如何你是一名人民教师，那么你必然会经常书写计划，这对于做好本职工作，提高教学效率都具有重要的意义，那么你真的熟悉计划的书写要领吗？今天小编给大家找来了《甜品店的创业计划书》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。
甜品店创业计划书甜品店创业计划书范本
目录：
一、创业目标
二、市场及竞争分析
三、产品与服务特色
四、选址分析
五、人事与管理
六、企业形象
七、促销决
八、财务需求与运用
九、企业发展
十、附录
一、创业目标
经营目标
在新兴城市建立首家专业甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类、中式传统点心类等。经营宗旨
甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析
市场介绍
新兴城市是一个很年轻的城市，建市至今仅10年(附录1)。目前缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的甜品店正是填补了这样一个空白。市场竞争分析
我们走访了新兴城市区附近的大小咖啡店、西式休闲餐厅，发现虽然他们也大多数都有经营一定品种的甜品，但是品种不齐全，内容不专业。所以在甜品这个项目没有能够形成一种系统的、规范的行业氛围。但是仍然会因为消费者心中已形成的品牌依赖，被分流大量顾客。
正是由于目前市场的混乱，给我们大来了一线曙光，我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们领先于同行的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以对这块较为混乱的市场进行洗涤整合工作。专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。
目标顾客
有人误认为女性比男性更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男性也喜爱甜品。不少年轻女子为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以目标顾客并不只是年轻女性，而是面向各身份，各品味，各年龄层次的顾客，大众经营。
三、产品与服务特色
原料专业，放心更多
与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在每天美甜Θ店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富，选择更多
众口难调。要尽可能让甜品口味适应各个年龄层次，各类品味的人。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面，健康更多
经营品种除了普通的冰品甜品外，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的
年轻女士。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。
服务规范，满意更多
员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。
四、选址分析
首家门店设置在幸福南路，普玛特购物广场南侧。位于城市商业消费中心，1路、2路、3路、5路、6路等公交车可直达，周围商店云集。有良好的交通和稳定的人流量，是宿迁市消费水平较高和休闲消费较密集的地区。周围没有同类门店。店堂里摆设可以容纳50人的桌椅，面积约在60平方米。
五、人事与管理
人事
每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。
管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐饮业人员的独立人格
(2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.
(3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.
(4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.
(5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。
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管理制度
建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度(附录2)。
六、企业形象
传媒广告
考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。
形象代言
制作可爱的吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现
甜美、健康、时尚的企业宗旨。
LOGO
以形象卡通造型为素材设计出可爱、大方、容易记忆的LOGO。店面布置
店堂做到清洁光亮，窗明几净。店堂内外布置好LOGO，渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
七、促销决策
美食手册
制订健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。节日活动
在新年、“六一”儿童节、中秋节等重大节日，在繁华路段或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有LOGO卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约3000～5000元。
许愿树
店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在2000元以下的愿望，帮助顾客实现。
店内常备各种小礼物，如LOGO的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。这是针对青少年的促销活动。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。
八、财务需求与运用
开张成本
桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备
预付店租、装潢
原材料
以上项目将移交专业人士代为预算评定。
九、企业发展
根据企业实力，以这个新兴城市为起点，放眼江苏市场。按照从中小型城市逐渐向大型城市扩张的战略，逐渐向区域连锁企业发展。具体分为以下三步：
1. 立足新兴城市市场，占据一定份额 填补宿迁市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。
2. 占领新兴城市市场，建立连锁机制 当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。
3. 走向江苏市场，开放加盟经营
在宿迁市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在江苏省内扩张连锁店，开放加盟经营。
十、附录
附录
1新兴城市情况简介
新兴城市是1996年7月经国务院批准新设立的地级市，下辖宿豫、沭阳、泗阳、泗洪县和宿城区。位于江苏省北部徐、淮、连的中心地带，处于陇海经济带、沿海经济带、沿江经济带交叉辐射区。全市总面积8555平方公里，人口515万，耕地面积675万亩，水面261万亩。
2000年，全市完成国内生产总值200.65亿元，粮食总产272万吨，棉花总产2.46万吨。全部国有企业和年销售500万元以上的非国有工业企业实现产值91.4亿元，利税8.4亿元，全市财政收入11.27亿元。城镇居民人均可支配收入4617元，农民人均纯收入2906元。
新兴城市历史文化底蕴深厚。商周和春秋时期，这里为诸侯属地。秦汉设县，东晋称郡，唐代宗宝应元年改县名为宿迁至今，宿迁哺育过无数英雄豪杰，如西楚霸王项羽、南宋抗金英雄刘世勋、晚清民族英雄杨泗洪、中国人民解放军炮兵奠基人朱瑞等。老一辈革命家刘少奇陈毅、黄克诚、彭雪枫、邓子恢、张爱萍、张震等都曾在这里创下了光辉的革命业绩。
附录2
员工守则
1.人事记录
员工到职前须填写人事表格，提供正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。
2.员工证
员工在当值时须佩带员工证。如有遗失，应立即报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还。
3.考勤
员工必须依照编定的“工作时间表”及“岗位责任表”当值工作。员工应准时上班,直至规定时间下班为止。如有任何调班，先得到部门主管允许。
4.请假手续
如因紧急事故或患病而需要请假，应即通知主管行政人事部批准。未经告假而擅离职守者，作旷工论。如申请病假,需出示注册医生签发的病假条。
5.工作责任
员工必须忠诚，工作勤奋，对上级服从，对同事尊重及热心帮助，尽心尽力负起分内工作责任。
6.服务态度
对顾客经常保持礼貌及微笑的面容，客气应对，不可与顾客发生争执。如发生事故，应立即通知上级领导处理。
7.仪容
须经常保持仪容清洁整齐，指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。
员工严禁在店堂内粗言秽语，吸烟，饮食，随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜.并且严禁在店内聚赌，盗窃，吸毒，酗酒，营私舞弊，亏空公款，打架，恶意破坏设备及公物等非法行为。如违反，除辞退外，严重者将送交警方。
8.操守行为
9.拾遗
如有拾遗，无论大小贵贱，员工均应马上交由主管登记，以备失主随时领回。
绝对不能意存贪念或据为己有，一经发现将以纪律处分。
10.携物出店
员工进出店时，除预先经有关部门主管发证明文件核准外，不得携带任何店财物离店，若有犯罪着作盗窃行为处理。
11.防火和火警
员工必须严格遵守公司颁布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，应保持镇定，传呼同事协助及通知上级报警，关闭现场电源及煤气阀门，并迅速协助客人撤离火警现场。
考核制度
对员工的考核
我们将指定一套指标体系。比如对于员工工作态度，我们将从事业心，进取心，责任心和真诚度等指标考察。每个指标下都有相应的几个表现层次，每个层次有对应的分数。
例如:
要素 指标标尺
工作态度 事业心进取心
1工作热情时高时低，缺乏进取精神(3分)
2能热情工作，但不持久 (4分)
3有进取心，工作热情，积极性高(5分)
责任心
1对本店销售状况漠不关心 (0分)
2涉及个人利益时会关心 (2分)
3对分配下来的任务被动完成 (4分)
4对店内工作积极参与,与本店共命运(5分)
考核时，所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符，以少数服从多数为原则，确定该被考核员工该指标的得分，员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分。一个季度将进行一次考核。
对管理层工作绩效考核
为了对管理层人员的工作能力，态度和业绩进行评价，制定此制度。秉承公开，公平，公正，客观，多元主体评价原则，每个管理人员都要接受来自相关同事，直接下级和自我的评价。从德，绩，能，勤方面进行考核。具体如下：
德：民主性,品德修养;
绩：办事效率,工作质量等;
能：业务水平认识，分析决策能力，创新能力，自我学习能力等;勤：协作性，责任心，进取心，纪律性，出勤等。
月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星期之内完成，由餐厅行政人事部统一发放评价表。年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成。评价表由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交.评价表由行政人事部与全体员工参与评价。每名参与者填写一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按上级，同事，下级，自我评价分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分，按照最终得分确定评价等级。评价结果与奖金，激励制度挂钩。被评价者如果对评价结果不满,可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉,逾期不提出异议视为同意。
奖励制度：根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)
怎样提高甜品店的营业收入，一般经营者的做法基本是店内促销，发传单，外卖等方式吸引客源成为固定的消费群体。但现在好多人通过微信公众号平台宣传自己的店铺。具体从三方面谈提高甜品店营业额方法。
一、甜品店日常工作
此处包括一些基本的工作内容，譬如接待人员在顾客进门的时候，向其介绍甜品加盟，甜品加盟店的优惠活动，甜品加盟，甜品店的特色产品。比如，现在正是寒冷 的冬季来临，当顾客进门的那一刻鄙视寒意满满，用温暖的笑容，适当的话语给顾客一种宾至如归的感觉，甜品店这样的店铺一般是装修温馨，给人舒适的感觉，所 以把这点的作用发挥好，吸引顾客，留着顾客。
甜品店着眼点于细节。例如客人在排队等候甜品的时候，多放几本最新的杂志供阅览，免费Wi-Fi，放置一些小零食在餐桌上并配以柔和的音乐等，这些都可以增加客人对甜品加盟，甜品加盟店的满意度。
二、一次性促销
一次性促销是一种很有效地营销方式去挖掘更多的客源。年复一年，大多数人庆祝着相同的固定节日，春节，情人节，中秋节，母亲节，父亲节等等，为什么不可以在甜品加盟，甜品加盟店多推广一些主题，创造出各种特别的日子去吸引客人。
三、形象宣传
不要忽略一份好的新闻稿的传播力量，当每一次甜品店更换新菜单，每一次的新甜品推出，新的促销活动，新的主题活动，及一些硬件设施的更新改造，这时候记得 要在自己或是合作的多媒体平台更新信息，让关注自己的顾客或是加盟者知道你的发展。。当然实现甜品店营业收入的长期增长离不开上下员工的一致理解支持和对 工作参与的热情，这里并不局限甜品加盟，甜品加盟店员工，各个部门的员工都有机会面对客人的机会，每一次与客人交流的机会都可视为甜品店营业收入增长的新 动力。
创业计划书
企业名称：二人世界(甜品屋)创业者姓名：宋城宇，于震涛，张甜甜，吴萌，宫志浩
日期：
通信地址：青岛华夏职业教育中心
邮政编码：266000
电话：
电 子邮 箱：935596910@qq.com
目录
一、企业概况 ……………………………………………………
3二、创业计划作者的个人情况………………………………4
三、市场评估……………………………………………………
4四、市场营销计划………………………………………………
5五、企业组织结构………………………………………………8
创业背景：
内陆的甜品发展起步较晚，在上世纪90年代，甜品对于内陆人来说，基本上就是饼干、月饼等一些点心，对于已经在广州盛行的鲜奶木瓜、西米露、蛋糕等甜品，内陆基本上没
许留山和满记是甜品屋最初的模式，也是如今常用的模式，几张桌子，数十种甜品，一段浪漫的音乐，这种形式的饮食很快就被40岁以下的年轻人接受。
虽然不是主流，但是对于越来越注重生活品质的中国人来说，甜品屋已经不仅仅是去消费甜品的地方，在那里，更多的是去寻找一种心情。
甜品消费，近些年随着人们消费习惯的培养，还在继续呈现增长的态势，尤其是蛋糕，成为增长最快的甜品，因为它容易携带，而且总是被赋予庆祝的文化色彩。
一、企业概况：
企业的经营范围：
因为甜品一直是女生们的最爱，所以主要的是针对女性而大多数女性认为吃甜品多了会发胖，而我们会有药膳滋补甜品吃的再多都不用担心发胖的问题，品种以具备药补的糖水、羹糊为主，如补脑的核桃糊、润肠养颜的黑芝麻糊、润肺止咳的杏仁豆腐、治疗因肠胃虚冷而引起腹痛的花生汤圆，还主要经营各种口味的甜品及奶制的小吃、甜点、蛋糕。总计种类在15种左右，而且本店还会为情侣设置包间，播放甜蜜的音乐，舒适的环境等，如果您是我们的长期顾客，我们还会为你办一张会员卡，方便积分打折，同如果您没时间，您只要提前给我们一个电话，我们就会把食物给您送上门。让您随意享受我们的服务。
企业类型：
□生产制造□零售□批发□服务√ □农业□新型产业□传统产业□其它
服务理念：
减肥有理有据，创意舒适独特。
广告语：
浪漫温馨的小屋让你嘴边的甜蜜，回味无穷!
二、创业者个人情况简介：
实践经验：
假期期间，曾在相关甜品店进行过相关的调查。
教育背景：
我于2010年至2012年在华夏职业教育中心学习物流专业，在校期间学习的专业课程包括：贸易实务、市场营销学、物流、电子商务、马克思哲学等等。
物流专业，使我学会如何让我的人际关系得到进一步的发展，能尽快与顾客建立信任关
系，使创立的企业迅速打开市场。
市场营销学，让我知道在推销本企业的服务时有很多的途径，能利用促销的方式来达到企业预期的目的，让企业在发展的过程中，获取更大的利润。
二、市场评估
目标顾客描述：
由于甜品是老少皆宜的产品，所以很受青年人的喜爱;比如甜品中的奶酪入口嫩滑，口感如同嫩豆腐，所以也很适合老人和小孩食用;不喜欢和牛奶的人可以吃奶酪来补充营养 市场容量或本企业预计市场占有率： 甜品店目前在市场的占有率并不多，很多人对此产品并不是很了解，且奶酪有益于身体健康，价格适中，市场容量不大，预计将会很有发展前途 市场容量的变化趋势：
甜品店是人们休闲或聊天的好去处，它不像仙棕林的价格那么贵，也没有肯德基、麦当劳里不健康的食物，甜品店经营的产品价格适中，营养丰富、美味，很符合现在人们健康食品的理念。现在人们生活学习压力大，经常吃些甜品对身体大有好处，很符合市场变化趋势 竞争对手的主要优势：
1. 开店时间比较早，提前占领市场 2. 有做甜品的经验 3. 技术娴熟
竞争对手的主要劣势： 1. 就餐环境不够温馨 2. 操作间不够明朗化
3. 服务不周到，热情度不高 本企业相对于竞争对手的主要优势： 1. 服务热情周到
2. 产品新鲜，食品安全好 3. 有一定的管理经验 4. 地理位置优越
本企业相对于竞争对手的主要劣势： 1. 产品操作技术不够熟练 2. 经营甜品经验不足
三、市场营销计划 1.产品
(1)选址细节：
因为该处是繁华的商业区，周边还有几所学校，来此购物的人很多，客流量大，当人们逛街累了的时候，可以来此休息。该处青年人多，易接受新产品，当品尝者觉得味道不错时，可以外带与家人一起享用
(3)销售方式(选择一项并打√)：
将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者□零售商□批发商 (4)选择该销售方式的原因：
因为本店操作间并不大，本身就是零售商，所以无法批发，而且奶酪这种东西不适宜放时间长久，最好是现做现卖，顾客吃起来口感好，且新鲜 4.促销
五、企业组织结构 企业将登记注册成：
★个体工商户拟议企业名称：二人世界
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)：
职务月薪 业主或经理： 一名5500元 员工
销售人员2名1000元/月 制作人员2名1200元/月 企业将获得的营业执照、许可证：
类型预计费用 食品(卫生许可证)50元 个体工商营业执照50元 企业的法律责任(保险，员工的薪酬、纳税)：种类预计费用 个人所得税15060.2元/年 城市维护建设税1676.2 元/年
计划人：
计划完成时间： 联系地址：
目录
前言······························1 店面介绍····························1 行业分析····························2 甜品市场分析··························3 产品分析····························3 经营目标····························4 营销策划····························4 人事管理····························5 企业形象····························5 运营计划····························6 财务计划····························6 风险与风险管理·························7
前言
随着人们生活水平的提高，人们对食物的要求越来越高。不仅仅是饱腹的食物，甜品也成了许多人必不可少的食物。在大学城这样人口密集的地方投资一家甜品店，有多样的甜品，怡情的音乐和小资的装修，味蕾和感观的碰撞定会受到人们的欢迎。
一、店面介绍 1.店面地址：
选择该地址的主要原因：
因为该处是繁华的商业区，来此购物的人很多，客流量大，当人们逛街累了的时候，可以来此休息。该处青年人多，易接受新产品，当品尝者觉得味道不错时，可以外带与家人一起享用。
2.经营理念：甜美、健康、专业、时尚、快捷。 3.产品特点：
① 原料专业，放心更多：与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
② 品种丰富，选择更多：众口难调。要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。品种包括冰淇淋、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
③ 营养全面，健康更多：经营品种除了普通的冰品甜品外，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。
④ 服务规范，满意更多：员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。
4.战略目标：
(1)立足**区市场，占据一定份额，把企业做得专业、规范，稳步发展。(2)建立连锁机制，当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求在**市开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。走向其他省市市场，开放加盟经营。(3)得到良好控制、正常运转后，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在福建省内扩张连锁店，开放加盟经营。(4)与饿了吗，美团糯米等合作，支持网上订单，多途径销售(5)薄利多销，创造良好的品牌和信誉。
5.店面定位：
甜品店主要以休闲消暑为主，同时面向**区学生进行销售，因此，产品定位以低端产品为主，根据市场反应进行适当变更产品定位。创新、开拓，在最大限度
上，引领**地区风尚导向。 5.团队实力：
每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀井有良好实践操作能力，甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力，点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。
二、行业分析 1.行业现状
“甜品”是个比较广泛的概念，可以分为甜点心和广式糖水。甜品是治疗抑郁，帮助人们放松心情的灵丹妙药，大多数人在犒劳自己的时候选择吃一些甜品，暂时让自己忘记减肥的痛苦，忘记塑身的艰巨，忘记工作的压力，以此来调节自己的心情。
甜品是一个健康产业，有政府政策上的大力支持，它是一个朝阳产业。从早期饮料，糕点行业上看，甜品是一个多方的组合和改良。甜品店的产品的多元性，具有饮料，点心，还有丰富的水果。传统饮料添加物越来越不受看重，糕点的普遍化。提供温馨优美的环境。甜品早已成为时尚健康的代名词。甜品提供更多的是一个健康，美味，快乐一种生活方式。这也是大家所追求的生活。
2.行业发展前景
1)从经济发展上，随着经济的不断发展，生活水平提高，人们逐渐追求健康和特色饮食的享受，追求情调和惬意的生活。
2)从消费者上。如今“吃”已不仅仅是为了吃得饱，还要吃得美味、吃得健康、吃得时尚。所以，衣、食、住、行等行业虽然传统却不过时，更因其与人们息息相关，永远都有市场。甜品作为现代休闲美食的代表，正在为越来越多的人所接受和喜欢。有机构通过对北京、上海、广州、西安、成都、重庆、武汉、**、南宁、沈阳、哈尔滨、长春、济南、太原、郑州、杭州、南京、苏州、长沙等十九个城市进行调查后发现，80%以上的被调查者都喜欢甜品，90%的人把甜品作为生活中的一部分。因此甜品业的发展前景非常广阔不可估量。
3.回报率
预计第一年投资回报率40%左右，第二年回报率在60%到80%之间，甜品经营拥有较高的回报率，目前国内甜品市场还没有形成一家独大或者几家独大的垄断态势。
三、甜品市场分析
1、市场前景
当今**区，甜品店这个行业比较空缺，没有一个正规的甜品店铺，平日的甜品都来自粥摊，品种比较单一，而且在卫生安全方面有很大的隐患。另外，更重要的是不受季节的限制，无论春夏秋冬都可以推出不同的甜品。主要消费群体是中小学生，现在国家执行双休日无补课制度，星期
六、星期日这两天客流量很大，因此销售机会增多。
2、竞争者分析
经调查发现，****区的甜品店并不多，少数几家要么就是产品数量太少，要么就是价格偏贵，我们**的产品物美价廉，而且种类众多，可以俘获广大学生的青睐。
3、目标顾客
主要目标顾客为德胜镇中小学生以及青年消费者，其次，德胜镇的中年消费者也是一个很有潜力的甜品消费群体。
四、产品分析
我们所要进军甜品行业。目标顾客是社会大众。有人误认为女性比男性更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男性也喜爱甜品。不少年轻女子为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以甜品店的目标顾客并不只是年轻女性，而是面向各
身份，各品味，各年龄层次的顾客，大众经营。在高温的夏季，酷暑吞噬着城市的每一个角落，人们走在街头通常想到的是找一家店，能喝上一杯让人身心舒畅的冰凉饮品，平衡一下身体的热气;在冬季，热食滋补甜品、手工磨糊、牛奶炖品、精选奶制甜品等让喜欢甜食的人们在寒冷的冬天也能尝到可口的甜品。
1、产品简介 (1)杨枝甘露
杨枝甘露是一种港式甜品。做这道甜品最正宗的食材是：西米、芒果、沙田柚、牛奶。在清香的牛奶中，混合加入弹力爽滑的西米、软糯香甜的芒果、清香爽口的沙田柚，如此特别的搭配，决定了这道甜品独有的特别口感。
(2)枸杞雪梨银耳甜汤
雪梨、银耳都是解渴上品，加上枸杞子的搭配，润喉的同时清凉身心，微甜的口味，较低的热量，这样的甜品告诉您什么是放心朵颐，不需要担心身材变形。
(3)百合银耳甜汤 百合的味道清香脱俗，而银耳则脆嫩爽口;此道甜品能安定心神、活络气血，还有润肺止咳、生津滋阴的功效。一般情况都可以喝，特别是秋天，清补佳品。
(4)木瓜椰汁西米露
一份简单的西米露可以是原味的，也可以变化出很多其它组合，放入喜欢的水果，味道也很不错。
(5)各种布丁
布丁特点：口味香甜嫩滑，颜色艳丽、气味清香、营养丰富，老少咸宜。 (6)银耳莲子羹
银耳莲子羹具有润肺生津、止咳清热、养胃补气、润燥化痰、去虚劳、清火等功能，在夏天喝，即能防暑降温，又能养颜美容
(7)花式口味冰淇淋
用各种原料制成的冰淇淋球，随客人喜好制作成一支冰淇淋，最上面撒上奥利奥粉末，是众多学生的最爱。
还有其他诸如：玉米糖水、豆沙锅饼、双皮奶、豆腐花、龟苓膏、海带绿豆沙、红豆沙、芝麻糊、花生糊、八宝粥、清茶等等。
2、产品重心
我们“一号”的甜品以解暑为主要特色，同时注重健康饮食，让顾客在我们的店内找到一种享受美食感觉。
产品原材料：
西米 芒果 沙田柚 牛奶 银耳 雪梨 枸杞 百合 木瓜 椰汁 蛋 红砂 糖白 砂糖 鱼胶 面粉 大豆 花生 香蕉 菠萝 提子 草莓 红枣 核桃 柠檬 甜橙 荔枝 苹果 香瓜 山楂 杏子 李子 西瓜 龙眼
单价(元)9/千克 9/千克 6/千克 8.41/升 60/公斤 2.6元/公斤50/公斤 35/公斤 8/公斤 4/公斤 0.5/个 3.5/公斤 4/公斤 400/斤3.02/公斤 4.5/公斤 14/公斤2.8/公斤 2.2/公斤 11/公斤 14/公斤11.5/公斤 35/公斤 8/公斤 2.3/公斤 3/公斤 5.4/公斤 8/公斤 4/公斤 3.6/公斤 5/公斤 2.4/公斤 10/公斤
五、经营目标
由于**目前没有甜品店，因而我们“**”的经营目标首先是引领**街甜品走向，其次，我们的甜品要迅速占领市场，保证销路，确保在一年内达到收回成本。
同时，在一定程度上，我们会对健康饮食进行适当的宣传，在尽可能的盈利的情况下促使**学村的学生树立健康饮食的观念，达到既宣传了我们“**”甜品又惠及于大众的双赢局面。
价钱便宜，品种繁多固然很重要，但是更关键的还是味道。凡是与吃有关的行业，都注意顾客的口味，吸引回头客的最佳方法是具有自己的特殊风味。有时候把快要卖光的甜品再烹调一次的话，店主必须自己先尝尝原味是否已经走失，如果口感不佳，干脆倒掉，以免卖坏招牌，因为甜品的成本实在有限，不要因小失大。
应抱着宁精勿滥的原则，卖完之后再进行适量烹制，以保持产品时常新鲜，因为甜品最忌隔夜。如果有意抬升顾客的消费额，可以将几个品种组成一个套餐出售，如红豆汤加蛋糕、绿豆汤加甜饼或加草莓为一组。另外，甜品也讲究季节性，冬夏种类应略有变化，酌情增减。
开张成本桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗拒和预付店租等开支相加，估计开张所需成本约需6000～8000元。资金有限者可以自己充当伙计，或叫父母、亲戚帮忙。记住，消毒柜这个设备绝不能省，应将它摆放在店里最显眼的地方，因为它是卫生工作必需的。顾客看见消毒碗柜，也能产生一种安全感。全套设备购置约需 3000元。在总的成本支出中，电器、房租、厨具的支出占了大部分，而甜品所用的原材料多是豆类、糖块和一些农副产品，价格低廉，1000元左右即能应付数十天的消耗。 盈利前景做饮食业的人都很清楚，甜品的成本很低，价格则随机应变，在居民区开店应低些，因为要做熟客生意，不能太狠;在商业区开店可以将价格调高一些，因为人们购物时往往舍得花钱满足口腹之欲。甜品的毛利率维持在40%～50%不困难，每碗甜品的纯利在1～2元之间。一间15平方米的甜品店，每月盈利可达到 4500～7000元。
根据企业实力，甜品店以上海这个国际化大都市为起点，放眼全国。按照从中小型城市逐渐向大型城市扩张的战略，逐渐向区域连锁企业发展。具体分为以下三步：
1. 立足市场，占据一定份额 填补市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。
2.占领市场，建立连锁机制 当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。
3.走向更广的市场，开放加盟经营 在上海市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在全国扩张连锁店，开放加盟经营。
六、营销策略
1、产品策略
(1)招牌产品为杨枝甘露和椰汁西米露还有冰淇淋，其次是八宝粥、绿豆粥、玉米糖水、豆腐花等常见低价甜品。
(2)季节不同，产品相应的销售策略也有所改变。在保持招牌产品不变的情况下，春、秋两季气候凉爽，以清补效果最好的百合银耳甜汤为主;夏季炎热，以凉爽解渴的银耳莲子羹为主;冬季气候干燥，以百合银耳甜汤为主。
(3)店内兼营各种清茶，如红茶，绿茶等。
2、价格策略 产品价格表
冰淇淋 5元 杨枝甘露5元 枸杞雪梨银耳甜汤 5元 百合银耳甜汤5元 椰汁西米露5元 布丁3元 银耳莲子羹5元 玉米糖水3元 豆沙锅饼3元 双皮奶 4元豆腐花3元 龟苓膏 3元 绿豆沙3元 红豆沙3元 芝麻糊 花生糊 3元 八宝粥3元 清茶2元
3、促销策略
(1)节假日期间在我们的甜品店购买到一定数量的甜品，送糕点若干。 (2)使用会员积分制度，会员消费达到一定的积分后，可以兑现为相应分值的产品。
(3)销售状况下降的时候我们会采取价格折扣制度，折扣额度根据当时的情况相应更改。
(4)在新店开张时，边宣传边开始促销活动。新店开张前两天可供顾客任意品尝店内一天所提供的免费甜点，并且可以申请办理会员卡。在学校附近或者烟水亭休闲区摆设免费品尝点，势必将我们的产品对外推销，引起顾客的留意，让顾客记住并爱上我店。每逢节日则确定活动主题摆设活动帐篷，提供小礼品，给消费者留下美好且深刻的印象。
4、广告策略
(1)初期我们采用印发传单宣传的方式，主要在学校周围、烟水亭休闲区进行宣传，同时我们在网上做出广告宣传。我店接受电话及网上订单，进一步细分消费者购买甜品的行为特征。可根据不同的要求，推出各种甜品的搭配组合，给消费者提供一些优惠。
(2)开业首日进行开业庆，连续三日半价销售产品，发放甜品店宣传单。 (3)店内外放置5个POP广告，吸引顾客消费(POP广告由彭高才自己设计，交外印刷)。
(4)店内前台柜上放置4张甜品单，方便顾客明了我们“**”甜品的所有甜品样式，同时方便顾客点甜品。
七、人事管理
管理思想：优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+1>2的效果。
管理理念：
(1)尊重餐饮业人员的独立人格
(2)下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。
(3)互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
(4)营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。
(5)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干
管理队伍：投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。
管理制度：建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。
八、企业形象
传媒广告：考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际，下发宣传单，设点宣传并接受咨询。
形象代言：制作可爱的心甜吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。
店面布置：心甜店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
九、运营计划
(一)业务合作及客户关系建立：
1、业务合作伙伴： 新店开张之前，各股东、销售部主管及采购部主管需要确定我们的合作伙伴。股东确定开店资金及运转资金的来源，采购部主管需要确定原材料的来源地，保证原材料的质量及材料价格的合理，为我店节省最大的利益且做出好的产品。销售部主管需确定我店在自主销售之外的合作伙伴，建立合作的友好关系，并为我店争取最大的利益，取得与合作伙伴的双赢。
2、客户关系建立：
对使用过我们公司产品的客户，我们将留底备案，并向他们进行跟踪服务，征求他们的意见和建议，以达到改进我们的服务，丰富产品的种类的目的。真正将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给顾客，并安排产品服务人员专门进行客户联系工作。
(二)产品质量控制
由采购部至相关卫生部门取得质量保证，确定原材料采购地材料的质量，才能运用与产品制作。制作期间必须通过各种质量测试，保证产品的卫生等一系列质量问题。
十、财务计划 1. 资金来源：
我们的开店资金来源于五位股东的集资，根据股东投入的多少分配利润。除了
第一家店的开店资金，会令存一部分作为店铺的运转资金。 2. 成本分析： (1)店面费用： 因为公司为店铺经营，经营产品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要8万元启动资金，主要用于房租、店面装潢、员工培训。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。
(2)设备费用：
冰激凌机器(启动投入)：初期拟采用1台，单价15000元; 烤箱(启动投入)：初期采用2台，单价300元; 电脑(启动投入)：初期采用2台，单价3000元; 冰柜(启动投入)：初期采用1台，单价1000元; 蛋糕点心制作模板(启动投入)：初期采用3份，单价200元; 碗碟、杯子：初期采用40副，单价10元; 桌椅：初期采用8组，单价300元; 电烤箱3000元，多功能搅拌机1500元，不锈钢发酵箱1280元，展示台440，工台540，温手套27*2=54元。设备的启动资金合计32534元。
(3)宣传费用：
初期人员工资：蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计5000元。
宣传费用：印发宣传单1000份，初步范围为**区附近各个学校，宣传海报10份。
通讯费用：估计每月100元 3. 利润预测：
按每月销售六百份甜品(含所有种类甜品，平均销售利润率30%计算)根据有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元，每月支出14033元，月利润6967元左右，按此估算，一年左右即可收回投资。
十一、风险与风险管理
(一)环境风险
自然风险：如台风，**位于沿海地带，每至夏天是台风多发地区。这类自然灾害不仅仅会影响到店内的销售利润，台风多发季节的天气，还会损坏店外设备设施。
(二)经营风险
1、设备更新：企业运营过程中，由于设备的折旧，设备运作效率将会慢低。后期还可能出现设备的损坏，维修与设备更新也将会是一笔不小的费用。
2、信息更新：随着店内产品的不断推出，菜单也会随之不断更新。同理，宣传单与店内外大幅新产品的海报也会使得成本不断增加。
3、管理风险：管理层的错误决策，有时候会影响到经营甚至给企业带来损失。
4、员工管理：员工的服务不妥当，或者遭到店内顾客的投诉，也将会影响到企业的销售。
5、营销风险：对于甜点店，营销存在一定的风险。根据季节变换来分析，夏季时，天气
炎热，容易使甜点融化或者变质。
(三)市场风险
1、通货膨胀：物价上涨，会导致成本预测与实际情况不符，出现利润虚增，资本流失。改动菜单价格，也会影响新老顾客的购买情绪。物价上涨代表原材料价格上涨，员工工资也会有一定上涨，对企业的损失会比较大。
2、同行竞争：此行业市场前景好，会新增不少的同类甜品店，如何在同等产业中标新立异，也将是对企业生存的一个考验。
3、知名度：知名度无疑对企业的销售额有一定的帮助，品牌效益带来的会是销售效益。但是昂贵的广告费会令产品的推广望而却步。
(四)财务风险
1、资金筹集：昂贵的前期成本，会使企业初期负债累累。
2、资金管理：成本的预算，材料的采购，销售情况与净利润，及时做好财务报表，出现一点瑕疵，将会对企业的资金管理造成严重影响。
3、 财务管理：要处理好财务的各种相关费用，合理规划利息支出。财务费用是公司的支出费用，会减少企业的利润。
4、财务预算：财务预算的错误，会使企业不能有效地使用资源及统一协调各种经营活动，也就不能产生更多的利润。
(五)产品技术风险 甜品的种类很多，大部分消费者对于产品的质量要求很高。产品的研制是个很有技术含量的问题。
一、企业概况
主要经营范围：(应详细、具体与营销计划中的“产品或服务”内容相关联)
以经营符合广东人口味为主：糖水、糕点及咖啡饮料。
糖水：(1)汤丸、芝麻糊等
(2)炖木瓜、炖雪梨等
糕点多是配合糖水而出品，如小蛋糕、蛋挞等
企业类型：
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间)(在工作经历中总结有助创业项目的经验)
984.8—XX.1在企业工作时，曾负责过商品销售及促销工作
教育背景，所学习的相关课程(包括时间)(学历教育、职业教育及主要的课程，及对创业项目的帮助)
980-1984学习企业管理，对经营销售服务有所了解和参与XX年参加了创业小食班的学习
XX年参加了职业指导师班的学习，并取得《职业指导师》资格证书
本次参加了创业培训班的学习，对创业有了更多的想法。
三、市场评估
目标顾客描述：(目标消费群体：即企业提供产品、服务的对象。只有确立了消费群体中的某类目标顾客才能展开有效的具有针对性的经营事务。
目标消费群体包括：社区人群、流动人口、女士、儿童、白领、高收入、专业人士、机团、游客等等
目标消费群体特征：性别、年龄、性格、宗教、民族、习惯、爱好、收入水平
目标消费群体需求对创业项目的影响：对消费项目的服务、品种、技术、质量、数量、花式、规格、厂家、售后服务等要求
本店选址在革xx139号——光大花园横门附近。
商店周边有小区的居民、学生、路人、驾校学员，但没有经营甜品的食店。
市场的容量或本企业预计市场占有率(市场的容量即市场需求，预测市场的现实和潜在的需求量;市场占有率即市场的份额，在同类市场或行业中所占的比例，表明企业的商品在市场上所处的地位)
由于选址在革xx光大花园附近，经网点筛选，附近大致有：
小食店5间，均做三餐生意，没有一间售卖甜品。
预计占有率是100%
市场容量的变化趋势：(预测要合理。
顾客购买力变化预测、购买力投向预测、商品或服务需求的变化及其发展趋势预测)
因甜品饮食在广州是有季节性。夏季经营应为清润的品种及冻饮;而冬天则经营为炖品为主和热饮。随着季节的变化，适时变化经营的品种，将牢牢吸引着顾客。
竞争对手的主要优势：(分析要合理。
反影竞争对手的企业规模、服务质量、技术水平、销售渠道、管理能力、卫生状况、员工素质、团队精神、经营地点、社会影响力、人脉关系、提供产品或服务的稀缺程度以及资金、成本、价格等等)
基本上没有。
竞争对手的主要劣势：(同上)
没有甜品经营
本企业相对于竞争对手的主要优势：(分析要到位。反映本企业规模、服务质量、技术水平„„..)
(1)价格合理。
(2)老少皆宜
(3)服务周到。
相对于竞争对手的主要劣势：(同上)
(1)自行开发消费群
(2)市场认识度较低
(3)人力运营成本高，须要请有一定质量的师傅
(4)周转资金压力大
四、市场营销计划
、产品：(产品定位清晰)
产品或服务
主要特征
糖水(咖啡)
清甜可口，方便携带
糕点
香甜、精美，方便携带
炖品
滋润、益补，方便携带
2、价格(定位合理)
产品或服务
成本价
销售价
竞争对手的价格
红(绿)豆沙(碗)
.00
3.50
各式汤丸(碗)
.30
4.00
咖啡(杯)
.50
4.50
冰冻饮料(杯)
0.5
.00
炖品(盅)
3.50
8.00
折扣销售
无
赊帐销售
无
3、地点(地点选择合理)
(1)选址细节(地址、面积、租金与流动资金月租金一致)
地址
面积(m2)
租金或建筑成本
革xx139号大院
0000元∕月
(2)选择该地址的主要原因：(详细说明该地段的人流、购买力、环境、交通便利等客观因素、说明如何考虑经营特点及资金能力基础上选择合适的经营地点和可承受的租金等等)
该段路上没有甜品食店，又紧靠小区和驾校，业主刚好放租。
(3)销售方式(选择一项并打√)：(定位明确)
将把产品或服务销售提供给：
最终消费者
□零售商
□批发商
(4)
选择该销售方式的原因：(提供产品或服务的特点企业规模、资金实力、技术能力、经营地址顾客特点等方面描述选择该方式的理由)
本店周边有小区的居民、学生、路人、驾校学员
(5)
促销(供不应求要小于或等于“营销费用”)
人员推广
派发传单(双休日)
成本预测
400.00
广告
暂不考虑
成本预测
公共关系
暂不考虑
成本预测
营业推广
在某一时段推广赠送品种(不定期)
成本预测
800.00
五、企业组织结构(企业的类型、名称、分工、相关费用预计要合理)
企业将登记注册成：
■个体工商户
口有限责任公司
□个人独资企业
□合伙企业
□其他
拟议的公司名称：
甜蜜蜜甜品店
企业的员工(员工岗位、职责和月薪)：
职务
月薪
业主/经理：萧美娴
3000.00∕月
员工：师傅
人
3000.00∕月
其他员工6人
9000.00∕月
企业将获得的经营执照、许可证和特许：
类型
预测费用
营业执照、卫生许可证
2500.00
企业代码证、税务登记证
500.00
环保、消防
5000.00
企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)：
类型
预测费用
全员社保8人
3500.00元∕月
税金
3000.00∕月
员工意外险
3000.00∕年
合伙(合作)人与合伙(合作)协议：
内
姓
容
名
协议条款
无
出资方式
出资数额与期限
利润分配和亏损分摊
经营分工、权限和责任
合伙人个人负债的责任
协议变更和终止
其他条款
六、固定资产(配置合理，符合企业经营需要，不大于“现金流量计划”中的其他现金流入)
、工具和设备(要与固定资产和折旧中的数相等)
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：
名称
数量
单价
总费用(元)
不锈钢炉具
2套
5000.00
30000.00
空调设备
3套
XX0.00
XX0.00
店铺装修
项
30000.00
30000.00
供应商名称
地址
电话或传真
广州厨房设备公司
南泰批发市场
格力空调专卖店
海珠区金莎路
2、交通工具(同上)
名称
数量
单价
总费用(元)
自行车(送餐)
2辆
250.00
500.00
供应商名称
地址
电话或传真
家乐福商场
海珠区金莎路
3、办公家具和设备(同上)
名称
数量
单价
总费用(元)
收银机
台
5000.00
5000.00
桌子
8张
200.00
600.00
椅子
50张
25.00
250.00
7850
供应商名称
地址
电话或传真
办公设备配套公司
环市东路区庄
金海马家私商场
芳村金海马卖场
4、固定资产和折旧概要(计算要准确与“销售和成本计划”中的折费全年合计相等)
资产
价值(元)
年折旧(元)
工具和设备
80000
26800
交通工具
500
200
办公家具和设备
7850
2600
店铺装修
30000
0000
厂房
土地
合计
18350
39600
七、流动资金(月)
1.原材料和包装(商业—商品、饮食—饮食材料、加工修理—修理用材和配件与“九”原材料“十”现金采购相关)
项目
数量
单价
总费用(元)
豆类
400斤
5.00∕斤
7000
面粉类
250斤
.20∕斤
500
其它
一批
8400
供应商名称
地址
电话或传真
南泰批发市场
海珠区南泰路
2.其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)(与“九”“十”相应月度成本明细项目数据相等
项目
费用(元)
备注
业主的工资
3000.00
雇员工资
XX.00
租金
0000.00
营销费用
200.00
公用事业费(水电气)
7000.00
维修费
300.00
保险费
6500.00
登记注册费
8000.00
开办一次性支出
其他
000.00
办公费用
合计
54000
八、销售收预测(
月
2月
3月
4月
12个月)(至少要2-3项)
5月
6月
7月
8月
9月
0月
1月
2月
合计
豆类糖水
销售数量
850
700
XX
2400
2700
2700
3000
3000
3200
3500
3500
3500
33050
平均单价
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
3.50
月销售收入
6475
5950
7000
8400
9450
9450
0500
0500
1200
2250
2250
2250
15675
汤丸糖水
销售数量
2240
2600
2500
3000
3600
3800
3500
3500
4000
4200
4000
4000
40940
平均单价
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
月销售收入
8960
0400
0000
XX
4400
5200
4000
4000
6000
6800
6000
6000
63760
炖品糖水
销售数量
400
700
500
500
700
XX
800
500
700
800
800
500
9900
平均单价
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
8.00
月销售收入
1200
3600
XX
XX
3600
6000
4400
XX
3600
4400
4400
XX
59200
糕点
销售数量
7840
5000
5000
8000
7000
7000
8000
8000
XX0
XX0
8000
8000
201840
平均单价
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
2.00
月销售收入
5680
30000
30000
36000
34000
34000
36000
36000
40000
40000
36000
36000
403680
咖啡
销售数量
530
500
500
500
650
650
600
600
550
650
600
650
6980
平均单价
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
4.50
月销售收入
2385
2250
2250
2250
2925
2925
2700
2700
2475
2925
2700
2925
31410
销售数量
平均单价
月销售收入
销售数量
平均单价
月销售收入
销售数量
平均单价
月销售收入
合计
销售总量
3860
21500
21500
25400
25650
26150
26900
26600
29450
30150
27900
27650
302710
销售总收入
44700
62200
61250
70650
74375
77575
77600
75200
83275
86375
81350
79175
873725
九、销售和成本计划(成本要与“其它经营费用”各项目和“现金流量计划”中的“现金流出”数据相关)
月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
0月
1月
2月
合计
销售
含流转税销售收入
44700
62200
61250
70650
74375
77575
77600
75200
83275
86375
81350
79175
873725
流转税(增值税等)
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
36000
销售收入
41700
59200
58250
67650
71375
74575
74600
72200
80275
83375
78350
76175
837725
成本
业主工资
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
36000
员工工资
XX
6000
6000
5000
6000
5000
5000
6000
6000
6000
4000
4000
81000
租金
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
XX0
营销费用
200
200
200
200
500
500
500
500
500
500
500
500
6800
公共事业费
4670
6420
6325
7265
7638
7958
7960
7720
8528
8838
8335
8118
89773
维修费
300
300
300
300
300
300
300
300
300
300
300
300
3600
折旧费
3300
3300
3300
3300
3300
3300
3300
3300
3300
3300
3300
3300
39600
贷款利息
333
333
333
333
333
333
333
333
336
3000
保险费
6500
3500
3500
6500
6500
6500
6500
6500
6500
6500
6500
6500
78000
登记注册费
8000
8000
原材料
0650
2320
2150
3020
5100
6200
6100
5300
6800
7400
7100
6600
78740
(1)豆类
4000
5000
5000
5500
6000
6000
6000
6000
7500
7500
7000
6500
7XX
(2)面粉类
250
300
250
300
300
500
500
500
500
500
500
500
6900
(3)糖类
4000
4300
4200
4500
5500
6500
6500
6000
6000
6500
6500
6500
67000
(4)味料、咖啡
400
720
700
720
2300
2200
2100
800
800
900
2100
2100
22840
(5)其它费用
000
500
800
XX
2300
2300
2200
2100
2100
2200
2300
2200
24000
总成本
60953
60873
60908
61918
65971
66391
66193
66053
68364
69038
66335
65518
778513
利润
-19253
-1673
-2658
5732
5405
8185
8407
6147
1912
4338
XX
0658
59213
税费
企业所得税
个人所得税
0053
其他税
净收入(税后)
-19253
-1673
-2658
5732
5405
8185
8407
6147
1912
4338
XX
0658
49160
十、现金流量计划
月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
0月
1月
2月
合计
现金流入
月初现金
贷款
50000
50000
其他现金流入
00000
00000
可支配现金(A)
94700
80597
79674
90016
88373
00578
12387
21994
38616
07228
XX0
33580
023725
现金流出
现金采购(明细)
8550
2320
2150
3020
5100
6200
6100
5300
6800
7400
7100
6600
86590
原材料
0650
2320
2150
3020
5100
6200
6100
5300
6800
7400
7100
6600
78740
(2)家具收银机
7850
7850
赊购支出
-
业主工资
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
36000
员工工资
9600
8400
6000
5000
6000
5000
5000
6000
6000
6000
4000
4000
81000
租金
30000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
0000
4000
营销费用
200
200
200
200
500
500
500
500
500
500
500
500
6800
公共事业费
4670
6420
6325
7265
7638
7958
7960
7720
8528
8838
8335
8118
89773
维修费
200
200
200
3600
贷款利息
“慕斯”甜品店创业计划书
甜品，是许多年轻人所喜欢的，尤其受到女生的最爱。在大学这个充满浪漫、时尚气息的地方，更是必不可少的，伴随着夏天的到来，高温天气，更是让冰激淋类、果汁类产品风行起来。
一、创业目标
经营目标：在文经学院建立首家专业甜品店——慕斯甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
经营宗旨：甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析
市场介绍：文经学院是一个很年轻，时尚的大学校园，目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的慕斯甜品店正是填补了这样一个空白。经过分析，我们认为可以开拓这个市场。慕斯专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。
目标顾客：有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以慕斯的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色
品种丰富，选择更多：众口难调。慕斯要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面，健康更多：慕斯经营品种除了普通的冰品甜品外，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。
服务规范，满意更多：慕斯员工分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。
四、选址分析
慕斯门店设置在文经学院综合服务楼一楼，这里是平时学生们消费，购物，娱乐的主要场所，人流量也比较大。
五、人事管理
慕斯每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。可以从学校招聘兼职的学生到店里来打工，既可以节约成本，又可以为广大同学提供兼职机会。
六、企业形象
广告宣传：利用学校广播台，条幅，发放宣传单的方式进行宣传。
形象代言：制作可爱的慕斯吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。
店面布置：慕斯店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
七、促销决策
美食手册：制订慕斯健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。
节日活动：在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在校内或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对慕斯产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有慕斯卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约300～500元。
许愿树：店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮助顾客实现。
店内常备各种小礼物，如慕斯的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。
八、企业展望
慕斯甜品店既健康又时尚，品种多样，价格合理。而且靠近大学生消费人群，符合大学生消费群体的消费理念，也在大学生承受的消费范围之内，所以，一定会风靡文经校园，掀起一场“甜蜜”的风暴!
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