监理企业工程管理论文提纲

论文题目：海湾监理公司宁海炼化监理部人员绩效管理设计

摘要：监理单位是工程管理的主体之一,工程管理过程中监理部监理人员服务质量的高低直接影响工程管理的水平,对监理人员进行绩效管理是提高监理人员工作质量的重要途径。但是有的监理部绩管理流于形式,不能有效促进工程管理发展,建立一套监理人员绩效管理系统是形势所趋。绩效管理是工程管理的核心内容,分为绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈,绩效管理为职业晋升、薪酬分配、培训开发提供依据,绩效管理能够促进企业实现发展目标,帮助员工实现个人价值。本文介绍了国内外绩效管理研究,结合现代的绩效管理方法理论,针对海湾监理公司宁海炼化监理部的绩效管理的现状,建立了海湾监理公司宁海炼化监理部人员绩效管理系统。科学合理的绩效指标体系是成功实施绩效管理的关键,本文利用KPI指标法建立监理工程师的考核指标,利用BSC建立总监理工程师的考核指标;分别利用对偶加权法和层次分析法对KPI指标和BSC指标进行权重设计。在设计的过程中做了大量的调查问卷,使用定量与定性的方法使得误差量最小。本文还介绍了绩效管理系统的四个环节,绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈是一个有机整体,各个部分紧密联系,相辅相成。海湾监理公司宁海炼化监理部从原有的流于形式的绩效考核变为有沟通、有协调、有计划地绩效管理,从而更好地提升企业竞争力。

关键词：绩效管理;平衡积分卡;关键绩效指标

学科专业：工程管理（专业学位）

摘要

abstract

第1章 绪论

1.1 选题背景

1.2 绩效管理对工程监理的意义

1.3 国内外绩效管理研究

1.3.1 国内绩效管理研究

1.3.2 国外绩效管理研究

1.4 本文结构

1.5 研究方法

第2章 绩效管理相关理论基础

2.1 绩效管理

2.2 绩效考核

2.3 绩效管理方法

2.4 绩效管理方法的选择

2.4.1 关键指标法KPI

2.4.2 平衡积分卡BSC

第3章 海湾公司宁海炼化监理部绩效管理现状分析与问题

3.1 海湾监理公司背景介绍

3.2 海湾监理公司宁海炼化监理部背景介绍

3.3 海湾监理公司宁海炼化监理部绩效管理现状分析

3.4 海湾监理公司宁海炼化监理部绩效管理问题总结

3.5 考核问题原因分析

3.5.1 领导不重视

3.5.2 绩效管理制度不健全

3.5.3 缺少绩效管理文化

3.6 本章小结

第4章 海湾监理公司宁海炼化监理部人员绩效管理方案设计

4.1 人员绩效管理设计思路

4.2 监理工作流程的梳理及工作分析

4.3 绩效管理关键内容设计

4.3.1 工程师绩效管理指标的设计

4.3.2 工程师绩效指标权重的设计

4.3.3 工程师绩效指标标准的设计

4.3.4 总监理工程师考核指标的设计

4.3.5 总监理工程师考核指标权重的设计

4.3.6 总监理工程师BSC子指标的权重设计

4.3.7 总监理工程师BSC指标标准的设计

4.4 绩效管理流程

4.4.1 个人绩效计划

4.4.2 绩效组织与实施

4.4.3 绩效考核

4.4.4 绩效反馈以及反馈完成后的结果公布

4.5 本章小结

第5章 海湾监理公司宁海炼化监理部绩效管理保障措施

5.1 组织保障

5.2 思想保障

5.3 培训保障

5.4 信息保障

5.5 先试点后推广

结论

参考文献

致谢