信息中心主管大家谈
时光荏苒，2005年眨眼就从我们的手边溜走。
刚刚过去的2005年，各行各业战斗在信息化建设一线的人们，很多都交上了令人满意的答卷。很多在建项目顺利完工并通过验收，很多培训和交流按期举办，很多标准和规范在不断规划和制定中。
2006年的钟声已经敲响，新的大幕已经拉开。今年是“十一五”规划的第一年，更多的重点项目会逐步上马，更多的标准将会出台。今年是很多行业信息化建设上台阶的一年，更是打基础的一年，各行业信息中心，拿出具体计划，做好扎实准备了吗?
中国信息化记者兵分六路，采访约稿，拿到了20个主流行业信息化的2005年总结及2006年的计划项目。
我们的采访提纲非常简单，2005年信息化建设取得了哪些成就，有什么项目成功上线;2006年行业信息化建设有什么计划和打算，即将开工什么项目;在行业标准、信息化推广等各个方面，有什么成功经验可以总结，又有哪些教训值得借鉴。
拿到这份采访提纲的各行业信息中心主管，回答得也非常翔实。有的说今年完成了四个大项目，明年还要上马五个;有的说标准还没完全建立起来，前面的路还长得很;有的说目前我们自己也在忙于做工程、做培训，市场变化实在莫测。
采访也有遗憾，并不是所有的行业都在我们的名单中。工商总局、财政部和海关总署直言，他们2006年的计划还没有出来，不方便公布;公安部门直接让我们吃了闭门羹，他们是保密单位，必须有政治部的特批;金融、电信等行业则因年底工作太忙无暇顾及我们的内容和报道，只是表示2006年会与我们保持密切联系，相关内容以后再给我们陆续刊登。
这次采访，不仅让我们收获了各行业今年的主要成果和明年的实在打算，也让我们收获了各行业信息中心目前遇到的问题和各自的解决办法。
以飨读者。
交通:全面 协调 可持续发展
“十一五”期间，要抓好交通科技创新体系建设，提升交通科技创新能力，调动全社会的科技资源，加大交通科技的投入。政府主导、多方共建。
交通部科技教育司信息处处长、交通部信息办副主任 林达铭
公路水路交通信息化建设已经取得了显著进展：发展思路进一步明确，宏观政策体系逐步健全，标准建设体系日趋完善，交通电子政务建设已取得明显成效，公路水路基础设施信息化建设取得重要进展，交通运营管理信息化已有较大突破，运输企业管理信息化建设已呈现良好势头。
2005年，交通部重点建设交通行业业务应用网，在安全认证的基础上，实现部与各省交通厅政务外网的连通;建设网络视频会议系统、公路管理信息系统、公众服务信息系统、水运管理信息系统和行政审批系统等。实现快速、灵敏、安全的网上信息传送，提高行业管理工作效率和应急指挥能力，为社会公众提供便利的出行服务。
我国已经进入全面建设小康社会的新的历史阶段，交通发展面临着巨大的机遇与挑战。“十一五”期间，为顺利实现公路水路交通新的跨越式发展，必须准确把握“十一五”交通发展需求新特征，贯彻和落实科学发展观，切实转变交通增长方式，提高自主创新能力，加快信息化发展进程。与此同时，更加注重交通信息资源的合理开发、利用和整合，提高行业运行效率，改善服务质量，增强市场监管能力，应对重大突发事件，提供全方位的交通信息服务，以适应转变政府职能、构建节约型社会和和谐交通的需要。
“十一五”交通科技工作重点在如下几个方面：
1.抓好交通科技创新体系建设，提升交通科技创新能力。
2.抓好交通科技研发工作，提高交通科技进步水平。正在编制的《公路水路交通“十一五”科技发展规划》中提出的重点研发任务，包括5个交通科技重大专项和12个重点研发项目等。为完成这些任务，我部将积极争取国家对交通科技的支持，交通部也将予以专项资金支持;另外还需要各级政府交通部门、科研单位、高等院校和企业等共同积极参与。
3.调动全社会的科技资源，加大交通科技的投入。要在市场经济条件下充分调动和吸收行业内外、国内外的一切可以利用的资金、人才、技术等资源，逐步形成以政府投入为引导，广泛吸引企业、科研机构、大学和社会资金等的交通科技投入体系。建立稳定的政府交通科研资金渠道，在交通行业继续执行《交通部关于加强技术创新、推进交通事业发展的若干意见》(交科教发[2000]282号)中确定的，交通规费中每年提取1%～1.5%用于交通科技的政策。积极争取国家有关部门、地方政府对交通科技的支持，鼓励和吸引国外和社会资金投向交通研发活动。对于交通行业重点实验室、交通科技信息资源共享平台等科研基础条件的建设，也要采取政府主导、多方共建，调动全社会的力量共同参与，多元化投资、合作与互动的机制。
“十一五”将继续执行“十五”西部交通建设科技项目的政策。在继续支持西部地区、东北老工业基地等交通科技发展的同时，还要考虑全行业带有共性的科技问题，凝练出事关全行业发展的重大技术专项予以支持。
4.完善管理机制，提高政府交通科技管理水平。进一步转变政府交通科技管理方式。改变偏重对一定财政预算下交通科技项目实施管理的传统模式，从过去更多地抓项目管理转向“制定规划政策、设立市场规则、抓好监督管理、营造创新环境”上来，根据市场经济的要求和政府的职责定位，通过政府主导、引导和倡导的方式，加强和改进行业科技宏观管理与服务水平。
5.加大科技成果的推广力度，提高交通科技的应用水平。
6.加快人才队伍建设，形成一支稳定的高水平科研队伍。
7.加强国际交流与合作，充分利用全球科技资源。
“十一五”期间公路水路交通仍处在较快发展期，需要交通科技提供更加强有力的支撑和保障。交通科技工作者一定要进一步增强做好交通科技工作的责任感和紧迫感，奋发努力，拼搏进取，为交通事业的发展做出更大的贡献。
国土资源:今年有五大主要工作
国土资源部信息化2006年有五大重点工作：数字国土工程、“金土”工程一期、统一资源服务平台、数据标准以及数据中心建设。
国土资源部信息中心副主任查宗祥
对我来说，2005年是忙碌而充实的，2006年是满怀希望的。2005年是忙碌而充实的，2006年是满怀希望的。2005年国土资源信息化工作主要忙于电子政务基础平台、3S应用、国土资源主干网络、门户网站建设以及金土工程的立项，在2006年要做的项目是数字国土工程、“金土”工程一期项目、开展统一国土资源服务平台、数据中心，还有标准建设。
2005年国土资源部信息化建设第一个大项目是电子政务的基础平台建设。统一的电子政务平台是电子政务建设的根本出路，是系统互联互通的是的基本环境。统一平台主要体现在统一的流程管理系统，统一的权限、安全管理，统一的运行环境。例如，建设用地审批业务，需经8个司局的审批过程，必须在统一的电子政务平台上才能实现各业务系统的互联互通，达到并行(或串行)审批，该系统已在部里实现了无纸化办公。2005年第二个大项目是3S应用，规模化高校土地遥感监测业务运行系统，实现数据的动态管理和解决基础数据库建设问题。第三个项目是网络建设，已经建设成覆盖全国37个省(区、市)节点的主干网，开通了视频会议功能，实现了数据传递和报送。在部分省份实现了县级联网，如福建省84个县实现了全省贯通并在网上审报项目。第四个项目是加强了国土资源部门户网站的建设，通过门户网站为公众提供服务。新增了办事大厅、交易大厅、公示系统和视频点播等功能。
2005年，国土资源部信息中心的一桩喜事就是，“金土”工程一期建设项目建议书于5月31日得到国家发改委正式批准，成为国家“十二金”电子政务重点工程之外第一个正式批准立项的电子政务工程项目。“金土”工程一期建设范围为国土资源部、31个省(市、区)和32个城市，内容主要是耕地保护国家监管系统、矿产资源国家安全保障系统并制定相关国土资源信息化标准和相关基础数据库建设。
2006年，国土资源部信息中心有五个方面的重要工作。首要是数字国土工程，主要包括：继续开展调查评价、电子政务、信息服务等业务的信息化;再者是“金土工程”一期项目建设，要以建设用地审批业务为主线的耕地保护和矿业权管理业务为主线的矿产资源保护和战略决策系统。第三是要开展统一的信息服务平台建设，在内网上，国土资源所有数据，特别是空间数据，要对所有部门提供统一平台上的信息服务，在外网上，是为公众提供统一平台上的基础性和公益性信息服务。根据业务的需要，在2006年继续抓标准建设，还要加快各级数据中心的建设，并通过数据交换系统实现县、市、省、部的数据共享。
在未来的信息化建设中，要以应用为主线，要把信息化融合到业务之中。信息化是为业务服务，必须成为业务运行中的一个必要环节。不能说“信息系统有也行，没有也行”，要做到离开了信息系统，业务就无法运转，这才是真正的国土资源信息化。
(本报记者 郝峥嵘采写)
农业:“金农”工程刚刚起步
“金农”工程建设、信息进村入户、政务信息规划，是2006年农业信息化的工作重点。
农业部信息中心主任方瑜
党的十六届五中全会提出要建设社会主义新农村，必然对农业信息化事业发展起到极大的促进作用。
2006年是“金农”工程建设年。“金农”工程已经批准正式立项，涉及农业部的主要建设内容是：建立健全标准规范，建设联接农业部到省级农业厅的网络系统，建设农产品监测预警、农产品和生产资料监管、农村市场与科技信息服务三个应用系统以及国家农业综合门户网站，建立部省两级数据中心，建立农业信息采集系统，完善县级信息服务平台和乡镇信息站，建设安全保障运行维护系统及配套环境。经过可研和初步设计，这些建设内容的技术细节将逐步明朗。
2006年是信息进村入户的推进年。近年来农村信息服务得到了较快发展。目前全国农村基本实现了村村通电话。全国56%的乡镇建立了信息服务站，培训了近17万人的农村信息员。在此基础上，2006年农业部将启动“三电合一”工程，通过电脑、电话、电视多种综合服务手段，实现信息进村入户。
2006年将是农业部门政务信息规划年。根据国务院对政务信息系统建设的要求，结合“十一五”规划，农业部将制定政务信息系统的发展规划，通过规划达到整合资源，增强对农产品供求平衡的调控能力、对农村政策制订执行能力、对突发公共事件的应急反应能力。
人事：服务公众 完善数据建设
2006年，我们将在围绕中心、服务社会上下功夫，同时，也愿意和政府各部门共同推进信息资源共享，继续和各企业开展良好的合作。
人事部人事信息中心主任刘海库
2005年是人事信息化建设和发展不平凡的一年，在国家有关部门的领导下，紧紧围绕实施人才强国的战略目标，推进人事人才信息化建设，取得了可喜的成效。
首先，全国人事系统网络建设不断普及和发展。全国31个省、自治区、直辖市和15个副省级城市人事部门有93.5%已经建立了内部办公局域网，有91.3%建立了人事部门门户网站，普遍开展了网上信息发布、网上政策咨询、网上人事业务审批、网上人才市场、网上人事考试报名与录用等为社会公众服务的项目，增加了人事工作的透明度，拉近了人事部门与社会公众的距离，方便了群众，提高了效率，树立了政府的良好形象。
其次，利用网络为公众实施人事人才服务不断加强。全国人事部门把转变工作方式、提高工作效率、推行政务公开和为社会公众服务，作为人事人才信息化建设的重点，积极利用网络开展为社会公众服务。如上海市人事局将所有审批项目全部搬到网上进行，建立“网上人事局”，为社会公众提供一站式服务。在政务公开方面，人事部开展了人事政策法规的网上发布、表彰奖励人选的网上公示、重要人事任免的网上公告等，在社会上产生了很好的反响;在为公众服务方面，开展了解决中央、国家机关干部夫妻两地分居的网上申报与审批，中央国家机关公务员和国际职员后备人员的网上招考。此外，还建立了人事部人才市场公共信息服务网，无偿为大中专应届毕业生、军队转业干部和流动人才择业、就业和留学人员回国创业等提供网上在线服务。今年“学生就业服务周”活动，全国共有102家人才信息网站和毕业生就业网站参加“学生就业服务周”活动，提供了5000多个用人单位、职位信息8万条，有6000多万人次参加活动，缓解了毕业生就业压力,深受高校应届毕业生的欢迎。人事部公众信息服务网已成为点击率最高的政府网站之一。
第三，信息化基础建设有了长足发展。2006年，我们利用现有条件，在有关部门和合作企业的支持下，基本建成了人事人才电子政务基础平台，启动了人事人才基础数据库建设，修订了人事人才信息指标标准，研制开发了一批适应人事部门特点的应用软件。
2006年是落实“十一五”规划的第一年，信息化建设任务相当繁重，我们初步考虑要做好如下几项重点工作：
一是围绕中心工作，大力推行电子政务。围绕人事部的中心工作，服务各项人事人才业务，思考信息化建设规划，特别是要加大为公众服务项目的开发利用力度。如进一步完善公考网上报名、学生就业服务周等已经开展的电子政务项目。同时，根据人事业务司的实际需求，在宣传政策、实施咨询、报名认定、审批备案等方面提供支持和服务。
二是落实长远规划，加强基础建设。我们已经制定了人事人才信息化建设的“十一五规划”，我们要从基础做起，明年重点是搞好人事人才各类数据库建设。在试点的基础上，结合国家公务员法的实施，启动公务员管理信息系统的建设，完善各类人事人才数据库建设。
三是做好信息化应用系统的基础研发和推广工作。根据人事工作的实际需求，开发完善人事信息管理、人事信息指标标准、数据库建设的储存传输、办公自动化管理等各项应用系统，开发推广适应人事工作特点的应用软件和相关技术服务，促进机关和人事系统信息管理系统的统一和规范。
2006年人事人才信息化建设任务繁重，我们将不懈努力，把人事人才信息化建设得更快、更好。
社保：统一软件 整合系统
全国统一软件开发和推广应用有实效。核心平台软件已经推广到300个以上统筹地区，劳动99三版也已经在60余个地区实施。
劳动和社会保障部信息化工作领导小组副组长 王东岩
2005年，以全国性大规模整合和全国联网为特征的金保一期工程，取得了重要的阶段性成果。
首先，部级信息化基础设施建设和系统处理能力有了较大的提高。加强了网络维护和安全管理，确保了绝大部分省级单位与部里网络畅通。
第二，地方金保工程的立项和网络建设工作也取得重大进展。完成金保工程立项的省级单位已经达到12个;以102个金保工程示范城市的建设为重点，大力推进了各地的金保工程建设进度;以设备集中、人员集中和数据整理、整合为主要标志的数据中心建设，正在各地展开，全国已有近180个地级以上城市建立了统一的金保工程数据中心;已有10个省区市实现了与所辖全部地市的联网，在全部地市级以上城市中，66%实现了与省数据中心的联网，地市级城域网覆盖达到63%的经办机构，有条件的地区已延伸到街道、社区，部-省-市三级网络结构已初步形成。
第三，金保工程在不断推进城市网络和全国联网建设的过程中大力加强了数据建设、联网应用和公共服务工程。各地开展了大规模的养老保险数据整理、比对和数据的上传工作,养老保险数据质量得到很大提高，向部里上传数据量达到全部参保人数的50%以上;失业登记和失业保险监测已进入全面实施阶段，已有近半数省市上传数据;医疗保险监测、工伤保险监测、社会保险基金监管、跨地区业务协作等联网应用的前期准备工作也正在进行之中;政府网站、12333电话咨询服务中心、社会保障卡、社区服务平台、网上公共职业介绍、网上社会保险服务等项工程的开发、建设也都达到了新的水平。
第四，全国统一软件开发和推广应用取得较好效果。以省为单位使用统一软件已蔚然成风，以社会保险五保合一、劳动力市场与社会保险信息系统一体化为主要特征的整合工作也已经在一部分地区开展。
2006年金保工程建设总体工作思路是：按照“统一建设、应用为先、体制创新”的建设原则，全面推进金保工程建设。重点是抓好五项工作，巩固三个基础。第一，以示范城市为龙头，全面促进城市系统建设。第二，以系统整合为重点，抓好各地数据中心建设。第三，以统一软件为重点，推进业务系统建设。第四，以提高联网应用为目标，促进全国联网建设。第五，以贴近服务为宗旨，加快公共服务系统建设。第六，抓好标准规范、资金筹集、队伍建设等基础工作。部本级对全国统一软件的扩展、升级和整合，地方网络建设、数据整合和统一软件的本地化将是2006年金保工程的政府采购重点。
税务：金税三期正式启动
“金税”工程分3个阶段实施。首先要建设完成国家税务总局到各省(区、市)局的骨干网，以及部分省(区、市)到市、县局的网络改造。
国家税务总局信息中心副主任 余东
经过十多年税务信息化的建设，现在应该讲税务的信息化已经初具规模。国家税务总局将于2006年正式启动为期4年的金税工程(三期)工作。随着金税工程(三期)的展开，税务信息化将进入稳定的增长，预计增长将一直持续到金税三期结束的2009年。金税工程(三期)是二期工程的发展和延续，通过“一个平台、两级处理、三个覆盖、四个系统”的建设，建立和完善全国税收管理信息系统。
“一个平台”是指建立一个包含网络硬件和基础软件的统一的技术基础平台。
“两级处理”是指依托统一的技术基础平台，逐步实现税务系统的数据信息在总局和省局集中处理。即建立总局、省局两级数据处理中心和以省局为主、总局为辅的数据处理机制，逐步实现涉税电子数据在总局、省局两级的集中存储、集中处理和集中管理。
“三个覆盖”是指应用内容逐步覆盖所有税种，覆盖主要工作环节，覆盖各级国、地税机关，并与海关、银行、工商等有关部门联网。
“四个系统”是指通过业务的重组、优化和规范，逐步形成一个以征管业务为主，包括行政管理、决策支持和外部信息在内的四个信息应用系统。
此外，金税工程(三期)建设内容还包括建设国家税务总局灾备中心，建设安全保障系统和运行维护系统等。
依据上述目标，金税工程(三期)建设的主要任务是，统一开发税务管理信息系统应用软件，建设涵盖国税局和地税局的税收业务管理系统、税务行政管理系统、税务决策支持系统和外部信息交换处理系统;实现与“金关”、“金财”、“金审”等工程以及工商、银行等部门的网络互联，基于互联网开展为纳税人的服务。通过金税三期的建设，将形成一个年事务处理量超过72亿笔、内部用户超过60万人、外部用户上亿人(户)的全国税务信息系统，预计把我国税收征收率提高10个百分点。
电力：调整中前进
2006年，电力信息化起点高，投资将高于2005年，新开发的信息化建设项目更多，更加系统化，更贴近电力行业的生产、管理和决策需要。
国电信息中心企业策划部教授级高级工程师 辜体仁
2005年，电力企业机构继续调整，电力信息化建设出现几个重要转变：信息化建设从研究阶段向工程建设阶段转变;信息化从企业电力生产自动化向企业管理、经营、决策全方位信息化转变;信息化从企业内部管理向为企业市场环境下的市场竞争和经济效益服务转变;信息系统从分散向集中转变,向建立企业级统一信息平台、实现企业资源共享转变;信息化建设从注重硬件环境建设向企业信息资源的深层应用转变。
各级电力企业改革后，根据生产和管理的应用需求，开发了一系列与企业经济运行和管理密切联系的应用系统。
电网企业营销系统由分散向集约型转变，从粗放的定性分析管理向精细的定量管理转变。2005年1月1日，上海电力公司的ERP成功上线，为探讨企业资源规划在电网企业应用的可行性以及建设路线提供了参考。
发电企业不仅在网络和信息化环境的基础设施建设方面取得初步成效，而且在企业信息系统安全和企业管理的各类应用系统及基层电厂的信息化建设上明显加速。从企业生产管理、物资管理燃料管理、设备管理、厂级监控系统、企业门户，甚至电厂ERP的建设都纷纷启动。基本完成企业集团公司广域网络的建设，形成企业级网络架构，实现企业集团公司对下属企业的连接，为企业集团公司的生产和管理提供了有力支撑。发电集团公司加强网络的应用和企业资源开发，建设基于局域网的内部核心应用系统平台、基于广域网的公司系统综合业务管理信息系统平台和基于互联网的对外信息访问和发布网站，形成了应用系统体系。发电厂和供电公司为加大企业资产的管理力度，开发建设电力企业资产管理信息系统，如大唐国际发电股份公司，对所属的陡河、高井、下花园、张家口、盘山等发电企业统一建设了EAM，并与集团公司的网上采购系统联机上线运行，从而达到对企业集团公司的设备、物资的业务活动进行标准化和流程化管理，提高企业的经济效益的目的。此外，信息网络的安全建设进一步加强。近两年来，各单位建立了各种不同等级、不同种类的信息网络安全系统，从网络层、系统层、应用层、数据层、用户层多层面加强网络安全建设。一方面，重点加强电力信息网络身份认证、防病毒和防攻击的网络安全系统建设，另一方面加强网络安全管理制度建设。
2006年，电力企业信息化面临的主要矛盾是，处于不断改革中的电力企业发展需求与信息化不能适应。另外，由于历史的原因，信息化发展留下很多待解决的问题，如企业信息资源整合，数据共享性、同一性问题，企业统一信息平台，信息系统的标准化，信息安全以及企业信息化的体系架构，信息编码标准化和交换规范等。
2006年，电力行业信息化将把建设重点放在企业资源整合上。一是建立企业门户系统，通过门户系统，把企业五花八门的应用从应用面上初步整合在一个“平台”页面上，即应用截面的整合;第二种方式就是数据级上的整合，即建立企业级数据中心。通过建设企业的数据交换平台，实现企业各应用系统数据的规范整合，并且通过信息提取和数据规划设计，建设数据仓库，实现企业数据的综合利用，打破各应用系统的界限，根据企业管理和决策需要重新建立企业的数据应用集合体;三是采用ERP的理念，从企业管理的流程、企业物资流、信息流、资金流来规划企业的信息资源，建设ERP。
教育：电子办公与信息交换是重点
2006年，教育部计划完成各省市到地方高等学校、地市电子文件信息交换的工作，2008年基本连接到中小学。
教育部教育政务信息化领导小组办公室主任 曾德华
教育电子政务在近几年已经获得了长足的发展，特别是在一些已经部署城域网的地方，几乎都将教育管理信息化(MIS)和行政办公自动化(OA)作为首要部署的应用系统。
教育电子政务既是教育信息化的重要组成部分，也是电子政务建设的重要组成部分，因此有着自己独特的内容和要求，是各级教育行政部门和各级各类学校面向社会公众的政务和业务行为，既包括教育行政部门之间、教育行政部门与各级各类学校之间即教育系统内部的业务往来和联系，又包括教育行政部门和学校与社会公众之间即教育系统与其外部的业务往来和联系。
经过教育行政部门和学校的积极努力，我国的教育电子政务建设取得了一定的进展。根据对各省市教育部门和直属院校的调查反馈情况来看，教育各行政部门和部属高等院校大都建立了办公网络，基本都有信息中心等技术机构提供技术支持和服务，并建立了网络管理机构，在其相应的办公网上实现了政务、教务等信息发布和办公自动化;对工作人员进行了现代办公技能和信息化意识的培训，并根据其自身的特点制定了相应的发展规划，为下一步推进信息化建设工作奠定了基础。
2006年，教育电子政务建设重点是继续扩大电子办公与信息交换系统(即Edoas系统)的应用范围。2006年，计划完成各省市到地方高等学校、地市电子文件信息交换的工作，2008年基本连接到中小学。此外，还将继续提高教育行政办公系统运行稳定性和安全可靠性，建立该系统的安全保障体系。继续完善全国教育网络视频会议系统的管理，提高该系统的安全稳定性和组播能力。启动中央教育政务信息资源库建设，以学校信息库为核心，建立决策支持、为民服务、办学监管、应急指挥等数据库和信息管理平台系统。开展教育电子政务培训，按照分级负责、逐级培训的原则，由办公室牵头，会同或配合组织、人事部门对教育系统领导干部和有关工作人员进行电子政务培训。启动教育电子政务试点，为进一步全面推进教育系统电子政务建设探索和积累经验。
卫生部：向临床业务为中心转变
卫生部计划2006年第一季度组建卫生信息标准专业委员会，并相继启动若干卫生信息标准研究项目。
卫生部统计信息中心副主任 王才有
2005年，我国卫生信息化主要任务是加强公共卫生信息系统建设，推进医院信息化工作。为了提高疾病和突发公共卫生事件的监测和预警能力，更科学有效地应对人畜共患疾病威胁，以及遏制艾滋病等传染性疾病的蔓延，卫生部继续加强和完善疾病报告系统建设，目前实现传染病网络直报的卫生机构总数已超过4万个。为进一步扩大网络覆盖面，提高疫情报告的全面和及时性，卫生部2005年9月组织采购了1.6万台计算机，装备西部地区乡镇卫生院，提高传染病和突发公共卫生事件报告能力。
在医院信息化发展上，逐步开始从管理业务为中心向临床业务为中心的应用方向转变，三级医院普遍采用PACS影像系统和LIS实验室信息系统，以患者信息为中心的医生工作站和电子病历应用逐步展开。卫生行政部门和医院管理层面都十分重视利用信息技术手段，提高医疗服务工作效率，减少差错。
随着国家对公共卫生信息系统建设资金投入落实，2006年将启动省级应急指挥中心项目，中央财政投入1.6亿元，地方财政相应配套投入，经两年时间建立国家和省级突发公共卫生事件应急指挥体系。为了提高城市紧急救治和响应能力，卫生部向国家发改委申报的全国医疗救治信息系统建设项目已经进入可行性研究和审批阶段。为完善和提高突发公共卫生事件监测能力，全国疾病监测信息系统II期项目开始实施，包括信息资源规划、实验室网络管理和监测报告系统、计划免疫信息系统建设、数据交换和安全网络等项目。为了加强卫生信息的标准化和规范化工作，卫生部计划2006年第一季度组建卫生信息标准专业委员会，并相继启动若干卫生信息标准研究项目。
总结卫生信息化发展经验，大家普遍认识到：第一，卫生信息标准体系建设必须及时地建立和推进，以适应系统和部门之间的数据交换和资源共享要求;第二，考虑到卫生信息与其他社会部门的业务相关性，在加强卫生信息资源开发同时，更要关注信息资源集成和利用工作，从机制和制度上得到保证;第三，围绕当前卫生工作重点，促进相应的信息系统建设和应用推进工作。
机械:信息化 加速启动
2006年，机械工业信息化的趋势是集成和共享。只有实现信息资源共享，才能实现企业的快速经营决策，提高竞争能力。
机械工业信息中心处长汤保卫
机械工业企业的信息化建设已显示出一定效果，但其应用规模、范围、深度与金融、电信等行业相比还有较大差距。为了提高企业的竞争力，必须加快和加大实施企业信息化的力度，才能立于不败之地。
为了了解机械行业信息化建设的现状，机械行业信息中心2005年对全国机械重点企业进行了调查。通过调查发现，大部分机械行业企业信息化建设还比较差，多以单项业务的处理为主，能进行电子商务的还很少。所取得的成绩是，装备制造业信息化获得发展。机械行业常见的是多品种小批量，甚至是单品种，有时一个机床可能需要生产半年，装备制造业的信息化解决了这一难题。2005年，办公自动化系统在机械行业也是一个重点应用。机械工业信息中心的软件部，开发了具有一定通用功能的OA软件。为了使调查工作能够进一步深入，中心将在2006年开展分行业、分地区的调查，使对企业信息化情况的掌握更贴近实际。
2005年中国机械工业联合会与信息中心共同投资成立的机经网公司成功召开了2005机械制造业企业信息化推进大会，大会以“2005年机械制造业企业信息化推进大会暨提高信息化实效论坛”为主体，起到了企业和IT厂商的桥梁作用。2006年，还将继续召开信息化推进大会，要开得更有特色。信息中心还通过投资成立公司，以灵活多样的方式对外提供服务。
2006年，机械工业信息化的趋势是集成和共享。信息化牵涉企业的各个业务领域，往往由多个子系统组成，如CAD、CAPP、CAM、MIS、FMS、PDM等系统。只有将这些系统集成，优化配置，协同工作，才能发挥企业信息系统的整体优势。只有实现信息资源共享，才能实现企业的快速经营决策，提高竞争能力。
(本报记者郝峥嵘)
纺织：走向可持续发展
2006年，纺织行业重点发展ERP、集CAD、CAM、CAPP、PDM与管理营销网络为一体的通用系统平台、纺织工厂生产信息监测和管理系统等。
中国纺织工程学会信息委员会副主任 吴迪
2005年管理信息化仍然是纺织行业的推广重点，有一批ERP成功上线或通过验收，如北京铜牛、新乡白鹭、洛阳白马、浙江太子龙、南京乐超等。由中纺达公司承担的北京铜牛ERP系统一期工程8月通过验收;雅戈尔衬衫厂ERP上线;中纺机集团下的青岛、天津和咸阳纺机公司实施ERP系统;鄂尔多斯羊绒集团和山东德棉集团的现代集成制造系统整体解决方案通过863专家组验收，对于纺织信息化普及推广有着积极的推动作用。
中小企业信息化服务平台在纺织行业中尤为重要。2005年信息产业部批准的行业化公共服务机构中，纺织行业有中纺网络公司等多家企业上榜，比例最大。这种服务平台提供行业化服务，将网络平台服务、信息服务、技术服务和开发软件产品、实施咨询、提供整体解决方案结合到一起，满足中小企业的需求，推进纺织企业信息化建设持续健康发展。
2006年是“十一五”的开局之年，有着承前启后的重要作用。纺织工业协会发布的《纺织工业科技进步发展纲要》中，列举了重点发展的信息化技术，包括：适合纺织各个细分行业的ERP系统，纺织行业电子商务平台，服装企业集CAD、CAM、CAPP、PDM和管理营销网络为一体的通用系统平台，纺织工厂生产信息监测和管理系统等。在新型装备领域，还包括自动制网、数码印花、印染生产过程在线检测等技术。
MES可以自动采集作业和设备数据，对物料移动跟踪，有效进行车间生产调度和管理，并为ERP及时地提供数据，2006年将逐步纳入信息化的日程。北京雪莲羊绒集团和铜牛针织集团在实施ERP之后，都将下一个目标定位于MES。
生产过程自动控制是纺织信息化重要领域。建设节约型社会的战略目标，控制系统更加注重节能、降耗、安全、环保，稳定，因此，其应用效果逐步显现，发展趋势看好。
钢铁：热火的信息化
目前在建的有13家企业的信息化项目，包括鞍钢、本钢、邯钢、太钢等。在未来两年内，超过全国钢产量50%的企业将实现信息化。
中国钢铁工业协会信息化专务理事 漆永新
2005年，攀钢、宝钢集团上钢五厂、梅山、昆钢、重钢、东北特钢、武钢二期、石钢二期等企业的信息化项目上线。截至2005年底，已有宝钢、武钢、马钢、首钢、济钢和攀钢23家企业完成了信息化阶段目标。这些企业占全国钢产量的34.2%，占77家重点大中型钢铁企业的40.4%。这23家企业的信息化100%涉及企业核心业务，有57%企业进入应用成熟期，取得了显著的经济效益。
目前在建的有13家企业的信息化项目，包括鞍钢、本钢、邯钢、太钢、韶钢、酒钢、沙钢、唐钢、南钢、西林、三明、广钢、新临钢等。在未来两年内，超过全国钢产量50%的企业将实现信息化。
中国钢铁工业协会组织专家研究解决企业信息系统中面临的共性问题，逐步形成了相关的行业规范，包括《编制钢铁企业信息化总体规划和钢铁企业信息化建设(改造)项目可行性研究报告的指导意见》、《钢铁企业信息化分类编码指导意见》及《钢铁企业可持续发展支撑技术》等。
我国钢铁工业发展的外部条件，已由过去的相对宽松变为严酷。资源、能源、交通运输、环境容量等成为突出的制约因素，加之投资膨胀，产能增加过快，迅速下滑的钢价增加了企业的经营困难。但是，高端产品和个性化产品产线的增加强化了对于“产销一体、管控衔接”系统的需求，原燃材料和运输的涨价把精细化管理提上了议程，大集团化凸现了财务在信息化中的中心地位，提出了财务转型的课题，大批信息系统的运行呼唤信息资源的深度开发，打造与汽车家电企业的供应链的任务也提上了日程。
轻工：选好引擎
信息化已经成为中小企业提高自身成长性的快捷之路，也是我们“十一五”期间持续推进企业信息化建设的工作重点。
中国轻工业企业信息化领导小组办公室秘书长 高小舟
十五期间，轻工行业涌现出一大批信息化先进企业，如海尔、斯达、娃哈哈、伊力等。未来的5年中，占企业总量99%的中小企业将逐步成为信息化的主战场。我国的轻工业是中小企业最为集中的产业，约占全国企业总量的1/3，这样庞大的制造业基础，如何在十一五期间，普及、深入的开展信息化建设，对整个社会的信息化发展都将有着十分重要的促进意义。
根据我们2005年对全国轻工企业进行的抽样调查显示，轻工企业信息化建设主要有以下几个问题：一是中小企业对实施信息化的重要性、紧迫性、必然性认识不足，另外还有资金紧张，复合型人才匮乏，选型困难，对流程改造和项目决策的科学性、合理性缺乏信心;二是IT厂商倾向于投入大规模、通用性市场，常常忽视中小企业甚至小行业的差异性需求。尽管很多厂商也提出“按需定制”、“个性化交付”的服务原则，但在实际执行过程中，要真正实现这些原则，还是要付出很高代价的。政府引导资金支持的信息化示范企业，推广性不强;三是本地同类企业往往又是竞争对手，示范企业的信息化成果不愿与对手分享;四是示范项目的大部分资金是企业自身的投入，企业拥有产权;五是已完成的示范项目是针对企业自身特定要求开发的，设计之初很少考虑行业推广的共性问题;六是示范项目多数选择的是一些大型企业，中小企业很难效仿。
根据以上分析，促进中小企业信息化建设将是一项综合性计划。首先在认识上要继续宣传开展企业信息化建设的重要性、紧迫性和必然性，同时，也要让企业看到，应用信息技术和现代管理方法对快速提升传统产业实现跨越式发展的真正成效;第二，在制定信息化推进策略时，要尽量引导IT业的标准化生产能进一步按行业需求细化、分解，多开发一些成本低、见效快，有自主知识产权的行业专用信息产品;第三，根据制造业按行业划分的实际特点，对行业进行国家引导资金的立项和战略性投入。由各行业管理部门负责组织行业专家、IT实施专家、管理专家和企业CIO一起开展行业调研，抓住行业的共性需求，利用国投资金的支持，引导IT业和示范企业的共同投入，实现项目的建设和优化，最终形成行业的专用信息产品，然后由行业管理部门和IT研发商一起宣传、推广。由于这类产品在开发之初，从设计思想上就定位于行业内推广，因此，他不是一个单一项目，而是行业内通用产品。这样做不仅能更好的满足同业内大多数企业的个性化需求，同时，也能有效的引领一个面乃至一个行业的信息化建设。
行业专用信息产品除能更有效的融合行业专家、行业标准、行业共性需求、行业长远发展和自主知识产权等多方面的要素外，对各中小企业的好处也是显而易见的：一是行业专用产品比通用产品更便宜，使广大中小企业真正能够买的起、用的上;二是针对行业定制的产品，对本行业的同类企业而言，二次开发很少，因而进一步降低开发风险和投入;三是由于产品标准化程度高，针对性强，使中小企业选型比较容易;四是行业专用产品更有利于构建共享平台;五是技术服务与培训更具专业化;六是伴随着行业的发展，系统的维护与升级更有保障。
根据发达国家的发展经验，尽管中小企业在市场、管理和生产规模上与大企业存在着较大差距，但信息技术的应用，为中小企业和大企业在同一起跑线上竞争创造了有利条件。通过互联网，中小企业可以在全世界行销产品和服务，还可以结成临时盟友，开展协同作业，争取到他们各自都不可能单独完成的订单。除了通过电子商务销售产品和服务外，也能利用互联网提供客户支持，把握市场动态，捕捉全球商机等等。可以说，信息化已经成为中小企业提高自身成长性的快捷之路，也是我们十一五期间持续推进企业信息化建设的工作重点。
水利：打造完善综合信息体系
“十一五”期间，将以基础设施建设为先导，大力推进各专业应用系统建设，建立完善的安全保障系统，构建水利信息化综合体系。
水利部信息化领导小组办公室主任 水利部信息中心副主任 蔡阳
水利部信息化工作领导小组于2001年4月明确将水利信息化建设命名为“金水工程”，并一直沿用至今，随后，水利部正式组织编制完成了《全国水利信息化规划》(即《金水工程规划》)编制工作，并于2004年正式印发。
近年来，特别是“十五”期间，随着治水新思路的逐步实践，金水工程建设得到了较快发展。启动了以国家防汛抗旱指挥系统一期工程、全国水土保持监测网络与信息系统(一期)、水利部及七大流域机构的水利电子政务一期工程、水资源实时监控系统试点建设为标志的水利信息化专项工程建设。
在长江干堤加固工程、治太工程、治淮工程、塔河、黑河流域水资源综合规划与生态环境保护工程、首都水资源保护工程等一批大中型水利工程建设中开展了信息化配套项目建设。
利用国外政府或组织的贷款或赠款，在一些获得资助的工程项目中，也不同程度实施了信息化配套项目建设，如：长江防洪决策指挥系统、长江防洪智能应急响应系统、汉江防洪预警、黄河防洪、松花江防洪、湖南湖北江西三省城市防洪项目，新疆塔里木、河西走廊、陕西关中、四川、黄淮海平原等地的灌区节水改造项目，黄土高原、福建、黑龙江、吉林水土保持项目;小浪底水利枢纽(二期)移民项目，部分人力资源培训与合作交流项目。
配合部分国家重点水文站网的技术改造，也加强了雨情、水情、工情、灾情信息采集、报汛传输能力建设。部分流域还多渠道筹集资金，开展了数字流域的试点建设工作，积极探索和引进了许多信息化工作的新技术、新方法、新经验。如：数字黄河、数字长江、数字海河等项目的建设。
近期重点全面完成国家防汛抗旱指挥系统一期工程、城市水资源实时监控与管理系统试点建设、水利部与流域机构电子政务内网、水利电子政务系统一期，启动全国水土保持监测与管理信息系统(二期)工程，完善灌区信息化试点并进一步扩大试点范围，继续实施以水利工程带信息化，提高水利工程的技术含量，以重点工程建设带动水利信息化标准体系与安全体系建设。
与此同时，将持续推进其它业务系统建设。在采集系统方面，建设分属15个省(自治区、直辖市)及4个流域机构的52个水情分中心;在网络系统建设方面，建设省(自治区、直辖市)水情、工情中心计算机网络系统，建设覆盖整个水利信息网的网络管理系统，建设部分流域机构和省(自治区、直辖市)至地市级分中心的流域省区网;全面启动中央、流域机构和省(自治区、直辖市)三级防汛决策支持系统建设。
全面完成全国水土保持监测网络与管理信息系统(一期)建设，启动全国水土保持监测网络与管理信息系统(二期)建设，二期工程建设松辽委、海委、淮委、珠委、太湖5个流域机构监测中心站，15个省(自治区、直辖市)监测总站、75个监测分站及1065个监测点。
抓紧实施水利部至流域机构的政务内网及其安全系统建设，各流域机构要加快进行政务内外网的物理隔离，建好政务内网，为内网互联做好准备。配合发改委牵头组织的国家自然资源与空间地理信息库项目，积极开展水利资源分中心建设，结合国家水文数据中心建设，整合防汛抗旱信息、水利工程信息、水利行政资源信息等各类信息，构建国家水利数据中心框架，推动流域水利数据分中心建设。
注重大型水利工程的信息化配套建设，依托淮河灾后重建、治淮骨干工程、大江大河大湖重要堤防以及病险水库除险加固等工程，完善水利信息基础设施建设，开展业务应用系统建设，提高工程的信息化水平，提高工程的管理水平。
旅游：DMS逐步发展完善
旅游目的地营销系统 (DMS)的逐步发展完善，中国旅游网将成为中国旅游宣传促销的主要渠道，成为中国旅游目的地的主窗口。
国家旅游局信息中心主任 董培南
旅游业是第三产业中最具活力与潜力的新兴产业，也是科技成果推广应用最普及的一个行业。为了推进旅游信息化的建设，国家旅游局从2001年起，在全行业实施了“金旅工程”。信息中心是国家旅游局负责信息化建设和推广的专设部门，具体承担着“金旅工程”的组织、规划和建设任务。“金旅工程”按照近期、中期和长期规划分步骤实施：2001年至2002年，以建设和完善电子政务为突破口，提高行业的基础应用水平;2003年至2005年，以目的地营销系统带动旅游电子商务的普及和应用，与国际接轨，助推旅游业的恢复和发展;2006年至2010年，全面提高旅游行业信息化应用能力，达到和接近旅游先进国家的水平。
2005年，我们进一步致力于在旅游重点城市发展旅游目的地营销系统(DMS)，目的地营销系统是应用互连网技术，结合数据库、多媒体、网络营销等技术手段进行旅游目的地宣传促销和旅游服务的综合电子商务应用系统。随着旅游目的地营销系统 (DMS)应用的逐步发展完善，中国旅游网也将成为中国旅游宣传促销的主要渠道，成为中国旅游目的地的主窗口。通过这个系统，全国各地，乃至全世界的游客可以浏览。
2005年，旅游局加快旅游信息化进程，召开多次旅游信息化会议及培训。目的是制定旅游信息化发展规划及目前旅游目的地营销系统(DMS)开发框架，探讨旅游信息化建设标准和基本原则，介绍世界旅游信息化发展趋势及最新应用技术，讨论国内旅游信息化应用前景与实施方法，推介关于酒店、旅行社、旅游区等旅游企业的信息化与DMS关联的专题方案，并展示最新的旅游行业电子商务产品等。
旅游业在全行业形成了国家和地方旅游管理部门互联互通的电子政务系统。坚持以应用促发展的原则，结合行业实际开发了行业管理等多个应用系统。假日旅游预报系统实现了全国参报单位的网上数据交换，及时准确地完成数据汇集、传输、审核、分析功能，为黄金周的信息预报和发布提供了有力的技术手段。
2006年，旅游局将继续并加快发展旅游目的地营销系统，此系统的推广分两个阶段，一是信息的数字化，可以浏览;二是真正的网上预订、网上销售。此外，办公自动化系统、旅行社年检管理系统、导游网络管理系统、旅游招商投资信息系统等一批全国性应用网络系统进一步推广应用，实现行政办公和行业管理部分功能的电子化。
酒店:个性化受青睐
绿色酒店、数字酒店、创新酒店，都需要信息技术的应用。只有信息技术从一般化应用转为深化利用，酒店业才会迈上一个新的台阶。
国家旅游局发展规划与财务司原司长、中国社会科学院旅游研究中心研究员 魏小安
互联网对于饭店的经营管理、营销服务等各个方面已经产生了深远的影响，他一方面分解饭店的经营职能，饭店的很多销售职能，一部分已经转移到网站上，比如携程网，2005年底，一个月的销售量达到60万间/天。同时，还改变了饭店的运作情况。大部分饭店已经有了电脑软件管理系统等，运作形态已经从根本上转变。
绿色、数字、创新日益成为酒店业发展的目标。绿色饭店在国内已经形成了一种品牌性影响，但是我们对绿色饭店的理解偏于简单，认为绿色饭店就是少用一点日常的消耗品。事实上，绿色饭店是靠大量的新技术和高端技术支撑的。第一是新材料。包括墙体保温、控温技术，高强度的玻璃，中央吸尘技术等;第二是新设计。如地温梯度，即利用地下温度来解决饭店的能源问题;第三是新工艺。用环保的方式来进行饭店建设装修，最后形成新的工艺，形成新的能源设备，现在已经变成普遍的要求。国际上有的饭店的通风设备极好，而且极具个性化。如通风设备有三个按钮，一个钮是海滩的气味，一个钮是森林的气味，一个钮是草原的气味，按哪个钮，就给什么样的风，让人感觉到，自己身处海滩或身处森林。类似的事情是饭店发展的前沿，如果在这些方面能够出一些新东西，就意味着能够出特色，吸引更多客人入住。遗憾地是，国内酒店还远远没有做到。
数字饭店是饭店业发展的核心，包括三个方面。一是交互视频系统，现在的视频点播只能说是视频交互技术的一个基础。国际先进酒店交互视频技术应该说已经比较完善了;二是商务系统，商务系统是多数商务酒店和城市酒店必需的项目，现在多数酒店设备都有，但功能都不完全，硬件不错，软件很差。比如，开发桌面印刷系统，商务客人只要带着硬盘来开会就行;三是网络化体系，比如酒店的局域网、和旅游网站体系、GDS怎么衔接等。
创新饭店：一是个性化。社会的进步，客人个性化的要求越来越突出;二是进一步会形成定制化，并且是大规模的定制化。比如订北京的昆仑饭店，如果订到昆仑饭店的301这间房，在网上就要看到这间房是什么样子，而且是360度旋转的展示。展示出来之后，对这间房基本满意，接着客人发过一封邮件，饭店按照邮件上的要求布置房间，摆什么样的花、放什么样的水果，甚至可能把客人太太的照片发过去，让饭店把照片放大，挂在房间里，这样客人走进房间，就有一种回家的感觉。从这个角度来说，由于有了现在的信息化技术，客人在一定意义上变成生产者，而不是简单的消费者。
建材：以基础数据库带动信息化
《建材工业数据库》项目是建材行业信息化的基础工作，它的成功建设能够为建材行业信息流通打下基础，带动建材行业的发展。
建筑材料工业信息中心主任 叶向阳
2005年我国建材行业信息化建设在行业信息资源开发利用、网络平台、信息门户网站建设、适合行业特点的管理系统开发、企业信息化建设等方面取得较大进展。
在2005年，组织建材各专业协会及相关单位实施了总投资1100万元，实施了《建材工业数据库》项目涵盖，主要建材产品和企业，以及法规、规划、标准、专利等28个子库的《建材工业数据库》项目。预计2006年初全面建成并投入使用。该数据库的建成并不断更新完善，能及时全方位反映建材行业基本情况及主要生产企业的生产、经营状况。
鉴于尚无适合于建材工业的企业资源计划(ERP)系统的实际情况，由建筑材料工业信息中心组织实施了《建材工业企业资源计划(ERP)系统研发》项目。
建筑材料工业信息中心对由其建设、运行、维护和运营的《国家经济信息系统建材子系统》网络平台的网络结构进行了重构，更新升级了主要服务器及网络设备。同时对门户网站中国建材信息总网进行了全面改版，实现了前台信息的有效管理和快速发布及后台数据库支撑，实现了网站全文检索和自主发布等功能。
在2005年，建材行业企业信息化建设进展明显，新建的新型干法水泥生产线全线采用计算机控制系统，建筑卫生陶瓷行业中引进的生产线在制坯过程中广泛采用可编程控制器(PLC)，窑炉采用小型DCS，部分企业采用了计算机集成制造系统(CIMS)。较大型的新型建筑材料生产企业也大都采用了生产过程自动化控制系统。
在2006年，信息中心将继续加强行业信息资源开发和公用平台建设;进一步做好建材行业信息资源的开发利用工作，建设和运营维护好覆盖行业主要专业的《建材工业数据库》。进一步完善和运营维护好《国家经济信息系统建材子系统》所建成的网络服务平台。
在新的一年，还将积极推进企业信息化建设，首先做好适合建材行业专用系统研发，全力做好《建材工业企业资源计划(ERP)系统研发》项目，力争2006年度底完成整个项目建设工作。再者，要继续做好企业信息化工作，进一步针对建材企业的特点，继续抓好以节能降耗，加强环保，提高质量为中心的计算机技术改造工程，重点推广适合建材行业主要产品生产特点的各类应用系统。
发行：打通信息孤岛
2005年，我们的主要工作是促进信息流通。2006年，我们要使新华书目报编排系统投入使用，为以后更大的信息化应用打下基础。
新华书店总店信息中心主任 赖雪梅
在图书流通这个行业，信息化还是比较落后的，很多信息流转靠的还是纸作为传递的媒介。赖雪梅说，2005年在出版物发行信息化方面，取得了一些进展，主要表现在促进信息流通方面。
在出版发行环节，上下游之间的信息割裂是一个老问题。新华书店总店信息中心，相当于出版社和书店之间信息流通的一个中转站。全国有500多家出版社，每年有两万多个新出的图书品种，书店、图书馆等机构难以追踪到这么多信息。出版社把新书信息汇集到新华书店信息中心，再按照书目报的方式整理出来，有关人员就可以通过查阅书目报的方式获得新书信息。
然而这种方式的问题是，只有信息从上到下的流动，没有从下到上的反馈。赖雪梅告诉记者，出版社会问她，书店对我们出的新书有些什么反馈，哪些书是读者喜爱的，哪些是不受欢迎的。遗憾的是赖雪梅现在，还回答不了这个问题，而她认定这是信息中心的发展方向。
看准了这个方向，具体应该怎么做呢?赖雪梅计划用信息系统来打通孤岛。为了谨慎起见，她为信息系统起了一个比较小的名字——新华书目报编排系统。2005年主要是做系统规划和需求分析，预计在2006年可以投入使用。尽管目前看起来还比较小，在规划这个系统时，是在为一个更大的系统打下基础。她长远的打算就是，建成一个数据加工发布系统，成为图书流通行业的信息发布平台。
物流：信息化渐入佳境
近几年内，RFID的技术可能会在一些局部、区域性系统的应用上得到突破。信息化与标准化的结合更加紧密。BI技术的应用开始起步。
中国物流与采购联合会副会长 戴定一
与其他行业相比，物流信息化起步较晚，但发展得很快，给人以渐入佳境的感觉。回顾2005年在物流信息化方面的进展，给人留下突出印象的至少有以下六个方面。
第一，基础环境明显改善。以九部委《关于促进我国现代物流业发展的意见》一文为代表，各级政府已把物流信息化作为一项基础建设纳入规划。
第二，公共信息平台有新进展。不仅有交通部等部委的平台建设，还出现了一些跨部门的协作。例如商务部与海关、银行的电子政务平台合作，建立“一卡通”和一体化服务体系。
第三，整合技术受关注。一些信息系统供应商已经意识到，物流信息系统需要尽力在标准化的结构和标准化的基础功能模块化之上，才能降低开发成本。
第四，RFID冲击力强大。我国也已经有像海尔集团的自动化仓库管理系统和铁道部车辆调度系统这样的成功应用案例，但是就全国而言，成功应用案例的缺乏仍然是影响此项技术推广的首要因素。
第五，供应链管理发展快。例如：山东鲁能帆茂物流公司成功实现了一体化的信息管理。
第六，电子政务促进物流信息发展。京沈高速公路联网收费的开通为物流信息发展创造了条件。
以上是物流信息化发展的一些历程，展望物流信息化未来的发展之路，以下几方面的发展可能是值得关注的热点：
一是有关的标准化体系的建设也要在应用中逐步成熟，RFID的技术可能会在一些局部、区域性系统的应用上得到突破。二是系统整合技术更受关注。既包括系统的总体设计和建模方法，也包括系统的开发工具和运营平台的日趋成熟，平台化和基础功能标准件的结构越来越成为管理软件的必然选择。 三是信息化与标准化的结合更加紧密。标准化将进入信息系统的基本结构，基本功能模块，信息系统处理的单证以及相关的物流术语等等，此外还会涉及到信息技术和设备的标准。 四是商业智能(BI)技术的应用开始起步。 五是物流信息化技术供应商的盈利模式可能会发生重大改变。传统的信息系统供应商将从制造商销售产品的角色转变为服务商。
体育：比赛成绩的幕后英雄
体育信息中心为十运会组织建立了一个大型网络信息服务系统，覆盖了54个体育场馆，整个项目建设运行历时近两年，难度之大可想而知。
国家体育总局信息中心副主任 侯君瑜
在十运会等重大赛事召开的时候，我们可以通过现场的大屏幕、电视、广播、报纸等多种媒介，第一时间获得比赛结果。然而，在为金牌欢呼的同时，有谁想过是谁第一时间告诉我们比赛成绩，这幕后的英雄是谁呢?
是国家体育总局体育信息中心。体育信息化的一项重要工作是，承担大型体育比赛电子工程的组织管理和技术保障。近日记者采访了体育总局体育信息中心副主任侯君瑜，他说，这些大型比赛成绩发布的背后，都有一个信息系统在支持。2005年举行的十运会和澳门东亚运动会的信息服务系统从规划、建设到调试、运行，都是总局体育信息中心组织或重点参与的。
在2006年还将准备全国体育大会和亚洲冬季运动会两个大型赛事信息服务工作，目前准备工作正在紧张地进行中。
体育信息化另一个方面是业务信息系统、管理系统、电子政务等。在2005年体育信息中心建设的项目，主要有三个方面：首先是安全系统，为总局机关的信息化以及总局与各地体育局信息流通提供安全保障服务。再者是开发了电子政务系统，今年已经开发完成，2006年将投入使用。第三是业务系统的开发，比如，运动员等级管理系统、外事管理系统等。明年还将根据需要，开发相应业务系统。
作者：郝峥嵘等
[摘 要] 聂荣臻在主管科技工作时期针对科技工作者的特点，区分对象，有的放矢地进行思想政治工作，并把解决思想问题同解决实际问题相结合，坚持把思想政治工作做到业务工作中，提出研究机构的领导干部要亲自做思想工作，这些思想政治工作的方式方法至今仍有着重要的指导意义。
[关键词] 聂荣臻 思想政治工作 方式
毛泽东一再强调：“掌握思想领导是掌握一切领导的第一位。”[1]P435“政治工作是一切经济工作的生命线。”[2]P449“思想工作和政治工作，是完成经济工作和技术工作的保证。”[3]P351聂荣臻作为我军优秀的政治工作领导人，不论在战争年代还是和平建设时期，在政治工作上都有突出的建树。聂荣臻认为，政治食粮和吃饭一样重要。并一再强调：在危机面前，在困难面前，靠什么鼓舞士气?唯一的方法就是做思想政治工作，使他们明白奋斗的目标并为之赴汤蹈火。在主管科技战线工作后，聂荣臻仍注重发挥我党我军在战争年代形成的政治优势，注重做好科技人员的思想政治工作。他对政治工作建设的诸多重要论述，至今仍有着重要的指导意义。
一、适应特点，区分对象，有的放矢地进行思想政治工作
科研部门中有专家，有工人，既不同于工厂，又不同于连队。政治工作一般化，不看对象、不考虑特点，许多事情处理得简单粗暴，就会对科研工作产生不利的影响。为此，我们必须知道科研部门政治工作的目的是什么。科学研究部门的基本部分是科学家，是技术研究人员，政治工作的基本目的就是要为科学研究服务，要保证发挥所有科学研究人员的积极性，充分发挥他们的智慧。聂荣臻不断强调：“科学研究机关的政治工作一定要渗透到研究工作中去，要改进方法，讲求实效，会议不在多，要真正解决问题，不要占很多时间。政治工作必须围绕中心任务，影响了中心任务就失去目的性。”[4]P449
为了进一步改进和加强对自然科学工作者的思想政治工作，必须研究工作方法，更好地适应工作对象的特点。科学研究是一种复杂的探索未知的创造性劳动，它具有实践性、探索性和连续性的特点。科学实践是在特定的条件、特定的环境中，认识世界和改造世界的人类活动。进行科学实践活动，除必须保证科学研究所必要的物质条件外，还必须激发科技工作者的探索精神和创造精神，保障科技人员的学术自由，允许在探索过程中提出各种假设，允许失败。对于不同的学术观点和学派，只能用百家争鸣的方法，而不能用行政命令的方法去干预和限制。因此，聂荣臻要求研究机构内的党组织，要学会更多地运用“神仙会”等和风细雨的方法，运用正面教育、自我教育的方法。要按照党中央在1954年3月对中国科学院党组织报告的批示中指出的：在尊重科学技术工作者的科学工作，发扬科技工作者科学研究的积极性的前提下进行，而不是以损伤科学技术工作者自尊心的方式来进行。要按照“科学十四条”所规定的针对知识分子的特点，用座谈讨论的方式耐心细致地做好思想政治工作。著名科学家刘有光回忆道：聂总还一再强调，思想政治工作要从实际出发，要根据科研单位的特点有效地开展工作。政工干部要同知识分子交朋友，做他们的知心人，和他们有共同语言;要树立“为科研服务，为科研人员服务”的思想，把思想政治工作做到科技人员的心坎上，渗透到科研生产整个过程中去，不能用带兵的办法带知识分子。
二、解决思想问题同解决实际问题相结合
聂荣臻特别强调，科研机构内党的组织要做好生活服务工作，使之成为政治工作的重要方法。科学研究机构，从工作性质来看，有从事科学研究、技术工作、图书情报和组织管理的各类人员;从业务水平来看，有高级、中级、初级的各级科技人员。这些各级各类人员相辅相成，有主有次，构成了科研机构的有机整体。科研单位的主要组成部分是科研人员，他们是党在科学研究工作中的主要依靠力量。党组织首先要保证科学研究人员集中精力从事科学研究工作，充分发挥他们的聪明才智，多出成果，为社会主义建设服务。但是，我们必须清醒地认识到，现代科学技术成就总是在继承和学习前人成果的基础上发展和取得的，现代科学技术研究工作作为一种社会性的集体劳动，要求技术人员、情报人员和图书资料人员等科学研究辅助和行政管理人员，为科学研究提供先进的技术手段、最新的科技情报和周到的后勤保障，否则科学研究就不能顺利进行。
因此，聂荣臻认为，研究机构内的行政工作干部必须树立为科学研究工作、为科学工作者服务的观点，努力改进和做好服务工作。一切行政工作和规章制度都应当便利科学研究工作，适合科学研究工作的需要。聂荣臻强调研究机构内的党组织，必须教育全体行政工作干部，使他们认识到：为科学工作服务好，就能使科学工作者为社会主义服务好。这只是一种分工，同时都是为社会主义事业所需要的，并没有什么高下轻重之分，并且首先要求担负行政工作的党员干部以身作则，安心做好服务工作。
聂荣臻多次公开表明：我自己就是一个大管理员、勤务员，我自愿为科技人员和他们的工作服务。钱学森是我国航天事业的元勋，为我国科技事业，尤其是航天事业的迅速发展作出了卓越贡献。聂荣臻说钱学森是国家的宝贝。无论是工作还是生活，他为钱学森都考虑得非常周到。在工作上，五院领导给钱学森安排了最方便的条件，在安全上也采取了相当严格的措施。聂荣臻规定，没有他本人的批准，钱学森不得乘坐任何类型的飞机。三年自然灾害期间，生活物品奇缺，科技人员当然也不例外。聂荣臻对此心情很不平静，最后他毅然决定向各大军区求援。各军区也积极支援为祖国科技现代化苦战的科技人员，于是纷纷运来鱼、肉、大豆、海带等食品。聂荣臻还就此关照国防科委：这批物资是专门给科技人员的，其他任何人不得动用。当时人们开玩笑，将这批物资称为“科技鱼”“科技肉”“科技豆”。此事让科技人员十分感动，他们感到聂荣臻元帅真是“科技人员的贴心人”，从而更加激发了一心一意进行科技攻关的热情。中国原子能事业奠基人之一钱三强评价道：为了保证计划完成，聂总一方面从政治上、思想上关心科技工作者，鼓励大家正视困难，战胜困难;另一方面他亲自想方设法采取一系列措施提供后勤保障，使广大科技人员感受到了党和政府的温暖，感受到了社会主义制度下开展大协作的优越性。
在聂荣臻的带动下，当时在几个研究院兴起了为科研工作服务和为科研工作者服务的热潮。因此，尽管当时科研条件和生活环境很艰苦，但广大科技知识分子的科研积极性极高，大大加速了我国国防科技研究的步伐。由于聂荣臻的大力提倡和身体力行，在全国科技战线，特别是国防科研战线上出现了为科研服务，为科研人员服务的良好局面。
三、把思想政治工作做到业务工作中
现代科学技术的发展既要以对前人劳动成果的利用为条件，又要以科学家的团结协作为条件。现代科学技术的发展已经走过了个人单独研究的模式，进入了国家及国际合作的时代，迫切需要加强科学工作者的团结协作。年长的科学家和青年科技工作者在一起从事科学研究工作，双方既是师生关系，又是合作者，处理好这种双重关系，党组织要从两个方面做好思想工作：一方面要求科学家在带领青年科技工作者一道从事科研工作的过程中，从每个青年的具体条件出发，做到因材施教，根据学科发展状况、工作需要及个人专业、基础知识和兴趣，帮助他们确定专业方向，培养他们的独立研究能力，鼓励他们克服研究工作中的困难，尽快提高中青年科学工作者的研究水平。另一方面，青年科技工作者要尊重老一辈科学家，虚心向科学家学习，做好科学家的助手，逐步提高独立研究能力。聂荣臻认为，永远保持谦虚的态度，是青年科技工作者在政治上和业务上不断进步，不断朝着红与专的方向前进的重要条件。他说青年人既要勇敢，又要谦虚。勇敢就是要我们坚持原则，坚持真理，勇于克服困难，勇于为社会主义事业奋斗。谦虚就是要我们虚心向前人、向老专家、老工人、老农民，向一切有长处的人学习，向实践学习，虚心地听取各种不同意见。老一辈人有着丰富的知识和经验，青年们应该尊重他们，虚心向他们求教。一个骄傲的人，一个不能向别人学习的人，他在政治上是不会进步的，在专业工作上也是不会长进的。
四、研究机构的领导干部要亲自做思想工作
科学研究部门是知识分子活动的天地，不把知识分子的积极性调动起来，甚至挫伤知识分子的积极性，科技工作出成果、出人才的目标是无法实现的。因此，聂荣臻把领导干部做思想政治工作作为研究机构的领导干部的重要工作任务。他说：研究机构的领导干部要亲自做思想政治工作，要以亲切诚恳的态度，同知识分子交朋友、谈心、自由交换意见，关怀他们，帮助他们进步，建立互相尊重、互相信任、互相支持的合作共事关系。同时，要深入到业务工作中去，了解科学工作者的具体思想状况，抓活思想，进行切实有效的思想政治工作，力戒空洞说教和形式主义的做法。
聂荣臻作为党和国家主管科学技术工作的主要领导人，带头做好科技工作者的思想政治工作，被赞为“科技工作者的知心领导人”。我国著名科学家梁守磐在《聂荣臻同志对航天事业科技人员的关怀》一文中说：旧社会留下来的科技人员，出身和经历不尽相同，但对于外国人欺凌的感受则是一致的。因此，新中国成立以后，大家都渴望能为祖国建设效绵薄之力。绝大多数留用的科技人员是爱国的。聂荣臻看到这一主流，一直对他们采取“政治上关怀，工作上放手”的方针，没有因为他们出身于旧社会而嫌弃他们，也没有因为他们有缺点而采取敬而远之的态度。在交流中，一直给科技人员以可敬可亲的长者的印象。在聂荣臻领导下，各级政工干部从来不混淆一个人的家庭出身和本人表现，对每一位科技人员的缺点，采取循循善诱的办法，让他们逐步改进，不搞无限上纲，一棍子打死，也不以一盖全。把个别人员的缺点错误看成是所有科技人员共有的缺点错误。因此，广大科技人员在工作中没有包袱，在政治上积极要求进步，改造自己。在“文化大革命”以前，已有相当数量的旧知识分子参加了中国共产党，有的还当选为各级党委的成员。
对于科研机构一些基层党组织和基层政工干部在思想政治工作中的缺点和失误，聂荣臻不是简单地指责、处分基层组织和基层干部，而是在领导干部和领导机关找原因，查问题，寻求解决的办法和措施。他曾说与知识分子交朋友，建立互相尊重、互相信任、互相支持的合作共事关系，还有一些基层干部，思想上一时转不过弯子来，这是由于我们机关过去布置工作时确有许多简单、片面的毛病，政策交代不清楚，要求偏高偏激，对下面帮助不够，基层工作中的缺点是由此而来的。同时，这些同志也缺乏调查研究，不大明了实情。为了帮助基层干部切实改进工作，提高水平，凡是应该由上面担当起来的事情，领导机关就要主动地担当起来。对工作中的缺点错误，要着重辨明是非，总结经验，教育干部，不去追究责任。对有关干部，除个别严重违法乱纪者以外，一般不作组织处理。既要保护基层干部的积极性，又要帮助干部深入到工作中去调查研究，了解实情，肯定成绩，改正缺点，端正认识，改进方法。要反复地耐心地帮助干部学习政策，真正从思想上搞通，取得一致的认识，提高政策水平和业务水平。聂荣臻认为，要帮助基层干部做好思想政治工作，领导干部就要亲自到基层去试点，亲自贯彻上面这些帮助基层的措施，以取得经验，领导科学技术工作的全局。
思想政治教育是党的工作的一部分，在新的历史条件下，思想政治工作面临着复杂的形势和艰巨的任务。聂荣臻在领导科技工作中思想政治工作的方式方法取得了良好的效果，重温这些方式方法，对提高共产党的领导艺术，改进工作方法，接受新的挑战起着巨大的借鉴作用。○
参考文献：
[1]毛泽东文集(第二卷)[M].北京：人民出版社，1991.
[2]毛泽东文集(第六卷)[M].北京：人民出版社，1998.
[3]毛泽东文集(第七卷)[M].北京：人民出版社，1998.
[4]聂荣臻军事文选[M].北京：解放军出版社，1992.
责任编辑 万 强
作者：陈勋
摘 要 真实可靠的会计信息，是政府宏观决策和企业科学管理的重要依据，而虚假的信息，必然造成决策失误和经济秩序混乱。在市场经济环境中，会计的“大管家”地位愈加显要。
关键词 会计信息 失真 会计主管 委派制
极少题词的国家前总理朱镕基，在任期间曾为三所会计学院题字，写的都是“不做假账”四个字。这是对未来会计师们的鞭策、警示，但更深层的含义是对造假账现象的挞伐。杜绝会计造假现象的有效措施，是实行规范的现代企业管理制度，但真正杜绝会计造假现象，需要落实现代企业制度，还需要社会法治环境的整体改善。
一、会计信息失真一般原因分析
(一)缺乏独立执法地位
财务人员的“饭碗”掌握在企业领导人手中，当企业利益与财会法规发生矛盾时，财务人员不得不依企业领导者旨意而为，会计核算的真实性被置于次要地位。会计师事务所在执业中，不能严格遵循《独立审计准则》，执业质量低劣，使社会监督职责流于形式。执法力度不够，尽管新《会计法》对会计核算提出了严格要求，也规定了违法行为的法律责任，实际工作中有法不依、违法不究、执法不严的现象依然存在。部分企业负责人及其主管部门法律意识淡薄，严重存在“官出数字、数字出官”的不正之风，企业内控制度不够严谨。
(二)内部管理不善
从违纪企业来看，普遍地不同程度存在内部经营管理不善、岗位责任不清的问题。企业财务管理意识淡薄，作为企业管理必不可少的信息源——生产、供应、销售、存储的原始记录、计量、确认的弱化与混乱，使得会计核算信息失去了可信度，致使企业会计信息失真。少数会计师事务所一味迁就被审单位要求，保护企业的造假行为，不能充分发挥社会监督作用。更有甚者，涉及会计监督的政府部门，未能形成一个对提高会计信息质量协调、有效的整体监督体系，企业外部监督不力的问题比较突出。
(三)财务人员素质低
在会计人员上岗之后有些单位缺乏职业道德和法制教育，致使会计人员法制观念淡漠，对违法、违规的行为视而不见;更有甚者，为了个人的利益，顺从领导意图，利用职业之便，在弄虚作假上出点子、做文章，从而造成会计信息失真。在市场经济条件下，会计主体行为日益多样化，会计程序和技术方法不断科学化，会计核算内容逐步扩展化，特别是“两则”、“两制”及新《会计法》的实施，对财务人员的素质提出了更高的要求。
大批会计人员在就学期间，往往只注重于掌握现行会计制度，缺乏对相关基础理论、会计准则及国际会计管理的了解，在会计实务中，遇到会计制度规范不清楚或未规范时，便不能做出合理的判断或随机处理，使会计信息质量不能尽如人意。财务部门对所属单位的业务指导不够详悉，对基础管理工作和健全管理制度监督检查力度不够，亦在相当程度上使会计信息真实性失去了保障。
(四)会计监督力度的缺乏
我国没有普遍实行会计报表的审计制度，不能有效地防范弄虚作假的行为。财政、审计、税务、工商管理等部门之间缺少沟通，难以形成合力，从而导致对会计信息失真重视不够，处罚力度不够。有的职能部门甚至对企业管理流于形式，甚至怕暴露问题，影响企业发展。有的执法部门不能坚持原则办事，导致了监督的弱化，信息失真也就有了滋生的温床。
二、实行主管会计委派制
(一)加大内部监督力度
实行主管会计委派制，对于加大内部监督力度、提高会计信息质量和风险防范能力具有非常现实的积极作用。使领导班子成员分工更趋合理。主管会计负责单位内部管理工作，审核重要会计事项，既有利于防范风险，又可使单位负责人从繁杂的日常事务中解脱出来，有更多时间考虑单位长远发展，集中精力开拓市场。有利于提高会计队伍素质。由于委派主管会计是面向会计人员公开选拔、竞聘上岗，可使一批业务能力较高、责任心较强、具有良好品质的人员脱颖而出，有助于充分调动各级会计人员的积极性，在全行范围内营造一个“学业务、比先进”的良好气氛，为提高会计管理水平提供人力资源保证。对重要会计事项随时进行审核，可在业务发生的第一时间进行现场操作指导、检查，减少违章操作现象。由于明确了主管会计相对独立的监督地位，并赋予一定的权利和承担相应责任，主管会计可充分发挥监督、规范、指导、桥梁作用，严格把好分支机构网点会计核算关。
(二)建立委派会计主管考评制
实行委派会计主管考评制。根据委派会计主管的工作实绩、职工评议和领导评定以及历次检查情况，按年度对其进行年终考核，对考核末位的予以淘汰。实施定期培训制度。定期组织对会计主管进行业务培训和思想道德教育，提高其履职能力。认真执行财务会计制度，勇于抵制和纠正违背财务会计制度行为的，要給予一定的奖励。对工作不称职的，要及时更换。加强对会计主管业务培训和思想教育
(三)解决好委派会计主管的利益问题
充分行使《会计法》和上级行赋予的会计监督职能。在各项会计业务发生的第一时间内进行现场指导、监督、检查，实现事前、事中、事后的“三维”式防范。突出执行规章制度的严肃性。依法核算，照章办事，对违反规章制度和操作规程的行为，一经发现，除采取有效措施外，向受派行和分行提出对有关责任人进行处罚的建议。
我们坚信通过实施以上对策，会计信息失真问题会得到有效遏制，真实可信的会计信息将成为政府管理部门、投资者、债权人以及社会公众进行宏观调控、改善经济管理、评价财务状况、防范经营风险、做出投资决策的重要依据。
参考文献：
[1]姚力.会计信息失真与会计主管委派制的探讨.山东行政学院山东省经济管理干部学院学报.2007(03).
[2]李乐平.法治经济制度下会计信息失真的法律治理.中国乡镇企业会计.2008(02).
作者：崔敏
1、 负责公司内部网络的日常维护与正常使用。熟练操作电脑，熟悉网络软硬件维护
与开发升级的相关知识与技能，熟悉网络各功能服务器的配置情况。
2、 监督各部门规范使用入网设备，定期检查网络系统，查杀病毒、防止黑客、检测
相关设置及安全性。帮助各部门解决日常电脑应用问题。
3、 负责公司网站的系统维护、资讯更新、图片上传和留言回复等工作。
4、 负责公司内刊“车居良品”稿件素材和排版创意的采写、收集、编辑、定稿、制
作和发行工作。
5、 配合电子商务部商品拍片、图片修改、广告创意、网站对接等整集工作。
6、 负责对接行业协会、相关媒体、网站，协助开展相关企划、营销、采访、会展、
会议及广告投放事宜。
7、 负责公司广告栏、信息屏、宣传橱窗等广宣工具的策划与利用。
8、 负责维护、维修(对接维修网点)公司所用公共设备(电器、电路、水暖、门窗、
办公设备等)。
9、 每月底30号向上级主管部门提交当月工作总结及下月工作计划。
日常工作内容
部门：信息部岗位：主管
一网络
1.通讯设备(交换机、路由器等)安装维护，机房室内温度控制。
2.网络室及公司内部网络信息安全保障。
3.电话移机安装，相关业务办理。
4.新增网络电话线路安装。突发性网络，电话故障维修。
5.安防监控网络设备每日检查。
6.网络之初的规划和结构设计并施工。
二 电脑及外设
服务器安全检查、保养、安装
公司有工作站电脑85台，硬软件安装、系统管制、日常维护。
打印机、传真机、扫描仪等安装，更换耗材，故障维修。
公司相关活动时照相机、摄像机、投影仪使用配合。
三 软件
GSP药品交易信息软件
1 根据质量管理要求按岗位职责设置不同操作权限。
2。操作等问题造成的数据修正。
3对新晋员工软件操作培训。
4每日数据备份与优化整理。
其他各类软件的安装、维护、培训。
软件更新、升级服务。
为企业信息化发展提供更便利的软件服务。
四 盘存、移库审核
1每季度的物流部商品盘点，根据盘点原始表，在GSP软件里进行盈亏操作，并对盘点表进行保管。
2每日物流部移库单审核并记录，盘点时移库权限锁死。
五 卫生
定期打扫弱电机房。
六 日常学习内容
关注计算机信息发展，新软硬件技术的学习
争取与时俱进。
七 档案室
安排档案员工作进度，检查电子档案建立情况。
督促各部兼职档案员文件搜集，整理工作，配合信息部档案员提交文件。 归纳解决电子档案建立过程中问题。
信息部人员对信息的保密。
八 基建工作
09年6月至今作为基建小组成员
1负责公司装修工程材料收发
2 工程验收
3 基建档案建立
九 信息部自身人力管理
安排具体工作，工作标准，培养员工岗位能力，约束行为规范等 如节假日等特殊情况下由我顶替系统管理员或文员工作
1、 接受超市专柜部经理的领导和工作指派。
2、 负责检查组织的录入、传递工作。
3、 负责抽查理货区台帐登记、票据的归档保管情况。
4、 负责检查卖场商品信息运转情况。
5、 负责超市部盘点的抽查、审核、切帐。
6、 制定信息工作计划和标准。
7、 协调与财务、业务、卖场、理货区等部门的工作。
8、 负责考核、培训下属工作。
9、 负责员工劳纪管理。
时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，是时候写一份述职报告了。那么写述职报告真的很难吗?下面是小编精心整理的信息部主管述职报告范文，欢迎大家分享。信息部主管述职报告1
各位领导：
上午好!
我是××市国税局信息中心的××，20XX年12月，组织上安排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。
过去的一年，为落实省国税局提出的，以信息化建设为突破口，大力推进征管改革，建立现代税收征管运行机制这个总体目标，在市局党组的重视和支持下，我和中心的全体同志一起下分局、进企业，摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报，吃透上级的精神;走访相关业务公司，掌握技术保障的要领。在此基础上，我们拿出了全年工作思路和主攻重点，报经局领导审定，下发了《××市国税局关于做好20XX年计算机工作的意见》。从年初开始，我们逐个阶段摘督导，逐项工作抓落实，始终突出“四抓”：
一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。
我们挤出有限的资金，争取省局的支持，调动各方面的积极性，给基层单位陆续配齐了微机，但随着微机在税收领域的应用越来越广，几乎所有的涉税活动都纳入进来，单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要，全系统联网运行势在必行。为此，我们立即动手进行调查，本着节约、实用的原则，提出了一套解决方案，得到了市局领导的充分肯定：对13个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资10多万元，将7个分局由拨号上网改为DDN专线联网;配发各种设备40多台套。这样一来，形成了以市局标准机房为中心，8台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职，资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。
二抓软件应用。
我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统，紧接着逐步推广省局统一开发的‘IMB软件。截止到去年底，已基本涵盖了整个税收业务流程，应用效果日渐显露出来。去年，我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、“金税工程“及CTAIS的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备，连续举办了3期办公自动化的培训，把所有相关人员都轮训一遍，还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求，20XX年1月，全局办公自动化系统顺利开通，实现了FTP文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载，全市税收工作的各种资讯，都能在网页上随时查询。去年9月，市政府领导及部分市人大_代表视察我局工作时，对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证“金税工程“及口AIS在20XX年开通，从去年开始，我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，率先在全省第一个开通了“金税工程“的四级网络，受到省局领导的多次肯定。
三抓人才培养。
我们中心人手少、事情多，工作的技术含量高，特别是“金税工程“启动后，这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了“三管齐下“的方法，在人员的素质和数量上做文章：一是派出学习。去年9月，我们克服事多人少的困难，派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习。二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度，每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式，帮助大家提高解决实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围。三是引进人才。在市局党组的重视关心下，通过反复考察，引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构，为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础。经过不懈努力，在全省国税系统立则计算机竞赛中，我局的排名位次进一步靠前。
四抓规范管理。
总局确定去年为“信息管理质量年“。我们抓住这一契机，拿出过硬措施，使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一，制定了规范管理办法，科学设置岗位，明确操作流程，建立质量考核方案，对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。第二，每月对各个基层单位进行网上考核，逐项评估，综合计分。第三，以考促学，以考促用，以考促改，年终汇总评估，并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展，我们中心内部着重抓好每月的科务会议，检查每个人员上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来，我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故，保证了全局工作的正常运行。
总之，过去一年的信息工作，我们做了新的探索，也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持，凝聚着全中心同志们的心血和汗水，也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任，尽了心，努了力，仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来，我走上信息中心主任的岗位之日，正值税收管理信息化高_潮到来之时。这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点，即使东奔西走，即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：
第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作，被摆在了优先发展的位置，要钱给钱，要人给人。
第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全市网络就不可能连接起来。
第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作，我不是计算机专家，但中心的同志都是专家型人才，我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长，努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲，信息管理是一项十分陌生的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有“人““机“之间的关系。
面对当前的改革，我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来，我从基层到机关，从一般员工到“兵头将尾“，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么岗位，我都会努力做到：岗位变了，工作的要求不能变;职责变了，敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了，服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习，勤政不已，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为蒸蒸日上的全市国税事业尽心尽力，添砖加瓦。
谢谢大家。信息部主管述职报告2
20xx年来，作为信息部主任，本人在银行党委和主管行长的正确领导下，能够认真履行岗位职责，树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想，积极发挥参谋助手作用，积极主动做好本职工作，和管理信息部员工一起，勤奋工作，充分发挥了管理信息部“统计局、数据库、参谋部”的作用，圆满完成了各项工作任务。现将具体工作情况报告如下：
一、充分利用“网讯”信息平台，发挥服务全行业务经营与发展的作用
20xx年，“网讯”紧紧围绕全行中心工作和业务重点进行宣传报道，对引导、推动全行发展发挥了积极作用。20xx年共审核编辑各类信息37259篇，发布信息35970篇，较20xx年同期增加2759篇，发布各类新闻图片177张。经筛选上报总行信息4701篇，被采用1570篇(不含行长活动)，采用率33.4%，采用量同比增长6，总行排名保持在17名。比上年进步了3名。××分行“网讯”点击量近250万人次。
回顾一年来的网讯工作，得益于以下几个方面：
首先，分行主要领导和主管领导高度重视，而且对网讯工作提出了明确的要求;同时，也得到了分行各部室与二级分行的大力支持。
第二，贴近业务发展，为全行中心工作服务。20xx年，网讯以宣传贯彻全疆支行行长会议、各专业工作会议为重点，结合工作需要，相继开设了“贯彻全疆分支行行长会议精神专题”、“个人金融业务开门红营销活动专题”、和“营业部贯彻全疆20xx年大个金工作会议专题报道”、“企业年金专项营销竞赛活动专题”等8个专题，在中心工作区下增设了“全面提升竞争力”、“构建大服务格局”、“深挖客户价值”“加快创新发展”等栏目，集中、系统、全面地宣传报道各行、各专业部门贯彻落实贯彻落实总、分行经营策略、业务发展和经营管理等方面取得的阶段性成果和好的经验和做法。为配合全行学习实践科学发展观活动的开展文秘杂烩网和纪念改革开放30周年暨工行成立25周年，分别开设了“学习实践科学发展观活动”和“纪念改革开放30周年暨工行成立25周年”专栏，突出了网讯的宣传阵地作用。
第三，网讯工作年初有计划、安排。20xx年3月27日，召开了全疆管理信息工作会议，对网讯一年的`工作有详尽的安排与部署。
第四，网讯管理精细化。4月份，修改下发了《××分行“网讯”信息报送考核办法》，通过积分考核和先进评比引导各报送单位做好网讯工作。对分行网讯进行第三次改版。改版后的××分行“网讯”面貌一新，呈现出三大特点：一是明确了栏目分区，突出了业务宣传;二是地方特色突出，企业文化鲜明;三是强化工作指导，丰富系统功能，为“精细化”管理提供了有力支持。针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭，维护网讯信息原创性。
第五，网讯工作有督促检查，管理到位。6月下旬组织南北疆检查组对12家二级分行就网讯工作管理规章制度建立情况，信息员队伍建设工作开展情况，考核通报办法及激励约束机制执行情况和信息安全及用户浏览权限管理情况进行了检查，促进了网讯工作规范化开展。为维护网讯信息原创性，针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭。
第六，按季通报，进行了综合考评。
第七，网讯工作有交流，有培训，有评比，有表彰，有奖励。一季度在网讯改版后重点对各二级分行、分行本部信息采编员就网讯改版后的信息组织、编审、栏目选择、图文信息编辑、摄影技巧等方面进行了培训。5月份应伊犁行之邀，对其写作人员进行了培训，培训覆盖到了网点，培训重点为网讯功能介绍和信息写作知识及技巧。为提高××分行“网讯”核心栏目和品牌栏目的信息质量，9月份召开了“网讯”专栏写作经验交流会。1-9月网讯与××城市金融学会联合组织开展了“业务案例”征集评选活动，活动期间共收到参评论文142篇，评出营销、服务、风险三大类获奖成果共26项，评选出《创新产品组合营销搭建银企双赢桥梁》等5篇一等奖作品，《一起成功推荐优质客户的案例分析》等8篇二等奖作品，《一起消费贷款被诉案件的启示》等13篇三等奖作品，通过真实的经营管理、营销开拓、服务创新、风险防范案例推广经验，启迪营销、优化服务、管控风险。
第八，设立总行首批网讯××记者站。本人被聘为网讯××记者站站长，另有两位同志被聘为记者站记者，配合总行网讯从事采访、组稿、联络等业务活动，深入挖掘全行在经营转型和提升核心竞争力方面具有价值的经验做法。第九，承办总行“网讯”改版座谈会。总行20xx年7月在××召开了部分行参加的“网讯”改版座谈会，我行不仅高质量地承办了会议，还就浏览主页信息和使用后台系统中的一些感受提出了12条建议，为总行“网讯”发展做出了贡献。
分行网讯工作，一年来得到了分行各部室与二级分行的认可，也得到了总行的肯定。20xx年12月29日，总行印发了《关于20xx网讯工作考核结果的通报》(工银信息20xx187号)，对20xx网讯工作先进单位和个人予以表彰。我行网讯工作被总行评为先进单位，获三等奖，并有两位同志获总行“网讯先进工作者”称号，四位同志获总行“优秀信息员”称号。
在重视我行“网讯”信息工作的同时，还非常重视同业信息和综合信息的提供和服务。我部根据掌握的同业数据信息，按季开展同业竞争力比较分析，为领导决策和业务部门市场拓展提供服务。20xx年1-5月，根据分行领导的安排部署，管理信息部组织调查组，本人参与其中，对乌鲁木齐地区银行营业网点布局、网点设置、网点人员设备配备等情况进行了深入调研，并指导工作人员完成《乌鲁木齐地区商业银行营业网点布局图》的草绘工作和撰写了《关于乌鲁木齐地区商业银行营业网点竞争力的调研报告》，为我行提升网点核心竞争力提供了支持。该项工作也得到了行领导及业务部门的好评和重视，行长为该调研报告作了重要批示，营业部和分行有关部室对该调研报告进行了参阅。
二、学会工作丰富多彩，调研成效显著
20xx年，学会秘书处围绕全行工作主线，充分发挥宣传、引导、凝聚、促进、推动的作用，广泛开展各类学术交流和研讨活动，进一步加强与主管部门、会员单位之间的上下沟通，与相关学术研究团体的横向交流与合作，汇集各方资源，搭建学习交流平台，创造科研精品，各项工作都取得了长足的进步。
(一)加强学会制度建设，保障各项工作顺利开展
为了使学会工作顺利开展，学会秘书处年初就及时提请召开第六届常务理事会第二次会议，审议通过学会20xx年工作总结和20xx年工作安排，审议通过《××城市金融论坛电子版管理办法》修订稿，并落实了学会全年费用，为学会各项工作的开展奠定基础，保障了学会各项工作有计划、有安排、有条不紊地规范进行。
(二)组织落实总、分行重点课题研究工作，以求真务实、勇于创新的精神，努力提高课题研究质量
20xx年，学会配合总行重点课题研究工作，针对分行业务经营重点和难点问题，组织全行各业务部门和有关二级分行认真讨论并确定认领了《银行竞争力研究》、《紧缩货币政策下的经营对策研究》、《银行省分行营业部竞争力提升研究》、《银行零售银行网点渠道竞争力提升研究》、《在综合经营背景下提升工商银行银保业务竞争力》、《银行公司业务综合收益研究》、《我行产品竞争力分析研究》等共7项课题。为了保证课题研究的质量，并切实发挥对业务的引导支持作用，学会要求各课题承担小组必须由相关业务部门负责人或行领导牵头审定把关，由相关专业业务骨干参与、执笔，使课题研究成果真正反映出业务经营管理新趋势、新思路，指导业务的健康发展。目前，大部分课题已基本结项。
(三)开展丰富多彩的理论研究活动，发动全行员工积极为我行改革发展和业务经营出谋划策
1.广泛开展征文评选活动，鼓励全行员工献计献策。学会结合全行中心工作和经营发展的需要，分别从不同层面组织了若干项征文活动：一是为了促进学会金融应用理论研究多出精品，根据我会工作安排和中国城市金融学会要求，组织了20xx-20xx××城市金融学会优秀论文和调研报告评选活动，并将获奖成果推荐到总行，参加第九届中国城市金融优秀论文评选;二是配合改革开放三十周年和工商银行成立二十五周年纪念活动，组织了《光荣与梦想—前进中的工商银行××分行》征文，鼓励全行员工对工商银行××分行的改革发展从各个角度进行回顾总结，并对今后的发展进行提出有新意、有价值的观点和意见;三是配合专业工作的开展，分别与风险管理部、运行管理部、内控合规部、管理信息部以及分行团委联合组织了“风险管理专业优秀调研分析”、“业务运行风险管理”、“创新内控管理提升核心竞争力”、“分行网讯业务案例”、“推动共青团和青年工作再上新台阶”等不同主题的征文活动，展示了相关专业的最新研究成果。
为了更好地发挥以上各专业研究成果的参考借鉴作用，推动我行竞争能力的提升，促进业务发展，提高管理水平，学会秘书处除了对征文组织单位、评选的要求、通知下发、征文的收集整理、评委的选择、奖项的设立、成果的鉴定等各个步骤都实行规范操作外，还对进一步加快研究成果的转化做了多种尝试，一是挑选部分获奖征文在学会电子刊物上刊发，供全行员工学习、交流、探讨;二是编发专刊供集中展示、学习;三是直接将获奖成果送交相关业务部门参考借鉴，使这些征文活动在提高我行整体理论研究水平的同时，更好地实现与全行改革发展的紧密结合，进一步提升研究成果的实用价值。
2.在全辖范围内组织召开“提升分行竞争力”专题研讨会。为响应总行提出在全国范围内组织开展“提升工商银行竞争力”群众性大讨论的号召，学会在范围内广泛组织、征集对提升我行竞争力有价值的分析和对策建议成果，并于20xx年8月21日召开专题研讨会，学会会长亲自做了题为《找准工作切入点突出优势着力提升竞争力能力实现全行业务经营的可持续发展》的主题演讲。本次研讨会得到了各二级分行、分行各部室的高度重视，很多行长、部门总经理参与其中，全行员工积极响应，踊跃参与，涌现了一批高质量的研究成果，为推动我行打造区域强行、系统内精品行发挥了积极的促进作用。
(四)加强与相关部门、社团的沟通、协作，保持开放性的研究风格
近年来，学会非常重视与自治区社科联、××金融学会等部门和社团在科研项目上保持密切联系。20xx年，学会积极认领了××金融学会《从紧缩货币政策下区域经济发展问题研究》和《××边贸发展现状及趋势研究》两项研究课题，目前已完成初稿的撰写。7、8月期间，学会还分别与自治区社科联、××金融学会开展了主题为“区域经济发展”和“紧缩货币政策下的金融支持”的学术交流、座谈活动，取得了良好的效果。同时，学会还积极组织参加了自治区民政厅和文联联合主办的“和谐春天”社团书画摄影作品展，共有16幅作品入选，在金融同业社团中表现突出。
三、进一步提高电子刊物《××城市金融论坛》的质量和影响力，打造精品窗口和企业文化平台
20xx年，为了进一步规范我会电子刊物《××城市金融论坛》的管理，学会秘书处再次修订了《〈××城市金融论坛〉电子版管理办法》，进一步明确了编辑、审核人员的职责，规范编辑、审核、发布的流程，保障电子刊物的健康运转。编委会多方组稿，严格把关，使刊物从质和量上都有了长足的进步。目前，全年6期刊物已全部顺利编辑出版，并增发了一期《提升竞争力专刊》，共刊登调研、论文等各类文章84篇，比去年增加18篇，文字量达到46万字，比去年增加13万字。电子刊物已经吸引了一批懂业务、爱钻研的业务骨干和青年员工相互交流和探讨，作为学会和××分行的一个重要窗口，为我行企业文化建设做出了积极的贡献。
四、配合分行有关部室及外单位，做了一些具体工作
(一)认真做好兼职教师工作。
20xx年，为我行新入行研究
生和大学生岗前培训等多个培训班进行了授课工作，课时30多个，被分行评为优秀兼职教师。
(二)12月份，作为专家组成员，被自治区社科联聘为哲学社会科学复评委委员，参加了自治区人民政府第八届省部级优秀成果的复评工作。
(三)当年7月，被分行本部评为优秀共产党员。
五、感想体会及方向
一年来，在管理信息部总经理和同志们的帮助下，我的综合工作能力得到了提高，20xx年被评为“优秀共产党员”，但还存在一些问题，主要是政治理论和金融理论学习还不够，工作还不够严谨细致，工作节奏时紧时松。20xx年将重点做好以下工作：进一步加强金融理论和业务学习，配合全行中心工作，加大业务调研和分析力度;加强同业研究;加强网讯宣传报道力度，对重点业务和中心工作跟踪宣传和深度报道。
在新的一年里，我要进一步加强学习，严格要求自己，克服缺点，虚心向同志们学习，努力提高自己的综合素质，进一步做好各方面的工作，不辜负同志们的期望。
以上述职，不妥之处，恳请各位领导、同志们批评指正。
信息部主管述职报告通用范例
各位领导：
上午好!
我是××市国税局信息中心的××，20XX年12月，组织上安排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。
过去的一年，为落实省国税局提出的，以信息化建设为突破口，大力推进征管改革，建立现代税收征管运行机制这个总体目标，在市局党组的重视和支持下，我和中心的全体同志一起下分局、进企业，摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报，吃透上级的精神;走访相关业务公司，掌握技术保障的要领。在此基础上，我们拿出了全年工作思路和主攻重点，报经局领导审定，下发了《××市国税局关于做好20XX年计算机工作的意见》。从年初开始，我们逐个阶段摘督导，逐项工作抓落实，始终突出“四抓”：
一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金，争取省局的支持，调动各方面的积极性，给基层单位陆续配齐了微机，但随着微机在税收领域的应用越来越广，几乎所有的涉税活动都纳入进来，单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要，全系统联网运行势在必行。为此，我们立即动手进行调查，本着节约、实用的原则，提出了一套解决方案，得到了市局领导的充分肯定：对13个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资10多万元，将7个分局由拨号上网改为DDN专线联网;配发各种设备40多台套。这样一来，形成了以市局标准机房为中心，8台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职，资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。
二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统，紧接着逐步推广省局统一开发的‘IMB软件。截止到去年底，已基本涵盖了整个税收业务流程，应用效果日渐显露出来。去年，我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、“金税工程“及CTAIS的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备，连续举办了3期办公自动化的培训，把所有相关人员都轮训一遍，还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求，20XX年1月，全局办公自动化系统顺利开通，实现了FTP文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载，全市税收工作的各种资讯，都能在网页上随时查询。去年9月，市政府领导及部分市人大_代表视察我局工作时，对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证“金税工程“及口AIS在20XX年开通，从去年开始，我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，率先在全省第一个开通了“金税工程“的四级网络，受到省局领导的多次肯定。
三抓人才培养。我们中心人手少、事情多，工作的技术含量高，特别是“金税工程“启动后，这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了“三管齐下“的方法，在人员的素质和数量上做文章：一是派出学习。去年9月，我们克服事多人少的困难，派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习。二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度，每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式，帮助大家提高解决实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围。三是引进人才。在市局党组的重视关心下，通过反复考察，引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构，为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础。经过不懈努力，在全省国税系统立则计算机竞赛中，我局的排名位次进一步靠前。
四抓规范管理。总局确定去年为“信息管理质量年“。我们抓住这一契机，拿出过硬措施，使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一，制定了规范管理办法，科学设置岗位，明确操作流程，建立质量考核方案，对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。第二，每月对各个基层单位进行网上考核，逐项评估，综合计分。第三，以考促学，以考促用，以考促改，年终汇总评估，并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展，我们中心内部着重抓好每月的科务会议，检查每个人员上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来，我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故，保证了全局工作的正常运行。
总之，过去一年的信息工作，我们做了新的探索，也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持，凝聚着全中心同志们的心血和汗水，也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任，尽了心，努了力，仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来，我走上信息中心主任的岗位之日，正值税收管理信息化高_潮到来之时。这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点，即使东奔西走，即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：
第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作，被摆在了优先发展的位置，要钱给钱，要人给人。
第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全市网络就不可能连接起来。
第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作，我不是计算机专家，但中心的同志都是专家型人才，我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长，努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲，信息管理是一项十分陌生的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有“人““机“之间的关系。
面对当前的改革，我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来，我从基层到机关，从一般员工到“兵头将尾“，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么岗位，我都会努力做到：岗位变了，工作的要求不能变;职责变了，敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了，服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习，勤政不已，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为蒸蒸日上的全市国税事业尽心尽力，添砖加瓦。
谢谢大家。
信息部主管述职报告通用范例
尊敬的各位领导、亲爱的兄弟姐妹：
上午好!
满怀激情的20XX年已经过去，充满希望的20XX年正在走来。现在，我开始我的述职报告，我将开门见山、直奔主题：
德是什么?百度一下，你就知道。昨天，百度告诉我，“德”的本意为顺应自然，按照社会和人类客观规律去做事。首先，我觉得我们报社最大的“德”就是于社长的到来，为什么这么说呢?天有二日，鸡犬不宁;城门失火，殃及池鱼报社创刊发展六年以来，反复改革、动荡不安，最根本的原因是不知道到底谁说了算!没有一个真正核心的一把手!于守民社长的到来，彻底改变了以往这种混乱的格局，我相信我们全社上下早就期盼着这一天，我个人也真诚希望报社能够在于社长的英明领导下，明天越来越美好。
其次，具体到个人，“德”是什么?就是想做事、先做人;人在做、天在看平生不做亏心事，夜半不怕鬼敲门!具体到我个人，张润升做人坦坦荡荡堂堂正正，做事认认真真兢兢业业，经得起各位和历史的检验。我这个人不唯上、不唯书、只唯实可能所有我的直管领导都被我上过眼药水和辣椒水，就差坐老虎凳了。坚持原则最突出的事件之一就是前段日子，我申诉某领导说实话，那段日子，我个人承受着来自身心和各方面巨大的压力!今天，事情已经过去，结果已经明了。在这里，我要由衷地感谢各位领导、各位编委、各位环节干部对我张润升个人的理解、关心、支持和帮助，谢谢你们了……
我的个人能力比较全面无论是文字表述能力还是言语表达能力，无论是策划能力还是执行能力，无论是业务能力还是公关能力，无论是协调能力还是领导能力因为我这个人比较爱学习，我的第一专业是历史，第二专业是中文，毕业参加工作后，又先后学习了新闻学、商务策划学、市场营销学、组织行为学和宏观经济学原理等等，在这里我就不展开叙述了。
这一点我还是不想展开叙述，没啥可说的。举个例子大家就懂同样八点上班，同样撰写稿件人家好稿件都评了好几篇了，你这里“八字还没一撇”呢?光勤奋有什么用?!苦劳永远不是功劳，辛劳永远不是功劳结果和业绩最重要。
“绩”就是成绩，我20XX年3月8日妇女节从xx传媒回到报社，身为小编委，遥望大周末，心有千千结，思绪万万千迷惘了三个月，大概从7月份开始正式干活
采：我身为编委会成员兼专刊信息部主任，不是说当了领导了，就不会干活了，依然亲自撰写稿件若干，其中报告文学《xx大道》除本报外，被xx日报和xx新报转载;在这里，我特别感谢丁总的铺垫和信任并把这部分经营业绩算在我身上!
编：因《奥运特刊》中我策划加班出力较多，特刊得到上级领导和广大读者的认可，并先后五次大胆改变报纸头版的编排布局，被“总编辑奖励基金奖励”了xx元!这些事是这样，《奥运特刊》是张总牵头的，巧英姐交给我策划执行的，张哥和我一样，同样值夜班值了十多天，其中也包含着编辑记者和组版的辛苦，如郭x、赵x、王x等等;而改变报纸头版的编排布局带动报纸版式走向创新也离不开编辑和组版的支持，所以编采方面的这些成绩我只是贪功掠美而已。
策：全面接手并负责“20XX中国xx消费者喜爱品牌评选”活动。超出原创收预算xx万整整两倍!截止到目前，任务额度xx万含预收款和已签订合同等，已逼近xx万，xx万指日可待，100万极有可能!在这里，首先我感谢冯总对我的信任和支持;其次，感谢杨姐在本次活动先期付出的辛苦和奠定的基础!
广：从20XX年7月正式干活到20XX年12月31日，5个月，我个人的广告销售额突破xx多万;除此之外，我主动申请追缴20XX年报社历史广告欠款截止到目前，除呆坏账外，追缴欠款总额已达到xx%!在这里我特别强调一下，我们冯总比较仁义，他的“菩萨心肠”“影响”了我的“霹雳手段”，否则，如果按我的设想、提案和套路出牌春风行动、春雨行动、春耕行动和春雷行动逐步开展和展开的话，势必能实现xx%的欠款回笼!
发：因为大征订期间，全员都有订报任务截止到20XX年12月31日，算已开发票和已回款的，我个人共订阅报纸xx份，其中xx份分给记者、编辑、组版、广告相关部门的人员了;同时我听说整个集团总部下达的报纸总任务还有xx多，就自己承担了下来，请领导给我一个月时间，务必把总任务全部完成。这就相当于在目前我们报纸发行数量突破历史新高的前提下，超额并圆满完成了集团总部给我们下达的发行任务我想：我把自己的成就和喜悦和大家分享要比我做一个所谓的“报社发行订报冠军”要有意义得多!
我想所谓“廉”就是廉洁奉公的意思。我想不廉都不行!因为报社也没给我受人贿的机会。
有朋友送的野生鱼和小笨鸡，这都拿到报社食堂给大家炖了，野生鱼还炖了两回，我一条都没拿回去。我朋友送我野生鱼的时候，还有几袋牛肉干，因为我母亲比较喜欢吃，我就给我母亲了。大家都知道三国时期“陆郎怀橘”的故事，我想我的所作所为要比陆绩光明磊落的多……凡事都是相对，没有绝对。我不能说自己特别廉、格外廉、相当廉，但至少也是相对廉、最近比较廉也一直比较廉!
首先，我这个人唯一的缺点就是纯洁。
其次，可能这个“唯一”不对，我还有一个缺点就是自信过头，大家都知道。毛主席说：会当水击三千里，自信人生二百年。到我这里是会当击水三万里，自负人生两千年。没有我做不到的，只有我想不到的。我对缺点是这么看的，没有必要刻意去改正。因为一个人只要能把自己的全部优点发挥到极致已经相当了不起了!我们有时候改正缺点，夹着尾巴做人，但终究有一天会在无意中就暴露自己的缺点。对于这个问题，我就是这么辩证地看的，不知道大家同意不?
时间过得很快。不知不觉，我来xx已经十年，来报社已经五年。(此时，我停顿了五秒钟，不知道该说啥好了……)对不起，我好像情绪有点激动。(此时，冯总打断了，好像说，你就述你的职，当时我比较激动，没记住原话是啥，大意如此张注)在报社五年，消失了我的年少和少年;在报社五年，投入了我的感情和情感;在报社五年，融入了我的喜欢和喜欢;在报社五年，凝结了我的伤悲和悲伤。
五年来，多少人现实了，而我实现了从五年前的实习记者到今天的编委会成员兼专刊信息部主任，我的每一步都走得有丁有卯，踏踏实实;五年来，多少人变质了，而我质变了从五年前的月薪xx到今天的年薪xx万，我的每一分钱都来得有理有据，干干净净!
可能，这其中付出的勤奋和汗水，体会的甘苦和辛酸，只有我自己知道在这里，我特别想对报社的这些和我一样的，8090后的年轻人们说，绝对不要怀疑，未来属于我们!刚才没开会之前，我看了坐在我后边的张宇航好几眼，为什么?我特别欣赏他做事的那种干劲和冲劲宇航你放心，你想要承包的家电和食品的那xx万，即使你张哥我的xx万完不成，我也会力挺和力保你完成……长话短说，祝愿报社的明天越来越好，来来来来……
谢谢各位!
信息部主管述职报告通用范例
20xx年来，作为信息部主任，本人在银行党委和主管行长的正确领导下，能够认真履行岗位职责，树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想，积极发挥参谋助手作用，积极主动做好本职工作，和管理信息部员工一起，勤奋工作，充分发挥了管理信息部“统计局、数据库、参谋部”的作用，圆满完成了各项工作任务。现将具体工作情况报告如下：
20xx年，“网讯”紧紧围绕全行中心工作和业务重点进行宣传报道，对引导、推动全行发展发挥了积极作用。20xx年共审核编辑各类信息37259篇，发布信息35970篇，较20xx年同期增加2759篇，发布各类新闻图片177张。经筛选上报总行信息4701篇，被采用1570篇(不含行长活动)，采用率%，采用量同比增长6，总行排名保持在17名。比上年进步了3名。××分行“网讯”点击量近250万人次。
回顾一年来的网讯工作，得益于以下几个方面：
首先，分行主要领导和主管领导高度重视，而且对网讯工作提出了明确的要求;同时，也得到了分行各部室与二级分行的大力支持。
第二，贴近业务发展，为全行中心工作服务。20xx年，网讯以宣传贯彻全疆支行行长会议、各专业工作会议为重点，结合工作需要，相继开设了“贯彻全疆分支行行长会议精神专题”、“个人金融业务开门红营销活动专题”、和“营业部贯彻全疆20xx年大个金工作会议专题报道”、“企业年金专项营销竞赛活动专题”等8个专题，在中心工作区下增设了“全面提升竞争力”、“构建大服务格局”、“深挖客户价值”“加快创新发展”等栏目，集中、系统、全面地宣传报道各行、各专业部门贯彻落实贯彻落实总、分行经营策略、业务发展和经营管理等方面取得的阶段性成果和好的经验和做法。为配合全行学习实践科学发展观活动的开展文秘杂烩网和纪念改革开放30周年暨工行成立25周年，分别开设了“学习实践科学发展观活动”和“纪念改革开放30周年暨工行成立25周年”专栏，突出了网讯的宣传阵地作用。
第三，网讯工作年初有计划、安排。20xx年3月27日，召开了全疆管理信息工作会议，对网讯一年的工作有详尽的安排与部署。
第四，网讯管理精细化。4月份，修改下发了《××分行“网讯”信息报送考核办法》，通过积分考核和先进评比引导各报送单位做好网讯工作。对分行网讯进行第三次改版。改版后的××分行“网讯”面貌一新，呈现出三大特点：一是明确了栏目分区，突出了业务宣传;二是地方特色突出，企业文化鲜明;三是强化工作指导，丰富系统功能，为“精细化”管理提供了有力支持。针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭，维护网讯信息原创性。
第五，网讯工作有督促检查，管理到位。6月下旬组织南北疆检查组对12家二级分行就网讯工作管理规章制度建立情况，信息员队伍建设工作开展情况，考核通报办法及激励约束机制执行情况和信息安全及用户浏览权限管理情况进行了检查，促进了网讯工作规范化开展。为维护网讯信息原创性，针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭。
第六，按季通报，进行了综合考评。
第七，网讯工作有交流，有培训，有评比，有表彰，有奖励。一季度在网讯改版后重点对各二级分行、分行本部信息采编员就网讯改版后的信息组织、编审、栏目选择、图文信息编辑、摄影技巧等方面进行了培训。5月份应伊犁行之邀，对其写作人员进行了培训，培训覆盖到了网点，培训重点为网讯功能介绍和信息写作知识及技巧。为提高××分行“网讯”核心栏目和品牌栏目的信息质量，9月份召开了“网讯”专栏写作经验交流会。1-9月网讯与××城市金融学会联合组织开展了“业务案例”征集评选活动，活动期间共收到参评论文142篇，评出营销、服务、风险三大类获奖成果共26项，评选出《创新产品组合营销搭建银企双赢桥梁》等5篇一等奖作品，《一起成功推荐优质客户的案例分析》等8篇二等奖作品，《一起消费贷款被诉案件的启示》等13篇三等奖作品，通过真实的经营管理、营销开拓、服务创新、风险防范案例推广经验，启迪营销、优化服务、管控风险。
第八，设立总行首批网讯××记者站。本人被聘为网讯××记者站站长，另有两位同志被聘为记者站记者，配合总行网讯从事采访、组稿、联络等业务活动，深入挖掘全行在经营转型和提升核心竞争力方面具有价值的经验做法。第九，承办总行“网讯”改版座谈会。总行20xx年7月在××召开了部分行参加的“网讯”改版座谈会，我行不仅高质量地承办了会议，还就浏览主页信息和使用后台系统中的一些感受提出了12条建议，为总行“网讯”发展做出了贡献。
分行网讯工作，一年来得到了分行各部室与二级分行的认可，也得到了总行的肯定。20xx年12月29日，总行印发了《关于20xx网讯工作考核结果的通报》(工银信息20xx187号)，对20xx网讯工作先进单位和个人予以表彰。我行网讯工作被总行评为先进单位，获三等奖，并有两位同志获总行“网讯先进工作者”称号，四位同志获总行“优秀信息员”称号。
在重视我行“网讯”信息工作的同时，还非常重视同业信息和综合信息的提供和服务。我部根据掌握的同业数据信息，按季开展同业竞争力比较分析，为领导决策和业务部门市场拓展提供服务。20xx年1-5月，根据分行领导的安排部署，管理信息部组织调查组，本人参与其中，对乌鲁木齐地区银行营业网点布局、网点设置、网点人员设备配备等情况进行了深入调研，并指导工作人员完成《乌鲁木齐地区商业银行营业网点布局图》的草绘工作和撰写了《关于乌鲁木齐地区商业银行营业网点竞争力的调研报告》，为我行提升网点核心竞争力提供了支持。该项工作也得到了行领导及业务部门的好评和重视，行长为该调研报告作了重要批示，营业部和分行有关部室对该调研报告进行了参阅。
20xx年，学会秘书处围绕全行工作主线，充分发挥宣传、引导、凝聚、促进、推动的作用，广泛开展各类学术交流和研讨活动，进一步加强与主管部门、会员单位之间的上下沟通，与相关学术研究团体的横向交流与合作，汇集各方资源，搭建学习交流平台，创造科研精品，各项工作都取得了长足的进步。
(一)加强学会制度建设，保障各项工作顺利开展
为了使学会工作顺利开展，学会秘书处年初就及时提请召开第六届常务理事会第二次会议，审议通过学会20xx年工作总结和20xx年工作安排，审议通过《××城市金融论坛电子版管理办法》修订稿，并落实了学会全年费用，为学会各项工作的开展奠定基础，保障了学会各项工作有计划、有安排、有条不紊地规范进行。
(二)组织落实总、分行重点课题研究工作，以求真务实、勇于创新的精神，努力提高课题研究质量
20xx年，学会配合总行重点课题研究工作，针对分行业务经营重点和难点问题，组织全行各业务部门和有关二级分行认真讨论并确定认领了《银行竞争力研究》、《紧缩货币政策下的经营对策研究》、《银行省分行营业部竞争力提升研究》、《银行零售银行网点渠道竞争力提升研究》、《在综合经营背景下提升工商银行银保业务竞争力》、《银行公司业务综合收益研究》、《我行产品竞争力分析研究》等共7项课题。为了保证课题研究的质量，并切实发挥对业务的引导支持作用，学会要求各课题承担小组必须由相关业务部门负责人或行领导牵头审定把关，由相关专业业务骨干参与、执笔，使课题研究成果真正反映出业务经营管理新趋势、新思路，指导业务的健康发展。目前，大部分课题已基本结项。
(三)开展丰富多彩的理论研究活动，发动全行员工积极为我行改革发展和业务经营出谋划策
1.广泛开展征文评选活动，鼓励全行员工献计献策。学会结合全行中心工作和经营发展的需要，分别从不同层面组织了若干项征文活动：一是为了促进学会金融应用理论研究多出精品，根据我会工作安排和中国城市金融学会要求，组织了20xx-20xx××城市金融学会优秀论文和调研报告评选活动，并将获奖成果推荐到总行，参加第九届中国城市金融优秀论文评选;二是配合改革开放三十周年和工商银行成立二十五周年纪念活动，组织了《光荣与梦想前进中的工商银行××分行》征文，鼓励全行员工对工商银行××分行的改革发展从各个角度进行回顾总结，并对今后的发展进行提出有新意、有价值的观点和意见;三是配合专业工作的开展，分别与风险管理部、运行管理部、内控合规部、管理信息部以及分行团委联合组织了“风险管理专业优秀调研分析”、“业务运行风险管理”、“创新内控管理提升核心竞争力”、“分行网讯业务案例”、“推动共青团和青年工作再上新台阶”等不同主题的征文活动，展示了相关专业的最新研究成果。
为了更好地发挥以上各专业研究成果的参考借鉴作用，推动我行竞争能力的提升，促进业务发展，提高管理水平，学会秘书处除了对征文组织单位、评选的要求、通知下发、征文的收集整理、评委的选择、奖项的设立、成果的鉴定等各个步骤都实行规范操作外，还对进一步加快研究成果的转化做了多种尝试，一是挑选部分获奖征文在学会电子刊物上刊发，供全行员工学习、交流、探讨;二是编发专刊供集中展示、学习;三是直接将获奖成果送交相关业务部门参考借鉴，使这些征文活动在提高我行整体理论研究水平的同时，更好地实现与全行改革发展的紧密结合，进一步提升研究成果的实用价值。
2.在全辖范围内组织召开“提升分行竞争力”专题研讨会。为响应总行提出在全国范围内组织开展“提升工商银行竞争力”群众性大讨论的号召，学会在范围内广泛组织、征集对提升我行竞争力有价值的分析和对策建议成果，并于20xx年8月21日召开专题研讨会，学会会长亲自做了题为《找准工作切入点突出优势着力提升竞争力能力实现全行业务经营的可持续发展》的主题演讲。本次研讨会得到了各二级分行、分行各部室的高度重视，很多行长、部门总经理参与其中，全行员工积极响应，踊跃参与，涌现了一批高质量的研究成果，为推动我行打造区域强行、系统内精品行发挥了积极的促进作用。
(四)加强与相关部门、社团的沟通、协作，保持开放性的研究风格
近年来，学会非常重视与自治区社科联、××金融学会等部门和社团在科研项目上保持密切联系。20xx年，学会积极认领了××金融学会《从紧缩货币政策下区域经济发展问题研究》和《××边贸发展现状及趋势研究》两项研究课题，目前已完成初稿的撰写。
7、8月期间，学会还分别与自治区社科联、××金融学会开展了主题为“区域经济发展”和“紧缩货币政策下的金融支持”的学术交流、座谈活动，取得了良好的效果。同时，学会还积极组织参加了自治区民政厅和文联联合主办的“和谐春天”社团书画摄影作品展，共有16幅作品入选，在金融同业社团中表现突出。
20xx年，为了进一步规范我会电子刊物《××城市金融论坛》的管理，学会秘书处再次修订了《〈××城市金融论坛〉电子版管理办法》，进一步明确了编辑、审核人员的职责，规范编辑、审核、发布的流程，保障电子刊物的健康运转。编委会多方组稿，严格把关，使刊物从质和量上都有了长足的进步。目前，全年6期刊物已全部顺利编辑出版，并增发了一期《提升竞争力专刊》，共刊登调研、论文等各类文章84篇，比去年增加18篇，文字量达到46万字，比去年增加13万字。电子刊物已经吸引了一批懂业务、爱钻研的业务骨干和青年员工相互交流和探讨，作为学会和××分行的一个重要窗口，为我行企业文化建设做出了积极的贡献。
(一)认真做好兼职教师工作。20xx年，为我行新入行研究
生和大学生岗前培训等多个培训班进行了授课工作，课时30多个，被分行评为优秀兼职教师。
(二)12月份，作为专家组成员，被自治区社科联聘为哲学社会科学复评委委员，参加了自治区人民政府第八届省部级优秀成果的复评工作。
(三)当年7月，被分行本部评为优秀共产党员。
五、感想体会及方向
一年来，在管理信息部总经理和同志们的帮助下，我的综合工作能力得到了提高，20xx年被评为“优秀共产党员”，但还存在一些问题，主要是政治理论和金融理论学习还不够，工作还不够严谨细致，工作节奏时紧时松。20xx年将重点做好以下工作：进一步加强金融理论和业务学习，配合全行中心工作，加大业务调研和分析力度;加强同业研究;加强网讯宣传报道力度，对重点业务和中心工作跟踪宣传和深度报道。
在新的一年里，我要进一步加强学习，严格要求自己，克服缺点，虚心向同志们学习，努力提高自己的综合素质，进一步做好各方面的工作，不辜负同志们的期望。
以上述职，不妥之处，恳请各位领导、同志们批评指正。
篇一：信息科主任竞聘报告 信息科主任竞聘报告
尊敬的名位领导、名位同事: 大家好! 非常感谢院领导给我这次竞聘岗位的机会。这次岗位竞聘对我来说是一次锻炼和激励，我非常珍惜。我参与竞聘的岗位是信息科主任。
我叫xxx，今年46岁，中级职称，1985年7月毕业分配至xx区人民医院工作，2002年10月取得主管护师资格。曾先后做过14年内科护士、7年外科护士长，5年护理部副主任。有扎实的理论基础、丰富的临床经验和良好的职业操守。2011年4月调任信息科主任至今。
刚到信息科工作之初，由于不熟悉科室业务，加上网络管理人员和信息录入人员新老交接，给我的工作带来了很大的压力和困扰，对我来说压力就是动力，我深知知识更新对我的重要性，就一边工作一边学习，在学习中工作，在工作中学习，通过不断的学习病案管理和计算机方面的知识，初步掌握了国际疾病编码、病案管理、统计报表和计算机操作等工作。其间我还参加了省卫生厅组织的医院信息安全管理培训班和病案管理及统计培训班，并取得培训结业证。还通过网络自学了国际疾病编码icd-10的编码技术，使自己已经能够胜任现在的工作。
我竞聘岗位的有利条件：
一是有较强的敬业精神，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二是思想比较解放，接受新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中注意发挥主观能动性，有超前意识。这有利于开拓工作新局面。三是办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。
下面谈谈我对信息科工作的认识: 病案管理是信息科工作的重点，病案是医院的重要档案，它客观、真实、完整、连续的记载了医师对疾病诊断、治疗，护理人员对患者病情的观察、护理以及医技部门的各项检查结果。是住院期间整个医疗活动全部过程所产生的医疗护理文书最终的书面汇集，是各项医疗活动的信息载体，是医疗质量的综合反映，
更是医院质量管理的重要内容。不仅在医疗、教学、科研、卫生统计、社会保障等方面起到重要作用，同时也是医疗事故责任认定、伤残事故处理、民事诉讼案件调查、保险公司理赔的重要法律依据。对病案进行完整、准确的归档，是防范医疗风险的基本保证。所以，做好病案室管理工作具有非常重要的意义。
网络安全管理也是信息科工作的重点，我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网都能够独立、安全、高效运行。目前采取的有效的安全管理措施是系统的操作员每人有自己的登录名和密码，并分配相应的操作员权限，不能使用其他人的操作账户。账户施行“谁使用、谁管理、谁负责” 的管理制度。局域网内所有计算机usb接口、光趋等也施行安全管理，这样就有效地避免了因外接介质(如u盘、移动硬盘)而引起中毒的发生。互联网和院内局域网均施行固定ip地址，由医院统一分配、管理，不允许私自添加新ip，未经分配的ip均无法实现上网。有效地阻止了有人利用办公电脑在上班期间在线看视频、玩游戏等，极大地提高了互联网的办公利用率和网络安全性。
卫生统计工作是信息科工作的重要组成部分，统计工作的首要任务是确保统计资料的准确性、及时性、系统性和完整性，随时为医务人员及医院领导提供各种统计信息，满足医院的信息需求并充分利用统计信息对医院工作进行分析评价，为各级领导了解医院工作情况，编制工作计划，检查计划执行情况、掌握各科室工作进度，改善医院内部管理，提供科学依据。 如果我竞聘成功，我将在主管院长的领导下做到以下几点: 1.加强病案管理的规范化、及时化、准确化。病案的阅览、复印、借调都要严格按照规章制度执行。
2.经常检查各科病历书写情况，并及时提出改进意见，提高病历书写质量。
3.加强学习，提高自身素质。人性化管理，合理用人，合理分工，让本科室的每个人员都能意识到自己需要担负的责任，意识到自己所在岗位的重要性。
4.按时按量搜集各种数据，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，统计、上报数据，对医院领导和各部门所需要的数据及时提供，严禁“不及时、不准确、不全面”等情况的发生。
5.网络管理人员熟悉信息系统应用部门的工作流程，掌握信息系统(含软硬件)的结构和技术要点，及时排查解决大部分故障，保证网络的畅通。
6.保持病案库的清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂、虫蛀和火灾。 7.带领科室人员学习并运用国内外先进的病案资料管理方法和计算机知识，努力钻研业务，不断提高业务水平。
报告完毕，谢谢大家! 2012年11月12日 xxx 篇二：项目主管竞聘报告 xx有限公司有我发展的未来
公司领导、各位同事：
尊敬的各位领导、各位同事大家下午好，我竞聘的题目是“xx有限公司有我发展的未来”。
首先，感谢公司提供了这个展示自我、让大家认识我、了解我的机会，一个承担更多责任的机会，也是一个与大家同甘苦共患难的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是企业发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。我现任企业部研发工程师，衷心希望通过竞聘会，为公司的进一步发展尽心尽力、出谋划策，为公司破浪远航发挥一臂之力。 下面我将从个人工作经验、进入xx有限公司科技以来的工作和个人发展历程，对竞聘岗位的认识以及个人竞聘成功后的一些工作设想对各位同事进行一个表述。然后回答各位同事提出的问题，最后接受大家挑选。
个人工作经验说明进入xx有限公司岗位认识工作设想
二、工作经验一：成都##信息技术有限公司
本人2010年毕业于成都信息工程学院计算机工程专业，到现在已经是3年工作经验，毕业后留在了成都，第一份工作就职于成都##信息技术有限公司。
成都##信息技术有限公司是立足于四川大学，依靠优势研发力量和智力资源，在高校教育管理软件、企业互联网应用等领域内高速成长，稳步发展。主营系统为教学类系统和资产类系统，教学类：实验室综合管理、实践教学、毕业设计;资产类：仪器设备、大型仪器共享、采购管理系统。
收获：在成都##信息技术有限公司工作期间，我学会了比较全面的技术支持和软件实施知识(系统安装、数据整理、客户培训、报表制作、文档编写、视频录制)。也参加过系统集成项目管理工程师培训，参与了小组团队管理，向新同事传授经验知识、帮助新同事快速成长、带领团队小组实施项目。
三、工作经验二：北京##团队项目开发
工作一年后，毅然放弃了升职的机会，怀揣梦想加入到了北京##团队。
北京##团队由大学同学组成，自主研发##进销存管理系统，使用于北京诺贝尔瓷砖行业。期间也摸索过金蝶erp软件，并在合肥集贤商贸有限公司进行金蝶软件实施的尝试。
收获：在北京##团队工作期间，本人对进销存软件全面接触并参与系统研发和实施、参与了市场扩展、方案制作，对金蝶erp系统的一定接触和一次实施尝试。
四、回到柳州、进入xx有限公司
王总情真意切、重视人才: 2012年10月回到柳州进入xx有限公司科技，在面试时是由盛经理进行面试。回到柳州也参加其他公司的招聘，不同的公司有不同的待遇条件。在犹豫的时候，是王总的一个电话，明确对人才的重视，和企业发展前景的肯定。我毅然决定了进入xx有限公司实现个人事业的发展。
柳州市场规模坚定信念：在柳州依托于柳州工业的优势条件和汽车行业的发展，造就了 500-600多家成型的汽车配件制造厂。企业部主营的供应链管理软件市场广阔、前景无限。坚定了我要在xx有限公司做下去，做好，做大做强的信念。
五、躁动——迷茫——坚定——行动
进入xx有限公司也是一个适应和发展的过程，最初表现的躁动，针对系统存在的一些问题，项目实施的一些方法，没有根据企业实际情况就提出自己的个人建议。
在系统产品功能不够完善时，我们一点点完善的过程中，在长久的项目周期中我们一点一点推进的过程中，是王总指点和开导为我们指导方向，透过当前问题和迷茫看清未来的方向。是个人不服输的干劲坚定着我的意志。
面对广阔市场规模的前景，我们要坚持下去。
针对系统存在的不足，我们赋之行动，不只是问题的提出，更是问题的解决。用自己的行动慢慢去融合，去完善、去改变??
六、岗位认识
1、对项目团队进行进行管理和培训。
项目主管在项目的进行过程中(启动、计划、控制、执行和收尾阶段)，要对项目团队进行项目管理的原则和标准、方法以及流程方面的培训，包括描述每个流程的意图，使用计划和成本核算工具，确定责任人以及详述审批手续。
2、推进项目计划和控制阶段的工作。
例如计划、制作工作分解结构图、估算资源时间(和任务周期、负责问题以及风险的管理，总结经验教训以及报告项目的进展状况等。
3、制定项目进度表。
根据企业项目办公室定下的标准，项目主管与项目团队内其他关键成员合作制定项目进度表，其中包括资源应用和关键路径分析。一旦定下了基准，进度表就被用来衡量工作进度、分配资源、跟踪重要事件，监视并报告项目执行情况。
4、控制进度，确保成功。
项目主管主动管理进度表，确保项目能够按时交付。此项职责要求项目主管定期搜集项目状态信息，更新进度表;分析计划的变更情况或者可能出现的变更情况，重点关注关键路径、未完成的任务和即将发生的任务;计算、分析并且报告实现收益等指标;分配资源，包括递交资源申请书，监测当前分配状况以及预测未来的需求;并与项目经理开会讨论项目的进展情况。
5、跟踪和分析成本。
项目主管必须利用现有的会计软件和项目管理软件，跟踪实际(或合并)成本，其中包括工时、设备利用率以及所得资源。他也必须分析运营成本及其变化，以便预测总成本，还要向项目经理、项目办公室和任何财务监督委员会汇报分析和计算结果。
6、管理项目中的问题、风险和变化。
项目主管只有能够发现、分析和评估问题、风险和变更请求，才能够将它们提交给恰当级别的负责人进行处理，并在项目协同数据库中存档和追踪。项目主管监控问题、风险和变更请求的解决日期;联络各个项目团队中的责任人，向他们了解当前状态并索取文档;协助有关责任人安排进度会议和解决问题的办公会;向项目经理报告尚未解决的问题、风险和变更
7、记录并传达项目状态信息。
一般认为应由项目主管撰写实现收入报告，准备应向管理层提交的材料。尽管项目经理负责与公司沟通，但是分析、预测和建议的工作由项目主管负责为了有效履行上述职责，成功的项目主管必须熟练使用项目管理软件、相关的电子数据表和(财务、资源)数据库等工具;还必须具备成本预算与评估、风险分析、关键路径制图与分析、资源预测和变更控制等业务专长。
七、工作设想
1、始终听从组织的安排，干好自己的本职工作
2、努力完善自我，提高工作能力
3、从更高的角度规划产品的研发：参数化配置、易用性完善、功能性完善
4、创新解决问题的方法，加强技术交流和团队协作
5、完善新员工培训方案, 让新人更快更好的投入到系统开发和项目服务中
6、加强项目团队交流，明确项目整体目标和阶段性目标，及时总结经验和分析问题
7、项目过程文档共享，提高项目成果共享
八、写在最后
是那一句“不想当将军的士兵不是好士兵”激励着我努力向上，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。在今后的工作中我讲励精图治，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报公司
篇三：信息部主管竞聘 各位领导，大家好。
现在我想起了我刚来公司面试那天的情景，我在前台等着面试的场景还历历在目，那时我在简历中怯怯的写到：希望与贵公司共同发展进步，也希望通过我的勤奋、努力进入管理层，为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来，参加我最喜欢的岗位——售前技术支持部门主管竞聘演讲，虽然从前台到会议室，就这么几步的距离，但心里还是有点紧张和激动，也谢谢大家对我过去工作的认可。
我的理念或者我对工作的理念，还是没有变：与公司一起发展进步
一、个人简历
二、工作岗位的理解
售前部主管的职责，我认为除了做公司的一名好员工之外，重点应该转移，用三带来表示，即：带领、带头和更带劲儿。
具体做下面的阐述：
1、更深刻领会公司宗旨;
更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。
要从单向沟通转变为双向沟通，一方面和领导沟通，另一方面和员工沟通。
2、模范带头作用;
不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取，变得自身要求严格;务必克服睡懒觉的恶习。
把积极因素带给大家，决不能传播消极因素，因为消极因素就像流感一样，传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。
接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法，做到有容乃大。
3、认清员工优点，使其取长补短;
分管的事不仅是我一个人能完成了的，要建立起分工，协作机制，认清员工的优点，取他们的长处去安排工作，有时候不能怕员工犯错，应做教练或陪练，要履行好你的职能。
4、提高员工积极性;
一个部门就是一个团队，没有积极性的团队就不是一个好的团队，团队中的个人需要有积极性，获取积极性的途径有很多，比如：在工作中员工出的主意被采纳了，领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素;比如：在团队获得某种荣誉或者成功的时候，要伺机肯定成果，这也许就是提高积极性的因素。
5、勇于承担责任;
作为一名主管，肯定跟员工有区别，不但起到领头羊的作用，肩上也承担了更多 的责任，勇于承担责任，这也是主管所必须的素质。
三、售前工作的改进
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我觉得还要从如下几个方面加以改进：
1、再次增加知识技能(知识、技能和产品功能等)
我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上，增加一些相关知识，比如服务器的知识，包括型号，性能等等，比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。
不仅是专业相关知识，其他知识面也要相对广泛一些。比如读书，歌曲、戏曲等等，都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作，虽然售前是属于技术支持部门，但从知识面的广泛程度上来说，要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都是售前人员，不管是在吃饭还是在活动中聊天时，这些知识和话题，总会用到。
关于专业相关知识，想和各位技术部的经理沟通一下，在时间保证的前提下，给售前上上课，讲讲项目沟通中需注意的问题，产品售后中遇到的问题，及解决办法。
产品的功能培训是非常重要的。不但要熟知公司的产品名称，还要熟知他们的功能，熟知每个单位他们使用的产品版本和功能模块。也会在后续的工作中多举办这样的培训，做到我们售前部的每一位员工对产品都了如指掌，每一位员工都能独当一面。
2、再次提升综合素质(形象、礼仪和荣誉感等)
首先要有形象，比如穿着，坐姿和走路。见客户或者是讲课不能穿的很随便，不能很前卫。跟客户在一起坐姿不能太随便，走路要有气质，不管个儿高个儿矮，走路就要挺胸抬头，猫着腰走路在售前部是绝对不允许的。跟客户讲话不能像话篓子，该说的不该说的，跟以前没说过话似的，一股脑全出来了，搞的客户得插空才能有说话的机会，这样是不行的，要谦虚听，认真答。这些问题还是不同程度的存在，我也想找一些这样的视频，或者有条件的话找一些相关的同仁跟我们售前部讲讲。
培养大家的荣誉感，这点是存在内心的，时刻保持荣誉感，介绍起公司或产品来才会有激情。
3、完善工作细节(攻防演示、产品培训等)
完善工作细节可能要做的比较多，牵扯到方方面面，主要说两个方面。
攻防演示：现在攻防演示的内容基本成型，但有时候还要以不变应万变，想把攻防演示的讲稿发给售前部每一位员工，让每个人工都能了解过程，提出问题。前段时间也做过这样的试验，每一个人都讲一遍，但每个人要对其他人提出至少两条建议，如果没提建议或提的建议不够两条的就请客吃饭。那次的效果非常好，到现在付立挺和杨凡讲课都还可以了，需要的是时间让他们锻炼。当时苑铮刚入职，可能还没机会讲课，后续还会针对他的特点准备几场内部培训。包括产品培训。
4、再次锻炼默契程度(本部门之间、各部门之间等)
默契程度在售前看来尤为重要，攻防演示表现的更为突出。主讲和配合的人必须配合默契，效果才会更好。还要跟其他部门做好配合，比如和销售，跟客户谈话要以销售为主，我们配合，决不能在销售和客户谈话的过程中，随便插嘴。这点还是需要再强调。
四、工作规划
“三层楼”+“亮点”+“微笑”
工作更上一层楼
希望能好好的带领几位员工把售前工作推上一个新的台阶，也希望能通过我们这个团队的努力，能获得一个接一个的胜利。
自己更上一层楼
希望自己的种种素质都能得到一个锻炼和飞跃。同时，这也是我人生中的一种财富。
员工更上一层楼
也希望我们团队中的每一位成员都能在我们工作过程中得到锻炼，也希望他们能当成一种财富。
部门成为亮点
希望通过我们的努力，我们售前能成为产品事业部的一个亮点部门。 领导微笑
最终达到的目的就是：漂亮的完成每次任务，让领导满意，让公司发展的道路上留下我们的足迹。
篇四：主管竞聘报告1 主管竞聘报告
尊敬的各位领导、同事们大家好我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx，今年27岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。 假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是：我与客服主管共发展。
1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个服从”，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。
2、履行职责，不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则，组织拟定好客服日常检查计划，每周对客服工作进行重点检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题，重点做好日常管理检查，在装修监管、工程问题的处理，业主的报修，确保 真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作，对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作，对调、休班严格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟，我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革，这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。因此，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资
信20强的企业，加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上，推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵，为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导，各位评委，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我一定会做得更精彩! 篇五：公司主管竞聘报告范文 公司主管竞聘报告范文
文章导读：自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直从事着管理工作，无论是在部队或是地方，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，兢兢业业工作、堂堂正正做人..... 尊敬的各位领导、同志们：
大家好!
今天我怀着激动的心情，参加公司领导的职位竞聘，不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是非常可贵的，如果竞聘成功，我会更加努力的!下面我说说我的情况：
一、我的基本情况
本人叫***，****年**月出生在一个贫苦的农民家庭，大学本科文化程度，中共党员，****年**月在地方组织推荐下到部队服兵役，在部队期间由于个人努力、组织关心，我从一名普通士兵成长起来，历任班长、排长、连长、副营长，成为一名合格的军事指挥员，****年转业分配到中国人民保险公司**县支公司，在组织的信任和同志们的关心支持下，先后担任股长、经理助理、副经理，****年*月任**支公司经理、党组书记，**年选任**县政协常委。
二、我的竞聘优势
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直从事着管理工作，无论是在部队或是地方，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，兢兢业业工作、堂堂正正做人，服从于工作、服从于全局，在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献，在部队先后荣立个人三等功3次;所领导的连队被北京军区授予精神文明先进单位并记
集体3等功1次;到地方任公司一把手以来，个人先后受到各级嘉奖，被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人，****年被**市政府授予五一劳动奖章，****年被****授予优秀管理者奖章。**支公司连续*年被授予*级文明单位，*级服务质量奖，*诚信单位，*五一劳动文明班组，**分公司先进单位、先进基层党组织，连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖，行风建设“二十强”单位等等。任职以来，公司无论从管理还是到业务发展，年年都有提高，险种结构调整非常合理，几年来带领**公司上缴利润近*****万元。
我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩，受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时，我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训，即使工作再忙，只要是组织的培训，我都要求员工参加，并给予一定的自学奖励资金。现在，**公司**名正式员工，本科学历已达5人、大专*人、初中*人。
3、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线，对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，同时本着“以管理制度约束人，以政治思想激励人”的宗旨，公司制定了一系列规章制度。任职几年来，未发生任何违规和责任事故。
4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，公关协调能力较强，与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。几年来，**支公司业务年年有增长，市场份额稳居在90以上，险种结构调整最合理化，车险业务占业务总量52，非车险48，每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。
三、竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功，说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求，但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功，不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业，服务他人。
我的具体工作设想是：
1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合**业务发展实际，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向老领导、有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。
2、摆正位置，当好助手，积极推进观念创新和机制创新，当好总经理的助手，密切联系群众的桥梁，做好参谋，从方方面面想细做细，关心干部职工的疾苦，帮助他们解决实际问题，做到经常交心、谈心，促进他们振奋精神，投入工作。 作为副总经理，首先要摆正位置，正确处理好正职和其他副职的关系，既要尊重领导，顾全大局，又不能事事依赖、胆怯盲从，唯唯诺诺。其次，按照分工，明确自身职责，坚持集体领导下的分工负责，创造性的开展工作。
3、当前在人保公司内部，要积极推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人，更要充分认识到人才的重要性，要提请总经理室关注员工的合理要求，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选择发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步，但市场不相信眼泪，竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来，充分满足不同层次客户的个性化需求。要积极适应现代企业制度的要求，建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。
4、在认真分析**地区、**地区，乃至**的现状 ，找差距，找问题，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标。在业务发展上，要抓住非车险业务发展，积极实施差异化的经营策略，大力发展以责任险为龙头的新险业务、以家财险为主体的 分散性业务和以工程险为代表的高风险业务，重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务，为业务发展培育新的增长点。在营销管理上，要强化营销观念，制定市场营销的长远规划，加强营销队伍建设，加快营销方式创新，以适应保险发展的新形势。在“三个中心”建设上，要在现有组织架构的基础上，进一步发挥信息技术的支撑作用，简化内部流转程序，提高内部流转的自动化，提高工作效率，降低经营成本，以适应保险经营的“微利”时代。
5、采取措施，真抓实干，务求实效。作为一名副总经理，我一定要认真贯彻总经理室意图，深入实际，关注市场，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高公司的反应能力和应变能力。二是要积极指导、配合和帮助基层公司制定业务计划，确定展业重点，锁定展业目标，并要身体力行，协调、疏通有关工作环节，解决有关具体问题，营造良好的展业环境。三是建议设立“创新奖”，对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工，给予一定的精神和物质奖励。
6、密切联系群众，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠集体，尽职尽力，视权利为责任，视职位为服务，坚持廉洁奉公，奉献人保，努力做实践“xxxx”重要思想的楷模，锐意进取，开拓创新，做好总经理的参谋助手，将**公司的各项工作不断推向前进。 我的演讲结束，谢谢大家!
篇六：主管竞聘书 主管竞聘书
尊敬的区域主管：
您好!不知不觉我已经加入diy联盟一个学期有多了，令我印象最深的一句话是：“一个人可以走得很快，但是一个团队可以走得很远。”所以在这段时间里，我在diy做每件事情都是围绕这团队进行，虽然我只是一个成员，但是我觉得要想自己走得更好，必需要融合到团队当中。
在实践当中，有很多东西是无法估计的，但是，我没有怕，因为我觉得肯定有方法解决。在此，我要感谢diy能够给我一个实践的平台，其它学校社团是跟它无法比的。
在加入diy之前，有人跟我说它不好，因为学不到东西，它只是让你卖东西而已，没用的。但我不觉得，第一，作为一个大学生，学习是靠自己的而不是靠别人教你的，第二个，如果你不熟悉电脑产品，你怎么向顾客和朋友推销呢?所以，在这段时间里面，凭借自己的努力，我觉得我学会了怎么去学习，毕竟，方法比你之前的知识更重要，唯有学会学习方法，才能够更好去接触新的东西从而使diy不断地进步。
团队、责任、方法，这三样东西是我目前的法宝，而我是读市场营销的加上我平时努力学习电脑方面知识，我觉得我可以胜任主管一职，还有，因为我在高中毕业后在顺丰速运公司做过兼职，那种锻炼让我变得更加有毅力，毕竟
主管是很关键的，希望diy能够给我一个平台来让我继续发展。 最后我想说一句：青春因理想而激昂，人生因执着而铿锵。谢谢! 篇七：商场主管竞聘书 商场主管竞聘书
尊敬的各位领导：
你们好，我叫xxx，xxx市人，xxxxx学历，20xx年毕业于xxx大学xxx专业,现在xxx部门工作。 很高兴领导给我这次演讲的机会,我竞聘的岗位是xxx主管。首先，我想结合自已在xxx 一年多的工作感受，谈谈对主管岗位的认识：
我于xxx年xxx月份来到xxx 这个大家庭，历经岗前培训、实习、开业筹备等阶段的锻炼，并通过个人的认真学习，我初步了解了xxx 的公司管理理念，学会了商品知识，提高了个人对工作岗位的认识，充实了头脑，为以后的工作打下了坚实的基础。xxx 成功开业后，我与同事们一起发扬吃苦耐劳、真诚奉献的精神，圆满完成了领导交待的各项工作任务，并通过学习和经验的积累，熟练掌握了业务技能，更加深刻的理解了企业文化，并深深喜欢上了这项工作。
我认为，作为一名主管，首先应具备良好的思想品质和真诚奉献的精神，还应掌握扎实的业务知识和过硬的技术本领。注重细节和工作过程,积极为科室创造一种合谐、富有朝气和活力的工作氛围。作为一名主管 应起到良好的模范带头作用，带领同事一起完成各项工作任务，一起钻研业务知识，帮助员工积极上进，提高工作效率。作为一名主管，应关心员工，时刻了解员工的思想动态，对员工的呼吁要及时传达，为他们解决实际的困难，要“想员工之所想，急员工之所急”;同时还要加强员工的思想政治工作，端正工作态度、讲求奉献精神，要使人人都能深刻认识到“只有企业发展了，才能有个人的发展” !作为一名后勤部门的主管，应提升为一线员工服务的标准，提升工作和服务质量，时刻围着一线转，始终以一线为工作中心，为他们提供优质服务和“成品”。
如果我是一名xxx主管，我将从以下几个方面做好工作：
1、加强员工思想政治工作。众所周知，xxx负责整个超市的订单、价签打印，商品促销变价，电子秤信息发送，商品进、销、存等各项数据的查询，可以说xxx就是超市的“大脑”，岗位非常重要，思想政治工作应首当其冲，时刻不能放松。要通过培训、考试、日常管理等形式，提高员工的政治水平，要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚奉献”的精神，要使人人都能从思想上胜任这项工作。
2、加强员工的业务工作。要成为一名合格的录入员，仅具备良好的政治素质是不够的，还应有过硬的技术本领。作为一名主管，首先自己应熟练掌握录入岗位的业务技能，在员工碰到技术困难时能当好他们的“工程师”，遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训，通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣，掀起学习热潮，通过奖、惩等方式，促进员工的学习积极性;只有个人水平提高了，才有能力干好工作;只有工作干好了，才能有个人的前途和发展。
3、转变观念，提高服务质量。作为一名主管要带领科室员工时刻以一线员工为中心，视他们为自已的兄弟姐妹，并制定服务规范，严格按照规范服务，接受一线员工的监督，逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。
4、做好日常管理工作。作为一名主管，既要严格自律，带头完成业务工作，同时还应做好日常管理工作，如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。另外，录入中心每一项制度的完善，都要由各商品部落实并配合完成，作为一名主管，要做好上传下达的工作，明确大与小，大事及时做，小事时时做，并做好部门与部门的协调。
5、关心员工生活、发挥民主作用。作为一名主管应深入员工当中,善于做好员工的思想政治工作,上下沟通、渠道通达,能够及时掌握员工的思想动态,为他们及时解决工作和生活中的困难,使广大员工无后顾之忧,全身心投入到工作之中。 通过以上总结，我认为我有信心、有能力做好 主管这个岗位的工作。每个人都有自己的优点和缺点，我会努力完善自我，取长补短，在工作之余加强各方面的学习，xxx是需要多方面人才的场所，也是展示我工作能力的舞台，请领导信任我并支持我。
时代在发展，xxx也在不断扩张，xxx的发展离不开全体员工真诚的奉献，只有企业发展了才有我们每位员工美好的前途，今天企业给我们创造了广阔的发展空间，提供了大好的机会，我一定会好好把握，脚踏实地、开拓创新，为xxx的恢宏大业奉献青春和力量! 商场主管竞聘书
尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好! 在市场竞争日益激烈的新形势下，我们*****商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为***商场的一名员工，我深感振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与! 下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。
我叫*****，生于*****年，现在******工作。我于19xx年参加工作，从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中，我做过营业员、业务员，也做过柜组长和部门经理，逐步积累了丰富的实践经验。
19xx年，我去深圳在“*****集团”****分公司先后担任童装、童车业务主管，负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人
员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富，并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
去年，为照顾家庭，我招聘到****商场从事*****工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中锻炼，300多个日日夜夜的耳濡目染，我对****独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到*****的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上，要尽可能丰富商品，品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。 尊敬的各位领导、各位同仁! 虽然我到*****的时间不长，但我已深深地感受到****这个大家庭的温暖，看到了****的发展前景。我也确信，我对商业工作充满激情，精力充沛的我，渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上，我将继续努力，在原有的工作岗位上更加努力地工作，更加刻苦学习，做一个合格的****人。假如大家相信我、信任我，能够给我一次机会，我将在
新的岗位上勤勤恳恳工作，认认真真做事，清清白白做人，不辜负领导和同志们的希望和重托，将自己的每一份光和热都融化到****的事业中去，脚踏实地地干出一番事业。 最后，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸*****商场明天的辉煌!
篇八：综合部主管竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!
非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲，首先感谢公司给我们提供这次机会。2010年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部，入司四年来一直从事综合部的工作，也因为这个正确的选择，让我学会了很多，开始了我人生新的阶段，在此，感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。
这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略;不仅要熟悉业务，还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然，这几年在工作中也积累了不少经验，做了一些工作，但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大，用责任彰显价值，用奉献创造业绩，用敬业完美人生的理念，我想先谈谈本次竞聘的几点优势：
一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富，有朝气就有希望，有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中，愿把自己这份难得的朝气，投入到综合部工作中来，锻炼自己，服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中，处理相关工作的同时协调各部门配合，较为出色地完成了各项工作。 二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约，培养了自己不怕吃苦的精神，在工作中，不怕苦不怕累，保证各部门工作的积极配合，随叫随到。正是有这种精神，我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣，感染给全体人员，使大家更加高效的工作。
三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书，勤钻研、善思考，不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块，一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。
四是具有较为丰富的实践经验。四年来，我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位，通过对公司档案方面的工作管理，使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。
五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高，能胜任综合部工作。“诚恳做人，勤恳做事”的信条，促使我踏实干事，较圆满地完成了自己的本职工作。
六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了，一是做事要有耐心，行政工作繁杂琐碎，但我从不因此敷衍塞责，一推了事;二是做事要有恒心，对既定工作目标专心; 三是做事计划性要强，做到井井有条，计划得当;四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。
如果能得到领导的信任和同志们的大力支持，竞聘本职位成功，我将在经理的领导下着重做好以下几项工作： 一是献计献策，当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的，但服从性不等同于被动性，很多工作我想可以提前预测、主动开展，准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱，为领导决策提供信息，当好“参谋员”。
二是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的需求，做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”，多干实实在在的事情，为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系，当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置，需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结，顾全大局，与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”：一是腿勤，不怕多付出，舍得花气力，把工作做实做细、做在前面;二是脑勤，勤学善思，注重发现和
解决工作中存在的难点问题;三是嘴勤，向领导多汇报、多请示。
四是加强管理，当好“管理员”。综合部工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推诿，杂而有序。综合管理部门承担着，行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作，是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作，引用严谨的管理方式，确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。
当然，除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外，作为一名合格的综合部主管，还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神，要像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人。同时，我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够;二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。
最后，我想说的是，我不是最优秀的人，但我要做最敬业的人;我不是最有能力的人，但我要做最努力的人。给我一次机会，我会还你们一个满意!不论竞聘成功与否，我都将一如既往为**美好的明天忘我工作!因为英大是我家;我是英大人。
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