公司企业文化理念

2022-07-16 版权声明 我要投稿

第1篇:公司企业文化理念

公司理财与企业经营者管理理念关系研究

摘要:分析了公司理财在经营管理中的重要意义及存在问题,提出如何加强公司理财的对策措施。

关键词:公司理财;管理;对策

文献标识码:A

注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文

作者:冯琦

第2篇:公司治理理念下提高企业管理效率方法分析

摘 要:在企业管理中,我国企业主要是学习了外国企业的形式,但是现代化公司治理理念和内在精神却没有学到。本文论述了在公司治理理念的影响下企业管理效率提高的方法,并且探讨相关的问题。

关键词:公司治理理念;企业管理效率;提高方法

近些年我国企业开始进行转型,在企业流程和部门设计等过程不断进行完善,在企业经营方面开始向专业化方向进行转变,并且在管理方面融入系统化的特点。但总结国内部分案例后,我们却发现,部分国内大型企业及成熟的企业通过转型并引入了模式化之后,仍旧无法使得企业效益得到有效的提升。与此相比,西方国家的转型往往成功比例较高,这归功于大部分西方国家企业公司治理理念较为成熟,在治理过程中充分利用了产业链管理思维,在实践过程中,在六大环节当中集中利用管理方法,实践有效的利润比例,提高企业的管理效率。

一、公司治理理念下的企业管理

西方很多企业都开始实现专业化经营,利用多元化管理方式可以使企业管理效率不断得到提升。对其原因进行分析,按照公司治理理论的相关理念,实现产业链条的资源重组和整合。针对产品生产的各个环节实施流程化和高效化处理,在整个过程当中融入管理理念,实现管理效率的最优化。

结合部分企业案例经验,公司治理企业管理归纳主要分成三个部分:第一部分就是企业行业本质,例如服装行业需要做到“快”,机械设备行业最重要的就是“质”等。第二个部分就是以产业链为基础,实现专业化的比重迁移,对于上游环节产品设计给予更多的重视,使其比例不断得到增加,同时提升中游原料采购和生产运输的实际速度,并在下游营销环节以市场为导向,加强市场影响,使市场和消费者群体不断得到细化,开拓移动重担市场等。最后一个方面即为管理方面,不断更新和对接先进管理理念,利用项目管理方法,实现业务流程化的处理,加强人力资源管理。在公司治理影响下,需要做好企业管理的基础准备,在治理过程中需要实施融入性管理,实现高效化管理,使企业的管理效率不断得到提升,这样可以不断提升企业利润。

二、企业管理效率低下的主要原因

1.企业行政管理人员整体素质能力比较低

当前我国部分企业内行政管理人员的业务水平比较低,综合素质也有待提高,缺乏服务意识,这样一来就会降低企业行政管理的效率,对于企业的生产发展便带来了隐患。同时,及时在完善的企业规章制度下,如果行政管理人员没有自觉遵守,那么企业员工就会变得非常不满,便无法调动企业员工的工作积极性。企业行政管理人员整体素质比较低,缺乏责任意识,工作过程中比较懒散怠慢,这种工作作风也为企业行政效率的提高造成严重影响。

2.企业机构行政管理体制存在问题

企业行政部门的管理机制如果存在问题,亦会降低企业行政管理效率。当前很多企业还没有完善行政管理机制,因此在各个规章制度当中都存在很多问题。企业缺乏规范制度,或者不能严格执行规章制度,这样企业员工就会对于共组产生抵触情绪,缺乏工作热情。企业员工缺乏明确分工,已成型的规章制度没有被严格执行,长此以往企业内部就会变得比较混乱,降低企业行政管理效率,对于企业的长期发展造成影响。

三、公司治理理念下企业管理效率提高的方式

1.利用新理念

在公司治理理念的影响下,首先需要对于产业链管理思维进行理解,随后不断转变企业的认知。企业产品设计主要包括六大环节,分别包括产品设计、原料购买、生产运输、订单处理、批发销售及零售等,需要进行合理划分。随后需要对接企业管理和各个环节。例如三星企业实现的蓝海战略,基础就是产业链管理思维,在各个环节实施不同的具体措施,录入设计方案和聘用职业经理人等,重点实施整体改革并以此为基础,打造著名的电子产品品牌。要想优化生产制造,可以利用现代化管理方法,使管理效率不断得到提高。学习管理理念方法,定位企业生产的产品,整合产业链当中的各个环节的资源,这种思维更合适在大型企业当中进行利用。针对中小型企业则需要结合实际发展情况,在产品生产过程中需要植入理念,联合企业之间的工作,整合企业的产业链资源,可以使企业管理效率得到有效的提高。

2.尊重行业本质使企业管理效率不断得到提高

以行业本质为基础,以行业本质为基础实现管理优化。例如服装行业的行业本质就是“快”,这就需要在时间方面更加努力。在生产运输环节当中,利用产业链管理思路,改革物流管道,缩短前导时间,满足行业本质的需求,直接对接生产管理和下游的市场营销,实现高效化生产和运输;在零售环节获得信息反馈,全面搜集资料,并进行有针对性的产品设计和调整,及时推出符合消费者心理的流行款。我国大部分企业仍旧没有探索行业本质,因此需要深入了解行业本质,在企业管理过程中利用行业契合的案例,进行细致的分析,结合企业实际发展情况,采取具有针对性的管理方案。明确所述行业的本质,在营销产品的过程中融入企业精神,最终才能有效地对接到市场营销目标,达到产品、企业、行业本质的三合一。例如阿迪达斯在市场营销环节当中,通常都选择年轻有活力的明星代言,并且增加了运动项目,可以将运行精神有效的传达出来,并且推崇运动服装的健康理念,实施品牌化管理,在市場营销的实践环节当中获得消费者的欢迎。尊重行业本质,有效的对接到生产链条当中的各个生产及营销环节,具有比较高的融入程度,管理也更加直接,可以使企业管理效率得到有效的提升。

3.加强项目管理

当前很多企业开始纷纷利用项目管理方法,在公司治理理论的影响下,实施专业化经营取向,在管理内容方面利用系统化思维,分析项目的构成要素,以项目为基础,构建管理体系,并且将各个项目管理划分成不同的小体系,实施系统管理方案。这就需要深入了解项目管理方案的实质内容,以建筑类企业为例,项目管理不仅是将立项简单完成,还需明确各个项目,实施具有针对性的管理。

建筑类企业的建筑项目通常就是施工准备和施工以及竣工三个阶段。在施工阶段,需要按阶段实施立项、选址、图纸设计等工作。在实际施工阶段过程中需要实施现场管理和质量管理等,采取施工管理。在竣工之后也要采取质量管理。例如在材料管理阶段,分成具体的市场选样、试验、签订合同等,构建出小的管理体系,不仅需要实施体系管理,还需要发展各种小体系管理。建筑类企业生产非常复杂,利用项目管理可以细化处理管理,具体到项目指标方面。利用这种方式可以将管理制度和运行机制有效的落实到实际工作当中,使执行力得到有效提高,对于产品的整体品质给予保证。在企业的每个部分利用企业管理,从而将管理的全面性得到有效的提高。某些行业对于项目质量具有很高的要求,因此更需要提高项目管理的效率,提高品质化生产水准。

4.以业务为基础提高企业管理效率

实施专业化运营,就是以专业为基础,实现业务化的建设。这种方式可以建立业务主线,从而实现任务化的引导。业务化取向具有很强的营销岗位绩效对应性,其对接程度也是比较高的。实施业务化管理可以促进企业实施专业化发展,实现企业的绩效管理。例如我国的银行业,网点数量越来越多,要想使管理效率不断得到提升,需要实施业务化的管理并与员工的营销岗位绩效管理建立联结关系,使管理效率不断得到提升。当前应用比较多的管理方法就是目标管理法和关键业绩指标、平衡计分卡等等,只有统一实践业务和绩效管理,才可以获得良好的管理效果。

5.加强人力资源模式的管理与创新

加强人力资源管理,可以提高企业和市场的融合性,使企业在激烈的竞争当中获得一席之地。在管理过程中需要增强业务拓展训练,加强企业文化植入,打造人才团队。在人力资源管理过程中监理且激励机制和竞争机制,使其管理效率不断得到提高,提高其创新能力。为了更好的满足创新需求,需要使人才概念不断得到扩充。

而在企业人力资源模式的创新中,首先需要营造良好的企业创新氛围。在人力资源管理的过程中,即需要创造出自由和开放的人力资源模式的创新环境。如果员工提出了创新的观念,那么可以提供适当的鼓励,使整个公司从上到下都开始重视创新意识,给更多基层员工的提出意见的机会。人力资源管理下亦应给予员工更多的权力,传统的人力资源管理理念下权力通常比较集中,但在公司治理理念下提高管理企业人力资源效率,需要给予拥有优秀员工一定的权力,将其自身的主观能动性充分的发挥出来,可以更加积极的展开工作。

四、结束语

以上综合论述对于公司治理理念下企业管理效率提高的方法进行讨论,主要是为了提高我国企业的竞争力,向流程化、专业化及模式化转变,在当今愈加激烈的国际竞争当中获得一席之地,以获得长足的发展。

参考文献:

[1]陈健,王金锋.知識管理 提高设计院生产和管理效率、推广科技成果的最有效方法[J].中国勘察设计,2015,03:32-34.

[2]任静.基于EAHP与D-S证据理论的企业管理效率计量方法[J].管理评论,2016,10:229-238.

[3]董乐.强化企业内部控制制度 提高企业经营管理效率[J].现代经济信息,2010,03:75-76.

[4]吕婷婷.论企业全面预算管理效率的影响因素及提高的方法[J].经营管理者,2010,18:170.

作者:苏珊珊

第3篇:公司治理理念下提高企业管理效率方法解析

摘要:近年来,我国企业逐渐实现了向现代企业的转型,在企业流程、部门设计、管理方法等各个方面均获得了完善。经细致分析可以发现,转型过程多以国外大型、成熟、典型企业为主,模式化引入后并不能起到提升企业效益的目的;这是由于转变了企业形式,却未能学习其现代化的公司治理理念与内在精神。本文就从公司治理理念的角度,展开针对提高企业管理效率方法的解析与相关问题进行探讨。

关键词:公司治理企业管理效率方法

公司治理理念在西方国家比较成熟。按照当前的研究及应用观察,主要体现在企业经营转向专业化,而在管理方面导入系统化。具体治理过程的主导思想是产业链管理思维,实践中的管理方法集中于基于“产品生产”的六大环节,即所谓的“6+1”制造环节,并应用“上游—中游—下游”的利润比例划分,实施针对性的管理效率提升。

一、公司治理理念下的企业管理

除通用公司之外,西方大多企业几乎纷纷向专业化经营转向,运用多元化管理方法提升企业管理效率。分析其原因,主要是按照公司治理理论下的相关理念,对其所属行业实施产业链条上的资源重组、整合;并将基于产品生产各环节进行流程化、高效化处理,以此将管理融入到整个生产过程,达到管理效率最优化。

根据经验,可以将公司治理下的企业管理归纳为三个部分:一是明确企业所属行业本质,如服装行业的“快”、洗发露行业的“销”、电子行业的“潮”、机械设备行业的“质”、餐饮行业的“服务”等。二是基于产业链的专业化比重迁移,重点关注其上游环节的产品设计,增加比例;在中游原料采购、生产运输方面提升速度;在下游营销环节实践以市场为导向的市场营销,包括细化市场、消费者群体划分、营销广告、移动端市场开拓等。三是属于管理部分,如管理理念的更新、对接,项目管理方法应用,业务流程化设置,人力资源管理等。前两个部分属于公司治理理念下企业管理的基础准备,而管理部分是对治理后的结构实施融入性管理,以此达到高效化管理目的,提升企业管理效率,最终实现企业利润高增长。

二、公司治理理念下提高企业管理效率方法

从我国企业转向现代化经营模式后的发展现状及经验出发,选取五个可提升企业管理效率的路径并具体分析。

(一)以新理念为基提高企业管理效率

公司治理理念下,需要先理解产业链管理思维,转变对企业的认知;将企业生产具体按照产品设计—原料采购—生产运输—订单处理—批发销售—零售六大环节进行合理划分。然后,将企业管理与各个环节实施对接。比如,松下、三星曾经实践的“南海战略”、“红海战略”就是先基于产业链管理思维,从各个环节实施了具体措施,如设计方案、聘用职业经理人、实施产业链条中的资源整合;将重点转向了上游—中游—下游的整体改革。并在此基础上,打造出了享誉全球的电子产品品牌。根据经验,只有真正完成“生产制造”的优化,才能更好地将此作为基础,采用与其匹配的现代化管理方法,提高管理效率。在借鉴管理理念方面,我国企业需要先对自身所生产的产品进行定位,再实践产业链各个环节的资源整合。这种理念适用于大型企业。而在中小型企业,应该结合发展现状,有必要在自身生产的产品中植入该理念,并尝试多企业间的联合,实现以企业为单位的产业链资源整合,为提高企业管理效率奠定基础。

(二)以行业本质为基提高企业管理效率

以行业本质为基,公司治理的一般理论提出了基于行业本质的“管理优化”方法。以服装行业为例,享誉世界的知名品牌H&M、ZARA,就在洞察其行业本质中“快”的本质之后,在前导时间方面做出了努力。利用“生产运输”环节的产业链管理思路,通过物流管道和改革,将前导时间缩短到了19天、12天;极大满足了其行业本质的需求,使其生产管理与下游的市场营销实现了更为直接的对接,高效化生产、快速化运输,并以消费者为主体的零售环节作为信息反馈及资料收集,不断推出与其相适应的“产品设计调整”,及时向市场推出符合消费者心理与喜好的“流行款”,大获成功。目前,它们已经成为了服装行业的翘首。我国企业在这个方面相对陌生,并没有关于行业本质方面的探索。因此,为了更好地理解行业本质,在企业管理中应该先通过一些与其所属行业契合的案例,实施细致分析,并以此为基础,结合企业自身发展状况,实施一些符合具体情况的管理方案。只有搞清楚所属行业的本质,才能更好地将其与市场营销环节进行对接,在营销过程中传达出行业本质与企业精神。以阿迪达斯为例,其在市场营销环节,多选择青年群体或年轻明星,植入相关的运动活动项目等情节,很好的传达出了运动精神,并将其上升到了运动类服装的“健康理念”,为其自身建立了品牌化管理,并融入到了市场营销实践环节,颇受消费者的欢迎。以此将管理效率提升到了与产业链条上各个生产环节的对接,融入程度高,管理最直接,效率也得到了相应提升。

(三)以项目管理为基提高企业管理效率

项目管理是目前各大企业纷纷响应且乐于付诸实践的管理方法,它也是基于公司治理理论而出现的专业化经营取向下,运用系统管理思维的具体实践。为了更具体地理解项目管理方案的实质,可以引用建筑类企业加以说明。建筑类企业所从属于的行业与实践本身就以“项目”为名,但项目管理并不是简单的完成立项,而在此基础上将各个项目设置明确化,并实施对应的管理。从管理内容方面观察,它主要是系统化的思维,将某个项目作为中心,对项目进行构成要素的分析,然后围绕项目构建一个具体的管理体系。并在体系之内,将各个项目子部分的管理划分为小体系,推进其系统管理方案。

比如,建筑类企业需要将某个建设项目划分为施工准备、施工、竣工三个阶段的管理;而在施工前阶段,需要按照项目立项、选址、图纸设计、招投标、设备引入、原料采购、合同签订等;在施工阶段则需要按照其现场管理、质量管理、生产管理、安全管理等,进行施工管理;而在竣工后要实施质量管理等。在每个环节中,均会按照“大体系+小体系”的系统思路,层层推进。以材料管理为例,就会将其划分为市场选样、试验、签订合同、大批量采购、入库、出库、废品回收管理等,构建起一个小的管理体系,从而在实施大体系管理的同时,按其思路并行轉用而实践小体系管理。建筑类企业的生产属于“大型产品”,其复杂程度高,运用项目管理既可以将所有的管理部分实施细化处理,并具体到每个指标。优点是能够满足管理制度、运行机制的具体落实,并提高执行力,确保生产产品的整体品质。一般企业引入项目管理重点在于针对项目管理实施系统管理思维的平行转用,并在此思维利用之下,将企业管理推进到每一个部分,提高管理全面性;对于某些要求“质量”的行业,应用项目管理效率最高,能够促进品质化生产水准不断获得提升。

(四)以业务为基提高企业管理效率

现代企业在公司治理理论支持下重点实施专业化运营,即令企业能够实现以专业为基础的“业务化”建设。从其优势观察,业务化本身能够使企业管理建立起一条基于业务的主线,并达到任务化引导。同时,业务化本身的取向与企业的营销岗位绩效管理对应性强,对接程度较高。所以,推行业务化管理既是企业向专业化转向的一个路径,也是实现企业绩效管理方面的重要内容。以我国银行业为例,在分行数量不断增长的情况下,为了提升管理效率,就需要对其自身实行业务化的管理方案,并将其对接到关于员工的营销岗位绩效管理,从而提升管理效率。在这个方面可以参考拥有1600多个网点的建设银行分行管理中基于业务管理的经验。目前,在这个方面应用较多的管理方法或引入一些经验模式较为有效的包括基于业务的绩效管理方法,如目标管理法(MBO)、关键业绩指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)等。从经验观察,以业务为基提高企业管理效率,需要将业务、绩效管理进行统一实践才能获得较好的管理效果。

(五)以人力资源管理为基提高企业管理效率

人力资源管理是公司治理及现代企业中最重要的一个管理方法,从属于人力资源部。其取得关键地位的原因是现代企业与市场融合性越来越高,而创新已经成为了各大企业必须具备的竞争力构成因素。为了满足竞争力要求,企业纷纷打出了“创新为基”的口号。在这个方面,一般经验已经具备,但需要在人力资源管理的“六脉神剑”模块划分(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系)的基础上。实践不同项目下的人力资源科学配置,并增加业务拓展方面的训练。应该在整个管理过程中,增加企业文化植入、打造以人才为路径的团队。根据我国企业的一般经验,应该在人力资源管理中尝试将管理与企业的激励机制、竞争机制进行融合、对接,提高管理效率,增加创新能力。为了更好地满足创新需求,建议扩充人才概念,纳入业余喜好、交际能力、知识复用水平、可开发潜力等构成要素,以此为人才创新能力的培养提供更多的营养输入,最终在实践人力资源管理中不断塑造出可以更好带动企业可持续发展的人才队伍。

三、结束语

通过以上分析可以认识到,公司治理理念下的企业管理需要转变思维,以生产产品作为中心,将“效率”作为管理出发点,构建与企业所属行业本质、产品类型等相符合的管理体系。具体实践中仍需要以系统化思路为准,引入流程化、专业化的管理程序,按照提高企业管理效率的各项构成要素,从理念、行业本质、项目管理、业务、人力资源等各个方面做出匹配性建设。

参考文献:

[1]梁育燕.关于应用OA系统来提升企业管理效率的思考[J].商场现代化,2014(22):55—56.

[2]任静.基于EAHP与D-S证据理论的企业管理效率计量方法[J].管理评论,2016,28(10):229—238.

[3]邢銀萍.影响企业管理效率因素的假设与探讨[J].经济视野,2015(9):67—68.

[4]付志军.会议决议督办系统助力企业管理效率提升[J].办公室业务,2016(23):138—140.

作者:王鹏

第4篇:公司企业文化理念

一、企业价值理念: 体现自我价值,共创美好的生活,做成行业内的(巨龙)。

全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。体现自我价值,共创美好的生活,,做行业巨龙,这是我们的价值理念,是所有企业文化理念的核心理念。

体现个人价值就是追求自我价值实现,它可以摧人奋进,使人向上,能使人在困境中奋起,从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现,可以使我们在实践中不断地学习,不断地进步,不断地成长。我们的认识能力和认知水平,也可以在追求自我的过程中,不断地得到提高,只要我们不断地学习,不轻言放弃,就会慢慢地从错误和失败中发现问题并解决问题,最终看到胜利的曙光。

共创美好生活:

通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质

体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。

做行业巨龙:我们既然踏入这个行业,走进这个行业,热衷于这个行业,坚持自己的信念,把企业做强做大,占据市场(甚至,亚洲乃至全球建设市场)要让其他企业认可,让国家认可,同时要让其他企业以我们山工的品牌为标准,把山东山工的旗帜插遍世界的每一个角落这是我们的梦想,更是我们山工人的动力。我坚信在不远的将来,通过我们在座员工共同的努力。我们山东山工会在世界五百强的建设领域里占有一席之地。

二、员工精神: 忠诚、协作、专业、进取

忠诚: 尽职尽责,以维护公司利益为基准。 忠诚是天理之道,诚信是做人之基。

“忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。 忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。在一个企业里,我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚,他们才能尽心尽力,尽职尽责;因为忠诚,他们才能急企业所急,忧企业所忧;因为忠诚,他们才敢于承担一切责任。

协作: 善于沟通、互相合作,以提升团队效率为目标。

现在我们已经进入了团队时代,个人英雄和单打独斗的时代已经结束!我们需要把自己融入团队,建立自己事业的最佳团队,靠团队的运作打出一片我们自己建设行业里的帝国和天地!

专业:

高标准、严要求,不断完善职业技能、专业精神,专业精神意味着:对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究;在原有知识基础上不断地学习与创新,充满创造力;具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。企业需要有专业精神的员工,员工需要在工作中有专业精神!

进取: 永创第一,以促进公司发展为己任。进取心是成功的起点,也是最重要的心理资源。一个人的心胸有多大,舞台就有多大。目光高远,时刻想着提高和进步,是成功者最重要的习惯。进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度,无不始于一种内心的状态。当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。进取心是人类智慧的源泉,它是威力最强大的引擎,是决定我们成就的标杆,是生命的活力之源。有了进取心,我们才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值,充分享受人生的甘甜和美好,而我们企业是需要具有高度进取心的人,这样我们才能走得更远、更长久。

三、经营理念: 诚信、合作、共赢、发展

诚信是市场经济的基础;诚信是企业发展和做人的根本。诚信是企业永恒的投资,也是每一个人永恒的投资。人以诚为先,信以诚为本,诚以德为源。谁拥有了诚信,就等于和微笑、掌声与胜利联姻;谁违背了诚信,就注定和苦涩、孤独与失败同行。

合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。在如今这个社会化大生产时期,没有合作,许多产品根本无法生产,交易无法进行。只有通过合作,才能互通有无,实现资源共享,避免资源的浪费。

共赢与发展是在共同的价值理念下,共同承担风险,共同分享利益,达至共同目标,共同获得持续发展。共赢能提升企业竞争力,规范行业标准,有效配置各种社会资源,它是智慧、实力、品牌和人力资源的强强联手,是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。然而,共赢不可能自然而然地实现,它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。企业在寻求自己利益的同时,也要主动考虑别人的利益,以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。

21 世纪是竞争的时代,也是合作的时代。是资源共享、渠道共享、财富共享的时代。理想的企业模式是大家既竞争又合作,进行“合作性创造”,共同把蛋糕做大、做强,最终实现双赢、共赢或多赢。

四、服务理念: 服务创造美好印象

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。完善服务系统,我们一定要加强项目的全寿命周期服务,对业主在使用我们建设项目中出现的各种问题及时帮助解决,使业主感到极大方便。

满意源于爱心!有爱才会用心管理,用心生产,用心服务! “用户至上”强调的是永远把用户放在第一位,用户处于高于、重于一切的位置。″用心服务″则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。 用心服务,一要 “真心”、“诚心”, 即服务要从心灵沟通开始。 二要“倾心”、“热心” ,即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务,实心实意替用户着想。三要“细心”、“耐心”,优质服务就是要从小事做起,即细微处见真情,长期坚持见功夫。不厌其烦,耐心做到用户满意为止。这样,我们的服务就会尽善尽美,就会给客户留下美好印象, 树立公司良好的品牌形象。

五、执行理念: 不找不行的理由, 只找能行的方法 企业需要有执行力,执行力就是竞争力,因为如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法实现其预期效果。“没有任何借口”是我们当代军人几百年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位军人想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。他体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。

一件任务,不行的理由有很多,但是需要我们群策群力,众志成城,才能不断克服困难,解决问题.我们提倡“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”的工作行为理念,着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行,负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业管理,使思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。

六、用人理念: 能者上

庸者下

闲者弃

当今企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。为了拓宽选人用人渠道,打破传统的用人机制,建立公开、平等、竞争、择优的用人原则,变“相马”为“赛马”。企业要始终坚持"能者上、庸者下、闲者弃"的用人机制,树立"无功便是过"的紧迫责任感,营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。对员工则要坚持双向选择,定岗、定责、定人,明晰权责;从而真正实现“能者上、庸者下、闲者弃”,建立一支高素质的干部队伍,选拔合格优秀的各级负责人。

以人为本, 企业将长期坚持“唯贤是用,唯才是举”, “人尽其才,才尽其用”。树立“德才兼备,业绩选金”的选才意识。同时实施“内育外引”的育才战略。具体地讲,就是向内培养、留住人才;向外吸纳、引进人才。

我们对人的评价一般是分为两个方面,一是合格性,二是合适性。 合格性:是指知识层面,经验层面,学识方面的东西。

合适性:而合适性更多的是指意识方面包括个人的价值观,奉献精神和投入程度。 既不合格也不合适的人是不会成为我们的一员,既合格又不合适的是极少数的。我们企业的主流是非常合适,但暂时不合适的人,暂时不合适不要紧,可通过培训、训练和自己的努力逐步成为合适的人。对企业来说最容易出现大问题的是用很合格但不合适的人,哪怕他的能力再强,什么事都比别人做得好,但是他的价值观和理念是和企业不相符的甚至是相违背,这种人会给企业带来非常大的伤害的。希望我们的员工做一个既合格又合适的人。

七、沟通理念: 倾心聆听,用心回应

没有沟通就没有理解。沟通首先要善于倾听, 是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志﹐也是古今中外杰出管理者所广泛应用的管理技巧。唐朝魏征有句名言﹕兼听则明﹐偏听则暗。松下幸之助把自己全部经营秘诀归结为一句话﹕首先倾听他人的意见。

有沟通,才有理解,而真正的理解又必须要用心来感悟,用心来回应。否则,那样的表面沟通将是无效的,甚至造成适得其反的假象。由于我们一味寻求沟通技巧和沟通渠道,却无视于正在丧失掉的真诚,才使得离心灵的沟通越来越远。事实上,心的碰撞是沟通的本源,当管理者信任别人时,也正被别人所信赖。

如果说沟通从心开始,那么管理则到沟通为止。企业管理无论是刚性还是柔性,总是行使在某种约定范围内的权力与义务,而沟通的边界却是心灵的边界。只有打开心灵之门,我们才会体验到无边界的沟通,才能提高士气和激励工作热情,并帮助我们实现目标。因此,用心沟通就要“明明白白我的心”,于是让我们少做很多白工夫,少走很多冤枉路。让我们敞开心灵地沟通吧,让心依靠着心,让真诚传递温暖,让理解唤醒热爱。

八、成功理念: 脚踏实地

实现每一阶段的自我目标

每个人都有自己的理想,都有自己的人生目标. 难能可贵地是,要具备实事求是的精神,脚踏实地, 客观冷静地分析自己的优势、以及现实社会与环境的客观条件, 制定一个比较现实的阶段性目标, 如远期、中期、短期目标. 对短期目标, 要随时检查差距, 反省激励自己,找准努力的方向,这样,让一个个小小的成功不断地激励自己前进, 从一个成功走向另一个成功, 当有一天, 我们蓦然回首的时候,才发现自己已经取得了人生中许多值得骄傲的阶段性成功. 当然成功和失败总是相伴而生。无失败,就无所谓成功,关键是看我们如何对待失败的态度。我们要正视失败。失败并不等于永远,因为失败是人生的转折点。如果你懂得失败后,能再爬起身来,能找到失败的原因,这样成功就会向你招手。

世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。说它容易,是因为只要愿意做,人人能做到;说它难,是因为真正能做到的,终究只是少数人。而成功在于坚持。这是一个并不神秘的秘诀。

九、态度理念: 认真做事只把事情做对、用心做事才能把事情做好 态度决定一切!只有保持正面积极的心态,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、专注自己的事业和成功,付出我们最大的热情、追求卓越:才可以给我们最大的成功激励,我们才可以发挥我们最大的潜能,才可以使我们的能力伴随更大的创新和创造性!我们才会把事情做好,把工作做得完美!

十、成本理念: 节约资源、从我做起

节约不仅是一种行为方式,更是一种素质、一种责任、一种公德。节约强调的是按照物品的特点进行适时、适量、适度、适物的使用和消费,用更少的资源获得更大的经济效益和社会效益。因此,节约是降低成本、增加社会财富的重要途径。

勿以善小而不为!请从我做起,从一点一滴做起! 十

一、学习理念: 改变命运的开始

知识改变命运, 学习成就未来。 愿学习之光点亮我们心中的理想。我们置身于一个急剧变革、激烈竞争、优胜劣汰的时代。 如何有效应对变革,建立竞争优势,实现持续发展,这是每个组织和个人都不容回避、必须面对的首要问题。在我们每个人的内心深处,对成功都怀有深深的渴望。我们渴望成功,只有学习才能使之成为可能。您的心有多高,学习的路就有多长……

学习是现代人的第一需要,是企业和职工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织,才能长久生存和发展而不致消亡;员工只有不断学习,才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。知识就是财富,本领就是身价,学习就是积累资本,学习就能创造幸福。一次性学习的时代已经过去,文凭不再是终身耐用品,每个人都需要终身学习。终身学习,终身受益;全员学习,大家受益。要提倡全过程学习,使工作学习化,学习工作化

十二、培训理念: 最有价值的投资是对人的投资

现代企业的竞争,归根到底还是人才的竞争; 企业要想在激烈的市场竞争中占据主动,稳操胜券,就必须形成一支高素质的队伍.高素质的队伍,不仅要严把“进入”关口,更需要靠企业的培训。如今的时代是知识经济和信息化时代,知识更新速度大大加快,这就需要企业加大培训力度,根据企业自身发展要求,有的放矢,适应企业发展的要求。这是一举双得的明智之举,也是实现员工和企业共同发展的双赢之策。

培训不仅是一种投资,而且是企业最有价值的投资。培训不仅使员工自觉性、积极性、创造性地提高,而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。而对员工培训而言,培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多效益。培训是一种回报率极高的投资,为企业效益成倍增长提供了可能。

十三、 竞争理念: 优胜劣汰,适者生存

这是一个激烈竞争,创新图存的时代,同时又是充满矛盾和陷阱的时代,适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。强者会在短时间奇迹般获得成功,弱者也将会被迅速而无情地淘汰出局。谁想在竞争中获胜,谁就必须在理念、责任、价值、技术、服务、信誉上占有优势。优势的获取靠企业领导者的正确决策,靠全体员工的共同努力。从企业文化的角度看,关键是要在全体员工中树立追求卓越的竞争意识 ,为树立追求卓越的竞争意识,必须形成自爱、自尊、自信、自强的良好心理环境,鼓励自强不息的进取精神,培养强烈的集体荣誉感、责任感。不断培养全体员工的竞争意识,不断强化内部竞争机制。通过内部竞争提高员工团队素质,优化员工队伍结构。企业的发展如同大浪淘沙,强中选强,优中择优。企业只有竭尽全力拼搏、抗争,取得良好的经营绩效,才能赢得良好的生存和发展(即未来的生存)环境。

第5篇:公司企业文化理念

丰汇检修工程有限公司企业文化理念

1、公司使命:为顾客提供“专家级“服务,为员工搭建实现个人价值平台。 释义:

就是尊重员工价值,为员工搭建学习成长价值舞台,使员工的理想与公司的目标相一致,并通过激励机制,使其成为公司的专家级人才,实现员工的个人价值,从而达到为顾客提供专家级服务的目标,最终实现员工、客户、企业的共同发展。

2、公司愿景:做电力检修行业的领跑者。

释义: 就是将公司打造成一个实力强,服务优,管理科学,文化先进,最具核心竞争力的电站检修服务品牌----“丰汇检修 ·专家级服务” ;通过不懈的创新、实践,再创新、再实践,持续提升公司的核心竞争力,在检修业务各项指标上做到行业领先、服务一流;具备在国际市场上的竞争能力。

3、核心价值观:厚德敏行简能易知

释义:

“厚德敏行”——“厚德”就是不断提高自身的品德修养和道德水平。

“敏行”就是善于实践,注重实效,完善自我。

“简能易知”——“简能”就是将复杂和难于执行的工作分解成可以理解和易于执行的

工作,使每一个员工必须养成的管理能力和控制能力。 “易知”就是让程序和制度通俗易懂,让人一看就懂,一懂就会,容易掌握,利于执行。

4、企业精神:诚心 精心 放心

诚心 —— 挚诚沟通、诚信尽责、真诚服务、全力以赴;

精心 —— 精益求精、注重细节、尽善尽美、精雕细刻;

放心 —— 专注品质、标准至上、严守工艺、客户满意;

5、经营理念:商德唯信利末义本精益高效

释义:

商德唯信 —— 就是以德为先,诚信经营。

利末义本 —— 就是始终坚持先义后利、义中取利的心态走市场。。

精益高效 —— 就是以最优品质、最低成本和最高效率实现与顾客双赢。

6、安全理念:安全第一健康至上

释义:

安全第一 —— 安全是一切工作的基本保障,始终把安全置于第一位,控制各种危险

因素,全面消除安全隐患,确保人身安全及生产稳定。

健康至上 —— 员工的生命健康高于一切。公司有责任为员工创造健康安全的工作环

境;员工有权力维护自己的生命安全与身体健康,不因自己的过失导致

他人受到伤害。

7、质量理念:标准至上 客户满意

释义:

标准至上 —— 就是严守行业标准,严格工艺流程和操作规范,一丝不苟,精益求精。 客户满意 —— 就是永远把客户放在第一位,始终把客户满意作为追求目标,提高客

户满意度,扩大公司品牌效应。

8、发展理念:协同推进持续发展

释义:

协同推进 —— 统筹协调各种资源,科学组织,正确处理内外部各种关系,为各项业务

正常运转创造良好的条件和环境,促进公司目标的实现。

持续发展 —— 尊重科学,创新管理,促使各项业务互为依托,稳步推进,规模发展,

实现公司发展的连续性、持久性。

9、工作理念:责任为先 务实为本 效能至上

释义:

责任为先 —— 就是明确工作责任,对客户尽心尽责,对工作全力以赴。

务实为本 —— 就是一切从实际出发,尊重科学,求真务实,不做表面文章,注重解

决实际问题。

效能至上 —— 就是以效能为标准,事事讲效率、处处讲效能,不断提高工作效率和

服务质量。

10、服务理念:“专家级”服务

释义:

“专家级”服务 —— 就是以诚实的人品、高超的技艺、优质的服务,满足客户需求,

为客户创造更高价值;

11、人才理念 —— 以人为本人尽其才有为有位

释义:

以人为本 —— 就是坚持用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用政策

保障人才,做到充分地尊重人、正确地使用人,使员工的能力得到充分

的发挥。

人尽其才 —— 就是通过职业规划,将合适的人放在合适的岗位上,合适的人做合适的

事,合适的事用合适的人;让想干事的有事干,能干事的干成事。

有为有位 —— 就是倡导“有为才有位,有位更有为”的人才选拔理念,鼓励德、勤、

技、能等方面表现优异的年轻干部脱颖而出,走上中层领导岗位,为公司

队伍建设起到积极作用。

工作信条——我是解决问题的第一责任人,我会竭尽全力解决问题,我将问题解决结果

及时反馈

四化管理:——管理流程化,作业标准化、信息协同化、服务系统化

管理方针:——秉承三心,专家服务;安全第一,健康至上;科学管理,节能降耗;

追求卓越,和谐发展。

第6篇:公司企业文化理念

一、企业价值理念:体现自我价值,共创美好生活

全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。体现自我价值,共创美好生活,是我们的价值理念,是所有企业文化理念的核心理念。

体现个人价值就是追求自我价值实现,它可以摧人奋进,使人向上,能使人在困境中奋起,从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现可以使我们在实践中不断地学习,不断地进步,不断地成长。我们的认识能力和认知水平,也可以在追求自我的过程中,不断地得到提高,只要我们不断地学习,不轻言放弃,就会慢慢地从错误和失败走出来,最终看到胜利的曙光。

共创美好生活:通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。

二、员工精神:忠诚、协作、专业、进取

忠诚:尽职尽责,以维护公司利益为基准。 忠诚是天理之道,诚信是做人之基。“忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。 忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。在一个企业里,我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚,他们才能尽心尽力,尽职尽责;因为忠诚,他们才能急企业所急,忧企业所忧;因为忠诚,他们才敢于承担一切责任。

协作:善于沟通、互相合作,以提升团队效率为目标。现在我们已经进入了团队时代,个人英雄和单打独斗的时代已经结束!我们需要把自己融入团队,建立自己事业的最佳团队,靠团队的运作打出一片自己的商业王国和天地!

专业:高标准、严要求,不断完善职业技能。专业精神意味着:对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究;在原有知识基础上不断地学习与创新,充满创造力;具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。企业需要有专业精神的员工,员工需要在工作中有专业精神!

进取: 永创第一,以促进公司发展为己任。进取心是成功的起点,也是最重要的心理资源。一个人的心胸有多大,舞台就有多大。目光高远,时刻想着提高和进步,是成功者最重要的习惯。进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度,无不始于一种内心的状态。当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。进取心是人类智慧的源泉,它是威力最强大的引擎,是决定我们成就的标杆,是生命的活力之源。有了进取心,我们才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值,充分享受人生的甘美。企业需要具有高度进取心的人。

三、经营理念:诚信、合作、共赢、发展

诚信是市场经济的基础;诚信是企业发展和做人的根本。诚信是企业永恒的投资,也是每一个人永恒的投资。人以诚为先,信以诚为本,诚以德为源。谁拥有了诚信,就等于和微笑、掌声与胜利联姻;谁违背了诚信,就注定和苦涩、孤独与失败同行。

合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。在如今这个社会化大生产时期,没有合作,许多产品根本无法生产,交易无法进行。只有通过合作,才能互通有无,实现资源共享,避免资源的浪费。

共赢与发展是在共同的价值理念下,共同承担风险,共同分享利益,达至共同目标,共同获得持续发展。共赢能提升企业竞争力,规范行业标准,有效配置各种社会资源,它是智

慧、实力、品牌和人力资源的强强联手,是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。然而,共赢不可能自然而然地实现,它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。企业在寻求自己利益的同时,也要主动考虑别人的利益,以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。

21 世纪是是竞争的时代,也是合作的世代 。是资源共享、渠道共享、财富 共享的时代。理想的商业模式是大家既竞争又合作,进行“合作性创造”,共同把蛋糕做大、做强,最终实现双赢、共赢或多赢。

四、服务理念: 服务创造美好印象

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。

满意源于爱心!有爱才会用心管理,用心生产,用心服务!

“用户至上”强调的是永远把用户放在第一位,用户处于高于、重于一切的位置。″用心服务″则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。 用心服务,一要 “真心”、“诚心”, 即服务要从心灵沟通开始。 二要“倾心”、“热心” ,即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务,实心实意替用户着想。三要“细心”、“耐心”,优质服务就是要从小事做起,即细微处见真情,长期坚持见功夫。不厌其烦,耐心做到用户满意为止。这样,我们的服务就会尽善尽美,就会给客户留下美好印象,树立公司良好的品牌形象。

五、执行理念:不找不行的理由, 只找能行的方法

企业需要有执行力,执行力就是竞争力,因为如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法实现其预期效果。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。他体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。

一件任务,不行的理由有很多,但是需要我们群策群力,众志成城,才能不断克服困难,解决问题.我们提倡“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”的工作行为理念,着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行,负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业管理,使思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。

六、用人理念: 能者上庸者下闲者弃

当今企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。为了拓宽选人用人渠道,打破传统的用人机制,建立公开、平等、竞争、择优的用人原则,变“相马”为“赛马”。企业要始终坚持"能者上、庸者下、闲者弃"的用人机制,树立"无功便是过"的紧迫责任感,营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。对中层干部全面推行竞聘上岗,量化考核,定期轮换,未位淘汰的管理办法;对普通员工则要坚持双向选择,定岗、定责、定人,明晰权责;从而真正实现“能者上、庸者下、闲者弃”,建立一支高素质的干部队伍,选拔合格优秀的各级负责人。 以人为本, 企业将长期坚持“唯贤是用,唯才是举”, “人尽其才,才尽其用”。树立“德才兼备,业绩选金”的选才意识。同时实施“内育外引”的育才战略。具体地讲,就是向内培养、留住人才;向外吸纳、引进人才。

七、沟通理念: 倾心聆听,用心回应

没有沟通就没有理解。沟通首先要善于倾听, 是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志﹐也是古今中外杰出管理者所广泛应用的管理技巧。唐朝魏征有句名言﹕兼听则明﹐偏听则暗。松下幸之助把自己全部经营秘诀归结为一句话﹕首先倾听他人的意见。

有沟通,才有理解,而真正的理解又必须要用心来感悟,用心来回应。否则,那样的表面沟

通将是无效的,甚至造成适得其反的假象。由于我们一味寻求沟通技巧和沟通渠道,却无视于正在丧失掉的真诚,才使得离心灵的沟通越来越远。事实上,心的碰撞是沟通的本源,当管理者信任别人时,也正被别人所信赖。

如果说沟通从心开始,那么管理则到沟通为止。企业管理无论是刚性还是柔性,总是行使在某种约定范围内的权力与义务,而沟通的边界却是心灵的边界。只有打开心灵之门,我们才会体验到无边界的沟通,才能提高士气和激励工作热情,并帮助我们实现目标。因此,用心沟通就要“明明白白我的心”,于是让我们少做很多白工夫,少走很多冤枉路。让我们敞开心灵地沟通吧,让心依靠着心,让真诚传递温暖,让理解唤醒热爱。

八、成功理念: 脚踏实地实现每一阶段的自我目标

每个人都有自己的理想,都有自己的人生目标. 难能可贵地是,要具备实事求是的精神,脚踏实地, 客观冷静地分析自己的优势、以及现实社会与环境的客观条件, 制定一个个较现实的阶段性目标, 如远期、中期、短期目标. 对短期目标, 要随时检查差距, 反省激励自己,找准努力的方向,这样,让一个个小小的成功不断地激励自己前进, 从一个成功走向另一个成功, 当有一天, 我们蓦然回首的时候,才发现自己已经取得了人生中许多值得骄傲的阶段性成功. 当然成功和失败总是相伴而生。无失败,就无所谓成功,关键是看我们对于失败的态度。我们要正视失败。失败并不等于永远,因为失败是人生的转折点。如果你懂得失败后,能再爬起身来,能找到失败的原因,这样成功就会向你招手。

世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。说它容易,是因为只要愿意做,人人能做到;说它难,是因为真正能做到的,终究只是少数人。而成功在于坚持。这是一个并不神秘的秘诀。

九、态度理念: 认真做事只把事情做对、用心做事才能把事情做好

态度决定一切!只有保持正面积极的心态,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、专注自己的事业和成功,付出我们最大的热情、追求卓越:才可以给我们最大的成功激励,我们才可以发挥我们最大的潜能,才可以使我们的能力伴随更大的创新和创造性!我们才会把事情做好,把工作做得完美!

十、成本理念: 节约资源、从我做起

节约不仅是一种行为方式,更是一种素质、一种责任、一种公德。节约强调的是按照物品的特点进行适时、适量、适度、适物的使用和消费,用更少的资源获得更大的经济效益和社会效益。因此,节约是降低成本、增加社会财富的重要途径。人类工业文明的迅猛发展,伴随着生态资源的无休止破坏与浪费,自然资源正日益枯竭。我们每个人都应该树立善待地球、保护生态资源的理念。保护生态资源,保护地球,是全人类的共同责任。

勿以善小而不为!请从我做起,从一点一滴做起!

十一、学习理念:改变命运的开始

知识改变命运, 学习成就未来。 愿学习之光点亮我们心中的理想。我们置身于一个急剧变革、激烈竞争、优胜劣汰的时代。 如何有效应对变革,建立竞争优势,实现持续发展,这是每个组织和个人都不容回避、必须面对的首要问题。在我们每个人的内心深处,对成功都怀有深深的渴望。我们渴望成功,只有学习才能使之成为可能。您的心有多高,学习的路就有多长……

学习是现代人的第一需要,是企业和职工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织,才能长久生存和发展而不致消亡;员工只有不断学习,才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。知识就是财富,本领就是身价,学习就是积累资本,学习就能创造幸福。一次性学习的时代已经过去,文凭不再是终身耐用品,每个人都需要终身学习。终身学习,终身受益;全员学习,大家受益。要提倡全过程学习,使工作学习化,学习工作化

十二、培训理念:最有价值的投资是对人的投资

现代企业的竞争,归根到底还是人才的竞争; 企业要想在激烈的市场竞争中占据主动,稳操胜券,就必须形成一支高素质的队伍.高素质的队伍,不仅要严把“进入”关口,更需要靠企业的培训。如今的时代是知识经济和信息化时代,知识更新速度大大加快,这就需要企业加大培训力度,根据企业自身发展要求,有的放矢,适应企业发展的要求。这是一举双得的明智之举,也是实现员工和企业共同发展的双赢之策。

培训不仅是一种投资,而且是企业最有价值的投资。培训不仅使员工自觉性、积极性、创造性地提高,而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。而对员工培训而言,培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多效益。培训是一种回报率极高的投资,为企业效益成倍增长提供了可能。

十三、 竞争理念:优胜劣汰,适者生存

这是一个激烈竞争,创新图存的时代,同时又是充满矛盾和陷阱的时代,适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。强者会在短时间奇迹般获得成功,弱者也将会被迅速而无情地淘汰出局。谁想在竞争中获胜,谁就必须在理念、质量、技术、价格、服务、信誉上占有优势。优势的获取靠企业领导者的正确决策,靠全体员工的共同努力。从企业文化的角度看,关键是要在全体员工中树立追求卓越的竞争意识 ,为树立追求卓越的竞争意识,必须形成自爱、自尊、自信、自强的良好心理环境,鼓励自强不息的进取精神,培养强烈的集体荣誉感、责任感。不断培养全体员工的竞争意识,不断强化内部竞争机制。通过内部竞争提高员工团队素质,优化员工队伍结构。企业的发展如同大浪淘沙,强中选强,优中择优。企业只有竭尽全力拼搏、抗争,取得良好的经营绩效,才能赢得良好的生存和发展(即未来的生存)环境。

十四、销售理念:只有淡季的思想,没有淡季的市场

只有淡季的思想, 没有淡季的市场. 只有疲软的思想, 没有疲软的市场; 管理工作本身是没有淡季、旺季之分,人为的松懈让人们从思想上把这两个名词刻意界定,才使得我们的行为为之束缚,甚至形成定式思维。

企业销售的淡旺季虽然客观存在,关键是我们用何种心态去看待。我们要改变淡季营销观念。海尔认为,市场惟一不变的法则就是永远在变。企业要想在销售淡季提升销售业绩,必须改变经营观念,树立"销售无淡季"思想,面对如季节般轮换的淡旺季交替,只有以积极的心态引导消费,创造消费,方能走出销售淡季,提升销售业绩

第7篇:公司经营理念及企业文化

公司经营理念及企业文化: “创新、 卓越 、真诚”

企业目标: “创新信息技术、建立应用模式、主导系统标准、助创用户品牌”

公司质量目标:

a) 产品一次交付验收合格率>98%

b) 顾客满意度>95%

研发部质量目标:

a) 任务完成率>90%。将一个项目按照里程碑分为若干个任务,任务完成率为在某一时间段

内实际按计划完成的任务数除以计划完成的任务数。

b) 产品发布前,缺陷率≤2%,并且存在的缺陷严重等级只能是一般,β测试由销售部或

者用户完成。

研发部职责

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h) 研发部,下辖开发组、质量控制组和UI设计组 负责软件产品的需求分析、方案设计、概要设计、详细设计、编码和测试工作 负责软件产品的用户界面策划、设计和制作工作 负责软件产品的商品化工作 负责软件产品的技术培训和内部技术支持工作 负责软件产品的相关技术文件的编制和软件配置管理工作 负责软件产品的发布、技术支持工作 负责软件产品相关的技术文件和资料的管理

公司经营理念及企业文化: “创新、 卓越 、真诚”

企业目标: “创新信息技术、建立应用模式、主导系统标准、助创用户品牌”

公司质量目标:

a) 产品一次交付验收合格率>98%

b) 顾客满意度>95%

研发部质量目标:

a) 任务完成率>90%。将一个项目按照里程碑分为若干个任务,任务完成率为在某一时间段

内实际按计划完成的任务数除以计划完成的任务数。

b) 产品发布前,缺陷率≤2%,并且存在的缺陷严重等级只能是一般,β测试由销售部或

者用户完成。

研发部职责

a) 研发部经理负责软件项目的策划工作,并负责《软件开发计划》(含《配置管理计划》和《质量保证计划》)的审批,负责重点项目软件需求分析文档的审批,负责对重大技术问题进行技术指导和质量审查。

b) 研发组按照本程序的规定,负责软件研发的需求分析、概要设计、详细设计、编码与集成等工作的具体实施。

c) 质量控制组负责软件研发的质量管理、软件测试工作、软件配置管理、技术支持等工作。

d) UI设计组负责研发产品的用户界面策划、设计和制作工作。

第8篇:十大公司用人理念和企业文化

分析十大公司的各种理念与发展历程

丰田公司

用人理念特点:重视个人的基本综合素质,语言交际能力。

企业文化特点:以企业知识的培训和管理作为获得竞争优势的重要手

段,在“打杂中提高”实现了企业知识共享。

形成进程材料:1940年后期,当时的日本还处于一片战乱当中。丰田也未能幸免于难深受二战之苦,开发受阻加上车辆滞销,双重巨大压力下,丰田公司几近破产,公司创始人丰田喜一郞辞职。他的接任者神谷正太郎,在公司内展开一连串新的运营方案,主要是严格控制产品质量、提高员工的工作热情等措施,想借此来改变公司的颓势。1951年,丰田公司内部深入推行人人动脑提方案制度。

具体分析:丰田公司发展的进程是曲折的,虽然它面临过破产的危机,但是在神谷正太郎英明领导下,让公司的产品质量得到了提高,员工的工作热情也得到了充分的激发,改变了公司原本处于劣势的状态,此次举动挽救了整个丰田公司。后来,公司又在内部推行人人动脑提方案的制度,本次策略充分地利用了公司内部的大脑资源,调动了 员工的积极性,这为公司的发展奠定了深厚的民众基础。

欧莱雅

用人理念特点:富有主动性,创造力又能接受规则的年轻人。 企业文化特点:1人员充满激情与创造力,做事踏实仔细。

2重视品质与服务。

3重视企业的成长。 形成进程:凭借强有力的科研实力,欧莱雅的产品不断创新,对质量精益求精。欧莱雅拥有庞大有效的销售网络和先进的营销理念,通过百货、超市、免税店、发廊、药房及邮购等方式,把深受大众喜爱的高品质产品带到世界每一个角落。欧莱雅的CEO在商店里仔细地观察每一个竞争品牌的柜台陈列——尽管欧莱雅早已把这些竞争对手都全部击败。

具体分析:欧莱雅公司重视创新,通过不断创新,不断观察让自己在竞争中立于不败之地。通过自身先进的营销理念,把自己的产品带到了世界各地,这是因为它拥有优秀的企业文化,它的经营理念已经得到传播和贯彻。因此,它的发展历程就是在竞争中不断提高。

TCL集团

用人理念特点:

1、成绩优秀,品行优良,有良好的团队合作能力.

2、毕业时,毕业证、学位证、报到证三证齐全.

3、非英语专业本科生通过国家英语四级和计算机二级以上考试,英语专业通过国家专业八级;研究生通过国家英语六级. •

4、身体健康,无肝炎,无精神病史,无其它传染性疾病。 企业文化特点:不断给自己制定新的计划,在竞争中求发展。 发展进程材料:TCL集团在“全球化TCL” 的目标下,相继制定了“阿波罗登月计划”、“泰山项目”和“龙虎计划”。目前,“阿波罗登月计划”

已经完成,“泰山项目”正在进行, “龙虎计划”的目标是创建有国际竞争力的企业,这种战略有助于应对中国消费电子企业所面对的竞争格局。

TCL彩电着手实施其国际化的第三步战略;在东南亚及欧洲市场成功之后,加大美洲市场开发力度,从而将TCL彩电市场销售半径扩展至全球。

具体分析:TCL集团在为完善自身的治理结构并获得持续发展的同时,给自己制定了一系列的伟大计划,为的就是让自己在挑战中获得规模成本优势;拥有核心技术;完成全球布局,化解贸易壁垒。这种强烈的竞争意识让TCL集团越做越强,让公司得到了持续有效的发展。

佳能

用人理念特点:拿得起,放得下,能出色地完成工作任务。

企业文化特点:不断完善企业的销售体系,进行政策改革,以“共生”

为企业宗旨。

发展进程材料:

1976年 第一个优良企业构想计划开始实施。设置佳能式开发、生产、销售体制研讨委员会。

佳能品牌六十多年的成长史就是以优异的产品标准来超越行业权威并取而代之的企业拼搏历史。

1988年 宣布第二次创业。以“ 共生 ”为企业宗旨,开始实施第一

次全球企业构想(五年)。

2001年 全球化优良企业集团构想第二阶段启动。 设置管理战略委员会。

2005年,是佳能获得直接进口和销售权的开始,也是佳能销售体系和政策改革的重要一年。一方面,佳能设在中国的工厂将继续增加更适应中国市场需求的产品,另一方面,佳能将增强销售力量,建立完善自己的营销体制,并将继续全力支持经销商,为合作伙伴的生存发展创造有利条件。

具体分析: 佳能在不断更新自身的思想,不断完善自身体系的同时,增强了销售力量,增加了更多适应各国的需求的产品,扩大了自己的市场。

安利

用人理念特点:1优良的品格,2良好的沟通能力

3合作的团队精神,4优秀的专业水准,

5良好的服务意识

企业文化特点:1重视人才的诚实度,把言必信,行必正作为基本信

条。2要求人员沟通能力强,集体荣誉感强。3专业

素质高,拥有良好的服务意识。4重视企业的软实力。

发展进程材料:自1934年成立以来,秉持天然纯正的品质,通过创新的营养保健观念及优质的营养保健食品,弥补人们膳食营养的不足,帮助达致理想的健康。

1972年,纽崔莱被收购于安利旗下,纽崔莱的发展步入了一个新的发展阶段。如今,纽崔莱已汇聚了世界上杰出的科学家、农场经营者、制造商和经销商的集体智慧,成长为全球营养补充食品优质品牌 具体分析:纽崔莱能够集结世界各地优秀的人才的智慧,来帮助自身

的发展这是它成功的一大原因,从它的发展中可以充

分感受到人才对于企业发展的重要性。

北电网络

用人理念特点:1重视硬指标(专业技能)2软指标(敬业精神、勤

奋、团队精神和沟通能力创新等)

企业文化特点:重视软硬方面的素质,用创新实力证明了自己是融合领域的领导者,实力证明一切。

发展进程材料:北电网络的10G SDH产品——OC192系统——占有垄断性的90%的市场份额,北电取得了绝对性的胜利。这个胜利使北电成为世界上最大的通讯制造商,从而造就了一个时代的神化,罗世杰因此声名大震,他的“光纤革命”与思科的“路由器革命”、爱立信的“手机革命”齐名。

北电网络通过实力证明了自己是融合领域的领导者,展示了其帮助客户将网络架构演进到融合网络的能力。2003年,北电网络不仅在IP分组话音端口销量上位居榜首,其IP扩展产品在全球的销售业绩也相当出色,在北美市场之外的销量占到公司总销售额的49%。仅这

一事实就表明了北电网络在全球通信市场上拓展业务的能力。” 具体分析:材料充分证明北电网络是有充分的创新能力让自己在通讯业独领风骚的,它用自身的实力展示了其帮助客户将网络架构演进到融合网络的能力;它的销售业绩也表明了它在全球通讯市场拓展业务的能力。正是这种求真务实的精神让它取得了成功!

百事可乐

用人理念特点:重视专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。 企业文化特点:重视品牌建设和品牌营销;注重员工的潜力和个人品

质,团队协作和发展。

发展进程材料: 百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司合并,组成了百事公司。为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global,现公司名为YUM!),这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。

具体分析:百事可乐重视品牌建设和品牌营销,因此选择了强强联合的方式,让自己变得更强大。为了更好的发挥产品结构优势,它把经营重点放在了核心品牌方面,这所做的一切都是为了让自己的品牌打得更加响亮,具有很强的目的性。因此,这是它名气这么火的原因之

一!

第9篇:中国国电集团公司企业文化理念

核心理念

企业核心价值观:严格、高效、正义、和谐 企业精神:永无止境、创造一流

企业愿景:共筑家园•舞台•梦,打造效益国电、绿色国电、创新国电、廉洁国电、幸福国电

职业道德观:诚信尽责、忠诚敬业 战略理念

战略目标:建设一流综合性电力集团

中心任务:做强主业、转型升级,深化改革、完善机制,强化管理、提高质量,优化资产、防范风险,加强党建、创建和谐

管理理念

安全理念:安全第

一、生命至上 人才理念:人人能成才、个个有舞台 责任理念:职责对等、奖惩并重 廉洁理念:廉洁从业、干净做事 创新理念:追求卓越、逐日求新 法治理念:依法治企、守法从业 感恩理念:知恩于心、报恩于行

国电新疆公司企业文化发展理念

指导思想:注重质量 提升效益 优化结构 科学发展 战略目标:综合发展 国内一流 “十二五”目标:系统领先 行业一流

发展思路:坚持文化引领 注重能力提升 树立品牌形象 发展宗旨:社会满意 员工快乐

团队精神:团结友爱 艰苦奋斗 开拓创新 勇创一流

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