外贸销售总监岗位职责
1、外贸销售总监岗位职责
1、负责LED外贸销售;
2、开拓新市场,发展新客户,拓展产品销售范围,带领团队完成外贸部门销售指标;
3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
4、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
5、优化公司贸易业务的操作流程及管理制度;
6、外贸部门日常工作管理。
2、外贸销售总监岗位职责
1.根据本公司实际情况,负责公司业务方面整体管理工作,对接单、下单、客户信息的出路、业务员的管理、业务部的工作流程等工作进行规范管理。
2.对业务员进行培训与管理指导,不断提高业务员的专业水平、综合能力及工作业绩。
3.积极开拓国际市场,负责国际业务的运作,顺利履行外贸合同,加强风险控制,降低成本,圆满完成公司外销计划,为公司创造新的经济增长点。
4.带领外贸部经济开拓国际市场,联系国外客户,寻求订单,并领导商务谈判和签订合同。
3、外贸销售总监岗位职责
1、根据公司发展战略,引导和控制外贸市场销售工作的方向和进度;
2、组织部门开发多种外贸销售渠道,完成销售计划,主持公司重大外贸营销合同的谈判与签订工作;
3、管理外贸销售人员,帮助建立、补充、发展、培养外贸销售队伍,能够带领团队达成销售目标;
4、深入了解本行业,掌握市场动态,把握最新外贸信息,为企业提供业务发展战略依据。
4、外贸销售总监岗位职责
1、负责公司外贸电商站点阿里巴巴国际站的全面运营工作;
2、产品信息发布,调整产品广告,做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态;
2、对完成公司制订的销售目标负责,灵活运用销售策略快速提升销售业绩;
3、管理和考核下属的工作绩效;
4、每日监控的数据:营销数据、交易数据;优化产品关键词,库存和产品线,并根据实际情况制定店铺的经营方向;
5、优化阿里国际站点人员工作职责,完善店铺的操作规范和流程,定期组织客服人员技能培训及考核,负责监督客服人员的服务质量与销售目标按计划完成。
5、外贸销售总监岗位职责
1、拓展海外市场,发展新客户;
2、建立完整、系统的客户档案,了解客户的销售渠道;
3、负责外贸团队的建设,管理及外贸业务技能的培训;
4、建立客户档案,开发、跟进所在区域的潜在客户;
4、制定部门的海外市场营销策略与销售计划,完成海外市场营销目标;
5、负责部门的日常工作安排和部门人员的业绩绩效考核;
6、积极完成和配合团队布置的任务,并互动帮助团队完成既定目标。
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的,其主要工作是:
1、督促销售人员的工作
2、销售计划的制定
3、定期销售总结
4、销售团队的管理
5、每月每位销售人员的绩效考核的评定 A开发客户的数量 B拜访客户的数量 C客户的跟进 D销售指标的完成
6、销售人员的素质和专业培训
7、销售策略的运用
8、对于反对意见的处理
9、潜在客户以及现有客户的管理与维护等
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销售总监岗位职责
第一,督促销售人员的工作
1、参与制动公司的销售战略,具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成及下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其它有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度、使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴。如与渠道商的关系。
8、协助上级做好危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。 第二,销售业绩的制定
销售业绩的制定有一定的依据,不能凭空想象,按根据公司的现状,以及公司的产品种类划分,当然不能缺少的是销售淡、旺季的考核,随后落实到每个销售人员的头上,从而完成月销售业绩,最终完成年销售目标。
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第三,销售计划的制定
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、大客户的开发以及维护
4、潜在客户的开发工作
5、应收账款的回收问题
6、问题处理意见
第四,定期的销售总结
1、每个月定期组织一次销售总结会议。
2、对每个片区市场销售出现的问题提出解决方案。
3、对成功市场的成功案例,因地制宜在其它市场推广。
4、听取每个业务员对所属区域市场的分析汇报,以便给予相应的解方案。
第五,团队建设
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的业务水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利完成销售 第六,绩效考核的评定
1、原计划的销售目标
2、实际完成销量
3、开发新客户数量
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4、现有客户的拜访量
5、各片区潜在客户分析
6、新增开发客户数量
7、增长率
8、丢失客户数量
9、销售人员的行为纪律
10、工作计划、汇报完成率
11、需求资源客户的回复工作情况
七、上下级的沟通
1、起到穿针引线的作用,根据上级领导布置的任务,详细落实到每一位销售人员头上。
2、组织研究拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划。
3、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
4、制订实施营销方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标。
5、负责组织在编制范围内对所属部门内的营销业务人员进行所聘用考核、调配、晋升、惩罚和解聘。
6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订,履行情况及指标完成情况。
7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。
8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户反馈信息、市场发展趋
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9、负责组织、推行、检查和落实销售部门销统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。
第八,代业务人员的管理
经常和外省市场专门代各个厂家产品推销,并且无底薪、无差旅费用业务员的联系,为拓展外省市场打基础。
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1.依据公司整体战略,组织制定营销战略,组织市场销售推广工作。
2.规划公司销售系统的整体运营,建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化。
3.参与制定公司销售中长期规划,依据公司整体销售目标销售计划和方案,销售预算、计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。
4.负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等。
5.负责销售团队管理和建设,对销售人员进行培训、指导。
6.参与市场规划、产品管理等工作。
销售总监是企业一线销售管理的负责人,肩负着客户管理的信任与重托,履行着企业营销系统执行的职责,肩负着经营与管理的双重使命。
主要岗位职责:
1、 督促销售人员的工作
2、 销售计划的制定
3、 定期的销售总结
4、 销售团队的管理
5、 每月每位销售人员的绩效考核的评定
1) 开发客户的数量
2) 拜访客户的数量
3) 客户的跟进
4) 销售指标的完成
6、 销售人员的计划及总结
7、 上下级的沟通
8、 销售人员的素质和专业培训
9、 销售策略的运用
10、 对于反对意见的处理
11、 潜在客户以及现有客户的管理与维护等
销售总监的工作计划:
第一、 督促销售人员的工作
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员是在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1、 参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、 组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、 招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、 收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、 参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场发展。
7、 发展与协同企业和合作伙伴关系,如渠道商的关系。
8、 协助上级做好市场危机公关处理。
9、 协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。
10、 妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
第二、销售业绩的制定
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现在,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡旺季的考虑。
随后要做的使其就是落实到每一个销售员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员的销售业绩应该是多少,周业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的使其。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为基准,进行不同策略的跟进。现在销售计划可以分下面几个方面进行:
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、大客户的开发以及维护
4、潜在客户的开发工作
5、应收账款的回收问题
6、问题处理意见等
第四、定期的销售总结
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么事情。然后又取得了什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售部成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在享受过程中间有什么地方没有考虑晚上,有什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同事也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
第五、销售团队的管理
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起到决定性作用的就是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
第六、绩效考核的评定
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致内容包括:
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
3、开发新客户数量
4、现有客户的拜访数量
5、电话销售拜访数量
6、周订单数量
7、增长率
8、新增开发客户数量
9、丢失客户数量
10、销售人员的行为纪律
11、工作计划、汇报完成率
12、需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通
销售总监也起着穿针引线的作用,根据公司上级领导布置的任务,详细的落实每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划
2、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划
3、制定营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况
6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作
第八、销售专员的培训
销售专员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、 顺利完成销售
1、参与制订公司营销战略。协助副总经理根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3、协助销售副总经理根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格。根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
4、协助销售副总经制定营销系统专业培训计划。
5、协助副总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
6、协助副总经理分解下达的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
7、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。负责重大营销合同的谈判与签订。把握重点客户,控制50%以上的产品销售动态;
8、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
9、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
10、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
于晖
答:销售总监的岗位职责是:
1,督促销售人员的工作
2,销售计划的制定
3,定期的销售总结
4,销售团队的管理
5,每月每位销售人员的绩效考核的评定
a,开发客户的数量
b,拜访客户的数量
c,客户的跟进
d,销售指标的完成
6,销售人员的计划及总结
7,上下级的沟通
8,制定不定期的沙龙活动
7,销售人员的素质和专业培训
8,销售策略的运用
9,对于反对意见的处理
10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等
以上是昨天的营销考核转播未完的第二题回答的一部分。下面将发布后面的部分和继续转播营销总监考核。
广州+王跃勇(691627565)16:45:11
每天8小时工作的时间分配情况:
1:9:00-9:30部门管理早会
2:9:30-10:00公司高管碰头会议
3:10:00-11:00部门昨日安排及当日安排工作落实情况及部分特殊事件的安排
4:11:00-11:30昨日销售数据整合分析等
5:11:30-12:00重点客户电话沟通
6:12:00-13:30午饭及午休
7:13:30-14:30内部问题处理,商谈。
8:14:30-16:00企划部、设计部、生产部、财务部等部门的沟通中
回答完毕
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