公司制度员工手册

2022-09-09 版权声明 我要投稿

在充满活力和日益开放的今天,越来越多的场合需要使用制度。制度是维护公平和公正的有效手段,也是我们工作的底线要求。什么样的制度是有效的?以下是小编为您整理的《公司制度员工手册》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。

第1篇:公司制度员工手册

公司员工手册和规章制度

员工守则 1 第一章 总则 第一条 为体现员工酷毙、帅呆的社会形象,对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定,请全体员工参照执行。

第二章 男员工守则 第二条 男员工周一到周五必须穿正装,即西装。

第三条 西装后开气必须剪开,否则有暗袋之嫌。

第四条 袖口商标必须剪除,否则有民工之嫌。

第五条 领带夹必须使用不会褪色的,否则有乡镇企业家之嫌。

第六条 棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出,否则有体虚肾亏之嫌。

第七条 男士被发现前门未关好的,每次罚款 5 元。

第八条 衬衣建议每天换洗,为了不浪费水资源,至少两天换洗一次,否则走在大街上路人会情不自禁给小费。

第九条 皮鞋跟部及鞋底边出家门前一定要清理干净,否则有民工之嫌。

第三章 女员工守则 第十条 女员工周一到周五必须穿套装,裙子、裤子皆可。

第十一条 服装尺寸不得过紧,否则关键部位曲线过于明显,将极大影响男员工工作效率,如实在天生魔鬼身材、无法遮掩,将调公关部负责向政府机构汇报工作。

第十二条 衬衫纽扣只能解开一到两个,要解开三个及以上的"需报行政管理部和人力资源部会签,如第一颗纽扣就低于下巴 20 公分以上的,必须同时系好长不少于 100 公分、宽不少于 80 公分的胸巾。

第十三条 裙子长度不得少于 20 公分(臀部大者酌情增加),违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。暂不规定上限,但走路因穿着裙子而时常摔倒者,自第二月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。

第十四条 女士被发现上衣或裙子拉练、纽扣松开的,每次也罚款 5 元。

第四章 周六员工守则 第十五条 周六可以随便穿着,以休闲为主。

第十六条 军装、警服禁止——不管你从那里搞来的,反正不许吓着其他员工。

第十七条 哈韩、哈日的肥裤之类禁止——韩语、日语达到国家专业八级者例外。

第十八条 中山装禁止——否则将立即办理退休手续。

第十九条 穿着麻袋片者——人力资源部将发放特种生活补贴每月 1 元。

第二十条 透视装禁止——为避免公司其他员工用眼过于费劲,请上班前寄放总台。

第五章 员工发型守则 第二十一条 对发型原则上不做规定。

第二十二条 男士头发过耳者将建议到艺术家协会上班。

第二十三条 秃顶者不许涂发蜡。

第二十四条 长发者不许在发间伴杂草茎、碎叶等。

第二十五条 使用摩丝的不许过量,如果因此引致损坏公司墙面、撞碎玻璃等事故,必须照价赔偿。

第六章 员工化妆守则 第二十六条 不得染发,白发染黑者除外。

第二十七条 不得使用含有进口牛脂、羊毛素等成分的化妆品,安全生产第一。

第二十八条 不得使用假睫毛!否则领导无法从你眼神中判断你的思想。

第二十九条 不得使用劣质粉底!否则公司电脑键盘容易因粉尘引起短路。

第三十条 不得使用劣质唇膏!要体谅清洁阿姨洗茶杯的艰苦。

第三十一条 如果经广大观众审核确认为恐龙或青蛙者,任何时候不得化妆!长得难看不是你的错,但是恶心人就不应该了。

第七章 员工仪容守则 第三十二条 领导在时应保持微笑!以表示工作愉快、干劲十足。

第三十三条 同事在时应保持微笑!以表示合作顺利、互相支持。

第三十四条 上级来时应保持微笑!以免被人看出不耐烦或讨厌的情绪。

第三十五条 客户来时应保持微笑!一直到货款进帐为止。

第三十六条 财税审计人员来时应保持微笑!绝对不能显出心虚。

第三十七条 新闻媒体来时应保持微笑!显示公司空前的团结和经营的良好。

第三十八条 用餐时应神情急促!表示将尽快投入工作。

第三十九条 下班时应眉头紧锁!表示回家后仍将思考工作。

第四十条 吃饭时不许吧哒嘴、否则将被西游记剧组挑选扮演唐僧的二徒弟。

第四十一条 说话时应杜绝方言(包括广东话)并尽量使用英语或其它外语,骂人不许吐脏字,以显示员工优雅文明的素质。

员工守则 2 一、工作态度 1.按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

5.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

6.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

三、拾遗 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四、公司及其所工作酒店财产 公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

★、公司出勤制度 一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款 50 元并记纪律单一张 2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款 50 元并纪律单一张。

3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

1.病假:

2.确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

★员工宿舍管理制度 一、员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好、清洁、整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。

二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。

三、贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

四、就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

五、室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。

★公司工资管理制度 一、工资结构 工资包括:基本工资、岗位工资、业绩工资。

二、工资计算方法 1、实发工资=应发工资-扣除项目 2、业绩工资=应发工资-扣除项目 三、辞退离职工资计算 1.辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。

2.自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿、工资和保证金。

★公司奖罚制度

一、奖金结构 1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发 100 元,以激励员工士气。

2.考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励 300 元,以鼓励员工。

3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖! 二、员工罚款结构 缺勤:经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款 100 元。

员工守则 3 一、总则 1、爱国、守法、遵守企业制度 2、团结、诚实、维护集团荣誉 3、爱岗、敬业、提高业务水平 4、奉献、勤俭、提高工作效率 二、工作态度 1、效率——提高技能、高效工作 2、责任——尽心尽力、勇担重任

3、协作——及时沟通、团结合作 4、诚恳——忠诚老实、实事求是 5、纪律——令行禁止、步调一致 三、员工须知 1、员工要积极提高自身修养,培养优良的品质,要讲文明、懂礼貌,语言、行为要规范,推广使用普通话,仪容、仪表要端庄,上下班服饰要大方得体,处处体现瑞光人良好的精神风貌。

2、员工在公司工作中取得的科研、技术成果、技术专利均属公司所有。任何人不得以任何理由视为己有。

3、凡在本公司工作的员工,应为公司事业的发展尽心尽力,不得搞第二职业。

4、所有员工均应认真学习本准则,按本准则中的要求去做,对本准则有不明确或不理解的地方,由集团行政人力资源部负责解释。

四、仪容仪表 1、公司员工应注意个人卫生,保持整洁,仪容端庄、大方,充满自信。

2、男员工不蓄胡须,不留长发、不剃光头(特殊情况除外)、不留长指甲,不刺青。

3、女员工头发应梳理整洁、大方、美观,不可留怪异的发型。工作中可化淡妆,不可浓妆艳抹或涂有色指甲油。

4、上班时间着装以适应工作需要为前提,服装要整洁。在办公楼内工作的员工穿工作服或正装。工作时间不得穿超短裙(指超过膝盖以上 20 厘米)、短裤(指长度在膝盖以上)、背心、吊带衣、拖鞋等不适于正式场合穿戴的服装

等。进入车间,所有员工需戴工作帽,与生产直接相关部门的员工必须穿工装,女员工不得穿裙子、高跟鞋参与车间工作。5、不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

6、为了保护自身安全,各岗位员工按要求穿戴劳动防护用品。

五、言谈举止 1、使用礼貌用语,如“你好”、“请”、“对不起”“谢谢”、“再见”、“请您稍等一下”等。

2、不讲粗话、不讲脏话、不讲讽刺话;忌用蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。

3、工作中交谈要语言规范,力求做到完整简练、吐字清楚、发音准确、声音高低适中,同时注意语言表情和行为的协调一致。

4、与人交谈时,要尊重对方,眼光经常保持注视,多倾听,在不了解讲话人本意时不要随意打断对方。

5、进入他人办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。

6、站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。

7、坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。

8、行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,不晃肩摇头、不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。

一般靠边行走,多人一起行走时,不要横成一排。

9、早晨上班、晚上下班应互相问候。碰见客人时,应主动问好,或点头示意。

10、在走廊、过道、电梯或其他活动场所与客人相遇时,应主动向右侧礼让,请客人先行。

11、在公共区域或客人面前,不得高声喧哗或与同事争吵、争论,开关门、搬动物品时力度适中。

六、接打电话 1、电话铃响时要尽快接起(最多不超过 3 次铃响),首先必须说:“您好,瑞光集团、或瑞光色母粒公司、或瑞源公司、或瑞华公司”;通话期间语音必须清晰、洪亮、态度和蔼。

2、认真倾听对方讲话,对方所查询事宜不涉及机密的情况下,必须有问有答、耐心细致,必要时应详细记录对方通知或留言的`事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。接听的电话,要及时传达到有关部门或领导。

3、如有外部电话找公司领导时,应转至秘书或行政人力资源部。

4、当同事的电话没人接听时,应主动代为接听;传递或转接电话时,要捂住话筒,使对方听不到这边的讲话声音。

5、通话完毕后,向对方道“再见”,等对方放下电话后,再轻轻放下电话。

6、打电话时,应预先整理好电话内容,力求语言简练、明了。

7、工作时间内原则上不允许打私人电话,不准打 168、98、99 等有奖问答热线电话或发私人传真,更不许在电话中谈天说笑。

七、节约能源

1、凡配备空调的房间,为节约能耗和延长空调使用寿命,夏季温度设置≥25℃,冬季温度设置≤20℃。

2、珍惜能源,节约用纸,水电气做到用毕即关;非住宿人员不得在公司内洗衣服,不得在浴室洗衣服,按规定使用电话、传真机、空调机、照明、电脑及其他电器,下班前应妥当关闭方能离去。

3、爱护公司的公共财产,发现有损害公司公共财产现象时要加以制止,并及时上报;发现有跑冒滴漏等现象时,要及时通知行政人力资源部。

八、门卫和安全 1、出入门岗,应按规定接受门卫询问,交付相应手续,骑自行车、摩托车者应下车推行。

2、严禁私自携带公物(包括生产资料及产品)出厂。

3、严禁携包(小公文包除外)进公司,住宿人员携包出公司,需主动接受门卫检查。

4、禁止在厂区内存放可燃烧的物品,不准将易燃易爆物品带入厂区内。不得携带违禁品、危险品或与生产(业务)无关的物品进入到工作现场。

5、员工有价证券及贵重物品要妥善保管,禁止在公共场所、办公室的抽屉以及文件柜中存放较大数额现金和有价证券,丢失责任自负。

6、外来人员来访时,必须由门卫人员联系当事人,征得当事人同意后,方可入内。外来人员在厂区内走动,必须由公司相关人员陪同。(具体要求详见《门卫管理规定》)。

九、吸烟规定 1、严格遵守公司《安全条例》,严禁在非规定时间、非规定地点吸烟。

2、除会客室、瑞源宿舍电视机室和固定的吸烟点及接待重要客人的部门以外,其它场所一律不得吸烟。

3、员工到指定吸烟点吸烟,非节假日准予吸烟时间为:9:00-10:00、12:00-13:00、14:00-15:00、17:00 以后,同时在吸烟室内不能超过三人。节假日和非工作时间吸烟人数和时间不受限制。

4、公司所有员工均有义务告诫和劝阻来访客人不要在公共场合吸烟,客人吸烟只限在会客场所,且接待人员必须在场。

5、严禁违规使用明火。

十、5S 管理 1、工作所需物品须用明确的标识分类放置,用过的公用品放回原处,保持清洁整齐,定位管理。

2、工作任务完成后,必须将工作台面、机器设备及地面清扫干净,不得杂乱无章。

3、下班后,要把桌面上资料文件整理好,保持桌面的清洁。

4、不要把椅子、杂物放到过道和公用的地方,不可长时间站在过道上谈话。

5、在餐厅用餐后,将桌面清理干净,并将餐椅摆放整齐。

6、每个人所负责办公区严格按“5S”标准整理好,办公桌上文具及文件应严格按公司要求摆好,不得乱放,办公人员离开办公桌后,应将椅子推入桌下。

十一、工作规定

1、按时上下班,不迟到、不早退。按公司考勤制度要求认真考勤。按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退或旷工。

2、参加会议或培训,不准迟到,将手机调至震动或静音状态,养成随手带笔和本做记录的习惯。

3、在公司办公时,不得随意翻阅领导及有关人员的文件资料,更不得随意拿走。

4、工作时间内不得随意离岗、串岗、擅离职守。

5、员工进入工作岗位,不得怠慢、拖延,工作时间应全神贯注、安全作业。

6、严禁上班时间看(听)与工作内容无关的报刊杂志、视听产品及做工作以外的事务,严禁睡岗,不准玩电脑游戏,不得上网浏览与公司生产、经营无关的内容,工作时间严禁聊天,更不允许大声喧哗。不得在厂区内跑动、打闹,以免误伤。

7、中午休息时,不得横卧在椅子或桌子上,不准在办公室内下棋,玩纸牌或进行其他消遣活动。

8、禁止在车间、会议室等场所就餐或吃零食(公司规定餐食时间外)。

十二、爱护公物与环境 1、公司物品要轻拿轻放,避免磨损地面或桌面。不践踏花草、不破坏树木。

2、不得随地吐痰,应将垃圾、废纸屑等丢入垃圾桶内,不得随地乱扔。剩余茶叶将水沥干后,倒在垃圾桶内,以免堵塞下水道。

3、嚼过的口香糖用纸包好后,扔入垃圾桶内。不要吐在地上或粘在任何区域。

4、使用卫生间要注意保持清洁,使用后要冲水。不要往地面或墙面上吐痰,便池弄脏后应自己清理干净。

5、节约使用卫生纸,用后的纸张扔到纸篓内。

6、洗手后,将水在盥洗盆内控干,或用纸擦干,不要将水甩到地面上,以免滑倒。

十三、职业操守 1、尽忠职守,服从上级,团结友爱,不得阳奉阴违、弄虚作假或敷衍搪塞。

2、不得利用职务之便,经营与本公司类似业务或未经同意兼任其它单位的职务。

3、注意学习新知识,努力提高工作技能,工作上精益求精,提高工作效率。

4、不得泄露与业务或职务有关的机密,不得利用职权营私舞弊、损公肥私或以公司名义在外谋私利。

5、严禁在公司内赌博、打架斗殴、酗酒或从事其他违法违纪活动。

6、员工应互助互爱、通力合作,与公司同舟共济,不得搬弄是非、扰乱公司正常经营秩序。员工对工作有不满之处,应直接向主管投诉。如直属主管不便处理或处理不了,也可越级投诉。倘员工选择书面方式,须注明姓名部门以示诚意。所有投诉将保密处理。

十四、礼仪礼节

1、介绍 (1)首先把本公司人员介绍给对方,再介绍对方人员;介绍时,要讲清公司名称和人员的姓名、职务等。向公司外�咳嗽樯堋� (2)为他人作介绍时必须遵守“尊者优先”的规则:把年轻者先介绍给年长者;把职务低者先介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当,则把男士先介绍给女士;把家人先介绍给同事、朋友;把未婚者先介绍给已婚者;把后来者先介绍给先到者。

(3)把一个人介绍给众人时,先向众人介绍一人,再一一介绍众人。

2、握手 (1)以诚挚、友好的态度,握住对方的右手,并注意用力适度,不能长时间握住不放。

(2)握手时,视线注视对方的眼睛或面部,身体稍微前倾,微笑致意或简单问候,不可左顾右盼。

(3)握手顺序按照“尊者为先”的原则:在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼。

(4)在多人同时握手时,应顺序进行,不可交叉握手。

(5)握手时,不可跨着门槛、不可戴着手套、不可将另外一只手插在衣袋里。男士握手时应脱帽。

(6)在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

3、引领客人 (1)引领客人时,每当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知。

(2)上下楼梯时,自己的位置要始终处于客人的下方。上楼时,请客人先走,下楼时要走在前面带路。

(3)在门前引导时,要注意门的开关。如果是门朝里推,自己先进,然后请客人进;如果是门朝外拉,则先把门拉开,请客人先进,自己后进。

(4)引领客人进入走廊时,应位于客人左前方稍前一点,身体略偏向客人,与客人协步同行。

(5)引领客人乘电梯时,请客人先上电梯;下电梯时,请客人先下;操作电梯时,不要背对客人或将客人甩在一边不理。如电梯里有人,应轻声或点头致意;人很多时,可请客人再等下一趟。

(6)送客时,应根据情况送至电梯、门口或车前。

4、待客之道 (1)接待客人要以礼相待,起身、让座、倒茶、坐陪,不能冷淡、怠慢客人。

(2)引领客人到接待室时,将客人引向客用座椅,并将客人的位置安排在上座 (上座是指离入口较远,或是能看到全景的座位)。

(3)客人入座后应立即给客人倒茶,倒茶时要倒 7 分满,注意温度。上茶时,应先给上座的客人送茶,并注意保持茶具及手部的清洁。

(4)送茶者在进入接待室前应敲门,送茶时应轻手轻脚,走路时不要发出声响。上完茶后退出,并轻轻把门关上。

(5)不要让客人等待太长时间,应根据情况及时跟接待领导联系,以确定如何处理。

5、拜访客人时的礼节 (1)要事先预约,确认访问的时间、内容等。

(2)要外表整洁,提前准备好需要商谈或回答的问题。

(3)尽量不在上午 11:00 以后和下午 4:00 以后访问。

(4)交换名片应注意:

名片应装在专用的名片夹或名片盒内; 一般由访问方的职位比较低的人先取出名片,当有多人同时访问时,由组内的领导先拿出名片; 与对方交换名片时,应先打招呼,并介绍公司名称、个人姓名,然后再将名片交给对方; 接到对方名片时,可先放在桌面上,找机会再放入名片盒内。

员工守则 4 第一条本公司员工均应遵守下列规定 (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第三条员工每是工作 8 小时,星期六、日及纪念日休假。如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须 1 星期调整 1 次。

第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

第六条员工应严格按要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为 8 小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至 10 小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过 12 小时,其延长之总时间,每月不得超过 46 小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假,应照下列规定办理 (一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过 30 天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以 1 年为限。

(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过 14 天,可以特别休假抵充。

(三)婚假──本人结婚,可请婚假 3 天,晚婚者加 10 天,子女结婚可请 2天。

(四)丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假 8 天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假 (五)产假──女性从业人员分娩,可请产假 90 天(假期中之星期例假均并入计算)。

(六)公假──因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。(七)公伤假──因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多 3 个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多 15 天,逾期再按前规定办理。

第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。

(二)请公假者薪水照发。

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在 7 日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。

第十三条旷工 1 天扣发当日薪水,不足 1 天照每天 7 小时比例以小时为单位扣发。

第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满 1 年计算。全年均未请病、事假者,每年给予 1 个月之不请假奖金,每请假 1 天,即扣发该项奖金 1 天,请病事假逾 30 天者,不发该项奖金。

第十五条本公司人员服务满 1 年者,得依下列规定,给予特别休假 (一)工作满 1 年以上未满 3 年者,每年 7 日。

(二)工作满 3 年以上未满 5 年者,每年 10 日。

(三)工作满 5 年以上未满 10 年者,每年 14 日。

(四)工作满 10 年以上者,每满 1 年加给 1 日,但休假总数不得超过 30 日。第十六条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

员工守则 5 第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的.权利义务为准。

第三条本手册之专有名称如下:

一、公司---即指深圳市___实业有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;

十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》

第2篇:XX公司员工手册-规章制度

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第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

第三条本手册之专有名称如下:

一、公司---即指深圳市***实业有限公司;

二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;

三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;

五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;

六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;

七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;

八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;

九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;

十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;

一、厂牌---员工身份之证明卡;

二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;

三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;

二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;

三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;

四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

第二章聘用

第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。

第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:

一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);

二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;

三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;

四、经查学历和工作履历不实者;

五、认定不适担任本公司工作者。

第七条应聘人员依下述面试程序办理:

一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;

二、向行政人事部提供有关证件;

三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;

四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;

五、验证有关证件及工作履历;

六、呈总经理批准录用;

七、资料转回行政人事部备案。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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第八条应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:

一、居民身份证;

二、学历证明正本(影印后退还);

三、职称证(有职称者);

四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件;

五、体检表或身体健康证明表;

六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;

七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;

八、其他经指定应缴之文件。

第九条本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。

新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。

试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。

在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。

在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。

试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。

第十条经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:

一、中国国藉、有固定处所和正式职业,20岁以上公民;

二、经本公司认为有资格者。

第十一条被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:

一、侵占或亏空公款(物)者;

二、不法毁损公物者;

三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者;

四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;

五、离职时移交不清者。

第十二条行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。

第十三条被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。

第十四条人事安排

公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。

第十五条 工作调动

一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;

二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。

第三章考勤

第十六条出勤时间

一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;

周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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周六 9:00-13:00

二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;

第十七条 打卡

一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分

钟以内打卡;

二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。

第十八条 忘打卡

一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:

二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。

三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。

第十九条 迟到、早退、旷工

本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理:

一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。

二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次;

三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;

四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。

五、凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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第二十条 出差

员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。

第二十一条 公出

一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出;

二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。

第二十二条 休假以及请假给假规定

一、元旦一天(元月一日)

二、国际劳动节三天(五月一日、五月二日、五月三日)

三、国庆节三天(十月一日、十月二日、十月三日)

四、春节放假从农历二十六至正月初七

五、圣诞节一天(十二月二十六日)

以上为公司应放假之节日;

六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。

七、本公司员工请假及给假规定说明如下:

1、公假:(公假期间,工资照发)

依照政府法令应公假者。

因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。

2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤)

A、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如情况紧急,----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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得以事后补办手续。

B、员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对待。

3、事假:(事假期间不发工资)

A、员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊情况不能事先请假的,可用电话或委托他人向本人主管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也应提前办理;

B、一般员工请假半天内,由主管核准。3天(含3天)以内由部门经理核准,4天以上必须由(副)总经理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审批;

C、事假最少以四小时为计算单位;

D、事假工资扣除额的计算方法:

当月工资/25×事假天数

E、员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件;

4、病假:(员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病假。)

A、全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1个月,工作4年至6年者为2个月,工作7年至10年者为3个月,工作满11年以上者为4个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同;

B、请病假逾2日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假1天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论;

C、病假工资扣除额的计算方法:

c.1司龄3年以下(含3年) 当月工资/25×病假天数×50

c.2司龄4-6年(含6年) 当月工资/25×病假天数×30

c.3司龄7-10年(含10年)当月工资/25×病假天数×10

c.4司龄11年以上(含11年)在规定的医疗期限内不扣工资

D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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节严重者,予开除处理。

5、婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列之婚假,工资照发,如员工结婚地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:

A、一般婚假3天;

B、晚婚假7天(女满22周岁,男满25周岁);

C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。

D、婚假不能分段申请。

6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:

A、员工之父母、子女或配偶死亡,给丧假5天,工资照发;

B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假3天,工资照发。

7、产假、计划生育假:

A、女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;晚育者(女24周岁)另加10天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方15天以内的假期,按计划生育假考勤。

B、怀孕4个月以内流产者,依病假规定处理;

C、女员工怀孕满4个月(含)以上流产时,给假15天,工资照发;

E、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。

F、产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。

G、女员工计划外生育,其休息时间以事假论。

H、配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。

I、已婚女员工1年内做两次人工流产,其中一次按事假。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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8、年度休假:

A、给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

B、从第四年以后,服务期每满一年加1日假期,但年度休假累计最多不超过15日。

C、凡有下列情形之一者,不得申请年度休假:

1)试用期员工;

2)服务年限未满一年者;

3)全年度申请事假及病假合计数超过14日者;

4)前一年度曾受大过(含)以上处分者;

5)前一年度曾有旷工1天(含)以上者。

D、年度休假核算方式

1)年度休假以12月31日为结算日;

2)计算第二项服务的月份数,不足一月者不计;

E、年度休假申请手续:

1)年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。

2)部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准;

3)经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人;

4)未进行相关工作移交的,不得休假。

F、员工年度休假期间支付全额工资;

G、员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度;

H、年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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变通。

9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内;

10、部门主管(不含)以下人员的请假,1天以内者,由部门主管批准,1-3天(含3天)由部门经理批准,4天以上者需经总经理或副总经理批准;部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请,由总经理批准后方可;

八、因私外出:

1、工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。

2、员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。

九、本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。

十、公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安排,并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。

第四章工资与给付规定

第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等,并以现金方式给付。

第二十四条 工资结构

一、基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付;

二、生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴;

三、绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资;

四、职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴;

五、特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。

第二十五条 公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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支付日遇节假日或休息日,则顺延。

员工工资将可能在如下情况下发生调整:

一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。

二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员。

三、员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资。

四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。

第二十六条 试用期内员工离职情况的工资给付规定

一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;

二、试用期内员工自行提出辞职情况:

1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。

2、一般作业员工在录用后,实际工作不满3天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。

第五章员工权利

第二十七条 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。

第二十八条 员工有享受劳动安全与保护之权利。

第二十九条 有按员工手册规定休息与休假之权利。

第三十条 有参加公司组织之民主管理权利。

第三十一条 有对公司发展提出建议与评价之权利。

第三十二条 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。

第三十三条 有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。

第三十四条 对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。

第三十五条 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。

第六章员工职责

第三十六条 员工职责

一、员工务必遵守公司之规章制度;

二、员工对公司指派之工作务必尽责;

三、员工上班时间均应配戴厂牌;

四、厂牌应妥善保管,遗失时,应即附照片一张,连同工本费20元,送行政人事部门补发新证,不得借用或使用他人厂牌;损坏时,应至行政人事部门以旧换新;

五、工作时间内应尽职责,除特殊情况经主管许可外,不得擅离职守;

六、下班离开前,应先清理自己的办公场所或工作场所;

七、员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行情况呈报主管;

八、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽义务保密;

九、员工务须爱惜公司授予使用之公物;

十、应就工作场所的各种机会学习训练,以提高工作技能;

十一、工作场所应保持整洁,避免发生不必要之灾害;

十二、未经主管许可,不得将职务转托他人代办;

十三、员工有下列事项之一变动时,应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之:

1、员工之住址;

2、家庭状况(如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等); ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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3、女员工的妊娠、预产期;

4、通讯电话和紧急时间联系人。

第三十七条 员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之工作装备、厂牌、员工手册、文件等物

归还公司,若与公司仍有债务时,必须偿还了结。

第三十八条 员工与公司仍订有劳动合同之期内,不得再与他方另有雇用关系。

第三十九条 员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备,并应注重本身和顾及他人安全。

第四十条 员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。

第七章仪表与行为规范

第四十一条 员工须仪表端庄整洁。

第四十二条 上班务必举止端正,不得唱歌、高声说笑。

第四十三条 同事间互相关怀尊重,并协商互为配合完成工作。

第四十四条 员工对上级说话谦逊有礼,言语保持请示口吻。

第四十五条 遇客人来公司时,应热情服务以礼相待,时时留意维护公司形象。

第四十六条 向上级汇报时准备充分,按约定时间实事求是报告,并注意简明扼要。

第四十七条 接听与使用电话客气热情,不得失礼。

第四十八条 讲究公德,尊重他人。

第八章员工职务行为准则

第四十九条 基本原则

一、公司倡导诚信、团结、创新、求实、守法、廉洁、敬业的职业道德;

二、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机; ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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三、因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任;

四、在员工招聘上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,一律由行政人事部门按既定的岗位标准进行择优录用,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内部如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以作出相应的岗位调整。

第五十条 经营活动

一、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动。

二、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不能从事下列活动:

1、以公司名义提供担保、证明;

2、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

3、代表公司出席公众活动。

第五十一条 兼职

1、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。

2、禁止下列情形的兼职:

1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

2)所兼任的工作构成对本公司的商业竞争;

3)因兼职影响本职工作或有损公司形象;

4)主管级及以上员工兼职。

第五十二条 员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。只有在

对方馈赠的礼物价值较小,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以接受,但不论价值多少,均需向公司总务部门报告,一般应予公司保留。

第五十三条 员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------- ------------------

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第五十四条 员工不得利用个人掌握的公司信息,在损害公司利益的情况下谋取个人利益。

第五十五条 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

第五十六条 员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的,一律上缴公司作为营业外收入;个人侵吞的,以贪污论。

第五十七条 交际应酬

1、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。

2、公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞宴请及娱乐活动。

3、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:奢华的宴请及娱乐活动;具有赌博性质的活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。

第五十八条 保密义务

1、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

3、管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。

第五十九条 保护公司资产

1、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

2、员工对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途

第3篇:公司基本管理制度(员工手册)2

员工手册 第一章总则

为维护公司正常生产、工作、生活秩序和社会治安,保障公司经营活动顺利进行,让每位员工养成良好习惯,倡导良好工作风气,结合公司实际情况,特制定本《员工手册》。 本员工手册是武汉恒大智邦科技有限公司规章制度的一部分,适用于公司的全体员工。本手册将向各位员工介绍公司的概况、管理制度等。本手册中的条款和劳动合同中的条款具有同等法律效力。

公司的质量目标及员工行为规范

一、公司质量目标:一年内实现科技含量产品3项投放市场1项产品一次交验合格率96%以上顾客满意度85%

员工培训有效率达100%

持续培训和引进专业技术、营销、管理人才,不断增强公司活力和发展后劲。

二、员工行为规范: 着装应整洁;衣冠不整者不得进入公司;不得身着短裤、背心和拖鞋上班;车间人员一律着工作服,并拉好工作服拉链,扣好袖扣,戴好工作帽;行政人员应着装大方、庄重和得体; 不得剃光头,穿异装,男职工不得留长发,女职工不得披肩散发; 上班时正确佩戴员工牌;

文明就餐、乘车,依次排队,禁止无序拥挤、大声喧哗;注意交通安全,谨慎合法驾驶。 公司内严禁吸烟,禁止未经批准明火作业;危险化学品、易燃易爆物应专人保管;发现险情、火情及时报告;

遵守工艺纪律,持证上岗,不得违章操作,确保安全;爱护公物,节约开支。

工作时间不准饮酒、聊天、唱歌;不准吃零食;不准睡觉;不准看与工作无关的书、报;不准玩电脑游戏和打牌、下棋;不准上与工作无关的网站;不准串岗、擅自离岗。

不得参与赌博;不得侮辱和殴打他人;不得无理取闹;不得离间同事间关系或唆使他人寻衅闹事;不得做有损于公司声誉及信用的事情;

不得利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益。

10.按规定穿戴好劳动保护用品;因身体健康不适应工作岗位的情况,员工应主动提出,主管应及时调整。

11.管理人员应主动承担责任,关心培育部属、建立高效团队;全体员工应努力工作,积极参与培训和文化学习,提高工作技能,争取获得好的业绩和晋升。

12.遵守国家法律、社会公德、市民道德规范;积极参与社会慈善、救助活动;积极维护、宣传公司形象。 第二章录用

一、员工的录用

录用员工时,应聘者需提交以下资料,并经书面考试和面试,公司方可录用。 (1)近期免冠照片; (2)身份证或户籍证明; (3)体检表;

(4)学历证书、职称证书;

(5)原单位离职证明文件或退工单; (6)养老保险手册(已参保人员);

(7)应届毕业生还需带好报到证、户口迁移证、毕业生录用备案表等材料; (8)特殊关键岗位还需提供相关上岗资格证书,如电工上岗证等; (9)外地籍须提供有效暂住证(或进入公司集体宿舍后由公司统一办理); (10)公司方需要的其他证明材料。

二、凡有下列情形之一的,不得录用为公司员工: 1.曾经被公司解雇或未经核准擅自离职者; 2.被剥夺公民权利者; 3.被通辑在案未撤销者; 4.经指定医院体检不合格者; 5.患有精神病、传染病或吸毒者; 6.未满十八周岁者。

三、试用期

公司与录用的员工在公平、公正、双方协商一致的基础上签订劳动合同,新员工的试用期依据法律规定

设定,最多不超过六个月(根据合同期限设定); 在试用期内不适合继续工作的员工,可以由员工本人提出在试用期内解除劳动合同,在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的,公司也可以在试用期内解除劳动合同; 对于正式录用的员工,试用期包括在合同期限内,计算公司工龄;

试用期结束后,经过试用期考核评价,合格者才能成为公司的正式员工。

四、有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同: 在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的; 严重违反《劳动合同》相关规定和公司规章制度的; 法律规定的其它可以解除劳动合同的情形。 第三章考勤制度

一、上下班

工作时间及休息时间

上班时间:8:30

下班时间17:30 午餐时间:11:30-12:00 如有调整,以总经办公布的工作时间为准。 工作时间是指实际工作开始和结束时间。员工除了工作需要和预先得到许可下班后不得在公司内逗留。

员工每日必须在上、下班(含加班、上班时间进出)时持本人识别卡亲自到指定地方刷卡,方可视本人当日出勤,任何人不得代替他人刷卡,请别人刷卡或替别人刷卡及在考勤记录上弄虚作假,都属严重违纪行为。因特殊原因没有刷卡者应于下一班次由主管出示上班证明并报人力资源部补登考勤,愈期按未出勤论。

员工下班应做好工作场所6S工作,注意消除水、电、气、火、油及其门窗等安全隐患。 员工上班时间未经批准不得接待亲友或擅离工作岗位。

员工请假/出差应于事前填写请假单,经有关部门主管批准,在人力资源部备案后,方可实行。未请假

者或请假未获得批准者,私自不来上班的均属于旷工。

员工上下班打卡和上班时间进出公司的,由值班门卫按《公司员工及车辆进出门条例》监督执行。员工应主动配合门卫执行公务,门卫应文明值勤。 因工作需要加班的应事先填写加班申请表,生产系统人员加班由班组长填写加班申请表交由事业部部长审核、生产部批准并报人力资源部备案,其它人员加班,由员工本人填写加班申请表交由部门领导审批后报人力资源部备案。人力资源部门应做好员工加班时间统计、分析工作,以保证员工身体健康并确保不违反法律规定。未经准许不得加班;擅自加班的,公司不记考勤。

二、识别卡

员工识别卡是公司用于鉴别员工身份和考勤,应随身携带,并正确佩带;未戴识别卡进出门的员工由门卫通知部门主管证实身份后并由门卫登记才能进入。识别卡遗失、损坏需向人事部门申请补发,工本费20元/卡。

三、假期员工给假规定如下: 假别

给假天数

原因

证件

事假

全年14天

因事必须本人亲自处理

请假单

病假

按国家规定的医疗期

因普通伤害、疾病或生理等原因需要治疗或休养

市级以上医院诊疗证明单

婚假

3天/13天

本人结婚达法定年龄:3天;

男年满二十五周岁或者女年满二十三周岁初婚,为晚婚:13天

结婚证明

丧假 3天

配偶、父母、子女、兄弟、姐妹、配偶父母、祖父母等直系亲属丧亡

产假/陪产假

按国家计划生育管理条例

女年满二十四周岁初次生育的,或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育,为晚育.

准生证

工伤假

所需治疗时间

因工受伤需治疗或休养

无锡市区级以上医院诊疗证明单

四、员工假期之核准权限如下,员工请假需逐级审批,越权审批无效。 (1)事假: 职务

核准权限

本人

班组长

车间主任

事业部部长/部门主管

副总

总经理 员工

申请

审核

决定3天内

决定3-14天内

特批

班组长

申请

决定1天内

决定10天内

决定10天以上

科室职员

申请

决定3天内

决定3-14天

决定14天以上

车间主任

申请

决定1天内

决定3天

决定3天以上

部长

申请

决定1天内

决定1天以上

副总

申请

决定

(2)除事假以外的其他假期:员工提出申请部门领导审核人力资源部批准 假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者。除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。

请假除因急病不能自行呈核,可由同事或家属代为之外,均需亲自办理书面请假手续,否则以旷工论处。

三天以上(含三天)假期均须到人力资源部备案。 第四章工资、福利、奖金

一、工资

工资管理按:公平、公正、公开原则。决定工资主要因素是公司经营业绩及部门、个人的工作业绩表现。

一线生产员工工资总额按产出合格产品入库数量×内部结算单价核算,具体按《计件工资制度》规定。

二线员工工资按岗位工资或级别,具体按《岗位工资制度》及《考核管理制度》规定。 个人收入所得税:

按照国家有关法律规定,员工有义务和责任向当地税务局缴纳个人所得税。公司作为此项税收的法定代扣机构,每月为员工从工资和现金报酬中代扣代缴个人所得税。

员工的工资、福利属于公司的机密信息,员工不得泄漏、互相打听薪酬的任何信息,如有违反将对相关人员进行严历的惩戒处理,情节严重者将立即解雇。

二、工作餐

公司每天免费提供一次工作餐,按员工实际出勤天数计算免费次数,超出部分由员工自己承担,未出勤不享受免费工作餐。

三、奖金

奖金分年终奖和浮动奖金,年终奖金按当企业经营盈利情况决定发放标准,具体细则见《公司年终奖发放管理规定》。浮动奖金按考核周期及公司、部门、个人业绩表现决定发放,具体细则《浮动奖金考核管理规定》 第五章奖励

奖励分为:嘉奖、奖金、记功及升迁或晋级四种

一、有下列情况之一者,应予嘉奖,每月评选一次: 品德良好,足为同仁表率,有具体事迹的。

其他有利于本公司或公众利益之行为,且有事证者。

二、下列情况之一者,应发给奖金,每季度评选一次:

对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者; 对公司设备维护得宜,或抢修工作提早完成,因而增加效益者;

对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明,经采纳实行而成效显著者;

对采购、销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明确

计算其价值者;

对天灾、人祸或有害于公司利益之事件,能奋勇救护,或预先防止,使公司免受损失有事实为证者。

三、下列情况之一者,应予记功,每半年评选一次: 细心维护公司财物及设备,致节省费用有显著成效者; 担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者; 及时制止了重大意外事件或变故的发生者。

四、有下列情况之一者,应予升迁或晋级,每年评选一次: 一年内曾记功二次以上者;

对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹者; 工作上有特殊功绩,使公司增加收益或减少损失者;

4. 晋升可视实际情况晋升一至二级。但其薪级已达本等最高级者,可改发一次性奖金。 第六章违纪情形及惩戒列表

一、违纪分类:员工违纪按其严重性分为:一般违纪和严重违纪两类;按照违纪次数及程度给予书面警告和解除劳动合同的处理。

1.书面警告:如果员工违纪行为较为严重,公司应给予员工书面警告信并明确改正行为和改正期限。员工将要求签署书面警告信,同时,上一级经理应将签署文件交予人力资源部管理;

2.如果员工绩效成绩在期限内得到改进,管理层和人力资源部批准后可以撤销书面警告; 3. 以下纪律及处罚列表为公司处理实际实例之指南,所例并非代表全部情形: 过错行为

第1次违反

第2次违反

第3次违反

1违反诚信的行为,包括但不限于以下行为:

A、提供虚假资料而被公司录用者;

解除劳动合同

B、泄露公司机密和对公司有不利影响的事项,或未经有效批准向任何人员提供公司的文件、图画、账簿等;

解除劳动合同

C、伪造凭证(如发票)或者涂改、伪造单据或记录(如入库单、检验单、成品出库单、采购申请等),伪造签名,提供虚假票据,未经批准将私人费用以公务的名义报销等;

解除劳动合同

D、擅自涂改员工识别卡等证件,在非指定处贴标、涂写;

书面警告

书面警告

书面警告

E、泄露工资报酬。

解除劳动合同

2、违反考勤政策,包括但是不限于以下的行为:

A、上班时不佩戴员工识别卡;工作时间不按规定着装;代打卡;女职工披肩散发;男职工留长发;

书面警告

书面警告

解除劳动合同

B、原始记录未记好,交接班未交接好;

书面警告

书面警告

书面警告

C、无故迟到、早退,累计三次忘记刷考勤卡;

书面警告

书面警告

书面警告

D、上班时睡觉或互相闲聊与工作无关的事;工作时间内未经主管批准而擅自离开工作岗位或去其它部门串岗;

书面警告 书面警告

解除劳动合同

E、未经批准,擅自将非本公司人员带入公司内,私自进入禁止入内的场所;

书面警告

解除劳动合同

F、连续旷工满三天者或在一个日历年内累计旷工七天者。

解除劳动合同

3、不服从管理,包括但不限于以下的行为:

A、不服从主管或其他上级之合理、合法指示;拖延或拒绝上级交给的工作任务;

书面警告

解除劳动合同

B、胁迫、煽动、贿赂员工扰乱公司生产经营秩序、损坏公司财物等行为;

解除劳动合同

C、违反安全或保安条例以及违反部门工作管理规定;

书面警告

解除劳动合同

过错行为

第1次违反

第2次违反

第3次违反

4、与公司进行商业竞争,包括但不限于以下的行为:

A、没得到公司书面许可,自营或为他人经营、从事与自己工作性质相同的行业(包括无偿);

解除劳动合同

B、使用公司的时间、材料或其他设备从事私人的工作;

书面警告

解除劳动合同

5、侵害公司财产、业务、声誉和信息安全,包括但是不限于以下的行为:

A.利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益;

解除劳动合同

B、窃取公司的物品;

解除劳动合同

C、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而造成公司货物、钱财及名誉损失;

书面警告并赔偿损失

解除劳动合同

D、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而造成公司货物、钱财遭受严重损失;损失金额累计达到1000元以上;

解除劳动合同并赔偿损失

E、无证驾驶或私自使用公司机动车辆;未经许可擅自开动机器设备,造成不良后果的;

解除劳动合同

F、违章指挥或违章操作,造成工具损坏,产品报废的;

书面警告并赔偿损失

解除劳动合同

G、违章指挥或违章操作,造成工具损坏,产品报废(损失金额累计达1000元以上)或人员伤亡事故;

解除劳动合同并赔偿损失

H、挪用公司资金; 解除劳动合同

I、未经上级批准擅自接受客户宴请、礼品;

解除劳动合同

J、服务态度生硬、工作作风恶劣影响公司业务和信誉;

书面警告

解除劳动合同

K、公开诋毁公司的名誉和信用。

解除劳动合同

6、不正当使用公司信息和资源,包括但是不限于以下的行为:

A、将损害名誉的、带有攻击性的或会造成损害的信息传播给其他同事。

书面警告

解除劳动合同

7、侵害公司安全或扰乱公共秩序,包括但是不限于以下的行为:

A、触犯治安处罚条例或刑法,依法被行政拘留、司法拘留的;刑事犯罪或者劳动教养的;

解除劳动合同

B、对其他职员有暴力、威胁、伤害行为;

解除劳动合同

C、未经主管部门批准私配工作场所的钥匙;

书面警告

解除劳动合同

D、违反规定擅自动用消防器材,违反安全操作规程和消防规定的,违反危险品管理规定;

书面警告

解除劳动合同

8、违反公共道德、包括但是不限于以下的行为:

A、随地吐痰,抛丢东西;随意践踏园区绿化草坪;

书面警告

书面警告

书面警告

B、有非法、欺诈、不道德等行为;工作时间参与赌博活动;

解除劳动合同

C、不依次排队就餐、乘车;

书面警告

书面警告

书面警告

D、在禁烟区吸烟和吸游烟者;

书面警告

书面警告

解除劳动合同

E、大庭广众之下互相大吵大闹,对别人恶语中伤、辱骂,毒化公司风气,搅乱正常工作秩序者;

书面警告

解除劳动合同

二、违纪应用管理:

1.一年内累计书面警告五次以上视为严重违纪行为,给予解除劳动合同处理或工资降级处理;同时该种惩罚方式适用与此危害结果相等的行为;

2.书面警告按5分/次的标准,扣罚该员工月度业绩考核分数;

3.员工对公司所作违纪处理有不同意见的,可以以书面方式向公司人力资源部提出申诉;人力资源部应当组织相关人员进行调查后在十五个工作日内给予回复。 第七章员工升迁、调动、离职

一、升迁

1.公司员工经过考核达到条件的可给予升迁;

2.一线员工升迁通道:合格工、熟练工、优秀工共3级;

3.二线员工升迁通道:A类行政通道共5级;B类营销通道共4级;C类研发通道共6级,详细级

别见相关规定。

二、调动

因工作的需要,按照合理诚信原则,可依法变动员工的工作岗位,使公司人力资源使用在合适的位置, 发挥最大效用;

部门之间或本部门人员岗位调动,需填写人员调动申请表陈述理由报人力资源部协调; 中层管理人员调动时,需经总经理核准后,交与人力资源部备案; 员工调动后,薪资按调动后所在岗位薪资结算。

三、离职

员工离职时,应提前三十日以书面形式(试用期内提前三天)通知部门主管,或以相应时间的工资作为代通知金,经部门主管核准后,由人力资源部办理相关手续。 被公司提前解除劳动关系的员工,公司有权要求员工赔偿因其个人原因给公司造成的损失并有权从该

员工工资中扣除赔偿费用,取消员工剩余各类假期,按规定收回员工应交还给公司的钱、物,并有权

要求员工即刻离开公司。

辞职时,员工薪资结算到辞职当日或实际工作时间截止日为止。

未满一年离职结算,每套工作服收折旧费10元,工作服由公司回收管理。 员工无论以何种理由离职(辞职、辞退、解聘、合同终止),均应在十日内办理完毕其离职手续及工作

交接(包括文件物品证件电子文档欠或罚款等),如员工不按此进行交接或交接手续不齐毕,公司

有权拒绝支付经济补偿金并有权冻结其名下工资、公积金、保险,并保留对此采取法律行为的权力。

四、实施、修订、宣贯责任

1.实施:本员工手册自2008年1月1日起实施。

2.修订:由公司人力资源部负责解释、修订。每次修订应经过职工代表大会讨论,并经公司总经理批准后实施。

3.宣贯责任:各部门主管由人力资源部负责培训,新进员工由人力资源部负责培训,老员工由各部门主管负责定期培训。公司总经理办公室及人力资源部负责定期检查落实实施情况。

第4篇:公司员工手册

第一章 企业文化

公司认真树立“诚忠勤精,励精图治”的企业文化精神,并将其做为企业文化的精髓,要求员工做到“为人诚,为国忠,为学勤,为业精”。“立业先立身,经营先做人”,已成为博超人的做人准则。在组建精英研发队伍,引进一流加工生产设备的同时,公司以“诚信、创新、和谐”为宗旨,坚持产品创新、技术创新、管理创新、经营创新。

诚信

诚信是立身立企之本。我们在工作中,对人对已,做事都要讲诚信。真诚、正直、守信。诚实做人、诚实做事,是我们做事的行为准则。

创新

惟有不断创新,企业才有旺盛的生命力。创新的起点与终点要以满足企业发展为准则。“产品创新”要以满足客户深层需求为出发点;“技术创新”就是采用国内外先进生产技术用于新产品生产,同时用新工艺持续改进生产过程。“管理创新”要以有利于员工充分发挥智慧和才干为关键点,降低管理成本,提高工作效率。“经营创新”要以提高产品市场价值为目标,在所有业务中都要寻求改进,坚持创新。我们相信没有最好,只有更好。公司鼓励每位员工就公司生产经营管理的各方面提出有建设性的意见、建议、想法和方法,从而不断提高公司的行业竞争优势。对于意见被采纳者,公司给予一定的精神和物质奖励,并以此作为晋升的参考依据。

客户满意

思考要换位,服务要到位。让顾客满意是我们不懈的追求我们的未来取决于我们能否帮助客户取得成功,客户的任何小事,都是我们的大事。效率创造商机,速度创造财富。我们要主动待客,热诚经营,通过不断提高生产效率和产品质量,缩短交货时间,赢得客户满意,超越客户期望。

持续改进

提高产品质量,满足客户需求,是我们努力的目标。所以我们要从产品质量着手,不断改进,不断完善。 始终保持忧患意识、反省意识、学习意识,百折不挠,坚韧不拔,在超越自我的过程中超越他人,长期保持领先地位。要在所有业务中都要寻求改进。持续改进是公司发展过程中永恒的主题。

企业的生命力

 

公司坚持以“公司的生命力是产品,产品的生命力是质量”为公司可持续发展的基础,构筑公司发展的长远规划。坚持产品质量就是企业的生命力。号召全体员工以创建自身发展品质,贯穿产品生产过程,实现公司可持续发展。

安全与环境

倡导环境安全,追求可持续发展。是保证企业生存与发展根本问题,我们的产品、服务、工作及其场所,凡是对所有人员的安全、健康有利的,就是博超人的追求。

常怀感恩之心

感恩,使我们内心充盈;感恩,让我们充实、满足、幸福。我们感激顾客,给我们提供劳动回报;我们感激企业,给我们提供成就自我的平台;我们感激股东,给我们提供就业的条件;我们感激同事,给我们提供工作的协助;我们感激社会,给我们提供发展的环境。

员工招聘和录用政策总则

第三章

招聘政策和流程

第一节

企业的竞争最终是员工素质的竞争。通过人力资源获得竞争优势,人才的招聘,选拔、育成、任用是企业兴衰成败的关键。因此,尊重人,培养人,服务人,造就人是公司始终如一的人力资源政策。公司始终认为:百年大计,人才为本,视人才为第一资源,视人才工作为基础性、战略性工作。坚持“人才兴企,人才强企”。在招聘和录用过程中,注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。广揽人才,选贤任能;因事择人,因材器使;人尽其才、才尽其用;努力营造人才创业和就业的最佳环境,用事业吸引人才,用政策激励人才,用服务留住人才,力争达到大家团结合作、密切配合,公平竞争、和谐发展。

一、招聘政策

1)公平、公正、公开

2)合适的人做合适的工作

二、流程

1)部门填写《人员需求表》,报相关人员(部门负责人、人力资源部和总经理)审批;

2)人力资源部根据岗位要求寻找候选人并进行初步筛选;

3)用人部门进行进一步面试,筛选出合适的候选人并经人力资源部确认,主管以上职位需经总经理亲自面试。当内部求职者与外部求职者具有相同资历及能力时,内部求职者可优先录用;

4)最终面试合格者,到人力资源部办理相关入职手续。

5)签订劳动合同;

6)试用期评估。

第二节 人事管理

一、报到手续

经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件、户口本、原单位离职证明、体检报告到人力资源部报到,办理入职手续

二、试用期

新进员工试用期一般不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人力资源部报总经理审核批复。

三、转正及合同签订

转正员工须与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订、鉴证,双方必须严格遵守执行。

四、离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四种(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)

辞职:员工辞职必须提前30天向公司人力资源部递交有部门负责人签字的辞职申请;到辞职日期结算工资,但不结算任何福利。

在试用期内的员工提出解除劳动关系的,需提前3天通知公司。

自动离职:凡无故擅自离开工作岗位者,按旷工论处,旷工3天(含)以上者,均作自动离职处理。

解雇: 工作期内,员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作的,公司有权解雇, 并结算工资及福利。

替代他人打卡,年内两次者(含)以上者,

开除: 员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失给公司造成重大损失者;即予开除,解除劳动关系,并追究相关责任和损失,直至追究法律责任。

五、内部调动

公司根据工作需要,本着“人尽其才,发挥潜力”的原则,鼓励人才合理有序的内部流动。

内部员工流动需填写《员工内部调动申请》,由本部门及用人部门经理审定,人力资源部报总经理批准。

薪酬和福利

第四章

薪酬

第一节

一、工资

员工工资将以签订的劳动合同为准,直至下一次工资调整时为止。

工资调整原则:

1、根据公司发展战略,按照工作岗位要求,结合员工工作绩效;

2、考虑内部公平性和外部竞争性(考虑的因素包括物价指数;国家、省、市工资增长指导意见;本地区、同行业工资调整幅度等);

3、考虑公司当前及未来的财务状况。

二、工资的发放

公司发薪日期定于每月30日,如遇节假日或休息日可提前或顺延。

三、加班费

公司不提倡员工加班,确因工作需要加班的,需提前申请,经部门经理和人

力资源部审批后方可核算加班费。

21.75

加班工时计算按照本市最低工资标准//8

平时加班是1.5倍工时,休息日加班2倍工时,节假日加班3倍工时。

福利

第二节

一、法定项目

可依法为员工办理养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险并

依法为员工缴纳住房公积金以及其他形式的福利。

二、公司自愿为员工提供的福利

u工作餐

公司采用配送餐制,每餐标准为6元(员工自行支付2元,公司为员工支付4元)

u交通

公司安排通勤班车,每天在规定地点按时发车,接送员工上下班。

注:以上所列条款与国家或地方法律法规有冲突的地方,按国家或地方的法律法规规定执行。

休假管理

第五章

各类假期

第一节

一、法定假日

节日

元旦

春节

清明节

劳动节

端午节

中秋节

国庆节

天数

1

3

1

1

1

1

3

二、丧假

1、如员工的父母、配偶的父母、子女、配偶、直系兄弟姐妹、祖父母、外祖父母不幸去世,经人力资源部备案登记后,可请假3天;

2、去世亲属家住外地的,酌情给予路程假。

三、婚假

(不含双休日和法定假日)

1、员工首次结婚,可一次性享有3天婚假。属于晚婚(男25岁以上,女23岁以上),婚假可增至15天(包含双休日和法定假日)。

2、员工凭本人合法的“结婚证”办理休假手续,但休假距结婚登记时间最长不超过一年。

3、员工请婚假,要提前15天向部门负责人请假,并到公司人力资源部登记备案,待批准后方可休假。

四、带薪年假

1、休假规定

1)在本公司连续累计工作已满1年不满3年的,年休假5天;

2)在本公司连续累计工作已满3年不满5年的,年休假10天;

3)在本公司连续累计工作已满5年,年休假15天;

4)国家法定休假日不计入年休假的假期,员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入;

5)员工确因工作需要不能安排休假的,经本人书面申请部门经理签字汇总后由总经理批准可以不休假,在工资正常发放时,于次年1月份工资中另补发应休年假天数的单倍工资;

6)截止每年12月底,未写不休年假申请,在本又未提前申请休假的视为自动放弃,不再补发工资,未休年假自动归零;

7)当年已休完年假后又请假并且满足4)中规定,已休完的假期按事假处理,工资从正常工作日中扣减。

2、休假申请程序

1)在不影响正常工作的前提下,休假时要提前30天填写“休假申请单”,注明“年休假”,报部门经理及人事行政部经理审核,总经理批准后方可休假;确因工作需要当时不能休假的可提前或推迟。

2)长期驻厂外人员休假也要提前30天提出书面申请,由部门经理审核后交人力资源部汇总,总经理批准后方可休假。

3、休假安排

1)职工年休假在1个内集中安排.一般不跨安排。

2)各部门在现有人员的基础上根据生产、工作的具体情况,并考虑职工个人意愿,统筹安排本部门职工的年休假,当年假期当年休完,不能延续到下。

4、职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假

1)累计在本单位工作已满1年不满3年的职工,请病事假累计15天以上的;

2)累计在本单位工作已满3年不满5年的职工,请病事假累计20天以上的;

3)累计在本单位工作已满5年以上的职工,请病事假累计30天以上的。

五、产假

1)女员工产假为90天。产前假15天,产后假75天。产前假一般不得放到产后使用。难产的增加产假15天。多胞胎生育的,每多生1个婴儿,增加产假15天。

2)在员工产后120天内,由员工本人或委托人,凭医院证明到公司人力资源部登记产假情况。

3)员工凭公司指定医院(即当年市医保公布的定点医院)开具的生育“诊断书”办理产假手续。

4)员工产假期满,因身体原因不能出勤,凭公司认可的指定医院开具的有效“诊断书”休假,超过产假的休假按“病假”处理。

六、哺乳假

有不满一周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内享有两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。两次哺乳时间,可以合并使用。

七、陪产假

(含节假日和法定假日)

男员工的妻子生产的,员工可凭《生殖保健服务证》一次性享有连续5天的陪产假。

八、工伤假

员工凭公司认可的指定医院出具的有效“诊断书”以及所在部门出具的工伤证明办理工伤假手续。

九、节育假

接受节育手术的员工须凭公司认可的指定医院出具的节育“诊断书”办理节育假手续。

终止妊娠的,妊娠十二周以内的,休息二十一日;妊娠十二周至二十四周的,休息三十日;妊娠二十四周以上的休息四十二日。

十、串休

员工在有加班存班的情况下,可以申请不超过加班存班天数的串休;另外,在公司需要时可以安排员工串休,抵消员工的加班天数。

串休存续期限为6个月。

十一、事假

1)员工事假必须本人亲自办理,凭本人填写的“休假申请单”办理请假手续。

2)员工在实习期(试用期)内原则上不给事假;

3)突发性事假可由员工自己或亲属向部门负责人电话请假或续假,事后在上班当日补填书面手续,当天未补办请假手续的按旷工处理。

员工事假每月不超过两次,每半年不超过三次,全年事假不超过四次,每次连续事假天数不超过3天。

4)

十二、病假

1)员工患病就医或住院治疗,均凭公司认可的医疗机构(长春市医保定点医疗机构)开具的有效“诊断书”及相应的缴费单据认定病假,缺一不可。在休病假之前必须由员工本人或家属将诊断书报给人力资源部。

2)病假假期指“诊断书”开具的休息天数,即:从医院开“诊断书”的当日起连续计算,含公休日和法定节假日在内。员工未休完“诊断书”上规定的休息天数,提前返回工作岗位,余下的病假天数不能补休。

休假手续的办理

第二节

一、休假的审批

1、员工申请任何类别的休假,都需要经直接主管批准,并到人力资源部备案。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时内由本人或亲属电话通知直接主管,由主管代为在人力资源部备案,在上班当日补办手续,否则以旷工计。休假1日(含)以内由部门经理审批,超过一日的由总经理审批,请假的申请、批准手续,由人力资源部保管。

2、工资扣减方法:请病假,扣发病假当天工资。连续十二个月内,病假累计超过六个月,根据《吉林省企业工资支付暂行规定》工资按照当地最低工资标准的80%发放;请事假扣发事假当天工资。

二、违规处理

1、迟到:上班无故迟到2小时(含)以内上岗按迟到半天计算;无故迟到2小时以上的,按旷工1天计。

2、早退:比规定时间提前2小时(含)以内离岗,按早退半天计算;比规定时间提前2小时以上离岗,按旷工1天计。

3、员工在工作时间看病,没有提交医生开具的有效“诊断书”,按事假处理;如提供的诊断不符合公司规定,已休假期按串休或事假处理。

4、对涂改、伪造、弄虚作假骗取诊断书者,按公司《员工手册》予以解除合同。

5、工资扣减方法:早退或迟到1次罚款50元;旷工1天扣发三日工资。

第六章 员工职业道德规范及保密规定

第一节 员工职业道德规范

1、保护公司信息

公司的产品信息、活动、业绩或计划对公司的竞争地位和声誉是至关重要的。需要运用良好的判断能力确定哪些信息可以或不可以向他人透露。机密信息包括所有可能对竞争对手有用的信息,以及公开后可能会危害公司或客户利益的信息。如果对某一信息是否机密无把握,员工应向主管请示。为杜绝重要信息使用不当的可能性,即使对象是公司内的其他员工时,员工也应事先判断其机密性。利用公司的机密信息为自己或他人获取利益是违反公司原则的,在许多情况下也是违法的。员工有义务对其在雇佣期间获得的或为了完成工作而被告知的任何或全部信息和数据进行保密,比如:商业机密、客户名单、保密工艺、技术等。员工如不履行保密义务,公司可要求其补偿因此所遭受的损失,乃至解除劳动合同并要求其承担民事和刑事责任。

2、正确使用公司的信息及财产

员工要正确对待公司的信息及财产,当使用信息和财产时,不得损害公司利益,并严禁任何可能被视为冒犯或损害其他员工名誉的行为。

3、正确使用公司的邮件系统及网络资源

公司的电子邮件系统及计算机网络主要用于开展公司业务,而且计算机上的所有信息包括电子邮件都是公司财产,因此要确保根据公司的要求正确使用这些资源。禁止使用公司的计算机资源攻击或骚扰他人。

工作时间内不得利用公司电脑进行上网聊天、玩游戏。

4、保存记录/账簿的完整

公司对许多活动保存大量的记录。这些记录的完整是做出重要业务决定和采取行动的依据。因此,保证所有记录的准确和完整是十分重要的。记录包括票据、账单、财政数据、支出报告和业绩记录等。

5、保护环境

公司的产品、服务和生产方式反映了对社区环境的关心,而且公司也相信——对环境有益即对公司有益。有效的废物管理和减少资源消耗、再生和能源保护是法律、职业道德和公司对此提出的要求。

6、促进健康与安全

员工的健康和安全是第一重要的。公司的工作流程和相关规定是专为保护员工的健康和安全设计和制定的。全体员工必须每天检查,向主管和相关部门报告不安全的因素。

7、机会平等与多样性

公司重视并尊重员工、供应商、客户的多样性。只有在业务中重视多样性发展,公司才能以现有的人力和业务资源完全实现对保证客户满意的承诺。公司努力消除各种关于种族、肤色、性别、年龄、宗教信仰等的歧视,公司会给所有员工提供平等发展的机会。

8、危险报告

公司致力于提供高质量的产品和服务,达到并超越客户的期望。如果员工发现给公司财产或员工人身安全带来威胁的缺陷(缺陷包括产品质量、安全、设计、安装或维修等方面),应及时向主管和相关部门报告。

9、责任

每一位公司员工都应按照公司的业务标准完成自己的工作。另外,公司要求所有员工都要把自己对公司活动的担忧立即汇报给主管或相关部门。在有违反职业道德事情发生时,员工有责任向上级汇报,而且这些员工将得到保护,免遭报复。

第二节 保密规定

一、每一位员工都要遵守公司关于保密方面的规定,对获披露的公司或公司任何管理经营实体的经营、管理、技术、营销或财务的所有信息,对涉及公司业务和服务的信息以及公司从第三方获取的任何保密信息严守机密,并承诺未经公司事先书面同意,不以任何方式将保密信息直接或间接披露给公司内、外任何人士,亦不将其用于与公司进行竞争的活动,或用于除自己职责和义务以外的其他用途。员工在劳动合同解除或终止后也应继续承担此义务。

应公司的要求(由公司自行决定),员工应与公司签订单独的《保密协议》。公司可以在保密协议中与员工约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予员工经济补偿。员工违反竞业限制约定的,应当按照约定向公司支付违约金。

二、其他商业限制

除非是为了实现公司的利益,否则员工不得以个人名义与第三方一起经营与其职位有关的业务。员工在雇用期间不得参与任何直接或间接与公司形成竞争的活动。

第七章 员工奖惩条例

第一节 员工激励项目

一、合理化建议奖

为了鼓励员工参与公司管理,提高公司产品质量、生产效率,改善工作环境及提高生产安全与企业形象等献计献策,公司实行了合理化建议流程。员工可以将对公司各个方面的建议以书面的形式提交给公司人力资源部。人力资源部负责将员工的合理化建议分发到相关部门并跟踪评估,及时地将评估结果与员工沟通。公司将根据员工合理化建议产生的效果对员工进行适当地奖励。

二、发明创新奖

为了鼓励员工在工作中,能够积极开拓思路,提高产品质量,通过多途径多方法来改善和控制产品质量,达到客户满意。公司特建立创新奖,对在生产过程中,对生产工艺、工作方法进行改善,提高生产效率和产品质量的员工,给予适当的奖励。

三、先进评比表彰

公司每年都将组织进行博超优秀员工、先进班组的评比,并按相应程序进行表彰和奖励。

第二节 员工行为规范

员工在为公司的发展建设做出贡献的同时,还必须时刻注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准则。只有这样,公司才能立足社会,才能使大家互相尊重、和睦相处,在公司内形成信任、团结和合作的气氛。也只有这样才能实现公司和每一位员工的共同理想。

言语(良好的形象或行为)

1、

u上班见面,互相问好致意“你好”,“早上好”等。

u电话机主不在时,要主动帮忙接电话,并将电话的内容及时告知电话机主。

u接电话时首先问好,通名报姓,结束时说“再见”

u谈话时语气温和,言辞得体,给人好感。

u受到别人帮助时,衷心表示谢意:“谢谢”,给别人带来不便时,不忘表示歉意:“对不起”。

u研究工作时,坦诚发表意见,论事不论人地交换意见,不搞人身攻击。

行为(良好的形象或行为)

2、

u在办公区域、生产现场严禁穿高跟鞋或引起异响的鞋,以免影响他人工作。

u进入厂区后,缓速驾驶车辆(含机动车、自行车)到指定地点停放。

u驾驶摩托车进入厂区后,不得播放音乐。

u平等待人,友善待人;以礼相待,以诚相待。

u爱护公司财务,维护公司利益。

u厉行节约,以最少的消耗争取最好的结果。

u爱护公司一草一木,不践踏草坪。

u时刻维护公司环境卫生,保持整洁。

u业余时间开展积极健康的活动。

u准确上报报销的费用、数据等。

仪表(良好的形象或行为)

3、

u仪容严整、衣着整洁、大方得体。

u公司提倡头发保持适当长度,经常修剪指甲、刮胡须。

u保持健康的心理:自尊、自信、自爱、自重。

u有客人来访或外出洽谈公务时应着正装。

就餐(良好的形象或行为)

4、

u按规定时间就餐,在规定时间内用餐完毕。

u取餐时遵守秩序,不急不躁;排队等候,举止文明。

u厉行节俭,杜绝浪费,按需取用。

u用餐时将骨头、鱼刺等杂物不乱丢弃,放在餐盘内,餐后将其丢到垃圾桶内。

u员工必须在餐厅用餐,不得将食物带出餐厅。

工作(良好的形象或行为)

5、

u保持认真、合作、自信的工作态度。

u按规定作息时间上岗。

u认真清点物品,完成记录,做好班前班后的交接工作。

u严格按照操作规程进行操作。

u服从主管/经理的工作安排。

u离开工作岗位事先和有关主管/经理打报告。

u发现问题,根据问题的严重程度,及时报告有关主管/经理。

u在工作中主动实施“6S”管理,保持工作环境的整洁,使工作有条不紊,系统化。

u团结友爱,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。

u互相帮助,主动配合,共同完成工作任务。

u严守职业道德,工作时间专心致志,不做与工作无关的事。

安全(良好的形象或行为)

6、

u严格遵守安全操作规程。

u了解公司内各种安全标志,爱护公司内防火和安全设备。

u培养牢固的安全观念,行动慎重,避免任何可能给自己和同事带来危险的行为。

u发现任何不安全现象,如火灾隐患、设备失控等,立即向主管/经理报告,并采取必要的行动。

u工作时穿戴好劳保用品。

u受到伤害立即向主管/经理报告,以便及时进行救护和治疗。

u必要时采取以下火警应急措施:发现火情立即报警,同时通知主管/经理;采取必要的灭火措施;如果无法控制或烟雾太多,立即撤出着火现场。

第三节 员工违反制度处理规定

处理类别

1、

员工的行为不适当,违反公司的规章制度,公司将根据情节轻重给予以下处分。

1)批评教育

2)书面警告

记过

3)

4)解除劳动合同

处理细则

2、

并视情节给予罚款50——200元的处罚

1)批评教育:类似但不仅限于下列违纪行为确属初犯,公司将给予批评教育,。批评教育后再犯或情节较重者,将采取书面警告来处理:

u违反作息制度,迟到,早退一次/月;

u不准时上下岗两次/月;

u工作时间内擅离职守,串岗两次/月;

u随地吐痰一次或乱扔杂物和垃圾;

u违反公司着装规定;

u在公司内未保持良好的工作环境及“6S”标准;

u工作时间利用公司电脑下载与工作无关的资料;

u擅自在公司的公告板上或其他地方涂写,张贴未经批准的文字和图案,或擅自撕毁、覆盖、涂改公告板上的文字和图案;

u责任废品率连续两个月超过目标值的直接责任者;

u因质量问题造成客户停线一次的直接责任者;

u浪费粮食、不遵守进餐时间,进餐秩序和食堂管理规定的;

u有组织的集体活动中,违反相关规定,情节较轻的;

u其它同类过失,严重性与以上过失、过错相近的。

2)书面警告

并给予100——300元的处罚。

类似但不仅限于下列违纪行为至少须采取书面警告来处理,如情节严重,将给予记过或予以解除合同:

u连续十二个月内,受到批评教育两次;

u工作期间饮酒或酒后上班并影响正常的生产工作秩序;

u无故旷工一次(一天以下包括一天);

u严重妨碍干扰其他员工工作、生活或影响公司公共秩序,如:在生产、办公现场大肆喧哗等;

u口头或书面侮辱他人;

u违反公司安全操作规程,发生“三违”、未按期完成安全隐患的整改,造成财产损失和轻伤以下事故的:在公司内制造或散布有损公司形象的言论;利用公司设备和原材料做私活,材料金额50元以下;无正当理由不服从工作安排和分配一次;未认真履行职务或对下属的违规行为不加制止,但属初犯;

u对下属人员的违规,舞弊行为明知而隐瞒不报;

u未经允许进入只有专人才能进入的场所;

u擅自涂改、伪造、隐匿报表、单证、帐目及员工个人档案或者报销不诚实;

u擅自变更公司计算机网络上的信息;

u以公司名义购买个人使用的商品或物品、或盗窃、欺诈公司或他人的财物(包括公司发放的劳动用品)价值在50元以下一次;

u客户重大质量投诉,一次直接经济损失5万元以上的直接责任者;

u因疏忽使公司蒙受损失的,直接或间接损失10万元以下的;

u为获得更好的工作岗位、工作条件或其他条件而提供/收受钱财及其它有价物;

u在公司内有不文明举止,造成不良影响者,或者行为不检点,有损公司名誉者;

u其它同类过失,严重性与以上过失、过错相近的。

并给予200——500元的处罚。

3)类似但不仅限于下列违纪行为被处以记过处分,如情节严重,将予以解除合同:

u连续十二个月内,受到书面警告两次将被视为记过一次;

u经常迟到、早退,一个月累计2次;

u一个月累计旷工2次或连续旷工2天(含);

u违反公司安全操作规程,发生“三违”、未按期完成安全隐患的整改,造成财产损失和轻伤以下事故的:在公司内制造或散布有损公司形象的言论;利用公司设备和原材料做私活,材料金额500元以下;

u无正当理由不服从工作安排和分配给工作和生产带来重大变故,

u未认真履行职务或对下属的违规行为不加制止,不属初犯;

u擅自指挥无证人员操作设备或者本人无证操作设备或设备装置交给无证者操作;

u违反安全防火规范或危险品的有关规定;

u在生产现场等其他禁止吸烟点抽烟或乱扔烟头;

u工作期间饮酒或饮酒后上班;

u工作时间内洗衣服、睡觉;

u其它同类过失,严重性与以上过失、过错相近的。

罚款300——1000元的处罚:

4)以下违纪行为将被解除劳动合同但不限于,并视情节给予

u连续十二个月受到记过处分2次;

u经常迟到、早退,一个月累计4次;

u连续十二个月累计旷工3次或连续旷工3天(含)以上;

u工作期间饮酒或酒后上班并影响正常的生产秩序,给公司造成价值3000元以上(含)的直接经济损失;

u以公司名义购买个人使用的商品或物品、或盗窃、欺诈公司或他人的财物(包括公司发放的劳动用品)价值在50元以上(含50元);

u打架或对他人(包括上司、同事、客户等)采取暴力行为或有恐吓、威胁、侮辱行为者;

u利用公司提供的互联网、电脑等设施散布或从事违反法律法规或有悖公共道德信息和行为者,传播计算机病毒者;

u未经授权或超越授权而以公司名义对外签署任何文件或作出承诺者;

u在公司内发表煽动性演说或聚众要挟、妨碍工作或社会秩序者;

u在公司内张贴、散发煽动性文字或图片,破坏劳资关系、影响工作秩序或触犯法律者;

u侵占、挪用、破坏、恶意损耗或严重浪费公司的公共设施、生产设备、器材、材料者;

u工作时间内进行或围观棋牌等娱乐活动;

u在公司区域内擅自携带或放置凶器;

u利用公司设备和原材料做私活,材料金额在50元以上(含50元)

u严重违反劳动合同或公司发布的工作守则;

u在向公司求职的过程中有欺骗行为,如:伪造健康证明、学历证明等;

u擅自取走公司财产或技术资料;

故意或疏忽致使公司蒙受严重损失,直接或间接经济损失达10万元以上的

u;

u伪造事实向公司索取工资或其他赔偿或协助他人这样做的;

u向公司提交更改、伪造的诊断书;

u在他处兼职,以致损害公司利益或影响劳动合同正常履行;

u在调离原岗位前或离职前拒不配合进行工作交接;

u接受供应商或客户的任何礼物,大于或等于500元;

u未经公司同意在他处从事第二职业;

u利用公司名义在外招摇撞骗;

u违反公司关于保密的规定,符合基础劳动合同条件的;

u伪造公共或公司文件、记录;

u因触犯刑法被判处刑罚的;

u其它同类过失,严重性与以上过失、过错相近的。

u无论任何情况下损害公司利益,即公司的人,材,物遭受损失。

危机处理程序

3、

1)违纪员工的直接主管在失当行为或违纪违规现象发生后,须立即予以指出。

2)违纪员工所在部门须将处理的书面意见报人力资源部。

3)如主管/经理处理意见为书面警告或解除劳动合同,人力资源部将调查该事件。

4)违纪员工有机会当面或书面解释其行为。

5)如部门处理意见最终得到批准,公司人力资源部将处理意见通知工会,如果工会无疑义,人力资源部将及时通知员工本人将处理结果存档。如最终结果为解除劳动合同,公司人力资源部将根据流程,通知员工本人并协助员工办理解除劳动合同手续。

6)如员工本人对公司最终的处理决定不服,可以按照劳动争议的处理程序向相关部门申请调解、仲裁。

附则

4、

1)部门应该对受到批评教育和书面警告处理的员工制定改进行动计划,改进期限一般为1—3个月;

2)受到书面警告的员工,在改进期间,如遇工资提升或其它嘉奖,违纪员工不享受,且改进期满后亦不能补回;违纪员工不享受书面警告当年的奖金。

※本手册如有与中华人民共和国各相关法律相抵之处,以中华人

第5篇:公司员工手册

拟 稿:

批 准:

公司名称:

生效日期:2012年10月

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第一章 总则

1.本公司为明确规定与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间互惠、互利、平等协商原则依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

2.本手册所称员工关系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

3.入职第一天,人事部会发给您本员工手册,您有责任仔细阅读这些文件,并完成签收手续,表示对于所收到的文件已阅读、知晓并接受。

4.入职第一周,人事部会帮助你熟悉公司环境及人员并安排相关入职培训,以便你尽快熟悉公司的业务、管理情况和各种规章制度、办事流程。

5.任何问题(包括但不限于工作、领导、薪酬福利、工作环境等)都可以询问人事部。

第二章 聘 用

1.本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请表》,送人事行政部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。

2.凡应聘者有下列情形之一者,不予录用: 2.1未满16周岁;

2.2经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者; 2.3曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者; 2.4经查学历和工作履历不实者; 3.应聘人员依下述面试程序办理:

3.1应聘人员面试时由人事行政部办理填写《面试登记表》; 3.2向人事行政部提供有关证件;

3.3依需要作智力或针对性专业知识之测验; 3.4经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试; 3.5验证有关证件及工作履历;

3.6呈总经理批准录用; 3.7资料转回行政人事部备案。

4.应聘人员经核准雇用,应在接到录用通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:

4.1居名身份证(复印后退还); 4.2学历证明正本(复印后退还); 4.3职称证(有职称者);

4.4婚姻状况、计划生育证明的复印件; 4.5体检表或身体健康证明表;

4.6最近三个月内正面半身1存照片四张; 4.7待业证或原工作单位终止劳动合同的证明; 4.8其他经指定应缴之文件。

5.本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订劳动合同(试用期1至3个月,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。

5.1新员工由用人部门填写《试用期工作安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。

5.2试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受培训。辅导人员的职责包括向新员工接受本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排培训时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。

5.3在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;同时,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。

5.4在试用期间,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。 5.5试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送人事行政部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,经人事行政部及用人部门、员工协商,可给予延期转正或调岗,经培训仍不能胜任者,给予解除劳动合同,并不发放任何补偿金。

6.公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。

7.因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点。 7.1员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。

8.问题的解决

8.1所有员工都应培养良好的沟通习惯。

8.2员工对于工作时间、福利、环境等问题,或员工之间因工作原因发生矛盾以及不服公司行政决定或处分等,可亲自或书面向直接领导申述。

8.3如果对直接领导的决定仍有疑问或仍感不平,可以书面或口头方式逐级向上级沟通;也可以向人事行政部反映;人事部会依照必要的程序了解并尽可能解决所反映的相关问题,并在可能和适当的范围内,对相关信息进行保密。如仍不满意可继续向总经理反映,直到问题得到解决或澄清。

8.4任何关于个人工作、团队及公司管理及经营方面的意见、建议,欢迎随时与直接领导或人事部沟通。

9.劳动关系解除

9.1试用期内离职,必须提前三天通知公司并办理好工作交接。员工入职实际工作日未满5天(含5天)而辞职者,不计发工资。

9.2转正后离职,正式员工离职应提前30天向人事行政部提出书面离职申请;离职申请应说明离职原因,经部门经理、人事部及总经理审批后方可办理离职手续。未经批准或未完成工作交接而通知期不足规定天数,须以薪金代通知。

9.3自动离职,员工未经相关领导批准而擅自离开岗位连续3个工作日(含3日)以上者,视为自动离职,公司不做任何补偿,且有权对自动离职者造成的损失要求赔偿。

第三章 考 勤

严格的考勤纪律是公司正常经营管理的保障。

1.工作时间

1.1每日正常工作时间为8小时,每周工作40小时。 1.2每日8:00-12:00,12:00-18:00为工作时间。

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2.考勤卡

2.1.员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡;打上班卡应于规定上班前三十分钟以内打卡;

2.2.规定时间内忘记打卡者,不得重打卡。打不上卡、忘打卡、因外出办事不能打卡的员工,需即日在OA上申请签卡,经部门领导签字后报人事行政部经理审核,由总经理审批方可签卡,签卡必须于发现之日或最迟次日内在OA上进行审请审批,且每人每月因个人原因签卡不得超过3次。超过3次的统一按照50元/次/人的标准进行乐捐。

3.迟到、早退和旷工

3.1员工上(下)班如有迟到、早 退情况依下列规定办理:

上班时间后1分钟至30分钟始上班者视为迟到。迟到或早退在30分钟以内,迟到或早退1分钟乐捐5元。“早退”处罚标准按“迟到”标准执行。迟到、早退按月累计,每达3次按旷工1天处理。

3.2擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次;

3.3员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论; 3.4未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,每月旷工累计超过5日,或全年累计旷工超过7天的,公司可不经预告,给予开除;

3.5旷工1天作事假3天计算。对旷工者并视情节轻重给予处分。 3.6凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。

4.加班

4.1公司要求员工在工作时间内完成工作任务,如因公司经营和工作需要加班的员工,必须使用公司办公自动化系统OA或书面《加班申请单》上提前申请,并经上级核批准后交办人力资源部备案,计算考勤。未按此程序办理者,不视为加班。

4.2加班经审批后,公司补贴误餐费15元/人。

4.3双休日加班,员工需在星期五上午下班前在OA上申请或如实填写《加班申请单》,经所在部门领导审批后提交人事行政部。无论工作日、双休日或是节假日加班,员工均应如实打卡,记录加班时间。

以下几种情况不算加班:

4.3.1因业务不熟练而延长工作时间;

4.3.2正常工作时间以外阅读技术材料或参加培训; 4.3.3正常工作时间以内参加培训导致8小时以外工作的;

4.3.4正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的;

4.3.5其他情况。 5.请假

5.1事假:事假期间不发工资,严格按照请销假制度。员工因私事请假3天以内的(含3天),由主管部门的领导批准,人力行政部审核,副总经理或总经理核准。4天以上的,报董事长批准,公司部门负责人请假,由人力资源部审核,报由总经理批准。

5.2如遇突发情况无法提前申请,或因特殊情况需延长假期的,须通知并获得直接上级和人力资源部门批准后,在休假结束返回公司当天补办书面请假审批手续。

5.3请假由部门根据工作情况合理安排,所有员工请假必须提前跟上级申请,连续请假3天以上(含3天)需提前3天申请。

5.4事假最少以四小时为计算单位。

5.4未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

5.5事假工资扣除额的计算方法:当月工资/21.75*事假天数。

5.6全年事假控制在20天(含)以内,全年事假超过20天的,公司有权根据情况调整其工作岗位。

6.出差

6.1员工出差须提前申请并经部门负责人审批,申请审批可使用公司办公自动化系统或书面《出差审批单》。

第四章 薪酬与福利

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一分耕耘,一分收获,公司将综合考虑市场状况,公司与员工岗位情况以及政府相关规定,采用“以岗定薪"的基本原则,为员工提供合理的薪酬、福利。

1.工资标准及薪酬发放

1.1工资由基本工资、绩效工资、补贴津贴、加班工资等部分构成,其中基本工资的确定是根据不同职位所履行的职责,对公司贡献程度及工作的复杂程度、个人能力、业绩而评定。

1.2公司发放工资日期为每月25日,支付的是员工上个月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。社保个人缴交部分、个人所得税等费用,按国家及当地政府公布的标准在工资中代扣代缴。

1.3试用期内员工离职工资给付规定:

1.31试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;

1.32试用期内员工自行提出辞职实际工作不满5天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。 1.4 离职薪资结算

1.41正常辞职员工,在办理了正常的离职手续后,结算其正常工资,按《劳动法》相关规定,不发放经济补偿金,工资截至到最后一个工作日。

1.42自动离职者,即时停发任何薪金及取消福利。对公司财物交接不清的 主动离职者,人事行政部视情节轻重予以处理,若给公司造成经济损失者,公 司有权要求其赔偿并追究其相应的法律责任。

2.薪酬保密

2.1薪酬保密是公司保密制度的一部分,员工薪酬是公司的秘密,任何人不得私自向他人泄露,也不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。违反公司薪酬保密制度,公司将根据相关的奖惩条例进行处罚。

3.社会保险

3.1公司正式员工将按照国家及当地政府规定缴纳养老、工伤、医疗、失业等社会保险,具体标准及缴交方法根据国家及当地有关政策确定;医疗待遇参照国家当地政府有关规定。

4.有薪假期

4.1法定休假,全国年节及纪念日放假节日包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节,休假及调休依照国家相关部门公布方案执行。

第五章

奖励与惩罚

1.奖励

1.1奖励分为以下三种:嘉奖、表彰、特别奖。 1.1.1 有下列情形之一者,给予嘉奖:

1.1.1.1全年缺勤迟到不超过3次,且工作勤奋者。

1.1.1.2操守廉洁、品性端正优良,工作努力,按时完成重大特大事务者,堪为全天员工楷模者。 1.1.1.3 领导有方,

成绩优秀,使其部门业务工作拓展而有相当收获者。 1.1.1.4 热心服务,有具体事实者。

1.1.1.5 有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。 1.1.1.6 在艰苦条件下工作,足为楷模者。 1.1.1.7 检举违规或损害公司利益者。

1.1.1.8 发现职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害者。

1.1.2有下列情形之一者,予以表彰:

1.1.2.1对公司业务或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。 1.1.2.2遇有灾难,勇于负责,处理得当者。

1.1.2.3遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。 1.1.2.4维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。 1.1.2.5维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。 1.1.2.6有其它重大功绩者。

1.1.3有下列情形之一者,授予特别奖: 1.1.3.1兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。 1.1.3.2对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。

1.2以上为不定期即时奖励。公司另设定特别奖。特别奖在每年年终,由所在部门根据对工作满一周年的员工之业绩表现、工作态度、敬业精神、

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管理创新等综合考评后择优推荐,经公司董事长批准,在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖杯和奖金。

2.惩罚

2.1惩罚分为以下四种:警告批评、记过、记大过、辞退。

2.1.1有下列情形之一者,予以警告或批评:

2.1.1.1上班时间,躺卧休息,擅离岗位超15分钟,怠慢工作者。 2.1.1.2月迟到、早退达三次者。

2.1.1.3月旷工达一日(含一日)以上者。 2.1.1.4因个人过失致发生错误,情节轻微者。 2.1.1.5妨害工作或团体秩序,情节轻微者。 2.1.1.6不服从主管合理指导,情节轻微者。

2.1.1.7对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。 2.1.1.8对同事恶意辱或诬害、伪证,制造事端者。 2.1.1.9工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

2.1.1.10在工作时间谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外的工作者。

2.1.1.11工作时间内喧哗、大声闲谈干扰他人工作者。 2.1.1.12工作时间内,未经同意私自会客或打私人电话者。 2.1.1.13受指定开会或培训,无故不参加者。 2.1.1.14使用公物不爱惜,情节轻微者。 2.1.1.15办公室员工礼仪不佳初犯者。

2.1.1.16公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。

2.1.2有下列情形之一者,予以记过: 2.1.2.1.擅离职守,导致公司受较大损失者。 2.1.2.2.损毁公司财物,造成较大损失者。

2.1.2.3.怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较大损失者。 2.1.2.4.一个月内受到批评超过三次者。 2.1.2.5.一个月内旷工职(工)累计达二日者。 2.1.2.6.道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。

2.1.2.7管理监督方面松驰,致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者。

2.1.2.8散布不利于公司之谣言或公司业务机密,对公司造成不良影响者。 2.1.2.9投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者。 2.1.2.10以不实理由或证明请假者。 2.1.2.11其它重大违反规定者。

3.1记大过

3.1.1有下列情形之一者,予以记大过:

3.1.1.1未经许可,兼营与本司同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者。

3.1.1.2.一年中记过二次者。

3.1.1.3疏于监督,导致属下舞弊使公司蒙受损失者。 3.1.1.4工作懈怠、失时误事,致使公司损失且有据可查者。

3.1.1.5忽视职责、未按文档需求或擅自变更工作方法导致公司损失者。 3.1.1.6利用职务之便,取用公司材料者。

3.1.1.7撕毁公文或公告文件及遗失经管之重要文件、机件、物件、工具者。 3.1.1.8行为粗暴或不检、破坏纪律、屡诫不改者。 3.1.1.9泄露公司机密及人事考核内容者。

3.1.1.10造谣生事,散摇不实谣言致公司蒙受重大损失者。 4.1辞退

4.1.1有下列情形之一者,予以辞退:

4.1.1.1对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。 4.1.1.2.殴打同仁,或相互斗殴者。 4.1.1.3在公司内赌博者。

4.1.1.4公司内部谈恋爱,影响工作者。 4.1.1.5偷窃公司或同事财物经查属实者。

4.1.1.6无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。 4.1.1.7在公司服务期间,受刑事处分者。 4.1.1.8一年中被记大过二次者。

4.1.1.9无故连续旷工3日(含3日)以上、一个月累计5日(含5日)以上,一年旷工累计达7日(含7日)者。

4.1.1.10连续三个月,每月平均迟到十次以上者。 4.1.1.11煽动怠工或罢工者。

4.1.1.12吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 4.1.1.13伪造或盗用公司印章者。

4.1.1.14故意泄露公司技术、营业上的机密,致使公司蒙受重大损失者。 4.1.1.15营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。

4.1.1.16利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。 4.1.1.17参加非法组织者。

4.1.1.18有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

4.1.1. 19违反国家计划生育政策、国家法律、规则或规定情节严重者。 4.1.1.20擅自利用公司资源推销非本公司产品者。

4.1.1.21未经上级领导批准,擅自带私人办公设备到公司办公,经劝导,仍不听劝阻者。

4.1.1.22私自拷走公司代码,带走公司财务者,除辞退外,还要追究相应的民事赔偿及刑事责任。

5.1.未在上述具体规定的其他非正常行为,而有必要处罚者,由部门经理、人力资源部及管理部门议定并按相应程序执行。

第六章

员工发展篇

1. 绩效考核

1.1为激励员工,公司定期对员工进行绩效考核并依据考核结果进行奖惩,如薪资调整、淘汰等。

2.公司培训

2.1为有效地提高员工的专业技术水平和其他能力,公司不定期对员工进行培训,培训分为新员工入职培训、在岗技能培训等。 2.2 培训纪律

2.2.1学员严格按规定的时间参加培训,不得迟到早退,请假需填写《培训请假单》或邮件申请,经直接上级确认后,交人事部存档。  2.2.2培训期间,须将手机调至振动状态或关闭。

2.2.3课堂内不得喧哗吵闹、交头接耳、随意走动,提问时要先举手,不得随意打断讲师讲话。

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第七章

IT管理

1. 计算机资源配置

1.1. 购置计算机的配置以能满足使用人员的工作要求为准则,不能无故提高计算机配置。

1.2 笔记本电脑原则上只能由部门经理以上级别人员使用。如因工作需要或特殊需求可灵活配置及调配。

1.3分配给员工的计算机及相关IT设备不得故意损坏。如发生损坏或遗失的情况,人事行政部将给予相应的处理。

2.计算机及相关外设使用

2.1计算机登录帐号和密码请妥善保管,为达到密码的安全性,请合理设置密码,不宜过于简单,推荐采用大小写字母+数字+特殊字符。不要轻易将账号和密码告知其他人员。

2.2任何人未经计算机所属者本人同意,不得使用他人的计算机,未经许可的外来人员不得随意操作计算机或相关设备。

2.3非专职网络管理维护人员不得对计算机进行开箱、拆除、更换配件等操作。

2.4员工离开计算机时应注销或锁定用户,下班后应切断计算机及周边设备的电源。

2.5办公场所必须使用公司配发的计算机,未经上级领导批准不准带私人的计算机到公司办公。

2.6 员工的工作文档及重要数据应当存放于本地非操作系统区,以避免系统崩时丢失数据。

3. 公司网络

3.1员工不得利用公司网络进行以下各种非法活动。

3.1.1利用扫描软件对公司内部主机进行未经授权的扫描,并利用扫描获得的漏洞信息对公司内部主机进行攻击。

3.1.2未经授权使用非法手段对公司内部的网络设备(各种交换机、路由器、 防火墙等)的相关配置进行读取、修改配置等操作;

3.1.3盗窃公司重要研发数据、资料;利用嗅探监听类软件对其他用户帐户及口令进行获取、盗用活动;利用各种攻击软件对国内主机进行非法攻击;访问涉及政治、非法、反动、色情淫秽的网站信息;进行其他违反互联网管理法规及公司规定的活动。

3.1.4 员工若发现由外部网络或其它介质(软盘、CDROM、闪盘、移动硬盘等)向公司内部网络传入具有政治倾向或不健康内容的信息时,有责任和义务向人事举报。

3.1.5 员工不能主观故意在公司内部网络中传送含有恶意代码或危害系统安全的文件。

3.1.6 员工不能在上班时间玩游戏、玩农场、聊天、下载电影、看电影等与工作无关的内容。

第八章

职场礼仪

1.礼仪是用于对内沟通,对外交流的工具,是公司企业文化的一个重要组成部分。公司提倡员工奉行以下职场礼仪。

2.良好的职业风貌

2.1早晨提前几分钟到达公司、着装整齐、姿态端正、精神饱满。路上或在办公室与同事相遇要主动问候或点头致意。

2.2办公室使用的工作语言为普通话。问候常用语:您好、早上好、大家好;请、请进、请坐、请稍候、请多关照;谢谢,谢谢光临、多谢合作;对不起,非常抱歉、真不好意思;劳驾,打扰了,麻烦您。

3.整洁的办公环境

3.1要保持整洁的办公桌和个人办公空间,这是对他人的尊重又是对自己的尊重。

4.打扰办公

4.1不占用别人的时间,不在公共办公区讲话、打电话要轻声,亦不可窃窃私语,避免打扰他人。

5.尊重他人的空间

5.1每人都有自己的办公空间,不经他人许可,不可进入他人办公室或办公空间,更不可占用别人的办公空间,或在别人办公桌上涂鸦。

6.外出、离开委托

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6.1外出离开工作岗位时,应及时委托同事帮忙应急事物、接听电话等。交待别人的事情要清楚,最好以书面形式,并应向部门主管说明去往目的地、事由、预计时间等。

7.真诚和谐的相处

7.1同事之间,特别是异性同事之间,既要和谐相处又要保持一定距离,建立纯洁的同事友谊。

8.电话礼仪

8.1及时接听、清楚记录,语言文明、简洁,要注意时间、地点、环境,办公区不使用免提式拨打电话,挂电话要轻声,要等上司、长辈、女士先挂断,向私人住宅打电话时不要在吃饭、休息时打,晚上9:30以后最好不要再向住宅打电话。

9.着装要求

9.1男女穿着应得体大方,男士不得穿拖鞋、背心、短裤上班。女士上班着装应以保守为宜,以套装为宜,无袖露肩则不可。职业女性应以淡妆为主,不要在公众场合化妆,应该去洗手室补妆。不要在男士面前化妆,不要轻易借用他人的化妆品,日常生活中慎用浓香型的化妆品。

10.保密

10.1员工应严守公司机密,不得对无关员工或外界泄露公司保密资料。 10.2员工应对工资进行保密,不得泄漏自己工资,也不得向别人打听,第一次口头提醒,第二次书面警告,同时考虑解除劳动合同。

10.3若因泄露公司机密给公司带来损失,除赔偿损失外,公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。(详见《保密协议》。

11.成本意识

11.1公司员工要树立成本意识,节约用水,用水完毕要及时关掉水龙头节约用电,要养成人走灯灭的好习惯。

11.3节约用纸,可回收利用的纸张其背面应充分利用。

11.4正确使用及爱护固定资产和办公用品,想方设法减少损耗,降低成本,节省各种费用。

12.安全

12.1员工进出公司大门应随手关门。任何时候,任何员工发现公司有陌生人尾随出入,都应上前询问,必要时知会人事行政部处理。如发现办公区域内及楼道内有危险情况、安全隐患,应及时知会人事部。

12.2所有员工都应养成良好的安全防范意识,员工的工作资料、个人物品、现金等应自行妥善保管,离开座位时应锁好自己的相关物品以免丢失。

12.3员工下班时应关闭电脑、门窗、电源、灯等,最后离开办公室的人要自觉检查上述物品是否已经关闭。

第九章

员工职务行为准则

1.员工职务行为基本准则:

1.1公司倡导诚信、团结、创新、务实、守法、廉洁、敬业的职业道德; 1.2员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机;

1.3因违法职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任;

1.4在员工招聘上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,一律由人事行部门按既定的岗位标准进行择优录用,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内部如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以做出相应的岗位调整。

1.5员工不得超越本职业务和职权范围,进行与公司相关的其他活动。 1.6员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不能从事下列活动:

1.6.1私自以公司名义提供担保、证明; 1.6.2以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 1.6.3代表公司出席公众活动。

1.6.4员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。

1.6.5禁止下列情形的兼职:

1.6.6在公司从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

1.6.7所兼任的工作构成对本公司的商业竞争;

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1.6.8因兼职影响本职工作或有损公司形象;

1.7员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以接受,但不论价值多少,均需向公司董事长报告,一般应予公司保留。

1.8员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。

1.9员工不得利用个人掌握的公司信息,在损坏公司利益的情况下谋取个人利益。

1.10员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

1.11员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的,一律上缴公司作为营业外收入;个人侵吞的,以贪污论。

1.12公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及违法不良行为。

1.13公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞宴请及娱乐活动。

1.14员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需的交接活动,应谢绝参加。包括:奢华的宴请及娱乐活动;具有赌博性质的活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。

1.15员工有义务保守公司的任何机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。

1.16员工未经公司授权获批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

1.17管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。

1.18未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

1.19对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等,不准违法使用规定,作不适当之用途。 1.20禁止以下行为:

1.21泄露公司机密或私自携带、传播公司相关资料; 1.22携带与工作无关之工具或物品进入工作场所;

1.23未经许可携带公物或文件资料外出; 1.24散播对公司不利之言辞;

1.25未经许可在公司拍摄视频、拍摄照片和录音; 1.26不得使用公司之工作装备作私人使用;

1.27上班时间内,不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉; 1.28员工违法上述事项之一者,公司将视情节轻重,依惩罚事项酌情予以处分。

第6篇:公司员工手册

XX国际货运代理有限公司

员工手册

欢迎您加盟本公司,成为XX国际货运代理有限公司的一员。我们真诚地期待与您建立一个长期、愉快的合作关系,并期盼加入我们这个团队将成为您个人事业的新起点。

编制这本员工手册的目的是为了向您提供一些必要的公司信息,使您能够进一步了解公司的现状和发展,了解您在公司内可享受的权利、所应承担的责任和义务等资讯,更快地融入公司这个团队。另外,通过这本员工手册,也将为全体员工带来更为明确的行事方针与更为细致的有效指导,使您对公司的文化有一个更清楚的认识。

我们深信,员工是我们公司最重要的财富,是我们公司可持续发展的最主要的原动力。在全体同仁学习新文化、了解新市场、适应新科技、迎接新挑战的同时,公司将倾注更多精力关心员工在各方面与时俱进,与公司共同快速成长发展,并在此基础上培育与创造一个使员工都能从工作中找到乐趣,实现自我价值的良好环境。

公司将根据国家新的法律、法规、政策以及公司内部情况的变化,保留对《员工手册》及有关制度的修改权利。

因此请您仔细阅读、熟悉本手册的内容。

该手册作为公司内部文件之一,仅供内部员工内部使用与参考,未经本公司允许,不得在公司外部传播。

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第一章 公司概况

第二章 员工日常工作规范 第三章 员工基本行为规范 第四章 培训

第五章 安全及其他

第一章 公司概况

XX国际货运代理有限公司创立于2007年1月15日,是中国外运华东有限公司的全资子公司,具有国家一级资质的国际货物运输代理企业。

公司正式运行以来,致力于成为一家既有订舱优势、又能提供全程服务的集货代、会展、运输、报关等功能为一体的全方位、多层次、高品质的物流服务企业。希望在国内外客户中建立良好的形象和信誉。

“信任、规范、拼搏、共享”,是公司倡导的理念。公司以高度的企业诚信、客户满意度和员工激励机制为基石,致力于为一切客户提供全方位物流服务产品,同时通过更完善的“以客户满意度为中心”的高质、高效的服务,为客户、合作伙伴与公司员工带来更高的利益。

公司以与时俱进的人力资源开发和培训的发展计划,来不断提高员工的素质和公司的竞争力,努力培植企业文化和团队精神,构建一支精干敬业、组合有序的高素质专业员工队伍。我们坚定不移地相信,人力资源是我们最大的企业财富!

第二章 员工日常工作规范

一、入职报到

凡进入我公司的人员,请准备好以下材料,以便办理相关劳动人事事务: (1)社会招聘人员提供“劳动手册、退工单” (2)身份证复印件

(3)学历证书、职称证书等原件及各类资质证书的复印件 (4)个人半身脱帽一寸近照2张 (5)体检报告(指定仁济医院) (6)填写《公司员工登记表》

(7)党、团组织关系转移通知单(转入单位:中共中国外运华东有限公司委员会) (8)办理一张中国银行的借记卡

公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止或解除劳动合同。

二、试用期

新员工均须经过一定的试用期,试用期限遵守《劳动合同法》规定。试用期满前15天,由本人写出小结,用人部门对该人员作出试用评估并明确是否适任本部门的岗位工作。经所在部门和办公室审核,并通过公司领导审批后,即正式成为本公司员工,如你在试用期间未能通过相关考核,则解除合同。

三、劳动合同的变更、续签、终止与解除 依据《劳动合同法》有关条款执行。

解除或终止劳动合同的员工,须按公司要求办理相关交接手续,填写《员工离职交接单》,在各有关部门均完成交接手续签字后,由办公室办理相关退工手续。

四、薪金

员工工资根据本公司的薪酬制度,结合员工本人的工作岗位、业绩等因素确定,随着岗位的调动而变动。

工资的发放日为每月15日之前,公司将把员工的上月工资(根据政府有关规定代扣缴员工的应付所得税、养老金、公积金、失业保险及医疗保险费后)通过银行汇入你的帐户。

公司对薪酬实行保密制度,员工不得相互探询、告知薪酬情况。

五、福利

公司按政府规定,为员工缴纳各项社会保险费与住房公积金。

4 外来从业人员按市政府有关文件规定由公司办理综合保险。

公司根据经营状况为员工提供一定福利,如午餐费补贴、交通补贴等。

六、工作时间

公司按国家规定实行每周五天(周一至周五)40小时工作制。市区总部工作时间为:

上午8:30—下午5:00 公司除销售人员和现场人员外,其余员工一律采用电子打卡考勤管理系统。

因生产经营需要,公司可对员工的工作时间作适当调整,实行其他的工时工作制度。如有紧急事务或临时突发任务,应服从公司的工作安排。

公司实行岗位责任制,如因个人原因未完成规定工作量而延时作业的,不计算加班时间。

第三章 员工基本行为规范

从进入公司上班的第一天起,你的言行举止就不仅仅表现出您个人的素质和修养,更代表着公司的形象,体现着公司的文明程度。公司所有人员必须遵守以下的基本行为规范,公司管理人员(部门副职及以上人员)除此之外,还必须模范践行“八荣八耻承诺书”:

1、 遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。

2、 忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,不断提高个人道德和文化修养,以积极进取的精神对待工作,不怕苦,不言累,养成良好的工作作风。

3、 夫妇二人不可在同一家公司任职。

4、 爱护公司财产,爱护各种办公用具、生产设施、设备。严守公司各项秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺,未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料。

5、 未经授权,不得违纪索取、收受他人财物,不得私自利用职权为他人提供利益,谋取报酬。

6、 公司员工不得从事其他任何与公司利益冲突的第二职业或活动,并保守公司的商业秘密和知识产权。

7、 工作场所提倡讲普通话。不得大声喧哗,影响他人办公。在公司内部工作场所,不得直呼领导其名,应规范称呼领导为姓氏加职务。

8、 接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说“请进”,工作暂停应起立并说“请稍等”;若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”。到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门。

9、 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态,用语礼貌,语调温和。

10、 员工接听电话用语也应热情、有礼、规范。开始语:“您好!上海货代,请讲……”;接听后如客人找某员工:“请稍等”,如该员外出:“请留下您的电话,我一定转告”或“请您打他的手机(告知号码)”;结束语:“谢谢,再见!”。

11、 员工仪表应端庄、大方、整洁,头发要经常清洗,男性头发不宜太长;女性员工涂指甲禁用艳色;男性不得留胡蓄须;上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

12、 工作场所的服装应整洁庄重,遵守华东公司有关着装要求。

13、 出席会议必须准时。因故不能按时到会或不能到会者,应提前1小时内向会议主持人请假。

14、 出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具(手机等),不喧哗,不交头接耳、窃窃私语。保持会场清洁。会议结束后按序依次退场。

15、 与会人员应认真听取领导和他人发言,领会会议精神,做好会议记录,同时对会议决议要无条件服从和执行。

16、 办公环境干净整洁。室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿,以防遗失、泄密;避免在办公区域进食,如要吸烟请到指定的吸烟区域。

17、 办公期间,应坚守岗位,不得随意窜岗聊天。需要暂时离开,应知会同事。同事之间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。

18、 对客户投诉必须及时进行处理或上报。

19、 贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。

20、 做好保卫、消防工作。下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐 5 患,确保企业及员工生命财产安全,遵守并严格执行消防制度,杜绝火灾发生。

第四章 培训

重视人才培养和发展,为每一位员工提供培训和提高的机会,是我们公司不断进步的原因,也是我们未来事业成功的关键。

1、新员工培训

办公室会根据情况组织新员工展开短期不拘形式的入职培训,帮助新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等并顺利开展工作。

2、部门业务培训

部门经理根据部门所负责的业务或职能,组织实施本部门的业务体系、流程及相关业务知识和技能的培训。

3、专业证书培训

公司鼓励员工充分利用社会教育资源提高个人素质,拓展工作能力。如果因业务工作的需要,脱产、半脱产和业余地参加本职专业技术职称或任职资格证书的培训,公司将在您完成学习任务,通过相关考试,取得资质证书之后,给予您报销部分培训费用以表示支持。

5、外出考察学习

为了拓展视野,有效地借鉴与学习,管理人员和专业人员会适时被组织到市内外或境内外优秀的企业或机构参观学习和考察。

6、为了提升员工的综合素质,公司组织包括思想教育、职业道德、经济形势、商务礼仪等方面的培训。

7、其他培训

公司将根据需要和可能,邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家等来公司举办讲座,以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息,确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。

8、为了更好的明确培训双方的权利和义务,公司对通过各种培训,取得企业需要的资质证书的员工,其培训费用将予以报销,公司并将与其签订培训专项协议。

9、凡参加公司提供培训的,应按公司相关规定签订培训协议,约定服务年限及违约赔偿。

第五章

安全及其它

一、 安全

公司以为员工提供整洁、有序及安全的工作环境。

员工必须严格遵守公司制定的有关安全操作规程,服从安全管理人员的指挥,自觉维护工作生产场所及其四周环境的安全卫生,并防止盗窃、火灾及其他灾害的发生。

二、保密:

不得泄露公司的经营、财务、人事、技术、客户、供方等方面的机密。凡是涉及公司机密的文件资料必须妥善保管;员工下班前要检查并锁好办公橱柜和抽屉。

每个员工都有保守公司秘密的义务。因此请您:

1、务必保管好您持有的公司涉密文件。

2、未经授权或批准,不得对外提供有密级的公司文件或其他未公开的经营信息与财务数据等。

3、对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。

4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。 员工违反保密规程,要依照泄密的相关处分规定处理。

三、工会:

每位员工都可以自愿申请加入工会。作为一名工会会员,可以享受工会为员工提供的所有福利待遇和娱乐活动等,享受工会会员应有的权利和义务。

四、信息管理与平台

公司有不断完善、健全的信息管理系统,基本实现了无纸化办公。为我们及时与充分的信息交流提供了良好的平台。公司因工作需要为您配备的计算机,须按有关规定安全使用,请注意防范病毒并严禁随意删除系统文件和工作性文件。

1、邮箱

公司为每位配备计算机的员工均设立了个人的电子邮箱,你可以通过它收发任何与你工作有关的文件信函,这是最及时的信息传递渠道。严禁利用电子邮箱传递与工作无关的信息,严禁滥用群发软件分布信息。

2、公司网站

公司开设自己的网站:

欢迎大家踊跃参与,共同建设公司这一信息交流平台,使其以优秀的内容成为公司的形象窗口。

3、人事信息变更:

为确保员工个人人事信息的正确性,方便公司与员工沟通,员工应在个人以下情况发生1个月内告知办公室,否则由此可能造成的损失,由员工个人承担:

——户籍、家庭地址、邮编、联系电话、电子信箱以及最便捷的联系方式的变动等;

——新取得学历或参加各类培训的毕业、结业证书,职业技能等级证书及其他相关资格证书等; ——在公司外获奖、受罚情况及原因; ——家庭内部状况的变化; ——其他需要更新的信息。

公司将为员工建立个人信息档案,包括员工的履历、工作业绩、培训、晋升、奖惩情况等,并为员工个人信息承担保密义务。

员工应聘时应如实填写《公司员工登记表》,如有虚报隐瞒,公司有权予以辞退。

六、适用范围及其他

1、本手册适用与本公司签订劳动合同的正式员工;

2、本手册未尽事宜,均按有关国家法规和公司相关规章制度、管理制度执行;

3、本手册自2008年1月1日起生效。

4、本手册所制定的规章制度若与国家法律法规相抵触的,以国家的法律法规为依据。

5、本手册的解释、修订由公司总经理办公室负责。

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