基层央行金融风险论文提纲

论文题目：基层央行SZ支行员工绩效考核方案优化设计

摘要：绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具,它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统,是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,可以对员工的工作能力、工作业绩、工作态度等做出真实、全面的评价,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。中国人民银行是中国的中央银行,作为国务院组成部门和国家宏观经济调控部门,它兼具着国家机关与事业单位的性质,负责我国货币政策的调控和系统性金融风险的防范。目前,日益复杂严峻的国内外经济金融形势对人民银行履职提出了更高的要求,要求央行各分支行在强化金融服务实体经济、维护辖区金融稳定、提高金融管理和金融服务效果方面做出更大的贡献。完善、有效的员工绩效考核方案可以提高央行员工工作效率,增强人民银行履职效能,但目前央行分支机构所实行的员工绩效考核制度在新时代的发展中慢慢展现出了许多不足与弊端,这些问题的存在都会限制基层央行的高效履职,影响基层央行对县域经济的促进作用。本文以基层央行SZ支行为研究对象,结合实际工作经历,从绩效考核的一般理论入手,运用文献调查、问卷调查、采用定性和定量相结合、访谈的研究方法,对SZ支行员工绩效考核方案进行了优化。文章首先对研究的背景和意义进行了阐述,其次对国内外绩效考核考核的理论进行了综合述评,并对相关理论基础进行了阐述。再次是在对人民银行的组织机构、人事管理现状和SZ支行绩效考核现状阐述的基础上,结合SZ支行员工绩效考核的访谈调查和问卷调查,总结出支行目前员工绩效考核存在的主要问题有:不能正确认识绩效考核;考核指标体现不出差异性;考核方法不合理;绩效反馈欠缺;绩效考核结果运用不到位;考核不够公平公正公开等,指出产生这些问题的主要原因在于:现代绩效管理文化的缺乏;人事队伍管理水平较低;人民银行工作体制因素的影响。最后,针对这些问题,借鉴了部分国外和地区金融组织、中央银行员工绩效核的先进经验,对支行的内部工作岗位进行了工作分析。依据职位分类和职位说明书将员工分为管理岗、行政岗和业务岗三类,相应建立了员工个人绩效考核指标体系,并从选择合理绩效考核方法、建立沟通反馈机制、强化考核结果等级的划分及运用、坚持公平公正公开等方面完善绩效考核方案。为了促进考核优化方案的成功提出了组织保障、文化保障、制度保障等保障措施。通过本文可以有效解决SZ支行员工绩效考核中存在的问题,提高SZ支行员工工作效率,促进SZ支行履职效能,同时也可以为人民银行其他分支机构,尤其是县级支行的员工绩效考核工作改进提供启发。

关键词：中国人民银行;基层央行;绩效考核;考核指标;工作业绩

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

Abstract

1 引言

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究内容和研究方法

1.4 本文创新点

2 文献综述和相关理论基础

2.1 国外文献综述

2.2 国内文献综述

2.3 相关理论基础

2.3.1 基本概念

2.3.2 绩效考核的目的

2.3.3 绩效考核的系统构成

2.3.4 绩效考核的常用方法

3 基层央行SZ支行员工绩效考核现状与问题分析

3.1 人民银行组织机构和人事管理现状

3.2 基层央行SZ支行员工绩效考核现状

3.2.1 基层央行SZ支行总体概况

3.2.2 基层央行SZ支行人力资源总体状况

3.2.3 行员考核现状

3.3 基层央行SZ支行员工绩效考核满意度调查

3.3.1 访谈

3.3.2 调查问卷设计

3.3.3 调查问卷结果

3.4 基层央行SZ支行员工绩效考核所存在的问题

3.4.1 对绩效考核缺少正确认识

3.4.2 考核指标设置体现不出差异性

3.4.3 考核方法不合理

3.4.4 绩效反馈欠缺

3.4.5 考核结果运用不到位

3.4.6 考核不够公平公正公开

3.5 基层央行SZ支行员工绩效考核存在问题的原因分析

3.5.1 现代绩效管理文化的缺乏

3.5.2 人事队伍水平较低

3.5.3 人民银行工作体制因素的影响

4 国内外经验对基层央行SZ支行员工绩效考核的启示

4.1 部分国家和地区金融组织、中央银行员工绩效考核情况

4.1.1 英格兰银行员工绩效考核

4.1.2 德意志联邦银行员工绩效考核

4.1.3 香港金融管理局员工绩效考核

4.2 绩效考核的先进经验启示

4.2.1 科学设置考核指标

4.2.2 考核重视双向沟通

4.2.3 考核结果明确且得到合理运用

5 基层央行SZ支行员工绩效考核方案优化设计

5.1 加强对绩效考核的正确认识

5.2 根据不同岗位科学设置考核指标

5.2.1 做好绩效考核基础准备工作

5.2.2 管理岗的工作分析及KPI业绩考核指标设计

5.2.3 行政岗的工作分析及KPI业绩考核指标设计

5.2.4 业务岗的工作分析及KPI业绩考核指标设计

5.3 选取360 度绩效考核法

5.4 完善绩效沟通反馈机制

5.5 强化绩效考核结果等级划分及运用

5.5.1 考核周期和结果等级划分

5.5.2 绩效工资

5.5.3 岗位调整

5.6 考核坚持公平公正公开

6 基层央行SZ支行员工绩效考核方案成功的保障措施

6.1 组织保障

6.1.1 做好绩效考核动员

6.1.2 做好考核前培训工作

6.1.3 成立人事部门考核小组

6.2 文化保障

6.3 制度保障

结论

参考文献

致谢