公司企业文化学习认识

2023-05-03 版权声明 我要投稿

第1篇:公司企业文化学习认识

公司企业文化学习心得2

企业文化学习心得体会

发稿人:周薇

通过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不知道的知识。下面我从两个方面说说自己这次学习的心得体会。

第一点:通过学习我对公司文化的感触认识

众所周知企业文化是一个企业的灵魂,一个人如果没有灵魂,就是行尸走肉,企业就像人一样,没有灵魂,只是机器的堆垒,制造物品的工具,一旦赋予灵魂,则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。通过这次学习,对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识: 企业文化具有导向功能 一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象, 企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。

通过培训和企业文化的熏陶,可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们银座人相互学习、相互信任、相互支持,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值, 实现企业“屹立百强、通达八方”的企业愿景。

第二点:自己今后的工作任务的完成态度及完成情况

我们的企业使命、我们的企业精神等等这些要素对我们每一个员工都提出了非常高的要求,只有学习理解并且贯彻在实际工作中,才能真正达到企业文化对我们的要求。

企业文化是为了让企业更好地发展。企业文化是企业的灵魂,是指引员工前进的明灯,需要每位员工去继承和传扬,我们需始终保持学习的心态,不断完善提升自我。

只有我们每位银座人在日常工作都能注意到自己的行为是否符合我们企业文化要求并有意识去改正,处处以企业文化来严格要求自己,激励自己,把企业价值观溶入到工作中,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

总之,这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮助,让我有了更为明确的目标,同时也教会了我很多做人的道理, 感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自己价值的同时也是自己的身心得到了一次升华!

第2篇:国家电网公司企业文化学习心得

业务三部-项目部企业文化学习心得

2012年4月13日下午,在公司业务三部综合业务部的组织下,业务三部全体职员参加了由部门领导蒋经理主讲的“企业文化深入学习”活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式,将企业文化引入公司建设。通过这次活动,不仅让我们对企业的管理和企业文化有了进一步认识,还深受启发。

企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。

在蒋经理的带领下,我们认真学习了《建设和弘扬统一的企业文化宣传手册》的全部内容,作为一名电力企业员工来讲,从手册中基本了解了我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范。通过学习手册,无论从那个角度和层面,都科学、合理、全面反映了我们的企业文化。

作为电力企业是关系国计民生和社会经济发展的国有大型企业,要服务好社会,适应经济社会发展,要与国际接轨,首先要建设坚强的电网、世界一流电网,以国际先进水平为导向,具有信息化、自动化、互动化等多种技术功能的智能电网。

一个企业的文化品牌,让社会认识和让社会接受至关重要,也就是说,如果品牌亲近社会、亲近老百姓、亲近合理的价值取向,就充分说明我们的品牌成功了!国电通公司确立的品牌完全符合社会共同发展的基本前提,符合员工意愿,忠守了自己的职责。无论从诚信、责任、创新、奉献等等,既确立了员工立身的道德基石,又体现了员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度;既为企业发展有着源源不断的动力,又体现企业和员工爱国爱企、爱岗敬业的工作热情。企业追求卓越,努力超越,实现创新,勇攀高峰,永不停步,追求企业价值的精神境界,是我们国家电网人奋力拼搏、实现跨越和突破的崇高理念。

一个企业具有超前的发展战略是企业生存的必要前提。手册中的发展战略超前、可行、科学、支撑性强,领先及主调先进,智能化程度高。是符合公司在近期或中长期把公司建设成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司的发展理念。从各个战略出发,着眼于标准,遵循了市场发展规律,创建了新机制,凝聚了发展合力,深化文化环境建设,全面提升国家电网品牌的认知度和美誉度。这些战略都基于加强党的建设、企业文化建设和队伍建设三个着力点,三个着力点为公司可持续发展提供了强劲动力。

企业的财富是员工,员工是创造企业财富的源泉。从“创造财富”角色的角度,事前防范行为能力人的行为,至关重要。倡导员工以人为本,忠诚企业,回报社会,维护企业形象和利益,从员工的角度进行了明确和规范。动员和号召员工在工作和生活中应该遵守的基本准则和要求。对员工在工作中的行为也进行约束,对服务质量和服务标准也提出了新的要求。对员工在工作期间提出的“十个不准”,是员工在工作期间提出的基本底线要求,也就是说是员工不可逾越的“红线”。要求员工以企业利益为重,不谋个人私利,切切实实遵守企业的规章制度,把握好做人的底线,坚持做人标准,不断提升企业的外部整体形象。

无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。马克思说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。

企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。结合当前构建和谐社会的大环境,使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建设在企业的和谐和可持续发展过程中显得尤为必要和重要。

在构建和谐企业的征程中,必须下功夫加强企业文化建设,引导员工以弘扬企业文化为动力,努力营造企业的核心竞争力,为发展壮大企业积极工作,为构建和谐企业贡献力量。

创新是企业的灵魂,是企业不断向前发展壮大的源泉和动力。我们的服务要创新,制度要创新,管理要创新,文化同样要创新。

着力营造一个文化环境,对于企业创新十分必要。环境决定人,但人也可以改造环境。因此,这就要求我们的管理者要鼓励创新,要有创新意识、要有创新举措,而且不要培养一批创新的个体和群体成员,使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐。

要在平凡的工作中,转变传统的思维方法,改变习惯的传统做法。一是加强人力资源管理,建立起以求才、育才、励才、用才、留得住才的人才资源管理模式,要以“任人唯贤”正确的用人导向,让想干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有地位;二是重视企业“物质文明、精神文明、政治文明、生态文明”等四个文明建设的协调有序发展;三是严格遵守企业文化“公转”不“自转”的原则;四是加强企业文化管理,通过不断创新,建立起既有自己企业文化特色又能被大家广泛认同的管理模式。

新的时期,我们要充分认识企业的全面发展离不开企业文化战略的实施,一切企业生产经营活动离不开企业文化的渗透和融合;充分认识企业文化是一项长期的建设过程,是一项复杂的系统工作,靠短期突击不能奏效。加强企业文化建设既需要全民动员,转变观念,更需要一代又一代人坚持不懈的努力奋斗。坚持“内强素质”(提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质和队伍素质),“外塑形象”(塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象和团结进取的团队形象),用发展的眼光、实事求是的方法,去研究新情况、解决新问题、探讨新思路,坚持全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设等“三个建设”,实现企业的可持续发展目标。

第3篇:国家电网公司企业文化学习手册

企业文化学习手册

1、国家电网公司的企业精神是什么?

答:企业精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。国家电网公司的企业精神是“努力超越、追求卓越”。

2、国家电网公司的核心价值观是什么?

答:核心价值观是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”。

3、国“三集五大”指什么?

答:“三集五大”即实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体。

4、什么是内质外形建设?

答:把公司基本价值理念落实到内质外形建设中,内强素质,外塑形象,全面提高“五方面素质”,树立“五方面形象”。

5、国家电网公司为什么要加强内质外形建设?

答:内在素质是基础,决定外部形象;外部形象是内在素质的反映,对内在素质具有促进作用。内强素质与外塑形象,两者相辅相成、辩证统一。内质外形既是公司的发展要求,又是公司企业文化建设成效的重要体现。加强内质外形建设是建设“一强三优”现代公司的客观要求和重要保证。

6、“内强素质”是指提高哪五方面素质?

答:安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。

7、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象?

答:塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。

8、家电网公司确立基本价值理念的意义是什么?

答:国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念,明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界,表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。

9、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容?

答:包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。

10、国家电网公司的企业愿景是什么?

答:企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网,建设国际一流企业”。

11、国家电网公司的企业使命是什么?

答:企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。国家电网公司的企业使命是“奉献清洁能源,建设和谐社会”。

12、国家电网公司的企业宗旨是什么?

答:企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”。

13、“努力超越、追求卓越”的本质是什么?

答:“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。

14、“努力超越、追求卓越”的内涵是什么?

答:“努力超越、追求卓越”是公司立足于发展壮大国家电网事业,奋勇拼搏,永不停顿地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重,以强烈的事业心和责任感,不断向更高标准看齐、向更高目标迈进。

15、国家电网公司发展的总战略是什么?

答:以“三个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司,是国家电网公司发展的总战略。

16、国家电网公司的战略目标是什么?

答:把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司(简称“一强三优”)。

17、国家电网公司“一强三优”战略目标中,现代公司是指什么样的公司? 答:建立完善的现代企业制度和科学的集团管理体系,队伍素质好,自主创新能力和信息化水平高,企业软实力、社会影响力和国际竞争力强。

18、国家电网公司实现战略目标的战略途径是什么?

答:转变公司发展方式、转变电网发展方式(简称“两个转变”)。

19、转变公司发展方式的内涵是什么?

答:按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)要求,实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销(简称“三集五大”)体系,实现公司发展方式转变。

20、转变电网发展方式的内涵是什么?

答:建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网,实现电网发展方式转变。

21、国家电网公司的工作思路是什么?

答:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)。

22、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化,“四统一”具体指什么? 答:统一的核心价值观,统一的发展目标,统一的品牌战略,统一的管理标准。

23、建设统一的优秀企业文化的核心是什么? 答:推行公司基本价值理念体系。

24、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么?

答:实施企业文化建设精品工程、落地工程、评价工程(简称“三大工程”)。

25、国家电网公司的品牌发展战略是什么?

答:全方位提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度,强化安全管理,规范服务行为,履行社会责任,提升优质服务水平,增强企业软实力,推动企业与利益相关各方建立起相互信任、和谐互动、通力合作的良好关系,凝聚发展合力,塑造国际一流的“国家电网”品牌。

26、国家电网公司实现战略目标的战略保障是什么?

答:全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设(简称“三个建设”)。

27、国家电网公司的基本信条和行动准则是什么? 答:以人为本,忠诚企业,奉献社会。

28、国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则是什么? 答:《国家电网公司员工守则》。

29、《国家电网公司员工守则》的具体内容是什么? 答:遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。 爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。

团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。 以人为本,落实责任,确保安全生产。 弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。 勤俭节约,精细管理,提高效率效益。 努力超越,追求卓越,建设一流公司。

30、国家电网公司对客户作出的庄严承诺是什么? 答:《供电服务“十项承诺”》。

31、《供电服务“十项承诺”》的具体内容是什么?

答:(1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

(2)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

(3)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

(4)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

(5)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。

(6)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。 (7)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

(8)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

(9)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

(10)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

32、《供电服务“十项承诺”》中对城市地区的供电可靠率和居民客户端电压合格率有怎样的规定?

答:城市地区供电可靠率不低于99.9%,居民客户端电压合格率不低于96%。

33、《供电服务“十项承诺”》中对受理电力故障报修后抢修人员到达现场的时间有

怎样的规定?

答:供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

34、《供电服务“十项承诺”》中对“95598”受理的业务范围是怎样界定的?答:电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

35、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定对客户欠电费需依法采取停电措施的,应提前几天送达停电通知书?

答:提前7天送达停电通知书。

36、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中对供电方案答复期限是怎样规定的? 答:供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

37、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定:对城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,应在多长时间内送电?

答:3个工作日内送电。

38、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定:对非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,应在多长时间内送电?

答:5个工作日内送电。

39、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定:对供电设施计划检修停电,应提前多长时间向社会公告?

答:提前7天向社会公告。

40、国家电网公司正确处理与合作伙伴关系的基本准则是什么? 答:《“三公”调度“十项措施”》。

41、国家电网公司“三公”调度“十项措施”的具体内容是什么?

答案:(1)坚持依法公开、公平、公正调度,保障电力系统安全稳定运行;(2)遵守《电力监管条例》,每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况;(3)颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》,规范“三公”调度管理;(4)严格执行购售电合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式;(5)统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月10日统一更新网站信息;(6)建立问询答复制度,对并网发电厂

提出的问询必须在10个工作日内予以答复;(7)完善网厂联系制度,每年至少召开两次网厂联席会议;(8)聘请“三公”调度监督员,建立外部监督机制;(9)建立责任制,严格监督检查,将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容;(10)严肃“三公”调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。

42、“三公”调度具体指什么?

答:坚持依法公开、公平、公正调度,保障电力系统安全稳定运行。

43、《“三公”调度“十项措施”》规定统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月在什么时间统一更新网站信息?

答:每月10日统一更新网站信息。

44、《“三公”调度“十项措施”》规定对并网发电厂提出的问询必须在多长时间内予以答复?

答:10个工作日内予以答复。

45、国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是什么? 答:《员工服务“十个不准”》。

46、国家电网公司员工服务“十个不准”的具体内容是什么?

答:(1)不准违反规定停电、无故拖延送电;(2)不准自立收费项目、擅自更改收费标准;(3)不准为客户指定设计、施工、供货单位;(4)不准对客户投诉、咨询推诿塞责;(5)不准为亲友用电谋取私利;(6)不准对外泄漏客户的商业秘密;(7)不准收受客户礼品、礼金、有价证券。(8)不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动;(9)不准工作时间饮酒;(10)不准利用工作之便谋取其它不正当利益。

47、国家电网公司基本礼仪包括哪六个方面?

答:仪容仪表:整洁清爽、端庄大方;着装服饰:规范得体、便于工作;言谈举止:自然优雅、充满自信;接待交往:主动热情、把握分寸;接打电话:简明扼要、温和有礼;乘坐车辆:尊长优先,注意礼让。

48、如何将国家电网公司基本价值理念落实到安全生产管理工作中?

答:把公司基本价值理念落实到安全生产管理工作中,坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,倡导“相互关爱、共保平安”的理念,抓“三基”,落实“三个百分之百”要求,严格执行安全生产各项规章制度,用“三铁”反“三违”,杜绝“三高”,以“四全”保安全,确保“三个不发生”、“三不伤害”,实现安全“三控”,实现电网

安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。

49、安全生产基本方针是什么? 答:安全第

一、预防为主、综合治理。

50、安全生产管理工作中的“三基”是指什么? 答:从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起。

第4篇:我对公司企业文化和管理制度的认识和理解

一、我对企业文化的认识

1、企业文化是怎么形成的?

记得一位著名的管理学专家在演讲中讲到“很多很多的行为形成为一种习惯,很多很多的习惯形成为一种传统,很多很多的传统才能够汇集成一种文化”。文化是人们集体行为的结晶,是一个团体在长期的发展过程中磨合而成的共同价值取向和道德准则,是文明的体现,是团队精神的展示,是团队的灵魂。企业也是社会性的团体,企业的文化更多的体现在精神层面和管理制度层面,因为目前的商业环境和微型企业数量的众多的前提下,在VI(视觉识别系统)方面往往会有一些模仿甚至抄袭,对于MI(理念识别系统)和BI(行为识别系统)方面一般不容易模仿,即使有人模仿,也很难使二者能够协调一致,相得益彰,偶有为之,也是机械照搬或者造成言行不一的结果,给外界一种不协调的感觉,就像孙悟空上了猪八戒的身,自然就是猪不像猪猴子不像猴子,这种综合的状态表现出来的就是企业文化不像企业文化,我们称之为伪文化或者是不好的企业文化,这种现象往往表现在微型企业或者个体户创业初期,主要在于自我标榜或者是真心向往的一种文化方向,往往在一年以后就会被修正或者淡化。在我的观念里,年限不超过3年,人数达不到8人的企业很难把这种理念上升为企业文化的高度,这个时期的企业文化只是一种口号,或者说是企业文化的方向,往往表现为团队最高领导人的个人准则和行为处事方式,带有很强烈的个人色彩,以偏概全。在本人看来企业的文化是需要积淀和提炼的,只有企业自己走出来的路才是自己的路,只有企业把主要领导人的个人意念变成了大家都信守的理念才是企业自己的理念,才是属于自己的文化。形成为企业文化后的行为模式只是大家集体信守的信念,而不是被迫的或者是不自觉的接受某一个强势领导的行为理念,这种共同的信念是可以抛开任何个人而独立存在的,是神圣不可侵犯的。行为可以模仿,思想和文化无法模仿,这就像两个人一样,总是存在着很多的差别。

2、我们自己的文化是什么?我们的文化能不能彰显我们团队的个性?

首先我们应该对我们的企业纲领有一个比较清醒的认识,所谓企业纲领就是企业根据自己的历史使命和为实现这一历史使命而制定的奋斗目标和行动步骤,纲领解决的就是一个组织存在的理由,是我们要扛什么旗,走什么路的问题。也是个分阶段的发展系统。对于我们自己来讲,只有对我们的企业纲领有了比较清楚的认识,才能真正明白我们的主张,明白我们自己的文化。

我们的企业纲领是:“公司是每位员工的家园,每个人都应通过努力工作获取高薪和自我提升,与企业共同成长,以立足社会并实现自我价值。通过全体员工的不懈努力,使公司在健康事业领域持续发展,成为世界领先的优秀企业”。 我们可以一一解读其中的含义。“公司是每位员工的家园”,那么家是什么?家是亲人聚集的地方,是社会的最小单位,也是社会的主体,有亲人的地方才有亲

情,从某种意义上讲直系亲属居住的地方就可以称之为家,当然眷恋故土,按传统籍贯户口定义的家在你出来以后都可以称之为老家。每一个人都有一个属于自己的家。这个家,总让远方的游子,历尽千难万险后,仍然念念不忘回家的路。无论刮风下雨,半夜三更,总让行人归心似箭,风雨兼程。因为,家里有温暖,家里有爱。对于家的概念和文化古今中外都有很深厚的历史文化的底蕴,而以中国人为最。五十六个民族是一家,炎黄子孙是一家,家其实是有温情、有爱心、有信仰的人群共同认可的价值符号,所强调的是我们都是自己人,我们的距离很近,我们荣辱与共,我们血肉相连,你中有我,我中有你。我们细想一下生活中大家其实就是这种关系,彼此关心,彼此爱护,业绩好了,上下都好,困难多了,大家都为之发愁,激动的时候我们共同激动,欢乐的时候我们共同举杯,特别是集体聚餐的时候,家的氛围更浓。

“每个人都应通过努力工作获取高薪和自我提升,与企业共同成长,以立足社会并实现自我价值”每个人都有自己的追求和职业规划,追求进步和努力工作是每一个人的必须要做的事情,停滞不前就是一种倒退,不努力就会落到别人后边,落后就要挨打,这是自然的法则。每个人都不是天才,都需要后天的努力,获取高薪和取得个人的自我提升,是每一个人都要尽到的义务,也是每一个人都要承担起来的责任。只有这样才能更好的赡养年迈的父母,才能更好的抚养自己的孩子,让他们能够受到更好的教育,自己的生活品质也能得到提升。千年前的陈胜、吴广就曾经说过“王侯将相宁有种乎?”豪华别墅就是哪一个人的专利吗,好车是为哪一个人专门定制吗?显然不是,我们也有享用的权利,目前没有享用不是我们没有权利而是没有能力。我们要想获得这些东西除了努力工作获得高薪提高自己的经济收入以外好像没有其他更好的办法。所以说,每个人要想实现自己理想的生活或者实现自己认为的最基本的生活品味的话,我们就应该也是必须通过努力工作获取高薪,增加自己的经济收入,而在这艰难的过程中苦难将是我们成长的助燃剂,催我们不断的自我提升。当然,当个人都得到提升的时候,企业也会进入高速发展阶段,因为这个庞大机器的各个零部件都是最精密和放到最适合它发挥作用的地方,没有内部能量的无谓消耗,运行自然非常顺畅。就像溪流汇成江河,水涨自然船高,个人与企业的成长一定是同步的,这也如物理学的离心运动,个人运转速度快于企业的运转速度,它肯定要以更大的半径运转,个人的运转速度低于企业的运转速度了,它肯定跟不上企业的步骤,以更小的半径画圆,这都不是理想的状态,如何避免出现这种情况那就是总工程师的事情了。只有这样我们才有资格立足于社会,才有可能实现自我的价值。

“通过全体员工的不懈努力,使公司在健康事业领域持续发展,成为世界领先的优秀企业”。企业定位于健康事业领域,战略方针是在健康事业领域实现可持续发展,让我们的事业能够永远的延续下去,每一个团队成员都能够得到一份长远发展的事业,能够让我们托付终身的事业。我们的目标是通过大家的共同努力使我们的企业能够成为世界领先的优秀企业,成为被世人所尊重的企业。在实现我们每个阶段的目标是我们都坚持以人为本的策略,大家志同道合,紧密合作,为我们共同的远景目标而坚持不懈,努力奋斗!

企业纲领也是我们的宣言,我们从来不隐瞒我们的主张,就像共产党有《共产党宣言》一样,这种以人为本而且富有远见的主张是符合社会经济发展的客观规律的,是注定要实现的,也许前进的路上会有很多的艰难险阻,但是只要旗帜的方

向正确,达到目标肯定是一种必然。因为我们的价值取向是一致的,志同道合的人是可以并肩作战的,是战无不胜的!

3、我们的核心价值观是什么?我们应该怎样理解?

核心价值观:

“绝对正气---思想正气,行为正气,与不正气者做斗争”。正邪是一对矛盾体,自古正邪不两立,有正气者绝不和鸡鸣狗盗者为伍,思想正者绝不会行偷鸡摸狗之事。“正气存内,邪不可干”。那么何为正气,何为邪气?正气就是光明磊落,刚正不阿,就是符合传统道德和民族文化传承的典范,是被社会所认可和推崇的一种气节,邪气则相反。我们每一个人都应该光明磊落,坚守自己的道德底线和做人的原则。“贫者不受嗟来之食,志者不饮盗泉之水”有气节的人不会受外来不正气者的影响,更不会去做欺上瞒下,损公肥私的事。有正气者需要的是修养,敢于与不正气者做斗争需要的是勇气,往往具备修养容易,具备勇气较难,具备无所畏惧的勇气则更难,特别是下属在和上级在一起上级行不正之风的时候。在这个方面我感觉自己的勇气不够,我可以独善其身,可以对其规劝,在规劝无果后不再做坚持。两年前做市场的时候,经常会和销售上的领导有一起出差的机会,在出差过程中发生的事情有多时候看不过去也制止不了,比如早上起的晚,比如作风不检点,我也是往往只是规劝,规劝不了了也就不再坚持,很多时候碍于面子也碍于工作上的配合,也没有向上反映过,这其实也是一种懦弱,一直勇气缺失的表现。

“绝对忠诚---忠诚企业纲领,忠诚公司制度,忠诚做人原则”。忠诚的对象是信念,是组织,是制度,是原则。忠诚是组织成员最基本的素质,是检验组织成员是否合格的最简单的标准,骑驴找马的人准定不会有好的成绩,因为他的心思不在这,如果一个人想要脱离组织,应该在退出组织以后再进入新的组织,这样是对原组织的真诚和坦白,不违背一个有正气的人的做人原则。忠诚企业纲领的最直接表现就是工作努不努力,努力了就是朝着旗帜的方向在进步,不努力就是对纲领的背叛。制度是对善的保护也是对恶毒惩戒,约束其实是一种保护,这也是国人的性格。

“绝对努力---知道为何努力,知道如何努力,坚持不懈努力”。我们为什么而工作,我们为什么要努力工作,我们努力工作的最终目标是什么?其实答案都是一样的,为了生活更好。如何努力是方法的问题,坚持不懈是意志的问题。我们只有先解决了为什么的问题,才会想办法去做,坚持不懈的去做。

4、《同仁志》我们相互勉励

《同仁志》

志同道合,万众一心,百年伟业,诚信为本。

亲人期盼,常在我心,奋发图强,是我责任。

有容乃大,千年古训,水滴石穿,万事在人。

激情执着,梦想永存,同仁共勉,励我奋进。

“道不同不相为谋”志同道合是精诚合作的基础,没有了共同的信仰组织也便没有了灵魂,没有灵魂的组织是一盘散沙,是没有生命力的,是禁不起风雨的。组织有了灵魂就有了生机和活力,组织的各个部件才能够高效的运转起来,才能够做到万众一心。“人无信不立”诚信是做人的根本也是做企业的根本,言而无信是最不受欢迎,是要被人遗弃的,是做不成事的,失去了诚信也就失去企业存在的理由,个人失去了诚信也就失去了朋友,失去了未来。我们的努力不仅是为了自己,保持持久的进步动力也不仅是来源于我们自己,还有我们的亲人,爱是最有力量的,武学里也有此一说。“君子坦荡荡,小人常戚戚”心胸的开阔可以使自己拥有广大的人脉,也可是使每天相处的同事感觉到融洽,斤斤计较则会使人患得患失,关系冷漠,肯定不利于组织和个人的发展。作为管理者,容不下人也就管不了人,管不了人也就发展不了,就拿不了高薪,就无法实现自己的人生梦想,在患得患失中蹉跎了岁月,浪费了青春。其实在通往成功的路上不放弃就永远没有失败,只要坚持去做,肯定会有达到目标的,不管这个过程有多艰难。

二、企业文化对我的影响

企业文化对我的影响还是非常大的,自05年初到公司到现在已经快5年了,这也是我自出学校以来待的时间最长的企业,其实我们的文化在进公司之处就形成现在文化的雏形。“拥抱真诚,共创伟业”强调的也是真诚、互信、共同成长,这和我所信奉的原则也是一样的。我自己是一个收传统文化影响比较深的人,属于典型中国式价值观的80后的人,有自己的思想,有时候近乎固执,不敢称是君子,至少不是小人,还是身上充满有正气的,不敢说是斗士,至少还是一个战士,面对困难还是无所畏惧的。通过这几年的工作也让我更加认识到努力工作的重要性,绝对努力的重要性,生活不是任何人的恩赐,而是在于自己的努力创造,事业的平台无所谓高低,关键看自己是站在哪,是以什么姿态站在哪的,获取高薪是工作的原动力,在一个人生活都很困难的时候我不相信会忽略对金钱的需求。金钱是生活的保障,也是自我价值的体现,月薪1万的人和月薪50万的人他们的价值肯定是不一样,我也无时无刻不在追求者实现高薪的梦想,也无时无刻不在为实现梦想而努力着。我有着团队的自豪感和荣誉感,特别是和外界的业务联系时,我觉得那一刻不是我一个人在面对他们,而是我们这100多个人在面对他们,我无所畏惧,而且这也足够值得他们的重视。当然,这还远远不够,我们还不是世界上领先的优秀企业,我们还做不到让每个业务伙伴来尊敬我们,这就是我们共同追求的目标。在这几年中,每走一个团队成员我都会感觉到痛苦,不管是什么样的原因离开公司的我都会难过,因为我的确感觉到家里少了一个成员,这几年间很多当初一块做事的同事相继因为不同的原因离开了公司,曾经的兄弟变的冷漠而无情,特别是近段时间以来出现的事情更是让我觉得人性的复杂,曾经给过他诸多温暖的家,为什么刚离开就想着折回来再拿点东西呢?其实想来想去还是觉得是他们的思想出现了问题,艰苦的时候也没有那么多的事,大家都是你追我赶,非常辛苦也异常快乐,晚上忙到很晚还非常兴奋,那是一种工作上的享受,那个时候是不知道疲倦的,为什么在情况刚刚好转到时候就懈怠了或者思想就有问题了呢?我觉得他们是把集体的光环都照到自己头上了,其实我

觉得在我们团队里边没有英雄的个人,只有英雄的团队。其实很多时候我也在想,为什么这么长时间我还能在公司和公司共同成长,难道是我没有欲望吗?是我胆小不敢经历外边的风雨吗?是我舍不得放下不敢从头再来吗?都不是,没有什么放不下,也没有什么不能从头再来,但是,我内心总有一种感觉,这个团队的性格在很大程度上跟我自己是很相似的,大家共同在做的事也是我想做的,如果出去,还是要做这些事,除了增加风险和困难之外还能带来什么了,我看不到。所以我愿意在现在的团队效力,努力得到提升。唐骏爱微软爱了十年,如果不是微软大中华区的结构问题可能还要继续的爱下去,我也一样,我也希望把我们的组织一直都爱下去,直到不能再爱的那一天,我真心的希望这一天是个永远。因为我也是我们文化的缔造者和参与者之一。发扬文化最直接的方式就是以身作则,用榜样的力量影响我身边的每一个人。

三、我对公司制度的态度

公司制度是对善待保护,是对恶的惩罚,无规矩不成方圆,严密而细致的规章制度是我们目标得以实现的保障,每个人都应该遵守,制度面前人人平等没有特权。本人对公司的管理制度有一个逐渐深入的过程,从一开始的抵触到一定程度的习惯到现在的自觉遵守,经历了一个相对漫长的过程。从一开始的不得不遵守到后来的习惯遵守是一个痛苦的过程,从习惯到自觉还是比较容易的,这期间经历了很多心理上的变化。不得不遵守时心理状态是被逼的,好像自己不用制度约束也可以把工作做好,也可以实现有效的管理,从形式上好像更人性化一点,便于拉近彼此的心里距离,但是时间长了,问题就出来了,员工反映虚假信息,地区经理欺上瞒下,公司与一线脱节严重,发展到一定程度就造成了我自己工作的被动和自己不自觉的违反公司的制度规定,当自己受到惩罚的时候才感觉到靠自觉是不行的。受到的惩罚多了就习惯于按公司的制度办事,习惯遵守制度以后,错误反倒少了,麻烦也越来越少了,惩罚也就少了,从内心里讲,谁也不愿意收到惩罚,受惩罚不是一件光荣的事,慢慢的也就习惯于遵守公司制度了。从中受到益处,就成为自觉的维护和遵守了。

对于前一段时间出现的市场虚报销量套取工资,虚报考勤逃避惩罚,虚报费用损公肥私等情况本人对此深恶痛绝,我觉得这就是缺乏正气的表现,就是缺乏忠诚度的表现,就是违背做人原则的表现,是一个人走向堕落的表现。我们提倡追求利益的最大化,但是我们反对不择手段的追求利益。虚报销量就是一种欺骗,就是一种背叛,是人格不完整的表现。自己带大区的时候,一直反对员工虚报销量,那个时候还没有制度上的惩罚措施,但是我一直认为即使没有明文规定的约束也不应该这样做。那个时候有人说我傻,说和员工太较真他们能和你一心吗?员工不和你一心你怎么带员工,用它的话说,我叫员工不得劲,员工也会叫我不得劲。当然,也有个别的员工认为我不近人情,说人家大区里的员工都可以拼凑销量,我们为什么就不可以。甚至还有领导认为我太死板,不懂的灵活,不会变通,当然现在这些人也都不在公司了。我一直认为那是员工不该得到的,靠钻空子是不会有什么发展的,后来不带大区了,原来辖区内的员工见面后谈及此事并没有因为这些事而骂我。我觉得这是必然,如果有人因为此事而骂我,那就是我看人选人存在严重问题了。不是自己的就不要拿,想多拿就多付出汗水,这样才能够安心。对于这种事我建议发现一个处理一个,职位越高处罚越重,这是对他们最好的挽救,否则迟早有一天他会付出更大的代价。对于虚报考勤的事情我觉得是我

们的监管系统还存在问题,还有监管上的死角,而虚报考勤的多是存在侥幸心理,当然,虚报考勤者也是一种不诚实的表现,如果的得不到惩罚则是对遵守制度者的不公平。虚报费用是最严重的问题,简直就是站到公司的对立面,这些行为与我们的原则是背道而驰的,特别是在家里睡觉还拿着公司的工资补助,简直是无耻,是我所最不能容忍的,对于这样的人我们不应该将其留在我们的组织里边,我不屑于与此类人为伍,这种人也注定是不能合作的人更谈不上与其志同道合,早除去早避免污染。如果是前两者还有教育之必要,后者及时清理为要,留着垃圾,只能是让臭味污染我们的空气。

制度需要大家共同来遵守,来完善,只有我们的制度越来越完善,越来越科学,我们目标的实现才有可能,如果我们都不遵守制度,那么我们的团队就没有凝聚力了,就成了一盘散沙了,不要说明天我们会走到那个阶段,今天过不完我们就会倒下,制度是我们组织生命的保护伞,谁破坏制度,谁就是在危机我们组织的生命,谁就是在危机我们每一位组织成员的饭碗,我们必须齐心协力来遵守制度,来维护制度,来完善制度。

四、加强自律,自我完善

每个人都存在一定的缺点,或者说自己性格里的缺陷,也许我们无法改变性格,但是我们一定能够控制自己的行为,在工作中加强自律是对企业文化和公司管理制度的最简单的理解和体会,当这种自律成为习惯的时候,我们就一定实现自我提升了。简单+勤奋是每个人都要经历的阶段,作为个体的人来讲简单一点更轻松,身心更愉悦,作为组织中的分子来讲勤奋一点更容易发挥作用,更容易体现出自己的价值。

加强自律性就是在给别人做榜样,就是对制度最好的执行。

第5篇:我对公司企业文化和管理制度的认识和理解

在一个成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我来谈谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对之处敬请各位批评指正。

企业文化是一种氛围,企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱呢?靠制度来保障的同时我觉得氛围也很重要,相同的事,相同的观点,氛围不同,文化就不同,效果也不同,,企业文化它就在企业的每一位员工身上,通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。

制度支持很重要,当企业文化和企业制度不能相互支撑的时候,企业文化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知易行难的事情,企业文化的口号可以印成标语上墙,制作成册子发到大家的手里,但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了,在企业文化建设过程中,真正地把文中字眼定义搞清了,大家对它的解释明确了,而且把它固化了,变成制度可以执行了,我个人认为这样才算是真正的企业文化。

建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础,而合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障,是以人为本,内涵是以尊重公司员工为前提,努力服务顾客。作为企业文化建设,只有理念引导是远远不够的,需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时,用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中,柔性的理念需要刚性的制度做保障,这样才能明确告诉员工应该怎么做,制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能形成良好的行为惯性。

企业文化的建设过程一定要突出重点和亮点,这样才有的放矢,能旗帜鲜明地落实到两三个点上,而且要重在点上落到实处和细节,并时时付出行动,说到做到,激发员工的意志和引起员工的共鸣并付诸行动中,就会实现从量变到质变的转换。它不仅是一种文化,也是一门科学,它在一个企业一旦形成定势,这个企业就具有了旺盛的生命力,对内可形成强大的凝聚力和顽强的战斗力,使得企业经营目标顺利实施,对外可产生辐射力和影响力,提高企业竞争能力。

要想行动落实到实处,教育监督必须要跟上,一个好的企业是“铁打的营盘、流水的兵”,所谓的‘铁打的营盘’就是企业文化,兵呢就要不断受到磨炼才能成才,因为人都有惰性和懒散的特点,要想把书面的理想、愿景和使命,变成日常的务实、沟通和信仰,就必须要加强教育和监督,具体来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯,严格执行企业的制度和企业文化等,企业文化的建设就是对人的持续建设,是一个长期坚持努力积累的过程,从导向、凝聚、激励、约束、辐射、稳定六大方面持续对员工进行从理念到动作的反复导入、修正、培训,通过共同价值的不断引导来塑造员工,潜移默化地使员工接受本企业的文化,逐渐发展成具有下列精神的企业,就是:咬定发展、百折不挠的创业精神;科技领先、事争一流的争先精神;严细管理、开拓市场的求实精神;率先垂范、公而忘私的奉献精神;以人为本、心系企业的主人翁精神

第6篇:企业文化学习

——从公司草创到大型集团企业的文化变迁

不同的企业存在着不同的文化,从公司草创到成长为大型集团企业,乃至多元化跨国企业。每一次跨越,都是一次文化的变革和提升。从中小企业对老板文化的依赖和认同,到稳定发展时期对于企业文化引领和管理的规范要求,再到大型集团公司企业文化的一枝独秀……

纵观国内外众多企业的沉浮,其中老板文化和企业文化的博弈、更替,以及其中伴随的各种镇痛,值得后来的企业家深思。

奥古特国际咨询机构专家组在多年服务大型集团企业文化建设项目中,深入企业内部,与企业家和各层面员工进行深入交流,辩证认识了老板文化的形成以及在企业不同阶段发挥的效应,根据集团企业所处的不同阶段,有效借力老板文化的优秀基因,并突破老板文化的局限性,帮助企业打造优秀的企业文化,从而引领并支撑企业战略目标的到达,实现新的跨越。以下将从五个方面对“大型集团企业文化与老板文化”进行深入分析,希望可以对读者有所帮助。

一、老板是企业文化的灵魂和牵绊

伟大的企业都需要有“文化”的支撑。“企业文化”是企业的内涵、气质,是企业吸引、凝聚人才的利器!在很多企业中,“老板”往往就是企业员工的“引路人”,是企业文化的灵魂。有人问张瑞敏,在海尔文化的形成和建设中他担当了什么角色?张瑞敏回答说他担当了两个角色:一个是设计师,一个是牧师。也就是说,在企业文化建设过程中,企业家要设计企业文化的主导思想和建设方案;当然,还要对所提倡的文化精神进行大力的宣传、鼓动和灌输。譬如他的“激活休克鱼”思想、“赛马不相马”思想、“东方亮了,再亮西方”的思想等等,都独具一格。正是张瑞敏在海尔发展过程中运筹帷幄的思想谋略,指引着海尔健康强劲的发展。然而很多中小企业对企业文化的认识经常从一个极端走向另一个极端,陷入了盲区,尤其在许多中小企业中将企业文化直接误读为老板文化。事实也不断证明,往往老板文化过于鲜明,企业的自我创新能力与活力就会受到局限。

二、莫让老板文化成为企业文化的上限

在中国做个企业主,至少在自己的小天地内,就象一个皇帝可以呼风唤雨。他要总结一套自己的“主体思想”出来,员工也只能接受。所以我们看到一些退伍军人做的企业,把企业变得军事化,销售队伍都成了“野战军”;教师做出来的企业,恨不得把学校的一套照搬过来。

然而一个人的才智终究有限,如果企业文化是一个人整出来的,风险会很大。老板做生意擅长,其他的东西未必就擅长。有时候一闯进文化里,就是带着毒素进来,到哪里便导致哪里寸草不生,只剩空洞的口号,劣币驱逐良币。大家本来或许都挺有文化的,经过他企业文化一整,全没文化了。现在我们用“儒商”一词,纯属修辞上的通货膨胀,但凡读过点书的人都被称作儒商。过去真正意义上的儒商,扎根于儒家的优良传统,比如徽商,很多是颇有文化根底,且重视文化。在商业行为上,讲究商业道德,提倡以诚待人,以信接物,义利兼顾。欧美资本主

义的发展,和新教伦理潜移默化的影响有关,大家是把做生意的道理,建立在一个维系了几千年的基督教文化里,所以树大根深,枝繁叶茂。

奥古特专家组认为,一个企业,健康的企业文化一定是要有的。问题是很多企业的文化建设却有点走火入魔,似乎成了企业领导的自我膨胀。真正做得好的文化,一定是扎根在民族文化的土壤中,融入到待人接物的每一个细节里。

三、企业文化在企业的不同发展阶段助力企业发展、腾飞

1. 企业之创立——老板文化对于企业的引领

当今中国小企业的老板,大多白手起家,运用个人的经营理念和人格魅力,敏锐地抓住了市场的机遇,创立了企业。从无到有、从幼小到壮大。他们对自己的企业倾注了大量的心血,他们的人生思想、经营理念、文化价值观与他们的企业溶为一体,渗透到了企业的方方面面。在这一阶段,老板文化就是企业文化的全部。但是,这一阶段的企业文化是不健全不完备的。对于“企业是什么?企业要做什么?企业要成为什么?企业的社会责任是什么?”这些问题,老板文化并不能完全解释和回答。企业内部也没有建立一套员工共同遵守的价值观、信念和行为方式,企业缺乏长期战略计划和品牌,而老板文化成为支撑整个企业运作的灵魂。

例如,松下公司的创始人松下幸之助先生是佛教信徒,在松下公司创办之初,整个公司的企业文化洋溢着浓厚的佛教文化。松下幸之助先生认为:佛教可以拯救人类心灵,让人类有救世的大慈大悲之心。消除贫困就是人类的事业,而生产就是企业的使命。而松下公司的员工也用佛教的忠诚来对待企业,心甘情愿地拼命工作,创造了松下公司的奇迹。

2. 企业之发展——老板文化与企业文化共存

随着企业的发展和条件的变化,老板文化必然会与形势的需要不相适应,如果继续用老板文化来规范和指导企业,必将导致企业的停滞不前甚至衰亡。因此,在企业发展壮大阶段,需要企业扬弃旧的老板文化,重塑健康完备的企业文化。同样以松下公司为例,松下公司在发展过程中,也逐渐发现单纯的佛教精神无法管理一个规模巨大的现代企业,松下幸之助先生果断地扬弃了旧的老板文化,把不和适宜的地方剔除,重新增加了新的内涵,使松下公司的老板文化发展成为成熟完整的企业文化。

松下幸之助先生强化了企业命运共同体建设,让公司所有的人员朗诵公司“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。同时,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人。“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。”这不单单是一句口号,更是全体员工一致的奋斗目标、行为方式和道德观。

3. 企业之腾飞——老板文化的逐步隐退

一个成熟的企业文化吸收了老板文化中所有的积极因素,抛弃了老板文化中消极落后的成份,此时旧有的老板文化已经不复存在,企业文化成为了企业内部唯一的共同遵守的价值观和行为准则。

成熟期的企业里流淌着一条精神的河流,河水就是企业文化,每一个员工心目中的价值观念和行为准则就是汇集成河水的水滴;每个员工的工作生活习惯、价值观和行为准则都与企业息息相通,于是所有志同道合的人走到一起,每个团队汇流成小溪,每个部门汇聚成小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流。每一个新走进企业的人,便被这条河流同化,而成为河流的一分子。那些基业常青的企业莫不是如此,通过企业文化这条河流,浩浩荡荡,吸纳融合,而长久立于不败之地。

20世纪30年代,成熟的松下文化从企业家文化到企业文化基本转化过来了,松下幸之助先生的文化理念渗透到松下的企业文化之中,其积极成分构成了松下文化的骨架,同时又有许多新的理念融入其中,共同构筑了松下文化的精髓——顺应同化、团结合作、追求进步、促进社会大众福利。此时松下公司的老板文化已经退出了历史舞台,取而代之的是一个成熟完善的松下企业文化。由此可以看出老板文化、企业家文化到企业文化的发展过程。

由此,我们可以看到,老板文化在企业发展的不同阶段,起到了不同程度的影响,甚至是在一些阶段起到了决定性的效应,但企业要发展,要走向现代化,必然要冲出老板文化的局限性,建立更加符合企业发展阶段的新型优秀文化。

四、企业文化铸就“百年品牌”

美国著名的智囊公司——兰德公司花了20年的时间跟踪世界500家大公司,发现百年长盛不衰的企业具有的一个共同特征就是树立了超越利润的社会目标,不以利润为惟一追求目标。具体包括三条原则:

一是人的价值高于物的价值;

二是共同的价值高于个人的价值;

三是客户价值和社会价值高于企业的生产价值和利润价值。

如果说企业的第一次创业更多仰赖于老板的远见卓识,那么企业的二次创业就需要更多人才的加盟和贡献。就好像阿里巴巴的创业成功,可以归功于马云等“十八罗汉”,但仅凭这18人之力,想要成功上市,恐非易事。敢于变革的企业才有可能突破一次创业的瓶颈,迎来一个新的成长天地。

在IT界久负盛名的惠普公司,两位创始人,在公司创立伊始,就明确了其经营宗旨:瞄准技术与工程技术市场,生产出高品质的创新性电子仪器。在这一经营宗旨上,惠利特与帕卡德建立起了共同的价值观和经营理论,这一价值观与经营理论同时体现在他们聘用与选拔公司人才中,换言之,他们是按这一价值观标准来聘用和选拔公司的人才。他们对公司员工大力灌输企业宗旨和企业理念,使之成为惠普公司的核心价值观。

惠普创始人说得很明确,公司做什么不要紧,但关键是要有一种精神和理念,这才是惠普最重要的东西。

奥古特专家提醒大家注意的是,这里说的“一种精神和理念”已经不单单是企业初创时期的“瞄准技术与工程技术市场,生产出高品质的创新性电子仪器”,而是在经营过程中通过所有员工的努力,所形成的企业文化。当企业发展到一定的阶段,老板文化有必要从原有的“神坛”上走下来,重视人才的培养和建设,激发出一种新的企业人力资源文化,作为大部分人都能认同的新的引导和方向,才能使得人才发挥其真正的作用和能量,从而一同创造一个永续的“百年品牌”。

五、企业文化的“止于至善”

惠普两位创立者的老板文化影响着每一个惠普人,而后在经过长期文化的沉淀后,面对新的市场环境,旧的惠普文化需要重新变革,此时惠普新的领导人上任之后,就要重新确定企业哲学的内涵,这也使得惠普哲学在相当长一段时间内面临企业哲学的修复和反思。

在原有核心价值观的基础上,逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。这种被称为“惠普模式”的企业文化是一种更加注重顾客、公司员工、股东的利益要求,重视领导才能及其他各种惠普激发创造因素的文化系统,在这一文化系统中,惠普模式注重以真诚、公正的态度服务于消费者。在企业内部提倡人人平等与人人尊重;在实际工作中,提倡自我管理、自我控制与成果管理,提倡温和变革,不轻易解雇员工,也不盲目扩张规模,坚持宽松的、自由的办公环境,努力培育公开、透明、民主的工作作风。惠普的企业文化及其在此之上所采用的经营方式极大地刺激了公司的发展,有力促进了公司经营业绩增长。

惠普文化此时已不再是某一个人的文化,它是全体员工的文化,企业中每个人都精心呵护。比如惠普公司承诺:只要员工表现优异,公司永远不会解雇你。很多人由于各种原因离职,但都非常怀念在惠普的那段岁月,并把自己作为惠普“校友”的一员。惠普公司有许多故事来支持它的企业文化,这些是靠员工自发的互相传播,而不是硬性的灌输。

惠普公司努力营造了一种和谐的上下级关系,避免官僚主义,让企业的文化成为一种无形的、巨大的力量左右所有人的思维,如果CEO不符合公司的文化,一样要下课。这种文化的培育不是一朝一夕的,必须首先非常清晰明确的定义公司文化,让文化来选人,而不是人来选文化。如此优秀的惠普文化,以致于连他的创始人对此都激动不已。

冲破老板文化,构建更科学的、以人为本的企业文化,所谓“止于至善”,这是永续长青的基础。它需要的是企业、员工和老板的决心以及切实有效的执行力。唯有如此,才能保证在建设企业文化的过程当中不出现偏差,更不至于出现半途而废的尴尬。

企业文化的力量是长期逐渐显现的过程。这就是说,对于那些追求迅速发家致富的老板而言,辛辛苦苦培育企业文化对于其“暴富”的目标意义不大,而对于大型的集团公司和心存高远、志在打造“百年企业”的企业家而言,有意识地培育企业文化则至关重要。

奥古特专家认为,我们只有辩证认识老板文化的内涵和其不同阶段对企业文化的影响,企业才能在发展到大型集团时,在有效传承老板文化优秀基因的基础上,突破其自身局限,根据企业发展的阶段,打造真正符合企业发展阶段的优秀企业文化,从而帮助企业达成新的战略意图、实现新的跨越。当然,这不是一蹴而就的,需要企业家和员工们的共同努力,甚至需要不同外力的介入,奥古特一直致力于企业文化的建设,也欢迎企业家、高层管理者和对企业文化有研究和感兴趣的朋友共同交流。谢谢。

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