项目融资模式调查问卷设计
摘要：以天津工业大学体育馆使用者需求的调查问卷为例，对项目融资模式调查问卷如何更好地设计进行探讨。通过从调查问卷的前言、内容、其他三部分论述调查问卷在结构设计上的关键问题，从研究项目融资模式的问题上对调查问卷进行设计，从问卷的内容和形式突出调查问卷的特点、原则及要求。
关键词：调查问卷 项目融资 设计
一、调查问卷的题目和前言
调查问卷的标题一般包括调查对象、调查内容等方面。题目措辞应该尽量运用中性词，避免使用导向性或暗示性语言。比如“天津工业大学体育馆使用者需求的调查问卷”，此调查对象为体育馆的所有使用者，调查内容为了解使用者的需求。
调查问卷的前言主要告知被调查者调查的目的以及相关说明等。语言要简练，文字不要太多，能说明问题即可。调查问卷的内容是以明确调查目的为基础的，然后才是讨论为什么调查，调查需要了解什么。在此问卷中我们的前言就遵循了以上原则，“亲爱的同学：您好!我们是‘项目融资模式的创新研究’课题组，此课题是天津工业大学创新性实验的项目，探究我校体育馆建设的可行性融资方案。本项目的目的是通过项目融资的手段对体育馆进行建设。我们想通过此项目的研究提供一些解决的方案，为学校解忧，为同学提供方便，对完善我校整体建筑也有一定的帮助。通过您填写的调查问卷，我们进行数据分析来更好的融资方案。调查可能会耽误您几分钟的时间，请您认真填写，感谢您的配合。”前言能向被调查者交代调查人的背景，调查的项目和目的，并且希望被调查者积极配合。
二、调查问卷的内容
调查问卷的内容即调查的具体项目，是调查问卷的主要部分。涉及到被调查者的意见、观念、习惯、行为和态度等问题，可以是抽象的观念，如被访者的理想、信念、价值观与各种取向等;也可以是被访者具体的某种习惯、行为等，但是应该避免的是在调查内容上出现使被访者难以说清楚的问题。并且在问题设计过程中力求简单清楚，避免使用模糊的或专业技术性术语及导向性语言;还应该尽量避免使用否定性问题或双重否定性问题;问题要具体，不提出那些抽象的、笼统的或定义不明确的抽象问题。
(一)初步制作
对体育馆的融资首先我们应该确定体育场馆使用者的需求与他们能够接受的价格水平，据此我们需要运用问卷调查的方式收集足够的、真实的、有效的信息为我们体育馆门票定价以及融资活动和策略奠定基础。所以调查问卷的回收率、有效率，决定项目的成败，其较科学的设计具有重大意义。
以下是我们的设计步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。设计人员对调查目的越明确，对体育馆建设融资情况研究越深入，问题界定就越准确，就越有助于提高问卷设计质量。在问卷设计过程中，设计人员必须不断地提醒自己是否做到了准确地反映调查主题和调查目的，凡是不能体现调查主题或与调查目的无关的问题都必须舍去，以免问卷复杂、数量过多，也会使其有效率降低。根据调查目的，确定所需的信息资料。我们的调查目的是估算体育馆对学生服务所得到的收益，通过调查问卷可以得到合理的门票价格并估算出一定时间段内去体育馆锻炼的人数，确定体育馆的门票收益，为体育馆建设做好决策。同时我们参考了很多高校的调查问卷并结合我们学校和周围同学的实际情况进行编制，并且注意了问题设置的必要性。我们的调查目的是估算体育馆对学生服务所得到的收益，通过调查问卷可以得到合理的门票价格并估算出一定时间段内去体育馆锻炼的人数，确定体育馆的门票收益，为体育馆建设做好决策。同时我们参考了很多高校的调查问卷并结合我们学校和周围同学的实际情况进行编制，并且注意了问题设置的必要性。第二步，确定问题的顺序。调查问卷分为开放式问卷和封闭式问卷。所谓开放性问卷是指不事先给出问题的选择答案而由被调查者自己自由作答的一类问卷。它的优点在于：可以得到很多意料之外的答案;可在潜在的回答类型或答案太多以至于无法列入问卷之中时使用;可以让被调查者无拘无束地表达自己的意见;特别适用于那些不好简化为几个小问题的复杂问题。它的主要不足是数据不好处理。所谓封闭性问卷是指一种已经明确给定问题可选择答案的问卷。它的优点在于：回答标准化;使调查对象易于作答;答案比较完整;结果易于处理。它最主要的不足是所获得的信息大多数是调查人圈定好的，信息获得相对比较少。在实际调查中更多的问卷调查设计包含开放性和封闭性两种类型的问卷，我们根据问题的顺序适合被访者回答以及便于整理和分析等方面的因素，采用了开放式结合封闭式，从而使问卷更好的反映出被调查人的真实意图。
首先，我们在开头先阐述清楚我们的调查目的及原由并且渴求被调查者的积极配合。然后为了估算出到体育馆进行锻炼的人数比例，对被调查者对运动的偏好、频率进行调查，如“您一般一周去几次体育馆进行游泳锻炼 ：夏季()次，冬季()次”，“如果学校建成体育馆(可游泳及健身)后，您是否去体育馆进行体育锻炼”两个问题的设定可以获得锻炼人数的比例。“如果您去学校体育馆进行游泳锻炼，每小时最高收费多少元您可以接受?”是对体育馆使用者愿意承担的价格提问，这样可以作为确定体育馆的收费标准的参考。“除了游泳和健身外您还希望到体育馆进行什么运动”、“你希望体育馆内有哪些教学项目”是对人们愿意从事的体育锻炼的设施的需要的调查，进而提高体育馆的人性化服务水平。“您还希望体育馆为您提供哪些服务?”是对人们希望的其他的服务的询问确定其他的收益方式。为征求意见所设计的开放性试题“您对我校体育馆的建设和服务还有什么好的建议吗?请您提出来”可以更好的完善问卷，集思广益，有利于体育馆建设的改进。
(二)修改
问卷预测试是指在问卷设计初步完成后，问卷尚未正式定稿印刷之前，就问卷初稿进行一定数量的试访问。问卷预测试的被调查者必须符合调查要求，通常选取10~20个样本单位进行试访问即可。问卷预测试是检查问卷质量及提高问卷设计质量的一种行之有效且简便的好方法。所以我们在完成了初步问卷设计以后，没有立即分发，而是在同学间小范围内进行一次试测。检验问题的表达是否简单明了，是否有设置不合理的选项，是否有漏掉的问题等。
在初步设计出的问卷在调查中发现了我们一些设计时没有想到的问题，例如，由于一开始未考虑到男女生对体育运动的偏好问题，未设置性别的调查。经过测试最终在问卷内容中添加了关于询问被调查者性别的问题，因为这样才能更深入和全面的调查和了解到场馆使用者的需求与偏好;有些问题的选项设置不完善，例如，我们意识到游泳的顾客每周游泳的次数受季节的变化而变化的，所以我们将原来游泳次数问题的选项中增加了‘冬季和夏季’的不同标准来供被调查者选择，让题目更清晰，调查结果更明确。进行预测试能及时发现问卷设计中存在的缺陷与不足，也能预测出问卷完成的时间长度(一般的调查问卷填写时间不宜过长)，设计人员可根据预测试结果有针对性地对问卷进行补充和修改完善，在1～2次，或者更多次预发和修改之后即可交付印刷。
(三)最终定稿
定稿时，问题形式的选择应具有一定的艺术性，合理的形式选择与处理应使被调查者愿意，并且以最小的努力就能提供客观真实的答案。问题形式的选择应注意以下几点：(1)避免问题中包含过多的计算。问题的设计应着眼于取得最基本的信息，计算应在数据处理阶段通过计算机程序进行,这样可以减少被调查者的负担。(2)避免单纯依靠被调查者的记忆回答问题，应提供一定的提示或选择。遗忘和记忆的差错导致被调查者无法提供全面和准确的资料。例如，很多人都不能直接回答“你希望体育馆内有哪些教学项目”这个问题,但要是提供可供选择的选项，回答则容易并准确得多。因此这类问题应采用封闭式而非开放式。(3)避免直接提出窘迫性问题。窘迫性问题指应答者不愿在调查人员之前作答的某些问题，如私人问题，不为一般社会道德所接納的行为(态度) 或有碍声誉的问题。这类问题直接提问往往会遭拒绝,因此应改为采用非直接、联想式提问。
我们听取群众的意见后通过以上的修改，再进一步完善问题的具体性和避免诱导性语言等方面的内容，从而确定问卷，对全校师生进行随机调查。
三、调查问卷的其他部分
调查问卷除上述构成的内容外，还有被调查者的一些基本情况、调查的地点、时间和结尾等部分。由于我们此问卷主要针对学生发放，所以只对性别方面进行了询问。另外为了提高调查信度，问卷一般采取不署名的形式，在调查前要向被访相关人员做出解释，说明调查不对其自身产生任何影响，并希望填写真实。
总之，问卷调查正是具有客观性和能够弥补客观性统计指标不足的优势，才会被广泛采用。问卷调查目的是了解人们的主观看法，如果调查问卷设计规范、合理，其调查结果就能够在大体上反映社会大众的心态这一客观现实的;在分析问题时，将量的分析和社会大众的心态相结合可以完善客观统计指标。为了充分发挥问卷调查的作用，我们期待着问卷设计的水平能在实践中不断提高。
参考文献：
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[6]贾晔.浅谈市场调查问卷设计[J].大众商务,2010,(10)：54-57.
[责任编辑 陈丹丹]
作者：李广政 王玥琦 王龙山 许尧 丁飞
一、问题提出
本研究自编幼儿家庭安全教育现状调查问卷，通过调查以及数据分析对问卷的结构、信度、效度等进行检验，以期为后期的幼儿家庭安全教育研究提供测量工具。
二、研究方法
本研究选取石家庄3—6岁幼儿家长为调查对象。采用随机抽样的方法，抽取石家庄市3—6岁幼儿家长243，总计有效被试243人，有效率为100%。将收回的问卷导入Excel，最终导入SPSS20.0.采用SPSS20.0软件进行数据管理与分析。
三、结果
1.项目分析
首先，对样本数据进行查重，无重复题项。其次，对探索性因素分析样本数据进行总体信度检验，其内部一致性信度为0.799。根据处理结果，5题为反向计分题项，因此，对5题进行正负转换。再者，根据题总相关系数<0.20或删除该项目后总体信度系数提高的标准，删29、8、5、7、6、23、9、30、1、2，共10个题，剩余20题的题总相关系数为0.868，各个题项与总分之间的相关性在0.240—0.628(均p<0.01)之间。
2.探索性因素分析
首先，用KMO统计量和巴特利特球度检验来对原有变量进行因素分析，以检验是否适合做因素分析。Kaiser根据KMO值对数据是否适合进行因素分析作了以下规定：KMO<0.5不适合做因素分析，0.5≤KMO<0.6较差，0.6≤KMO<0.7一般，0.7≤KMO<0.8较好，0.8≤KMO<0.9好，0.9≤KMO非常好。另外，如果巴特利特球度检验得到的统计量较大，且相伴概率<0.05，则说明适合作因子分析。本研究原始KMO值为0.888，巴特利特球形检验的值为2248.162，伴随概率为.000，适合做因素分析，并发现特征值大于1的因素有2个，可解释项目总变异的48.885%，故该样本量可以进行探索性因素分析。
3.幼儿家庭安全教育现状调查问卷各维度间及与总分之间的关系
相关分析显示，本问卷中两个维度之间呈正相关，相关系数为0.253(P<0.01)，说明这两个维度之间独立性较好;两个维度与总分之间呈正相关，相关系数分别为0.872、0.694(P<0.01)，说明这两个维度与总分之间具有同齿性，本问卷具有良好的结构效应。
4. 幼儿家庭安全教育现状问卷信度分析
本研究采用同质信度(克隆巴赫α系数)来考察信度问题，该问卷的克隆巴赫α系数为0.799，表明该问卷具有较高的同质信度。
5.幼儿家庭安全教育现状问卷效度分析
本研究采用构想效度进行检验。本研究通过相关性分析显示，问卷题项与总分之间的相关在0.466—0.701之间，问卷的各维度与维度所含题项之间的相关在0.532—0.816;问卷总分与各维度之间的相关在0.694—0.872之间。另外，两维度之間的相关为0.253，说明问卷具有良好的构想效度。
四、讨论
1. 幼儿家庭安全教育现状调查问卷维度命名
研究结果显示，幼儿家庭安全教育现状调查问卷可以提取出两个因素，将它们分别命名为：开展幼儿安全教育的形式、对幼儿安全教育的认识。
(1)“开展幼儿安全教育的形式”维度
在幼儿家庭安全教育现状结构问卷中，“开展幼儿安全教育的形式”维度是贡献率最高的一个维度，贡献率值为37.881%，主要是指家长对幼儿进行安全教育时所采取的形式。
(2)“对幼儿安全教育的认识”维度
幼儿家庭安全教育现状调查问卷的第二个维度是“对幼儿安全教育的认识”，其贡献率值为21.088%，将其定义为：家长对幼儿安全教教育的重要性、安全教育主要成效的认识。
2.幼儿家庭安全教育现状的不同影响因素的差异分析
对幼儿家庭安全教育现状调查问卷各维度以及总量表做差异分析，结果显示，维度二“对幼儿安全教育的认识”在与幼儿关系(父亲、母亲、祖父母)方面存在显著差异;维度一“开展幼儿安全教育的形式”、总量表在父亲文化水平(高中及以下、大中专、本科、硕士及以上)方面存在显著差异;维度一“开展幼儿安全教育的形式”、总量表在母亲文化水平(高中及以下、大中专、本科、硕士及以上)方面存在显著差异;总量表在家庭月收入(3000以下、 3000—6000 、6000—9000、9000以上)方面存在显著差异;维度二“对幼儿安全教育的认识”、总量表在家庭居住地(农村、乡镇、县城、城市)方面存在显著差异;而在幼儿所在班级(小、中、大)、是否独生子女(是与否)都不存在显著差异。
五、结论
本研究在对相关幼儿家庭安全教育的理论、现状的整理基础上，编制了幼儿家庭安全教育现状问卷，主要获得以下结论：
1.幼儿家庭安全教育问卷结构主要包括两个维度。按其贡献率分别为开展幼儿安全教育的形式、家长对幼儿安全教育的认识。
2.幼儿家庭安全教育问卷的内部一致性系数为0.799，各因素的内部一致性系数在0.881—0.901之间，均达到了心理测量学的要求，可以为进一步的调查所使用。
【作者单位：哈尔滨师范大学 黑龙江;石家庄外国语教育集团幼儿园部河北】
作者：张金丽 于艳云
摘 要：实践教学是高等院校教学的重要内容。强化实践教学能使学生在大学期间顺利实现专业学科教育到专业工作实践的渐进过渡，为其以后的职业生涯奠定坚实的基础。山西农业大学经济贸易学院从2003年起对实践教学环节进行改革，从学生认知的角度通过问卷调查对此项改革进行了总结。并从学校主管、老师主导、学生主体三方面如何形成合力，如何共同推进实践教学提出了具体设想。
关键词：实践教学 认知 主管 主导 主体
实践教学是高等院校教学的重要内容，强化实践教学，能使学生在大学期间顺利实现专业学科教育到专业工作实践的渐进过渡，为其以后的职业生涯奠定坚实的基础。山西农业大学经济贸易学院从2003年起对实践教学环节进行改革，为对此项改革进行总结，我们从学生认知的角度进行了问卷调查。本次问卷调查对象主要为我院即将毕业的大四学生，发出问卷200份，回收有效问卷200份，有效率100%。
一、样本抽取
2013年山西农业大学经济贸易学院应届毕业生1033人，分布在农林经济管理、农村区域发展、市场营销、国际经济与贸易、物流管理等五个专业。自2005年起我院本科毕业可选六种文体之一(毕业论文、区域发展规划、项目选址报告、商业计划书、可行性研究报告、企划书等)。毕业答辩按照文体分组。调查样本按比例在各答辩组随机抽取。调查问卷围绕毕业生对我院实践教学综合改革的认知共设19类28问。
二、问卷调查结果分析
(一)关于毕业文体选择
问卷调查结果显示，74%的学生选择毕业论文，选择可行性研究报告的学生占到10%，选择企划书的学生占到7%，选择商业计划书的学生占到6%，选择项目选址报告和区域发展规划的学生占到1%和2%。每年选择论文之外的五种文体大致比例在25%左右，论文之外的文体实用性强但是教与学均比较吃力。
(二)关于求职的途径
有102份问卷未填此项。在其余98份问卷中，57%的是通过直接应聘找到工作。亲戚介绍占的为16%，学校推荐和家族企业所占的比例分别为3%和5%。这反映出截止到问卷调查时有约一半的毕业生尚未找到工作。已经找到工作的毕业生大多数是通过自己直接应聘入职，经亲戚介绍与学校推荐入职占比较低。
(三)对于专业前景及就业的认知
70%的毕业生认为所学专业较有前途，15%的毕业生认为所学专业很有前途，13%的学生认为所学专业很没前途，持无所谓态度的学生占2%。
104人选择就业形势严峻、对就业困难担忧，90人选择只要提高自身技能就可以找到工作。选择这两问所占的比例几乎持平。只有少部分人认为就业形势尚好。
(四)关于就业指导与就业信息
希望从学校就业指导处获得职业规划辅导的占到28%，希望获得用人单位信息的占到27%，希望获得应聘面试技巧的占到25%，希望获得专业出路的占到20%。可见存在信息的不对称。一方面学生缺乏用人单位的信息，另一方面学生对自身未来职业发展方向存有一定的迷茫。
(五)关于毕业生对自身能力的认知
在就业时，60%认为个人能力的高低非常重要，20%认为专业技能非常重要，13%认为社会经验非常重要，6%认为学校名气等一些外在因素非常重要。
31%认为毕业生最缺乏的是创新能力，认为毕业生缺乏执行力和专业技能的各占到26%，16%的认为毕业生缺乏团队合作能力。
(六)关于毕业生能力要素排序的认知
对“作为一名经贸类专业的学生，您认为个人专业知识技能重要还是综合实践能力重要?”47%的认为个人专业知识和综合实践能力两者都重要，41%的学生认为综合实践能力比个人专业知识技能更重要，12%的学生认为个人专业知识技能重要。由此可见，在实践教学综合改革方面，学校还需双管齐下，既要注重学生个人专业知识技能的培养，又要注重学生综合实践能力的提高。
(七)对学院培养学生侧重点的认知
学生在校期间主要通过学院日常对学生的培养感知学校各个教学环节的工作状况。认为学院更注重个人专业知识的占到29%，更注重综合实践能力的占到28%，对个人专业知识和综合实践能力两者都很注重的占到29%，14%的认为学院对两者都不注重。
(八)对于毕业生个人专业知识技能获得途径的认知
除了教师教授专业课外，就学院对于个人专业知识技能方面如何提供帮助，35%认为是通过组织参加大型专业培训活动来提高学生的专业知识技能，30%认为是通过邀请外校名师进行讲座来培养学生的专业知识技能，20%认为是通过推荐网上专业课程提高学生的专业知识技能，15%的被调查者认为学院并没有特别关照。
(九)关于对学校教学实践的认知
学院每年都组织大三学生进行教学实习，使学生在具体的实践实习活动中获得知识。93%参加过学校的教学实践，7%没有参加过学校的教学实践。反映出个别学生对教学实践认识不足。
对实践学习类型的认知，有120人选择社会调查，有113人选择企业见习，有97人选择校外兼职。对课题研究和课程实训的了解或参加较少。
(十)关于实践教学方法及与社会对接的认知
关于实践教学方法，接触过案例教学法的占40%，专业实习教学的占29%，场景模拟的占14%，项目组法和学科竞赛所占的比例较小，分别为7%和10%。此项调查说明学院在教学实践方法方面拓展的空间很大。
(十一)关于与实践或实习单位的对接
毕业生的实践或实习单位主要是自己联系的达123人，亲友帮忙为61人;学院安排为46人;学校安排和老师推荐的较少。
作者：李玉萍 赵培芳 （等）
一、问题：您对自己目前的薪酬水平是否满意?
□很满意□基本满意□不满意□很不满意
二、问题：您认为目前的薪酬制度对公司员工起到了足够的激励作用吗?
□起到很大的激励作用□起到一定的激励作用□没有起到激励作用
三、问题：您认为薪酬结构中岗位工资与绩效工资的比例应为：
□高岗位工资、低绩效工资□低岗位工资、高绩效工资 □岗位工资与绩效工资基本相近
四、问题：下列各因素中，激励您努力工作的主要是哪些?
□公司良好的发展蓝图□领导者的个人魅力□高的薪酬待遇□强烈的责任感和事业心
五、问题：对于下列因素所造成的薪酬差异，哪些是您所认可的?
□学历□工龄□所在部门的业绩□职位□其它
六、问题：您认为目前的薪酬组成是否过于单一?
□是，太单一□不是，比较合理□其它
七、问题：您对薪酬保密这一点如何看待?
□应该全部公开□应该全部保密□薪酬制度及执行应开，薪酬金额□可以保密□无所谓 您对薪酬设计还有其它的建议吗?请简要说明。□其它其它□
薪酬满意度调查问卷
调查问卷说明：
1、本调查问卷共有50个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答
2、你可以匿名填写此份调查表
3、本调查问卷的保密级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答
4、当有超过50%的题目不做回答时，本问卷将做无效处理
5、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果
你的姓名：(可以不填)所在部门：(可以不填)
你的职位：入厂年限：年龄：
性别：学历程度：所学专业：
1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是()
(1)完全公平(2)基本公平(3)不确定(4)不公平
(5)非常不公平
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
2、以自己的资历，你对自己的工资收入()
(1)非常满意(2)较满意(3)不确定(4)不满意
(5)非常不满意
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
3、领到工资时，你的感受是()
(1)非常愉快(2)比较开心(3)不确定(4)有些失落
(5)心情非常糟糕
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗?()
(1)一定有(2)可能有(3)不确定(4)没有
(5)完全没有
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
5、和其他同职位的人相比，自己的工资()
(1)非常高(2)较高(3)不确定(4)较低
(5)非常低
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
6、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?()
(1)肯定是(2)应该是(3)不确定(4)不是
(5)绝对不是
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
7、你对目前公司薪酬制度科学性的评价是()
(1)非常科学合理(2)较科学合理(3)不确定(4)不够科学合理(5)非常不科学不合理
。
8、你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是()
(1)非常吸引(2)较吸引(3)不确定(4)不够吸引
(5)几乎没有任何吸引力
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
9、你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是()
(1)非常强的激励(2)较强的激励(3)不确定(4)激励性不够
(5)非常差
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
10、你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是()
(1)非常公正和公平(2)较公正和公平(3)不确定(4)不够公正公平
(5)完全不够公正和公平
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
11、你对目前公司薪酬制度合法性的评价是()
(1)绝对符合法律法规(2)基本符合法律法规(3)不确定
(4)有些地方不符合法律法规(5)完全不符合法律法规
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
12、你对目前公司薪酬制度先进性的评价是()
(1)非常先进和有远见性(2)有一定的先进性和远见性(3)不确定(4)有些落后于现实(5)非常过时
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
13、你认为目前公司的薪酬制度直接代表着谁的利益()
(1)绝对是广大员工的利益(2)部分员工的利益(3)不确定(4)少数人的利益(5)个别人的利益
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
14、你认为你的薪酬与你的职位()
(1)非常相称(2)基本相称(3)不确定(4)不相称
(5)非常不相称
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
15、你觉得目前公司薪酬的计算方式()
(1)非常简洁且易于明白(2)比较简洁(3)不确定(4)有些繁复(5)非常晦涩难懂
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
16、你觉得目前公司薪酬的支付方式()
(1)非常先进(2)较先进(3)不确定(4)落后
(5)非常落后
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
17、你觉得目前公司薪酬的保密性()
(1)有非常强的保密性(2)比较强的保密性(3)不确定(4)不够保密
(5)非常公开化
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
18、过去一年，你获得的涨幅工资()
(1)非常合理且令人满意(2)较合理较满意(3)不确定(4)不合理也不太满意(5)非常之不合理令人很不满意
19、你觉得目前企业的发展与员工工资增长的关系是()
(1)利润增长时员工一定会得到工资增长(2)利润增长时员工可能会得到工资增长(3)不确定(4)利润增长时员工不会得到工资增长
(5)利润增长时员工绝对得不到工资增长
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
20、你认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是()
(1)绝对向勤奋及优秀的员工倾斜(2)按劳分配(3)不确定(4)吃大锅饭搞平均主义(5)多“捞”多得，少“捞”少得
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
21、你对公司经济性福利的看法是()
(1)多种经济性福利且额度合适(2)多种经济性但额度过低(3)不确定(4)基本上没什么经济性福利(5)完全没什么经济性福利
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
22、你对过去一年公司在非经济性福利的建设方面的看法是()
(1)卓有成效(2)基本可以(3)不确定(4)较差
(5)非常差
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
23、公司在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗?()
(1)绝对有(2)大多时候都有(3)不确定(4)基本上没有
(5)完全没有
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
24、你对公司公共福利政策及建设的看法是()
(1)做得非常好，极大地激励和鼓舞着员工(2)有一些福利项目，但还不够完善和合理(3)不确定(4)做得较差，不太令人满意
(5)完全没有什么公共福利
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
25、有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时，公司的态度是()
(1)非常欢迎，积极采纳和接受意见(2)基本上会有一些正面的改善，但比较被动(3)不确定(4)听听而已，没什么改变
(5)非常敏感，尽量压制
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
26、在过去半年中，你觉得公司在薪酬付出与利润积累方面()
(1)控制得非常好，找到了二者的平衡点(2)控制得较好(3)不确定(4)较差，二者有些失衡(5)明显失衡
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
27、在过去一年中，绩效工资的发放()
(1)有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据(2)有一些简单的考核制度和表格(3)不确定(4)没什么制度和依据，凭感觉考核
(5)完全失控
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
28、上一，公司对薪酬总额的预算()
(1)非常精准(2)较准确(3)不确定(4)不太准确
(5)完全不准确
29、上一，公司对薪酬总额的控制()
(1)控制得非常好(2)比较好(3)不确定(4)不太好
(5)非常糟糕
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
30、上一，公司对薪酬制度方面的意见征询工作()
(1)开展得非常好(2)比较好(3)不确定(4)不太好
(5)非常差
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
31、你觉得公司大部分员工的辞职()
(1)因为薪酬的不合理而直接导致(2)得薪酬有一定的关系(3)不确定(4)和薪酬没有什么关系(5)绝对与薪酬问题无关
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
32、你觉得公司的分配机制()
(1)从根本上来说是绝对公平公正和公开的(2)基本上还算公平公正和公开
(3)不确定(4)在公平公正和公开性方面做得较差
(5)在公平公正和公开性方面做得非常差
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
33、你觉得公司一线生产员工对他们的薪酬()
(1)感到很满意(2)基本满意(3)不确定(4)不太满意
(5)非常不满意
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
34、你觉得公司一般管理人员对他们的薪酬()
(1)感到很满意(2)基本满意(3)不确定(4)不太满意
(5)非常不满意
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
35、你觉得公司技术人员对他们的薪酬()
(1)感到很满意(2)基本满意(3)不确定(4)不太满意
(5)非常不满意
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
36、你觉得公司高级管理人员对他们的薪酬()
(1)感到很满意(2)基本满意(3)不确定(4)不太满意
(5)非常不满意
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
37、你认为公司员工的工资层级差别()
(1)有一定的层级差别，但非常合理(2)有一定的层级差别，比较合理(3)不确定(4)层级差别过大(小)，不太合理
(5)层级差别非常过大(小)，非常不合理
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
38、与当地的一般消费水平相比，员工的基本工资()
(1)设置得非常合理(2)设置基本合理(3)不确定(4)较低，不太合理(5)太低，非常不合理
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
39、按规定时间，公司薪酬支付的准确性和及时性()
(1)非常准确和及时(2)基本准确和及时(3)不确定(4)不够准确和及时(5)经常拖欠
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
40加班工资的计算方法和法律法规相比()
(1)绝对符合法律法规(2)基本符合法律法规(3)不确定
(4)有些地方不符合法律法规(5)完全不符合法律法规
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
41、员工基本工资、津贴和福利的确定过程()
(1)绝对遵照明确的规章制度执行(2)基本遵照规章制度执行
(3)不确定(4)基本上没有规矩(5)非常之混乱
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
42、公司薪酬方面的管理制度()
(1)非常完善(2)大多数需要的制度都有(3)不确定(4)规章制度较少(5)没有建立任何薪酬方面的管理制度
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
43、公司有新花样假期的设置()
(1)有多种假期，可灵活休假(2)多种有薪假期，但休假方式比较呆板(3)不确定(4)只有少数的有薪假期
(5)完全没有任何有薪假期
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
44、目前公司全部岗位的岗位工资()
(1)是通过科学合理的工作分析后制定的(2)通过粗略的调查分析后制定的
(3)不确定(4)管理者凭经验制定的
(5)完全没有任何依据
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
45、有一定的理由向公司申请加薪，公司的态度是()
(1)肯定是核实情况后决定是否加薪(2)以各种理由敷衍过去(3)不确定
(4)看自己反反复复努力申请的程度
(5)绝对不会加薪
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
46、以下关于薪酬与工作的关系，哪个最接近你的观点()
(1)通过工作，我自己感到生活充实并获得合理的薪酬回报(2)我工作的基本目的就是为了挣一份工资(3)干什么工作都是次要的，只要有钱赚(4)给我多少钱，我就干多少活
(5)没有钱什么也别谈
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
47、以下关于薪酬与生活的关系，哪个最接近你的实际情况()
(1)因为薪酬很高，自己的生活过得非常富裕(2)目前的薪酬除维持基本生活外，有一定的节余(3)我不太确定二者之间有什么关系(4)目前的薪酬只能维持最基本的生活开支
(5)因为目前的薪酬太低，自己过得非常之贫苦
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
48、在过去一年中，你获得培训福利的机会()
(1)非常多的机会(2)较多这样的机会(3)不确定(4)较少
(5)完全没有
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
49、公司薪酬管理制度的执行()
(1)非常严格(2)比较严格(3)不确定(4)执行得比较差
(5)管理制度形同虚设，完全没有人去遵守
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
50、公司在国家强制性保险保险福利、最低工资方面方面的做法()
(1)高于国家法律法规的要求执行，并向员工增加了其他福利(2)按照国家法律法规要求的最低限度执行(3)不确定(4)部分按照国家法律法规的要求在执行，部分则没有
(5)完全没有按照法律法规的要求执行
如果选择(4)或(5)，请写明简要理由或感受
非常谢谢你完成了这份调查问卷!
不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达?如果有，请把它们写出来。
你希望的想法、观点或想令人关注的问题是：
百信超市薪酬福利调查表
亲爱的同事们，感谢你们选择了百信超市，感谢你们将自己的青春年华和为理想奋斗的希望托付给了百信，我们深深的懂得公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的大舞台，现为了提升员工的薪酬福利，特向大家征求薪酬提升方向的调查表，你的意见对于我们非常重要，希望亲们能把你内心最真切的想法告诉我们，谢谢亲们的配合!
一、个人基本信息(请在你选择的选项□内打√)
1、你所在的门店：姓名(自愿填写)
2、你的性别：□ 男□ 女
3、你的年龄：□ 16-20岁□ 20-30岁□ 30岁以上
4、你在公司工作的时间：□三个月□6个月□1年以上
二、薪酬福利调查部分(单选题，请在你选择的选项□内打√)
1、你觉得目前公司薪酬的计算方式
□非常简洁且易于明白□比较简洁□不确定□有些繁复 ，不透明
2、你获取公司规章制度(含薪资福利)的方式?
□入职时候招聘人员说一些□ 例会分享到□ 老同事口头传播□ 文件或员工手册学习到□培训收集到
3、你对公司的薪酬福利等类别的制度了解?
□很透彻□了解一点(一知半解)□一点都不了解□根本不知道怎么去了解
4、公司薪酬支付的准确性和及时性
□非常准确和及时 □基本准确和及时 □不确定□不够准确和及时□经常错误，不可信□经常拖欠
5、你认为保障性薪酬(指基本工资和福利补助类)和激励性薪酬(绩效考核，业绩提成，奖励等)比例合理： □3：7□4：6□5：5□6：4□7：3
6、你认为，如果公司根据各人岗位制定明确工作方向的考核明细，会对你的工作产生：
□积极帮助，促进我们提升□一些帮助□没影响□一些困扰□很大困扰
7、如下哪些薪酬的具体表现形式更能够激发你的工作热情?
□ 良好的工作环境□ 和谐的企业文化□较多的培训学习机会□现金收入
8、你认为对同一岗位有不同贡献的员工之间的薪酬差距多少为合理：
□ 5%□ 10%□ 15%□ 20%□ 25%
9、你认为个人薪酬提升的依据是什么?(可多选)
□岗位或职务变动□个人业绩大小或综合表现良好□公司效益提高□工龄增加□ 跟别人比觉得不公平的时候□生活成本提高□培训学习提升后
10、你发自内心地认为你是“百信人吗”?
□是，即使离开了我都觉得是，因为给了我很多成长学习的机会□ 暂时觉得是□有一点□觉得不是
11、你知道除了薪酬以外，我们还有更重要的东西是?也是企业客观存在社会价值吗?(可多选)
□做人的道理□追求卓越的思想□增强团队合作素养□间接提升我们的社会生活能力□待人接物的方法□使我们生活充实，不虚度时光□使我们注重个人仪容仪表，素质提高□给我们提供实现个人价值的平台
12、你对公司目前的工资结构哪块比较满意?
□基本工资□业绩奖
13、你对公司目前的工资结构最不满意的是?
□基本工资□业绩奖□全部不满意
14、目前公司的员工福利有节假日福利、旅游、生日补助、高温补贴、工龄奖、婚丧带薪假，你希望再增加哪些福利?
15、据我们调查在目前同行业中基层员工月工资在1800-2000元之间，你了解到的他们的基层员工月工资水平在哪个范围?(请在薪资后面填上超市名字)
□1600-1800元□1800-2000元□2000-2200元□2200-2400元其它□不了解
16、如果调整工资与福利结构，你最希望调整哪部分?
□基本工资□业绩奖□节假日工资
17、中国传统节日如中秋，端午等你希望公司发放哪种福利：
□生活方便性极强的实物补助□其他快速消费品如酸奶，水果，饮料，日化套装等 □本超市购物劵□其它
18、你认为员工离职可能是什么原因造成的?(可多项选择)
□对薪酬不满□ 工作得不到认可□缺乏成长和发展的机会□ 人际关系不良□公司文化缺乏吸引力□个人和家庭原因□工作枯燥乏味，缺乏挑战性□责任不清□老员工欺负
19、在目前公司实施的工作时间和工资状态下，您是愿意保持目前上班时间提高工资200-400元/月，还是愿意不增加工资减少上班时间。
□保持现有上班时间提高工资200-400元/月□不增加工资减少上班时间
20、如果我们把公司基层优秀员工的月工资总额(包含福利、奖金等)提高到2600元且国家法定节假日上班工资调整到
基本工资的3倍，您的满意度是?
□40%□60%□80%□100%
21、如果我们把公司基层优秀员工的月工资总额(包含福利、奖金等)提高到2800元且国家法定节假日上班工资调整到
基本工资的3倍，您的满意度是?
□40%□60%□80%□100%
22、如果我们把公司基层优秀员工的月工资总额(包含福利、奖金等)提高到3000元且国家法定节假日上班工资调整到
基本工资的3倍，您的满意度是?
□40%□60%□80%□100%
三、你认为目前公司在工资及福利政策上有哪些不合理：
四、你对公司目前实施的工资方案和福利政策有哪些建议和意见：
温州百信超市有限公司
2013年11月6日
IT行业仍是年薪老大
由以上数据可以看出，低收入者的比例远远大于高收入者，两端人数均较少，而大部分人收入基本在中间档次，从1万～5万元的收入者占55.7%。
经营管理者收入最多
按城市划分，从事销售工作的，深圳的平均年薪为最高，高达68000元。经营和管理工作者，广州排名第一，约为63083元
，深圳紧跟其后，为62083元。公关/市场/广告职业者，广州以50833元胜于北京(35050元)。编辑/记者/翻译职业者，北京当仁不让，其年薪为56000元，第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市，其平均年薪为43333元。
各城市收入差距大
外资高薪源于“密薪制”
IT行业仍是年薪老大
调查显示，2001年北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、西安十大城市涉及16类行业和11类职业的网民的平均年薪为27060元人民币。其中，9.1%的人年薪在5000元以下; 13.7%的人年薪在5000～10000元; 19.4%的人年薪在1万～2万元; 15.3%的人年薪在2万～3万元; 13.6%的人年薪在3万～4万; 7.4%的人年薪在4万～5万; 8.2%的人年薪在5万～6万; 3%的人年薪在7万～9万; 0.8%的人年薪在9万～10万; 3.1%的人年薪在10万以上。
由以上数据可以看出，低收入者的比例远远大于高收入者，两端人数均较少，而大部分人收入基本在中间档次，从1万～5万元的收入者占55.7%。
薪资收入排名前10位的行业中，IT业年薪排在第一，其值为29948元。2001年是IT业寒冷的冬天，其行业排名却是第一，可见冬天来了，春天将会更辉煌。排在第二的是媒体/广告业，其平均年薪是28239元，后面行业及其平均年薪依次排行为金融/保险(28218元)、商业/贸易(25840元)、咨询/法律(24404元)、建筑/房地产(23049元)、医药/保健(22799元)、教育/研究(19746元)、机械/仪表(19379元)、其他类行业(19041元)、政府/公用事业(19023元)、石油/化工(18945元)、矿产/冶金(13931元)、餐饮/旅游(11613元)、纺织/服装(11181元)、交通/运输(9250元)。 经营管理者收入最多
调查显示，从事经营和管理类的职业年薪为最高，其平均值为41208元。其次分别为技术(36220元)、销售(35965元)、编辑/记者/翻译(23598元)、律师/法律工作者(10340元)、公关/市场/广告(21360元)、后勤/物流(13756元)、财务/审计(13223元)。
按城市划分，从事销售工作的，深圳的平均年薪为最高，高达68000元。经营和管理工作者，广州排名第一，约为63083元 ，深圳紧跟其后，为62083元。公关/市场/广告职业者，广州以50833元胜于北京(35050元)。编辑/记者/翻译职业者，北京当仁不让，其年薪为56000元，第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市，其平均年薪为43333元。
各城市收入差距大
此次调查深圳和上海分别以52630元和50215元的平均年薪分列前两名，北京则以47356元身居第三位，广州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4万元。
在被调查者最多的四大城市中，各城市最高收入的行业不一样。北京地区收入最高的行业为IT业，平均年薪为50125元;上海地区"咨询/法律"行业高居榜首，平均年薪水平为53254元;广州薪金排在首位的律师/法律工作者行业的年薪超过50000元。在深圳，薪水最高的行业是"教育/研究"和"医药/保健"业，其年薪平均高达60000元以上。
外资高薪源于"密薪制"
BU552CHLDN
?? ?? ?? ?? 调查报告--社会调查报告--2001年薪资收入问卷调查 1 2 "classcn"--"Title" 1 1
就目前市场薪资状态发展，公司薪酬制度的不断更新，而薪酬制度又直接关系到一个企业的成长和发展，一个良好的薪酬制度，不但能够事半功倍，更能够增加员工的工作效率，同时也能够增加产出比的提升，基于以上因素，做此调查报告，以便总经理有所参考。
结合目前的市场薪酬状态，我们做出了不同行业不同岗位的薪酬调查和对比，为的就是让我们的薪酬制度针对于市场来讲，具有绝对的市场竞争力，扩大公司规模，扩充人员编制，同时也是发觉我们的岗位不合理和人员的“精兵简政”原则，做出良好的职位匹配，从而使工作效率提升，达到企业利益最大化的原则，下面可以看一下通过过调查的几项数据反馈，
餐饮类：底薪1000+奖金(300左右)+包吃包住，但无保险; 女装类：底薪1000+2%的提成(约700元)，但无保险;
网络销售员：底薪800+单笔项目款项的千分之五(约500元)
=1300左右，无保险
内衣类：底薪850+(一线品牌1%计提，二线品牌2%计提)=1500
左右，交三险;
运动装：底薪800+(10000以上1%提，15000以上1.5%提，20000
以上2%提底薪涨至1000)，公司提供商业保险(医疗
保险);
快消品：底薪1100+2%提成(约900-1200之间)，并交纳五险一金;
化妆品：底薪800+150饭补+50话补+单笔提成+奖金(约1000
以上)=2000以上，交五险。
房产：底薪1000+提成+奖金=2300以上，交纳5险。
珠宝类：底薪1200+提成，完成任务额外奖励300=2300以上 屈臣氏：底薪1000+提成=2000以上，转正交五险一金
同行业对比：
网球王子：底薪1030元+提成1%/人+餐补150元/人+电话补贴
100/人= 1800以上，交三险。
甲壳虫：底薪1000元 提成1%/人 餐补150元/人
从薪资的层次来分的话，新世纪的消费层次和薪资标准，相
对于市区的整体薪资标准是相对较高的，同比来讲，应该高出市区平均值得200左右，也就是说市区目前的底薪平均值在800，而新世纪的话要达到1000元底薪，而在福利待遇上来讲，交保险的企业，能够达到70%左右，其中25%的企业是能够提供到全面的五险一金的;40%的企业只能够提供三险，还有5%的企业是分给员工购买商业保险的，从对员工的投资来讲70%以上的企业，开始从留人和留住人的角度出发，确保人员的不流失或者减少流失，当然不是绝对的，但是给予员工的离职考虑项就会有更大的附加筹码，也会在离职的情绪和思维上带来压力，从而来减少员工的流失率，有数据现实2010年无保险人员的企业流失率和有保险的流失率对比为35%：5%可以看到7倍的流逝率对比，而在就业时更多关注的保险为养老、医疗和生育三项，对
于此项关注度的百分比可以达到80%以上，对于现阶段的大学生就业关注度能够达到94.8%说明整体的就业人群在择业的考虑思维有明显的提升，同时也能够说明企业的备选的可能几率提升的选项大体可分为：
1、 企业的实力
2、 企业的保险福利
3、 企业对于员工的成长投资
4、 企业的发展平台和优势
5、 企业的目前现状和提升空间
6、 企业给予到应聘人员的发展平台
而从某些意义上来讲，公司在做薪酬的方面来讲，也会存在一些负面的激励项，比如说：
1、 企业的制度频繁更换
2、 对于人员成长的关注度不够
3、 企业无福利保险机制
4、 不履行承诺
5、 言语、行为激怒
6、 无效沟通
这些方面是我们应该尽量避免的发生项和要规避的事物，就目前的公司整体薪资而言，薪资水平较人均水平对比，试用店员工资普遍偏低，建议底薪提升至800元，在试用期阶段，应该提供完成任务的层次奖励(至少要区别出2层)，保证目前的试用员工收入能够达到
1000—1200元，从而后续的引入此员工，并进行人员的跟进和人员价值最大化的开发，更好的为公司利益最大化，而从进几次面试来看造成人员流失的主要原因，就是我们的薪资起步较低，致使没有人愿意尝试，即使我们的招聘人员将后期的发展方向或者后期的晋升空间，但是我们整体的薪资是滞后的，所以带给我们的招聘流程是缺失的和被动的，对于转正后的员工底薪900和周边的或同行业的薪资相差不大，但是相对的福利待遇，例如话补、误餐补助和保险还是存在一定比例的落差，需要公司有针对性的在明年的规划进行有机的整合调整，确保薪酬制度的饱和状态，提升公司方和员工的共同满意度，从而建立愉快的合作机制，而不是视而不见或者不寻根源的盲目解决，需要我们发现和寻找企业和员工的薪资均衡点，自古以来薪酬制度是企业和应聘人员之间的敏感部位，如何能够让人员充满热情的工作不单单是高薪所能够达到的，还有多重的因素，包括对于员工的归属感认知，包括对于员工工作认可，还有就是对于员工的晋升，从而达到员工多重的工作满意度，使得员工做事事半功倍，达到超出我们所预期的目标或数据，以上为整体的市场为期两周的薪资调查报告，内容涵盖同行业和非同行业的调查内容，仅供参考。
调查人：刘伟
2011年12月21日
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