网络销售服装产品设计论文

流行信息对于服装产品设计的品质，有着指导性的意义。对流行信息的获得、交流、反应和决策速度成为决定产品竞争能力的关键因素，而流行信息的转化与应用，无疑是制胜的法宝。显然与之对应的服装高等教育在教学中，时尚流行缘起、预测、创新、应用同样是培养服装职业人十分重要的内容之一。设计师必须能够预测未来服装发展的趋势。下面是小编为大家整理的《网络销售服装产品设计论文 (精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

网络销售服装产品设计论文 篇1：

现代私人服装定制策略研究

摘 要：经济全球化背景下的服装产品设计和生产均日益国际化，面对广泛且快时尚的消费市场现状，区别于流水线产品的个性化定制服装越来越受到设计师和消费者的青睐。文章从设计规划的角度阐述私人定制服装的发展及特点，结合市场运营流程构建了私人服装定制模式的基本框架与定制策略，为定制型企业或工作室提供指导与辅助。

关键词：定制;服装设计;策略

检 索：www.artdesign.org.cn

Strategies on Modern Private Custom Clothing

WANG Yin-ming(Jingyin Polytechnic College，Jiangyin 214405，China)

Key words ：custom; fashion design; strategies

Internet ：www.artdesign.org.cn

当前，服装行业已经进入了一个崭新的发展阶段，传统的服装业正经历着异常深化的转型升级，逐渐由“中国制造”向“中国创造”过渡发展，民族自主品牌如雨后春笋，出口转内销的服装企业逐年上升，消费者的个性和需求赋予了服装品牌内涵的多元化，现代社会已经发展到以消费者为导向的商业阶段。消费者对产品的需求已经不再停留在功能、质量、品质等方面，而更多的是对于心理层面的体验式服务的追求，他们需要的是在消费过程中体验到愉悦的感受，于是私人定制成为现代消费者的新宠，越来越多的企业或工作室也将经营的重心放在私人定制领域。但私人定制在管理和技术方面均有一定难度，对服装设计与制作以及信息化管理的水平要求较高，需要定制型企业拥有完善的营销网络，在这样的环境下，科学、合理地规划定制设计与服务体系能够更好地迎合市场需求，不仅仅只是满足消费者对定制服装合身的生理需求，还能够满足消费者在定制过程中合心合意的精神需求，提高品牌在成衣定制市场竞争中的优势，提高品牌差异化和竞争力有着重要意义①。

一、私人服装定制的特点与历史渊源

私人服装定制是指经营企业通过对市场的极限细分，将顾客个体作为单独的细分市场，并根据个人着装的特定需求情况进行市场营销组合的特别服装设计业务。定制服装的设计行为是以顾客对服装的定制需求为基础，服装设计首先要以满足顾客着装需求为中心，无论是在设计还是裁剪、制作上都应力求完美，设计出适合顾客对服饰使用场合等多层次的需求。定制服装设计在设计表达方面要考虑顾客的身份、地位、受教育水平、着装场合与目的等文化背景，在款式造型、面料选择、装饰工艺、尺寸设计、色彩设计、结构设计、附属配饰等设计内容等方面有更高的要求，满足顾客对所拥有服饰物品的专属感。

从开始有裁缝的历史起，服装都是根据个人量体裁衣，然后由裁缝根据尺寸定做，不同的人都有不同的做法，因此，一般来说，单裁单做的服装都是个性化的。而高级定制服装源于巴黎著名的设计师查尔斯·弗雷德里克·沃斯(Charles Frederic Worth)，1858年，他在巴黎开办了一家时装店，开始自行设计，出售设计图纸，定制并销售高级时装，从此，巴黎出现了第一家高级时装店。这种集设计、定制和销售于一体的经营方式开创了高级定制服装的先河，成为巴黎服装店的主要模式②。在1850年前后的中国，在上海经营洋服店的英国和犹太人将西服制衣的手艺传授给宁波和奉化等地的学徒，后来就诞生了“红帮裁缝”的团体④。20世纪20年代，服装定制在上海非常繁荣，出现了一大批享誉全国的服装定制的百年老店，如“Hilder”和“培罗蒙”等。随着社会的发展，服装定制逐渐走向大众，并成为消费潮流。然而，电子化量身定制服装技术的发展更加速了这一趋势的演进，已经形成大规模定制的服装产品模式，使得服装定制向更多元化、集成化发展。

二、定制服装设计师的职能

私人服装定制的灵魂来自于设计师独有的设计、精确的剪裁与精湛的手工艺，不存在工业化流水线作业，所有的制作工艺由手工完成，如烫钻、加褶、钉珠、刺绣等，具有一定的原创性与不可复制性，而私人服装定制的价值也在于此，正如时装大师乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)所说：“高级定制服装不是普通的服装，而是艺术品”。因此，定制服装设计师首先应具备较强设计表达能力，同时还要具备个体沟通技巧，能够较快地了解客户定制服装的消费目的，结合客户的要求，制定主题概念，将自己的设计想法转化为效果图与客户进行沟通。其次要熟悉服装面料、辅料，最大限度地发挥材料本身的性能。再次要有较好的色彩搭配能力和对服装制作有一定的掌控能力，全程参与设计与制作的具体实施、假缝试样、裁剪、缝制等制作环节。

三、私人服装定制模式的基本框架与定制策略

(一)客户的基本数据采集

快速精准地获得顾客的定制需求与体型相关数据是私人服装定制的首要任务。英国皇家御用定制品牌Gieves&Hawkes的首席裁缝安德鲁·高德伯格(Andrew Goldberg)认为：“服装定制是一个过程。这远不只是定制，因为它不只是做一件衣服，它是在与客户形成一种关系，可以让他们加入一些创造性想法进来③。”因此，在定制洽谈阶段要与客户多沟通，了解客户的年龄、体型、肤色、职业收入、受教育程度、消费习惯、生活方式、兴趣喜好，以及常接触哪些新闻，经常出席哪些场合、平时穿什么衣服、想穿什么衣服、所穿衣服的尺码等信息越详细越好，并且了解客户对服装的要求，具体到面料、款式、色彩、领子的样式、口袋的数量、开衩与否等一切细节，加以详细记录。从而讲一步沟通客户定制服装的用途、使用时间、使用场合，对服装的特殊要求等，并从研究客户生活方式入手，分析客户对服装的态度与需求，从而为服装设计提供第一手数据。

(二)服装数据库资源筛选

客户基本数据采集后，根据定制需求的服装风格、品类、图案、工艺等要求进行数据库资料采集与筛选，作为定制机构，建立服装数据库资源，对服装类别与风格的细分是非常有必要的，可以直观地找到客户所需要的相似风格品类的款式，并从中提取经典元素，以关键词、实物图片或导视图的形式一目了然地呈现给客户，供客户进行喜好勾选，能够较快达成设计共识。数据库划分将直接影响到服装设计风格与制作成本，在服装数据库规划过程中，对服装进行合理的分类、做好数据识别与数据单元组合使之系统化是至关重要的工作。以男装品牌雅戈尔为例，公司开发的量身定制系统能够为顾客个体提供一对一的个性化服务，该系统由设计师为中国消费者开发适合穿着的西服变体图形60余种，顾客可以通过系统进行组合设计，同时还开发了相对应的服装样板50多套，成衣规格500多档。顾客将量体的数据录入电脑后，仅需几秒钟便可自动生成符合本人体形的样板，同步割出纸样，每份订单处理不到2分钟便可完成，非常方便快捷⑤。

(三)设计方案制定

确立客户的定制服装风格及类型之后，设计团队要详细分析已知客户数据、服装数据库筛选款式特征来构思具体设计，若有客户对数据库中的参考款式不满意则需要独立设计。设计师根据流行趋势分析及客户的需求信息制定出一个设计思路，包括款式的制定、面辅料的选择、裁剪的工艺等，从而确立面料选样方案、色彩方案、款式方案，并现场绘制客户要求的服装效果图或款式图。

(四)方案沟通与定稿

完成设计方案后，将整体设计方案与客户进行沟通供其选择。沟通内容包括对款式的调整，面料、色彩的确定以及工艺细节。有时在服装设计中会存在着不同程度的缺憾，若客户不满意则需要根据客户反馈情况修改方案。对于一些客户来说虽然对服装有一定的认识，但在描述款式经常对服装的特征进行大致的说明，与实际还会存在一点偏差，而设计师通常要设法理解客户的描述，尔后设计草图供客户选择。由于表达存在个体的差异，难免在方案沟通环节产生一些误解和时间的浪费。因此，设计师应耐心地与客户进行沟通，对客户提出的建议进行合理性的判断，特别是当客户提出一些样板与工艺等方面难以实现的等问题时，要主动客户进行实际的解释，提出科学的建议与客户进行交流直到方案确定为止。

(五)测量人体数据

方案确定后对客户体型数据进行测量，要求量体师数据统计全面、精确，根据款式的具体要求清晰地记录客户的人体数据，如定制现代旗袍，在量体时不仅要量领围、胸围、腰围、臀围、肩宽、袖长、衣长等数据，还需要量在制作过程中所需的关键数据，使得服装版型更加合体，即需加量领高、后背宽、胸宽、胸高、胸距、腰长、前腰节、后腰节、袖口围等有效数据，在测量人体时，要求被测量者穿好紧身内衣，姿势端正、自然的立姿、不要有多余的动作，在测量“围度”时，要注意保持皮尺水平，不易过松，过紧，以便样板师进行服装制板，有条件的公司也可采用非接触式三维人体测量技术，通过人体扫描仪高精确度地测量出人体的各部位，为制板作准备，同时还可以利用MTM量身定制系统进行虚拟试衣⑤。

(六)成衣制作与核样

根据人体测量数据由样板师制作原型样板，按照设计要求制作样衣，前期可以先对服装进行假缝，完成后请客户试穿，反馈意见。试穿时尽量做到设计师、样板师等工作人员与客户一起沟通、协商，然后对样衣进行审定，直到客户满意后方可进行面料的实际缝合，最后完成定制服装的制作。

(七)附加服务

汤姆·福特(Tom Ford)认为：“真正的奢华在于服务品质，而非单纯的物质”，对客户的售后服务是私人定制的重要环节，成功的定制企业一般都有专门的售后服务部门⑥。服装制作完成后，递交给客户，绣上客户特有的姓名标签与规格尺寸，发放售后服务卡，注明洗涤注意事项，为客户提供终身免费维修服务，并定期地回访，做好客户的维护工作。如笔者操刀的“丝玉定制”机构，十分注重客户附加服务，除了提供一揽子成衣定制解决方案，从服装的个性化设计、生产，到着装的时尚和专业化咨询，一直到服装的保养，都可以提供全链条的服务。为一些有干洗需求的会员提供有保障的干洗服务;并打造一个自由的社交圈，实体店的休闲区免费向定制会员开放，并提供相应服务，定期组织服饰沙龙与服饰搭配课堂;每年2-3次义务上门量体，会员生日还会收到精美的礼品;为了提高服装定制的效率，还建立了顾客和设计师交流的“人人都是设计师”的网络平台，在这个平台上客户与设计师充分的交流，使客户能能够较好地参与到服装定制中来。

四、结论

私人服装定制不仅仅是消费者的喜好与品位的体现，更是服饰文化发展与社会进步的表征。纵观服装定制从对时尚的绝对话语权，到被大众化成衣湮没，再到二者的互融互补，服装定制以其自身的独特魅力延承发展。随着大数据时代的来临，服装生产方式也发生了巨大的变革，服装工业化生产开始向数字化生产方式转变。出现了“O2O”与“云定制”等商业模式，量身定制生产方式(Made to MeaSure，简称MTM)将成为未来私人服装定制的大趋势，这种高度自动化的工业化生产方式可以大大缩短服装定制的制作时间，提高定制的效率。作为服装定制的企业或工作室，需要在不断地学习与探索新知识、新技术，才能不会被市场所淘汰。由于信息技术和计算机科学的迅猛发展，基于大数据背景下的私人服装定制模式还有进一步的研究空间。

注释：

① 王银明，孙斌.服装设计与项目实战[M].南京：江苏美术出版社，2014.9：112.

② 冯泽民，刘海清.中西服装发展史[M].北京：中国纺织出版社2008.11：284.

③ 刘丽娴，郭建南，曾莉.定制服装的设计模式探讨[J].纺织学报，2012.2(02)：105-106.

④ 刘元风，李迎军.现代服装艺术设计[M].北京：清华大学出版社，2005：33-36.

⑤ 杜兰.高级服装定制呈中国特色：南北有差男女有别[N].消费日报，2010-6-21(10).

⑥ 丛杉，张渭源.数字技术在服装定制中的应用[J].东华大学学报：自然科学版，2006，32(1)：125-130.

作者：王银明

网络销售服装产品设计论文 篇2：

服装流行预测与应用在设计教学法中的探索

流行信息对于服装产品设计的品质，有着指导性的意义。对流行信息的获得、交流、反应和决策速度成为决定产品竞争能力的关键因素，而流行信息的转化与应用，无疑是制胜的法宝。显然与之对应的服装高等教育在教学中，时尚流行缘起、预测、创新、应用同样是培养服装职业人十分重要的内容之一。设计师必须能够预测未来服装发展的趋势。如何认知流行、培训预测和应用服饰流行的能力?是教学中值得探索、改革的新问题。

一、服装流行预测的目的

流行预测在服装领域是一项专业性很强的业务。流行预测的目的是带动未来服装趋势的走向。把握与应用流行信息，对左右未来服装市场是关键。“服装流行预测”是服装设计教育中的一种具有超前性和延伸性意义的服装专业必修课程。服装设计课程性质具有如下三个显著特征：

(一)文理交融、科技支持。是视觉涌动、逻辑缜密、相互渗透，在科学技术的强大支持下的综合性课程。为此，在授课中，既要使学生感到有一个创造想象空间的氛围，又要在科学技术的约定下进行条理化的系统设计。

(二)知识宽泛、挖掘原创。它涉及到形态学、色彩学、设计学、仿生学、心理学、生理学、美学、文学、民俗学、工学基础、市场学等学科。让学生在其中尽可能的触发设计灵感，孕育制造时尚的胚胎。

(三)图文并茂、注重实践。这是服装设计课程最为显著的特征。它在思维方式上运用形象思维与逻辑思维交替，但是表达方式上是文图并茂。整个潮流的形成，是服装产业中流行预测专家以及相关人士把握市场、通力合作下判断所展现的成果。强化实践，是提炼服装流行预测内容的必然环节。

综上所述，服装设计教学内容设置服装流行预测的目的是：

(1)引发学生探究流行的兴趣。并培育即能独立思考又能合作互动的发现、分析问题的能力。

(2)培养学生在学习服装设计中，具有创造流行的冲动力。提高学生的视觉表达和语言表达相互吻合的能力。

(3)养成在科学的规范下，预测人们短程及长程的未来需求，进行服装设计的研究方法。

(4)培养学生收集信息、分析信息、综合信息、提炼应用信息的能力。预测流行能实现我们的幻想，丰富我们的生活，满足我们的心理需求，并且为我们的人生增添各种色彩。

二、服装流行预测的内容和表达形式

服装产业主要的流行预测活动是每年两次。每一周期流行预测是从方案公布算起18个月以后上市服装的色彩、面料、款式设计。课程内容涉及到从服装流行的缘起、发展、兴盛、衰亡的规律到服装文化的典型范例 ;用案例教学法，点明流行商品的卖场是获取消费偏好线索的第一线 ;销售报表是最精确工具等业务环节。尽可能使学生了解掌握相关方面的知识，充分引发他们兴趣，促使他们主动自主的学习。服装流行涉猎知识领域宽泛，作为课程不能面面俱到，应归纳突出重点内容和实施可行的表达形式：

(一)服装流行趋势方案应提供如下主要内容：

(1)提供最新的流行色彩预测及应用方法 ;(2)指明及设计最新流行的时装款式及最恰当的穿戴方式;(3)解释流行时尚的内幕，刺激流行创意的滋长 ;(4)为未来议题提供各种信息 ;(5)提供过去议题作为参考资料 ;(6)引经据典说明各种流行趋势。

(二)服装流行趋势方案表达形式：

1、背景描述

每当一种流行现象从兴起到衰落，都是有相关的社会背景构成。高级时装一直引领着世界流行趋势预测的动向，体现着深厚的社会因素。剖析高级时装范例，是理解背景因素教学方法的必要手段。

2、主题陈述

销售理念是主题陈述的依据。主题陈述往往依据服装款式、色彩、面料等特征来描述。我国成衣工业趋于以具有想象力与实用价值的服装来满足消费。其主题是以构想超前、定位准确、独特的设计理念、切合需求、深入消费者心中、奠定未来引领地位为准则。因此，主题陈述应注重如下几点：

(1) 选择流行趋势主题的重要性

在选择主题的过程中，要始终关注人们颇为关心的议题 ，要紧密结合当前与未来服装设计领域发展的潮流 ;以及各学科领域相互渗透、相互联系的关系。

(2)流行

趋势主题应具有创新性时尚流行周期随着时空在不断的轮回。但每一周期中都有超前的创新点。在授课过程中，引导学生注重流行方案的创新性，充分发挥想象力，使主题给人以全新超前的感受。在现代服装设计领域，人类智慧的升华，是优秀流行方案主题产生的开端。一些传统的主题已经无法跟上时尚演变的研究进程。也不适应设计、技术与经济相互结合的交差学科的特点。

(3)流行趋势主题应具有实用性

具有实用意义的流行趋势主题是审定选题的重要因素之一。主题是否实用，是否贴合实际，直接关系到流行趋势方案的价值。一套优秀的流行趋势方案能引导社会时尚的理念，指导未来的服装设计实践。

3、色彩预测

色彩是唯一不影响价格、便可有效增强视觉效果的因素。 流行色组可以依据色彩的基本概念或根据知觉确定。心理学因素在如何选择适当色彩起着至关重要的作用。在流行预测方案中，经过分别针对男装、女装在未来趋势的分析，每类选定至少两组系列以上色彩，每组至少为7个色彩组成，其中有主色和配色，并为每一颜色命名，而且要表达出流行色彩的意境。

4、面料图案

提供最新流行的纱线、面料成分、光泽、透光性、手感、色彩、图案、肌理效果，视觉风格和面料尺寸的稳定性等。依据服装不同场合，指明面料应用的范围、服用性能。

5、造型款式

在流行趋势方案中，原则上造型款式是原创的设计。按照主题将设计理念滋生出新颖造型，它将指导生产商在原创的基础上推出不同的款式，零售商将会推出复制品或仿制品。除了采用更便宜的面料并大规模生产以外，仿制品和原创服装非常相象。一套方案中，需提供几种类型的男女服装造型款式系列，为的是迎合不同消费群的需求。

6、服饰搭配

服装配饰设计首先要与流行服装相配套。在颜色、外形、肌理等方面突出服装的最新流行趋势，考虑融入大众，引导潮流。配饰涉及如下种类：鞋袜、手袋、腰饰、手套、帽子、眼镜、手饰等，每一流行不是样样俱全，而是有侧重的几个种类。

三、 服装流行预测方案设计方法

设计制作流行趋势预测方案，应有充足的资料基础和信息源。当主题选定后，首先应考虑到的是，搜集与主题相关的材料和信息。打开思路，探索新的未知领域，探索新的设计与意识，把相关联的资料中的感受、体验与联想，按照自己独立的思考方式整理模块化 ;把不完整的观点、零散的想法系统化，使之成为既假且真的整体思路，并且抒情达意，以文图并茂的形式完美地表达所构想的状景。使得虚拟的设想变为现实。

服装流行预测方案设计要采用多种方法完成。例如：市场调研法、街头摄影捕捉法、文摘图片搜集法、网络资料搜集法、面料搜集分类法等，可以在学校小课堂和社会大课堂中交差完成。

(一)学校小课堂

在校内，利用图书馆、资料室、多媒体、网络等资讯源，围绕着主题内容对有关国内外、古往今来信息、进行广泛而全面的搜集整理。认真分析比较、分类，这种分析、比较分类的方法，就是研究流行方案的开端。分析比较的方法是在了解已经流行的趋势基础上进行的升华、再创新意。

(二)社会大课堂

服装流行是衣的学问。有人群的地方提供了体察学习衣装变化的可能。特别是商业繁华的街头风格，为流行预测提供了舞台。这种力量的出现打乱了高级时装引领流行的天下。在课程中，有的放矢的去校外搜集相关的信息资料，因势利导引发灵感，使学生们获益匪浅。

(三)了解和掌握服装设计领域的发展动态

要设计制作出优秀的流行趋势预测方案，应了解服装设计领域的发展动态，了解前一周期流行趋势特征，并在前一周期的基础上探索新的动态，做到心中有数。以英国出版的International Color Authority 国际流行色权威机构为例，每年提前21个月预测国际流行色。 是时装界公认的色彩指南。日本出版的《流行色预测》通常在对欧洲、美国和其他地区的时装色彩分析的基础上，对下一年度国际女装和男装流行趋势进行预测。分别用纤维、纱线和纯棉织物对色彩进行直观反映。在我国由中国流行色协会与国际色彩权威美国Pantone公司联合出版的《流行色展望》，是中文版的色彩预测刊物，提前18个月进行预测，其中有男装、女装、运动装流行色，法国出版的《高级时装设计手稿》、意大利出版的《趋势预测与市场分析》等，均为做出优秀的范例。

综上所述，有关服装流行趋势预测问题涉及面广，范畴宽泛，如市场调查、销售报表等等在此没能一一阐述，敬请同行共同探讨。

参考文献：

①李宏伟、王倩梅、洪瑞磷译：《流行预测》，中国纺织出版社、2000年版。/②张岭、董清松编著：《服装英语教程》、中国纺织出版社2002年版。/③傅黎明：“高校艺术设计专业毕业论文的研讨”《装饰》2002年第10期。

作者：钱晓农

网络销售服装产品设计论文 篇3：

网络服装零售新商业模式研究

【摘 要】进入新世纪，社会经济迅速发展，社会主义市场经济体制逐渐确立国内企业迎来了前所未有的发展机遇，服装销售行业也不例外。我国早期实行计划经济体制，百货公司是服装销售行业的主导，而随着我国社会市场经济体制改革逐渐深化，服装销售方式逐渐复杂多样，网络销售逐渐成为我国服装零售的主流方式。D2C的意思为“从设计师到顾客”，是设计师直面消费者的一种全新的商业模式，在我国的服装网络零售中占有重要地位。D2C在服装零售行业中有突出的优势，但在新时期也面临诸多挑战，这需要人们对其进行深入地研究和探讨。

【关键词】服装产业;网络销售;零售行业;发展趋势;D2C模式

一、引言

D2C于2011年成立，是一个全新的服装网络销售平台，他可以结合时装、艺术、设计与音乐元素，给顾客带来不一样的服装感受，也会精心策划特色商品展示以及合作项目等，为顾客提供新颖的特色服装，极大地便利了人们的日常生活。近些年服装销售实体店已经达到较为饱和的状态，网络销售逐渐兴起，其中D2C以其特有的优势在网络零售业中占有极大的份额。但网络销售自身也有不少制约因素，D2C的发展之路还有很多选择，这需要人们进行深入的研究和探讨。

二、服装网络零售模式概述

1.服装零售模式的演变

受传统的计划经济体制影响，服装零售行业在我国流行时间并不长，直至20世纪七八十年代改革开放逐渐兴起以后，各式各样的服装零售模式才逐渐兴起。在计划经济体制中服装销售以统购统销为主，大大小小的百货公司是服装零售活动的主要平台，缺乏自主的零售活动。改革开放之初，我国实行的还是比较传统的零售模式，服装产品的零售场所主要是商场、专卖店或超市，产品从制造到消费者获取要经过加工、批发、零售等多个环节，程序较为繁琐、复杂。进入新世纪，随着互联网的普及，服装零售逐渐向电子零售模式演变，这样商家可以和消费者进行直接交易，为商家和消费者都节省了很多环节，便利了人们的生产与生活。如今我国的服装电子商务发展稳定，网络零售规模扩大，品牌逐渐丰富，辐射面积也越来越广，同时中国的消费者在对服装的需求上越来越追求时尚、品质、特色，多品牌买手店铺受到了认可和欢迎，我国服装零售模式逐渐向信息化、多样化、网络化转变。

2.服装网络零售模式的概念及特征

(1)服装网络零售模式概念及内涵

网络零售，根据《2009年中国网上零售调查报告》的定义，即为以互联网为媒介的商品交易活动，商家和消费者通过电子商务来进行交流和买卖，而与这种从卖方出发的定义不同，艾瑞有限公司从买方出发，将网络零售定义为即借助网络实现商品或服务由商家转移到消费者的过程，也就是网络购物。服装网络零售模式，顾名思义，就是服装行业以网络为平台进行销售，以互联网为媒介进行交易将销售商品限定为服装产品，通过网络渠道使服装产品从生产者转移到消费者手中的过程。

(2)服装网络零售模式特征

随着互联网技术日新月异，服装网络营销模式也呈现出很多鲜明的特色。首先，时效性是网络零售模式最显著的特征之一，网络零售以互联网为平台进行信息交流，互联网的信息更新速度日益加快，这也让网络销售的服装信息得到随时更新，极大提升了网络服装零售的时效性;其次，服装网络零售向现代化网络营销、网络金融、网络数据升级，各个网络零售企业都提供了开放的平台，并且逐步深化了与金融业的合作;另外，配套条件也日趋完善，国内大部分地区都提供了良好的物流条件，支付平台也契合了买卖双方的需求，从而营造了良好的网络零售环境。

3.服装网络零售模式的发展现状

我国网络零售行业起步较晚，近些年有了飞速的发展。我国服装零售额每年都呈上升趋势，2008年年底超过2600亿元，2015年又超过3000亿元，与此同时各种网络销售平台也层出不穷，主要有B2B、C2C、B2C、D2C等几种。B2B是商家之间进行交易，企业与企业之间通过专用网络进行数据信息的交换，从而实现网络的快速反应，提供更好的服务。C2C即为个人与个人之间的电子商务，为个人之间的交流和买卖提供平台。B2C是指商家对个人的交易平台，也就是直面消费者销售服装产品的零售模式。D2C是一个新兴的网络零售平台，它偏向于服装设计，致力于结合时代与艺术，为顾客带来独特的感官享受，逐渐受到消费者的欢迎。

三、我国网络服装零售新商业模式

1.D2C设计师集成平台模式的概念及特征

D2C(Designer-to-Customer)设计师集成平台是一家集潮流风尚、前沿艺术、个性设计为一体的设计师平台，它以网络为载体，设计师直面消费者进行沟通，通过电子平台展示设计作品，向消费者传达自己的设计思路，收集消费者的意见，从而进行针对性的改进，然后进行批量生产，进行网络零售活动，从而实现设计师与消费者之间的良好沟通，满足买卖双方的需求。

D2C可以拉近设计师与消费者之间的距离，推动消费者与设计师之间的交流与沟通，让消费者及时了解到设计师的设计理念与思路，让消费者通过这个平台来进行意见反馈，让设计师及时了解消费者自身的需求，在市场需求中寻找灵感，设计符合大众需求的服装。新时期的D2C模式打破了传统的销售模式中消费者被动接受的状态，将设计师与消费者衔接成为一个整体，通过消费者参与和双方的沟通交流，在合作中设计出消费者满意的作品，满足消费者对服装的需求。

2.D2C平台形成的必要性

长期以来，我国的服装网络零售模式都缺乏一个相对完善的交流平台，从设计师的角度来看，他们需要一个健全的服装销售网络体系来有效避免服装营销的风险，对市场变化进行快速反应，根据市场需求合理设计服装特色，从而获得消费者的认可，提高自己的市场竞争力。而从消费者的角度来看，有时他们需要将自己的个性化需求传递给设计师或商家，从而获得自己真正需要的服装产品，而如今人们的生活节奏逐渐加快，人们更倾向于随时使用手机、电脑来购买自己需要的服装产品，从而节约时间与精力，并且打破时间与地域的限制，而传统的几种网络服装销售模式难以适应如今的变化，所以一个新型的网络服装零售模式呼之欲出。

3.D2C设计师集成平台模式对服装网络零售模式的影响

(1)运营层面

D2C经过几年的发展，初步形成了比较完善的运营机制，顾客有机会向设计师表达自己对服装产品的看法，设计师也可以在第一时间获取市场反馈，从而为产品改进创造条件。但与此同时，设计师进行服装设计与改进是一个过程，这需要消费者耐心等待才有可能获得自己意愿之中的服装产品，在如今这样一个快节奏的社会之中人们很难保持这样一个耐心去等待设计师的成果。虽然如此，D2C平台还是通过改进网络在线客服来处理消费者与商家之间的问题，即使有很多细节客服难以回答，但这对于D2C运行模式来说是一个不小的进步。

(2)设计师层面

很显然，在D2C网络零售平台之中设计师是其中最主要的一部分，也是设计行业的中坚力量。在D2C运行之初，预售模式是最主要的一个销售方式，但这种模式虽然让卖方拥有了足够的时间组织生产，但对于买方来说，等待的过程无疑是漫长的，很多时候货还没有发出去顾客就已经退了。之后D2C平台经过调整，极大提升了产品制作效率，产品形式增多，但对于消费者来说，众多的设计师和服装产品又会让他们感到无从下手。另外，由于消费市场中很多是广大的农村地区，消费者认知有限，有时也达不到理想中的作用。D2C平台对设计师来说还有很多困难需要解决。

(3)消费者层面

如今人们的生活节奏越来越快，而实体店中购买服装费时费力而且价格相对较高，人们越来越倾向于网络服装零售模式，这样越来越多的平台给人们提供便利。D2C模式的开展，为消费者提供了一个有效的交流和选择平台，消费者在选购商品时也会同时面临商家所提供的多种相似产品，提高了商品购买效率。同时，消费者也可以随时将自己对产品的意见反馈给设计师，从而为提高产品设计质量创造思路。但同时需要注意的是，我国传统的消费习惯与新兴的网络服装模式衔接程度还不够，传统的零售更加注重和消费者的交流，而网络服装零售模式注重快捷的服务，很多时候对消费者反馈的意见没有提起重视。

(4)自身层面

在整个D2C平台之中，很多设计师摒弃了过去只做创意、不了解市场的工作传统，从生产到销售都进行控制，有效了解市场需求，为了更好地卖出商品而努力，这相对与过去的零售模式来说是一大进步。但与此同时，顾客与设计师之间不能面对面交谈，这就会给生产和设计到来很多困扰。如今的D2C平台很难吸引到足够的客户量，拥有的资源较少，而设计师分心到产品的销售环节之中，又会导致设计师难以将真正的精力放在设计之上，这也是D2C平台所面临的一个重要问题。总体来说，D2C平台还是有很多需要改进的地方。

四、D2C平台模式下服装网络零售模式的优化启示

1.建立私人数据库

每一个设计师都有属于自己的设计思路和理念，因而每个设计师都有自己的客户群体，所以过去对整个市场笼统的客户信息数据库就有些不合时宜了。D2C零售平台应以设计师为主体，建立属于设计师自己的信息数据库。设计师要有主观能动性，利用信息技术合理划分自己客户群体所需要的设计类型，合理兼顾每一位客户的个性化需求，建立自己的私人数据库，以便于在设计中采纳意见并进行创新。

2.精确人群定位

明确人群定位，精准定位市场需求，有效划分市场，避免销售平台同质化，是解决D2C所面临问题的重要途径。D2C平台在设计时要从目标人群的衣、食、住、行、玩、商等多个角度来考虑市场需求，了解目标人群的生活动态，把握住消费者的消费习惯以及色彩爱好等信息，设计消费者感兴趣的服装产品，与顾客产生共鸣，提高消费者满意度，从而简化工作流程，提高工作效率。

3.形成反馈机制

虽然D2C平台经过几年的应用，形成了比较完善的运行机制，但正如前文所述，D2C平台还没有充分重视起顾客针对产品所反馈的意见，更多地只是重视快捷的服务。D2C平台应形成健全的意见反馈机制，利用先进的技术设备随时记录用户的实际体验，收集客户对服装产品的意见，利用所建立的数据库，第一时间反馈给设计师，同时设计师也应积极与消费者进行沟通，了解客户需求，积极听取客户意见，为设计高质量的服装产品，更好地适应市场打下坚实的基础。

五、结语

如今计算机技术逐渐普及，互联网逐渐走进寻常百姓家，电子商务逐渐成为人们日常生活中不可分割的一部分。随着人们生活水平的提升，人们对服装的需求量与日俱增，网络销售也就显得愈发重要。近年来，D2C平台很好地解决了B2C、C2C、B2B等传统平台中服装缺乏特色、创意不足等问题，满足了人们的多样化需求，我国也加快了对网络服装销售业的调整与改革，服装网络零售有了更广阔的发展前景。但不可否认的是我国的服装零售行业依旧有许多问题亟待解决，网络营销的积极健康发展之路任重而道远。

参考文献：

[1]钟海东;少中华;灵玲;乜瑛.中国C2C电子商务卖家空间分布模式[J].经济地理.2014年04期

[2]朱光婷;朱君璇.大数据环境下网络消费者行为研究[J].统计与决策.2014年23期

[3]赵书坤.网络零售企业商业模式创新影响因素研究—以淘宝网为例[J].浙江工商大学.2011年1月

[4]徐律.网络设计师品牌零售导购模式的探索—以D2C设计师集成平台为例[J].中国美术学院.2015年9月

[5]张高峰.将社交基因植入传统电商—1号店在网络零售中的创新实践[J].国际市场.2014年01期

作者简介：

李佳(1980—)，男，汉族，籍贯：浙江舟山，学历：在职博士研究生(中国美术学院设计艺术学院);工作单位：浙江财经大学;研究方向：全面创新体系下的技术创新与设计创新协同路径研究;吴海燕，教授，博导，中国美术学院设计艺术学院院长，研究领域：服装设计、染织设计、流行趋势研究;徐律，中国美术学院设计艺术学院。

作者：李佳 吴海燕 徐律