导游证考试面试现场提问
导游证现场考试提问
1.现在的苏仙岭是哪个朝代重修的?宋代
2.张家界是什么景观?石英砂岩峰林地貌
3.方竹亭是什么结构?八方三门四窗砖石结构
4.凤凰的三个风景精华区?
5.如何预防误机?
6.背诵《沁园春*长沙》
7.五湖分别是哪五个湖，属于哪个省?
8.马王堆女尸出土于几号墓?一号
9.傩堂戏的四个特点?
10介绍湖南特产。
11.介绍家乡
12.面对游客的建议或苛责是导游员应该怎么办?
13.中国的山水两绝是什么?天子山、九寨沟
14.中国古代台基的分类。
15.中国古代对各年龄阶段的人的不同的称呼。
16.渊明祠的对联的下联是什么意思?
17.介绍自己的一个朋友。
18.渊明祠的对联的上联是什么意思?
19.导游服务中有六个一样、六个照顾，其中六个照顾是指什么?
20.黄石寨名称的由来。形状像黄狮子、纪念黄石公
21.怎样预防错接?
22.崀山秀、奇的特色中，奇是指的哪个景点?天下第一巷
23.一代酒鬼是谁?黄永玉(源于他为湘西酒鬼酒亲自设计包装)
24.崀山是什么地貌? 丹霞地貌
25.中国六大古都是哪六个?
26.秦人居是什么建筑样式?秦代建筑样式
27.发生了火灾该怎么办?
28.崀山的红色岩层有多少米?2325米
29.什么是接待计划?作为地陪要了解旅游团的那些概况?
30.方竹亭得名的由来。
31.桃花源有多少株桃树，多少品种?桃花节于什么时候在哪里举办?
32.精品白兰地的特点。
33.丹霞地貌(世界自然遗产)分布在哪八处?
34.谈谈毛泽东的思想。不想康、梁主张改良，而是主张革命。
35.扶夷江因何而得名?
36.我国古代著名的农业、手工业的著作有向日本学习的地方吗?为什么?
37.介绍《边城》。
38.评论努尔哈赤这个人物。
39.旅游途中遇到交通事故地陪应该怎样处理?
40.张家界森林保护节开始于哪一年?
41.借景包括哪几种方法?
42.东晋距今有多少年?
43.桃花源三宝是指的什么?
44.苏仙观的扁是用什么字体写的?
45.毛泽东曾立誓不结婚，但他三次违背誓言是为什么?
46.广电总局提议三网合并，三网是指哪三网?
47.娄底市的五大景观特色是什么?
48.导游员带团时游客对目的地的环境卫生不满意时，导游人员要如何解决?
49.方竹亭的原料是什么?
50.苏仙观为哪个朝代的道观风格?
51.黄石寨有哪些景点?
52.扎染与蜡染相比有什么突出特点?
53.有哪些铁路经过湖南?
54.温家宝在4月13日的华盛顿核讨论会上发表了一篇名为什么的报告?
55.游完世博园后，没有安排旅游车接游客去火车站，作为导游员你应该怎么对游客解释?
56.崀山位于哪个县?
57.金鞭溪峡谷长多少?宽多少?
58.苏仙岭是为谁而建?始建于什么时候?
59.因为计调员的失误使游客误乘火车而提前离开，导游员应该怎么处理?
60.请向游客推销一下湖南的湘绣。
61.“十恶不赦”具体指的是哪“十恶”?
62.如果旅游团中有传染病者，导游员应该怎么办?
63.澧水发源于哪里?流经哪些地方?
64.紫霞洞是什么意思?
65.岳麓山门口的对联是什么?出自于哪里，是哪一句?
66.什么是“黄肠题凑”?
67.清点人数时忌讳什么手势?为什么?
68.深夜旅游团中有人在楼层吵闹引起了其他客人的不满，作为导游员你该怎么办?
69.崀山的地貌是古代什么运动造成的?
70.中国的陆上邻国有几个?西南面有哪些?
71.“周兴而立”是谁为沈从文先生题写的?
72.游客丢失了证件怎么办?
73.中国古代祭天和祭地分别怎么进行?
74.哈萨克族的禁忌有哪些?
75.请解释一下“郁闷”的意思。
76.在楠木坪上有哪些楠木?(三个以上)
77.“翠翠”是哪部小说的主人公?
78.最能体现崀山的“雄”的是哪个景点?
79.请翻译《踏莎行*郴州旅舍》。
80.在中国的十大开国大将中，湖南共有几位?他们分别是谁?
81.如果你是导游，你将如何向世博会的游客介绍张家界的负氧离子?
82.在你带团的过程中如果有抢匪抢劫游客你该怎么办?
83.中国近代史中，在毛泽东的第一个十年中被认为是中国不完整的一次改革是什么?
84.毛泽东为什么迎着风声高声读唐诗?
85.以崀山而命名的植物有哪些?
86.“南天一柱”的高度是多少?
87.分别列述两种满族、维吾尔族、蒙古族、彝族特有的饮食和艺术。
88.请现场演示你作为一个导游员去机场接团的场景。
89.在衡山为什么叫“烧拜香”?
90.请列举三种中国的仿古风味的菜系。
91.请介绍蒙古族、苗族、壮族等少数民族的风俗习惯和饮食。
92.为什么菊圃要依北而建?
93.“那兹卡”又叫做什么?
94.如果在旅游途中发生车祸且半数以上的游客受伤，作为导游员应该怎么办?
95.导游员应如何与领队相处?
96.“凤凰女”有哪三位?
97.上海世博会是什么时候开幕的?又是什么时候闭幕的?
98.“三叩九拜”中的九拜指的是什么?
99.作为导游员要如何预防火灾的发生?
100.中国古代长廊建筑类型有哪些?
101.中国古代南方的最大的建筑群是什么?
102.对联是如何产生的?
103.崀山六绝是指的哪六绝?
104.凤凰古城的东城是什么时候修建的?
105.苏仙岭的橘井有什么典故?
106.我国被列入“人类与生物保护计划”的有哪15个地方?
107.岳阳楼牌坊上的字是什么时候写的?
108.马王堆是什么时候开发的?
109.毛泽东“少年游池塘，中年游长江。”他少年时游的是哪个池塘?是什么时候游的长江?
110.如果领队要求住更高级的酒店并称已经联系好了，地陪应该怎样做? 111.请形容一下黄灵龟。
112.请简要介绍一下放盅。
113.请简述“生辰八字”。
114.白膏泥的学名是什么?
115.请背诵毛泽东的《水调歌头》的上阙。
116.请简述中国古代建筑的历史前沿。
117.金鞭溪是因何而得名的?
118.贺龙公园是哪一年修建的?
119.发生错接时导游员应该怎么办?
120.中国旅游业的标志是什么?标志物出土于哪里?
121.“五岳”是指的什么?分别在哪里?
122.苗族第一次聚众起义是在哪里?
123.张家界地区以什么民族为主?
124.菊花石雕产自于什么地方?以什么制成?
125.旅游者提出要兴办合资企业，导游员该如何处理?
126.藏族有哪些文学巨著?
127.明十三陵包括哪些?
128.桃花林在《桃花源记》中是如何描述的?
129.炎帝神农氏有哪八大功绩?
130.在接团前应与旅行社计调部确认些什么?
131.张家界的地貌是如何形成的?其特点是什么?
132.沈从文的《边城》写的是哪个年代的事情?
133.当导游员发现有游客死在房间里时应如何处理?
134.我国古代的文学体裁有哪些形式?请举例说明。
135.“毛泽东故居”的横匾是谁在什么时候题写的?
136.在送游客离开时地陪应做哪些工作?
137.地陪应怎样与司机合作?
138.请讲一讲沉香劈山救母的故事。
139.岳阳楼的“怀甫亭”是谁题写的?
140.岳阳楼的景观特色可以概括为哪四个方面?
141.有游客交给你一个密封的木匣请你转交给他的亲友，作为导游员应如何处理?
142.春秋五霸、战国七雄分别是指的什么?
143.中国历史上在位时间最久的一位皇帝是谁?在位多少年?
1、马来西亚的宗教信仰和政治体制是?伊斯兰教是国教，政体是议会君主立宪制。
2、简单介绍韩国的首都、国土面积、人口情况。韩国的首都是首尔，国土面积为9.9万多平方公里，人口约4600多万。
3、韩国三大著名的佛寺是?海印寺、松广寺、通度寺。
4、简单介绍印度尼西亚的国土、人口和宗教信仰。印度尼西亚的国土面积为190多万平方公里，是世界上最大的群岛国家。人口2亿多，世界第四人口大国，90%以上的人口伊斯兰教信仰，是世界穆斯林人口最多的国家。巴厘岛居民信印度教。
5、东方四大奇迹是指?印尼的婆罗浮屠佛塔、中国万里长城、埃及金字塔、柬埔寨吴哥窟。
6、有“舞之岛”和“千庙之岛”之称的岛屿是指?印尼的巴厘岛。
7、澳大利亚著名的旅游城市和景点有哪些?悉尼、大堡礁、黄金海岸、艾尔斯岩、卡卡杜国家公园、塔斯马尼亚国家公园。
8、简单介绍澳大利亚的国土和人口状况。
澳大利亚位于大洋州，国土面积为768万多平方公里，居世界第六位，人口不到2000万，是世界上人口密度最低的国家之一。
9、德国有哪些世界著名的诗人和哲学家?著名的诗人有：歌德、席勒、海涅。哲学家有马克思、恩格斯、康德、黑格尔、费尔巴哈。
10、欧洲三大宗教建筑是指?德国的科隆大教堂、法国巴黎圣母院、意大利罗马圣彼得大教堂。
11、具有重大历史意义的《波茨坦公告》是在哪签署的?德国的采琪莲霍夫宫。
12、英国伦敦的著名旅游景点有哪些?白金汉宫、伦敦塔、圣保罗大教堂、威斯敏斯特宫、威斯敏斯特教堂、大英博物馆。
13、法国巴黎的著名旅游景点有哪些?凡尔赛宫、罗浮宫、枫丹白露古堡、埃菲尔铁塔、巴黎圣母院、乔治·篷皮杜国家艺术中心。
14、简单介绍俄罗斯的国土面积、人口、民族和宗教信仰。俄罗斯的国土面积为1707万平方公里，是世界上国土面积最大的国家。人口约1.455亿，有130多个民族，俄罗斯族占总人口的83%，居民多信仰东正教，其次为伊斯兰教。
15、莫斯科的著名旅游景点有哪些?莫斯科的著名旅游景点有：克里姆林宫、红场、莫斯科大剧院。
16、意大利的著名旅游城市有哪些?意大利的著名旅游城市有：罗马、佛罗伦萨、威尼斯、米兰。
17、意大利历史上最著名的诗人、旅行家和画家分别是谁，代表作分别是?最著名的诗人是但丁，作品是《神曲》;旅行家是马可波罗，作品是《马可波罗游记》;画家是达·芬奇，作品是《最后的晚餐》和《蒙娜丽莎》。
18、西班牙旅游特色项目和主要旅游区是?
西班牙旅游特色项目是阳光、海滩和海洋;主要旅游区是太阳海岸旅游区、布拉瓦海岸旅游区、巴利阿里群岛旅游区、加那利群岛旅游区。
19、世界上第一个国家公园是?美国的黄石国家公园。
20、加拿大著名的旅游城市有哪些?渥太华、魁北克、多伦多、蒙特利尔。
21、雷锋纪念馆和雷锋故居在哪?长沙望城县雷锋镇。
22、刘少奇故里在哪?有哪些景点?长沙宁乡县花明楼，主要景点有：少奇同志故居、纪念馆、铜像广场、文物馆等。
23、岳麓山主要有哪些名人的墓地?黄兴墓、蔡锷墓、陈天华墓、黄爱墓、庞人铨墓、禹之谟墓、焦达峰墓、陈作新墓、蒋翊武墓、刘道一墓、姚宏业墓等。
24、马王堆汉墓传说的“马王”是指谁?为什么又叫汉墓?“马王”是指五代十国时期的楚王马殷;之所以叫汉墓，是因为马王堆的墓主是西汉时期的长沙国丞相利苍及其夫人辛追和儿子，而不是楚王马殷
25、岳麓书院培养了哪些著名的历史人物?陶澍、魏源、曾国藩、左宗棠、谭嗣同、蔡锷、陈天华、毛泽东等。
26、彭德怀故里主要有哪些旅游景点?彭德怀同志故居、彭德怀纪念馆、德怀陵、乌石峰。
27、毛泽东有哪些亲属为革命献出了宝贵生命?毛泽民、毛泽覃、杨开慧、毛泽建、毛楚雄、毛岸英。
28、国民政府在大陆惟一一处保留下来的纪念抗战烈士的大型陵园是?它主要由哪几部分构成?
南岳衡山忠烈祠，它有牌坊、“七七纪念塔”、纪念堂、“致敬碑亭”、享堂、公墓区。
29、崀山风景名胜区有哪几大景区?牛鼻寨、骆驼峰、八角寨、紫霞峒、扶夷江、天生桥六大景区。
30、我国南方最大的高山台地草原，有南方“呼伦贝尔”之称的南山牧场位于哪里? 湖南邵阳城步苗族自治县。
1、 珙桐在中国备受关注，主要与什么历史背景有关;
2、 毛泽东故居的结构特点是什么?
3、 导游在讲解专业问题时候，有一个游客总是打断你的讲话，提出不同意见，该如何处理?
4、 导游不停地讲解，自以为周到的导游服务，却得到有课的投诉，是什么原因?
5、 民族始祖光照人间是谁题词?
6、 谈谈你对低碳旅游的理解?
7、 简要介绍一下湖南特色小吃?
8、 简要介绍杭州西湖。
9、 远足青海观源头，
国家改革，百姓欢乐。经济发展，敬业安舍。
旅业兴起，山水齐歌。各地导游，自有特色。
广东导游夸美味 桂林导游赞山水
杭州导游诗相随 上海导游多长辈
新疆导游歌甜美 济南导游咏泉水
西安导游一张嘴 北京导游跑断腿
注释：
1.广东省是中国改革开放的一个窗口。今天，它的成功自有导游宣传上的一份功劳。同时旅业人员也相继步入了“ 小康”。如今正流行：东南西北中，发财到广东之说。
2.桂林的导游，开口离不开山水，因为那里有清洌的漓江溪流，更有千万座如诗如画的美丽山峰。
3.杭州是南宋的都城，又是大文豪苏轼(东坡)任官之地。历代文人墨客，也都在西湖边留下了不朽的诗作。当地的导游讲解，自然是不断地引用名句佳赋。
4.上海导游中有一大特色：他们当中很多人是大学的教授、中学的教师出来兼职工作。虽说他们年龄稍长，但丰厚的学识，总是令观光者肃然起敬。
5.新疆古迹众多，因有古老的丝绸之路;那里的人民能歌善舞，因为民族众多，到新疆旅游除听导游讲解外，再听听他们甜美的歌唱，真使人仿佛游弋在艺术的海洋。
6.山东省府济南市，是中国著名的泉城。市内大小名泉达七十二眼之多，最著名的乃：趵突泉。
7.西安古称长安，汉唐两朝盛都，古迹、典故甚多。导游的介绍，上至秦始皇，下到明城墙，上下二千年，一路嘴不闲。所以没点真功夫，在西安就别干导游。
8.北京地域辽阔，拥有许多世界级的景观。如：长城、紫禁城、十三陵、颐和园、天坛等等。这些景点又大又分散，常年在此陪团行走的北京导游，哪一个能偷懒? 华夏神州，名胜尽有，千姿百态，各领风流。
各地导游，多有趣口。现编一集，以飨读友。
入境广州 观车头;
飞抵桂林 观山头;
转至西安 观坟头;
游览北京 观墙头;
过往天津 观码头;
远足青海 观源头;
参拜西藏 观佛头;
故都南京 观石头;
醉游上海 观人头;
莫忘杭州 观丫头。
注释：
1 广州交通拥挤，车辆众多，加之气候炎热，人们外出都愿钻进车里，故城市是一片车的海洋。
2 桂林地形特殊属喀斯特岩流地貌，据传有九万九千九百九十九座大、小山头，从飞机舷窗望去，有如飞机将要落在山头一般。西安古称长安，汉唐时盛都，仅帝王陵墓就有十八座之多，分布于西安四周。
3 北京有许多世界级名胜，象万里长城，紫禁城-故宫，天坛，颐和园，明十三陵等，均有高大城墙相围。
4 天津位于渤海湾，海运发达，码头繁忙，故游客至此，多往新港参观。
5 长江、黄河均发源于青海省的唐沽拉山脉，近年来正兴起的源头探险，考察旅游方兴未艾。
6 西藏乃中国佛教圣地，大、小寺庙供奉着无数的佛灵，日喀则市的扎什轮布寺供有世界第一大铜佛-强巴佛(即未来佛)，仅佛头就有近五米高。
7 南京雨花石百怪千奇，绚丽多彩，同时三国时代遗迹石头城堡，使南京别名叫作石头城。
8 上海是中国人口最多的城市，约有一千二百五十万人左右。最繁华的南京路上，人头躜动，很难找到空余之地。俗话说：上有天堂，下有苏杭，苏州、杭州不仅环境美如天堂，一方水土，也养育了那里的姑娘们，正所谓淡妆浓抹总相宜啊。
中华多山，最有奇观。春夏秋冬，万般变幻。
文稿所限，罗列难全。诸君欲往，快马加鞭。
飞雪长白山;避暑往庐山;日出伫泰山;晚霞岳麓山;
奇秀峨眉山;奇险数华山;道场武当山;寺群五台山;
水中普陀山;迷地虎丘山;少林卧嵩山;伟人出韶山;
注释：
1 长白山位于吉林省，每至冬季，白雪茫茫，是冬季运动及赏雪佳地。
2 庐山位于江西省北部，是中国最著名的避暑胜地，山间植物达三千多种。唐代诗仙李白曾有诗句赞庐山瀑布：飞流直下三千尺，疑是银河落九天。
3 泰山位于山东省泰安市。有五岳独尊之称。玉皇顶上的鹰嘴石，是观日出最佳地点。晨曦，云海翻腾，黄河绕山东去，旭日东升，好一片祖国山河。
4 岳麓山在湖南省长沙市。中国四大书院之一的岳麓书院就在其山脚下，每当夕阳西去，晚霞把个丛林尽染，许多读书人来此，自得其乐。著名的爱晚亭就立于山间。
5 峨眉山在四川省乐山地区。是中国四大佛教名山之一。素有“峨眉天下秀”之美誉。游人上至金顶，幸运时会看到时隐时现的神奇“佛光”。
6 华山在陕西省华阴县。是五岳中的西岳，也是五岳中最险峻的一座山峰。号称：自古华山一条路，可想山之奇险了。不过今日黄埔峪盘山公路修通，使险山峻岭出现一条环形观览线。游人无不欢颜。
7 武当山在湖北省。是道教四大名山之一，著名的道家丹田心功，既缘于此山。
8 五台山位于山西省繁峙县台怀镇。中国佛教四大名山之一。东、南、西、北、中五座山峰的项部平坦、宽阔，均建有寺庙，故称五台山。
9 普陀山是浙江省舟山群岛的一个小岛。是中国佛教四大名山之一。整座岛屿寺庙建筑占尽，使得普陀山有如琼楼玉宇一般点映在大海上。
10 虎丘山位于江苏省苏州市。是春秋时吴王夫差的墓山及沉剑之地。但二千多年来，人们在此王墓难寻，利剑未踪，成了历史一大迷山。山上的中国第一斜塔：虎丘塔，成为苏州市的标志。
11 嵩山是五岳之中岳，位于河南省。因蜚声中外的少林寺及少林武术而使嵩山名震天下。
12 韶山位于湖南省湘潭市。是人文与山水相结合的胜地。因一代伟人毛泽东从韶山冲“升起”使其成为非同一般的纪念地。
13 祁连山在甘肃省境内，绵延数千里，它除了有终年不化的雪山、冰川外，更有取之不尽的各种矿石宝藏。1991年在其山间，发掘出一块中国最好的绿宝石：绿松石。其
山脚下又是中国四大牧场之一。
14 天山，位于新疆维吾尔族自治区境内，自然风光极其独特，更有那一泓清水：“天池”，落于博格达峰间，使其成为新疆第一旅游圣地。
15 黄山在安徽省黄山市。明代大旅行家徐霞客曾说：五岳归来不看山，黄山归来不看岳。可想黄山之景色。黄山已被列入世界自然文化遗产名录。
16 香山在北京市西郊，是燕京八景之一：西山晴雪之处。山峰上因有清朝乾隆年间始种的片片黄栌树林，每至深秋，丹霞般的红叶把层林尽染，使其成为百姓秋游首选之地。
17 喜马拉雅山：在中国西藏与尼泊尔王国交界处。是世界第一高地，更有世界第一高峰：珠穆朗玛峰，海拔达8848米。它已成为世界登山爱好者心神驰往之地。
10、雨凇是怎样形成的
11、泛洞庭湖区域包括哪些地州市?
12、你对天下没有不散的宴席是怎样理解的?
13、麓山寺碑是哪个朝代谁撰文书丹镌刻的。唐代李邕
14、石窟选址应注意哪些方面?
15、南方长城经过那些古城?
16、黄石寨海拔多少米?
17、简述北京的雕漆?
18、简述湘西四大古谜。
19、导游服务中要做到的六个一样，六个注意是什么?
20、简述明成祖朱棣?
21、白膏泥是什么?
22、为什么说岳阳楼有厚重的历史底蕴?
23、胜地有缘双奇花指的是?
24、从长沙出发乘K135到上海经过那些主要城市?
25、导游团原定于中餐改为西餐，该怎么办?
26、湖南属于什么气候，其特点是什么?
27、南极潇湘万里月，北通巫峡万重山?
28、炎帝陵在九鼎台前的两块汉白玉是纪念什么的?
29、桃花溪的作者是谁，诗名是什么?
30、请列举消费者的五大权益，结合实例简述?
31、简单介绍玉文化?
32、简要叙述岳麓书院前面的锦鸡芙蓉的含义?
33、简要叙述张家界的来源?
34、介绍崀山六绝。
35、武广高铁经过湖南的哪些城市?
36、明代的十三陵是哪十三陵墓?
37、桃花园有少株桃树，品种多少?桃花节是哪一天?
1600、
26、3月28日
38、凤凰景点中有一座石桥天下奇的石桥是：乌巢河大石桥
39、帝王陵墓选址的特点是什么?
易守难攻，山水发达
40、简述湘西的放蛊。
41、天地之中历史文化箭镞群包括哪些建筑?
42、简述我国的四大奇观。
43、旅游中如何预防交通事故?
44、旅游团队的游客患有传染病，导游人员该怎么办?
45、什么是石像生?
46、苏耽的名字是怎么来的?
新四军军部旧址导游词
各位团友：
下面我要带大家进行参观的是一个红色旅游经典景区---新四军军部旧址纪念馆。在参观之前，就由我先给大家讲述一下新四军军部旧址纪念馆大概情况。
新四军军部旧址纪念馆是座落在安徽省泾县24公里处的云岭乡罗里村。 1937年“七七”事变后，南方八省14地区红军游击队改编为国民革命军陆军新编第四军(简称新四军)。同年12月25日，新四军军部在武汉成立，并于1938年8月2日进驻云岭，直至1941年元月“皖南事变”发生。军部在云岭近三年时间里，是新四军向华中敌后发展的关键时期。在叶挺、项英领导下，新四军将士活跃在大江南北，英勇抗敌，创建了众多的抗日根据地。作为这一时期的新四军军部，为中国革命做出了巨大贡献，在中国革命史册上，留下了光辉的一页。新四军军部旧址便是当年新四军军部在云岭驻扎时期留下的。
1961年。国务院公布其为全国重点文物保护单位，1963年7月陈毅元帅敬题“新四军军部旧址纪念馆”馆名。从此，新四军军部旧址纪念馆正式建立。至今，新四军军部旧址是全国新四军纪念地中唯一的全国重点文物保护单位，是全国
保存最完整的革命旧址群之一，也是中国近现代八大重要史迹之一。它的总建筑面积达一万平方米。
纪念馆现保护的旧址点有：军部司令部、军部大会堂、修械所、政治部、教导队、战地服务团，中共中央东南局、烈士墓、叶挺桥等十处，并新增了《云岭碑园》、叶挺铜像广场、辅助陈列、专题展览等设施。馆内现存各种珍贵图片、文物、资料达4000余件。结合复原陈列和辅助陈列，以不同的形式再现当年新四军老一辈无产阶级革命家丰功伟绩，以及震惊中外的“皖南事变”悲壮一页。
七十年代以来，邓小平、杨尚昆、乔石、李瑞环等党和国家领导人相继视察泾县，参观新四军军部旧址纪念馆。2001年5月21日，总书记亲临泾县视察，参观了泾县宣纸厂和云岭新四军军部旧址纪念馆，并欣然题词题字，勉励泾县人民要大力发扬革命先烈英勇奋斗精神，“进一步努力将老区发展好”。
各位团友，下面的时间就请大家跟随着我的步伐，一起去踏入这片神圣的红色领地，让我们一起去了解这段历史。愿今天的参观能给您留下美好而又深刻的记忆。谢谢
接团前，地陪应做好那几个方面的准备工作
1、业务准备：它包括熟悉研究接待计划，合理安排活动日程，落实接待事宜等
2、语言、知识准备：根据计划内容、接待对象，进行语言、知识准备
3、物质准备：地陪在接团前必须带齐导游证、接待计划、结算凭证、必要的现金、导游旗、话筒等物品
4、形象准备：接团前导游认真做好仪容仪表方面的准备
5、心理准备：做好面临复杂工作和承受投诉以及抱怨的准备，具备良好的心理素质。
在接站服务中，地陪应该做好哪些工作
1、确认旅游团队所乘交通工具的准确抵达时间，以免漏接
2、与旅游车司机联络，通知出发时间及碰面地点
3、提早半个小时抵达接站地点，与司机商定车辆停放的位置
4、再次核实航次抵达的准确时间
5、旅游团出站前，在出口醒目位置持接站标志迎候旅游团
导游员产生怯场心理，该怎么办
1、首先要对自己要充满信心，要相信自己完全可以带好旅游团
2、要重视导游工作的操作程序以及规范，事先对接待计划和接待方案做好充分准备
3、对可能出现的服务缺陷和质量问题应有个估计
4、对如何预防和处理等做到心中有数
5、为了避免紧张心理，在迎接游客之前要尽量放松自己，多活动身体，使怯场引起的紧张心理降到最低限度
地陪在接到旅游团后，要做哪些工作
1、与全陪、领队作简短自我介绍
2、向旅游者表示欢迎，核实实到人数
3、提醒旅游者检查和带好随身物品，引导旅游者上车
4、上车后，再次核实人数
首次沿途导游时，地陪应注意那几个方面 首次沿途导游时，导游员应做到
1、站在车的前部，司机的后侧。如旅行车系小型车辆，地陪则坐在前排，以能见到每一位旅游者为合适
2、面带微笑，表情自然
3、使用话筒时，切记向话筒吹起或者以手拍打话筒来试音，而应以问好的方式来咨询客人音响效果和音量是否适度
4、应注意音量适中、节奏快慢得当，使车辆内每一位旅游者都能听清楚
首次沿途导游时，地陪要做好哪些工作
1、致欢迎词
2、如果存在时差，帮助旅游者调整好时间
3、进行首次沿途导游讲解
4、与游客、领队或全部核对计划，介绍日程安排
5、抵达饭店时，告诉旅游者集合的时间和地点
欢迎词包含哪些基本内容
1、问候
2、代表所在旅行社、本人及司机欢迎旅游者的到来
3、自我介绍，并介绍司机
4、表明工作态度和希望得到合作的愿望
5、预祝旅游愉快、顺利
地陪应从那几个方面做好首次入店服务工作
1、协助领队办理住房登记手续
2、介绍饭店设施、设备和服务项目
3、照顾旅游者和行李进房间
4、带领旅游团用好第一餐
5、重申当天或者第二天的活动安排，确定次日叫早时间
在核对和商定日程时，若地陪的接待计划与领队或者全陪手中的接待计划不符，地陪该怎么办
1、在核对和商定日程时，若与领队或者全陪手中的接待计划有出入，地陪应及时报告接待社，查明原因，分清责任
2、若是接待社方面的责任，地陪应向领队或者全陪实事求是地说明情况并赔礼道歉
3、商定日程的原则是要以客人的要求为准
地陪因如何带领旅游 团用好第一餐
1、地陪应与旅游团全体成员约定集中用餐时间和地点
2、等全体成员到齐后，亲自带领旅游者进入餐厅，向餐厅领座服务员询问本团的桌次，引领旅游团成员入座
3、等大家做好后，向旅游者说明用餐标准，若有超出规定的服务要求和费用由旅游者自理，以免产生误会
4、等旅游者开始用餐，并上菜已有一半以后，地陪方可离开，并祝大家用好餐
5、中途可以询餐1—2次
1、黄帝陵、炎帝陵、舜帝陵各在什么地方?陕西延安黄陵县、湖南株洲炎陵县、湖南永州宁远县。
2、屈原是什么时候人，他出生地和去世地在哪里?春秋战国时期楚国人，出生于湖北秭归县、去世于湖南汨罗县。
3、我国第一部纪传体通史和断代史及其作者是?是《史记》和《汉书》，作者分别是司马迁和班固。
4、儒家思想是中国传统文化的核心。孔子是儒家思想的创始人，儒家学派的代表人物主要还有?孟子、荀子等。
5、宋明理学的创始人和集大成者分别是?他们的出生地在哪里?周敦颐、朱熹。分别在湖南道县、福建尤溪。
6、中国古代四大书院及其所在地?是湖南长沙岳麓书院、河南登封嵩阳书院、江西庐山白鹿洞书院和河南商丘睢阳书院。
7、平江起义旧址是什么书院、毛泽东早年在什么书院求学?天岳书院、东山书院。
8、四书五经是指?四书是《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》，五经是《诗》、《书》、《易》、《礼》、《春秋》。
9、明清正式科举考试分为哪三级?第一名分别是?分为乡试、会试、殿试。第一名分别是解元、会元、状元，又叫“连中三元”。
10、并称为中国“楷书四大家”的是?唐代欧阳询的欧体、颜真卿的颜体、柳公权的柳体、元代赵孟頫的赵体。
11、中国近代花鸟画的代表人物是?齐白石、徐悲鸿、潘天寿、张大千。
12、中国古代雕塑主要有哪两种表现形式?秦始皇兵马俑属于哪种形式的作品?主要有圆雕和浮雕。兵马俑为圆雕作品。
13、张仲景、孙思邈和李时珍的中医学名著是?分别是《伤寒杂病论》、《千金方》、《本草纲目》。
14、最早提出勾股定理的中国数学著作是?世界上第一次把圆周率精确到小数点第七位的中国古代数学家是?西汉的《周髀算经》、南朝的祖冲之。
15、世界上发现的历史最早、保存最好的水稻田遗址是?世界上第一部茶叶专著及其作者是?湖南澧县城头山文化遗址，《茶经》、陆羽。
16、中国古代四大发明是?蔡伦是哪里人?火药、指南针、造纸术、印刷术，湖南耒阳。
17、中国古代的“五行”是指?“五行”相生为?金、水、木、火、土，五行相生为：金生水、水生木、木生火、火生土、土生金。
18、湖南省相邻的省、直辖市、自治区有哪些?湖北省、江西省、广东省、广西壮族自治区、贵州省和重庆市。
19、湖南省有哪些市、州?
长沙、株洲、湘潭、岳阳、衡阳、郴州、益阳、娄底、永州、常德、邵阳、张家界、怀化和湘西土家族苗族自治州。
20、湖南省位于什么气候带?气候特征是?、
位于亚热带季风性湿润气候带，气候特征是：春季温暖、夏季炎热、秋季凉爽、冬季严寒，四季分明。
21、湖南省有哪些国家地质公园?张家界国家地质公园、新宁崀山国家地质公园、郴州飞天山国家地质公园。
22、张家界、崀山和南岳衡山的地貌特征是?张家界风景名胜区是砂岩峰林峡谷地貌、崀山风景名胜区是丹霞地貌、南岳衡山风景名胜区是花岗岩地貌。
23、五岳是指?南岳“四绝”是指?五岳是指：东岳泰山、西岳华山、中岳嵩山、北岳恒山和南岳衡山。南岳“四绝”是指藏经殿之秀、方广寺之深、祝融峰之高、水帘洞之奇。
24、四大佛教名山是?它们分别是什么菩萨的道场?山西的五台山、四川的峨眉山、浙江的普陀山、安徽的九华山。分别是文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨、地藏菩萨的道场。
25、岩溶地貌的成因和基本特征?是在碳酸岩类岩石地区，可溶性岩石在以富含二氧化碳的地表水和地下水的溶蚀作用下形成的。基本特征：地表有石林、溶解谷与天然桥、溶沟或石芽、漏斗和落水洞;地下有溶洞、地下河等。
26、张家界市、娄底市和湘西州旅游价值较高的溶洞有哪些?张家界市有黄龙洞、九天洞。娄底市有波月洞和梅山龙宫。湘西州主要有奇梁洞。
27、长江三峡是指?黄河三峡是指?长江三峡是指瞿塘峡、巫峡、西陵峡。黄河三峡是指三门峡、龙门峡和壶口峡。
28、鄱阳湖、洱海、千岛湖的所在位置?江西省北部、云南大理、浙江省西北部。
29、我国第一大咸水湖是哪个湖?中国著名的堰塞湖主要有?青海湖。主要有黑龙江省的镜泊湖和五大连池。
30、中国著名的海迹湖主要有?杭州西湖和无锡太湖。
1、中国以瀑布为主体景观的风景区有?贵州黄果树瀑布风景区、黄河壶口瀑布风景区、黑龙江镜泊湖吊水楼瀑布风景区、云南大叠水瀑布风景区、台湾蛟龙瀑布风景区。
2、中国风景泉按水温可以分为哪几种类型?被誉为“潇湘第一奇泉”的是?按水温可以分为：冷泉、温泉、热泉、沸泉。宁乡灰汤温泉。
3、中国海岸地貌类型可以分为哪几种?可以分为：沙砾质海岸、基岩海岸、生物海岸。
4、被誉为“东方夏威夷”的中国海滨风景区是?主要景点有?海南三亚海滨风景区。主要景点有：鹿回头、“天涯海角”和亚龙湾。
5、我国最早开发的著名海滨游览胜地是?所在位置是?北戴河海滨风景区，位于河北省。
6、“五湖四海”是指?“五湖”指洞庭湖、鄱阳湖、太湖、洪泽湖、巢湖。“四海”是指渤海、黄海、东海、南海。
7、风景气候、气象旅游景观的特点有哪些?地域性、季节性、瞬间性、配景性。
8、我国雨凇出现较多的地区有?峨眉山、衡山、庐山。
9、被古人誉为“岁寒三友”和“四君子”的名贵植物分别是?“岁寒三友”是：松、竹、梅。“四君子”是梅、兰、竹、菊。
10、世界著名的五大植物化石是指?银杉、水杉、水松、银杏、珙桐。
11、我国的四大国宝动物是指?大熊猫、金丝猴、白鳍豚、白唇鹿。
12、按保护对象及保护目的分类，我国自然保护区可以分为哪些类型?
综合型自然保护区、自然风景型自然保护区、自然遗迹型自然保护区、生物型自然保护区。
13、湖南省加入联合国组织的世界自然保护区是?八大公山自然保护区。
14、常德市和张家界市有哪些国家级自然保护区?
常德壶瓶山自然保护区、常德鼎城区花岩溪自然保护区。张家界桑植八大公山自然保护区、张家界大鲵自然保护区。
15、四大人类古代文明是指?分别起源于哪里?
古埃及文明、古印度文明、古巴比伦文明、古中华文明。尼罗河流域、恒河流域、幼发拉底河与底格里斯河流域、黄河流域和长江流域。
16、中国著名的古人类历史文化遗址有?“元谋人”遗址、“蓝田人”遗址、“北京人”遗址等。
17、湖南省的国家级历史文化名城和省级历史文化名城分别有?
国家级历史文化名城：长沙、岳阳、凤凰。省级历史文化名城：衡阳、永州、郴州。
18、湖南省籍的共和国元帅有?彭德怀、贺龙、罗荣桓。
19、曾国藩故居、魏源故居、胡耀邦故居分别位于哪里?娄底双峰县、邵阳隆回县、长沙浏阳市。
20、中国现存最早的木结构建筑是?建于唐代的山西五台山南禅寺。
21、中国古代建筑中级别最高的屋顶形式是?重檐庑殿顶。
22、中国现在保存最完整的古代宫殿建筑有?北京故宫、沈阳故宫。
23、中国古代宫殿建筑的布局特点是?中轴对称、左祖右社、前朝后寝、三朝五门。
24、我国现存规模最大的坛庙建筑群是?北京天坛。
25、“中国文化四绝”是指?园林、国画、烹饪、京剧。
26、被誉为苏州“四大名园”的是?沧浪亭、拙政园、狮子园、留园。
27、我国现存的皇家园林主要有?北京颐和园、北京北海公园和河北承德避暑山庄等。
28、江南三大名楼是指?分别以什么文学作品而闻名?
湖南岳阳楼、湖北黄鹤楼、江西滕王阁。分别以范仲淹的《岳阳楼记》、崔颢的《黄鹤楼》诗、王勃的《滕王阁序》而闻名。
29、中国四大名亭是指?安徽醉翁亭、北京陶然亭、湖南爱晚亭、浙江兰亭。
30、中国古代陵墓的“封土”主要经历了哪几个阶段?周代的“封土为坟”，秦汉的“方上”，唐代的“以山为陵”，明清的“宝城宝顶”。
在导游资格证的考试中，现场导游考试在几门考试中的通过率最低，近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话，现场导游的考试通过率通常不会超过20%。其实现导考试说难也难，难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识，它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律，了解其中的奥妙，再加上自己的勤学苦练，它不会像你想象的那么神秘和困难的。现就为即将参加现导考试的的朋友介绍一些考试的基本情况并提一些建议。
一、考试顺序
每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的。在现导考试前，旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。到那一天时，你并不一定按考号顺序考试，因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。现场导游考试中文组通常有六至八个考场，每个考场有两名考官。你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。
二、着装与仪表
现导考试是一门主观性较大的考试，无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键，因此一定要注意。
1、着装
建议男生最好穿休闲装或西装，但休闲装一定不能太随便和前卫，通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装，那么西装一定要合身。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。总之，无论男生或女生，你选择的服装一定要最能与你的气质相配，能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。
但要注意几点，一是不要穿着过于单薄。通常市局现导考试安排在10月底，省局考试安排在11月上旬，那时的气候已凉，室内甚至有点儿冷，如果你穿的太单薄，会让你更紧张，甚至打颤，而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。二是如果你不是少数民族，最好不要穿民族服装。通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。这倒不是考官歧视少数民族，而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足，想用服装打动考官，但其实这是事与愿违，起了适得其反的效果。
2、仪表
在考场外时，尽量放松自己，不要太紧张，进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好，然后抽题并得到可以开始讲解的示意后，退后两步就可以开始你的讲解。讲解时，眼睛不要死盯一个地方，也不可盯着一位考官，最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定，切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头 。总之，你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。
三、语言
现导考试中，你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。
1、语音
对于普通话导游的考生，如果你的普通话方言音太重，建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练。如果你是昆明人，需特别注意的发音是前鼻音与后鼻音，i 和ü，n和l。如果你是从大理、丽江、思茅、版纳、红河州来的考生，你要分清卷舌音和非卷舌音，例如：“是”和“寺”。你如果是外省(特别是南方)来的考生，也要有针对性的纠正你的相应方言音。虽然有的考官的普通话还不如你标准，但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。
2、语体
在讲解中多用口头语，少用书面语。如果你书面语用得太多，让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背，对知识的运用不够灵活。例如，应把“千米”改成“公里”，“真可谓„„”改为“(所以，)可以说„„”，等等。
3、语速
讲解的语速不宜过快，过快的语速会给考官有压迫感和紧张感，同时也可能会让你吐字不清，让人听不清楚。但过慢的语速也不行，这样不仅会在短时间内不能完成讲解(通常每人的讲解时间是在6至8分钟)，而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。
四、讲解内容
你的讲解材料可以事先准备好，也可以临场发挥。
你若是提前准备好了导游辞并准备背诵下来，那么建议你的导游辞不要照抄一本书。盯着一枝花采蜜的蜜蜂采不到好蜜。试想，再搞笑的相声听两三遍就会厌烦，更何况每位考官对目前市场上出售的的有关导游辞的书籍非常熟悉，甚至还是作者，而且在考试期间每天都要听几十遍和你相同的导游辞，可想有多么乏味。你最好多参考几本书，用自己的语言把它们糅合组织起来创造成自己的导游辞，这样的工作现在就应该着手做了。
你如果要临场发挥，一定要熟悉景点，把相关知识按一定的空间顺序组织起来。你可以忽略不太重要的点，但切勿颠三倒四。
另外要注意的是在讲解中，如果你忘记了下一个点，你索性就把它跳过去接着讲后面的，千万不要在原地停留，
支吾不语。通常如果你漏掉的点是不重要的话，考官不会察觉，既使是很重要，考官通常会在提问的过程中提醒你，你只要能回答出来就可以了。
再有一点就是你的讲解材料不宜事无巨细的通通讲到。这样的材料过长，你既不好记忆也会耽搁你的讲解时间，更重要的是体现出你的材料组织能力不强——详略不当，并且你把所有常规的东西都讲完了，考官提问时问你什么呢?只能找些更难的问题问你，这样你岂不是画蛇添足，自己搬石头砸自己脚吗?
五、回答提问
其实这一环节是决定性的环节。有许多考生讲解很流畅，但就因为回答问题不好，被考官认为基础知识不扎实、知识面太窄，而最终未过关。对于这一点我也没有什么诀窍要说，全要靠各位平时的知识积累和临考的运气。针对提问这一块，旅游局要求每位考官所提问题尽量客观并有参考依据，所以近两年大多数考官的绝大多数提问都还是规范的。但不同的考官有不同的专长，所以每位考官的问题各不相同，侧重点也不同。但对于考生来说，宗教知识在很多景点中是相通相同的，所以应该要强化宗教知识的学习。
六、其他应注意的问题
1、切勿送礼品给考官，哪怕是一条表示敬意的哈达。出现这样的情况，你都有贿赂的嫌疑，既使你讲解的再好也不可能得高分，如果你讲解一般，那就肯定没戏了。
2、无论在讲解中或提问时，如果考官纠正你的错误，无论考官所言正确与否或与你的记忆有多大出入，都不要反驳考官，只要保持微笑的表情和虚心的态度就可以了。
3、回答提问时，如果你丝毫没把握，坦言不知道比胡说八道要好得多。如果你有些不确定的话，可以说“好象是„„”，但别反问考官“是不是„„”。
4、如果两位考官都不是你所在院校的老师，你就不用介绍你来自哪个院校。
5、不要抽了题就提出要求换题。你要知道你提出这样的要求也是白提，这几年考场里是绝不允许换题的。你提出这样的要求，考官在脑子里已经给你不及格了。你既使是准备的不好，也冷静下来硬着头皮试着讲，如果讲不好，那你命该如此;倘若你还讲的一般，难说还能踢个擦边球而险过。
6、如果考官询问你考笔试的情况，说明你处于可过可不过的境地，我想你该知道怎样回答了。
7、没考好就没考好，回去好好祷告。只是千万别在临出考场门时，为自己找理由借口，更别哀哭求情。这样的行为会令考官反感，你的分数会更低。
8、你最好准备每一个景点，别怀侥幸心理偷懒只准备其中的部分景点，你的手气不是天天都能摸彩票中奖的。别指望考官面前的考签位置顺序不变换，也别指望谁帮你在考签上做标记。这两年，考官见过许多比你聪明的考生，所以也普遍“进化”了，类似的防范工作做得很严密。
以上要点切记切记!!!相信你如果用功苦练，再记住以上要点，你的现导考试是不会有问题了。既使发挥不理想，以上的要点也会帮你多挣点儿印象分，只要你能争取考在55分以上，最后获通过应该还会有很大希望的。(考官会根据当天的通过率酌情给55分至60分的部份考生拉及格;在所有考试结束后，旅游局通常也会根据通过率情况再为这一分数段的考生酌情加分。
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