微信公众平台实施方案

一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《微信公众平台实施方案》，希望对大家有所帮助。

第1篇：微信公众平台实施方案

微信公众平台

作者简介：任桂群(1992-)，男，汉族，江西省赣州市人，单位：浙江省湖州师范学院求真学院;研究方向：微信公众平台——开创企业营销又一春。

摘要：近些年随着微信的流行，微信公众平台也应运而生，公众平台让微信的服务价值和营销价值凸显的淋漓精致，这给企业营销带来了一个新的方式。商家通过申请公众微信服务号通过二次开发如对接微信会员云营销系统可以展示商家微官网、微会员、微推送、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

关键词：微信公众平台;企业;营销

微信公众平台营销是一种现代低成本，高性价比的营销手段，主要通过虚拟与现实的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、营销等快捷高效的营销链，集中各类资源，达到企业营销目的的一直手段。

1.互动营销式

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系，且微信公众平台的CRM特点明显，管理上可以借鉴传统的CRM管理，每天实时收集反馈和回复，整理登记。这将给企业带来真实、丰富的客户信息，为企业营销提供良好的信息基础。

2.人性化营销

企业可以对每天推送的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材，推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳。

3.品牌营销

微信公众平台不应该是企业销售平台，企业缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。

4.“移动”营销

随着智能手机的越来越普及，微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化，信息交流的互动性更加突出，虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动，但是并不及时，除非你能天天守在电脑面前，而微信公众平台就不一样了，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动，这会给企业的营销带来极大的方便。

5.“强制”营销

微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。但是微信所基于的强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，会引来用户的反感。凡事理性而为，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。

6.促销式营销

企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且成为企业粉丝。

微信营销离不开微信公众的平台支持。微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。工业和信息化部上半年统计数据显示，中国微信用户就已经超过了4亿人次，电商规模达到了5.4万亿元。消费者只要通过微信公众平台对接微信会员云营销系统，就可以实现微会员、微推送、微官网、微储值、会员推荐提成、商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。但是微信公众平台一种新型的营销方式，他还是有一些需要完善和进步的地方，这些不足可能给企业带来经济和名誉的损害。

1.定位功能

微信也连系了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的插件中，用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。微信便利的定位系统也暴露了你的具体位置，很有可能使一些不法分子有机可乘。

2.信息推送功能

通过微信公众平台，企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动，但微信的信息推送服务难免会步微博的后尘，使用户反感繁多的垃圾信息，似的企业在粉丝心中品牌地位下降。

3.细化的销售渠道

虽然有称微信为营销利器，但是精细化、个性化、一对一的营销无疑是在增加成功率的同时也会增加成本，至于何去何从，那就要看企业的选择了。

结束语：

当今社会对企业和人们生活影响最大的莫过于电子商务和网络营销，在电子商务的诸多分支中，网络营销无疑是影响最大、适用范围最广、产生的效果最好、最受勤业欢迎的一个。而微信公众平台的是网络营销的一个新的方式，也将会随着时代发展不断进步和完善，也将会是企业营销的一大利器之一。(作者单位：浙江省湖州师范学院求真学院)

参考文献

[1]姜旭平，网络营销[M]中国人民大学出版社，2010

[2]微信官网，Weixin.qq.com

[3]微信营销与短信营销，人民网

作者：任桂群

第2篇：微信公众平台品牌建设研究

内容摘要：品牌是一家单位生存发展的重要推动力。高职微信公众平台品牌建设是学校弘扬校园文化，传播正能量，引领青年健康发展的重要平台。为此，招聘选拔优质的微信服务团队，注重学院微信公众平台的功能性开发与稳定，创新微信公众平台的传播形式。

关键词：微信公众平台 品牌建设 研究

自媒体时代，微信公众平台品牌建设事关学校的新媒体形象与发展，成功与否，直接影响到高校的思想政治工作。为了弘扬社会主义核心价值观，及时传播校园文化，助力学校文化育人阵地建设，宜讲求策略，推动品牌建设。

一.以关注度为目标，以宣传学校新闻为主

微信公众平台的灵魂就是微信公众平台的内容。如果想让微信公众平台建设成为品牌，标题的新颖度也尤为重要，但也不要忽视内容，内容才是一篇文章的灵魂。现在是信息化时代，很多APP应运而生，如果微信公众平台的内容不丰富不新颖的话，它的关注度以及热度可能不会很高，毕竟微信公众平台所传播的内容相对来说可能对他人意义不是很大。一个学院的微信公众平台可能关注的人更多的是学院领导、老师以及学生。所以内容以宣传学校为主，这一点毋庸置疑，毕竟作为学院的微信公众平台当然要以宣传学校为主，以校内外的热点、重点、难点为目标，编辑微信，提高微信公众平台所发文章的关注度。微信公众平台的内容以报道学院时事新闻为主的同时可以用一些当下比较流行的词汇。还有就是可以将学生在学校生活的一些场景以及学生比较关注的校园事件穿插到内容里面。喜闻乐见的故事才能成为很多人的谈资，才会引起很多人的共鸣！如果只是单纯报道学院的话，可能效果并不是很好，毕竟学生想了解的不仅仅是学校的知名度，他们可能还会比较关注学生在学校的衣食住行以及学习情况。微信公众平台推出的消息宜符合学生口味，微信公众平台的内容推出宜多样化，这样才会引起不同欣赏趣味的同学关注。

二.立足学生生活，注重原创

中国互联网近日在持续上升，新媒体有更好的发展平台，紧接着也说明有了更多的竞争对手，我们更应该把公众号做的更好。将微信公众平台建设为品牌一定要明确目标，目标定位决定校园新媒体运营方向。一是要贴近生活，指的是一定要贴近学生群体，一切以学生为本，让同学们更加有兴趣了解这个公众号，让同学们更加有参与的感觉，才能确保平台的持续性;二是必须要有创新，指的是在新媒体运营时，内容要达到新颖，不要过于局限和死板，要大胆的创新和勇于开拓，化繁为简，多做了解校园的活动与新闻大事件;三是要有权威，具有信息发布的原创性、可靠性、真实性。不偷袭别人的内容，做到不盗用版权，必须确立自身在传播中的地位，要成为有引导力的主角，以得到更多同学们的信任与支持，四是讲求灵活多样的排版，一个公众号的外形和形象也非常重要，就像是见面给人的第一感觉一样的道理，排版风格要和内容相符，有时候不必弄得花里胡哨，字体与标准符号要正确，要给读者一种观看的舒适感，最后，排版更重要的是要明确主题。

三.及时传播文章扩大朋友圈

把微信公众平台建设成品牌，也需要一定的粉丝量夺取更多人的关注。所以说内容要足够吸引读者，宣传要到位，可通过微信或者QQ朋友圈转发自己的文章内容，在让朋友们一起转发，让更多人发现是个很好的办法。要深刻认识公众号的本身，明确自己要写的内容，可多多发现与参与各类活动，才会更身同感受，随之内容也跟着丰富了起来。

微信公众平台需要知名度，最重要的就是宣传。如何去宣传呢？可以在以下方面入手：一是多组织几次摆台活动，让学校师生参与我们的活动当中，在参与活动当中，可以游戏的形式去奖励参与者，从而提高参与者的热情。提高参与者的热情的同时，同时也从侧面宣传了新媒体中心的公众号;二是增加官微微信公众号平台的实用性，学校官微如果只是一味推广学校“双一流专业”、“湘环人的一天”等……是无法长时间去吸引学校师生的广泛阅读的。久而久之，读者会慢慢远离平台，为此，可以在公众平台上增加一些小功能，例如：可查学生成绩，可查询天气情况，可有地图导航功能，可有电子图书阅读功能……通过增加一些功能，让学校师生受益，打造品牌官微。

四.打造优质的微信服务团队

微信公众平台的品牌建设与发展离不开一支优秀的微信服务团队。这是打造优质平台的先决条件。服务团队在发布内容、形式、时间及互动上都需有明确分工与管理。微信公众平台的品牌建设，需要一支优质的团队，才能想做事，做成事。然而，不少的平台建设者对自己不自信，对自己的文案不自信，通过种种原因束缚的自己的思想创作。究其实，不自信来源于创作功底不够，基础不牢，文笔文采不高，见识面不多，相互之间沟通不多……为打造品牌官微，应该多加强知识的储备，增加文化自信。多去尝试写作，多阅读，多从借鉴别的学校官微或者是好的微信公众号从中吸取经验。在平时早训或者是其他课余时间去了解组织成员，在工作中增加默契，在共事中增加编辑微信的工作效率。诚然，还需要指导老师与各位微信爱好者的共同努力。需要学校领导班子的正确领导与办公基础条件的提供，需要各位团队人员的创新改革。虽然面前有很多困难，但是需要去打破它。同时，要在老师的指导与监督下对团队成员科学分工，协同制作，使品牌建设能够把握正确方向，在发挥高职学院自身特色基础上传播校园文化、传播时代强音、弘扬广大学生的青春正能量。所有这些都必须在第一时间内掌控社会热点、校园要闻、二级院部学情，这样才能在最短时间内拥有第一手资料。作为优质服务团队必须要有广泛的学习背景、抛却狭隘转向广阔的眼界，具有平台信息捕捉的敏锐性，能够运用心理学知识和所学学科的专业术语来知觉本校学生不同年龄段的心理状况、学生之间群体特点以及对这些状况、信息有较好的整合、分配能力。能知晓相应的大学生话语体系，能根据平台受众的教师、中职生、大专生因地制宜编辑微信，能顺利地实现跨专业、跨年级以满足不同学生的多项、多维度的需求。

五.积极加强微信公众平台品牌的功能开发，讲求实效性

吸引力与实效性是微信公众平台在高校育人阵地体现的一个重要特点。一个功能单一，服务应用体验差的微信公众平台是很难实现网络育人的思想政治教育功能的。也会无力于学校的发展变化。就好像写文章，一味地平铺直叙，一馬平川，那就让人枯燥乏味，无意趣。只有与时俱进，不断推陈出新、守正创新才会焕发出生命的活力，品牌形象就会逐渐树立。正如绘画一样，深山藏古寺、曲径通幽才会符合人们的审美心理。具体可围绕学校的中心工作、主题活动、传统节假日而选取题材，将线下组织、线上互动结合起来，根据其不同的功能定位，突出功能的引导性创新。譬如，可与第三方平台加强联系，依据MKKA，易企秀等软件的应用特点，取其长处为自己所用。提升娱乐性，增强与受众的亲合力，在宣传、热点发布、活动推介、校园信息、交友娱乐方面，积极开拓，使之呈现出多功能、全方位、立体化的微信公众平台品牌。

参考文献

[1]毛赟美.新媒体视阈下如何建设高校宣传阵地[J].北京教育（高教）.2017（01）.

[2]唐绪军.中国新媒体发展报告No.8[M].北京：社会科学文献出版社，2017.

[3]毛赟美.新媒体视阈下如何建设高校宣传阵地[J].高教研究，2017（1）：57-59.

[4]曹思源.新媒体环境下企业品牌传播的理念转向与现状分析[J].传播与版权.2017（01）.

[5]李抟南.品牌与非品牌微信公众号营销效果差异及影响因素研究[D].武汉大学，2017.

本课题为湖南环境生物职业技术学院2018年度网络文化精品建设项目，项目编号TS2018-03

（作者介绍：龚永标，湖南环境生物职业技术学院副教授，研究方向：语文教育）

作者：龚永标

第3篇：微信公众平台建设及优化策略研究

摘要：随着时代的发展，新媒体技术的不断进步，越来越多的人开始接触网络，在网络上距离再远的人也可以联系，网络促进了人与人之间的交流，应用最多的通讯软件有微信、QQ、微博等等，而微信的操作更为简便，视频聊天和语音通话之间更加流畅，人们更倾向于使用微信进行聊天，这对微信公众平台建设有着很大的要求，该如何对微信公众平台进行建设和优化是现在研究的方向。

关键词：微信公众平台;优化;网络

一、微信公众平台的时代作用

据中国互联网数据统计，微信用户中在18岁以下的占百分之十，在18-35岁之间占百分之七十，35岁以上的占百分之二十，由数据显示，微信用户的主要群体是青中年，中国手机网民规模达到6亿之多，而微信的月活跃用户数达5亿之多，微信公众平台对一些机构的宣传和公众号的运营发挥的作用越来越大，越来越多的人用微信进行产品推销，利用朋友圈将产品推介出去，增大了产品的销量，而微信公众平台也对教育有很大的影响，尤其是高校教育，高校管理者运用新的方式，利用微信公眾平台中的订阅号和服务号对外进行推广，通过建立微信群来促进教师与学生之间的交流，也方便了教师通知学生一些作业和学校要求，

学校通过微信公众号将校内的新闻通知给学生和教师，学生可以用微信公众平台进行成绩查询和选课查询。越来越多的人利用微信公众号来发布一些职位，方便了一些求职的人去沟通应聘工作。一些高校的图书馆人流量比较多，如果学生在图书馆人流量大的时候找座位，要花费很长时间，所以大部分高校学生通过学校图书馆的微信公众号来进行座位预约，这样节省了大量的时间，也不会因为占座问题产生纠纷。微信促进了人与人之间的交流，在一些节日的时候，距离远的亲人不能来到身边，人们通过微信视频的方式在春节进行拜年，用微信远程给亲人发微信红包，而“摇一摇”等功能方便了与陌生人之间的认识和交流，微信公众平台在这个网络普及的时代发挥着重要作用。

二、微信公众平台存在的问题

微信公众平台发挥着很多积极作用，然而也存在一些问题，一些人利用微信来进行一些违法行为，利用微信来进行诈骗，微信中加的好友基本上都是一些朋友和熟人，在很大程度上给了不法分子进行诈骗的机会。例如，一些不法分子在微信公众平台上将自己包装成有钱人，用微信与一些人结交好友，成为好友之后，这些人会以资金紧张或者遇到困难向好友进行借款。其次，大众对于公众平台的认识多处于初级阶段，缺乏相应的防范意识，而微信平台的建设也尚处于初级阶段，缺少大量人力和物力支持，在一些形式和内容上的投入不够，一些平台的版面设计比较单一，语言文字较为低俗，这些可能会导致大众对微信公众平台失去兴趣，而原本面向大众的公众平台便失去了原有的价值和作用，公众平台管理者在监管上缺乏一些制度上的保障，也存在一些管理缺位的现象，不利于微信公众平台的建设和优化。

三、微信公众平台建设和优化的具体措施

1.管理者应提高对平台建设和优化的思想

习总书记在思想政治会议上强调：“要改变思想认知，运用新媒体技术将政治工作活跃起来，要将思想政治工作与新媒体技术相结合。”平台建设者应当充分认识到肩负的责任和使命，对于公众平台的监管要有针对性和时效性。管理者可以对平台的各项内容设置考核，并将考核指标公布于大众，让大众参与监管公众平台的建设，可以随时随地地向平台举报一些违规行为，管理者可以对这些行为进行惩罚和清除违规的内容。对于平台上一些低俗的语言和千篇一律的平台版面设计，建立起监管考核机制，定时地对公众平台进行考核，建设优化微信公众平台不仅是管理者的责任，更是每一位参与者不可推卸的义务，政府管理部门也要积极倡导微信公众平台的建设，可以组织管理者参加一些如何对平台建设和优化的会议，并要求每一位管理者都要发表自己的意见，对于一些不恰当的地方都要有自己的看法，加强管理者队伍的凝聚力，这样才可以满足公众平台建设的需要。对表现优秀的管理者设置一些奖项，定时组织一些竞赛和培训。当管理者的思想改变之后，对平台的建设和优化工作才能有所保障。

2.加大资源和人力的投入

微信公众平台的开通成本不高，而要实现大众广泛关注的目标，必须要进行大量的资源投入，首先要在内容上进行优化，取其精华，去其糟粕，将好的内容保留下来，而将一些不好的内容要进行去除，加大人力的投入，招募写作能力和创新能力强的人才，对公众平台的平面设计进行创新，多加入一些与时俱进的元素，可以添加一些流行的图片和内容，这样可以吸引大众的兴趣，对平台的文章进行创新，改变以往千篇一律的文字，创作新的文章来增加大众的关注。也可以请一些优秀的人物为公众平台进行代言，可以聘请一些正能量的主播为平台进行宣传，也可以邀请一些知名作家为公众平台投稿。只有加大了对平台人力和资源的投入，平台才得以正常运转和发展，培养平台的“意见人”，对平台的优化建设发表意见，而一些思想觉悟高、有积极带头作用的人成为了公众平台的代言人，充分发挥积极引导作用，公众平台的建设需要每一个人去尽一份责任，要树立一个“人人关心参与，人人为我，我为人人”的良好平台建设环境。

总结

新媒体技术的运用和发展，这对于微信公众平台的建设是一个很大的挑战，也是一个可以把握的机遇，每一位参与的民众都有自己的责任和义务去维护平台的环境，管理者要提高思想觉悟意识，加强对平台环境的考核和监管，并根据考核指标对平台内容进行评价和整改。加入大量的人力和物力资源来进行对平台内容的优化，平台的内容创新优化之后，才会留住大众，才能使每一位浏览微信平台的人们赏心悦目，去除平台上的低俗语言和虚假新闻，增加平台内容的可信度，才能使越来越多的人去关注微信公众平台，维护平台的环境需要每一个人的监管，也需要更多人才的加入，这样才能保证对平台的建设优化工作。

参考文献：

[1]郭昊，移动互联时代学术期刊微信公众平台的应用现状及运营现状和优化策略[J].新媒体研究，2020(8)

[2]马睿，学术期刊微信公众号运营现状和提升研究策略[J].广东轻工职业技术学院学报，2021(6).

[3]严家高，万发同，李硕，体育类核心期刊微信公众平台运营现状与优化策略研究[J].山东体育学院学报，2020(5).

作者简介：

高煜，男(2000.10.3—)，汉族，山西朔州人，本科生，研究方向：财务管理，新媒体营销

课题项目：沈阳城市建设学院大学生创新创业训练计划资助项目：“城建我知道”微信公众平台(编号：202113208011)

作者：高煜

第4篇：微信公众平台策划方案

河北工业大学 电子信息工程学院

微信公众平台执行方案

电子信息工程学院研究生会

2018年12月1日

一、推广微信平台目的：

随着微信公众平台的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。在河北工业大学电子信息工程学院研究生会未来的学院建设与传播及招生宣传工作中，微信公众平台将发挥出巨大的作用。

二、功能介绍：

1.微信主页面 【导航菜单】 栏目一：研会之窗

研会简介：研究生会的简介;

部门简介：部门设置，服务宗旨和工作原则; 研会风采：研究生会以往所主办品牌活动的展示;

加入我们：放入研会报名表，当有活动的时候放入活动报名表便于统计信息; 学院活动：学生学术、文体活动、领导视察、学术交流会等活动的对外展示平台。

栏目二：学院全知道

重要通知：学院重要通知的发放平台; 导师简介：介绍本学院的导师及他们的科研方向，方便研究生报考查询(以设置留言栏，方便导师和学生交流沟通); 听见我的声音：学院同学与院领导的交流平台; 招生咨询：招生常见问题解答，包括对学院开设专业介绍; 博士风采：介绍本院博士以及研究成果，方便学弟学妹同优秀学长学姐交流。

栏目三：校园服务

校内门户：链接河工大研究生的官网，方便同学查相关信息; 成绩查询：链接四六级，计算机二级，期末成绩查询栏; 生活服务：介绍一下学校的生活，购物，出行等攻略。 选课点我：放置选课链接; 文献资料：链接文献及参考资料的网站。

2.推送功能

将学校发展情况及重大活动信息以文字，图片和语音等方式及时发布于听众，以便听众随时了解学校相关动态，及时了解学校活动信息，以便更好的参加。(每天最多一次)

推送具有学院特色科技前沿信息及报告，针对学生进行一定的学术信息线上推送。

3.互动功能

当关注量达到一定数量时，针对当天微信大屏幕发布的信息，广大关注者可以公开发表自己对活动的意见、想法，积极参与到活动中去，便于公众号平台的信息交流。

三、推广对象：

学院全体教职工、学生

四、微信平台维护：

(1)中、后期微信公众平台的管理主要由研究生会公众号小组负责。工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。

(2)关于学校的动态信息和生活信息主要由研究生会相关部门负责审核后，再在公众平台上推送，而由其他部门承办的活动，宣传信息的电子档由承办部门负责起草，再由办公室审核，然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。

第5篇：微信公众平台建设方案

一、平台外包建设方案

1、微视角公众定制

6800元/年内容包括：搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导(半包形式);9800元/年内容包括：平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广(全包负责)

2、微信支付企业

5000元左右/年内容包括：微信公众号搭建、运营维护、宣传推广(专业做微信推广、需详谈)

二、平台自建维护建设方案

(一)现阶段维护情况

申请认证审核日期：__年__月__日申请认证微信服务号(类型不可变);微信名称：_______;微信号:_______;平台功能：公众账号，及时发布街道相关信息，提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议，与群众互动交流;关注用户：___人;推送图文消息：___条整合信息

(二)平台维护存在的问题

1、公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主，手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善，传统的文字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上，配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。

2、公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主，大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少，且内容较为枯燥，必然不能做到让人们主动点击阅读，更不能及时为居民答疑解惑，真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上，整合各类信息，内容尽量丰富化，以满足不同用户的需求。

3、公众平台现均有专人负责维护，但平台维护负责人同时也负责其他工作，从工作时间与精力方面兼顾不过来，不能把平台维护做的精细完善。目前，像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作，至少有2人专门负责平台推送工作，且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供，但目前还没有这方面支持与条件。 (三)对现有问题的处理意见、措施

1、针对公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主的问题，需根据用户需求，对平台模块建设进行改版，调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员，在做出符合我们设计需要的模块基础上，能更好地考虑用户接受信息情况，而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等，还可定期策划些微信点赞、转发、提议，并进行公示的活动，更好地与受众互动。

2、针对公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主的问题，需从以下三方面进行完善：

① 丰富化的内容维护在做到每周推送的基础上(服务号每月推送4条整合类信息，4*8共计32标题条目)，对每天推送的内容做好把控，要将宣传性的信息、贴近居民生活本土化的信息、奇闻异事信息、富有内涵丰富知识的信息等各类信息整合在一起，满足不同用户的需求。但这类信息的收集、转化、整理、配图、编排，工作量较大，除工作宣传的原创信息外，要做到丰富化必须关注并“拿来”其他订阅号或公众号的信息，这些信息内容不仅包含文字，还有如视频、音频、动态图等，有些还不太会进行编辑。

② 对于每月推送的信息需进行归类，如将每条整合信息中的社区工作宣传信息归为一类，其他本土化信息为一类、知识内涵信息归为一类等，整合类标题与引人注目的标题必不可少，这也是让用户主动点击阅读的前提，对于一些有创意、吸引人的标题，需要头脑风暴、群策群力。

③ 平台模块下设的各个模块设计还需完善，现在的设计没有突出我们的亮点工作，只是简单的介绍，不足以吸引人们持续关注。各模块的内容也需及时更新，突出现阶段的工作，将各科室现阶段亮点、重点工作做集中梳理，选出最适合宣传、最贴近居民的进行推送，因为推送条目有限，不可能事无巨细、事事推送，这就需要各部门领导把关，并及时上报，因为推送者把握不好整体的重点工作与宣传重点。

④ 公众号中目前没有开设居民咨询的服务板块，但这也是贴近群众、服务居民、吸引用户的一个好的方向，如：专设“互动留言”模块，在一定程度上可及时回复居民提出的问题、更好地满足群众需求、增加点击量。如今后开设这一模块，则需专人每天通过后台关注求助咨询问题，并进行在线解答，增加工作量。

第6篇：微信公众平台方案书

湖州凯恩涂层有限公司

微 信 平 台 建 设 方 案 书

湖州焱培网络科技有限公司

电话15968263999 传真0572-6028869 1

一、概述

在如今这个信息化时代，人们越来越习惯用手机上网查询信息和办理事务，在这种趋势下，作为近6亿用户的微信平台，已经成为企业宣传及营销的新利器。湖州凯恩涂层有限公司微信公众平台建设的主要目的是为了充分发挥互联网的优势及微信平台的优势，向外全面展示公司的整体实力，是继公司网站营销，人工营销之后又一服务客户、展现产品的营销平台，开拓一个新的宣传公司、开展业务及客户后续发展和服务的新渠道，促进业务开展更加的方便有效。

二、微信界面初步设计方案

湖州焱培网络科技有限公司

电话15968263999 传真0572-6028869 2

三、主要功能模块

1、基础功能

1.1微信公共平台开通; 1.2设置微信号;

1.3设置微信公共账号名称; 1.4设置微信头像，功能介绍;

1.5协助申请V认证(需要提供完整资质);

1.6微信图文推送功能：实现微信日常发布，包括促进会动态、最新政策、培训信息等图文信息;多图文混排，撰写与推送。每天可推送一次信息(不限制条数)(客户专人负责); 1.7设置好关注时的图文回复;

2、自定义菜单

2.1品牌文化

2.1.1走进凯恩：介绍凯恩的基本情况，阐述凯恩的品质宗旨、经营理念，展现凯恩的企业精神;

2.1.2荣誉认证：展现凯恩所获得的荣誉，介绍凯恩在产品质量上和环境保护上做出的努力和贡献，及未来的方向;

2.1.3党工建设：介绍企业党建工作及工会建设的相关信息，例如发展现状、获得的成就等;

2.1.4凯恩脚步：描述凯恩1982年至今的发展历程及现阶段公司湖州焱培网络科技有限公司

电话15968263999 传真0572-6028869 3

组成结构，展现企业文化的传承有序。

2.2产品文化

2.2.1微产品：介绍凯恩产品的最新详细信息，例如产品的颜色、成分、功能等;

2.2.2微渠道：介绍凯恩在全国办事处的最新信息，例如办事处的服务片区、负责人、联系方式等;

2.2.3微订购：给客户提供一个订单在线提交的手机平台，开创新型的销售方式。 2.3服务文化

2.3.1找到我们：介绍凯恩的联系方式，例如地址(通过微信LBS地理位置，可以直接在手机上获得企业地址)、电话、传真等; 2.3.2售后服务：给客户提供一个售后服务的新平台，方便凯恩服务工作的开展;

2.3.3携手共赢：介绍凯恩兄弟公司的详细信息，例如兄弟公司的地址、联系方式等;

2.3.4微招聘：介绍凯恩的人才理念、应聘流程，同时通过微信的平台面向社会招聘人才。

3、微网站

3.1开通湖州凯恩涂层有限公司的微网站，全面直观展示。

四、维护方案

本公司采用了自动更新系统，对于需要经常更新的栏目均有管理界面，管理工作人员在接受本公司简单的培训后即可进行日常的更新管理工作。此外，本公司专业技术人员对于平台在日常使用当中出现的问题将及时跟踪，及时发现及时维护，确保平台的正常运转。对于湖州焱培网络科技有限公司

电话15968263999 传真0572-6028869 4

平台在系统结构上的修改或改版，我公司在的专业技术开发人员也可根据贵单位进行调整。

五、服务报价及完成时间

1. 平台建设费用

1.1微信平台基础建设费用，包含上述功能模块

1、

2、3： 元; 1.2微信官方认证费用：政府公众平台不需要。 2.次年开始的维护费

从次年开始收取平台的技术性维护费用为1000元每年。 3.平台建设时间

10个工作日，不包括微信公众平台申请(需要微信官方进行认证审核，时间不由我们决定)。

备注：最终方案和价位及续费方案根据客户需求，最终以合同为准。

湖州焱培网络科技有限公司

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第7篇：微信公众平台搭建运营方案

微信营销在各行各业风生水起，商家纷纷试水想搭上移动互联网的“新航班”，然而航班的燃料，企业是否储备，是否已经做好准备?微信作为囊括6亿用户，移动互联终端的优质客户端口，潜力是无限的，但如何价值最大化的为企业所用是势在必行要解决的问题。我们来看智游乐微店宝为老妈菜馆搭建平台的基础案例，更清晰的了解微信功能如何最大化使用。 微信平台公众服务号功能功能列表：

微信公众平台一旦申请，名称在使用期内不可更改，头像、申请邮箱、功能介绍一个月只可修改一次，因此企业在注册前就要想好其定位、目的等。

成为开发者后，会有相应的功能开发权限，包括菜单栏、微商城、微网站、微会员等，这需要与微信平台定制公司合作，拓展微信平台功能，更便利的为企业所用为客户服务。

微信二维码推广：

线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

线下推广方式：维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。 ps：通过微信平台进行微信老客户关系维护新客户开发二次销售，就要在初期就要对企业进行微信定位，以及制定营销方案，配合企业的大环境以及发展方向。

在前期的微信平台搭建中，对老妈菜馆进行深层次剖析，立准微信的闭环营销体系，为老妈菜馆制定了包括“泛会员管理、沟通服务平台、生活化电子商务”的一站式服务体系，由于老妈菜馆店面所处位置相当便捷，因此我们为老妈菜馆提案，以老妈菜馆为中心辐射周围2公里范围的(除竞品)洗浴、代驾、ktv商户入驻，整合服务，大大满足了消费者需求与潜在需求，达到双方互赢的目的，旨在让老妈菜馆微信平台成为功能齐全、服务周到、便捷沟通的优质平台。

智游乐微店宝微信产品经理指出：微信营销虽然现在褒贬不一，企业若加以利用一定能够展示其无法想象的能力，更好的为企业所用。

第8篇：微信公众平台推广活动方案

感谢广大新老客户一直以来对我公司的鼎力支持与厚爱!

在十一来临之际，为答谢广大新老客户的支持与厚爱，我公司将拿出丰厚的礼品来进行抽奖活动.

一、活动时间: 9月1日-9月31日

二、活动背景：

自我公司成立以来虽然历经了数次的起起伏伏，但是无论我们处于怎样的低谷，总有广大客户的支持与厚爱，正是由于你们的支持，我公司才能在激烈的市场竞争中不断前进，才能不断的取得一个又一个的成绩。同时我公司的发展，又不单单是一个企业壮大的过程，而是我公司与广大新老客户一路随行、风雨同舟、共同成长的精彩写照。所以本次抽奖活动本着“答谢客户”的宗旨来进行活动开展!

在时光和岁月的成长中，历经时间的洗礼，我公司不断演绎出一幕又一幕的出奇的精彩。这样的精彩离不开广大新老客户的支持和厚爱。多年来，我公司与您的信赖相伴成长。如今，我公司再次满载感恩，激情出发。

三、参与方式 ：

方式一： 在2016年9月31日之前通过微信关注我公司微信公众账号：广州靓点日化，即可参与粉丝抽奖。(请留下联系方式以便我们发送中奖信息，及时领奖)

奖品设置

1、一等奖5名：价值

2、二等奖10名：价值

3、三等奖50名：价值

方式二：在2016年9月31日之前通过微信关注我公司微信公众账号：广州靓点日化，并转发任意一条活动信息到朋友圈，发送截图到我们公众号，即可参与贵宾抽奖。(如果有三个朋友转发，截图证明，可以额外领取大礼包一份，100%中奖哦!) 奖品设置

4、特等奖1名：价值

5、一等奖2名：价值

6、二等奖5名：价值

7、三等奖20名：价值

五、活动细则

1、活动时间：2016年10月9日23:00以前关注或转发即可抽奖有效

2、抽奖时间：10月10日在所有粉丝里抽取粉丝奖，10月11日在截图信息中抽取贵宾奖。

3、抽奖结果将在三个工作日内，通过“广州靓点日化”微信公众平台全部发送到中奖客户手机;

4、中奖客户五日内领取有效，过期不予办理。未留下联系方式或者联系不到客户的视为放弃本次中奖资格

5、发送的姓名和联系方式必须为真实信息，如有虚假信息将取消中奖资格;

本活动最终解释权归广州靓点生物科技有限公司所有。

2016年8月23日

第9篇：企业微信公众平台推广方案

企业微信公众平台开通后应该如何推广，这个是做微信运营首先要解决的问题。下面结合运营体会和大家来谈谈微信公众平台如何来做推广。 微信公众平台微信运营

第一步：先把老顾客加进来。信公众平台最大的一个好处就是经营，或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老顾客比获取新顾客重要多了，而之前要对维护老顾客维护需要的成本非常大，而且非常复杂和麻烦，有了微信就不一样了，因为功能和内容就是以他们的喜好设定的，同时每天的群发又对他们进行了强制的推送，所以微信是目前经营老顾客，目前最好的利器。 第二步：当老顾客加进来后，下面就是线上线下全面推广。

推广方式：

1.主推公众账号，小号助推广加粉丝。企业在开始做微信营销的时候可以修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。然后通过消耗主推公众号加粉，在申请认证，认证后进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问，小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。

2.实体店面同步营销。店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架 、易拉报、传单等

材料进行宣传。