方案的制定能最大程度的减少活动过程中的盲目性，保证各项事宜的有序开展，那么方案改如何进行书写呢？以下是小编收集整理的《部门凝聚力提升方案》的相关内容，希望能给你带来帮助!
两部门印发工业通信业职业技能提升行动计划实施方案
工业和信息化部办公厅与人力资源社会保障部办公厅印发工业通信业职业技能提升行动计划实施方案。
为深入贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神，落实党中央、国务院关于全面推动企业复工复产、做好“六稳”工作、落实“六保”任务等决策部署，扎实推进职业技能提升行动，支撑工业通信业高质量发展，根据《国务院办公厅关于印发职业技能提升行动方案(2019—2021年)的通知》(国办发〔2019〕24号)要求，工业和信息化部、人力资源社会保障部决定在2020年至2021年实施工业通信业职业技能提升行动计划。有关事项通知如下。
将职业技能提升行动作为推动工业通信业高质量发展的重要举措，坚持需求导向、问题导向、结果导向，坚持产业、人才发展深度融合，适应新技术、新产业、新模式、新职业发展要求，突出“高精尖缺”，面向新一代信息通信技术、集成电路、人工智能、智能制造、工业互联网、数控机床和智能机器人、航空航天装备、智能网联汽车、网络和数据安全、新材料、生物医药及高端医疗装备等制造强国、网络强国建设重点领域，打造一批技能培训标杆企业，集聚一批面向工业通信业的优秀培训服务机构和网络培训平台，培育建设一批基础条件好、竞争力强的先进制造业实训基地，遴选推广一批产业发展急需、行业特色鲜明的培训项目、课程和教材，形成一批可复制可推广的新技能培训经验做法，2年内开展各类职业技能培训50万人次以上，为制造强国、网络强国建设提供坚强技能人才保障。
(一)强化企业培训主体作用。企业要适应高质量发展要求，制定并实施职工培训规划和年度计划，开展适岗培训、安全技能培训、岗位技能提升培训、转岗转业培训、脱产培训，广泛发动职工参加岗位练兵、技能竞赛、在线学习和通用职业素质等综合性培训，参加初级工、中级工、高级工、技师、高级技师培训，人力资源社会保障部门按规定给予职业培训补贴或参保职工技能提升补贴。鼓励企业特别是行业龙头骨干企业建设企业大学、职工培训中心、网络学习平台等培训载体。支持将产业链协同复工复产重点企业、“四基”企业、单项冠军企业、专精特新“小巨人”企业、国家技术创新示范企业、制造业创新中心、新材料重点平台承担企业等各类行业重点扶持企业纳入各地补贴培训重点企业范围，打造一批技能培训标杆企业，鼓励面向中小微企业开展培训服务，推动大中小企业协同复工复产。支持企业加大对贫困劳动力和贫困家庭子女职业技能培训支持力度。
(二)创新培训内容和形式。大力弘扬劳模精神、工匠精神，强化职业素质培养，将职业道德、法律意识、安全环保等内容贯穿职业培训全过程。加强传染病防控常识等健康知识培训。注重培养创新实践能力，重点提升创新设计、工艺创新、装备技术改造能力，提高工业机器人、智能生产线操作维护能力。增强信息技术应用能力，加大人工智能、智能制造、工业互联网、云计算、大数据、网络安全等新技术新技能培训力度。加强全员质量素质培训。加强知识产权培训，提高职工知识产权意识和专职人员知识产权管理水平。全面推行以“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”为主要内容的企业新型学徒制，提升培训针对性、有效性。大力支持采取项目制培训、互联网+职业技能培训等方式，因地制宜开展培训。倡导工学一体，突出重点领域，结合技术改造、关键核心技术攻关等重点工程项目，分类分步推进新技能培训试点。支持企业特别是中小微企业面向新吸纳劳动者开展以工代训，并按规定给予企业职业培训补贴。
(三)大力扶持培训服务机构和网络培训平台发展。紧扣工业通信业高质量发展需求，面向职业院校、技工院校、培训机构、行业协会等，通过发布白名单、基础电信企业给予优惠支持等方式，培育发展一批行业特色鲜明、竞争力强、示范带动效果好的培训服务机构和网络培训平台。鼓励各地工业和信息化主管部门、通信管理局、行业协会等组织行业企业与培训服务机构、网络培训平台开展对接活动，深化产教融合、校企合作。加强线上线下融合，指导和支持工业和信息化技术技能人才网上学习平台、中国职业培训在线、中国国家人事人才培训网等网络培训平台加强自身建设，提供优质学习资源，丰富和完善实名认证、学时记录、在线培训证书发放等功能。积极发挥国家中小企业公共服务示范平台等各类优质服务机构作用，引导帮助中小企业特别是贫困地区小微企业开展职工培训。
(四)强化技能提升培训基础能力建设。按照培训项目与产业需求对接、培训内容与职业标准(评价规范)对接、培训过程与生产过程对接的要求，在符合条件的开发区、行业企业、职业院校等主体中，培育建设一批基础条件好、示范引领作用强的先进制造业实训基地，开展技能培训、人才评价、竞赛交流、师资培训等工作，深化产教融合、校企合作。聚焦制造强国、网络强国建设重点领域，加强公共实训基地、高技能人才培训基地、技能大师工作室等重点项目建设。遴选推广一批产业发展急需、行业特色鲜明的培训项目，支持开发一批先进制造业技能培训精品教材。加快技能培训师资库、精品课程库建设。
(五)加强产业技能人才需求预测。建设运营产业人才大数据平台，利用大数据获取、分析和挖掘等关键技术，整合国家统计数据、行业统计数据、大型招聘平台数据、教育与就业数据等数据资源，服务重点行业、领域技能人才需求预测。以职业岗位(工种)为基础，依托行业协会等组织，开展重点行业技能人才需求预测，摸清技能人才底数，定期发布需求预测报告、重点行业紧缺人才需求目录，促进技能人才合理有序流动，鼓励和引导技能人才服务贫困地区、革命老区和边疆地区。加强部门对接，广泛凝聚共识，强化需求预测成果在培训项目开发、精品课程研发、评价规范制定等各环节运用。
(六)推动技能培训与使用评价激励有机衔接。深化技能人才评价制度改革，进一步落实打通高技能人才与工程技术人才职业发展通道相关政策。支持和鼓励符合条件的行业协会按规定申报社会培训评价组织，制定行业企业评价规范，开展职业技能等级认定工作。支持重点企业开展企业技能人才自主评价，畅通技能人才职业发展通道，引导技能人才凭技能提升待遇。鼓励企业建立健全首席技师制度，充分发挥高技能领军人才在企业生产管理、技术改造、项目攻关和人才培养上的带动作用。鼓励和支持各地开展形式多样的技能竞赛活动，2020年重点办好全国工业互联网安全技术技能大赛，适时举办全国工业和信息化技术技能大赛，营造技能成才、技能报国的浓厚社会氛围。
(七)强化组织领导。各地工业和信息化主管部门、通信管理局要高度重视职业技能提升工作，将其作为推动本区域工业通信业高质量发展的重要任务。按职责分别会同本地人力资源社会保障部门建立定期协商机制，研究制定本地区工业、通信业职业技能提升行动实施方案，积极支持企业开展技能提升培训项目，共同帮助企业协调解决培训工作中的实际困难和问题。
(八)健全工作体系。各地工业和信息化主管部门、通信管理局要建立人事(培训)部门、业务主管部门密切协同工作机制，配齐配强人才工作队伍，分行業推进技能提升培训。发挥行业协会和人才服务机构在推动供需对接、行业评价规范建设等方面的作用。依托工业和信息化技术技能人才网上学习平台等载体，加强技能培训实名制管理平台建设，及时向人力资源社会保障部门推送补贴性培训人员信息。
(九)落实资金补贴政策。将工业通信业职业技能提升专项行动计划中相关内容纳入职业技能提升行动，细化有关资金补贴条件和具体标准。支持各地工业和信息化主管部门、通信管理局联合本地人力资源社会保障部门，将符合条件的工业通信业培训服务机构、行业特色培训项目纳入人力资源社会保障部门统一目录清单管理。鼓励有条件的地方通过现有渠道安排资金，对实训基地建设、培训教材开发、师资培训、数字资源建设等给予支持。
(十)强化监督管理。建立进展情况上报制度，各地工业和信息化主管部门、通信管理局要会同人力资源社会保障主管部门，定期将本方案实施情况上报工业和信息化部、人力资源社会保障部。工业和信息化部将汇总整理各地落实方案和进展情况，组织编制典型经验案例集，推广先进经验做法。采用“双随机、一公开”监管模式，加强行业内标准制定、培训评价等活动监督管理，对不合规的培训项目不予补贴，对套取、骗取资金的单位和个人依法严肃处理。
《中国学校体育》杂志《草根争鸣》总第131期话题“如何有效设计家庭体育锻炼方案”话题研讨活动于2020年2月9日19：30—21：30进行。本次话题由山东省泰安市王安体育名师工作室主持，话题基于新冠肺炎疫情防控特殊时期科学制定居家體育锻炼方案提出，具有现实指导意义。来自18个省市的416人参与了本期论坛，有的在线研讨，累计发帖2600余条。
疫情期间，多地教育部门为更好地指导学生进行居家体育锻炼，通过微信公众号等平台推出各种居家体育锻炼方案，但很多方案中存在要素不全、目标不明、锻炼方式单一、一刀切等问题，因此开展居家体育锻炼方案设计有效性的讨论就很有必要。第131期《草根争鸣》主持团队在微信群进行了2次专题研讨，就“家庭体育锻炼指导内容的关注点”等问题进行深入研讨，最终确定了主题符合当下居家体育锻炼的现实需求、提纲设置有利于引发头脑风暴的研讨方案，为本次研讨活动取得成功奠定了基础。
本期论坛时间紧任务重，为了确保论坛主持工作的顺利进行，团队成员除了本区教研能力扎实、教学经验丰富的中小学骨干教师外，又邀请了浙江省特级教师、国家“万人计划”教学名师叶海辉和江苏省阳澄湖教育领军人才、《中国学校体育爱心游戏集》主编刘军作为嘉宾主持，助力指导研讨主持工作。
筹备阶段，主持团队对主持引导、研讨回复、简讯撰写、统计工作等进行了详细分工，要求成员密切合作，严格按照研讨流程，科学、客观、全面地引导好话题研讨。团队从居家体育锻炼的计划制订、内容设计、目标要求、发展定位等方面细化讨论，形成居家体育锻炼方案的关注点、练习方法、设计要素与设计原则、案例创编等集体意见，深刻理解本次论坛的背景、意义和指导方向。针对“案例创编与呈现”的研讨，主持团队安排5位教师从足球、太极拳、健身操、跳绳、室内游戏等内容准备案例，采取录像展演形式进行动作示范讲解。团队对案例逐个打磨，使之目的明确，便于操作。
为了吸引更多人关注，主持团队在“肥城市体育教研工作QQ群”下发了本期话题研讨通知，积极组织本地体育教师参加话题研讨，并利用QQ、微信、公众号等主动邀请全国中小学骨干体育教师近400人参与。通过参加本期论坛的教研，更新了许多教师对教研形式的理解，也激发了他们参与线上研讨的热情，促进了教师专业成长的步伐。
研讨中，教师们结合自身经历、经验，畅谈各自对居家体育锻炼方案的设计要素与设计原则的认识与见解，不断碰撞出“火花”。山东教师赵斌认为，要利用各类媒体广泛宣传居家健身的重要性，倡导疫情防控时期的健康生活方式;安徽教师李厚余认为，居家体育锻炼要明确意义和价值，制订好锻炼计划，科学锻炼;重庆教师陈明建认为，居家体育锻炼的运动负荷要合适合理、区别对待。通过讨论可以看出，大家对居家体育锻炼到底要教给学生什么知识、发展学生什么能力、达成什么锻炼目标等有了更加深刻的理解。根据不同年龄学生的身心特点和运动发展特点设计符合他们年龄的练习内容，遵循学生的身心发展规律。
经过研讨，大家一致认为，体育知识、运动能力、意志品质(锻炼毅力)、健康行为(身心健康)、学情(体能基础)、锻炼内容、练习方法、学生的身体素质窗口期、亲子关系、运动负荷、器材利用等是居家体育锻炼应该重视的关注点，不同水平学生锻炼的关注点要具有针对性。对于如何避免扰民现象，教师们也展开了广泛讨论，如在椅子腿上绑海绵垫，多借助瑜伽垫进行练习等，既科学锻炼身体，又有助于搞好邻里关系。
研讨中教师们结合典型案例和自己的亲身实践，对如何设计居家体育锻炼的具体练习建言献策。山东的李征图认为，居家体育锻炼方式方法很多，选择适当的体育锻炼方式，控制好运动量和运动强度。家庭中常见的米袋、油壶、各种瓶瓶罐罐都可以作为锻炼肌肉力量的器材。围绕太极拳、椅子健身操、家庭趣味游戏等典型案例，教师们展开了如何创编居家锻炼内容的讨论。亲子活动“钻山洞”“荡秋千”“过山车”等游戏引起大家的共鸣，孩子开心、家长高兴，在游戏中锻炼了身体，发展了智力。教师们还结合自己的锻炼方案和练习方式方法提出了创编建议，制订出个性化的假期居家锻炼方案。同时，大家一致认为，要重视心理和德育教育，达到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。
本次研讨认真落实在体育锻炼中“享受乐趣、增强体质、健全人格、锤炼意志”的要求，凝聚了全国各地体育教师的爱心和智慧，展示了体育人的敬业与团结。
作者：王安
摘要:《基业长青》是一本为世人所推崇的管理学中的“圣经”。作者吉姆·柯林斯、杰里·波勒斯从经典企业的整个历史中探寻归纳,提炼出了高于常规管理和运营的宏观的经典理论。由于这些企业都是名副其实的“百年老店”,从其发展过程中总结出的规律对任何想要基业长青的组织都有一定的借鉴价值。我们作为发展中的社会主义大国,在纷繁复杂的国际社会中的形象与地位的确立,与我们的民族凝聚力有着密切的关系。希望这些能够支撑百年老店基业长青的理念对我们民族凝聚力的提升有一定的帮助。
关键词:基业长青;百年老店;民族凝聚力
在变化不定的市场经济大潮中,总有一些百年老店式企业青春长在。1994年出版的《基业长青》正是探讨这类百年老店式企业长生不老的秘诀的。此书一出版,备受瞩目,高居美国《商业周刊》畅销书排行榜55个月,在全球发行了十七种不同语言的版本,销售百万余册,成为欧美知名企业经理人和企业家案前必读之书。最近,在《福布斯》杂志评选的上个世纪末最具影响力的二十本商业书中,《基业长青》又脱颖而出名列第二。《华尔街日报》的评论是:“《基业长青》是一本非凡的商业书籍,他的研究严谨,结论不俗。非常值得一读,尤其是对那些致力于振兴大型企业的人。”《哈佛商业评论》中称:“《基业长青》对公司永葆卓越的根源提供了宝贵的见解,吉姆·柯林斯和杰里·波勒斯的方法面向未来,备受欢迎。千真万确,这是一本非同寻常的著作。”
《基业长青》论述的世界知名企业的长寿之道和成功经验,无疑对步入市场经济大潮急需提高管理水平的国内企业来说,具有启发意义。联想集团是国内最早研读这本书的,他们的最高决策者柳传志在阅读了本书后非常有感悟,曾撰写了《缔造百年老店的完全手册——读柯林斯的〈基业长青〉》。其他很多国内的企业家以及管理学者对本书研读以后提出了自己的思想。其中绝大多数都是在企业管理领域内的启示。
一、内容介绍
美国人吉姆·柯林斯(Jim Collins)和杰里·波勒斯(Jerry Porras)如此评价他们的名著:《基业长青》不是一本描写能力卓越、高瞻远瞩的领导人的书,也与高瞻远瞩的产品概念、高瞻远瞩的产品或高瞻远瞩的市场分析无关。但本书所谈的问题更为重要、长久和真实这是一本高瞻远瞩公司的书。
本书正文共分十一章,第一章“翘楚中的翘楚”中介绍了本文研究的18家“高瞻远瞩公司”和相应的“对照公司”,二者比较的研究方法,并破除了12个企业管理中的迷思。
在企业管理者的固有认识中,像伟大的公司靠伟大的构想起家、高瞻远瞩的公司需要杰出而眼光远大的魅力型领导者、最成功的公司以追求最大利润为首要目的、高瞻远瞩的公司拥有共通的“正确”价值组合、惟一不变的是变化、绩优公司事事谨慎、高瞻远瞩的公司是每一个人的绝佳工作地点、最成功的公司的最佳行动都是来自高明复杂的策略规划、公司应该礼聘外来的CEO才能刺激根本变革、最成功的公司最注重的是击败竞争对手、鱼与熊掌不能兼得、公司的高瞻远瞩主要依靠“远见宣言”等等这些对公司管理的根深蒂固的认识。被作者统称为“迷思”从而受到本书的全面挑战。
第二到十章的标题分别是“造钟,不是报时”、“利润之上的追求”、“保存核心,刺激进步”、“胆大包天的目标”、“教派般的文化”、“择强汰弱的进化”、“自家长成的经理人”、“永远不够好”、“起点的终点”。这九章从组织安排、社会因素、有形分布、技术、领导人、产品与服务、展望、财务分析及市场与环境等九个维度进行了论述。
每一章的结构都是提出观点,之后用“高瞻远瞩公司”和“对照公司”的比较实例来论证,最后是CEO、经理人与创业家能得到的重要讯息。每章开门见山、观点明确、语言流畅,其中提出的核心理念也并不复杂,主要可以表述为以下几个方面:1.做造钟师也就是做建筑师,不要做报时人;2.拥护兼容并蓄的融合法;3.保存核心,刺激进步;4.追求持续一贯的协调一致。
这是作者历时5年搜集分析了700位全球500强的工业与服务公司、500强的上市与未上市公司CEO的调研,对高瞻远瞩的杰出公司和与其对照的公司进行全面剖析的结果。
第十一章“构建愿景”是再版增加的,最初刊登在《哈佛商业评论》1996年9月/10月号上,本章主要“展现了一个定义愿景的概念架构,让这套围绕这个新潮名词模糊、杂乱的概念变得清晰、严密,并为阐明在组织内部一致的愿景提供应用上的指引。”
二、心得体会
畅销的商业书籍,大多是从心理学等领域对某一营销环节的分析,从微观上把握实际的商业操作,如戴尔·卡耐基的《人性的弱点》。但《基业长青》给人的则是一种整体把握,宏观分析的商业观念,因为这本书从经典企业的整个历史中探寻归纳,得出了一些高于常规管理和运营的宏观的经典理论。而且,我认为《基业长青》中的这些经典的理论已经超出了商业领域,可以应用于更为广泛的实践中。个人最深的感悟则是在如何用这些百年老店的理念来提升我们的民族凝聚力。
用企业发展的理论来分析一个国家和民族看似有些牵强,但正如本书作者在最后答疑篇中提到的:“问:你们的发现适用于非营利组织吗?答:当然适用……我们甚至认为,美国的建国先贤们也应用了高瞻远瞩公司的理念。”
如果大家仍然觉得一本商业书籍与一个国家和民族的发展相比太过渺小的话,那么让我们用一些发展中既成的事实来验证:
《基业长青》论证各方面关系的时候最大的特点就是应用了中国的太极图,无疑,其中蕴涵了能使基业长青的大智慧。我们在改革发展的过程中其实已经有了与这本书中相关理论的共鸣:
柯林斯用“阴阳太极图”表述他对高瞻远瞩公司的发现:“在本书以下部分,我们会持续运用中国二元哲学里的阴阳太极图。我们特意选择这个象征符号代表高瞻远瞩公司的一个关键要素。这些公司不用我们所谓的‘非此即彼’来框限自己——那是一种不能轻易接受矛盾的理性观点,认定两种表面冲突的力量或理念不能同时并存。”我们在解放思想的过程中,最客观最理性的认识之一就是明确了社会主义与资本主义在很长时间内的共存;在改革开放过程中,我们对市场经济的认识也打破了“非此即彼”的束缚。同样的客观规律,只要善于总结,实事求是,就能为我们的发展所用。
以下是我个人通过对《基业长青》中理论的把握,对我们民族凝聚力现状及改善措施的一些尝试性分析:
1.保存核心,刺激进步——目前中国的进步与核心的失衡
如上图,高瞻远瞩公司用太极图的形式表现了“高瞻远瞩公司的永远不变和应时而变”,其中太极图中一方是“恪守:核心价值观、核心目标”,另一方是“改变:文化和运营方式、具体目标和策略”。而这是相辅相成、相互对立又相互依存的。这个图形同样衍生出另一种形式,一方是“保存核心”,另一方是“刺激进步”。这种对核心与改革的阐释我相信是最为完美最为和谐的,因为它达到了一种运动中的平衡,它源于我们中国,更容易被我们所体会。
建国以来,尤其是改革开放以来,我们的经济取得了长足进步,这都与“刺激进步”有着直接的关系,我们不断地调整经济策略,在“发展才是硬道理”的指引下,我们的综合国力提高了、我们的生活水平提高了,我们变得强大了,我们有理由为我们的国家、我们的民族自豪。但是,目前的民族凝聚力和自信心的水平并没有与经济实力和谐发展,思想涣散、道德滑坡、价值取向模糊等问题不同程度存在,中国人在外国有一种“富而不贵”的自卑感。纠其根源就是全民族的核心价值理念的缺失。也就是说,我们在发展的过程中,“进步”与“核心”有明显的失衡。
太极图的精髓就是二者的和谐共生,一旦失衡就不存在整体的发展壮大。经济实力提升固然重要,但没有统一的核心价值引领,意识形态领域涣散,对一个民族的命运来说,与贫穷落后同样危险。因为失衡的发展将让我们民族失去方向,最终制约我们的发展。只有恪守我们的核心价值观和核心目标,用崇高的理想的引领改革,这种发展才有意义,才能保证我们民族的整体崛起。
2.造钟与报时——明确我们的核心理念
《基业长青》中的一个核心理论就是作造钟师,而不是做报时的人。意即每个百年老店的支撑并不是“伟大构想”或“魅力型伟大领袖”,而是其创造的能使基业长青的科学的制度,是“造钟师的运作”,“公司才是终极的创造”。
以上是从企业制度的角度分析的保证基业长青的核心。抛开制度和意识形态,仅从我们核心价值观的继承与发展的角度来分析,“造钟与报时”理论也有着很强的指导意义。马克思主义的核心价值观、共产主义的崇高理想是我们的造钟师为我们创造的支撑基业长青,凝聚民族合力的核心理念和目标。个人认为,目前我们对马克思主义的传承中,方法论的传承要优于价值观的传承。我们能够具体问题具体分析,把马克思主义中国化,并与时俱进,不断探索中国革命和建设时期的新方法新路径,也就是说能够不断地准确报时,但是马克思主义的价值观,共产主义的崇高理想这面时钟没有得到时时地擦拭、润滑、保养。没有这一核心理念的支撑和凝聚,没有这一崇高理想的感召和引领,我们的民族凝聚力就无从谈起,我们会迷失在历史发展的各个时点中。所以要提升我们民族的凝聚力,保存我们的核心,就是要不断坚定马克思主义价值观,时刻明确共产主义的崇高理想。
3.高瞻远瞩——树立我们的民族自信
明确了核心理念,有了民族凝聚的核心,我们需要做的就是树立我们民族的自信心。《基业长青》从始至终都在用“高瞻远瞩”来形容作者要肯定的那些基业长青公司。正文开篇便介绍道:“何谓高瞻远瞩公司?高瞻远瞩公司是所在行业中第一流的机构,是皇冠上的明珠,广受同行崇拜,对所处的世界有着深远的影响。”“我们选择‘高瞻远瞩公司’这个名称,而不用‘成功的’公司或‘长盛不衰’公司,为的是反映它们是与众不同、非常特殊的一种机构,绝非‘成功’或‘长盛不衰’所能充分形容的。”
从国家与民族的角度来看:我们作为世界上为数不多的社会主义国家,我们是与众不同的;作为正在和平崛起的发展中大国,我们对所处的世界有着深远的影响;我们的崇高理想是超越资本主义的,我们并未被裹挟,而且在“金融海啸”冲击全球的今天,我们能负起我们的责任;虽然我们尚没有一流的经济水平,但回顾我们改革开放三十年来的发展历程,坚定我们的信念,“不动摇、不懈怠、不折腾”,稳步向前、和平崛起,我们一定会成为社会主义现代化强国。所以,我们也是高瞻远瞩的。
当然,我们应该也必须认识到我们尚处在社会主义初级阶段,社会主义现代化建设事业中还存在这样那样的问题,实现崇高理想任重道远,但我们从眼光上也要做到真正的“高瞻远瞩”,埋头发展的同时,也要登高远眺:有我们伟大信仰的指引、有科学社会主义制度的保障,有全体人民艰苦奋斗的合力,我们有理由相信我们最终会屹立于世界民族之巅。
4.胆大包天的目标——中国崛起
崇高理想是一面高举的旗帜,它的引领作用有一定的前瞻性,所以,我们同时还需要有具体的目标来树立我们奋斗中的里程碑,但要使一个国家和民族能够为其现实中的目标而振奋和凝聚,用《基业长青》中的词来形容,这个目标一定要是胆大包天的。
“胆大包天的目标可以促使大家团结——这种目标光芒四射、动人心弦,是有形而高度集中的东西,能够激发所有人的力量,只需略加解释,或者根本不需要解释,大家立刻就能了解。”无论对一个国家还是一个企业,一个胆大包天的目标,如果有魄力制定、有勇气公布,有毅力坚持,有能力实现,对于提升其凝聚力来说,胜过任何“不易记住的‘愿景宣言’”。当初,“登月任务一旦提出,任务本身之美就在于有能力刺激进步,而不管是谁当总统……目标本身已成为推动和激励的机制。”从企业角度,“在20世纪50年代,‘日本制造’代表‘廉价、低劣、品质差’。”但是,“索尼不但希望公司事业有成,还希望改变日本消费产品品质低劣的形象”。
我们在发展过程中,提出过短期内“超英赶美”的目标,这在当时是不科学的,我们后来通过理智的分析,对这个目标近乎全盘否定,但是,我们可以说,这个目标是胆大包天的,我们难道对当时这个目标所凝聚出的那种高涨的生产热情,那种激扬的爱国情绪没有丝毫的怀念么?然而,在2006年外电显示中国的经济规模超过英国,成为世界第四大经济体时,我们国内反应的淡漠与数十年前形成了鲜明的反差。这其中,如果存在一个经过科学分析后提出的胆大包天的目标作为指引,那么后者的实现将是一件多么振奋人心的事情。失败的经验我们要总结,但不能放弃提出目标的魄力。
我们需要崛起,而且我们正在崛起。我们要有勇气说给全世界听,更是说给我们自己听,越是在复杂的环境中,我们越需要这样做。如果一个又一个胆大包天的目标被我们提出,又被我们实现,那么我们民族的凝聚力将会被提升到一个新的高度。
5.教派般的文化——价值核心的构建
民族凝聚力的形成与提升,离不开这一民族文化环境和价值核心的构建。
当一个组织成功地构建了它独有的文化后,这种文化的感染力和凝聚力是无法想象的。《基业长青》中提到,在一个高瞻远瞩公司中,如果“你不虔诚的话,可能会不舒服”,“这是二选一的问题,不是留在里面,就是离开,似乎没有中间地带,几乎和教派一样。”这种文化的建构和引领也是直观的、坚定的,“IBM早在雇用员工之前,即在第一次面谈时,就开始把公司的哲学灌输给他们。对某些人来说,‘灌输’意味着‘洗脑’,但是,我倒认为其中并没有什么不好的。”
我们在思想政治教育的过程中,可以遵循循序渐进,秉承中庸辩证,尊重多元发展,但是原则性的理念是不能模糊的,是有必要被“灌输”的,这就是“教派般的文化”的坚定。我们知道韩国人的爱国,也在韩国影视剧中看到了他们在日常生活中对民族文化的构建和维护,这也是我们在思想政治教育过程中需要学习的。如果我们在学校、家庭、社会的教育中坚定“讲我所信的,信我所讲的”,受教育者“学我所信的,信我所学的”,将我们共产主义的崇高理想,马克思主义价值核心作为“教派般的文化”来构建,那么我们建构出的价值核心将成为我们每个人心中的烙印,我们中华民族的每个成员将虔诚于同一“教派般的文化”,我们社会主义建设事业就会形成合力,我们对中华民族的崛起就会充满信心。
三、结束语
《基业长青》是一本为世人推崇的管理学中的“圣经”,它对对象的把握、理念的提出都是宏观的,对企业的实际指导也是有一定高度的,需要应用者有一定的管理经验和经营积淀。而且本书中的研究资料时间跨度大,提出的理念规律性强,自然对一些阶段性或突发问题的处理方式归纳有限,而且该书出版于1994年,对经济全球化、网络经济、金融危机等环境下企业遇到的新情况、新问题的指导比较抽象。从个人感悟来说,书中的理念对提升民族凝聚力方面的启示也存在相应的问题,那就是多侧重于方向性的把握,所以我们需要在提升民族凝聚力,开展思想政治教育工作的过程中,结合我们改革和发展中的实际,对宏观理念的细化及应用做更多的努力。无论如何,我们也应该有信心面对目前存在的一些阶段性的问题,有信心期待美好的未来。衷心祝愿我们的祖国,我们的民族,基业长青。
注释:
①吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第264页。
②吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第47页。
③吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第30页。
④吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第2页。
⑤吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第3页。
⑥胡锦涛:《在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话》,2008.12.18。
⑦吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第101页。
⑧吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第102页。
⑨吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第113页。
⑩吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第105页。
(11)吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第105页。
(12)吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第137页。
(13)吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第133页。
(14)吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯:《基业长青》,真如译,中信出版社2006年9月第三版,第137页。
参考文献:
[1]董必龙.《基业长青》给我们的启示[J].思想政治工作研究,2004,(02).
[2]柳传志.缔造百年老店的完全手册——读柯林斯的《基业长青》[J].中外管理,2003,(06).
[3]辛耀旭.读《基业长青》随想[J].管理宝鉴.2005,(10).
[4]吕福新.理念:长久性企业的灵魂——读《基业长青》的感知与认识[J].管理世界,2003,(09).
[5]陈寒松,张玉利,见证卓越——《基业长青》、《从优秀到卓越》与吉姆·科林斯[J].企业管理,2004,(04).
[6]秦合舫.以东方智慧看《基业长青》[J].信息空间,2004,(06).
(责任编辑/肖莉虹)
作者：徐宏雷 李慧勤
如何提升部门执行力和凝聚力? 面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前，我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来，良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素，相反，一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队，这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里，我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻，因为这两者之间不存在比较，团队的含义大于问题本身的提出.
团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人，拥有共同的效益目标。任何组织的团队，都包括五个要素,简称“5P”，即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对金九龙现在的创业阶段，团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后，我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程。或许现阶段还有些人不能认同团队理念，或许有的人有其他打算，或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人，最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们酒店来说，在现阶段人员变更是很大的问题，遇到不少困难在所难免，即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。
现阶段，认为部门打造优秀团队关键在“人心”，记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍不好带了”，如果拿来用在团队的建设与管理上，我们是否能体会到什么呢!如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售队伍就更难以管理了。而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理，关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队，面对市场营销团队，管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性，人虽少，但承担了酒店的大部分销售任务，心理压力可想而知!
建议营销团队建设及管理可分以下三步走：
第一步：团队的培训
光有先天因素不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。
团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化，我们首先要要认识企业文化，企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，本人认为团队文化，就是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求。
在这里我认为必须进行以下几方面知识的培训：
第一、本地及公司知识。首先，我们要永远明确一点，那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的，而能否互惠互利，考察的不是个人，而是个人后面的公司和公司在当地的影响力。因此，本地的资源优势、公司的背景、资金实力、管理制度、经营理念、经营的项目、公司的未来发展及企业文化等等，将是我们出门谈判、营销、宣传所必须具备的知识基础。知已知彼，方能运筹帷幄，我想毛泽东的战略思想大家已经是耳熟能详，在这里我就不再多费口舌来详述其意义和重要性了。
第
二、产品知识。在销售产品之前，首先要对产品非常了解，对产品的规格、性能、作用、外型及价位，例如，会议产品、餐饮产品、客房产品等等。做为销售人员必须脱口而出，并能为顾客提供详细而满意的方案。同时更要充分地挖掘出产品的卖点，但又要知道产品的缺点在哪，只有这样我们才能说服别人购买我们酒店的产品，并能为顾客提供最好的消费解决方案。
第
三、行业知识。对于我们自身职业的规划，关键是要了解这个行业的历史和现状，我们才能确定它的发展前景，从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时，不仅需要对自身有充分的了解，更多需要的是对整个行业的了解，只有这样我们才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。
第
四、财务知识。在金九龙工作的几年中，我认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位，特别是在我进入营销部后，而目前我们还没有开展类似的培训，只能通过自身的学习。
第二步：酒店建立市场营销部有效的绩效体系
要保证一个团队的稳定性，不仅需要酒店本身的良好发展前景，而且还需要酒店能为我们提供一个合理的绩效体系，最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。
从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出，有效的绩效体系应该体现在两点，一是物质需要方面，二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等，而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。这一步是我们所必须要认真对待的核心问题。
第三步：管理者个人魅力的提升
管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一，勿庸至疑，狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。所以作为营销团队的领导者，更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”：
第一，指导力。作为部门领导者，必须要对团队成员负有指导的责任，能够指导员工如何去更好地完成任务，如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合，如何更好地超越自我，如何更好地规划人生职业生涯。
第二，亲和力。注重“以人为本”的管理思想，部门领导者应从“人性”的角度出发，以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队，是一个充满激情、充满活力的团队，这就需要部门领导者具备有较强的亲和力。
第三，执行力。《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销，从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在各种企业管理培训会上发现，有些企业失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制，而是公司的执行力。团队的执行力看谁，看的就是团队的带领者，因此，作为部门团队的管理者，首先要以自我为表率，扛起“执行力”大旗，走在团队之前，率先建立起团队高效的执行力体系。
如何提升部门执行力和凝聚力?面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前，我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来，良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素，相反，一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队，这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里，我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻，因为这两者之间不存在比较，团队的含义大于问题本身的提出.
团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人，拥有共同的效益目标。任何组织的团队，都包括五个要素,简称“5P”，即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对金九龙现在的创业阶段，团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后，我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程。或许现阶段还有些人不能认同团队理念，或许有的人有其他打算，或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人，最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们酒店来说，在现阶段人员变更是很大的问题，遇到不少困难在所难免，即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。
现阶段，我认为部门打造优秀团队关键在“人心”，记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍不好带了”，如果拿来用在团队的建设与管理上，我们是否能体会到什么呢!如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售队伍就更难以管理了。我个人觉得，这不是难管理，而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理，关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队，面对市场营销团队，管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性，人虽少，但承担了酒店的大部分销售任务，心理压力可想而知!
我个人建议营销团队建设及管理可分以下三步走： 第一步：团队的培训
光有先天因素不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。
团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化，我们首先要要认识企业文化，企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，本人认为团队文化，就是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求。
在这里我认为必须进行以下几方面知识的培训：
第一、本地及公司知识。首先，我们要永远明确一点，那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的，而能否互惠互利，我们考察的不是个人，而是个人后面的公司和公司在当地的影响力。因此，本地的资源优势、公司的背景、资金实力、管理制度、经营理念、经营的项目、公司的未来发展及企业文化等等，将是我们出门谈判、营销、宣传所必须具备的知识基础。知已知彼，方能运筹帷幄，我想毛泽东的战略思想大家已经是耳熟能详，在这里我就不再多费口舌来详述其意义和重要性了。
第
二、产品知识。我们在销售产品之前，首先要对产品非常了解，对产品的规格、性能、作用、外型及价位，例如，会议产品、餐饮产品、客房产品等等。做为销售人员必须脱口而出，并能为顾客提供详细而满意的方案。同时更要充分地挖掘出产品的卖点，但又要知道产品的缺点在哪，只有这样我们才能说服别人购买我们酒店的产品，并能为顾客提供最好的消费解决方案。
第三、行业知识。对于我们自身职业的规划，关键是要了解这个行业的历史和现状，我们才能确定它的发展前景，从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时，不仅需要对自身有充分的了解，更多需要的是对整个行业的了解，只有这样我们才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。
第四、财务知识。在金九龙工作的几年中，我认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位，特别是在我进入营销部后，而目前我们还没有开展类似的培训，只能通过自身的学习。
第二步：酒店建立市场营销部有效的绩效体系 要保证一个团队的稳定性，不仅需要酒店本身的良好发展前景，而且还需要酒店能为我们提供一个合理的绩效体系，最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。
根据我做人事的经验，我认为从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出，有效的绩效体系应该体现在两点，
一是物质需要方面， 二是精神需要方面。
物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等，而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。这一步是我们所必须要认真对待的核心问题。
第三步：管理者个人魅力的提升
管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一，勿庸至疑，狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。所以我认为作为营销团队的领导者，更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”：
第一，指导力。作为部门领导者，必须要对团队成员负有指导的责任，能够指导员工如何去更好地完成任务，如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合，如何更好地超越自我，如何更好地规划人生职业生涯。
第二，亲和力。注重“以人为本”的管理思想，部门领导者应从“人性”的角度出发，以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队，是一个充满激情、充满活力的团队，这就需要部门领导者具备有较强的亲和力。
第三，执行力。《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销，从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在各种企业管理培训会上发现，有些企业失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制，而是公司的执行力。团队的执行力看谁，看的就是团队的带领者，因此，作为部门团队的管理者，首先要以自我为表率，扛起“执行力”大旗，走在团队之前，率先建立起团队高效的执行力体系。
团队的建设与管理是我们部门现在必须要认真面对的问题，以上为我的个人建议，不带有任何感情色彩。总之，希望我们市场营销部这支团队能在荆州市酒店行业中树立起一面旗帜。为荆州的服务形象窗口做出自已应有的贡献.
如何提升部门执行力和凝聚力?面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前，我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来，良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素，相反，一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队，这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里，我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻，因为这两者之间不存在比较，团队的含义大于问题本身的提出.
团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人，拥有共同的效益目标。任何组织的团队，都包括五个要素,简称“5P”，即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对天鸿集团高速发展的创业阶段，团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后，我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程。或许现阶段还有些人不能认同团队理念，或许有的人有其他打算，或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人，最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们公司来说，在现阶段人员变更是很大的问题，遇到不少困难在所难免，即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。
现阶段，我认为部门打造优秀团队关键在“人心”，记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍
不好带了”，如果拿来用在团队的建设与管理上，我们是否能体会到什么呢!如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售队伍就更难以管理了。我个人觉得，这不是难管理，而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理，关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队，面对市场营销团队，管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性，人虽少，但承担了大部分销售任务，心理压力可想而知!
我个人建议营销团队建设及管理可分以下三步走：
第一步：团队的培训
光有先天因素不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化，我们首先要要认识企业文化，企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，本人认为团队文化，就是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求。
在这里我认为必须进行以下几方面知识的培训：
第一、本地及公司知识。首先，我们要永远明确一点，那就是任
何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的，而能否互惠互利，我们考察的不是个人，而是个人后面的公司和公司在当地的影响力。因此，本地的资源优势、公司的背景、资金实力、管理制度、经营理念、经营的项目、公司的未来发展及企业文化等等，将是我们谈判、营销、宣传所必须具备的知识基础。知已知彼，方能运筹帷幄，我想毛泽东的战略思想大家已经是耳熟能详，在这里我就不再多费口舌来详述其意义和重要性了。
第二、产品知识。我们在销售产品之前，首先要对产品非常了解，对产品的区位，交通、配套、户型、景观以及价位，做为销售人员必须脱口而出，并能为顾客提供详细而满意的方案。同时更要充分地挖掘出产品的卖点，但又要知道产品的缺点在哪，只有这样我们才能说服客户购买我们的产品，并能为顾客提供最好的消费解决方案。第
三、行业知识。对于我们自身职业的规划，关键是要了解房地产行业在本地区的发展历程，我们才能确定它的发展前景。而我们往往在与客户谈判时，不仅需要对自身有充分的了解，更多需要的是对整个行业的了解，只有这样我们才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。
第四、财务知识。在从事房地产行业的几年中，我认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位，而目前很少有公司开展类似的培训，只能通过自身的学习。
第二步：建立营销部有效的绩效体系
要保证一个团队的稳定性，不仅需要公司本身的良好发展前景，
而且还需要公司能为我们提供一个合理的绩效体系，最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。
根据我的经验，我认为从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出，有效的绩效体系应该体现在两点:
一是物质需要方面，
二是精神需要方面。
物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等，而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。这一步是我们所必须要认真对待的核心问题。
第三步：管理者个人魅力的提升
管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一，勿庸至疑，狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。所以我认为作为营销团队的领导者，更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”：
第一，指导力。作为部门领导者，必须要对团队成员负有指导的责任，能够指导员工如何去更好地完成任务，如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合，如何更好地超越自我，如何更好地规划人生职业生涯。
第二，亲和力。注重“以人为本”的管理思想，部门领导者应从“人性”的角度出发，以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队，是一个充满激情、充满活力的团队，
这就需要部门领导者具备有较强的亲和力。
第三，执行力。《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销，从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在各种企业管理培训会上发现，有些企业失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制，而是公司的执行力。团队的执行力看谁，看的就是团队的带领者，因此，作为部门团队的管理者，首先要以自我为表率，扛起“执行力”大旗，走在团队之前，率先建立起团队高效的执行力体系。
团队的建设与管理是我们部门现在必须要认真面对的问题，以上为我的个人建议，不带有任何感情色彩。总之，希望我们天鸿集团能在邳州市房地产行业中树立起一面旗帜。为邳州市房地产行业的发展做好领头羊的位置。
有凝聚力的班级具有如下特点：
1、 班级内成员同心协力，其产生的群体智慧远远高于个人智慧。具体说就是班集体的整体功能不是哪个学生或老师所具备的，是集体的智慧和力量。有凝聚力的集体学生团结，责任心强，集体荣誉感强。比如集体的许多荣誉就是全体成员共同努力的结果。
2、 班级内成员全心全意地贡献自己的创造力，由于人与人之间的互动关系，彼此影响而更加丰富。具体说就是班级里的每个学生的表现都会影响集体。这样的集体气氛愉悦、融洽，同学关系友善、亲切、热情，学习习惯和氛围好。
3、 在团体中的沟通和互动是正确而健康时，能够使这一群人的力量完全结合，会产生相加相乘的效果，抵消互斥。这样的集体班风正，学风浓，有一种集体向上的力量。表现在集体内的成员互相影响，如：班级内有一个同学对科学感兴趣，那可能会带动其他同学也感兴趣。反之一个同学无故旷课，会影响其他同学向他学。
可见班主任教师造就一个积极向上、富有凝聚力的班级体责任重大，意义深远。一个班级体有了凝聚力学生才会热爱班集体，树立集体利益高于一切的意识，才会维护班集体的利益和荣誉，形成良好的班风和学风，促进学生全面发展。
下面我结合自己的班主任工作对如何构建富有凝聚力的班集体谈谈自己的几点做法：
一、 精心组织集体活动，增强班级凝聚力。
班级活动是班集体建设的命脉，其根本目的是更有效地教育学生。丰富多彩的活动，可以让学生快速成长，增强集体的凝聚力。马卡连柯曾经说过：“活动教育了集体，团结了集体，加强了集体，以后，集体自身就能成为很大的教育力量了。”集体的自身的力量就是班级的凝聚力，有了这种凝聚力，就会陶冶每个学生的思想、作风、品行，带动班级每个成员前进。 有了这种思想做指导，我就经常精心组织必要的有特色的活动，使学生身心愉悦享受家庭的温暖。在这里我要向大家介绍我们班小小影视天地，学生健康成长的基地。每个月的月末，都是同学们热烈期盼的时光。因为我们班的影视角要上演好看的节目了。我充分利用学校的有利条件，为学生开辟时间观看有意义的影视节目，我相信，这既可以丰富学生的课余生活，让他们学到课本上学不到的东西，还可以对学生进行潜移默化的思想教育，同时也能教给他们面对丰富而复杂的电影电视节目如何进行选择。就这样，《宝莲灯》里，大家认识勇敢救母的沉香，《凤凰琴》里大家了解到乡村女教师的艰辛，《人猿泰山》中大家知道了人性的善良和如何面对自然界中的困难……就算是1月5日，期末考试的前夕，我也让我的孩子们在紧张中有所放松，让他们观看了《暖春》，讲述一个孤儿的血色童年故事。没想到的是，这部电影却极大地激起了学生的爱心。
《暖春》是我在网络上看到的一个感人至深的故事。之所以想让学生看是因为其中的一个情节感动了我：故事中的小女孩小花走到老师跟前，说：“老师，我能求你一件事吗?你能用铅笔给我判作业吗?”老师问：“为什么呀?”“这样的话我可以把它擦了再做。”由此我想到班级中的很多孩子由于家庭生活很富裕，结果养成了浪费甚至攀比的坏毛病，他们经常丢弃大半截铅笔，白白的本子只写几个字就翻过去，然后扔掉。让他们接受一下教育也是好的。于是，在期末前夕，我们班观看了《暖春》。没想到的是，这部影片深深地打动了孩子们的心。影片中小花是一个孤儿，被一个淳朴的农民老汉捡回了家，老汉的儿子和媳妇不理解，把小花当成眼中丁，处处刁难，一直想把她送走。可是善良懂事的小花一直用自己的努力真诚地回报着爷爷和叔叔婶婶，最后感动了所有的人。班级里最先掉泪的是唐姗姗，剧中演到小花的奶奶留给她的唯一遗物——纸风车被可恶的婶婶踩碎后，小花那撕心裂肺的哭声让人的心震颤，唐姗姗最先流泪了，这时我知道了她是一个没妈的孩子，自然心中最能理解小花的孤苦。真可怜，以后我一定多给她一些爱。当演到年迈的爷爷为了攒小花上学的学费而冒
雨去割藤条，最后祖孙两人哭着滑倒在雨中的泥泞山坡上，差不到班级里所有的孩子都哭了。那情那景只能是用心灵感悟的，而浸入学生心灵深处的东西也不是用语言能描绘的。
很巧的是那天正是我们学校少先大队倡议为印尼灾区捐款的日子，同学们自发地愿意节省自己的零花钱、打车钱，买玩具钱为灾区的小朋友献爱心。记得王巧智感动地说：“老师，我要把我储蓄罐里所有的零用钱都捐给灾区，他们太可怜了……”第二天，同学们自发捐款700多元，为灾区的孩子献出了自己的一片爱心。
在平日的教学中，我还积极配合学校的各项活动对学生不失时机地教育。如：应知应会竞赛中我对学生进行养成教育，学生获得第二名。“新世纪，我能行”中队会评比获优秀队会。艺术长廊学生团结一心获团体奖。冬季长跑中全体参赛队员团结一心获得团体第一名……一张张奖状印证着我们集体团结奋进的足迹。除了学校开展的活动外，我还结合本班实际开展“趣味故事会”“课本剧比赛”“朗读大赛”“相声小品会”“英语对话大赛”……班队活动就像是催化剂，让学生活泼向上，让他们充满活力与朝气，摆脱学生沉重的束缚，让他们享受快乐。在这些活动中，学生们的个性特长得到了展示，讲台上有他们动听的歌声、幽默的故事、夸张的表演。学生们的能力也得到了锻炼，这些精心组织的必要的有特色的活动使学生身心愉快，充分享受大家庭的温暖。使学生体会到他们所在的集体是幸福的集体，团结的集体，温暖的集体。另外这些活动也为同学们提供了舞台，提供了赛场，使他们能公平、合理、适度地竞争，激发了他们拼搏向上的精神。在活动中使得学生能当家作主，他们的人格得到了尊重，他们的参与意识，主人公意识得到了加强，从而增强了班级的凝聚力。
二、 发挥小干部作用，增强班级凝聚力。
"火车跑得快，全靠车头带"，一支精练有热情有组织能力有威信的班干部队伍对班级凝聚力的形成起着至关重要的作用。在培养班干部的工作能力上我认为要大胆地放手使用小干部，不但可以使他们经受锻炼，增长才干，而且还可以使自己从繁忙琐碎的事物中解脱出来。指导班干部开展班级工作，需要热情、耐心，需要细致入微。记得上一届的学生刚入学时，班级里好长一段时间没有干部，更没有班长。我只是按照座位一行一行轮流做值日生，做一些擦黑板送作业本的工作。一天中午，我回到教室一看，班级里乱哄哄的：讲台上一堆饭盒，地上一堆纸屑，垃圾桶满满的，笤扫更是东一把西一把——看到这，我不动声色地说：“同学们大家看看，我们的教室就像我们的家，可今天我们的家这样脏，你呆得舒服吗?老师想看看谁是我们班真正的小主人。”然后我也没有指派谁打扫卫生，只冲大家笑笑就走了。接下来的几天里，我细心观察，班级里有一个叫秀的女孩，总是主动打扫班级卫生，有时还监督其他人，带着其他人干。经过观察，我断定她是个可用之材。接下来，我找到她，语重心长地对她说：“秀，你是一个懂事的孩子，能帮老师做点什么吗?教室就是我们的家，你应当像在家里帮妈妈干活一样，也要帮老师做点事。记住多干活只能学会本领，是不会累死人的。”于是我让她负责每天开教室门，整理桌椅，打扫卫生，开窗通风。一段时间后，我发现她做得非常好，严格要求自己，从不叫苦叫累。有一次班会，我专门表扬了她，让其他同学都向秀学习。从那以后，为班级做好事的同学越来越多了。
让学生知道了爱集体，树立了为集体奉献的意识后，还要让他们知道班干部的模范带头作用。一次，我们学校开展重走长征路活动，在龙背山上，同学们看见了天上飞过好几队大雁。孩子们欢呼起来。我站在孩子们中间，指着大雁告诉他们：“大雁是一种很守纪律的飞鸟。它们春天准时从南方飞到北方，秋天又排着整齐的队伍一起飞回南方。它们飞的时候，排成一个漂亮的人字飞在最前边的那只大雁就像是将军，就像是班长，它总是在前头领着大家飞，给大家带路。”然后我借题发挥，以后我们选班长的时候，大家说应该选什么样的同学呢?在同学们七嘴八舌地回答完以后，我就总结说大雁有班长，我们也应该选一个像带头的大雁
那样的好孩子当班长。
接下来的日子，同学们的劲头更足了，尤其是秀同学，表现更突出。于是顺理成章秀成了我们的班长，一批同样优秀的孩子成为班干部。在接下来的日子里，我手把手地教他们怎样开展工作。我告诉他们什么叫带头，怎样带头，为什么要关心同学，怎样关心同学。为什么要遵守纪律，什么叫文明礼貌等等。但是，当一名班长既容易又难。记得有一次，全体老师去会议室开会，临走时，我让秀组织学生做数学题，其中有两道题比较难，教室里一时乱了起来。秀站起来说：“大家不要随便问了，让赵明给大家讲讲吧。”赵明的数学是我们班最好的，可就是有点自私。一听班长让他讲，就急了，大声说：“馊主意，干吗耽误我时间呀。”秀听了也不甘示弱，大声说:“就得讲，就得讲，谁不知道你数学好，自私鬼!”那天班长和赵明差点打起来。回来后，我得知了他们的矛盾后在班会上这样说：“咱们的班长秀在遇到问题的时候，能动脑筋想办法，帮大家解决问题。她请赵明讲数学题是好心，也是对赵明的信任。但是如果她的态度能好一些，不对同学发脾气就更好了。不过，我想赵明同学是能理解班长的好心的。”在谈到赵明时，我没有过分强调他的缺点，而是亲切地表扬他：“赵明同学学习努力，不保守，愿意把自己会的东西告诉同学，愿意帮助同学一起进步。”从那以后，秀和赵明和好了，赵明也一反常态，变成一个主动帮助同学的好学生了。在缺点中找优点，在消极事物中找积极因素，从而化批评为表扬，使赵明改掉不足，更使秀学会了工作方法，成为一名合格的班长。真是一举两得啊。由此总结培养班干部的方法：开学初，要了解学生的基本情况，初步掌握学生的学习情况、工作能力水平、性格特征等,然后从中选出工作能力较强的学生组成临时班委。明确他们的任务，并提出希望。
班委选出后，要发挥他们各自的才能去组织和管理班级。大胆交权，使他们的主观能动性与工作的积极性得到充分的发挥，给他们一个宽松的工作环境，让他们真正成为班主任的得力助手而不是班主任与学生之间的传话筒。
此外班主任应教育学生干部增强为同学服务的公仆意识，不能有高人一等盛气凌人的优越感，要教育他们在工作中秉公执法，要指导他们在开展活动时，充分发挥每位同学的作用，给大家提供均等的机会，使每位同学都有成功的喜悦;要引导他们主动 热情地从思想上、学习上、生活上关心帮助同学，使大家感受到班集体的温暖。当然，学生也应对班干部的工作积极配合，互相理解，缩短距离，使全班同学形成班干部、学生打成一片，拧成一股绳的良好局面。
三、 教师率先垂范，增强班级凝聚力。
班主任高尚的人格魅力也是增强班级凝聚力的一个重要方面。班主任既要“传道，授业、解惑”，更应该具有崇高的人格魅力。渊博的知识，深厚的艺术修养，做得正、行得直的作风，都是在学生中树立威信的人格魅力所在，学生会因之而尊重你，支持你，主动地聚集在你的周围。这样就能在教育中做到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。为了给班级的学生树立好的榜样，平时在班中我注重以身作则。作为班主任，除了要明确指导学生如何遵守规章制度外，我觉得更重要的是要求学生做到的，你自己首先必须做到。如：教育学生做个讲卫生的好孩子，我就用自己的行动去感染他们，见到地上丢的垃圾，我亲自把它捡起来，丢到垃圾桶。如此几次，孩子们看到地上有纸，也能主动捡起丢进垃圾桶。有一次，一个学生一边捡起地上的垃圾一边说：“谁这么不讲卫生，随便丢垃圾。”看到他的做法，我心里有一种说不出的高兴。可以看出，班主任的一举一动，都给学生很深的影响
每年新年，都是学生送老师贺卡，今年六一儿童节，我突发奇想，何不送每人一张小书签，上面写上我的一句祝福与期盼，学生一定会高兴的。于是，我精心选购69张小书签。当写满“多一点坚强，你一定会成功”“贵有恒，何必三更起五更眠”“一两重的真诚，等于一吨的聪明”的小书签发到学生手里的时候，同学们争先观看，细细揣摩，爱不释手。我感觉到学生已接受我真诚的爱。
由此可见作为“一家之长”，班主任应该关心这一集体，爱护这一家庭中的每一位成员。真正地从内心爱他们，关心他们。能使他们感觉到老师真心的爱护，体会到集体大家庭的温暖。从而使得班集体真正成为团结向上，充满温暖，充满爱意的集体，有极强凝聚力的集体。
四、用新的奋斗目标鼓舞学生，增强班级凝聚力。
班集体的团结,巩固和发展，是以有共同的奋斗目标为前提的。班级凝聚力的巩固和发展是离不开班集体的。在某一阶段的共同的奋斗目标,它可以使学生明确方向，能促进其对集体的热情始终保持并不断增加。
曾经有一段时间，作文教学成了令教师头痛的问题，如何激发学生的写作兴趣，调动学生的写作积极性成为关键问题。一段时间以来班级学生学语文的积极性很低，班内学习气氛不浓。如何解决这一难题呢?教室里的电脑令我眼前一亮。网络已成为现代文明的标志，网络已走进千家万户，在人们的生活中发挥重要作用。正确利用网络资源可以让它为我们的学习服务。于是我在网上为本班同学申请了一个文学社——稚嫩有待成长的青春树文学社。我设计的口号是：汇集童年多彩生活，展现个人成长足迹。宗旨：搜集学生平日的优秀习作，在网上发表，树立学生自信，提供家校交流平台。文学社成立后，我定期将学生的作品择优发表在文学社里，请全班同学和家长朋友阅读品评。在欣赏的同时增大阅读量，让学生互相学习。这既增强了学生的阅读量，又提高了孩子们的口语表达能力。短短的一段时间，青春树硕果累累。发展成员五十多人，发表文章数百篇。一位家长留言:“王老师，我听过您的发言，您的语言和您的文章一样，读书如见其人，简洁、干练，又略带青涩。我感受到您酷爱文学，您把您的孩子也带入文学殿堂。谢谢您，一位默默耕耘的园丁。相信您和您的孩子一定会成功。”一段时间以来，对于学生们的习作，大家争先点击，品读、评价，学生间也互相留言鼓励。鹏同学平时写作功底差，对写作没有信心。在一次努力后，写出了一篇“认识一个真实的我”十分成功，被我发表在文学社内。他看到自己的作品也能被发表，信心大增，写作的兴趣一下就上来了。随着时间的推移，文学社的故事在不断充实，在这棵青春树上，同学们用勤奋做养料，用智慧做种子，用汗水浇灌，青春之树越来越茁壮!同学们的写作热情高涨，大家比着写，争着写，写作水平在帮助中进步，表达能力在竞争中提高。正是由于用写作的新目标激励学生，使班级的凝聚力不断地得到巩固和发展，使学生心情舒畅地不断地得到锻炼，能力和才干不断地得到增长，其他工作也正是在这种班级凝聚力的作用下顺利开展起来，而且越来越好。
五、 关爱尊重学生，增强班级凝聚力。
要使班级有较强的凝聚力，班主任对班级学生要极度关心。别林斯基说：爱是鉴别教育的尺度。爱学生是教师教育学生的起点和基础。关心爱护学生，是贯穿与整个教育实践过程的一条红线，“全心全意爱自己的学生”更应是为师者的座右铭。作为“一家之长”，班主任应该关心集体，爱护这一家庭中的每一位成员。真正地从内心爱他们，关心他们。能使他们感觉到老师真心的爱护，体会到集体大家庭的温暖。从而使得班集体真正成为团结向上，充满温暖，充满爱意，有极强凝聚力的集体。
我今年带的一年级有这样一个学生，年龄只有五岁半，虽然个子很高，可心理年龄还停留在幼稚园孩子的水平。刚开学时不愿上学，不进教室上课，整天哭着找家长。即使来到学校也不专心听课，不完成作业，整天拖着两道鼻涕，听不懂老师的话，不按学校的要求去做，给我惹下许多麻烦。而最令我头痛的是，无论我是在班级公开批评，还是在办公室单独训话，她总是一副笑嘻嘻的模样，不会说出一句象样的话。我声色俱厉也好，苦口婆心也罢，只是自己浪费精力而已。有一次她又犯了错误，不服从我的管教竟然趁我不注意之际咬了我一口。看着胳膊上红肿的四个牙印，想着从教十年来第一次挨咬的经历，我简直哭笑不得。这次把她叫进办公室，我没有象以往那样进行严厉地批评，而是笑呵呵地说：“今天你咬了我一口，可不能就这么算了，我也要咬你一口，这样才公平。”我以为听我这么一说，她一定会又重
蹈覆辙笑嘻嘻地一脸漠然。没想到这次她竟然一脸疑惑：“啊?老师，你也没有朋友，你也不爱上学啊!”听她这么一说，我才恍然大悟，原来这个孩子的内心有她烦恼。接着我顺着她的思路又说：“是啊，学校真没意思，我也不喜欢这里，也想咬人了。?”“就是，学校真的不好，我的好朋友都不在这里，而且这里太没意思，不让随便说话，不让在走廊里跑，还得靠右侧走，天天还要写作业。老师还批评我，我喜欢在幼儿园玩……”那一刻，我才真正感觉到：这个咬我的学生只是一个没长大的孩子，她需要我这个老师更多的宽容与爱。从那一天起，我改变教师高高在上的地位，而是俯下身子与她交流，从她的角度出发走进她的心灵世界。我发现她是一个单纯热情，阳光明媚，活泼好动的女孩，就是因为没上过学前班，年龄小，自尊心强导致她不适应学校的生活。针对这种情况，我利用课余时间找他聊天，帮他结识一小伙伴，在我的关心和照顾下，这位同学慢慢适应了学校的生活，不但没有掉队，而现在已成为一名成绩优异、关心集体的少先队员了。
班主任爱护班级，关心学生不应表现在语言上，更重要的要落实到行动上。从小事做起，从点滴做起，使学生无时无刻不在感受到班主任的关心与爱护。这样才能让你的学生紧紧围绕在你的身边，才能增强集体的凝聚力。
增强班级的凝聚力，说起来容易，做起来难。只要我们广大教育工作者能勇于开拓，勇于创新，不断地总结经验、改进工作，相信一定会建立一个生机勃勃的集体，一个团结向上的集体，一个具有凝聚力的集体
摘要：
凝聚力=共同责权意识=整体配合效能×归属心理，社会心理学家沙赫特曾就群体凝聚力对生产效率的影响这一课题进行过试验。在别的因素不变的状态下，企业的凝聚力越高，这个企业也就越有活力，这一理论同样也适用于教育，适用于学校,也更适用于班集体凝聚力的建设和发展。班级凝聚力是组建良好班集体的向心力!增强班级凝聚力，对强化班级管理，提高全体同学的团体意识和集体荣誉感都具有十分重要的意义。
很多因素影响着班集体凝聚力，为此，我们决定对这一课题进行调查。我们在学校范围内对影响班集体凝聚力的问题进行了调查、分析，得出影响班集体凝聚力的重要因素，来帮助提高班级的凝聚。
通过调查及小组讨论，我们分析了班集体凝聚力的影响因素主要受下列几方面因素的影响：学生、老师、班干部、环境等因素。建立了递阶结构模型，得出班集体凝聚力影响因素的层次化;利用层次分析法把问题分解为各个组成因素，将因素按支配关系分组，建立递阶层次结构，通过两两比较的方式确定层次中诸因素的相对重要性即权重;判断影响因素的重要性，并用模糊评价法对影响因素进行评价班集体凝聚力的强弱。
1)一个有德行的管理者，可以凝聚人心; 2)薪酬高可以凝聚人心;
3)招到价值观一致的员工，可以凝聚人心。 4)适宜的管理环境，可以凝聚人心 团队意识的建立
一是统一思想、目标一致、达成共识，明确工作的方向，有了目的，再进行有计划的去工作，“我们要干什么，我们这样做是为他什么，我们为什么这样做。”
二是关心到位，对于本公司的管理模式，应加强各部门负责人意识，让他们明白，除了自己的人之外，其他部门人员干的好同样需要鼓励、支持，让他们感受到自己工作的价值。
三是加强沟通，不管是自己部门的人员，还是其他部门的人员，首先要给部门负责人灌输大局意识，当他们有了大局意识，不管是哪个部门的人，工作出现问题要指导、引导，有好的做法要鼓励、支持，给员工树立信心，营造和谐氛围。
四是培训到位。加强团队意识培训，让员工明白，个人的得失与企业经营有着重要的关联，同样，个人主义太强，将影响到企业的发展，所以要以团队利益为重。不要怕他人优秀，只要企业好了，个人价值才有得提升。
五是要经常与员工谈心，找到他们共同的兴趣点，多组织活动，让各部门员工多了解、多熟悉，只要彼此之间的了解与沟通到位了，团队意识也将会慢慢建立起来。
个人认为，凝聚力来自对未来期望的信心，我们无法招到一样的人，无法满足所有人的需求，市场环境是变化的，管理者也在变化中。唯一不变的，就是对未来有着信心。如果建立一家企业，管理一个团队，没能让大家看到未来，感受不到公司和个人的成长，那凝聚力就是一纸空谈，李嘉诚说过，新世纪，是个人价值和团队绩效共赢的时代，作为时代的智者，很清楚的识别，必须脚踏实地，必须符合符合互利的原则，团队才有可能出现凝聚力这个竞争力。HR也要变化，管理从监督向服务转移，服务从外部感受转向内心感受。
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