4s店工资提成方案

一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《4s店工资提成方案》仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇：4s店工资提成方案

4S店工资提成方案

具体方案如下：

一、 前提：

1. 收入构成：收入=基本工资+奖金

2. 基本工资与职位(岗位)对应，职位(岗位)改变则基本工资也改变。

3. 基本工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基本工资数额不变。

4. 试用期员工没有业绩提成奖金。

5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等，即当月目标的任务细分，每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时，必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

6. 车间个人提成按既定系数分配，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整，经站长批准后计发。

二、 业务接待岗位提成

(1)正常维修产值提成：

产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)

提成计算方法：产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率

(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成

精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为4%;精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提成。个人提成计算方法：

个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数

业务接待岗位提成说明：

(1)、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准)：

投诉次数 第一次 第二次 第三次

提成总额扣罚比例 5% 20% 50%

(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

(3)结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值

(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。

(5)业务组按系数提成，具体系数如下：

岗位 业务接待 业务接待助理

提成系数 0.4 0.

1三、精品销售岗位及车间精品加装组

1、原则

精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售目标达成率挂钩。

2.提成方法：

售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率

3、分配方法：

(1)不涉及车间安装的精品

精品销售人员按精品销售提成值计提

(2)涉及车间安装的精品

售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。

4、车间精品加装组提成方法

(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提

(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后，将按以下方式分配：

a) 精品业务员：0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%

四、维修机电组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×18%

(以班组为单位计算)

维修标准工时费=SGM维修项目索赔标准工时数×120元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

(个人系数见第十二条附表)

d)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)

◆ 加装精品项目制订相应工时

◆ 工时数按SGM索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为120元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关 2)、与未收款或免费无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动、新车PDI等”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

五、维修钣喷组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×20%

(以班组为单位计算)

维修标准工时费=维修项目索赔标准工时数×100元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、精品加装项目)

◆ 工时数按原厂系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为100元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关 2)、与未收款无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

(2)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

(2)个人提成=本组提成×个人系数/本组系数总和

第2篇：4S店工资绩提成方案

为激励维修站全体员工工作积极性，经研究决定维修站将全面实行新的工资制度，维修站员工收入将由“基本工资+业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则，倡导通过提高生产率和工作效率，创建高效团队，具体方案如下：

一、 前提：

1. 收入构成：收入=基本工资+奖金

2. 基本工资与职位(岗位)对应，职位(岗位)改变则基本工资也改变。

3. 基本工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基本工资数额不变。

4. 试用期员工没有业绩提成奖金。

5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等，即当月目标的任务细分，每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时，必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

6. 车间个人提成按既定系数分配，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整，经站长批准后计发。

二、 业务接待岗位提成

(1)正常维修产值提成：

产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)

提成计算方法：产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率

(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成

精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为4%;

精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提成。

个人提成计算方法：

个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数

业务接待岗位提成说明：

(1)、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准)：

投诉次数 第一次 第二次 第三次

提成总额扣罚比例 5% 20% 50%

(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

(3)结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值

(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。

(5)业务组按系数提成，具体系数如下：

岗位 业务接待 业务接待助理

提成系数 0.4 0.1

三、精品销售岗位及车间精品加装组

1、原则

精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售目标达成率挂钩。

2.提成方法： 售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率

3、分配方法：

(1)不涉及车间安装的精品

精品销售人员按精品销售提成值计提

(2)涉及车间安装的精品

售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。

4、车间精品加装组提成方法

(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提

(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后，将按以下方式分配：

a) 精品业务员：0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%

四、维修机电组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×18% (以班组为单位计算)

维修标准工时费=SGM维修项目索赔标准工时数×120元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

(个人系数见第十二条附表)

d)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)

◆ 加装精品项目制订相应工时

◆ 工时数按SGM索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为120元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关

2)、与未收款或免费无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动、新车PDI等”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

五、维修钣喷组

1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×20% (以班组为单位计算) 维修标准工时费=维修项目索赔标准工时数×100元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

2、计算方法说明

(1)班组维修工时总额含以下内容：

◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、精品加装项目)

◆ 工时数按原厂系统中完成该项目的工时定额标准而定，

工时单价为100元/工时来计算。

◆ 在进行计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：

1)、与优惠打折无关

2)、与未收款无关 3)、与未到帐无关

◆ 对于“维修免费服务活动”项目(下简称“免费项目”)，在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬，所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。

(2)领用辅料成本

辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

(2)个人提成=本组提成×个人系数/本组系数总和

(个人系数见第十二条附表)

六、 汽车美容组

1. 业绩提成奖金计算方法

(1)班组提成，以班组为单位计算

班组提成 = 洗车台次/月×1元 + 汽车美容业绩/月×12% (2)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

个人系数表

岗位 系数

汽车美容大工(班组长) 0.2 汽车美容中工 0.15 洗车工 0.1

2、注意事项：

(1)、因洗车造成的车主投诉，每次扣罚20元;

(2)、每次车辆清洗完毕后，必须将车内及行李箱内杂物(如衣物、报纸杂志、其他物品等)整理摆放整齐。否则每次扣罚20元。

(3)、每辆车外表清洗时间必须控制在10-15分钟，否则每次扣罚10元。

七、售后集团开发岗位：

1.前提

提成奖金与回款率直接挂钩

2. 业绩提成奖金计算方法 (1)实际产值=当月回款结算单实际收入(含现金收款)

(2)业务组提成=实际产值×0.5%×回款目标达成率

八、保险业务人员

1. 保险理赔人员业绩提成奖金计算方法

(1)实际产值=当月回款结算单实际收入

(2)业务组提成=实际产值×0.85%×目标达成率

(3)个人提成=本组提成×个人系数/系数总和

(4)个人系数如下：

岗位 奖励系数 说明

保险业务经理 0.4 理赔员 0.35

理赔接待及文员 0.2

2. 保险业务人员业绩提成奖金计算方法

1、完成任务目标5 万元/人 以下，按保险公司实际审批额1%计提

2、完成任务目标(520)万元/人，按保险公司实际审批额2.5%计提。

4、完成任务目标 21万元/人 以上，按保险公司实际审批额3%计提。

3.保险续保提成

计算方法:按保险公司返点毛利的40%计提

九、维修车间管理人员提成

1. 适用对象：车间主任、钣喷主管、质检员、调度员。

2. 工资收入构成

工资=基本工资+业绩提成奖金

3. 业绩提成奖励

(1)与车间业绩(实际总产值)挂钩，由服务经理或站长进行考核。

(2)车间产值总额=机修班组产值+钣喷班组产值+精品美容组产值

且车间产值总额=当月索赔回款+维修结算单收入

(4)业绩提成奖金计算方法

车间提成总额=车间产值总额×0.4%×目标达成率

车间管理人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和

(5)个人系数

职位/岗位 个人系数 说明

车间主任 0.25 钣喷主管 0.25 质检 0.2 车间调度 0.2 外出专员 0.15

十、售后管理人员提成

1.适用对象：站长、服务经理、配件经理、前台主管、业务助理

2.业绩提成奖金计算方法

. 售后管理人员提成总额=售后产值总额×0.5%×目标达成率

售后管理人员个人提成=售后管理人员提成总额×个人系数/系数总和

3.个人系数如下

职位/岗位 奖励系数 说明

站长 0.25 , 服务经理 0.2 站长助理 0.2 配件经理 0.2

前台主管 0.2 业务接待提成方案同时适用

内训师 0.2

十一、售后支持人员提成

1.业绩提成奖金计算方法

. 售后管理人员提成总额 = 售后产值总额×0.4% 售后支持人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和

2.个人系数如下

职位/岗位 奖励系数 说明

仓库计划员 0.2 仓库收发员 0.15 结算员 0.15 客户接待员 0.1

十二、机电组、钣喷组个人系数计算表

职位

(岗位) 条

件 技能级别及系数

1级 2级 3级

大工

(组长) 在本行业工作经验5年以上，具高级以上维修证书，经评定具备高级工技能担任组长职务，且具有较强组织管理能力的人员。 0.4 / /

在本行业工作经验5年以上，大工期一年以上，具高级以上维修证书或经评定具备大工水平的人员。 / 0.3 /

在本行业工作经验3年以上，中工期二年后，具高级以上维修证书或经评定初次晋升为大工的人员。 / / 0.25

中工 在本行业工作经验2年以上，中工期一年以上，具中级以上维修证书，经初步评定具中级工技能的人员。 0.2 / /

小工期一年后，具中级以上维修证书,经评定具备中级工技能的人员， / 0.15 / 小工/学徒 在本行业工作经验半年以上，具初级以上维修证书，经初步评定具初级工技能的新入职试用期人员。 0.1

工作经验不足一年或是由汽车专业毕业新进的人员， 0.05

十三、其他事项：

1：在精品入帐时(包括养护用品)时，前台接待，仓库出库必须遵照上海通用DMS 罗斯系统来操作，如发现在系统错误的输入造成的损失由当事人承担责任。

2：每项提成须提出5%作为售后的基金。售后的基金由站长分配使用。

3:站长可根据实际情况进行提成系数进行微调.调整方案的补充须用书面说明，并提前申报财务、总经理。

4：全员可参与精品、保险续保等销售项目但不设定目标，同样可享受该方案提成奖励。

5：售后基金动用原则：由售后站长支配，业务助理保管，团队基金用途/使用需报财务部备案，总经理监督使用;

汽车特约售后服务中心

工作计划

你可以做一个表格...

新店的设备首先要齐全，人员配备要落实，新的品牌，你要先知道人家要求的是什么。就开始培训员工了，

第3篇：关于4S店人员工资定位及奖金提成办法

4s店业务销售人员实行基本工资、销售任务(指标)考核办法、奖金提成系数三者捆绑的

管理制度。

1、4S店人员基准人数、基准工资及销售指标任务：

岗位名称 基准人数 基准工资 职位津贴 当月指标 指标 当月收款% 工作报表% 季度完成% 4S店经理 1 2500 500 部门10万 部门300万 100% 100% 大客户 1 1500 300 5万 60万 100% 100% 工程部 1 1500 300 5万 60万 100% 100% 直销部 1 1000 300 部门4万 部门48万 100% 100% 安维部 1 1500 300 以及时安装和处理机子的维护为考核标准 100% 客服部 1 1200 300 以及时处理客户投诉及其它相关问题为考核标准 100% 渠道部 1 2000 500 部门17万 部门200万 100% 100% 业务员 3 1000 100 1万/个 12万/个 100% 100% 渠道业务员 3 1200 300 4万/个 48万/个 100% 100% 安维人员 2 1200 300 以及时安装和处理机子的维护为考核标准 100%

2、4S店奖金提成办法的有关规定：

1) 4S店奖金提成办法适用于迪威公司每一个职员，积极鼓励公司职员参与直销和工程。但

在提成方面他(她)没有销售任务，不参与销售考核。

2) 4S店的每一个员工应在完成销售任务(指标)考核合格的基础上，本提成办法方可适用。

(即超出当月销售指标后方可提成)

3) 凡是4S店员工在季度考核内未完成指标的70%的，一律予以除名。

4) 凡是4S店的员工均可参加月销售冠军和销售冠军的评比工作。

3、提成办法：

1) 直销、工程的提成是以公司在一级经销商的价格基础上公司加15%、销售营运中心加8%

后为4s店销售低价。

2) 超出部分(纯利)公司占50%、4s店经理占5%、、激励奖金5%，最后个人占40%。

3) 4s店安装维护部以单台机子安装10元为标准，若遇到10万以上(不含10万)工程量

的工程单，4s店安装维护部可以享受超出部分(纯利)后的3%提成。其中4S店安装

维护部经理占1.2%剩余部分1.8%尤其属下按照个人能力分配。(3%可以从5%的激励

奖金里支出)

4) 销售内勤、客户服务人员和市场部人员他们均不参加4S店的提成，他们的奖金由销售

营运中心另作规定。

4、激励奖金制度：

1) 激励奖金是为销售营运中心、4S店和水家电事业部专门设立的专项奖励制度

2) 激励奖金又可成为销售营运中心的储备基金。由财务部门直接监管，由销售总监为最终

签字权。

3) 激励奖金适用于销售营运中心、4S店和水家电事业部的每一个员工。

4) 激励奖金可用于奖励销售内勤、客户服务人员和市场部人员。在他(她)们完成自己的

本职工作的基础上，根据其个人表现给与的一定的奖励。

5) 激励奖金可用于奖励4S店和整个销售销售运营部门的月销售冠军和销售冠军。

6) 激励奖金是由销售营运中心各部门负责人提出申请名单及申请事由，由销售总监签字决

定，并落实到具体的获奖人员。

7) 激励奖金可以用于在公司没有办法报销的基础上，用于销售部门的活动经费。 70% 70% 70% 70% 100% 100% 70% 70% 70% 100%

8) 激励奖金可用于补助销售营运中心、4S店实际需要帮助的员工。

岗位名称 4S店经理 大客户 工程部 直销部 安维部 客服部 渠道部 业务员 渠道业务员 安维人员

直销提成系数

5% 个人40% 个人40% 个人40%

个人40%

工程提成系数

5% 个人40% 个人40% 个人40%

个人40%

渠道提成系数 1.5%-3%

1.5%-3%

1.0%-2.0%

备注：

1、4S店经理渠道提成系数完成200万的奖金提成系数为1.5%、完成300万的奖金

提成系数为2%、完成350万的奖金提成系数为2.5%、350万以上的为3%。

2、4S店渠道部负责人渠道提成系数完成200万的奖金提成系数为1.5%、完成300万的奖金提成系数为2%、完成350万的奖金提成系数为2.5%、350万以上的为3%。

3、4S店渠道业务员渠道提成系数完成50万的奖金提成系数为1.0%、完成100万的奖金提成系数为1.5%、完成100万以上的奖金提成系数为2.0%。

第4篇：汽车4S店售后工资绩效考核

售后工资绩效考核方案

一、售后业务主管与备件业务提成部分

1、服务经理业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.8×部门净利润完成率 (季度考核成绩÷100) (详见部门经理考核方案)

2、技术专家业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)

3、车间主管/前台主管业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)

4、信息员业绩奖金

业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2× (月度考核成绩÷100)

6、备件部门

部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4%+养护用品销售总额× 1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率

⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×(月度考核成绩÷100) ⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×(月度考核成绩÷100)

⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×(月度考核成绩÷100)

(系数根据实际人数进行调整)

二、服务顾问产值业务提成部分

1、 产值部分任务与提成：

以当月售后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定：

业绩奖金={个人产值总额× 0.4%×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准)× 2 ×接车目标达成率｝×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成×目标完成率+其它提成

B、保险事故服务顾问：(以组月总产值计)

业绩奖金={个人产值总额× 2%×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准)× 2｝× (月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成

2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算，每瓶提成8元并乘以完成系数) 以产值任务完成情况为参照，

情况

一、完成或超额完成当月产值任务的，

当月完成养护产品瓶数：Y瓶 Y>200 X=10 100

情况

二、当月产值任务未完成的，即m≤a万

单瓶提成：X元/瓶

当月完成产值任务情况：m=a 单瓶提成：X元/瓶 0.8a万

3、续保任务与提成

A、个人月基本任务为完成续保3台，潜在客户跟踪20台

(要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并登记跟踪)

个人当月完成保险任务2台(含)以上的，按保单商业险每单给予100元提成奖励 个人当月未完成保险任务的，按每台车100元从工资中扣发

潜在客户跟踪按20个基本任务计，每台车给予3元补贴，300元封顶，潜在客户跟踪未完成任务的，按每台20元从工资中扣发

二、 车间班组产值业务提成

1、 机电班组产值业务提成部分 机电班组师傅底薪以1000计

业绩奖金= (工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17×提成系数)×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成 任务目标

系 数

未达基本目标

0.13 基本目标

0.15 挑战目标

0.17

2、机电班组养护产品任务b与提成 以当月班组工时完成情况为参照

情况

一、完成当月班组工时任务的，即m≥b万

当月完成养护产品瓶数：Y瓶 单瓶提成：X元/瓶 Y>150 X=12 100

情况

二、当月产值任务未完成的，即m

对应养护产品瓶数

对应单瓶提成

m>1.5b万 18% 150以上 12 b万

3、 钣金班组产值业务提成 X=10

业绩奖金={(工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17 × 提成系数× (月度考核成绩÷100) 任务目标

系 数

未达基本目标

0.15 基本目标

0.17 挑战目标

0.19

4、 质检员产值业务提成

业绩奖金={接车台数(以签字的质检单为准)× 2 -质量返修处罚(因质量返场每台车处罚一百) ｝×(月度考核成绩÷100)

5、 机电、钣金返修率考核 班组返修率不得大于3%，

返修率在3%---5%的，按当月班组考核后总体提成的95%发放;

返修率大于5%的，按当月班组考核后总体提成的90%发放; 返修率超过10%的，除按当月班组考核后总体提成的90%发放外，视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚;

情节严重，造成客户投诉的或造成重大影响和损失的，将追究相关班组人员责任。

三、 索赔员业务提成部分

1、索赔专员 小组业绩奖金=索赔总额 X 提成系数1%X部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100) 岗位

系 数

索赔员

0.7

索赔助理

0.3

四、 其他各项提成与调整

1、精品提成按精品利润的20%发放给销售人员

2、新车准备(PDI)补助提成：

每台车车提成6元，考核检查完毕的车辆故障率，检查完毕的车辆每出现一次故障(漏检部分)给予20元处罚;

3、救援补助提成：

售后部每日安排救援值班人员，每人每天补助10元，如当晚需外出救援，外出救援者另补助10元。救援行程在150公里以上的加补20元，150公里以内的加补10元。 每月底将救援单行政部备案核算。

4、旧件、节省件回收奖励补助：

废旧物品回收: 公司售后废旧物品由备件部处置及归整，对备件部进行考核，废旧物品收入的10%作为备件部的奖励，由备件经理报奖励人员计划给行政部备案，每季发放。

5、所有工作人员因个人工作失误导致公司损失的，由当事顾问承担100%的成本费用。

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第5篇：汽车4S店售后工资绩效考核

售后工资绩效考核方案

一、售后业务主管与备件业务提成部分

1、服务经理业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.8×部门净利润完成率 (季度考核成绩÷100) (详见部门经理年度考核方案)

2、技术专家业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)

3、车间主管/前台主管业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)

4、信息员业绩奖金

业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2× (月度考核成绩÷100)

6、备件部门

部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4%+养护用品销售总额× 1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率

⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×(月度考核成绩÷100) ⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×(月度考核成绩÷100)

⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×(月度考核成绩÷100)

(系数根据实际人数进行调整)

二、服务顾问产值业务提成部分

1、 产值部分任务与提成：

以当月售后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定：

业绩奖金={个人产值总额× 0.4%×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准)× 2 ×接车目标达成率｝×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成×目标完成率+其它提成

B、保险事故服务顾问：(以组月总产值计)

业绩奖金={个人产值总额× 2%×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准)× 2｝× (月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成

2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算，每瓶提成8元并乘以完成系数) 以产值任务完成情况为参照，

情况

一、完成或超额完成当月产值任务的，

当月完成养护产品瓶数：Y瓶 Y>200 X=10 100

情况

二、当月产值任务未完成的，即m≤a万

单瓶提成：X元/瓶

当月完成产值任务情况：m=a 单瓶提成：X元/瓶 0.8a万

3、续保任务与提成

A、个人月基本任务为完成续保3台，潜在客户跟踪20台

(要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并登记跟踪)

个人当月完成保险任务2台(含)以上的，按保单商业险每单给予100元提成奖励 个人当月未完成保险任务的，按每台车100元从工资中扣发

潜在客户跟踪按20个基本任务计，每台车给予3元补贴，300元封顶，潜在客户跟踪未完成任务的，按每台20元从工资中扣发

二、 车间班组产值业务提成

1、 机电班组产值业务提成部分 机电班组师傅底薪以1000计

业绩奖金= (工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17×提成系数)×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成 任务目标

系 数

未达基本目标

0.13 基本目标

0.15 挑战目标

0.17

2、机电班组养护产品任务b与提成 以当月班组工时完成情况为参照

情况

一、完成当月班组工时任务的，即m≥b万

当月完成养护产品瓶数：Y瓶 单瓶提成：X元/瓶 Y>150 X=12 100

情况

二、当月产值任务未完成的，即m

对应养护产品瓶数

对应单瓶提成

m>1.5b万 18% 150以上 12 b万

3、 钣金班组产值业务提成 X=10

业绩奖金={(工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17 × 提成系数× (月度考核成绩÷100) 任务目标

系 数

未达基本目标

0.15 基本目标

0.17 挑战目标

0.19

4、 质检员产值业务提成

业绩奖金={接车台数(以签字的质检单为准)× 2 -质量返修处罚(因质量返场每台车处罚一百) ｝×(月度考核成绩÷100)

5、 机电、钣金返修率考核 班组返修率不得大于3%，

返修率在3%---5%的，按当月班组考核后总体提成的95%发放;

返修率大于5%的，按当月班组考核后总体提成的90%发放; 返修率超过10%的，除按当月班组考核后总体提成的90%发放外，视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚;

情节严重，造成客户投诉的或造成重大影响和损失的，将追究相关班组人员责任。

三、 索赔员业务提成部分

1、索赔专员 小组业绩奖金=索赔总额 X 提成系数1%X部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100) 岗位

系 数

索赔员

0.7

索赔助理

0.3

四、 其他各项提成与调整

1、精品提成按精品利润的20%发放给销售人员

2、新车准备(PDI)补助提成：

每台车车提成6元，考核检查完毕的车辆故障率，检查完毕的车辆每出现一次故障(漏检部分)给予20元处罚;

3、救援补助提成：

售后部每日安排救援值班人员，每人每天补助10元，如当晚需外出救援，外出救援者另补助10元。救援行程在150公里以上的加补20元，150公里以内的加补10元。 每月底将救援单行政部备案核算。

4、旧件、节省件回收奖励补助：

废旧物品回收: 公司售后废旧物品由备件部处置及归整，对备件部进行考核，废旧物品收入的10%作为备件部的奖励，由备件经理报奖励人员计划给行政部备案，每季发放。

5、所有工作人员因个人工作失误导致公司损失的，由当事顾问承担100%的成本费用。

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第6篇：人事专员工资以及提成方案

一. 人事专员工资方案：

人事专员工资架构：

人事专员工资=底薪+个人奖金+团队奖金

1. 底薪工资标准为1800元。

2. 个人奖金：

A. 当月招聘人数30人以上，企业无投诉奖励300元。

B. 当月招聘人数50人以上，企业无投诉奖励600元。

C. 当月招聘人数100人以上，企业无投诉奖励1000元。

3. 团队奖金：

为了更好发挥团队合作，充分利用各个人事专员手中的资源，减少企业招聘延误对公司造成的损失，同时也根据完成公司的招聘任务与指标来鉴定。完成当月招聘指标团队奖励XXXXX元.二. 提成方案：

1. 招聘奖励：

按照原有各企业提成方案不变。

2. 新增员工劳务费奖励：

新增员工每月从劳务费毛利润(扣除成本和税费用)中提取10%~25%作为每月的奖励。

3. 开发新客户奖励：

独立完成谈判，独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;以上两种情况，业务经手人可享受一下奖励;

A. 开发成功1个客户奖励500元。

B. 开发成功2个客户奖励1000元。

C. 开发成功3个客户奖励1800元。

累计开发超过3个客户，单个客户奖励500。