在一项新的任务开始之前，有必要去理清工作思路，将工作目标予以细分，让我们提前去做好工作计划吧！以下是小编整理的《12月总结1月份计划》相关资料，欢迎阅读！
12月总结1月份工作计划倪世权
12月工作总结
倪世权
本月共完成课时108节，其中高一和高三共计58节，晚课4节,中专一年和二年级共计50节。 一教学工作方面
1、能够恪守教室守则，执行教师职业标准，以学生利益为重，以学校需要为己任。注重以学生为中心的新课改教学。严格按照学校规定着装。
2、严格执行教学计划和教学大纲，课前全面备课，认真准备教案，依据课标的要求明确教学重难点，研究学情，选择适当的教学方法;预铃准时进课堂，严格按照教学进度进行授课;坚持军事化管理标准、准确记录班级学生出勤情况;坚持15分钟课堂教学改革方法，以学生为课堂主体，重视课堂纪律和学习氛围;根据课堂教学情况布置作业，内容要精当，量要适当，兼顾巩固和拓展;随时查看课堂笔记，课后抽查，以同学互评的方式进行检查。每次授课后及时填写班级教学日志及课堂日志。每周批改学生作业2次，并注明批改时间，对作业出现的主要问题做好记录，分析原因，及时讲评并做好相关记录;每天的辅导课对学生进行分层次辅导，对学有余力的学生进行恰当的指导，强化对困难学生的帮助。
3、完成教科研任务。每周校集中教研活动2小时、听课2课时。每周按时参加校教师例会。
4、本月8日前，做好上月工作总结和本月工作计划，由教学常规管理人员检查，学期末交给学校存档。
二、副班主任工作方面
1、本月组织学生参加多次校集体活动，按学校要求组织学生积极参加，并对每个学生，及集体表现做出总结点评。
2、嘱咐学生添减衣物，清洗床单被罩。
3、坚持班级德育教育。对全班学生的综合素质培养负全责，全面落实学校的办学理念。做好班级安全教育工作，消除安全隐患。
4、组织学生参加学校要求的各项活动，带领学生清扫班级和分担区卫生。每周检查3次寝室卫生。
5、与5名学生沟通在校表现和学校情况。
6、批评3名学生私带手机的行为，并指正。
三、示范校建设工作总结
1、协助完成机电专业实训室的改造，完成任务分解中13条内容。
四、工作中的不足与反思
1、在教学工作中备课阶段，备题量不够，学生课上、课下所做习题太少。另外周考工作做得不到位，应确保学生每周都能有小考。从而督促学生做题练习，并让老师随时掌握学生的掌握情况，适时调整教学策略。
2、示范校建设中，部分内容仍未按要求完成，在今后的工作中要多多注意多方的配合。
1月份工作计划
本月共完成课时50节，其中高一和高三共计28节，晚课2节。中专授课22节。 一教学工作方面
1、高一教授必修1全部内容。然后进行期末复习。做好期末考试监考、阅卷、评卷工作。中专讲完期末考试中必考内容。中专教学任务较重，需要让学生在实训课中多练，达到增强技能效果。
2、严格执行教学计划和教学大纲，课前全面备课，认真准备教案，依据课标的要求明确教学重难点，研究学情，选择适当的教学方法;预铃准时进课堂，严格按照教学进度进行授课;坚持军事化管理标准、准确记录班级学生出勤情况;坚持15分钟课堂教学改革方法，以学生为课堂主体，重视课堂纪律和学习氛围;根据课堂教学情况布置作业，内容要精当，量要适当，兼顾巩固和拓展;随时查看课堂笔记，课后抽查，以同学互评的方式进行检查。每次授课后及时填写班级教学日志及课堂日志。每周批改学生作业2次，并注明批改时间，对作业出现的主要问题做好记录，分析原因，及时讲评并做好相关记录;每天的辅导课对学生进行分层次辅导，对学有余力的学生进行恰当的指导，强化对困难学生的帮助。
3、完成教科研任务。每周参加教师例会，每周校集中教研活动2小时、听课2课时。
4、每月3日前，做好上月工作总结和本月工作计划，由教学常规管理人员检查，学期末交给学校存档。
二、副班主任工作方面
1、期末考试后做好试卷点评，成绩分析汇总工作，将期末考试成绩告知家长。
2、坚持班级德育教育。对全班学生的综合素质培养负全责，全面落实学校的办学理念。做好班级安全教育工作，消除安全隐患。
3、协助班主任看早、午自习。组织学生参加学校要求的各项活动，带领学生清扫班级和分担区卫生。
三、示范校建设工作计划
1、本月按计划完成任务分解中23条内容。
2011年12月份工作总结与
2012年1月份工作计划
12月份工作中，在领导的关心与支持下，经过努力，较好的完成了各项工作任务，为了更好完成2012年1月份的工作，特此对2011年12月份工作进行总结：
一、严格履行岗位职责，做好本职工作
1.整理会议纪要一次，12月13日班组建设座谈会。 2.严格执行借阅登记和返回登记，2011年11月26上午质量技术部贺海亮返回设备图纸11张。2011年11月29日下午修理组高维顺返回图纸7张，2011年12月10日，动力车间白勇龙返回污水操作记录表(1月-5月)5本。2011年12月13日安全环保部张新荣返回蒸馏塔工(2月)、蒸馏化验结果(2月)、萘酚塔工(2月)、萘酚化验结果(2月)，2011年12月20日，高静返回萘酚车间1月-7月的化验结果记录表，共7本。
图书借阅、返回情况： 2011年11月29日，张勇勇返回《会说话的女人最好命》，2011年12月2日，生产管理部党甲慧返回《淡定人生不寂寞》，刘亚军返回《煤焦油制作学》、生产管理部刘旭林返回《30年后，你拿什么养活自己》，2011年12月14日，核算员返回《赢在距离》、动力车间韩欣欣返回《放在刹那花开》、动力车间白勇龙借阅《孙子兵法三十六计》，2011年12月8日，杨丽霞返回《中华五千年》，2011年12月18日，安全环保部闫勇彪借阅《化工原理》 ，2011年12月20日，萘酚车间技术员返回《化工原理》。
1 3.对复印数量进行控制，一次复印不得超过10张，特殊情况除外，对复印机进行简单的维护与保养，对各部门进行用纸量控制，严格要求双面打印，“厉行节约，杜绝浪费”。
4.本月发放报纸4次(12月1日、12月8日、12月15日、12月22日，每个车间每次各发放10张左右，科室发放5张左右，发放10月份月刊1次。每星期四及时去公司领取报纸，及时发放到各车间、科室。保证及时让每一位员工了解到企业一星期内的安全生产动态及亮点新闻事迹。
6.本月收发文件3份，总公司来文3份。 7.本月饭卡充值共23次。
8.打扫总经理办公室累计20次，保证办公室内干净整洁。 9.12月2日对三大车间11月份记录表进行整理，存放归档。
10.12月21日，整理了员工辅导面谈记录，并将导师对员工的学习方面的要求进行了摘要，于上午报送到人力资源部。
11.完成了办公室12月份内部13人的培训工作。于12月22日整理汇编递交给质量技术部李建福。
12.12月24日对车间记录表进行发放。 二.不足之处和2012年1月份工作计划
12月份的工作中，虽然工作上取得了一点进步，但也存在一些不足之处，没有主动性、预见性、创新性。今后，一定要加倍努力工作，努力学习，弥补不足，争取在2012年1月份的工作更上一个新台阶。
2 2012年1月份本人将按以下计划展开工作：
一、在档案方面
1.认真做好借阅登记，返回登记，做到“按时归档、定期归档、定期整理并经常检查，反复过滤;整理有序，分柜存放，方便查找。让每一个同事查到所需的资料，满意而归”。
2.外来本件严格按来文程序执行，领导审阅签字、下发、传阅，登记存档，保证文件传阅不延误。
3.对公司内部文件进行及时下发。
4.定期对萘酚车间、动力车间、蒸馏车间记录资料进行移交规档。
二、在文印工作方面
1.对文印室内复印机、打印机、电脑、指纹签到机的运行状况，定期检查发现异常，立即上报领导。
2.认真、及时打印每天日常工作中的资料、记录表、文件等。
3.加强成本控制意识，严格杜绝浪费纸张，严格要求双面打印。
4.整理好每周例会会议纪要。
5.做好员工辅导带队伍人力资源对接工作。 6.做好办公室内部培训工作。
三、图书工作：
做好借阅、查阅登记、返回登记，整理有序，图书分柜存放，方便查找。让每一个同事找到所需的图书，满意而归”。
四、其他日常工作
1.严格执行每周三次员工饭卡充值，对特殊员工随时饭卡便利充值，每月底及时汇总上报总公司各项饭卡充值帐务，保证月底扣饭费的准确。
2.对外来客人热情接待、倒水，发挥好枢纽作用。
3.每天按时打扫经理室内的卫生，保证整洁、干净。 4.做好报纸、月刊、记录表的发放工作。 5.完成领导交办的临时性工作。
梁灵芝
二〇一一年十二月二十四日
院团委·学生会
十 一 、 十 二 月 工 作
总 结
院大队部制
二〇一四年十月二十九日
院团委·学生会
时光荏苒，日月如梭，转眼间一年即将落幕，宁静的冬天让一切都在过滤，万物都在升华。回首这两个月，思绪万千。记得那时在领导的极力支持与各个部门的通力合作下，我们部门成功的配合开展了一系列活动，两个月以来，本着新生儿的满腔热血以及各领导、同学的支持，我部工作取得了重大的成就。不仅顺利完成了上级部门交给我们的任务，而且也提高了与其他部门的合作能力，使我部在完成本职工作的同时也能协助其他部门开展工作。在此，我就十一月、十二月的大队部工作总结如下：
一、工作回顾
1.十一月初的迎新晚会(得到主席团的通知，每个部门派两位干事参与本次迎新晚会的准备会议，并将作为负责人。同时剩余的部门其他干事也将随同部长随时准备听候安排。)
2.十一月十一日的光棍节活动(每个部门准备一个活动，此活动将在光棍节那天表演，要求尽量部门的人员都能参加，在活动表演前，我部门的人物是负责桌櫈的搬送以及布置，同时部门干事随时做好准备，以维持晚上活动的正常进行。)
3.十一月中旬的大队部-中队部交流活动(该活动一聚会的形式开展，参与人员为各系上中队部部长及干事和我部门所以成员。本活懂主要是为了新一届的干事认识各位部长，同时也是为了部门与部门之间的交流和沟通。)
4.全国高职院校宣传部长会议(得到主席团的通知，每个部门选
院团委·学生会
五位干事将前往本次会议的志愿者，持续时间为3天。)
5.你的黑板我来檫活动(本部门组织各系参与本次活动，本次活动只要是将全校的黑板清理一翻，本次活动是各系中队部让每个班进行黑板的打扫。)
6.与中医大举行一个宣传活动(由各系选几名干事随同大队部前往中医大，共同完成本次活动。)
7.跳骚市场策划(由本部门的所有干事在本月之前共同完成这个策划书，而。该策划的执行将在明年三月份左右。)
8.十二月初的艾滋病宣传活动(该活动由我们部门完成，在艾滋病那天进行世界艾滋病宣传，让同学们了解有关于艾滋病的常识和意义。)
9.交院青年志愿者总队(我部门将举办一个有关于志愿者的协会，该协会由各系中队部选人，最后再由大队部进行人员的确定，同时该志愿者协会只属于大队部，由大队部管理。我们将在本月开始进行志愿者选举。)
10.我们在本月对各系中队部进行了考核评分。
二、工作经验
1、我部成员在上月的工作中表现出了认真积极的精神，各成员均能在各活动开展的时候提早到场，活动中努力做好事前分配的任务，坚守岗位至各活动结束，体现了学生干部应有的素质和面貌;
2、我部成员在活动中工作中表现出了高度负责的精神，联系并
院团委·学生会
督促各系中队部，在人手紧缺的情况下做到不迟到，不早退，多负责，多做事，得到了各部门的肯定。
3、在本月我部门成员积极的与系上各部门相互交流沟通。
4、本月季对我部的部分制度进行了完善和规范，要求全院中队部也进行改革创新，直接或间接审查全院各班级的中队活动;
5、经过近一个月的工作，我部成员的工作能力得到了提高，且在经历了一系列活动及专业培训之后，已经能很好地完成部门工作，完成主席团下达的任务。
三、结束语
回顾过去，总结经验教训是为了更好的把握现在、展望未来，我们坚持努力的决心绝不会改变，我们和其他成员们一起努力加油!我们相信我们会让整个部门更好地为学校为学生们服务。青春孕育着无穷的能量等着我们去开采，去释放。希望在未来的时间里，我们将使大队部扬长避短和其它部门通力合作，一同去创造美好的明天。
江 苏 佳 讯 电 子 有 限 公 司
JIANGSU GIANTION ELECTRON CO.，LTD
2015年12总结与计划
总结：
一、人员：
12月份班组人员为12人，新员工4人为计件，部分人员是8月份进厂的，因操作技能不是很熟练或个人自身原因导致自己仍旧不能计件。所有对新员工的技能培训是当前重中之重。新员工的产量直接影响班组的总产量。12月份本班组无人员波动，但在后期可能有1-2名新员工不稳定。
二、产量：
12月份完成计划79857K，完成计划的90.75%，未能完成公司既定计划，主要原因新员工产量没有提升及人员出勤率下降所致，人员请假多导致开台率低，产量严重下滑。
三、质量：
12月份总的不良品为545K，印字不良48，拆零头93K，机台报废25K，差补料45K，原材料30K。主要的不良也是出现在未计件人员身上，后期重点跟踪未计件员工的产量与质量。
四、6S: 12月份6S勉强达标，相比11月份有所进步，但还是有很多不足，机台物品的定置定位与机台表面的灰层。
计划：
一、稳定现有人员，对现有的新进人员进行基础操作培训。常见不良的认知与预防及整改，班中6s的整理与保持，宣导公司各项制度，鼓励新员工自己多动手，尽快提升操作技巧。每周开展培训，针对新员工常出现
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JIANGSU GIANTION ELECTRON CO.，LTD
问题进行分析解决，针对新员工及未计价员工每周至少培训一次。私下里，机台操作中关心帮助他们排除故障，教他们常见问题解决技巧;
二、班前会每天定开，针对班中操作的问题会中提出并告知正确的操作方法。班中巡线到机台督查并教导他们操作不当的地方，每天为自己制定一个产量目标!控制出勤，一天以上必须上级领导批准，提高出勤率增加开台率提高产量，培训员工操作技巧提升单产;
三、对于质量的认识，自主检查意识的提升每天都要强调，对于屡犯不良品且不按工艺操作规定并态度不端正的员工必将按公司制度给予其严惩!
印字甲班：曹立佳 2016年1月4日
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十一月份工作总结及十二月份
工作计划
通风队
2008年11月20日
十一月份工作总结及十二月份工作计划
十一月份我队在矿党政及战线领导的统一指挥下，圆满完成了各项工作任务，以通风设施工程质量标准化为主线，并狠抓己17-23180采空区和庚20-21030采空区防火检查、己15-23210采面
17瓦斯综合治理、己17-22320采面及己1
5-23150机、风巷和己-23220机巷煤与瓦斯防突措施的落实为重点，紧紧围绕通风系统的稳定可靠，同时为2008年反风演习工作进行积极准备，实现安全月生产，其具体简要回顾如下
一、全队树立一盘棋的思想，队领导根据全队工作任务，及时调整安排其他班组人员，确保矿井通风系统的稳定可靠。
1、十一月份我队以庚20-21030采空区防火检查和矿井通风系统稳定为重点，因庚20-21030机、风巷密闭内一氧化碳有上升趋势，最大达到2000PPm，同时庚20-21030泄水巷清理的16个小川也都出现一氧化碳现象，为了确保庚一采区的安全生产，队按照战线安排组织人员对庚20-21030机、风巷密闭进行抹面，同时对庚一采区通风系统进行调整及对原己一采区的采空区进行隐患排查，并对己一回风大巷和己一泄水巷各建1道密闭，有效控制了一氧化碳上升的趋势，同时队里带班干部实行三班盯岗，专职防火员每天检查一次，截止目前庚20-21030风巷密闭内一氧化碳为450 PPm，庚20-21030机巷密闭内一氧化碳为180 PPm，庚20-21030泄水巷回风流内无一氧化碳;同时为保证己15-23210机车场贯通后通风系统稳定，在己15-23210机车场内靠轨道下延处建挡风墙1道，同时对井下所有通风设施进行完善和维修，确保了全矿安全生产。
2、加强监测动态质量检查管理，并根据集团公司文件精神对全矿监测系统完成了升级改造，由原来的KJ4N监测系统升级改造为KJ2000N监测系统，该系统实现断线故障闭锁功能，并对井下所有头面的全套监测设备实现了全部更新，这样以来提高了监测设备的灵敏可靠性及监测监控的全方位性，使监测设备的管理量化细化到人;同时加强瓦检班组管理制度，对重点防突头面安排班组长盯岗，并加强防突措施的贯彻，达到人人明白，严格执行“一炮三检”、“三人联锁”放炮制度及 “四位一体” 防突措施的执行，严禁在数据不清、措施不执行的情况下移动施工进尺牌板，在脑海中始终贯彻瓦斯超限就是事故的原则，由被动变为主动，杜绝了人为的瓦斯超限事故的发生。
3、进入十一月份以后，井下空气干燥，队不定时的组织干部及防火人员对各采区的总回风及采空区密闭进行全面检查，对所查出的问题及时进行，并进行跟踪处理结果，同时对己15-23210采面、己17-22320采面、庚20-21050采面、己17-23180机、风巷闭等地点进行每三天检查一次，庚20-21030机、风巷闭每天检查一次，并及时报送科里，同时对个别高温点进行超前预防，为我矿的安全生产提供了可靠保障。
4、对地面自救器房、便携发放室及监测维修室要搞好微笑服务及卫生清洁，做好收发设备台帐及更换计划，同时加强对入井仪器的灵敏调试及保养，确保入井人员都有完好的仪器，力争创建文明示范窗口。
二、抓管理机制，提高工作效率，确保矿井安全生产。
1、全队认真组织人员进行“三个一”安全活动及周一业务技术学习，周五政治安全学习活动，每月进行考核，进一步提高全队职工的业务技术水平。
2、利用班前会组织学习矿井质量标准，要求每位职工都能用质量标准干活，干标准活，使全队质量提高一个新水平，夯实安全基础，并成立了队质量达标领导小组，各负其责，定期组织相关人员进行检查，落实到人，跟踪处理结果。
3、严格按照矿整体要求组织全队职工积极主动的学习岗位描述及口指手术活动。
4、在十一月份工作取得成绩的同时，也存在着一些问题，特别是在班组管理上存有漏洞，在今后的工作中我队齐心整改存有的问题，努力提高全队队伍管理水平，使全队整体工作再上一个新台阶。
十二月份工作计划如下：
1、己17—22260机车场建2道永久风门。
2、己17—22260风车场建2道永久风门。
3、己17—22260回风出煤道建2道永久风门。
4、抓好“三个一”安全活动及周
一、周五业务技术和政治安全学习活动。
5、认真开展组织学习矿井质量标准，使我队质量标准化工作再上一个新台阶。
十一月份质量达标规划：
1、己17—22260风车场建2道永久风门。
2、己17—22260回风出煤道建2道永久风门。
3、己17—23150回风外段局部通风。
十二月份技改小新：
井下密闭防火观察孔的改进
完成人员：蔡益民 祁学增
目的：为了确保防火检查人员的自身安全，同时也便于操作。
南昌店12月份销售工作总结
1、本月经营完成情况：
介、特价房、午夜
注：。上月的工作并不是很理想会议团队只有3个只有会员9.24%和协议4.71%的出租率稍有回升，散客出租率比上两月有明显下降趋势，从10月份的32.14到11月21.44%在到12月份的16。675%整整两个月我们的散客已经掉了一半了，是客人来了店没留住还是我们房价太高受影响...这些我们都在改善我们的服务待客上改变面貌,从节日房价来调整我们价格来吸引我们散客的眼球,答到我们客人的一个进店量,整合前台的业务进行培训留住我们散客,答到进10个客人留10个客人的一个精神风范,
3、当月客户开发完成情况，有效客户开发情况。 1：本月新签客户 络天传煤有限公司 南昌华彩日化 山东鲁花集团 心桥教育 安莉芳中国服装有限公司 武汉神州数码有限公司 江西偌金调查公司 伟迪捷上海喷码有限公司 中铁信息集团 江西食品进出口有限公司 慧华公司 欣瑞美公司 络天传煤有限公司 嘉和源礼品有限公司 江西经国投资有限公司 姿生堂中国投资有限公司 北斗星美容有限公司 江西南欣机电有限公司 福建冠林科技 好莱坞俱乐部 江西太平洋医疗器械有限公司 浅芙秀美容公司 王海美业 德农正成种业公司 南昌市丰盛服装出口有限公司 江西派普科技 宏通集团 宁波力美椅业有限公司南昌办事处 艾呀呀公司 贝特国际贸易有限公司 良和实业发展有限公司 江西金虎保险设备有限公司 江西舞美展览有限公司 北京普天太力通信科技有限公司 万年 艾格菲公司 江西鸿运 深圳天音通讯有限公司 e卡通
2：团队新签; 江西乐游旅行社 江西友好旅行社 银彤旅行社 江西省核地之光旅行社 南昌市和平旅行社 江西观光国际旅行社财富门市 江西省东南国际旅行社 湖南神驰旅行社 江西省海洋旅行社 江西环球国际旅行社 南昌市畅游旅行社江西观光国际旅行社象山南路门市 南昌春秋旅行社 江西经贸旅行社 国泰旅行社 江西经贸旅行社 江西观光国际旅行社地接部
3：本月团队入住：九江东南旅行社 上饶招商旅行 江西省海洋旅行社
客户反馈： a房间无电脑不方便
b多数客人反映早餐太差，服务太差，12月份有客户为此提意见导致流失现象 c反映会议室太小
注：告知客人电脑房酒店正在筹备中,地理位置有限小会议我们还是可以坐的下的,或在旁边酒店开会住我们房间还是不错的,我们有10多个车位只是大车进不了里边,以在联系附近酒店停放你们的车辆，早餐的事情不只是客人反映我们工作人员也身有体会，我们已在和和餐厅协商把服务资量做一个提升这样对大家都有好处;销售是不想看到辛苦拿来的客户为了早餐差服务差而让我们的客户流失，所以我们也在多次提醒餐厅， 12月 无 消 费 记 录 的 客 户
江西乐游旅行社 江西友好旅行社 银彤旅行社 江西省核地之光旅行社 南昌市和平旅行社 江西观光国际旅行社财富门市 江西省东南国际旅行社 湖南神驰旅行社 江西省海洋旅行社 江西环球国际旅行社 南昌市畅游旅行社江西观光国际旅行社象山南路门市 国泰旅行社 江西经贸旅行社 江西观光国际旅行社地接部 络天传有限公司 南昌华彩日化 山东鲁花集团 心桥教育 安莉芳中国服装有限公司 武汉神州数码有限公司 江西偌金调查公司 伟迪捷上海喷码有限公司 中铁信息集团 江西食品进出口有限公司 慧华公司 欣瑞美公司 络天传煤有限公司 嘉和源礼品有限公司 江西经国投资有限公司 资生堂中国投资有限公司 北斗星美容有限公司 江西南欣机电有限公司 江西太平洋医疗器械有限公司 浅芙秀美容公司 王海美业 德农正成种业公司 江西派普科技 宏通集团 宁波力美椅业有限公司南昌办事处贝特国际贸易有限公司 良和实业发展有限公司 江西金虎保险设备有限公司 江西舞美展览有限公司 艾格菲公司 江西鸿运 深圳天音通讯有限公司 e卡通 江西食品进出口有限公司 注：以上无消费客人销售部应主动每周电话回访客户，每月有会议及用房客户采取上门沟通维护工作，争取挖掘会议户。列;浅芙秀美容公司 王海美业 江西舞美展览有限公司 慧华公司 欣瑞美公司 山东鲁花集团 心桥教育 德农正成种业公司 江西派普科技 宏通集团 安莉芳中国服装有限公司 中铁信息集团，这些客户都是在别的酒店经常开会，拿房间所以我相信这些客户在销售员的维护下以定会创出。加油吧
4、新会员发展情况
上月销售部完成160张会员卡，经经济型酒店的客源多数来自会员，在这样的一个进度我们还差很多，总部多次在12月份销售会议上多数指出会员客户的重要性，而且我们现在会员卡的业绩也是可以落实到销售员身上，进一步提高了销售员的积极性，为什么7天现在有了40万会员了还要不停的扩大他们的会员群体，就是因为他们认识到了会员的重要性，我们也是必须看到这一点的，我们现在推出会员卡售卡，并不是为了售卡而售卡，售卡的目的是提升我们会员卡的价值属性!但是我们会员发展的核心还是在于销售员的外出赠卡，对于经济型酒店而言，会员和协议是酒店的生存基础，我们赠卡的成本确实比售卡要高，但是这是我们扩大会员群体的主渠道，只有在会员群体达到了一定数量了，酒店的经营才能得到保证，请各位销售员一定要注意会员群体的扩大，这才是我们的生存基础，光靠前台的售卡是支撑不起我们会员群体的扩大的，也支撑不了门店的经营。会员越多知道的人也就越多，酒店的品牌宣传的也就越响应;所以不要看会员卡眼前的成本,七天可是靠卡吃饭的这就是经济酒店和星级酒店的区别?
5、单页派发情况
南昌店销售单片每天都在外出时发放，每天在苏宁、财富广场、恒茂写字楼、火车站、国茂贸写字楼、太平洋广场、三星大厦为我们更多的协议客户在单位的办公室就能看到我们酒店的一个大楼图片及房间图片，销售部每周都在不定时主持保安、前台、工程的工作人员在火车站附近发放酒店单片，值办经理每晚利用11点半长沙动车来南昌的客户做一次单片发放，
6、销售员5大任务的完成情况
南昌站前路店营销部人员业务 12 月份统计表
五大基本任务统计： 统计人：
7、销售员个人业绩的完成情况
销售额统计： 统计人：
销售工资核定表:统计人：
8、主要竞争对手情况：本月正在进行或准备进行的促销活动、经营情况、新开店情况
主要竞争酒店情况( 12月 1日至 12月 30 日)
9、活动(总部活动或门店自主活动)实施情况及效果
酒店根据总部的要求很早做好了圣诞节的布置，同时推出特价房99元优惠酬宾活动，圣诞前几天组织酒店员工到八一广场、新中原大剧院、万达国际电影城、火车站等地方发放宣传单片。但酒店离市中心消费地段较远，靠近火车站，在圣诞节期间并没有取得好的效果，酒店出租率太差!根据我们的调查周边同档次的酒店生意也一般，只是市中心的酒店生意要好一点。但通过99元特价活动，酒店特价房的入住率有所提高。(数据分析：2009年12月14---2009年12月23日，10天在住101间，房费12658.50元，总消费12718.50元，平均房价108.19元. 2009年12月24日---2010年1月2日，10天在住138间，房费14761元，总消费14856.6元，平均房价100.07元)。
11、12月份工作计划及完成情况,
注：1月的目标计划，销售的工作是永无至境面对1到3月的淡季我们在12月报表上可以明显感觉到呢，一个部门不订目标就好比司机的方向盘失了控，
a、1月份销售做会员开发, 我们已在1月重点落实3到6家公共娱乐场所做我们会员开发，重点在1月过年时期做好会员的大力发展，
b、抓好协议客户的电话日常服务，对无消费的客户做一个上门的沟通， c、销售部组织各部门在人流量多的地方;列：火车站 步行街 广场 客运站发放单片，
12、08年个人工作总结与销售经验分享
“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西,寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作,思路改变出路,刚从星级出来的人跳到经济型酒店星,星级以会议带动客房观念在我来华天南昌店足足有2个月才有初步的观念改变,真正改变方向还是在总部销售会议及领导的指示下得到的启发, 总部多次在12月份销售会议上多数指出会员客户的重要性,我从9月低来到11月才感觉会员在我们酒店的重要性,会员是我们酒店的发展标竿,市场部领导几位多次指导思想给全国店灌输会员的重要性,我们09年会员拜访跟踪并不是很完善,发展数字在我到南昌店起很不理想,我们还要围扰会员来工作加强开发,散客是我们店各部门以销售部带头分派个地方人流量多的地方分发单片,把散客量带动起来,散客数据从9月10月10月的我来南昌店的量占我店总任务的20%从大局出发单片是华天在南昌宣传的标杆,会员是我们华天发展的核心,团队是我店冲刺的一张牌,协议是带动客房的一方面,所以我们华天酒店的客源发展的优势是多方面的， 13 、10年销售部部门工作总结11年工作计划. 随着人们生活水平的提高和旅游消费意识的增强，酒店市场可谓是越来越热闹，加之奥运年的到来，更是让酒店销售工作热火朝天。如何能在酒店密林当中独有自己一块天地，这就需要酒店销售管理者们动动脑筋了,酒店行业本身属于服务行业，他的服务是由有形设备与无形服务一起完成的。同时，它也是一种销售行业，销售的是一种特殊的商品，是由物资部分，感官享受，心理感受三部分组成的。产品质量的好坏，也是由客人对这三部分的综合评价出来的。这就把服务与客户联系起来，服务是酒店销售的主体，要想让客户对产品满意，服务销售就要进行到底。销售部围饶南昌50多家旅行社/九江50多家旅行社从9月到12月做了一个全面的电话沟通;对市区旅行社进行一个上门的拜访,整正合作的社团只有不到20家不到10放散客的团队,多数说社团说早餐不行停车不便的一个问题散客价高,散客返拥程序太麻烦的一个问题,这些问题销售部也在和酒店餐厅沟通在和社团地接做一个电话的解决问题的一个回访,对市区社团做上门的维护,协议客户提出房间无电脑,会场太小的一个问题,销售也在落实,告知客人我店设施空间有限有合适的会议在旁边开可一来我店住也是挺不错的,电脑我们正在联系, 如何能在09年酒店密林当中独有自己一块天地这是销售部下步要做的一个计划,我们要回往09总结089,展望10年为10年做一个更细致的工作,对我们实质问题解决把我们的业绩做一个提升.做细10年的规划,从表面上看月到12月春节，除夕、元宵节 清明节 劳动节 端午节 中秋节 国庆节 妇女节 青年节 儿童节 圣诞节 元旦对这些节日销售部采取多种形式给会客户几协议单位做一个短信的回复,。提前制定筹备节日礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。 1 目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。 2 产品规划根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等 3团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。
2.经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。 3.协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。
1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标
2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有
针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户;
5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开
展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客
户建立档案，并有计划地发展新客户。 南昌店：唐** 2010年12月
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