项目咨询服务总结汇报

总结对于个人的成长而言，是我们反思自身、了解自身、明确目标的重要方式，通过编写的总结报告，我们可以在工作回顾中，寻找出自身的工作难点，掌握自身的工作优势，更加明确自身的发展方向。今天小编给大家找来了《项目咨询服务总结汇报》相关资料，欢迎阅读！

第1篇：项目咨询服务总结汇报

项目服务汇报

根据园区发出的项目用地征求意见表，会同园区和项目所在村确定项目地界，征求项目所在地农户意见，并及时将征求意见情况表反馈给园区。

按照园区发出的交地通知书，迅速组织项目所在村对项目用地范围内所有附属物进行清点，督促园区及时将培青款兑付到农户。

与园区、项目方和项目所在地确认交地协议各项条款及相关附属资料后，履行交地手续。

按照要求对土地流转档案进行整理归档，纸质档案和电子档案各存一份。

重园区的服务工作，轻办事处自身发展的思考。

重项目交地前的服务，轻企业后续发展过程中的服务。

继续准确、高效地为入园项目和基础设施项目做好服务工作。特别是对一些可持续发展、带动性强的大项目、优项目的落后全力做好保障服务工作，在项目的进一步发展中发挥积极的推进作用。

加大对企业在发展过程中的后续服务工作。拟成立入园企业商会，引导企业以枣林湾为共同品牌，变竞争为互补，在企业用工、科学技术、新品种引进、产品销售等方面实现资源共享、优势互补。

加强资源整合，促进自身发展。整合办事处辖区内现有的生态资源、土地资源，发挥资源优势，引导产业发展方向，在服务好园区的同时，积极谋划办事处自身的发展，充分发挥项目服务部门的最大职能。

清点记录群众座谈会附属物清点签订协议

第2篇：项目服务专员情况汇报

XXX静脉产业园项目情况汇报

XXX静脉产业园作为2017年我市第一批重大项目之一，自2016年12月份被XX省发展改革委 XX省财政厅 XX省住房城乡建设厅 XX省商务厅确定为省静脉产业园区示范试点以来，在市委市政府的高度关注下，在产业集聚区管委会的正确领导下，园区建设正在按照既定计划稳步推进，各项工作进展顺利。现将园区有关情况汇报如下：

一、园区基本情况

按照XXX产业集聚区控制性详细规划及XXX城市环境卫生专项规划(2015-2030)，XXX固体废弃物综合处理项目静脉产业园项目位于XXX产业集聚区西南1公里XX乡XX村,规划面积XXXXh㎡。园区范围内工业用地划分4个产业组团。工业用地包括二类工业用地、三类工业用地两种，规划工业用地总面积1770.70h㎡，占城市建设用地的60.95%，项目拟投资5.39亿元。

二、项目基本情况

(一)项目立项情况

XXX产业集聚区功能布局2012年经XX省发展和改革委员会批复之后调整为：按照产业集聚、产城互动、统筹规划、有序开发的原则，以发展大道为城市发展轴，沿工业大道、纬三路和纬八路为产业发展走廊，规划建设产业服务中心，煤焦化、机械制造、新型环保建材、工业备用及配套生活组团，形成“一心、一轴三廊、五组团”的空间结构，其余内容不变。在此情况下，我市产业集聚区空间规划、控制性详细规划和规划环评等工作随之进行了调整完善。

按照产业集聚区新的功能布局及规划，为了加快我市垃圾处理基础设施建设、创新投融资模式、转换政府工作机制，2016年8月，XXX发展和改革委员会 XXX财政局 XXX住房和城乡规划局 XXX商务局 XXX城市综合管理综合行政执法局联合向XX省发展和改革委员会、XX省财政厅、XX省省住房和城乡建设厅、XX省商务厅上报了《关于XXX静脉产业园申报省静脉产业园区示范试点的请示》。同年12月，XXX静脉产业园正式被确定为省静脉产业园区示范试点。至此，XXX静脉产业园的项目建设进入了快车道。

(二)项目进展情况

2015年12月，XXX城市管理综合行政执法局与XXXX工程咨询公司签订了《XXX垃圾综合处理PPP项目特聘顾问协议》。2016年3月，XX工程咨询公司分别出具了《XXX静脉产业园固体废弃物综合处理PPP项目财政承受能力论证报告》和《XXX静脉产业园固体废弃物综合处理PPP项目物有所值评价报告》。2016年10月，XXX城市管理综合行政执法局制作了《XXX固体废弃物综合处理项目静脉产业园区示范试点建设实施方案》，从而为XXX静脉产业园的正式立项建设奠定了基础。2016年10-12月XXX财政局、XXX城市综合行政执法局先后通过XXX政府采购网先后发布了XXX静脉产业园固体废弃物综合处理PPP项目社会资本采购资格预审公示。2017年1月，资格预审已经完成，有3家企业入围，分别是：光大集团、北京首创集团和安徽胜运集团。截止目前，招标文件已发至这3家企业，近期将会召开招标会，进行签约仪式。项目预计2017年7月开工，建设周期2年，2019年6月竣工。

三、下一步工作打算

(一)进一步做好项目形象进度跟踪工作

目前，XXX静脉产业园处于招标阶段，作为重大项目服务专员，我要及时深入一线，掌握项目动态，实时跟踪项目进度，发现问题及时向市重点项目办公室、首席服务员及责任领导汇报，确保项目建设稳步推进。

(二)进一步做好手续办理工作

下一步工作中要及时熟悉掌握项目情况，收集项目手续办理文件并及时向市重点项目办公室提供项目手续办理文件，同时，结合我市项目建设过程中审批实施意见，积极主动帮助项目方协调办理相关手续。

(三)加强业务知识学习，继续提高服务水平

XXX静脉产业园是我市的民生工程、环保工程、涉及到方方面面的专业知识，为了能够提供高效精准的项目服务，必须结合项目情况进行专业技术知识及管理知识的学习，提升自己的管理协调能力。遇到问题时要积极协调并建议首席服务官召开协调会为项目建设解决实际问题。

(四)做好氛围营造

根据工作情况，及时总结梳理项目推进过程中好的经验做法并建言献策为项目建设营造良好氛围。 总之，作为我市重大项目的一名服务专员，一定要从服务全市经济建设的全局出发，提高自身思想觉悟，建言践行，通过实践锻炼提升自身素质，为我市的经济建设大发展贡献自己的力量。

汇报人：XXX 二〇一七年四月十九日

第3篇：绩效考核咨询项目汇报材料

一、银川市绩效管理要解决的六大问题 1、 理念与思想变革：

如何使绩效考核成为强化政府管理行为、提升执政能力、提高公众对政府、对党的工作的满意度的工具，将绩效管理融合到日常政府行为之中;

2、 如何建立更加科学、合理、更加规范，具有一定延续性高度量化的考核标准体系;

3、 如何使考核工作简易、高效;

4、 如何使考核方式方法与标准得到大多数人认同，不把考核视为多余的、令人担心的工作;

5、 如何有效运用绩效考核成果，牵引政府、政府部门及其工作人员的行为，激励它们不断地改进工作，提高工作质量与水平;

6、 如何便其制度化、标准化。

二、本项目的主要工作与价值及解决思路

1、 引入先进的政府绩效考核的思想与理念，并将这些理念融会于绩效考核的机制与运作之中;

2、 计划、目标、预算、绩效考核一体化设计，使绩效管理融合到政府的日常行为之中;

3、 采用做加法的方式，充分体现正面激励的思想;

4、 引入绩效改进考核模式，反映淡化考核、强化改进的思想理念;

5、设计与构建了既抓住了重点，又照顾多方面工作，标准化程度高，量化程度高的关键绩效指标+关键事件/行为+小指标的考核标准模式;

6、 它使绩效考核更科学、更公平;将复杂的问题简单化;既充分体现2/8原理的同时，也照顾到了政府工作无小事的特点;

7、 将这些方法引入到数值考核、专项考核、周边考核、社会评议等方面去;

8、 新的标准更具针对性、可操作性;

9、 将过去每次考核的内容减少40-50%;

10、新的方案减少了考核主体，并改变了考核的方式(网上考核)，使绩效考核所投入的时间和人力大大减少，又更加方便、快捷;如：

(1)周边考核减少80%的工作量

(2)共性考核减少50%的工作量

11、新的方案建议建设软件管理平台，使绩效考核工作更加方便、快捷、规范、高效;如果加强了基础管理，计算机可直接取数据、直接考核、直接出成绩。

12、将计划管理、目标管理、预算管理和绩效考核相结合，全面提升绩效考核的地位和价值;

13、本次方案由于减少了考核指标，建立有针对性的考核指标，根据不同工作特征和性质设计考核标准，提高了被考核人的认同度。如：

(1)考虑了工作的难度问题

(2)考虑了执法部门和非执法部门的性质问题(权重不一样，指标不一样)

14、本次方案推出的是已经成熟的绩效改进考核模式：

(1)既强调结果，又重视过程(年中检查、抽查)

(2)强化不断改进

(3)强调正面激励

(4)尽量减少被考核者的抵触情绪和恐惧心理

15、新的方案要求制度化、标准化、有较强适应性和延缓性，需年年拿方案、拿办法;

16、本方案不是为考核而考核，是在系统地建设一种政府内部管理机制;

三、模拟考核

1、采用“述职考核、周边考核、专项考核和社会评议”方式对农牧局和区域管理进行了模拟考核;

2、考核的方案、方法和标准，两个局的领导都表示认同，认为合理可行;

3、虽然是模拟考核但比较客观地反映两个局的成绩、问题与不足;

4、考核的办法、流程、工具是有效的;

5、两个局的成绩：城管局的平均成绩80分左右，农牧局85分左右，是一个正常的分值，既反映他们的工作成绩，又反映出有较大的改进空间，这符合实际情况;(现在考核具说可能是95-97分，如个性指标考核35分，可能扣1分)

6、我们通过考核的数据，能比较有效地分析两个局的工作状况、未来的工作重点、未来改进工作的方向、如何发掘优势、弥补不足、工作策略、得失分析、服务对象的积极性、政策是否得当。

四、建议

1、有重点地、分阶段地、系统地建设银川市政府绩效考核体系—在国内处于先进地位的绩效管理体系和机制;

2、四大项工作

(1)构建考核标准体系;

(2)建设和优化考核运行机制;

(3)建立考核制度;

(4)构建信息化绩效管理体系;

3、新旧体系并行运作

(1)旧体系用于指导今年的绩效考核;

(2)新体系在2010年底建成，年底试运行;

4、新体系优化完善后，还可以在其他市区推行、复制;

5、借助金方策公司的经验与能力，可快捷、质量较高地完成绩效管理建设规划;

第4篇：基本公共卫生服务项目工作汇报

2010年11月26日以来，我们在县委、县政府的正确领导和县卫生局及市疾控中心的具体指导下，按照全县总体部署，强化领导，完善举措，突出重点，强力推进，九项基本公共卫生服务工作整改项目全面启动。

打实基础，健全公共卫生服务体系，我们意识到，公共卫生将是今后基层卫生工作的重中之重，为此，必须造就一支高素质的专业队伍。我们共调20余人分站、室实行包保责任制，具体抓九项基本公共卫生工作。目前老城区社区卫生服务中心共有26个社区服务站和6个村卫生室，共分为26个工作小组，实行一人负责一站、室，包保责任人全身心的投入九项公共卫生中去真抓实干。到目前为止，我们已经召开数十次动员大会，积极传达上级的文件要求和精神，让各负责人从思想上改变，认识到公共卫生的重要性。另外由老城区社区服务中心组织，县卫生局、县疾控中心先后两次以集中授课方式，对社区服务站和村卫生室相关医务人员进行培训，详细讲解了“居民健康档案服务规范”、“慢病管理服务规范”、“健康教育”等，使乡村医务人员充分认识到基本公共卫生服务项目的重要性，并且熟练掌握了各种资料、表格的规范填写，以及档案的管理和使用，业务能力得到了提高。

慢性病管理工作：老城区社区服务中心专门抽调专业技术人员组建慢病工作小组，负责慢性病防治、健康档案管理及对相关基层人员

的业务培训和技术指导工作。服务站和村卫生室负责慢病的筛查、建档、管理工作。每季度对慢病管理工作进行督导检查，并形成督导通告，限期整改，及时反馈整改效果。对在健康体检中筛查出疾病的人员，尤其是高血压、糖尿病患者，指定责任医生，定期上门进行随访和健康干预。最后是定期体检，包括血压、血糖、血脂、心电图等免费检查。

建立居民健康档案工作：一是加强人员培训。从建档等具体工作细节进行系统培训，本着先体检再建档的原则，保证了每一份档案的质量。二是上门服务，利用好时间逐门逐户的进行体检登记，保证了工作进度。三是65岁以上老人免费体检工作，并分别建立健康档案。

健康教育工作：成立健康教育队伍，并做到“四有四落实”，即：有组织、有计划、有资料、有设备，重点疾病健康教育落实、农民健康档案落实、健康教育入户落实、重点人群健康检测落实。依托健康教育室，不定期举办讲座，为居民讲解健康教育知识。开设“健康促进活动专栏”，使群众随时查看有关资料和信息。通过宣传教育和引导，广大群众健康观念逐步由“重治疗、轻预防”向“重保健、保健康”转变。

重性精神疾病管理工作：积极开展重性精神疾病患者建档和随访服务。对门诊及住院患者诊疗信息情况进行整理，筛选重性患者，纳入规范管理。争取患者家属支持，对患者病情进行评估确诊和建档。实现了重性精神病患者综合管理。

截至目前为止，建立居民健康档案20000余份，老年人保健3000余人，高血压、糖尿病人管理3500余人，重症精神病人管理87

人，孕产妇管理36人，0-36个月儿童507人，预防接种1568人次，计划免疫23199人次，慢病随访率95%，重性精神病随访率达100%。健康讲座2次，共计150余人参加，发放各种宣传资料600余份，年历画150余份，控油壶150余份。

总之，通过开展公共卫生项目，我们体会到，必须调整工作思路，建设专职队伍，把工作重点由医疗卫生转移到公共卫生服务上来;必须创新工作机制，研究新的工作方式;必须加大宣传力度，征得群众参与支持。同时，在服务中提升卫生形象。虽然我们在公共卫生服务工作中做了一些工作，也取得了一些成效，但与上级要求还有不足，与群众愿望还有差距。下步，我们将借这次整改机会，把老城区公共卫生服务工作再推上新台阶。

老城区社区卫生服务中心 2011年2月20日

第5篇：公共卫生管理服务项目工作汇报

各位领导，各位同仁：

大家好!首先，我代表XXX卫生院对各位领导和同志们的光临指导表示热烈欢迎!XXX位于县城西北部，西与**西**接壤，南与**县水平镇交界，东接秦古镇，北抵大庙乡。下辖15个行政村、1个居委会、1个林场，总人口26412，距**县城99公里。共有卫生院1个，村卫生室14所。今年以来，我们在县卫生局正确领导和上级业务业务主管部门的具体指导下，按照全县总体部署，强化领导，完善举措，突出重点，强力推进，公共卫生项目全面启动。截至目前，建立居民健康档案1.6万余份，老年人保健1819人，高血压病人管理2314人、糖尿病人管理214人，重症精神病人管理117人。高血压、糖尿病人、老年人、重性精神病病人管理数分别完成今年任务目标的130%、89%、176%和900%。下面，我就推进公共卫生服务工作情况向各位领导做一汇报：

一、打实基础，健全公共卫生服务体系

一是整合卫生资源。今年，卫生院投资10万元，购置老年人健康体检等公共卫生服务方面设备。为全面促进基本公共卫生服务均等化打下了坚实基础。二是强化队伍建设。我们意识到，公共卫生将是今后基层卫生工作的重中之重，为此，必须造就一支高素质的专业队伍，解决好有人干事的问题。卫生院设立公共卫生科，负责全乡公卫工作。三是通过卫生院把关、村级推荐方式，共确定了30名村级公共卫生服务人员，全乡形成了乡村二级公共卫生服务固定的网络体系。

二、加强领导，保证公共卫生服务项目顺利开展

一是健全组织。成立了由卫生院院长胡祥瑞同志任组长，副院长李智任副组长，公共卫生科人员及各科室主任为成员的公共卫生工作领导小组。建立了联席会议制度，及时研究解决医基本公共卫生工作中存在问题。公共卫生科具体负责全乡公共卫生项目的推进工作。卫生院设立了慢病、健教等公卫项目技术指导组织。二是完善方案。结合实际，卫生院及时制定了《XXX国家基本和重大公共卫生服务项目实施方案》，并与村卫生室签订了责任书等，明确了目标和任务。三是资金支持。包括公共卫生项目基础建设、设备更新，今年，卫生院累计投入资金达到23万余元，其中人员经费投入达14万余元，保障了公共卫生工作的顺利开展。

三、注重宣传，营造公共卫生服务工作良好氛围

一是召开动员大会。4月份，卫生院召开了全县基本公共卫生服务项目推进会，院长、村级公共卫生服务人员共计20余人参加，全面部署我乡基本公共卫生服务工作。二是利用各种形式宣传。出动巡回宣传车2台次，悬挂条幅15条，发放宣传材料1万份，制作宣传专栏16个。三是开展政策培训和宣讲活动。卫生院先后两次以集中授课方式，对村卫生室相关医务人员进行培训，详细讲解了"居民健康档案服务规范"、"慢病管理服务规范"、"健康教育"等，使乡村医务人员充分认识到基本公共卫生服务项目的重要性，并且熟练掌握了各种资料、表格的规范填写，以及档案的管理和使用，业务能力得到了提高。

四、严格考核，确保公共卫生项目落到实处

一是制定考核办法。根据《国家基本公共卫生服务规范》，结合我乡实际，卫生院制订了《基本公共卫生服务项目考核方案》，细化任务，明确工作要求。二是强化督导检查。实行季考核，百分制，发现问题，立即整改，及时公布考核结果。三是注重考核结果运用。与项目资金发放挂钩。考核情况作公共卫生服务人员调整的依据。

五、突出重点，扎实做好公共卫生具体项目实施

慢性病管理工作。一是完善网络。卫生院设立公共卫生服务科，负责辖区卫生室慢病管理工作质量控制。村卫生室负责慢病的筛查、建档、管理工作，形成了乡村二级慢病服务网络。二是加强督导。每季度对村慢病管理工作进行督导检查，并形成督导报告，限期整改，及时反馈整改效果。对村卫生室实行工作进度月报制度，每月进行汇总。三是实施健康干预。对在健康体检中筛查出疾病的人员，尤其是高血压、糖尿病患者，指定责任医生，定期上门进行随访和健康干预。

六、建立居民健康档案工作。一是加强人员培训。从建档等具体工作细节进行系统培训，保证了居民建档质量。二是实行上门服务，保证了工作进度。三是完善硬件建设。各村卫生室购置了微机，实现了居民健康档案的电子化管理。四是按照项目要求，免费为65岁以上进行血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血糖、血脂、心电图及一般体格检查，免费为高血压、糖尿病病人检测血糖，为重性精神病患者检测心电图。

健康教育工作。一是卫生院、村卫生室设立健康教育室，并做到"四有四落实"，即：有组织、有计划、有资料、有阵地，重点疾病健康教育落实、农民健康档案落实、健康教育入户落实、重点人群健康检测落实。二是创新载体。依托村健康教育室，不定期举办讲座，为村民讲解健康教育知识。各村卫生室建有"健康教育宣传专栏"。通过宣传教育和引导，广大群众健康观念逐步由"重治疗、轻预防"向"重保健、保健康"转变。

重性精神疾病管理工作。充分发挥村卫生室重性精神疾病管理服务网络。积极开展重性精神疾病患者建档和随访服务。对门诊及住院患者诊疗信息情况进行整理，筛选重性患者，纳入规范管理。抽调专业技术人员分组到乡、村进行有针对性的政策宣传，争取患者家属支持，对患者病情进行评估确诊和建档。加强与公安、民政、残联等部门的沟通联系，实现了重性精神病患者综合管理。

总之，通过开展公共卫生项目，我们体会到，做好项目工作，必须主动争取政府领导的重视和支持;必须调整工作思路，建设专职队伍，把工作重点由医疗卫生转移到公共卫生服务上来;必须创新工作机制，研究新的工作方式;必须加大宣传力度，征得群众参与支持。同时，在服务中提升卫生形象。虽然我们在公共卫生服务工作中做了一些工作，也取得了一些成效，但与上级要求还有不足，与群众愿望还有差距。下步，我们将借这次机会，把我乡的公共卫生服务工作再推上新台阶。

第6篇：基本公共卫生服务项目开展情况汇报

基本公共卫生服务

2011年海门市王浩镇基本公共卫生服务项目开展情况汇报

2011年，我院在卫生局的正确领导下，在市疾控中心及妇幼保健所等上级业务部门的正确指导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》认真贯彻落实《海门市促进基本公共卫生服务均等化2011年实施方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我镇基本公共卫生服务项目工作开展情况汇报如下：

一、组织管理

自今年以来，我院领导班子高度重视，成立了公共卫生服务项目考核领导小组、评估小组。按照市卫生局印发的《海门市促进基本公共卫生服务均等化2011年实施方案》要求，详细制定考核标准和实施细则，量化了工作考核指标，将目标任务分解后落实到人，并开展了全员培训和对村级卫生人员培训，每月定期对各村卫生室进行督导检查，发现问题及时整改，使全镇基本公共卫生服务均等化工作扎实有序推进。

二、资金管理

截止2011年9月30日，我镇基本公共卫生服务专项资金到帐163.62万元。资金支出154万元。资金使用率94.1%。其中村卫生室经费支出X万元，占支出资金的X%。

三、基本公共卫生服务项目开展落实情况

(一)、居民健康档案工作 基本公共卫生服务

根据《2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在市卫生局统一部署下，我院于今年5-9月份开展了居民健康档案建档工作。

1、争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向居委会、村委会进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，院长亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使基层单位对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

2、加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强我镇健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组采取入户调查的方式为居民建立健康档案建档工作。

3、加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让大多数居民了解居民健康档案，积极主动配合我院完成居民建档工作。

4、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2011年9月底，我镇共为8个行政村和一个居委会居民建立健康档案纸质档案26831份，建档率97.1%，并把纸质居民健康档案完善合格录 基本公共卫生服务

入居民电子健康档案系统，档案电子化率100%。其中老年人、慢性病、精神病建档率100%。

(二)、老年人保健工作

根据《海门市促进基本公共卫生服务均等化2011年实施方案》及卫生局要求，我院开展了老年人保健服务项目。

1、结合建立居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一次免费健康体检，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

在8月初，我院开展了全镇65岁以上老年人免费体检工作，在全院职工和全体乡村医生的共同努力下，我镇完成了对全镇4169名65岁以上老年人的体检工作，体检率达到了90%，并在完成体检后，我们把体检结果全部反馈给了体检老人，让老年人对自己的身体状况有了深刻的认识。

2、开展老年人健康干预 对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并对其进行了对应指导。

截止2011年9月，我院共登记管理常住65岁及以上老年人4356人，管理率94.0%，并按要求录入市居民电子健康档案系统。

(三)、慢性病管理工作 基本公共卫生服务

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《2011年海门市高血压随访管理实施方案》及卫生局要求，我院对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供一年不少于6次随访，其中不少于4次面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

截止2011年9月，我镇共登记管理并提供随访高血压患者为3500人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供一年不少于4次面对面随访，每次随访要询问病情，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。 基本公共卫生服务

截止2011年9月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为185人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(四)、健康教育工作

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及各级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动35次，发放各类宣传材料34000余份，更换宣传栏内容108次。

(五)、传染病管理工作

1、依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

2、定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我镇居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

3、依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

截止9月底，今年我镇共发现传染病9例，并及时报送，无漏报。 基本公共卫生服务

(六)、预防接种工作

1、加强业务学习，提高业务能力。

为了接种更为及时、安全、规范，我们立足本职，不断加强学习。通过学习，我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识，提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作，使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间及程序，使他们能及时接种相应的疫苗。

2、强化门诊管理，提高服务意识。

作为公共卫生的服务窗口，为了树立我院的良好形象，更好的为接种对象服务，我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念，竭尽全力做好门诊接种工作。截止9月底，门诊共接种卡介苗18人次，乙肝276人次，糖丸482人次，麻风140人次，无细胞百白破502人次，A+C流脑疫苗171人次，A群流脑疫苗270人次，麻腮风123人次，乙脑204人次，接种收费疫苗Hib383人次，水痘疫苗123人次，轮状病毒170人次，肺炎117人次。能够完成这些工作实属不易，主要是我们强化了服务意识，通过我们真诚地服务态度融洽了医患关系;加强了门诊管理，提高了门诊接种工作效率;加强了门诊接种宣传，使接种对象加深了预防接种重要性的认识。

(七)、妇幼保健工作 基本公共卫生服务

1、贯彻实施《母婴保健法》，实行规范化、制度化管理。

采取了多种形式加大学习力度，贯彻实施《母婴保健法》，依法搞好母婴保健技术服务和管理工作，规范服务内容，保证妇女儿童获得规定的服务。

对母婴保健各项技术服务逐步实行了规范化、制度化管理，依法对母婴保健有关专项服务实行执业许可，使母婴保健服务既有法律的权威性，又具有医学技术的科学性。

2、加强孕产妇系统管理。

推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率，是妇幼保健工作的基础。截止9月底全镇孕产妇总数为169人，其中早孕建卡165人，建卡率为96.49%，孕产妇系统管理162人，其中住院分娩169人，住院分娩率100%，新法接生率100%，产后访视169人次，访视率为100%。高危产妇64例，进行全程跟踪管理，使高危孕妇管理率和住院分娩率均达100%。

3、加强儿童系统管理。

加强儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全镇儿童健康水平。截止9月底7岁以下儿童1183人，5岁以下儿童816人,3岁以下486人,活产数171人,新生儿访视171人,访视率100%。3岁以下儿童系统管理人数为442人,系统管理率为90.95%，无儿童死亡。

4、开展妇女病普查工作。 基本公共卫生服务

根据妇女保健的要求，为已婚妇女进行查体，对防治妇女病起到重要作用，并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过对妇女的常见病普查做到早发现、早治疗，极大保障了妇女的身心健康。今年“三八”节期间在镇

妇联的大力协助下，对我镇已婚妇女进行了健康查体，实查1517人，查出各种疾病369人，疾病发生率达到24.32%，其中阴道炎208人，患病率13.71%;宫颈炎161人，患病率10.61%，对发现的患者都及时进行了有效治疗和相应指导。

5、开展重大公共卫生服务项目，进一步促进和完善妇幼保健工作。

(1)住院分娩补助：截止9月底，我院共住院分娩76人，补助金额27200元。

(2)补服叶酸：截止9月底，共补服叶酸70人。

(八)重性精神病管理工作

2011年我镇更进一步开展了重性精神病管理工作，在原有的基础上，把所有的精神病患者信息全部录入系统，我们定期对全镇84名精神病患者进行了随访、康复指导，并及时在系统中更新，更加方便了管理。

四、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难： 基本公共卫生服务

1、人才缺乏，尤其是从事共公共卫生人员和乡村医生不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

2、缺乏有效的激励机制，降低了卫生服务机构工作人员工作热情。

3、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

五、下步工作打算

1、争取地方政府支持，强化职能。

2、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变居民的陈旧观念，促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来。

3、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

4、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

5、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

综上所述，2011年的基本公共卫生服务工作，在全院成员的齐心协力下，在政府及各个部门的积极配合下，各项工作开展井然有序，并呈现出较为良好的发展态势，但也有不足之处;承前启后，扬长补短，在以后的工作中，我们全院人员将再接再厉，创新进取，使我镇的基本公共卫生服 基本公共卫生服务

务工作更上一层楼!