项目团队管理论文

要写好一篇逻辑清晰的论文,离不开文献资料的查阅，小编为大家找来了《项目团队管理论文(精选5篇)》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。【摘要】随着社会经济的迅速发展，工程建设作为我国社会主义建设中的重要组成部分，在我国社会发展中有着极其重要的作用。作为工程管理活动的策划者与执行者，管理团队综合素质的高低，将直接关系着管理活动能否顺利的进行。在此，本文针对高效工程项目管理团队建设与管理这一问题，做以下论述。

第一篇：项目团队管理论文

企业项目管理团队建设问题研究

项目管理是企业实现项目合同目标的主体，在项目管理中既要重视技术的因素，还要重视人的因素，强化项目管理团队建设有利于促进管理活动成功开展。如今，在激烈的国际竞争环境中，广大理论工作者和实践工作者面临的崭新课题就是如何高效建设企业项目管理团队，从而提高企业的国际竞争力，促进企业持续稳定发展。

提高企业项目管理团队建设的科学性、实效性和全面性，有利于促使团队人员明确共同的目标，有利于促进成员之间分工明确，促使成员之间互相协作，从而增强团队的凝聚力和战斗力，有利于促进企业项目管理团队建设事关企业项目管理活动成功开展，有利于促进企业项目团队建设理论的成熟，因此，总结企业项目管理团队建设中存在的问题迫在眉睫。

企业项目管理团队建设中存在的问题

组织结构臃肿，效率低下。目前我国众多企业虽然已经意识到精简项目管理机构的重要性，由于牵涉到多方的利益，我国企业项目管理机构结构臃肿的现象依旧存在，项目团队设置过多的空职位，致使人员越减越多。企业项目团队过于重视权力，权力高度集中，项目团队之间的成员沟通不到位，经常出现上下级间缺乏沟通的现象，不利于激发企业项目团队的创造力和活力。目前，还有部分企业的项目管理体系不科学，管理体制不完善，不利于凝聚团队成员间的力量，导致团队内部形成利益团队，职责不明确，出现了项目问题成员之间相互推诿，不能依照项目决策执行任务，不利于项目团队高效运行。

任务目标不明确，考评流于形式。项目团队奋斗的目标就是项目目标，项目目标由多个小目标组成，项目管理团队明确项目目标细分标准，有利于促使其任务目标明确，提高项目管理团队绩效管理的效率，绩效管理要求团队领导和团队成员之间不断进行沟通，通过双向的沟通使绩效目标内容达成共识，在团队工作中的导向是任务目标，通过不断的交流、沟通，使团队和个人的绩效得到提升，促使其实现共同目标，项目管理团队要重视绩效管理，不能将绩效管理认为是绩效考核，以偏概全，不利于促进职员在项目执行的过程中相互交流和沟通，不利于员工与主管之间处于相互监督和被监督的局面，从而使绩效考核流于形式，不利于其提供公正客观的参考。

重短期利益，缺乏长远规划。目前，企业项目管理团队过于重视短期利益，缺乏长远的规划，其追求短期内扩大规模、加快速度、提升业绩等短期利益，不重视质量效益和平衡稳定发展，不利于促进企业增强持续增长的能力，增强企业核心竞争力，在人事机制上，没有科学合理的对项目团队管理人员进行选拔、任用、考评和奖励，不重视制定项目团队管理人员的培养计划，导致项目团队管理任用出现断层现象，不利于提高项目管理团队成员的整体素质，丰富项目管理团队成员的知识经验，促使项目管理团队成员形成共同的价值观，充分释放主观能动性，产生集体智慧，将团队的人力、物力、财力集中于目标方向，有利于提高项目管理团队的执行能力和高效的工作能力。

打造高效企业项目管理团队的有效措施

创新组织结构形式，打造高效项目管理团队。企业可以将兼容并用职能式组织的项目和项目式的组织，采用混合型的组织结构改变现有的项目管理机构结构的臃肿现象，发挥职能部门的带头作用，并随着项目的不断推进，组建专门的项目管理团队，项目成员待项目完成之后可回到各自的职能部门，从而解决管理机构结构臃肿的现象。项目管理团队要跳出部门之间界限的局限，根据需要改變科学合理的改变原有的运作方式，重视团队内部成员之间的沟通交流，促使成员之间互相分享知识经验，互帮互助，团结协作，形成和谐愉快的工作气氛，有利于最大程度上激发团队成员的个人潜能，有利于鼓励团队成积极主动承担责任，主动进行自我改进、自我鼓励和自我评估，有利于提高项目管理团队的执行能力。

加强沟通与合作，增强项目管理团队的凝聚力。加强团队内部的沟通与合作，有利于促使团队成员之间相互吸取经验教训，互相协作，取长补短，增强团队凝聚力，项目团队成员要认识到自己是团队中的一员，准确角色定位，积极履行责任和义务，坦诚沟通，在个人利益与团队利益发生冲突时，要优先考虑团队利益，团队成员之间要相互理解，相互包容，相互支持，形成良好的工作氛围，最大化的发挥团队的累积效应。

围绕企业文化，规范有序建设项目管理团队。企业项目管理团队的建设不仅要结合项目管理的特点，坚持科学有效的管理原则和效益、效率的原则，还要重视围绕企业文化，规范有序的建设项目管理团队。企业文化有利于促使管理团队成员端正工作态度和行为，因此，强化项目团队成员对企业文化的认识，加强对企业文化的认同感，有利于增强团队的凝聚力，充分激发团队成员的潜能，企业重视培养团队成员的应变意识、应变能力，创新意识、创新能力，有利于从容应对变化的环境，有序推进项目管理团队的建设工作，加强企业的国际竞争力。

完善企业项目管理团队建设体制是关键。良好的企业项目管理团队建设体系和机制有利于促进项目管理团队成员形成社会意识，相互理解，积极沟通交流，积极主动为项目目标做出贡献，有利于消除体制僵化的弊端，有利于强化制度建设，有利于企业项目管理团队内部进行科学管理，形成高效、民主、灵活、开放的团队。

企业项目团队建设要符合社会发展趋势的要求。社会不断进化和发展，项目团队建设要随着社会的变化不断进行更新和提高。积极主动的团队管理、动态发展、持续改进、开放共享的团队建设、扁平化的团队模式是目前企业项目团队建设的发展要求，其有利于激发和重视团队成员的智慧，激发团队成员积极主动进行自我管理的意识，促使其管理方式科学化，提高管理效率，提高绩效，促进团队成员相互交流经验，共享信息资源，提高决策程度，有利于促使行动更加高效灵活。

解决企业项目管理团队的建设问题，有利于充分发挥团队成员的积极性和创造性，强化团队成员的团队意识，增强团队凝聚力，提高工作效率，有利于团队成员更好的开展工作，有利于项目目标按计划顺利进行，有利于促进施工项目的顺利完成。

作者：彭宏江

第二篇：项目团队成员绩效管理方法

根据赫茨伯格双因素理论，激励分为保健因素和激励因素。保健因素是指与工作环境或工作条件相关的因素，不能对员工起激励作用，处理不好会引发对工作不满情绪的产生。激励因素是指与工作内容紧密相连的因素，能够使人们产生满足情绪，进而能积极、主动地工作。其中绩效管理就是激励因素之一。项目经理如何做好绩效管理，让其发挥重要的作用呢?

重视绩效管理

“绩效技术之父”吉尔伯特认为，绩效是有价值的成果与行为代价之比。绩效管理是人力资源价值链闭合循环的核心，是保障企业战略执行、持续提升效益效率的有力工具，是调动团队成员工作积极性的基础性工作。有效的绩效管理可以将主要的资源集中在最重要的任务上，能够引导和激励员工，使其建立责任感，并实现其最大的价值。

项目经理在人力资源管理中，如能恰当有效地应用绩效管理，处理好与激励因素有关的工作，激发团队成员的工作积极性，就能高效优质地完成项目目标(本文探讨的绩效管理是基于项目周期为一年以上的项目)。

建立绩效管理体系

团队成员绩效管理实际上是一个循环的管理体系，在实施阶段通常分为绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈改进和绩效结果应用五个部分。

为规范团队成员工作行为，明确绩效管理导向，项目经理需建立绩效管理体系，制定绩效管理制度，进一步明确、完善、优化职责分工、考核内容、评价标准、考核程序及考核结果应用等内容。考核采用“目标任务制”考核方式。“目标任务制”是对团队成员所承担的关键绩效指标进行量化评价的考核方式。可以采取月度、季度与年度相结合的方式进行考核。项目经理负责与团队成员确定绩效目标、签订绩效合约、实施绩效评价、进行沟通反馈、制订改进计划等。绩效考核结果按管理层级或岗位层级划分为A级(优秀)、B级(良好)、C级(合格)、D级(不合格)四个等级。等级占比根据人员结构设置，可以设置为A级占比不超过20%，C级和D级占比合计不低于15%。

绩效计划

为了进行有效的绩效管理，项目经理需要与团队成员在沟通的基础上制订合理的绩效计划。项目经理依据项目管理计划，结合WBS(工作分解结构)构架、责任分配矩阵，对项目中不同的岗位进行工作分析、人员资格分析，并运用SMART原则制定团队成员合理的绩效目标。绩效目标可以设置为定量指标和定性指标两大类：定量指标包含岗位履职和加减分项等;定性指标包含综合评价等。绩效计划的周期可以为月、季和年度。

项目经理与团队成员在项目规划阶段沟通确定考核内容、绩效目标和评价标准，并签订绩效合约。绩效考核内容可以包括岗位履职、综合评价、加减分项等内容。

岗位履职：包括重点工作任务和日常工作，是对团队成员关键绩效指标的细化分解和对岗位职责的分析提炼。

综合评价：围绕团队成员工作质量、工作态度、工作纪律、能力素质、团结协作等方面的情况，让项目经理评价进行考核。

加减分项：在依法治企、反腐倡廉、安全生产、队伍稳定等方面发生的违规违纪事项以加减分的方式进行考核。

绩效实施

当绩效计划完成后，即可开展绩效实施。项目经理在绩效实施过程中要关心和尊重团队成员，了解团队成员在完成绩效目标过程中遇到的问题和困难，给予必要的支持和辅导，并建立良好的绩效沟通机制。为了保证绩效计划的有效实施，项目经理需及时发现问题，并解决和处理，根据实际情况对绩效计划进行适时调整。

绩效考核

月度考核内容为岗位履职情况。季度考核内容为三个月内的岗位履职情况和综合评价。年度考核结果由项目经理根据四个季度考核情况及加减分项，对员工年度考核情况进行初评。在初评的基础上，员工申报年度考核等级，项目经理按照优中选优的原则，最终确定团队成员年度绩效考核等级。

绩效反馈改进

分层级、多渠道与被考核团队成员进行绩效沟通和辅导。通常有三种方式：一是建立绩效看板，及时公布各项考核结果，使存在的问题与不足一目了然，增强考核透明度;二是每季度末组织召开绩效考核工作总结分析会，对完成工作情况、存在的问题及改进措施进行深度剖析，不断提高工作质量;三是加强绩效考核面谈反馈，通过月度工作计划，项目经理与团队成员明确工作内容，总结完成情况。每季度开展绩效考核沟通辅导，充分肯定优良之处，查找不足之处，编制提升计划，及时了解思想动态，促进团队成员快速成长，建立和谐良好的工作氛围。

绩效结果应用

为体现绩效考核激励作用，绩效考核结果广泛应用于人员配置、岗位变动、薪酬分配、评优评先、培训开发等方面。通过绩效面谈的方法，项目经理了解团队成员缺乏哪些方面的技能及知识后，可以安排相应的培训，帮助团队成员改善自身问题，不断提升自身能力，持续改进工作绩效。通过绩效结果应用为实现项目目標和团队成员的发展提供有力的支持。

结语

绩效管理是一把“双刃剑”，只有把绩效管理工作与实际工作紧密结合，并让管理过程科学、公开、公正、公平，才能有效调动团队成员工作的积极性，促进项目各项工作提升，最终建立科学、规范的绩效管理体系，形成有效的激励与约束机制。

作者：马仙菊

第三篇：高效工程项目管理团队建设与管理研究

【摘 要】随着社会经济的迅速发展，工程建设作为我国社会主义建设中的重要组成部分，在我国社会发展中有着极其重要的作用。作为工程管理活动的策划者与执行者，管理团队综合素质的高低，将直接关系着管理活动能否顺利的进行。在此，本文针对高效工程项目管理团队建设与管理这一问题，做以下论述。

【关键词】工程项目;管理团队;建设管理

面对当前日常激烈的市场竞争，各个企业在发展中，要想从根本上立于不败之地，其核心在于加强自身企业的团队管理，使其成为一个发展整体。在同行间的竞争中，高效率的团队能够展现自身强大的生命力，提高员工的工作积极性，在营造好的企业文化时，还能促进企业的发展。而团队高效率的运作，主要取决于团队内部成员的构成及沟通。且随着团队成员间的交往，其复杂性也会成倍增加，团队成员之间只有在彼此了解的前提下，才能做到相互理解，才能通过合作来解决日常工作中存在的问题。在此，本文从高效工程项目管理团队的建设、高效工程项目管理团队建设管理的现状及意义、完善高效工程项目管理团队途径等几个方面出发，针对高效工程项目管理团队建设中存在的问题及完善途径，做以下简要分析：

一.高效工程项目管理团队的建设

在工程项目施工建设中，管理团队的建设，在规范施工环节的同时，还能科学的缩短施工时间，保证施工质量，在整个工程建设中有着极其重要的作用。针对高效工程项目管理团队的建设，主要体现在以下几个方面：

(一)选拔或培养适合角色职责的人才

基于工程项目自身规模大、周期长、环节多等特点，在实际实施中，需要不同角色的人来共同完成;角色不同，自身的职责不同，因此选择和培养合适角色职责的人才是当前管理团队建设的核心因素。作为整个管理工作的核心人物，项目经理起着绝对性作用。在日常工作中，除了熟悉各种设计方法外，还应虚心听取别人的意见，将自己的观点与其他人进行交流;与此同时，项目经理还应掌握激发团队成员工作积极性的方法，选拔出适当的人才来提高团队工作效率。

(二)增强项目经理的领导才能

项目经理作为施工管理活动中的组织者与策划者，在整个项目管理中有着关键作用。这就要求项目经理能够严于律己，按照工程管理中的相关要求，严格要求自己，为其他管理成员起到好的带头作用。在增强项目经理领导才能的过程中，主要包括以下几个方面：首先，项目经理应明确团队各个成员的责任与分工，以便在实际工作中，能够将成员各自的作用淋漓尽致的发挥出来。其次，基于工程外部环境因素的影响，在实施管理工作时，项目经理还应通过相应的激励方式来调动成员的工作积极性，以此来推动团队管理的顺利进行。

(三)营造良好的沟通氛围与交流环境

成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突，人际关系往往会陷入紧张的局面。为此，项目经理要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与项目目标结合起来。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，项目经理要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于工程项目目标的及时完成。在工程施工过程中，团队与其他部门也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要项目经理与这些部门的管理者进行很好的沟通和协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境。

(四)充分发挥开发团队的凝聚力

俗话说“团结就是力量”，一个团队要想从根本上发挥出自身的力量，就必须在原有的基础上将团队中的每一个成员紧密的联系在一起。一般而言，高效率的团队成绩往往来源于团队的凝聚力。团队凝聚力在外一般表现为团队的荣誉感，而这种荣誉感主要來源于实现制定的管理目标。为此，需要项目经理结合着工程的实际状况，设置较高的项目目标，以便团队成员之间形成统一的认识，以此来激发成员的团队荣誉感。充分发挥团队的凝聚力，在提高团队工作效率的同时，还能营造好的工作氛围，使成员之间能够保持好的工作心态，提高团队工作绩效的。

二.高效工程项目管理团队建设管理的现状及意义

(一)项目管理团队建设的重要意义

施工项目管理是企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理，具有很强的完整性和时间性。项目管理的实施，除了对设备、技术、人才提出较高的要求外，还需要各个部门的配合，以此来实现项目管理的工作目的。任何一个企业在生产发展中，要想取得好的经济效益，其核心在于项目管理团队建设。完善的项目管理团队能够推动企业的发展，提供企业的市场竞争力，为其今后的发展奠定坚实的基础。

(二)国内工程项目团队建设管理

与国外一些发达国家相比，我国的项目管理团队在建设与管理中，仍处于薄弱环节。一些大型国际企业的工程各项管理团队在实际发展中，经过几年的努力，已经形成了成熟、完善的管理模式，在节省管理时间的同时，还避免了大量人力、物力的浪费。与此同时，国外先进企业的工程项目管理团队建设的方法也同益规范，并形成了一个完整的体系。

三.完善高效工程项目管理团队途径

在工程项目管理团队的完善中，需要团队成员与工程企业的领导人一起努力，树立正确的价值观，在端正自己工作态度的同时，还能最大限度的发挥出自己的工作价值。针对其完善途径，主要体现在以下几个方面：

(一)树立正确的团队目标

正确的团队工作目标对团队成员有着一定的引导作用，除了激发成员集体荣誉感外，还能让其感受到自身工作的价值所在，对团队中的每一个成员有着极其重要的激励作用。这就要求团队管理人员能够结合着工程项目的实际工作状况，为其树立正确的团队目标，以便团队中的每一个成员能够在日常工作中，树立正确的工作目标，彼此间形成合作、互补、学习的工作态度，在提高团队工作效率的同时，还能推动建筑企业的发展。

(二)制定完善的团队管理制度

在团队日常工作中，完善的团队管理制度，是制约、规范以及推动团队发展的主要依据。团队中的任何一名成员，都要按照管理制动中的相关要求进行工作。完善的团队管理制度能够有效的提高团队管理效率，同时还能完善之前管理活动中存在的不足，避免问题的进一步扩大。在制定团队管理制度的过程中，首先，制度的制定，必须与工程企业的发展相符合，同时还要结合着工程的实际施工状况，以此来发挥制度的真实功效。其次，在团队管理制度实施的过程中，需要制定与之相符的监督制度，以此来确保管理制度的顺利落实。

总结：

综上所述，高效工程项目管理团队的建设与管理，在提高工程管理效率的同时，还能进一步规范工程的整体管理，为工程的施工质量及今后的投入使用奠定坚实的基础。这就要求工程负责人能够重视工程管理团队的建设与管理，除了对其加强工作培训外，还应注重团队成员间的价值培训，使其在日常工作中，能够树立起正确的价值观，全身心的投入到日常工作中。

参考文献

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作者：张新明

第四篇：通信设计行业项目团队管理规则构建研究

[摘 要]随着项目管理理念在通信设计行业中的普及，在人力资源管理方向上，团队成员可遵循的基本规则的建立对实现项目目标具有重大意义。本文对通信设计项目团队管理存在问题进行分析，从组织结构、运作模式、成本管理、分配制度和团队行为等方面构建项目团队基本规则，方便同类项目团队管理相关实践，丰富通信设计行业项目人力资源管理相关理论。

[关键词]通信设计行业；项目人力资源；团队管理；规则构建

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.09.099

1 引 言

通信设计项目专业复杂，其行业特性除了具备传统勘察设计的普遍特点外，还具有规划咨询的属性。随着100G OTN、MS-OTN、4G、物联网、智慧城市、智慧交通等新概念的应用，通信设计行业更加鲜明的突出了其新技术、新业务的特色。面对通信设计项目的复杂性和技术性，近些年来，通信设计行业中逐步宣传和推广工程项目管理。这里应该指出，通信设计的行业特性决定了其必须“以人为本”——只有充分发挥“人”的能动性，才能用智慧创造价值，才能实现其项目管理的成本、进度、质量等目标。

在项目管理的研究方面，李雪、魏羽翀、王凤璿（2015）认为积极的项目管理能够使项目团隊发挥最大的主观能动性。李锋（2010）认为人是进行项目管理中最大的变数。童志礼、殷海（2014）认为项目团队建设对项目管理至关重要。傅红、宋全瑞、战菲（2016）通过问卷分析，得出知识型员工对于公平性的相关指标非常敏感的个性特征结论。因此，合理有效的团队规则是团队高效和谐运转的根本保证，是使知识型员工发挥其主动性和创造性、满足其自我实现需求的有效工具。

目前国内对电力、建筑等行业研究较多。虽然有些关于系统集成类和设备厂商类的项目管理研究部分交叉专业涉及通信设计行业，但基于通信设计行业的项目管理研究依然鲜有提及。根据通信设计行业的特点，如何在项目维度上丰富人力资源管理的理论，构建项目团队管理的基本规则显得尤为重要。

2 通信设计行业项目团队现状问题分析

2.1 组织架构不完善，权责不分

通信设计驻地化项目团队一般配置项目负责人（项目经理）、单项负责人（专业负责人）、设计人员。实际项目实施过程中，每个岗位均缺乏可遵循的和可细化的项目职责和对应的岗位说明。不少项目部因成本受限，在人员考虑时，仅“填鸭”相关专业人数，人员能力与项目要求并不匹配，仅仅将人摆放至岗位上，更有甚者拆东补西，跨专业跨岗位填充人员，导致团队责任真空，效率降低。

项目管理学在进入通信设计行业起步较晚。企业管理层对其重视不够，区域或部门欠缺相关项目管理素质。项目管理往往在各类会议中警钟长鸣，但却是老生常谈。基于项目的团队管理规则真空，导致项目管理无处落脚。

2.2 管理粗糙，缺乏针对性

项目所实施的业务区域、生产部门以及人力资源部等管理主体认为项目人力资源管理即为“薪酬发放”的人力工作。项目管理局限于一纸带横道图的流程化的项目计划书上，缺乏项目级的人员配置、项目分析、招聘选拔、绩效考评等常规人力资源管理工作以及沟通管理、团队建设、风险管理、员工行为管理等高层次人力资源管理工作。

追根溯源，通信设计行业由计划经济向市场经济的转型期内，其部门管理观念还停留在作坊式或游击队式的管理思维。他们往往认为抓项目就是满足业主要求，设计交付并完成收入和回款，团队管理的研究停留在“项目”和“人力资源”的偏差取向。这种偏差取向最终导致的是项目管理不了了之，急需相应的团队管理规则保障。

2.3 团队协作不佳，流于形式

在通信设计行业中，团队协作更多是作为一种“口号式”的存在，在项目中重视个人责任，忽视团队建设比比皆是。团队管理缺乏具体考核和激励标准，也缺乏相关项目各岗位的制度保障，设计质量被个体情绪捆绑，团队沟通不畅，影响项目进度。

项目所依赖的知识型员工马洛斯层次需求的缺失，使得团队核心价值观如水中浮萍。即使项目团队成员基于职业素养在项目目标上有所专注，也严重影响了团队成员进步，甚至影响了整个团队的目标效率。

综上，通信设计项目团队管理规则的缺失，不仅影响项目目标实现，降低项目效率和质量，甚至带来严重的人员流失。因此，急须在行业利润偏薄的资本环境下构建一种适应当前市场生产一体化团队管理运作机制。

3 通信设计行业项目团队管理规则构建

项目团队的规则区别于企业管理制度，企业管理制度是大范围适用的，具有相对完备的制定和执行系统；项目团队规则从项目维度出发，应充分考虑知识员工的特点，并在制订规则时需采用头脑风暴、名义小组、概念/思维导图等参与性较强的方式方法，从而得到大部分团队成员的认可并得到有效执行。

根据通信设计行业特点和PMP项目管理流程体系，项目团队规则应基于及时制定、目标明确、指导可行、权责分明和流程持续的原则去构建。在当前通信设计行业高标准要求与利润低迷的背景下，团队管理如何发挥“价值认同、按劳分配”和“多维融合、营产合一”的功效，其团队管理规则构建应重点关注：项目组织、一体化运作、成本管理、分配制度、行为管理等5方面。

3.1 项目组织——按需设置

在项目的组织架构及分工的设置上，根据区域当年经营目标、区域职责和人力资源情况，兼顾区域内现有不同项目的差异性、独特性，从市场开拓、设计工作、生产保障及员工成长需要出发，对项目组人员进行合理分工，相互配合、共同协作。

通信设计项目由于其人员投入的有限性、功能实施的全面性，建议采用综合职能型、矩阵型和项目型结构的复合型组织（PMBOK 5th）。其管理架构上以切合生产市场一体化的三级管理结构为基础，包括：部门经理、客户经理、项目经理、生产人员（短/长期支撑）、本地生产人员、行政助理、二审专员（远程）。采用生产市场多维度闭环融合协作，明确项目组各层级角色与分工，并根据项目情况按需设置。角色描述采用管理职能分工表，辅以管理职能分工描述书。

通信设计项目组织架构

3.2 一体化运作——流程覆盖

所谓项目一体化运营方式就是让员工在公司的平台上进行二次创业，根据区域业务情况以项目组为切块单元，将生产、市场融合一体。切块单元任务由区域制定，区域扣除划分前合理毛利后，将成本匹配至各项目组单元，由项目经理进行分解，制定生产计划。各单元在完成生产任务后，上不封顶，本着节约归己原则，鼓励员工多劳多得，构建“价值认同、按劳分配、多维融合、营产合一”的核心价值体系。

一体化运营涵盖项目售前、售中到售后的全过程，强调市场与生产职能融合、及时沟通、协同处理、一体化运营。

在销售及生产交付阶段中，其组织、管理须制定项目流程图。流程图须包括：前期准备阶段流程，工程勘察阶段流程，设计文件编制阶段流程，设计审核流程。根据项目特点，编制项目计划书，明确项目支撑需求、项目质量要求、项目进度要求、工作量结算方式以及可能涉及的分包项目管理办法等。

3.3 成本管理——细化落实

项目业务成本管理范围：办公费、差旅费、车辆使用和租赁费（含驾驶員差旅费）、房屋租赁费、会议费、水电费及物管费、邮电费、修理费、业务招待费等与项目运营有关的所有费用。

按照管理责任明确的原则对项目成本进行划分，包括已有市场维护成本、战略成本、生产成本、日常成本、管理成本五部分，具体指标必须根据项目实际情况规定和细化，落实成本划分的分类、用途说明、成本类型和相关一二级责任控制人。在成本管理办法执行中应遵循事先计划原则、据实发生原则以及对口管理原则。

对通信设计行业中项目业务成本占比最大的两项“员工差旅费、车辆使用费”，必须根据项目特点制定详尽的标准和使用规定。

3.4 分配制度——多层次的按劳分配

绩效管理包括绩效工资的管理和发放。绩效薪酬由提成绩效、管理绩效、调控绩效组成，其制定过程中应考虑二次分配、预支与清算、核算方法和离岗结算原则。绩效薪酬分配，应采用科学、公平的分配制度，以工作量为核心，兼顾项目复杂系数，充分发挥绩效激励作用、杠杆导向作用。绩效薪酬考评设计架构应充分考虑关键指标的计算，调控方案和奖惩原则，并经由项目经理组织，项目团队成员全员参与讨论的方式形成并报部门备案。

3.5 行为管理——重视日常

知识型员工在通信设计中占主导地位，起支配作用，其他因素只有与员工相结合才能发挥作用。项目成员行为管理直接影响项目整体目标的绝对阈值。项目并不是属于某一个特定的人，而是以项目团队为主格推动，团队成员行为管理应包括周报管理、出差管理、请假管理、旷工管理、入职管理、离职管理、员工异动管理和项目组内部奖惩办法等日常管理内容。

4 对策建议

为使团队基本规则有效地落实到具体项目实践中去，基于知识型员工管理的通信设计行业团队基本规则构建：首先，部门管理层级应给予项目组充分的关注和支持，放开激励竞争制度，大胆授权项目组管理安全线，在安全线范围内划定相应的人事调度权、成本申用权。

其次，选拔具有领导力和全面知识性的项目经理。有效的项目经理是团队有效沟通的和谐保证，能够引领团队目标科学合理。其充足的项目经验有助于各项成本科目的细化和管控。

最后，应建立全过程的组织结构，在项目运作的整个过程中持续的对基本规则进行校验和调整，定期地进行可行性、可操作性和有效性的评估，总结经验教训，在项目收尾时以组织过程资产形式进行更新，方便类似项目借鉴。

参考文献：

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[11]李雪，魏羽翀，王凤璿.关于项目团队建设在项目管理中应用的研究[J].人力资源管理，2015，11：25.

[12]李锋.浅谈项目管理中的团队管理和目标成本管理[J].工会博览·理论研究，2010，5：246.

作者：徐伟民 刘国勇

第五篇：浅析项目管理中团队管理的影响因素

【摘 要】团队管理是项目管理中衍生出来的一种重要管理模式，院队管理直接影响着项目进度和结果，本文从团队管理的五大影响因素对项目管理展开分析，并优化了项目管理中团队管理方法。

【关键词】团队管理; 影响因素;管理方法

一.前言

随着我国改革开放和全球经济一体化的深入发展以及计算机科学和信息技术的飞速发展，项目管理理论和应用研究也在不断发展完善。现阶段项目管理通常包括信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。项目管理的研究通常包括了质量管理、成本管理、时间管理、人力资源管理、风险管理等。

在现代项目管理中，项目团队的管理也变得日益重要，成为了项目管理的核心部分，急需快速发展与完善。项目团队是为了实现项目目标建设的共同目标而联系在一起组成的团体。在项目的执行过程中项目团队的成败直接影响着项目的进度和最终结果。一个优秀的项目团队应该有明确的项目目标，合格的项目组长，合理的奖罚措施，这些都会影响到项目团队的管理。

二.影响因素分析

项目团队管理主要是对项目涉及到的人力资源所进行的人员规划、招聘与配置、績效考核及沟通激励等方式。项目团队管理的目的是调动所有团队成员的积极性，在项目承担的组织内部和外部建立有效的工作机制，营造良好的工作氛围，保证项目的顺利开展，最终达成项目目标。项目团队管理不用于一般的企业人力资源管理，具有单件性、独特性和短期性等特点。而影响团队管理的因素也多种多样，笔者认为主要有以下几个影响因素：

1.项目目标

项目团队的结合是因为共同的项目目标，只有明确具体的目标才能更好的为团队成员指明方向，进而形成强大的团队凝聚力。根据团队分工，每个成员的具体工作任务和目标不同，应该清晰的了解自己的项目任务和目标，并且与团队总体目标一致。只有这样才能防止项目团队成员的任务与项目最终目标相冲突.若成员之间出现了相互重复的任务，当任务没有完成时们就会出现相互推诿与职责，项目的完成效率将会大打折扣。

2.团队组长

团队组长是项目团队的领导者，是团队的灵魂人物，对项目目标的达成有着重要作用。项目组长在团队管理的每个环节都要进行合理的规划和实施，只有这样才能对项目的成本进行控制，同时引导全体成员齐心协力最终达成项目目标。

一名优秀的项目团队组长，除了要具有系统专业的管理知识，同时还要具有领导、协调及沟通能力。能够掌握每位项目成员的特点，安排适合他们的岗位，通过有效的管理方式使成员在工作中发挥个人最大的作用。另外可以通过多种方式如自主选岗、岗位互换、绩效考核等多种方式，激发团队成员的事业心和积极性，发挥榜样的作用。同时作为团队组长在项目遇到瓶颈和困难时要勇于担当，有一定的决断能力。

3.团队文化

项目团队文化的建设不仅能够增强团队的凝聚力，形成一种支持型人才资源环境，能够使团队所有成员朝着同一个目标努力。只有良好的团队文化才能塑造一支充满激情和活力的团队，成员之间互相帮助，共度难关，通过大家的共同努力最终完成项目目标。然而在实际操作中，往往会出现一些因素影响着团队文化的建设：一是缺乏建立团队文化的工作机制;二是项目团队成员的文化水平、技能及养成的个性各不相同，对团队文化缺乏认识;三是没有一个团结和谐的工作氛围。

优秀的团队文化会使员工产生共同的价值观和认同感，加强沟通与协调，对项目的核心能力建设十分重要，可以通过开展团队晚会、聚餐、拓展训练等方式向团队成员传达团队的目标、理念，同时在轻松的氛围中让大家增进感情和友谊。最终形成团队独一无二的核心价值观，让团队文化成为团队组织赖以生存和获得成功的关键。

4.团队沟通

对任何一个项目来说，要想使项目能够顺利都要进行沟通，而有效的沟通能够减少项目的矛盾冲突。每位团队成员都有自己的特长和技能，有效的沟通能够取长补短，能使团队效率发挥到最大化。如果沟通效果不佳，就会导致信息无法得到必要的传达，会增加团队的冲突。

作为项目团队的组长要经常参与项目团队的沟通，这种沟通不仅限于项目工作中，还包括生活上的，这样才能增进团队的凝聚力。团队成员之间应该经常进行开放式的，坦诚及时的沟通，互相交流思想，寻求共鸣。在项目团队中，可以建立例会制度来作为交流和沟通的主要方式。例会上，各成员汇报自己的工作进展及下一步工作打算，各抒己见，达到交流的目的。另外可以通过建立QQ群、微信群等交流平台，及时交换相关信息和经验。更方便协调相关工作提升项目团队的工作效率。

5.团队激励

通过有效的激励方式可以激发员工积极性，从而达到理想效果，最终更快更好的实现项目目标。奖励的方式要根据具体项目的实际情况，每位团队成员都希望得到他人的肯定，寻求团队的归属感，根据这些特点，精神奖励与物质奖励相结合将是较好的方式。同时正面与负面激励相结合，通过奖罚分明的制度来规范成员的行为，满足他们的教高层次需要，从而激发员工的积极性，使激励效果实现最大化。

可以采取例会学习的方式在精神层次上激发团队成员的工作热情和使命感。同时要定期如按照季度或半年为周期进行奖励，例如评选优秀员工，颁发荣誉证书，给予一定的物质奖励。在会议或聚会等公开场合进行口头表扬或表彰也是一种很好的激励方式。根据每个成员的不同特点，尽量发现每位成员的需求差异，尽量满足他们最迫切的需要，激发出每位成员的事业心及主人翁意识。还可以采用绩效考核点办法，将工资与考核结果挂钩，体现差距，让干得多干得好的人多得。充分体现公平公正公开原则，增强团队的公信力，调动成员的工作积极性。

此外，适当的时间压力也是项目团队管理的影响因素之一。项目有一定的时间限制，会让团队成员感受到适度的紧张，从而提升工作速度。但是也不能压力过大，会导致焦虑情绪，从而降低效率。

三.结语

基于一个项目团队管理的影响因素分析，项目目标的设立、团队组长的领导能力、项目团队文化、项目成员之间的沟通交流以及激励制度都是对项目团队管理有着重要影响。在项目团队管理中，应该重点考虑这些因素，从这些方面找原因，从而进一步优化项目团队管理。

参考文献：

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作者：韩丽