酒楼提成方案

2022-08-05 版权声明 我要投稿

一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排,包括实施细节、步骤等,也许你已经写过不少方案,但你真的懂得方案撰写的精髓吗?今天小编给大家找来了《酒楼提成方案》仅供参考,希望能够帮助到大家。

第1篇:酒楼提成方案

酒楼营销策划方案

华美大酒楼营销策划方案 当今的中山餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒楼经营者提出了更高的要求。在即将来临的2013年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。

一、市场环境分析:

1.我店经营中存在的问题

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市餐饮业经营状况普遍不好,只要原因是酒楼食肆过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分食肆服务质量存在一定问题,影响了消费者到食肆消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题,毕竟中间暂停营业有半年,当中有大部分客人流失,加上前一任经营者定位过高,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店是以经营粤菜为主,并经营河鲜野味,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒楼定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于早期比较出名的酒店之一,但社会上对我店却不甚了解,我店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2.周围环境分析

我店的位置有特色,我店位于长江北路旁,其位置优越,交通极为方便,比邻远洋城、凯茵新城、紫马岭公园等,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。高尚住宅区居住的人都不是一个低消费群体,仅凯茵新城就有二十万余住客,如果我们可以提供适合住客的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3.竞争对手分析

我店周围有海港城、自然酒楼、长江美食城等食肆林立,总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒楼相比是处于劣势的。

4.我店优势分析

(1)我店是隶属于佳城地产属下公司,佳城公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引客源。

机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析:

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

目标市场应具备以下特点:既是对酒楼产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒楼能力所及的消费者群。酒楼应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为酒楼利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持酒楼员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给酒楼带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买酒楼的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。酒楼吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒楼提供的产品或服务有较多问题,需要酒楼进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒楼的产品或服务越来越熟悉,酒楼也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于酒楼提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询酒楼的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒楼既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒楼利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个酒楼拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒楼与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒楼服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的住客,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

【1】收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

【2】不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

【3】关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。高尚住客则更喜欢就餐环境舒服有风格。

三、市场营销总策略:

1.“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把酒楼定位于面向中低收入的百姓和附近住客,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2.进行立体化宣传,突出本酒楼的特性,让消费者从感性上对华美酒楼有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒楼的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

四、2013年行动计划和执行方案

(一)销售方法的策略:

1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和河鲜为主,本我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店

没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和河鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。

3.为普通百姓和住客提供低价优质的套餐。套餐分不同的档次,但主要是价格优惠,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。酒楼提供免费WIFI,现时大多数酒楼都配备无线上网,一可以增加人气,二可以增加知名度。

(二)广告策略

酒楼广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒楼广告对酒楼的意义体现在以下方面:为酒楼或酒楼集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒楼市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

一个酒楼要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒楼风光开业又迅速消失的原因所在。

第2篇:酒店餐厅策划书东方鸭王酒楼营销策划方案

自2001年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。

如今,东方鸭王酒楼是在东方美食苑基础上新生的奇葩。面对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场,鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?

一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京 名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭 表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的 店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻 户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

四、具体方案策划

(一)sp方案

1、“微笑服务”

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。 注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!!!

(二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛 内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!) 要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

(三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在 原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的 健康要求。强烈建议厨房推出!!!

(四)文化营销方案

向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。 在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

六、效果分析

1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升营业额。

在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手周旋,东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业,打出一片自己的天空。

第3篇:宾馆提成方案

关于宾馆前台客房工资提成的请示

英华宾馆步行街店前台提成:3%提成+200全勤奖

英华快捷宾馆前台提成:2.5%提成+200全勤奖

英华宾馆东大市场店提成:4%提成+200全勤奖

英华宾馆步行街店楼层提成:退客房,每间6元;住客房,每间5元 英华快捷宾馆楼层提成:退客房,每间5元;住客房,每间4元

英华宾馆东大市场店楼层提成:退客房,每间6元;住客房,每间5元

楼层值班下午四点到晚上八点,一个班十元,另+全勤奖200元

以上方案经于敏、郭彦军、乔雪、康丽凤、张淑珍讨论决定,妥否请领导批示

第4篇:业务提成方案

区域经理市场销售工资方案

为了有效调动营销系统员工的工作积极性,快速拓展福建、广西、湖南、海南、江西等广东周边区域市场,促进公司营销业绩的不断提升,特制定本销售工资方案。

考虑营销体系的特殊性,营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系,以增加对优秀营销人员的吸引力;本“方案”适用的员工对象为目前百能的区域经理。

临时区域划分为6个大区:

1.

2.

3.

4.

5.

6. 广西一区{南宁、钦州、北海、玉林、贵港};负责人区域经理:广西二区{柳州、桂林、梧州、来宾、贺州、河池};负责人区域经理:海南区{整个海南省及广东湛江、阳江};负责人区域经理:广东东区(汕头、梅州、潮州、河源、汕尾、揭阳);负责人区域经理:福建一区{厦门、漳州、龙岩、泉州};负责人区域经理:福建二区{福州、南平、宁德、莆田、三明}。负责人区域经理:区域经理工资结构为:

1. 工资方式:底薪+提成;底薪1000元/月,考核工资为1000元,业绩总额提成10%,打折样品不

计入销售回款额和年终总销售额;

2. 公司报销火车票和跨市长途汽车票,市内短途车费自理;新区域市场前三个月可报销市区公交车

费(不含的士车费);

3. 住宿费、伙食费前三个月每月补助1500元,同时一次性补助500元生活用品费;

4. 由公司购买出差意外保险。

5. 每个区域市场年销售目标为100万,完成销售额100万的年终奖励10000元,年销目标完成120

万的年终奖励20000元;年销目标完成140万以上的年终奖励40000元;

考核办法与标准:

1. 遵守公司管理制度和国家法律法规等核发底薪,否则按公司有关条列处罚;

2. 填写每日工作日报表,否则不报销不明确的车费,每月整理客户详细资料公司备存;

3. 每年按11个月计算(农历新年当月不计入),平均每月最低标准为8万,当月完不成8万的销售

目标的提成点降为7%,新区域6个月后开始实行考核;

4. 每个月回两次公司作工作总结汇报,每月在区域市场不低于20天;

区域经理的工作职责:

1.

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3.

4. 以本区域目标任务额为导向,制订销售计划,每个新老客户每月需保证回访两次; 为客户提供安装、测量技术支持; 处理投诉,总结反馈信息,协助各部门改进工作。 收集市场信息,每个季度撰写市场调研报告,为公司在营销、研发等多方面决策提供依据。 其它:

1. 区域经理对区域内的客户实行保密制,不得对其它人和其它公司进行透露;

2. 对本管理制度中的薪酬方案进行保密。

3. 本管理制度最终解释权归上海百能木业有限公司所有

区域业务经理责任人: 签名:

公司销售管理责任人: 签名:

做最好的自己做最好的产品- 1 -

第5篇:销售提成方案

房地产公司项目售楼处提成方案

为了充分调动莲花山庄项目销售人员的工作积极性,实现在短期内迅速完成项目销售的工作目标,特拟订如下销售薪资制度:

一、基本工资制度

售楼员:实习期1500元/月,实习期过后2000元/月。

销售主管:4000元/月

二、佣金提成标准

销售主管提成标准为:每月总销金额的1‰

为了进一步提高售楼员的工作积极性,建议本案普通售楼员的佣金提成标准采用每套

1.2‰提成方式,按房款到帐金额计提发放。佣金百分之八十每月底发放,另百分之二十留待房屋实际交付之后发放。

销售代表在房屋实际交付之前离开本公司(包括自动离职及公司辞退),其客户后续工作将由公司指定的其他员工负责,所余百分之二十佣金额在房屋实际交付之后领取。

三、实行月销售任务制

公司销售部根据销售进度,制定每月销售计划任务,平均分配到每一个业务员上,每月最低销售底线为公司制定的销售计划任务。

对于未完成任务的业务人员销售提成在此基础上,下浮0.5‰执行。

四、优秀员工奖励

为了严格执行销售现场管理制度,保障销售工作的正常有序开展,实现销售业绩的突破,对当月工作表现突出的业务员进行奖励。

优秀员工评定标准:现金300元。

1、完成公司下达的个人销售任务,或为当月销售冠军;

2、在营销经理组织的员工个人测评中达到优秀的员工;

3、无客户投诉、无工作失误;

4、有合理化建议,并被公司采纳的;

5、无违反工作制度的。

五、总经理指定的购买客户,由销售经理接待,公司视其情况给予销售适当奖励。

公司内部员工或直系亲属购买本公司开发的住宅、商业用房,可以优先选房,公司给予内部认购价的优惠;由销售部经理统一安排接待,优惠额度较大的客户由总经理批准。

第6篇:销售提成方案

一、目的:

为激励客服销售人员更好地完成销售任务,提高销售业绩,提升本公司产品在市场上的占有率。

二、适用范围:

客服部

三、制定客服营销人员提成方案遵循的原则:

1、公平原则:即所有营销员在业务提成上一律平等一致,多劳多得,不搞平均主义。

2、激励原则:销售激励与利润激励双重激励,利润与销售并重原则。

3、可操作性原则:即数据的获取和计算易于计算。

四、销售价格管理:

1、定价管理:公司产品价格由公司统一制定。

2、指导价格:产品销售价格不得低于公司的指导价格。

五、具体内容:

1、客服营销人员收入基本构成: 客服营销人员薪资=底薪+提成

2、底薪按公司薪酬制度执行。

六、提成计算方式:

客服营销人员每月基本任务:10万

1、销售业绩每月完成10万按1.5%提成;未完成则无提成,只发放底薪;

2、销售业绩每月完成20万按3%提成,未完成则按1.5%提成;

3、销售业绩每月完成30万按4%提成;未完成则按3%提成;

4、销售业绩每月完成40万按5%提成;未完成则按4%提成;

5、销售业绩每月完成50万以上按6%提成;

七、提成奖金发放原则:

1、回款率:要求100%,方可提成;

2、销售量:按产品划分,根据公司下达基数计算;

3、价格:执行公司定价销售,为了追求公司利益最大化。

4、如员工入职二个月内未完成公司每月下达基本任务,公司将根据岗位需求进行调岗或辞退。

八、提成奖金发放审批流程:

提成资金由财务进行销售业绩统计,按月支付。

九、特别规定:

1、本实施细则自生效之日起,有关提成方式、系数等规定不作有损于销售人员利益之修改,其它规定经公司授权部门进行修订。

2、公司可根据市场行情变化和公司战略调整,制定有别于本提成制度、新的销售人员工资支付制度。 十

三、附则:

1、本方案自2013年4月份起实施。

2、本方案由公司管理部门负责解释。

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