如何成为一名合格的班组长之我见
摘 要：班组作为企业最基本的细胞，是企业安全生产的第一道防线，是连接企业与员工的平台，是培育员工、激励人才最重要的阵地。企业的发展战略、管理思想和管理目标，要在班组中落实。企业效益要通过班组来实现，安全生产要有班组来保证，企业文化要由班组来建设，提高班组长的管理水平和班组工作水平，建设适应新形势下的“技能型、管理型、效益型、创新性、和谐型”班组对于实现企业经营目标具有十分重要的作用。
关键词：合格;班组长;建设与管理
一、班组长的角色定位
企业现代化管理都有共同的认知：一般的企业看高层，优秀的企业看中层，卓越的企业看基层，班组的建设与管理关键是提高基层班组长的素质，一个优秀的班组必定离不开一个优秀班组长来领导。班组长是企业生产第一线的指挥者、组织者和管理者，班组长的自身素质和能力直接决定班组建设的成效，这就需要把责任落实到位。班组长面对职工应站在代表上级的立场来传达和执行上级的管理意图;面对领导应站在反应职工呼声的立场来表达民意，应积极了解班组成员的思想动态，了解班员对企业的建议和意见，正确、合理的传达班员对企业的意见和建议，传达企业在管理、经营的上的理念和思想。
二、班组长的基本工作要求
(1)目标明确、管理创新。合格的班组长要有和坚定不移的恒心和明确的目标以及创新思维，企业的发展需要通过班组来组织实施，作为一个班组长没有目标，班组管理会形成一团乱麻就会影响企业生产。
(2)技术标杆。要想搞好班组工作，首先要提高自身素质，做个知识性的班组长，做技术上的标杆、业务上的权威，对班组的各种常规操作技术，做到熟练自如，对关键、复杂的技术问题也做到了解和掌握。
(3)民主公正、言行一致。办事民主公正、言行一致是建立班组长领导威信的基础。
(4)荣誉要让，责任要担。作为班组长，应做到荣誉要让。优秀的班组长要敢于承担责任。
(5)关心职工。关心职工必须要了解职工，只有真正的思其所想，忧其所忧，才能真正的了解职工，在班组工作中要欣赏每一位职工，了解每个人优缺点，并根据每个人的特长进行工作上的分工，以此来调动他们的积极性，让他们感受到信任，从而进一步加强他们的自信心和责任感。
三、如何成为一名卓越的班组长
(一)带头作用
班组长以身作则，当好班组的“领头雁”，树立良好榜样，才会使员工向班组长看齐，积极主动的完成自己的工作。班组长工作水平直接决定了班组的工作质量和效率。班组长做的出色手下员工自然对其信服，相反，班组长工作差劲，在班组中难以服众，何谈班组管理工作呢?
(二)用人高手
有些人有点突出，有些人缺点更明显，这就要求班组长在用人上讲求方式、方法，班组长只要平时认真观察就能发现职工的优势和不足，扬长避短，做到合理任用，同时班组长应能做到“容人之短”，在工作中不应强调员工的缺点与不足，而是想办法帮助员工，克服缺点，这样才会让员工相互促进，共同进步。员工情况各不相同，班组长在看到员工优点和长处之后，还要为员工选择正确的岗位，给他们相应的职责，防止大材小用，浪费人才。班组长应通过合理的方式使用人才，使人才有效的组合在一起，发挥群体优势。
(三)学习型班组长
企业推荐班组长建设的理念，目的就是在于通过学习提高员工的生产技术和综合素质，班组长作为企业的核心和灵魂，就应该走在员工的前面，不断用知识来充实自己，使自己技艺超群，并感染和引导班组其他员工提高学习的积极性与兴趣，带领员工能打硬仗，出色完成各项工作任务，在员工中树立威信。
(四)具备高尚的品德
以德服人才是班组管理手段的上策一个让员工信服的班组长不会以权压人，而是把重点放在提高自身素养，用自己“以德服人”的人格魅力和科学的管理办法来征服员工，使员工在工作中服从指挥，接受管理。
(五)沟通
(1)学会观察与帮助。善于观察，及时与员工进行交流，倾听员工心声，尽力去解决员工遇到的问题。
(2)做好个别沟通。员工多，流动性大，新老替换快这就需班组长对员工的个体关注有效交流。
(3)沟通需要真诚。沟通不等于对话，沟通需要真诚，开诚布公，讲出心中的话，相互尊重，学会反省自己。
不要害怕矛盾，矛盾无处不在，不要去躲避矛盾，要勇敢面对矛盾，正确认识和对待矛盾，针对不同矛盾采用不同解决方式做到秉公处理，一事一断，通过与员工交流沟通，找出问题症结所在，化解矛盾。学会换位思考，要求下属的时候，其实下属对自己也是有要求的，不要老要求别人为自己而改变，要想得到别人尊重，就要学会先改变自己。
(六)纪律
等级明确，组织严密，遵守纪律，遵守纪律会让员工严格要求自己，凝聚班组的团结力并让班组工作效益更加提升。
(1)制定出一套严谨合理的规章制度。
(2)班组长应该起到带头作用。
(3)彻底落实规章制度。规章制度朝令夕改，会让员工对它的严肃性产生怀疑，渐渐放松自己，有的员工喜欢寻找规章制度中的漏洞从而找借口来违反制度中的要求，造成班组长不知所措，明知员工出现错误，却无法进行指导，因而大伤脑筋，不知所措。建立完善规章制度刻不容缓。
(七)班组文化
企业文化是指企业长期形成的共同思想、作风、价值观和行为准则，是企业中全体成员共同认定且遵守的具有企业个性的信念和行为方式。班组文化作为企业文化的一个缩影，对于增强班组员工的凝聚力，增强员工的团队精神，培养员工新的企业理念，新的价值观，职业道德观有着十分重要的作用。
(八)抓好班组培训
(1)班组培训的第一阵地在班组。
(2)传帮带是最行之有效的方法。
(3)培训从思想入手。
(4)形成一套行之有效的培训方法。
(5)激励机制会促进班组培训。
参考文献：
[1]陈家康.当好班組长要善于沟通[J].石油政工研究，2012(02).
[2]赵建学，王静.强化工会工作 推进人文关怀——以阳光文化推动班组管理上台阶[J].中国电力教育，2010(03).
[3]董嘉娜，李岩.科研类班组管理效能提升对策研究[J].工会博览，2014(10).
[4]刘孝佑.班组管理中的“三二一”[J].企业管理，1989(10).
作者：吴学酉
摘 要：学生干部应具备良好的政治素质，精神素质，心理素质和身体素质各方面的综合素质，另外，学生干部还应具备组织管理能力、表达能力、协调能力收集处理信息能力，社交能力，团结协作能力，创新能力，理解能力，应急能力等各种能力。学生干部要端正态度，正确看待各种得失。
关键词：学生干部；素质；能力；摆正位置处理关系
一、对学生干部的认识
学生干部的工作是非常重要的，在学校的各方面起着无可替代的作用。那么如何做好一名学生干部呢？
作为学生干部，威信是开展工作能否取得成效的极为重要的因素。没有威信的同学也难成为学生中的骨干力量。即使教师勉强委以重任，其工作也必是举步维艰。而威信的树立，首先要靠学生干部自身兢兢业业、任劳任怨地为同学服务，像鲁迅那样“俯首甘为孺子牛”。这样才能得到同学拥戴和信任。第二，要提高自身综合素质。工作中要认真、形成自己的一套工作方法，生活中要随和，并且以德服人，这都是树立学生干部形象的主要因素。干部的使命是协助老师、带领同学、服务同学，为学校的稳定、发展做出自己的贡献。同时，也要提高自己的综合素质和能力，不仅是组织协调能力；而且要培养自己认真工作、乐于奉献的精神，也就是要在工作过程中学会做事、学会做人、学会做干部。
二、学生干部的能力培养
能力是行动的基础，作为一名干部，能力是取得信任、开展工作、实现集体目标的基本条件。尤其是作为一名学生干部，本质身份还只是一名学生，想要在学生团体中更好地开展工作，能力更是重中之重。
1.要有强烈的责任心
作为一名学生干部，是把自己当作干部、高高在上，还是认为是同学们的公仆、热忱为广大同学服务，是很重要的态度选择。
2.有超出一般人的行动能力
行动是执行工作的根本，是学生干部应具备的基本能力。
（1）策划组织能力。学生干部在本职工作内灵活地开展活动，活动首先应进行策划，策划应周密、细致。在成功策划之后，考验学生干部的便是组织活动的能力，组织者应当具有自己独到的工作作风并为同学所接受和支持，能够迅速处理组织活动进程中出现的各种问题，并使活动收获良好的效果。
（2）执行能力。学生干部扮演的是服务人的角色，上服务于学校，下服务于班级同学，对同学讲求组织能力，而对学院则讲求执行能力。学生干部对学院的决定应当不遗余力地执行，并做好反馈工作。
（3）合作能力。团队精神是现代团体“作战”的保证，因此，对于一个团体来说，队员合作的能力至关重要。每一次活动的组织完成，不能靠单个学生干部的力量，其他学生干部应当鼎力相助积极合作。
3.团结绝大多数人的能力
要带领一个集体奋发向上，学生干部就必须具有团结大多数人，创建和谐集体，发挥群体智慧的能力。
4.要有积极主动的学习能力
学习是一个学生的本职工作，这是我们来到大学最根本的目的。当然，学习成绩也是我们最需要的东西。所以，任何时候、任何情况下，学生干部都不应该忘记自己首先是个学生，学生就应该以学习为天职。
5.要有清晰、流畅的表达能力
现代社会节奏紧张，人与人的接触频繁而短暂，最初印象往往是通过言谈来产生的。好的学生干部应该是具备语言魅力的人，在竞选演说中能脱颖而出。
三、摆正位置，处理好关系
1.处理好工作与学习的关系学习依然是学生干部的第一任务
有的认为学生成绩倒退是因为工作拖了后腿。我不完全认同，我认为工作对学习的影响有两个方面。之一是工作耽误学习。参与学生组织管理工作，占用一定的时间，有时要利用休息，甚至课堂时间来完成工作，在一定程度上对学习产生了反面影响；之二是，工作促进学习。作为一名学生干部，有一定的压力和紧迫感，但与外界联系多，能了解比较前沿的信息、知识及发展趋势，尤其是人才需求趋势。所以工作与学习有相冲突的一面，也有相辅相成的一面，这就需要我们要善于处理工作与学习的关系。我认为应注意以下几方面：
（1）要摆正学习与工作的主次位置，不能顾此失彼，喧宾夺主；
（2）要合理安排时间，不搞一心二用，提得起、放得下，避免学习时间想工作，工作时间想学习，初担任学生干部者应多注意调整；
（3）要提高工作、学习效率；
（4）高标准，严要求。不能自我安慰、自我解脱，更不能临时抱佛脚。无论平时工作多忙，当天的学习学习任务当天完成，当周的功课当周消化、巩固。
2.处理好民主与集中的关系民主是集中下的民主，集中是民主基础上的集中
学生干部从同学中来，要到同学中去，相信同学，团结同学，依靠同学。只有这样，才能集思广益，群策群力，班级才能表现出良好的精神面貌和旺盛的生命力，才会有战斗力，才能按时、保质、保量地完成任务。在工作中应该发扬民主精神，相信和尊重同学。但是也不能忽视集中。任何事务都有两面性，都会有持不同意见者，必须在民主的前提下，有集中地表达多数人的意愿。
3.处理好个人专长与全面发展的关系
学生干部在工作中发挥特长，得到锻炼，使自身的综合素质全面提高。一名学生干部一定要重视在工作中有提高、有发展，勇敢、大胆地到新领域中，挑战自己，促使自己不断成长、成熟。几年的学生工作下来，要与当干部之前有所区别，有不一样之处。要向由单项特长逐渐变为能够身兼多职，一职多能的目标努力。
4.不断改造思想，努力提高思想境界
（1）在利益面前要有牺牲精神，做到“不为一己之利而争功，不为应负之过而推诿”。要带头参与各项活动，参与不仅是一种管理，也是一种激励。给别人以尊重感、平衡感。
（2）要抵制不良思想的侵蚀。如：做学生干部吃亏，当学生干部就是为了入党，求得一个好的工作单位。学生干部权力不大，事不少，开展工作困难重重，尽是受气差事，没什么意思。
最后，我认为作为一名合格的学生干部，应时常对自己的未来有所考虑。未来的形势是严峻的，未来面临着挑战，不努力就将面临被淘汰的危险。因此，要居安思危努力做好本职工作，具备自我培养的意识，勇于实践，同时又在实践中加强学习，这样才能提高自己的工作能力，增长才干，为以后成就事业炼就本领。
参考文献：
[1]李亚冰.学生班干部培训手册.中国国际广播电视音像出版社，2007.3.
[2]徐松巍.高等学校辅导员队伍建设与新时期学生工作管理百科全书.中国科技文化出版社，2006.8.
[3]甘欣.消费导刊教育时空，2008.5
[4]邓峰.学生干部如何处理学习与工作关系.重庆科技学院学报，2007.12
[5]戴明月.论民办高职院校学生干部队伍建设问题，2012.7
作者：李亨通 施晶晶
在北京人民大会堂举行的庆祝中国共产党成立100周年“七一勋章”颁授仪式上，华菱湘钢焊接顾问、全国劳模艾爱国荣获“七一勋章”。艾爱国能够获得如此殊荣，是因为他是“工匠精神”的杰出代表，秉持“做事情要做到极致、做工人要做到最好”的信念，在焊工岗位奉献50多年，集丰厚的理论素养和操作技能于一身，多次参与我国重大项目焊接技术攻关，攻克数百个焊接技术难关。他作为我国焊接领域“领军人”，倾心传艺，在全国培养焊接技术人才600多名......看到這里，我就在想，作为一名执业公证员，如何能够做好 “公证工匠”？要想体现出 “公证工匠精神”，我简单地从几个点进行分析。
关键词：法律公证服务;综合素养;
一、要牢记执业公证员的办证原则
公证是公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请，依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的活动;而公证机构是依法设立，不以营业利目的，依法独立行使公证职能、承担民事责任的证明机构，公证机构办理公证，应当遵守法律、坚持客观、公正的原则;那么公证员则是符合《中华人民共和国公证法》规定的条件，受公证机构指派，依照《公证法》和《公证程序规则》规定的程序办理公证业务，并在出具的公证书上署名的执业人员，公证员应当遵纪守法、恪守职业道德、依法履行公证职责，保守执业秘密。
说到这里，不难看出，公证员是公证执业活动的主体之一。作为一名执业公证员，我们必须要遵纪守法、恪守职业道德、坚持客观、公正的原则，全心全意地为自然人、法人或者其他组织提供公证法律服务。同时也要经常换位思考，将当事人的诉求当成是自己的诉求，想当事人之所想、急当事人之所急，只有这样才能真正地做到如何解决当事人的疑虑、如何让当事人对执业公证员的服务感到满意。我们说公证工作讲不讲诚信，有没有公信力，最重要的标准是看公证机构和执业公证员能不能严格执法，依法办证;“公证”在老百姓心中是一杆“公平称”，所以在公证员执业过程中，我们必须时刻警醒自已：要严格依照法律规定的权限和程序履行职责、提供公证法律服务。将老百姓心中的这杆“公平称”一直公平地传承下去。
二、执业公证员应提高公证的质量
执业公证员在办理任何一件公证时，一定要严格按照《公证法》和《公证程序规则》的要求，从受理、审查、核实、到审批和出具《公证书》这一系列环节，都必须做到依法、依规、依程序办理。恪尽职守勤勉尽责，严守公证质量生命线，公证事项没有大小之分，每一件公证，都要全心投入，每一个细节，都力求完全，追求工作的零差错，无论是一般常规公证，还是疑难复杂公证，都力求做到事实清楚，证据真实充分，程序合法。一是要严格审查办证主体的身份资料，通过二代身份证识别仪、人脸比对技术、以及国家企业信用信息公示系统等先进技术及官网对办证主体进行身份的查验、核验，将冒名顶替来办理公证的情况控制在“零”阶段;二是对于只需形式审查的公证案件，程序上一定要做到认真、仔细、周到、一丝不苟;对于需要实质性审查的案件，在办证程序、证明材料和客观事实的审查方面一定要做到严格、认真、细致、通过当事人提供的证明材料，一定要形成出具《公证书》的证据链，尽量做到接近客观、真实的标准;三是对于需要外出调查、核实的材料，必须要按照规定的程序进行，做好调查记录;对于需要询问证人及相关人员时，要在询问前梳理好所要询问的内容，询问时应做到态度和蔼、记录准确，提高为当事人办理公证事项的效率;四是对于办理任何公证案件，一定要重视告知环节，运用好告知环节，做到告知要不厌其烦、要清楚明了、要全面到位、将预测到的可能会发生的事项都要向当事人进行风险提示，同时要认真、细致、准确地做好公证谈话笔录，只有确实履行好告知义务及风险提示，才能防范和化解相应的执业风险，才能提高我们的公证质量以及办证的效率。公证行为特性会通过公证人员的服务态度、专业素养等予以体现，功能特性则可以通过公证书在使用过程中的被接受度等方面予以体现，只有全面、优质、高效地满足这些要求，才能被评定为好的质量或优秀的质量
三、执业公证员应提高公证的公信力
公证的质量和公信力，是公证工作的生命线，是公证职能作用发挥的基础和保障。公证是一项重要的信用制度，是社会信用体系的重要组成部分，公证之所以作为一项信用制度，从其自身的法律地位、法律效力和公信力等方面得以肯定。公证的公信力是社会对公证制度的信任度和认可度。《公证书》是公证活动以及公证活动完成后的最终体现，公证公信力也就是《公证书》出具后，使用方对它的评价、认可和接受程度。这就要求每个公证员在执业过程中，要时时刻刻维护公证法律的诚信和崇高威望。做到慎之又慎，细中再细，反复论证，每一件公证都争取达到真实、合法;严把质量关，杜绝错假证的发生。公证员需要静下心来，认认真真、兢兢业业地做好每一项公证法律服务，出具好每一份公证书。
公证书就是代表一种诚信，公证人就是诚信的典范，当然正是由于公证要在社会诚信体系中发挥不可或缺的作用，所以必须提高公证员的素质和业务水平，提高公证书的质量，提高公证的公信力，归根结底，公证人要确保每一项公证活动都恪守诚信，竭尽全力守护着社会的诚信底线，真正做好诚信的守护神。
诚信是公证的前提和价值，公证是诚信的体现和保障，提高公证的公信力，尽快建立公证诚信档案体系，健全公证公信综合评价体系。加强队伍建设，造就一支高素质的公证队伍。对于执业公证员来说，诚信是两个方面的体现，首先是我们自身的诚信，基于行业赋予我们的使命，我们必须要耐心、热情地接待好每一位当事人，让当事人对公证员产生信任感，而当事人也必须要以诚相待于公证员，诚信提交证明材料、诚信说话、诚信办事。广大公证员只有按照有关法律规定的高标准，严要求地履行法定职责，提供优质、高效地公证法律服务，以满足申请人合法、合理的公证需求，并将责任感内华于心，外化于行，从信仰的角度、从事业的高度来从事公证工作、看待质量问题，才能使得国家公证制度真正得以有效落实、长期传承。
四、执业公证员应提高沟通能力
公证员在办理公证业务时，有一个与当事人交谈的环节，通过谈话要求制作谈话笔录，谈话笔录是一个公证卷宗中必须具备的，谈话笔录制作的如何，与公证员的语言沟通能力及文字水平表达能力都有很大的关系。其实，在与当事人的谈话的过程中，如果公证员使用一些沟通的技术、技巧，就可以尽可能多地收集和证实来自公证人的信息。在谈话过程中，公证员要学会聆听、学会发问、学会“聊天”，尤其是在办理家事服务的公证事项中，学会与当事人“聊天”，了解当事人自身及其家庭乃至身边的事务，都非常地有帮助，而且还可以减少我们不必要的外出核实程序，所以公证员必须掌握沟通的技能，服务好公证的日常活动。因为沟通过程中彼此的信任是非常重要的，公证员首先要信任当事人，让当事人感觉到被信任后，才会做出如实陈述，否则有感觉到威胁或不被信任的当事人往往不会做如实陈述或过多言语的陈述。这种人际沟通对于公证来说是非常关键的，如果公证员使用适当的沟通技巧，信息收集将变得更加容易。反过来，这些信息也为如何有效缓解当事人对公证活动的抵触提供了线索，起到提高公证质量并降低假证错证概率的积极作用。公证具有服务、沟通、证明、监督的职能作用，我认为沟通职能是公证的基石，对风险防范，制止假证错证的发生起到很好的作用，所以重视并用沟通工具是我们公证人员的当务之急，特别是要体现在公证的日常活动中。
五、执业公证员应具有化解矛盾的能力
公证的职能首先就是“预防纠纷”。把持住这一职能，不仅能够减少当事人之间诉讼，还可以为社会增添一份和谐。那么如果有了“纠纷”，我们在工作中还应该具有化解矛盾、解决纠纷的能力。因为职业的特殊性，使我们在当事人心目中形成了具有对事务处理的公正、公平性，也因为有了这种特殊性，所以要求我们在处理具体业务的过程中，无论是从言语的把握上，还是业务的操作上，都要将“公平”、“正义”的使命牢记在心。在提供公证服务时，我们不仅仅解决当事人财产权益的法律归属问题，更重要的是如果我们所付出的心血、劳动、提供的方案还能起到缓和积怨已久的家庭矛盾时，那么我们就会给当事人在心灵、身体上，以及遭受过生活创伤的人以真切的帮助与温暖，这就是公证司法工作的缓解矛盾，预防纠纷、服务社会、共建和谐的真正价值和意义。
六、执业公证员应具有学习的能力
作为执业公证员，我们必须要重视学习，熟知法律的规定，只能这样才能为当事人排忧解难，解答当事人的疑惑，进而提高公证的服务能力和服务质量、提升服务价值。加强学习、努力钻研，不断拓展公证服务领域，注重加强学习研究，不断提高理论素养和法律专业知识水平，深入研究公证领域，拓展工作思路，开拓创新，情系群众为民爱民，不断提升为民服务水平，始终把人民群众的利益需求当做自己工作力的方向和动力，把群众的困难装在心上，注意到公证工作为民解忧，为民解困。以高超的法律技术，为人民群众架设一条便捷、经济的权益保障之路，是公证员存在的社会价值所在，这也是努力为之奋斗的终身目标。
公证给人以安全感，公证是基于制度的一种信任，也是一种制约信任和法治信任，具有较高的可信度和普遍化。公证工作中的“工匠精神”，无需公证员轰轰烈烈，惊天动地，只需你爱岗敬业，执着品质，兢兢业业。这种工匠精神，在我们公证从业人员当中，应该成为一种气质，成为一种精神的体现。作好我们应该做的，管好我们应该管的，不管是对当事人，还是对我们公证机构、公证人员来讲，都应该是一种莫大的鼓舞。世界可以是嘈杂的，但“公证匠人”的内心绝对是安静和安宁的。
做好一名“公证匠人”，就是要从点点滴滴做起，每一个环节、每一个事务都尽心尽力、用心服务。当今时代是知识经济的时代，是全球化的时代，各种竞争本质上都是知识和人才的竞争，公证要想跟上时代，我们作业公证人必须探索、开拓开放知识体系中潜在的公证需求，用手中的法律工具和“公證匠人”精神与社会发展相结合，终会将公证业务做得更好！
参考文献
[1] 姜金珠. 引入法律公证 推进企业维权[J]. 法制与社会， 2017， 000（033）：130-131.
[2]曹金如. 拓展公证业务——对开展常年公证法律顾问业务的思考[J]. 法制与社会， 2018，54（08）：165-166.
作者：广英
班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是兵头将尾，
但所起的作用不可低估，一方面要上情下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作，从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平。班组长应如何开展工作，怎样才能做一个合格、
称职、出色的班组长，我认为应该做好以下几点：
一 、 做好班组长工作的保证：班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有征费方面的任务 ，也有管理方面的任务。因而需要合理安排好班组长成员的工作，协调好各种关系。随着征费环境的不断恶化，班组的工作任务也不断增加，如果班长没有正确的人生观和价值观，没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很
难完成这些任务，也很难带领班组成员做好各项工作。
二、 要加强学习，提高自身素质及管理水平：在收费管理中，
要当好一名班组长，就必须具备一定的条件：班长作为员工中的一个代表，一定是最优秀的员工。这一点不容置疑，他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。试想一个思想不健康、作风懒散，不负责任的班长所带领的班集体会是上进的吗？影响力对于一个班集体来说是至关重要的。时刻保持良好的心态，对于班长来说是区别普通员工的根本所在。为此，班长应不断提高自身素质，要多向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验，积极提高自身的文化水平、各项业务素质及管理水平。努力提高工作效率和工
作质量，争取工作的主动性，使日常工作中出现的各类问题都能从容的解决，可以使自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力等方面都能达到相应的提高。
三、加强内部管理，提高班组的凝聚力：班长在管理过程中必须全面了解班组人员的情况。由于各组之间文化程度与性格的不同，看问题的观念也随之不同，势必给班组长开展工作带来一定的难度。因此，班长在处理问题时要注意方式方法，尽量把大事化小，小事化了。力求做到不带任何偏见，分析好问题、解决好问题，要善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人，把自己好的行为与方法淋漓的表现出来，各方面都起到表率作用。要积极处理好组员之间、组员与班长之间的关系，同时在处理问题时要做到对事不对人，始终与组员平等对待。
团结一心齐拼搏 青春浇铸奉献花
“羡子年少正得路，犹如扶桑初日升”，身为一名青年班组长，年轻是我们的资本，而如何做好一名优秀的班组长对刚刚踏入管理领域的我们来说是一个无时无刻不关心的话题。我认为，要想成为一名优秀的青年班组长，就要在把握住青春的同时，团结班组每一个人，积聚大家的合力，为公司无私地奉献。
以下是本人对班组管理的一些浅见，不妥之处，敬请各位指正。
一、团结产生合力
通过近段时间的学习，我更深层次地理解了班组长的使命：为了达到公司或部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。目标的达成需要班组每一个人都做出应有的贡献，因此班组长需要带领整个团队团结一心去拼搏。 团结是力量的凝聚，合力是发展的引擎。在电力技术飞速发展的今天，各专业的联系越来越密切，基层班组在现场的任何一个小小的行为都与电网的安全息息相关，为保证设备的正常运行，不给电网安全留隐患，班组长在日常的工作中要考虑到方方面面。然而对实际的工作我们又该怎么办呢？是事必躬亲还是大胆放权？其实，这个答案古人早已给出，那就是"能用众力，则无敌于天下矣。"班组的工作需要每一个班组成员的共同努力，如果仅仅靠班组长一个人去思考问题，那这个班组将会死气沉沉，换言之，当班组长在时，可能班组的
劣势尚不明显，一旦班组长不在，那这个班组将会如一盘散沙，毫无斗志。因此，作为班组长的我们，能否团结班组成员使大家“心往一处想，劲往一处使”成为我们班组工作好坏的一个极大的决定因素。
班组长是员工的直接的领导，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。如何能达到与班组成员的团结，我认为首先班组长要正确认识自己与班组成员的关系。经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工颐指气使，动辄呵斥处分，引起员工的不满和对抗。相反，如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴。因为班组长是从优秀员工中提拔上来，所以原来的同事对这个转变一般有一个适应过程，我们要尽量地使这个过程平滑过渡。
二、班组长应具有的素质
单单是团结还不够，班组长还要有区别于班组成员的多方面能力。任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多，这正是因为管理者具有比一般人更出色的能力。要成为一名优秀的班组长，我认为以下能力应当具备。
1． 专业方面：首先，班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。能够指导下属并向上司提供建议。这是开展工作必须具备的能力。很难想象“外行管内行”是一个什么效果。其次，做事要有计划、有目标、有时限，提高员工们的参与意识，因为我们的安全理念是“安全第一，预防为主”预防是第一位的。所以要善于问为什么，具有发现问题的意识和预测能力。第三，班组长要能指出员工在意识和行动上的不足
之处且传授必要的知识及方法。
2．管理层面：班组长要能发挥班组里每一个员工的长处，同心协力，完成任务。要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。因为良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。其次，班组长要学会倾听，倾听可以让人心情平静，可以让别人觉得你很谦虚，可以让你了解更多的事情。所以友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。再次，要善用幽默和激励，幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。让下属感到工作的愉悦。利用幽默批评下属，不会使下属感到难堪。用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自已的重要性和成就感。激励不仅不会削弱管理权力，相反员工更愿意服从管理。优秀的班组长还要善于激励自已。
3、自身修养方面：要有控制情绪的能力，班组长的情绪会影响员工的情绪，会影响对工作的正确评价。要管理别人首先要管好自已，用良好的品格去影响人，以德服人。
三、以青春之力铸奉献之花
具有了多种能力还不够，身为一个青年班组长要能做到无私奉献。奉献是什么？奉献是一种高尚的情操，奉献是一种平凡的精神，奉献是一种发自内心的快乐。它既表现在国家和人民需要时的挺身而出，也融汇在人们日常生活的助人为乐，更加蕴含了我们青年班组长在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。奉献精神是与企业社会责任相联系的一种企业精神，既然我们选择了电力事业，就应该把自己的理
想、信念、才智、青春毫无保留地奉献给这庄严的选择。
以上三点是本人对优秀班组长的一点浅见，总地说来就是提高自身素质，把握蓬勃青春，共走奉献之路。只有把握住这三点，我们才能成为班组成员拥戴，领导满意的优秀的青年班组长。
-有人将班组长比喻为小企业家，这样的比喻并不为过。班组虽小，但功能俱全，有如麻雀的五脏。企业的安全生产、经营管理和各项改革措施以及职工的思想政治、维权、民主协商和劳动纠纷等等几乎都要通过班组来贯彻落实。企业的班组长具有“兵头将尾”的特点，由此决定了班组长肩负的是一种“干部职工复合型”的职责，他(她)既要承担班组的管理工作，又要做好班组的生产工作，两者都得兼顾。因此，要做好一名班组长并非易事。笔者经过多年的接触基层工作，对如何做好一名称职的班组长提出几点看法，与大家共同探讨。首先，要正确认识班组长的地位。班组长的地位处于企业管理环节中的末端位置，在企业实行厂部、车间、班组三级管理模式里具体负责贯彻落实由厂部和车间布置的任务，是任务的具体组织者和操作者。由此可见，对班组长地位的认识到位与否，班组长这种生产带头者、组织管理者的作用发挥得如何，将直接影响车间的生产形势和产品质量乃至企业的经营目标和经济效益。
其次，要用好班组长的职权。班组长的职责是按照厂部和车间的生产经营目标和经济责任制的要求，做好本班组的生产和管理工作，确保各项任务的顺利完成。这种职责就是班组长手里的“指挥棒”，而班组成员则是“乐队”，“乐队”演奏得是否协调顺畅，就看班组长指挥的技巧如何了。所以，班组长既要充分认识自己的职责，还要巧妙运用自己的权力。当生产遇到挫折的时候，班组长就要树立“兵头”的榜样，但树立的过程不是一味地用死力气冲锋在前，而是在带头的同时发挥“将尾”的效应，如：及时调整班组成员，整合攻坚力量;完善班组规章制度，杜绝消极拖拉现象，铲除安全隐患;树造班组先进(用一定的物质激励)和落后(合理的进行处罚并用言语行动引导感化)典型，形成反差氛围，促使先进者向前有动力，落后者跟进有目标，结果不断提高班组的战斗力;灵活运用车间的经济承包责任制和工资分配实施细则，对工资奖金按“公平、公开、公正”的原则进行分配，对生产资料进行妥善管理，对班组成员采取客观灵活的用人制度，让职工心服口服地围绕班组长这个核心来开展工作。
再次，要自觉提高自身的素质。企业的改革与发展决定了基层的直接管理者即班组长要通过不断的学习实践来适应生产形势的变化。班组长若跟不上生产形势的变化发展，那他(她)在组织生产和班组管理的工作上必然带有一定的盲目性。因此，自觉提高班组长的素质，既是企业发展的需要，也是自身进步的需要。而要想全面提高，就要从五个方面入手：第一，接受学习教育，提高思想觉悟。有人说小小班组长没有必要学这些东西，此乃肤浅之见。一个人做事的结果是由其言行决定的，而其言行如何又受到内心思想的支配。班组长的职位决定了他(她)必须有比班组成员更高的觉悟和更强的意志，这样在组织生产的时候才有更清醒的认识，也才能发挥先锋模范的辐射作用，从而稳定军心，不至于在困难面前乱了阵脚。第二，加强实践，提高技能。班组长作为“兵头”，本身的角色决定他(她)必须责无旁贷地带头搞好生产，以过硬的本领和高超的技能服众。因此，班组长不但要熟悉基础理论知识和常规操作方法，更要通过刻苦钻研摸出一套人无我有、人有我优的实践经验和生产技能，并有一种“爱兵如子”的胸怀，耐心将自己的好的做法和经验传给班组成员，如此才能在开展生产工作中轻车熟路，形成一个班组的整体技能优势。第三，激发潜能，善于管理。作为班组长，对日常工作所需的人员、物料、设备、工具和操作技术、安全措施、规章制度、卫生状况以及经济核算能力等诸多方面都要如数家珍，样样皆通。这就要求班组长具备较强的组织能力和较高的文化素质，并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能，将班组长“将尾”的作用发挥得淋漓尽致。第四，加强沟通，协调关系。一个班组长能否赢得大家的信赖，除了会生产和管理外，与班组成员的沟通交流亦很重要，因为只有班组长和班组成员之间建立在一种坦诚式的双向沟通基础上，才能让大家更好地增进了解，班组长制定的计划、措施、任务等也才能更顺畅地执行开来，这样班组之间没有误解的疙瘩，一个班组的力量就能拧成一股绳，凝聚力和向心力就会得到增强。因此，做好了与班组成员的沟通，就可以让一个班组充满和谐的气氛，在关系融洽的班组里工作，心情也好，效率也高。
最后，要给班组长创造一种既有压力又有动力的环境。没有压力就没有动力，没有动力就没有生机。作为车间的管理层，应能清醒地认识到这一点。那如何给班组长压力呢?笔者认为，压力是在竞争中形成的。所以，对班组长不能搞“终身制”，而是要形成“客观浮动制”。“终身制”会让一个人养成惰性，没有人“篡位”则让他心安理得，总以为做得好坏与否都可以享受班组长的待遇。由此可见，要想让班组长有不停向前的动力，就要给班组长不断地加压力，以“客观浮动制”即实际上谁做得最好谁就是班头的用人观念来刺激班组长这个职位，如此不但可以挑选出最好的班组长，还能让班组成员口心皆服。车间应尽量为班组长创造良好的成长环境，比如：定期组织班组长举行经验交流会;有条件的则可以选送一批优秀的班组长到外面的舞台上接受学习或参加比试，以此锻炼班组长，让他们掌握最先进的班组管理知识和生产技能;制定一系列奖惩措施并严格执行，做得好的班组长该奖，做得差班组长要罚，差得太多就要立马换人„„总之，要给班组长最好的发展条件和最大限度的自主空间，他(她)渴望充电的时候要尽量满足其条件，他(她)能自主解决的时候车间最好不去插手添乱，让其才智得到充分的发挥。
如今企业在都在建立运行“先教”的长效机制，车间应将眼光放长远一点，这套机制不仅适用于党员，也适用于非党员的班组长，只要在其中加入科学的引导方法、合理的发展目标和新颖的激励手段，那么，所有的班组长就找到了一个更适合自我学习、自我提高的有效平台，他们就能在“兵头将尾”的双重角色中发挥更大的作用，从而实现“带头生产有效率，班组管理有魅力”这样的双重效果。笔者认为，只有能胜任双重角色的班组长，才是一个合格的称职的班组长。
生产管理及如何保障生产
根据生产的现状，规范和提高生产管理水平,来有效的保障生产的顺利进行，经过考虑和思索提出以下几个管理方面：
一、计划管理：
根据厂交货期，结合车间生产能力和技术能力同班组共同制定完善、可行的生产计划，它给生产指明了明确的任务和目标。
二、安全管理：
安全生产是第一管理理念，车间的任何员工必须保证生产的安全性。每一员工有责任和义务担负安全生产的责任。让安全的警钟时刻存在每个员工的脑海，严格及时的清除一切安全隐患是管理工作的第一管理责任，保障生产工作的安全性，才使工厂生产顺利的进行成为可能。生产管理者必须确保无事故发生。，还是那句老话“高高兴兴上班来，平平安安回家去”。
三、设备管理:
生产设备是生产工作的最基本的工具。保证生产设备设施的安全性、可靠性、完好性，才有能力保障生产的安全性、连续性、稳定性，由此可见加强对生产设备管理的重要性。设备的日常保养和维护落实到个人(在设备使用之前遵循“一看、二听、三检查”的原则)，实行专人专管。车间定期对设备进行巡检，对设备可能出现的故障要有充分的预见性，防患于未然。
四、材料管理：
原材料进车间后建立好统计台帐(包括：材料名称、进料日期、物料批次、进料数量、余料统计、存放地点等)。
五、质量管理：
六、环保管理：
环境保护对生产企业要求亦越来越高，生产过程中的废料、固体废弃物处理，保持作业现场的干净、整洁。
八、生产管理中的“四化”管理
要做好生产管理除了要做好以上所述的管理以外，还应该做好以下的“四化”管理。即“现场化管理、细节化管理、制度化管理、人性化管理”，这样才让生产管理更完整、更充实、更有效。
1、现场化管理：
生产管理的实质就是现场管理，要做好生产现场管理，必须做好：
1、生产管理者经常深入现场进行巡检工作。及时掌握生察觉和预防，对出现的生产问题及时的进行调整和处理。
2、加强生产现场的纪律管理。及时的发现和纠正现场生产操作员工的违规行为(包括：岗位操作规程，劳动保护穿戴、劳动纪律)，对违反较轻的员工进行批评教育和纠正，对违反较重的员工应根据有关制度予以经济处罚。
3、生产现场的清洁卫生管理。生产现场良好的卫生环境直观的体现了生产管理水平。将生产区域和生产设备设施的清洁卫生划分到班组，落实到具体的个人。经常督促，保持生产环境的整洁、卫生、干净，杜绝生产现场“脏、乱、差”的现象，并定期进行检查。
2、细节化管理：
细节化管理非常重要，如做不好就谈不上搞好生产管理工作。
1、生产成本的节约从点点滴滴开始，杜绝 “跑、冒、滴、漏”现象。
2、必须培养员工的节约意识，使之形成良好的习惯，一旦发现以上现象必须严厉的制止和纠正。
3、对低值易耗品的使用应该予以严格控制。低值易耗品虽然价格不高，但用量大，在生产中占有一定的成本比例，坚决抵制乱领、乱用、浪费低值易耗品的现象，对于故意浪费低值易耗品的员工，必须作出严肃的批评或处罚。
4、对生产工具应该做到爱惜爱护，，大型工具配发到班组，由班组负责管理;小型工具配发到个人，其管理责任落实到个人。从而杜绝生产工具的乱用、乱丢、乱放，若因为管理不善造成工具的损坏、报废、丢失等情况由班组或个人自己负责解决。
3、制度化管理：
制度化管理成为车间的重要管理手段，想要让全厂员工紧密团结、相互配合、齐心协力的完成车间的共同目标，制度化管理成为必然，只有严格的制度化管理，在制度面前人人平等、以制
度管人、以制度服人，才能够促进良好的管理秩序.
为调动工厂员工的生产积极性，实行按劳分配的原则，根据车间实际情况，结合工资与效益挂钩，制定建立《生产效益考核制度》。对各班组的生产质量、产量、安全、消耗等相关经济指标进行考核，依据考核结果计算其应得的效益工资。
建立班组《交接班制度》，使生产任务完成情况有依据可查。
4、人性化管理：
作为生产管理者，对每一个员工的的身体健康状况、生活困难情况、业务水平能力、等等一系列直接与员工生产、生活密切有关的情况都应该关心和帮助，消除其思想负担，解决其后顾之忧。使之全身心的投入到生产工作中来。牢固建立员工的主人翁意识，让每一个员工成为工厂的主人。以厂为家，把工厂的事情当作自己的事情来做，建设工厂就是建设自己的家园，为工厂的顺利生产和未来的发展积极的出谋划策，提出可行性的合理建议。尊重每一个员工，也就是尊重管理者自己。只有这样，团结一心、齐心协力、共同努力才真的成为可能，因为我们本身就是一个集体，一个整体。
车间主任应如何抓好本车间的安全生产工作
人们常说：安全是企业永恒的主题。对我们大庆石化公司这个炼化一体的企业来说，安全就意味着生命，意味着效益。在过去的8个月里，公司的安全形势十分严峻：分别发生在2004年10月27日和2005年3月3日的两起责任事故共造成公司6名员工死亡，不仅经济上损失惨重，而且使员工情绪发生很大的波动!痛定思痛，一个现实而又严峻的工作任务摆在我们面前，作为车间主任，我应该抓好本车间以下几方面安全生产工作。
一、强化员工的安全意识
我们每一个员工自踏入行业的大门，就开始接受安全教育。“安全第一，预防为主”的安全工作方针大家耳熟能详。每周二的安全活动是雷打不动的学习安全文件、规章制度、事故案例的有效形式。那为什么还会一再地出现安全事故?而对事故进行分析，都是“违章”呢!
有什么样的思想就会有什么样的工作态度，而工作态度又决定了一个人的工作行为。要想做好任何工作，首先必须在思想上给予重视。分析上述两起事故发生的根源，它都是长期积累的安全思想的麻痹以及由此带来的技术、设备和管理的隐患所造成的结果。可以说安全思想上的隐患是最大的隐患，是安全事故之源。
我公司兄弟厂在安全生产上出了问题，不仅使公司蒙受经济损失，而且影响了公司的形象，最终体现的是在职工利益受到损害。所以，车间主任应该在员工中树立一种重视安全的思想，使员工理解重视安全生产就是维护员工自己的利益;忽视企业安全，就是对员工利益的漠视。树立安全第一的思想不是一蹴而就的，是需要车间长期进行安全教育才能实现的。
安全专家通过对大量的事故进行原因分析得出一个结论：任何事故都是可以预防的。事故背后有征兆、征兆背后有苗头，没有不可预防和避免的事故。作为车间主任应时刻通过种种有效的方式不断向员工灌输，强化这种预防为主的安全意识和观念。应该让员工意识到：思想上的轻视、行为上的惰性，是酿成事故的主要原因。
安全工作最忌讳的就是头疼医头、脚疼医脚的作风，在实际工作中要以预防工作为主，把一切事故都消灭在萌芽状态之中。预防为主就是要变事后处理为预先分析，变事故管理为隐患管理，变被动管理为主动管理，跳出“发生事故就是整改继而检查，再发生事故依然是再整改再检查”的不良循环。若实现安全生产目标，隐患的排除、应急反应计划的制定和演练就是预防为主的工作思想在实际工作中的体现。
二、规范员工的工作行为
安全工作重在落实，安全的软肋，就是只说不做。我们学习和分析许多安全事故案例的目的是为了抓好自己身边的安全工作，从别人身上吸取我们应该吸取的教训，落实我们应采取的措施。车间安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工。车间的整体安全是要靠每个人、每个岗位的安全行为来维系的，所以抓好安全生产必须从规范员工的工作行为入手。
作为水气厂服务部门水质车间，“岗位安全责任制”、“分析规程”和“岗位安全操作规程”是员工进行工作的指导书，它的内容是多年的实践经验和教训的总结。车间应该抓好员工对这三个指导书的学习与实践。车间的日常培训工作中不仅要有理论技术、实际操作的内容，更不应忘记对员工安全职责、规程的培训。使员工清楚自己岗位所分担的安全职责、工作中的风险及正确的操作、控制及削减方法。管理中应持之以恒地以周检的方式对工作中出现的偏差予以纠正，使其严格按照“一则两规”去做，养成规范的习惯。
在车间的日常安全管理工作还应该做到抓住重点岗位。水质车间的重点岗位就是污水、仪器和循环水分析班。因为这三个班组的工作过程中涉及现场测爆、测氧、测毒和使用有机有毒试剂。2004年的2月19日就曾发生过污水分析班一名岗位员工中毒的事故，决不能让类似的教训重演。车间的安全管理应深入基层，督促和检查防护器具的正确使用、维护和保养及有毒有害试剂的正确使用、防护和处置工作，使员工深刻理解 “中毒就是违章”的理念，坚决做“反三违”的中坚力量。做到一级对一级负责，一级对一级保证，我们企业的安全就有了保证。
总之，安全是一切工作的基础，也是一切工作的重中之重。员工只有在工作前不忘安全意识、工作中遵守各项安全操作规程、工作后时刻总结安全经验，才能不出差错，我们的企业才能去争取更好的成绩!
生产车间管理是公司经营计划实施的主体，管理过程的顺利与否，直接关系到公司方针目标能否顺利实现。我们公司新区车间的优势在于拥有一只高素质、年轻化的员工队伍，厂房、设施也是全公司最新最好的，头孢氨苄产品的工艺技术也是最成熟的，车间已经具备了很好的人力和设施、技术资源，而劣势则在于人员和设备尚处于磨合期，车间管理的许多方面还不到位。因此，在新区车间管理团队成立以后，所面临的首要任务是整合现有资源、加强管理，早日实现正常运转。在此认识指导下，新区车间主要采取了以下措施：
1、制定实施新的管理制度。我们逐步建立完善了车间的管理制度体系，制定出员工的行为规范，起草文件注重可操作性，尽量使每一项行动都有明确的规定，并根据使用反馈情况及时更新，变无规定可依为有规定可依，从各个方面规范员工的行为。并通过日常的检查督促，逐步培养员工良好的工作习惯，鼓励员工自觉按规程去做，固化良好行为，改正错误行为，为车间管理的正规化打下了坚实的基础。
2、采取各种有效措施，激发员工的工作积极性和主动性。对此，车间遵照按劳分配、多劳多得的公平分配原则，采取灵活多样的考核措施，每月评选岗位标兵，鼓励先进，大大提高了员工的工作热情和工作主动性。譬如针对离心时间长的“瓶颈”问题，采取离心时间单项考核，实现了每班离心一批产品的目标;针对干燥水分控制波动较大，影响产品质量的问题，实行固定操作人员，干燥水分单项考核，很快使水分控制维持在较好水平。现在车间又实行树立岗位生产骨干的措施，使员工的工作热情空前高涨，工作积极性和主动性大大提高，产品质量逐步趋于稳定，无效劳动的减少，带来了工作效率的提高。因此，虽然现在新区车间产量逐月增加，实际劳动量逐步加大，但员工却感觉劳动强度减小了，工作起来反而比以前轻松了。
3、管理人员明确分工，准确定位。车间管理团队成员来自公司不同部门，具有不同的专业特长，明确其职责之后，车间各项工作都有了专业管理人员分工负责。车间管理结构清晰，各司其职，分层次进行，使得车间面貌发生了很大的转变，这些都体现出团队合作的强大作用。同时，还给管理人员的进行准确定位，使其转变思想观念，树立全心全意为员工服务的意识，处处为员工着想，及时为他们解决生产过程中遇到的困难，做员工的贴心人。例如，针对生产过程中的一些不合理的环节和增加无效劳动的关键部位进行改进，尽量为员工创造一个轻松舒适的工作环境，譬如擦地机的安装，洗衣机的购置，真空输料器的使用，一些小料车、小工具的定做等。这样，许多工作的目标明确，开展起来有了针对性，就能得到员工的积极配合，整个车间的工作也就做好了，管理的目的也就达到了。
4、加强内部沟通，倡导以“真诚合作”为主要内容的文化理念。车间管理团队作为公司与员工之间的桥梁，应准确把公司的管理意图传达到车间的每一个员工，真正落实到车间的日常生产工作中去。同时，通过深入生产现场、保持与员工的沟通交流、鼓励员工根据工作中的细致观察和思考提出合理化建议等多种方式，把员工的建议和需求信息收集起来，并及时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作。现在，新区车间管理团队坚持每天召开车间生产例会，把上个工作日的工作进行总结，发现的问题及时安排解决，把当天的工作安排进行部署，借此机会管理团队成员之间加强沟通，做到每个人都心中有数。通过从管理团队自身做起，加强沟通交流，搞好团结协作，逐步在全车间形成一种“人人都把事情做好，我为他人创造条件”的良好工作氛围，充分激发出了员工的工作主动性和积极性。
现在，新区车间生产能力实现充分发挥，产品产量逐月增加，质量水平逐步提高，收率指标稳步提升，成本
指标日趋下降，员工也都展现出良好的精神面貌。新区车间的良好运转，必将为2003公司经营目标的实现奠定坚实的基础。
车间是生产型企业的中心，车间和制造部门管理的好坏，直接影响着产品“质量、成本、交货期”
各项指标的完成，伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色!
制造干部承担着车间管理和生产过程控制的重任，需要有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还需协同其他部门共同处理现场的各种问题。
而车间管理人员常常面临：
工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪，如何有效的推进车间管理工作?主管要改善，老板要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进?
品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何提高生产车间柔型，有效的保证生产进度?生产过程不稳定，机器故障和产品质量问题常常发生，如何有效的控制提高质量和提高设备利用率现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误再误，如何有效的与他人沟通和协调，如何激发下属的主动性和责任心?
应该努力研究以下几个方面，从各个角度进行完善：
◇ 车间管理人员的角色定位
车间管理人员的职责与角色认知
如何建立好的管理的基础
如何成为好的车间现场管理人员
车间管理工作的重心与要点
◇ 如何有效的推进车间管理工作
车间整体工作的推进体系
车间管理项目的指标化
如何将目标与指标展开为具体的实施方案
如何有效的分解车间管理目标
如何通过报告与例会进行管理追踪
◇ 如何有效的挖掘车间问题
工厂常见问题
如何从4M查核各个环节的问题
如何寻找“三呆”，消除“三呆”
如何建立适宜的标准，作为暴露问题的指针
◇ 车间管理的基础--如何运用5S和目视管理
为什么5S是工厂管理合理化的根本
5S的核心与实质
精益目视管理
TAKT信息板,发布信息板
5S信息板,KANBAN卡片
创建和应用不同类型的视觉控制工具
5S的效用
案例研讨
◇ 车间进度与过程控制
生产作业计划的追踪实施
如何控制最佳的生产节拍，保持有效产出
如何提高生产管理系统的柔性
? 如何减少运输时间，缩短交期
? 如何提高生产管理系统的柔性
? 运用U型生产线布置方式提高生产线的柔性
? 如何降低换线时间适应生产线的转换
? 如何利用多能工随时调整生产安排
如何化解瓶颈环节的制约
瓶颈管理概念
如何解决瓶颈
生产负荷平衡
瓶颈管理案例
如何通过快速换型技术实现多品种生产转换
? 快速换型的概念和方案
? 换型物料车与换型工具车的使用 ? 换型的过程分析
? 快速换型案例
针对小批量生产的作业调度与监控 ? 生产调度与即时统计反馈
? 针对多品种小批量的作业计划方法 ◇ 现场质量改进
如何识别质量问题
如何运用品管圈活动改进质量管理 推移管理与预防性问题发现 质量问题的对应流程与要点 质量改善活动的四阶段十步骤 ◇ 现场成本控制
盈亏平衡点——学习老板的经营观 现场成本管理的主要指标 降低制造成本的主要途径 减少现场浪费的活动方法
放大镜——从宏观到微观的CD工具 标准成本与标准工时的测定 标准成本/标准工时的差异分析 ◇ 现场设备管理TPM
设备管理的八大支柱
数字化的综合效率管理
设备的六大损失
改善慢性损失，向零故障挑战设备初期清扫与困难源对策 自主保养的七步骤
◇ 车间人员管理
新型的上下级关系
自我培养与培养下属的意识 如何有效的指导与辅导下属
如何塑造持续学习与改善的现场氛围 如何有效的向上级沟通与汇报 同级部门之间沟通与反馈的技巧 人际技巧与关系处理
激励下属的技巧与方法
经营企业不是一个人的事，管理企业也不是一个人的事，需要大批的优秀人才，凭的是全体人员的分工合作和共同努力。高层领导的决策，需要通过基层去贯彻、去落实，其中基层领导很重要，他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质，提高其在员工中的威望。而自身素质的培养，综合来讲就是个人能力的问题，即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如，你在班组中的威望有多高，你一天的工作是怎样安排的，你班组有什么计划，发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问，更是一门艺术。
首先，你应该注意到你是，你的一言一行、一举一动代表着班组的形象，作为组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起分享劳动的快乐，以此来调动员工的工作积极性。相反，如果班组长一个班背着手，指挥这指挥那，很容易与员工产生隔阂——至少员工会认为你很清高。如果想团结班组，赶快行动起来吧!
1. 不要把自己的情绪带到工作中去
人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺，每个人都有不愉快的时候，我们生活在快速发展的时代，都会有生活的快车与你相撞。这时，你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。同样，也不要把糟糕的情绪带到工作中，这样会影响到整个班组的情绪，调整好自己的心态，在工作的八小时内把工作做好，即使是在工作中碰到难题，也要耐心去解决。
2. 公平、公开、公正地去处理问题
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好地处理某件事，在工作中有营私舞弊的现象，那会给班组带来负面的影响，在班组中形成不正之风。所以，工作要透明化、细致化，领导、监督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
提高自身素质，善待每一位员工
看一个的管理水平，归根到底是个人的修养问题。有时，一句话可以影响整个班组。有的班组长看员工出了问题，就会大声呵斥，认为这样才有威信，其实这样做只会适得其反，用理智的头脑去分析问题、解决问题，善意的批评比大声呵斥要好得多，员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信，对自己的行为负责。如果违背诺言，你的威信就会下降——因为你是一个言而无信的人。作为班组长，要发扬集体主义精神，并把这种思想融入到班组中。最为重要的是，你要懂得班组的工艺参数和流程及所有工序的工作重点，对工艺执行要了如指掌，并不断去学习新知识。
如果有一些每天要做、必需要做的工作，那就提前把它做好，并且养成这种习惯，安排工作时条理清晰、思路明确，对领导下达的任务能够及时的不折不扣的完成。
制定一个班组的计划目标是很重要的。如：我要做先进班组、我要在这周内产量最高、我要在这月内无质量反馈等等计划目标，要做到透明化、简单化，大家看了一目了然，都知道目标，也明白了完成期限，努力有方向，工作有动力，那么每个人都会尽心尽力地去做。
通过在**公司8年多兢兢业业的工作，让我深刻的体会到班组是企业的前沿阵地，是企业安全生产、经营、管理的具体实施群体，而班组长就是这个群体的带头人。他们是宣传员、联络员、协调员、教导员，同时也是基层管理者。然而，怎样才能做好一名班组长呢?我认为首先要做好以下几个方面：
一、 宣传员作用
班组长需要经常与班员保持交流沟通，将上级的政策方针、规章制度、指示精神等及时准确的传达给他们，使他们在日常工作中才能严格的执行好各项规章制度、政策方针。带领、指挥、监督班组人员做到政令畅通、令行禁止，坚决杜绝违章、违纪现象，以确保安全生产。
二、 联络员作用
班组长不仅要做到上情下达，还应做到下情上报，发挥成为领导与员工的桥梁作用。例如，员工在日常的生活、工作中遇到什么困难，员工对企业生产、管理、发展等提出的合理建议，在班组难以解决的，要及时向上级领导反映、汇报，并将领导反馈的信息、回复等及时传达给员工，要充分发挥好领导与员工之间的桥梁作用。以此最大限度的调动员工的生产积极性。
三、 协调员作用
员工间在日常生活和工作中，难免会产生一些摩擦与不和谐的现
象，作为班组长，不要视而不见，更不能使其自行发展，要深入了解、调查情况，对待任何人要做到人人平等的原则，并做好其思想工作，协调解决好矛盾与纠纷。把班组的不和谐因素与矛盾消灭在萌芽之中，让他们拥有“人人为我，我为人人”的主人翁意识。给班组创造一个团结和谐的工作氛围。
四、 教导员作用
班组长作为企业生产活动的基层领导，在日常生产工作中，班长要严于律己、以身作则的树立好自己的个人形象。确保企业在安全生产的前提下正常运转，积极主动的做好传、帮、带工作。严格落实、执行好公司的各项规章制度和劳动纪律，以推动员工的思想政治、技术技能、主人翁意识等的共同提高，促进企业的安全生产。
总之，真正做到这些并不那么容易，这需要全面提高，不断学习，把学习工作化，把工作学习化。两者紧密联系，在实践中不断积累，不断总结，只要这样才能确保企业的安全生产、才能完成好各项生产工作任务，才能成为一名真正合格的班长。
班组是企业最基层的一级班织，是企业组织结构的基石和生产流程中不可缺少的环节，是增强企业活力的源头，是实行精细化管理的一个层次，它具有最广泛、最直接的群众基础。如果说班组是企业的“细胞”，那么，班组长则是“细胞”中的“细胞核”，是工人的排头兵和领头雁，班组长能否胜任，班组工作的好坏，直接关系到企业的兴衰。 如何做好一名称职的班组长呢?
首先要是技术能手，要熟悉机器操作要领与技术工艺流程，并拥有较强的质量意识、精品意识、节约意识、安全意识和环保意识等，在生产技术方面是员工学习的榜样。
其次，必须是生产管理能手。作为班组长要拥有丰富的班组生产管理知识，精确安排与指挥班组生产，按时保质保量完成生产任务。 再次，作为班组长要有良好的心理素质与品格，要宽容大度，要勤奋好学，要不怕困难。在工作中，注意与职工之间的感情交流，严于律己，宽以待人，正确看待工作中同自己有不同意见的同志，相互取长补短，不断提高自身素质和修养。
班组长主要是依靠下属的支持和具体工作实现生产目标的。赢得下属支持的方式很多，但核心问题是赢得下属在智慧和感情方面的支持。归根到底表现为下属心甘情愿地工作。因此，班组长在工作中必须着眼于生产目标的实现，通过各种方式，在下属智慧得以充分释放的同时，不断增强班组对下属的凝聚力。
机焦厂李宝玉
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