无论我们从事何种工作，都会面临一定的任务，而要更好的完成任务，拟定工作计划是必不可少的。那么书写工作计划有哪些要求呢？今天小编为大家精心挑选了关于《商场招商计划安排》，仅供参考，大家一起来看看吧。
商场招商工作计划
商业中心招商准备工作计划
一、招商准备工作(只针对配合招商部分):
1、完成项目名称注册、以及项目标志等的CI设计并注册。
2、注册中文及英文的国内域名(.com.cn)及国际域名(.com)。
3、确定宣传包装概念、总体广告宣传用语。
4、完成设计制作商业中心的招商文告、招商楼书,包含项目功能分布及内部结构图。
5、完成设计制作项目效果图的POP,3D资料光盘。
6、完成设计制作商业中心的转：商业中心招商准备工作计划主体、各分体剖面模型沙盘。
7、完成招商队伍的建立(招聘),进行培训及人员甄选分配。
8、制定商户准入标准、引入原则、操作规则等。
9、确定公司组织机构和部门设置。
10、招商处的筹建。
11、招商部各种管理规章制度、业绩考核奖惩制度、工作操行规则出台。
12、制定商户准入标准、条件、和招商规则。
13、制定并印制招商租赁合同、租赁申请表、登记表、相关协议、商业管理守则等。
14、根据招商类别敦促各分部制定招商工作倒计时计划(包括招商区域、重点目标、任务指标完成计划等)。
二、招商时间安排:
招商前期准备工作阶段为:****年*月*日---****年*月*日
正式招商时间确定为:****年*月*日---****年*月*日
后招商期暨开业庆典筹划阶段:****年*月*日---****年*月*日
1、****年*月*日---****年*月*日 完成招商人员招聘(10天)及培训工作(10天),同时完成个人招商指标确认并按照招商任务指标提交各自的工作倒计时实施方案。
2、****年*月*日---****年*月*日 完成印制各种合同、文件、申请表、登记表
等。完成项目标志等系列CI设计,更换识别系统(包括名片、信函、旗标等)。确定宣传包装概念及总体广告用语。
3、****年*月*日---****年*月*日 完成前期招商文告、招商楼书制作,确定招商媒体广告计划(包括广告创意、制作、媒体购买选择等)、招商各项管理费用支出预算。完成各种POP、3D vision、沙盘等的制作。完成招商部筹建工作。
4、****年*月*日前完成一切招商准备工作。
5、****年*月*日招商工作正式开始。
6、****年*月*日——****年*月*日配合组织公关活动,针对对象为行业协会、政府部门的;针对国际招商部分的。如有香港招商计划单列。
7、****年*月*日---****年*月*日招商第一阶段。
以北京为重点的招商工作,招商比例按计划控制在总体的60%以内。同时负责外埠招商工作人员在本地进行外地招商工作。国际招商部通过各驻华商务参赞、外商驻华代表处、国外产品在华代理机构进行招商。
外埠招商设2个月试探期,如果反应良好,则由负责人员作出报告提交招商部,由招商部作出外埠实地设点招商计划(包括地点选择、招商规模、策划广告宣传配合、费用预算等),报请总经理审批。于
8、****年*月*日前完成所有外地实地招商工作准备。
9、****年*月*日——****年*月*日招商进入第二阶段。在确保北京地区招商工作按计划顺利进行,并达到预期目标、回款理想的基础上,提高要求进行市场二次开发。目标定位于增加中心商品的名、特、优、新、独、多样化等的内涵,外埠与国际商品在这一阶段列为重点。
10、****年*月*日—— ****年*月*日招商进入第三阶段。本期工作重点是拾遗补缺,针对中心的商品结构进行微调整。做到符合商业中心的原定市场定位及功能分布设计。
根据实际招商情况制定招商收尾计划,对招收工作未达到设定标准的进行最后突击攻关。
11、****年*月*日—— ****年*月*日招商进入尾声。所有招商目标在****年*月*日前责成有关分部确实完成。根据招商阶段预先挑选商铺情况、对未决定位置的商铺策划商户抓号的准备工作(地点、方式、安全保障、公正程序)。
12、****年*月*日—— ****年*月*日后招商期、开业庆典。
招商部人员缩编,部分人员转入商业管理编制。招商整体工作做
总结,财务情况汇总报告公司董事会。
开业庆典的公关活动、促销活动、广告发布等。
(备选方案):
1、同上。
2、同上。
3、****年*月*日—— ****年*月*日工作内容同上。
4、****年*月*日——****年*月*日 完成媒体发布前期工作,一切就绪。
5、****年*月*日(阴历十二月十八日,大寒) 招商正式开始。
6、****年*月*日——****年*月*日 春节招商工作正常进行,并针对广东、福建、浙江沿海地区春节转：商业中心招商准备工作计划港澳台400万侨胞回乡省亲机会,进行春节攻势。结合韩国、日本、港台商人回乡探亲机会,其扩散力将会极有成效。
7、其他同上。
三、达成目标(设定理由及达成手段)
达成目标是按照商业项目招商的程序安排制定的最低限度招商进展要求。实际招商过程中,必须超额或提前完成此目标,否则将影响整个招商的成功。
1、1.****年*月*日—— ****年*月*日第一阶段完成招商任务的20%。
此阶段主要操作方案是通过项目广告宣传及内部预登记商户,进行提炼筛选,电话及DM营销方式,从商业项目对投资者的吸引程度分析,达成此目标较有保障,之所以设定20%任务的目标,是为了保证项目招商商户质量,只假设登记客户中存在低于20%的商户是达到我们招商标准的。
2、2. ****年*月*日——****年*月*日第二阶段完成招商任务的30%。
此阶段进入招商成熟期,由于前期招入商户的口碑相传作用,会同时吸引同业或相关联商户;另外第一阶段的电话、DM营销的滞后反应将在此阶段收效;同时外埠招商赴当地设点的大规模展开;以及国际招商部分预计于此阶段到达见效最明显阶段;以上四方面支持本阶段完成30%的任务指标。
3、3. ****年*月*日——****年*月*日第三阶段完成招商任务的50%。
此阶段由于建筑主体出地面,结构达到封顶前阶段,商户对项目的信任度大大加
强;招商比例中设计50%的生产型商户(厂商及隶属厂商营销机构),40%的产品代理商及经销商,10%的普通经营商户,前两阶段主要针对对象为比例设计中的前50%,此阶段由于接纳其余50%类型商户,标准降低,招商难度相应减小;通过招商进展顺利、商户踊跃等方面的事件公关活动,对剩余招商起到催化作用;恰当的时机运用精品商铺拍卖会的形式,用夺标宣传刺激招商的最后阶段工作;完成最后阶段任务是具有一定可行性的。
另外,具体招商过程中,最后阶段的实际情况应该是剩余任务远远低于计划目标,实际已处于收官(围棋术语)微调阶段。
四、招商实施内容:
1、招商人员的招聘工作: 转：商业中心招商准备工作计划
为了更好地完成项目的招商工作,需要根据需求进行对招商队伍的建立。由于项目属性的特殊性,以及工作进度和工作强度的实际要求,无法任用缺乏经验的人员,同时没有时间对销售人员进行从业岗位培养,故对招聘人员进行严格的从业经验及工作能力方面的考量。
招聘原则:对商业专业的招商人员,必须具有本行业从业3年以上招商管理的经验,优先考虑从事过商业房地产项目的招商工作、招商策划等方面的工作经验、或从事相关行业市场招商、拥有行业内大量全国性和国际客户资源者。招商部人员招聘计划:总人数为28人(暂定)。按楼层分招商分部。
招商1部:B1层,4人,设招商主管一名。负责对男女鞋类、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:F
1、F2层,4人(暂定),设招商主管一名。负责对男、女服装、男女皮装的招商。
招商3部:F3层,4人,设招商主管一名。负责童装、童鞋、儿童玩具、儿童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:F4层,4人,设招商主管一名。负责针纺织品、服装配饰、家用小五金、电气产品、家用小电器、小百货、文化用品、汽车饰品、工艺礼品等的招商。招商5部:F5层,4人,设招商主管一名。温馨家居用品、床上用品、家纺布艺、窗帘、绳草编织、国际精品等的招商。
招商6部:F6层4人,设主管一名。负责餐饮、娱乐、健身房、电玩厅、图书、办公间的招商。
国际招商部:4人,设主管一名。负责国际商品的招商,任务是填充F5层的香港厅、台湾厅、韩日厅、欧美厅的招商工作。
2、 外埠招商计划。
外埠招商以轻工产业聚集区域、商品集散中心、区域代表中心城市为主要目标。以下为招商(及广告辐射)目标城市: 服装鞋类:
广州(春夏时装、鞋类皮具);上海(名牌服装、进口服饰);中山(休闲装);花都(皮鞋皮具);增城新塘(牛仔服装);东莞虎门(春夏时装、针织品、鞋);东莞盐步(内衣);佛山南桂(童装);深圳(春夏时装);杭州(春夏时装、丝绸服装);石狮(牛仔、休闲、童装);宁波(名牌男装、衬衫);温州(名牌男装、童装{永嘉}、鞋);威海(韩国服饰);义乌(针织、袜子);海宁(皮衣);河北辛集(皮衣);晋江(运动服饰、鞋);厦门(台湾服饰产品);哈尔滨(冬季服装);沈阳(冬季服装);浙江湖州(§童装);辽宁海城(转：商业中心招商准备工作计划童装);
针织家纺布艺类:
宁波;浙江绍兴(柯桥);海宁;上海市;广东南海(西樵);山东青岛;苏州;常熟;箱包类:
上海市(奉城);浙江瑞安(仙降);河北高碑店(白沟);辛集(皮具箱包);海宁;广州(高档箱包);辽宁南台;
儿童玩具类:
义乌;广东省(60%);§深圳(外销产品为主);广东澄海;
文化用品类:
上海市;义乌;温州;宁波(宁海);广东潮阳;深圳市;
小百货商品类:
义乌;温州;石家庄;
除此之外,考虑到全国各经济区块中心城市的辐射作用,在以上城市的有针对性的招商计划以外,同时包含对典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武汉;成都;重庆;杭州;南京;济南;沈阳;大连;福州;厦门;郑州;长沙。
国际招商部分通过中国工商联、贸促会的协助联合各国驻华使馆商务参赞、外商驻华机构、有关外资企业及行业协会。主要针对的国家有:香港、台湾、韩国、日本、美国、德国、法国、意大利、英国、澳大利亚等。
3、(备选方案)外埠招商部分: 转：商业中心招商准备工作计划
在初期由公司自行进行外埠招商工作,每月总结。同时做委托代理公司招商计划,1-2个总结期之后,若在外埠自行招商进展欠理想的情况下,全面考虑将外埠
2020商场招商工作计划范文(精选3篇)
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，为此需要好好地写一份工作计划了。那么我们该怎么去写工作计划呢?以下是小编整理的2020商场招商工作计划范文(精选3篇)，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。商场招商工作计划1
明年注定是竞争空前的一年，眼前***商场的激烈竞争，包括***广场，***家居即将在明年相继落成开业。招商部结合这些实际情况一方面要广泛的收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的增店计划以及经营规划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究，了解对手市场的品牌布局情况，品牌的变动和销售情况，以及客流结构等信息。
一、计划明年的招商工作目标初步为以下三点：
1、提升招商部门整体的业务水平
2、本部门人员应多学习，交流，探讨相关的招商知识及部门工作。
3、与同行业中人员多交流，探讨摸索，创新招商知识。
4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进。
二、尽可能多的增加预备客户资源
1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。
2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。
3、通过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。
三、提升商场出租率，稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌
1、结合行业实际情况，更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌，尽可能稳定商场现有的好品牌，同时形成错位经营的稳定发展态势。
2、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。
XX年我部门将全力以赴的去努力，去奋斗，去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。商场招商工作计划2
一、准确把握市场定位实施区域差异化经营略微调高经营档次特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
二、加大招商调整力度通过组织架构的健全为加快调整进度提供有力的软环境使调整工作一步一个脚印地向前发展从而达到区域百货经典的经营格局。
三、以一、二、三楼的.调整与经营为契机全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。
以整个区域调整、引进一线、二线品牌、以及扩大三线品牌的经营面积作为招商部下半年的首要任务进一步提升商场的经营功能开发新的经济增长点。三层楼的调整进度另附表。
四、狠抓百万品牌全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合提高百万品牌的成功率、成活率使已有的百万品牌发挥领军作用。
五、狠抓渠道优化减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
六、科学分析力求突破全面推行亲情化促销。
下半年的促销工作要突破较为单一的促销模式加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势包装更生活化、时尚化达到吸引客源促进销售的目的。
七、实施员工素质工程实现人才发展战略转型我们将加大招商人才的培养和储备力度实施培训招商素质。
同时工作计划加大公司制度的执行力度进一步规范全场员工的工作行为形成和谐、规范的良好工作氛围。
八、开盘前工作目标(*年月*年月日)
由于商业地产项目是以产权式商铺为主要形式以商铺销售的最大化开发商投资短期内实现高回报为其终级目标。因而在开业前相当一段时间内商铺销售是一切工作的主题和核心合作各方所做的一切工作都将围绕和忠实于这个目标而展开正如红花与绿叶的关系一样。而在距月日开盘时间仅两个月的时间里项目组在还未正式进驻此项目且人员相对较少时间紧、任务重的背景下要从专业的角度协同合作各方确保此项目成功开盘主要应做好以下工作：
1、以最短的时间、最快的迅速尽早熟练项目自身情况了解项目地市场情况加强与开发商、售楼公司的沟通做好工作的协调性。
2、业务招商工作:招商工作是务实性工作是在为投资者的投资和经营做实实在在的工作是为商铺的销售和未来经营夯实基础因而要实打实做。
重点抓好主力店(连锁大卖场、百货公司)磁场店(麦当劳、肯德鸡、国美、苏宁)的招商工作因为此类企业的进驻既能提高商铺的内在价值增强投资者的信心又能吸引客流、提高未来经营者的经营预期还可给开发商带来长期稳定的租金收益因而是三赢之举是商铺销售的最大卖点须力争要在开盘前实现签约。
协助开发商做好主力店招商的经营指标测算工作及相关合作条件的制定工作。进行市场调查工作尤其是呼市同类型项目的市调工作并在此基础上进行科学而专业的经营规划和主题定位确定主力店、磁场店和商铺经营的规模、业种、业态的分布注重差异化经营避免经营同质化从而形成良性互补发挥整合优势。
营销策划工作:营销工作是务虚工作是在为投资者的财富梦圆梦是制造各种新概念的加工厂故概念越新意就对投资者越有吸引力因而要虚实结合目的是吸引投资者眼球。从新的理念角度对产权式商铺进行广告宣传。从项目特点角度通过市场调查在此基础上总结和归纳出此项目的主要优势突出进行广告宣传。商场招商工作计划3
首先商场的招商工作人员要合理的分配招商工作计划开展品牌引进工作，要做好一些里程碑式的工作，比如，在什么时候完成招商工作，在何时完成商场装修，如不能及时完成，将怎样处理，心中要有一个商场招商工作流程表。
其次，商场招商的工作人员在展开工作之前，要了解商场招商工作流程中商场的商品经营定位以及各区域品牌的规划分布。确定商场经营品牌的档次，如中档，高档，中高档或者低档合理分配品牌的区域。
商场招商工作流程二：找寻潜在的合作客户
找寻可能的合作客户是建立在对商场和供货商相互了解的条件下展开工作，在还没确定引进怎样的品牌进驻商场时，一定要对市场进行全面的调查，获取相关的招商信息。一旦确定潜在的合作客户，要立刻与其接触并讨论相关的事宜，取得与他们合作得先机。所以说找寻潜在的合作客户是商场招商工作流程之一。
商场招商工作流程三：谈判与签约
在与潜在的客户取得相关的接触后，双方的业务人员应该进行详细的合作商谈，商谈的内容主要包括经营的商品种类，专柜的大小，进驻的位置，合作的条件以及承担的费用等。通过相关的谈判，双方就合作的事项达成一致后，双方的业务人员应及时签约。谈判也与签约也是商场招商工作流程之一。
商场招商工作流程四：协助客户办理进场手续
在合同正式生效时，商场的招商人员要协助客户办理相关的进场手续，主要包括：缴纳的费用，进场装修，运送货架。由于客户进场要和商场的多个职能部门打交道，招商人员要在这个时候提供意见并给与帮助。
商场招商工作流程五：跟进客户在商场的经营状况
客户所设的专柜开始营业，商场的招商人员应该每隔一段时间就来了解客户的经营状况，要跟之前所做的预测的相比，如果发现结果不甚如意，应积极的为客户寻找原因并为她找出解决得方案。
2012春节期间
商场安全防范工作安排计划
2012年新春佳节即将到来，为确保公司及商家的财产安全， 全面提高内部安全防范能力和做好节假日期间的消防安全检查、安全保卫工作，贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，切实做好春节期间商场的消防安全防范工作，以确保在放假期间发生紧急事件时能够及时有效的得到处理。做到“防患于未然”，根据上级公司指示要求，商场营运部对节日放假事宜进行了专题会议，针对节日的具体工作安排作了明确部署，以确保白丽生活广场的消防安全，让广大员工及所属商铺过上一个欢乐、和谐、吉祥、平安的新春佳节，现结合商场实际情况，特制定如下方案。
一、成立春节期间安全领导小组。
组长：
副组长：
成员：安全小组所有值班主管，商场各部门当班工作人员。
二、春节特殊期间工作安排要求：
1、节日营运期间客服部当班人员必须不定时的对商场内、外部及给类死角进行巡查，发现问题及时予以处理和记录。巡查中督查其他相关部门的工作状态，如有异常和违规行为，必须即刻要求其部门主管人员予以处理与解决，同时做好各类台账录入。
2、节日期间没有特殊情况，保安部人员要求不得脱岗、离岗、串岗，如有突发事件发生时，必须立即通报当日值班主管，同时赶赴现场以保证随时有人响应支援行动，对讲机等通信器材必须处于开机及频道统一状态，以便紧急情况时能够及时联系。
3、禁止上班时间进行酗酒，赌博、等公司规定以外的活动，各当班队员认真履行职责，交班时做好各项台账与事项的交接工作，听从所属上级主管人员的指挥，不得擅自行动或自作主张。
4、春节期间保安部部各门岗保安值勤人员坚守岗位，严禁无关人员进入商场，监控值班人员重点加强监控系统的监视，发现异常情况，立即向所属上级主管人员汇报。
5、春节营运期间工程部人员必须24小时安排电工值班，并对商场内各重要机房与重点设备进行巡检，并同时予以台账录入，而且要不定时地对商场用电安全进行检查。
6、保洁部人员在春节营运期间的日常工作中，将以地面水渍为主进行清理重点，以确保减少滑到、摔伤为主的意外事件的发生。同时在清理工作中，侧重注意商场所有桶类的防火工作，发现未熄灭的烟蒂等物必须即刻予以处理。
三、加强领导，维护稳定。
各部门加强组织领导，明确责任分工，采取有力措施，把商场内部安全保卫及防火工作抓紧、抓实、抓好，做到认识到位、组织到位、措施到位、工作到位。节前，对本商场的不稳定因素进行深入排查和调处，排查重点要放在一些敏感和关系到切身利益的问题上，对排查出的苗头、事端、问题、隐患，要认真进行梳理，将维稳责任落实到商场各部门、各班组和个人，努力做到苗头及时灭、问题不积累、隐患不存在。
四、加强安全防范工作，提高员工的消防、安全、防范意识。
1、各部门要加大对本部门员工消防安全防范意识的教育，春节前夕，要利用培训会议组织员工(特别是新入职的员工)按照“四个能力”的要求，进行培训和抽查，并督促其遵纪守法，严格执行消防安全管理制度，提高其消防安全意识和自防、自救能力。
2、安保部门要加强春节期间的保卫值班巡逻，根据商场内部的特点，对重点部位要安排人员守护或技防监控，认真做好交接班登记。加强重点商铺和贵重物品的安全保卫工作，杜绝案件事故的发生。
3、春节期间自行开展消防安全检查，疏散通道、安全出口必须保持畅通，严禁在通道上堆放商品、杂物。同时将春节期间各部门值班人员名单报商场营运部备案。
4、人民生命财产高于一切，商场任何部门严禁占用、阻塞安全出口和疏散通道。
五、组织开展消防、安全大检查。
1、商场各部门要在春节前组织开展防火、防盗和防各种灾害事故为重点的安全大检查，按照“谁主管，谁负责;谁经营，谁负责。”的工作原则，落实责任制，消除内部的各种安全隐患。对工作马虎，应付了事，存在安全隐患的部门，将予以通报批评，酿成事故后果的要追究当事人和所辖主管人员责任。
2、各楼层如发现有各类隐患需整改的，请及时报填《报修单》，工程部凭单及时落实专人整改。
3、工程部要加强对消防设施、电气设备、水泵等检查维护，特别是对总配、区域配电房、自动扶梯、消防喷淋、报警、消防栓、灭火器、防火分区设施、疏散通道和加压系统等的检查，要做到精细全面，切实保证其良好可靠。同时要严格特殊工种的安全操作规程，全力遏制火灾和其他事故的发生。
4、商场营运部主管在春节期间，将对安保人员和商场的值班巡逻情况、落实安全制度情况以及重点、要害部位的防范情况进行抽查，发现有违规行为的，将严格按照公司相关制度进行处理，造成经济损失的，要追究相关人员责任，构成违法犯罪的，将移交司法机关追究其刑事责任。
六、强化措施，重点防范。
保安部要加强春节期间治安管理，加大巡逻值班工作力度，重点巡查本单位重点要害部位、各死角、确保单位内部物资不被盗、不流失。
七、加强值班，履行责任。
商场值班主管人员在值班期间保持手机、电话的通信畅通，加强值班期间的督查工作，确保各部门日常工作到位，防止出现随意顶岗、换岗、串岗、脱岗现象，督促当班员工履行职责，发挥作用，做好各项交接班工作。督促各部门严格落实异常情况的报告制度，节假日期间，将当日值班情况进行备案。
八、其他工作。
1、春节期间，商场营业场所内禁止实施动火、施工、装修和电氧焊作业。
2、商场保安部要做好防火、防盗、防烟花爆竹、防突发事件的安全预防工作，要教育保安人员遵纪守法，文明值勤，掌握消防操作技能和加强商场外围巡逻工作，履行职责，肩负起商场安防工作的责任。
3、春节期间，商场将安排主管级领导值班，保安部的监控室值班人员24小时实行轮值，希望值班人员之间要时刻做好信息沟通，及时掌握安全动态。
4、以下附各类值班表。
附：
1、2012春节期间商场安全领导小组表。
2、2012春节期间商场人员值班表。
XXXX商场
2012年 月 日
抄送：公司高层领导
商场招商工作百货商场招商工作流程一：确定各部门和机构的管理任务
1、各部门分工合作，商场招商工作。
2、商场进货管理委员会审批被招商企业的资格，并且不定期的对被招商企业商品的品质、种类、销售情况进行检查。
3、人力资源对导购员进行面试体检和岗前培训后方可上岗。
4、安保对导购人员的身份证、工作证、健康证、暂住证进行审核，与被招商企业签订安全责任书，工作总结《商场招商工作》。
5、行政部门发给导购工服、胸卡和借用财产管理工作。
6、百货商场规定一名经理专门负责被招商企业的日常管理工作，提供其营业执照副本、招商审批表、联销协议、商品样品、价格目录等各种证件。
百货商场招商工作流程二：招商条件
1、百货商场对商场招商工作实行动态管理，被招商企业要积极配合，商场有权对无季节影响情况下3个月没完成工作任务的企业或不安商场规定做的企业提出终止协议。
2、被招商的企业也必须是具备法人资格的或者是生产企业授权的代理商。
3、被招商企业的商品必须实行三包，经营品种也必须是名特优新，杜绝假冒伪劣商品。
4、合同期限一般为六个月或一年，如果认为有前途再决定是不是续签。
百货商场招商工作流程三：招商审批程序
1、招商工作择优招商。
2、按照不重复招商和申报在先的原则进行严格的筛选工作。
3、对合要求的企业先向商场提出书面审请，商场再提供一系列的证书，经进货管理委员会审批方可发给企业。
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京都休闲广场招商项目介绍
由北京美居佳商贸有限公司经过多年潜心打造的京都休闲广场购物广场(一期工程)，将于2008年6月份开业，现招商工作正在紧张的进行中。
项目介绍：
1、地理位置、人流及结构
京都休闲广场购物广场紧邻13号城铁霍营站(相距20M)，购物广场日客流量高达7万人(其中85%为18-35岁的中关村白领阶层)，并且规划中的8号线和16号线建成后也将由此经过。特定的地理位置和稳定的客流，是我们共赢的坚实基础。
2、经营主题：青春时尚的户外、休闲、体育，国内、外知名品牌的精品购物广场。
3、经营面积
广场占地面积3万余M2，计划分三期开业：一期为美食1000M
2、购物广场3000 M2(计划08年6—7月份开业);二期为综合超市3000M2(计划08年9月开业);三期为娱乐休闲馆、个性时尚消费等15000M2(计划09年8月开业)。
4、目标市场
主要是18-35岁的白领阶层，他们崇尚个性、追求品位，有一定的经济基础。京都休闲广场购物广场的明清风格建筑，在钢筋水泥林立的现代建筑群体中给人耳目一新的感觉。另外，从产业生命周期的角度看，如果说中国的百货零售业态已经进入成熟期的话，那么购物广场的业态正处于成长期。毋庸置疑，得天独厚的地理位置和先进的经营理念必将把京都休闲广场购物广场打造成京北未来的黄金商业基地。
5、招商对象
(1)、国内、外生产制造商;
(2)、国内、外知名品牌经营、代理商;
(3)、根据经营定位需要引进的相关特殊业种经营者。
6、招商项目
A厅：根据特定市场需求，经营品类85%定位在：国内外一线的运动、休闲、体育、户外服装和用品等(部分品牌及运营商包括：宝盛道吉、动感9
6、奥索卡、36
10、哥伦比亚、探路者等);15%定位在：鞋类、皮具箱包、个性饰品、烟、酒、茶等;
B厅：文化办公、个性家居、化妆品、黄金珠宝、移动通信、美容美发、婚纱摄影等相关品类;
C厅：餐饮美食街。
7、租金水平：
(1)、购物广场：建面均价12元/ M2/天;
租金包括：场地使用费、中央空调的用电费用及维修费用(其中
不含商户区域内的照明用电费用，每户单表计量，按月结算)、物业管理费用、安保费用等。
(2)、美食餐饮：建面均价8元 /M2/天;
租金包括：场地使用费;水、电单表计量，按月结算。
8、管理费用：购物广场：3000元/年，按每家商户计算;
美食餐饮：5000元/年，按每家商户计算。
费用用途：
1、商场日常管理及行政办公费用
2、管理服务人员的工资、福利、劳动保险的费用
3、污水处理费用
4、清洁卫生费用
5、绿化管理费用
6、安保及监控费用
6、五
一、十
一、元旦、春节、店庆的促销庆典活动费用
活动内容暂定：舞狮、街舞比赛、歌咏比赛、啤酒节和适应年轻人
的游艺、娱乐等体育休闲活动，具体活动内容及时间安排详见《营
销方案》。旨在聚集人气，增加商户销售。
9、协议质量保证金：按商户月租金水平计算(即两个月的租金，取整数)。
10、物业管理：
物业出租方除了给承租方提供标准的经营场地外，还要对整个购物广场的整体运营提供有效的物业管理保障：
(1)、配备相应的保安(外保)和内保人员，建立完善的岗位责任和严格的考核制度;
(2)、配备标准的监控系统，对购物广场实施24小时监控，确保商户物品及整体购物广场的安全;
(3)、配备专业的保洁人员，确保购物广场的洁净，创建良好的购物环境;
(4)、配备高效的后勤保障人员，保障商户的水、电及通讯设备的畅通。
11、优惠政策：
(1)、 年付商户赠送2--3个月的免租期;
(2)、 年付商户赠送户外广告位或户外灯箱一块(暂定1年，位置、规格待定);
(3)、为每家商户免费提供电话机一部;
(4)、为每家商户免费安装银联刷卡机 (价格忽略)。
12、商场入驻条件：
(1)、拥有销售商品和提供服务所需的工商营业执照，授权书，有关经营、制造服务许可证，资质证明等文件;
(2)、提供优质的商品和服务;
(3)、遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
京都休闲广场购物广场将本着“互惠互利，共同发展”的原则，期待与您共创销售辉煌!
联系地址：地铁13号线霍营站东院
乘车线路：68
1、8
39、46
2、运通10
9、37
1、47
8、4
44、地铁13号线霍营站下车即到
联系电话：8170758
8、1336608509
5、1368351716
5联系人：田先生、付女士
京都休闲广场购物广场
2008年5月5日
第一章
总则
第一条
管理规范化，提高竞争力，树立名牌信誉，根据国家和省市有关规定，结合商场实际，特制定本规定。
第二条
凡在本商场从事经营活动的工商企业和个人工商业者(以下称为经营业者)均要认真执行国家有关政策、法令、法规，严格遵守商场各项规章制度。
第三条
全体经营业者要努力做到文明经商，礼貌待客，公平买卖，热诚服务，创造良好的经营和购物环境，提高商场信誉。
第四条
商场鼓励经营业者之间的平等竞争，鼓励守法经营，诚信至富。对文明经商表现突出的经营业者将给予适当奖励;对违反商场有关规定的经营业者，将视情节按营业纪律考核办法，给予下发过失告知、严重过失告知、罚款、取消违纪者经营资格、休业整顿等进行综合处罚。
第二章
经营业者文明经商须知
第五条 为了实现商场经营管理规范化，提高商场竞争力，树立五洲商业广场品牌信誉，根据国家和省市有关规定，结合本商场实际，特制定本规定。
第六条 凡在本商场从事经营活动的工商企业和个体工商业者，均要认真执行国家有关政策、法令、法规，严格遵守商场各项规章制度。
第七条 本商场业者要努力做到文明经商，礼貌待客，诚信经
1 营，热诚服务，创造良好的经营环境和购物环境。
第八条 商场鼓励经营业者之间守法经营，对文明经商表现突出的经营业者将给予表彰，授予荣誉称号;对违反商场有关规定的经营业者，将给予过失告知、严重过失告知等处罚，给商场信誉造成严重影响的实行休业整顿处罚。
第三章 现场经营管理规定
第九条 开业前准备工作
1、 开业前十五分钟进入商场，相互问候：早晨好!
2、 进入商铺，开架式经营场所查看安全、清扫卫生，确保营业前做到地净柜洁，商品摆放有序无尘。
3、 准备好包装用品、信誉卡，做好迎接顾客的准备工作。同时配合商管员接受早检查。
4、 商场播放迎宾曲时，业者应停止其它工作，站立商铺门外，迎接顾客的到来。
第十条 经营中接待顾客程序
1、 当商铺没有顾客时，一面整理商品，一面注意有无顾客到来，见有顾客光临，面带笑容，主动打招呼，并努力做到接一待二照顾三。
2、 主动向顾客介绍经营商品的产地、款式、质量、价格，做顾客选购商品的参谋，并做到百挑不厌，百问不烦。
3、 收取顾客货款时当面点清，验证真伪，并做到唱收唱付。
4、 递交商品时，要注意礼貌，轻拿轻放，不扔、不甩、不摔，用双手递交顾客。
5、 当顾客离开商铺时，应热情地说：“欢迎您再来”或“再见”等文明送客语。
6、 对没有成交的顾客也要以诚相待，热情相送，不允许使用讥讽性，不礼貌语言，更不准驱赶或谩骂顾客。 第十一条 闭店前的准备工作
1、 闭店前五分钟应迅速整理本经营场地商品。
2、 清理售货现场，打扫卫生，对开放式、半开放式货架中物品认真清点，闭店铃声响后，切断电源，确信安全后，方可离开。
3、 如有特殊情况需延长经营时间或盘点货品，须要提前一小时向本楼层商管员申请，经商管部批准后到保安部登记，并向物业公司请电。 第十二条 着装仪表
1、 营业时间内，穿着整洁、美观大方，按商场统一要求佩戴好胸卡，接待顾客要站立服务。
2、 仪表文雅，语言自然，精力集中，不背向顾客，不前趴后仰，大声喧哗。
第四章 文明用语、职业道德
第十三条 文明用语
1、 经营业者在经营中要使用商场服务规范用语(见文明用语)。
2、 对顾客要做到服务有三声：即来有问候声、中有解答声、走有送别声。
3、 经营业者在经营中要做到“六不准”，即有伤害顾客自尊心的话不讲;有损顾客人格的话不讲;埋怨、责怪顾客的话不讲;粗话、赃话、无礼的话不讲;欺瞒、哄骗顾客的话不讲;有损商场声誉的话不讲。 第十四条 职业道德
1、 接待顾客要一视同仁，不以貌取人，不对顾客品头论足，做到主动、热情、周到、细致。
2、 货真价实，不出售假冒伪劣商品，并按规定标价，做到一货一签。
3、 注重售后服务，接待退换货的顾客要热情、友好、有礼有节，按《消费者权益保护法》规定对售出商品实行“三包”。
4、 经营中，如遇经营业者之间，业者与顾客之间发生矛盾意见不能统一，应及时找本楼层商管员解决。
5、 买卖公平、童叟无欺，售货时发现差错及时纠正、主动道歉。
6、 宣传所售商品要实事求是，既不夸大优点，也不隐瞒缺陷，不做误导性宣传欺骗顾客。
7、 经营中要公平竞争，不准追货、跟货;不准随意挂自制价
4 牌或压价甩货，扰乱正常经营秩序。
8、 按照商场规定业态经营，不准超业态范围经营，变更或增加经营品种，须向商场申报批准。
9、 售出商品，要主动给付信誉卡，认真填写品名、数量、价格、日期、商铺号等内容。
第五章 现场商品陈列与卫生
第十五条 商品陈列整齐美观，摆放合理有序，突出特点、讲求风格。货量充足，款式齐全，无空架空位，可选性强。
第十六条 经常保持商铺内清洁卫生，达到地净、棚洁，展架无尘，玻璃橱窗明亮，商场实行门前“三包”，不允许在经营场地内外堆放垃圾，放置废旧包装物。
第六章 商品质量管理规定
第十七条 商场依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法令、法规，实施商品质量和服务质量管理，保护经营业者和顾客的合法权益。
第十八条 经营业者商品销售时，必须按下列质量标准执行：
1、商品标签、品牌具体项目必须符合国家强制性标准。
2、商品说明书、合格证(检验证)产品质量等级必须与商品质量相符。
3、包装带有国优、部优、省优、市优字样的产品，由商场验明名优证明，方可销售。
4、经营食品、药品、化妆品必须有生产许可证、卫生许可证、标明生产日期、保质期、保鲜期等，对手续不完备及“三无”产品，商场拒绝销售。
5、经营数码产品、手机、家电商品，必须向厂家索取生产许可证、产品合格证、说明书、线路图、操作使用方法，并明确保修办法。
第十九条 在商品销售过程中，商场发现下列情况之一的停止销售。
1、失效变质的;
2、无商标、无厂址、无产品合格证的;
3、商品等级、规格、实物与标签不相符的;
4、做工粗糙、质量低下的;
5、掺杂使假、以次充好的;
6、有其它质量问题的。对已售出的要及时记载，做好善后处理。
第二十条 凡属技术监督局下达的商品申报检验品种，必须按规定到检验部门申请检验，在取得合格证后，方可销售。
第七章 售后服务管理规定
第二十一条 认真对待顾客有关服务、商品质量等问题的来信来访，商场设专人负责处理售后服务有关问题。
第二十二条 经营业者必须按规定对售出商品承担“三包”(包修、包换、包退)责任，处理好售后服务问题。顾客因质量问题投诉，经营业者必须认真接待，及时妥善解决，不得推诿、搪塞。要做到执
6 行政策，解决合理，态度亲切，最大限度地达到顾客满意。
第二十三条 因商品质量发生的纠纷，直观难以确认的，由经营业者或顾客送交技术监督部门检测，检测费用及其它费用由败诉方承担。
第八章 信誉卡使用管理规定
第二十四条 信誉卡是经营业者出售商品和顾客购买商品的凭证。商场要求经营业者在对顾客销售商品后，必须给予开出信誉卡。
第二十五条 经营业者开具的信誉卡，必须准确填写品名、数量、金额、商铺号、售出时间等内容，不得私自涂抹，更改信誉卡内容。
第二十六条 因不给开信誉卡或信誉卡内容填写不完整产生的纠纷，责任方为经营业者。商场将按顾客意见给予处理。
第二十七条 经营业者销售处理商品时，必须在商品和信誉卡上标明“处理品”字样，未做标明的，如顾客投诉，商场按正常售出商品处理。
第二十八条 信誉卡是经营业者必备用品，须向商场购领备用。凡没有备用信誉卡，借故销售商品时不给顾客信誉卡者，一经查实，按商场规定予以处罚。
第九章 经营业者出勤管理规定
第二十九条 为保证商场形象，商场对各商铺出勤情况实行统
7 一管理，具体规定如下：
1、要求经营业者必须按商场规定的营业时间开业、闭店。不允许擅自晚开业，早闭店或擅自停业。
2、经营业者因特殊原因需晚开业、早闭店，需提前请假，填写请假单。
3、请假2小时以内的，由经营业者向商管员提出申请，填写请假单，详细写明原因，请假日期，起止时间，由商管员和楼层经理签字后贴于商铺门上。开架式、半开架式商铺原则不给假。
4、请假超过2小时的，由商管部经理审批;请假一天以上的，由总经理审批。
5、经营业者遇有特殊原因不能按时开业的，可向商管部电话请假。
6、未请假晚开业、早闭店或未请假全天不开业的，商场将按规定给予处罚。
第十章 商场实行品牌专营申报管理规定
第三十条 商场经营中，经营业者之间因未申报品牌，出现重货、追货引发经营冲突是产生纠纷的主要矛盾。为了规范经营秩序，保护经营业者合法权益，鼓励公平竞争，守序经营，提高商场整体经营业绩，商场规定：
1、商场实行经销品牌申报登记制度。实行品牌专营，严禁经销“三无”产品。
2、各商铺对所经销的品牌须进行登记审批。申报程序为经营业者提报品牌“三证”及授权证书;向商管部申请填报登记审批表，经查验未有重复品牌，方可经销。未经登记审批品牌，不准陈列销售。
3、已登记审批的专营品牌，商场内不允许其它商铺重复销售。已经登记审批为专营主品牌的商品，其它商铺不允许列为附属品牌。主品牌与其它商铺附属品牌发生冲突时，商场保护主品牌。
4、各商铺在经营过程中，因经营需要调换品牌的，须向商管部重新申报登记，履行审批程序后方可经销。
5、商场允许实行品牌特色经营。特色店须有独特的装修和商品组合、灯光使用、模特配置要有特色，符合商场要求。
6、为了防止出现追货、重货现象，商场对负一层商场实行分区域控制管理的办法，即按业态实行商品申报登记制度(饰品、针织品区除外)，经营业者在组织进新货品前，须向商管部申请登记，经查验无重货品牌后，可取得本区域经销权。未经登记审批的商品，遇有追货，重货现象，商场不予保护。
7、负一层商场经营业者，同一天在同一区域之内组织进同样商品的，可以双方协商解决。即将商品统一价格或收归一方销售。如双方都未申请登记，则按谁登记在先保护谁原则处理。
第十一章 商铺转租管理规定
第三十一条 本商场商铺原则上不允许转租。但经营业者遇有特殊原因无力继续经营的，须经商场批准，方可转租。具体规定如下：
1、返租区经营业者，在承租期内无力继续经营的，可提前一个月提报转租申请，经商管部审查同意后，报总经理批准，方可履行转租手续。
2、承租投资客户商铺的经营业者，在承租期内无力继续经营的，可提前一个月与投资客户提报申请，经双方协商同意后，报商管部备案，方可履行转租手续。
3、转租期间，由经营业者和公司拓展部，商管部共同对外招租。招租成功后，经营业者方可办理退场手续。
4、新经营业者进场前，须办理品牌审批手续，提报经销商品“三证”，装修图纸，审批合格后，方可进场装修。装修时间为不足5㎡商铺3天;15㎡以下商铺5天，15㎡以上商铺7天，装修期间租费由原经营业者承担。
5、新经营业者进场前，须办理相关经营手续并接受商场有关规章制度培训，培训合格后方可经营。
第十二章 经营业者胸卡管理规定
第三十二条 商场内从事经营业者，上岗前须办理胸卡，并主动接受商场有关部门的检查。规定如下：
1、经营业者上岗前须到商管部办理胸卡制做手续，并到五洲物业公司交本人一寸免冠彩色照片两张和身份证复印件一份，并缴纳制做工本费。
2、经营业者的胸卡须随身携带，开业前提前十五分钟，持胸卡
10 经员工专用通勤出入口进入经营场地。
3、经营业者无胸卡者，谢绝提前进入经营场地，或超时离开经营场地。
4、胸卡为经营业者的身份证明和上岗凭证，营业时间内须按商场规定，佩戴在左胸前。胸卡丢失应及时补办。
第十三章 商品价格管理规定
第三十三条 为强化商品价格管理，商场对1—5层实行商品明码标价管理，规定如下：
1、商场对1—5层经销商品实行明码标价管理。即采用商场统一制式的价签标价或用打价器在商品上直接打印标价。禁止使用不规范自制价签标价。
2、在商品经销中，如需要让利给顾客，须按标价打折让利方式进行，不允许随意定价、随意砍价。
3、商场规定让利打折严格控制在八折以内。(商场统一促销另行规定)以避免对商场销售价格产生较大冲击。
4、1—5层商铺，未明码标价的商品禁止销售。
5、负一层商场价格管理可按市场化经销规律定价。应避免虚高定价，低价销售，价差悬殊。商场鼓励明码标价，打折销售。
第十四章 商铺装修审批管理规定
第三十四条 经营业者商铺因经营需要进行装修时，须严格按
11 《物业管理公司装修管理制度》执行。具体规定如下：
1、经营业者商铺装修前，须向本楼层商管员申领商铺装修审批表，按审批表内容填写，一式两份。
2、填写审批表时，须提报3D装修图纸，装修材质选用、用电量、灯具规格、产地以备审批。
3、由物业管理公司、经营管理公司联合审批，并签署施工意见后，方可装修。
4、装修材质进入施工现场后，由物业管理公司负责到现场复查装修材质是否符合消防规定，如符合签发准予施工通知单，由物业管理公司监管施工。
5、商铺装修期间，如需晚间施工，须到物业管理公司办理晚间施工手续。施工期间如动用明火，必须办理动用明火审批手续，并由合法专业人员操作。
6、装修期间如在营业时间内进行，禁止动用电动工具或油漆、胶等有刺激味物品。如有违反，商场有权责令停止施工。
7、装修竣工后，由物业管理公司，经营管理公司联合验收，合格后投入正常经营。
第十五章 经营业者营业纪律考核办法
为建立诚信商城，实现商场规范化、制度化管理，增强经营业者文明经商自觉性，特制定考核办法。
第三十五条 奖励
1、对积极参与商场管理有突出贡献的经营业者将聘为商管会理事、营业组长并给予颁发牌匾。
2、对文明经商、礼貌待客、童叟无欺、连续6个月无顾客投诉的经营业者，将授予“文明经商示范店”牌匾。
3、对认真执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》讲究信誉，连续6个月无质量投诉的经营业者，将授予“质量信得过”牌匾。
4、积极参加商场组织的大型活动，做出较大贡献的或主动关心商场安全，及时发现事故苗头，避免商场发生重大事故的经营业者，将给予登载“五洲商业广场报”表扬并给予嘉奖。
第三十六条 处罚
商场对违反各项管理规定的经营业者，坚持教育为主，处罚为辅的原则。处罚分为：过失告知;严重过失告知、罚款、取消违纪者经营资格、休业整顿。具体处罚规定如下：
一、 有下列行为之一者给予下发过失告知单
1、 未经请假月内迟到、早退一次的;
2、 出售商品不给信誉卡，信誉卡主要内容填写不全的;
3、 向商铺外公共区域乱扔杂物或堆放垃圾、堆放废弃包 装物的;
4、 经营中不使用规范用语，违反“三声”、“六不准”规 定，引起顾客投诉的;
5、 宣传商品不真实，展示样品与实际商品不符，欺骗顾 客的;
6、 收取货款不唱收唱付，出现差错引发争议的;
7、 发生售后服务问题，不主动解决，故意推萎，引发顾 客投诉的;
8、 营业时间在商场内打扑克、玩棋类、打毛衣、玩游戏 机、吃零食、做与经营无关的其它活动的;
9、 经营中大声喧哗、嬉笑打闹、播放音响影响正常经 营的;
10、 营业中擅自带宠物进入商铺的;
11、 所售商品未使用商场统一物价签，私挂自制物价签的;
12、 不佩戴胸卡上岗营业或不正确佩戴胸卡的;
二、 有下列行为之一者给予下发严重过失告知单
1、因商品或服务纠纷，接到通知后，仍拒不到商管部配合 解决的;
2、顾客在商铺内吸烟，经营业者未加制止的;
3、经营中在商铺内酗酒，造成不良影响的;
4、对待顾客态度蛮横、说粗话、脏话的;
5、未请假、擅自闭店一天的;
6、在商场内高声叫卖，拦拉顾客的;
7、顾客购买商品多付货款不主动退还，经查证属实的;
8、擅自扩大经营范围的;
9、私自转租商铺未办手续的;
10、未经审批的商品擅自陈列销售的;
14
11、出售假冒伪劣商品，给商场造成不良影响的;
12、经营业者与顾客发生纠纷，给商场造成影响的;
三、有下列行为之一者给予罚款50元—100元
1、在经营中污辱和谩骂顾客，造成一定影响的;
2、经营业者之间吵嘴说脏话，造成影响的;
3、一个月三次被顾客投诉的;
4、经有关部门裁定退换货，拒不执行的;
5、营业中对顾客遗忘物品拒不承认，经查证属实的;
6、对物业管理公司提出不安全隐患整改不及时的;
四、有下列行为之一者取消经营业者经营资格
1、接到商场处罚通知单后，拒不交罚款，公开对抗，影响较大 的;
2、谩骂顾客，拒不赔礼道歉，给商场造成影响的;
3、经营业者之间动手打架，影响商场经营秩序的;
4、不服从商场管理，顶撞侮辱商场工作人员的;
5、经营业者唆使亲属或他人到商场内无理取闹的;
6、经营业者未经商场批准，擅自召开会议，制造是非扰乱商场经营秩序，经查实一次的;
五、有下列之一者休业整顿，终止合同
1、经营业者不服从商场管理，欧打执行公务的商场管理人员的;
2、经营业者擅自组织罢市，严重破坏商场经营秩度的;
3、经营业者屡次严重违反商场管理规定，不思悔改的;
4、经营业者被新闻媒体公开曝光，给商场信誉造成重大影响的;
5、投资经营业者休业整顿，租赁业者终止合同。
第三十七条 经营业者文明用语
一、经营业者服务规范用语
1、请!
2、您好!
3、谢谢!
4、见您很高兴!
5、欢迎光临!
6、对不起!
7、请原谅!
8、请您稍候!
9、麻烦您!
10、有什么需要我帮忙的吗?
11、不买没关系，看看也欢迎!
12、别着急，慢慢选!
13、照顾不周，请原谅!
14、您误会了!
15、请您放心，保质保量!
16、这是我应该做的!
17、让您久等了!
18、如果您相信我，我可以给您推荐!
16
19、请不要客气! 20、谢谢合作!
21、请多关照!
22、为您服务是我的荣幸!
23、祝您购物顺心!
24、欢迎您下次再来!
25、这是找您的钱，请点清!
26、请您保管好随身物品!
27、请保管好信誉卡!
28、如果喜欢、价格可打折!
29、一路平安! 30、再见!
二、经营业者服务忌语
1、喂别动!
2、神经病!
3、缺心眼!
4、穷酸相!
5、不知道!
6、就这价钱，爱买不买!
7、就这态度，愿哪告哪告去!
8、没钱就别乱动!
9、瞧您那德行!
10、人长的难看，穿啥也不行!
11、没时间搭理你!
12、是买东西还是挑毛病!
13、想买，我还不卖呢，就你钱好花呀!
14、就这玩意爱买不买!
15、你以为你是上帝呀!
16、别给脸不要脸!
17、白给你得了!
18、像你这样挑剔的人真少!
19、手脏，别碰! 20、找茬呀!
21、不退不换!
22、尽想占便宜!
23、别在这磨叽!
24、不买别挡着!
25、别罗嗦了!
26、下次别来了，不欢迎你!
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