××公司奖励旅游策划案
【摘 要】奖励旅游作为会展旅游的重要组成部分，在经济新常态背景下，应当受到应有的重视。奖励旅游是一种现代化的管理工具，是指企业通过专业旅游企业的协助，面向为企业做出突出贡献的优秀员工及其亲属，或者与公司有长期战略合作关系的合作伙伴，策划一场具有奖励性质的团队旅游活动，以奖励优秀员工、维系与合作企业的亲密关系为目的，最终实现企业的健康、持续、稳定和有效发展的团队旅游活动。奖励旅游具有高消费、高档次、高要求、功能多样性、客源高端性的特点。现代企业需要精心策划一场奖励旅游活动来对优秀员工所取得的业绩进行奖励。在中国发展工业化的进程中，新型奖励机制兴起的背景下，将有越来越多的组织尝试用奖励旅游这种现代化管理工具。举办奖励旅游活动，一方面可以调动员工的积极性，满足员工成就感和荣誉感，增强企业内部凝聚力，还可以展示企业的人性化管理，另一方面企业可以维系与合作企业的亲密度、增进与合作企业的交往，打造国际化的企业形象。××公司自1993年成立至今，能够得到快速发展，离不开一大批年轻而极富创造力的优秀人才。本文以××公司为分析对象，对其2018年奖励旅游策划案进行设计分析。
【关键词】奖励旅游;策划案
一、企业经营概况
(一)××公司发展概况
北京××建筑装饰设计公司(简称“××”)总部位于北京，成立于1993年，2014年上市，现有员工700余名。××创意下设子公司北京××建筑装饰工程设计有限公司(以下简称××设计)、孙公司北京××建筑装饰设计工程有限公司(以下简称××装饰)。
接下来，××将抓住互联网时代的发展契机，坚持“弘扬创新，高效服务，诚信为本，守法为根”经营理念，继续以建筑、设计服务为核心，致力于发展为独一无二且卓有成效的、为提升人类工作居住休闲环境品质而持续努力的企业组织。成为永远走在时代前列、有着强烈自我更新意识、持续努力提升客户价值与员工发展空间、具有深刻的社会责任感与强大赢利能力的学习型组织。在这一发展愿景下，公司希望能够通过此次奖励旅游增强企业凝聚力，激发员工创新灵感与团队意识，为公司献计献策。
二、奖励旅游活动策划
奖励旅游活动名称：2020××公司奖励旅游
奖励旅游目的地：马来西亚砂拉越州古晋
奖励旅游活动主题：“回归自然”之旅
奖励旅游活动时间：2020年5月1日至5月4日
(一)奖励旅游参与者的选择
奖励旅游参与者：××公司优秀员工及其亲属、合作企业的相关联系人及其亲属、国内旅行社导游、企划部员工。
参与人数：××公司优秀员工5人、其亲属5人，共10人。
合作企業的相关联系人2人、其亲属2人，共4人。
国内旅行社导游1人、企划部员工5人，共计20人。
参与者的选择：所有人员选择务必保证年龄在18-40岁之间，具有一定的野外生存能力，身体和心理健康状况良好的人。然后按照参与者不同的身份采用不同的途径进行筛选1.××公司优秀员工及其亲属的筛选： 由财务整理各部门业绩最突出的5人制定拟参与名单，然后交给部门主管，经过主管的审查确定最终的5人。该5名员工每人挟1位亲属同行。并最终交给活动主办部门企划部。2.合作企业的相关联系人：首先由活动组织者整理出与××公司有合作经验的供应商、专业承包商，根据公司资质和合作项目的数量分别按照由高到低的顺序做出汇总表，然后筛选出合作时间三年及三年以上的企业，最后由组织者敲定有较高合作价值的合作企业2所。每所公司派出指定的2人参与活动，每人挟1位亲属陪同。3.国内旅行社：各部门分别提交曾经合作过的国内旅行社的名称以及合作案底，由企划部收集信息并制定名单，在名单中选择有一定策划能力，并有带团出国旅行经验的专业旅行社合作。筛选出条件的旅行社后由企划部人员检查这些公司的资质，然后重新调查××公司与这些公司之前的合作项目，检查是否可以继续合作，最终选择一家公司发展新一轮合作。由该国内旅行社派出一位有带国外旅行团3年经验以上的导游一名参与此次活动的策划。
(二)奖励旅游参与者的宣传方案
××公司优秀员工及其亲属的宣传方案：公司内部拟定最终名单后以企划部人员以书面通知的形式告知公司员工，并告知旅行的日程安排和活动内容，并附加旅行所需用品表和注意事项，员工亲属由员工亲自通知。合作企业的相关联系人及其亲属的宣传方案：企划部人员制作老客户的奖励旅游邀请函，企划部人员以公司名义，采用发送电子邀请函的形式给参与的企业发送奖励旅游邀请函。邀请函中包含奖励旅游的日程安排和活动内容，并附加旅行所需用品表和注意事项。同时，邀请函中需添加企业内部员工选择标准，员工家属选择标准，具体人员的选择由合作企业最终决定，最终结果通过邮件的形式发送给××公司企划部。在邀约的过程中，双方通过邮件沟通旅行的相关事宜。
(三)奖励旅游活动的具体内容策划
本策划将仔细参考各大旅行社马来西亚游旅游线路和各大旅游网站游客分享的经典行程安排酌情增减旅游项目，所有行程线路的安排，在时间和空间上都要确保其体验的优化和合理性。本次服务对象更偏向于对大自然和名族风俗有浓烈兴趣的年轻人，这条线路适合中化集团企业文化的培养和对紧张生活工作的放松，为员工与合作商创造与家人相处的空间。旅游体验更进一步在行程中安排了特别的体验活动，胜景、民风、美食、人文尽领略，满足不同级别不同层次的旅游需要。旅游服务更进一步温情温馨设计，全程VCD录像，并在活动之后制成光碟分发给参与者。
本次奖励旅游所有行程线路与国内旅行社共同制定，具体安排如下：
1.安排人员食宿及交通
旅行的六要素是食住行游娱购，其中最重要的就是食住行，奖励旅游的策划就从食宿及交通开始。马来西亚作为公司进入旅游场地开发重点区域市场，奖励员工旅游的同时还可以让员工充分了解马来西亚，有利于项目合理布局，对公司提高市场覆盖率、提升品牌形象、降低经营风险、扩大社会影响力有极大的作用。马来西亚旅游费用较适中，由国内旅行团带领，按照4日进行策划。
食：随行程安排当地特色小吃;住：度假村酒店;行：穿梭大巴，接送使员工和合作商感受到不同居住视角下不同的旅游魅力，专属交通工具展示企业关怀。
2.策划旅游线路及娱乐
第一日8：00所有人员于公司门口集合，参与者乘坐南航飞往马来西亚吉隆坡机场12：20，在机场附近的酒店休息，16：35转机至砂拉越的首府古晋，18：20到达。当晚入住希尔顿大酒店，该酒店毗邻古晋古老和新建成的地区，附近有便利的交通连接系统。全球唯一以树林为主题、世界第二间树屋饭店。
现代化城市之旅。8：00在酒店早餐后开始貓城-古晉之旅感受这座为全马票选最干净、绿意盎然个的城市魅力。古晋在马来文中指的便是猫，這座位于热帶雨林中的都市，座落在砂捞越河的河岸，是一座河岸边城市。拥有规划良好的公園、多元建助的风格，可感受到民族融合的城市建筑魅力。11：00—14：00，参观双子星菱形高塔，电影“将计就计”拍摄场地。在大楼内的高级餐厅享用午餐，欣赏古晋城市风貌。14：00—17：00，游览太子城。太子城是馬来西亚的未來之城，是马来西亚政府在森林开发而健出一座面积264平方公里的城市。晚上9点返回酒店进行自助晚宴。
(四)财务预算
机票：往返机票4300元/人。
住宿：标间700元/晚，共4晚，2800元/人。
门票+交通+餐饮+旅行社经营款项：1500元/天，3天4500元。
特色活动费用：狩猎500元/人、手工制作100元/人(25人参与)
搭建舞台+聘请表演人员，50000元。
合计：556500人民币。
【参考文献】
[1]李晓莉，刘松萍.需求视角下奖励旅游组织市场的实证分析[J].旅游学刊，2013，28(1)：107-113.
[2]李晓莉.中国奖励旅游经营的特征、问题与思考——基于旅行社的访谈分析[J].旅游学刊，2011，26(11)：46-51.
[3]刘少湃，蓝星.奖励旅游生命周期模型的构建[J].商业研究，2007，(11)：155-159.
[4]付来侠.基于管理心理学视角的奖励旅游行为主体探析[J].安徽农业大学学报(社会科学版)，2013，22(4)：63-66.
作者：栾乔 高珊
华硕笔记本电脑——品牌策划方案 目录
第一部分 全国笔记本电脑市场环境现状分析
一.全国笔记本电脑宏观环境分析 二.全国笔记本电脑当前市场状况 三.竞争品牌笔记本电脑分析
第二部分 华硕笔记本电脑品牌定位及品牌创意塑造
一、华硕笔记本电脑品牌定位
二、品牌塑造的创意实施
第三部分 华硕营销策略 一.华硕采用的营销策略 二.品牌策划目标
第四部分 财务预算 一.广告制作费用 二.广告发布费用
第一部分 全国笔记本电脑市场环境现状分析 一.全国笔记本电脑宏观环境分析
1、人口环境 (1) 中国是世界上人口最多的国家，目前中国人口有13亿多人口，并且人口仍在不断增长中，这就决定了我国笔记本电脑市场潜力大，仍有很大的发展空间。
(2)
我国目前人口年龄结构已进入典型的成年型，劳动人口多，由于工作和学习的需要，对笔记本电脑的需求量大。
(3) 人口性别结构的差异，男性市场和女性市场表现出了明显的差异性，男性对电脑的技术要求比较高，很多人都比较爱装各种软件，比较倾向于高质量高规格的笔记本，价格一般都是中等偏上。而女性，基本对电脑的用途需求不大，一般都会选择量小且价格比较便宜的笔记本。
(4) 现在传统家庭越来越少，随着家庭结构的小型化，人们对电脑的需求也是越来越倾向于笔记本，所占空间小，挪动携带都很方便。
(5) 随着中国改革开放与中国经济的不断发展，国家对教育事业的重视程度越来越高，我国受教育的人口所占比重也越来越大，对电脑的
(6) 运用也逐渐广泛
我国人口分布不均，人口密度由东南向西北递减，经济发展水平也呈现出明显的三个地带，相应的在经济发展水平高，人口密度大的东部对笔记本电脑的需求量就大，在经济发展水平低，人口密度小的西北部对笔记本电脑需求量就不大;并且我国流动人口多，人口流动速度快，近几年来，经商、学习、旅游等使人口流动速度加快，笔记本既便利又轻快，联系又方便，信息量又充足，方便了人们交流学习。
2、经济环境
经济环境决定了消费者的购买力
(1) 从改革开放以来，我国市场经济得到了突飞猛进的发展，发展形势大。 (2) 随着市场经济的活跃与市场体系的不断健全，信贷消费逐渐发展起来，创造了人们更多的需求，并且银行利率持续降低，拉动了人们消费，而且从我国加入WTO，对电脑等行业的供应商而言，由于关税的下调，促使电脑等大量进口。
3、自然环境与科学技术环境。
(1)自然环境:近些年来，环境恶化与资源浪费的情况越来越严重，人们越来越关注环保，电脑行业属于高新技术产业，国家鼓励支持发展。
(2)科学技术环境：科学技术发展日新月异，计算机软件与硬件技术以及信息技术，数字化技术等也取得了飞快的发展，更新换代的速度加快，像平板电脑和无线掌上电脑等高科技的产品也都成为了现实,技术的发展与广泛应用不仅使笔记本电脑的市场价格降低，使电脑开始普及，并且越来越便捷，越来越小型化，越来越注重满足人们的个性化需要。
4、政治与法律环境
(1)政治环境：我国从改革开放以来，大力进行社会主义现代化建设，积极建设有中国特色社会主义，加强党的建设，国内政局稳定，经济现代化水平大大提高，人民安居乐业，有利于吸引投资，创造需求，拉动消费;我国为更快更好的发展经济颁布一系列经济政策，四项税收优惠政策和基金政策、贸易保护政策、环保政策、强制性产品认证政策以及关税政策，国家产业技术政策、政府采购等不仅有利于本国企业的发展，也有利于外国电脑企业进入中国市场;
(2)法律环境：我国为了保护高新技术行业的发展，颁布了一系列法律法规，像我国计算机网络与信息安全领域法律法规、商标法、专利法、中外合资企业法等等都为笔记本电脑的发展提供了良好的市场环境与法律环境。
5、社会与文化环境
随着我国经济的高速发展和我国经济水平的不断提高,我国居民的教育水平也不断提高,大大影响了人们的消费心理和消费结构,人们用于教育投资的比例不断增长,购买理性越来越高，对新产品也越来越容易接受，并且笔记本电脑操作使用能够被大部分人所接受;现在中国市场大部分网站等都采用中文的形式，并且随着中国的国际化程度越来越高，人们掌握的语言种类越来越多，更加有利于笔记本电脑的发展;我国人们的价值观念与其他西方国家大大不同，在我国重群
体，求同步，攀比心理强，消费偏于大众化，这非常有利于笔记本电脑市场的开拓与发展。
二. 全国当前笔记本电脑市场状况
中国笔记本市场多年来一直受国际品牌支配，形成了如ibm、索尼、三星、惠普等国际品牌占据高端市场，宏基、华硕、戴尔，联想等品牌占据中级市场的市场格局。中高端市场支配着大部分笔记本市场，其他一些本土笔记本企业以市场补缺者的姿态在各个市场中惨淡经营。由于缺乏核心技术，本土笔记本品牌在与国际品牌正面对抗中一直处于弱势地位。但随着近年技术不断的成长和产业的不断升级，特别是英特尔和amd双核技术的发布，使笔记本电脑的技术壁垒迅速降低，本土笔记本品牌第一次有机会与国际品牌站在了同一条起跑线上。
三.竞争品牌笔记本电脑分析
近期调查数据显示，ibm、联想、华硕、惠普、戴尔五大品牌均占据了笔记本市场份额的61%以上。这些品牌都主营pc机，拥有很强的专业优势、品牌优势、产品研发能力及渠道优势。多年来他们培育的稳定的顾客群，也获得了消费者的认可。ibm笔记本从具体配置和功能价位上适应多种消费类型的用户使用，它是最受消费者亲睐的品牌之一。联想以企业和商业用户为目标的昭阳系列、依靠领先技术的天逸系列和引领时尚以及定位于中低端的旭日系列获得了很大的市场份额和品牌关注度。华硕以细分的产品线，更加细致的单品定位，以及每一款机型都适合于不同的人群的战略获得了竞争优势。惠普拥有技术优势，它的普通家庭用户的产品具有很强的竞争力。戴尔以高性价比和独特的定制直销模式细分出一块有利稳定的市场。素有“价格屠夫”之称的神舟的低价策略也使得低端市场缺乏吸引力。
第二部分 华硕笔记本电脑品牌定位及品牌创意塑造
一、华硕笔记本电脑品牌定位
1.品牌定位：
华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商之一，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、PDA随身电脑、手机等全线3C产品。
从一个专业的自有品牌，到营销全球的国际3C品牌，华硕自始至终都坚持不可妥协的质量与创新。在中文命名以「华人之硕」为期许，而英文命名的灵感则来自希腊神话中的天马「PEGASUS」，其象征着圣洁、完美与纯真的形象，代表着华硕永不懈怠、追求卓越的精神
2.企业使命： 对科技无限热爱 品质至上、永不妥协 长期合作关系 坚毅不拔
3.经营理念：
培育、珍惜、关怀员工，让华硕人尽情地发挥最高潜力,坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道 ,无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本
4.服务理念：
凭经验、创新意、用心沟通。华硕客服人员在工作中以饱满的工作热情和工作态度、运用熟练的业务知识和良好的沟通协调能力，为用户处理笔记本问题，
华硕客服中心目前分布在上海、昆山、香港、台湾
5.目标消费群体定位: 华硕采用差异性市场战略以及集中性市场战略，选择了几个细分市场： 华硕企业将重点放在消费水品相对较低的二线城市，这样现对于性价比相对好的电脑市场来说，无疑是对消费者购买欲得巨大冲击!开拓出更大的市场，和销售量。
对于华硕而言，确实将中小企业市场列为了一个重点，并推出一系列有针对性的产品、渠道与服务策略。
有的消费者注重的是上网娱乐游戏等功能功能，对价格有一定要求;有的消费者更加关注电脑性能，对价格不在意;有的希望满足自己追求时尚潮流的心理，对外观等更加注重;因此将华硕电脑的市场细分为以下几个部分：
1、价格优先者。该类市场中的消费者对电脑配置没有什么过高要求，只要满足基本的上网娱乐以及其他普通功能，比较看重价格。
2、性能优先者。该类市场中的消费者对电脑配置要求很高，一般是用来办公或者是用于大型游戏。
3、其他性能及需求优先者。该类市场中的消费者对电脑有其他特别的要求，比如，时尚青年就比较看重电脑外形，颜色，设计，等。
二.品牌塑造的创意实施 各种方式创意表现规划
非媒体形式：
1、 平面喷绘粘贴：选用华硕平时的风格——大气、震撼、時尚，粘贴选用热卖机型的图片，突出表現“ASUS”标志，使消费者过目不忘。
2、特大霓虹灯广告：画面配以机型的配置参数等详细介绍，安放在旅游区和中心广场最醒目的地方。
媒体形式：
报紙：《电脑周刊》、《人民日報》
杂志：《当代科技》、《科技画报》、《科技時空》 的封面封底。 电视台：中央一套、三套五套
网站：雅虎中国、搜狐、新浪、网易等浏览率高的大型网站。
第三部分 公司营销策略及目标
一、华硕采用的营销策略 1.产品策略：
a.人性化成为产品策略的核心
华硕电脑 以对用户需求的准确把握进行精致化创新和服务,作为连接工作和娱乐的纽带,将实时、实地和极度人性化的科技元素渗透到生活的每个细节,让人人得以充分享受前所未有的高品质的数字化生活。
b、在品质的基础上延展设计 为了突破传统设计理念，给用户更人性化的产品，华硕在新品中应用了不少新材料和新工艺。也广泛地把最新的技术应用到大家都能拥有的平价机型中
2.价格策略
靠品质与技术取胜，但从低端市场的火爆，万元机的几度兴起，不可否认，
目前在国内电脑市场上，价格仍是竞争的关键要素，良好的价格策略是厂商、经销商获得骄人业绩的关键因素之一。
3.人员推销策略
在人员推销方面，其主要传播方式包括销售展示、拜访顾客等方式，主要在于了解顾客对产品各方面的回馈以及相关建议，加强消费者的信赖度很映像。树立良好的品牌服务。
二.品牌策划目标
提高大家对华硕笔记本电脑的认知度。 提高销售量及市场的占有率。 改善消费者对笔记本电脑的消费观念。
第四部分 财务预算 广告费用明细：
一.广告制作费用 项目 制作与媒介 金额(元) 总策划 广告整体策划报告 8000 广 告 制 作 电视 25s 胶片 200 000 报纸 1/4 版 面 10 000 杂志 彩 色 插页 5 000 因特网 网站首页 50 000
二.广告发布费用 电视：
1.中 央 一 套 60天×2次/天×5000元=600 000 2.中 央 三 套 60天×2次/天×5000元=600 000 3.中 央 五 套 60天×2次/天×4500元=540 000
报纸：
《电脑周刊》 6次×40000元=240 000 《人民日报》 6次×50000元=300 000
杂志：
《当代科技》 25 次×10000元=250 000 《科技画报》 25 次×10000元=250 000 《科技時空》 25 次×10000元=250 000
因特网：
雅虎中国 60天×5000元=300 000 搜狐 60天×5000元=300 000 新浪 60天×5000元=300 000 网易 60天×5000元=300 000
营销活动 500 000
机动费用 100 000
总计4 175 000
一、营销环境分析
(一)2003年，笔记本国产厂商与以往相双有了明显的弯化。国产笔记本的老大依然是联想。2003年联想的一系弄大动作，为整体笔记本市场营销注入新活动。竞争的此起彼浮让许多笔记本电脑厂商和区域代理拉动了一场空前的笔记本大战，虽然众家均认为靠近联想即靠近了成功，但结果往往是事与愿违，新一轮营销模式中，谁都意想不到的华硕不经意间与联想走到一起，助销背景中占居了天时、地利与人和，契机天成。
(二)2004年笔记本营销环境中爆出另一特征;家庭和个人市场越来越受到厂商关注，并由此成为各商家积极开拓的对象。从2004年春节笔记本形成的垂直市场结构来看，家庭与个人市场表现出高速的增长势头。
(三)2003年被业届人才称为12寸笔记本的销售旺年，虽然这刚刚是个开始，但却使小巧而精致的手提电脑渐成新宠，这款号称全世界最轻小的笔记本电脑，突增销售动力，如果说2004年继续延续对“小巧”的认知，那么华硕这个以主板而闻名的厂家推出这款迎新之作“200N”将在有效的市场组合进攻中一举夺魁。
二、竞争对手分析
明基的超轻超薄;东芝的最小笔记本和世界第一轻的出炉，还有号称东芝白色美人的小升级等国内外笔记本品牌，因为率先与薄、小、轻并轨，都将成为华硕200N的硬性竞争对手，而华硕唯一占居的优
势就是华硕本身曾以其生产的主板而显赫至今，竞争对手分析过程中，品牌认知度是否能在本案中发生转移或临期稼接成能否挑战未来竞争市场的关键，华硕200M急须出台新策划推广方案，累积华硕本身的品牌厚度。
三、消费者分析
(一)2003年末，一份工厂产品消费倾向调查报告中显示：2004年将再度成为小巧型笔记本市场的天下，来自某公司的300份针对性调查中表明，今年到秋季间预购小巧型笔记本电脑的用户大大超过了购买占式PC的用户。笔记本电脑的可移动性正是使其走进个人使用的最为重要的因素。
(二)随着工厂市场消费越来越趋于理性化，小巧的移动性能已经被广大消费者所重视。消费者的2004年热情度，加上商家在节前的大力宣传，使得2004年初，笔记本的销售预示了一个持续热销场面的到来，华硕200N正开始有机可乘。
四、产品分析
(一)属高端笔记本电脑，是目前讳莫如深最轻小的一款，名称为华硕200N。市场价格分别为20G价格1.48万元;40G价格1.58万元;60G价格1.78万远。
(二)由于产品本身尚与科学营销与广告组合手法相并轨，因此该款笔记本一直未进入正常销量走势。
(三)无光区、软区，原本是不足点的两个方面，同时也创造了一个无况类市场和相应的品牌产品。
五、产品形象认知分析
(一)深得异地居住的高层次办公人员喜爱，出差易携带，便捷成为第一认知元素。
(二)没有光驱、软驱，对啊分出差办公人员产生人为限制，但人们更多看重的是华硕能生产主板的良好口碑。
(三)部分工厂业人士在使用群体认为华硕生产的200N笔记本电脑为速度稍逊一筹。
六、产品推广定位：
(一)消费群体索定：20-40岁之间的家庭办公或个人办公
(二)消费区域索定：高档小区住宅楼;高档办公区;高校;高级宾馆;政府、新闻出版等行业区;繁华商业区。
七、具体宣传方式：海报：主办单位在展览开始前三天，及时在海报宣传栏及各重要路段张贴展览的宣传画报及书面通知海报，
横幅：展览当天在展示地点悬挂展示主题横幅，横幅字样应带“祝电脑爱好者协会举办圆满成功”、“祝电脑爱好者协会活动圆满成功”、“祝电脑爱好者协会蒸蒸日上”、“祝电脑爱好者协会永创佳绩” 类似字样，参展商可自带本公司宣传横幅。
八、捆绑促销定位
(一)加强每一组合促销的续接性和递进性
(二)加强每一组合促销的实效性和投入科学化相结合的促销组织机构建设
(三)加强每一组合促销内容的精彩和推动性
九、分点式促销
(一)华硕主板机型，200N笔记本04风彩暴露华夏
创意展示：经华硕主板的厚重品牌拉动华硕200N轻小机型笔记本成功上市，品牌认知度的转移，将立即带动华硕笔记本认知度的提升。
(二)“认识华硕主板相信华硕轻小自有道理”“我身轻小心在华硕” 创意展示：无论用作促销主题，还是广告诉求，都体现了华硕精品的超路内涵。广告拉动市场后，跟进实施。
十、广告目标
(一)完成华硕200N为代表的华硕系列品牌成长过程，通过广告策略的正确实行，打造继联想后的又一传奇品牌。
(二)迅速掀起华硕热卖高潮，传导成熟的华硕品牌观念。
(三)全力打造华硕主板与华硕笔记本的天作之和，助销行动步步提升，有助于华硕轻小机型的品牌厚度提升。
十一、经费预算
活动舞台：800元
广告：600元
海报：200元
赠品：200元
费用总额：1800元
十二、危机公关处理
(一)、处理原则
1、承担责任原则
2、真诚沟通原则
3、速度第一原则
4、系统运行原则
5、权威证实原则
(二)、在面对危机的时候我们应该做到以下几点：
1、冷静应对
2、分析形势
3、采取行动
4、与合适的人警醒沟通
5、提供有新闻价值的新闻稿
6、后续措施
华硕笔记本市场调查策划方案
一、前言
随着社会的发展，电脑成为消费的热点，作为走在时代前沿的大学生成为电脑笔记本购买的重要组成部分，为分析大学生选择笔记本电脑的心理及需求，特此制定本市场调查策划方案。
二、调查对象： 华大的在校师生
三、调查范围： 华侨大学
四、调查目的：
通过市场调查，了解消费者对华硕品牌电脑的认识度、满意度等调查内容，以便更好的提升华硕电脑的销售业绩。
五、调查内容
1.消费者对华硕笔记本电脑了解程度的调查;
2.消费者对笔记本电脑的购买需求(外观、用途等)以及购买能力的调查; 3.消费者对华硕笔记本电脑品牌印象的调查;
4.消费者认为华硕笔记本的优势和不足的调查;
5.对于提升华硕笔记本电脑的销售业绩的方法的调查; 6.消费者对笔记本的售后服务的要求的调查; 7.华硕笔记本电脑在华大的市场占有率的调查。
六、调查项目：
调查内容
消费者对品牌的观念以及品牌忠诚度 不同消费者对于电脑的不同需求
消费者对于笔记本电脑的购买需求和购买能力
消费者对于华硕电脑的了解程度 消费者购买华硕笔记本电脑的原因
消费者对于华硕电脑的售后服务要求
七、调查方法 1.实地调查
通过调查问卷的方法对消费者进行调查，从而得出有关的信息，以及对于华硕笔记本电脑的意见进行综合，以便更好的了解消费者的需求，通过数据分析得出结论。 2. 网络调查
上网进行网络调查，从网上找出关于广大消费者对于电脑品牌认可度的相关信息以及对于华硕笔记本电脑的亲睐度，以便更加详细、更加合理的进行分析，得出调查结果
八、调查资料的整理和分析方法：
调查项目
1. 购买笔记本您会优先选择哪个品牌
2. 您一般从哪些途径了解笔记本的资讯行情 3. 那种促销方式能使您产生购买欲望 1. 购买笔记本您会优先选择哪个品牌 2. 购买笔记本您最先考虑哪一方面 1. 您会选择何种价位的笔记本 2. 您最关注笔记本的什么配置 1.对华硕笔记本电脑的印象
2. 您认为华硕笔记本电脑存在的不足 1.华硕笔记本的哪方面吸引您 2. 销售人员的态度以及专业水平
1. 您认为在售后服务中顾客通常会遇到什么问题 2. 厂商的售后服务政策，您最看重的因素
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数据录入统计归类对比分析法
九、调查步骤
1. 准备阶段：设计调查方案、设计调查问卷，对工作进行总体的详细布局;
2. 实施阶段：由调研人员进行广泛的问卷调查和网络调查，并适当的对经销商和零售商进
行询问;
3. 结果处理阶段：将搜集到的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并合理的将调查结果以
书面的形式——调研报告表达出来。
十、调查时间安排
1. 调查方案、调查问卷的设计·········5月1日
2. 调查方案、调查问卷的修改和确认···5月2日
3. 进行实际的问卷调查阶段···········5月3日
4. 进行网络调查阶段·················5月4日
5. 数据处理和分析阶段···············5月5日
6. 调研报告撰写阶段、制作PPT········5月6日
7.演说PPT··············5月7日
十一、调查经费预算
1. 交通费··································80元
2. 调查问卷及相关资料的打印费(300份)·····30元
3. 其他费用··································20元
共计：130元
十二、人员安排
组长：
参与人员：
调查方案设计：
市场调查问卷设计：
调查人员：
网络调查：
市场调查资料分析：
市场调查报告撰写：
调查报告PPT制作：
PPT上台演示：
十三
调查报告的构架：
背景分析
调查过程
数据统计分析
得到的结论
提出的建议
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一、活动主题
拥抱新华硕，拥抱献爱心!
二、活动目的
1、通过本次活动，让顾客了解华硕新款机型，喜爱，并且吸引顾客购买。
2、通过本次活动，挖掘潜在顾客，提高华硕产品的销售量，增加企业利润。
3、通过本次活动，激发企业品牌校园认同度，激发学生来购买。
4、通过本次活动，能让顾客在了解新产品的同时，对华硕的相关产品也能更了解，并喜爱。
5、通过本次活动，建立校园内的企业品牌形象。
三、活动时间
2011年3月25日
四、活动地点
大学校园内
五、活动对象
大学校园内的所有华硕产品的爱好者。
六、前期推广
1、通过学校校园内的广播站来宣传本次活动。
2、可在学校的体育中心，食堂路口等人流量多的地方挂起横幅。
3、通过学校的老师等来口述本次的“拥抱新华硕，拥抱献爱心”的爱心推广活动。
4、在活动的开始前和开始时相关工作人员在校园内发放宣传单。
七、活动内容
时尚华硕个性ASUS
------我的青春你做主
.活动题目：个性T台秀
这个走秀并非专业的走秀，而是通过这种时尚新颖的方式来展示华硕新款笔记本电脑，既让消费者了解新款机型相关信息又突出个性的主题!
.活动介绍：
参赛者手持华硕电脑进行展示，在展示的时候，一边摆出各种个性的POSS，一边要演示华硕新款笔记本电脑。还要表达一句关于华硕的广告语，或者以华硕作为青春的代言词的语言。可以原创，也可以利用现有的广告语。
备注：
评委由华硕门店经理、学校老师、工作人员各一门来担任。每个评委老师拥有一百分的决定权。结果取平均值。(如分数相同由现场观众决定)
奖项设置
青春活力奖一名华硕笔记本电池一个。
乐活奖两名华硕无线鼠标一个
参与奖若干华硕鼠标垫一个
爱心华硕爱心基金
活动当天，邀请校领导一名，将活动当天所得卖款的30%当场捐献给学校成立“华硕爱心基金”并当场与校领导签订合同，允诺每年华硕门店都愿捐献2万来给学校需要帮助的学生。
华硕减价爱心无价
活动当天，所有来购买华硕新款机型的顾客都可以享受华硕8折的优惠。其他产品购买一律赠送华硕礼包。(内含鼠标，电池等)。分期付款的，首付可减少一定的数额，也可以加长付款期。(仅限活动当天购买的)
活动当天，对于原来购买华硕的顾客，只要是华硕产品都可以享受相关免费的修理和维护。
华硕idea校园“篮球王”全明星争霸赛
活动场地：
露天操场，让更多的人知道此项比赛，让更多喜欢篮球的人参与进去，从而达到产品宣传的目的。
场地布置和活动详情
在比赛期间，将华硕新款机型的一些相关内容如配置、性能、优点等方面以及一些常见的电脑简单必备知识，做成展板放在比赛场地周围，并在比赛期间插入互动，以有奖问答的方式，向观众提问有关展板上的问题，或以游戏的方式让大家更多的了解新款笔记本电脑，也得到些电脑知识。
活动介绍
设有障碍物和规定路线。球员要综合运用运球、传球和投篮等技巧完成规定项目，以用时多少决定胜负。
具体规定为：
1.比赛共分两轮，第一轮为预赛，分两组，每组两名球员进行比赛，最快完成者进入第二轮。 2.比赛开始哨响时开始计时，球员投进最后一球时停止计时，以裁判哨音为准。
3.球员在比赛时必须遵守NBA的基本运球规则。
4.比赛共设有三个规定传球项目及名为“禁区顶端”的投篮项目。当球员出现以下两种情况中的任何一种时，可以算作过关：(1)成功的击中目标物或投篮命中;
(2)在用球打击目标物/投篮时用完了其球架上的所有球后仍未成功。
5.对于上篮和最后一投这两关，如果参赛者投篮不中，则他必须抢下自己的篮板球才能进行下一次投篮，直至投进为止。
6.如果两位选手在比赛中打平(用时相差在0.1秒之内)，将加赛一场。
7.球员如果未能按要求完成某一关的动作。裁判将有权剥夺其比赛资格。8.比赛中的任何一关都不设时间限制。9.第二轮为决赛，最快完成的将球员获得冠军。奖项设置
冠军一名印有华硕标志的篮球一个
亚军一名印有华硕的球衣一件
季军一名足球挂件一个
参与奖若干华硕鼠标垫一个
八、促销费用合计
横幅100元
宣传单100元
场地费400元
比赛工具200元
奖品6000元
其他杂费300元
费用合计6110元
评价：
这份关于华硕笔记本的营销策划书结构框架是比较合理和清晰的，内容也是较为充实的，可以称得上是一份合格的策划书。针对此份策划书我提出以下几条可以完善的建议：
1.给一份营销策划方案配上一个美观的封面是绝对不能忽略的封面会对策划内容的形象定位起到辅助作用。策划书的内容可提供以下信息：策划书的名称、标出策划委托方、取一个简明扼要的标题、标上日期，标明策划者。
2.写一个前言，前言的内容包括：策划背景，进行策划的原因，过程及预测成效。
3.添加一份目录。目录的作用是使营销策划书的结构一目了然，同时也使阅读者能方便的查寻营销策划书的内容。因此，策划书中的目录不宜省略。
4.对于活动中奖项的设置可以更加的丰富些，以此来吸引更多的参与者。
5.添加一份附件，为保证营销策划方案的顺利实施，应该注明应该注意的事项。比如：执行本营销策划方案应该具备哪些必备条件;应该获得其他部门哪些方面的积极配合与大力支持等。
6.需要有应急预案。比如露天的篮球比赛中，如果天气出现了问题该如何解决。
7.对效果的预测。
一、企业介绍
华硕公司位于台湾台北的总公司，是世界高科技制造业的重心，华硕结合了顶尖研发人员、专业技能的生产线员工与有效率的应用资源，设计出领导市场趋势的解决方案。制造生产厂包括:台湾、台北、芦竹、南崁、龟山，以及大陆苏州厂，它们生产出品质优良的产品。现在，华硕每个月制造产力为:200万片主板与15万台笔记本电脑。在这里，华硕成功的孕育出领先市场先机的优秀品质与高度竞争力。
华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商之一，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下，华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、PDA随身电脑、手机等全线3C产品。遍布全球20多个国家和地区的分支机构，以及十万余名员工，共同将华硕打造成年营业额超过165亿美金的信息产业巨擘。
二、策划目的
目的在于推广华硕笔记本，确立“华硕”这一品牌在大学生中的知名度同时能大量增加华硕笔记本的销售量。
三、产品分析
1、 背景
2008年北京奥运会让全世界人关注中国，而在家门口主办的奥运会让所有中国人更加真切的经历了奥运，也重新认识和理解了奥运。2009年起华硕也成为了奥运全球合作伙伴，涵盖2010年温哥华冬季奥运会与2012年伦敦夏季奥运会，加入到了奥运的大家庭中来。同时在笔记本技术日益发达，笔记本市场竞争日趋激烈的2008年，华硕推出全新8.9英寸的小型笔记本——ASUSone，并借此超越惠普成为单月笔记本电脑全球出货冠军。
2、目标
针对2009年华硕全球奥运合作伙伴的身份，必须通过体育营销和相关宣传，明确和强调华硕的这一身份，同时通过各种方式像公众呈现华硕品牌形象，旨在建立华硕品牌形象和品牌内涵与奥运精神的联系，增加公众对于品牌和企业的认知度和好感度，进而达到促进市场发展的目的。
3、产品介绍
此次推广的笔记本均为高性价比笔记本，如
F3QT58KE-SL，F3QT56TC-SL， A8H725SR，A8H233R-SL，
F8M725SV-SL，Z99HT56DC-SL，W7K54S-SL，F9G71SS-SL，无论在产品外观形象、产品性能及配臵在同等价格的的品牌中都有较好的销售业绩。
四、市场分析
1、市场调查
目前国内笔记本市场，降价仍旧是主流的声音，品牌竞争方面的特征则是：国产品牌崛起，国际品牌开始挖掘中低端市场。越来越多的厂商涌入笔记本市场，使得近两年来笔记本市场空前繁荣。目前市场上销售的笔记本品牌由2003年的10余家已快速增长到了60余家，国内外厂商之间的竞争的更加激烈。Acer在中低端市场具有一定的优势，却依旧面临竞争的压力和挑战。
2、 同类产品比较
在笔记本市场中，华硕的总体市场占有率和品牌关注
度，所占的比例都不足10%。目前ASUS 在国内笔记本市场最大的竞争对手还是联想和宏碁。主要是由于这三个品牌的产品卖点和诉求都比较相似，而且产品也都集中在中低端市场。
3、产品卖点
1、高性价比、高质量保证
2、品牌知名度
3、时尚造型及强大娱乐功能
五、广告策略
1、目标人群
着重是各大高校在读大学生及追求时尚、个性的的年轻人士。
2、广告地区
河北省范围
3、机会点
1)目标产品适合时尚一族及大学生消费现状;
2)迎合大学生时尚流行心理，介绍产品由模特时尚秀的形式，吸引更多人群。
3)充分利用各个节日的机会，举办促销活动，目的在于引更多人关注及购买欲;
4)后期设立了各大高校校园咨询网络，为日后华硕进军大学城提供良好的服务平台。
4、品牌诊断
作为全球个人电脑的领导企业，从事开发、制造领先的笔记本电脑、家用台式 电脑等产品并提供优质服务。大品牌、好口碑!
5、传播
1、流传宣传：张贴横幅海报在各大院校及市区的广场地段。
2、网上宣传：腾讯、百度……等知名网站。
3、发传单：在各大城市市区中心地段及各所高校内。
6、实施方案(其一)
九月份推广期间系列活动：
时间：2009. 9.19—2009. 9.
21具体安排：
(1)2009.9.19晚，石家庄东方购物广场
“选择华硕，选择快乐”— 华硕职业规划报告，请华硕优秀的职业经理给同学们进行职业规划，其中进而宣传华硕的企业文化，现场用投影机展示华硕的优秀产品)
(2)2009. 9.20上午，石家庄文化广场
“选择华硕，选择快乐”— 华硕笔记本文化广场知识竞答活动，邀请河北广播站主持人进行现场主持，面向广大学生及时尚青年人进行有奖知识问答，期间进行街舞表演(邀请石家庄街舞队)以活跃现场气氛并增加活动关注度。
(3)2009. 9.20下午，石家庄文化广场
“选择华硕，选择快乐”— 华硕笔记本校园电子竞技大赛(实况足球，劲舞团)，比赛用机均为华硕笔记本，让学生们亲身体验华硕笔记本的品质。“选择华硕，选择快乐”— 华硕笔记本校园PS大赛(PS学生生活照)，主要鼓励女生参与，向人展示她们的风姿，比赛用机均为华硕笔记本。
(4)2009. 9.20—2009. 9.21两天时间在石家庄东方购物广场前搭建展台，进行华硕笔记本现场体验活动，同时进行现场营销。
7、广告创意
1. 精致创意体现上网本极速上网、永不断线的产品特点，独占富媒体强大的表现力吸引用户眼球
极大的提升了品牌形象。
2.时尚的创意表现与产品时尚的气质紧密贴合，给用户一种焕然一新的产品体验，快速提升产品度
广告位上直接显示销售热线，精致创意无缝连接线下销售。
制定者：苏丽玲
时间：2007-10-1
3一、活动主题 钢琴之音 圣诞奏响——感受华硕F8SV笔记本电脑的“炫酷”之旅
说明：F8SV笔记本电脑有着A8性能的延续，披着黑色的钢琴漆，打造出“炫酷”的外形 ;圣诞节前推广，并且在圣诞夜当晚开展圣诞音乐晚会，提前奏响圣诞之曲，营造与众不同的气氛。
二、活动目的 在此重点推出有着卓越品质、时尚底纹和“炫酷”形象的F8SV笔记本电脑，它进行了一场外形的革命，带来了一次视觉冲击，树立了良好的品牌形象。
借助圣诞夜的节日气氛，有助于推广华硕品牌的影响力，提高活动的参与度，使华硕品牌达到更高的知名度。
抓住音乐在大学中的流行度，采用笔记本电脑举行一场简单的音乐晚会，比起游戏，可以让更多的同学参与进来，打造出浪漫温馨的圣诞气氛，不但给当场的人留下很深的印象，而且会使得他们回去后在同学中宣传，无形中增加了不少潜在客户，促进销售额。
三、目标人群
(一)追求时尚、个性，有独特品位的年轻学生
(二)那些期盼迟迟未“出炉”的华硕F8SV笔记本电脑的忠实客户
四、目标院校 华东理工大学
据了解，一方面该校大学生对华硕笔记本有所了解，但知名度没有主板那么高;另一方面有同学反映，华硕的外形美观还有待改进，并且有一部分人期待着该款电脑已久了。
五、目标产品 华硕F8SV笔记本电脑
六、推广时间 2007-12-18~2007-12-2
4七、活动内容 内容按过程可概述为三个部分：前期的大力宣传、开幕式及音乐晚会。
(一) 前期宣传 时间：2007-12-18~2007-12-2
21.需要人员：
配合学校宣传部，一起开展前期宣传。
2.主要形式：
巨型彩色喷绘海报(4m*6m)一幅(本人已设计了样例，可见附录)，高高悬挂在学校主干道旁的球场四周的铁丝栏上;利用学校广播台，每天中午播放活动通知与进展情况，覆盖面将达到整个校园;如果把前两项比作一个餐馆，传单就是餐馆里的菜单，首先，让大家知道了有这样一个餐馆之后，要给出具体的菜肴，具有吸引力的菜单，才能有更多人光临，所以要在人流量大的地方发放传单，并以寝室为单位发放(预计需2500份)。
以上宣传都较为传统，但也不可或缺。此外，还可以充分利用现代化多媒体技术：如LED、液晶显示屏等，进行各种形式的媒体宣传。
(二)开幕式 时间：2007-12-2
31.需要人员：
公司人员及学校公关部部分学生
2.主要形式：
以展台的形式发放限量版小礼品，礼品上印有号码(1~300)，发放给每个来咨询或在台前驻足的学生，并热心、耐心地给他们解释晚上的音乐会及抽奖活动的具体过程和细节;展台的布置一定要新颖，采用印有华硕商标和这次活动主题“钢琴之音 圣诞奏响”的两个氢气球，展台两边各摆放一个，夺人眼球。展台就布置在篮球场外附近。
(三)音乐晚会 时间：2007-12-2
41.需要人员：
部分学生会学生维持秩序以及一男一女节目主持人
2.主要形式：
晚会主要分为两个区域：活动现场区和产品预定购买区。
<1>活动现场区：安排在篮球场中心，由工作人员给每个入场的学生一份小礼品(如带有华硕商标的小本便签纸，比较实用)，并且需要一台F8SV笔记本电脑，具体安排如下：用多媒体元件齐全的F8SV来播放各种流行音乐，突出家用影音多媒体的杰出特性。以猜音乐名的方式让现场自愿参加的同学投入到活动中来，同时拉布景投影华硕的产品展示。以猜得最多个数的同学得到一份大奖(如华硕主板),其余小奖品(如鼠标垫、钥匙扣之类)的名额可控制在30个之内，最后，揭晓几个幸运观众奖，即前一天拿到印有号码(1~300)的礼品。
<2>产品预定购买区：为每个有意向要购买此款产品的同学提供购直接“体验”此款机型的机会，并提供买途径、产品性能、价位等的咨询，同时有当场订货的优惠券赠送。
八、活动预算 活动成本：
1.巨型喷绘海报——480元(24m2×20)
2.传单——200元(2500张×0.08)
3.氢气球——200元(2只×100)
4.LED、液晶屏广告牌——500元(还未实际调查过)
5.场地租用费——200元
6.人力资源费——1500元
7.公司礼品——1500元
8.其他费用——300元
总计人民币：4880元
九、效果分析 利用SWOT分析法：
S(优势)：绝对新颖的产品，引领时尚的潮流;宣传活动覆盖面广，信息传递量大和有效性高;活动整个过程衔接顺畅，逐渐推向高潮;打破以往游戏宣传的局面，利用流行的音乐来吸引所有学生(尤其那些不玩游戏酷爱音乐的女生)，从而提高了参与度，同时也减少了商业气息，让同学们更容易接受。
W(弱势)：娱乐性比较强，可能部分学生的参与只为娱乐，对产品的直接推广没起到太大的作用。且此款商品价位不低，有着一定的消费群体限制。但是，总体上可以提高潜在的客户量。
O(机会)：借娱乐的同时给产品做展示宣传，让大家更了解这款新机型;利用齐全的多媒体设备播放圣诞音乐，给人视觉和听觉的双重享受，打造出独一无二的温馨、浪漫气氛。在大家心情好的时候，就有很好的购买欲望，趁热打铁，热心服务，推广产品。
T(威胁)：调查同类产品的校园促销活动，分析其他公司的对产品的推广带来的是弊多呢，还是更有利于获得更高的利润或价值;分析购买者为何要选择其一，而放弃其他产品。.十、全案阐述 方案与产品特色的融合度 利用F8SV展现流行音乐的魅力，不但身披钢琴漆，它还能“演奏”钢琴之音，营造时尚、个性的氛围，完全吻合产品设计理念
方案能提升受众对产品的了解度 各种宣传方式从文字中提升了大家对产品的了解;产品的设计迎合年轻人追求时尚、个性的心理。
方案影响受众对产品的认同度 利用齐全的多媒体设备，达到听觉的认可;
“体验”中通过工作人员的详细解说，给同学们视觉和感觉的认可。
方案可以促进购买的程度 学生从传单上的了解、到现场咨询、再到亲身体验，逐层深入，一气呵成，从而制造购买的机会。着重突出造成外型主要变化的印入技术，抢先商机。
活动创新性 环境创新：
在开放式的篮球场举行音乐晚会，就像party一样，无须报名，可吸引更多的同学，提高参与度。 气氛创新：
抓住圣诞的温馨与浪漫，给正值青春年华的大学生们一个不容错过的理由。
人员创新：
主持人采用学校广播台的播音员，给同学们一种熟悉亲切的感觉。
活动可执行性 预算成本较低，工作人员来源方便，活动组织及参与均简单易行，所需的软硬件设备都可实现，时间安排有条不紊，逐步推向活动高潮。
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