市场营销书籍集萃0076-终端销售人员手册
.终端销售人员手册
作为一名终端销售人员，如果还没有为迎接顾客作好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。那么，销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能更有效的完成销售。
因为，我们需要的是专业级的销售专家。
有一句讲易行难的话：顾客就是上帝。"上帝"永远是对的，所以不要与上帝争论是与非。因为你得罪了一个顾客，那么失去的将是一批消费者。所以，我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。
顾客服务的原则：
第一条：顾客永远是对的。第二条：如果错了，请参照第一条执行!
终端销售的场所很多：商场内外、店铺促销……形式也多种多样：咨询、介绍、赠送、打折……而我们要面对的也只有一种人，那就是你的"上帝"：顾客，他们是我们要面对、了解、满足的人。商品销售过程中，我们要不可避免的送往迎来，虽然整个过程是个连续的事件，我们还是将它理性的分为五个步骤，以利用灵活的掌握： 开头将有利于与顾客的进一步沟通。
如果您是一位农资零售店的销售员，农民会主动的走进您的农资店，您可向他直接销售您的农资产品，答复他的技术询问，农户在购买后离开，这当然是一种农资销售的过程。但是，做为一位专业的农资销售人员，他的范围要更广。他必须要从主动寻找客户开始，因此，为了能更有系统、更清楚地说明农资销售的全过程，这里用八个步骤及一个课题来说明农资销售是如何进行的。
第一步骤称为销售准备。兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。准备工作应该全面而系统，从产品知识到客户分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。没有妥善的准备，您无法有效的进行如产品介绍，以及销售区域规划的工作。在销售准备的步骤中，简单的说您要学会：一是成为专业销售人员的基础准备，二是销售区域的准备，三是开发准客户的准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，您要学会：一是直接拜访客户的技巧，二是电话拜访客户的技巧，三是销售信函拜访的技巧。第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，让您的销售有一个好的开始。现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到销售人员待客要主动热情。但在现实中，很多销售员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声。真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。这个步骤中，您要学会：一是抓住进入销售主题的时机，二是开场白的技巧。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售工作。同时，透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。这个步骤中，您要学会：一是事前调查，二是确定调查项目，三是向谁做事实调查，四是何种调查方法，五是调查重点，六是开放式询问技巧，七是闭锁式询问技巧。第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，您要学会：一是区分产品特性、优点、特殊利益，二是将特性转换利益技巧，三是产品说明的步骤及技巧.
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，您要学会：一是如何撰写展示词，二是展示演练的要点。
第七个步骤是建议书。建议书是位无声的销售员。任何一个销售人员都不能忽视它的重
要性，特别是您若要销售农资类理性产品以及面对大的农资区域经销商。在这个步骤中，您要学习：一是建议书的准备技巧，二是建议书的撰写技巧.
第八个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据经验，如果销售人员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果就会错失最佳销售时机，导致销售的失败。所以，作为销售人员一定要牢记自己的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。因此，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误。这个步骤中，您要学习：一是缔结的原则;二是缔结的时机;三是缔结的七个技巧，分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”“是的”“是的”法以及哀兵策略法。
农资市场监管信息系统
用户手册
2013年1月
目录
第一章 概 述 ............................................................................................................................... 3 1.依据 .......................................................................................................................................... 3 2.目标 .......................................................................................................................................... 3 3.任务 .......................................................................................................................................... 3 4.系统框架................................................................................................................................... 4 第二章 功能介绍 ............................................................................................................................. 5 1.系统管理模块 ........................................................................................................................... 6
1.1系统管理用户管理子模块 ........................................................................................ 6 1.2系统管理角色管理子模块 ........................................................................................ 8 2.农资经营主体及商品信息模块 ............................................................................................. 10
2.1农资经营主体信息子模块。 .................................................................................. 10 2.2农资商品信息录入子模块 ...................................................................................... 11 2.3农资商品信息查询子模块 ...................................................................................... 15 3.农资市场追溯管理模块 ......................................................................................................... 17
3.1农资经营主体及商品追溯子模块。 ...................................................................... 17 3.2农资经营主体分布情况子模块 .............................................................................. 18 4.农资商品质量监测信息模块 ............................................................................................... 20
4.1农资质量监测信息录入子模块 .............................................................................. 20 4.2农资质量监测业务处理子模块 .............................................................................. 22 4.3农资质量监测信息查询子模块 .............................................................................. 24 5.农资市场监管信息模块 ......................................................................................................... 26
5.1农资市场专项整治信息子模块 .............................................................................. 26 5.2农资市场专项整治信息查询子模块 ...................................................................... 28 5.3农资市场案件信息录入子模块 .............................................................................. 29 5.4农资市场案件信息查询子模块 .............................................................................. 30 5.5农资市场监管预警信息子模块 .............................................................................. 31 5.6农资市场监管信息统计表子模块 .......................................................................... 33 6.外网农资数据审核模块 ......................................................................................................... 36
6.1外网商品信息审核子模块 ...................................................................................... 36 6.2外网质量检测信息审核子模块 .............................................................................. 37
2 农资市场监管信息系统操作手册(内网部分)
第一章 概 述
1.依据
按照国家工商行政管理总局提出的努力做到“四个统一”、大力加强“四化建设”、积极推进“四个转变”、全面实现“四高目标”、牢牢把握“四个只有”的工作要求，根据《农业生产资料市场监督管理办法》(国家工商行政管理总局45号令)的规定，结合农资市场监管工作实际，对农资市场监管软件开发提出相关业务需求。 2.目标
依据相关法律法规，通过农资市场监管系统，以信息化手段，将农资市场经营主体、经营商品和经营行为监管有机结合，实现可追溯管理，提高农资市场监管信息化水平，进一步规范农资市场秩序。 3.任务
实现对农资经营主体基本信息的查询和数量的统计功能;实现对农资商品经营信息和质量监测信息的全面掌握;实现对农资经营主体及商品追溯和经营主体分布情况信息的全面掌握;实现对农资经营行为监管情况的全面掌握和实现农资市场监管的预警功能。
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4.系统框架
本系统主要包括经营主体监管、市场追溯监管、经营商品监管、经营行为监管、系统管理五大模块、十六个子模块，整体框架如下：
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第二章 功能介绍
本系统主要包括农资经营主体及商品信息、农资市场追溯管理、农资商品质量监测信息、农资市场监管信息、系统管理五大模块，以及农资经营主体信息、农资商品信息录入、农资商品信息查询、农资经营主体及商品追溯、农资经营主体分布情况、农资质量监测信息录入、农资质量监测业务处理、农资质量监测信息查询、农资市场专项整治信息录入、农资市场专项整治信息查询、农资案件信息录入、农资案件信息查询、农资市场监管预警信息、农资市场监管信息统计表、外网商品信息审核、外网质量检测信息审核、用户管理、角色管理十八个子模块。“农资市场监管信息系统”由省、市、县、所四级工商机关分级管理，分级录入，信息共享。
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1.系统管理模块
本模块包含用户管理、角色管理两个子模块。 1.1系统管理用户管理子模块
系统管理模块是对于系统信息显示控制、用户操作员、职能划分等流程功能控制的模块。通过本模块，系统自带的超级管理员，可以建立管理员、市场操作员等用户，可以给用户划分权限—分配角色，不同角色对应不同的功能模块。通过以上功能权限，使得系统功能统筹兼顾，可追溯管理。
具体操作介绍
1、进入该模块的维护查询界面，有查询条件、查询结果和功能操作按钮三部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;其他功能，包括增加、修改、启用、删除和分配角色功能。
启用，是选择相应的用户，进行“启用”和“不启用”操作。
分配角色，是选择相应的权限模块角色。
2、增加用户，点击“增加”按钮，进入数据录入界面，如下图：
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点击保存，分配角色。(注意：默认是“启用”状态，可进行修改为“不启用”状态。其中“用户账号”是登陆页面输入的账号，“用户名”是账号登陆后，页面右上角欢迎信息显示的名称。)
3.分配角色功能，点击“分配角色”，进入操作界面，
选择要给分配的角色，自动保存，分配好角色点击“关闭”。
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4、登陆，用新建立的账户登陆，输入账号、密码，如下图：
登陆成功，进入系统的主界面。如图：
1.2系统管理角色管理子模块
该模块是为角色提供增加、修改、删除功能模块的功能，同时分配权限。用户可增加、修改、删除角色。通过此功能实现模块、角色灵活兼顾，搭配更合理。从而方便用户控制流程。
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具体操作介绍
1、以编辑一个角色为例，点击“编辑角色”,填写修改信息，如图：分配权限。
，为用户
2、选中一条数据，在右侧导航中选择想要赋予的功能模块，如下图：
点击分配权限，保存成功。
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2.农资经营主体及商品信息模块
该模块包括农资经营主体信息、农资商品信息录入、农资商品信息查询三个子模块。 2.1农资经营主体信息子模块。
农资经营主体信息是指工商综合业务系统中已经存在的关于企业从设立之日起到目前为止所记录得相关信息，这些信息是工商系统在登记、监管等日常工作中积累形成的。该子模块的功能就是通过与综合业务系统建立链接，直接从综合业务系统登记数据库中提取信息，不需要再录入数据，使得农资市场监管人员可以掌握农资业户的相关信息。本模块中，各级工商机关只能查到本辖区范围内的农资业户信息。
具体操作介绍
1、进入查询界面，输入查询条件，查询数据。查询界面如下：
点击左侧的“组织机构”可缩小或放大查询范围。
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2、输入查询条件后，点击上图的“查询”按钮，弹出查询结果页面，如下图：
3.选择一条记录，点击上图的“详细信息”按钮查询该条数的详细信息，如下图：
2.2农资商品信息录入子模块
为落实进销货台帐制度，根据将台帐建到网上的指导思想，本系统建立了完善的农资商品流通信息数据库，每个农资经营业户在系统中都有一条记录，这条记录包含其每个供
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货商的基本信息和每个供货商所提供的每个品牌农资商品的信息，这样就可以达到对任何一个生产厂家、任何一个供货商、任何一个品牌商品销售渠道和范围的全面掌握，实现真正的可追溯化管理，提高监管效能。
农资商品信息录入表格中，经营单位的名称和注册号通过综合业务登记系统直接提取，不需要再重新录入;行业代码在国家工商总局统一规定的基础上增加了6项农资零售的代码;连锁性质包括“非连锁店”、“连锁企业总部”和“连锁店”三个选项，方便了连锁企业信息的统计;市场是指有明确开办或管理单位的市场，自发形成的无明确开办管理单位的市场不统计;农资商品种类主要是国家工商总局45号令确定的种子、农药、肥料、农业机械及零配件、农用薄膜、其它大类，不再进行细分;商品信息按照录入的时间显示，最新录入的显示在最上面，录入的商品信息保存时间为2年。2年后自动删除。为减少工作量，农资商品的信息是按照品牌进行录入的，每个品牌农资需要录入商品种类、商品名称、商品商标和生产厂家，对规格型号不做要求，这样大大减少了录入工作量。例如在省局任意查看某个农资店的信息。
具体操作介绍
1、首先进入“农资商品信息录入”模块的维护界面，在此界面显示本单位录入的所有的数据，在本界面可以输入简单条件进行查询并可点击“重置”来清除查询条件，其他功
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能还包括“增加”、“修改”和“删除”功能。具体界面如下图：
上图中的“增加”功能和“修改”功能相似，下面以“修改”功能为例介绍。
2、选中一条记录，点击修改按钮，显示界面如下：
在该界面中，录入相关数据，其中红色带星号的项是必须录入的。(输入注册号，点击“提取”可提取相关信息)该界面中，必须录入供货商信息并且保存后，再点击“经营商品信息”按钮，录入商品信息。
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3、经营商品信息录入界面如下：
可“增加“和“修改”“供应商信息”、“经营商品信息”。 以增加一个经营商品对应的供货商信息为例。
4、(1)点击增加“供应商信息”及对应“经营商品信息”的操作界面如下：
录入数据，点击新增“供应商信息”：
点击“保存”保存当前信息，或点击“下一个”保存当前信息继续添加。
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(2)点击新增“经营商品信息”：
录入数据，点击“保存”保存当前信息，或点击“下一个”保存当前信息继续添加。
所有信息录入完成后，返回维护查询界面。 2.3农资商品信息查询子模块
农资商品信息查询是指对“农资商品信息录入”模块录入的农资商品进货信息按照特定的条件进行查询。建立台账的目的就是实现历史数据的掌握，本模块就是要实现对任一生产厂家、任一品牌农资在特定区域销售网络的全面掌握，达到真正的可追溯监管。本子模块按照农资商品信息录入表中的所有字段进行查询。例如查询史丹利在威海的销售区域。
具体操作介绍
1、进入该模块的查询界面，有查询条件和查询结果两部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据，选中记录，点击“详情信息”按钮，查看详细信息。
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2、点击“详情信息”按钮后，详细信息页面如下：
详细信息分三部分，“经营单位信息”、“供货商信息”和“商品信息”。
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3.农资市场追溯管理模块
该模块包括农资经营主体及商品追溯、农资经营主体分布情况二个子模块。
3.1农资经营主体及商品追溯子模块。
本模块的目的是及时掌握本辖区以及下属辖区的农资经营主体及商品追溯信息，其中包括经营区域追溯、供货关系部分，根据数据录入情况，对于经营主体分布情况进行追溯，根据供应关系追溯查看相关的对应关系。做到有迹可循，全程监控商品追溯信息。
具体操作介绍
1、进入经营区域追溯查询界面，输入查询条件，查询数据。追溯查询界面如下：
可对数据进行“打印”、“excel”操作。
2、点击“供货关系追溯”按钮并输入追溯条件后，点击上图的“追溯”按钮，弹出查询结果页面，如下图：
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3.2农资经营主体分布情况子模块
该模块包括农资经营主体及商品追溯和农资经营主体分布情况两个子模块。及时掌握本辖区以及下属辖区的农资经营主体分布、农资类别分布和商品分布情况，以及通过农资类型、商品商标和商品名称实现农资经营主体地区追溯和供货关系追溯。
具体操作介绍
1、首先进入“农资经营主体分布情况”模块界面，在此界面显示“经营主体分布”模块、“农资类别分布”模块、“商品品牌分布”模块。具体界面如下图：
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上图中的三个模块分别从经营主体、农资类别、商品品牌三个方向来统计分布情况。
2、任选三个模块中的一个“柱状图”显示数据界面如下：
如图为一级目录，点击柱状图进入二级页面。并显示二级页面的统计数据。
同理查看三级页面对应的信息。
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4.农资商品质量监测信息模块
该模块包括农资质量监测信息录入、农资质量监测业务处理、农资质量监测信息查询三个子模块。 4.1农资质量监测信息录入子模块
本模块目的是将各级工商机关开展的定向监测和不定向监测的数据全部录入，所有的监测不合格信息实现全省信息共享，深化监测数据的应用，为农资市场监管服务。 监测数据由开展农资质量监测的工商机关根据检验报告录入，每一条数据必须有对应的检验报告。“处理结果”是由具体负责查处的工商机关填写。例如查看威海市工商局录入的质量监测信息。
具体操作介绍
1、进入该模块的维护查询界面，有查询条件、查询结果和功能操作按钮三部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;其他功能，包括增加、修改、删除功能。
2、选中一条数据，点击修改按钮，进入修改界面，如下图：
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3、在上图中，将数据录入完整，并且保存后，再点击“检验情况”按钮，录入相关数据，具体如下图：
(1)此模块包括三个信息页面，初检信息操作页面、复检信息操作页面、处理结果操作页面。初检信息页面操作如下图：
可进行“保存”、“返回”操作。
可对检验结果进行“增加”、“修改”、“删除”操作。 以“增加”为例， 1 农资市场监管信息系统操作手册(内网部分)
点击保存或关闭。其他操作类似。 (2)复检信息操作与初检信息操作类似。 (3)处罚结果操作，如下图：
本单位监测的数据，如果处罚不在本单位，可以在下个模块进行分发处理，不需要填写“处罚结果”数据。本单位可以进行处理的，直接录入“处罚结果”信息后，进行保存。 4.2农资质量监测业务处理子模块
本模块主要对上一模块“农资质量监测信息录入”中不合格监测报告进行处理。上一模块“农资质量监测信息录入”中监测不合格的报告自动转入本模块，显示在待分发业务中，不需要再重新录入。不合格的监测结果需要下级处理的，将监测不合格报告向下级分发，形成待反馈业务;下级处理完毕后上报，不能越级下发和上报;需要本级直接处理的由
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本级直接在上一模块修改填写，不需要在本模块填写。最后处理完毕后能显示处理流程。例如查看省局开展农资监测处理情况。
具体操作介绍
进入该模块的界面，有待处理业务、带分发业务和待反馈业务三部分。
待处理业务:处理其他单位分发给本单位处理的业务。包括分发和上报。可进行“详情”、“分发”、“上报”操作。
待分发业务:需要分发的监测时发现的不合格的数据。可进行“详情”、“分发”操作。
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待反馈业务:分发出去的数据，需要等待反馈结果。可进行“详情”、“收回”操作。
4.3农资质量监测信息查询子模块
本模块主要是根据相关条件对农资质量监测信息进行查询。数据来源是“农资质量监测信息录入”模块和“农资质量监测业务处理”模块。
具体操作介绍
1、进入该模块的查询界面，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;具体的查询界面如下图：
2、点击“查询按钮”，进入查询结果列表界面：
3、双击一条记录，弹出详细信息页面，具体页面如下
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可进行“打印”和”返回”操作。
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5.农资市场监管信息模块
本模块包含农资市场专项整治信息、农资市场专项整治信息查询、农资案件信息录入、农资案件信息查询、农资市场监管预警信息和农资市场监管信息统计表六个子模块。 5.1农资市场专项整治信息子模块
开展农资市场专项整治是查处制售假冒伪劣农资违法行为重要而有效的手段。通过本模块，由各级工商机关将开展农资市场专项整治相关信息录入，上级机关可以及时掌握下级机关市场专项整治的进度情况，促进工作的开展。表格的设定主要是依据国家工商总局市场司要求的月报表，表格的上报方式分为定期上报和即时上报，定期上报主要是根据总局的月报要求，规定基层必须于每月的5日上报前一月的专项整治信息，即时上报是根据开展专项整治的要求，规定报告时点进行上报。表格的填写方式为本级只填写本级的数据，上一级根据统计条件可以对辖区或者直接下级的数据进行统计。
具体操作介绍
1、进入该模块的维护查询界面，有查询条件、查询结果和功能操作按钮三部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;其他功能，包括增加、修改、删除、汇总和上报功能。
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汇总，是选择相应的报表，将下级单位的数据与本单位的数据合计，汇总成一张报表。
2、选中一条数据，点击“修改”按钮，进入数据录入界面，如下图：
3、汇总功能，点击“汇总”按钮，输入查询条件点击“查询”，并选择“全局月报汇总”如图：
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选择任意一条或多条记录，点击“汇总生成”按钮。 同理此处也可选择“单位内报汇总表”，操作类似，不再赘述。
4、上报功能，选择相应记录，点击“上报”按钮，如图：
5.2农资市场专项整治信息查询子模块
本模块主要是对各级工商机关录入的农资市场专项整治信息进行查看，了解工作情况。例如：要统计威海文登市7月份专项整治信息……,要查看威海文登市工商所7月份的专项整治数据……。
具体操作介绍
1、进入该模块的查询界面，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;具体的查询界面如下图：
2、选中一条数据，点击详情，进入详细信息页面，具体页面如下：
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5.3农资市场案件信息录入子模块
本模块主要是由各级工商机关依据处罚决定书将已结案的农资案件信息录入，一条记录对应一份处罚决定书。录入由办案单位负责直接录入。
具体操作介绍
1、进入该模块的维护查询界面，有查询条件、查询结果和功能操作按钮三部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;其他功能，包括增加、修改、删除功能。
2、选中一条数据，点击修改，进入案件数据维护界面，填写案件数据，进行保存。具体录入内容如下图：
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5.4农资市场案件信息查询子模块
本模块主要是根据办案单位、处罚时间、处罚决定书编号、法定代表人(负责人)、注册号、商品类别、罚没款等条件对上一模块录入的农资案件进行查询。
具体操作介绍
1、进入该模块的查询界面，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;具体的查询界面如下图：
2、选中一条数据，点击详细信息，进入详细信息页面，具体页面如下：
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5.5农资市场监管预警信息子模块
本模块主要为落实农资市场监管预警制度而设置的，这里的预警信息主要是内部工作预警，不包括向社会发布的消费预警。各级工商机关根据投诉举报、质量监测、新闻媒体曝光等渠道，将认为需要特定区域工商机关警示的内容通过本平台发布。可以发文和上报，下发根据需要能够选择直接到市、县或所。上报只能上报给上一级，不能越级上报。
具体操作介绍
1、进入该模块的维护查询界面，有查询条件、查询结果和功能操作按钮三部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;其他功能，包括发文、转发、上报、阅读和已发文件功能。具体界面如下图：
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进入页面，默认显示的内容是其他单位发送过来的数据，可以进行查看。转发，可以将收到的数据，对下级单位进行转发。自己单位发送过的数据，在“已发文件”功能里可以进行查看。发文，向下级单位发送数据;上报，给直接上级上报数据。
2、点击“发文”按钮，进入信息录入界面，具体界面如下图：
上报、发文和转发的界面相似，不再赘述。
3、选择一条数据，点击“阅读”按钮，查看阅读界面，如下图：
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4、点击“已发文件”按钮，查看已发信息界面记录。如图：
可以点击相应的数据“阅读”。 5.6农资市场监管信息统计表子模块
本着方便简洁的原则，本软件系统将所有的报表都纳入本模块。包含农资经营主体数量统计表、农资经营主体信用分类统计表、农资连锁经营企业信息统计表、农资连锁经营企业品牌统计表、农资专业市场数量统计表、农资专业市场经营主体数量统计表、农资质量监测结果统计表、农资质量监测样品总数统计表、农资市场专项整治信息统计表(按区域)、农资案件处罚信息统计表(按时间)、农资案件处罚信息统计表(按区域)、农资案件数量统计表、农资市场监管预警信息统计表等共十四张报表。
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1、统计报表条件界面
2、农资经营主体数量统计表。
各级工商机关能按行业分类对本辖区内的农资经营主体进行数量统计。这里的农资经营主体与“农资经营主体信息”模块中的“主体”是指同一个，但是数据来源上没有联系，统计数据不是从综合业务系统中直接调用，而是需要工商所根据本系统的要求重新建立新的主体信息数据，然后调用，即从本系统“农资商品信息录入”模块中调用。 生成数据界面如下图(举例两个)：
1 农资市场监管信息系统操作手册(内网部分)
3、农资经营主体信用分类统计表。
主要按行业分类对农资经营主体的信用分类情况进行统计。
生成数据界面如下图：
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6.外网农资数据审核模块
本模块包含外网商品信息审核、外网质量检测信息审核两个子模块。
6.1外网商品信息审核子模块
本模块主要是对外网上提交过来的商品信息进行审核，审核通过之后，数据传入内网。
具体操作介绍
1、进入该模块的维护查询界面，有查询条件、查询结果和功能操作按钮三部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;其他功能，包括审核功能。
2、审核，选择一条记录，点击审核，进入审核界面，如下图：
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如果发现不规范的信息，可以在界面中直接修改，符合要求后，点击审核通过按钮，数据就会通过审核，传入内网数据库。
6.2外网质量检测信息审核子模块
本模块主要是对外网上提交过来的质量检测信息进行审核，审核通过之后，数据传入内网。
具体操作介绍
1、进入该模块的维护查询界面，有查询条件、查询结果和功能操作按钮三部分，输入相关条件，点击“查询”按钮，查询数据;其他功能，包括审核功能。
1 农资市场监管信息系统操作手册(内网部分)
2、审核，选择一条记录，点击审核，进入审核界面操作跟上一个模块类似，依旧是如果信息不符合规范可以在页面中直接修改，然后点击审核通过，然后数据就会传入内网。
宿州市埇桥区工商行政管理局
农资市场巡查记录表
(工商所章)
按照“谁检查谁录入，谁处罚谁录入”的原则，在检查后7日内及时、准确、完整地录
入到《安徽工商综合业务管理系统》中，此表存企业经济户口内。
丹阳市地处长江三角洲南沿，是沪宁线上粮食产量较大的地区。目前全市已形成铁路有(京沪铁路)、公路有(沪蓉高速、312国道)、水路有(京杭大运河)等综合交通运输体系。跨越发展中的丹阳各镇农业人口达60万，耕地面积达到800257亩、播种面积达1282000亩、园林地68580亩总计：868837亩。农业生产总值：29.40亿元(农、林、牧、渔)纯农业收入：16.4亿元。
经过对丹阳市12镇(原29镇)的深入调研，销售网点的分布及销售人员结构和各项销量的调查情况如下：
一、大部分销售人员结构为原供销系统农资人员，市农业局农服
公司人员和各乡镇农技站人员，包括各村点的流动销售人员。
二、现有网点的辐射范围为本市与邻近的市。有：金坛、句容、
武进、扬中等地区。
三、现有镇江农林局组建“丹阳农资放心店”在各集镇中心等28
家农资经销店。其中供销社网点12家;农服公司网点10家，其他网点6家;农资公司配送公司1家;省农资公司直销店1家(销售工业用尿素为主)。
四、农资年销量：化肥7万吨(1800/吨);农药1200吨(4000
元/吨);氮肥:4000吨、磷：3500吨、 钾：2800吨、复合肥2500吨。丹阳农业局自配肥3000吨左右。年销售总额：化肥1.3亿元;农药4.8千万元。毛利润率：化肥13%即1690万元;农药20%
即960万元(不含价格涨跌因素)。
五、 现有农资经营基本概况
上述28家农资经营点分布全市(可作为今后我们一级经销商)。 他们作为每一乡镇的农资大客户目前是以批发零售为主，层层下批，进货渠道来源于丹阳6家较为专一的公司：供销农资公司2家、省农资公司1家、市林业局1家、市植宝公司1家，其他自营公司1家。乡镇商户与公司结算方式为“尿素”货到付款，其他品种为后货到前货结清(防止假货现象)农药一般为销完结账。公司的货源渠道从生产厂家直接订货，预先打入货款以确保货物不受市场价格因素的影响，目前这种结算已成一种规则。农药保质期为2年由公司打入部分定金，厂家按订货量发货，如出现质量问题由厂家承担一切由质量引发的责任。一般在农户用完，无损失的情况下付清余款(防止出现伪劣产品)。主要产品为尿素、复合肥、杀虫剂、除草剂)。
六、 工作思路
江苏中合作为服务与三农的综合型公司，而农资产品的经营应作为公司不可或缺的一项重要业务。
市场分析：
1. 目前丹阳市范围内没有龙头型农资批发公司
2. 缺少综合型农资流通市场
3. 缺少专业配送网络及调剂人员
针对以上市场情况，建议公司首先做好与市供销社、丹阳农林局、
植保公司的洽谈沟通。做好各乡镇客户交流，对签约的客户统一安装POS机，通过网络进行订货、调剂、结算。
公司的主要投入有尿素、复合肥、农药等产品，预计需要投入流动资金1500万元。
主要用途：
1、仓储、运输、办公网络等费用100至150万元。
2、周转资金：化肥1000-1300万元;农药50-100万元。
前期进入市场按50%的份额计算年销售额为：50%*1.78亿=8900万元。按照毛利率12%算即为：8900*12%=1068万元。
在农资承建初期需要工作人员5名，设发货员1名，办公室主管1名，业务员2名，自配车驾驶员1名，
经营策略：
1、 与厂家订购质高价低的产品，可采用预付款与厂家签订购销合同。
保证在预付款范围内的产品不受市场的涨跌因素而造成产品提价，同时开发自己的品牌系列产品。
2、 召集所有客户来公司进行洽谈，以达到相互了解相互沟通的目的。
3、 业务员上门推销，利用中合公司原供销社的牌子进行推销。
4、 给新客户提供优质的售后服务工作，免费调剂工作，在对市场同
一品牌的价格上给予一定的返扣率(按实际订购量现场扣返) 公司优惠政策：
1、 充分利用中合公司的实力可做大做全的优势，迅速树立在丹阳农
资行业中龙头的位置，使客户有充分的信任感，合作后的优越感。
2、 客户由公司统一安装POS机，与公司的沟通订购业务，电话所有
费用将由公司承担。
3、 对客户的销量、各种调剂、配送、投诉等各项目进行评定、
考核按多个等级分配返率。
4、 对符合要求的客户第二年进行挂牌扶持。
农资市场管理情况的汇报
现将将农资市场管理情况简要汇报如下：
一、基本情况
二、工作开展情况
今年，区委、区政府领导高度重视农资市场管理工作，并多次召开专门会议研究部署，并把此项工作纳入全区工作的重点;区人大和区政协领导非常关心农资市场监管工作，连续几年组织人大代表和政协委员对我区农资市场进行视察，对我们工作提出要求;市农委多资组织市相关部门,对我区农资市场进行检查，促进了农资市场监管工作扎实开展。半年来，在农资市场管理上，主要做了以下几项工作：
(一)强化领导，落实责任。加强对农资市场的监管，确保农用生产资料的安全投放，是关注民生，服务“三农”的必然要求。在强化领导，落实责任上，我们主要做了以下三点：一是成立了领导组织。区政府成立了以主管农业的副区长为组长，区农委、区工商分局、区技术监督分局，区公安分局、区物价分局、区种子管理站、区农业科研中心等相关部门一把手为成员的农资市场专项整治工作领导小组，各乡镇分别配备了农资市场协管员，为抓好农资市场专项整治工作提供了有力的组织保证。二是制定了农资市场专项整治工作方案。区政府结合省、市关于农资市场专项整治的工作要求，制定了《大同区开展农资市场专项整治工作方案》，以同政办发[2008]4号文件打印下发到各乡镇和各有关部门，方案中明确了专项整治工作的指导思想、工作目标和整治措施，便于农资市场专项整治工作的有效开展。三是明确了责任。为使农资市场专项整治工作收到实效，区政府明确了区农委、区工商分局、区技术监督分局、区公安分局、区物价分局、区种子管理站及区农业科研中心等相关部门的责任。区农委主要负责农资市场专项整治组织、协调、综合等工作;区工商分局主要负责对经营业户的经营资质审定和对流通领域农资产品质量监管及农资产品广告管理等工作;区技术监督分局主要负责对生产领域的农资产品进行质量监管和质量检测及计量器具管理等工作;区公安分局主要负责对涉案人员进行监控和涉嫌刑事犯罪的侦查、认定等工作;区物价分局主要负责对业户经营的农资产品进行价格监管等工作;区种子管理站主要负责对种子经营业户进行监管等工作;区农业科研中心主要负责对农资经营业户进行农药及肥料监管等工作。
(二)广泛宣传，提高干部群众的法律意识。我们利用广播、有线电视等新闻媒体开展了《种子法》、《农药管理条例》、《肥料登记管理办法》和《放心农资下乡进村》等宣传活动，部门领导和相关技术人员都在新闻媒体上讲话、讲座，宣传以上法律、法规和放心农资下乡进村活动，提高干部群众的法律意识。截止目前，区种子管理站在区电视台播出了有关种子管理、审定、假劣识别、投诉等相关知识讲座5期。区农业科研中心组织技术人员，对假劣农药、假劣肥料的识别进行了宣传。同时，区种子管理站举办了种子经营业户法律知识培训班，共有67名种子经营者参加，主要对业户进行了《种子法》、《大同区种子行业规范》等内容进行了培训。区农委组织相关部门，共集中开展放心农资下乡进村宣传活动5次，出动宣传车10台次，张贴标语5条，书写墙皮58条，发放宣传资料5000余份。通过各种宣传活动，扩大了宣传范围，增强了经营业户的守法经营意识，确保了放心农资下乡进村活动有效开展。
(三)加强市场检查，规范业户经营行为。年初以来，我区农资市场专项整治领导小组，在区政府统一组织下，由区农委牵头，区工商分局、区技术监督分局、区物价分局、区种子管理站等相关部门配合，联合开展了农业生产资料打假专项整治，重点围绕种子、肥料、农药等三大类农资产品打假。开展了集中整治，联合查;重点区域，包片查;不定期限，突击查;违规企业，巡回查;依据发票，回头查等“五查”活动。检查组先后对城区和所辖八个乡镇农资产品经销集中的区域进行19次联合检查。共出动检查人员180余人次，车辆45台次，检查农资经销公司(店)83家，发出限期整改通知书18份，销毁违法广告2万份，登记保存肥料2吨，处罚违法加工生产玉米种子的经销店1家，没收未审定的郑单958玉米种子42.5公斤,限期整改的农药店5家和未明码标价及价格未公示的农资经销店3家。区工商分局还要求所属各工商所与农资经营业户签定了农资产品质量责任状，要求经营户承诺确保农资产品质量。区技术监督分局在春节前就把农资经营业户的计量器具进行了全面检测，避免了缺斤少两现象的发生;区物价分局规范了农资经营业户价格标签，对未明码标价、货签不对位，公示内容不全的业户进行了整治，尤其是对近期尿素涨价问题进行了重点整治;区公安分局做到了及时出警，特别是对每次异地扣押的较大数量的农资产品，公安干警做到了随叫随到，确保了收缴、扣押整治行动的顺利进行。通过专项打假和检查，依法规范了经营业户的经营行为，促进了农资市场经营秩序的好转。
(四)建立市场准入机制，严把农资产品质量关。为防止假劣的种子、农药和肥料流入我区市场，让农民买到放心的农资产品，区种子管理站、技术监督分局、农业科研中心等相关部门，开展了查农资产品来源和假劣农资产品等“十查”活动。区种子管理站对经销的种子实行委托抽样检验。截止目前，已分别对43家种子经销公司(店)的23个品种进行了47个批次的扦样，全部送到市种子管理处进行检测，并把检测结果及时进行了反馈。区技术监督分局对国家免检及名牌产品以外的其它肥料进行了抽样，共对辽宁西洋复合肥、南京得利丰复合肥等肥料进行抽样21个，全部送到市产品质量监督检验所进行检测，也把检测结果及时进行了反馈，防止了坑农、害农案件的发生。
三、存在问题
一是存在越区引种的现象。由于我区积温带特殊，加之近几年霜期拖后，生育期延长，部分农民有到吉林购买我省未审定玉米品种的现象。
二是存在流动售种的现象。个别不法商贩采取隐蔽的联系方式兜售种子，干扰了种子市场，易造成坑农害农案件的发生。
三是存在超范围经销肥料的现象。个别业户以经销复混肥的名义，经销二铵和尿素，干扰了肥料市场。
四、下步工作措施
在下步工作中，我们将采取以下措施：
一是要继续搞好联合检查。要在区政府的统一组织下，由各相关部门联合开展农用生产资料打假专项整治，对检查中发现的问题要及时处理。
二是要加强协作。各部门要密切配合，各司其职，各负其责，如遇突发事件，要相互通报，从严从重打击，绝不手软，并进行新闻媒体公开暴光。
三是要抓好行业检查。各相关部门在参加联合检查的基础上，要结合行业特点，自行组织检查，对重点区域、重点业户和流动商贩进行重点检查，加大打击力度，切实保护农民利益。
四是要利用新闻舆论工具进行宣传。要继续利用广播、有线电视等新闻媒体开展《种子法》、《农药管理条例》、《肥料登记管理办法》等宣传活动，通过宣传讲座，让每一位经营者不仅要知法、懂法，还要守法经营，切实维护农民的合法权益。
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