健身会籍个人工作计划

时光荏苒，一项工作总是在不知不觉间结束，我们又迎来新的任务与挑战，在开始新的任务前，我们要学会撰写计划，那么该如何拟定计划呢？以下是小编整理的关于《健身会籍个人工作计划》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：健身会籍个人工作计划

健身会所会籍规章制度

会籍部管理制度

一、价格制度：

1. 会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系，不得随意降价(直接或间接)，如：私自变动价格所导致的客户投诉，差价部分将由该会籍顾问自行贴补;

2. 任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定，会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报销售经理或销售主管批准。如：未经店长或销售经理批准而私自行事，成交费用将不计算入其个人业绩之中。

3. 团购卡必须为相互熟识者(朋友或公司同事等)，会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合，一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除10%的个人业绩;

二、工作规定：

1.会籍顾问在接待客人时必须热情，详细的介绍本中心的情况，不得使用夸张、虚构等的言语进行销售，以及盲目承诺客户，店长或销售经理有权监督和训导。如因此导致的客户投诉，会籍顾问负有主要责任;

2. 会员入会后，各会籍顾问必须做好维护工作，经常与会员沟通联系。

3. 会籍顾问不当值时(休息)，不得接待访客，不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作;

4. 销售部所有会籍顾问，与其他部门之间要相互尊重，不得与其他部门员工发生争执，如有此类问题，无论对错将交由店长或销售经理严肃处理;

5. 会籍顾问如因客户需要外出商谈业务，无法准时打卡，则必须事先上报部门经理批准(特殊情况也需及时来电通知)，否则以旷工论处。

6. 当值会籍顾问按销售排班表上班，不允许自行决定或任意更改上班顺，如有特殊情况需向部长或者经理请求申请。

7. 会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗，以免影响他人;不许在当值时间玩手机或做任何与工作无关的事情，且办公区域内必须至少留有1-2名会籍顾问值班，同时自觉保持销售工作区域的环境干净整洁;

8. 会籍顾问未经前台部门允许，不得擅自使用电脑查询客户资料;如需用电脑也必须告之前台，经允许后方可使用;

9. 会籍顾问必须按照公司规定着装整洁(穿工作服、佩带名牌)，方可进行访客接待工作，如未穿工作服的销售人员将不能接待访客(视自动放弃处理)，但特殊情况须通知店长或销售经理批准;

10. 会籍顾问在处理会员资料变更、转让、延续时，必须由店长或销售经理核实批准后方可办理;

11. 客户资料、销售手册、收据、收据等销售物品为公司重要机密，会籍顾问应日常进行整理，维护和保管，如疏忽造成的遗失、泄露应立即上报;

12. 如新会员未在收据所规定的时间使用会员卡，需重新更改起始时间的，必须经店长或销售经理签字确认后方可生效;

第二篇：健身房会籍顾问工作总结

早就想总结一下了，也许一直没有进步就是因为没有停下来思考总结。我也算是完整的经历了一个健身房的销售过程吧，试着写一写总结，给这段工作画个句号吧。从这份工作里边得到一些什么教训。

健身房的会籍销售工作从预售开始，怎么样做好预售呢?

首先给自己起一个容易被人记住的代号，以后整个销售过程中就开始用这个代号跟客户打交道。宣传单页上不要简单的印上“会籍顾问某某某+电话”，事实证明这样很少会得到客户的电访的。一般宣传单页上都会有健身房的固定电话的，客户有兴趣的一般都会打固定电话问的，所以我们要在单页上清楚的标明应该打电话给发单页给他的人。怎么办，根据我的经验，可以印上“特价咨询找+代号+电话”或者“开业优惠+代号+电话”，而且发给客人单页的时候一定要说“如果您有兴趣健身一定要找代号啊，要健身就找代号”，一定要把自己简单易记的代号反复强调，不要说健身找我什么的，客人记不住你的名字一切都白搭，然后跟客人说“如果有兴趣了解，可以打代号的电话”，然后把自己的手机号在哪里指给客人看。

留电话

如果客户有兴趣，一定要千方百计的留下客户的电话和名字，一定要是全名，标注下来客人的大概年龄，还有体貌特征之类的，最好是能给客户拍照，或者是拍个合影都行，然后记录下日期，晚上回家以后一定要把客户的资料整理好，然后保存好，这些都是以后开始销售的财富。

怎样得到客户电话?

方式很多，下上线下都有。扫楼，扫街，地铁口，微信，微博，58同城，赶集网，小区论坛，能用的就全给用上，注意一定要加上自己的代号和自己的口号，类似于“要健身找代号”“健身咨询就找代号”之类的，总之要用一个口号，然后在销售的过程中反复的强调，更狠一点可以在网上定做一个文化衫，把口号和电话印到文化衫上，每天出去宣传的时候就穿在身上。出单比较多的是附近小区，然后是写字楼，然后是地铁站，所以留名单的重点要放在小区门口，写字楼。起得早一点，6点多吧，然后到小区门口蹲点，一直到晚上8点，把吃饭时间跟正常时间错开，这样做个两三天，然后改成9点多去守到晚上11点吧，接着蹲守几天，然后摸透人多的时间段。还是老原则，甭管是大爷大妈还是附近的小商小贩，每一个碰到的人都要把自己的代号打响，把自己的名片发足。上下班高峰就去地铁站写字楼接着留，慢慢电话不好留的时候接着去小区，在前期已经摸透的那个人多的时间段里继续蹲守。注意，留电话最好用自己的手机给他打过去，就是要保证客户留的电话是正确的，真实的，一定要确保这一点，可以有很多技巧，就不再说了。

客户回访

留名单多少决定买单人数的多少，但是客户回访电话打得多少决定着客户在你手上买单的多少。客户回访很重要，所有销售都在留名单，客户不一定非要认可你，而且从留名单到开始卖卡，中间还有一段时间，说不定开始卖卡的时候客户已经把你这个销售给忘记了，所以做好客户的回访非常重要。留过电话之后的两天之内一定要给客户打回访电话。记录电话回访情况。第一次电话要跟客户聊起来，有时间想聊的就详细了解客户有没有锻炼过，有没有在哪办过卡，办了多久之类，对健身怎么看，有没有了解过我们的健身房，然后把客户邮箱要过来，或者加客户微信，然后定期给客户发一些健身贴士，如何选一个好健身房，健身房介绍等等，记得把口号带上去，确保客户不会把你忘掉。把客户的情况分类清楚，哪个是以前办过会员卡的，哪个是可以很快办卡的，做好重点跟进。过一周给客户发问候短信，天冷天热啊，节日快乐，健身的好处之类，一定要标好自己的名字和口号。

开始卖卡第一天

这天一定会很乱，也会有一些销售抢客户，如果公司有客户保护制度最好(例如填预约，找前台登记客户来访记录等)，所以我们一定要做好自己的邀约过程，卖卡前两天跟客户联系，确认客户过来的时间，强调过来一定要找自己代号，讲自己销售是拿提成的，所以请客户一定要找自己等等，对于没有联系上的客户，发短线要来强调一定要来找自己，第二天提前半个小时给客户发提醒短信，如果到约定时间还没到就给客户打电话。晚上查看客户买单记录，看看有没有自己的客户被别的销售做掉的。跟当天有预约但是没有到场客户打电话。对已经买单的客户打电话回访，比如留好单据，健身房开业会通知他，加微信，有事情打电话之类，最后一定要告诉他有朋友如果有兴趣一定要介绍给你。

预售基本上就会重复这个流程，预售过程公司会有一些不同的优惠，礼品赠送，促销手段等等。

门店开业以后

门店开业以后每天的工作也差不多，留名单，邀约客户，了解客户需求，带参观，谈价格，买单，后续跟踪，转介绍。我没有从一开始就做好的应该是谈价格和转介绍这两方面了。价格谈判有一定的技巧，价格不能随便让步，每一个让步都要伴随一个要求。例如客户要便宜就给客户讲讲会所的优势，性价比多高，以后客户可以得到的服务多少，如果客户还是要便宜，就让客户先报价，然后一步一步的磨。如果可以便宜，就要求客户办会籍时间长一点;找同事来踢单，经过申请可以多送一个月，但是要求客户提供5个朋友名单;实在拿不下来只好让步的时候一定要让客户以后给介绍朋友过来，反正就是一些销售技巧。多推一些时间长的卡。但是会所的一些相关的转卡续卡停卡之类的一定要在买单之后对客户告知清楚，真诚的对待客户。

转介绍

转介绍很重要，有没有转介绍还是要看对客户的回访了。每个月要拿出一定比例的提成回馈给客户，一定要经常跟客户聊天，知道哪些客户比较可能转介绍客户给你，买瓶水，送个咖啡券，送点小礼物之类的都可以。一定要把自己的客户跟踪表弄好，如果可以，在自己电脑上建立一个excel表格，每天晚上把自己客户记录表维护好，哪些客户什么时候联系过，谈了些什么，哪些客户需要打电话了，每天都要认真的列出来。当然会员升级和续会在适当的时间要做好。

写挺多的，有点乱，晚了，明天试着写写价格谈判过程中的一些小技巧。

第三篇：健身房会籍顾问判单制度

倍儿酷健身会所

销售部撞单判别制度

本制度秉承“团结互助，精诚合作”之精神制定

一、来访争议：

1. 主动非预约上门意向顾客归轮排人员接待，资料同时归轮排人员所有，已有会籍顾问登记其资 料的除外;

2. 主动上门意向顾客找会籍A或拿A宣传单页、名片等归A接待。其他人有资料或者有过跟进等接待 完毕后再协商，不得在顾客面前争执，违反者将严肃处理; 3. 电话咨询会员归轮排人员所有;

4. 所有来访客人必须做来访登记，没有登记将直接处分会籍;

5. 如果来访客人有预约找会籍A，但A会籍不在俱乐部，轮排会籍无偿帮助接待，业绩归属A会籍;

二、资料，成单争议：

1. 所有的新登记电话须每日登记在《外展电话登记表格》上，并提交部门经理签字。 2. 每日预约的客户须填写在《每日预约电话表》上，每晚开会经理签字。

3. 新客户资料跟进权公司保护期为七天，在成单有争议时必须同时与《每日电话预约表》使用。 4. 新客户办卡，如其他销售有争议，而轮排人员无有效的跟进及预约记录的，该单接受《每日预约电话表》对单。

5. 如果发现新客户有A、B两名会籍同时跟进，客户办理会员卡后，例如：

(1)会籍顾问A先登记并且登记后七天内和办卡前七天内有预约电话归A所有;

(2)会籍顾问A先登记电话后七天内或者办卡前七天内没有预约电话而B会籍有后七天内、前七天内有预约电话，归B所有;

(3)会籍A、B后七天内、前七天内都有预约电话，谁登记电话早归某会籍所有;

6. 会籍顾问A办理完会员卡，三天内其他会籍顾问可以找单，三天后在找单，此单归A会籍所有;

三、会员介绍争议：

1. 会员转介绍的资料归会员经办会籍所有。(如果会员有意把资料介绍其他会籍时，可由会员自

己决定);

2. 会员带来的朋友跟进权归经办会籍如会员记不起来办卡会籍顾问，按照轮排走; 3. 会员转介绍朋友当日来，但是不是一起来，会员朋友没能说出情况下归轮排所有;

4. 已离职会籍的会员资料归公司分发给的现会籍所有，现会籍必须用心跟进，该会员所带的朋友办卡归现会籍所以，如遇见会籍没有曾跟进此会员，则该会员所带的朋友归轮排会籍所有; 5. 老会员续卡到前台如叫不出会籍顾问名字，直接按轮排处理;

四、公司团体卡：

1. 公司团体卡找谁办的就算谁的，公司团次卡没有判单。其他同事跟进的只能根据跟进表对出自己跟进表上的单;

五、恶意争单：

1. 会籍同时跟进又互相压单，不友好协商，恶意跟进者将严肃处理，情节严重者作罚款及开除处分;

2. 接待其他会籍的顾客，不通知当事人，故意隐瞒，情节严重者作罚款及开除处分; 3.恶意争单，偷改会员资料者将严肃处理，情节严重者作罚款及开除处分;

六、关于销售私自凑单双方业绩全部充公，不计算提成，再按章罚款;

七、以上问题出现之后会籍双方协商解决由，如还有争议，销售经理进行调查处理，如双方不满处理结果，此单充公;

会籍顾问签字：

2016年7月16

日

第四篇：健身会所会籍顾问___谈单技巧33 (1)

销售话术

1.你们公司价格太贵,能不能便宜.

答:这样的,我们公司设施完善,环境优雅,教练专业,还有免费淋浴,桑拿,免费饮用水可以喝,您想洗一次澡还要5.6块钱,我们一年才要元,一年有365天,平均每天才块钱,这是不是很便宜.而且今天我给你的价格是最便宜的.

2.我只想练一种课程,其它的我都没有兴趣怎么办

答:以前也有会员刚开始是有这样的想法的

1) 像吃饭一样,不能单一的吃素不吃荤.

2) 我们也不好监督会员不可能专门派人监督会员锻炼其他的

3) 科学的锻炼也是要按照教练的方法才能达到理想的效果

3.我经常出差一个月练不了几天怎么办?

答:我们是可以停卡的最多三个月.我们还可以送你一个月也就是16个月把那些没有锻炼的时间补回来,你放心吧我们的服务一定会让你满意的

4.一张卡两个人用行不行?

答:是这样的你如果办了一张会员卡你卡上会有你的照片身份证号码,年龄等等.如果你来锻炼我们前台会帮你刷卡的,确认身份后方可进入锻炼,同时也是为你好,如果你某天丢了卡,别人捡到了不也可以使用啊,这对您来说不就是损失了吗?

5.今天要交钱吗?

答:是这样的这没有关系,这样的优惠价格我可以帮你保留,您可以先报个名.交个定金.

6.我回去考虑下怎么样?

答:像你这样的成功人事在做决定之前都要考虑下的.但来健身要三步:

1) 你来参观俱乐部之前你已经在家考虑过一段时间

2) 你现在已经来参观了是虑一段时间的结果出来了,您说对们俱乐部还满意

3) 您来锻炼我们教练会帮你制定三个月的健身计划效果肯定有的,您还想回到第一步吗

7.我和我爱人商量下怎么样?

答:我知道您做一些决策都愿意和爱你商量下,那比如说有一天你爱你和你说她为了身体健康已经加入健身俱乐部参加锻炼了那您会同意吗.我相信您一定会的那相对而言我想她也会同意您来的锻炼.

8.没有时间来锻炼?

答:科学的锻炼方法是每周三次,一次是1.5—2小时.一周是4.5----6小时一周是168小时一天是24小时一周7天锻炼时间只占2.3%怎么说没有时间呢.时间是挤出来的呀

9.我们俱乐部会不会在短时间内搬走?

答:不会的1)我们公司和房东有5年的房租协议

2)公司的效益很好,有这么多会员的支持怎么会有钱不赚呢

3)公司器械那么多搬走也有好几天啊

10.我还要到别的健身中心看一看?

答:我觉得你选择我们嘉美是明智的选择,我来嘉美工作之前也去过其他几家健身中心看过了,觉得我们比其他健身中心优越,有家一样的温馨,服务也非常好,我可以说你来我们公司健身我肯定会为你做到最好的服务,现在我们的价位也相当的优惠,您就定好来.

11.健身以后停下来会不会反弹?

答:1)从专业的角度上讲你健身的同时消耗热量同时食欲也随之增加,如果你停下了健身吃饭也是按照你前面吃,肯定会反弹.所以饮食也要控制好

2)还有保持健身的好习惯

12.如果一个女人锻炼出肌肉很难看的?

答:不会锻炼出肌肉1)你不是专业的健美运动员做运动的大多是有氧运动不会长肌肉的强度不是很大

2)科学角度讲女人分泌的雌性激素不会长肌肉的训练使肌肉更加紧密有线条

13.年卡是2280半年卡是2282/2季卡是2280/4可以吗?

答:你说的有你的道理,但价格是公司指定下来,卡的时间越长,相对每个月的价格越少.打个比方说,超市一瓶大的225ML,的可乐要6元,而600ML的只要10元,所以说时间越长越优惠这就是批发与零售的区别

14.我办了卡可不可以别人用?

答:公司规定一张卡只能一个人,如果你卡丢了被别人检到我们也没有办法给你补啊

15.我来会不会有教练做指导?

答:当然有教练指导你来以后专门有教练来为你做能测试然后安排一个适合您的训练计划,通过专业的指导肯定让你锻炼出一个你想要的效果.

16.我家离这里有点远不是很方便?

答:现在铜陵的交通也很方便而且我们这里有叫车的服务,所以请不不要担心这个问题

17.我第二年续卡会不会贵?

答:第二年也就是我们的老会员了续卡肯定不会超过第一年的价格,就算以后价格提高了你的还是一样续卡

18.同等层次的别的健身房价格底?

答:有的健身中心价格之所以降低是由于公司的效益不好没有会员去入会这样公司对会员也没有保障现在降到这个价格难免过段时间还要降价,老会员心里怎么想,所以你希望健身消费要有保证.哪怕是多花200块钱,

19.如果不来定金可以退吗?

答:定金是诚信的问题可以把优惠的价给您保留着,您是考虑好才定下来的为什么还要退呢

20.你们公司会不会丢东西公司有没有安全措施

答:这种情况谁都不想发生但你无论到那里都不可避免的当然我们公司也有一部分的责任.我们应该有高度的警惕之心,贵重物品自己好好的保管好

21.我小孩能不能跟过来

答:我们公司有规定未满16周岁的小孩不可以进入,因为我们这都有是器械出了事对谁也不好,为了安全考虑我觉的还是不要让小孩跟过来,您觉的呢?

第五篇：健身俱乐部会籍部管理制度

价格制度：

1.

会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系，不得随意降价(直接或间接)，如：私自变动价格所导致的客户投诉，差价部分将由该会籍顾问自行贴补;

2.

任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定，会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报销售经理或销售主管批准。如：未经店长或销售经理批准而私自行事，成交费用将不计算入其个人业绩之中。

3.

团购卡必须为相互熟识者(朋友或公司同事等)，会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合，一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除10%的个人业绩;

4.

预付定金尽量接近会籍费(不得少于100元)，且预付定金只在14天内生效，如会员未在14天内付清余款，定金无效归公司所有;但特殊情况可由店长或销售经理批准;

工作规定：

1.会籍顾问在接待客人时必须热情，详细的介绍本中心的情况，不得使用夸张、虚构等的言语进行销售，以及盲目承诺客户，店长或销售经理有权监督和训导。如因此导致的客户投诉，会籍顾问负有主要责任;

2.

会员入会后，各会籍顾问必须做好维护工作，经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未来锻炼，会籍顾问有义务主动的关心会员，以电话联系的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来健身房继续锻炼，)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由客服经理派发给会籍顾问，会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的原因等等);如：会籍顾问有变动或流失情况时，需客服经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因，未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉，则由该名会籍顾问负全部责任，视投诉情况而定行政处分(包括扣除总业绩的30%)。

3.

会籍顾问不当值时(休息)，不得接待访客，不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作; 4.

销售部所有会籍顾问，与其他部门之间要相互尊重，不得与其他部门员工发生争执，如有此类问题，无论对错将交由店长或销售经理严肃处理;

5.

会籍顾问如因客户需要外出商谈业务，无法准时打卡，则必须事先上报部门经理批准(特殊情况也需及时来电通知)，否则以旷工论处;

6.

当值会籍顾问按销售排班表上班，不允许自行决定或任意更改上班顺序;

7.

会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗，以免影响他人;不许在当值时间看报或做任何与工作无关的事情，且办公区域内必须至少留有1-2名会籍顾问，同时自觉保持销售工作区域的环境干净整洁;

11. 会籍顾问未经前台部门允许，不得擅自使用电脑查询客户资料;如需用电脑也必须告之前台，经允许后方可使用;

12. 会籍顾问必须按照公司规定着装整洁(穿工作服、佩带名牌)，方可进行访客接待工作，如未穿工作服的销售人员将不能接待访客(视自动放弃处理)，但特殊情况须通知店长或销售经理批准;

13. 会籍顾问在处理会员资料变更、转让、延续时，必须由店长或销售经理核实批准后方可办理;

14. 客户资料、销售手册、收据、收据等销售物品为公司重要机密，会籍顾问应日常进行整理，维护和保管，如疏忽造成的遗失、泄露应立即上报;

15. 如新会员未在收据所规定的时间使用会员卡，需重新更改起始时间的，必须经店长或销售经理签字确认后方可生效;

16. 会籍顾问辞职或因工作岗位变动，原有所属客户资料及生产工具必须交由店长或销售经理。如会籍顾问在交接中有所隐瞒、藏匿个人的会员资料，一经查处将扣发所有提成和工资。店长或销售经理对上缴之客户资料委派专人负责，此后的会籍顾问应以最短的时间通知资料内客户，如发生资料内客户投诉又查无人处理，查核后将严厉追究会籍顾问责任。

以上规定如有违反将酌情处以警告(罚款10元)、书面警告(罚款30元)、小过(罚款50元)、大过(罚款100元)、辞退处分。

第六篇：大学生暑期社会实践报告：健身房会籍顾问

实践内容:在健身房做会籍顾问

实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作，做外展和接待客户，掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。

作为一名大学生，我们不仅仅要把学习搞好，还要在实践中去不断的锻炼自己，增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话，在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法，也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的销售一行是真的不简单。

所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是，有点麻烦了，需要脸皮超厚的人才能来做。

培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作状况，结果，百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大，成功率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )呢，一开始还不信，信誓旦旦的以为自己可以做好，但做了几天后我发现，成功率简直不单单是1%，连这个点都达不到。我绝对没撒谎，经过自己这俩周的实践，得出结论，成功率是很小很小的，这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。

一开始，先做外展。外展，也叫室外宣传，是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容，我们的服务项目，健身规模，我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客，当场问人家要电话号码，这往往是最尴尬的时候，因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单，更有的把传单接着就扔了，还有点连看我们都不看一眼，如果再碰到挺热的天，坏了，那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟，什么方式都用上了，比如我会说(我看您的身材那么好，肯定是经常锻炼的吧，来我们健身房看看吧，第一次是免费体验的，如果好的话就留下来锻炼，觉得不好呢，就当成是散步了，看您那么有健身意识何必错过这个机会呢，况且这也影响到我的个人业绩，再说，电话号码是我留的，肯定不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了，我会及时通知您的。)哎，反正能说的我都说了，能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。

号码要来了，第二步就是打电话了，把要来的电话给客户打，问什么时候可以过来看看，客户的一贯反应都是(嗯，好的，有时间我就去的)。但是，有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打，后来我学聪明了，直接跟客户约好几点过来，到点我就打，但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，我打的次数多了，就会直接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了，我不去的)哎，又一个悲催的工作。

终于，客户来了，这个时候我开始给顾客介绍，带他在健身房里转一圈再坐下好好此 资 料 转 贴 于 贵-州.学,习_网 HtTp://WwW.GzU521.CoM的谈谈，这个时候是比较轻松地，但是，要做的事，必须逼单，因为健身是一种冲动性的消费，在顾客有意向的时候让他签单时最好办的，他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。

最后，签单了，那可是我最兴奋的事情了，努力终于有回报了，客人终于递上信用卡了，这时我会给他写一份合同，这可是我最高兴的时刻了。

说句实话，做会籍顾问真的不是好做的，特别累，确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮，必须脸皮超厚才能要电话号码，也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打，还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思，说话的时候要讲究技巧，针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心，也要与毅力，在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信，那几天下雨，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气炎热，注意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了，会陪他们聊会儿天，和那些老会员聊聊，熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的，我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。

最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意，很重要的一点是，我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去，后来就让我们几个自己出去，这时候，他们都会跑到大公园里面坐着，有的时候聊天，有的时候打牌。到点了，就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为，也许自己会和他们一样，刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是，我没有，我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单，要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒，但是自己的大部分时间都在工作。这点，是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧，整个俱乐部的人都看到了，临走的时候激励跟我说，他管理会籍顾问这么长时间了，看的出来我工作比他们都负责，没人时候也能认真对待，我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。(*^__^*) 嘻嘻……，看来自己的付出是没有白费的，至少我得到了认可，这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。

实习，累吗，当然累。可是，收获是很大的。日子过得很充实，在这里学到了锻炼，系统的了解了健身这一行业，也知道该怎样去做一个好的销售者，就像是第一天培训时经理对我说的，最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。这，对我来讲，是很受益的一课。

实习结束了，但这段经历会伴随着我继续走下去，帮助自己在未来的旅途中更好地成长。