企业法律顾问服务方案

2022-10-20 版权声明 我要投稿

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用,对于我们进一步开展工作与学习,有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢?以下是小编整理的《企业法律顾问服务方案》相关资料,欢迎阅读!

第1篇:企业法律顾问服务方案

电力企业改革背景下供电企业营销服务方案研究

【摘 要】新时期,在电力企业改革背景下,必须充分重视供电企业的电力营销服务管理,科学合理地设计营销服务方案,从而做到不断提升供电企业的整体服务水平。供电企业应认真反思自身在管理方面的问题,然后认真思考如何做好供电营销工作,从而做到有效降低营销风险。论文首先分析了供电企业的营销管理以及服务的现状,然后探究了供电企业营销优质服务提升的有效途径。

【关键词】供电企业;营销服务;方案研究

1 引言

电力企业在国民经济的发展中发挥着重要的作用,供电企业提供优质的服务是保证工作能够取得实际效益的重要基础和前提。在电力企业改革的背景下,供电企业的营销正在发生着重大的变革,逐渐走向市場化。因此,电力企业要努力改变传统的被动性的营销方式,积极寻求新的客户群体,不断创新供电企业的营销服务方式,从而推动电力企业的不断发展。

2 电力改革的背景

从改革开放到现在,中国电力体制改革经历了四个阶段,第一阶段是电力供应严重短缺,第二阶段是解决政企合一的问题,第三阶段是厂网分开与电力市场初步发育,第四阶段是进一步深化改革阶段。经过市场经济的不断调整,我国供电企业取得了很快速度的发展,尤其是实施电力体制改革以来,从原来的计划经济体制逐步向社会主义市场经济体制不断过渡,电力行业破除了独家办电的体制束缚,有效解决了政企不分、厂网不分的问题,逐渐形成多元化竞争格局。但是,我国供电企业长期处于卖方市场的主导地位,在体制改革以后,仍然面临着诸多矛盾和问题,其中主要突出的问题并未完全形成市场化定价机制、尚未建立售电侧有效竞争机制、难以发挥市场资源配置的决定性作用[1]。然而,电力市场改革仍然面临着许多矛盾和问题,如售电侧有效竞争机制尚未建立,市场配置资源的决定性作用难以发挥,市场化定价机制尚未完全形成等。这些都说明我国电力体制仍需要进一步深化改革。由于深化电力体制改革是新时期的必然要求,影响到我国能源安全和经济发展的大局,因此,面对更加激烈的行业竞争,要不断稳步有效推进电力制度的改革,突破原有体制的弊端,不断加强供电企业的服务营销意识,使得服务营销将成为供电企业市场竞争胜负的决定性因素,成为电力企业的核心竞争力之一。

3 供电企业的服务营销现状

3.1 服务营销意识淡薄,服务观念滞后

新时期,供电企业电力营销服务已经进入到一个新的阶段,电力营销服务的好坏直接影响到企业自身的经济效益和市场份额。但是,尽管我国有些地方已经实行了市场竞争机制,但是电力行业目前还是处于长期垄断的状态,大部分供电企业不能很好的适应市场的需求。大部分供电企业服务营销意识淡薄,服务观念滞后,普遍存在重生产轻营销、重系统轻客户的现象,尚未形成现代化电力营销理念。有很多供电企业的领导和员工并没有意识到服务是供电企业的一个竞争优势,观点比较守旧,没有跟上时代的步伐。因此,必须要转变电力企业的这种理念,把电力的服务营销作为电力企业的核心业务,增强企业的整体竞争实力[2]。

3.2 缺乏建立健全的服务营销管理体制

信息化管理在现代化供电企业管理中发挥着至关重要的作用。建立一个完善的信息化系统将会直接影响到供电企业电力营销的服务效率以及质量。然而,大部分电力企业还没有一个完善的营销管理系统,并且缺乏与顾客之间的沟通,没有做到加强对顾客需求的预测管理。除此之外,目前我国大部分供电企业管理体制都普遍较为僵化,各个营销机构只负责自己区域的收费、用电等各项业务,没有充分重视电力营销和客户服务在全部的经营过程中的作用,缺乏独具特色的营销优质服务产业链,提供的电力服务不能从根本上满足客户的需求,在很大程度上阻碍了电力企业的发展。

3.3 缺乏高素质的电力服务营销队伍

无形性、异质性、易逝性、生产与消费同步性等是电力服务的基本性质,这些基本性质也决定了供电企业服务营销人员的工作难度。当前,我国的供电企业的服务团队还比较落后,营销与服务的专业化水平比较低下,人员结构也不是很合理,营销专业或具备营销专业知识的人才严重短缺。供电企业只有不断建设和壮大电力营销服务队伍建设,才能抵挡住民营企业的冲击,不断适应供电服务市场的需求[3]。受到我国供电企业管理模式的影响,营销人员的薪资和业绩不挂钩,缺乏有效的上升通道,大大影响了员工的工作积极性和热情。

4 供电企业营销优质服务提升的有效途径

4.1 加强供电企业营销员的服务营销意识

面对日益激烈的供电行业市场,必须做好营销员的营销服务工作,要坚持以人为本的思想,所有员工都必须提高服务意识,提升供电企业的市场竞争力,形成供电服务营销新思维;要定期开展针对员工的服务营销培训,不断强调服务营销的重要性,定期开展营销服务员工的评比活动,并进行表彰;要将以客户对服务的满意度作为衡量员工的工作质量的标准,由被动服务变为积极主动的为顾客提供服务[4]。

4.2 构建电力营销服务管理系统,满足顾客需求

构建电力营销服务营销管理系统,不断创新管理机制,逐渐建立一个更加高效的组织结构,形成电力营销的自动化管理,将与营销相关的客户的信息输入到该系统中不断提升服务质量。供电企业要善于运用新科技、新技术,“互联网+”时代日益普及,供电企业也应该以“互联网+”为契机,充分满足客户的需求,及时解答每个顾客所反映的各种问题。除此之外,还要建立健全科学合理的激励和分配机制,使得服务营销人员的报酬与业绩进行挂钩,同时,还要拓宽营销人员的上升通道,做到充分激发员工的工作积极性,从而促进供电企业的营销服务水平。

4.3 加强电力服务营销队伍建设

要不断加强电力服务营销队伍建设,提高营销服务能力,关键是坚持以客户为中心。要牢固树立客户至上的理念,紧盯客户需求,为客户提供全天候、个性化、多样化的服务。

建立健全电力服务营销追责制度,完善工作人员服务营销评价体系,切实提高工作人员的营销服务水平[5]。除此之外,建立健全完善的考核制度,电力企业要重视对电力人员的专业技能培训和综合素质的培养,开展定期和不定期的培训工作,使电力人员能够具备较高的专业素养和较强的营销服务水平。同时,供电企业除了引进电力专业人才,還要注重对销售人才的引进,不断优化企业内部人员的结构。

5 结语

市场营销策略在供电企业发展中的重要性不断凸显,作为电力营销的关键,优质服务越来越发挥着重要的作用。因此,供电企业要注重培养工作人员的素质,建立健全完善的优质服务营销体系,从根本上提升供电企业的服务水平和质量,不断推动供电企业的健康可持续发展。

【参考文献】

【1】杨泽垠.国网新乡供电公司服务营销策略研究[D].郑州:郑州大学,2015.

【2】杨光盛.全覆盖用电信息采集系统的建设与应用管理研究[D].北京:华北电力大学,2015.

【3】佟颜平.供电企业电力营销中存在的问题及其相关对策[J].民营科技,2015(12):127.

【4】叶国亮.电网建设中项目管理的有效控制[J].农村电气化,2008(11):135.

【5】崔永,邵文琴.大型国有企业财务管理存在的问题与对策[J].现代经济信息,2009(22):55.

作者:李亦潇

第2篇:基于服务架构的烟草商业企业信息系统大集中建设解决方案

摘要:在行业“卷烟上水平”战略发展和以云计算、物联网、移动通讯、社交网络、海量数据处理等为代表的新信息技术变革的双重驱动下,根据陕西烟草商业特点,文章提出基于服务架构,采用大集中模式,构建一体化、智能化、协作化信息系统的解决方案,并在陕西烟草得到良好应用,实现了管理、业务和技术深度融合。

关键词:面向服务架构;大集中模式;高性能服务框架

在行业“卷烟上水平”战略发展和以云计算、物联网、移动通讯、社交网络、海量数据处理等为代表的新信息技术变革的双重驱动下,烟草商业企业管控模式、供应链运营模式、营销方式等正发生一系列新的变化,这些变化对行业管理、业务和IT融合的深度提出了更高要求,迫切需要新一代的信息化解决方案。

陕西烟草信息化经过近十年的发展已基本形成“数字烟草”的格局,但各个应用系统之间普遍缺乏标准化的数据接口定义,不同的应用系统成为彼此隔离的信息“孤岛”,横向信息的集成度、共享度、耦合度较低;同时,现有的卷烟营销系统是按省、市两级进行分布式部署,在一定程度上也存在着建设分散,集成共享程度较低、多点接入以及业务管理不规范等问题,制约了陕西烟草的可持续性发展,所以通过系统集成、资源整合、信息共享,达到信息化与业务能“融合、贯通、提升”将是陕西烟草“十二五”期间信息化建设的主要目标,而基于服务架构的核心正是灵活、重用、松耦合、自动化流程和标准,通过面向服务的思想和技术体系继续深化当下陕西烟草信息化建设非常合适。

因此,文章提出采用符合基于服务架构的“平台+应用”方式,以大集中模式,应用云计算、移动互联、社交网络等先进技术手段,融入集团管控、集成化供应链管理思想,着力提高集成整合和协同共享水平,支撑协同商务、精准营销、精益物流等新业务模式,构建“一体化、智能化、协作化”的新一代信息平台。

1 基于服务的信息系统大集中建设的必要性

1.1 陕西烟草信息化建设现状

陕西烟草信息化经过近十年的发展已基本形成“数字烟草”的格局,信息系统横跨营销、专卖、财务、物流、经营决策、办公自动化等业务领域,在生产经营环节发挥着越来越重要的作用。然而,各信息系统是随着经营业务的发展逐步建立的,建设初期,未进行技术架构的设计与规划,虽实现了各项业务流程和数据信息的上下纵向贯通,但各个应用系统之间普遍缺乏标准化的数据接口定义,不同的应用系统成为彼此隔离的信息“孤岛”,横向信息的集成度、共享度、耦合度较低。

同时,现有的卷烟营销系统是按省、市两级进行分布式部署,随着经营管理需求的不断变化,各地市(公司)在原系统基础上陆续进行了多项定制开发,客观上形成了多个个性化版本,在一定程度上存在着建设分散,集成共享程度较低、多点接入以及业务管理不规范等问题;并且,财务、办公自动化、人力资源信息系统已在近几年完成了全省集中部署的建设,分布式营销信息系统也已无法实现与上述业务系统进行横向有效无缝对接。

1.2 面向服务架构与信息系统大集中建设模式的优点

面向服务的体系架构(SOA)是一个组件模型,它将应用程序的不同功能单元通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的,它独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言[1]。这使得构建在各个系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。若在技术标准上、底层架构上基于SOA的架构,业务功能服务化,数据层面采用元数据、主数据管理,将为今后的网络化、一体化的行业级应用建设奠定基础,举例来说明,如果系统中有一个用户管理功能模块,就用户管理本身,这个模块已经十分完善,当要建设更多新应用的时候,就可以让它们复用这个用户管理服务。

信息系统大集中建设模式的内涵是:数据集中、业务整合,即将数据集中存储和管理;并在数据集中的基础上进行应用整合与系统整合。省级集中模式的含义是:一从业务上进行全省生产管理系统的统一规范、统一标准和统一实施;二在系统结构上全省共享一套软、硬件平台,采用统一标准技术架构;三将业务数据集中在省级公司统一处理、存储和管理[2],这样以来能够有效解决信息孤岛、数据一致性、及时性、安全性等问题,实现集约化管理;达到加强运营监控、规范经营业务、降低实施、维护成本的目的,是真正意义上的系统重构和管理提升,符合陕西烟草信息化“十二五”规划提出的坚持“向大集中、大集成方向发展的目标。

1.3 基于服务架构的营销信息系统大集中建设

因此,根据陕西烟草信息化建设的现状,为满足全省卷烟营销业务管理水平不断提升的需要以及当前和今后的经营管理需要,基于面向服务架构与信息系统省级集中建设模式的优点,围绕“一体化数字陕西烟草”为主线,坚持实现信息化建设的统一性、系统性、完整性的目标,进行卷烟营销系统的升级改造,提出采用符合基于服务架构的“平台+应用”模式,以集成整合、协同共享为手段,运用一体化思想整合营销信息资源,搭建信息集成、分层应用的全省营销信息大集中系统,以实现商流、物流、资金流、信息流“四流汇通”,以及省、市、县三级纵向一体化管控,达到管理、业务和技术深度融合,推动烟草企业信息化向信息化企业转变。

2 基于服务的营销信息系统大集中建设解决方案

2.1 基于SOA的营销信息系统大集中建设技术分析

基于服务架构,按照“平台+应用”的模式,实现信息系统的平台化支撑、组件化解耦、服务化交互和资源抽象复用,为各类应用系统建立运行支撑和公共服务的独立的面向服务的应用集成平台,作为信息化标准和规范的载体。所有应用统一架构在行业基础应用平台(AP)之上,由干松散耦合的应用组件构成,每一个应用组件是可独立部署、独立运行的应用单元,应用之间采用标准统一的服务接口进行消息传输,其也由若干相对松散耦合的技术组件构成,平台组件具有足够的开放性,支持与第三方通用技术组件集成。

部署在集成平台上的应用,只需要实现业务逻辑,利用面向服务应用集成平台提供的系统、流程、应用、数据及安全与运维等标准化管理服务,就能够提供业务服务。企业级的基础设施平台需要整合现有的数据资源、接口服务资源和系统资源,并搭建统一的信息交互总线,完成服务注册、服务开发、服务编制、服务编排和服务管理等技术支撑,在平台的基础上完成公共管理服务、统一授权服务、界面展现服务及其他信息服务[3],每一个独立的应用的界面与逻辑实现彻底分离,并可独立部署。应用只有一套统一的逻辑,但界面可根据不同终端特点开发不同的界面。这些组件和功能最终以插件的方式组合形成陕西烟草基于服务架构的营销信息大集中平台。

2.2 基于SOA的营销信息系统大集中建设总体架构

基于SOA的营销信息系统大集中建设总体架构分为企业信息门户层、应用层、应用平台(AP)和基础平台四层,充分考虑了烟草行业未来业务发展的特定要求并整合了移动通讯、物联网、海量数据处理、社交网络等新的信息技术手段和架构设计理念. 纵向由行业信息化标准规范体系、安全及运维保障体系、信息化治理体系至始至终贯穿信息化建设的各个方面,陕西烟草营销信息大集中系统建设总体框架如图1所示。

企业信息门户层主要实现信息化体系的人机交互集成,通过对门户的访问烟草企业员工、零售客户、工业代表等各类系统用户都能在任何时间、任何地点、通过任何设备访问他们能访问的信息和系统;另一方面,门户集成了企业内部的各种信息资源,是员工访问应用系统及其他信息资源的唯一入口。陕西烟草一体化协同门户包括企业门户、员工的个人门户(即员工的工作平台)。门户的组成包括渠道、展现、管理三个层次。

应用层实现公司业务的功能支撑。陕西烟草应用体系按行业要求的电子商务、电子政务、管理决策三个应用体系进行建设。三个应用体系通过数据集成、应用集成两个平台进行内部横向联动和省、市上下贯通,并与行业应用及外部应用进行信息的整合。

应用平台层,主要通过数据集成和应用集成两个平台实现信息系统的集成与整合。应用集成平台是今后应用系统建设与集成的基础,应用集成平台通过门户服务器(Portal)、业务流程管理引擎、企业服务总线(ESB)为核心实现应用系统的门户集成、流程集成以及服务集成;同时应用集成平台提供还包括身份认证、地理信息、全文检索在内的各种公用服务,为日后新建的应用系统提供必要的技术支撑。

基础设施平台是对于网络、主机、存储系统软件等基础设施将进一步利用虚拟化、云计算等技术,加强整合与共享,提升资源利用效率,逐步建立面向服务的、可伸缩的IT动态基础架构。

2.3 基于SOA的营销信息系统大集中建设应用架构

应用架构是根据业务需求的总体要求,对各种业务应用进行前瞻性的规划设计,形成灵活、完整、规范、可扩展的技术结构,支持业务的持续发展,包括应用系统及其联系,以及各应用系统的主要组成和关联,陕西烟草营销信息系统大集中建设应用体系从逻辑上,分为互联网应用和内部应用两部分,从前往后分为协作、执行、管理和决策四个层次,如图2所示。

协作层在统一的互联网应用平台上,为工业、商业、零售户、消费者提供在线的流程协同、信息共享、交易处理、网上营销、网上服务、在线沟通等应用。决策、管理和执行三层在统一的内部应用平台上,主要为商业企业内部用户提供后端的交易处理、业务管理、综合管控和辅助决策服务。

2.4 基于SOA的营销信息系统大集中建设框架实现

基于SOA的营销信息系统大集中建设架构通过对多种协议支持,提供包括PC、平板电脑、手机、电视等接入手段的支持。支持云平台部署,通过采用服务器虚拟化、应用虚拟化等技术,实现系统平台部署在企业基础设施云上。通过界面展现层和业务逻辑层分离,可分布部署,实现统一业务逻辑,多种界面展现方式,前后台分离逻辑架构示意如图3所示。

前端作为展现层,提供业务展现开发设计,后台是业务逻辑层,专注于处理业务逻辑,前后台通过HSF(高性能服务框架)的方式连接。展现层和业务逻辑层提供的服务均可注册到注册中心,注册中心进行业务服务调度,展现层接收到用户请求后,将服务请求发送到注册中心,注册中心返回提供服务的地址和服务名称,展现层直接调用业务服务;当服务失效时,注册中心会监控到服务的状态,从而保证提供给服务消费方的服务地址是可用的,实现负载均和和容灾。

3 实施效果

本文提出的解决方案采用符合基于服务架构的“平台+应用”模式,比较全面地实现了面向服务的各种支撑技术,通过云计算、物联网、移动互联、社交网络等的先进技术,将软硬件都集中部署在省公司,运行一套一体化的企业级营销应用系统,打造了一体化、智能化、协作化的营销信息系统平台,截止投稿前整个项目已在陕西烟草得到了良好应用。

在端,营销信息系统大集中平台支持内外用户通过PC、平板电脑、智能手机、数字电视等多渠道的访问方式;在云,营销信息系统大集中平台支持基于“云计算模式”的弹性部署和动态水平扩展模式;前后台通过HSF(高性能服务框架)的方式连接,界面与逻辑彻底分离,更好的支持多渠道一体化访问。依托这样的平台,打通上下,协同左右,联系内外,实现纵向一体化管控、横向一体化运营、内外一体化协作,有效提升企业综合管控能力、业务运营效率和行业整体竞争能力;通过平台的智能感知(利用RFID、GPS、远程视频等物联网技术,整合在途、零售终端等信息,实现人员、设施、商品运作过程信息自动采集、可视监控和智能调度)、智能分析(构建事件驱动的智慧营销模型)、智能决策(采用信息自动推送、信息关联等技术手段,为决策层提供更实时、更智能的综合信息服务)在一体化的基础上,提升营销、专卖、物流和企业管理的智能化水平;通过平台提供的信息主动推送、社交网络等方法,创建实时、高效、人性的流程协作、信息协作和社交协作环境,全面提升商业企业内部以及与工业企业、零售户之间的协作效率,推动烟草企业信息化向信息化企业转变。

参考文献:

[1] 面向服务架构定义[EB/OL].http://wenku.baidu.com/view/69e7bd28bd64783e09122b43.html。

[2] 李维东,卜苏滨,刘建成.省级电力公司生产管理系统大集中建设模式的研究与探讨[J].电力信息化,2005,3(5):41-44.

[3] 张永刚,单震.基于SOA的应用集成解决方案_四川烟草商业系统应用集成项目[J].信息技术与标准化,2012,3:44-48.

[4] 颜玫,邹暾.服务导向的烟草商业全面信息化平台建设[J].中国烟草学报,2012,18(3):82-86.

作者:张璐

第3篇:服务型中小企业网络安全整体解决方案研究与应用

摘要: 通过对我国服务型中小企业网络安全现状的调查和分析,探讨其在网络安全方面存在的问题,结合中小企业规模小、资金有限等特点,提出一套完整的网络安全整体解决方案,力求把中小企业的网络安全风险降到最低。

关键词: 中小企业;网络安全;防御

目前,我国已有1000万家以上的中小企业,并且每年新增超过百万,占中国企业主体比重的95%以上。随着信息技术的发展与普及,中小企业都在加大信息化建设的力度。据一家权威机构进行的中小企业用网需求调查显示:希望建立企业网站的达到78%,希望拥有企业邮箱的为86%,希望有一整套适合中小企业特点的互联网应用方案的达到62%,而通过网络经营效率有明显提高的达到75%。这说明网络平台将在中小企业中得到广泛的应用①。

事实上,中小企业面临的网络安全压力越来越大。如系统软硬件发生故障、遇到恶意攻击、网络病毒感染等,将可能造成企业业务的中断,以及因不能及时回复系统导致企业应用体制或丢失数据,这些会对企业的服务质量、声誉造成严重影响,甚至会令其面临生存的困难。

1 服务型中小企业网络安全的现状

对于服务型中小企业来说,网络安全成为企业持续扩大发展的亟需解决的问题之一。目前市场上有很多厂商也提出了众多解决方案,但针对服务型中小企业的安全解决方案寥寥无几,内容也仅仅包括防病毒和防火墙,但这远远不足以满足中小企业的安全需求。值得庆幸的是,目前已有一些厂商开始认识到中小企业安全的重要性,并将其列为公司战略的一个重要部分。冠群金辰②于2001年8月份推出的专门针对中小企业网络安全的解决方案eGurad就是这种战略下的第一个产物。该方案既考虑了中小企业对一流安全技术的需求,也在成本和产品选购的灵活性上充分照顾了其需求,可以说是广大渴望安全保护但又苦于资金不足的中小企业的福音。

2 构建内部安全防护

对于中小企业,首先是要扭转“安全不重要”的错误认识,而后才能对症下药。网络安全体制的建立只是安全的第一步,网络安全有赖于企业决策层的大力支持,选择适合自身发展的安全方案,同时做到定期评估和调整安全政策,这样才能保证企业安全体系处于应有的健康状态。

服务型中小企业的首要目标是生存,对于传统大型企业的“防火墙+IPS/TDS+防病毒+反垃圾邮件+内网安全防御+数据/应用级别容灾”③的这种安全级别很高的策略,中小企业根本无力搭建,也不需要如此奢侈。合理的做法是通过极为有限的资金,最大程度保护企业的核心信息资产。之后,就要制定合理的内部安全策略,力求有效地落实执行。选择安全产品仅仅只是企业网络安全工作的基础,特别是不能过度依赖工具,而忽视人为因素。对于几年来流行的P2P的应用,如MSN、Skype、BT等,采取什么样的方式进行管理,是非常有必要进行考虑的。虽然这些应用会影响网络应用性能,但是很多中小企业还在依赖其中某些应用联系业务。因此,对于这类问题,中小企业必须区别对待。合理的做法是用户可以利用IPS等设备提供的协议分析过滤功能配合交换机,有限制地保留业务用应用。

3 必须具备的三种网络资源

1)防火墙。部分防火墙提供深度防火墙保护和其它安全服务,而另一些防火墙则只提供带有NAT转换的互联网连接共享,因而只能提供基本保护。防火墙的主要目的是拦截不需要的流量,如准备感染带有特定弱点的计算机的蠕虫。注意,部分防火墙还能用于拦截特定的向外流量,如文件共享程序等,同时还能拦截特定的向内流量,如即时信息发送,或者防火墙管理员选择拦截的其它任何服务。很多硬件防火墙都提供其它服务,如电子邮件防病毒、反垃圾邮件过滤、内容过滤、安全无线接入点(AP)选项。在选择防火墙时,应该确定企业的要求。

2)防病毒。防病毒(AV)软件用于扫描安装了防病毒软件的计算机上的文件,当然也扫描电子邮件。除了在每台计算机上安装杀毒软件外,还有一点非常重要,那就是建立一个防病毒网关:即在流量传输到客户端计算机之前,对流量进行扫描的本地或异地设备。由于新病毒几乎每天都会出现,因此要随时更新反病毒软件,这一点至关重要。防病毒网关安装在网络入口。它使用自动更新,提供防御最新威胁的第一道防线,从而防止病毒到达未安装最新病毒定义或补丁的网络计算机。

3)补丁和更新。微软和其它软件厂商会提供更新,以修复软件中的Bug,另外还提供补丁,弥补安全漏洞。甚至可以明确指定在哪一天(通常两周一次就可以了)发出提醒,以便企业拥有者和员工能够运行软件更新,或者检查软件厂商的网站,查找可能提供的更新。

如果发生故障,请做好准备。除了网络安全问题之外,还有其它很多问题可能导致企业的网络丧失功能或者遭到攻击。

首先是要经常备份信息。信息越重要,备份的副本就应该越多。应该定制备份政策,对数据进行定期备份。如果可能的话,应对敏感信息进行加密,始终在安全地点保存不可覆盖的文件副本(光盘)。另外,强烈建议对防火墙、电子邮件和互联网配置设置进行备份,以便发生故障时能够快速获得这些设置。

其次,ISP和/或网关故障切换。对于依赖互联网连接的中小企业,重要的一点是要拥有备用的互联网连接和防火墙/网关,以便在主互联网连接掉线或主防火墙/网关发生故障时,仍然能够保持连接和生产。多个防火墙网关可以提供顺畅的自动故障切换和ISP备份选择。如果临时连接丢失,就意味着潜在的利益损失,因而请确保拥有故障切换选择。

4 总结

服务型中小企业网络安全管理意识的加强,首先领导要重视,其次是企业网管理维护人员和中断用户安全意识都要不断加强。出色的安全性不可能一蹴而就。随着企业的发展,企业的安全是动态变化的,定期评估网络环境中的漏洞,并在安全策略上进行及时调整,才能防患于未然,提高中小企业网抵抗攻击的能力。

注释:

①王绍卜,我国中小企业网络安全研究与应用[期刊论文].集团经济研究,2004,12.

②不容忽视的中小企业网络安全需求,http://www.sina.com.cn,2002,01(10)赛迪网,中国电脑教育报.

③司海清,中小企业信息安全的现状及对策,重庆工贸职业技术学院.

参考文献:

[1]王玢、吴春旭,我国中小企业信息安全的防护模型,中国科技大学.

[2]司海清,中小企业信息安全的现状及对策,重庆工贸职业技术学院.

[3]陈翔,中小企业网络安全实现分析,电脑知识与技术,2009年15期.

作者简介:

朱丽叶(1982-),男,汉族,安徽芜湖人,本科,助教,宝鸡文理学院计算机科学系教师,研究方向计算机网络、多媒体技术、嵌入式系统应用开发。

作者:朱丽叶

第4篇: 企业法律顾问服务模式及方案

一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,监察.审计等专门监督机关要切实履行职责,依法独立开展专门监督。监察.审计等专门监督机关要与( )机关密切配合,及时通报情况,形成监督合力。 A.检察 B.法院 C.人事 D.法制

2、焦某为县公安局民警,与李某为好友。在一起案件侦破中,焦某怀疑系本县村民王某所为。李某举报王某正在非法贩运药品,焦某遂将路途中的王某截住并带回公安局审查。此后,焦某将王某车内的药品私自交给李某到外县卖掉,将所得钱财与李某平分。后经县医院举报,查明此药品系县医院委托王某运送,并非王某非法贩运。则,本案中,县医院能否向焦某所在公安局请求国家赔偿?( )

A.以,因为焦某违法行使职权并给县医院造成损失

B.不能,因为焦某的行为不是行使职权的行为,而是个人行为 C.能,因为公安局是焦某所在单位

D.不能,因为县医院的损失是由焦某的职权行为与李某的共同行为造成

3、2004年11月10日,郝甲之子郝乙因无证驾驶郝甲的汽车被警察张某扣留。张某将汽车开往公安局时不慎将汽车撞坏。郝甲单独就损害赔偿向法院提起诉讼,法院裁定驳回起诉。法院可能采用的理由是:( ) A.原告不具备诉讼主体资格

B.张某的行为系与行使职权无关的个人行为 C.损害是由郝乙的行为导致,国家不承担责任 D.请求赔偿的程序不合法

4、积极探索对政府立法项目尤其是经济立法项目的成本效益分析制度。政府立法不仅要考虑立法过程成本,还要研究其实施后的执法成本和( )。 A.社会成本 B.守法成本 C.运行成本 D.成本收益

5、下列行为中国家应负赔偿责任的是( ) A.某市公安局的违法拘留行为 B.某省人民代表大会的立法行为 C.某市银行的违法划拨存款行为

D.某市卫生局在法律范围内的裁量行为

6、2004年11月10日,郝甲之子郝乙因无证驾驶郝甲的汽车被警察张某扣留。张某将汽车开往公安局时不慎将汽车撞坏。郝甲单独就损害赔偿向法院提起诉讼,法院裁定驳回起诉。法院可能采用的理由是:( ) A.原告不具备诉讼主体资格

B.张某的行为系与行使职权无关的个人行为 C.损害是由郝乙的行为导致,国家不承担责任

D.请求赔偿的程序不合法

7、依据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,以下表述哪一项不属于不断提高行政机关工作人员依法行政的观念和能力的内容( ) A.提高领导干部依法决策的能力和水平 B.建立行政机关工作人员学法制度,增强法律意识,提高法律素质,强化依法行政知识培训。 C.建立和完善行政机关工作人员依法行政情况考核制度 D.积极营造全社会尊法守法.依法维权的良好环境

8、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,要实现行政机关工作人员特别是各级领导干部依法行政的观念明显提高,尊重法律.崇尚法律.遵守法律的氛围基本形成;依法行政的能力明显增强,善于运用( )手段管理经济.文化和社会事务,能够依法妥善处理各种社会矛盾。 A.法律 B.经济 C.政治 D.文化

9、某男雇佣一女冒充其妻子到镇人民政府办理离婚手续,镇人民政府未经审查即发给离婚证书。该男妻子知道后,精神上遭受极大刺激而导致入院治疗,花去医疗费3000余元。事后,其妻向法院提起诉讼,请求国家赔偿。下列正确的说法是:( ) A.不能获得国家赔偿,因为镇政府的行为不是违法行为 B.可以获得国家赔偿,包括医疗费和精神损害赔偿金

C.可以获得国家赔偿,因为镇政府的行为违法且造成了物质损害 D.不能获得国家赔偿,因为对精神损害不给予金钱赔偿

10、全面推进依法行政,努力形成( )成本低廉的防范.化解社会矛盾的机制,社会矛盾得到有效防范和化解的目标。 A.高效.便捷 B.公开.公平 C.公正.全面 D.便民.诚信

11、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,深化行政执法体制改革,要减少行政执法层次,适当下移执法重心;对与人民群众日常生活.生产直接相关的行政执法活动,主要由( )两级行政执法机关实施。要完善行政执法机关的内部监督制约机制。 A.市.县 B.省.市 C.省.县 D.县.乡

12、全面推进依法行政,努力形成( )成本低廉的防范.化解社会矛盾的机制,社会矛盾得到有效防范和化解的目标。 A.高效.便捷 B.公开.公平 C.公正.全面 D.便民.诚信

13、《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》要求法律.法规.规章得到全面.正确实施,法制统一,政令畅通,公民.法人和其他组织合法的权利和利益得到切实保护,违法行为得到及时纠正.制裁,( )秩序得到有效维护。

A.经济社会 B.政治社会 C.文化社会 D.生态社会

14、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,提出法律议案和地方性法规草案,制定行政法规.规章以及规范性文件等制度建设,重在提高( )。 A.质量 B.数量 C.总量 D.积累量

15、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》全面推进依法行政的指导思想不是( ) A.以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的领导,坚持执政为民,忠实履行宪法和法律赋予的职责

B.保护公民.法人和其他组织的合法权益,提高行政管理效能,降低管理成本,创新管理方式

C.增强管理透明度,推进社会主义物质文明.政治文明和精神文明协调发展,全面建设小康社会

D.以创造一个完善的法制环境为指导思想

16、全面推进依法行政,努力形成( )成本低廉的防范.化解社会矛盾的机制,社会矛盾得到有效防范和化解的目标。 A.高效.便捷 B.公开.公平 C.公正.全面 D.便民.诚信

17、规章和规范性文件应当依法报送备案。对报送备案的规章和规范性文件,政府( )应当依法严格审查,做到有件必备.有备必审.有错必纠。 A.法制机构 B.人事机构 C.监察机构 D.执法机构

18、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,下面不属于完善行政监督制度和机制,强化对行政行为的监督内容的是( ) A.自觉接受人大监督和政协的民主监督

B.接受人民法院依照行政诉讼法的规定对行政机关实施的监督 C.加强对规章和规范性文件的监督

D.认真贯彻行政监察法,加强行政复监察工作

19、行政机关及其工作人员在行使下列行为时,受害人有权获得国家赔偿的是:( ) A.对桥梁管理欠缺 B.因军事演习发生损害 C.行政裁量不当 D.乱摊派

20、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,不属于建立健全科学民主决策机制内容的是( )

A.健全行政决策机制

B.完善行政决策程序

C.建立健全决策跟踪反馈和责任追究制度 D.考核决策实施结果

21、依法行政的基本要求不包括( ) A.合法行政 B.合理行政 C.程序合法 D.高效便民

22、胡某系某个体音像行老板,因为被怀疑出售黄色淫秽光盘,而被县行政执法机关将其全部光盘没收。胡某不服,于是向市一级行政主管机关提起行政复议。复议机关经过复议后不仅没有撤销原具体行政行为,反而对胡某又处以1000元的罚款。后查明,胡某并没出售黄色淫秽光盘。胡某认为行政机关的行为侵犯了其合法权益,胡某应当向何机关提出行政赔偿?( )

A.应当由复议机关赔偿对其造成的全部损失

B.应当由最初作出行政行为的行政机关承担赔偿责任 C.县级行政机关应当对其没收行为承担赔偿责任,复议机关应当对其加重处罚的部分承担赔偿义务

D.胡某可以向二者中任何一个行政机关要求赔偿损失

23、下面选项中不属于全面推进依法行政,实现建设法治政府目标的是( ) A.中央政府和地方政府之间.政府各部门之间的职能和权限比较明确 B.行为规范.运转协调.公正透明.廉洁高效的行政管理体制基本形成。 C.权责明确.行为规范.监督有效.保障有力的行政执法体制基本建立。 D.政府各职能明确分工,互不干涉,各自执法。

24、依据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,以下表述哪一项不属于不断提高行政机关工作人员依法行政的观念和能力的内容( ) A.提高领导干部依法决策的能力和水平 B.建立行政机关工作人员学法制度,增强法律意识,提高法律素质,强化依法行政知识培训。 C.建立和完善行政机关工作人员依法行政情况考核制度 D.积极营造全社会尊法守法.依法维权的良好环境

25、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,要改进政府立法工作方法,扩大政府立法工作的公众参与程度。实行( )工作者.实际工作者和专家学者三结合,建立健全专家咨询论证制度。 A.立法 B.执法 C.司法 D.守法

26、依据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,建立健全科学民主决策机制不要求 ( ) A.健全行政决策机制 B.完善行政决策程序

C.建立健全决策跟踪反馈和责任追究制度 D.推进政府信息公开

27、行政机关及其工作人员在行使下列行为时,受害人有权获得国家赔偿的是:( ) A.对桥梁管理欠缺 B.因军事演习发生损害

C.行政裁量不当 D.乱摊派

28、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》,下列不属于依法行政的基本要求的是( ) A.合法行政 B.合理行政 C.注重政绩 D.高效便民

29、根据《国务院关于全面推进依法行政实施纲要》要求,行政机关不得设立任何形式的“小金库”;严格执行( )式返还。

A.收支两条线 B.罚缴分离

C.执法上审裁分离D.决策上审裁分离 制度,行政事业性收费和罚没收入必须全部上缴财政,严禁以各种形

第5篇: 商务服务业小微企业法律顾问服务方案

一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1、对某市某县公安局派出所以该县公安局的名义作出的具体行政行为不服申请的复议,应由下列哪项所述机关管辖?( ) A.该县公安局 B.该派出所

C.该县人民政府或某市公安局 D.某市人民政府

2、A市某县土地管理局以刘某非法占地建住宅为由,责令其限期拆除建筑,退还所占土地。刘某不服,申请行政复议。下列哪种说法是正确的?( ) A.复议机关只能为A市土地管理局

B.若刘某撤回复议申请,则无权再提起行政诉讼 C.刘某有权委托代理人代为参加复议

D.若复议机关维持了某县土地管理局的决定,刘某逾期不履行的,某县土地管理局可以自行强制执行

3、A市某县土地管理局以刘某非法占地建住宅为由,责令其限期拆除建筑,退还所占土地。刘某不服,申请行政复议。下列哪种说法是正确的?( ) A.复议机关只能为A市土地管理局

B.若刘某撤回复议申请,则无权再提起行政诉讼 C.刘某有权委托代理人代为参加复议

D.若复议机关维持了某县土地管理局的决定,刘某逾期不履行的,某县土地管理局可以自行强制执行

4、同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民.法人或者其他组织,可以作为( )参加行政复议。 A.第三人 B.共同申请人 C.知情人 D.原告

5、A市某县土地管理局以刘某非法占地建住宅为由,责令其限期拆除建筑,退还所占土地。刘某不服,申请行政复议。下列哪种说法是正确的?( ) A.复议机关只能为A市土地管理局

B.若刘某撤回复议申请,则无权再提起行政诉讼 C.刘某有权委托代理人代为参加复议

D.若复议机关维持了某县土地管理局的决定,刘某逾期不履行的,某县土地管理局可以自行强制执行

6、被申请人应当自收到行政复议申请书副本或申请笔录复印件之日起( )内日,提出书面答复,并依法提交有关材料。 A.5日 B.7日 C.10日 D.15日

7、下列不属于行政复议参加人的是( )

A.申请人 B.被申请人 C.第三人 D.人民法院

8、行政机关审理行政复议案件,应以规范性文件为依据,下列规范性文件错误的是?( ) A.上级行政机关对案件处理的意见 B.地方性法规.规章 C.法律.行政法规

D.上级行政机关依法制定和发布的具有普遍约束力的决定.命令

9、《行政复议法》规定,对规范性文件进行审查处理期间,应当( )对具体行政行为的审查。

A.停止 B.中止 C.终止 D.不停止

10、某市化工厂排放污染物,致当地一养鱼专业户王某的鱼大部分死亡。某市环保局对化工厂作出行政处罚,王某要求化工厂赔偿损失。环保局在处理王某与化工厂赔偿责任纠纷时,作出了调解,但化工厂不服。下列哪些选项是化工厂不能做的?( ) A.依法申请仲裁

B.向人民法院提起诉讼 C.向环保局申请复议 D.可以和王某协商

11、被申请人应当自收到行政复议申请书副本或申请笔录复印件之日起( )内日,提出书面答复,并依法提交有关材料。 A.5日 B.7日 C.10日 D.15日

12、公民.法人或者其他组织依法提出行政复议申请,行政机关无正当理由不予受理。在这种情形下,下列选项中那个说法是正确的?( ) A.复议申请人可以依法提起行政诉讼

B.复议申请人可以申请本级人民政府责令其受理 C.复议申请人可以申请上级行政机关直接受理 D.上级行政机关只能责令复议机关受理

13、不属于《行政复议法》第九条第二款所称的不可抗力的是( ) A.地震 B.水灾 C.重病 D.战争

14、某市某区人民政府决定将区建材工业局管理的国有小砖厂出售,小砖厂的承包人以侵犯其经营自主权为由提出行政复议申请,本案的行政复议机关应当是( )。 A.市国有资产管理局 B.市经济贸易局 C.市人民政府

D.区人民政府

15、对某市某县公安局派出所以该县公安局的名义作出的具体行政行为不服申请的复议,应由下列哪项所述机关管辖?( ) A.该县公安局 B.该派出所

C.该县人民政府或某市公安局 D.某市人民政府

16、对复议机关的复议决定不服,是否可以向复议机关的上级机关申请再复议?( ) A.不能申请再复议,因为我国行政复议实行一级复议制

B.一般情况下,不能申请复议,但法律另有规定时,可以在经过一级复议后申请再复议 C.一般情况下,不能申请复议,但行政法规另有规定时,可以在经过一级复议后申请再复议 D.一般情况下,不能申请复议,但规章另有规定时,可以在经过一级复议后申请再复

17、行政机关审理行政复议案件,应以规范性文件为依据,下列规范性文件错误的是?( ) A.上级行政机关对案件处理的意见 B.地方性法规.规章 C.法律.行政法规

D.上级行政机关依法制定和发布的具有普遍约束力的决定.命令

18、如法律.法规规定对于某些具体行政行为应当先向行政复议机关申请行政复议,对行政复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼,如果行政复议机关决定不予受理或者受理后超过行政复议期限不作答复,行政相对人可 ( )。 A.向上一级行政主管机关提出控告 B.向同级人民政府提出控告 C.自收到不予受理决定书之日起或者行政复议期满之日起十日内,依法向人民法院提起行政诉讼 D.自收到不予受理决定书之日起或者行政复议期满之日起十五日内,依法向人民法院提起行政诉讼

19、行政复议机构应当自行政复议申请受理之日起( )日内,将行政复议申请书发送被申请人。 A.5 B.7 C.10 D.15 20、某市交通局发布文件,规定对高速公路过往车辆征收过路费。徐某驾车路过被征收过路费,他认为这属于乱收费,欲提起复议申请。下列选项中错误的是:( ) A.徐某可以直接对该征收行为提起行政诉讼 B.徐某可以针对该规范性文件要求复议审查

C.徐某可以在申请复议征收行为时要求审查该规范性文件 D.徐某不必经过复议,可以直接向人民法院提起行政诉讼

21、某村村民吴某因家里人口多,住房紧张,向乡政府提出建房申请。经乡人民政府土地员刘某批准后,即开始划线动工。周围左邻申某与右邻崔某发现吴某占用了自己使用多年的宅基地,即同吴某交涉。吴某申辩说建房是按批准文件划线动工,不同意改变施工计划。如申某与崔某申请复议,应当向下列什么机关提出?( ) A.乡政府作为复议机关 B.县政府作为复议机关

C.县政府土地管理局作为复议机关 D.县政府法制局作为复议机关

22、公民.法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起( )内提出行政复议申请;但是法律规定的申请期限超过的除外。 A.30日 B.60日 C.一年 D.两年

23、对县级以上地方人民政府工作部门的具体行政行为不服的,可以向该部门的本级人民政府申请行政复议,也可以向上一级主管部门申请复议,(A.由该部门的本级政府决定

B.由该部门的上一级主管部门决定 C.由申请人自由选择

D.由本级政府与上一级主管部门协商决定

。 )

第6篇:北京市蔬菜公司企业改制法律服务方案

根据《北京市人民政府国有资产监督管理委员会公开选聘律师服务国企改革公告》文件要求,依据《中华人民共和国律师法》相关规定,秉承专业精深、服务社会的精神,依据《北京市市属国有企事业单位改制基本程序》和相关法律法规、政策要求,结合国企改制实践和北京市蔬菜公司的实际情况,提交律师参与改制的程序性工作方案。

一、 开展尽职调查,编制《尽职调查报告》

开展尽职调查是企业改制工作的前提和基础。律师在开展尽职调查中主要从事如下工作:

1. 对被调查对象"设立、沿革和变更情况"的核查;

2. 对被调查对象"人员基本情况"的核查;

3. 对被调查对象"基本运营结构"的核查;

4. 对被调查对象"股权情况"的核查;

5. 对被调查对象"有形资产情况"的核查;

6. 对被调查对象"土地使用权及其他无形资产情况"的核查;

7. 对被调查对象所签署或有关联关系的"重大合同情况"的核查;

8. 对被调查对象"重大债权债务"的核查;

9. 对被调查对象所涉及的"重大法律纠纷、行政处罚等情况"的核查;

10.对被调查对象"人员基本情况"的核查。

律师在尽职调查的基础上,编制《尽职调查报告》。

二、 清产核资和资产评估报告审查

清产核资和资产评估是改制企业编制改制方案的基础。依据《国有企业清产核资办法》等法律法规、政策,律师就企业清产核资与资产评估结果出具法律意见。

三、 协助编制、审查企业改制方案

拟改制企业在资产评估的基础上,在律师的协助下,制定《企业改制方案》和《职工安置方案》。律师在此环节主要提供如下法律服务:

1. 对拟新设公司的申请提供法律服务。。

2. 为债权债务关系处理提供法律服务。债权债务处理是企业改制中与产权结构、组织形式、资产处置、职工安置并举的五大模块之一,也是相对复杂的问题。。

3. 就职工安置问题提供法律服务。律师按照《劳动法》等法律规定和省、市政府的政策,本着既有利于改制的顺利开展又充分保护职工合法权益的原则,为改制企业提供最佳方案。

四、 协助企业改制方案报批

方案报批是企业改制能否成功的关键性环节。律师在本环节主要提供如下法律服务:

1. 依法协助《企业改制方案》的报批工作,对报批程序提供法律咨询意见。

2. 依法协助《国有产权转让方案》的报批、备案工作,对报批、备案程序提供咨询意见。

3. 依法协助改制企业将《职工安置方案》提交职工(代表)大会通过,并对职工(代表)大会召开情况进行律师见证。

五、 信息公示

律师在协助改制企业以合法形式和合法程序进行信息公示时,主要从事以下工作:

1. 协助转让方持上述材料到产权交易中心登记,填报《出让意向登记表》、《公告登记表》,签订《转让委托合同》;

2. 根据公开征集意向受让方的结果,协助改制企业合理选择拍卖、招投标或者协议转让等方式组织实施产权交易。

六、 参与公司设立谈判

公司设立谈判过程中涉及大量法律问题。律师在此过程中为企业提供股权结构设计、设立协议审查、章程起草等法律服务。主要包括以下内容:

1. 协助设计、审查买方与员工共同持股结构的合法性;

2. 审查公司设立协议的合法性;

3. 起草公司章程;

4. 审查买方提交文件的合法性。

七、 改制辅导

律师协助对有限责任公司管理层及职工进行有限责任公司法律知识培训和法制宣传等。

1. 协助改制企业组织职工学习国家、省、市有关国企改革的法律法规政策,通过会议动员、宣传培训、座谈讨论等形式,统一思想,形成共识。

2. 帮助职工培养股份制意识,实现权利意识、法律意识、财务意识、风险意识四种意识的统一。

八、 协助变更登记

1.协助改制后的企业严格按照《改制方案》、《公司法》、《公司登记管理条例》及工商行政管理部门的有关规定,完成新公司设立的各项准备工作。

2.协助设立公司办理申请名称预先核准手续及提交公司登记申请相关文件。

3.协助新公司召开公司创立大会、登记注册与变更有关手续。

4.协助新公司办理公司登记、税务、土地、房屋、车辆等相关手续。

附:我所企业改制成功案例

第7篇:公司企业法律顾问服务内容

1.企业日常的法律服务

(1)为企业在日常业务运营中所提出的问题或疑问进行法律分析,提供口头或书面的法律咨询,必要时出具书面法律意见或以法律顾问的名义对外签发律师函。

(2)协助企业建立和健全合同管理制度、工作规程、内部安全防范机制等各项管理规章制度,进行企业规范管理,并为企业合同管理提供法律建议和意见,监督、跟进合同的履行。

(3)为企业草拟、修改、审查劳动与人力资源等相关合同、制度,协助调整劳资关系,规范员工的招聘、培训、福利等劳动人力资源管理。

(4)应企业要求,参与起草、修订企业财务管理制度,杜绝财务管理的漏洞;并根据企业提供的财务资料,对企业财务中涉及法律的相关问题,提供法律建议及相应的处理方案。

(5)为企业起草其他规章制度、条例或法律性文书,或者对企业草拟的法律文书进行审查,帮助企业制定、修改内部的规章制度,以起到增强企业本身素质、运营活动符合法律要求、内部管理纳入法制轨道的作用。

(6)对企业管理层、员工以及专题项目组成员进行法律辅导、培训和讲座以及与法律事务有关的工作指导,增强管理人员和员工的法律意识,保障企业规章制度得到贯彻执行。

(7)根据企业的要求,参与对外合同谈判,制定谈判策略与方案,起草、审查、修改企业因日常业务运营需要而与第三方签订的协议以及其它法律文书,出具一般性的法律意见,预防合同纠纷的发生。

(8)根据企业要求,接受企业员工的聘请,为其提供法律咨询,代理相关民

事案件、行政案件的诉讼、仲裁、复议、听证或调解活动,代理劳动争议案件的诉讼、仲裁或调解活动,代理举报、控告损害其利益的犯罪行为。

(9)根据企业要求,以法律顾问的名义对外签发律师函、律师声明、律师公告,应企业要求起草并以企业名义在公共媒介公布法律公告。

(10)为企业设计知识产权(商标权、专利权、著作权)、商业秘密和专有运营权的保护方案提供法律建议,并协助企业制定保密制度和保密协议。

(11)为涉及企业工商管理和税收法规等法律事务提供法律意见和建议。

(12)对新注册企业工商登记资料、企业章程等法律文件进行起草、审核。

(13)根据企业需要不定期向企业介绍、宣传国家和地方新颁布的有关法律法规,提供与该企业有关的最新法律资讯和动态。

2.企业重大运营活动的法律服务

(1)为企业运营和管理中的决策事项进行法律上的可行性分析,并提供可行性法律报告,出具法律建议和意见。

(2)参与企业的合并与分立活动,对其法律可行性和操作性进行论证,具体的法律文件的起草、审订,参与整个活动的谈判和监督执行。

(3)参与企业招标投标活动,参加对外重大谈判,对招标投标活动出具法律意见。

(4)参与重大投资项目的选择、谈判,参与投资方案的设计,提供相关法律资讯和建议。

(5)为企业与其他企业开展项目合作提供相关法律服务。

3.企业重大专题项目活动的法律服务

(1)就专题项目,参加与法律有关的规划咨询,进行行业规划、专题调查研究。

(2)参与有关项目可行性研究、实施方案的设计与起草,提供法律保障意见。

(3)协助企业在对外活动或项目运行中,为企业进行所需的有关项目、企业资信和信息,对有关单位或个人资信状况等背景资料进行必要的法律调查,出具调查意见,必要时出具书面法律意见。

(4)根据企业的要求,审查或准备重大项目谈判所需相关文件,并提供法律意见,参与企业的重大项目谈判。

(5)在项目开展中,参与并协助企业同政府相关部门、各商业合作伙伴就企业的运营和业务进行法律沟通与联系。

4.诉讼与仲裁法律服务

在企业与第三方发生纠纷时,代表企业参与诉讼、仲裁或申诉,具体如下:

(1)接受企业委托,参加民事、经济纠纷的调解、和解;

(2)制定诉讼、仲裁方案;

(3)作为受托律师代理参加民事、刑事、行政行政案件诉讼;

(4)作为受托律师代理参加国内、国际民商、劳动仲裁;

(5)应企业要求,在诉讼、仲裁程序中解答相关法律咨询;

(6)相关的判决、裁定、裁决生效后,代理申请执行企业强制执行;

(7)代理各类民商案件的申诉。

第8篇:企业法律顾问的服务范围

1、重大决策咨询----就甲方在经营管理过程中涉及重大决策的法律问题,以及甲方遇到的各类纠纷和诉讼难题,及时以最快捷、简便的方式(包括电话、传真、电邮等)提供法律分析意见(包括分析法律风险、引用的法律依据,提醒甲方采取相应防范应变措施),提出合理和可行的处理办法,减少出现纠纷风险的机会。

2、审查修改文件----对甲方提供的简单法律文件(如往来商业信函、报价单、备忘录、公司通告、对外声明等)进行审查,指导甲方进行修改,确保文件的合法性和有效性。

3、完善法律文书----就甲方提供的各类简单、常规性的法律文件(如销售、采购、租赁和劳动合同),从法律专业角度进行审查把关、制订或修改,将需要重复使用的法律文书版本规范化、标准化和格式化,便于甲方业务管理的开展。

4、健全合同制度----协助甲方管理经济合同,确定合同类别,监督合同的履行,提高履约率。指导甲方员工正确使用合同,讲解常规合同的操作知识;并及时应甲方要求,解决在合同操作过程中出现的问题,确保甲方合同制度的统一和健全。

5、规范组织行为----根据甲方要求,就甲方组织系统进行法律整理,协助甲方梳理股权结构、规范企业宪章、健全内部规章制度、调和劳资关系,监督各部门依法运作,规范企业组织和行为。

6、传递法律信息----及时提供与甲方活动有关的政策法规信息,使甲方的活动沿着法制轨道合法有序地进行。分析政策法规及法律环境对企业之利弊,加强企业管理者对国家政策法规发展形势的了解,在制定未来经营规划,尽量避免决策的随意性和盲目性;并根据乙方的经营管理方式、行业特点和要求,对员工进行法律知识教育培训和专题讲座,提高甲方员工法律意识和职业道德水平。

7、维护商誉形象----受甲方委托,向特定对象发出声明、确认、谴责的《律师函》,协助甲方在适当媒体发表公开声明,澄清事实、谴责侵权和要求停止侵权,确保甲方的公众形象、行业商誉、经济利益不受损害。

8、非诉法律服务-----受甲方委托,向特定对象发出商帐追收和索赔的《履约通知》、《催款通知》和《律师函》,协助法院发出《支付令》,并通过无须外出的非诉讼方式(邮递、电话、传真、电邮等)与特定对象商讨欠款的追收,力图用最低成本为甲方争取最大利益,尽量减少经济损失和诉讼成本。

9、代理法律事务----接受委托,代理甲方各类经济民事、行政诉讼或仲裁、复议,以及各类刑事会见、保释和辩护等案件的法律事务。

10、专业法律事务----对甲方特定的法律文件或具体法律行为进行审查,在具备合法性的前提下,应甲方要求提供律师见证服务或其他证明文书。代表甲方进行投资、合作等重大经济活动的筹建或商业谈判,以及重大合同(包括合作、合资、项目融资、资产重组、股份转让、公司分立合并等合同)的修改和制订。提供法律文件的翻译服务。

11、其他法律事务-----为甲方进行专项事实调查和资信调查。办理甲方各类行政登记注册手续。为甲方办理商业楼宇按揭买卖、物业租赁和产权登记等手续。

第9篇:公司企业常年法律顾问服务合同范本

公司法律顾问服务合同

甲方:

法定代表人:

地址:

邮政编码:

电话:

传真:

乙方:XX律师事务所 地址:

邮政编码:

电话:

传真: 甲方因业务发展和掩护自身利益的需要,根据《中华国民共和国合同法》、《中华国民共和国律师法》的有关规定,聘请乙方的律师作为常年法律顾问。

甲乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,立此合同,共同遵守。 第一条 乙方的服务领域

(一)乙方律师的服务内容为协助甲方处理日常法律事务,包含:

1、解答法律咨询、依法供给建议或者出具律师意见书;

2、协助审查或者修正合同、章程等法律文书;

3、应甲方请求,参与商量、谈判,进行法律分析、论证;

4、受甲方委托,签订、送达或者吸收法律文件;

5、应甲方请求,就甲方已经、面临或者可能产生的纠纷,进行法律论证,提出解决方案,出具律师函,发表律师意见,参与谈判协商、调剂;

6、 应甲方请求,进行企业内法律知识培训;

7、办理双方约定的其他法律事务。

(二)未经双方协商批准,乙方的服务领域不包含甲方控股、参股的子公司,异地分支机构和其它关联企业的法律事务。

(三)乙方的服务领域包含甲方涉及经济、民事、知识产权、劳动、行政必须进入诉讼或者仲裁法律程序的专案代理事务,也不包含甲方涉及长期、、企业改制、重组、购并、破产、发行、上市等专项法律顾问事务。

第二条 乙方的任务

1、乙方委派

律师作为甲方常年法律顾问,

甲方批准上述律师指派其他律师配合完成前述法律事务工作,但乙方调换律师担负甲方常年法律顾问应取得甲方认可;

2、乙方律师应当勤恳、尽责地完成第一条第一款所列法律事务工作;

3、乙方律师应当以其根据法律作出的断定,尽最大努力掩护甲方利益;

4、乙方律师应当在取得甲方供给的文件材料后,及时完成委托事项,并应甲方请求通报工作过程;

5、乙方律师在担负常年法律顾问期间,不得为甲方员工个人供给任何不利于甲方的咨询意见;

6、乙方律师在涉及甲方的反抗性案件或者交易运动中,未经甲方批准,不得担负与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人;

7、乙方律师对其获知的甲方商业机密负有保密责任,非由法律规定或者甲方批准,不得向任何第三方披露;

8、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记载,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥当保管。

第三条 甲方的任务

甲方应当全面、客观和及时地向乙方供给与法律事务有关的各种情况、文件、材料;

1、甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的请求;

2、甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用;

3、甲方指定

为常年法律顾问的接洽人,负责转达甲方的唆使和请求,供给文件和材料等,甲方调换接洽人应当通知常年法律顾问;

4、甲方有责任对委托事项作出独立的断定、决策。甲方根据乙方律师供给的法律意见、建议、方案所作出的决定而导致的丧失,非因乙方律师毛病运用法律等失职行动造成的,由甲方自行承担。

第四条 法律顾问费及支付方法

甲方应向乙方每年度支付常年法律顾问费用

元,于协议生效之日交付。

甲方就第一条第三款所列的专案代理事务或者专项顾问事务如果委托乙方办理,应向乙方另行支付代理费,由双方另订委托代理合同,乙方应优惠收费。

本合同到期终止后或者提前解除的,应当由双方书面确认并结清有关费用。 第五条 工作费用

乙方律师办理甲方委托事项所产生的下列工作费用,应由甲方承担:

1、相干行政、司法、鉴定、公证等部门收取的费用、公共交通费;

2、上海市外产生的差旅费、食宿费、翻译费、复印费、长途通信费等;

3、征得甲方批准后支出的其它费用。 第六条 合同的解除

甲乙双方经协商批准,可以变更或者解除本合同。 乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同:

1、未经甲方批准,擅自调换作为甲方常年法律顾问的律师;

2、因乙方律师工作耽误、失误导致甲方遭遇丧失的;

3、违背第二条第5-8项规定的任务之一的。 甲方有下列情况之一的,乙方有权解除合同:

1、甲方的委托事项违背法律或者违背律师执业规范的;

2、甲方有捏造事实、捏造证据或者隐瞒重要情节等情况,致使乙方律师不能供给有效的法律服务的;

3、甲方逾期

日仍不向乙方支付法律顾问费或者工作费用的。 第七条 违约责任 乙方无正当理由不供给第一条规定的法律服务或者违背第二条规定的任务,甲方有权请求乙方退还部分或者全部已付的法律顾问费。

乙方律师因工作耽误、失职、失误导致甲方遭遇丧失,或者违背第二条第5-8项规定的任务之一的,乙方应当通过所其投保的执业保险向甲方承担赔偿责任。

甲方无正当理由不支付法律顾问费或者工作费用,或者无故终止合同,乙方有权请求甲方支付未付的法律顾问费、未报销的工作费用以及延期支付的利息。

第八条 争议的解决

本合同实用中华国民共和国《合同法》、《律师法》、《民事诉讼法》/《仲裁法》等法律。

甲乙双方如果产生争议,应当友爱协商解决。如协商不成,任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会/中国国际经济贸易仲裁委员会,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规矩进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有束缚力。

或者

甲乙双方如果产生争议应当友爱协商解决。如协商不成,任何一方均有权向北京市 国民法院起诉。

第九条 合同的生效

本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,由甲乙双方代表签字/并加盖公章,自

日之日起生效。

第十条 合同的期限 本合同的期限为

年。

合同期满前

日内,由甲乙双方协商决定是否续签常年法律顾问合同。合同期满后,甲方交办的法律顾问工作延续进行的,甲方应当按每小时

元国民币标准联合实际延续时间向乙方支付法律顾问费。

第十一条 通知和送达

甲乙双方因履行本合同而相互发出或者供给的所有通知、文件、材料,均以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。 通过传真方法的,在发出传真时视为送达;以邮寄方法的,挂号寄出或者投邮当日视为送达。

甲方:

乙方: 律师事务所 代表:

代表:

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