好。
A 纯净水
B 汽水
C 含盐清凉饮料
4.木工平刨床应装有灵活可靠的( ) ，否则禁止使用。
A.安全防护装置
B.防震装置
C.防静电装置 5.燃烧必须具备的三个条件是可燃物、助燃物、(
)。 A.空气
B.氧气
C.着火源 6.国家标准规定的安全色有红、蓝、黄、(
)四种颜色。 A.绿
B.黑
C.白
7.允许叉车或汽车开进的车间其通道的宽度应( )。
A. ≥2500mm
B. ≥3000mm
C. ≥3500mm
8、对操作者本人，尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业，称(
)。
A.危险作业
B.高难度作业
C.特种作业
9、机械在运转状态下，操作人员(
)。
A.对机械进行加油清扫
B.可与旁人聊天或离岗
C.严禁拆除安全装置
10、在较热的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起( )。
A.中暑
B.脱水
C.虚脱
三、问答题 (1-4题每题10分，第5题20分，共50分)
1、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于多少米? 二者与离火源的距离不应少于多少米? 答：
2、外伤的急救步骤是什么? 答：
3、“四新”教育是指什么? 答：
4、开关箱与用电设备之间，可实行“一闸多机”和一台漏电保护器同时保护二台以上设备的作法吗?
答：
5、从业人员在安全生产方面有哪些义务? 答：
安全生产培训试题答案
一、判断题(每题2分，共30分)
1. (√)
2.(√)
3. (× )
4. (√ )
5. (×)
6. (√ )
7. (√ )
8. ( × ) (水导电，容易发生触电事故，不可以) 9. (√ )
10. (√ )
11. (×)
12.( √)
13.(√ ) 14.(× ) (必须穿绝缘鞋)
15. (√ )
二、选择题(每题2分，共20分) 1. ( B ) 2. ( C ) 3. ( C ) 4.( A )
5.(C) 6.(A ) 7.(C) 8.( C ) 9.( C ) 10.( A )
三、问答题 (1-4题每题10分，第5题20分，共50分)
1.答：5米 ;10米。
2.答：止血、包扎、固定，送医院。
3.答：生产经营单位采用新技术、新工艺、新材料或者使用新设备，必须对从业人员进行专门的安全生产教育和培训，使其了解、掌握其安全技术特征，采取有效的安全防护措施，并经考核合格后上岗。
4.答：每台用电设备必须有各自专用的开关箱，严禁用同一个开关箱控制2台及2台以上的用电设备(含插座)。即一机、一箱、一闸、一漏。 5.答：(1)在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理;
(2)正确佩带和使用劳动防护用品;
(3)应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能;
(4)要增强事故预防和应急处理能力;
(5)发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
一、消防安全教育培训组织
1、消防安全责任人将消防安全教育培训工作列入单位年度消防工作计划，为消防安全教育、培训提供经费和组织保障;
2、消防安全管理人制定单位年度消防安全教育培训计划，负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育培训;
3、消防主管根据单位年度消防安全教育培训计划确定培训内容及授课人，并领导义务消防队开展消防业务理论学习和灭火技能训练;
4、各部门负责人应协助消防主管组织本部门人员参加消防安全教育培训。
二、消防安全教育培训的内容和形式
(一)消防安全教育培训的内容按照全国统一的消防安全教育培训大纲的要求，主要包括：
1、国家消防工作方针、政策;
2、消防法律法规;
3、火灾预防知识;
4、火灾扑救、人员疏散逃生和自救互救知识;
5、其他应当教育培训的内容。
其中本单位的火灾危险性、防火灭火措施、消防设施及灭火器材的操作使用方法、人员疏散逃生知识等作为培训的重点。
(二)下列人员应当接受由公安消防机构或其他具有消防安全培训资质的机构组织的专业消防安全培训，并持证上岗：
1、消防安全责任人、消防安全管理人、消防主管;
2、消防控制室的值班和操作人员;
3、电工、水暖工。
(三)消防安全教育培训的形式：
1、对新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前消防安全培训;
2、对在岗的员工每年至少进行一次消防安全培训;
3、对公众开展消防安全宣传教育;
4、每年“119”消防宣传日，进行主题消防宣传活动。
三、消防安全教育培训的措施
(一)消防安全管理人组织新员工上岗前的消防安全培训，由消防主管负责授课和考核，考试成绩填入《消防安全培训考核情况登记表》，经消防安全责任人核准后，存入消防档案，考核不合格者不得上岗。
(二)在职员工的消防安全教育培训工作由消防安全管理人根据年度消防安全培训计划组织实施，消防主管负责授课和考评，人员参训情况应由消防主管填写《消防安全培训考核情况登记表》，考评不合格者应进行复训。
(三)每次消防安全教育培训后，消防主管应填写《消防安全教育培训登记表》。
(四)通过以下方式，对公众开展消防安全宣传教育：
1、在安全出口、疏散通道和消防设施等处的醒目位置设置消防安全标志、标识等;
2、根据需要编印场所消防安全宣传资料供公众取阅;
3、利用单位广播、视频设备播放消防安全知识。
第一章 安全综合管理制度
第一条 总则
1、为了加强本公司安全防范工作，保护企业财产和员工生命安全，保障各项工作顺利进行，特制定本制度。
2、本公司以“生产必须安全，安全为了生产”为方针，全方位实旌安全管理。
第二条 防火的知识
1、加强各种可燃物质的管理，对易燃物质要妥善保存，不得靠近火源。
2、采取防火技术措施，如设置防火墙等。
3、配备消防设施，如消火栓，消防水源、砂箱、干粉、二氧化碳灭火器或泡沫灭火器等，要经常检查、定期更换，使之处于良好状态。
4、开展群众性消防活动。 第三条 预防触电的知识
防触电的主要措施是加强管理、严禁违章作业。
1、各类电器设备的选用和安装要符合安全技术规定，保证设备的保护性接地或保护性接零良好。
2、电气设备要定期检修，并作好检修记录，及时更换老化或裸露的电线，及时拆除临时和废弃线路等，接线头要包扎绝缘。
3、建全电器设备安全操作规章和责任制度，严禁违章作业，严禁非专业人员擅自操作或修理电器设备。
4、对电器设备进行修理作业，要拉断电源和穿戴绝缘衣物。
5、组织职工训练，掌握对触电者的急救措施和技术。
第五条 事故处理：事故处理是包括事故发生后的紧急处理、报告有关部门、进行调查分析和统计、采取措施及处分有关单位和人员等一系列工作的总称。
第六条 事故发生后的紧急处理
事故往往具有突然性，因此在事故发生后要保持头脑清醒，切勿惊慌失措，处理失当。一般按如下顺序处理：
1、首先要切断有关动力来源，如气源、电源、火源、水源等。
2、救出受伤、死亡人员，对重伤员进行急救包扎。
3、大致估计事故的原因及影响范围。
4、及时报告和呼唤援助的同时防止事故扩大和尽可能减少损失。
5、采取灭火、堵水、导流、降温等措施使事故尽快终止。
6、事故终止后，要保护好现场。 第七条 事故的调查、分析和处理
对伤亡事故进行调查分析和处理的基本目的是：找准原因，查明责任，采取措施，消除隐患，吸取教训，改进工作。
第八条 安全检查
1、查有无进行安生教育。
2、查安全探作规程是否公开张挂或放置。
3、查安布置生产任务时有无布置安全工作。
4、查安全防护、保险、报警、急救装置或器材是否完备。
5、查个人防护用品是否齐备及正确使用。
6、查工作衔接配合是否合理。
7、查事故隐患是否存在。
8、查安全计划措施是否落实和实施。 第九条 自我安全检查要点
1、检查工作区域的安全性：注意周围环境卫生、工序通道畅通、梯架台稳固、地面和工作台面平整。
2、检查使用材料的安全性、材料有无断裂、毛刺，注意堆放、运输手段等。
3、检查工具的安全性：注意是否齐全、清洁、有无损坏，有何特殊使用划定、操作方法等。
4、检查设备的安全性：注意防护、保险、报警装置、控制机构的完好情况。
5、检查其他防护的安全性：通风、防暑降温、保暖情况，防护用品是否齐备和正确使用，有无消防和急救物品等。
第二章 安全保卫管理制度
第十条 安全保卫工作特指公司办公区域内的防盗、防火及其他保护公司利益的工作。
第十一条 公司实施节假日值班制度，由办公室负责每月的值班安排和监督工作，值班人员必须按时到岗，并认真履行值班职责，检查各部门对各项安全制度，安全操作规程是否落实。
第十二条 夜间值班人员负责每日的开门和锁门，每日晚上值班人员在锁门前必须认真检查门窗是否锁好，电源是否切断，保证无任何安全隐患。
第十三条 公司员工应妥善保管印章、钱款、贵重物品、重要文件等，下班前将抽屉及文件柜锁好，切断电源后方可离 丌。
第十四条 办公室负责组织有关人员不定期地对公司办公环境的安全实施监督检查，如有安全隐患，相应部门要及时整改。
第十五条 公司所属办公区域的门锁钥匙，起用前应在办公室备份一套，办公室必须妥善保管，以备急需时使用。
第三章 财物失窃处理办法
第十九条 本公司发生财物失窃事件后，有关人员须在第一时间到达现场，查看该房门是否有明显损坏或被硬性物撬丌的迹象。
第二十条 开门进入房间后，须查看房内之物是否凌乱，行李或提箱、橱柜是否被撬丌。
第二十一条 不可移动现场摆设、触摸任何物件，
及时封锁现场，不准任何人进入。
第二十二条 观察有无形迹可疑人员出入，记录被窃物品价值、盗窃时间等。
第二十三条 侦查人员到现场后，应主动协助其工作，以做好内部调查。
第二十四条 对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供，同时对重点部位和个人进行严密调查。
第四章 防火安全制度
第二十五条 本公司的防火安全工作，实行“预防为土，防消结合”的方针，防患于未然。
第二十六条 总公司、分公司及各部门均实行安全责任制，设防火责任人。
第二十七条 为确保各项防火安全措施的落实，公司成立防火安全领导小组，负责本公司的防火安全工作，各分公司设立相应的防火安全
领导小组。
第二十八条 各分公司要建立义务消防队，发生火灾要尽力控制火势蔓延或把火扑灭在初起阶段。 第二十九条 各部门在生产和工作中，均须严格执行国家和市消防机关颁布的有关防火规定，并根据自己的实际情况，采取具体措施。
第三十条 完善逐级检查制度，及时发现和消除火险隐患。 第三十一条 消防设施要随时检查，保证有效。
第三十二条 任何人发现火险后，都要及时、准确地向办公室安全保卫部门或消防机关报警(119)，并积极扑救。单位接到火灾报警后，应及时组织力量，配合消防机关进行扑救。
第三十三条 奖励
1、坚持执行防火安全规章制度、敢于同违章行为作斗争、保障生产安全的，奖励20—50元。
2、不怕危险，勇于排除隐患，制止火灾爆炸事做发生，及时扑灭火灾，减少损失的，奖励100---1000元。
第三十四条 处罚：
1、对无视防火安全工作，违反有关消防法规，经指出仍拒不执行的，处罚款200元/次。
2、因玩忽职守造成火灾事故的，应追究直接责任者经济赔偿责任，并处罚款200元/次。情节严重，触犯刑法的，上报司法机关追究刑事责任，并对所在部门防火责任人处罚款200-l000元。
第五章 突发事件处理规定
第三十五条 本规定适用于公司总部全体员工及所有驻外机构的员工。
第三十六条 突发事件主要包括员工人身发生重大的病、伤、亡或重大的刑事案件、家庭恶性纠纷等。它们具有突然性、特殊性等特点。
第三十七条 突发事件处理程序
1、突发重大事件一经发生，当事人或知情人须向相关管理部门及公司办公室报告。由办公室会同相关管理部门协同解决。在解决的过程中，需要向公司有关部门求助时，有关部门应积极配合与支持，不得推诿延误。
2、在时间不允许的情况下，办公室可以采取边报告、边处理的方法，对事件直接进行处理。
3、公司办公室在紧急情况下，有权调动公司一切必要的资源;全权处理后，再进行经验总结。如有偏差，待处理下次类似事件时，再吸取教训。
4、突发重大事件处理过程中涉及公司以外的人和事，统一由公司办公室对外交涉。
5、突发重大事件的事发报告、请示及事后结果报告统一由办公室向公司领导报告。
第三十八条 总结经验教训及文档管理
1、对突发事件的起因进行调查分析，必要时可将分析报告，通报给相关人员以吸取教训。
2、对处理政策的把握和公司组织意图的理解方面进行认真总结，供其他管理者参考借鉴。
销售为一门综合学科涉及面很广，能够全面掌握好销售方面的各项专业技能的人不是很多，每个销售人员之间的业绩差距与专业技能掌握有一定关系，职业心态更是决定个人专业技能提升的关键因素，在营销这门综合学科中各种技能都很优秀的人并不多见，从事营销的每个人或许有个人某些优点但都会有一些需要不断去学习与提升的方面，能够不断从自己身上发掘自己的短板并虚心进取的人就是一个具有潜力的销售人员，勤奋好学加上善于思考与变通是我们销售人的根本，勤奋是从事销售的基本要求，学习是适应本职工作与不断提升个人能力的必备条件，善于思考能不断提升个人的逻辑思维能力更是一种处理问题的判断与反应能力，变通是我们达成目标与计划最为有效的方法，针对销售人员的专业培训个人认为以下几点最为关键;
一、专业能力
家具漆销售模式与其他建材行业不一样，家具漆的终端客户是具有产品性价比鉴别能力的工厂，作为家具漆销售人员自己的专业能力决定你的市场推广能力，要做好产品推广自己必须对家具漆各种产品性能与应用范围有充分了解，在终端市场推广中必须针对各种竞品的产品效果能做出精准的性价比评估，并且能准确的判定各种产品性能的优点与缺点，以自身的专业能力优势来促进终端客户的合作信心。家具漆推广需要不断去引导终端客户进行产品效果或者专业性能需求的升级，家具漆推广产品专业知识是销售人员必须具备的根本能力。
二、沟通能力
与任何客户之间的交流从沟通开始，沟通必须具有针对性，沟通的目的是达成某个方向或者某种程度上的共识，沟通是我们销售人员每天必须面对的基本功课，有效的沟通可以化解相互之间对立的一些矛盾与观念上的差异，沟通最能展示个人的专业素养与能力，从沟通本意出发，点对点式的沟通最为有效，点对点沟通是指具有针对性与目的性。作为一个销售人员每次与目标客户沟通之前必须明确自己的沟通主题与方向，将沟通主题锁定在自己的设定范围来达成沟通预期目的与效果。
三、谈判技巧
作为销售人员我们每天都在和客户进行谈判，谈判的目的是促成销售目标或者营销理念上的共识来实现双方的经营效益，谈判内容会涉及到多种多样最终还是要回到经营利益与合作前景的本源上，企业与经销商之间的利益从表面上看来是对立的，(有效协调与平衡相互之间的利益冲突就是谈判的作用)从营销角度分析企业与客户利益根本不对立，市场经济环境中企业与客户利益均来自于市场的占有率，营造好共同的营销平台及解决产品通路才是最为有效的谈判主题，解决客户最为核心的利益困惑就是帮助客户营造好销售环境来促进销售。
家具漆事业部浙江省区：唐仁学
2011-12-20
家具顶尖导购员
【你是否厌倦了喋喋不休的推销辞令?是否厌倦了接踵而至的拒绝和冷漠?也许家具销售让你感到精疲力尽，但能力和业绩总无法提升。其实家具销售是富有创造力的，你只有为成功而做出改变，方可成为家具顶尖导购员。下面我将对近80名优秀家具导购员营销实践并结合家具销售场景而总结的有效成功策略，相信能倍增你的销售业绩。】
一、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店，很高兴为您服务!”导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合适?”，客户回答：“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导购，我叫××，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。
【晓波解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感;导购员自我介绍，让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
二、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
1. 您以前听过我们的品牌吗?
2. 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
3. 我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议!
4. 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
5. 这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。
6. 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
三、产品介绍技巧
介
绍产品的诀窍是：突出利益、产品品质优势。
优秀导购员在每一款新产品上市时，会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文)，这样介绍产品时才具有说服力，但大多数普通导购员从不背原文，只是描述，这样就会将产品的美感和特点丢失，不能形成“美好意念”的产品体验。某品牌沙发文字介绍案例如下：
此款产品除却代表时尚的金属配件，以木脚和木架的原始材料做主打形象与有力衬托，宁静中透露着高贵典雅的贵族气质，深蕴新古典主义之内涵。适中的十字方块形座垫，既增加了沙发的弹性与美观度，又不让打理有丝毫的为难，再配以大气沉稳的造型，无不体现复古的高贵雅致和现代生活的悠闲舒适。
此款沙发座深舒适有度，扶手中直方正，精心配置的圆扶手又给整款沙发多了一丝活泼的蕴味，让传统不再单调。木架还可以随着客厅的主题变换为胡桃木、樱木等颜色。无论是处于金碧辉煌的画梁雕栋、还是温文尔雅的小楼坊间，都可尽显独有的蕴味。
【晓波解密】只有大量背诵经典原文并告知顾客，加上部分描述，只有这样才能成为产品介绍高手，如同古代诗词，不能说出原文，只是描述，这样的产品内涵和美感便会荡然无存!记住，每天朗读优秀家具导购台词，不久就会熟能生巧，功力非凡!
四、留住客户常用话术
离去的客户回头机会太小了，优秀导购员一般会再次尝试，找到客户回头的机会。
1. 您对我的服务有什么意见和建议吗?
2. 请您谈谈我们店面的装修、产品的服务，给我们提出一点意见，好吗?
3. 是不是我们什么地方做得不够好，您可以给我们提出宝贵意见吗?
4. 您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动，我会第一时间通知您。
5. 您可以听一下这种产品选购技巧，即使您现在不买，对以后选购同类产品也是有好处的。
6. 没有关系，一定要好好挑选一下，这是我的名片，您有什么疑问我非常乐意为您解答。
五、客户未购买，留下客户联系方式的话术
1. 您好，这是产品的资料和我的名片，对了，我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品，您帮我登记一下好吗?另外如果您愿意的话，我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息。
2. 您相信我是专业的，您放心，不管买或不买，我都会为您提供免费咨询，您可以留一个联系方式吗?我们有任何优惠活动，我将优先通知您。
3. 您喜欢的这几款产品，我向公司申请一个特价，您留个联系方式，我到时候通知您。
4. 这是我的名片，能留下您的电话吗?我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果。
【晓波解密】销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。
六、客户推荐蕴含无限商机
在
产品成交以后，优秀导购员还不要忘记要求老客户推荐新客户。所谓的客户链就是由老客户不断地去延伸、去形成我们的新客户。客户推荐标准台词：感谢您信任本公司和信任我本人，像您这样的成功人士、知名人士，(或)像您这样的成功企业家，周围一定有不少的朋友，(或)像您这样人缘好的人一定有不少的朋友，不知道您周围有没有朋友也需要我们公司的产品，如果有，请您帮我做引荐，这样您就可以帮助我进一步开拓市场，服务更多的客户，又可以帮助您的朋友选择一个好的产品?您放心，我一定会为他同样的优质服务，(或)您放心，如果他不愿意买，我一定不会勉强您的，您看比如什么„„
【晓波解密】优秀导购员常用客户推荐法获取许多新客户，这是他们业绩成倍增长的秘密。因为服务好一个客户，该客户有可能推荐至少5个新客户。
七、运用销售笔录，获取成交
导购员在向顾客介绍产品时，应把客户所有有意向的产品记录在销售单上，内容包括型号、款式、颜色、价格等，尽量多写。然后找个安静的地方，边喝茶
边和客户交流，让客户把不需要的产品划掉，留下的自然是很有意向的产品，通过这样的方法可迅速确定客户的意向，提高成交率。
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