国家开放大学网络学习平台优化分析
摘 要：探索开放大学建设模式，办好开放大学这一命题自2010年提出以来，已历经多年的理论思考和实践探索。该文以优化国家开放大学网络学习平台，提升服务质量为目的，从教学管理角度入手，聚焦国家开放大学学员和管理教师，采用对比分析、问卷调查等方法，依据新生入校、学习、考核、取得成绩之时间轴，研究国家开放大学与高校网络学院远程教育管理模式的区别，对国家开放大学的网络学习平台提出优化建议。
关键词：开放大学 远程教育 在线学习 优化分析
Analysis on the Optimization of Online Learning Platform of the Open University of China
SU Ting
（ Lanzhou College（Gansu Province） of the Open University of China，Lanzhou， Gansu Province， 730030 China）
面對各种网络教育的竞争，国家开放大学现有的网络教学和管理平台有整合统筹的必要，管理流程有进一步简化的空间，分析探讨如何优化管理模式及整合网络平台是非常必要的课题，以此提高开放大学班主任、教师的管理水平和服务质量[1]。该文在对比分析研究之外，以问卷调查作为辅助手段和数据支撑。
1 入校
国家开放大学的新生入校后首先需要了解并适应远程开放教育的教学模式，即：在师生准分离的情况下，双方利用远程网络完成大部分的教学与管理业务。因此，网络学习平台是学员对开放大学建立第一印象的关键之门[2]。目前，国家开放大学已经淘汰了由“中央→省→市→工作站”四级机构多层搭建网络教学平台的模式，采用了新的一级平台——“国家开放大学学习网”统一开展教学的模式，规避了多级登录的弊端，可以说学员的首次登录体验已有所改善;同时，以国家开放大学（甘肃）兰州学院为例，学费缴纳方式也由学员来校缴纳现金变更为网上电子支付，使学员在校外通过网络就能快速完成自主缴费、电子发票查询（下载）等环节，方便高效。但是，在学员入校的阶段还有一些细部环节可以完善[3]。
首先，学习平台登录账号不易记忆，不便于学员登录学习。“国家开放大学学习网”以学号作为登录账号，由国开总部统一下发，其中包含了入学年份、地域、教学点等信息，长度为13位，学员一般都记不住。可以采用规律易记的登录名来降低记忆难度，方便学员使用。例如，用学员自己的姓名首字母+出生年月的方式构建登录账号，此步骤可以在现场报名时由招生教师直接编写生成（为避免重号，要求平台可自动查重，并推荐相似账号），账号生成之后，学员可在报名平台参加入学机试，然后将成绩合格并且通过审核的报名数据与学习平台对接，方便学员今后继续使用此账号登录平台学习[4]。
其次，选课、缴费、教务、学习4个平台尚未完全整合，数据无法自动贯通，需要人工处理，导致学员入学缴费后不能在第一时间看到本学期的课程。
目前每学期开课流程如图1所示。
整个流程中，从第1步班主任“选课”到第6步学员“学习课程”，需要人工处理的环节有5处，有4类人员参与其中，数据在4个平台间流转。各平台的低耦合模式造成了选课环节冗繁低效。
在选课方式调查中，希望“平台自动选课”的学员占比达到了54.5%。如果能打通后台数据库，则可以将平台整合，有完整的数据作为基础，选课业务就可以在一个平台上自动完成（见图2）。
在此模式下，学员只需登录一个“学习平台”就可以完成缴费和学习，数据的提取和更新由平台自动完成，不再需要班主任和管理员介入，避免了人工选课可能出现的错误，提高了开课效率，使学员在完成缴费操作后就能看到课程资源并开始学习。当然，减少人工操作的同时会增加平台前后端（前端页面和后台数据库）的设计难度，但通过合理的数据库规划和正确的程序逻辑设计是可以实现的。目前，部分高校网络学院的教学平台已经实现此功能，国开总部也已经做出了尝试，将所有新生都要开设的公共课程《国家开放大学学习指南》自动导入了国开学习网，希望今后可以进一步分专业为学员匹配其他课程，逐步实现自动选课的目标。
2 学习
随着新学习平台“国家开放大学学习网”的投入运行，统设课程、省开课程已经整合到一个平台学习。在对平台学习资源种类完善度的调查中，认为“好”和“非常好”的学员分别占比37%和48%;在对界面布局和设计的调查中，认为“界面美观度”非常好的占比达到53%，认为“按钮明显度”非常好的占比达到67%。调查显示学员对国开新平台的满意度较高，8分以上（10分制评价）占比达到88.9%。
但同时也要注意到，平台整合度依然有提升空间[5]。以国家开放大学（甘肃）兰州学院为例，虽然课程的学习已统一到国开学习网上，但课程网上作业还是需要登录多个平台完成：统设课使用“国家开放大学学习网”，省开课使用“甘肃电大网络考试平台”，还有个别课程则使用单独的课程平台。多个平台的界面布局、使用方式都有差异，例如，国开学习网的统设课程作业模块直接嵌入在该课程中，而省开课程作业则需要学员先选课才能看到作业任务和题目。对于学员来说，同一学期的课程作业因为课程性质不同而必须登录不同平台去完成，给学员做作业增加了难度，甚至有学员因为错选课程、做错作业而影响了成绩。今后，可将省开课作业进一步整合到国开学习网中，规避做作业前的学员选课环节，使学员能在一个平台准确完成所有的课程作业[6]。
3 考核
国家开放大学实行了多样化的课程考核方式，如：纸质作业纸质考试、纸质作业上机考试、网上作业纸质考试、网上作业上机考试、100%网上作业不考试、课程设计、小论文等形式。对于学员和班主任来说，需要注意区分不同课程的不同考核方式。同时，各种机试作业软件和考核平台较多，增加了软件开发和维护成本。
虽然学习平台“国家开放大学学习网”上挂接了每门课程的教学大纲和考核文件，但可操作性不强，应该增加一些更为具体和实用的信息，如考试的具体场次时间及考场位置，甚至可以自动生成考试通知单。当然，这对各平台的数据库一体化设计要求很高，目前已经有高校网络学院的在线学习平台实现了此功能，并正在用这种自动化的模式向学员下发考试通知。在“希望如何领取准考证和查看成績”的调查中，77%的学员选择了自己通过平台打印而不是通过班主任。要改进开放大学班主任的工作模式、提高效率和正确率，可以将各网络平台和考核软件作为抓手，进行多方位的优化。
4 成绩
以国家开放大学（甘肃）兰州学院为例，目前学员只能通过班主任来了解自己的成绩。考试成绩是在下一学期之初发布，成绩单由教务人员以电子表格的形式下发给班主任，再由班主任通过QQ、微信、电话等学习平台外部的方式下发给学员，经过学员核对反馈、成绩复查等环节最终确定之后，成绩才更新到“教学点平台”“打印系统”等教务管理平台中作为课程的最终成绩，整个周期往往超过一个月。在“成绩下发可接受的最长时间”的调查中，89%的学员希望在考后一个月内下发考试成绩，其中42%甚至希望在半个月内下发成绩，反映出学员对成绩的关注度很高，也说明目前的成绩下发和确认环节未能满足学员需求。
综上，国家开放大学是中国远程教育的先行者和主力军，从中央广播电视大学转型以来始终面临着来自各高校网络教育和各种新型远程教育形式的压力与冲击，在网络平台方面的优势已不再明显。对于体系庞大的国家开放大学来说，如何统一筹划、优化模式、整合数据、贯通平台、弥补短板，积极推行一级一站式服务，做好远程网络学习平台这“最后一公里”的建设，解放教师的管理生产力，让广大师生能在更加人性化、合理化的管理模式和网络教学平台上开展和发展远程开放教育，是每个开放大学人都应该努力思考并付出行动的。
参考文献
[1] 洪宣容，张登福.国开学习网师生交互的现状、问题与对策[J].太原城市职业技术学院学报，2020（4）：53-55.
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[5] 张文兰，李昂，赵姝.国内老年在线教育网站无障碍测评研究[J].电化教育研究，2018（9）：75-80，108.
[6] 孙娜，刘艳.基于网络平台的生师互动模式分析[J].科技创新导报，2019（36）：224-225.
作者：苏霆
摘 要：随着移动互联技术的飞速发展，移动学习的普及是必然趋势，国家开放大学体系要适时把握这一学习技术发展趋势，改变目前零散的开发和建设方式，超前布置，利用系统优势形成合力，研发资源一流、高效运转的移动学习平台，满足大众多样化的学习需求，提升核心竞争力。
关键词：国家开放大学;移动学习平台;建设
移动网络技术和移动互联技术的飞速发展，满足了人们利用碎片化时间学习和愉悦学习的需求。开放大学建设的目的在于满足人们随时随地学习需求，促进“人人皆学、时时能学、处处可学”的信息化学习环境的构建，为终身学习搭建平台。移动学习代表了学习技术发展的方向之一，它的普及势不可挡，国家开放大学体系应该倍加重视移动学习平台的研发和建设，以丰富全新的资源及便捷高效的服务方式赢得公众的认可，从而推动学历教育和非学历教育协同发展。
一、建设一流的移动学习平台是开放大学建设的必要内容
网络平台建设是开放大学建设的第一重点，国开平台建设要“支持千万级以上的用户通过互联网、卫星电视、智能移动终端设备等安全、可靠和高速的访问服务。通过光纤实现与中国电信、中国联通、中国移动、中国教育和科研计算机网(CERNET)、中国教育卫星宽带网(CEBSat)高速网络接入，实现总部数据中心与分部、地方学院数据中心的专用网络链接，实现覆盖全国用户的高速网络访问服务”。而一流的移动学习平台建设更是刻不容缓。
1.建设一流移动学习平台是实现开放大学职能的需要
开放大学的使命是适应国家经济社会发展和人的全面发展需要，促进终身教育体系建设，促进全民学习、终身学习的学习型社会形成。当今移动通讯科技的发展，使移动学习成为一种必然趋势。开展移动学习与开放大学的教学工作已经密不可分，移动学习平台的研发与建设是保证开放大学功能实现的需要。
(1)建设一流的移动学习平台，支持学员移动学习更符合成人远程学习的规律和特点，可以提高教学的有效性。远程教学对象均为成人，他们具备独立认知和自由思维的能力，掌握一定的移动通讯操作及信息技术，又有一定的文化基础，在课程学习上的困难主要在于对重点和难点的理解，而现在流行的MOOC、微课等，内容精练、篇幅短小，适合学习者通过移动设备随时随地观看学习，正好可以满足成人学员解决课程重难点的需求。所以我们需要开发基于手机、平板等便携式设备的移动学习平台，以移动设备为载体，让学习内容微型化、模块化，学习时间碎片化，这样更符合成人学员的学习特征。
(2)建设一流的移动学习平台，能够有效弥补电大系统固有教学模式的缺陷和不足。建设移动学习平台、开展移动学习可以最大限度利用网络教学资源，提升教学质量，进而满足社会成员多样化的学习需求。这样开放大学的建设有利于促进学习型社会形成，其社会声誉会大大提升，进而实现招生、教学的良性循环，逐步增加移动终端“用户黏性”，成为开放大学布局移动互联的战略应用和新的盈利增长点。
(3)优质的移动学习资源和移动学习平台是国家开放大学开展移动学习的必要前提，合理科学地设计移动学习资源和移动学习平台，能够提升移动学习和远程教学支持服务的效率。国开移动学习平台既方便学生学习也方便教师导学，功能强大的移动学习平台，能方便教师随时随地对学生进行学习指导或进行互动交流。
2.建设一流的移动学习平台是提升开放大学核心竞争力需要
(1)建设一流的移动学习平台是教育受众的需要，更是大教育时代竞争的需要。目前，上海交通大学、浙江大学、西南交通大学、北京语言大学、西安交通大学等高校网络教育学院均推出了各自的移动学习平台，国家开放大学也在部分学科做了移动学习的有关尝试。但一些情况反映出电大曾经的许多优势如今已经被后起的一些综合大学的网络学院赶超，在新兴媒体和新的学习载体不断更新的今天，无论是做大做强学历教育还是不断开拓非学历教育市场，均应该在不断完善现有网络教学平台的基础上加强移动学习平台的研究与建设，真正实现让学员能够随时随地学习，这样才能在近乎残酷的成人教育市场竞争中求胜。
(2)建设一流的移动学习平台能有效提升开放大学体系核心竞争力。开放大学建设关键要抓住市场，获得广大教育受众的认可，而取得大众认可的最直接因素为是否具有先进的网络上呈现的广大教育受众所需要的最直接的知识载体——高品位的网络课堂、最方便大众享用的资源呈现和推送形式、畅通无阻的通道。近年来，各名牌大学网络学院均在加快移动学习研究和推广，且较为广泛地得到了学生认可。开放大学作为“平民进步的阶梯、教育公平的砝码、学习者充实自我和增进动力的补给站”，应该以社会为大市场，满足“方便”这一社会教育受众群体追求的要素，加快移动学习平台研发和建设，提升核心竞争力。
3.建设一流的移动学习平台是信息化时代的需要
以现代信息技术为支撑，实现教育信息化是国家开放大学追求的第一目标。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2014年7月21日发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2014年6月我国网民规模达6.32亿，其中，我国手机网民规模达5.27亿，较2013年底增加2699万人，手机使用率达83.4%，相比2013年底上升了2.4个百分点，首次超越传统PC整体使用率(80.9%)，台式电脑和笔记本电脑上网网民比例略有下降，分别为69.6%和43.7%。移动手机已具备了相当庞大的用户群。手机相比传统互联网，具有便携性，它被人们看作是一个个人化的信息技术设备——可靠、使用频繁、操作简单、便宜和时尚。所以，国家开放大学抓住这一时代特征，加快移动学习平台的开发步伐。
二、开放大学体系移动学习平台研发存在的问题
当前，无论从国家开放大学体系移动学习平台建设现状看，还是和其它网络院校比较来看，开放大学体系移动学习平台研发与推广还存在一系列问题。
1.超前意识还不够，跟不上市场或时代发展要求，移动学习未成为主要渠道，尚处于局部开发阶段
开放大学应该是我国最大的大学，生源涵盖各行各业和社会各个阶层，学员都是在职成人，移动学习是他们的首需。而国开体系当前移动平台研发相对迟缓，移动学习资源的学科、课程涵盖面还不够广。目前研发的移动学习内容以视频为主，表现形式以App为主，而国外大学则以Web网站的移动化为先。
2.碎片化移动学习资源的建设进度及移动化学习方式的推广步伐迟缓
国外可汗学院、名校公开课等经过国内网易等组织翻译已家喻户晓，得到大众好评，国内关于MOOC、微课程等的论文讨论近几年虽然层出不穷，一些名校也开发了相应课程，如国家开放大学搭建“5分钟课程网”，开发了对应的“五分钟课程客户端”，但和国外资源相比，各方面还都有些差距，有些课程虽然变成了微课，唯美、活动多样等各种特点都有了，但易开发、易播放、易传播等特性不足;目前，基层电大所看到的仅仅《开放教育入学指南》一门课程有适合移动学习的平台和手机客户端，无关于开展其他课程或学科移动学习的计划，也无系统的移动学习资源成果，国家开放大学总部部分教师做了一些很精致的MOOC，但仅限于少数课程某些方面的知识点，课程规划和体例性不够，没有建立相应的评价交互体系，且宣传推广不够，大众知之甚少，点击率并不是很高。
3.没有形成系统合力开发的良好氛围
系统建设是电大的第一优势，国家开放大学在移动学习平台的开发和建设上，还没有以系统内各学科教学团队为主体研究和建设移动学习平台，亦没有重视对现有资源的再加工，造成教学资源的重复建设。
三、对加快建设国开一流移动学习平台的几点建议
1.科学规划，经济建设
电大系统通过30余年的资源建设和积累，资源量已不是问题，笔者认为，问题在于对资源整合不够，且没有得到充分的应用。当今，研发移动学习平台，应该在已有的在线学习平台的基础上，通过整合迁移完成。从平台承载力和推送量上，一定要有发展和超前意识，要站在“全民性”、“社会化”的高度投入平台;从学习资源建设上，国开总部要有系统性的规划，按照主要专业、主干课程，有大纲，有分工，成体系，不重复建设。一方面，鼓励支持系统内教师开发一些MOOC、微课，做好“五分钟”课堂建设;另一方面，在已有在线平台资源基础上改造加工。从过去到现在，中央广播电视大学所自豪的是在线平台中海量的学习资源，尤其名家名师如华罗庚等大家的授课影视媒体作为不可多得的遗产，将这些资源合理切分、加工为微课程或者适度改造为适合碎片化时间学习的新媒体资源，开放版权、自由运用，应该是经济可行的路子。
2.发挥系统优势，完善平台功能
开放大学移动学习平台，要融入MOOC、微课、O2O、翻转课堂等先进理念，应该是功能、特性涵盖教、学、管、考、运营的全业务流程的平台，能承载本、专科层次多专业系统网络课堂资源，充分考虑学生主体地位。移动学习平台建设应该是国开总部专家引领，组建体系内各相关教学团队合力开发建设。其特性应该是多、快、好、省，“多”就是资源丰富且成知识体系;“快”就是平台承载量大，推送力强，程序简捷;“好”就是资源新、实用，平台界面吸引民众;“省”就是经济型，经济建设，经济使用。
3.基层学院和学习中心应重视基于移动学习平台的手机客户端建设
基于移动学习平台的手机客户端的开发与应用在当今社会已经是一个必然的趋势。国家开放大学移动学习端不仅仅是一个学习软件，也是为实现人人皆学、时时能学、处处可学提供有力的社会平台。根据CNNIC统计，从目前的网络用户使用习惯、市场情况来看，移动端呈现多元化的入口特点，竞争激烈。随着智能手机普及、App发展，越来越多手机网民开始习惯于直接点击手机桌面图标的方式来使用网络服务，传统浏览器为主的入口形式开始逐渐向各个App分散，各应用都具有成为入口的可能性。
4.大力发展基于微信平台的移动学习
微信公众平台具有方便性、实用性等特点，目前大部分学员都具有微信账号，国家开放大学基层学院和学习中心应利用此优势，充分运用微信平台开展教学管理和支持服务工作。通过微信平台推送教学信息、辅导资料、教学资源等，学员通过微信平台查阅学习进度、考试信息、成绩信息等。
总之，人们也越来越关注学习方式和知识管理的效率和适切性，渴望随时随地以快乐而简便的方式进行学习。国家开放大学要超前部署，以移动学习的开展为突破口，开展教学改革与创新。要科学规划，经济建设，发挥系统优势，建设移动学习资源和平台。基层学院和学习中心应重视基于移动学习平台手机客户端和微信平台的建设和应用，大力发展移动学习，真正实现“搭建终身学习立交桥”的使命。
参考文献：
[1]杨志坚.国家开放大学建设——改革与创新[J].中国远程教育，2013(4).
[2]腾讯科技讯.我国手机网民规模达5.27亿，使用率首次超越PC[EB/OL].http：//tech.qq.com/a/20140721/043716.htm.
[3]国家开放大学.五分钟课程[EB/OL].http：//www.5minutes.com.cn/default.aspx.
(编辑：王天鹏)
作者：高翔
摘 要：运用手机开展移动学习具有不受时空约束、灵活方便等优势，适合于成人群体的开放式教学。移动学习是国家开放教学改革的一个重要突破口。文章在调查研究的基础上，设计、构建国家开放大学移动学习的模式。调查显示，学员对移动学习的推广普及持积极态度，并已在学习中零散地尝试使用手机开展学习，对高效便捷的学习平台及资源需求度极高。国家开放大学由总部、省级分部和地方学院、县级学习中心构成，在体系内开展移动学习，应遵循“一站式”教学原则，各层级机构应按照职责设计开发移动学习资源和平台，支持和督促学员开展移动学习。开展并推广移动学习，必须要有承载大数据存储、交换的硬件设备以及一体化的移动学习平台作为物质前提。
关键词：移动学习模式;调查研究;国家开放大学
近年来，随着移动互联技术的发展，社会手机持有率越来越高，尤其智能手机的普及使得人们的社交方式、生活习惯和学习方式发生了巨大变化。运用手机开展学习成为教育领域关注的一个热点问题。手机移动学习具有不受时空约束、灵活方便等显著优势，非常适合于成人群体的开放式教学。在国家开放大学教学模式改革的过程中，必须考虑使用手机开展移动教学这种教学模式。文章通过调查研究的方式，了解开放教育学生应用手机开展学习的现状，摸清学生对开放教育中推广移动学习的诉求和意见，旨在为移动学习的普及应用寻求现实依据，提供策略支持。
一、调查研究
本文采用问卷调查的方式，问卷设计15道题，包含14道客观题和1道主观题。问卷内容涉及应用现状、认知态度、平台资源使用3个维度。
1.调查过程
本次调查的对象為开放教育各专业学员，调查样本随机抽取。问卷通过网络平台发放，共有262名开放教育学生参与了问卷调查，共收回有效问卷262份，样本层次构成中专科学生占64.46%，本科学生占35.54%;年龄分布如图1所示。
2.数据汇总分析
(1)认知态度方面
数据显示，63.86%的学员对“移动学习”的概念大概了解一些，有25.3%的学员从未听说过这个名词，仅有10.84%的学员表示对移动学习非常熟悉。有64.87%的学员愿意使用手机进行学习，有32.53%的学员非常愿意使用手机进行学习，认为手机学习具有不受时间、空间限制的优势，仅有2.6%不愿意使用手机进行学习(40岁以上选择此项的居多)。关于对手机学习的发展趋势调查中，67.47%的学员认为开展手机移动学习很有必要，有很大的发展空间。25.9%的学员认为手机学习只能是一种辅助手段，需与其他形式的学习手段相结合。
(2)应用现状
有42.17%的学员经常使用手机学习，51.2%的学员偶尔使用手机学习。通过交叉汇总发现，年龄在18-35岁的学员均选择了“经常使用手机进行学习”。数据说明，移动学习在开放教育中有一定的普及性，但普及范围有限。较年轻的学员对移动学习的接受程度较高。
关于使用手机上网的用途，频率由高到低的排列顺序为：浏览网页——学习知识——聊天社交——打游戏。在开放教育学习过程中，大多数学员使用手机学习的动机在于完成学习任务、了解学校动态安排或增长个人技能。在实际学习过程中，学员使用不同移动学习方式的频率高低为通过手机访问学习网站——通过微信、微博能互动平台收听学校安排——在手机安装app应用程序开展学习。学员通过手机开展学习活动，参与最多的是“查看学校通知”，其次为“完成网上作业(测验)”，接下来为“浏览课件资源”和“查询成绩”等。所占比例如图2所示。
目前，学员在开放教育学习过程中，阻碍手机学习的因素比例从高到低分别为流量费贵——移动学习平台入口少——现有移动学习平台支持参与学习活动的功能不足——手机屏幕太小——移动学习资源匮乏——手机学习不利于深入思考。选择比例图3所示。
(3)资源平台使用
调查显示，大多数学员认为，在手机上学习某一知识，其注意力能够集中5-8分钟。通过多媒体课件、专题学习网站、微视频、短文本等移动学习资源能更快捷地获取知识。对电大将来推广实施手机教学这种模式，在移动学习平台功能方面诉求较高的是希望手机学习平台能够供其浏览课件、下载课程辅导资料、记录学习进度、做网上形考测验(或在线考试)，如图4所示。
二、国家开放大学移动学习教学模式构建
本着易学习、便管理的目标，国家开放大学开展移动学习的总体思路应为：“一站式”教学，分层级管理。国家开放大学体系所有学习者通过同一个学习平台开展移动学习，总部、分部、基层学院或学习中心等不同办学层级对所属学员的学习进行管理、督促。在移动学习模式下，国家开放大学总部是移动学习课程的设计开发者，是移动学习资源的制作者和发送者，总部、分部、基层学院和学习中心的管理人员是教学的管理者，学习者本身是移动学习的行动者和参与者。依据国家开放大学体系构成，依据调查结果，构建移动学习模式，如图5所示。
国家开放大学移动学习模式是一个开放、动态的教学系统。移动微型课程的建设是整个国家开放大学办学体系同步开展移动学习的前提，也是引导学习者和教师开展学与教的内容和活动载体。学习者随时随地的移动学习是整个教学系统的核心和目的，其学习参与度和任务完成情况是衡量移动教学效果的直观体现。辅导教师的“助”和班主任的“促”是学习者移动学习的“催化剂”，给学习者外界帮助，并给予适当的压力。开放教育的学习者，工学矛盾突出，学习功利心理较强，学习内驱力不强，因此远程教育学习者需要更多的引导，更周到贴心的支持服务。在线的教与学行为会产生庞大的数据，辅导教师和班主任根据后台所得数据，分析所教或所管学习者的学习情况，进而调整导学、支持服务策略。总部、分部、基层学院和学习中心管理人员需挖掘数据背后的价值，分析数据所隐含的教学信息，并形成系统化、可视化的分析报告，反馈给顶层移动学习课程的设计者，调整或完善教学设计、教学策略、及教学方法。整个国家开放大学办学体系教学系统中的不同角色，根据自身职责，协同分工，动态维护移动学习系统健康、有序运作，确保教育教学质量。
1.移动学习课程建设
这是移动学习开展的“前端”，是国家开放大学体系内开展移动学习的内容基础和活动基础。针对目前教学技术的迅速发展，以及学习者群体的需求变化，国家开放大学在研发移动学习平台的基础上，重视移动学习课程建设。所谓移动学习课程，就是能够在手机、Pad等移动设备上显示、运行，可支持学习者随时、随地开展学习的内容及活动的总和。国家开放大学需分析各专业各门课程的性质，制作移动微型课程目录结构，为系统开发移动学习课程提供框架。具体每一门移动学习课程的建设步骤包括移动学习课程设计、移动学习资源开发和移动微型课程的合成发布。
(1)移动学习课程设计
由于移动学习者的精力、时间比较分散，注意力集中时间也非常有限，移动学习模块必须非常细小。因此，首先应将课程内容划分为细小的教学单元，细化至知识点，然后再设计学习各个知识点教学要依托的教学活动，包括浏览资源、参与讨论、形成性测验等。课程内容呈现最主要的载体就是学习资源，比如PPT课件、微视频、微文本、多媒体课件等。移动学习资源设计就是依托知识内容的性质以及教学目标，选择恰当的媒体表达方式，开发资源制作脚本。另外，要确定该课程内容的考核方式，以及每一个学习活动的考核方式。
(2)移动学习资源开发
国家开放大学开放教育主要针对的是成人学历教育群体，获得学历前必须学习本专业的系统课程内容及相关技能。因此，对于学生来说，移动学习这种学习形式虽然是“碎片化”的，但其所学内容必须是连贯、系统的。因此，国家开放大学移动学习资源开发工作是一项系统的、复杂的工程。目前国家开放大学正处于改革深入期，教学改革也处于探索之中，移动学习资源的开发要针对现状，有条不紊推进，可采取两种策略：一是原电大在线学习平台资源的“微化”迁移，将现有的资源切块、分割为适合移动学习的微型学习资源，这种策略比较便捷，资源制作效率较高;二是运用先进的录像、捕屏、摄像技术，制作新型的移动学习资源。目前比较流行的微型教学视频，可在简短的几分钟向学生集中讲解某一知识内容[1]，形式生动，信息量大，适合于学生开展移动学习。这种策略开发难度大、周期长，但教学效果明显，深受学习者喜爱。因此，国家开放大学应在开发新的移动学习资源方面加大投资，组建开发团队，针对各专业系列课程，研发系列移动微型学习资源。
(3)移动微型课程的合成发布
按照课程教学设计，将设计好的教学活动和开发好的的学习资源整合起来，形成网络课程实体，并添加至移动学习平台，在一定范围内进行测试，测试成功后进行发布。
2.学习者开展移动学习
(1)学习者在手机上安装APP，并用学号和密码登陆，进入个人的移动学习界面。
(2)学习者利用闲暇时间，开展学习活动。可在简短的时间内浏览一个学习资源，也可利用其他时间完成形成性小测试，或是对有兴趣的问题开展在线讨论，登录时间、在线时长、参与了哪些学习行为等学习痕迹都在学习平台上有所记录。
(3)学习平台自动将学习者在学习过程中形成的数据进行核算，反馈在学习平台上形成学习者的学习进度、平时成绩、班级排名情况等。学习者可以查看并了解自身在班级中的学习情况，看到学习任务的完成情况等，进而调整学习策略，更好地完成所有课程的学习。
3.辅导教师导学、助学
辅导教师用自己的教师账号登陆手机APP，发布一些引导性资源，比如学习方法、做作业技巧等，给学习者搭建“脚手架”;与学员进行同步或异步互动，回答学习者在学习过程中遇到的各种疑问;同时对形成性测验中的主观题进行评阅等。
4.班主任促学
班主任账号登陆APP后，可以看到本班级所有学习者的学习情况，包括学习进度、成绩等等，班主任可按需筛选、导出本班学习者的学习数据，根据统计情况有针对性地提醒、督促学习者，发送提醒信息至学员手机，让学员及时知道需要做什么。
5.各层级管理员统计、分析数据
在学习者学和教师教的过程中，会产生教学数据，总部、分部、基层学院和学习中心的管理人员通过专业工具分析数据，形成可视化图表，反馈给国家开放大学总部，课程设计和教学实施者根据数据情况分析教学成功或者失败，调整教学策略。
三、国家开放大学移动学习技术架构
移动学习是依托于移动学习平台、智能手机等移动设备等开展随时随地学习的一种教学模式，是伴随移动互联技术而产生的一种教学方式。因此，开展并推广移动学习，必须要有一整套的技术架构作为物质前提，否则在大范围内开展移动学习只能是“纸上谈兵”。国家开放大学移动学习开展依托的技术架构如图6所示。
1.数据库存储设备群
国家开放大学的教学对象在数量和规模上无比庞大，学习者和教师借助移动学习平台开展教与学，必将产生巨大的数据，包括注册者的基本信息数据、教与学过程中产生的动态数据和各项学习、管理数据。总之，采取一站式教学会同时产生大量的数据转换、存储，因此国家开放大学在技术层面配备强大的数据存储、转换设备群，支持来自各地学员的同时或先后访问移动学习平台、参与各类移动学习活动。
2.移动学习平台
(1)移动学习平台是承载移动学习资源和活动的教学软件系统，学习者所有的网上学习活动均需要在移动学习平台上完成，因此，移动学习平台应具备能够支持“碎片化”学习的模块化功能，可容纳国家开放大学各专业各课程“海量”微型移动学习资源。
(2)面对不同的管理者，移动学习平台需开放相应的管理入口。依据国家开放大学办学体系的构成，移动学习平台需开通国家开放大学总部、分部、基层学院或學习中心管理员，导学教师用户和班主任用户三类管理者账号，便于分层管理，落实各层级学习者开展移动学习。
(3)移动学习平台需具备对学习者的学习监控功能，通过后台收集的数据，监督学习者的学习进程，进而智能化推送督促信息。通过后台“大数据”按专业、按课程、按办学层级智能化分析教学情况，进而调整导学、考核策略，更好地支持、引导学习者完成学习任务。
3.移动学习课程
移动学习课程指依托于移动设备的微型网络课程，它不同于微视频，而是将微视频(或微型文本)等学习资源、学习活动、支持服务整合起来，用以引导、支撑学习者开展移动学习的课程[2]。依托于移动学习平台学习专业课程，学习者可以在智能手机、Pad等移动终端设备上流畅地浏览学习资源，参与形成性测验、在线讨论交流等学习活动。
4.移动学习终端入口
国家开放大学移动学习终端入口应该统一便捷，易于在智能手机安装运行。目前，最受欢迎的手机应用程序依然是APP。國家开放大学应开发集成性高、模块化强的手机APP。依据学员使用智能手机的类型，APP要分为适合于手机Android系统和苹果系统的应用程序。
四、讨论与思考
1.国家开放大学系统化开展移动学习为大势所需
国家开放大学的教学对象呈年轻化态势，其智能手机持有率非常高，通过手机开展远程教学可满足开放教育学员利用碎片化时间进行学习的需要，较大程度地满足工学矛盾。大部分学员已对手机移动学习这种学习方式比较熟悉，并且有了一些初步的学习体验，移动学习“随时随地”的便捷性吸引了广大学员群体，开展移动学习成为学员的共同诉求。作为中国办学规模最大的开放型大学，国家开放大学应将基于手机终端的移动教学模式与基于PC终端的网络教学置于同等重要的位置，大力普及移动学习教学模式。
2.西部欠发达地区同步开展移动学习需要一定的扶持
移动学习已经成为一种普遍的学习方式，在开放教育中推广移动学习模式是国家开放大学今后的教学改革方向。移动学习对终端具有依赖性[3]，国家开放大学的学员遍布全国各地，近年来实施的“一村一名大学生计划”进一步延伸了办学教学触角伸向。相对于经济发达地区，西部农村地区经济条件相对落后，课题组研究调查显示，“流量费用高”是阻碍西部学员开展移动学习的主要因素，有少数学员没有能力购买智能手机。国家开放大学是一所由总部、各省级分部、地市级学院、县级学习中心架构而成的立体化办学体系，其办学网络立体覆盖全国城乡，为实现全国家开放大学各个层级、各个分部同步开展移动学习，国家开放大学需在政策和资金方面给西部欠发达地区学员给以支持和帮助，使其享受随时随地开展移动学习的乐趣与权利。
3.移动学习资源建设要处理好“碎片化”与“系统性”的关系
研发统一的移动学习平台，是国家开放大学实施移动学习的必要前提。目前使用并推广的“同学APP”是一款比较实用的手机应用软件，开放教育学员可以下载安装此软件，登录开展学习。当然，该学习平台毕竟处于使用初期阶段，还需大量的完善加工工作。移动学习平台呈现要符合手机屏幕尺寸显示[4]，界面简洁，资源内容精简。据调查结果显示，大多数学员使用手机进行学习的注意力在5-8分钟，因此手机呈现的学习资源切忌“长篇大论”，要将传统的资源进行有效“分割”，在形式上呈现“碎片化”[5]。但开放教育学员接受的毕竟是学历型教育，因此“碎片化”的学习资源之间必须具有连贯性和系统性，便于学员对专业知识的系统把握。微视频是开展移动学习最直接的教学资源载体，加工、制作微视频课程资源是国家开放大学移动学习资源开发的主攻方向。另外，快捷的资源更新速度也是学员普遍的愿望，简洁实用是网络远程教育制胜的前提，对于课程辅导资料，尤其利于学员通过考试的复习资料更新速度一定要快，这有利于提高移动学习平台的使用率。
4.丰富的学习活动会使移动学习平台“活”起来
移动学习是一种新型的教学模式，同样包括教师的教与学生的学。单向的文本教学内容和视频资源呈现不利于调动远端学生的学习积极性。移动学习课程要通过活动的方式[6]，吸引学生参与学习体验，使得学生在与互动过程中增长知识，享受学习乐趣。国家开放大学移动学习平台应设计有丰富的学习活动。调查显示，学员期待国家开放大学移动学习平台能够支持浏览资源的同时，满足参与在线形测、在线练习、在线讨论等各类互动活动。移动学习平台要能够记录学生的学习进度及学习行为，并对学习行为进行综合评测，自动生成平时成绩，一方面便于学员对自我学习的安排，另一方便于教师对学生学习情况的监控。国家开放大学教学已有现成的教学平台、形考平台、数字图书馆、“国家开放大学之声”微信公众平台等教学支持服务平台。在技术层面，国家开放大学需将现有的平台进行技术化处理和整合，形成易于手机等便携式设备显示、整合度高的一体化移动学习平台。另一方面，移动学习中的学习资源、教学活动要根据学习者“碎片化”认知规律，在形式和内涵方面要不断升级。
5.支持服务是移动学习平台应着力追求的特色
调查显示，学员开展移动学习的一种重要形式是“通过微信、微博互动平台收听教学安排、查看学校活动”，学员期待国家开放大学移动学习平台能够具备自动推送考试安排、成绩发布、学习活动提醒等实用的信息通知，并在一定程度上根据学员学习轨迹，推送其可能感兴趣的课程资源。国家开放大学学习平台在恰当呈现课程资源和活动的同时，要尽可能地体现其支持服务方面的效用。手机是每一位学员随时携带、随时翻看的电子设备，移动学习平台将督学信息发送至手机界面，学员随时随地能看到自己的学习任务，便于随时随地开展学习活动。呈现课程资源和提供支持服务是移动学习平台应该具备的两大功能，二者缺一不可。移动学习借助的电子设备是学员随身携带的手机终端，依托于手机的个性化服务更容易得到实现。因此，支持服务更是移动学习平台着力追求的特色。
参考文献：
[1]黎加厚.微课的含义与发展[J].中小学信息技术教育，2013(4).
[2]王卫国，雍丹.试论微课程在远程开放教育中的应用[J].中国教育信息化，2015(24).
[3]郭绍青.国外移动学习应用发展综述[J].电化教育研究，2011(5).
[4]司国东，赵玉等.移动学习资源的界面设计模式研究[J].电化教育研究，2015(2).
[5]史斐翡，郭根生.移动学习模式应用于成人教育的探讨[J].中国成人教育，2007(3).
[6]李萍萍.远程交互的形成性考核[J].现代远程教育研究，2008(6).
(编辑：王晓明)
作者：雍丹
时光飞逝，斗转星移。为了提升自己，我们需要多多学习。小编收集了国家开放大学学习计划，欢迎阅读。
随着社会的发展和进步以及新技术的出现，我发现我的知识储备已经不够了，需要不断的学习来充实自己，为此，本人制定了如下的学习计划：
一、学习目标。
二年内自学完成汉语言文学专科的全部课程。
二、学习时间
1、预计每周学习7小时，平均每天1小时，根据情况略有调动。
2、快到期末时，复习2周，每周学习14小时，平均每天2小时。
3、在学习当中，我预计主要是利用纸质教材、网络资源进行自学，如遇到问题主动与老师或同学交流。
三、学习内容
完成本专业设立的必修课、选修课和集中实践课程。
四、学习形式
自学为主，在线学习为辅，遇到疑难问题及时上网查相关资料或与带班老师沟通。
五、学习安排
首先全面了解所学的知识内容，视频教学时，认真听教师讲解，充分利用电大网上课堂进行在线学习，把平时在太明白的疑难问题与老师和同学交流，提高自己的学习能力。在学习过程中利用有限的时间学习更多的知识。认真完成课后作业，做好课后复习及考试工作。
六、学习措施
1、每周保证计划的学习时间。
2、制订学习计划时间表。
3、周六、周日协调利用更多的时间进行在线学习。
4、完成电大布置的作业。
七、学习原则
1、循序渐进原则。按照课程要求，由浅入深系统的进行学习。
2、合理安排时间的原则。处理好学习和工作的关系，努力做到学习常态化。
3、融会贯通，学以致用的原则。运用电大的便利学习不断得来丰富自己的知识，提高自己的实践能力。争取做到真正的在思想上有明显的提高，作风上有明显的改变，工作上有明显的推进。
4、运用到实践当中的原则。用学习来提高实践能力，将所学内容运用到工作当中。
国家开放大学学习计划
专业：汉语言文学
姓名：
学号：
日期：2014年4月日
随着社会的发展和进步以及新技术的出现，我发现我的知识储备已经不够了，需要不断的学习来充实自己，为此，本人制定了如下的学习计划：
一、学习目标。
二年内自学完成汉语言文学专科的全部课程。
二、学习时间
1、预计每周学习7小时，平均每天1小时，根据情况略有调动。
2、快到期末时，复习2周，每周学习14小时，平均每天2小时。
3、在学习当中，我预计主要是利用纸质教材、网络资源进行自学，如遇到问题主动与老师或同学交流。
三、学习内容
完成本专业设立的必修课、选修课和集中实践课程。
四、学习形式
自学为主，在线学习为辅，遇到疑难问题及时上网查相关资料或与带班老师沟通。
五、学习安排
首先全面了解所学的知识内容，视频教学时，认真听教师讲解，充分利用电大网上课堂进行在线学习，把平时在太明白的疑难问题与老师和同学交流，提高自己的学习能力。在学习过程中利用有限的时间学习更多的知识。认真完成课后作业，做好课后复习及考试工作。
六、学习措施
1、每周保证计划的学习时间。
2、制订学习计划时间表。
3、周
六、周日协调利用更多的时间进行在线学习。
4、完成电大布置的作业。
七、学习原则
1、循序渐进原则。按照课程要求，由浅入深系统的进行学习。
2、合理安排时间的原则。处理好学习和工作的关系，努力做到学习常态化。
3、融会贯通，学以致用的原则。运用电大的便利学习不断得来丰富自己的知识，提高自己的实践能力。争取做到真正的在思想上有明显的提高，作风上有明显的改变，工作上有明显的推进。
4、运用到实践当中的原则。用学习来提高实践能力，将所学内容运用到工作当中。
1. 请将你认为不适合描述为国家开放大特色的选项选择出来。国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学
2制定时间计划,评估计划的执行情况,并根据需要实时地调整计划是管理学习时间的有效策略。对
3远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单,学习方法并不重要。错 4在国家开放大学的学习中,有课程知识内容请教老师,可以通过发 email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。对 5在网络环境下,同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论错
6纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。错
7开放大学学制特色是注册后8年内取得的学分均有效。
8不是专业学位授予的必备条件。被评为优秀毕业生
9是专业学习后期需要完成的环节。专业综合实践
10转业后,学籍有效期从开始计算。入学1 / 3
注册时
11不是目前国家开放大学设有的学习层次小学、初中
12办理转专业相关事宜时,拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次,本科转专业还是同科类相近专业。对
13自愿退学的学生可重新报名参加国开学习,学生原来获得的学分,可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换对 14入学后第一个学期可以转专业错 15申请转专业的同时不可以申请转学。错16入学后第一个学期可以转学。错 17国家开放大学门户网站网址是
18学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览错
19进入课程页面后,学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。错
20下面哪些作业类型不属于形成性考核毕业论文
21国家开放大学课程考核方式通常采用相结合的方式进行形成性考核,终结性考核
22依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试,考试一又可分为开卷,半开卷,闭卷
23国家开放大学专科起点本科层次学历教育的学生必须参加试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试(简称统考),所有学生都要参加的统考科目包大学英语。计算机应用基础
24学生参加考试时必须要携带的证件有学生证,准考证,身份证
25已具有国民教育系列本科以上学历(含本科)的学生,可免考全部教育部统考科目。对
26论坛不需要登录。错
27在入学注册时年龄满40周岁的非英语专业学生可免考教育部网考“大学英语”。对
28QQ群可以随意加入,不需审核错 29学生只能管理个人资料,无法查看好友资料错
30任何人博客内容浏览者都可以看到并可以进行评价。错
31关于IE浏览器的功能,下面说法正确的2 / 3
是能为用户提供浏览网页的功能 32以下软件中,()属于常用的压缩软件 WINRAR
33下列选项符合 Email地址命名格式的是 Kmplayer、暴风影音等播放软件播放。对
abc@ouch,com
34下列选项中,属于浏览器是IE 35常用搜索引擎按其工作方式可分为、目录索引类搜索引擎和元搜索引擎三类。全文搜索引擎
36音视频资源可以利用 I Media Player Kmplayer、暴风影音等播放软件播放。对 37可以用迅雷、电驴等工具下载网络上的资源对
38在学生空间中,只能显示在学课程,不能显示已学课程错
39电子邮件只能传递文字,不能传递图片、音频等多媒体信息错
40在登录邮箱时,用户不需要向服务器提供用户账号和密码错
41学生事务服务也叫学生工作对 42国家开大学总共设立了4类奖学金对 43只要我是开放教育的学生,就可以无条件申请所有学生评优项目错
44国家开放大学远程接待中心只提供。 各类咨询服务,并不接受学生的投诉。错 45除了奖学金,国家开放大学再无设置任何学生评优项目。错
46国家开放大学学生事务管理和服的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是:学习中心学生工作部门 47国家开放大学开展的优秀毕业生申请条件中的课程成绩要求是统设必修课程平均成绩不低于75分,其他课程平均成绩不低于70分
48国家开放大学“希望的田野”奖学金的奖励对象是教育部“一村一名大学生计划”试点的在读优秀学生
49远程接待中心的工作理念是以学生学习为中心”
50学生在申请国家开放大学奖学金或优秀毕业生时,先)提交申请表。学习中心 51国家开放大学学生事务服务的项目包括哪些除教务与考试其它全选
52国家开放大学总部组织过哪些全国范3 / 3
围内的学生活动 ABCDE
53假如你准备申请国家开放大学奖学金,应具备哪些条件已修完40%以上本专业课程学分;在读期间获得国家、省(部)级奖励,不受名额限制;已修统设必修课程平均成绩不低于70分,其他课程平均成绩不低于65分;
54学习过程中遇到困难,你可以通过哪些途径得到国家开放大学师的帮助 ABCDE 55国家开放大学的学生组织包括哪些类型校友会,学生会,学社团
2020年国家开放大学学习指南形考任务1
一、单项选择(每题5分，共计10分)
题目1
请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。( )
a.国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学
b.国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源
c.国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学
d.国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学
正确答案是：国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学
题目2
请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。( )
a.只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务
b.利用pad、手机等设备随时随地学习
c.在网络上阅读和学习课程教学资源
d.在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论
正确答案是：只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务
二、判断题(每题2分，共计10分)
题目3
制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。( )
正确的答案是“对”。
题目4
在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。( )
正确的答案是“对”。
题目5
远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。( )
正确的答案是“错”。
题目6
纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。( )
正确的答案是“错”。
题目7
在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。( )
正确的答案是“错”。
国家开放大学学习指南
形考任务2
一、单选题(每题2分，共5题，共计10分)
题目1
开放大学学制特色是注册后 年内取得的学分均有效。( )
选择一项：
a.3
b.5
c.8
d.10
反馈
正确答案是：8
题目2
是专业学习后期需要完成的环节。( )
选择一项：
a.了解教学计划
b.专业综合实践
c.入学测试
d.入学教育
反馈
正确答案是：专业综合实践
题目3
不是专业学位授予的必备条件。( )
选择一项：
a.课程学习成绩达到学位授予的相关要求
b.被评为优秀毕业生
c.毕业论文成绩达到学位授予相关要求
d.满足国家开放大学规定的获取学位所必需的英语水平要求
反馈
正确答案是：被评为优秀毕业生
题目4
不是目前国家开放大学设有的学习层次。( )
选择一项：
a.专升本科
b.小学、初中
c.中专
d.专科
反馈
正确答案是：小学、初中
题目5
转专业后，学籍有效期从 开始计算。( )
选择一项：
a.转专业后学习开始的时间
b.提出转专业申请的时间
c.转专业批准的时间
d.入学注册时
反馈
正确答案是：入学注册时
二、判断题(每题2分，共5题，共计10分)
题目6
办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
入学后第一个学期可以转专业。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
入学后第一个学期可以转学。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
申请转专业的同时不可以申请转学。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
国家开放大学学习指南
形考任务3
一、单选题(每题1分，共计4分)
题目1
国家开放大学学习网网址是( )
选择一项：
a.www.ouc.com.cn
b.www.ouchn.edu.cn
c.www.guokai.edu.cn
d.www.ouchn.cn
反馈
正确答案是：www.ouchn.cn
题目2
进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。( )
选择一项：
a.错
b.对
反馈
正确答案是：错
题目3
由国家开放大学开发的能够与学习网同步学习应用程序的名称是( )
选择一项：
a.国开学习
b.国开远程学习
c.在线学习
d.国开在线
反馈
正确答案是：国开在线
题目4
下面哪些作业类型不属于形成性考核( )
选择一项：
a.毕业论文
b.专题讨论
c.上传单个作业
d.阶段性测验
反馈
正确答案是：毕业论文
二、多选题(每题1分，共计4分)
题目5
国家开放大学课程考核方式通常采用( )相结合的方式进行。
选择一项或多项：
a.形成性考核
b.终结性考核
c.纸质考核
d.网络考核
e.阶段性考核
反馈
正确答案是: 形成性考核, 终结性考核
题目6
课程学习一般需要完成以下哪些环节( )
选择一项或多项：
a.完成终结性考核
b.完成形成性考核任务
c.学习拓展知识
d.学习导学资料
e.浏览课程视频
反馈
正确答案是: 学习导学资料, 浏览课程视频, 完成形成性考核任务, 学习拓展知识, 完成终结性考核
题目7
依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试，考试一般又可分为( )
选择一项或多项：
a.全开卷
b.闭卷
c.开卷
d.半闭卷
e.半开卷
反馈
正确答案是: 开卷, 半开卷, 闭卷
题目8
学生参加考试时必须要携带的证件有( )
选择一项或多项：
a.工作证
b.学生证
c.身份证
d.准考证
e.课程资格证
反馈
正确答案是: 身份证, 学生证, 准考证
三、判断题(每题2分，共计12分)
题目9
在“国开在线”移动学习应用程序上对个人信息进行修改，会导致“国开在线”移动学习应用程序与国家开放大学学习网个人信息不一致( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
形成性考核既可以在国家开放大学学习网上完成，也可以在“国开在线”移动学习应用程序上完成( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
论坛不需要登录。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目12
任何人博客内容浏览者都可以看到并可以进行评价。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目13
QQ群可以随意加入，不需审核。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目14
学生只能管理个人资料，无法查看好友资料。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
国家开放大学学习指南
形考任务4
一、单选题(每题2分，共计10分)
题目1
关于IE浏览器的功能，下面说法正确的是( )。
选择一项：
a.能为用户提供浏览网页的功能
b.没有收藏网页链接地址的功能
c.保存的网页内容24小时后就会自动消失
d.以上说法都不对
反馈
正确答案是：能为用户提供浏览网页的功能
题目2
下列选项中符合Email地址命名格式的是( )。
选择一项：
a.abc*ouchn.com
b.abc@ouchn.com
c.abc
d.abc#ouchn.com
反馈
正确答案是：abc@ouchn.com
题目3
以下软件中，( )属于常用的压缩软件。
选择一项：
a.Flash
b.WinRAR
c.Outlook
d.FlashGet
反馈
正确答案是：WinRAR
题目4
常用搜索引擎按其工作方式可分为_____、目录索引类搜索引擎和元搜索引擎三类。
选择一项：
a.全文搜索引擎
b.集合式搜索引擎
c.简单式搜索引擎
d.标题搜索引擎
反馈
正确答案是：全文搜索引擎
题目5
下列选项中，属于浏览器的是( )
选择一项：
a.C++
b.VB
c.IE
d.以上均正确
反馈
正确答案是：IE
二、判断题(每题2分，共计10分)
题目6
音视频资源可以利用Media Player、KMPlayer、暴风影音等播放软件播放。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
在学生空间中，只能显示在学课程，不能显示已学课程。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
可以用迅雷、电驴等工具下载网络上的资源。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
在登录邮箱时，用户不需要向服务器提供用户账号和密码。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
电子邮件只能传递文字，不能传递图片、音频等多媒体信息。( )
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
国家开放大学学习指南
形考任务5
一、单选题(每题2分，共计10分)
题目1
国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是：( )
选择一项：
a.学习中心学生工作部门
b.国家开放大学学生支持与事务中心
c.学生组织
d.各分部学生工作部门
反馈
正确答案是：学习中心学生工作部门
题目2
国家开放大学奖学金的奖励对象是( )
选择一项：
a.国家开放大学八一学院、总参学院和空军学院的在读优秀现役士官学生
b.教育部“一村一名大学生计划”试点的在读优秀学生
c.国家开放大学各专业在读优秀学生
d.国家开放大学残疾人教育学院的在读残疾人优秀学生
反馈
正确答案是：国家开放大学各专业在读优秀学生
题目3
国家开放大学开展的优秀毕业生申请条件中的课程成绩要求是：( )
选择一项：
a.本专业课程平均成绩和综合实践(毕业论文、毕业设计、毕业作业)成绩均不低于75分
b.本专业课程平均成绩不低于70分
c.本专业课程平均成绩不低于80分
d.本专业课程平均成绩不低于75分
反馈
正确答案是：本专业课程平均成绩和综合实践(毕业论文、毕业设计、毕业作业)成绩均不低于75分
题目4
能够申请国家开放大学优秀毕业生的学生是( )
选择一项：
a.只要是毕业生都可以申请
b.应届本科毕业生
c.应届本科和专科毕业生
d.应届专科毕业生
反馈
正确答案是：应届本科和专科毕业生
题目5
国家开放大学设立了( )为学生提供咨询服务。
选择一项：
a.信访办公室
b.学生工作与教师发展部
c.远程接待中心
d.从未设立
反馈
正确答案是：远程接待中心
二、多选题(每题2分，共计10分)
题目6
国家开放大学学生事务服务的项目包括哪些：( )
选择一项或多项：
a.虚拟学生社区
b.奖(助)学金
c.评优表彰
d.考试
e.学生活动
f.个性化服务
g.教务
反馈
正确答案是: 评优表彰, 奖(助)学金, 学生活动, 虚拟学生社区, 个性化服务
题目7
假如你准备申请国家开放大学奖学金，应具备哪些条件：( )
选择一项或多项：
a.已修完40%以上本专业课程学分;
b.没有明确要求，只要是开放教育学生均可申请。
c.本专业课程平均成绩不低于70分;
d.已获得过奖学金的学生再次申请奖学金时，需再获得30%以上的课程学分。
反馈
正确答案是: 已修完40%以上本专业课程学分;, 本专业课程平均成绩不低于70分;, 已获得过奖学金的学生再次申请奖学金时，需再获得30%以上的课程学分。
题目8
在国家开放大学，你可以参加哪些学生活动?( )
选择一项或多项：
a.学习中心组织的学生活动;
b.总部组织的全国学生活动;
c.分部组织的学生活动;
d.学生社团组织的学生活动;
e.学生会组织的学生活动;
反馈
正确答案是: 总部组织的全国学生活动;, 分部组织的学生活动;, 学习中心组织的学生活动;, 学生会组织的学生活动;, 学生社团组织的学生活动;
题目9
国家开放大学的学生组织包括哪些类型：( )
选择一项或多项：
a.暂无任何学生组织
b.校友会
c.学生社团
d.学生会
反馈
正确答案是: 学生会, 学生社团, 校友会
题目10
学习过程中遇到困难，你可以通过哪些途径得到国家开放大学老师的帮助?( )
选择一项或多项：
a.传真
b.邮箱
c.信函
d.在线答疑
e.电话
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正确答案是: 电话, 在线答疑, 邮箱, 传真, 信函
三、判断题(每题2分，共计10分)
题目11
只要我是国家开放大学的学生，就可以无条件申请所有学生评优项目。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“错”。
题目12
国家开放大学总共设立了4类奖学金。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目13
国家开放大学设立了“长征带”教育精准扶贫工程助学金。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目14
国家开放大学远程接待中心只是提供各类咨询服务，并不接受学生的投诉。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“错”。
题目15
国家开放大学很多分部也都开展了丰富多彩的学生活动，学生可参加所在分部组织的学生活动。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
【摘 要】
对远程学习者特征的认知往往易停留在工学矛盾、以在职成人为主等一般性描述上，且据此开展的更深入、更全面的研究也不多见。随着我国产业转型和城镇化进程的不断推进，国家经济和社会发展对人才所具备的基本素质和能力要求也发生变化，国家开放大学作为一所新型高等学校，其教育对象的开放性、办学系统的全国覆盖、促进学习型社会形成的目标以及为社会全体成员提供平等的教育机会的理念，使得自身学习者的情况更加复杂、多样。本文在现有学籍管理系统和问卷、访谈的基础上，对国家开放大学学习者的年龄跨度、地域分布、职业分布等基本特征，以及学习动机、学习需求等学习特征进行了较为全面、深入的研究，认为国家开放大学学习者的结构复杂且分布广泛、学习动机多样且学习需求实际，据此提出需要政府对国家开放大学给予政策和经费方面的大力支持，学校也需要进一步加强思想观念转变和具体的教学改革以满足学习者的需求的几点建议。
【关键词】学习者研究;学习动机;学习需求;建议;国家开放大学
【中图分类号】G420【文献标识码】A【文章编号】 1009―458x(2014)05―0020―07
一、背景与问题
我国高等教育扩招以来，高等院校办学规模与办学质量之间的协调发展问题，成为多方关注的焦点。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》明确提出“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”、“树立以提高质量为核心的教育发展观”等要求，不断提高教育教学质量成为我国高等教育的根本任务和教学改革的出发点。
2012年，教育部批准在中央广播电视大学基础上建立国家开放大学，明确了“国家开放大学是教育部直属的、以现代信息技术为支撑、主要面向成人开展远程开放教育的新型高等学校”[1]。“国家开放大学建设不是中央广播电视大学的简单更名或翻牌”[2]，而是适应历史发展的战略转型，是由规模化办学向质量办学的转型。这种转型直观上看是办学体制机制、办学模式、教学模式、教学管理模式、专业和课程建设、系统运行机制、考试考核模式、信息化教育环境等方面的建设或转变，而本质上是人才培养质量的保证体系及其运行机制的建设与创新，是以不断提升办学质量为核心价值取向的转型。
ISO9000将“质量”定义为“一组固有特性满足要求的程度”，美国质量管理专家朱兰博士从用户的角度把质量定义为“产品适应用户需要的程度”。相应的，一所高校提供的教育服务满足学习者需要的程度也就成为衡量其办学质量的主要依据之一。特别是，教育部党组审议通过的《国家开放大学建设方案》指出国家开放大学的历史使命是“适应国家经济、社会发展和人的全面发展需要，促进终身教育体系建设，促进全民学习、终身学习的学习型社会形成”。《教育部关于同意在中央广播电视大学基础上建立国家开放大学的批复》要求国家开放大学“努力满足人民群众多样化、个性化的学习需要，为构建灵活开放的终身教育体系做出应有的贡献”。学习者在年龄、地域、职业、学习需求、学习动机、对不同类型知识和能力的需求程度等方面的特征，从根本上决定着国家开放大学的培养目标、学科专业的开设、课程体系的设置、教学内容的选择、学习支持服务的提供，以及考试考核、教学与管理的模式等。因此，国家开放大学要成功实现转型和升级改造，必须重视学习者的实际需求，对学习者有个清醒、准确的把握。
文献调研发现，尽管业内对远程教育的学习者特征有了一定的认识，比如工学矛盾、以在职成人为主等，但是在年龄、地域、职业、学习需求、学习动机等方面的研究还不全面、不深入。国家开放大学作为一所新型高等学校，其教育对象的开放性、办学系统的全国覆盖、促进学习型社会形成的目标以及为社会全体成员提供平等的教育机会的理念，使得国家开放大学的学习者，无论在年龄跨度、地域分布、职业分布等基本特征方面，还是在学习动机、学习需求等学习特征方面，都更加复杂、多样。同时，随着我国产业转型和城镇化进程的不断推进，国家经济和社会发展对人才所具备的基本素质和能力要求也发生着变化，社会成员对职业技能和新知识技能的需求也更加多样化。这就需要国家开放大学要对其学习者的特征进行全面、深入的研究，以便为国家开放大学建设工作的开展提供科学的依据。
本研究主要利用SQL SERVER数据库管理工具，使用EXCEL的数据透视表功能，对国家开放大学现有学籍管理系统中的学生数据进行统计分析，以期掌握国家开放大学学习者的基本状况，并在全国范围内发放问卷，选取中东西部(湖南、广西、成都、太原、河北、沈阳、大连、无锡、浙江、南海、云南、广西、甘肃、西安、新疆兵团)15个省市级广播电视大学，覆盖本、专科78个专业，最终回收问卷8550份，其中有效问卷6721份，有效率78.61%。整个研究主要从学习者结构、学习动机、学习期待、知识与能力需求等方面进行调查、访谈和分析，以期对国家开放大学的学习者有一个更加深入、全面的掌握。
二、学习者结构
截止2013年底，国家开放大学在校生总规模达367.63万人，占我国高等教育(含普通高校、成人教育和网络教育)本专科在校学生的10.37%;2013年招生总数(1,088,876人)占我国高等教育(含普通高校、成人教育和网络教育)本专科在校学生(11,292,355人)的9.64%[3]。
1. 年龄结构
国家开放大学学习者年龄跨度大，从18岁到80岁都有。其中，以18-25岁最为集中，占44.41%;其次为26-35岁，占38.69%。已婚学习者比例达61.66%。
2. 地域结构
国家开放大学办学体系覆盖面广，学习者遍及大漠边陲(如在校生占比新疆2.78%、甘肃2.34%)、林海草原(如在校生占比内蒙古2.15 %、黑龙江1.70 %)，少数民族地区(含新疆、广西、宁夏、西藏、内蒙古)在校生占比6.35%(233,304人)，西部地区(含山西、内蒙古、广西、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆等14省市自治区)在校生占比35.66%(1,308,621人)。
3. 从业结构
学习者以在职从业人员为主体，工作领域集中于第三产业。在校生中在职从业人员比例为76.81%(不含自由职业者)，学习者职业领域分布集聚度较高，第三产业从业人员占总规模的62.61%，其中，教育类比例最高;第二产业从业人员以制造业(如纺织业、汽车制造业等)为主;传统的第一产业从业人数占比为1.26%。
4. 区域结构
原广播电视大学系统已经形成了一个覆盖全国城乡的办学网络，服务群体遍及社会各个阶层。基层学生(地市级以下)占在校生总规模的67.10%。抽样调查数据显示，国家开放大学学习者居住和就业在城镇地区的占比为93.29%，但户籍仍在乡镇以下的为34.42%，居住地与户籍地分离现象显著。在校生中，“一村一名大学生计划”学生占比5.45%(196,597人)，士官学生占比2.83%(103,982人)，残疾人学生占比0.2%(5,984人)。学习者当中，士官等特殊群体及农村等教育资源匮乏地域学生占比较高。
5. 岗位结构
学习者在工作岗位职级上，以普通工作人员为主。抽样调查数据显示，从工作岗位级别角度看，普通职员的比例达75.00%，中层领导比例为13.35%，位于领导或决策层的占11.65%。
三、学习者学习动机
调查问卷中“学习动机”部分，共19个题目，包括19类学习需要，这些学习需要分属于动机的三个维度即认知内驱力、自我提高的内驱力和附属内驱力。问卷采用李克特(Likert)5点计分法，选项分别为“完全符合”、“符合”、“说不准”、“不符合”“完全不符合”，依次计分为
5、
4、
3、
2、1。分数越高表示远程学习者的学习动机越高、越强。调查结果分析显示，学习者学习动机呈多样化的特点，以“提高自身素质的需要”、“适应社会生活的需要”为主要学习动机。
1. 学习动机普遍较强，多项学习需要得分较高
学习者的学习动机普遍较强，有8项学习需要得分均值在4.0及以上，这8项学习需要分别是提高自身素质的需要、适应社会生活的需要、文凭的需要、增强个人竞争力的需要、求知的需要、自我价值实现的需要、就业或改善就业的需要、充实生活的需要(按得分均值由高到低的顺序)。而一些情感类动机如实现自尊的需要、情感的需要等得分较低(接近3分或低于3分)，不是主要的学习动机。
国家开放大学学习者学习动机倾向以内部动机为主，包括提高自身素质的需要、适应社会生活的需要、增强个人竞争力的需要、求知的需要。学习者的自我提高内驱力也比较强烈。
2. 随着年龄的增长，学习动机强度不断减弱
20岁以下年龄段学习者学习动机均值为3.95，40岁以上学习者学习动机均值为3.68。不同年龄段学习者间的动机差异主要表现在增加收入的需要、改善家庭生活质量的需要、情感的需要、改变社会地位的需要、社会交往的需要、满足家长期望的需要等方面。30岁以下的年轻人较为看重满足家长期望的需要、增加收入的需要、改善家庭生活质量的需要，有着更为强烈的求知欲望，并主要表现为外部动机。
3. 来自不同产业的学习者学习动机有所差别
来自不同产业的学习者学习动机有所差别。来自第一产业的学习者学习动机最强，学习动机均值为3.92;其次是第三产业，学习动机均值为3.87;最次是第二产业，均值为3.82。鉴于来自第二产业和第三产业的学习者是学生的主体部分，对比这两类学习者在19类学习需要方面的差异。按照从业领域分组对学生的学习动机做差异检验，采用独立样本t检验方法，结果发现不同从业领域学生在增加收入的需要、实现自尊的需要、就业或改善就业的需要、文凭的需要、服务社会的需要、求知的需要等方面存在显著差异(p<0.05)。
4. 来自不同区域的学习者学习动机各有侧重
国家开放大学是跨区域、跨行业、办学体系覆盖全国城乡的新型大学，主要由总部、分部、学院、学习中心组成，每一级办学机构分布的地域有所区别，面向的人群亦有不同。总体而言，“分部”主要设在直辖市、省会城市，“学院”设在地市，“中心”设在县市、乡镇，不同层级的机构将面对不同区域的学习者。
来自不同区域(分为直辖市、省会城市、地市、县市、乡镇、农村6类)的学习者在满足家长期望的需要、提职或评职称的需要、服务社会的需要、改变社会地位的需要、增加收入的需要、求知的需要、实现自尊的需要、个人的兴趣爱好、就业或改善就业的需要、情感的需要、文凭的需要11项需求方面差异显著，并且这种差异表现出一定的线性变化特点。
在满足家长期望的需要、提职或评职称的需要、改变社会地位的需要、增加收入的需要、情感的需要、文凭的需要6项学习需要方面，沿着直辖市、省会城市、地、市、县市、乡镇、农村顺序，学习动机呈强度下降趋势。在服务社会的需要、求知的需要、实现自尊的需要、个人的兴趣爱好、就业或改善就业的需要5项学习需要方面，沿着辖市、省会城市、地、市、县市、乡镇、农村顺序，学习动机强度呈上升趋势。来自城市的学习者更为看重提职或评职称的需要、改变社会地位的需要以及满足家长期望的需要;来自乡镇和农村的学习者更为看重服务社会的需要和求知的需要。
四、学习者学习需求
调查问卷中“知识需求”部分，共7个题目，包括基础知识和专业知识两大类，基础知识包括外国语知识、计算机相关知识、自然科学类知识和人文社科类知识;专业知识包括专业理论知识、专业技术知识和专业前沿知识。问卷采用李克特(Likert)5点计分法，选项分别为“非常需要”、“需要”、“说不准”、“不需要”和“完全不需要”，依次计分为
5、
4、
3、
2、1。“能力需求”部分，共有13个题目，能力分为专业基础能力、专业核心能力和专业拓展能力。学习者按照能力需求的重要程度进行排序，需求程度最高的排在前面，依次类推。“学习期待”部分，共有11个题目，主要包括学习者在学习方式、媒体形式、支持服务等方面的期待。
1. 希望学以致用，更加重视专业技术知识的学习
(1)所学知识能够符合实际工作的需要
调查结果分析显示，超过半数(60.66%)的学习者希望课程内容能够更多地符合实际工作需要，22.39%的学习者希望课程内容能够更多地扩展知识面，10.71%的学习者希望课程内容能够更多地培养动手操作技能，有6.23%的学习者希望课程内容能够更多地反映学科前沿。
(2)更加重视专业知识，尤其是专业技术知识的学习
调查结果分析显示，学习者对专业知识的需求强度整体高于对基础知识的需求强度，其中，学习者对于专业技术知识的需求强度最高(4.39)，其次是计算机相关知识(4.30)、专业理论知识(4.30);学习者对于外国语知识的需求强度最低(3.58)，其次是自然科学类知识(3.69)。专业技术知识包括专业方法、程序、实务等方面的知识，指导学习者在实际工作中如何做，对实际工作最为重要，所以其需求强度最高。总之，学习者往往会根据每一类知识对实际工作的重要程度，来确定该类知识的需求强度。
(3)不同工作年限学习者的知识需求存在差异
在基础知识方面，工作年限长的学习者对外国语知识的需求偏低，而不同工作年限的学习者对计算机相关知识的需求基本保持稳定。专业知识方面，工作年限为0-6个月的学习者对于各类专业知识的需求强度最高，分别为专业技术知识(4.43)、专业理论知识(4.34)和专业前沿知识(4.18);工作年限越长的学习者，对专业技术知识的需求强度越低。
(4)所学专业与从事工作的关系影响对知识的需求强度
调查结果分析显示，所学专业与从事工作关系分为专业对口、相关或相近、完全不同三种类型，所占比例依次为32.88%、46.78%、20.34%。其中，专业对口类型的学习者对各类专业知识的需求强度最高，完全不同类型的学习者对各类专业知识的需求强度最低。
(5)不同职业领域的学习者对知识需求存在差异
住宿和餐饮业学习者对外国语知识的需求强度较高，农林牧渔业学习者则对外国语知识的需求强度较低。信息技术领域的学习者对计算机相关知识的需求强度较高，建筑业学习者对计算机知识的需求强度较低。医学领域的学习者对专业理论知识需求强度较高，农林牧渔业学习者则对专业理论知识的需求强度较低。医学和教育学领域的学习者对专业技术知识的需求强度较高，法学类学习者则较低。
2. 希望重点加强与岗位职责密切相关的专业核心能力培养
(1)加强培养专业核心能力和专业基础能力
59%的学习者更加关注专业核心能力的培养，57%的学习者更加关注专业基础能力的培养。其中，管理学类，69%的学习者认为岗位核心能力的培养更加重要;教育学类，56%认为专业拓展能力、54%认为专业核心能力的培养重要;农林牧渔类，超过60%的学习者认为专业核心能力和专业拓展能力的培养重要;医学类，56%的学习者认为需要加强专业核心能力的培养;艺术设计传媒类，80%的学习者认为专业基础能力的培养重要;旅游类，68%的学习者认为专业基础能力的培养重要。
(2)不同工作年限学习者对能力需求存在差异
调查结果分析显示，工作年限长的学习者更侧重专业核心能力提高。工作年限在5年以下的学习者，其中45%认为专业基础能力的培养较为重要，43%认为专业拓展能力的培养较为重要;工作年限在6-10年的学习者，认为专业基础能力和专业核心能力的培养较为重要;工作年限在10年以上的学习者，认为专业核心能力的培养较为重要。
(3)不同年龄段的学习者对能力需求各有侧重
20岁以下的学习者中，51%的学习者重视专业拓展能力培养，46%的学习者重视岗位核心能力的培养。20岁至30岁的学习者中，55%的学习者侧重专业拓展能力的培养和49%的学习者侧重专业核心能力的培养。 30岁以上的学习者不重视专业基础能力的培养，较为重视对专业核心能力的培养。
3. 倾向于灵活的考核方式
调查结果分析显示，学习者倾向于平时作业、练习以及课程考试相结合的考核方式，随学随考。首先，在考核方式上，77.95%的学习者希望综合采用平时作业、练习以及课程考试三者，其中49.22%的学习者希望是以平时作业为主，课程考试为辅;仅有10.28%的学习者希望只通过最后课程考试来完成课程学习考核。第二，在考核时间上，59.86%的学习者依然选择固定的考试时间，40.14%的学习者希望能够随时参加考试。第三，不同年龄段的学习者在考核方式期待方面差异较小。
4. 倾向于混合式学习方式
调查结果分析显示，学习者倾向于混合式学习方式。首先，在学习方式上，49.65%的学习者希望通过面授教学和自学相结合的混合式方式进行学习，29.85%的学习者希望完全基于网络开展学习。第二，在学习材料形式上，85%的学习者希望同时提供电子化材料和纸质学习材料，10.86%的学习者希望提供的是全电子化材料;不同年龄段的学习者在媒体形式偏好方面存在着一定的差异，随着年龄的增长，对于媒体形式的偏好由“以电子化材料为主”向“以纸质材料为主”转变。第三，在辅导方式上，70%的学习者希望电子邮件和面授辅导相结合的方式。
五、基本结论
1. 学习者人数众多，结构复杂且分布广泛
国家开放大学2013年在校生367.63万人，相当于全国普通高校在校生的近1/
10、成人高校(含成人专本科和网络专本科)在校生的83.48% ，居世界开放大学之首。他们是由不同年龄、产业、职业、地域、区域的人员组成，结构复杂，分布十分广泛。
具体来看，国家开放大学学习者的生源、年龄和流动性呈“七八九”特征分布态势，即生源67%来自地市级城市及以下，年龄83%集中在18-35岁之间，居住和就业在城镇地区93%，居住地和户籍分离现象显著，表现出学习者的流动性较大的特点。国家开放大学学习者的职业、职级和工作领域呈“八七六”特征分布态势。学习者当中，在职的从业人员占比77%，工作岗位职级75%是普通职员，其工作领域62%集中在第三产业。
国家开放大学学习者以社会普通劳动者为主体，他们既是享用教育优质资源的弱势群体，同时又是社会发展的重要力量，特别是在国家社会经济转型期，这一群体更是提升国民素质和综合国力的主要对象。此外，国家开放大学的学习者中还包括那些同样为社会发展作贡献的社会特殊群体，即士官、农村、少数民族、西部等教育资源匮乏地域学习者，他们同样需要适应其学习和个体发展的知识和技能等。当然，相对集中、来自基层的学习者更多的是城镇化进程中的转移人口，他们自身的文化基础薄弱、职业技能欠缺，在城市就业后，急需得到符合其自身需求的相应的教育资源。
国家开放大学是办在社会中的大学，面向全体社会成员，一直践行着服务社会弱势群体、提高广大劳动者素质、促进教育资源公平和高等教育大众化、加快人力资源强国建设、推动全民终身学习和学习型社会形成的社会责任，只有更加关注学习对象的成分结构，才能提供有质量的教育服务，这对推动社会全面健康发展、早日建成终身学习型社会具有深远意义。
2. 学习者学习动机多样，且主要动机是提升自身素质和适应社会生活
国家开放大学学习者学习动机多样。学习动机多样性不仅表现在学习者有着近20种不同的学习需要，还表现在不同人群的学习动机有较为显著的差异。根据调查，学习者学习动机需求选项有8项得分在4.0分(满分为5分)以上，且“提升自身素质”和“适应社会生活需要”为得分最高的两项动机。此外，不同产业、不同区域、不同年龄的学习者学习动机都有所差别，这反映出国家开放大学生源组成结构的复杂性和受不同工作、家庭、社会环境及舆论等外部因素的影响与学习者认知水平、焦虑程度、兴趣爱好、需求强度、志向水平和价值观等内在因素的制约，学习者呈现出多样性的学习动机。由于他们集社会角色、工作角色、家庭角色和学习角色等诸多角色于一身，承担着工作、家庭、社会责任，为了能够在激烈的社会竞争环境中生存和发展，将提升自身素质和适应社会生活作为自己学习的主要动机。国家开放大学学习者学习动机研究为人才培养目标定位、课程与教学设计，以及开展教学、管理和服务提供了重要依据。
3. 学习者学习需求实际，且主要学习需求是满足职业发展和灵活学习
学习者知识需求的本质在于学以致用，即学习者需要能够应用于实际工作的知识。最有价值的知识，就是对于学习者解决实际问题、提高工作效率、改善工作效果、适应生活最有帮助的知识。具体而言，就是要提升专业知识、尤其是专业技术知识的比重和质量，通过教学研究和学科知识梳理，更新、改革教学内容，确保为学习者提供最有价值的知识。依据调查结果，60.66%的学习者希望课程内容能够更多地符合实际工作需要，强调教与学内容的实用性和职业性。学习者更重视专业知识，特别是专业技术知识，以满足实际工作和未来个人职业发展规划的需要。无论学习者工作年限长短，都注重在信息化时代下要加强计算机知识的学习，信息化在各行各业的推广普及和计算机网络成为重要的办公条件，使得各个年龄段学习者对于计算机相关知识的需求强度都较高。学习者对于外国语知识相对不够重视，很可能是由于在实际工作中应用较少。
学习者普遍认为加强和提升自身的能力水平是非常必要的，尤其是专业核心能力的提升。学习者提升能力的要求基本上是符合客观实际情况的，即满足其所从事行业的职业及岗位职责要求。学习者对专业核心能力水平提升的需求，说明了他们对所从事职业及岗位要求有较为清晰的认识，对个人职业定位、个人发展定位有较为明确的目标。因此，在课程设计过程中，要先确定专业的核心培养目标，开设一批与行业、企业密切相关的课程，在明确这些课程的培养目标的基础上，依据实际情况定位其“核心能力”要素，然后确定“课程内容”。
半数及半数以上的学习者希望学习方式、考核时间、考核方式、学习材料等的形式更具灵活性。学习者希望通过面授教学和自学相结合、电子化材料和纸质学习材料相结合、电子邮件和面授辅导相结合的混合方式进行学习。在考核方面，学习者倾向于平时作业、练习以及课程考试相结合的考核方式，随学随考。要满足学习者上述考试需求，就需要教育机构考虑改变传统的评价模式，逐步向平时形成性考核为主的多元化评价模式转变，视不同学科，大力推进数字化试题库建设，支持随学随考，为学习者提供方便、快捷的学习评价服务体系。
上述调查结果为国家开放大学进行人才培养目标定位、专业课程设置、教材出版、教学模式改革以及管理和服务模式变革提供了重要依据。
六、建议
分析国家开放大学学习者的规模、年龄结构、从业结构、区域结构以及岗位结构等可以看出，国家开放大学是一所拥有百万学习者的巨型大学，是一所面向普通老百姓的、办在社会中的大学。国家开放大学的任务是伟大的，同样也是艰巨的。这所大学承担着提高广大劳动者素质，推进高等教育大众化和教育公平，推动全民终身学习型社会建设的重要社会责任，这一点正是与关注精英教育的普通高等学校的重要不同之处。如此众多的学习者，生源结构复杂，带来了多元的学习动机和学习需求，更需要国家开放大学在有着三十多年广播电视大学办学经验基础上，进行转型与升级改造。
1. 对政府的建议
国家开放大学是一所不同于普通高等学校的新型大学，承载着前所未有的使命和任务，更需要政府加强重视、关注和指导，给予政策和经费方面的大力支持。但是，目前来看，政府对此政策模糊、经费投入不够，严重影响了这所大学功能的发挥。为此，特提出以下建议：
(1)给予明确政策，确定国家开放大学功能定位
按照刘延东同志在2012年7月31日开放大学成立会议上的讲话精神，国家开放大学“是满足人民群众多样化学习需求、促进教育公平、克服应试教育弊端和落实素质教育的重要途径，是构建终身教育体系、形成学习型社会的重要支撑，是教育服务国家发展、提高全民族素质的重要措施”，需要政府进一步给予明确的政策重点扶持与建设，国家负责统筹终身教育体制和学习型社会建设，出面综合规划和资源配置，进行全民终身学习型社会的制度法规、组织架构、服务体系、学习资源、网络平台和立交桥等建设，以国家开放大学为主体，使之真正成为“惠民生、促公平、增国力”这一新形势下的新载体和新抓手。
(2)加大经费投入，提升国家开放大学教育教学质量
根据国家开放大学体系中35所省级电大的财务调研数据和中国教育经费统计年鉴数据 ，对比省级电大和普通高等学校的国家财政性教育经费比例可以发现，2009-2011年，国家财政性教育经费比例普通高校增长幅度要快于省级电大;2011年，普通高等学校国家财政性教育经费比例高出省级电大近10个百分点。省级电大学杂费收入比例在50%以上，高出普通高校20余个百分点。这样的经费收入结构说明学杂费(在电大主要是学费)收入对于支撑国家开放大学事业运转发挥着主体性作用，相应的也反映出，在电大学费针对普通劳动者学习需求增长的现实条件下，开放大学事业发展迫切需要增加国家财政投入。
此外，如此众多、分布广泛的学习者，若要满足他们个性化、多样化的需求，就需要重点建设信息化环境，利用信息技术将资源推送到他们身边，使得全体社会成员得到共享;就需要加强学习支持服务，利用信息技术来弥补时空距离所带来的诸多教育教学问题，对全体社会成员的学习过程加强辅导，提升他们的学习质量，发展他们的个体能力。国家开放大学在人才培养方面的成本费用，比一般的教育类型成本要高很多。
建议国家设立专项经费，建立继续教育生均拨款制度，将继续教育放在普通高等教育和高等职业教育同等重要的程度，消除其边缘化状态，更好地促进社会教育公平化，实现教育机会、资源和服务的均等化。
2. 对学校的建议
国家开放大学是跨区域、跨行业、办学体系覆盖全国城乡的新型大学，主要由总部、分部、学院、学习中心组成，各组成机构需要再次认识我们的学习者。调查结果分析显示，国家开放大学的学习者，无论在年龄跨度、地域分布、职业分布等基本特征方面，还是在学习动机、学习需求等学习特征方面，都更加复杂、多样，特别是随着我国产业转型和城镇化进程的不断推进，国家经济和学习型社会发展对人才所具备的基本素质和能力要求的变化，更需要我们深入认识学习者需求，深入研究如何进行教学改革以满足学习者的需求。为此，特提出以下建议：
(1)转变思想观念，进一步提高认识
转变思想观念，即真正以学习者为中心。从认识我们的教育对象开始，了解学习者的年龄、地域分布情况以及他们职业和岗位情况，明确我们的教育对象与普通高等学校的不同之处，重新确定人才培养目标。人才培养目标的调整改革，正是我们学校教育教学改革的逻辑起点与归宿。
进一步提高认识。学校既要适应不断发展着的中国经济社会发展变化的需要，也要适应现代信息技术发展及其广泛应用的趋势，认识到成人高等教育的功能已经从高等教育大众化向全民终身学习与终身教育体系构建转移，我们学校要更加强调向职业教育、终身教育方向的转型和升级改造。
(2)重新调整专业发展方向，梳理课程体系
调查结果分析显示，国家开放大学培养人才的知识结构、能力结构和课程体系设置原则应以满足实际工作与社会生活需要为宗旨，避免过分强调学术性和专业的系统性。在重新定位人才培养目标的基础上，根据社会实际需要，结合国家开放大学的性质特点，重新调整专业结构及其发展方向。
围绕学习者的实际学习需求，在学习者能力提升、技能提高上狠下工夫，重新梳理课程体系，以体现专业的发展方向。“更新、改革课程内容，把最有价值的知识传递给我们的学习者，或者说让学习者学习到对自己最有价值的知识”，以满足其职业发展和个体发展的专业技能和适应生活的能力需要。
(3)探索形成“基于网络”的人才培养模式
从国家开放大学建设试点的实际情况来看，“很多改革工作已进入攻坚期、深水区，不少问题、矛盾都是深层次的，而且是相互关联、错综复杂的，其中就包括人才培养模式的改革”。学校要从战略发展的高度，改革目前的教与学模式，以混合教学模式为主，建立以学习者为中心，学习者主动学习、远程支持服务和面授相结合的模式，同时强调向完全采用网络的教学模式发展。“以专业为基础，以课程为单位组建网络教学团队，开展网上导学、助学和促学，以及在线开展教学活动等;以学生在线学习为主线，搭建适应自主学习需要，涵盖整个学习过程的网络学习空间;以鼓励学生主动学习、愿意学习、善于学习和不断提高学习兴趣为目的，改革考试模式，发展基于网络的形成性学习评测”，形成性学习评测与终结性考试相结合的考试模式，深入探索网络时代背景下基于网络的人才培养模式的改革创新。
本报告执笔人：王迎，赵婷婷，朱煜，王立，魏顺平，齐坤，张凤龙。
[参考文献]
[1] 教育部关于同意在中央广播电视大学基础上建立国家开放大学的批复. [2014-04-01]. http:///news/2012-08/01/content_5206668.htm.
[6] 教育部财务司、国家统计局社会和科技统计司编. 中国教育经费统计年鉴(2009-2011). 中国统计出版社.
收稿日期：2014-04-18
作者简介：“开放大学教学质量保证体系的研究与实践”课题组(100039)。
责任编辑日新
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一、
通过观看刚刚的视频，我简单的了解了一下国家开放大学，知道了国家开放大学的好处，大部分毕业后的工作人员，想要继续学习或者是提升自己的专业水平，可以报名国家开放大学的远程开放教育的学习;因为报名这个学校，我们的学习时间比较随意，可以利用自己的业余时间进行学习自己想学习的知识以及专业，国家开放大学的这一特点对我们这些已经工作的人来说特别的方便和有益，本人觉得很不错。并且我也一直在利用自己的业余时间在学习一些知识，通过本节的学习，我同时更会国家开放大学的学校有了更深的了解和认识，所以我建议工作没时间去学校的学习的人们可以来开放大学学习。
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二、
通过视频的简单介绍，本人对国家开放大学有了一定的了解，更知道了国家开放大学这个学校的学习特别适合于毕业之后还想继续学习的工作人员。
毕业后的工作人员可以利用业余时间到国家大学开放网站进行学习，可以随时随地进行学习，而且可以多次学习，国家开放大学的这一特点对我们这些已经工作的人来说特别的方便和有利，本人觉得这方面特别好。而且我也将利用自己的业余时间再学习一些知识，通过本节的学习，我对国家开放大学的学校有了更多的了解和认识，所以我建议工作后没有时间去学校学习的人们可以来开放大学学习。
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三、
经过观看视频后，我对国家开放大学有了更多的了解和认识，而且知道了学习上比较方便，能够随时随地的进行学习，可以根据自己的时间灵活的进行学习，这点对像我这样已经工作的人员来说特别的适合。 我能够利用自己的业余时间进行学习和提升自己的能力或者增加自己的知识储备，同时还能提高自己的学历，这些都是非常便利和有益的条件，本人觉得真的很方便，所以我建议大家像我这样工作的人员，还想提高自己的学历以及增加自己知识储备的人可以考虑报名上国家开放大学这个学校。
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四、
这个视频介绍一些有关国家开放大学的情况，而且是报名上国家开放大学的人的一些想法和介绍，这个介绍言简易赅，通俗易懂，不仅让我容易接受，而且很快的就了解了国家开放大学的学习方式和学习时间 。
在学习时间来特别宽泛，只想我有时间，想要学习，我能上网，我就可以上网进行学习专业知识和增加自己的知识储备，尽量做到随学随用，牢牢记住所学的知识并应用于工作当中，在学习方式上有很多方式，可以和老师进行交流，也可以和同学们进行互动，不懂的，不会的，我除了上百度查找以外，还可以问同学和老师，条件特别便利。所以我建议大学可以上国家开放大学学习网来进行学习。
范例五
国家开放大学就是原来的中央广播电视大学，现在改名子为国家开放大学，这个大学的远程学习特别适合已经在社会上工作的人员，没有时间上学校进行学习的人员学习，这个大家的网站的某一科学习会在规定的一段时间内一直开放，只要在这段时间的任何时间都可以进行学习，学习时间特别自由，学习方式也有许多样式，可以按照自己的喜爱和习惯的学习方式进行学习，这点对于我本人来说很是方便，我希望能够通过这种方式学到更多的知识和技能，同时也推荐同学们来这个网站学习自己想要学习的知识和技能。
范例六
在学习这个网站以前，我就知道国家开放大学，我是我朋友介绍我报名学习的这个大学，特别是这个国家开放大学的网络教育。
因为网络教育学习方式多样，学习时间自由，科目也很多，想学习什么样的知识基本上都能够学到。
观看视频以后，我对国家开放大学认识了更多，觉得更加的适合我这样的已经工作的人通过学习来提高自己的知识和学历，我会更加努力的学习，希望能够将所学习的知识应用到工作当中，让自己在工作中有所提升，成绩能够更加的突出。
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六、
国家开放大学是教育部直属的，以现代信息技术为支撑，学历教育与非学历教育并举，实施远程开放教育的新型高等学校。学校在广播电视大学基础上组建，面向全体社会成员，强调优质教育资源的集聚、整合和共享，强调以现代信息技术为支撑，探索现代信息技术与教育的深度融合。授予学士学位，由学校向北京市学位委员会申请并获批后，报国务院学位委员会备案。原中央广播电视大学名称暂时保留，过渡时期采取“老人老办法、新人新办法”，中央广播电视大学的在校学生仍按原有关规定管理，国家开放大学挂牌以后新进入学习的学生，按照新政策执行。
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七、
我是学生明辉，今年我选择国家开放大学继续深造。我了解到国家开放大学致力于实现有支持的开放式学习，探索以学习者为中心，基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。以需求为导向，以能力培养为核心，改革教学内容和课程体系，与行业企业合作，科学、灵活、有针对性地开设国家开放大学特色专业。改进教学方法，为学习者提供集多媒体资源、教学交互、学习评价和学习支持服务于一体的海量、优质网络课程。通过遍布全国的学习中心提供面授辅导，也可以通过高清、快速的双向视频系统促进师生实时交流，为学习者提供随时随地的远程学习支持服务。推进以终结性考试为主向形成性考核为主的多元评价模式转变。
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八、
为了提升自身素养，我了解了国家开放大学教学形式，国家开放大学致力于有支持的开放式学习，探索以学习者位中心，基于网络自主学习，远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。以需求为向导，以能力培养为核心，改革教学内容和课程体系，与行业企业合作，科学，灵活有针对性地开设国家开放大学特色专业。这都是普通大学做不到的。适合各种行业人士提升深造，所以我走进了国家开放大学，也要让我身边更多的朋友能走进国家开放大学深造!
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九、
为了提升知识素养，充分利用业余时间，我在朋友的介绍下，报名注册了国家开放大学的远程开放教育的本科学习。远程教学的方式和灵活多样的学习载体、途径，确实适合我们这样离开校园环境的从业人员继续深造，我要把这个新型的大学告诉给也有跟我一样意愿的朋友们。
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十、
在当今的社会凭着大专证书很难找到工作，多亏朋友介绍，让我知道了国家开放大学的远程开放教育的本科学习，圆了我本科的梦想。
国家开放大学是在中央广播电视大学和地方广播电视大学的基础上组建，以现代信息技术为支撑，办学网络立体覆盖全国城乡，学历与非学历教育并重，面向全体社会成员，没有围墙的新型大学
国家开放大学是开放式学习，是以网络自主学习远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。优秀的网络课程通过全国学习中心提供面对面的辅导，也可以通过双向视频与老师及时的交流，为学习者提供了随时随地都可以远程学习的服务，为没有时间去学校学习提供了极大地方便。
国家开放大学在全国共设理、工、农、医、文、法、经济、管理、教育、历史等10大学科统设专业，目前开设专业总数超过580个。
如果你还因为没有本科证书又没时间去学习而苦恼，因为不是本科证书而找工作艰难而苦恼。那就来国家开放大学的远程开放教育的本科学习，这里会让远离烦恼，让你实现本科的梦想。
范例十一
通过参观与深入了解，是我知道国家开放大学是由中央广播电视大学和地方广播电视大学为基础组建的一个完整的教学和管理体系。国家开放大学的办学体系由总部、分部、地方学院、学习中心和行业、企业学院共同组成，是国家开放大学充分发挥系统优势和现代信息技术优势，实现办学网络立体覆盖全国城乡，为我国社会成员提供多样化继续教育服务和学习机会的重要保障。
范例十二
国家开放大学也是一所新型的公益性大学，扎根基层，服务社会。利用国家开放大学网络平台和数字化学习资源库，开设网上大讲堂，向全体社会成员提供形式多样、内容丰富的网络讲座、公开课，提升公民科学文化素质，满足社会成员多样化、个性化学习需求。为普通高校、中高职院校、社会培训机构、行业企业、城乡社区提供包括远程学习支持、相关教育培训、信息咨询等各类公共服务。
范例十三
今年我选择国家开放大学继续深造。我了解到国家开放大学致力于实现有支持的开放式学习，探索以学习者为中心，基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。以需求为导向，以能力培养为核心，改革教学内容和课程体系，与行业企业合作，科学、灵活、有针对性地开设国家开放大学特色专业。改进教学方法，为学习者提供集多媒体资源、教学交互、学习评价和学习支持服务于一体的海量、优质网络课程。通过遍布全国的学习中心提供面授辅导，也可以通过高清、快速的双向视频系统促进师生实时交流，为学习者提供随时随地的远程学习支持服务。推进以终结性考试为主向形成性考核为主的多元评价模式转变。
范例十四
国家开放大学是在中央广播电视大学和地方广播电视大学的基础上组建，以现代信息技术为支撑，办学网络立体覆盖全国城乡，学历与非学历教育并重，面向全体社会成员，没有围墙的新型大学。注册在籍学生359万人，其中本科学生105万人，专科学生254万人，包括近20万农民学生，10万士官学生，6000多残疾学生。国家开放大学的组建成立，标志着广播电视大学系统在新的历史起点上踏上了新的征途。
范例十五
开放教育是相对于封闭教育而言的。普遍认为开放教育具有这样几个基本特征;以学生和学习为中心，而不是以教师、学校和教学为中心;采用各种教和学的方法手段;取消和突破种种对学习的限制和障碍。比如开放教育对入学者的年龄、职业、地区、学习资历等方面没有太多的限制，凡有志向学习者，具备一定的文化、知识基础的，不需要参加入学考试，均可以申请入学;学生对课程选择和媒体使用有一定的自主权，在学习方式、学习进度、时间和地点等方面也可由学生根据需要决定;在教学上采用多种媒体教材和现代信息技术手段等等。
开放教育的 本质是人人亨有终身接受教育的权利，不仅意味着对教育对象的开放，更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。开放教育可以在远程教学、也可以在面授教学的条件下进行，但相对于面授教育，远程教育更适宜于实现开放教育。现代远程教育和放教育的结合，就是我们所说的现代远程开放教育。国际上的开放大都是进行远程教育的，广播电视大学的发展目标，就是要尽快建设成为具有鲜明中国特色的现代远程教育开放大学。
范例十六 为了提升自己的文化修养和学习能力，朋友的介绍下，报名参加了国家开放大学的教育课程，通过了解，国家开放大学的教育方式灵活多样，基于网络的支持和信息技术的资源共享，远程学习与面授为指导的新的学习模式，以能为培养为核心，全面提升国民的文化素质，办学的网络面广，开放的学习模式，灵活自己的选择学习课程，适合于不同层次的人员参加学习，同时，国家开放大学的教育课程提供了许多的不同专业，让学员可以选择喜欢或适合的专业进行学习，比较有针对性，这也是我选择国家开放大学教育课程的主要原因。
如果你还在为如何提升自己的文化水平而烦恼，就来了解国家开放大学的远程教育吧，这里能让你完成你未完成的大学梦想。
范例十七
作为农村走出来的孩子，我渴望受到教育，渴望学到更多的知识，国家开放大学给了我希望，给了我完成大学的梦想。国家开放大学以现代的信息作为支撑，覆盖全国范围的各个领域，结合学历与非学历并重为原则，为像我一样的孩子提供了无围墙的新型大学，让我能够继续学习科学知识。
国家开发大学最吸引我的是它的教学理念和模式，开放式的学习，学生自主选择学习内容，探索新知识，通过网络教学和面授相结合的方式，让一些无法去学校学习的人们创造了良好的学习环境和资源提供，以培养学生的能力为核心，改革传统教学，最大程度而满足学生的学习需求，指导学生。
同时，它开设的学科广泛，更好的提供了学习范围，让我们可以多重选择，学习自己的需要和喜欢的专业。国家开发大学为我创造了学习的平台，是我完成了大学梦。 范例十八
我通过学习对国家开放大学有了全面深刻了解和认识。他是通过网络远程教学的一项新技术。他能为从业人员进修学习提高自己的专业水平提供方变。通过网上与老师，同学的沟通来学习知识。因此我要向周围的朋友介绍，让更多的人来国家开放大学学习，为自己充电，加油，以适应现代社会生活实践，为国家做更多贡献，这是业余学习的最理想的途径和方法。让我们都来认识这所大学吧。 范例十九
开放大学是以大众职业需求为导向，适应终身教育地展需求的适应用性大学;以提升大众素质为目标，满足学习型性社会需求的大学;以崇尚学术为基础，适应并引领社会发展的现代大学。开放大学的产生和发展，对于满足经济社会和社会成员对教育的多样化需求，提升国民素质和综合国力，促进教育公平和社会公平具有重大的历史与现实意义。开放大学具有理念的公益性、模式的开放性、资源的共享性、学习的灵活性、管理的系统性、信息的快捷性等特点。
范例二十
经过视频的介绍，本人对国家开放大学有了比较全面的认识。 国家开放大学是利用网络远程教学的一项新兴的技术。 这个大学对从业人员来说有很大的帮助，从业人员可以利用他们自己的业余时间进行学习和提高自己的专业水平。 通过在线学习或者与学生和老师进行交流来解决难题，我会继续坚持努力学习知识，让自己能够更加适应现代的生活，本人认为这是最好的业余学习的一种方式，因此，本人把国家开放大学推荐给大家。
范例二十一
为了提高自己的知识储备和专业能力，经过多方打听，我知道了国家开放大学，并开始通过这个大学的网络教学进行学习，刚进入网站时了解稍少，再观看视频以后，我深入的了解了国家开放大学，也知道了学习方式和学习时间 ，觉得这个大学很适合我来学习，因为本人工作，没有太多时间去学校学习，就只能利用业余时间进行学习，而这个学样恰好适合我，时间自由，我可以利用自己的业余时间进行学习，更可以随时随地的进行学习。因此，本人认为国家开放大学是比较适合工作人员进行学习的学校。
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