方案具有明确的格式和内容规范,要求其具有很强的实践性和可操作性,避免抽象和假大空的内容,那么具体如何制定方案呢?下面是小编为大家整理的《领导力提升培训方案》,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业领导力提升研究与方案设计
摘 要:中国改革开放以来,特别是加入世界贸易组织之后,国内企业的客户扩展到全世界,但是随之而来的是剧烈的国内国外双重竞争压力,特别是中国的一些OEM企业,这些企业要想在当今竞争极其激烈的时代立于不败之地,获得持续健康的发展,企业领导力的提升是关键。
本文首先对企业领导力的相关理论进行了回顾和阐述,然后在这些理论的基础上,特别的对企业领导力提升的影响因素及其对策进行了分析。然后针对A案列进行了以下几个方面的研究工作:1、对A公司企业领导力的现状进行了分析。2、研究如何提升A企业的领导力建设。3、通过研究指出了A企业的领导力在实施过程中可能出现的问题及其保障机制。4、通过研究给出了A企业领导力的运行模式的四个环节和企业领导力提升建设的效果评价。
本论文将企业领导力相关的理论和A企业领导力提升建设实际结合起来,重点对A企业领导力提升建设进行了全面的研究,丰富了A等类型企业领导力提升建设的理论,对其他类似的中小企业的领导力的提升和实践有一定的参考和指导作用。
关键词:企业领导力;提升建设;中小企业
1.绪论
1.1研究背景与意义
经济转型与变革时期,一个组织能否在激烈的市场竞争中中获得竞争优势,实现持续长远发展,在很大程度上取决于这个组织是否具有良好的领导力。领导力对组织的发展至关重要,组织领导水平直接决定着组织的发展的方向和前途。
在激烈的市场竞争背后,企业的全球化和创新的步伐正在加大,新的领导能力不足。在新的时代背景下,中小企业面临的挑战越来越多,例如经济全球化、市场竞争白热化、人才流失以及许多不确定因素的增多等等,领导环境发生了翻天覆地的变化。面对各种挑战,中小企业更需要有卓越的领导人抓住机会带领员工走出困境,走向辉煌;企业比以往任何时候更依赖每个层级的领导人才迅速执行战略和适应变化。中小企业要把领导力的培养和发展作为一项重要的工作来抓,不断提升企业领导者的经营管理能力和团队管理水平,才能带领企业立足于激烈的市场竞争中,圆满完成企业的经营目标和发展战略。
2.企业领导与领导力提升理论概述
2.1领导与领导力的概念
(1)领导的概念。从二十世纪初开始,学者们就开始了对领导理论的系统研究,但是直到今天为止,仍然没有形成领导的统一定义。美国著名的领导理论研究学者Yukl在1998年列出了8种有代表性的领导概念。
学者们对领导的定义各有所见,但都具有一定的共同点。普遍的领导定义是:在某个特定的情况下,为了影响一个人或一群人,使之心甘情愿地朝既定的目标共同努力,期待达成群体愿景的人际互动的过程。
(2)领导力概念与研究综述。过去学者认为,领导力即一般的“领导的能力”,也是“领导者的地位与指挥能力”。PanlHersey则认为:“领导力是对他人产生影响的过程,领导力就是影响力。任何人都可以使用领导力,只要你成功地影响了他人的行为,你就是在使用领导力。领导他人基本基于专业才能或者个人魅力,绝对不是单纯地依靠你的职位称呼.《领导者的对话》一书中,指出:领导能力是把握组织的使命和动员人们围绕这个使命而奋斗所具备的能力;领导能力的基本原则是:领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者能力的是个人的品质和性格。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的高效团队。Robert N.Lussier、Christopher F.Aehua(2008)认为,领导力(leadership)是指领导者和下属通过变革实现组织目标的影响过程。李元旭认为:“所谓领导力就是影响力,它和管理不同,它不是要去控制别人,而是更多地去影响别人,协调别人的活动。”综合国内外专家学者的定义,本文把领导力定义为:领导力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等的综合体现,是领导者和下属通过变革实现组织目标的过程。
2.2企业领导力特质理论
领导力是可以通过培养获取,领导特质就是影响领导力获得的主要因素之一。早期有关领导者的特质研究关注于用来确定什么因素可使人成为有效的领导者,虽然有关领导者特质的理论之间存在些许不同的观点,但在很多方面是有相同之处的,这些领导力特质对于领导力的发挥都起到与众不同的积极作用。
斯托格蒂尔在有关领导力特质研究方面有比较全面的看法,1948年他在自己第一项学术调查中提出领导个人的角色在才智、机敏、洞察力、责任感、主动性、耐力、自信和社交能力等8个方面与一般角色存在差异。Karen等人把人格品质归纳为坚持、成就动力、自信、影响他人的能力和创新力等五个方面。中国学者王蕾等人则认为自控、开放性、持续性、内控、责任心、决断性、压力反应、稳定性、风险承受、支配性和自信是中国情境下较重要的11个领导力特质(王蕾,车宏生,2004)。由于我们研究的是中国中小企业的领导力现状与解决方法,所以在本文中,我们采用中国学者的11个领导力特质。
3.A公司领导力现状与问题
3.1A公司概况及组织机构
(1)A公司概况。深圳A科技股份有限公司(以下简称茂硕)是一家专注于LED照明驱动、消费类电子产品电源、适配器、大功率光伏逆变设备变压器等科技产品的研发、制造和销售的高新技术企业。A公司的总部位于深圳市南山区西丽镇,公司现有员工2200余人,公司成立于2006年,并于2012年3月16日在深圳证券交易所正式挂牌上市,成为深圳市南山区第100家上市企业。A作为国内优秀的专业电源制造企业,得到了市场的广泛认可,在短时间内迅速跻身领军地位,在行业众多竞争企业中独占鳌头。
公司已通过ISO9001国际质量体系认证和ISO14001国际环境体系认证,具有强大的新产品开发和快速响应能力,至今已获得了数十项发明专利、实用新型专利、外观专利。在营销服务方面,拥有业内最完善的营销服务体系,即在国内市场建立了数十个销售分支机构和技术服务机构。公司以技术为依托,以人才为基石,已与国内多所知名高校进行广泛深入的技术交流和紧密的产学研合作。
与国内同行业企业相比,A公司技术优势和产品性能优势较为明显,是公司的核心竞争优势。根据对产品研发、制造、可靠性验证和市场实际应用的判断,A公司集产品研发、制造、销售及服务于一体,已在国内外多地设立子公司或办事处,能够为国内外客户提供迅捷的专业服务。优秀的人才,先进的技术,科学的管理,以及务实、进取的创业精神,使得A能够持续处于行业领先位置,是A公司真正的核心竞争力。正是由于上述优势,A在传统电源方面成功的成为多家跨国优秀企业的合作伙伴;LED驱动电源方面公司也与国内近300家LED路灯企业建立合作关系,有效巩固了公司的市场占有率。与这些优质大客户的战略合作将为A公司业绩的高成长提供有效支持。
(2)A公司的组织架构。A公司的组织架构如下图所示:
3.2A企业领导力提升存在的问题
(1)首先是A公司领导层的领导力水平参差不齐,尤其在某些特征上差别非常明显,这就可能使得公司在推行某些计划策略时,存在部门之间步伐不统一的问题,一旦无法保证统一的节奏,那么公司对战略等规划的执行力将大打折扣,对问题的应变能力和对机遇的反应能力都会变得迟钝,并最终伤害到公司,影响其发展前进;
(2)其次各主要管理者的领导力在各个特质的表现出较大的差异性,这样的特点会使得公司进行领导力提升培训时应当注意对待不同的管理者,所培训的侧重点应有所区别,而且应当尝试在提升领导力的培训过程中发挥领导者之间在不同特质上的互补性;
(3)A公司领导力方面另外一个突出问题,或者称之为特点就是公司的总(副)经理在领导力上明显比其他领导层高出一个层次,那么公司在进行领导力提升时是否应该考虑利用总(副)经理的领导力来培训引导其他管理者,或者总经理有无意愿和精力关注于利用自身的资源来培养提升下属团队的领导力。
(4)A领导层在塑造组织文化,推行具有特色的组织氛围方面缺乏足够动力。例如在公司理念、人格魅力、创造氛围、调动下属积极性和关怀下属等方面,公司的领导层并没有展现出可信赖的、有效的、强号召力的领导力特征,这对于公司追求更好更长远的发展是不利的。
4.A公司领导力提升实施方案
4.1制定提升A企业领导力的实施路线
目前国内外理论界对领导力提升方案的研究已经初具成果,本文根据前人的研究成果加以分析,结合A的具体情况给出以下的提升领导力的具体实施路线:
本研究对A公司领导力的提升首先制定提升目标,然后从三个版块着手,首先是结合问题分析与时机的把握做好筹备措施;其次通过为公司设立规范的领导力标准、塑造领导力具体方法和对领导力建设后的维护与发展等具体实施领导力提升;最后利用风险解决、效果评估和保障机制等维护A企业领导力提升,并将新问题等反馈至前两个版块以不断更正完善达到最佳效果。
4.2A公司领导力提升方案
在本文中,A具体实施内容主要分为三个步骤:规范应有的领导力、塑造领导力以及领导力的维护和持续的发展。
4.2.1制定A公司领导力的提升目标
通过对领导力的相关理论进行阐述,以及对A公司的实际运营现状和问题进行分析之后,本文根据领导力的特质理论,综合考虑各方面因素之下,设计并且提出领导力提升的计划和内容,初期目标为解决文章上述的几个问题。
4.2.2分析影响A领导力提升的因素
全面分析A的组织结构和具体分工情况之下,为了达到预期效果,使得领导力的提升与A本身的情况相对应,有很多必要点我们需要注意。
第一个因素是公司的战略需求。不是所有的企业都必须培养提升领导力,也不是每一个时候都可以开始提升领导力。企业必须考虑企业的战略是否需要提升领导力。一旦领导力的提升与企业的战略有悖,领导力的提升也会事半功倍。
第二个必须考虑的因素是提升领导力应当强调公司高层的支持和介入。因为公司高层更清楚公司需要什么样的人才。
第三个因素是提升领导力的过程中要充分发挥绩效考核的作用。奖励、惩罚措施是一种行为改变的驱动力。一定的考核指标能够促使学员学习和积极参与实践活动。
第四个因素是提升领导力应该注意各个领导层面的整合,亦要注重基层领导力的提升。
4.2.3选择提升时机
在文章的前面我们已经提过,公司应该选择在正确的时机进行领导力的提升,这是必要性与效率的共同作用的结果。具体落实到A身上,我们加以分析。
(1)企业领导力主体发生重大变化,必须进行领导力提升建设。A目积极扩大公司规模,连续收购了多家LED企业,同时公司2006年上市,公司主体也发生了变化,所以提升领导力刻不容缓。
(2)企业执行力长期存在重大问题时,必须进行企业领导力提升建设。由于A是一家集产品设计、制造、销售、物流于一体的综合性企业,企业部门众多,管理层次深,所以企业一直以来执行力都存在着问题。
(3)企业出现并购,优化组织结构,进行资源整合时,必须进行领导力提升建设。A近来的并购脚步并未停止,加上广州LED产业集群的加速,资源整合深化,A随之的领导力提升也已十分必要。
4.2.4制定相关实施规范
合理与完整的规范是公司领导力提升的有效保障,无规矩不成方圆。具体来说,需要完善以下几点:
(1)完善公司作业流程与规章制度,使之与领导力提升的培养体系相结合。
(2)个人自我评估。在进行领导力提升之前,公司需要有完整的公司员工个人的自我评估。
(3)建立完备的领导力评估机制。A应该根据本身的具体情况与本文的分析建立与企业相匹配的领导力评估机制体系。
4.2.5A领导力的塑造
有了规范的领导力提升机制和规范,需要正确的方法培养和塑造A的领导力,对于领导力的塑造将主要从以下几方面入手。
(1)培养和选择核心团队成员。建立一个稳定、可靠的核心团队,根据本文对A领导力的评估,大胆的结合辞退、晋升和调岗的形式对公司领导团队进行重新整合,搭建起更高效的领导团队。
(2)有效利用冲突。领导团队是合作关系,意味着必须允许团队存在不同意见。事实上冲突随时可能以显性或隐性的方式发生。对于破坏性的、情感上的冲突应当避免发生或坚决制止。对于建设性的、认知层的冲突应当加以适当引导,利用冲突发掘不同意见,激发创意。
(3)全面领导力的提升与高层领导力提升相结合。公司的竞争力应当不只是受到管理层的领导力的引导,还受到其他公司成员的影响。虽然A现在规模相对较小,但是在公司全体成员中提出领导力提升的概念,不仅使得作为职业发展的一部分其他员工感受到公司的重视,增加其组织承诺,同时还通过领导力提升的进行从员工中发现人才,提升公司人才储备量,从而整体提高公司的人才素质。
(4)注意领导力提升的差异化优势。在执行培养体系时进行针对性的领导力提升工作,发挥差异化领导力的优势。例如考虑公司出现女性领导者所具有的独特效果,在培训领导层时也将补其所短与取其所长相结合。另外,考虑到公司未来战略目标,有意关注培养领导者的战略统筹艺术等等。关注差异化领导力的提升以利用聚焦优。
4.3A公司领导力的维护与发展
A公司领导力的提升是暂时的,但是我们需要持续性的领导力的提升才能满足A持续发展的需要,所以为了最大化领导力提升的效益,我们应该建立合理的机制维护茂硕电领导力提升措施和效果,使之可持续利用,不断提升A企业领导力。
(1)持续的培训和宣传。对于A来说,在领导力提升的过程中,培训是必不可少的,培训的主体是企业的全体员工。从内外部培训的角度,A公司更加需要企业内培训。培训的内容包括两方面,其一是基础性的领导力需求提升;其二是针对性的领导力提升。
(2)完善和落实A领导力提升过程中的激励机制。
(3)学习型组织和自我训练。提升的过程是短期型的,为了达到成本控制的最低与提升效果的最大化,A公司应该通过建立学习型组织,培养员工自我训练的能力,通过一次领导力的提升,能够带给学习型组织成员习惯上面的改变,从而达到提升效果的长期性。
(4)建立完善A的企业文化。A公司应该着力形成能够创造、维护和管理公司文化的领导力文化,也必须利用企业文化价值观去促进领导团队领导力的持续发展,使每一位成员产生使命感和认同感,以相辅相成的方式来维持和发展整个公司的领导力。(作者单位:湖南师范大学)
作者:王敏懿
本报讯 为进一步提高领导干部对信息化工作的认识,提升领导干部的信息化领导能力,推动信息技术在教育教学中的实际应用,日前,莱西市教育和体育局在滨河小学组织开展了莱西市信息化领导力提升培训。莱西市教育和体育局党组成员、副局长李茂泰出席培训,各镇街道中心中学党总支书记,各中小学校长、中心幼儿园园长,各学段教研员参与培训。
培训由希沃江苏区域培训经理胡妍婷、山东区域培训经理戴思主讲,重点围绕交互式多媒体技术在实际教学中的应用、互动白板授课技巧、如何实现移动教与学、网红教学案例分享四个方面展开。
李茂泰在總结讲话中强调,开展信息化领导力提升培训是落实教育部中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0意见、山东省教育信息化2.0行动计划的重要措施,各单位一把手、各学段教研员作为信息化工作落地生根、开花结果最重要的推动者,一是要提高思想认识,看清世界的发展与变化,真正认识到信息化在教育教学中的重要作用;二是要主动承担起领导职责,引导广大教师在教育教学中广泛应用信息化手段,使课堂更有趣味,更有活力,更能激发学生思维,更大提升课堂效率;三是要大胆创新,勇做敢于吃螃蟹的第一人,敢闯敢试,先行先试,创出一条适合教育教学实际的信息化新路子。
本次培训展示了信息技术与教育教学的深度融合与创新发展,开阔了领导干部的信息化视野,必将进一步推动莱西市教育教学工作的创新、快速、高质发展。
作者:吕新春
随着“农村中小学现代远程教育”等教育信息化工程的全面实施,西部地区学校加大投入,不仅注重了教育信息化硬件和软件的环境建设,并对教育信息化的深入推进进行了初步的实践和探索,很多学校信息化基础设施建设和资源建设都已初具规模。如何将学校现有人力、物力的投入转化为实实在在的教育效益,真正发挥信息技术在教育教学以及学校管理中的作用,是摆在我们面前的一个急需解决的课题。校长作为学校的管理者,要不断适应现代信息技术环境给学校的管理、决策、服务和评价等信息化领导力提出的新要求,不断提升信息化领导力。
一、校长信息化领导力现状分析
1.校长对信息化领导力的认识有待提高。部分校长认为信息化领导力就是校长的办公效率和管理水平,以及把信息技术用到教学中去的能力,而对学校信息化发展的长远规划、资源分配,信息化给教师、学生、学校带来的巨大机会,能否充分利用信息化来促进学校的发展,促进学生的发展等,都没有一个明确的认识,往往只重“技术”,而对信息化条件下的工作对象、工作环境、工作方式的变化等“非技术性”因素却关注不够。
2.校长的信息化领导力还需加强。目前,在学校推进信息化进程中,校长的信息化领导力不高的问题表现得还比较突出。由于自身的知识、经验等方面的原因,有的校长满足于原有的教育理念和领导方式,对教育信息化的前景和发展了解不够,对信息化缺乏科学的认识,仍然保留着原有的、静止的思维模式,只重视成绩,对信息技术所引发的学校管理的多维性变革(来自学生、社会以及学校内部的)没有一个主动而敏锐的洞察力,甚至是漠不关心。有些校长不够果断,在遇到变革时顾虑重重,怕出差错,不愿改变,以至于在学校信息化发展的机遇面前裹足不前,错失良机。有些校长凭借个人的“热情”与“经验”,不讲究科学的领导规范与策略,不能使整个学校建立起一个大家都认可,并愿为之共同奋斗的学校信息化发展的愿景,所以,在学校的信息化建设进程中,许多计划难以真正实施,不能领导学校向所规划的方向前进。
二、校长信息化培训需求的思考
1.校长思想认识的转变。校长对于教育信息化有什么样的认识,就会在学校的信息化发展问题上采取什么样的决策和行动。因此,校长必须对教育信息化有正确的认识。所以,对校长的培训,首要的就是要转变校长的思想,从思想认识上切实提高校长的信息化素养。我认为校长应该扮演好四个角色。即教育信息化的高素质领导者(教育信息化是学校在多变的现代社会面临的新挑战,校长要把教育技术意识、信息素养教育、学校信息技术规划、课程整合、教育技术评估和学校的管理与教学放在同等重要的位置进行学习和掌握,要考虑面向信息化的教师专业发展问题。校长只有具备较高信息素养,才能在现代教育技术中担当合格的领导角色并发挥重要作用)、教育信息化的践行者(校长要身体力行地运用信息化手段,以自己的实际行动带动教师。校长要高举拳头振臂一呼“前进”,而不是挥着鞭子“赶牛”)、教育信息化的评估者(校长要对学校的教育技术规划和评估进行考量,要对学校信息化投资进行系统思考,要将学校信息化建设与学校文化建设结合起来考虑,要将课程改革的要求与教育信息化发展进行衔接。)、教育信息化的开拓者(在教育信息化的发展热潮中,校长信息化领导力的提升是推动学校信息化建设和应用的关键,校长的系统规划能力、信息化教学和课程改革领导能力、教师专业发展领导能力,直接影响到学校教育信息化的发展和深层次应用。此外,校长信息化领导力还表现为敏锐地发现问题、诊断问题并及时解决问题。校长信息化领导力不是自然生成的,也不是一蹴而就的,而是在学校实际管理中自觉修炼、积极践行的结果。提升领导力,贵在自觉,重在行动,悟在反思)。
2.对校长进行新思想新理念的培训。校长深邃的思想从实践中来,从学习培训中来。校长要适应时代潮流,唯有不断学习,不断培训,才是唯一出路。因此,校长要树立终身学习观。学习当代国内外先进的教育思想,学习用先进的教育教学理论武装自己的头脑,不断更新自己的教育观念。在开展培训时,对于新思想、新理念的培训,也应放在重要的位置。通过各类活动和研修,关注、了解国内外教育信息化的发展趋势,学习国家相关政策,掌握一定的教育信息化相关理论、知识与技能,了解新媒体、新技术在教育教学中的应用及中小学数字校园建设的概况与发展前景,并不断掌握新的信息化管理手段和方式,激发与提升校长智慧,提高创新能力,让科学发展的前沿成果进入学校,改进学校管理形式,用信息化、数字化手段管理,提升管理效能,提升教育信息化水平。
3.多方考察,勇于实践。组织校长到一些名校参观学习,与学校领导与教师交流,达到触动思想、拓展思路、获得方法的目的。同时作为校长,要充分发挥示范引领作用,将各方学习所得,大胆地运用于实践当中,要引领学校开展数字校园文化建设,满足广大教师、家长和学生对校园网络文化的新需求,使学校适应信息化社会的发展。要根据教师的信息素养、水平及学校信息技术设施设备的应用情况开展校本培训,努力在学校中创设积极参与革新、应用技术进行教学变革的学校文化氛围,并为教师提供各种支持,提供自我实现的机会,让教师得到良好的专业发展;要为广大学生提供信息化学习环境,为信息技术特长学生提供专业发展机会。
总之,信息社会日新月异,要想跟上时代的步伐,作为学校校长,只有不断地学习,持续地变革,才能以超强的领导力,引领和支撑学校教育信息化的科学、健康、持续发展。
作者:郭天义
《领导力训练》培训提纲
主讲老师:何边领导力、执行力 训练专家
课程受众:总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工 课程时间:2天
授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑 联系方式:0755-8357157513510138818QQ :1366092658
课程背景:
一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?
掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?
在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?
如何实现从一个管理者到一个领导者转变?
如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?
优秀领导的胜任力模型是怎样的??
作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力? 课程原理:
做领导,无外乎关注“人”和“事”,“顾问+教练”型领导力课程的原理是:人的信念影响人的行为,而人的行为又影响人的成果。“顾问+教练”模式是通过教练型领导力去教练人的心态信念;同时通过顾问型领导力去顾问指导人的行为技能;教练心态和顾问方法双管齐下、相辅相成,充分发现及发掘人的潜能,提升管理团队的领导力,影响力,执行力,从而提升企业绩效。
其
一、提升领袖魅力,即领导力之道,从激情、共赢、承诺、信任、感召、负责任、付出、欣赏、可能性九个方面进行训练,这部分主要关注人的部分,调动管理层的影响力和魅力,从而影响带动全体员工。见下图:
激 情
共 赢
承 诺
负 责 任
信 任
付 出
欣 赏
可能性
心态信念体系图
其
二、提高管理技能,即领导力之术,从有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战九个方面进行训练,这部分主要关注事的部分,重点提升管理层的管理技能。见下图:
激励
团队建设有效授权
沟通艺术
执行控制
危机管理
挑战
目标计划
决策管理
行为技能体系图
“顾问+教练”型领导力训练体系强调:一个人应在知识技能和心态信念两方面平衡发展,才能成为全面发展的卓越领导者,推动企业持续化发展。 课程收获:
让参训人员有如下收获:
1. 懂得领导的本质含义
2. 在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡 3. 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力 4. 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力 5. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
6. 提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标 课程大纲:
第一部分领导的本质和领导者的角色认知 1. 领导力的本质
2. 领导和管理的十个区别 3. 领导者的权力与影响力
4. 从管理者到领导者的四个心理过渡 5. 领导的三个商数,四种类型
领导力测评:给在座学员做个人领导力评估 第二部分领导力的最新研究成果
1. 情境领导力:不同情境下,领导风格的调整 2. 真北领导力:全球顶尖领袖的领导力告白
3. 教练型领导力的观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题 4. 教练型领导的四步骤和四技巧 第三部分 领导力之道—领袖魅力篇
a) 激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一
定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
如何激发个人梦想如何塑造团队愿景 如何激励你的团队
视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
b) 承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者
权威,赢得团队成员信赖感的法宝。
什么是承诺 承诺的五个层级
如何让你的团队承诺目标,并全力以赴去实现。
c) 负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
负责任不仅是承担后果 团队精神的“龙骨”就是负责任 高效执行力是从愿意负责任开始 领导者如何打造一支负责任的团队
案例分析:什么是完全责任者 d) 欣赏:欣赏是领导者的重要特质
每个人都拥有欣赏他人的能力 每个人都有值得被欣赏的部分
关键在于你是否愿意真心欣赏别人,是否真正把它发挥出来 欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响 e) 付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己
什么才是付出
领导者如何创建一个人人愿意付出的团队
f) 信任:信任是建立团队的基石
成本最高的团队是相互不信任的团队 信任减少内耗,提高效率
领导者如何创造一个相互信任的团队
体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同 g) 共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
心中有气度的领导者,才会有共赢心态 以尊重为出发点的领导者,才可能实现共赢 共赢能调动积极性,让整个团队全力以赴实现目标
h) 感召:感召是人与人相互影响的过程
感召是人格魅力的体现
感召能力越强,越能让更多的人追随,并全力实现共同目标
i) 可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题
体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大
第四部分 领导力之术--管理技能篇
a) 有效授权
授权之道:授权前应该具有的心态,被授权者的必备条件 授权上的常见五大误区 授权的四个原则与四个步骤 案例讨论:西门治邺靠授权
b) 决策管理
孙冕的先见之明 决策管理的寓言 决策管理6步走
案例讨论:在案例中实际练习科学决策的思路方法 c) 危机管理
兔子与狼交易 有效管控危机 危机管理4种能力
案例讨论:从一个危机管理的案例看危机管理的处理方法 d) 目标计划管理
目标管理五原则SMART 目标分解的结构化思考 PDCA管理循环和5W2H方法 时间管理四象限的优选方案 有效时间管理的六个建议
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里 e) 有效沟通
沟通的心态和沟通的目标及焦点 沟通中常见现象及误区分析
单向沟通、双向沟通和全方位沟通的区别 沟通中的聆听和发问 不同人的沟通风格的调整 有效沟通的5大要诀
案例分析:如何面对,一个愤愤的主管向你要求开除自己的下属 f) 执行控制
执行中的常见误区
解决型问题,改善型问题和预测型问题 事前、事中、事后控制 高效执行的十大要素
执行中的控制六个环节
案例分析:如何进行过程控制,以避免死后验尸? g) 团队建设
团队的特征
构建优秀团队必备6个条件
团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化(九型人格在职
场上的应用)
团队的方向:学习型组织
共同的愿景与个人愿景的统一 集体智商比个人智商高
通过真诚沟通解决意见不统一,并可达成共识
游戏体验:让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效 h) 激励
激励的重点 正激励与负激励 激励的8大误区 激励的6种方式
案例讨论:一段激励下属的对话给我们的启示 i) 挑战
挑战的基础 挑战的心法
从“要我做”到“我要做” 挑战的4步骤
案例讨论:如何处理一个优秀的部门经理面对提升为副总所反应的信心不足
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。 讲师博客:http://hebian.chinaceot.com
[键入文字]
领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案孙志强
培训方式:
本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。
课程目标:
帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。
适合对象:中层管理者
培训时数:培训为期一天,共6小时。
培训内容:中层管理者的执行力与团队协作能力提升
破冰活动:规则与执行
第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1. 为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
沃尔玛特的成就在哪里?
计划、任务执行的问题
遥远的征程——策略到绩效的路
绩效不高与执行能力的关联
2. 执行力不强的具体表现
游戏:高层建筑比赛
执行过程中的沟通与协调障碍
解决突发问题的应变措施不够
高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全
走样,越到后面离原定的标准越远。
速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚
至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足
的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3. 执行不力耽搁了谁?
游戏:四国大战
案例:执行难的主要症结
执行不力造成的后果
与执行不力的后果相关的利益关系人
如何在管理组织中定为自身的执行角色
第二部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1. 深入了解组织与员工
了解组织文化
了解员工的个性、价值观念
了解任务与执行导向对组织与员工的影响
2. 尊重与遵照客观的事实作出决定
“三拍”作风的执行问题
如何认定客观事实
除了上帝,我们唯一可以相信的就是数据
数据量化分析工具应用
3. 设定明确的目标与重要紧急级别
如何将工作任务转化为具体的目标
目标分解的4种基本管理工具应用
练习:用分叉树法进行目标分解
要事第一的矩阵分析
将你的工作、任务归类
四个象限事务安排
4. 执行跟踪系统
执行跟踪系统工作节点
执行跟踪工作的阶段性
跟踪与总结、改善
5. 明晰、公正的评价奖励机制
利用已有的资源进行员工激励
员工评价的360法
员工评价的KPI法则
员工评价的MBO法则
6. 将组织经验传播到员工身上
组织经验的总结与传播
成为下属的教练
指导下属的流程分析
管理工作坊:下属指导
7. 提高自我认知
从四个方面提高自我认知程度
克服弱势、发挥优势
自我认知的提高与执行力提高的关系
第三部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1. 完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配
AB点的澄清
你的职责是什么?
知人者智,自知者明
2. 拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划
正确理解企业发展战略
在企业的发展战略方向上寻找自我的价值
个人的职业生涯规划与组织需求的双赢
3. 做事一定要做到位
善始善终
对每件事情确立自我满意的标准
自我的绩效过程控制
4. 主动改善
当你的经理向你提出问题时,表示为时已晚
改善让谁直接获益?
主动改善是确保工作执行的前提
5. 规范导向与细节导向
让自己的行为可控制、可复制
规范的行为带来预期的执行成果
细节决定成败
6. 借助企业文化,修正个人价值观
企业文化是务虚的吗?
企业文化背后是什么?
修正价值观的行为
7. 让结果和数据成为工作的衡量标准
找借口的习惯
责任在哪里?
结果和数据比你会说话
第四部分克服执行过程中的障碍
1. 执行过程中可能出现的障碍
方向错误
沟通不畅
计划进度拖延
环境变化
人员变化
内部矛盾
2. 如何应对执行障碍
不断检核任务目标
强化沟通技能
任务分解、执行与监控
应变措施与危机处理
职责再分配
寻求第三变通方案
第五部分提高个人执行力的方法
1. 效能与效率
效率原则强调速度
效能原则强调方向
协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题
2. 激发执行力动机
克服拖延、逃避的作风
激发个人成就动机
养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高
3. 与团队成员协作
主动寻求与上级的沟通、汇报
团队内部资讯传递方法的改善
团队内部角色定位
第六部分课程回顾与总结
一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导——教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。
三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止2010年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。
面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农” 服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。
通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以“北大精神”时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的服务于企业,为宁晋县信合事业努力而奋斗。以上就是我这次参加学
习的培训心得体会,望指正。
4月8日至4月15日,我有幸参加了北京大学-河北农信高管人员领导力提升第三期培训班。走近名校名师,他们以风格各异、姿态万千的方式在人际沟通、营销思维、管理策略、国学精髓、金融法规、实事形势等方面或慷慨陈词、或娓娓道来,使我重新对自己加以审视,也对社训有了更深的认识:要始终把农信事业融入河北的大业,与河北的发展共起舞——成就他我才能实现自我;要始终把农信社的利益融入客户的需求,与客户的兴衰共担当——尊重他人才能赢得尊重;要始终把河北农信改革的成果融入职工的生活,与职工的福祉共进步——与人同乐才会其乐无穷。
此次学习培训共分为三个部分:一是名师讲授,来自北京大学、人民大学、银监会、党校等的著名教授、学者分别从领导心理、经营管理、警示教育、传统文化等层面进行深入浅出的剖析,对涉及金融特别是农村金融领域的组织管理进行塑造和指引,丰富和拓展了我的思想、心理和知识;二是沟通交流,转载请注明出处,谢谢!
在学习中反思 在感悟中提高
——校长领导力提升培训心得
3月18日至24日,我有幸在兴安盟教育局安排下前往北京教育学院体育与艺术学院参加了“校长领导力提升”专题研修班学习。在这段时间的学习里,聆听了国家级资深专家的报告,它们具有丰富的教育理论,又具有教育实践经验,他们的思想理念令我耳目一新,使我豁然开朗,几天的学习我们近距离地与专家、教育大师接触,感受着教育专家的魅力与风采,聆听着专家的理论和经验,分享着教育家型的校长的成功与快乐。
通过培训学习我感受良多,体会深刻。领导力就是领导者与追随者之间具有影响性的相互关系,能够激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。校长领导力就是校长在实现学校目标,推动学校发展过程中把握学校发展的使命,并动员全校师生员工围绕这个使命而奋斗的一种能力。在此次培训学习中,我有几点感悟与启示,与同行们一道交流和分享。
下面仅就一点肤浅的体会初步总结如下:
一、要通过教师深度反思,提高专业化水平,提高教学质量。自我反思,同伴互助、专业引领是提高教师队伍专业化水平的基本渠道。其中自我反思是基础,也是教师队伍专业化发展的根本途径。思所得,发扬长处,发挥优势;思所失,汲取教训,弥补不足;思所疑,加深研究,明白透彻;思所难,化难为易,水到渠成;思创新,扬长避短,精益求精。只有做到如此深度的反思,教师才能更新观念,变革自己
1 的教学行为.做课程的开发者、学习的促进者、教学的研究者、反思的实践者。教师一旦形成教学反思的良好习惯,就一定能完成专业化成长。从学校管理层面,要鼓励教师专业化成长,经常性地开展反思教研,收集分学科的深度反思案例,助推教师队伍专业化成长。
二、要跳出“唯分数论”的怪圈(要改变“唯分数论”),发挥评价的导向激励功能,在师生共同成长中完成教学质量的提高。教育不仅仅是捧上一张张高分数的成绩单,而是捧出一个个有鲜明个性的人;教育不仅仅是追求升学率,更重要的是追求每个学生的生动、活泼、主动和富于创造力的发展;教育不仅仅是汇报时的总结,评比时的数字,而是教师与学生共度的生命历程、共创的人生体验。所以,要改变单纯以分数为唯一评价标准的机制,注重“内化”成果,注重学生成长过程中的教师劳动付出,以发展性评价为主,鼓励教师树立民主型的师生关系,在心灵与心灵的对话中完成师生共同成长。
三、加强校长个人的专业成长与领导力,为教学质量的提高保驾护航。教育部颁布的《义务教育学校校长专业标准》要求,基础教育学校的发展必须从外延规模的扩大走向内涵质量的提升。这就说明,校长的角色必须由行政管理型转向专业指导型。时代与社会形势的发展,仅仅依靠行政管理是解决不了学校发展改革中的问题,这就需要校长引导教师正确地认识自己所扮演的职业角色,明确职业身份和专业发展要求,强化职业认同感,这样才能尽职尽责地履行角色义务,达到自我实现、自我完善,以满足社会期待。校长的角色必须由制度管理型转向文化管理型。制度在学校管理中的作用是显而易见的,但
2 现代学校仅依靠制度必然会产生一些其他方面的问题,需要校长关注文化,向文化管理型转变。在这其中,一项重要理念就是人本管理,在人本管理思想指导下,应达到下面两方面效果:
(一)是在你的管理体制下,每个人的创造性和积极性得到最大限度的发挥;
(二)是每个人感觉到自己活得更有尊严,更有价值。校长的角色必须由一般管理型转向特色管理型。第一,校长的鲜明个性是创建特色学校的关键。这是由于校长个性的独特性,直接影响特色学校的鲜明性;校长个性的丰富性,直接影响特色学校的多样性;校长个性的优质性,直接影响特色学校的先进性;第二,实现特色管理,创建特色学校。要有一位管有特色的校长,要有一群教有特色的教师,要有一种具有特色的校园文化,要有一套保障特色建设的设施设备。校长要不断加强自身的专业素养,深入教学,研究教学,要成为教育科研的志愿兵和带头人,将政府提供的教育资源通过校长、教师的专业化劳动创造性地转化为提供给学生的产品,争取为每个学生提供适宜的教育产品。
四、规范依法治校路径,保障校园安全。学校在依法接受行政机关的依法管理,依照章程自主办学的过程中,要进一步转变观念、改变思想作风和管理方式;要注重教育管理的公正程序,要明确教育执法的范围,不断提高教育管理的法制化水平,不断提高民主参与程度,不断完善学校法制安全工作组织网络,加强每一位教师的安全意识与责任心,形成层层有人管,事事有人负责的良好局面。努力保障学生受教育权利,制定好安全保障制度,为师生提供安全和谐的校园环境。
总之,通过短短几天的学习,学到了很多,也思考了很多。作为
3 学校校长,我要切实履行岗位职责,做好学校常规管理工作,对学校负责、对老师负责、对学生负责。着眼宏观,细致落实,积极进取、勤恳努力、坚持不懈就一定会取得新的、更大成绩。相信兴安盟基础教育的明天会更加美好!
XXX
2013年4月10日
【课程背景】 《西点领导力》3天2晚——突破企业发展瓶颈,保持企业持续赢利 本课程版权所有:登记号(09-2010-L-010),凡侵犯本公司版权等知识产权的,本公司必依法追究其法律责任。
在市场竞争日趋激烈的环境下,企业领导力的强弱对其经营成败具有决定性的作用。西点领导力是针对企业中、高层领导研发的领导力实战课程。课程以中国本土环境为基础,吸取西方商业思想之精粹,真正实现中西思想合璧。
为了追求课程的高品质,我们成立了由企业家组成专家指导小组,对中、西成功企业的运作模式、领导力建设水平等方面实施比较研究。在研发过程中,得到了上海企业家协会、交通银行、工商银行的大力支持,倾注了企达团队极大的热情。为了追求课程实效性,长期追踪“西点军校在领导力训练上为何如此成功?——是强健的体能?是严格的训练?抑或精准的制度?”,并研究中国本土企业诸如:华为、IBM、TCL、美特斯邦威、联想、海尔、美的、格力、阿里巴巴等企业成功的商业运作模式,结合中国本土企业在后危机时代所面临的机遇与挑战,推出了此课程。
【课程收益】
凭借企达集团12年曾为上百家企业提供过流程与经营体系咨询之经验与科学严谨的治学态度,我们提供的领导力课程一定能快速帮助您及您的企业全面系统提升竞争力、提升商业思维与经营企业之能力。真正做到:
1、勇者不惧,知者不惑,仁者不忧!推动企业领导思维创新与领导力提升。
2、突破企业变革瓶颈,创新商业模式,确保企业持续盈利,为企业复制一套完整的商业系统!是一项交钥匙工程!
3、实效第一,至少20倍以上的价值回报,并整合优质资源!
互动研讨+经典案例+经典工商理论+实操
【课程体系】
第一大模块:领导力素质模型
第二大模块:卓越领导综合素质提升
第三大模块:九型人格与领导力(千年智慧)
第四大模块:鏖战(商业系统模拟)
第一大模块:领导力素质模型
第一部分:为什么要学习领导力
1、一切兴衰成败皆系领导力
2、利润及效益创造的内驱是领导力
3、"领导力"与"执行力"
4、"造钟者"与"报时者"
5、领导力素质发展模型=硬能力+软能力
6、一手拿“算盘”,一手拿“论语”
7、高层领导经营决策的6大认知误区
第二部分:什么是真正的领导力
1、西点精神:DUTY、HONOR、COUNTRY
2、美国西点军校的核心“领导力”观
3、让能力出众的人才追随领导的4条关键理由
4、案例:阿里巴巴集团马云的领导魅力
5、卓越领导7大魅力修炼
6、第5级经理人=谦逊+意志力+职业化能力
7、省我三部曲(从优秀到卓越)
第三部分:向谁学习领导力
1、军队凭什么成为全世界最有战斗力组织
2、西点领导10大核心理念=LDRSHIP+换位思维+意志力+适应力
3、孙子兵法:为将之才的5个必备要素
4、卓越领导7大习惯
5、西点领导处事4条基本原则
6、案例:白手起家的军人凭什么身价上1000亿?
7、案例:HP总裁孙振耀职场感悟
8、企业永续经营10条黄金法则
第二大模块: 卓越领导综合素质提升
模块一:经营模式创新能力训练
1、构建经营模式必备的4大思维与4项原则
2、英特尔 CEO格鲁夫:企业赚钱是道德,不赚钱是缺德
3、松下幸之助:企业不赚钱就会死亡,企业家不赚钱就是犯罪
4、财务管理5大核心职能
5、快速解读3大报表
6、如何通过财务数据来分析、评价与改进经营绩效
7、利润=收入-成本-费用-应缴税款
8、单元成本核算法
9、各种利润率、成本费用率分析与改进
10、资金使用效率、风险分析与控制
11、案例:如何应对企业资金周转危机,造成企业资金危机7个因素
12、国际领先运营资本运作模式
13、打倒导致现金流枯竭的3大“吸血鬼”
14、应收账款周转率、存货周转率、资金积压周期分析与改善
15、运用杜邦模式剖析美的、格力、海尔近三年经营绩效
16、运用杜邦模式剖析美邦、杉杉、雅戈尔近三年经营绩效
17、新税法下合法避税案例:增值税筹划与企业所得税筹划
18、企业获利能力分析:ROS、ROA、ROE
19、企业经营目标选择与制定步骤及案例
20、企业经营管理3大核心:利润、周转、结构
模块二:全面营销模式创新能力训练
1、构建营销模式必备的4大思维与4项原则
2、总裁是公司“形象代言人”与“首席销售员”
3、“市场定位”与“细分市场第一”
4、迈克尔•波特3大竞争战略
5、营销战略5大聚焦:区域、产品、客户、经销商、员工
6、STP战略营销:(Segment、Targeting 、Positioning)
7、构建核心竞争力
8、构建全面营销模式
9、3I营销策略:Idea、Involvement、Interaction
10、四只眼睛看市场
11、发掘并重塑产品的价值:卖点
12、产品价值塑造五大黄金法则
13、乔•吉拉德250销售策略
14、案例:王老吉销售额从1亿元突破到100亿
15、案例:APPLE公司Iphone产品营销策略
模块三:商业运营模式创新能力训练
1、构建运营模式必备的4大思维与4项原则
2、“大野耐一”与“和田信”的精益观
3、供应链与价值创造链
4、企业价值创造九大活动与38项流程
5、丰田的精益运营模式
6、精益运营的5大核心工具
7、削减供应链库存
8、采购与供应链管理
9、案例:a、b、c法应用
10、案例:中兴通讯的供应链运作模式
11、案例:印度塔塔公司的“人民车”
模块四:组织运营模式创新能力训练
1、人力资源模式构建的4大思维与4项原则
2、人力资源管理6大核心职能
3、卓越团队打造5大核心步骤
4、案例:通用科技选人模型:SHAPE
5、案例:华为狼性团队打造5个步骤
6、平衡计分卡模式(BSC)
7、7步绩效模式与58项关键指标
8、机制创新:打造持续盈利模式
9、案例:成本中心5大管理缺陷
10、案例:谁来呼唤炮火,谁为炮火买单?
11、领导7大秘笈——牧羊人之道
12、变革组织“领导力”的5个步骤
第一步骤:激发生命潜能
第二步骤:突破思维界限,构建商业模式
第三步骤:脱胎换骨成“真人”
第四步骤:经营人才
第五步骤:勇于变革
13、西点领导力3大作风
14、西点领导力4大铁律
15、西点领导力6大黄金法则
• 敬佩法则• 根基法则
• 认同法则• 增殖法则
• 授权法则• 心灵法则
第三大模块: 九型人格与领导力(千年智慧)
领导应用九型人格系统工具可以准确了解自己、部属、上司、朋友的性格。知人性,你将无所不能 。
一、洞察人性的智慧工具
二、九型人格与领导力
三、九型人格与人力资源开发
九型人格简介:
● 九型人格(Enneagram),又名性格型态学,人类分为九种类型的性格,起源于阿富汗苏菲阿拉伯民族,是一个古老的东方智慧。
● 九型人格传到美国,大受欢迎,被广为研究和传播,并逐渐融入现代心理学因素,成为系统分析人性的工具,成为最受美国MBA学生欢迎的领导力提升课程。
● 美国FBI(联邦调查局)识人的重要指南。
说明:通过九型人格系统学习,我们可以应用和传播,但我们不歧视任何一类性格,尊重人性,学会理解与包容,让每一类性格都能发挥其人性的优势,都能得到社会的关爱。
第四大模块:鏖战(商业系统模拟)
一、领袖的选择
领袖诞生从来都不是顺顺利利。需要勇敢变革、更需要勇敢放弃;需要信念与信心、更需要爱心;需要善变、更需要卓越的才干;需要勇气,更需要坚韧不拔的意志;需要智慧,更需要有精神格局„„
二、竞争与团队合作
三、商业系统模拟
四、回顾、分享、总结、升华
【课程对象】 企业经理、总监、副总经理和总经理等中、高层管理者
【课程特色】 实效第一,高价值、可信赖,岛式教学
【课程时间】 请了解企达官方网站
【课程地点】 中国·上海·浦东
【郑重承诺】 课程不满意,全额退款!
【导师简介】 方光华——企达管理咨询集团总裁,首席咨询师,兰州大学MBA/EMBA上海中心主任,国内知名商业领导力培训专家,高级培训师。
14年管理咨询的资深实战家
企达管理咨询集团 总裁
美国斯坦福大学海伦·帕玛亲传弟子(九型人格)
兰州大学MBA/EMBA上海中心主任
长期前往哈佛大学、德州大学、西点军校交流与学习
美国GE克劳顿村领导力培训中心顾问
美国密苏里大学EMBA
德国莱比锡商学院访问学者
上海市工商联合会理事
上海市企业家协会理事
主要著作:
《领导力素质模型》、《九型人格与领导力》、《领导经营模式创新》、《领导商业模式创新》、《领导运营模式创新》、《领导组织运营模式创新》、《中国式5S管理》、《精益管理与财务运营》
讲授课程:
《西点领导力》、《九型人格与领导力》、《工厂运营管理》
研究方向:
中美文化、企业战略分析与规划、商业思维与商业模式、商业伦理与文化、企业治理机制、内控模式、股权激动模式、现金流模式
咨询案例:
曾为财富500强企业提供经营体系咨询,如:索尼(上海)有限公司、ABB工程(上海)有限公司、凸版印刷(上海)有限公司等。还有为如:万香日化集团公司(上市公司)、新协力集团公司、上海紫丹印刷有限公司、上海紫江喷铝包装材料有限公司、上海昭和高分子有限公司、南京经纬电器有限公司、宁波智发通信集团公司、德国BIG PACK公司等企业提供经营体系与流程咨询与服务。
代表客户:
工商银行、建设银行、交通银行、住化株式会社、上海航道局、GE、上汽集团、阿尔斯通、SEW公司、SONY、日立、松下、新希望集团、伊利集团、花王、飞利浦、阿迪达斯、TCL、夏普、华硕、圣戈班、艾默生、住友电工、阿尔卡特、施乐、可口可乐、乐百氏、罗技、爱普生、ABB公司、凸版株式会社、紫江集团、万香集团、强生、智发通讯、南京经伟电器、德国派格公司、广东长江钢构、恒富纸业、苏州和田、苏州安伏、武强实业、新协力集团、昭和、TOTO、上海庄臣、上海船舶、西口印刷、天华电子、三菱电机、壮辰精密、东科汽车等。
中层干部能力提升培训学习体会
每一次参加培训,总会有不菲的收获。我觉得,“实践是检验真理的唯一标准”,。
8月9日-12日,我参加了福建厦门大学心领导力培训班我们在本次活动中,真正的做到了团结、高效、节俭等效果,体会到了为什么要去福建的体验真正意义,从而找到我工作中的不足,以便以后工作中少犯错误,少走弯路,提高工作效率。
通过本次部门活动,结合此次公司组织的培训,我的收获如下:
1、 “在当你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是自己能让别人按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。我觉得这个观点非常好,首先,他说明了一个领导力的问题,其次就是执行力的问题。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能灵活处理日常工作中发生每个细节。让每一个员工的思路跟着你走,我觉得管理是“品”出来的,作为领导者,每天遇到的事情比较多,其实每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要领导者在一天的工作结束之后及时回味一下,在每天晚上睡觉之前把一天的工作简单过滤一下,总结成败,品味得失,从而为第二天的工作清理出一份清晰的思路。现了李爱华老师给“领导”下的定义:领导者即能影响别人思路和行为的人。
2、 “教室里培养不出成功的管理者,但有实践经验的管理者却能在教室里脱胎换骨般地提高他们的管理技能”。本次培训后,我特别欣赏这句话,我觉得一个负责任的领导者,应该让自己的下属在自己的影响和帮助下,逐渐的走向成熟,成为一个具有管理能力的业务人员,从“销售”人员成长为“营销”人员,而作为领导者,更应该注重提高自己的管理水平、个人魅力、品味、习惯等综合素质,其实对员工的管理比较简单,只要能够让员工从“口服”到“心服”,抓住员工的心,理解员工的正常需求,从而满足员工的需求,才能拥有员工的一切。按照马斯洛的需求理论,对员工的需求只需进行简单的分析,就能找到员工的根本需求,我们作为领导者,一定要在满足员工需求的之后,给员工一个展示自我的平台。因此我在本次培训后,对自己日常管理风格、方法、思路、成果等都进行了回顾和总结,并决定组织一次封闭式培训和野外拉练,与员工有一个非业务的沟通机会,同时也给自己一个机会,让自己的培训感受和收获尽快给业务人员分享,事实证明,我的决定是对的:所有业务员的工作热情在这次活动后表现得非常高,连续三天都保持在每天100万以上的销售额,而且抱怨少了,思路多了,团队更团结了,员工也非常理解公司的各项规章制度,我的管理难度大大降低。我感觉到,员工其实是非常可爱的,他们的要求非常简单,我们作为领导者一定要在员工的工作、生活上多用点“心”,在自己的定位、修身、观人、用人、选人、立威、授权等各方面给员工展现一个具备胸怀、眼界、智慧、韬略的真正领导者。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心为上”,要想当个好领导,必须牢记这一古训,须知“水可载舟,亦能覆舟”。面对业务人员的抱怨、不解、攻击、离职、辞职等表现,你有没有关注而又有何感想?或者有什么具体的措施和方法减少其对团队管理的影响,这是叩问领导者的一个简单而又熟悉的问题。通过本次培训,我觉得赵教授给我们提供了一个不错的解决方法。任何人的付出和收获必须成正比,他才会觉得公平,看看一个人到底有多大价值,就应该看看自己能做多大贡献。在日常工作中,经常有员工抱怨自己的收入低,领导不重视、领导不支持,领导不理解等,其实我觉得这位员工应该考虑一下自己对企业的贡献有多少,你的工作有没有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作为领导者,更应该以这句话提醒自己,你作为领导者到底有没有让员工满意,有没有树立你的领导地位,你是不是一个合格的领导,有多少员工反对你的观点和行为,员工对你的支持率到底有多高等等。我认为,这都需要细节,日常管理必须要细,一个真正的领导者能够做到奖罚分明,罚上立威,罚下取信,让员工认为你是一个可以放在“心”上的人,那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过,真正的管理者是靠“别人”来完成任务的,这个“别人”不是别人,正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。我记得大汉开国皇帝刘邦曾经说过:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;填国家、抚百姓,给赏馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信” 。刘邦没有什么真本事,但却能让这些比自己能力强的人在自己手下心服口服,我觉得是我们这些当领导者的应该学习的地方。如果刘邦做不到这一点,大汉开国皇帝的位置有可能就会成为张子房、萧何或者是韩信了。
其实,这次培训的感想还更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等,但这些都是方法而已,我觉得最主要的是领导者必须关注细节,注重实施、注重提高自身素质,高调发展,低调做事,一切都会慢慢好起来。
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