影响护士履行健康教育职责的因素及对策
健康教育是护理工作的重要组成部分，它贯穿于护理工作的全过程。健康教育是通过有计划、有组织的系统教育过程，以护理的干预为手段，促使人们自觉地采用有利于健康的行为，改善维持和促进个体的健康病人能否在医疗、护理、保健活动中获得接受教育的权力，满足健康教育的需求，取决于护士的教育意识和履行教育职责的能力。
1 影响履行健康教育职责的因素
1.1 认识偏差
健康教育中，护士扮演主要角色，由于受傳统护理模式的影响，护士对健康教育中所承担的角色不够明确，一些科室的健康教育工作，停留在疾病知识的普及和宣教上，把健康教育看作是卫生宣教的延续，对护理健康教育与卫生宣教的区别认识不清，仅仅把自己看作是疾病知识的传授者，而不是把自己看作即是知识的传授者，又是计划者和评价者，在履行教育职责上缺乏主动性，因此不能从根本上帮助病人建立健康的行为。
1.2 缺乏教育能力
护理健康教育是一门涉及多学科的应用学科，这些学科在健康教育活动中相互补充。由于我国健康教育工作起步较晚，没有形成科学有效的教育体系，护士在开展健康教育中，对护理健康教育的基本内容掌握贫乏，对教育程序了解肤浅，缺乏系统的护理健康教育理论知识和技能的培训，因此出现健康教育内容缺乏针对性，同时不能把握好健康教育的时机、技巧，缺少健康教育效果评价等这些都是影响护士深入、有效地开展健康教育的因素。
1.3 不能充分地利用有效的时间
护理工作，有的护士认为影响护士履行健康教育职责的因素是没有时间，产生这种想法的原因是护士对健康教育的重要性认识不足，把健康教育看作是护理的额外工作。实际上，教育本身就是护理工作的组成部分，许多护理目标都是通过健康教育来实现的。如护士在为病人做术前留置导尿时，可边操作边讲解导尿的目的、意义的配合要点，同时教给病人一些手术后促进康复的技巧，如有效的咳嗽、深呼吸、床上排便等。在有限的时间内既完成了护理任务，又进行了健康教育。由此可见，充分利用有效时间进行健康教育，可因人、因时、因地、因需灵活掌握，并非各种教育都需护士刻意安排时间去做，可以在做护理操作的各环节中有针对性施教。
1.4 缺乏发挥职能作用的支持条件
健康教育是护士在自己岗位上对住院病人从生理、心理、文化、社会适应能力等方面进行的一种教育，但在实施中不同职称、不同学历的护士站在同一起跑线上，这不仅造成人为资源的浪费，而且也会挫伤护士开展健康教育的积极性。其次在健康教育的经练习题上没有来源，基本上都是自筹资金，编写和发放教育材料，也会影响健康教育的进程。
2 对策
2.1 转变观念，提高认识
健康教育是现代医院为满足病人健康需求而赋予护士的重要职能。目前健康教育已作为一种手段用于临床，作为一名护士，首先要树立现代护理观，明确健康教育的重要性和必要性及健康教育工作的长期性、艰巨性和复杂性，切实把健康教育作为一种自觉行为。开展健康教育不同于卫生宣教，它贯穿于护理工作的全过程，使护士从被动执行护理操作逐步过渡到围绕人的健康为目的的预防保障和促进健康上来。
2.2 加强护理健康教育的培训
教育能力是护士履行教育职责的首要条件，健康教育工作对护士提出了更高的要求。护士不仅要有扎实的医学知识和护理技能，还要具备丰富的心理、社会文化等方面的知识，掌握其沟通技巧，同时更要注意培养自身的素质和优良的品质，才能用自己的知识更好的开展护理健康教育。教育知识的缺乏是影响护士开展健康教育的重要因素。要提高护士教育水平必须加强健康教育的培训，通过分层次、分阶段进行讲座、业务学习等形式，以健康教育程序为护理堆积的教育活动，即通过评估，确立教育项目、计划、实施、评价循环的过程，保证护理健康教育及时和有效实施。
2.3 发挥健康教育职能，确保有效健康教育
健康教育既然已作为护士职能被确实，在政策上就应有与发挥其作用相配套的支持重要条件，为不同职称、学历、高年资护士在病人教育中的带教作用。在健康观念获得途径上，除进行个别教育、指导、编写科普手册、阅读、进行知识讲座及同种疾病已康复的病人及家属介绍，促进康复护理经验外，还可开展生动易于接受的电视、录像等教育，医院在此方面应注意投入。
除上述对策外，还应建立有效的管理机制，如健康教育评定标准和制度，健康教育工作职责，激励机制等，以促进护理健康教育工作长期、稳定有效的开展。
作者：杨葵
护士长工作职责
1. 在总护士长的领导及科主任的业务指导下进行工作。
2. 根据护理部及科内工作计划，制定本科护理工作的具体计划并组织实施。
3. 负责本科护理人员的工作分工和排班，合理安排人力，组织好各项工作。
4. 主持和参加晨会交班，组织本科的护理查房和护理会诊，检查指导危重患者的护理，经常检查护理工作质量，对复杂的护理技术或新开展的护理新业务，要亲自参加实践。
5. 教育全科护理人员加强工作责任心，改善服务态度，严格执行各项规章制度和技术操作规程，检查医嘱执行情况，严防差错事故的发生。
6. 随同科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，并加强医护联系，做好医护配合。
7. 负责本科护理人员的医德教育、业务培训，制定学习计划和培养目标，负责护理人员的服务态度、技术水平、劳动纪律等综合考核，并向上级提出升、降、奖、惩意见。
8. 组织拟订本科护理科研计划，督促检查计划的执行情况，及时总结护理经验。
9. 负责病区内物品的请领、保管、使用、维修及报销工作。 10.负责病区内药品、器械等抢救物品的管理工作。
11.督促卫生员做好病区的卫生清洁工作，保持病区环境整洁安静，加强对病员、陪员、探视人员的管理。
12.经常了解本科病人的病情、思想、生活情况，定期召开公休座谈会，听取对医疗护理方面的意见，研究改进病房的管理工作。 13.负责安排护生在本科的临床教学及实习工作。 14.做好病案管理，及时送交病案室。
临床护士职责
1. 负责本病区患者的所有临床护理工作。
2. 参加晨会交班，床头交接班，了解患者的病情、治疗、护理、睡眠、皮肤有无破损、压红等情况。接清病区内需交接的物品。 3. 做好晨间护理及危重患者的生活护理，按时翻身拍背。 4. 做好基础护理如口腔护理、尿道口护理、雾化吸入等。 5. 负责病区内各种检验标本的发放，并向病人及家属解释目的及注意事项。
6. 准备床单位，接待新病人，做好入院指导，负责护理病历的书写，办理出院、转科等手续，总结出院病历。
7. 负责医嘱查对，测、绘病区内患者的T、P、R、BP，记录出入量，并做好记录。
8. 及时巡回病房，观察病情，发现异常及时报告医生并协助处理。 9. 检查抢救物品并补充登记，如有损坏及时维修。
10.负责消毒液的更换，氧气湿化器、负压吸引器及病区空气的消毒并做好登记。
11.做好一次性物品的回收登记工作。
12.书写病区患者动态，并与下班护士床头交接班，交清危重患者的治疗及护理。
13.协助护士长管理病房，做好健康教育。 14.做好病区当班的费用收缴工作。 15.及时督促患者按时休息，即使熄灯。
治疗护士工作职责
1. 负责病区所有患者的治疗工作，严格执行无菌操作规程严防交叉感染。
2. 参加晨会交班及床头交接班，了解患者的病情及治疗情况。 3. 接清病区内需交接的物品。
4. 负责静脉穿刺及各种注射，负责查对、配制当天的药品，及时续加液体，保证液体的按时输入。
5. 严格执行查对制度，及时巡回病房，解决患者所需。 6. 保持治疗室及治疗台的整洁，按时做好消毒工作。 7. 与下班护士床头交接班，交清危重患者的治疗情况。
护士长工作流程
1.晨会交班，安排工作，定期小讲课及护理查房。 2.床头交接班，检查夜间护理工作质量。 3.定期参加晨间护理，定期参加科主任查房。 4.解决处理病房管理中出现的问题。 5.检查病区设施及物品，及时补充及时维修。 6.抽查技术操作或指导参与危重病人的护理。 7.检查护理病历及病历前三项。 8. 参加查对医嘱，抽查出院病历。
9.参与及抽查病人的生活护理、基础护理和健康教育情况。 10.深入病房与病人及家属沟通，定期召开公休座谈会。 11.检查各班工作职责的执行情况。 12.检查当日病区收费情况。
各班护士工作流程
一、早班临床护士工作流程 1. 参加晨会交班
2. 随同上班护士床头交接班。
3. 检查抢救器械、药品的准备情况并及时补充登记。 4. 做晨间护理，危重病人的生活护理及基础护理。 5. 每周星期一和星期四更换消毒液。 6. 准备床单元，迎接新病人，做入院指导。 7. 检查各类标本并负责送检。
8. 执行各项专科护理，如雾化吸入、氧气吸入、观察产程、作术前准备等;书写护理记录。 9. 办理出院手续总结出院病历。
10. 巡回病房，监测生命体征，观察病情变化，测、绘12N体温、脉搏、呼吸。
11. 书写交班报告并与下班护士床头交接班。
三、小夜班护士工作流程 1. 与上一班护士床头交接班。
2. 巡回病房，了解病情，测、绘4PM体温、脉搏、呼吸，做4PM 的治疗。
3. 查对医嘱，完成本班内的各种治疗、护理工作。 4. 执行护理计划，进行健康教育。
5. 消毒病区空气，包括治疗室、换药室、抢救室、病房、走廊等。 6. 做晚间护理，测、绘8PM体温、脉搏、呼吸。
7. 督促病人熄灯，按时休息;完成危重病人及新入院病人的护理记录。
8. 检查每位病人的医疗费用并登记。 9. 填写各种登记本，书写病区交班本。 10. 与下班护士床头交接班。
四、大夜班护士工作流程 1. 与上班护士床头交接班。
2. 巡回病房，了解病情，完成本班内的各项治疗、护理工作。 3. 清洁治疗室、护办室、换药室并消毒。 4. 查对并抽取血标本，收集尿、粪等标本。
4. 测、绘8AM体温、脉搏、呼吸、血压，做8AM的治疗; 5. 做好危重病人的监护和记录，总结24小时出入量并做好护理记录。
6. 清点一次性医疗用品并送去焚烧。 7. 晨会交班，床头交接班。
二、早班治疗护士工作流程 1. 参加晨会交班
2. 随同上班护士床头交接班。 3. 处理医嘱，抄输液卡。
4. 严格执行三查七对，配置第一组液体。 5. 输第一组液体。
6. 巡回病房，及时更换液体，保证液体的顺利输入。 7. 及时处理特殊病人的临时治疗项目。 8. 与下班护士床头交接班。
行班职责
1.负责科室的护理管理工作。
2.结合具体情况制订本科室的护理工作计划，并指导、组织实施。 3.强化质量意识，确保执行医嘱、规章制度和技术操作规程的正确性，严防差错事故的发生。
4.参加病区晨会交班，检查危重病人的护理，组织疑难护理问题的床边查房;对复杂的技术和新开展的护理业务，要亲自指导并参加部分实践。
5.随时了解对护理工作的要求及存在的问题，加强医护合作与沟通。6.定期组织护理人员学习专科护理知识，落实规范化培训与继续教育计划，提高护理人员的素质。
7.负责组织实施护理专业学生及进修人员的临床教学与实习工作。 8.组织护理骨干开展护理科研，定期组织经验交流与专科护理新技术的研究，培训专科护士，提高专科护理水平。
9.定期深入病区了解患者的病情、护理工作的要求，督促指导病区护理工作，并提出改进措施。
10.负责全科护理质量的督导，按照护理部制订的护理质量指标及各病区的专科护理质量标准，定期组织检查或随机检查，及时发现问题，及时指导病区护有针对性地整改，确保基础护理质量和专科护理质量的稳定和提高。
行班流程
07：45了解夜班护士工作任务完成情况，对未完成者及时进行督导 08：00参加晨会，传达医院及各部门精神及要求，规范医护人员仪表着装
09：00跟班年轻护理人员规范操作，现场指导
10：00检查重要治疗，护理落实情况，发现问题及时解决处理 11：30病区查房，再次督导治疗护理落实情况，询问病人及家属，了解特殊、危重病人护理工作完成情况 14：30检查中午值班人员任务完成情况
15：00检查物资储备情况及病区管理情况，搞好各部门的协调及沟通
17：10参与交班，检查各项工作落实情况 注：按时完成医院各项活动及会议
主班职责
1.协助护士长搞好管理工作解，护士长不在时代替护士长主持科室管理工作。
2.提前15分钟到岗，负责检查中夜班新收病人的医嘱执行及费用，与夜班交接物资，急救车药品器械，填写各种记录本。 3.参与集体交班及床边交班，督促缴纳药费。
4.正确执行医嘱，办理入院、出院、转院、特殊治疗事项等。 5.组织医嘱的查对工作，发现问题及时解决和处理，必要时上报护士长。
6.负责病历管的保管及病历柜病历夹的清洁卫生工作。
7.负责次日出院病人的费用核对工作，解决患者及家属提出的疑问。 8.负责护士站的电脑、电话的管理，物资的清点请领工作和报修。 9.书写交班报告，对主要治疗护理与下一班进行交接班。 10.护士站及更衣室5S管理。
11.为下一班做好各项物资准备工作，确保各项工作正常运转。
主班流程
7：45接物资并登记，核对病人数，催缴欠费，查中夜班新收病人的医嘱、费用是否正确
8：00参与集体交班及床边交班
8：30处理医嘱，通知督导各班完成，办理出院、入院、转科等，登记病人联系电话，打印输液卡 11：00组织核对治疗卡 11：30检查口服药落实情况 14：20与上班交接物资
14：30处理医嘱，通知督导各项治疗和护理的落实 15：00核对次日出院病人的费用 16：00清点请领物资，并报修各种维修 16：30做好护士站、更衣室的卫生 17：00书写交班报告 17：20参与床边交班
治疗班职责
1.提前15分钟到岗，交接治疗室及换药室器械及常备药品及物品，并做好登记签名。
2.严格执行三查八对制度和严格无菌技术。负责病区各种治疗药物的准备，做到准确及时。
3.熟悉各种药物的配伍禁忌，确保各种药品无失效、无过期。负责限、剧、毒麻药品补充检查及保管。
4.准备肌肉针、静脉推注、皮试液的配制，并督促责任护士及A班完成。
5.负责病区药品保管、请领;器械清洁消毒;冰箱管理。保持各种常备药品、物品、器械齐全。负责与供应室交换消毒物品，每日清点。 6.严格执行消毒隔离制度，定时进行空气消毒。
7.保持治疗室、换药室的清洁、整齐，物品完备并放置有序。 8.负责准备治疗室和换药室物资。
9.清理治疗室、换药室的备用物资，需要领取的物资告知主班领取。 10.与下班做好交接。
注：如有治2班，换药室事项由治2负责
治疗班流程
07:45同协助班护士一起交接治疗室、换药室物品，并做好换药室物资准备工作，确保工作正常运转
08:00配置当天所有的液体，执行临时治疗医嘱卡，执行即刻医嘱 10:00管理换药室，进行整理和物资补充 10:30领取清点药房的药品 11:00协助查对医嘱
14:20接治疗室、换药室的治疗及物资
16:00领取清点药房的药品，负责更改医嘱后退药
16:30清洁治疗室、换药室的卫生，包括操作台、治疗车、治疗盘、输液卡、扫床巾、治疗罐等
17:00检查治疗室、换药室的物资及备用物品，做好一切准备工作 17:15完善各项登记 17:20与下班做好交接工作
责班职责
1. 提前15分钟上班，参与集体交接班和床边交接班，掌握本组动态，对本组人员进行合理分工及安排。
2. 参与并督促做好晨间护理，详细了解病情，治疗，护理，督导新收病人各项工作完成情况(当班基础护理、健康指导等)。 3. 为病人提供所有的治疗和护理。
4. 掌握病人九知道，认真落实五到床头，书写特护单及护理计划。 5. 加强病房巡视，主动更换液体。
6. 做好基础护理，健康教育及卫生宣传，保证病人的生活用品及时到位。
7. 督促核查10点钟生命体征及完成护理栏上的所有护理任务。 8. 督促查对床尾卡片，护理级别，饮食是否与医嘱相符。 9. 负责监督并做到一床一巾并清洗扫床巾。
10. 做好新病人的入院评估及健康教育、基础护理并记录。 11. 负责督促陪送、陪检、取血等工作。 12. 下午负责本组体温绘制及各种记录。 13. 检查并完成本组负责的治疗及护理。 14. 参与晚间护理及床边交接班。
责班流程
07：45检查本组危重病人及中夜班新收病人的记录情况 08：00参与集体交接班及床边交接班 08：30参与并督促做好晨间护理
09：00负责接待新病人，做好入院宣教及基础护理
10：00巡视病房，主动更换液体，检查组员护理落实情况，书写护理记录单
11：50与下一班做好交接
14：20接本组病人的治疗护理情况 14:30绘制三測单并检查记录情况 15:00完成新老病人的治疗及护理 16:00书写护理记录单 16:30督促并参与做好晚间护理 17:20与下班做好床边交接.
A班职责
1. 提前15分钟接班，了解本组病人的治疗及护理。 2. 参与集体交班及床边交班。
3. 负责病人护理治疗、各种仪器治疗和其他治疗。 4. 测量10:00生命体征。
5. 热情接待新病人，做好入院宣教，保证基础护理落实到位。负责陪送、取血等工作。
6. 发放本组的口服药，并核对与患者口服药牌，督促服药。 7. 完成病人治疗及护理。 8. 监督管理开水间、消防通道 9. 参与晚间护理。
10. 查对床尾卡片，护理级别，饮食是否与医嘱相符。 11. 参与床边交接班。
9
A班流程
7：45接本组病人的治疗及护理 8：00参与集体交接班及床边交接班 8：30参与晨间护理
9：00完成本组负责病人的长期输液及肌肉注射 10：00测量本组负责的体温及血压 10：30协助责护接收新病人 11：00发放本组的口服药
11：30核对患者口服药牌并签字，督促服药 11：50与下一班做好交接 14：20做好交接班
14：30完成本组的治疗及护理 16：30参与晚间护理
17：10核对患者口服药牌并签字，督促服药 17：20参与床边交接班。
A△班职责
1.提前15分钟接班，了解本组病人的治疗及护理。 2.参与集体交班及床边交班。 3.负责长期病人输液治疗及其他治疗。 4.协助责护接待新病人。
5.11：10进餐，中午值班，完成中午病人的一切治疗及护理。 6.热情接待新病人，做好入院宣教，保证基础护理落实到位。 7.发放本班的口服药。
8.普查体温，有发热者及时做好处理。 9.完成护理栏上病人的一切护理，并做好交接。
A△班流程
07：45接本组病人的治疗及护理 08：00参与集体交接班及床边交接班 08：30参与晨间护理
09：00完成本组负责病人的长期输液及肌肉注射 10：00测量本组负责的体温及血压 10：30完成本组负责的护理栏上的一切护理 11：20进餐，准备中午值班
11：50接病人的治疗及护理情况，完成中午新老病人的治疗及护理 13：00督促病人服口服药并看服到口
14：30完成本组护理栏上的一切护理，并做好交接班。
PN班职责
1. 上班时间17：00-21:00，06：00-08：30。
2. 保持24小时备班制，电话畅通，以便临时出诊、抢救、加班等工作。
3. 查18:00、06：00的体温并绘制，测量护理栏上的血压并记录。 4. 协助中班做好病人的治疗及护理工作。 5. 核对长期摆药并登记。
6. 检查所欠费用的到位情况，及时打印输液卡并准备好药品。 7. 领取清点药房的药品
8. 协助中夜班完成病人的基础护理。 9. 打印病人一日清单并发放。
10. 发放并核对患者口服药牌，督促服药。
11. 负责该工作日的备班工作(陪送、陪检、加班等)。 12. 负责换药室、值班室卫生及被服的清洗、更换。 13. 协助治疗班配制长期药。
14. 与治疗班交接治疗室、换药室物资。
PN班流程
17：15了解病人的治疗及护理情况，参与床边交接班 18：00查体温并绘制，并记录
19：00协助中班完成病人的治疗及护理，负责陪送陪检工作。 19：30核对长期摆药并登记。
20：00根据医嘱核对费用及药物等并打印病人一日清单。 20：30领取清点药房的药品
21：00在值班室休息，负责加班等工作 06：00查体温并绘制，量血压并记录 06：40与夜班一起做好危重病人的基础护理 07：00发放一日清单
07：20发放并核对患者口服药牌，督促服药。 07：35做好值班室、换药室卫生 07：45与治疗班交接班 07：50协助治疗班配制长期药
P班职责
1. 提前15分钟上班交接物资，治疗和护理。 2. 掌握病区危重病人及特殊病人的病情及心理状态。
3. 认真清点病区病人数，对于外出及有安全隐患的患者作到心中有数，发现问题及时上报。
4. 查看各种仪器的使用状态，发现问题及时维修更换。 5. 22:00查生命体征并绘制。 6. 按时完成护理栏上的护理任务。 7. 完成新老病人的治疗，护理和记录。
8. 负责将自己所管床的病人进行电话回访并登记。 9. 督促病人口服药服药情况 10. 书写交班报告。
11. 做好治疗室，换药室和护士站的卫生，为下一班做好准备工作。 12. 认真仔细的与下班进行床边交接。
P班流程
17：15接物资及病人的治疗及护理情况 17：20与下班床边交接
18：00完成本班新老病人的治疗及护理工作，并作好记录 20：00做好自己所分管病人的电话回访并记录 21：00督促病人服药，发放本班口服药 22：00查体温并绘制
22：30作好治疗室、护士站的卫生，为下一班做好准备工作 23：00清理陪伴并督促病人关灯休息 23：30书写交班报告 24：00与下班进行床边交接
N班职责
1. 提前15分钟交接物资，治疗和护理。 2. 认真巡视病房了解病人睡眠状况及病情。
3. 认真查看各种仪器的使用状态，发现问题及时解决。 4. 按时完成护理栏上的护理任务。
5. 勤巡视病房，发现异常及时报告并协助解决。 6. 完成新老病人的治疗，护理和记录。填写病室日志 7. 测量并绘制02：00查生命体征 8. 循环风消毒治疗室换药室和换药室。 10.采集血液标本，核对并登记完善。
11更换计量的各种引流，并记录24h引流量。
12.做好危重病人的基础护理，保持床单位整齐及清洁工作，预防并发症。
13.书写交班报告准备集体交接班。 14.进行集体及床边交接班。
N班流程
23：45接取物资及治疗及护理情况 00：00与中班床边交接
00：30完成新老病人的治疗及护理，按时完成护理栏上的护理任务，填写病室工作日志。 02：00勤巡视病房
05：00循环风消毒治疗室2小时 06：00采血并核对登记 06：30更换引流并记录量
07：00督促并协助病人家属做好危重病人的基础护理、督促家属清理用物，进餐等
07：10书写交班报告及护理记录单，做好治疗室、护士站的卫生，为下一班做好准备工作
07：30与协助班完成危重病人的基础护理 08：00参与集体交班及床边交班
治2职责
1、提前15分钟到岗，与协助班交接换药室物资，并做好登记签名。
2、保持各种常备药品、物品、器械齐全。负责与供应室交换消毒物品，每日清点。
3、保持换药室的清洁、整齐，物品完备并放置有序。
4、负责准备换药室物质，清点换药室的备用物资，需要领取的物资报主班领取。
5、协助治疗班完成配药工作，负责与主班核对医嘱。
6、协助主班完成未完成事项。
7、与下班做好交接。
治2流程
07:45同协助班护士一起交接换药室物品，并做好换药室物资准备工作，确保工作正常运转
08:00协助治疗班配置液体，执行临时治疗医嘱卡，执行即刻医嘱 09:30协助主班完成未完成事项 10:00管理换药室，进行整理和物资补充 11:00协助查对医嘱 14:20接换药室的物资
14:30检查换药室的物资及备用物品，做好一切准备工作 15:30协助主班完成为完成事项 17:00清洁换药室的卫生 17:20与下班做好交接工作
ICU 护理工作职责
主
班
1.晨间护理。 2.参加早会。
3. 床边交接班，了解病人情况。
4. 查对夜间医嘱、清点抢救车药品、麻醉药品、备用药品及相应的麻醉处方如有缺少及时补充。做好登记，保持抢救车药品齐全和清洁。
5.每日晨打印当日输液巡视单，二级分户账单交与医生了解医疗费用情况。核对电脑医嘱，临时、特殊治疗通知相应班次，特殊护理通知护理班执行并督促执行情况。每日14：30打印住院费用清单于探视时间交与家属。
6.手术病人通知护理班做术前准备，通知禁食。
7.恢复饮食的病人及时通知责任班，对家属做好饮食指导。
8.接待新入院的病人发放《告病员陪客书》，同时做入院宣教。转科、出院等病人及时通知责任班、治疗班，并做好账目结算工作。
9.做好住院病人的记账工作，按收费标准核对收取，做到不乱收，不漏收。 10.巡视病人，了解病情，书写交班报告，保持办公区整洁。
11.每周与护士长总对医嘱两次。(周
一、周四)
12.领口服药。特殊用药通知责任班并床头提示。
ICU 护理工作职责
责任护理班
1.参加早会 2.床边交接班
4.晨间护理，查看患者皮肤情况及各管道情况并记录。更换床单、被套。保持床铺整洁、干燥。
5.做好气切护理，防压疮护理，检查各导管有无标记，做好各导管的护理。气切伤口敷料处渗血较多及时汇报医生。
6.执行各项长期、临时医嘱，按时喂药到口。执行各项护理操作。 7.严密观察生命体征，及时测量，正确记录。有异常变化及时汇报值班医师。正确记录出入量及引流量、性质、颜色等。书写所管病人的护理交班记录。
8.做好术前准备，剃头、备皮等。做好新病人的初步处理工作。病人到辅助科室检查时要陪同进行。保证途中安全，外出检查做好记录。 9.观察监护仪，呼吸机等仪器设备的工作运转情况，各种导线连接与使用正常。设定报警范围。做好仪器设备的使用登记，养护维修，发现故障及时更换并做好标记报修。
10.做好输液巡视工作，调节好滴速，及时记录输液巡视卡。
11.保持病人的口腔、皮肤、会阴的清洁，指导护工做好生活护理，并检查督促。
12.每天家属探视时应陪在床边，接受家属的咨询和病情的介绍。 13.做好出院、死亡病人病历的整理，检查护理文书的书写。
ICU
护理工作职责
治疗班
1. 参加早会。
2.清点各种治疗药品、物品并检查各种物品放置位置是否符合要求。 3.加当日第一瓶静脉输液，第二瓶加药备用。准备定时治疗。 4.与主班核对当日医嘱，并每日总对。
5.与中心药房清点、核对常规医嘱用药。补充治疗药柜内的药品、物品。排列整齐。
6.做好定时治疗和次日长期医嘱的药物准备。 7.处理新入院病人的医嘱和药物摆放。
8. 每日检查冰箱内的备用药物，及时添加、整理。 9. 检查、整理治疗室，做好治疗室台面的清洁、消毒工作
ICU 护理工作职责
消毒班
1. 参加早会。
2.清点各种物品，各种消毒包，检查有效期。与供应室更换各种消毒物品。领用消毒纱布。
3.每日更换氧气湿化瓶并将其浸泡与消毒液中，晾干后标明消毒日期。更换吸痰装置中的一次性吸痰引流袋，更换体温表消毒液，将体温表用冷水冲洗，擦干备用。标记好更换日期。
4.清洗金属气管套管内芯送供应室高压消毒。备好使用基数。
5将使用结束后的呼吸机进行管道消毒和呼吸机的清洁、连接好管道并作检测，保持呼吸机处于备用状态。并进行登记。 6.更换干筒(16：00)
7.用75%酒精擦拭使用中的监护仪、微泵、呼吸机等设备。
每天清洗呼吸机出风口的海绵。
8.病人转科、出院等及时清理吸痰盘，预以终末处理。
9.每周一用消毒液擦拭备用的简易呼吸球囊、面罩。
10.每月更换冰毯机内的纯净水。
11.整理消毒室，保持消毒室的清洁卫生工作。
ICU 护理工作职责
大夜班
1.清点各种物品，药品，消毒包，床边交接病人病情及仪器使用情况。 2.查对小夜班医嘱并签名。
3. 观察测量生命体征并记录，发现异常情况，立即汇报医生处理。执行定时的治疗和护理。
4.保持各种管道通畅，定时挤管，及时倒引流液。
5.检查工作状态中的呼吸机和监护仪的运转情况，各种仪器导线连接正确并保持使用正常。设定报警范围。 6.按时执行定时治疗、喂药到口。 7.查对化验单，做好标本采集。 8.定时测量体温并记录，绘制。
9检查病人进食、禁食情况。总结24小时出入量，并记录。
10.监护病室，治疗室，消毒室，用消毒器消毒30分钟，并登记签名。 11.做好新病人和手术病人的接待工作，做好家属的宣教工作。
12.巡视病人，写好护理记录单，写好交班报告。晨会报告夜间病人病情。
ICU 护理工作职责
小夜班 1. 清点各种物品，药品，消毒包，床边交接病人病情及仪器使用情况。 2.查对白班医嘱并签名。
3.观察测量生命体征并记录，执行定时的治疗和护理。保持各种管道通畅，各种仪器导线连接正确并保持使用正常。 4.按时执行定时治疗、喂药到口。
4.记录出入量，并记录，小夜班结束前小结。
5.接待新入院的病人及手术病人，做好家属的宣教，及时做好入院评估与家属沟通签名。
6.静脉留置的病人输液结束时用配置好的肝素液封管。
7.监护病室，治疗室，消毒室，处置室用消毒器消毒30分钟，并登记签名。
8.填写护理工作统计及日志，正确填写《目标监测记录单》。查对记账单，如有遗漏错误及时改正补充。
9.巡视病人，写好护理记录单，写好交班报告。与大夜班床边交接病人病情。
ICU 护理工作职责
连班
1.参加早会 2.床边交接班
4.晨间护理，查看患者皮肤情况及各管道情况并记录。更换床单、被套。保持床铺整洁、干燥。
5.协助责任班做好气切护理，防褥护理，检查各导管有无标记，做好各导管的护理。如气切伤口敷料处渗血较多及时汇报医生。 6.执行各项长期、临时医嘱，执行各项护理操作。
7.严密观察生命体征，及时测量，正确记录。有异常变化及时汇报值班医师。正确记录出入量及引流量、性质、颜色等。书写所管病人的护理交班记录。
8.做好术前准备，剃头、备皮等。做好新病人的初步处理工作。病人到辅助科室检查时要陪同进行。保证途中安全，外出检查做好记录。 9.观察监护仪，呼吸机等仪器设备的工作运转情况，各种导线连接与使用正常。设定报警范围。做好仪器设备的养护维修，发现故障及时更换并做好标记报修。
10.做好输液巡视工作，调节好滴速，及时记录输液巡视卡。
11.保持病人的口腔、皮肤、会阴的清洁，指导护工做好生活护理，并检查督促。
12.每天家属探视时应陪在床边，接受家属的咨询和病情的介绍。
一、早班护士职责
1、参加科晨会，床旁交接班。核对夜间医嘱，查阅危重患者护理记录。
2、全面了解并掌握患者流动情况，完成夜班交待未完成事宜。
3、清点医疗器械及常备药品的种类及数量，交接清楚并登记签名。填写各种报表。
4、负责转抄、处理医嘱，及时通知相关护士执行有关医嘱，并督促检查其执行情况。负责医疗文书的书写。执行医嘱要精力集中、准确、及时，书写要字迹清楚，无涂改、无遗漏、无错字。临时医嘱要在15分钟内通知有关护士并督促执行。
5、负责病人入院评估、健康宣教等项工作，并对落实情况进行检查督促。负责办理转科、转院和出院手续，办理新入院患者的手续，安排床位，通知主管医生。
6、经常巡视病房，重点了解危重、手术、新入院和特殊检查患者的病情变化，发现异常报告医生处理。
7、负责病区住院病员的清单发放，并做好向患者的解释工作。必要时协助医生催缴药费。
8、保持护士站清洁，整齐、物品定位。作好与中班交班前的准备。
二、治疗班护士职责
1、参加晨会，听取交班报告。
2、严格执行“三查七对”制度。下午与中班查对医嘱，负责更换床单元，保持病房整洁。
3、负责病区治疗任务，及时记录执行时间并签全名。严格无菌技术，做到操作正规熟练，准确及时。
4、熟悉各种药物的配伍禁忌，认真阅读各种药品说明书，保证各种药品无失效、无过期。
5、负责各种治疗用具、药品的准备、清点、保管;药品应定点归类放置;器械清洁消毒。保持各种常备药品、物品、器械齐全。
6、随时巡视病室，严密观察输液情况，并回收输液瓶，负责对一次性用品的回收、毁形和浸泡消毒并做好记录。
7、严格消毒制度，负责治疗室及物品的清洁卫生、消毒工作。
8、负责清点、取回处方药物，放置妥当。负责病房出、转院床单位的清理更换。转抄并查对病人的输液卡并签名。
9、协助护士长工作，护士长不在时，代为处理急需的各项临时工作。
10负责完成病区住院病员的记帐、收费，做好向病人的解释工作。必要时协助医生催缴药费。
三、中班护士职责
1、交接病区物品，与早班进行床旁交接班，了解病员病情。
2、负责测量生命体征，绘制体温表格，按时更换消毒液，与治疗班核对医嘱以及第二天的输液卡。
3、随时巡视病房，做好病人病情、治疗、护理、病区物品的交接班工作并做好记录。
4、密切观察危重病人生命体征，认真做好护理记录和出入量记录，发现问题及时与医生联系。发热病人按规定测量并记录。
5、及时处理并执行各项医嘱。
6、注意病房物资保管及病房安全，保持护士站清洁。负责对各种浸泡液的更换及浓度测定，并检查一次性用品的毁形、消毒情况。无菌瓶、消毒液每周更换、高压灭菌1-2次。协助治疗班完成病房出、转院床单位的清理更换。
7、负责各种表格的登记工作。
四、夜班护士职责
1、负责患者晚间各种治疗与护理工作，负责次日手术及特殊检查的准备工作，接收急诊入院患者，维持病区秩序，保证病区安全。
2、认真与中班床旁交接班，再次查对第二天的输液卡。全面了解并掌握患者流动情况，完成中班交待执行事宜。
3、负责测绘危重、发热病人的体温、脉搏、呼吸及血压，发现异常及时报告值班医生处理。
4、按等级护理要求，巡视病房，及时处理病情变化，作好出入量及病情记录。
5、认真管理、督促陪护、探视人员遵守院规，保持病室整洁有序。
6、检查督促卫生员履行职责，保持病区清洁整齐。
7、填写交班报告，并为次日输液注射及晨间治疗检查做好准备。完成危重病人的晨间护理。
8、保持护士站、治疗室清洁整齐，物品定位。治疗室每日消毒1-2次，每次120分钟以上，
五、8-3班次工作职责
1、参加晨会，听取叫班报告。
2负责病房病人的输液、更换液体。。
3转抄并查对病人的输液。必要时协助医生催缴药费。
4、经常巡视病房，重点了解危重、手术、新入院和特殊检查患者的病情变化，发现异常报告医生并遵医嘱处理。
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透析护士工作流程—上午班
1、7:30至8:00按排班规定完成分管病人的透析器和血管路预冲。
2、8:00点至8:30接病人入透析室;测量病人透前体重，血压，计算超滤量和常规使用肝素;完成分管病人的上机程序;上机后整理、清洁、消毒治疗车;清点用物并定位放置;整理分管病人床单位。
4、8:30至8:45常规测量病人上机后血压，做好病人的病情观察，认真做好机器上各项监测指标的观察、记录;同时参加分管病人医生查房，执行修改医嘱。
5、8:45至9:00填写分管病人的各类记帐单、登记本、记录单、表格、及透析人数日报本。
6、9:00点至9:30观察机器运作情况，发现异常情况及时与技术员联系并做好登记、标识和交班。
7、9:30至9:45常规观察病人血压等生命体征及各项监测指标并认真记录。
8、9:45至10:30作分管透析病人的健康教育、卫生宣教并记录。
9、10:30至10:45病人血压等生命体征观察、透析并发症观察、机器运作情况观察及处理并认真记录。
10、10:45至11:00，向治疗班领取下午班病人病历及上机所需的透析器、血管路等一道放置于透析机上，做好下午班病人的上机准备。
11、11:00至11:30与临近护士轮班吃饭。
12、11:30至11:45再次观察病人血压等生命体症和各项监测指标并记录。
13、11:45至12:00做好病人的下机准备。
14、12:00至12:30完成当班病人的下机工作并擦试机器;观察病人透后血压等生命体症;称量透后体重并做好登记;送病人出透析室。
15、12:30至13:00协助下午班护士做好下午病人的透析器和血路管的预冲。
16、13:00至13:30协助下午班护士接病人入透析室;测量病人透前体重，血压，计算超滤量和常规使用肝素;完成分管病人的上机程序;上机后整理、清洁、消毒治疗车;清点用物并定位放置;整理分管病人床单位。
17、13:30至13:45书写当班分管病人治疗情况交班报告并与下午班对应机号护士进行交接班。
18、13:45至14:00与下午班对应机号护士进行用物数量的清点和交接班。
19、14:00至14:15按“透析护士工作职责”规定，对照检查当班工作任务完成情况。
20、14:15至15:00参加“中心”业务学习或交接班会议。
透析护士工作流程—下午班
1、12:00至12:30核对下午病人上机用物准备是否完整。同时协助对应分管机号护士完成上午病人的下机工作并做机身擦试。
2、12:30至13:00按排班规定完成分管病人的透析器和血管路预冲。
3、13:00至13:30接分管病人入透析室;测量病人透前体重，血压，计算超滤量和常规使用肝素;完成分管病人的上机程序;上机后整理、清洁、消毒治疗车;清点用物并定位放置;整理分管病人床单位。
4、13:30至13:45做好上机后病人的血压及病情观察，认真做好机器上各项监测指标的观察、记录。同时参加分管病人医生查房，执行修改医嘱。
5、13:45至14:00完成与上午班对应机号护士的用物数量清点和交接班。
6、14:00至14:15填写分管病人的各类记帐单、登记本、记录单、表格、及透析人数日报本。
7、14:15至14:45观察机器运作情况，发现异常情况及时与技术员联系并做好登记、标识和交班。
8、14:45至15:00常观察病人血压等生命体征及各项监测指标并认真记录。
9、15:00至15:45作分管透析病人的健康教育和卫生宣教并记录。
10、15:45至16:00病人血压等生命体征观察、透析并发症观察、机器运作情况观察及处理并认真记录。
11、6:00至16:15向守班领取下一班病人病历及上机所需的透析器、血管路等一道放置于透析机上，做好下一班病人的上机准备。
12、16:15至16:30落实并通知对应机号下一班的透析病人。
13、16:30至16:45配合守班做好当日医嘱查对。
14、16:45至17:00协助做好病人下机的各种用物准备。
15、17:00至17:15再次观察病人血压等生命体症和各项监测指标并记录。
16、17:15至17:30清点当日对应机号两班病人记帐单。
17、17:00至17:30完成分管病人的下机工作，擦拭透析机身;测量分管病人下机后的血压等生命体症、称量透后体重并作好登记;送病人出透析室。
18、17:30至18:00做分管透析机内的消毒工作。
19、18:00至18:30整理治疗车，清点各种用物，定位放置并与守班进行交接班。
20、18:30至19:00书写分管病人治疗情况交班报告。
21、19:00至19:30关好透析机、透析室门窗、水处理机，连接紫外线灯准备空气消毒。
守班护士工作流程
1—
5、 同“下午班透析护士工作流程”。
6、14:00至14:15与上午治疗班护士做好抢救药物、器材、血管钳等相关用物的交接班并做好登记。同时接清下午病人的促红素。
7、4:15至14:30填写分管病人的各类记帐单、登记本、记录单、表格、及透析人数日报表。安排次日上午透析病人机号并写上小白板放于病人休息厅中。同时安排好分管护士。
8、14:30至14:45观察机器运作情况，发现异常情况及时与技术员联系并做好登记、标识和交班。
9—
11、同“下午班透析护士工作流程”8—10。
12、16:00—16:15准备并分发当天下午透析病人病历、需用透析器、血管路等用物给分管相应机号的护士。
13、同“下午班透析护士工作流程”12。
14、16:30至16:45做好当日医嘱查对并补充执行临时嘱
15、16:45至17:00做好病人下机的各种用物准备，同时抽取并注射当班所需用病人的促红素。
16—22同“下午班透析护士工作流程”15—21。
23、19:30至20:00做好以下各项工作:
(1)检查全天病人书面交班报告书写情况并补充完整。
(2)收集、清点并浸泡血管钳。
(3)检查并督促做好所有透析机的清洁消毒。
(4)督促工人做好全部病区卫生。
(5)完成透析厅和治疗室的空气消毒并做好登记。
(6)关好水处理机、病区全部电源、水源，锁好门窗。
(7)通知保安接班。
治疗护士工作流程
1、7:20至7:30清洗并点清血管钳数量分发至透析机上;录取并冲洗输液网和压脉带。
2、7:30至8:00准备上机所需肝素并收取病人低分子肝素吸好后和上机所需用物一并置于治疗车上。
3、8:00至8:15按交班本所列项目，清点抢救药物(注意检查有效期)、器材和相关用物数量并做接班登记。
4、8:15至8:30用消毒液擦拭治疗室桌面、抢救车、护士站桌面。
5、8.:30至8:45检查氧气使用情况，做好“空”标记并及时与供氧部门联系。
6、8:45至9:00收取用过氧气湿化瓶用消毒药片浸泡消毒(浓度2000mg/L)30分钟后洗净备用。若需使用，换上消毒氧气湿化瓶并加入液体予病人接上。
7、9:00至9:30收取上午病人促红素，登记好床号、姓名后置于冰箱储存。
8、9:30至9:45取出浸泡的氧气湿化瓶，用清水洗净备用。
9、9:45至10:00安排当天下午透析病人机号并写上小白板放于病人休息厅中。同时安排好分管护士。
10、10:00至10:15分发当天下午透析病人病历、需用透析器、血管路等用物给分管相应机号的护士。
11、10:15至10:30执行在班中所有病人的临时医嘱。
12、10:30至10:45统计次日病人所需透析器和血管路等物品数量并从库房中签字领出备用。
13、10:45至11:00准备下午病人上机所需全部肝素和用物于治疗车上。
14、11:00至11:30用午餐。
15、11:30至12:00准备并注射当班所需用病人的促红素。
16、12:00至12:30完成透析器复用的质量监控。
17、12:30至13:00收取下午病人低分子肝素并吸好放于对应机号分管护士的治疗车上。
18、13:00至13:00检查下午病人是否有特殊医嘱并做好提示标记以提示分管护士执行。同时执行下午临时医嘱。
19、13:00至13:45收取下午病人促红素，登记好床号、姓名，置于冰箱储存并与守班护士做好交接班。
20、13:45至14:00整理清洁治疗室桌面、抢救车、护士站桌面。
21、14:00至14:15与守班护士做好抢救药物、器材、血管钳等相关用物交接班。
14:15至15:00参加“中心”业务学习或交接班会议。
干部病房责任制整体护理岗位职责
护士长岗位职责
一、工作概述
在护理部主任、内科总护士长指导下，负责内三科的护理工作计划制定;负责制定护理工作目标和组织实施工作;负责护理质量督导检查、反馈、改进措施的制定和效果评价;组织人员培训和考核工作;组织危重病人抢救、护理业务查房和专科疑难病历讨论工作;组织护理科研和带教工作，参与科主任查房。
二、岗位职责
1.组织领导本病区护理业务，负责病区管理、教学、科研及病房内外的联系工作。
2.有计划地安排病区护理工作，做到年有计划，月、周有安排，日有工作重点。
3.严格检查岗位职责、各种规章制度执行情况，责任制整体护理落实情况;病区各项管理到位，环境整洁、安静，病人舒适、安全，做到病区管理制度化、常规化、规范化。
4.组织指导、检查危急重症病人的抢救工作，参加科主任或主治医师查房，参加科室疑难病例讨论;随时掌握病区内病人的病情、治疗、护理情况，及时听取病人意见，定期进行满意度调查。
5.组织领导护理查房，积极开展新业务、新技术、护理科研、业务学习及护生临床教学工作，不断提高护士业务水平及带教质量，并定期组织考核。 6.做好人员思想工作，协助解决和反映护士工作、学习、生活中存在的问题或困难，做好病区医师、护士、卫生员的团结协作。
7.做好剧毒药、麻醉药、急救药的管理，定期对医疗器材、仪器进行检查、维修，保证性能完好备用;做好病房物资请领计划。
8.定期与科主任讨论研究病房工作存在的问题，提出改进工作的建议。
9.做好月报表填写上报工作。
三、重点工作安排
护士长每年报科室护理工作计划、专科培训(包括科室培训、外出培训、进修)计划、科室半年、全年工作总结、各职称人员考核表、护师以上人员论文;每半年报护士长手册及质量记录本;质控检查记录: 每月报各护理质量小组检查情况记录科室护理工作量、节日排班、质量报表;每日内督导不良事件、护理差错、护理纠纷发生并随时报告。
责任护士组长岗位职责
一、工作概述
在护士长领导下，承担危重症和大手术后病人的护理，承担特殊专科护理。应对危急重症的抢救，对病人进行准确评估并制定个性化的护理计划，实施对病人的健康指导。承担科室护理病历讨论和护理查房。指导下级护士落实护理工作，完成临床带教工作。参与科室质控管理。
二、工作职责 1.在护士长领导下，带领本组护士完成对患者的各项治疗、护理和健康指导等工作。
2.协助护士长对责任组护理工作落实情况进行检查及督导。
3.运用护理程序开展工作，组织指导责任护士实施整体护理，并评估实施效果。
4.完成危重患者护理计划的制订与实施，协助组织危重患者的抢救。
5.妥善安臵新入院患者，指导责任护士完成新入院患者的护理评估，并给予相应的处臵。
6.负责制定本组病人的安全防护措施(如防坠床、防跌倒、防压疮等)，保证患者安全。
7.做好护理记录，负责检查、审查、修订责任护士的护理记录。
8.组织或主持护理查房、护理会诊以及个案护理病历讨论。
9.参加科主任或主管医生查房，全面了解病情，及治疗方案，并对治疗方案提出建议。
10.负责患者健康知识宣教，指导责任护士实施，及时评估宣教效果。
11.承担新入职护士的临床教学任务。
12.协助护士长做好科室护理质控管理工作，不断完善护理工作流程。
三、工作流程
阅读交接班记录→集体交班→床头交接班→交接危重患者病情变化和特殊注意事项 →接待新入院患者→进行评估病人→入院宣教→ 正确执行医嘱→根据医嘱内容为病人实施各项诊疗和护理→巡视病房观察患者病情变化如有异常及时通知医生→测量生命体征并记录→病人用药、健康指导→准确客观书写护理记录、临床路径、交接班记事本 →督导下级护士工作完成情况、指导新入职护士带教 →与夜班交接班，复核责任护士交班内容。
四、工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.准确评估本组住院患者，落实各项安全防范措施，保证患者住院环境安全、治疗安全、护理安全。
3.经常巡视病房，全面掌握患者病情，熟悉本组病人的病情及时解决临床疑难问题。
4.能运用护理程序开展工作，病情评估准确，修订护理计划及时，熟练配合抢救。
5.指导下级护士落实各项基础护理工作，做到四无六洁。保持病室清洁、整齐、安静。
6.严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程，各种技术操作正规熟练，熟悉仪器性能和使用方法。
7.执行医嘱准确无差错、事故发生。
8.征求患者家属对护理及相关工作的意见和建议。 9.有培训及带教任务，并有相关记录。
五、每日重点工作提示
1.周一为病人称体重，基础护理清洁日 2.周
二、五危险因素评估日
3.健康宣教日
4.周
二、五向患者发放服药单，同时向患者讲解用药知识。
5.每日消毒负压负压吸引器。
6.负责患者体温监测、指血血糖监测、驱动治疗。 7.每日了解住院患者治疗效果、参与治疗方案制定、健康教育落实掌握情况。
8.及时征求反馈患者意见。
9.每日全面了解本组患者基础护理落实情况并完善。 10.每日复核住院患者入院制度落实、健康教育掌握情况。
11.指导责任护士工作及时协助解决问题。
责任护士岗位职责
一、工作概述
在责任组长指导下，对所管辖的患者从入院到出院做到全程的、全面的、专业化和个性化的护理，包括对患者的入院介绍、入院评估、病情观察与监测;执行治疗、基础及专科护理;提供针对性的健康教育，出院指导。在保证专业护理标准的前提下对下级护士给予指导和完成临床带教工作。
二、工作职责
1.在护士长、责任组长指导下进行工作，完成对新入院患者入院介绍及各项入院评估，并通知负责医师查看病人。
2.正确执行所负责病人的医嘱并正确实施。执行各项治疗、基础护理及专科护理内容，为病人提供全面的、专业化的护理服务。
3.按病人护理级别巡视病房，密切观察，发现病情变化报告医师及时处理。与病人及家属沟通交流时发现问题及时解决。病人如需找主管医生，护士要及时联系所在科室的主管医生，对于患者突发情况做好抢救及应急准备，保证病人安全。
4.按要求对患者进行用药指导，功能锻炼、康复指导及出院指导。为患者提供全程的、专业化的健康指导。
5.参加护理查房，了解所负责患者的病情及特殊治疗，对所分管患者提出护理措施。
6.及时准确客观的书写护理记录单、交班报告等。 7.告知病人采血、各种检查的注意事项、时间及地点。 8.完成下级护士及学生的带教工作。指导检查护工的各项工作。
9.维护病房秩序，保证病房环境卫生清洁、整齐。
三、工作流程
责任护士：阅读交接班记录→集体交班→床头交接班→交接危重患者病情变化和特殊注意事项 →接待新入院患者→进行评估病人→入院宣教→ 正确执行医嘱→根据医嘱内容为病人实施各项诊疗和护理→巡视病房观察患者病情变化如有异常及时通知医生→测量生命体征并记录→病人用药、健康指导→准确客观书写护理记录、临床路径、交接班记事本 →指导新入职护士带教→与夜班交接班。
四、工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。 2.妥善安臵新入、转入患者，及时、准确评估患者，落实各项安全及预防并发症的护理措施。
3.按医嘱正确实施各项治疗和护理，熟悉所管辖病人病情。
4.指导助理护士落实各项基础护理工作，做到四无六洁。保持病室清洁、整齐、安静。
5.观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。
6.护理记录及时准确，交接班内容全面、准确无误。 7.严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程，各种技术操作正规熟练，熟悉仪器性能和使用方法。
8.做好患者特殊检查、各种手术的配合及护理。 9.执行医嘱准确无差错、事故发生。
五、每日重点工作提示
1.周一为病人称体重，基础护理清洁日 2.周
二、五危险因素评估日 3.健康宣教日
4.周
二、五向患者发放服药单，同时向患者讲解用药知识。
5.每日消毒负压负压吸引器。
6.负责患者体温监测、指血血糖监测、驱动治疗。 7.每日了解住院患者治疗效果、参与治疗方案制定、健康教育落实掌握情况。
8.及时征求反馈患者意见。
9.工作中出现疑难问题及时向责任组长请教，共同完成
护理措施。
夜班护士岗位职责
一、工作概述
负责内三科病房所有患者的夜间护理工作，至少由2-3名护士完成。对病区的患者提供全面、专业化、人性化的夜间护理工作，根据护理级别密切观察与监测病情变化。及时发现问题保证病人安全。完成相应的夜间护理工作、晨晚间护理及术前处臵等。
二、工作职责
1.按时交接班，清点病房器械、物品、一次性材料等，与白班交接夜班需特殊注意的事项。
2.与责任护士共同进行床头交接。掌握白班完成病人治疗和护理的情况。
3.及时准确完成病人各项治疗护理，正确执行医嘱并实施。
4.巡视病房、密切观察病情变化。发现问题及时报告值班医师。准确评估住院患者，落实各项安全防范措施，保证患者住院环境安全、治疗安全、护理安全。
5.准确完成晨起抽血、晨间护理及处臵。 6.负责治疗室紫外线的消毒及记录。
7.及时准确客观的书写护理记录单和交班记录。 8.指导下级护士及新入职护士的带教工作。 9.完成早晨交班报告。
三、工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。 2.认真交接班，掌握病区危重病人、手术病人的病情，正确书写护理记录。
3.发现病情变化，及时通知医生，采取有效抢救措施，准确记录。
4.按医嘱正确准时实施治疗。及时完成晨间采血、基础护理及处臵工作。
5.正确指导下级护士、实习学生有带教。
6.保证病区住院环境安全，治疗安全，护理安全。
四、工作流程
清点各种物品→床头交接班→交接危重患者病情变化和特殊注意事项 →正确执行医嘱→及时准确的为患者实施各项诊疗和护理→巡视病房观察患者病情变化→保证患者护理安全和四防安全→准确完成晨间护理、采血和处臵→测量6:00体温→负责治疗室紫外线消毒→准确客观书写护理记录单、交接班记录→负责新入职护士带教 →晨会交班
责白班护士岗位职责
一、工作概述
在责任组长指导下，协助责任护士对本科的患者从入院到出院做到全程的、全面的、专业化和个性化的护理，包括对患者的入院介绍、入院评估、病情观察与监测;执行治疗、基础及专科护理;提供针对性的健康教育，出院指导。重点负责中午责任护士休息时段的护理工作。
二、工作职责同责任护士职责
三、工作流程 责白班负责接诊工作：了解当日空床、当日出院→根据预约安排床位→办理新入院、转科手续→ 初步评估病人→发现异常及时告知医生→给予简单的入院介绍→安排床单位→与责任护士交接→通知医生病人床位→及时填写-览表。
参加晨会交接班→床头交接班→交接危重患者病情变化、新入、特殊检查及治疗患者→协助责任护士巡视病房观察患者病情变化→负责密切观察巡视监护病人的病情，查看心电监护仪心电示波并及时记录→值中午班→准备化验单将检查项目交责护进行宣教→与治疗班负责核对口服药→16:00下班与责护进行重点交班。
四、每日重点工作提示
1.负责新入、转科患者的床位安排及安全转入它科室。 2.负责半导体激光治疗。
3.负责查看心电监护仪示波并及时记录，如有异常及时通知值班医生和责任护士，并积极参加急救。
4.负责化验单准备，将标本盒与责护进行交接，由责任护士向患者进行告知宣教。
5.负责与治疗护士核对口服药。
6.负责日流动报表的填写、休息日负责院感日报的填写。
办公护士职责
一、工作概述
在护士长领导下，承担科室医嘱的提取、执行、核对工作，统筹科室所有病人的治疗、护理，负责与责护交接沟通。 承担科室病人的费用的结算。参加科室护理病历讨论和护理查房。指导下级护士落实护理工作，完成新入职护士带教工 作，参与科室质控管理。
二、工作流程
参加科晨会交接班→床头交接班→查对大夜医嘱→协助临床服务组通知病人去做各种检查，做好交接→再次核对中午药→正确处理医嘱，10:30以前发送摆药申请→绘制24小时生命体征、体重→为新入院病人安排床位，填写各种表格→办理转科、出院手续、取消各种标识，核对结账→护士长不在时代替护士长工作。
三、每日重点工作提示
1.每日下班前整理护理站卫生，整理表格柜。 2.每日负责院感流动报表填写。(休息日由白班负责) 3.每日检查病人一览表及电脑护理等级是否一致。 4.每周
二、五为病人准备服药单。
5.电脑查看各种预约检查，将通知单交给责任护士向病人进行宣教。
药疗护士职责
一、工作概述
在护士长领导下，承担科室所有药品、一次性物品的供应，清点检查各种医疗仪器的数量、性能。配合责任护士进行治疗、急救，参加科室护理病历讨论和护理查房。指导下级护士落实护理工作，完成新入职护士带教工作，参与科室质控管理。
二、工作流程
参加科晨会交接班→床头交接班→清点物品并签字→负责准备液体→负责科内所有药品请领，检查备用药品的基数质量→请领一次性物品→检查抢救药品及各种仪器的性能→核对全部口服药→整理医疗垃圾上交。
三、每日重点工作提示
1.周一擦拭紫外线灯管，并在紫外线消毒登记本上记录并签字。
2.周
一、
三、五与供应室换无菌物品(
一、五更换碘酒、酒精瓶)。
3.周日、周
二、周四电脑申请一次性物品及各种无菌包。 4.周四消毒服药杯。
5.周一清洁急救车、一次性物品柜，检查所有药品的有效期，清洁整理冰箱，冰箱每月除霜一次(每月第一个周四)。清洁整理处臵间用物。
6.每天负责监测各种消毒液的浓度并登记(处臵间、治疗室)。
7.每天监测冰箱的温度并登记。
8.每天登记多重耐药菌病房的消毒登记。 9.每天负责集体消毒扫床毛巾。 10.负责承担两头班，协助夜班工作。 11.负责每季度空气培养及消毒液培养。
两头班护士职责
一、工作概述
协助夜班护士负责病房所有患者的夜间护理工作，对病区的患者提供全面、专业化、人性化的夜间护理工作，根据护理级别密切观察与监测病情变化。及时发现问题保证病人安全。完成相应的夜间护理工作、晨晚间护理等。
二、工作职责
主要职责是协助夜班护士工作
三、工作流程
参加科早、晚交接班→床头交接班→清点物品并签字→负责准备液体→配合夜班护士工作。
四、工作重点
1.主要负责测血压、体温、血糖及一些辅助护理工作。 2.指导护理员做好患者的晨晚间护理工作。 3.负责核对备好的第二天静脉输液液体。 4.配合夜班护士做好应急抢救工作。
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