商场招商表格全套

第1篇：商场招商表格全套

园林工程资料表格(全套)

工程资料表格 附录A (规范性附录) 承包单位用表 表A.1 工程技术文件报审表 表A.2 施工测量定点放线报验表 表A.3 施工进度计划报审表 表A.4 工程物资进场报验表 表A.5 工程动工报审表 表A.6 分包单位资质报审表 表A.7 分项/分部工程施工报验表 表A.8 单位工程竣工预验收报验表 表A.9 ( )月工、料、机动态表 表A.10 工程复工报审表 表A.11 ( )月工程进度款报审表 表A.12 工程变更费用报审 表A.13 费用索赔申请表 表A.14 工程款支付申请表 表A.15 工程延期申请表 表A.16 监理通知回复单

表A.1 工程技术文件报审表 工程名称

编

号

地 点 日 期 现报上关于 工程技术管理文件，请予以审定。 类 别 编制人 册 数 页 数 1 2 3 4 编制单位名称： 技术负责人(签字)： 申报人(签字)： 承包单位审核意见： □有/□无 附页 承包单位名称： 审核人(签字)：

审核日期： 监理单位审核意见： 审定结论： □同意 □修改后再报 □重新编制 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 日期： 本表由承包单位填报，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。 2

表A.2 施工测量定点放线报验表

工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (建设单位)：

我方已完成(部位) (内容)的测量放线，经自验合格，请予查验。 附件：1 页

2线成果表 页 测量员(签字)： 岗位证书号： 查验人(签字)： 岗位证书号： 承包单位名称： 技术负责人(签字)： 查验结果： 查验结论： □合格 □纠错后重报 建设单位名称：隆基泰和实业有限公司 建设工程师(签字)： 日期： 本表由承包单位填报，建设单位、承包单位各存一份。

表A.3 施工进度计划报审表

工程名称 陕西瑞景园林绿化有限公司 编 号 地 点 高新

27、

29、30路 日 期 致： (监理单位)： 现报上 2014 年 四季 12 月工程施工进度计划请予以审查和批准。

附件：1一 份

2 承包单位名称：陕西瑞景园林有限公司第一项目部 技术负责人(签字)： 审查意见： 监理单位名称：宝鸡市中安工程监理公司 监理工程师(签字)： 日期： 审批结论： □同意 □修改后再报 □重新编制 监理单位名称：宝鸡市中安工程监理公司 总监理工程师(签字)： 日期： 本表由承包单位填报，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。 4 表A.4 工程物资进场报验表 工程名称 陕西瑞景园林绿化有限公司 编 号 地 点 高新27路 日 期 现报上关于 工程的物资进场检验记录，该批物资经我方检验符合设计、规范及合同要求，请予以批准使用。 物资名称 主要规格 单位 数量 选样报审表编号 使用部位 附件： 名 称 页 数 编 号 1 出厂合格证 页

2 厂家质量检验报告 页 3 厂家质量保证书 页 4 商 验 证 页

5 进场检查记录 页

6 进场复试报告 页

7 备 案 情况 页 8

申报单位名称： 申报人(签字)： 承包单位检验意见： □有/□无 附页 承包单位名称： 技术负责人(签字)： 审核日期 验收意见： 审定结论： □同意 □补报资料 □重新检验 □退场 建设单位名称：隆基泰和实业有限公司 建设工程师(签字)： 验收日期： 本表由承包单位填报，建设单位、承包单位各存一份。

表A.5 工程动工报审表 工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (建设单位)： 根据合同约定，建设单位已取得主管单位审批的开工证，我方也完成了开工前的各项准备工作，计划于 年 月 日开工，请审批。 已完成报审的条件有： 1. □园林行政主管部门批示文件(复印件) 2. □施工组织设计(含主要管理人员和特殊工种资格证明) 3. □施工测量放线成果 4. □主要人员、材料、设备进场 5. □施工现场道路、水、电、通讯等已达到开工条件 6. □ 承包单位名称： 项目经理(签字)： 审批结论： □同意 □不同意 建设单位名称： 建设单位工程师(签字)： 日期：

本表由承包单位填报，建设单位、承包单位各存一份。

6

表A.6分包单位资质报审表 工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (建设单位)： 经考察，我方认为拟选择的 (分包单位)具有承担下列工程的施工资质和施工能力，可以保证本工程项目按合同的约定进行施工。分包后，我方仍然承担总承包单位的责任。请予以审查批准。 附： 1.□分包单位资质材料 2.□分包单位业绩材料

3.□中标通知书

分包工程名称(部位) 单位 工程数量 其它说明 承包单位名称： 项目经理(签字)： 建设单位审批意见： 建设单位名称： 建设单位工程师(签字)： 日期： 本表由承包单位填报，建设单位、承包单位各存一份。

表A.7 分项/分部工程施工报验表 工程名称 宝鸡高新区东区三期道路绿化工程 编 号 地 点 高新27路 日 期 现我方已完成 道路绿化种植乔木、灌木 部位的工程,经我方检验符合设计、规范

要求，请予以验收。 附件： 名 称 页 数 编 号 1(适用于分部工程) 页

2 页

3 页 4 页 5 页

6 页

7 页

8 承包单位名称：陕西瑞景园林绿化有限公司第一项目部 质量检查员(签字)： 技术负责人(签字)： 审查意见： 审查结论： □合格 □不合格 建设单位名称：宝鸡高新技术产业开发区管理委员会 建设单位工程师(签字)： 审查日期： 本表由承包单位填报，建设单位、承包单位各存一份。

8

表A.8 单位工程竣工预验收报验表

工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (监理单位)： 我方已按合同要求完成了 工程，经自检合格，请予以检查和验收。 附件：

承包单位名称： 项目经理(签字)： 审查意见： 经预验收，该工程：

1 我国现行法律、法规要求; 2 我国现行工程建设标准; 3 设计文件要求; 4 施工合同要求。 综上所述，该工程预验收结论： □合格 □不合格; 可否组织正式验收： □可 □否 建设单位名称： 建设单位工程师(签字)： 日期：

表A.9 ( 3 )月工、料、机动态表 本表由承包单位于每阶段提前5日填报，监理单位、承包单位各存一份。工、料、机情况应按不同施工阶段填报主要项目。

工程名称 陕西瑞景园林绿化有公司 编号 地 点 高新27路 日期 2014年3月24日 工 种 其它 合计 人 人 数 工 持证人数 名称 单位 上月库存量 本月进场量 本月消耗量 本月库存存量 主 要 材 料 名 称 生产厂家 规格型号 数量 主 要 机 械 附件： 承包单位名称： 项目经理(签字)： 10

表A.10 工程复工报审表 本表由承包单位填报，由监理单位签认，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (监理单位)： 工程，由总监理工程师签发的第( )号工程暂停令指出的原因已消除，经检查已具备了复工条件，请予审核并批准复工。 附件：具备复工条件的详细说明

承包单位名称： 项目经理(签字)： 审查意见： 审批结论：□具备复工条件，同意复工。 □不具备复工条件，暂不同意复工。 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 日期：

表A.11 (

)月工程进度款报审表 工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (监理单位)： 兹申报 年 月份完成的工作量，请予以核定。 附件：月完成工作量统计报表。 承包单位名称： 项目经理(签字)： 经审核以下项目工作量有差异，应以核定工作量为准。本月度认定工程进度款为： 承包单位申报数(

)+监理单位核定差别数( )=本月工程进度款数( )。 申报数 核定数 统计表 项目 单位 序号 名称 数量 单价(元) 合计(元) 数量 单价(元) 合计(元) 合计 监理工程师(签字)： 日期： 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 日期： 本表由承包单位填报，由监理单位签认，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。 12 表A.12 工程变更费用报审表 工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (监理单位)： 根据第( )号工程变更单，申请费用如下表：请审核。 变 更 前 变 更 后 工程款 项目名称 增(+)减(-) 工程量 单价 合价 工程量 单价 合价 承包单位名称： 项目经理(签字)： 监理工程师审核意见： 监理工程师(签字)： 日期： 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 日期： 本表由承包单位填报，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

表A.13 费用索赔申请表

工程名称 编 号 地 点 日

期

致：

(监理单位)： 根据施工合同第 条款的规定，由于 的原因，我方要求索赔金额共计人民币(大写) 元，请批准。 索赔的详细理由及经过： 索赔金额的计算： 附件：证明材料 承包单位名称： 项目经理(签字)： 本表由承包单位填报，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。 14

表A.14 工程款支付申请表

工程名称 编 号 地 点

日 期 致： (监理单位)： 我方已完成了 工作，按施工合同的规定，建 设单位应在 年 月 日前支付该项工程款共计(大

写)

，小写___________________________，现报上 工程付款申请表，请予以审查并开具工程款支付证书。

附件：

2 承包单位名称： 项目经理(签字)： 本表由承包单位填报，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

表A.15 工程延期申报表 工程名称 编 号 地 点 日

期 致： (建设单位)： 根据合同条款 条的规定，由于__________________的 原因，申请工程延期，请批准。 工程延期的依据及工期计算： 合同竣工日期： 申请延长竣工日期： 附：证明材料 承包单位名称： 项目经理(签字)： 本表由承包单位填报，建设单位、承包单位各存一份。 表A.16 16

监理通知回复单 工程名称 编 号 地 点 日 期 致：

(监理单位)： 我方接到第( )号监理通知后，已按要求完成了 工作,特此回复,请予以复查。 详细内容： 承包单位名称： 项目经理(签字)： 复查意见： 监理工程师(签字)： 日期： 监理单位名称： 总监理工程师签字： 日期： 本表由承包单位填报，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

附录B (规范性附录) 监理单位用表 表B.1 监理通知 表B.2 监理抽检记录 表B.3 旁站监理记录 表B.4 不合格项处置记录 表B.5 工程暂停令 表B.6 工程延期审批表 表B.7 费用索赔审批表 表B.8 工程款支付证书 表B.9 竣工移交证书

工程变更费用报审表 18

表B.1 监理通知 工程名称

编

号

地

点

日

期

致

(承包单位)： 问题： 内容： 监理工程师(签字)： 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 重要监理通知应由总监理工程师签署，监理单位、有关单位各存一份。 表B.2 监理抽检记录 工程名称 编 号 地 点 日 期 检查项目： 检查部位： 检查数量： 被委托单位： 检查结果： □合格 □不合格 处置意见： 监理单位名称： 监理工程师(签字)： 日期： 总监理工程师(签字)： 日期： 本表由监理单位填写，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。如不合格应填写《不合格项处置记录》(表B.4)。 20

表B.3 旁站监理记录 工程名称 编 号 地 点 日 期 旁站部位或工序： 旁站开始时间： 旁站结束时间： 施工情况： 监理情况： 发现问题： 处理意见： 承包单位： 监理单位： 质检员(签字)： 旁站监理员(签字)： 年 月 日 年 月 日 本表由监理单位填写，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

表B.4 不合格项处置记录 本表由监理单位下达，整改方填报整改措施和结果，相关方各存一份。

工程名称

编 号 地 点 发生/发现日期 不合格项发生部位与原因： 致： (承包单位)： 由于以下情况的发生，使你单位在 施工中，发生严重□/一般□不合格项，请及时采取措施及时整改。 具体情况： □ 自行整改 □ 整改后报我方验收 监理单位名称： 签发人(签字)： 日期： 不合格项整改措施和结果：

(签发单位)： 根据你方指示，我方已完成整改，请予以验收。 单位负责人(签字)： 日期： 整改结论： □同意验收 □ □继续整改 □ 验收单位名称： 验收人(签字)： 日期： 表B.5 22

工程暂停令

工程名称

编

号

地

点

日

期

致：

(承包单位)： 由于 原因，现通知你方必须于 年 月 日 时起，对本工程的 部位(工序)实施暂停施工，并按下述要求做好各项工作： 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 本表由监理单位签发，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。 表B.6

工程延期审批表 工程名称 编 号 地 点 日 期

致：

(承包单位)： 根据施工合同条款 条的规定，我方对你方提出的第( )号关于 工程延期申请，要求延长工期 日历天，经过我方审核评估： □ 同意工期延长

日历天，竣工日期(包括已指令延长的工期)从原来的 年 月 日延长到 年 月 日。请你方执行。 □ 不同意延长工期，请按约定竣工日期组织施工。

说明： 建设单位名称： 建设单位工程师(签字)： 24

表B.7 费用索赔审批表 工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (承包单位)： 根据施工合同第 条款的规定，你方提出的第( )号关于 费用索赔申请，索赔金额共计人民币(大写)， (小 写) 。 经我方审核评估： □ 不同意此项索赔。 □ 同意此项索赔，金额为(大写)

。 理

由：

索赔金额的计算： 监理工程师(签字)： 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 本表由监理单位签发，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

表B.8 工程款支付证书 工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (建设单位)： 根据施工合同规定，经审核承包单位的付款申请和报表，并扣除有关款项，同意本期支付工程款共计(大写)

。小写 ，请按合同规定及时付款。 其中： 1.承包单位申报款为： 2.经审核承包单位应得款为：

3.本期应扣款为： 4.本期应付款为： 附件： 1.承包单位的工程付款申请表及附件; 2.项目监理部审查记录。 监理单位名称： 总监理工程师(签字)： 本表由监理单位签发，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。 26

表B.9 竣工移交证书

工程名称

编 号 地 点 日 期 致： (建设单位)： 兹证明承包单位 施工的 工程，已按施工合同的要求完成，并验收合格，即日起该工程移交建设单位管理，并进入保修期。 附件：单位工程验收记录 总监理工程师(签字) 监理单位(章) 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 建设单位代表(签字) 建设单位(章) 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 本表由监理单位签发，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

附录C (规范性附录) 各方通用表

表C.1 工作联系单 表C.2 工程变更单 28

表C.1 工作联系单 工程名称 编 号 地 点 日 期 致： (单位)： 事由： 内容： 发出单位名称： 单位负责人(签字)： 重要工作联系单应加盖单位公章，相关单位各存一份。

表C.2 工程变更单

工程名称 编 号 地 点 日 期 致：

(监理单位)： 由于 的原因，兹提出__________________________________________________________工程变更(内容详见附件)，请予以审批。 附件： 提出单位名称： 提出单位负责人(签字)： 一致意见： 建设单位代表(签字)： 设计单位代表 监理单位代表 承包单位代表 (签字)： (签字)： (签字)： 日期： 日期： 日期： 日期： 30

本表由提出单位填报，有关单位会签，并各存一份。

附录D (规范性附录) 施工资料用表 表D.1 施工现场质量管理检查记录 表D.2 施工日志 表D.3 技术交底记录 表D.4 工程洽商记录 表D.5 图纸会审记录 表D.6 设计变更通知单 表D.7 工程定位测量记录 表D.8 基槽验线记录 表D.9 材料、苗木进场检验记录 表D.10 设备开箱检验记录 表D.11 设备及管道附件试验记录 表D.12 预检记录 表D.13 隐蔽工程检查记录 表D.14 施工试验记录(通用) 表D.15 地基验槽检查记录 表D.16 地基处理记录 表D.17 地基钎探记录 表D.18 混凝土浇灌申请书 表D.19 混凝土开盘鉴定 表D.20 结构实体混凝土强度验收记录 表D.21 防水工程试水检查记录 表D.22 设备单机试运转记录 表D.23 系统试运转调试记录 表D.24 电气接地电阻测试记录 表D.25 电气接地装置隐检与平面示意图表 表D.26 电气绝缘电阻测试记录 表D.27 电气器具通电安全检查记录 表D.28 建筑物照明通电试运行记录 表D.29 灌(满)水试验记录 表D.30 强度严密性试验记录 表D.31 通水试验记录 表D.32 通球试验记录 表D.33 施工检查记录(通用) 表D.34 工程质量事故调查记录 表D.35 工程质量事故报告书 32 表D.1 施工现场质量管理检查记录

编号： 工程名称 开工日期 施工许可证 建设单位 项目负责人 设计单位 项目负责人 监理单位 总监理工程师 项目技术 施工单位 项目经理 负责人 序号 检查结果 项 目 1 现场质量管理制度 2 质量责任制 3 主要专业工种操作上岗证书 4 分包方资质与分包单位的管理制度 5 施工图审查情况 6 地质勘察资料 7 施工组织设计、施工方案及审批 8 施工技术标准 9 工程质量检验制度 10 搅拌站及计量设置 11 现场材料，设备存放与管理 12 检查结论： 总监理工程师： (建设单位项目负责人) 年 月 日 本表由施工单位填写，施工单位、监理单位各保存一份。

表D.2 施工日志 编号：

时间 天气状况 风 力 最高/最低温度 备 注 白天 夜间 生产情况记录：(施工部位、施工内容、机械作业、班组工作，生产存在问题等) 技术质量安全工作记录：(技术质量安全活动、检查评定验收、技术质量安全问题等) 记录人 日 期 年 月 日 本表由施工单位填写并保存。 34

表D.3 技术交底记录 编号：

工程名称 交底日期 施工单位

分项工程名称

交底提要

交底内容 审核人 交底人 接受人 1：本表由施工单位填写，交底单位与接受交底单位各保存一份。 2：当做分项工程施工技术交底时，应填写“分项工程名称”栏，其它技术交底可不填写。

表D.4 工程洽商记录 编号：

工程名称 分项名称 提出单位名称

日

期

内容摘要

序号 图 号 洽

商

内

容 签 建设单位 监理单位 设计单位 施工单位 字 栏 1：本表由建设单位、监理单位、施工单位各保存一份。 2：涉及图纸修改的必须注明应修改图纸的图号。 3：不可将不同专业的工程洽商办理在同一份洽商上。 4：“专业名称”栏应按专业填写。

36

表D.5

图纸会审记录 编号： 工程名称 日 期 地

点

专业名称

序号 图号 图纸问题 会审意见 建设单位 监理单位 设计单位 施工单位 签 字 栏 1：由施工单位整理、汇总，建设单位、监理单位、施工单位各保存一份。 2：图纸会审记录应根据专业(园林建筑、绿化种植、园林给排水、园林用电等汇总)整理。 3：设计单位应由专业设计负责人签字，其它相关单位应由项目技术负责人或相关专业负责人签认。

表D.6 设计变更通知单 编号： 工程名称 专业名称

设计单位名称

日

期

序号 图号 变更内容 建设单位 监理单位 设计单位 施工单位

签

字

栏 1：本表由建设单位、监理单位、施工单位各保存一份。 2：涉及图纸修改的，必须注明应修改图纸的图号。 3：不可将不同专业的设计变更办理在同一份变更上。 4：“专业名称”栏应按专业填写。 38

表D.7 工程定位测量记录 编号： 工程名称 委托单位 图纸编号 施测日期 平面坐标依据 复测日期 高程依据 使用仪器 允许误差 仪器校验日期 定位示意图： 复测结果： 测量人员岗位施工(测量)单位 建设(监 证书 理)单位 签 专业技术负责人 测量负责人 复测人 施测人 字 栏 本表由建设单位、施工单位各保存一份。

表D.8 基槽验线记录 编号： 工程名称 日 期 验线依据及内容:

基槽平面、剖面简图：

检查意见： 施工(测量)单位

建设(监 理)单位 专业技术负责人 测量负责人 复测人 施测人 签 字 栏 本表由建设单位、施工单位各保存一份。 40

表D.9 材料进场检验记录 编号： 工程名称 检验日期 生产厂家 序 规格 进场 名 称 检验项目 检验结果 备注 号

型

号

数

量

合

格

证

号

检验结论： 施工单位 建设单 专业质检员 专业工长 检验员 位

设备开箱检验记录 编号：

设备名称 检查日期 规格型号 总数量 装箱单号 检验数量 包装情况 检 随机文件 验 备件与附件 记 外观情况 录 测试情况 缺、损附备件明细表 序号 名 称 规 格 单位

数量 备 注 检 验 结 果 结论： 建设(监理)单位 施工单位 供应单位 签字栏 本表由施工单位填写，施工单位、监理单位各保存一份。 42

表D.11 设备及管道附件试验记录

编号： 工程名称 使用部位 强度试验 设备/ 严密性试试验 管道附件 型号 规格 编号 介质 验 压力 停压 结果 名称 (MPa) (MPa)

时

间

施工单位 试验 试验日期 本表由施工单位填写，建设单位、施工单位各保存一份。

表D.12 预 检 记 录 编号： 工程名称 预检项目 预检部位 检查日期 依据：施工图纸(施工图纸号 )、设计变更/洽商(编号 )和有关规范、规程。 主要材料或设备： 规格/型号： 预检内容： 检查意见： 复查结论： 复查人： 复查日期： 施工单位 专业技术负责人 专业质检员 专业工长

44

隐蔽工程检查记录 编号：

工程名称 隐检项目 隐检日期 隐检部位 隐检依据：施工图图号 ，设计变更/洽商(编号 )及有关国家现行标准等。 主要材料名称规格/型号： 隐检内容： 申报人： 检查意见： 检查结论： □!同意隐蔽 □ 不同意， 修改后进行复查 复查结论： 复查人： 复查日期： 施工单位 签 建设(监理)单位 字 专业技术负责人 专业质检员 专业工长 栏 本表由施工单位填写，建设单位、施工单位各保存一份。

表D.14 施工试验记录(通用)

编号：

试验编号 委托编号 工程名称及施工部位 试验日期 规格、材质

试验项目：

试验内容： 结论： 批 准 审 核 试 验 试验单位 报告日期 本表由建设单位、施工单位各保存一份。 46

表D.15 地基验槽检查记录 编号： 工程名称

验槽日期 验槽部位

依据：施工图纸(施工图纸号 )、设计变更/洽商(编号 )及有关规范、规程。 验槽内容： 1.基槽开挖至勘探报告第 层，持力层为 层。 2.基底绝对高程和相对标高 。 3.土质情况 。(附：□钎探记录及钎探点平面布置图) 检查意见： 检查结论：□无异常，可进行下道工序 □需要地基处理 建设单位 监理单位 设计单位 施工单位 签 字 公 章 栏 本表由施工单位填写，建设单位、施工单位、监理单位各保存一份。

表D.16 地基处理记录

编号： 本表由施工单位填写，建设单位、施工单位、监理单位各保存一份。 工程名称 日 期 处理依据及方式：

处理部位及深度(或用简图表示) □有/ □无 附页(图) 处理结论： 检查意见： 施工单位 监理单位 设计单位 勘察单位 签 专业技术 专业质检员 专业工长 字 负责人 栏 表D.17 48

地基钎探记录 编号： 工程名称

钎探日期 套锤重 自由落距 钎径 各步锤击数 顺序 0-30 30-60 60-90 90-120 120-150 150-180 180-210 备注 号 cm cm cm cm cm cm

cm 施工单位 专业技术负责人 专业工长 记录人 附：钎探点布置图。 本表由施工单位填写，建设单位、施工单位各保存一份。

表D.18 混凝土浇灌申请书 编号： 工程名称 申请浇灌日期 年 月 日 时 申请浇灌部位 申请方量(m3) 技术要求 强度等级 搅拌方式 申请人 依据：施工图纸(施工图纸号

)、设计变更/洽商(编 号 )和有关规范、规程。 施工准备检查 备 注 专业工长 (质量员)签字 1.隐检情况：□已 □未完成隐检。 2.预检情况：□已 □未完成预检。 3.水电预埋情况：□已 □未完成并未经检查。 4.施工组织情况：□已 □未完备。 5.机械设备准备情况：□已 □未准备。 6.保温及有关准备：□已 □未完备。 审批意见： 审批结论：□同意浇筑

□整改后自行浇筑

□不同意，整改后重新申请 审批人： 审批日期： 施工单位名称： 1：本表由施工单位填写并保存，并交给监理一份备案。 2：“技术要求”栏应依据混凝土合同的具体要求填写。 50

第2篇：企业培训全套表格解析

外聘培训师评价表

编号： 培训讲师： 培训主题：

培训对象： 培训时间：

本

评要素释义

评价要素

项总分

是否有相关行业工作背景?是否有规范化企业如知名外资公司或大企业经作背景 历?学院培训师?通过看培训师工作背景了解其实践能力、知识水平和专

题信息量。

是否具有相关专业践经验

的实践经验?

根据培训公司提供的培训目标、学员对象、课程纲要、息量 课程的培训形式，判断该课程是否能够达到预期的培训

效果。

分

35

通过培训师授课的场次判断该授课专课场次 题的成熟度、培训师授课技巧、课程

风险系数。

该培训师以往的授课对象在行业性质、员工素质、职课对象 务等方面是否与本次培训对象相一

致?

是否已经试听过?由于信息不充分，选择是有风险的。根据您已掌握的信险系数 息，对该课程的风险系数打分。分数愈高表示风险愈低，反之，表示风

险愈高。

已接受该培训师授课的其他企业培训户反馈 负责人/学员对该培训师的评价(附

加分)

是否聘请该培训师论 授课?如是，请简要说明原因。

+

分 总

建议人签名/时间：

是否同意由该讲师讲授此课程，并说明审批意见。 准

审批人签名/时

间：

编号： 年 月 日

名

业

别

生年月

历

位

培训讲师基本情况表治

貌

术

称

工作单位及从事专业

事现专业工

资性

加工作时 间

要 学

习 及 工 作 经 历

作(学习)单止时间位要

课

历

作年限 质

务

师 合管理部

名

见

备注：如属外训情况，由申请人根据邀请函填写或传真至培训讲师本人填写。

外派培训申请/考评表

培训主题

受训人员

培训地点

外派培训原因及目的

培训内容及方式 (详细说明

培训时间 申请部门

培训经费

审核/批所在部门意见 准

人力部

门意见

公司领

导意见 培训学员学习总结 培训效果和结果的评价 备注

说明：申请时将培训组织单位的邀请函附于本页后。

新职工上岗培训记录

编号：

出生年月 姓 名

性 别

政治面貌

文化程度

专 业

入厂时间

待分配岗位

考 评 应知 情 培训

况

培训

内容

应会

培训时间

培训

培训

内容

应知考试

成绩

部门考评

见 字： 年 月人力资源部

见 签字： 年 月公司签字： 年 月培训时间

应会考试成绩

签

管

授课人

授课人

平均成绩

意 日

意 日

日

领导 意 见

备 注

姓 名 政治面貌

入厂时间

转岗(复工)原 因

考 评 情 况

转岗培训记录

性 别

出生年

月

文化程度

专 业

原岗位

现岗位

复(转)

岗

时间

应知

培训时间

授课人

培训

编号：

培训

内容

应会

培训

培训

内容

应知考试成绩

部 门 考评意见

人力部门 意 见

公司领导 意 见

备注

培训时间

字： 年 月签字： 年 月签字： 年 月

授课人

应会考试成绩

平均成绩

培训签到表

日 日 日

培训内容： 主办者

时 间：

签到(姓序号

签到(姓名)

备注 序号

名) 备注

注：本表仅限于公司内部培训时填写。

第3篇：江苏省土建全套资料表格

工 程 概 况 TJ1.1 工程名称 工程地址 工程类型 □1.建筑;

□2.设备安装;

□3.装修工程 预(概)算建安工作量 □1.新建;

□2.扩建;

□3.改建 万元 投资类型 □1.外资;

□2.合资;

3□.国有;

□4.集体;

□.民营 其中：桩基 万元 建筑面积 M2 层次 土建 万元 结构类型 开工日期 安装 万元 完工日期 验收日期 装修 万元 单 位 名 称 资质等级 法人代表 项目负责人 建设单位 勘察单位 设计单位 监理单位 施工单位 总包 分包 分包 分包 结 构 及 装 修 概 况 基 础 主 体 结 构 层 面 楼、地面 门 窗 外 装 修 内 装 修 水、暖、卫 电 气 附 注 复核人：

填表人：

工程项目管理人员名单 TJ1.2 工程名称 施工单位 技术部门负责人 执业证号 联系电话 质量部门负责人 执业证号 联系电话 项目经理 执业证号 联系电话 项目技术负责人 执业证号 联系电话 专职质检员 执业证号 联系电话 上述人员是我单位为 工程配备的项目施工管理人员，请建设(监理)单位审核。

企业技术负责人：

(公章) 企业法人代表：

年 月 日 审核意见：

建设单位项目负责人(总监理工程师)：

(公章) 年 月 日 施工现场质量管理检查记录 TJ1.3 开工日期：

工程名称 施工许可证 (开工证) 建设单位 项目负责人 设计单位 项目负责人 监理单位 总监理工程师 施工单位 项目经理 项目技术 负责人 序号 项 目 内容 1 现场质量管理制度 2 质量责任制 3 主要专业工种操作上岗证书 4 分包方资质与对分包单位的管理制度 5 施工图审核情况 6 地质勘察资料 7 施工组织设计、施工方案及审批 8 施工技术标准 9 工程质量检验制度 10 搅拌站及计量设置 11 现场材料、设备存放与管理 12 检查结论：

总监理工程师：

(建设单位项目负责人) 年 月 日 施工组织设计、施工方案审批表 TJ1.4 工程名称 日期 年 月 日 现报上下表中技术管理文件，请予以审批。

类别 编制人 册数 页数 施工组织设计 施工方案 内容附后 申报简述：

申报部门(分包单位) 申报人：

审核意见：

□有 □无 附页 总承包单位名称：

审核人：

审核日期：

年 月 日 审批意见：

审批结论：

□同意 □修改后报 □重新编制 审批部门(单位)：

审核人：

日期：

年 月 日 注：附施工组织设计、施工方案。

技术交底记录 TJ1.5 工程名称 施工单位 交底部位：

工序名称 交底提要：

交底内容：

技术负责人 交底人 接受交底人 注：本记录一式两份，一份交接受交底人，一份承档。

开 工 报 告 TJ1.6 建设单位：南京雨发农业科技开发有限公司 工程名称 南京农业嘉年华副展厅二期工程 工程地点 雨发生态园内 施工单位 江苏兴宇建设有限公司 监理单位 雨发建设集团监理公司　 建筑面积 29317.77M2 结构层次 主楼九层裙楼五层 中标价格 万元 承包方式 定额工期 天 计划开工日期 2017.06.28 计划竣工日期 2017.04.24 合同编号 说 明 1、已完成设计交底和图纸会审;

2、施工组织设计已审批 ;

3、施工进度计划已编制 ;

4、施工质量、安全生产管理体系已建立 ;

5、进场道路及水、电、通信、临设等到位;

6、施工人员、机械、材料已到场。

上述准备工作已就绪，定于2017年06月28日 正式开工，希建设(监理)单位于2017年06月27日前进行审核，特此报告。

施工单位：

项目经理：

(公章) 年 月 日 审核意见：

总监理工程师(建设单位项目负责人)：

(公章) 年 月 日 工程竣工报告 TJ1.7 工程名称 结构类型 工程地址 建筑面积 建设单位 开工日期 设计单位 完工日期 监理单位 合同工期 施工单位 工程造价 竣工条件具备情况 项目内容 施工单位自检情况 完成工程设计和合同约定的情况 技术档案和施工管理资料 主要建筑材料、建筑构配件和配备的进场实验报告(含监督抽检资料)资料 工程款支付情况 工程质量保修书 监督站责令整改问题的执行情况 已完成设计和合同约定的各项内容，工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，特申请办理工程竣工验收手续。

项目经理：

企业技术负责人：

法定代表人：

(施工单位公章) 年 月 日 图纸会审、设计变更、洽商记录汇总表 TJ2.1 工程名称 日期 年 月 日 序号 内 容 变更洽商日期 备 注 注：图纸会审、设计变更、恰商记录附后。

图纸会审、设计变更、商洽记录 TJ2.1.1 工程名称 南京农业嘉年华副展厅二期工程 时间 2017年7 月20 日 内容：

副展厅二期工程13轴-16轴开挖至设计标高，基础验槽时，根据勘探、设计现场验收，土层不满足承载力要求，现要求：“开挖至风化石层，超挖部位使用C15素混凝土回填至设计标高”。

施工单位 项目经理：

监理单位 总监理工程师：

设计单位 项目负责人：

建设单位 项目负责人：

设计交底记录 TJ2.1.2 编号：

共页 第 页 工程名称 日期 年 月 日 时间 地点 序号 提出的图纸问题 图纸修订意见 设计负责人 各单位 项目负责人签字 建设单位 (建设单位公章) 设计单位 监理单位 施工单位 工程定位测量、放线验收记录 TJ2.2 建设单位 南京雨发农业科技开发有限公司 设计单位 江苏绿色都建建筑设计研究院有限公司 工程名称 南京农业嘉年华副展厅二期工程 图纸依据 引进水准点位置 A2 水准高程 39.755m 单位工程±0.00 39.764m 工程位置草图 施工单位 放线人: 复核人: 技术负责人: 年 月 日 单位 监理(建设) 单位 监理工程师: (建设单位项目负责人): 年 月 日 设计单位 项目负责人: 年 月 日 钢筋合格证和复试报告汇总表 TJ2.3.1 序号 钢筋、品种、级别 生产厂家 进场数量 合格证编号 复试报告 主要使用部位 及有关说明 技术负责人：

质量检验员：

水泥出厂合格证、复试报告汇总表 TJ2.3.2 序号 水泥品种 及等级 合格证编号 生产厂家 进场 数量 进场 日期 复试报 告编号 报告日期 主要使用部位 及有关说明 技术负责人：

质量检验员：

砖(砌块)检验报告汇总表 TJ2.3.3 序号 品种 等级 生产厂家 进场 数量 进场 日期 合格证或 试验报告编号 报告 日期 主要使用部位及有关说明 技术负责人：

质量检验员：

混凝土外加剂(及其它材料)产品合格证、出厂检验报告和进场复验报告汇总表 TJ2.3.4 外加剂品种 (材料名称) 生产厂家 (场 名) 产品合格证及 出厂检验报告编号 进场复验 编 号 使 用 部 位 技术负责人：

质量检验员：

防水和保温材料合格证、复试报告汇总表 TJ2.3.5 序号 材料品种 牌号、标号 合格证编号 生产厂家 进场 数量 进场 日期 复试报 告编号 报告 日期 主要使用部位 及有关说明 技术负责人：

质量检验员：

(其它)建筑材料合格证、复试报告汇总表 TJ2.3.6 序号 生产名称及规格 生产厂家 进场数量 合格证编号 复试报告 主要使用部位 及有关说明 技术负责人：

质量检验员：

混凝土试块试压报告汇总表 TJ2.4.1 工程名称：

该验收批设计等级：

序号 Fcu.i(Mpa) 龄期 代表部位 养护条件 序号 Fcu.i(Mpa) 龄期 代表部位 养护条件 技术负责人：

质量检验员：

注：1.fcu,i―第i组混凝土抗压强度代表值。

2.不同验收批的混凝土、标准养护和与实体同条件养护的混凝土应分别汇总。试验报告分别附本汇总表后。

混 凝 土 强 度 评 定 TJ2.4.2 单位工程：

检验批名称 砼强度等级 水泥品种 及强度等级 配 合 比(重量比) 坍 落 度 (cm) 养护条件 同批砼 代表数量(m3) 结构 部位 水 水泥 砂 石子 外加剂 掺和料 验件组数n= 合格判定系数λ1 λ2 同一验收批强度平均值 mfcu= 最小值fcu,min= 同一验收批强度标准差 sfcu= 验收批各组试件强度(Mpa) 非统计方法评定 评定条件：

mfcu≥1.15fcu,k fcu,min≥0.95fcu,k 计算：

统计方法评定 评定条件：

mfcu―λ1Sfcu≥0.9fcu,k fcu,min≥λ2fcu,k 计算：

验收评定结论：

技术负责人：

质量检验员：

年 月 日 混凝土试块试压报告汇总表 TJ2.4.1 工程名称：

该验收批设计等级：

序号 Fcu.i(Mpa) 龄期 代表部位 养护条件 序号 Fcu.i(Mpa) 龄期 代表部位 养护条件 技术负责人：

质量检验员：

注：1.fcu,i―第i组混凝土抗压强度代表值。

2.不同验收批的混凝土、标准养护和与实体同条件养护的混凝土应分别汇总。试验报告分别附本汇总表后。

混 凝 土 强 度 评 定 TJ2.4.2 单位工程：

检验批名称 砼强度等级 水泥品种 及强度等级 配 合 比(重量比) 坍 落 度 (cm) 养护条件 同批砼 代表数量(m3) 结构 部位 水 水泥 砂 石子 外加剂 掺和料 验件组数n= 合格判定系数λ1 λ2 同一验收批强度平均值 mfcu= 最小值fcu,min= 同一验收批强度标准差 sfcu= 验收批各组试件强度(Mpa) 非统计方法评定 评定条件：

mfcu≥1.15fcu,k fcu,min≥0.95fcu,k 计算：

统计方法评定 评定条件：

mfcu―λ1Sfcu≥0.9fcu,k fcu,min≥λ2fcu,k 计算：

验收评定结论：

技术负责人：

质量检验员：

年 月 日 混凝土试块试压报告汇总表 TJ2.4.1 工程名称：

该验收批设计等级：

序号 Fcu.i(Mpa) 龄期 代表部位 养护条件 序号 Fcu.i(Mpa) 龄期 代表部位 养护条件 技术负责人：

质量检验员：

注：1.fcu,i―第i组混凝土抗压强度代表值。

2.不同验收批的混凝土、标准养护和与实体同条件养护的混凝土应分别汇总。试验报告分别附本汇总表后。

混 凝 土 强 度 评 定 TJ2.4.2 单位工程：

验收批名称 砼强度等级 水泥品种 及强度等级 配 合 比(重量比) 坍 落 度 (cm) 养护条件 同批砼 代表数量(m3) 结构 部位 水 水泥 砂 石子 外加剂 掺和料 验件组数n= 合格判定系数λ1 λ2 同一验收批强度平均值 mfcu= 最小值fcu,min= 同一验收批强度标准差 sfcu= 验收批各组试件强度(Mpa) 非统计方法评定 评定条件：

mfcu≥1.15fcu,k fcu,min≥0.95fcu,k 计算：

统计方法评定 评定条件：

mfcu―λ1Sfcu≥0.9fcu,k fcu,min≥λ2fcu,k 计算：

验收评定结论：

技术负责人：

质量检验员：

年 月 日 结构实体混凝土强度评定 TJ2.4.3 单位工程：

验收批名称 砼强度等级 水泥品种 及强度等级 配 合 比(重量比) 坍 落 度 (cm) 养护条件 同批砼 代表数量(m3) 结构 部位 水 水泥 砂 石子 外加剂 掺和料 验件组数n= 合格判定系数λ1 λ2 同一验收批强度平均值 mfcu= 最小值fcu,min= 同一验收批强度标准差 sfcu= 验收批各组试件强度(Mpa) 非统计方法评定 评定条件：

mfcu≥1.15fcu,k fcu,min≥0.95fcu,k 计算：

统计方法评定 评定条件：

mfcu―λ1Sfcu≥0.9fcu,k fcu,min≥λ2fcu,k 计算：

验收评定结论：

技术负责人：

质量检验员：

年 月 日 注：同条件养护试件强度按GBJ107的规定确定后，宜取1.10的折算系数。

砂浆强度汇总评定表 TJ2.4.4 工程名称：

该批设计等级：

序号 各组代表值 龄期 代表部位 序号 各组代表值 龄期 代表部位 验收批最小强度：

平均值：

评定结果：

技术负责人：

质量检验员：

年 月 日 钢筋连接试验报告、焊条(剂)合格证汇总表 TJ2.4.5 序 号 试验报告编号及日期 焊条品种 焊条生产厂家 主要使用部位及有关说明 土壤试验记录汇总表 TJ2.4.6 序号 土的类别 厚度 取土部位 实验日期 试验报告编号 设计要求及有关说明 隐蔽工程验收记录 统表 第 页 共 页 工程名称 项目经理 分项工程名称 专业工长 隐蔽工程项目 施工单位 施工标准名称及代号 施工图名称及编号 隐蔽工程部位 质量要求 施工单位自检记录 监理(建设)单位验收记录 施工单位 自检记录 施工单位项目技术负责人：

年 月 日 监理(建设) 单位验收记录 监理工程师(建设单位项目负责人)：

年 月 日 注：

如需绘制图纸的附本记录后。

施工日志 TJ2.6.1 日 期：

年 月 日 星期 天气状况 风力 最高/最低温度 备注 白天 夜间 生产情况记录：(部位项目、机械作业、班组工作，生产存在问题等) 技术质量安全工作记录：(技术质量安全活动，技术质量安全问题、检查评定验收等) 材料、构配件进场记录 工程负责人 记录人 现场施工预应力记录 TJ2.6.2 工程名称 工程地点 施工单位 项目负责人 钢筋规格及数量 设计张拉应力 和张拉力 要求压力表读数 张拉设备 压力表测力计精确 钢筋理论伸长值 张拉时混凝土强度 张拉日期：

操作人：

序号 编号 位置 张拉时间 压力表(测力计)读书 伸长值 备注 地基验槽记录和地基处理记录 TJ2.6.3 工程名称 基底标高 验收日期 情 况 及 走 向 基 底 土 层 分 布 下 水 情 况 基 底 土 质 及 地 验 收 意 见 施 工 单 位 项目专业质量检查员：

项目技术负责人：

项目经理：

年 月 日 监理(建设)单位 监理工程师：

(建设单位项目负责人) 年 月 日 设计单位 项目负责人：

年 月 日 混凝土(其它)构件合格证汇总表 TJ2.7.1 序号 构件名称及 规格型号 合格证编号 生产厂家 进场日期 进场数量 使用部位及有关说明 技术负责人：

质量检验员：

钢筋保护层厚度实测表 TJ2.8.1 工程名称 结构层次 建筑面积(m2) 行象进度 施工单位 监理(建设)单位 检测方法 ( )非破损法( )局部破损法 检测食品 层次 构件名称 轴线或部位 实测值(mm) 实测梁 个构件，共 点，合格 点，最大偏差值 ;

实测板 个构件，共 点，合格 点，最大偏差值 ;

共 测 个构件， 点，合格 点，合格率为 % 结论：

抽测人：

复核人：

年 月 日 监理单位项目总监(签字)：

施工单位项目 技术负责人(签字)：

屋面泼水、淋水、蓄水试验记录 TJ3.1 工程名称：

验收日期：

试水方式 图 号 工 程 检 查 验 收 部 位 及 情 况 试 验 结 果 施 工 单 位 专职质检员：

试验员：

年 月 日 监理(建设)单位 监理工程师 (建设单位项目负责人) 年 月 日 地下室防水效果检查记录 TJ3.2 工程名称：

验收部位 图号 验收日期 工 程 检 查 情 况 附件：背水内表面的结构工程展开图 验 收 意 见 施 工 单 位 项目专业质量检验员：

项目技术负责人：

年 月 日 监理(建设)单位 监理工程师 (建设单位项目负责人) 年 月 日 厕所、厨房、阳台等有防水要求的地面泼水、蓄水试验记录 TJ3.3 工程名称：

验收日期：

试水方式 图 号 工 程 检 查 部 位 及 情 况 试 验 结 果 施工单位 专职质检员：

试验员：

年 月 日 监理(建设)单位 监理工程师 (建设单位项目负责人) 年 月 日 建筑物垂直度、标高、全高测量记录 TJ3.4 工程名称 结构形式 测量仪器 测量人 测量日期 层次与设计标高 位置 标高 全高 位置 垂直度 监理工程师(建设单位项目负责人)：

技术负责人：

烟气(风)道工程检查验收记录 TJ3.5 工程名称 结构层次 建筑面积 施工单位 项目 经理 项目技术 负责人 烟道生产 安装单位 烟道企业 负责人 工地项目 经理 序号 检测项目 允许偏差或标准值 实测值 评定结果 1 外观质量 光滑平直，不得有凹凸不平、麻面、裂缝，拐角倒圆。

2 尺寸允许偏差 端部平面 方正 截面对角线 ≤3mm 壁厚 ≤±2 mm 侧向弯曲 ≤4 mm 长度 ≤4 mm 3 强度 轴压承载力p ≥20KN 抗弯承载力pf 4KN 壁厚冲动力ft ≥0.4N/mm 4 耐火极限 1.0h 检查结论：

项目专业质量检验员：

年 月 日 验收意见：

监理工程(建设单位项目负责人)：

年 月 日 建筑物沉降观测记录 TJ3.7 工程名称 结构形式 层次 仪器 水准点号数及高程 测 点 日期 日期 年 月 日 年 月 日 年 月 日 初次高层(m) 高层(m) 本次 下沉 (mm) 高层 (m) 本次 下沉 (mm) 累计 下沉 (mm) 高层 (m) 本次 下沉 (mm) 累计 下沉 (mm) 高层 (m) 本次 下沉 (mm) 累计 下沉 (mm) 形象进度 观测人 沉降观测点布置图 观测单位：

技术负责人：

单位(子单位)工程质量竣工验收记录 TJ4.0.1 工程名称 结构类型 层数/建筑面积 / 施工单位 技术负责人 开工日期 项目经理 项目技术负责人 竣工日期 序号 项 目 验 收 记 录 验 收 结 论 1 分部工程 共 分部，经查 分部 符合标准及设计要求 分部 2 质量控制资料核查 共 项，经审查符合要求 项经核定符 合规范要求 项 3 安全和主要使用功能核查及抽查结果 共核查 项，符合要求 项， 共抽查 项，符合要求 项， 经返工处理符合要求 项 4 光感质量验收 共抽查 项，符合要求 项， 不符合要求 项 5 综合验收结论 参 加 验 收 单 位 建设单位 监理单位 施工单位 设计单位 (公章) 单位(项目)负责人：

年 月 日 (公章) 总监理工程师：

年 月 日 (公章) 单位负责人：

年 月 日 (公章) 单位(项目)负责人：

年 月 日 单位工程(子单位)工程质量控制资料核查记录 TJ4.0.2-1 工程名称 施工单位 序号 项目 资料名称 份数 核查意见 核查人 1 建 筑 与 结 构 图纸会审、设计变更、洽商记录 2 工程定位测量、放线记录 3 原材料出厂合格证书及进场检(试)验报告 4 施工试验报告及见证检测报告 5 隐蔽工程验收记录 6 施工记录 7 预制构件、预拌混凝土合格证 8 地基、基础、主体结构检验及抽样检测资料 9 分项、分部工程质量验收记录 10 工程质量事故及事故调查处理资料 11 新材料、新工艺施工记录 12 结论：

总监理工程师 施工单位项目经理 年 月 日 (建设单位项目负责人) 年 月 日 单位(子单位)工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 TJ4.0.3 工程名称 施工单位 序号 项目 安全和功能检查项目 份数 核查意见 抽查结果 核查(抽 查)人 1 建 筑 与 结 构 屋面淋水试验记录 2 地下室防水效果检查记录 3 有防水要求地面蓄水试验记录 4 建筑物垂直度、标高、全高测量记录 5 烟气(风)道工程检查验收记录 6 幕墙及外窗气密性、水密性、耐风压检测报告 7 建筑物沉降观测测量记录 8 节能、保温测试记录 9 室内环境检测报告 10 结论：

总监理工程师 施工单位项目经理 年 月 日 (建设单位项目负责人) 年 月 日 注：抽查项目由验收组协商确定 单位(子单位)工程观感质量检查记录 TJ4.0.4 工程名称 施工单位 序号 项 目 抽查质量状况 质量评价 好 一般 差 1 建筑与结构 室外墙面 2 变形缝 3 水落管，屋面 4 室内墙面 5 室内顶棚 6 室内地面 7 楼梯、踏步、护拦 8 门窗 1 给排水与采暖 管道接口、坡度、支架 2 卫生器具、支架、伐门 3 检查口、扫除口、地漏 4 散热器、支架 1 建筑电气 配电箱、盘、板、接线盒 2 设备器具、开关、插座 3 防雷、接地 1 通风与空调 风管、支架 2 风口、风阀 3 风机、空调设备 4 阀门、支架 5 水泵、冷却塔 6 绝热 1 电梯 运行、平层、开关门 2 层门、信号系统 3 机房 1 智能建筑 机房设备安装及布局 2 现场设备安装 观感质量综合评价 检查结论 总监理工程师：

施工单位项目经理：

年 月 日 (建设单位项目负责人) 年 月 日 注：质量评价为差的项目，应进行返修。

分部(子分部)工程质量验收记录 统表1 工程名称 结构类型 层数 施工单位 技术部门 负责人 质量部门 负责人 分包单位 分包单位 负责人 分包技术 负责人 序号 分项工程名称 检验 批数 施工单位检查评定 验收意见 1 2 3 4 5 6 7 质量控制资料 安全和功能检查(检测)报告 观感质量验收 验 收 单 位 分包单位 项目经理 年 月 日 施工单位 项目经理 年 月 日 勘察单位 项目负责人 年 月 日 设计单位 项目负责人 年 月 日 监理(建设单位) 总监理工程师 (建设单位项目专业负责人) 年 月 日 分项工程质量验收记录 统表2 工程名称 结构类型 检查批数 施工单位 项目经理 项目技术负责人 分包单位 分包单位负责人 分包项目经理 序号 检验批部位、区段 施工单位评定结果 监理(建设)单位验收结论 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 检 查 结 论 项目专业技术负责人：

年 月 日 验 收 结 论 监理工程师：

(建设单位项目专业负责人：

年 月 日 地基与基础分部工程质量验收记录 TJ4.1.0 工程名称 结构类型 层数 施工单位 技术部门 负责人 质量部门 负责人 分包单位 分包单位 负责人 分包技术 负责人 序号 分项工程名称 检验 批数 施工单位检验评定 验收意见 质量控制资料 安全和功能检验(检测)报告 观感质量验收 验 收 单 位 分包单位 项目经理 年 月 日 施工单位 项目经理 年 月 日 勘察单位 项目负责人 年 月 日 设计单位 项目负责人 年 月 日 监理(建设单位) 总监理工程师 (建设单位项目专业负责人) 年 月 日 土方开挖分项工程检验批质量验收记录 TJ4.1.1 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 建筑地基基础工程施工质量验收规范《GB50202-2002》 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50202-2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理建设单位 验收记录 项目 允许偏差或允许值(mm) 实测值 柱基基 坑基槽 挖方场地平整 管沟 地(路) 面基层 人工 机械 主控项目 1.标高 -50 ±30 ±50 -50 -50 2.长度、宽度(由设计中心线向两边量) +200 -50 +300 -100 +500 -150 +100 — 3.边坡 设计要求 一般项目 1.表面平整度 20 20 50 20 20 2.基底土性 设计要求 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员: 年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人): 年 月 日 注：地(路)面基层的偏差只适用于直接在挖土、填方上做地(路)面的基层。

土方回填分项工程检验批质量验收记录 TJ4.1.2 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50202―2002的规定 第6.3.4条 施工单位 检查评定记录 监理建设单位 验收记录 项目 允许偏差或允许值(mm) 实测值 柱基基坑基槽 挖方场地平整 管沟 地(路)面基层 人工 机械 主 控 项 目 1.标高 -50 ±30 ±50 -50 -50 2.分层压实系数 设求计要 一 般 项 目 1.回填土料 设计要求 2.分层厚度及含水量 设计要求 3.表面平整度 20 20 30 20 20 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 分项工程质量验收记录 统表2 工程名称 结构类型 检查批数 施工单位 项目经理 项目技术负责人 分包单位 分包单位负责人 分包项目经理 序号 检验批部位、区段 施工单位评定结果 监理(建设)单位验收结论 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 检 查 结 论 项目专业技术负责人：

年 月 日 验 收 结 论 监理工程师：

(建设单位项目专业负责人：

年 月 日 砂和砂石地基分项工程检验批质量验收记录 TJ4.1.9 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50202—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设)单位 验收记录 主 控 项 目 项目 允许偏差 或允许值 实测值 1 地基承载力 设计要求 2 配合比 设计要求 3 压实系数 设计要求 一 般 项 目 1 砂石料有机质含量 ≤5% 2 砂石料含泥量 ≤5% 3 石料粒经 ≤100mm 4 含水量(与最优含水量比较) ±2% 5 分层厚度偏差(与设计要求比较) ±50mm 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 模板分项工程(模板拆除)检验批质量验收记录 TJ4.1.23 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 底模及其支架拆除时的混凝土强度应符合设计要求;

当设计 无具要求时，混凝土强度应符合下表的规定。

构件类型 构件跨度(m) 达到设计的混凝土立方体抗压强度标准值的百分率(%) 板 ≤2 ≥50 >2，≤8 ≥75 >8 ≥100 梁、拱、壳 ≤8 ≥75 >8 ≥100 悬臂构件 — ≥100 2 对后张法预应力混凝土结构构件，侧模宜在预应力张拉前拆除;

底模支架的拆除应按施工技术方案执行，当无具体要求时，不应在结构构件建立预应力前拆除。

3 后浇带模板的拆除和支顶应按施工技术方案执行。

一般项目 1 侧模拆除时的混凝土强度应能保证其表面及棱角不受损伤。

2 模板拆除时，不应对楼层形成冲击荷载。拆除的模板和支架宜分散堆放并及时清运。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结果 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 钢筋分项工程(原材料、钢筋加工)检验批质量验收记录 TJ4.1.24 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 工程施工 单位名称 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50205-2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 原材料 1 钢筋的力学性能检查。

2 有抗震设防要求的框架结构，纵向受力钢筋强度。

3 钢筋的化学成分检验或其他专项检验。

钢筋加工 4 受力钢筋的弯钩和弯折加工。

5 非焊接封闭环式箍筋的加工。

一般项目 原材料 1 钢筋应平直、无损伤，表面不得有裂纹、油污、颗粒状或片状老锈。

钢筋加工 2 钢筋调直宜采用机械方法，也可采用冷拉方法。当采用冷拉方法调直钢筋时，HPB235级钢筋的冷拉率不宜大于4%，HRB335级、HRB400和RRB400级钢筋的确冷拉率不宜大于1% 3 钢筋加工的行状、尺寸应符合设计要求，其偏差应符合下表的规定。

项次 项目(钢筋长度) 允许偏差(mm) 1 受力钢筋顺长度方向全长的净尺寸 ±10 2 弯起钢筋的弯折位置 ±20 3 箍筋内净尺寸 ±5 施工单位 检查评定结果 专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结果 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 现浇结构分项工程(结构施工)检验批质量记录 TJ4.1.28 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 现浇结构的外观质量不应有严重缺陷。

2 现浇结构不应有影响结构性能和使用功能的尺寸偏差。

一 般 项 目 1 现浇结构的外观质量不宜有一般缺陷。对已经出现的一般缺陷，应由施工单位按技术处理方案进行处理，并重新检查验收。

2 项次 项目(现浇结构) 允许偏差(mm) 1 轴线位置 1 基础 15 2 独立基础 10 3 墙、柱、梁 8 4 简力墙 5 2 垂直度 层高 ≤5m 8 >5m 10 全高(H) H/1000且≤30 3 标高 层高 ±10 全高 ±30 4 截面尺寸 +8，-5 5 电梯井 井筒长、宽对 定位中心线 +20，0 井筒全高(H)垂直度 H/1000且≤30 6 表面平整度 8 7 预埋设施中心线位置 预埋件 10 预埋螺栓 5 预埋管 5 8 预留洞中心线位置 15 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 现浇结构分项工程(设备基础)检验批质量验收记录 TJ4.2.29 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204―2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 现浇结构的外观质量不应有严重缺陷。

2 混凝土设备基础不应有影响结构性能和设备安装的尺寸偏差。

一 般 项 目 1 现浇结构的外观质量不宜有一般缺陷。对已经出现的一般缺陷，应由施工单位按技术处理方案进行处理，并重新检查验收。

2 项次 项目(混凝土设备基础) 允许偏差(mm) 1 坐标位置 20 2 不同平面的标高 0，―20 3 平面外型尺寸 ±20 4 凸台上平面外型尺寸 0，―20 5 凹型尺寸 +20，0 6 平面 水平度 每米 5 全长 10 7 垂直度 每米 5 全高 10 8 预埋地脚 螺栓 标高(顶部) +20，0 中心距 ±2 9 预埋地脚 螺栓孔 中心线位置 10 深度 +20，0 孔垂直度 10 10 预埋活动地脚螺栓锚板 标高 +20，0 中心线位置 5 带槽锚板平整度 5 带螺纹锚板平整度 2 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 砖砌体分项工程检验批质量验收记录 TJ4.2.15 工程名称 检验批部位 砖的种类 施工单位 项目经理 施工执行标准名称及编号 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50203—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 砖和砂浆的强度等级必须符合设计要求 2 砖体水平灰缝的砂浆饱满度不得小于80% 3 砖砌体的转角处和交接处应同时砌筑，严禁无可靠措施的内外墙分砌施工。对不能同时砌筑而又必须留置的临时间断处应砌成斜槎，斜槎水平投影长度不应小于高度的2/3。

4 非抗震设防及抗震设防烈度为6度、7度地区的临时间断处，当不能留斜槎时，除转角处外，可留直楂，但直楂必须做成凸槎。留直楂处应加设拉结钢筋，拉结钢筋的数量为每120mm墙厚放置1Φ6拉结钢筋(120mm厚墙放置2Φ6拉结钢筋)，间距沿墙高不应超过500mm;

埋入长度从留楂处算起每边均不应小于500mm，对抗震设防烈度6度、7度的地区，不应小于1000mm;末端应有90度弯钩。

5 项次 项目 允许偏差(mm) 1 轴线位置偏移 10 2 垂直度 每层 5 全高 ≤10m 10 >10m 20 一 般 项 目 1 砖砌体组砌方法应正确，上、下错缝，内外搭砌，砖柱不得采用包心砌法。

2 砖砌体的灰缝应横平竖直，厚薄均匀。水平灰缝厚度宜为10mm，但不应小于8 mm，也不应大于12 mm。

3 项次 项目 允许偏差(mm) 1 基础顶面和楼面标高 ±15 2 表面平整度 清水墙、柱 5 混水墙、柱 8 3 门窗洞口高、宽(后塞口) ±5 4 外墙上下窗口偏移 20 5 水平灰缝平直度 清水墙 7 混水墙 10 6 清水墙游丁走缝 20 施工单位检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目技术负责人)：

年 月 日 防水混凝土分项工程检验批质量验收记录 TJ4.1.31 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50208—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 防水混凝土的原材料、配合比及坍落度必须符合设计要求。

2 防水混凝土的抗压强度和抗渗压力必须符合设计要求。

3 防水混凝土的变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件等设置的构造，均须符合设计要求，严禁有渗漏。

一 般 项 目 1 防水混凝土结构表面应坚实、平整，不得有露筋、蜂窝等缺陷;

埋设件位置应正确。

2 防水混凝土结构表面的裂缝宽度不应大于0.2mm, 并不得贯通。

3 防水混凝土结构厚度不小于250 mm， 其允许偏差为+15，-10 mm 迎水面钢筋保护层厚度不应小于50 mm、其允许偏差为±10 mm 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 水泥砂浆防水层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.1.32 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50208—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 原材料及配合比必须符合设计要求。

2 各层之间必须结合牢固，无空鼓现象。

一 般 项 目 1 表面应密实、平整，不得有裂纹、起砂、麻面等缺陷;

阴阳角处应作成圆弧形。

2 施工缝留槎位置应正确，接槎应按层次顺序操作，层层搭接紧密。

3 平均厚度应符合设计要求。

最小厚度不得小于设计值的85%。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 卷材防水层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.3 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 卷材防水层所用卷材及其配套材料，必须符合设计要求。

2 卷材防水层不得有渗漏或积水现象。

3 卷材防水层在天沟、檐沟、檐口、水落口 、泛水、变形缝和伸出屋面管道的防水构造，必须符合设计要求。

一 般 项 目 1 卷材防水层的搭接缝应粘(焊)结牢固，密缝严密，不得有皱折，翘边和鼓泡等缺陷;

防水层的收头应与基层粘结并固定牢固， 缝口封严，不得翘边。

2 卷材防水层上的散布材料和浅色涂料保护层应铺撒或涂刷均匀，粘结牢固;

水泥砂浆、块材或细石混凝土保护层与卷材防水层间应设置隔离层;

刚性保护层的分隔缝留置应符合设计要求。

3 排汽屋面的排汽道应纵横贯通，不得堵塞。派汽管应安装牢固，位置正确，封闭严密。

4 卷材的铺贴方向应正确，卷材搭接宽度的允许偏差为-10mm。

施工单位检查 评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 涂料防水层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.1.34 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及标号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50208—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 所用材料及配合比必须符合设计要求。

2 涂料防水层及其转角处、变形缝、穿墙管道等细部做法均须符合设计要求。

一 般 项 目 1 基层应牢固，基面应洁净、平整，不得有空鼓、松动、起砂和脱皮现象;

基层阴阳角处应做成圆弧形。

2 应与基层粘结牢固，表面平整、图刷均匀，不得有流淌、皱折、鼓泡、露胎体和翘边等缺陷。

3 平均厚度应符合设计要求。

最小厚度不得小于设计厚度的80% 4 侧墙涂料防水层的保护与防水层粘结牢固，结合紧密，厚度均匀一致。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 防水混凝土细部构造分项工程检验批质量验收记录 TJ4.1.37 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50208—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 细部构造所用止水带、遇水膨胀橡胶腻子止水条和接缝密封材料必须符合设计要求 2 变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件等细部构造做法，均需符合设计要求，严禁有渗漏。

一般项目 1 中埋式止水带中心线应与变形缝中心线重合，止水带应固定牢靠、平直，不得有扭曲现象。

2 穿墙管止水环与主管或翼环与套管应连续满焊，并做防腐处理。

3 接缝处混凝土表面应密实、洁净、干燥;

密缝材料应嵌填严密、粘结牢固，不得有开裂、鼓泡和下榻现象。

施工单位检查 评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 主体结构分部工程质量验收记录 TJ4.2.0 工程名称 结构类型 层数 施工单位 技术部门 负责人 质量部门 负责人 分包单位 分包单位 负责人 分包技术 负责人 序号 子分部工程名称 检验 批数 施工单位检验评定 验收意见 1 2 3 4 5 6 质量控制资料 安全和功能检验(检测)报告 观感质量验收 验 收 单 位 分包单位 项目经理 年 月 日 施工单位 项目经理 年 月 日 设计单位 项目负责人 年 月 日 监理(建设单位) 总监理工程师 (建设单位项目专业负责人) 年 月 日 模板分项工程(模板拆除)检验批质量验收记录 TJ4.2.3 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 底模及其支架拆除时的混凝土强度应符合设计要求;

当设计 无具要求时，混凝土强度应符合下表的规定。

构件类型 构件跨度(m) 达到设计的混凝土立方体抗压强度标准值的百分率(%) 板 ≤2 ≥50 >2，≤8 ≥75 >8 ≥100 梁、拱、壳 ≤8 ≥75 >8 ≥100 悬臂构件 — ≥100 2 对后张法预应力混凝土结构构件，侧模宜在预应力张拉前拆除;

底模支架的拆除应按施工技术方案执行，当无具体要求时，不应在结构构件建立预应力前拆除。

3 后浇带模板的拆除和支顶应按施工技术方案执行。

一般项目 1 侧模拆除时的混凝土强度应能保证其表面及棱角不受损伤。

2 模板拆除时，不应对楼层形成冲击荷载。拆除的模板和支架宜分散堆放并及时清运。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结果 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 预应力分项工程(原材料)检验批质量验收记录 TJ4.2.6 工程名称 检验批部位 施工执行标准名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 预应力筋进场时，应按现行国家标准«预应力混凝土用钢绞线»GB/T5224等的规定抽取试件作为力学性能检验，其质量必须符合有关标准的规定。

2 无粘结预应力筋的涂包质量应符合无粘结预应力钢绞线标准的规定。

3 预应力筋用锚具、夹具和连接器应按设计要求采用，其性能应符合现行国家标准«预应力筋用锚具、夹具和连接器»GB/T14370等的规定。

4 孔道灌浆用水泥应采用普通硅酸盐水泥，其质量应符合规定。孔道灌浆用外加剂的质量应符合规定。

一 般 项 目 1 预应力筋使用前应进行外观检查，其质量应符合下列要求：

1 有粘结预应力筋展开后应平顺，不得有弯折，表面不应有裂纹、小刺、机械损伤、氧化铁皮和油污等;

2 无粘结预应力筋护套应光滑、无裂纹、无明显皱。

2 预应力筋用锚具、夹具和连接器使用前应进行外观检查，其表面应无污物、锈蚀、机械损伤和裂纹。

3 预应力混凝土用金属螺旋管的尺寸和性能应符合国家现行标准«预应力混凝土用金属螺旋管»JG/T3013的规定。

4 预应力混凝土用金属螺旋管在使用前应进行外观检查，其内外表面应清洁，无锈蚀，不应有油污、孔洞和不规则的皱，咬口不应有开裂或脱口。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 预应力分项工程(制作与安装)检验批质量验收记录 TJ4.2.7 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 预应力筋安装时，其品种、级别、规格、数量必须符合设计要求。

2 先张法预应力施工时应选用非油质类模板隔离剂，并应避免沾污预应力筋。

3 施工过程中应避免电火花损伤预应力筋;

受损伤的预应力筋应予以更换。

一 般 项 目 1 预应力的下料。

2 预应力筋端部锚具的制作质量。

3 后张法有粘结的预留孔道。

4 项目(束形控制点的竖向位置) 允许偏差(mm) 截面高(厚)度(mm) h≤300 ±5 3001500 ±15 5 无粘结预应力筋的铺设。

6 浇筑混凝土前穿入孔道的后张法有粘结预应力筋，宜采用防止锈蚀的措施。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 预应力分项工程(张拉和放张、灌浆及封锚)检验批质量验收记录 TJ4.2.8 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 预应力筋张拉或放张时，混凝土强度应符合设计要求;

当设计无具体要求时，不应低于设计的混凝土立方体抗压强度标准值的75%。

2 预应力筋的张拉力、张拉或放张顺序及张拉工艺应符合设计及施工技术方案的要求，并应符合规范规定。

3 预应力筋张拉锚固后实际建立的预应力值与工程设计规定检验值的相对允许偏差±5%。

4 张拉过程中应避免预应力筋断裂或滑脱。

5 后张法有粘结预应力筋张拉后应尽早进行孔道灌浆，孔道内水泥浆应饱满、密实。

6 锚具的封闭保护应符合设计要求;

当设计无具体要求时，应符合规范规定：

一 般 项 目 1 锚固阶段张拉端预应力筋的内缩量应符合设计要求;

当设计无具体要求时，应符合下表的规定。

项 次 锚具类别 内缩量限值(mm) 1 支承式锚具(镦头锚具等) 1 螺帽缝隙 1 2 每块后加垫板的缝隙 1 2 锥塞式锚具 5 3 夹片式锚具 1 有顶压 5 2 无顶压 6~8 2 先张法预应力筋张拉后与设计位置的偏差不得大于5mm，且不得大于构件截面短边边长的4%。

3 后张法预应力筋锚固后的外露部分宜采用机械方法切割，其外露长度不宜小于预应力筋直径的1.5倍,且不宜小于30mm。

4 灌浆用水泥浆的水灰比不应大于0.45，搅拌后3h泌水率不宜大于2%，且不应大于3%。泌水应能在24h内全部重新被水泥浆吸收。

5 灌浆用水泥浆的抗压强度不应小于30N/mm2. 施工单位检查评定结果 专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 装配式结构分项工程(预制构件)检验批质量验收记录 TJ4.2.13 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 预制构件应在明显部位标明生产单位、构件型号、生产日期和质量验收标志。构件上的预埋件、插筋和预留孔洞的规格、位置和数量应符合标准图或设计的要求。

2 预制构件的外观质量不应有严重缺陷。

3 预制构件不应有影响结构性能和安装、使用功能的尺寸偏差。

一 般 项 目 1 预制构件的外观质量不宜有一般缺陷。

2 项次 项目 允许偏差(mm) 1 长度 板、梁 +10，-5 柱 +5，-10 墙板 ±5 薄腹梁、桁架 +15，-10 2 宽度、高 (厚)度 板、梁、柱、墙板、薄腹梁、桁架 ±5 3 侧向弯曲 梁、柱、板 L/750且≤20 墙板、薄腹梁、桁架 L/1000且≤20 4 预埋件 中心线位置 10 螺栓位置 5 螺栓外露长度 +10，-5 5 预留孔 中心线位置 5 6 预留洞 中心线位置 15 7 主筋保 护层厚度 板 +5，-3 梁、柱、墙板、薄腹梁、桁架 +10，-5 8 对角线差 板，墙板 10 9 表面平整度 板、墙板、柱、梁 5 10 预应力构件预留孔道位置 梁、墙板、薄腹梁、桁架 3 11 翘曲 板 L/750 墙板 L/1000 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业负责人)：

年 月 日 装配式结构分项工程(结构施工)检验批质量验收记录 TJ4.2.14 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工施工 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50204—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 进入现场的预制构件，其外观质量、尺寸偏差及结构性能应符合标准图或设计要求。

2 预制构件与结构之间的连接应符合设计要求。

连接处钢筋或埋件采用焊接或机械连接时，接头质量应符合国家现行标准《钢筋焊接及验收规程》JGJ18、《钢筋机械连接通用技术规程》JGJ107的要求。

3 承受内办的接头和拼缝，当其混凝土强度未达到设计要求时，不得吊装上一层结构构件;

当设计无具体要求时，应在混凝土强度不小于10N/mm2或具有足够的支承时方可吊装上一层结构构件。

已安装完毕的装配式结构，应在混凝土强度到达设计要求后，方可承受全部设计荷载。

一 般 项 目 1 预制构件码放和运输时的支承位置和方法应符合标准图或设计要求。

2 预制构件吊装前，应按设计要求在构件和相应的支承结构上标志中心线、标高等控制尺寸，按标准图或设计文件校核预埋件及连接钢筋等，并做出标志。

3 预制构件应按标准图或设计的要求吊装。起吊时绳索与构件水平面的夹角不宜小于45。，否则应采用吊架或经验算确定。

4 预制构件安装就位后，应采取保证构件稳定的临时固定措施，并应根据水准点和轴线校正位置。

5 装配式结构中的接头和拼缝应符合设计要求;

当设计无具体要求时，应符合下列规定：

1 对承受内力的接头和拼缝应采用混凝土浇筑，其强度等级应比构件混凝土强度等级提高一级;

2 对不承受内力的接头和拼缝应采用混凝土或砂浆浇筑，其强度等级不应低于C15或M15;

3 用于接头和拼缝的混凝土或砂浆，宜采用微膨胀措施和快硬措施，在浇筑过程中应振捣密实，并应采取必要的养护措施。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 填充墙砌体分项工程检验批质量验收记录 TJ4.2.19 工程名称 检验批部位 砖或砌块种类 施工单位 项目经理 施工执行标准 名称及编号 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50203—2002的规定 施工单位 检验评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 砖、砌块和砌筑砂浆的强度等级应符合设计要求。

一 般 项 目 1 项次 项 目 允许偏差(mm) 1 轴线位移 10 垂直度 小于或等于3m 5 大于3m 10 2 表面平整度 8 3 门窗洞口高、宽(后塞口) ±5 4 外墙上、下窗口偏移 20 2 蒸压加气混凝土砌块砌体和轻骨料混凝土小型空心砌块砌体不应与其他块材混砌。

3 砌体分类 灰缝 饱满度及要求 空心砖砌体 水平 ≥80% 垂直 填满砂浆，不得有透明缝、瞎缝、假缝 加气混凝土砌块和轻骨料混凝土小砌块砌体 水平 ≥80% 垂直 ≥80% 4 填充墙砌体留置的拉结钢筋或网片的位置应与块体批数相符合。拉接钢筋或网片应置于灰缝中，埋置长度应符合设计要求，竖向位置偏差不应超过一皮高度。

5 填充墙砌筑时应错缝搭砌，蒸压加气混凝土砌块搭砌长度不应小于砌块长度的1/3;

轻骨料混凝土小型空心砖块搭砌长度不应小于90mm;

竖向通缝不应大于2批。

6 填充墙砌体的灰缝厚度和宽度应正确。空心砖、轻骨料混凝土小型空心砌块的砌体灰缝应为8~12mm。蒸压加气混凝土砌块砌体的水平灰缝厚度及竖向灰缝宽度分别宜为15mm和20mm。

7 填充墙砌至接近梁、板低时，应留一定空隙，待填充墙砌筑玩并应至少间隔7d后，再将其补砌挤紧。

施工单位检查 评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目技术负责人)：

年 月 日 装饰分项工程质量验收记录 TJ4.3.0 工程名称 结构类型 层数 施工单位 技术部门 负责人 质量部门 负责人 分包单位 分包单位 负责人 分包技术 负责人 序号 子分部工程名称 检验 批数 施工单位检查评定 验收意见 质量控制资料 安全和功能检验(检测)报告 观感质量验收 验 收 单 位 分包单位 项目经理 年 月 日 施工单位 项目经理 年 月 日 监理(建设单位) 总监理工程师 (建设单位项目专业负责人) 年 月 日 基土、灰土垫层、砂垫层和砂石垫层、碎石和碎砖垫层 分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.1 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50209―2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 基土严禁用淤泥、腐植物、冻土、耕植土、膨胀土和含有有机物大于8%的土作为填土。

2 基土应均匀密实，压实系数应符合设计要求，设计无要求时，不应小于0.90。

3 灰土垫层的灰土体积比应符合设计要求。

4 砂和砂石不得含有草根等有机杂质;

砂应采用中砂;

石子最大粒径不得大于垫层厚度的2/3。

5 砂垫层和砂石垫层的干密度(或贯入度)应符合设计要求。

6 碎石的强度应均匀，最大粒径不应大于垫层厚度的2/3，碎砖不应采用风化、酥松、夹有有机杂质的砖料，颗粒粒径不应大于60mm。

7 碎石、碎砖垫层的密实度应符合设计要求。

一般项目 1 灰土垫层中熟化石灰颗粒粒径不得大于5mm,粘土(或粉质粘土、粉土)内不得含有有机物质，颗粒粒径不得大于15mm。

2 砂和砂石垫层表面不应有砂窝，石堆等质量缺陷。

3 项次 项目 允许偏差(mm) 1 土 表面平整度 15 标高 0，-50 2 砂、砂石、碎石、碎砖 表面平整度 15 标高 ±20 3 灰土 表面平整度 10 标高 ±10 4 坡度 不大于房间相应尺寸的2/1000，且不大于30 5 厚度 在个别地方不大于设计厚度的10%。

施工单位检查 评定结果 项目技术质量检验员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收记录 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 三合土垫层、炉渣垫层、水泥混凝土 垫层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.2 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50209—2002的规定 施工单位 查评定记录 建理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 熟化石灰颗粒粒径不得大于5mm;砂应用中砂,并不得含有草根等有机物质;碎砖不应采用风化、酥松和有机杂质的砖料，颗粒粒径不应大于60mm。

2 三合土的体积比应符合设计要求。

3 炉渣内不应含有有机渣质和未燃尽的煤块，颗粒粒径不应大于40mm，且颗粒粒径在5mm及其以下的颗粒，不得超过总体积的40%;

熟化石灰颗粒粒径不得大于5 mm。

4 炉渣垫层的体积比应符合设计要求。

5 水泥混凝土垫层采用的粗骨料，其最大粒径不应大于垫层厚度的2/3;

含泥量不应大与2%;

砂为中粗砂，其含泥量不应大于3%。

6 混凝土的强度等级应符合设计要求，且不应小于C10. 一般项目 1 炉渣垫层与其下一层结合牢固，不得有空鼓和松散炉渣颗粒。

2 项次 项目 允许偏差(mm) 1 三合土、炉渣、水泥混凝土 表面平整度 10 标高 ±10 2 坡度 不大于房间相应尺寸的2/1000，且不大于30 3 厚度 在个别地方不大于设计厚度的10%。

施工单位检查 评定结果 项目技术质量检验员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 水泥混凝土面层、水泥砂浆面层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.5 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50242—2009的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 水 泥 混 凝 土 1 水泥混凝土采用的粗骨料，其最大粒径不应大于面层厚度的2/3，细石混凝土面层采用的石子粒径不应大于15mm. 2 面层的强度等级应符合设计要求，且水泥混凝土面层强度等级不应小于C20，水泥混凝土垫层兼面层强度等级不应小于C15。

3 面层与下一层应结合牢固，无空鼓，裂纹。

水 泥 砂 浆 1 水泥采用硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥，其强度等级不应小于32.5，不同品种、不同强度等级的水泥严禁混用;

砂应为中粗砂，当采用石屑时，其粒径应为1~5mm,且含泥量不应大于3%。

2 水泥砂浆面层的体积比(强度等级)必须符合设计要求;

且体积比应为1：2，强度等级不应小于M15. 3 面层与下一层应结合牢固，无空鼓，裂纹。

一 般 项 目 水 泥 混 凝 土 1 面层表面不应有裂纹、脱皮、麻面、起砂等缺陷。

2 面层表面的坡度应符合设计要求，不得有倒泛水和积水现象。

3 水泥砂浆踢脚线与墙面应紧密结合，高度一致，出墙厚度均匀。

4 楼梯踏步的宽度、高度应符合设计要求。楼层梯段相邻踏步高度差不应大于10mm,每踏步两端宽度应不应大于10mm,旋转楼梯梯段的每踏步两端宽度的允许偏差为5mm。楼梯踏步的齿角应整齐，防滑条应顺直。

5 项次 项 目 允许偏差(mm) 1 表面平整度 5 2 踢脚线上口平直 4 3 缝格平直 3 水 泥 砂 浆 1 面层表面的坡度应符合设计要求，不得有倒泛水和积水现象。

2 面层表面应洁净，无裂纹、脱皮、麻面、起砂等现象。

3 踢脚线与墙角应紧密结合，高度一致，出墙厚度均匀。

4 楼梯踏步的宽度、高度应符合设计要求。楼层梯段相邻踏步高度差不应大于10mm,每踏步两端宽度不应大于10mm,旋转楼梯梯段的每踏步两端宽度的允许偏差为5mm。楼梯踏步的齿角应整齐，防滑条应顺直。

5 项次 项 目 允许偏差(mm) 1 表面平整度 4 2 踢脚线上口平直 4 3 缝格平直 3 施工单位检查 评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 砖面层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.8 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及标号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50209—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 面层所用的板块的品种、质量必须符合设计要求。

2 面层与下一层的结合(粘结)应牢固，无空鼓。

一 般 项 目 1 砖面层的表面应洁净、图案清晰、色泽一致，接缝平整，深浅一致，周边顺直。板块无裂纹、掉角和缺楞等缺陷。

2 面层邻接处的镶边用料及尺寸应符合设计要求，边角整齐、光滑。

3 踢脚线表面应洁净、高度一致、结合牢固、出墙厚度一致。

4 楼梯踏步和台阶板块的缝隙宽度应一致、齿角整齐;

楼层梯段相邻踏步高度差不应大于10mm;防滑条顺直。

5 面层表面的坡度应符合设计要求，不倒泛水、无积水;

与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏。

6 项次 项 目 允许偏差(mm) 陶瓷 缸砖 水泥花砖 1 表面平整度 2.0 4.0 3.0 2 缝格平直 3.0 3.0 3.0 3 接缝高低差 0.5 1.5 0.5 4 踢脚线上口平直 3.0 4.0 — 5 板块间隙宽度 2.0 2.0 2.0 施工单位检查 评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 一般抹灰分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.15 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设)单位验收记录 主 控 项 目 1 抹灰前基层表面的尘土、污垢、油渍等应清除干净，并应洒水润湿。

2 一般抹灰所用材料的品种和性能应符合设计要求。

3 抹灰工程应分层进行。

4 抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固，抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无爆灰和裂缝。

一 般 项 目 1 一般抹灰工程的表面质量应符合规范规定：

2 护角、孔洞、槽、盒周围的抹灰表面应整齐、光滑;

管道后面的抹灰表面应平整。

3 抹灰层的总厚度应符合设计要求;

水泥砂浆不得抹在石灰砂浆层上;

罩面石膏灰不得抹在水泥砂浆层上。

4 抹灰分格缝的设置应符合设计要求。

5 有排水要求的部位部位应做滴水线(槽)。

6 项次 项目 允许偏差(mm) 普通抹灰 高级抹灰 1 立面垂直度 4 3 2 表面平整度 4 3 3 阴阳角方正 4 3 4 分格条(缝)直线度 4 3 5 墙裙、勒脚 上口直线度 4 3 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 装饰抹灰分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.16 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 抹灰前基层表面的尘土、污垢、油渍等应清除干净，并应洒水润湿。

2 装饰抹灰工程所用材料的品种和性能应符合设计要求。

3 抹灰工程应分层进行。

4 各抹灰层之间及抹灰层与基体之间必须粘结牢固，抹灰层应无脱层、空鼓和裂缝。

一 般 项 目 1 装饰抹灰工程的表面质量应符合规范规定。

2 装饰抹灰分格条(缝)的设置应符合设计要求，宽度和深度应均匀，表面应平整光滑，棱角应整齐。

3 有排水要求的部位应做滴水线(槽)。滴水线(槽)应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽的宽度和深度均不应小于10mm. 4 项次 项目 允许偏差(mm) 水刷石 斩假石 干粘石 假面石 1 立面垂直度 5 4 5 5 2 表面平整度 3 3 5 4 3 阴阳角方正 3 3 4 4 4 分格条(缝) 直线度 3 3 3 3 5 墙裙、勒脚 上口直线度 3 3 — — 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 金属门窗安装分项工程(钢门窗)检验批质量验收记录 TJ4.3.20 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 金属门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置、连接方式应符合设计要求。金属门窗的防腐处理及填嵌密封处理应符合设计要求。

2 金属门窗框的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求 3 金属门窗扇必须安装牢固，并应开关灵活、关闭严密，无倒翘。推拉门窗扇必须有防脱落措施。

4 金属门窗配件的型号、规格、数量应符合设计要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足要求。

一 般 项 目 1 金属门窗表面应洁净、平整、光滑、色泽一致，无锈蚀。大面应无划痕、碰伤。漆膜或保护层应连续。

2 金属门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直，无裂纹。

3 有排小孔的金属门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。

4 项次 项目 留缝限值 (mm) 允许偏差mm) 1 门窗槽口宽度高度 ≤1500 mm ─ 2.5 >1500 mm ─ 3.5 2 门窗槽口对角线长度差 ≤2000 mm ─ 5 >2000 mm ─ 6 3 门窗框的正、侧面垂直度 ─ 3 4 门窗横框的水平度 ─ 3 5 门窗横框标高 ─ 5 6 门窗竖向偏离中心 ─ 4 7 双层门窗内外框间距 ─ 5 8 门窗框、扇配和间距 ≤2 ─ 9 无下框时门窗与地面间留缝 4~8 ─ 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 金属门窗安装分项工程(铝合金门窗)检验批质量验收记录 TJ4.3.21 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 金属门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置、连接方式及铝合金门窗的型材壁厚应符合设计要求。金属门窗的防腐处理及填嵌、密封处理应符合设计要求。

2 金属门窗框和副框的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求 3 金属门窗扇必须安装牢固，并应开关灵活、关闭严密，无倒翘。推拉门窗扇必须有防脱落措施。

4 金属门窗配件的型号、规格、数量应符合设计要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足要求。

一 般 项 目 1 金属门窗表面应洁净、平整、光滑、色泽一致，无锈蚀。大面应无划痕、碰伤。漆膜或保护层应连续。

2 铝合金门窗推拉门窗扇开关力应不大于100N 3 金属门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直，无裂纹。

4 金属门窗扇的橡胶密封条或毛毡密封条应安装完好，不得脱槽。

5 有排小孔的金属门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。

6 项次 项目 允许偏差mm) 1 门窗槽口宽度高度 ≤1500 mm 1.5 >1500 mm 2 2 门窗槽口对角线长度差 ≤2000 mm 3 >2000 mm 4 3 门窗框的正、侧面垂直度 2.5 4 门窗横框的水平度 2 5 门窗横框标高 5 6 门窗竖向偏离中心 5 7 双层门窗内外框间距 4 8 推拉门窗扇与框搭接量 1.5 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 金属门窗安装分项工程(涂色镀锌钢板门窗)检验批质量验收记录 TJ4.3.20 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 金属门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置、连接方式应符合设计要求。金属门窗的防腐处理及填嵌密封处理应符合设计要求。

2 金属门窗框和副框的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求 3 金属门窗扇必须安装牢固，并应开关灵活、关闭严密，无倒翘。推拉门窗扇必须有防脱落措施。

4 金属门窗配件的型号、规格、数量应符合设计要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足要求。

一 般 项 目 1 金属门窗表面应洁净、平整、光滑、色泽一致，无锈蚀。大面应无划痕、碰伤。漆膜或保护层应连续。

2 金属门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直，无裂纹。

3 金属门窗扇的橡胶密封条或毛毡密封条应安装完好，不得脱槽 4 有排小孔的金属门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。

4 项次 项目 允许偏差mm) 1 门窗槽口宽度高度 ≤1500 mm 2 >1500 mm 3 2 门窗槽口对角线长度差 ≤2000 mm 4 >2000 mm 5 3 门窗框的正、侧面垂直度 3 4 门窗横框的水平度 3 5 门窗横框标高 5 6 门窗竖向偏离中心 5 7 双层门窗内外框间距 4 8 推拉门窗扇与框搭接量 2 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 塑料门窗安装分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.23 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 塑料门窗的品种、类型、规格、尺寸、开启方向、安装位置、连接方式及填嵌密封处理应符合设计要求，内衬增强型钢的壁厚及设置应符合国家现行产品质量标准的要求。

2 塑料门窗框、副框和扇的安装必须牢固。固定片或膨胀螺栓的数量与位置应正确，连接方式应符合设计要求。固定点应距窗角、中横框、中竖框150~200mm,固定点间距应不大于600 mm。

3 塑料门窗拼樘料内衬增强型钢的规格、壁厚必须符合设计要求，型钢应与型材料内腔紧密吻合，其两端必须与洞口固定牢固。窗框必须与拼樘料连接紧密，固定点间距应不大于600 mm。

4 塑料门窗扇应开关灵活、关闭严密，无倒翘。推拉门窗扇必须有防脱落措施。

5 塑料门窗框与墙体间缝隙应用采用闭孔弹性材料填嵌饱满，表面应采用密封胶密封。密封胶应粘结牢固，表面应光滑、顺直、无裂纹。

6 塑料门窗配件的型号、规格、数量应符合设计要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足使用要求。

一 般 项 目 1 塑料门窗表面应洁净、平整、光滑、大面应无划痕、碰伤。

2 塑料门窗扇的密封条不得脱落。旋转窗间隙应基本均匀。

3 塑料门窗扇的开关力应符合下列规定：

1 平开门窗扇平铰链的开关力应不大于80N，滑撑铰链的开关力应不大于80N，并不小于30N。

2 推拉门窗扇的开关力不大于100N。

4 玻璃密封条与玻璃槽口的接缝应平整，不得卷边、拖槽。

5 排水孔应畅通，位置和数量就符合设计要求。

6 项次 项目 允许偏差mm) 1 门窗槽口宽度高度 ≤1500 mm 2 >1500 mm 3 2 门窗槽口对角线长度差 ≤2000 mm 3 >2000 mm 5 3 门窗框的正、侧面垂直度 3 4 门窗横框的水平度 3 5 门窗横框标高 5 6 门窗竖向偏离中心 5 7 双层门窗内外框间距 4 8 同樘平开门窗相邻扇高度差 2 9 平开门窗铰链部位配合间隙 +2;

-1 10 推拉门窗扇与框搭接量 +1.5;

-2.5 11 推拉门窗扇与竖框平行度 2 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 门窗玻璃安装分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.26 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 玻璃的品种、规格、尺寸、色彩、图案和涂膜朝向应符合设计要求。单块玻璃大于1.5m2时应使用安全玻璃。

2 门窗玻璃裁割尺寸应正确。安装后的玻璃应牢固，不得有裂纹、损伤和松动。

3 玻璃的安装方法应符合设计要求。固定玻璃的钉子或钢丝卡的数量、规格应保证玻璃安装牢固。

4 镶钉木压条接触玻璃处，应与裁口边缘平齐。木压条应互相紧密连接，并与裁口边缘紧贴，割角整齐。

5 密封条与玻璃、玻璃槽口的接触应紧密、平整。密封胶与玻璃、玻璃槽口的边缘应粘结牢固，接缝平齐。

6 带密封条的玻璃压条，其密封条必须与玻璃全部贴紧，压条与型材之间应无明显缝隙，压条接缝应不大于0.5mm。

一 般 项 目 1 玻璃表面应洁净，不得有腻子、密封胶、涂料等污渍。中空玻璃内外表面均应洁净，玻璃中空层内不得有灰尘和水蒸气。

2 门窗玻璃不应直接接触型材。单面镀膜玻璃层及磨砂玻璃的磨砂面应向室内。中空玻璃的单面镀膜玻璃应在最外层，镀膜层应朝向室内。

3 腻子应填抹饱满、粘结牢固;

腻子边缘与裁口应平齐。固定玻璃的卡子不应在腻子表面显露。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 饰面板安装分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.33 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210—2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 饰面板的品种、规格、颜色和性能应符合设计要求，木龙骨、木饰面板和塑料饰面板的燃烧性能等级应符合设计要求。

2 饰面板孔、槽的数量、位置和尺寸应符合设计要求。

3 饰面板安装工程的预埋件(或后置埋件)、连接件的数量、规格、位置、连接方式和防腐处理必须符合设计要求。后置埋件的现场拉拔强度必须符合设计要求。饰面板安装必须牢固。

一 般 项 目 1 饰面板表面应平整、洁白、色泽一致，无裂纹和缺损。石材表面应无泛碱等污染。

2 饰面板嵌缝应密实、平直，宽度和深度应符合设计要求，嵌填材料色泽应一致。

3 采用湿作业法施工的饰面板工程，石材应进行防硷背涂处理。饰面板与基体之间的灌注材料应饱满、密实。

4 饰面板上的孔洞应套割吻合，边缘应整齐。

5 项次 项目 允许偏差(mm) 石 材 瓷板 木材 塑料 金属 光面 剁斧石 蘑菇时 1 立面垂直度 2 3 3 2 1.5 2 2 2 表面平整度 2 3 ― 1.5 1 3 3 3 阴阳角方正 2 4 4 2 1.5 3 3 4 接缝直线线度 2 4 4 2 1 1 1 5 墙裙、勒脚上 口直线度 2 3 3 2 2 2 2 6 接缝高低差 0.5 3 ― 0.5 0.5 1 1 7 接缝宽度 1 2 2 1 1 1 1 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 饰面砖粘贴分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.34 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210―2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 饰面砖的品种、规格、图案、颜色和性能应符合设计要求。

2 饰面砖粘贴工程的找平、防水、粘结和勾缝材料及施工方法应符合设计要求及国家现行产品标准和工程技术标准的规定。

3 饰面砖粘贴必须牢固。

4 满粘法施工的饰面砖工程应无空鼓、裂缝。

一 般 项 目 1 饰面砖表面应平整、洁净、色泽一致，无裂痕和缺损。

2 阴阳角处搭接方式、非整砖使用部位应符合设计要求。

3 墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割吻合，边缘应整齐。强裙、贴脸突出墙面的厚度应一致。

4 饰面砖接缝应平整、光滑，填嵌应连续、密实;

宽度和深度应符合设计要求。

5 有排水要求的部位应做滴水线(槽)。滴水线(槽)应顺直，流水坡向应正确。坡度应符合设计要求。

6 项次 项目 允许偏差(mm) 外墙面砖 内墙面砖 1 立面垂直度 3 2 2 表面平整度 4 3 3 阴阳角方正 3 3 4 接缝直线度 3 2 5 接缝高低差 1 0.5 6 接缝宽度 1 1 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 水性涂料涂饰分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.35 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210―2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 水性涂料涂饰工程所用涂料的品种、型号和性能应符合 设计要求。

2 水性涂料涂饰工程的颜色、图案应符合设计要求。

3 水性涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘结牢固，不得漏涂、透底、起皮和掉粉。

4 水性涂料涂饰工程的基层处理应符合装饰装修规范 第10.1.5。

一 般 项 目 1 项次 项目(薄涂料) 普通涂饰 高级涂饰 1 颜色 均匀一致 均匀一致 2 泛碱、咬色 允许少量轻微 不允许 3 流坠、疙瘩 允许少量轻微 不允许 4 砂眼、刷纹 允许少量轻微 砂眼，刷纹通顺 无砂眼， 无砂纹 5 装饰线、分色线直线度允许偏差(mm) 2 1 2 项次 项目(厚涂料) 普通涂饰 高级涂饰 1 颜色 均匀一致 均匀一致 2 泛碱、咬色 允许少量轻微 不允许 3 点状分布 ― 疏密一致 3 项次 项目(复层涂料) 质量要求 1 颜色 均匀一致 2 泛碱、咬色 不允许 3 喷点疏密程度 允许，不允许连片 4 涂层与其他装修材料和设备衔接处应吻合，界面应清晰。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 溶剂性涂料涂饰分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.35 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210―2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 溶剂型涂料涂饰工程所用涂料的品种、型号和性能应符合 设计要求。

2 溶剂型涂料涂饰工程的颜色、光泽、图案应符合设计要求。

3 溶剂型涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘结牢固，不得漏涂、透底、起皮和反锈。

4 溶剂型涂料涂饰工程的基层处理应符合装饰装修规范 第10.1.5。

一 般 项 目 1 项次 项目(薄涂料) 普通涂饰 高级涂饰 1 颜色 均匀一致 均匀一致 2 光泽、光滑 光泽基本均匀 光滑无挡手感 光泽均匀一致 光滑 3 刷纹 刷纹通顺 无刷纹 4 裹棱、留坠、邹皮 明显处不应许 不允许 5 装饰线、分色线直线度允许偏差(mm) 2 1 2 项次 项目(清漆) 普通涂饰 高级涂饰 1 颜色 基本一致 均匀一致 2 木纹 棕眼刮平、木纹清楚 棕眼刮平、木纹清楚 3 光泽、光滑 光泽基本均匀 光滑无挡手感 光泽基本一致 光滑 4 刷纹 无刷纹 无刷纹 5 裹棱、留坠、皱皮 明显处不应许 不允许 3 涂层与其他装修材料和设备衔接处应吻合，界面应清晰。

施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 护栏和扶手制作与安装分项工程检验批质量验收记录 TJ4.3.43 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50210―2001的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 护栏和扶手制作与安装所使用材料的材质、规格、数量和木材、塑料的燃烧性能等级应符合设计要求。

2 护栏和扶手的造型、尺寸及安装位置应符合设计要求。

3 护栏和扶手安装预埋件的数量、规格、位置以及护栏与预埋件的连接节点应符合设计要求。

4 护栏高度、栏杆间距、安装位置必须符合设计要求。护栏安装必须牢固。

5 护栏玻璃应使用公称厚度不小于12mm的刚化玻璃或钢化夹层玻璃。当护栏一侧距楼地面高度为5m及以上时，应使用钢化夹层玻璃。

一 般 项 目 1 护栏和扶手转角弧度应符合设计要求，接缝应严密，面应光滑，色泽应一致，不得有裂缝、翘曲及损坏。

2 项次 项目 允许偏差(mm) 1 护栏垂直度 3 2 栏杆间距 3 3 扶手垂直度 4 4 扶手高度 5 施工单位 检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位 验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 屋面分部工程质量验收记录 TJ4.4.0 工程名称 结构类型 层数 施工单位 技术部门 负责人 质量部门 负责人 分包单位 分包单位 负责人 分包技术 负责人 序号 子分部工程名称 检验 批数 施工单位检查评定 验收意见 1 卷材防水屋面 质量控制资料 安全和功能检验(检测)报告 观感质量验收 验 收 单 位 分包单位 项目经理 年 月 日 施工单位 项目经理 年 月 日 监理(建 设单位) 总监理工程师 (建设单位项目专业负责人) 年 月 日 屋面找平层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.1 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 找平层的材料质量及配合比，必须符合设计要求。

2 屋面(含天沟、檐沟)找平层的排水坡度，必须符合设计要求。

一 般 项 目 1 基层与突出屋面结构的交接处一基层的转交处，均匀作成圆弧形，且整齐平顺。

2 水泥砂浆、细石混凝土找平层应平整、压光，不得有酥松、起砂、起皮现象;

沥青砂浆找平层不得有拌合不匀、蜂窝现象。

3 找平层分隔缝的位置和距离应符合设计要求。

4 找平层表面平整度的允许偏差为5mm。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 屋面保温层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.2 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位 检查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 保温材料的堆积密度或表现密度、导热系数以及板材的强度、吸水率，必须符合设计要求。

2 保温层的含水率必须符合设计要求。

一 般 项 目 1 保温层的铺设应符合下列要求：

1 松散保温材料：分层铺设，压实适当，表面平整，找坡正确。

2 板状保温材料：紧贴(靠)基层，铺平垫层，铺平垫稳，拼缝严密，找坡正确。

3 整体现浇保温层：拌和均匀，分层铺设，压实适当，表面平整，找坡正确。

2 项目(保温层厚度) 允许偏差 1 松散、整体 +10%，―5% 2 板状保温材料 ±5%，且≯4mm 3 当倒置式屋面保护层采用卵石铺压时，卵石应分布均匀，卵石的质(重)量应符合设计要求。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 卷材防水层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.3 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 卷材防水层所用卷材及其配套材料，必须符合设计要求。

2 卷材防水层不得有渗漏或积水现象。

3 卷材防水层在天沟、檐沟、檐口、水落口 、泛水、变形缝和伸出屋面管道的防水构造，必须符合设计要求。

一 般 项 目 1 卷材防水层的搭接缝应粘(焊)结牢固，密缝严密，不得有皱折，翘边和鼓泡等缺陷;

防水层的收头应与基层粘结并固定牢固， 缝口封严，不得翘边。

2 卷材防水层上的散布材料和浅色涂料保护层应铺撒或涂刷均匀，粘结牢固;

水泥砂浆、块材或细石混凝土保护层与卷材防水层间应设置隔离层;

刚性保护层的分隔缝留置应符合设计要求。

3 排汽屋面的排汽道应纵横贯通，不得堵塞。派汽管应安装牢固，位置正确，封闭严密。

4 卷材的铺贴方向应正确，卷材搭接宽度的允许偏差为-10mm。

施工单位检查 评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 屋面找平层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.4 工程名称 检验批部位 项目经理 工程施工 单位名称 分包项目经理 专业工长 分包单位 施工执行标准 名称及编号 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 找平层的材料质量及配合比，必须符合设计要求。

2 屋面(含天沟、檐沟)找平层的排水坡度，必须符合设计要求。

一 般 项 目 1 基层与突出屋面结构的交接处一基层的转交处，均匀作成圆弧形，且整齐平顺。

2 水泥砂浆、细石混凝土找平层应平整、压光，不得有酥松、起砂、起皮现象;

沥青砂浆找平层不得有拌合不匀、蜂窝现象。

3 找平层分隔缝的位置和距离应符合设计要求。

4 找平层表面平整度的允许偏差为5mm。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 屋面保温层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.5 工程名称 检验批部位 项目经理 工程施工 单位名称 分包项目经理 专业工长 分包单位 施工执行标准 名称及编号 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 保温材料的堆积密度或表现密度、导热系数以及板材的强度、吸水率，必须符合设计要求。

2 保温层的含水率必须符合设计要求。

一 般 项 目 1 保温层的铺设应符合下列要求：

4 松散保温材料：分层铺设，压实适当，表面平整，找坡正确。

5 板状保温材料：紧贴(靠)基层，铺平垫层，铺平垫稳，拼缝严密，找坡正确。

6 整体现浇保温层：拌和均匀，分层铺设，压实适当，表面平整，找坡正确。

2 项目(保温层厚度) 允许偏差 1 松散、整体 +10%，―5% 2 板状保温材料 ±5%，且≯4mm 3 当倒置式屋面保护层采用卵石铺压时，卵石应分布均匀，卵石的质(重)量应符合设计要求。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设)单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 细石混凝土防水层分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.7 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 细石混凝土的原材料及配合比必须符合设计要求。

2 细石混凝土防水层不得有渗漏或积水现象。

3 细石混凝土防水层在天沟、檐沟、檐口、水落口、泛水、变形缝和伸出屋面管道的防水构造，必须符合设计要求。

4 天沟、檐沟的排水坡度，必须符合设计要求。

一 般 项 目 1 细石混凝土防水层应表面平整、压实抹光，不得有裂缝、起壳、起砂缺陷。

2 细石混凝土防水层的厚度和钢筋位置应符合设计要求。

3 细石混凝土分格缝的位置和间距应符合设计要求。

4 细石混凝土防水层表面平整度的允许偏差为5mm。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 密封材料嵌缝分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.8 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 密封材料的质量必须符合设计要求 2 密封材料嵌填必须密实、连续、饱满。粘接牢固，无气泡、开裂、脱落等缺陷。

一 般 项 目 1 嵌填密封材料的基层应牢固、干净、干燥，表面应平整、密实。

2 密封防水接缝宽度的允许偏差为±10%，接缝深度为宽度的0.5~0.7倍。

3 嵌填的密封材料表面应平整，缝边应顺直，无凹凸不平现象。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 金属板材屋面分项工程检验批质量验收记录 TJ4.4.11 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主 控 项 目 1 金属板材及辅助材料的规格和质量，必须符合设计要求。

2 金属板材的连接米密封处理必须符合设计要求，不得有渗漏现象。

一 般 项 目 1 金属板材屋面应安装平整，固定方法正确，密封完整;

排水坡度应符合设计要求。

2 金属板材屋面的檐口线、泛水段应顺利，无起伏现象。

施工单位检查评定结果 项目专业质量检查员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日 细部构造分项工程检验批质量验收记录 J4.4.12 工程名称 检验批部位 施工执行标准 名称及编号 施工单位 项目经理 专业工长 分包单位 分包项目经理 施工班组长 序号 GB50207—2002的规定 施工单位检 查评定记录 监理(建设) 单位验收记录 主控项目 1 天沟、檐沟的排水坡度，必须符合设计要求。

2 天沟、檐沟、檐口、水落管、泛水、变形缝和伸出屋面管道的防水构造，必须符合设计要求。

施工单位检查 评定结果 项目专业质量检验员：

年 月 日 监理(建设) 单位验收结论 监理工程师(建设单位项目专业技术负责人)：

年 月 日

第4篇：【管理制度】知名公司全套人事行政制度(附带实用工具表格)

全套人事行政制度

目 录

第一章 总 则 ---------------------3-4 第二章 人事管理权限---------------5-5 第三章 人员招聘、录用管理制度-----6-9 第四章 劳动合同管理-------------10-12 第五章 考勤管理制度-------------13-16 第六章 薪资与福利管理制度-------17-20 第七章 绩效考核管理制度---------21-26 第八章 员工行为规范-------------27-30 第九章 奖惩管理制度-------------31-35 第十章 培训管理制度-------------36-39 第十一章 公司内部沟通管理程序---40-41 第十二章 岗位证书管理制度-------42-42 第十三章 会议管理制度-----------43-45 第十四章 印章证照管理制度-------46-47 第十五章 办公室守则-------------48-49 第十六章 办公环境管理制度-------50-51

1

第十七章 办公设备管理制度-------52-53 第十八章 对讲机管理制度---------54-55 第十九章 工作服管理制度---------56-58 第二十章 内部车辆管理制度-----59-61 第二十一章 资产管理制度-------62-64 第二十二章 物资采购管理制度---65-67 第二十三章 仓库管理制度-------68-69 第二十四章 文件管理制度-------70-73 第二十五章 行文管理制度-------74-76 第二十六章 宿舍管理制度-------77-79 第二十七章 信息管理制度------80-83 第二十八章 声明---------------84-84 第二十九章 相关表格--------- 85-184 2

第一章 总 则

1、本公司人事行政管理手册旨在建立现代的管理体系，加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

2、本办法规范了人事行政管理工作的基本原则、政策及管理操作流程，其主要内容涉及：人力资源规划和计划、招聘、培训、考核、调动、借调、工作轮换、辞职、辞退、裁员、薪酬与福利、劳动合同与考勤等。

3、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

4、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

一、管理原则

1、“严格管理”是向广客户提供满意服务和公司获得良好社会效益和经济效益的强有力的保证。公司特制定内部管理原则，以保障正常的运作秩序。

本公司在内部管理中，将严格贯彻以下十大原则： 1.1 统一指挥原则

各级员工都必须执行董事长会的决策，接受在董事会领导下的总经理的统一领导; 1.2 层级管理原则

每一级员工在工作中必须听从直接上级指挥或执行上级授权人员的命令，各级管理人员只对直接下级拥有指挥权; 1.3 分工负责原则

每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全面的责任; 1.4 责、权、利连带原则

每一个员工的责任、权限、利益三方面连带生效; 1.5 命令服从原则

每一个员工必须执行其上级的命令; 1.6 督促工作原则

各部门及人员要接受并配合公司授权监督部门或人员的督查和领导，对工作中的偏差要及时采取纠正措施进行改进;

3 1.7 民主参与原则

每一个员工对本部门及公司经营与管理均享有建议权和监督权; 1.8 友好协作原则

在不影响本部门正常运作前提下，各部门有尽可能为其他部门提供协作的责任; 1.9 特殊授权原则

在任何情况下，每一个员工都必须接受本公司授权人员的指挥; 1.10 奖优惩劣原则

每一个员工的功绩都受到奖励，其过失也将受到应有的惩处。

二、人才使用原则

1、人力资源管理遵循 “以人为本、公正公开、适才适用、依法管理”的原则

2、 用其所长：用人所长、容人所短。使其智者尽其谋，勇者尽其力。

3、 用其所愿：在服从工作需要的前提下，力求个人自身价值的实现与企业的发展目标相统一。

4、 用当其时：打破论资排辈、求全、平衡、照顾的束缚。

三、招聘原则

1、德才兼备，以德为先。

2、公平竞争，择优录取。

3、强调共同理想、团队意识和协作精神。

4、依据应聘者是否适合应聘岗位职务的综合素质和培养潜质，并以该职位人员应具有的实际知识和操作技能做为考核原则。

4 第二章 人事管理权限

1、总经理确定公司的部门设臵和人员编制，决定全体职员的待遇。

2、人力资源部工作职责：

2.1 协助各部门办理人员招聘，聘用及解聘手续。 2.2 负责管理公司人事档案资料。

2.3 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 2.4 负责薪资方案的制定、实施和修订。 2.5 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 2.6 组织公司平时考核及年终考核工作。 2.7 组织公司人事培训工作。

2.8 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 2.9 负责公司各项保险、福利制度的办理。

2.10 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 2.11 根据公司的经营目标、岗位设臵制定人力资源规划。 2.12 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

5 第三章 人员招聘、录用管理程序

人员招聘与录用办法

1. 目的

为满足公司发展需要，有效、有序地招聘和录用符合公司要求的各类人员，为公司人力资源系统充实新生力量，实现公司内部人力资源的合理配臵。 2. 适用范围

适用于公司各部门。 3. 方法和过程控制 3.1 招聘条件 3.1.1经理级管理人员

大学专科以上文化程序，年龄28-40岁之间，三年以上相关工作经验，政历清白，有较强的文字功底和职业操守，身体健康，五官端正，思路清晰，具有较强的沟通能力和管理技巧，无不良习惯; 3.1.2 主管级管理人员

大学专科以上文化程度，年龄22-40岁之间，技术岗位须持有相关专业的岗位证书，两年以上工作经验，政历清白，有较强的服务意识及职业操守，身体健康，五官端正，思路清晰，具有较强的沟通和协调能力，无不良习惯; 3.1.3专业技术人员

3.1.3.1中技以上文化程度，年龄22-45岁之间，身高男1.70米以上，女1.60米以上;持有相关专业的上岗资格培训证书;有三年以上工作经验，政历清白，身体健康，五官端正，思路清晰，具备一定的沟通及协调能力，无不良习惯，熟悉本岗位作业流程;

6 3.1.3.2 特殊要求：

会计、出纳者须持有效的《会计上岗证》 3.2 录用程序 3.2.1 人员需求审批

3.2.1.1 在经营年度结束前，各部门根据工作需要，本着精简高效的原则，拟定招聘计划，写明岗位、名额、对应聘者的要求，报公司办公室汇总后，报总经理批准后统一招聘; 3.2.1.2 经总经理确定的人力资源计划，由办公室负责办理招聘事宜; 3.2.1.3 人事行政部统一组织、安排招聘场地、时间、人员及有关事宜; 3.2.1.4 对于临时需要招聘的岗位，经总经理同意后，由办公室负责办理; 3.2.2 人员面试

3.2.2.1 办公室对应聘者的简历进行认真筛选后，协调安排面试;

3.2.2.1.1 第一轮面试是由办公室主持的资格审查，重点考核应聘者的基本素质、求职动机和其他资格条件，必要时组织相应的笔试。对各重点岗位的重要的人员，由办公室进行相应的背景调查。

3.2.2.1.2 第二轮面试由用人部门主管/经理主持，侧重于考察应聘者的业务素质特征和业务能力，兼顾对基本素质的考察。

3.2.2.1.3 第三轮面试由相关领导主持，重点对应聘者的素质、专业知识和组织协调等进行考察，兼顾考察其稳定性和适应性。

3.2.2.2 应聘人员需于面试前携带《个人简历》;

3.2.2.3 面试合格人员需由部门、办公室及分管领导在《员工档案表》上加其意见，报总经理审批;

3.2.2.4 被录用人员由办公室为其办理入职手续，凡符合公司用人条件、经全面考核同意办

7 理入职者，须经过试用期;试用期一般为一个月，管理职务为三个月;

3.2.2.5 新职员在试用期满后，通过写出《转正申请书》的方式，上报用人部门负责人; 3.2.2.6 用人部门根据其工作表现能力，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并报请办公室及各分管领导考核、评定，公司总经理批准后方可转为正式员工。员工转正后与公司签订劳动合同，并享受公司社会保险等福利待遇。 4.3 被录用人员必备资料 4.3.1 两张一寸免冠近照;

4.3.2 身份证、户口本复印件(须交验原件); 4.3.3 学历证书、职称证书复印件(须交验原件); 4.3.4 其它能证明自己特长、能力的资料; 4.4 公司内部晋升

4.4.1各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，根据职位性质确定是否在公司内部选聘。应本着先内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力，以充分调动员工的工作积极性。

4.4.2 办公室将所需内部选聘职位及条件向全公司公告，符合条件的员工经所在部门同意均可参加;

4.4.3 办公室审核报名人员的材料，组织考试、现场答辩、员工评选; 4.4.4 竟聘合格后，由办公室开出调动通知单，方可上岗。 4.5 有关转正的相关规定

4.5.1 试用期一般为一个月，新员工试用期内，原则上不允许请事假。如有特殊情况，按公司相关规定，申请病、事假，但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，不计发工资。

4.5.2 新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上，即随时解聘。

8 4.5.3 新员工延期转正的，所在部门主管须对其进行延期转正面谈，每延长一个月试用期需面谈一次，试用期最长不超过三个月。

9 第四章 劳动合同管理制度

为明确公司与员工双方的权利与责任，规范公司人力资源管理工作，稳定员工队伍，保证公司长远发展，公司按照《劳动法》的要求，制定劳动合同管理制度。

一、劳动合同签订的条件

符合以下条件的员工方可与公司签订劳动合同。

1.1符合公司聘用条件，被公司录用并转正的新员工，双方即签订劳动合同。 1.2未与其他单位订立仍在生效的劳动合同。 1.3个人资料已全部备齐并报公司办公室存档。

二、关于劳动合同期限的规定

订立的劳动合同的开始日期均为“到岗日期”，合同期限分为有固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同及以完成任务为期限劳动合同。

三、劳动合同签订程序

1、首次签订劳动合同的程序

1.1新员工转正成为正式员工后，应在一周内填写劳动合同;

1.2办公室负责劳动合同的人事主管应审定合同的填写规范，确认无误并加盖公章后，将其中一份返还本人保存。

2、续签劳动合同的程序

2.1 办公室在员工合同到期前40天，将通知其相应部门，部门根据岗位安排、人员的工作状态及员工的意愿决定是否与其续签合同，如决定劳动合同期满后继续续签的, 报公司办公室。(需在备注中注明“续签”)，其余程序与首次签订程序相同。

2.2 部门根据岗位安排、人员的工作状态决定劳动合同期满后不再与其续签的，应在该员工劳动合同期满前30天内书面通知该员工，劳动合同期最后三天在部门相关人员的监督下到办公室办理完毕离职手续后离开。

2.3 如员工决定在劳动合同期满后不再与公司续签的，应于劳动合同期满之前提前30天写出《解除劳动合同申请》，并在“解除劳动合同原因”一栏注明：“本人与公司签定的劳动合同将与××年×月××日期满，经考虑决定不再与公司续签新的劳动合同”，按辞职审批权限经批准后方可于合同期满后，办理离职手续。

四、劳动合同的变更

1.1公司可根据工作需要或员工的实际能力，变更员工的工作岗位、薪酬待遇等劳动合同中

10 有关事项;

1.2 公司和员工应就劳动合同变更事项进行协商。双方协商一致的可变更劳动合同，双方未就变更事项达成一致的，可协商解除劳动合同。但确因员工工作不能胜任需变更劳动合同有关条款时，员工应无条件服从公司的安排。

五、劳动合同解除程序

1、 劳动合同的解除(由职员(工)本人提出)：

经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以解除。 1.1 各类人员解除劳动合同审批权限

职员(工)申请解除劳动合同的由部门批准,报人事行政部审核，总经理批准。 1.2 各类人员解除劳动合同时间要求

1.2.1 在试用期内，职员(工)须提前三天通知用人单位解除劳动合同。

1.2.2 劳动合同期内，职员(工)本人决定与用人单位解除劳动合同，必须提前三十天向所在部门提出申请,填写《解除劳动合同申请表》报部门批准，人事行政部审核、备案，并于申请期满后方可领取本月薪金。

1.2.3 未提前三十天书面申请者，应承担违约赔偿责任，赔偿金数额最多不超过本人解除合同前12个月的工资总额。

1.2.4 凡因特殊原因向部门提出解除劳动合同申请的人员，需及时填写《解除劳动合同申请表》经部门批准，人事行政部审核后办理完善手续，并自解除劳动合同之日起一月后，方可领取本月薪金。

1.2.5 申请解除劳动合同的人员在申请没有获得批准前,必须坚守岗位,服从部门管理,否则以擅自离开岗位处理,作自动离职论处。

2、劳动合同的解除(由用人单位提出)：

2.1 职员(工)如有下列情形之一或在最后警告后,该职员(工)再一次违反公司的有关规定,或该职员(工)犯有严重错误的,公司将视其情节轻重,予以劝退或即时解除劳动合同。 2.1.1 试用期间,不符合录用条件及公司各项要求者。

2.1.2 患病或非因工负伤, 医疗期满后仍未痊愈或虽已痊愈但不能从事原工作者。 2.1.3 经常迟到、早退、旷工、消极怠工，不服从管理者。

2.1.4 故意损坏设备、工具、浪费原材料、能源造成经济损失情节严重者。 2.1.5 服务态度恶劣,服务形象不佳，严重损害顾客利益或公司声誉者。

2.1.6 持非法取得的或无效的《毕业证书》、《结业证书》、《职称证书》、《特种作业操作证》、

11 《技术等级证书》或《技师合格证书》而上岗者。

2.1.7 违反操作和安全规程,违章作业造成他人伤亡或财产损失者。 2.1.8 有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等违法行为者。

2.1.9 无理取闹、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有其他严重错误者。 2.1.10 员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规者。

2.2 部门提出与职员(工)解除劳动合同时，需填写《解除劳动合同审批表》报管理处和人事行政部审核，总经理批准后方可执行。

2.3 公司有权根据《劳动法》及《劳动合同法》中有关条款的规定立即解除与职员(工)的雇佣关系。公司将依法对被终止《劳动合同》职员(工)进行补(赔)偿。

六、离职手续的办理

解除劳动合同人员必须办理好离职手续后方可离开部门,具体手续如下：

1、办理工作交接手续。

2、归还所借公款。

3、归还办公用品。

4、交还公司发放的工作证、工作牌、出入证及其他有关证件和物品。

5、交还公司所发工作服。

6、住公司宿舍职员(工)必须及时办理好退房手续。

7、人事行政部根据部门最终签名确认的《离职人员完善手续表》制作工资结算单。

8、公司人事行政部审核工资结算单和有关资料，无误后办理有关薪金结算手续。

七、附相关表格;

附表1 《劳动合同签署声明》 附表2 《签订劳动合同审批表》 附表3 《不续签劳动合同审批表》 附表4 《不续签劳动合同通知书》 附表5 《解除劳动合同申请表》 附表6 《解除劳动合同审批表》 附表7 《解除劳动合同通知书》 附表8 《离职人员完善手续表》

12 第五章 考勤管理制度

为严格公司考勤管理，保证公司各项工作的有序、顺利开展，员工考勤、休假和请假应严格按照本管理制度执行。

一、关于工作时间规定。

由于公司业务特性所定，各部门各类人员上班时间不尽相同，请遵照管理处和公司规定的时间上、下班。

二、打卡制度 2.1 公司实行上、下班打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。

2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。 2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;

2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。

三、手工考勤制度

3.1手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡(如外围人员、出差、指纹无法正常使用者)，可由各部门提出人员名单，经管理处经理批准后，报人事行政部审批备案。 3.2参与手工考勤的员工，需由其主管部门的考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月27日前向人事行政部递交考勤报表。

3.3参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。

四、 加班管理 4.1定义

加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。

加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后，为完成主管安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。

本规定中所指的“加班”，包括以上加班、加点两种情况。员工在完成工作目标过程中，因个人原因而产生的加班加点不作为加班。 4.2加班申报及补偿规定

13 4.2.1公司提倡员工提高工作效率，力争在正常工作时间内完成当日工作。

4.2.2 员工加班应提前申请，事先填写《加班审批表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填。《加班审批表》经部门主管、管理处经理同意，人事行政部审核，总经理批准后有效。未填写《加班审批表》或未履行报批手续的加班，公司不予承认。 4.2.3员工加班，也应按时打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。 4.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。

4.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补偿的，要求在60天内(从加班当日起计)倒休完毕。未经批准，逾期作废。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。节假日加班按国家相关制度给予补偿。 4.3加班的申请、审批、确认流程 4.3.1《加班审批表》每人每月一张。

4.3.2各部门的考勤员(文员)负责《加班审批表》的保管及申报。员工加班应提前申请，经管理处同意，人事行政部审核，总经理批准后有效。

4.3.3管理处考勤员负责在每月5日前将上月汇总交人事行政部，逾期未交的加班记录公司不予承认。如因特殊情况不能按期上交的，经主管副总经理批准，可延到下月一并上交。 4.3.4如管理处或部门未设文员，以上职能由管理处指定的人员履行。 4.4倒休

4.4.1员工倒休需提前申请，并以不影响管理处或部门工作为前提。倒休需填写《职员(工)请假单》，倒休需写明倒休的日期，经部门主管、管理处经理同意，人事行政部经理审核，总经理审批。

4.4.2当月倒休最小单位按0.5天计算。

4.4.3无加班批准记录而批准员工倒休的，公司按旷工处罚批准人，旷工天数为批准员工倒休天数。

4.4.4员工自行倒休的按旷工处理，情节严重、造成损失的，按严重违纪处理，立即解除劳动合同并没有任何补偿。

五、职员(工)请假规定

5.1 职员(工)因病、因事请假，须事先填写《职员(工)请假单》，按审批权限逐级上报，经批准后方可执行。

14 5.2 职员(工)每月享受一个半天的有薪病假，如因特殊情况请病假、事假无法提前请假时，必须于休假当天上午9：30前通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

5.3对病假、产假、计划生育假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别，请假时不能提供有效证明的，可先请事假，但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。 5.4员工请假、外出期满应在3日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常，人事行政部有权不作任何修改。

5.5各类假期(除带薪休假、国家法定节假日调休外)在休假期间所跨的公休日均作相应假别的休假处理。

六、 缺勤规定

6.1 在规定上下班时间内，延后/提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内，扣除当月考核分5分，10分钟以上半小时以内者，每次扣除当月考核分10分;半小时以上一小时以内者，每次扣除当月考核分20分;超过一小时以上按旷工处理。 6.2 旷工扣款规定：

无故不上班或故意不签到者按旷工处理，旷工半天扣除当日薪金，旷工一天扣除当月薪金的10%，旷工二天扣除当月薪金的20%，旷工三天作自动离职处理，公司不承担任何形式的补偿。 6.3 上班迟到或早退10分钟以内月累计两次者，扣除当月考核分20分。

七、请假审批权限规定

7.1 部门经理可以批准属下职员(工)二日(含)以内的病、事假，并报人事行政部备案;二日(不含)以上病、事假经所在部门经理同意，人事行政部审核，报总经理审批。 7.2 职能部门经理及管理处经理可以批准下属主管一天(含)以内病、事假并报人事行政部备案。一天(不含)以上请假须经人事行政部审核，报总经理审批。 7.3 经理级以上人员请假，由人事行政部审核，报总经理审批。

7.4 各管理处员工的带薪休假，经部门主管同意后，由管理处经理和人事行政部审核后报总经理审批。

7.5 各管理处经理、职能部门经理及总部员工的带薪休假，经人事行政部同意后，报总经理审批。

7.6 上班后，未及时办理补假手续或不经批准的缺勤按旷工处理，超过请假时间又未续假者亦以旷工处理。

15 注： 如因经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到主管本人电话许可后，交由部门考勤员(文员)代为处理，事后补齐书面审批签字。

八、考勤管理

8.1 各部门需指派专人负责记录原始考勤，考勤记录时间为每月X日至3X日。次月5日前各部门须将考勤记录统计表报人事行政部汇总制作《考勤汇总表》(如有请假发生须附请假单原件)，不得随意拖延、瞒报。

8.2 各部门每月5日前须将本部门当月排班表报人事行政部备案。

九、附相关表格：

附表

1、职员(工)请假单; 附表

2、外勤登记表; 附表

3、加班审批表。

16 第六章 薪资与福利管理制度

1、工资标准

1.1 试用期工资标准：

本公司实行员工试用制，试用时间一般为一个月，试用期工资按聘用工资80%-90%的标准计发。

1.2 转正后工资级别：

试用期满，人事行政部根据该职员(工)工作表现、绩效及工作能力，拟定工资，报总经理审批。

2、 薪资调整

2.1 职员(工)职务变动，如职务晋升，从正式任职后下一个月起，薪金可进入该职位的相应级别;降级从降职后的当月起计算;

2.2 为公司做出突出贡献，上级考核优秀，具有继续发展潜质的职员(工)可申请在本等级内晋级;

2.3 已享受与实际职级高一的技术等级薪酬，而未取得相应技术等级的职员(工)，必须在取得相应技术等级后方可进行薪酬晋级。

3、工资的支付 3.1 支付时间

公司执行月薪发放制度，一般情况下，于每月15日左右支付上月月薪(遇节假日等特殊情况发放日期顺延)。 3.2 支付形式

公司采用银行代发工资的形式，即公司将在每月发薪日将薪金转入以员工个人名义开立的银行账户内，员工可以随时到银行查询和领取。 3.3 代扣代缴

依据相关劳动法规的规定，公司对个人所得税和社保等进行代扣、代缴。 3.4 个人所得税

公司依照劳动法和税法，对员工的薪酬代扣、代缴个人所得税。

4、保密规定

公司薪酬水平和员工个人薪酬作为公司机密禁止相互打听和向公司外部泄露，否则按违

17 纪处理。

5、 福利标准[职员(工)转正后享受] 5.1 培训：

每年为在公司服务满三年以上的职员(工)提供外出考察、学习和外送培训的机会。 5.2 各类月度补助：(转正后享受)

5.2.1 工龄补助：职员在公司工作满一年后，根据其工作表现，每月可享受固定工龄工资; 5.2.2 季节性补助：包含过节费、夏季防暑降温费、冬季取暖费等。

5.2.3 加班补助：根据职员(工)工作性质每月享受固定加班补助，法定节假日加班不能安排补休的，按《劳动法》规定支付加班费;

5.2.4 交通费：管理人员转正后享受每月固定的交通费;缺勤者按享受交通费等级按天扣除相应交通费(有薪假期除外);交通费报销时须附相应票据(以当月时间为准)。 5.2.5 伙食补贴：职员(工)享受公司非货币形式的伙食补贴(到岗享受);

5.2.6 通讯费：主管级200元/月，经理级300元/月，总经理助理级400元/月，副总经理级600元/月，总经理800元/月。享受通讯费人员必须保证手机24小时畅通无阻;通讯费报销须提供电信部门正式发票(所提供报销姓名及号码必须与本人实际情况相符，反之则须附相关证明说明)，超过报销额度部分自付，不足部分实报实销。 5.3 医疗及保险：

5.3.1 公司每两年为在册职员(工)组织一次体检，费用由公司承担。

5.3.2 社会保险：包含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险，职员(工)转正后按北京市规定缴纳。 5.4 过节费、年终奖：

5.4.1 过节费：已通过试用期并成为公司职员(工)享受公司所发放的过节费。

5.4.2 视部门业绩、个人季度考核结果及出勤率，享受年终奖(限截止到发放日已通过试用期的公司职员享受)。 5.5、各类工资： 5.5.1加班工资：

员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补偿的，要求在60天内(从加班当日起计)倒休完毕。未经批准，逾期作废。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。

员工在法定休假日的工作，公司支付加班工资。加班工资按照不低于日或者小时的基本工资

18 的300%支付。

5.5.2 病假

5.5.2.1请病假一至二天扣除日工资的40%;三至六天扣除日工资的60%;六天以上(不含)病假按医疗期工资发放。

5.5.2.2 当月请病假超过5天的，不计发年终奖当月份额;

5.5.2.3当月病假6天(不含)以上，从第7天开始，执行医疗期工资，医疗期工资=北京市最低工资标准的80%;

医疗期工资执行时间：一般工龄10年以下、司龄5年以下的，可享受3个月(自休病假第一天起计)医疗期工资，3个月后不再计发工资;一般工龄10年以上、司龄5年以下的，可享受6个月(自休病假第一天起计) 医疗期工资，6个月以后不再计发工资。 5.5.2 事假

请事假按事假天数扣除日工资100%。 5.5.3 法定节日：

(一)新年，放假1天(1月X日);

(二)春节，放假3天(农历除夕、正月初

一、初二); (三)清明节，放假1天(农历清明当日); (四)劳动节，放假1天(5月X日); (五)端午节，放假1天(农历端午当日); (六)中秋节，放假1天(农历中秋当日); (七)国庆节，放假3天(10月X日、2日、3日); (八)妇女节半天(3月8日)。 5.5.4 年假：

司龄满1年至10年的可享受5天年假，满10年到20年的可享受10天年假，满20年以上的可享受15天年假。

5.5.4.1 各部门每年年初提交本年度内部门人员休假安排计划于人事行政部，并根据计划合理安排职员(工)休假。

5.5.4.2 职员(工)根据部门计划提前七天向所在部门提出休假申请，部门负责人根据本部门具体情况进行审批并报人事行政部备案;管理处经理、总部部门经理级以上人员休假须报总经理批准。

19 5.5.4.3 年假原则上一次休完，当年未休即作废，不得跨年度累计或多次使用(特殊情况除外)。年内病、事假连续或累计超过二十天者，当年不得享受年假。

5.5.4.4 年内已休产假的职员(工)不再享受年假，如跨年度休产假，只影响一次年假 5.5.5 婚假：

婚假三天。凡符合晚婚(男年满25周岁，女年满23周岁以上初婚)条件的职员(工)，可再享受晚婚假七天。遇公休日或法定假日连续计算假期(休婚假须出示结婚证)。 5.5.6 丧假：

职员(工)父母(同时有生父母和养父母只享受一方)、配偶、配偶的父母、子女死亡给予丧假三天;职员(工)兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡给予丧假一天(须提供由当地派出所出具的死亡证明)。

5.5.7 产假：

5.5.7.1 凡在公司服务满一年以上女职员(工)可享受九十天产假，从分娩之日算起。剖腹产增加十五天;多胎生育的，每多一胎增加十五天;

5.5.7.2 职员(工)应在怀孕后三个月内通知部门及人事行政部，并呈交医院诊断证明，提出分娩假期申请;

5.5.7.3 女职员(工)哺乳期自婴儿出生到周岁，每天可享受一小时哺乳时间; 5.5.7.4 男员工凭医院证明可在配偶生产时享有1天陪产假 5.5.8 工伤假：

员工因工(公)造成病、伤、残等，必须填写《工伤报告表》。经人事行政部审批确认后，休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。 5.5.9 住院慰问：

员工住院期间，视具体情况人事行政部组织人员慰问。 6.相关质量记录和表格

附表1 《考勤汇总表》

附表2 《职员(工)加班登记表》 附表3 《职员(工)加班登记汇总表》 附表4 《薪金调整审批表》

附表5 《薪金调整通知书》

20 第七章 绩效考核管理制度

1.目的

为提高各部门及员工的工作绩效，挖掘各类人员的潜能，充分调动职员(工)的工作积极性和主动性，通过对结果的反馈、分析来实现员工绩效的提升，激励员工的工作积极性，提高和维持公司管理水平和客户服务质量，促进企业人才的开发和合理使用，进而改善项目管理水平和业绩。 2.原则

2.1 量化考核与公平、公正、公开原则相结合; 2.2 结果导向与行为能力表现相结合; 2.3 侧重绩效改进与提升。 3. 考核时间

考核评估按月度进行。 4.考核的对象

司龄满一个月的职员(工) 5. 考核结果应用

5.1 作为激励的手段，与调薪、发放绩效工资、续订/终止劳动合同、奖励外训等工作挂钩; 5.2 为人事晋升、调派等提供参考依据; 5.3 为年终评优提供参考依据。 6. 考核办法

6.1 项目人员考核(主管(含)以上管理人员)。

6.1.1 绩效考核小组，项目成员包括固定成员(原则上为项目主管级[含]以上人员)和非固定成员，并由项目经理担任小组组长;

21 6.1.2 考核成绩划分为优秀(绩效分数90-100)、良好(绩效分数80-89)、合格(绩效分数60-79)、不合格(绩效分数小于等于59)四个等级; 6.2 项目、职能部门经理考核

6.2.1 考核小组，成员由职能部门负责人组成，并由总经理任小组组长。 6.3 激励

6.3.1 发放绩效工资：绩效工资的发放周期为按月发放，奖金系数设定优秀为1.0-1.5，良好为1.0，合格为0.6-1.0，不合格为0.6以下。

6.3.2 另结合工作需要，可给予其他适当形式激励，如：调职调薪、奖励外训等。 6.4 考核指标说明： 6.4.1 通用指标：

①工作态度方面：A. 是否具有高昂的工作意愿与热情，有进取心，且工作勤奋;B.能严格要求自己，认真执行公司的规章制度;C. 工作中以公司利益为重，考虑问题不局限于个人局部利益。

②工作能力考核：A.业务推动能力, 处理复杂问题及时有技巧，妥善协调各方关系;B. 团队管理能力, 指导、激励员工完成目标，团队具有向心力，员工满意度高，离职率低，后备人才培养充足;C. 人际关系能力，妥善处理公司内部上下级、同事和外部单位的关系;D. 外委监管能力, 按照合同要求，达到工作质量要求，以及公平、公正的评价;E .本部门流程制度制定及执行能力，部门各项工作制度及流程完善并得到执行。 6.4.2 绩效指标：

①所在项目/职能部门经营管理指标完成情况：考核依据为各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、公司年度工作计划、财务预算等工作的完成情况，项目应对此项指标进行细化，制定符合自身特点的相关考核细则;

22 ②所在项目/职能部门服务指标完成情况：由各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、职能部门相关文件进行细化;

③所在项目/职能部门发生重大客户投诉、责任事故情况; ④所在项目参与各类评奖情况：考核小组评判。

6.4.3 客服/财务专业指标：(适用于在此类岗位上的相关人员)

①物业费收费率：根据每月项目物业费计划收费率的完成情况打分; ②客户投诉处理满意率：每月统计一次，视情况给予相应分值的扣减，直至得0分，由考核小组确定涉及人员的最终得分;③客户服务回访率;

④年度、季度、月度、周计划的制定及执行。 6.4.4 工程专业指标：

①客户投诉：视情况给予相应分值的扣减，直至得0分，由考核小组确定涉及人员的最终得分; ②维修及时率：根据周/月记录表进行评分; ③维修满意率：根据周/月记录表进行评分;

④设备完好率：以月度设备维保工作为参考依据进行评分; ⑤年度、季度、月度、周计划的制定及执行能力。 6.4.5 安全管理专业指标：

①停车管理费收费率：根据每月项目停车费任务的完成情况确定员工的得分;

②客户投诉：每月统计一次，视情况给予相应分值的扣减，由考核小组确定涉及人员的最终得分;

③安全事故、治安案件发生率：每月统计一次，视情况给予相应分值的扣减，由考核小组确定涉及人员的最终得分;

④消防管理：定期检查消防设备、消防演练，消防责任事故发生率为0;

23 ⑤年度、季度、月度、周计划的制定及执行能力。 6.4.5 清洁绿化专业指标：

①客户投诉：每月统计一次，视情况给予相应分值的扣减，直至得0分，由考核小组确定涉及人员的最终得分;

②绿化养护及时率：以现场检查为准;

③紧急事件处理的配合及时率(含各类突发事件及恶劣天气应对); ④年度、季度、月度、周计划的制定及执行能力。 6.4.6 项目考核指标

①物业费收费率：根据项目月度物业费实际收缴情况进行打分，得分为：(实际收缴率/目标收缴率)*对应分值; ②预算执行情况：根据项目预算实际完成情况进行打分，得分为：(实际完成预算/计划预算)*对应分值; ③全面服务品质检查：依据各职能部门的月/度检查结果进行考核; ④客户投诉：此项指标包含两个分指标，均依据月度统计数据进行考核，分指a.投诉处理合格率，b.投诉处理封闭率; ⑤月工作计划完成合格率; ⑥设备设施完好率;

⑦质量事故(含可控火情事件、治安责任案件等)。 6.4.7 职能部门考核指标

①公司年度计划/月工作计划完成情况。

②专业支持及时有效率：由项目根据各职能部门在专业工作上对其支持的情况进行考核，包括“及时”和“有效”两个方面，得分为：(月度职能部门提供的专业支持工作及时有效数/

24 月度提供的专业支持工作总数)*对应分值。

③部门发生重大客户(内部、外部)投诉、责任事故情况等：通过部门发生重大客户投诉、责任事故情况统计进行打分，无则不扣分，有则视情况给予相关人员相应分数的扣减。 ④部门员工责任感与服务：由各项目经理综合本项目员工反映情况对职能部门进行考核。评分等级：A级(10分)部门员工均表现出强烈的工作责任感，在与项目的工作协作中体现出优秀的服务意识和服务态度;B级(8-9分)部门员工具有较强的工作责任感，在与项目的工作协作中体现出良好的服务意识和服务态度;C级(6-7分)部门员工的工作责任感一般，服务态度一般，偶尔存在态度不好的现象;D级(6分以下)部门员工工作责任感不强，服务态度较差，与项目员工的工作接触中表现出不耐烦的态度。 7.1 职员的考核 7.1.1 职员的业绩考核

公司业绩考核将实行末位淘汰制，每季度考核一次，安排在每季度结束后的第一个月进行。考核时使用公司《职员季度考核表》，原件报人事行政部，部门保留复印件。并在考核时安排面谈。连续两次季度业绩考核不合格的主管以上管理人员将采取降职、降薪处理;连续两次季度业绩考核不合格的职员将劝退处理。 7.1.2 职员的即时考核

为增强考核的时效性，作为对职员季度考核的补充， 职员同时实行即时奖惩考核，依据《职员即时奖惩评分标准》，由部门负责人员填写《职员即时奖惩通知书》，考核结果报人事行政部备案。部门主管人员业绩考核应与部门经营管理目标完成情况相结合。 7.2 职工业绩考核

7.2.1 职工业绩考核，每月一次;

7.2.2 主要考核内容为工作态度、职责履行等，考核成绩直接与每月浮动工资挂钩，并作为

25 晋升和参加等级考核的重要依据;

7.2.3 职工考核依据《职工考核评分标准(月)》，由部门负责人员填写《职工考核评分汇总表(月)》;

7.2.4 考核结束后，考核结果需及时反馈给被考核人，并在部门内宣布考核结果; 8.相关质量记录和表格

RBPM-RL-05-F1 《职员即时奖惩评分标准》 RBPM-RL-05-F2 《职工考核评分标准》 RBPM-RL-05-F3 《职员即时奖惩通知书》 RBPM-RL-05-F4 《职员季度考核表》 RBPM-RL-05-F5 《职工考核评分汇总表(月) 《客户服务部(项目)主管考核评估表》 《工程管理部(项目)主管考核评估表》 《安全管理部(项目)主管考核评估表》 《清洁绿化部(项目)主管考核评估表》 《管理处经理考核表》 《人事主管考核表》 《行政主管考核表》 《行政人事部经理考核表》

《财务管理部经理考核表》 《客户服务部(职能)经理考核评估表》 《工程管理部(职能)经理考核评估表》 《安全管理部(职能)经理考核评估表》 《清洁绿化部(职能)经理考核评估表》 《客房服务部(职能)主管考核评估表》 《工程管理部(职能)主管考核评估表》 《安全管理部(职能)主管考核评估表》 《清洁绿化部(职能)主管考核评估表》

26 第八章 员工行为规范

1、员工守则

1.1 员工应遵守国家的法规、法令，和公司的一切规章制度;

1.2员工应服从公司领导的组织与管理，有需解决但未经领导明示事项的处理，应请求上级，遵照指示办理;

1.3员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;

1.4职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述;如遇同事工作繁忙，必须协同办理的，应遵从上级指挥，予以协助;

1.5每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。

1.6 树立服务意识，始终面向市场，面向顾客,提供具有“高品质、物超所值”的服务。 1.7牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。 1.8员工要具备创新能力，通过培养学习新知识，使个人的素质与公司发展保持同步。 1.9讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

1.10要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。 1.11具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

1.12要善于协调处理各种关系，融入集体，要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，做到分工不分家。

1.13要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 1.14明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

2、行业准则 2.1工作态度

2.1.1 服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配; 2.1.2 严于职守，坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗; 2.1.3 正直诚实，对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违;

27 2.1.4 团结协作，各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地工作; 2.1.5 勤勉高效，发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成各项工作。 2.2 服务态度

2.2.1 礼貌，是员工对客户、同事最基本的态度，在工作时候，要时刻谨记公司“服务口号”及“黄金十字”;

2.2.2 乐观，以愉快、乐观的态度接待客户;

2.2.3 友善，“微笑”是我们公司的职业表情，是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户，以友善来与同事相处;

2.2.4 热情，尽可能为同事和客户提供方便，热情服务;

2.2.5 耐心，对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理; 2.2.6 平等，一视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分，厚此薄彼。 2.3 仪容仪表

2.3.1 员工上班时，一律着工装，挂工牌，工牌统一端正戴在左胸处; 2.3.2 在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋; 2.3.3皮鞋须保持干净、光亮、不得钉响底;

2.3.4男员工必须每日修剪胡须，头发要修剪整齐，以不戳衣领，不盖耳朵为宜，不得留光头;女员工头发应梳理整齐，不得留怪异发型，禁止着无袖无领上装、超短裙、休闲服上岗，当班时间禁止戴墨镜，装饰物配戴适当; 2.3.5 保持口腔清洁，上班前不吃异味食物;

3、行为举止

为创造一个文明祥和、秩序井然的工作环境，树立XX物业的良好形象，要求全体员工在管理、服务过程中，严格按照本章的内容去执行，以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。 3.1 举止大方得体，有业主走进时，员工应起立、微笑示意，热情询问;与业主交谈时应双眼平视对方，不要左顾右盼;

3.2 遇有上级领导或有客来访，应立即起身相迎并问好，来访人员入座后，自己方可坐下;

28 来客告辞，应起身移步相送;

3.3 员工在服务、工作、接电话和与其他业主交谈时，如有业主走近，应先立即示意，以表示已注意他(她)的来临。

3.4 站立的正确姿势：双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹;

3.5 注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况除外);

3.6 进入领导、其他部门办公室或客户家前，应先立在门外轻叩门三下，征得同意后方可入内;若进去时门是关着的，出来时则应随手将门轻轻带上;

3.7 进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或电梯按钮，请同行的客户、同事或来访人员先行;

3.8 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密原则下，有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复);

3.9使用文明用语，员工间相互称谓时,禁止哥、姐、弟、妹、叔叔、阿姨等叫法;举止得体，工作时间内，严禁喧哗嘻戏。

3.10保持办公环境卫生，桌面整洁，只能在自己的工作区域工作，不得随意串岗; 3.11 所有电话，务必在三响之内接答，拿起话筒应先说“您好，XXX(单位)!”语气需平和;必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍;通话结束后，应说“再见”，不得用力掷电话;上班时间，一般不得打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过三分钟(禁止打声讯电话、信息电话)

3.12员工在工作范围内，走路要轻，说话要轻，动作要轻;禁止员工扎堆、携手搭肩、交头结耳。

3.13上班时间工作午餐禁止饮酒，工作应酬经批准需饮酒应量力而为，不能贻误工作，损坏公司形象。

29 3.14上班时间禁止打牌、聚众赌博及长期脱岗。

3.15上班期间不得在办公区域内吸烟、吃东西、看报纸、浏览与工作无关的网站。 3.16禁止议论同事的短处及隐私，禁止议论业主的任何生活习惯及隐私，静坐常思己过，闲时莫议人非。

3.17认真执行员工手册。

30 第九章 奖惩管理制度

为增强员工的主人翁责任感，鼓励其工作的积极性、主动性、创造性，并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予应有的惩处，公司在管理中将严格遵循“奖优罚劣”的基本方针，即：有功必奖、有过必罚、小过即改、既往不咎、制度面前、人人平等。

一、适用范围：

本奖惩制度适用于公司全体职员(工)。

二、奖惩管理职责

1、 由部门签发的本部门人员的过失通知书由部门经理审批，报人事行政部备案。

2、 由部门签发的部门主管以下人员的10分以下加/扣分，奖励通知书、部门通报表扬、警告通知书报管理处经理和人事行政部审批，本部门主管以下人员的10分以上加/扣分、警告通知书、《解除劳动合同通知书》由部门经理签发，人事行政部审核后，报总经理审批。

3、 部门经理及以上人员的奖励通知书、警告通知书及部门全体的通报表扬、通报批评，经人事行政部签发，报总经理审批。部门经理及以上人员的《解除劳动合同通知书》由人事行政部签发，须提前填写《解除劳动合同审批表》报总经理审批。

4、 公司通报表扬、公司通报批评由人事行政部签发，报总经理审批。

四、奖惩管理细则

1、相关定义：

1.1 公司奖励办法包括：口头表扬、奖励通知书、通报表扬、嘉奖、晋升工资或晋级。 1.2 公司惩罚办法包括：口头批评、过失通知书、警告通知书、通报批评、解除劳动合同。

2、奖励方法

2.1 凡符合下列条件之一者，将给予表扬或奖励：

A、工作积极主动、提供优质服务、尊老爱幼、屡受顾客表扬; B、培训认真刻苦、成绩突出、做到学以致用;

C、工作中善于发现问题，解决问题，反映问题及时，处理问题灵活; D、勤俭节约，为部门节省开支; E、经常提出合理化建议并被采纳; F、班余经常协助管理工作，帮助后进者;

31 G、遇事临危不惧，勇于维护公司利益; H、内务始终保持良好，做好传、帮、带工作; 2.2 凡符合下列条件之一者，将给予嘉奖或晋级。

A、提出合理化建议，对改善物业管理，提高服务质量有较大贡献者; B、在服务(生产)工作中，创造优异成绩，屡受各界表扬者; C、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者; D、提出合理化建议，经实施确对公司管理有显著成效者;

E、检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者; F、严格控制开支，节约费用有显著成效者;

G、保护公共财产安全、防止重大事故，抢险救灾成绩显著者; 2.3 惩罚方法

2.3.1 凡有下列过失之一者，将受到批评、罚款等处分;

A、上班迟到、早退10分钟以内月累计两次者;上班迟到、早退10分钟以上半小时以内者;或上、下班不签到、签退;

B、因急事(或生病)未办理请假手续缺勤，事后未及时补办的;

C、当值时间干私人事情，收听(看)广播、报纸、杂志、录音、电视，用公司电话办私人事情;

D、当值时间饮酒、干私活、睡觉、吃东西、聊天的;

E、不使用指定之职员(工)通道或搭乘客用电梯，未经允许上班会客，擅自换班、替班，不参加培训、军训;

F、在宿舍会客，留外人住宿，下班后穿工作服上街、外出探亲访友;

G、仪容不整，上班时不按规定着装或工作制服穿穿着不整洁，不按规定位臵佩带工号牌或职员(工)证及相关饰物;

H、高声喧哗、随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等; I、工作散漫，粗心大意，违反岗位要求;

J、未经公司主管部门批准，擅将公司物品、设备、仪器挪做私用者; 2.3.2 凡有下列过失之一者，将视情节轻重给予扣薪、记过处理。 A、代人签到或迟到、早退当月累计三次以上者;

32 B、服务态度差，遭到业主(住户)合理投诉的; C、一切有碍生产安全和公共场所秩序行为的; D、不按规定要求进行操作，尚未造成经济损失的; E、因疏忽、不小心损坏公司或顾客的财物; F、当值时间睡觉未造成损失。

G、发现问题故意回避，不处理、不报告、不记录。 H、利用工作之便，泄私愤、损坏公物、浪费材料。 I、公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。 J、非工作需要，私用工作器具。

K、涂改、假造单据、证明及各类质量记录、拾遗不报。

2.3.3 凡有下列过失之一者，将视情节轻重给予降职、降薪或解除劳动合同处理。 A、当值时间睡觉造成损失的。

B、蓄意破坏、损坏、浪费、偷窃公物或顾客之物品;

C、服务态度差，当年累计被客户有效投诉3次以上或损害客户利益的; D、未经批准，私自配制商户或公司钥匙。 E、不尽忠职守，遇事不及时向领导报告。 F、发生紧急情况时不参与救护或自行逃离现场。 J、进行公司不允许的活动或变相赌博。

H、不服从上级领导之正确命令，无正当理由不向同事提供协助。 I、搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。 G、私自复印或向外传播公司相关文件、资料。 K、向商户、顾客索取小费、物品，或其他报酬。 L、工作时间或工作区内侮辱、殴打同事及来客的。 M、私自外出兼职或利用病休另谋职业。

2.3.4 凡有以下过失之一者，公司予以处罚并辞退并不发予任何补偿金，情节严重的、触犯法律的，由司法机关依法惩处。 A、贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿。

B、传播淫秽书刊、录像或使用毒品、麻醉剂或兴奋剂。

33 C、酗酒、赌搏或打架，恶意破坏公物或顾客物品。

D、利用工作之便谋取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不还、违反公司财务制度者; E、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。 F、经常违反管理规定，屡教不改。

J、由于工作失职使客户财产、公司财产受到严重损失。 H、连续旷工三天或一个月内累计旷工三次。

I、上班时间打牌、赌博、长时间脱岗等严重违反劳动纪律的行为的;

G、若员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任。

3、奖惩方式

3.1 符合以上奖励方法第2.1)类各条款规定的，可给予口头表扬或部门通报表扬，给予员(工)即时(月)考核加5—10分或11—20分的奖励;符合第2.2)类各条款规定的，可给予职员(工)即时(月)考核加21—30分、书面表扬(《奖励通知书》)或公司通报表扬的奖励。 3.2 职员(工)受到公司或部门的任何奖励，部门经理应在部门工作例会上予以宣布，通报表扬应在广场宣传栏公布。

3.3 符合以上惩罚方法第1)类各条款规定的，可给予口头批评，即时(月)考核扣5—10分的处罚;符合第2)类各条款规定的，可给予即时(月)考核扣11—20分，书面警告(《过失通知书》)的处罚或最后警告(《警告通知书》);符合第3)类各条款规定的，可给予即时(月)考核扣21—30分，最后警告(《警告通知书》)或解除劳动合同的处罚。

在最后警告后，该职员(工)再一次违反公司有关规定或该职员(工)犯有严重错误，便会受到即时解除劳动合同处理，即时解除劳动合同可在全无提前通知情况下执行，而且不给予任何补偿。

3.4 职员(工)受到公司或部门的惩罚，部门经理应及时在部门工作例会上予以宣布，并在本部门内部宣传栏上公布。

五、职员(工)奖惩申诉

职员(工)如认为部门给予本人或其他职员(工)的奖惩不合理时，可进行申诉，申诉程序请参阅《内部沟通程序》。

34

六、附相关表格：

1 职员(工)过失通知书; 2 职员(工)警告通知书; 3 职员(工)奖励通知书; 4 解除劳动合同审批表; 5 解除劳动合同通知书; 6 离职人员完善手续表。

35 第十章 培训管理制度

培训管理办法

1.目的：

为了给公司职员(工)提供一个良好的职业培训及发展环境，从而改善受训者的专业知识、服务技能及职业态度，并因此提高工作效率和客户服务水平，保证公司服务品质，以适应公司持续发展的需要，特制定本管理办法。 2.适用范围：

公司全体职员(工) 3.职责：

3.1 公司各类培训及责任部门

3.1.1 由人事行政部负责拟定公司年度总体培训工作的计划，报总经理审批; 3.1.2 公司培训的组织、实施由公司人事行政部或主办课程的部门负责。

3.1.3 专业培训，包括客服专业培训、工程服务人员专业培训、安保人员专业培训、保洁专业培训、绿化专业培训和财务人员培训由各部门负责组织和实施，各部门经理对本部门的培训工作负管理责任。

3.1.4 负责培训人员由主办课程的部门经理(或由其指定人员)担任，培训人员对人事行政部报告及负责。

3.1.5 人事行政部对公司培训进行总体控制和评估，主办课程的部门对所主办的课程进行评估追踪并对人事行政部负责。 4. 方法和控制过程： 4.1 公司培训需求的调查

4.1.1 各职能业务部门负责公司培训需求的调查，于每年11月中旬下发《培训需求调查表》

36 于公司各部门，各部门认真填写《培训需求调查表》，并于12月上旬上交所填写的《培训需求调查表》，由各职能业务部门汇总并结合公司的《顾客满意度调查》、《职员(工)满意度调查》、各部门核查情况、日常审查中出现的问题、管理评审、质量计划等多方面加于分析，并在12月下旬出具相关报告。 4.2 公司培训计划管理 4.2.1 公司年度培训计划管理

4.2.1.1 公司《年度培训大纲》由人事行政部于每年十二月根据公司培训需求、公司业务发展需要等相关内容制定，报总经理批准。由公司各职能业务部门负责组织实施; 4.2.1.2 《年度培训大纲》内容应包括：

a) 培训目的;

b) 培训方式; c)培训要求; d) 培训类别及对象; E) 培训内容安排。

4.3 培训实施管理 4.3.1 新人员入职

4.3.1.1 凡公司新进人员均应参加新人培训，由人事行政部指定的部门培训负责人或直属上级，根据《入职引导清单》对其组织实施岗前培训，引导新职员(工)熟悉工作环境，了解公司概况、企业经营理念、工作范围、岗位职责、公司规章制度，掌握专业技能等。 4.4.2 入职强化培训

4.4.2.1 入职强化培训内容应包括：

a) 公司概况、企业经营理念 b) 公司管理规章制度 c) 职业道德规范、员工手册 d) 物业管理基础知识 e) 服务礼仪

f) 消防知识及急救常识 g) 楼宇实景参观等

4.4.2.2 入职强化培训后，将对新人进行相关知识的考核，未参加新人培训或新人培训考核

37 不合格的员工，将不予转正。

4.4.2.3 考核的形式有口试、笔试、实操等。 4.4.3 在职培训

在职培训主要分管理、专业的辅导方式进行; 4.4.3.1管理培训

4.4.3.1.1为提高公司各层级主管的管理能力，开办管理培训课程。

4.4.3.2.2 管理培训分在职主管之管理能力培训、新晋升主管及储备干部之管理能力培训。 4.4.3.2专业培训

4.4.3.2.1 因应公司的发展及各部门工作的需求，分专业对员工进行专业培训，专业培训课程按功能分为：客服专业培训、工程服务人员专业培训、安保人员专业培训、保洁专业培训、绿化专业培训、财务人员专业培训、人事行政管理培训等。

4.4.3.2.2 专业培训由人事行政部协同各部门共同进行规划与执行，并由各部门于每年11月份提出下一年度专业培训计划，报人事行政部审核，再将汇总的培训计划呈报公司总经理核准。专业培训的内容应包括：专业技能知识、实际操作能力、相关制度、流程、工作态度、工作礼仪和管理体系的培训等。由人事行政部根据需求统筹安排实施。

4.4.3.2.3因工作需要，各部门须进行在年度计划中未安排的专业培训时，需于培训实施日15天前将培训计划呈报公司人事行政部审核及执行。

4.4.3.2 各部门培训负责人负责本部门的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作; 4.4.3.3 各管理处按照《月度培训计划》负责组织至少每月安排四次在职培训，考核至少每半年一次;

4.4.3.4 在职培训内容主要为岗位服务技能;

4.4.3.5 在职培训考核不合格者，由所在部门安排再次培训或做出其他处理。培训及考核记录由所在部门保存至少一年。 4.4.4 主管及以上人员在职培训

4.4.4.1 由人事行政部按照年初制定的培训计划负责组织安排每月两次的在职培训; 4.4.4.2 培训内容包括物业管理及企业经营管理相关知识; 4.4.4.3 在职培训记录由人事行政部妥善保存至少一年。 4.4.5 外送培训

根据公司业务发展需要，由人事行政部负责组织有关人员外送培训，双方签定1—3年的培训协议书。培训结束后须将结业证书原件交人事行政部存档。

38 4.5 培训效果评估

4.5 各职能业务部门预先设定培训目标，培训结束后检验目标的达成情况，并定期开展培训效果评估及意见征询活动，至少每半年一次总结培训成效，以便提高培训工作质量。人事行政部将培训效果与培训计划相结合，有针对性地修改培训计划。 5.相关记录记录和表格：

RBPM-RL-04-F1 《培训(会议)记录表》 RBPM-RL-04-F2 《月度培训计划》 RBPM-RL-04-F3 RBPM-RL-04-F4 RBPM-RL-04-F5 RBPM-RL-03-F10

《外送培训协议书》 《培训需求调查表》 《新员工入职引导清单》

《新职员(工)试用情况反馈表》

39 第十一章 公司内部沟通管理程序

内部沟通管理办法

1.目的

为在公司内部营造、建立，良好、融洽、简单的人际关系，不断改进服务质量，提高管理水平。 2.适用范围

适用于公司各类员工。 3.职责

3.1各项目管理处、职能部室负责人每周至少召开一次部门例会，员工如有疑问，可在部门例会上提出。

3.2公司人事行政部负责每年年中和年终对公司各部门进行一次内部员工意见抽查。 4.方法和管理办法 4.1 沟通过程管理

4.1.1 各项目管理处、职能部室管理人员应耐心、礼貌倾听职员(工)意见及建议，对职员(工)的意见及困难予以重视并做好回复工作。各部门主管负责每周至少召开一次部门例会，职员(工)如有疑问，可在部门例会上提出，或咨询直属上级; 4.1.2 职员(工)如果认为问题未得到圆满解决，可按顺序与所在部门直属上级、主管、项目管理处或职能部室负责人、公司人事行政部沟通，也可以向总经理反映; 4.1.3 职员(工)有合理的意见或建议也可直接同总经理沟通; 4.1.4 公司组织各级职员(工)的座谈会及各类培训，职员(工)可以在座谈会上畅所欲言，也可以利用培训机会与培训人员沟通; 4.1.5 公司鼓励职员(工)以主人翁姿态积极参与公司的经营管理活动，从各方面对公司的管理工作提出合理化建议; 4.1.6 人事行政部负责每年中期对公司各部门进行一次内部意见员工调查，调查采取抽查方式，由人事行政部随机选取不少于30%的职员(工)进行问卷调查。每年年底时负责对公司各部门进行一次全面的采用问卷调查形式的内部员工意见调查,并编写分析报告; 4.1.7 公司设立意见箱，员工可将对公司及部门意见(合理化建议)书写并投入意见箱内，

40 人事行政部定期收集员工意见汇总并及时解决。 4.2 职员(工)申诉处理

4.2.1 职员(工)如认为部门给予本人或其他职员(工)的考核评分或奖惩等措施存在不合理时，可书面向人事行政部申诉。人事行政部须对职员(工)的申诉进行核查，并填写《职员(工)申诉表》，在处理后将结果及时通知申诉人; 4.2.2 职员(工)在向人事行政部申诉后，未得到合理的答复时，可书面向总经理申诉。总经理须对职员(工)的申诉进行核查，并在处理后将结果通知申诉人。 5.相关质量记录和表格

RBPM-RL-01-F1 《职员(工)申诉表》

41 第十二章 岗位证书管理制度

为保证公司各相关岗位人员的专业素质及服务品质，使职员(工)符合相应的岗位任职要求，特制定本管理制度。

一、职员(工)进入公司时需提供所就职岗位要求的相关证件，并确保该证件真实、合法、有效。未向公司提供该证件的职员(工)不具备转正资格，由人事行政部负责督办。

二、由公司人事行政部负责审验公司新招聘人员的岗位证书原件，确认无误后，原件归还职员(工)本人，将证件的复印件1份存档。并负责在职员(工)的岗位证书有效期截止前三个月，通知该职员(工)办理证件年审或续办手续。

三、职员(工)接到人事行政部通知后，应及时到有关部门办理相应手续，于证件有效期截止前，将通过年审或续办手续的证件原件交部门经理审核，人事行政部留存复印件。

四、所持岗位证件在有效期过后，仍未取得合法证件的职员(工)，不能继续从事该岗位的工作，待取得有效证件并经部门经理查验无误，并提交人事行政部审核备案后，方可重新上岗。

五、人事行政部负责定期检查或突击抽查公司各部门持证上岗情况，检查或抽查结果将在公司范围内予以公布，违反者将对所在部门经理做出公司范围内通报批评。

六、对于由公司人事行政部统一组织、统一支付培训费、以获取相应资格证书为目的的外部培训，参加培训人员所取得的培训证书原件由公司人事行政部负责保存，个人可保存复印件。

七、职员(工)个人需对其所持证件的真实性、合法性、有效性负责。

八、公司统一组织参加的外部培训，所有培训合格人员的培训费用由公司承担，对于因个人原因而导致培训不合格的人员，相应的培训费用由其本人承担，如培训费公司已提前支付的，则从其本人当月工资中扣除(不足部分，在顺延月工资中扣除)，如签订《外送培训协议书》的，则按《外送培训协议》的规定执行。

九、公司鼓励职员(工)为了取得与本人岗位相关的等级证书而积极参与政府机关组织的各类职业技能等级考核，这将对其本人的职业生涯很有帮助。

十、相关请假规定

1、由公司统一组织的，为取得与本人工作岗位直接相关的资格证书所参加的公司外部有关部门组织的培训，按正常出勤计考勤;

2、 人为取得与本人工作岗位直接相关的资格证书所参加的非公司统一组织的外部培训及岗位操作证书年审，须利用个人休假时间。

42

第十三章 会议管理制度

1.0目的

规范XX物业公司会议管理，及时发现和解决服务过程中存在的问题，加快人才培养，满足公司持续发展的需要。 2.0适用范围

XX物业公司及下属管理处各类会议的组织、召开、记录等。 3.0职责

3.1由公司总经理或其授权人主持周例会、年度总结表彰大会。 3.2与会人员提前将会议议题报送行政人事部。 3.3专题会议，由发起部门召集并主持。

3.4专题会议提案由发起部门向人事行政部提交或由公司总经理提出。 3.5由管理处组织每日晨会。

3.6项目管理处由项目经理负责主持，主管负责会议内容记录，并于会议结束前，会议主持在会议上当众宣布晨会内容及晨会提出需要各部门协调或即时解决的问题与责任人，同时由各责任人当众予以确认。

3.7 由职能部门及项目管理处自行组织周例会，并对会议内容进行跟踪;会议纪要于次日提交行政人事部备案并抄送公司总经理。 4.0会议程序

4.1公司总部每周五上午9：30分组织召开周例会，项目管理处各部门每周五下午组织召开。特殊情况另行安排。

4.2年度总结表彰大会于每年元月份的第三周召开。

4.3专题会议，发起部门应提前二天向与会人员发出书面通知，确定会议召开的时间和场所，被通知人员应做好发言准备并按时参加会议。

4.4项目管理处晨会，每日早晨8：45准时召开，会议时间约15分钟。 5.0会议主要内容

5.1职能部门经理及项目管理处经理汇报上上周工作完成情况及下周工作计划，公司总经理或其授权人作出总结性发言，对未完成工作的原因进行分析判断，协调处理疑难问题;征询、酝酿改善管理的合理化建议;或者根据实际情况，调整工作计划。

43 5.2研究需提交开发公司讨论通过的议案，审议公司的重要决定、决议。

5.3公司总经理或其授权人宣布公司重大事宜，宣讲企业文化，表彰好人好事，对集中反映员工需求的建议或意见进行反馈。

5.4公司总经理或其授权人通报上年度经营管理服务目标完成情况，肯定成绩，剖析问题与不足，提出本年度经营服务目标。

5.5项目管理处晨会，与会人员分别通报前日工作计划完成情况，知会或提出需他部门协助的事宜，相互通报业主投诉记录、维修整改完成情况、服务缺陷的检讨及改善服务的建议，管理处经理协调处理有关疑难问题，知会或提出需他部门协助的事宜，对疑难问题进行沟通、探讨;安排部署当日工作要点。 6.0会议要求

6.1会议召开之前应做好准备工作，确定议题内容，准备好有关的会议资料、文件。 6.2所有参加人员应至少提前五分钟到会场并做好签到，如因特殊情况晚到或缺席的，应提前知会部门负责人。无故晚到者或无故缺勤者，将按照公司即时考核管理规定处罚。

6.3会议发言要声音清晰、响亮、内容言简意赅，态度严肃认真，禁止会间私下交谈。 6.4专题会议由提交部门派员记录，会议纪要提交人事行政部处理、存档并抄送总经理。提交专题的部门，不仅要提出问题，还须有解决问题的方案供与会人员研讨，与会人员应充分发表意见，力求使问题反映得更翔实，分析判断更准确，处臵方案更科学合理。

6.5参加会议人员必须携带会议记录本，认真做好会议记录，会后做好会议精神的转达落实工作。

6.7出席会议人员于会议前安排好工作，会议期间其他人如无特殊情况不得进入会场找人、谈事;开会期间与会人员应将手机臵于来电振动状态，特殊情况需要接听的电话应到会议室外接听;如有来访客人或来访电话，安排适当人员作好接待记录，待会后再通知当事人处理;如遇急事必须当事人亲自接待时，应先得到会议主持人的允许，由其通知有关人员离开会场，并尽量不影响会议进程与发言，维护会议正常进行。

6.8公司总部周例会，人事行政部在会后1个工作日内向公司总经理提交会议纪要，定稿后的会议纪要由总经理审核签发，抄送相关人员并备份存档。

6.9项目管理处晨会，会议主持人负责将会议主要内容记入《晨会记录表》，每周值日结束，就本周工作汇总填写《晨会移交表》。下周一晨会，上周主持人首先综述上周工作简况，提出分析意见，并将遗留问题知会本周晨会主持人，保持持续跟进的状态。同时管理处负责人按月将项目管理处《晨会记录表》整理报人事行政部审核。

44 7.0 会议纪要要求

会议纪要宜采用条款式格式书写，用语准确、简明扼要。如

一、会议简况：时间、地点、召集人、参加人;

二、讨论议决事项：

1、

2、3;

三、结语要求。 8.0违规处理

各级会议与会人员如因特殊情况晚到或缺席，应提前向会议主持人请假，否则，按公司即时考核管理规定，迟到者扣0.5分，缺勤者扣2分。 9.0考核办法

会议决定的各项工作完成情况，纳入部门月、季及年度绩效考核范畴。具体考核办法见人事行政部《绩效考核管理制度》。 10.0附相关记录表格

附表1：《出席会议情况记录表》 附表2：《晨会记录表》 附表3《会议纪要格式》

45 第十四章 印章证照管理制度

1.0 目的

加强XX物业公司印鉴、证照的安全保管及正确使用，确保各项工作的正常开展。 2.0适用范围

XX物业印章、证照的使用与管理。 3.0职责

3.1公司公章、合同章、营业执照、组织机构代码证、资质证书、税务登记证(含国税、地税正本)、机动车停车场许可证等证照由人事行政部指定专人负责保管使用。

3.2 财务专用章，法定代表人私章由财务主管负责保管使用。

3.3 项目管理处专用章、停车场专用章、由项目管理处经理指定专人负责保管使用。 3.4各种印章、证照管理人员对其管理使用的行为负相应的法律责任。 3.5公司行政人事部负有对公司各类印鉴、证照的正确使用的监管责任。 4.0方法及过程控制

4.1 各类印章、证照的申请、刻制、印章丢失、损坏或被盗时须报人事行政部统一办理。填写《证照登记表》由人事行政部负责办理相关刻制、补刻手续。

4.2 所有印章行政人事部须留臵印模后，再由保管人领取。

4.3 营业执照、机动车停车场许可证应整齐悬挂在接待前厅醒目的地方。 4.4 行政人事部指定专人负责办理公司各类证照的年度审验及升级事宜。 4.5公司公章的管理

4.5.1 因工作需要开具公司《法人代表证明书》、《法人授权委托书》，经办人须持《用印申请单》，说明盖章的目的、用途、范围等，经部门经理签字、总经理助理审核，公司总经理批准后方可加盖公司公章。

4.5.2以公司名义对外发文(含总结、请示、报告、函件)，拟发文件须按照公司《文件管理办法》规定的流程，经有关人员会签，公司总经理签发后，方可加盖公司公章。

4.5.3以公司名义对外张贴的各类通知、通告等资料，经办人须持《发文呈批单》，经部门经理签字，经有关人员会签，公司总经理批准后，方可加盖公司公章。

4.5.4因工作需要开具公司《介绍信》的部门或个人，报人事行政部，经总经理助理审核，公司总经理批准后方可加盖公章。

4.5.5 劳动合同用印，须先由员工个人在合同乙方栏中签字，公司法定代表人在甲方栏

46 中签字后方可加盖公司合同章。

4.5.6向住户发放物业管理服务费逾期催缴单，经办人须持《用印审批表》，须经管理处经理签字，公司总经理批准后，方可加盖公司公章。

4.5.7印章平日随用随锁，妥善保管。

4.5.8印章不准带出公司，必须带出时要有总经理签字同意。 4.6 公司合同章的管理

公司对外签订各类经济合同，经办人须将待签合同按照《合同管理办法》规定的流程由相关人员会签、再报公司总经理批准后方可加盖公司合同章。

4.7财务专用章仅限于财务往来结算，由财务经理视工作需要加盖。 4.8项目管理处专用章的管理

4.8.1 向住户发放物业管理服务费收费通知单、逾期催缴单、违规处罚通知单等，须经客户服务部主管审核，项目管理处经理批准并履行登记手续后，加盖管理处专用章印章。

4.8.2以管理处名义对外张贴的各类通知、通告等资料，经办人须持《发文呈批单》，经部门主管签字，管理处经理批准后，方可加盖管理处用章。

4.8.3 项目管理处印章不得用于签署任何具有经济目的的合同、协议。 4.9公司各类证照的管理

4.9.1各类证照包括营业执照、税务登记证(包括国税、地税)、各类收费许可证、机动车停车场许可证、企业代码证及有关荣誉证明。

4.9.2因工作需要使用证照，使用人需填写《公章、证照使用登记表》，报人事行政部，经总经理助理审核，报总经理批准后，方可使用。

4.9.3办公现场悬挂的证照需保证整洁安全。 5.0相关记录表格： 附表1：《证照登记表》 附表2：《用印申请表》 附表3：《证照使用登记表》 附表4：《用印审批表》

47 第十五章 办公室守则

1.0目的

树立并保持XX物业公司良好的企业形象，营造严肃、文明、 和谐、高效的办公环境。 2.0 适用范围

XX管理有限公司。 3.0职责

3.1 职能部门经理负责所在部门办公礼仪的贯彻实施。 3.2 项目管理处经理负责所在管理处办公礼仪的贯彻实施。 3.3 人事行政部负责对实施结果进行监督检查。 4.0方法及过程控制

4.1办公环境要求

4.1.1办公时间，办公桌上除茶杯、文具盒、资料夹、电话、台历外，请勿摆放其他物品。下班或出外办事，要清理好自己的桌面，并将椅子归位后离开。

4.1.2要养成良好的卫生习惯，不能乱扔纸和杂物、随地吐痰，要保持自己周围环境的整洁及卫生间的清洁。

4.1.3要保持室内及走廊肃静，上班时间不要聚集交谈或喧哗笑闹。

4.1.4不能在办公室墙面张贴悬挂各类印刷品和宣传品(特殊情况需经公司领导批准)。 4.1.5会议室要保持清洁整齐，会议结束或客人离开后要即时打扫，如无要事不能随意使用会议室，使用会议室需报请行政部安排。

4.1.6下班前要关闭全部照明设备、空调、电脑、各种电器设备及门窗。 4.2办公礼仪要求

4.2.1微笑是员工对顾客和同仁最基本的态度，所有员工工作中应自然地微笑，使用礼貌语言，并注意各种场合的言谈举止，维护公司的企业形象。

4.2.2所有员工上班着装必须符合公司规定。

4.2.3 工作中应保持精神饱满，坐立行走姿态端庄严谨。

4.2.4电话铃响三声之内提机接话，先说“您好”，再报出公司、部门名称及本人姓名。 4.2.5进入他人办公室须先敲门，待对方允许后方可进入。

4.2.6 接待来公司参观、访问的客人及办事人员，应热情大方、彬彬有礼。接待访客、业务洽谈要在指定地点进行。

48 4.2.7不得私自动用他人办公桌上的物品，不得打开他人办公抽屉或文件柜。有特殊情况需经本人同意后，方可打开。

4.3办公要求

4.3.1办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应告知主管或同事，并在留言板上留言。外出办理公务超过2小时，返回后在《外出公务登记表》上填写公务办理相关情况，重要公务，应另附书面报告。每周末，考勤员将《外出公务登记表》集中呈递公司负责人查阅，《外出公务登记表》，按月装订并作为当月考勤的参考。

4.3.2上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的书籍。

4.3.3装有电话分机的部门，打电话对外联系业务时应留下分机号码。 4.3.4所有员工上下班须遵守公司规定的作息时间，并按照要求打卡或签到。 5.0附相关记录表格 附表1：《外出公务登记表》 附表2：《外出办理重要公务报告》

49 第十六章 办公环境管理制度

1.0 目的

营造XX物业公司干净、整洁的办公环境，体现公司规范、严谨的管理作风,提高工作效率。

2.0 适用范围

公司所有办公场所的管理。 3.0 职责

人事行政部不定期组织相关人员对办公场所进行检查，对检查中发现的问题如实记录并及时向总经理反馈，行政人事部按及时考核制度予以奖罚。 4.0方法及检查标准

4.1 工作服

所有员工须按规定穿着工作服，工作服应干净、整洁，无褶皱，无破损及多余饰物。 4.2 工作牌

上班必须统一佩戴工作牌于左胸处，位臵正确，不得歪斜。 4.3 工作铭牌

应统一放臵于办公桌明显位臵。

4.4 桌面

4.4.1玻璃板下可放臵关系单位联系电话表，不得夹放个人名片、照片、宣传画等物品; 4.4.2离开办公位臵时，办公用品及资料均要放入抽屉内或放入文件夹内，保持桌面整洁。

4.5 电话

4.5.1电话按座次方位放臵于桌子右上角或左上角; 4.5.2电话机需保持清洁;

4.5.3电话铃声适中，铃响三声内必须接听。 4.6水杯

个人用水杯款式、颜色应大致相同，一般放臵于桌面电话机旁。 4.7文件夹、袋

文件夹、袋应分类摆放，统一标识。 4.8文件架

50

第5篇：物业管理(停车场管理)全套ISO质量体系表格

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门：

序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 QR-QPA2.1-1错会议纪要 各部门 二年 误!未指定书签。 QR-QPA2.1-2 错 各部门 二年 签到表 误!未指定书签。 错管理评审计划 QR-QPA3.1-1 行政部 二年 误!未指定书签。 错管理评审报告 QR-QPA3.1-2 行政部 二年 误!未指定书签。 错求职申请表 QR-QPB1.1-1 行政部 二年 误!未指

定书签。 错工作表现评估报告 QR-QPB1.1-2 行政部 二年 误!未指定书签。 错员工转正审批表 QR-QPB1.1-3 行政部 二年 误!未指定书签。 错秩序维护人员物品领用表 QR-QPB1.1-4 各管理处

二年 误!未指定书签。 错培训计划表 QR-QPB1.2-1 各管理处/各部门 二年 误!未指定书签。 错培训实施表 QR-QPB1.2-2 各管理处/各部门 二年

误!未指定书签。

错员工培训档案 QR-QPB1.2-3 行政部 二年

误!未指定书签。 错员工离职审批表 QR-QPB1.3-1 行政部 二年 误!

未指定书签。

错员工离职结算单 QR-QPB1.3-2 行政部 二年

误!未指定书签。 错实物资产登记表 QR-QPB2.1-1 行政部 二年 误!未指定书签。 错固定资产核查表 QR-QPB2.1-2 行政部 二年 误!未指

定

书

签

。

审

批

：

制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编

号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 QR-QPB2.1-3错 行政部 二年

误!未指低值易耗品核查表 定书签。 错实物资产报废申请表 QR-QPB2.1-4 行政部 二年 误!未指定书签。 错文件发放主清单 QR-QPB3.1-1 行政部 二年 误!未指定书签。 错文件修改报批表 QR-QPB3.1-2 行政部 二年 误!未指定书签。 物业管理部/行政部 错文件/资料发放登记表 QR-QPB3.1-3 二年 误!未指

定书签。 错过期文件/资料清单 QR-QPB3.1-4 行政部 二年 误!未指定书签。 错收文呈报表 QR-QPB3.2-1 行政部 二年 误!未指定书签。 错发文呈批表 QR-QPB3.2-2 行政部 二年 误!未指定书签。 错文件销毁报告 QR-QPB3.2-3 行政部 二年 误!未指定书签。 错质量记录一览表 QR-QPB4.1-1 各部门/各管理处 二年 误!未指定书签。 错借阅记录 QR-QPB4.1-2 各部门/各管理处 二年 误!未指定书签。 错信息登记表 QR-QPC1.1-1 市场开拓部 二年 误!

未指定书签。

错市场拓展项目信息分析及跟踪表 QR-QPC1.1-2 市场开拓部 二年 误!未指定书签。 错市场拓展项目资料目录 QR-QPC1.1-3 市场开拓部 二年 误!未指定书签。 错物业管理项目评审记录 QR-QPC1.1-4 市场开拓部 二年 误!未指定书签。 审批： 制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 错QR-QPC1.1-5 各部门/各管理处 二年 误!未指物业管理合同签订记录/审批表 定书签。 错顾问项目沟通情况登记表 QR-QPC1.2-1 市场开拓部 二年 误!未指定书签。 错交接资料清单 QR-QPC2.1-1 各管理处 二年 误!未指定书签。 错工程竣工验收证明书 QR-QPC2.1-2 各管理处 二年 误!未指定书签。 错工程项目移交表 QR-QPC2.1-3 各管理处二年 误!未指

定书签。 错房屋验收交接表 QR-QPC3.1-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错业主(住户)登记表 QR-QPC3.1-2 各管理处二年 误!未指定书签。

错空置房管理记录 QR-QPC3.1-3 各管理处二年 误!未指定书签。 错物品搬出申请表 QR-QPC3.2-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错装修申请审核表 QR-QPC4.1-1 各管理处二年

误!未指定书签。

错动火作业申请审批表 QR-QPC4.1-2 各管理处二年 误!未指定书签。 错装修许可证 QR-QPC4.1-3 各管理处二年 误!

未指定书签。 错装修许可证办理记录 QR-QPC4.1-4 各管理处二年 误!未指定书签。 错施工出入证 QR-QPC4.1-5 各管理处二年 误!未指定书签。 错施工出入证办理记录 QR-QPC4.1-6 各管理处二年

误!未指定书签。

审批： 制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 错装修监管巡查表 QR-QPC4.1-7 各管理处二年 误!未指定书签。 错整改通知书 QR-QPC4.1-8 各管理处二年 误!未指定书签。 错秩序维护值班安排表 QR-QPC5.1-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错外来人员登记表 QR-QPC5.1-2 各管理处二年

误!未指定书签。

错秩序维护值班交接班记录表 QR-QPC5.1-3 各管理处二年 误!未指

定书签。 错秩序维护器材检查记录 QR-QPC5.1-4 各管理处二年

误!未指定书签。 错秩序维护训练记录表 QR-QPC5.1-5 各管理处二年 误!未指定书签。 错秩序维护员外出登记表 QR-QPC5.1-6 各管理处二年 误!未指定书签。 错秩序维护训练考核表 QR-QPC5.1-7 各管理处二年 误!未指定书签。 错秩序维护巡逻签到表 QR-QPC5.1-8 各管理处二年 误!未指定书签。 错车位使用证(IC卡)发放及延期登记表 QR-QPC6.1-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错车辆管理档案 QR-QPC6.1-2 各管理处二年 误!

未指定书签。

错车辆出入登记表 QR-QPC6.1-3 各管理处二年

误!未指定书签。 错停车场交接班记录表 QR-QPC6.1-4 各管理处二年 误!未指定书签。 错免费车辆出场登记表 QR-QPC6.1-5 各管理处二年

误!未指定书签。

审批： 制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 错QR-QPC6.1-6 各管理处二年 临安市红帽子物业停车票 误!未指定书签。 错遗失声明 QR-QPC6.1-7 各管理处二年 误!未指定书签。 错停车场车位使用证 QR-QPC6.1-8 各管理处二年 误!未指定书签。 错停车场临时车辆核对记录表 QR-QPC6.1-9 各管理处二年 误!未指定书签。 错停车场收费分析表 QR-QPC6.1-10 各管理处二年 误!未指

定书签。 错清洁工作计划 QR-QPC7.1-1 各管理处二年 误!未指定书签。

错消杀工作记录表 QR-QPC7.1-2 各管理处二年 误!未指定书签。

错设备保养记录 QR-QPC9.1-1 各管理处二年 误!未指定书签。

错设备巡查记录 QR-QPC9.1-2 各管理处二年 误!未指定书签。 错内部维修登记表 QR-QPC9.1-3 各管理处二年 误!未指定书签。

错设备维修记录 QR-QPC9.1-4 各管理处二年 误!未指定书签。 错设备报废申请表 QR-QPC9.1-5 各管理处二年 误!

未指定书签。

错设备管理台帐 QR-QPC9.1-6 各管理处二年

误!未指定书签。 错设备卡 QR-QPC9.1-7 各管理处二年 误!未指定书签。 QR-QPC9.2-1 错 各管理处二年 机电班值班人员安排

误!未指定书签。

审批： 制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 QR-QPC9.2-2错 各管理处二年 变配电运行记录 误!未指定书签。 QR-QPC9.2-3 错 各管理处二年 柴油发电机组运行记录 误!未指定书签。 QR-QPC9.2-4 错 各管理处二年 发电机组检查记录(周检) 误!未指定书签。 QR-QPC9.2-5 错 各管理处二年 低压配电柜检查记录(年检) 误!未指定书签。 QR-QPC9.2-6 错 各管理处二年 楼层(单元)用电用水量抄表单 误!未指

定书签。 QR-QPC9.2-7 错 各管理处二年 水电分析表 误!未指定书签。

错生活、消防给水设备检查记录表(月检) QR-QPC9.3-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错生活、消防给水设施检查记录表(月检) QR-QPC9.3-2 各管理处二年 误!未指定书签。

错排水设备(设施)检查记录表(月检) QR-QPC9.3-3 各管理处二年 误!未指定书签。 错楼层公共用水设施检查记录表(周检) QR-QPC9.3-4 各管理处二年

误!未指定书签。

错水池(箱)清洗及消毒记录表 QR-QPC9.3-5 各管理处二年 误!未指定书签。 错风柜检查记录(周检) QR-QPC9.4-1 各管理处二年 误!

未指定书签。 错冷却塔 、 膨胀水箱巡检记录 QR-QPC9.4-2 各管理处二年 误!未指定书签。 错中央空调制冷机组运行记录表 QR-QPC9.4-3 各管理处二年 误!未指定书签。 错中央空调制冷机组运行记录表 QR-QPC9.4-4 各管理处二年 误!未指定书签。

审批：

制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 错QR-QPC9.4-5 各管理处二年 中央空调冷冻(冷却)水泵巡查记录 误!未指定书签。 错电梯巡检记录(周检) QR-QPC9.5-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错测量设备检定登记表 QR-QPC9.6-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错公用设施登记表 QR-QPC10.1-1 各管理处二年

误!未指定书签。 错公用设施及建筑物检查表 QR-QPC10.1-2 各管理处二年 误!未指

定书签。 错公用设施维修保养记录 QR-QPC10.1-3 各管理处二年 误!未指定书签。 错义务消防队成员名单 QR-QPC11.1-1 各管理处二年 误!未指定书签。 错消防演习方案 QR-QPC11.1-2 各管理处二年 误!未指定书签。 错消防演习记录 QR-QPC11.1-3 各管理处二年 误!未指定书签。 错消防设备、器材检查试验表 QR-QPC11.1-4 各管理处二年 误!未指定书签。 错消防控制中心设备运行日记 QR-QPC11.1-5 各管理处二年 误!未指定书签。 错重点防火部位登记表 QR-QPC11.1-6 各管理处二年 误!

未指定书签。 错消防设施设备登记表 QR-QPC11.1-7 各管理处二年 误!未指定书签。 错消火栓检查标签 QR-QPC11.1-8 各管理处二年 误!未指定书签。 错灭火器检查标签 QR-QPC11.1-9 各管理处二年

误!未指定书签。

审批： 制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 错各管理处二年

误!未指事故/应急情况报告 QR-QPC11.2-1 定书签。 错各管理处二年 误!未指社区文化活动实施计划 QR-QPC12.1-1 定书签。 错各管理处二年 误!未指宣传栏刊登情况表 QR-QPC12.1-2

定书签。

错各管理处二年 误!未指客户接待/报修登记表 QR-QPC13.1-1 定书签。 错各管理处二年 误!客户投诉处理表 QR-QPC13.1-2 未指

定书签。

错各管理处二年

误!未指客户走/回访记录表 QR-QPC13.1-3 定书签。 错各管理处二年 误!未指公共场所标识清单 QR-QPC14.1-1 定书签。 错各管理处二年 误!未指维修/安装委托单 QR-QPC15.1-1 定书签。 错各管理处二年 误!未指特约服务价格表 QR-QPC15.1-2 定书签。 错各管理处二年 误!未指物品采购报批表 QR-QPC16.1-1 定书签。 错二年 误!未指供应商评审报告 QR-QPC16.1-2 物业管理部/各管理处 定书签。 错二年 年度合格供应(分包)商名单 QR-QPC16.1-3 物业管理部/各管理处 误!

未指定书签。 错二年 误! 未指 QR-QPC16.2-

1分包商评审报告物业管理部/各管理处 定书签。 错二年 误! 未指 QR-QPC16.2-2分包商年度复审报告物业管理部/各管理处 定书签。

错二年 误! 未指 各管理处 QR-QPC16.2-3工程项目审批单定书签。

审

批

：

制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 错二年

误!未指付款申请单 QR-QPC16.2-4 各管理处

定书签。 错二年 误!未指分包商年度复审汇总报告 QR-QPC16.2-5

物业管理部/各管理处 定书签。 错二年 误!未指入库登记表 QR-QPC16.3-1 各管理处 定书签。 错二年 误!未指物品领用表 QR-QPC16.3-2 各管理处 定书签。 错二年 误!工具领用登记表 QR-QPC16.3-3 各管理处 未指

定书签。 错二年 误!未指收费通知单 QR-QPC17.1-1 各管理处 定书签。 错二年 误!未指收费催款通知单 QR-QPC17.1-2 各管理处

定书签。

错二年

误!未指零星停车发票收发登记表 QR-QPC17.1-3 各管理处 定书签。 错二年 误!未指固定车位卡/月卡收费登记表 QR-QPC17.1-4 各管理处 定书签。 错二年 误!未指发出(延期)停车卡通知单 QR-QPC17.1-5 各管理处 定书签。 错二年 误!未指客户满意度调查表 QR-QPD1.1-1 各管理处 定书签。 错二年 顾问项目满意度调查表 QR-QPD1.1-2 各管理处 误!

未指定书签。

错二年

误!未指内部质量审核实施计划 QR-QPD2.1-1 品质小组 定书签。 错二年 误!未指内部质量审核检查表 QR-QPD2.1-2 品质小组 定书签。 错二年 误!未指不合格报告 QR-QPD2.1-3 品质小组

定书签。

审批： 制订： 日期：

质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门： 序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 QR-QPD2.1-4错 品质小组 二年 不合格项目分布表 误!未指定书签。 QR-QPD2.1-5 错 品质小组 二年 内部质量审核报告 误!未指定书签。 错现场检查工作记录表 QR-QPD3.1-1 各部门/各管理处 二年 误!未指定书签。 错质量管理体系审核计划 QR-QPD3.1-2 品质小组 二年 误!未指定书签。 错纠正及预防措施报告 QR-QPD5.1-1 品质小组 二年 误!未指

定书签。 错 误!未指定书签。 错 误!未指定书签。

错 误!未指定书签。 错 误!未指定书签。 错 误!未指定书签。 错 误!未指定书签。 错 误!

未指定书签。 错 误!未指定书签。 错 误!未指定书签。

错

误!未指定书签。

审批：

制订： 日期：

(补充规定)质 量 记 录 一 览 表 编号：QR-QPB4.1-1 版号：A/0 部门：

序号 质量记录名称 编 号 填写负责人 存放地点 保存年限 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 审批： 制订： 日期：

1) ................................................................ 1

会

议

纪

要2) ................................................................. 2 签

到

表3) ................................................................ 3 管 理 评 审 计 划4) ................................................................ 4 管 理 评 审 报 告5) ...................................................................... 5 求职申请表6) ........................................................... 7 工 作 表 现 评 估 报 告7) .................................................................. 9 员工转正审批表8) .......................................................... 10 秩序维护人员物品领用表9) .......................................................... 11 培 训 计 划 表10) ................................................................. 12 培 训 实 施 表11) .......................................................... 13 员 工 培 训 档 案12) ................................................................. 14 员工离职审批表13) ................................................................. 15 员工离职结算单14) ....................................................... 16 实 物 资 产 登 记 表15) ....................................................... 17 固 定 资 产 核 查 表16) .................................................... 18 低 值 易 耗 品 核 查 表17) ................................................ 19 实 物 资 产 报 废 申 请 表18) ....................................................... 20 文 件 发 放 主 清 单19) ............................................................ 21 文 件 修 改 报 批 表20) .............................................. 22 文 件 / 资 料 发 放 登 记 表21) ................................................. 23 过 期 文 件 / 资 料 清 单22) .............................................................. 24 收 文 呈 报 表23) .............................................................. 25 发 文 呈 批 表24) .......................................................... 26 文 件 销 毁 报 告25) ....................................................... 27 质 量 记 录 一 览 表26) ............................................................ 28 借

阅

记

录27) ....................................................... 29 信 息 登 记 表28) ..................................................... 31 市场拓展项目信息分析及跟踪表29) .................................................... 32 市 场 拓 展 项 目 资 料 目 录

30) ............................................................ 33 物业管理项目评审记录31) ...................................................... 34 物业管理合同签订记录/审批表32) .......................................................... 35 顾问项目沟通情况登记表33) .......................................................... 36 交 接 资 料 清 单34) ....................................................... 37 工 程 竣 工 验 收 证 明 书35) ............................................................ 38 工 程 项 目 移 交 表36) ............................................................ 39 房 屋 验 收 交 接 表37) ........................................................... 40 业 主(住户)登 记 表38) ............................................................ 41 空 置 房 管 理 记 录39) ............................................................ 42 物 品 搬 出 申 请 表40) ............................................................ 43 装 修 申 请 审 核 表41) ....................................................... 44 动 火 作 业 申 请 审 批 表42) ................................................................. 45 装 修 许 可 证43) ....................................................... 46 装 修 许 可 证 办 理 记 录44) ..................................................................... 47 施工出入证45) ....................................................... 48 施 工 出 入 证 办 理 记 录46) ............................................................ 49 装 修 监 管 巡 查 表47) .............................................................. 50 整

改

通

知

书48) ....................................................... 51 秩 序 维 护 值 班 安 排 表49) ....................................................... 52 外

来

人

员

登

记

表50) ............................................... 53 秩 序 维 护 值 班 交 接 班 记 录 表51) .................................................... 54 秩 序 维 护 器 材 检 查 记 录52) ....................................................... 55 秩 序 维 护 训 练 记 录 表53) .................................................... 56 秩 序 维 护 员 外 出 登 记 表54) ....................................................... 57 秩 序 维 护 训 练 考 核 表55) ....................................................... 58 秩 序 维 护 巡 逻 签 到 表56) ..................................................... 59 停车场固定车位停放服务协议书57) .................................................. 60 停车场车位停放服务协议书(月卡)58) ................................................ 61 车位使用证(IC卡)发放及延期登记表

59) ............................................................... 62 车 辆 管 理 档 案60) ....................................................... 63 车

辆

出

入

登

记

表61) ................................................ 64 停 车 场 交 接 班 记 录 表62) ................................................ 65 免 费 车 辆 出 场 登 记 表63) .................................................................... 67 遗 失 声 明64) ......................................................... 68 停车场临时车辆核对记录表65) .............................................. 69 停 车 场 收 费 分 析 表66) .......................................................... 70 清

洁

工

作

计

划67) ....................................................... 71 消

杀

工

作

记

录

表68) ............................................................... 72 设 备 保 养 记 录69) .......................................................... 73 设

备

巡

查

记

录70) ....................................................... 74 内

部

维

修

登

记

表71) ............................................................... 75 设 备 维 修 记 录72) ....................................................... 76 设

备

报

废

申

请

表73) .......................................................... 77 设

备

管

理

台

帐74) ...................................................................... 78 设 备 卡75) ....................................................... 79 机 电 班 值 班 人 员 安 排76) ....................................................... 80 变

配

电

运

行

记

录77) .................................................... 81 柴 油 发 电 机 组 运 行 记 录78) ............................................... 82 发 电 机 组 检 查 记 录 ( 周 检 )79) .............................................. 83 低 压 配 电 柜 检 查 记 录 ( 年

检 )80) ..................................................... 84 楼层(单元)用电用水量抄表单81) .............................................................. 8 水 电 分 析 表582) ............................................... 88 生活、消防给水设备检查记录表(月检)83) ............................................... 89 生活、消防给水设施检查记录表(月检)84) ................................................ 90 排水设备(设施)检查记录表(月检)85) ................................................ 9 楼层公共用水设

施

检

查

记

录

表

(

周

检

)086) ......................................................... 9 水池(箱)清洗及消毒记录表187) ...................................................... 9 风 柜 检 查 记 录 (周 检)2

88) ............................................... 9 冷 却 塔 、 膨 胀 水 箱 巡 检 记 录389) ............................................. 9 中央空调制冷机组运行记录表(深业中心)490) ............................................. 9 中央空调制冷机组运行记录表(深业大厦)591) .................................................. 9 中央空调冷冻(冷却)水泵巡查记录692) .................................................... 9 电 梯 巡 检 记 录 ( 周 检 )793) ....................................................... 9 测 量 设 备 检 定 登 记 表894) ....................................................... 9 公 用 设 施 登 记 表995) ......................................................... 1 公用设施及建筑物检查表0096) ................................................... 1 公 用 设 施 维 修 保 养 记 录0197) ............................................................. 1 义务消防队成员名单0298) ......................................................... 1 消 防 演 习 方 案0399) ......................................................... 1 消 防 演 习 记 录04100) ........................................................ 1 消防设备、器材检查试验表05101) ........................................................ 1 消防设备、器材检查试验表06102) ........................................................ 1 消防设备、器材检查试验表07103) ........................................................ 1 消防控制中心设备运行日记08104) ............................................................. 1 重点防火部位登记表09105) ............................................................. 1 消防设施设备登记表10106) .............................................................. 1 事故/应急情况报告11107) ................................................... 1 社 区 文 化 活 动 实 施 计 划12108) ......................................................... 1 宣 传 栏 刊 登 情 况 表13109) ............................................................ 1 客户接待/报修登记表14110) ........................................................... 1 客 户 投 诉 处 理 表15111) ....................................................... 1 客 户 走 / 回 访 记 录 表16112) ......................................................... 1 公 共 场 所 标 识 清 单17113) ......................................................... 1 维 修 / 安 装 委 托 单18114) ...................................................... 1 特 约 服 务 价 格 表19115) ...................................................... 1 物 品 采 购 报 批 表20116) ...................................................... 1 供 应 商 评 审 报 告21

117) ...................................................... 1 年度合格供应(分包)商名单22118) ...................................................... 1 分

包

商

评

审

报

告23119) ...................................................... 1 分 包 商 年 度 复 审 报 告24120) ........................................................... 1 工 程 项 目 审 批 单25121) ................................................................ 1 付 款 申 请 单26122) ................................................. 1 分 包 商 年 度 复 审 汇 总 报 告27123) ............................................................. 1 入

库

登

记

表28124) ............................................................. 1 物

品

领

用

表29125) ........................................................... 1 工 具 领 用 登 记 表30126) ......................................................... 1 零星停车发票收发登记表31127) ....................................................... 1 固定车位卡/月卡收费登记表32128) ........................................................ 1 发出(延期)停车卡通知单33129) ................................................... 1 客

户

满

意

度

调

查

表34130) ................................................... 1 顾 问 项 目 满 意 度 调 查 表35131) ................................................... 1 内 部 质 量 审 核 实 施 计 划36132) ...................................................... 1 内 部 质 量 审 核 检 查 表37133) ............................................................. 1 不

合

格

报

告38134) ......................................................... 1 不 合 格 项 目 分 布 表39135) ......................................................... 1 内 部 质 量 审 核 报 告40136) ...................................................... 1 现 场 检 查 工 作 记 录 表41137) ................................................... 1 质 量 管 理 体 系 审 核 计 划42138) ...................................................... 1 纠 正 及 预 防 措 施 报 告43

会 议 纪 要 编号：QR-QPA2.1-1 版号：A/0 部门：

时

间 地 点 主持人 记录人 主 题 会议记录：

签 到 表 编号：QR-QPA2.1-2 版号：A/0 类别：会议□ 培训□ 内审□ 外审□ 管理评审□ 时 间 地 点 姓 名 部门- 2

管 理 评 审 报 告 编号:QR-QPA3.1-2 版号:A/0 报告编号：

序号：

评审时间 评审地点 评审会议 参加人员 评审结论： 管理者代表签字： 总经理签字：

序要求完 问 题 描 述 改 进 意 见 负责人 号 成日期

- 45 --

求

职申请表

求职申请表

申请

1、本表格的目的是帮助公司更好地了解你。

职务：

照

2、请详细准确地填写下列表格。 可上班

3、公司将对表格中的信息严格保密。 是否与其他单位还有劳动契约关系 日期： 附件：复印件①身份证②毕业证③专业证书

本人联

④计划生育证

和工作岗位有关的技能或特长

系电话：

片

原

件⑤体检表⑥无犯罪记录证明 ⑦与其它单位解除劳动关系证明 身体情况(列出任何身体的缺陷和以前的住院记

录

)

个人资料

姓名 性别 身份证号码 紧急情况联络人(当你发生意外时，公司可以联络的人) 出生日期 身高 体重 民族

1、姓名 地址 电话 关系 籍贯(出生户籍所在地

2、姓名 地址

电话

关系

地)

家庭固定地址 邮编 电话 推荐人：如有任何已认识的朋友或亲戚在本公司或本公司的关联公司工作，请写出他(她)的部门、职务、姓名和联系电话。

政治面目 婚姻状况 学历 专业等级 个人声明：本人声明提供资料都是准确可靠的，如本人有不诚实陈述，提供任何虚假材料或

不按要求说明上述填列事项，公司可以立即解除与本人的劳动关系而不需任何补偿。同时本

人也授权公司可以对本人提供的资料进行调查。

教育程度 签名： 日期： 学校类型 学校地址和名称 学习时间 备注( 毕业/结业/证书) 以下内容为居委会要求计划生育的登记情况，不影响本次招聘。请你真实填写下表各项栏至 目。 至

父亲 出生年月 工作单位 至 母亲 出生年月 工作单位 配偶姓名 出生年月 工作单位 至 结婚时间 生育节育配偶户口至 证编号 所在地 子 姓性出生年月 学校/单位 工作经历(请按时间先后顺序填写你的工作经历，如果期间工作有中断，请在备注栏中写明在无工作期间你从事的活女 名 别 动) 开始年月 结束年月 工作单位名称 职务 证明人 电话 姓性出生年月 学校/单位 名 别 领独生子未领证避孕 上环、结扎、其他 女证时间

原因 措施

本人参加入党、现住址

工作时间 团时间 受过何种住址联奖励处分 系电话 备注 专业培训和其他证书(列明培训机构、培训类型、培训结果、培训时间)

工 作 表 现 评 估 报 告 编号：QR-QPB1.1-2 版号：A/0 姓

名：

部门及职务： 入职日期： 评估时期： 至 评估目的： 转正 年度 晋升 其他 说明：根据员工工作岗位的要求，仔细评估员工在整个评估期间的各方面表现，给予相应的分数。表现低于(不包括)3分，必须列举事实，给出支持性说明。 5分—表现优异，在各方面都超出绝大多数人， 分 4分—表现明显超出岗位要求，稳定而甚少需监管， 数 3分—表现满意，基本符合要求，需要监管， 2分—表现差意，在局部与岗位要求有差异，需改进，分1分—表现不可接受， 布普通人员考核8项，管理人员考核增加4项 评估项 评分 支持性说明

1、 职业道德 思想品质，个人素质，为人待物，集体精神

2、 敬业精神 工作态度，积极进取，服从指挥，全身心投入工作

3、 自觉性 纪律性 主动完成工作而不需监管的程度，劳动纪律

4、 工作能力 岗位所需知识、技能掌握程度，应变能力

5、 工作效率 完成工作的时间性

6、 工作质量 完成工作的效果，可接受程度

7、 人际关系 与上级、同事、下级的关系

8、合作沟通能总分：

1、 领导能力 管 计划组织指挥检查 理

2、 决策能力 层作出决定的效率与正确性 人

3、 创新能力 员问题解决能力，创新意识 适

4、 问责性 用 敢于承担责任 管理人员增加 考核4项共12项(满分60分) 总分：

力

团队精神，沟通能力 普通人员(满分40分)

受评人的强项(需保持发扬)：

1、

2、

3、 受评人的不足或努力方向：

1、

2、 考评

人

签

名

3、 总体评价： 考评日期： 评估注意事项：

1、评估是对该员工在整个评估期间表现而言的，而非该员工评估前近一段时期的表现。

2、评估是对员工各个方面的考核，要避免因为某一方面突出(太好或太坏)而影响对其他方面的客观评价。

3、评估可以单独由直接上级进行，也可组成评估小组共同进行。

4、

： 对同类员工的评估，可先按总体印象排名，再与评估表中的分数加总排名互相对照修正。

5、评估的结果需要和受评者进行沟通，评估的目的就是要帮助受评者不断改进工作表现。

临安市红帽子物业管理有限公司 员工转正审批表 编号：QR-QPB1.1-3 版号：A/0 填表时间： 年 月 日

姓 名 部 门 职 务 入职时间 试用期限 班组意见 部门负责人意见 行政部意见 副总经理意见 总经理意见

临安市红帽子物业管理有限公司 秩序维护人员物品领用表 编号：QR-QPB1.1-4 版号：A/0 姓名：

部门： 辞 工 时 物 品 状 况 序 已发 领用物 发物品 物品名称 退还数赔偿金号 数量 品时间 人签名 破损 丢失 量 额 1 帽 子 帽 徽 2 冬装上衣 3 夏装上衣 4 冬装肩章 5 夏装肩章 6 冬装精神带 7 8 冬装武装带 皮 带 9 冬装裤子 10 夏装裤子 11 训练背心 12 迷彩服 13 被 子 14 鞋 子 15 迷彩鞋 16 17 18 注：此表由管理处保管好，秩序维护人员辞工时交回公司行政部结算。 工具： 停车票： 秩序维护班长签名： 年 月 日

培 训 计 划 表 编号：QR-QPB1.2-1 版号：A/0 □_________年度培训计划□_________培训计划____________________日期：_________年___月____日 ___页 共_____页

培训方式 考核方式 日

期 培 训 内 容 培训组织者 授课人 参与者 (内培或外派) (考

试

或

鉴

定

)

副总经理： 部门经理： 编制：

培 训 实 施 表 编号：QR-QPB1.2-2 版号：A/0 部门(管理处)：

培训时间 授课人 培训地点 主办者 培训内容及方式：

1、课题：

2、方式：

3、具体内容：(1)如下

(2)见附件 (3)

附

表

：

签

到

表

考核方式 书面考试 □ 主管部门鉴定□ 岗位考察□ 备 注 审编制：

员 工 培 训 档 案 编号：QR-QPB1.2-3 版号：A/0 姓名：

核：

__________________入职时间_________________教育程度：___________________________

部门：___________________ ___________________________________________________________

职务：________________________________________________________________________________ 时

间 培

训

课

程 培训结果

注：培训结果是指考核合格与不合格。

临安市红帽子物业管理有限公司 员工离职审批表 编号：QR-QPB1.3-1 版号：A/0 入职时间： 年 月 日 姓 名 部 门 离职原因 班 组 意 见 年 月 日 部门负责人 意 见 年 月 日 行 政 部 意 见 年 月 日 副总经理 意 见 年 月 日 总 经 理 意 见 年 月 日