安全稳定工作预案

第1篇：安全稳定工作预案

安全稳定工作预案

淄河中学安全稳定工作预案

一、加强安全教育，提高认识，统一思想。

安全稳定是各项工作的重中之重。全校要认真学习贯彻党的十七大精神，围绕中心，服务大局，高度重视并切实做好统一思想工作。按照上级要求，各科室要紧密联系各自实际，有针对性地做好稳定工作，大力宣传稳定压倒一切的思想，增强领导、教师的民主法制观念，努力维护安定团结的政治局面，圆满完成学校的各项工作。

强化安全稳定工作的极端重要性，教工以党支部为单位，学生以级部为单位，做到安全教育“两到位”，即传达到每个职工、每个学生。强化安全责任制，实行安全责任“三到位”，即安全责任落实到每一位领导，落实到每一名职工，责任区明确到每一个房间。

二、进一步健全和完善各级领导齐抓共管的社会治安综合治理工作机制。

在学校领导下，全校齐抓共管，各科室领导高度重视，安全稳定工作责任到人，形成层层有人管，事事有人抓的有效的工作机制。努力营造“抓住机遇，振奋精神，积极进取，有所作为”的良好氛围。

三、建立健全安全管理制度，做到有章可循。

(一)各科室领导要对所辖的重点部位，制定安全管理制度，原有的要补充完善，没有的必须建立。

(二)政教处对管理制度的健全和实施进行监督检查。

五、全面落实责任制，严格实行责任追究制度。

(一)校长是安全工作的第一责任人，校长与各科室领导签定《安全责任书》。

(二)各科室领导是本科室安全工作的第一责任人，要与所辖职工、学生签定安全责任书。

(三)后勤要经常对学校小卖部、食堂进行安全监督。

四、加强级单位两级领导对安全工作的监督检查。

(一)校主管安全保卫工作的领导，随时对安全保卫工作提出要求并全面部署，全年按季度进行以防火、防交通、防盗、防爆、防治安事故为主要内容的全校安全工作检查。

(二)校安全工作检查小组每月进行一次全面检查，并将情况及时报告校领导。

(三)各科室主要领导负责所辖区的安全检查，做好检查记录。

五、加大安全检查整改力度，严密防范安全事故的发生。

(一)确保校园内不发生刑事案件和治安案件，门卫要严格执行对外来车辆、人员的登记制度;公物出门必须有后勤办公室签字盖章的物品持出证;对全体学生要查验学生证，值班教师要加强夜间巡逻力度。

(二)为保证不发生火灾事故，认真检查消防设施，按规定更换消防器材;按要求安装疏散标志。

(三)不发生甲方交通责任事故，确保交通安全。

(四)学校组织集体活动或使用多功能教室，要严格执行《校集体活动管理规定》和《多功能教室使用管理规定》。外单位借用多功能教室要经学校主管领导审批，报学校备案。

(五)值班教师负责住宿学生的安全工作，学生要严格管理。

(六)加大对校内治安环境的整治力度。机动车按指定位置停放，自行车不乱摆放。

六、搞好食堂管理，预防食物中毒。

(一)为确保不发生食物中毒，食堂管理员要对炊管人员进行安全生产、预防食物中毒的教育。

(二)做好炊管人员岗前培训工作，定期进行体格检查。

(三)各类食品要有正规的进货渠道，票证齐全，小卖部日常食

品要严格把关。

(四)食堂要及时灭蟑、灭鼠，确保食物安全卫生。

七、净化校园政治空气，防止黄、赌、毒的侵入。

(一)学校网络中心对校园网要严密监控，防止不健康内容进入校园，发现有问题信息，要备份、及时删除，并报告有关领导。

(二)校园内禁止各种形式的赌博活动。

(三)严格要求学生，严禁进入网吧，制止网络犯罪的发生。

八、加强人员管理，做好思想教育工作，及时排解人民内部矛盾，消除影响社会稳定的因素。

(一)各科室要加强内部人员的管理。在进行深入细致思想教育的同时，对有可能制造事端的可疑人员要重点监控、跟踪调查，制定严密防范措施。

(二)深入开展矛盾纠纷排查调处工作，要深入实际，深入群众，加强调查研究，及时发现和掌握本科室的矛盾纠纷，采取有效措施，妥善处置，把矛盾和问题解决在萌芽状态，避免矛盾纠纷激化或酿成群体性事件。

(三)政教处要经常对学生进行遵纪守法的教育，提高学生的法制观念，发挥学生中各种组织的作用，及时了解掌握学生中的不稳定因素，特别要对易发生问题的学生及时掌握思想动态，积极开展工作，保持学生队伍的政治稳定。

(四)要加强外来人员的管理，出入校门要登记，严格实行登记制度。

九、动员全体师生员工，形成做好安全工作、维护校园稳定的牢固基础。

学校政教处要向师生员工宣讲安全防范知识，开展以防盗窃、防抢劫、防火灾、防爆炸、防食物中毒等安全防范教育，增加安全防范

意识，进一步调动广大师生员工参与安全工作的积极性，使安全保卫工作由点到面，真正实现专群结合、群防群治、群策群力，共创安全、稳定的新局面。

各科室领导要充分认识保持安全稳定的重要性，维护稳定是压倒一切的政治任务。要以高度的认识、细致的工作、严密的防范、彻底的整改，做好安全稳定工作，营造安全稳定的校园环境。

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4安 全 稳 定 工 作 预 案

(2010年下学期)

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第2篇：安全稳定工作预案

近年来，世界局势动荡不安，全国各地敏感事件时有发生，而且有蔓延的趋势。为了建立校园预防敏感事件发生的长效管理机制

，提高快速反应和处置能力，将防患和处置工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道，最大限度地降低敏感事件发生的机率、造

成的危害，维护和确保学院的稳定、改革和发展，保障教育教学工作的正常进行，特制定本工作预案。

一、适应范围

本预案所称敏感事件是指发生在国内国际上的重大历史群体事件对学院的影响以及校园内外师生员工实施或以其为侵害对象的闹

事、罢课、游行、暴力、非法组织的政治活动、邪教活动等群体性事件以及危及公共安全的校园恐慌或恐怖事件等，具有难以预

见、处置紧迫、危害严重和影响广泛的特点。

二、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，遵循中央关于“改革、发展、稳定”的战略方针，从改革、发展、稳定的大局出发，从讲

政治、保稳定、促发展的高度，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，增强政治意识、大局意识和责任意识，积极主动扎实认真地

做好预防和处置校园敏感事件的工作，为保障校园安全、维护社会稳定、推进和谐社会建设提供良好的社会环境。

三、组织领导

根据上级主管部门的要求，相应成立预防和处置校园敏感事件工作领导小组，作为预防和处置校园敏感事件的非常设领导机构，负责指挥、协调和组织我学院校园重大敏感事件的预防和处置工作;对重大

敏感事件预防和处置工作作出决策，协调解决预防和处置工作中的重要问题，必要时向昌平区教委、昌平区公安局领导小组汇报

，请求指示;督促各部门按预防和处置工作预案及时有效地开展工作;检查重大敏感事件预防和处置工作落实情况。

领导小组下设办公室，具体负责校园敏感事件的预防和处置工作。其主要职责是：编制、修订校园敏感事件应急处置工作预案，

建立健全工作制度和部门联动机制;负责日常校园敏感事件报告、信息沟通与组织协调工作;根据领导小组的部署，承担校园敏

感事件应急处置办公室的职能，承办预防和处置重大敏感事件的专项工作。设立预防和处置校园敏感事件工作值班室，值班室特

定时期实行24小时全天候值班。

四、实施与处置原则

1、建立健全校园重大敏感情况信息报告制度，确保信息畅通，确保监测与预警系统的正常运行,及时发现潜在的隐患以及可能发

生的敏感事件。学院发生敏感事件后，应在第一时间向学院预防和处置敏感事件领导小组报告情况，紧急或特殊情况随时上报。

学院预防和处置敏感事件领导小组汇总各方面信息，及时报告上级有关部门，随时与上级部门保持密切联系。在敏感事件隐患存

在期间,对紧急情况应当坚持日报告制度和零报告制度，以便及时、有效处理，防止事态蔓延扩大。学校在敏感事件隐患存在期

间设立24小时值班及专用监控联系电话。电话号码：xxxx

预防和处置校园敏感事件工作值班室接到重大或特大敏感事件报告后，要在第一时间向预防和处置校园敏感事件工作领导小组、

院长室报告，并及时采取相应的处置措施。紧急处理后，及时将事件发生的情况和处理方法向相关部门报告。

本预案要求，校园敏感事件知情者有义务在知情后的第一时间立即报告领导小组或相关人员，不得隐瞒、缓报、谎报，防止漏报

。任何单位和个人都有权向学院领导小组直至上级主管部门举报学院及有关部门不处置敏感事件的失职行为。

2、校园敏感事件的处置原则

(1)坚持“稳定压倒一切”的原则。增强政治意识、大局意识和责任意识，积极、主动、扎实、认真地做好预防和处置校园敏

感事件的工作，为维护社会稳定、推进社会主义现代化建设提供良好的社会环境。

(2)防止矛盾激化的原则。对参与或可能参与重大群体性事件的学生，要坚持可散不可聚、可解不可结、可顺不可激，以教育

疏导为主，力争把问题解决在萌芽状态或初始阶段。对出现可能影响校园及社会稳定的言论、动向或事态，“宁可信其有，不可

信其无”，不可麻痹大意、掉以轻心，要做到早发现、早布置、早处理，力争把事态平息在萌芽状态。特别在三个主要环节上必

须引起足够重视：一是问题发生前，要立足防范，超前工作，掌握主动;二是问题发生后，要迅速判明性质，依法办事，注意方

法，及时果断处置;三是事件平息后，要做好善后工作，防止出现反复。

(3)本预案的办事程序遵循预防为主、分级负责处置的原则。院长室对学院整体安全负责，学院各处室负责人对本处室安全负

责，各班级班主任对本班学生安全负责，各宿管老师对本宿舍人员负责。敏感事件一旦发生，必须在第一时间逐级上报。对已经

发生的敏感事件，严格要求按“事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不

放过”原则查明原因、严肃处理、追究责任，以维护法制和纪律的严肃性，对国家和人民负责。

发生一般性敏感事件，学院第一时间采取相关措施妥善处理，严防事态扩大以避免造成严重影响和损失，并根据有关规定如实将

处置情况以书面形式将事故发生、处理情况报告昌平公安分局内保处。

发生重大校园敏感事件，学院要立即采取应急处置方案，在第一时间通过电话或传真等将简要情况迅速报告区教委和相关部门，

在教育党委和公安部门的指导下，视情况及时采取紧急措施，并将事件进展情况及处置情况逐级上报。

五、运作职能

领导小组应杜绝对隐患认识不足的麻痹思想。居安思危，立足防患，建立紧急救援机制，尽一切努力将事故、灾害可能带来的损

失减到最低程度，为校园打造安全屏障;要超前工作，掌握主动，根据分工备好各类专项应急处置预案，建立防范校园敏感事件

发生的长效机制，增强防范敏感事件的意识和应对能力，做到有备无患。

敏感事件发生后，领导小组必须进入指挥状态，迅速赶赴现场，并对当事人详细了解，尽可能准确了解相关信息

、数据并作记录，如有必要，可以报公安部门协查，尽早将面上情况上报主管部门;采取有效措施保护现场，配合有关

部门对现场进行勘察，搜集有关事发的材料、人证物证进行认真分析，研究事发线索，找出发生事故的原因及保卫

工作的漏洞，根据情况对案件进行定性;同时做好善后工作，防止出现反复，并对案件造成的经济损失、调查经过以及对

案件发生的责任者的处理意见进行书面总结，呈报上级主管部门。

六、监测预警

“防患先于救治”，监测预警是防患的重要手段。学院各职能部门尤其是学工处、团委要对敏感事件的发生、影响因素等进行有

计划、系统地长期观察，细心积累第一

手资料，认真研究随时出现的新情况，采取相应的防范措施，明确各类敏感事件监测预警

系统分工责任。

七、善后处理工作

1、一般性敏感事件，由学院预防和处置校园敏感事件工作领导小组组织调查，并向上级主管部门上报调查结果;重特大敏感事

件，及时上报后由院长室、预防和处置校园敏感事件工作领导小组协助上级主管部门、必要时协同其他相关部门组织调查，并向

上级有关部门报告调查结果。

2、校园敏感事件发生后，预防和处置校园敏感事件工作领导小组要及时做好善后处理工作，积极做好恢复学院正常教学和生活

秩序工作，维护校园和社会稳定。

3、对在预防、处置校园敏感事件中和善后处理工作中表现突出或有特殊贡献的个人，学院将给予表彰和奖励，并上报区教委和

昌平公安内保处。

4、对在预防、处置校园敏感事件中和善后处理工作中玩忽职守者，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报情况者，逃

避责任者，阻碍工作人员执行公务者，以及其他不利于预防和处置工作者，视其情节和危害后果，学院将报请上级教育行政部门

给予纪律处分;构成犯罪的，要依法移交司法机关追究刑事责任。

第3篇：安全稳定工作预案

安全稳定工作是学校各项工作的重中之重，我校领导班子高度重视上级安全稳定工作文件的精神，围绕中心，认真落实，严防地域、民族问题、民代问题、敏感问题等事件发生，特制定安全稳定工作预案如下：

一、成立安全稳定工作领导小组

组长：朱光荣

副组长：叶和明

组员：刘陵、张德彪、其他行政人员、班主任

二、召开全校大会，进行保障落实

1、按照安全稳定工作的要求，我校做到“三个统一”，即把全校师生的思想统一到县委、县政府、县教委的要求上来，统一到党中央应对复杂国际局势作出的重要判断和重大决策上来，统一到党中央关于今年工作的总体要求和部署上来。

2、强化安全稳定工作的极端重要性，教师以年级组为单位，学生以班级为单位，做到安全教育“两到位”，即传达到每位教师、每个学生。

3、强化安全责任制，实行安全责任“三到位”，即安全责任落实到每一位领导，落实到每一名教师，责任区明确到每一个教室、各块部门。

三、学校安全稳定工作的重点

1、建立健全安全管理制度，确保安全稳定工作顺利开展。

(1)严格执行外来人员的登记制度，加强校园的治安巡逻。党支部、德育处将对校警、学校门卫值班人员再次进行安全稳定工作的培训。

(2)上课期间实行封校制度，保证“陌生人进不来，学生出不去”。学生到校后，教师不得要求学生擅自离校;放学后，值班干部要引导学生注意校门外的交通安全。

2、全面落实责任制，严格实行责任追究制度。

全校教职工要有高度的政治敏感性，要有高度的责任意识，责任层层落实到位。全校教职工要做好本职工作，做到教师对分管领导负责，分管领导对校长负责。

3、加强学校领导对安全工作的监督检查。

学校安全稳定工作领导小组将定期对学校安全工作进行监督检查;值班干部、带班领导在平日工作中要多走动、多巡视，发现问题及时制止。

4、加大安全检查整改力度，严密防范安全事故的发生。

(1)为保证不发生火灾事故，总务处将认真检查消防设施，按规定更换消防器材;按要求安装疏散标志和应急灯设施。

(2)为保障用电安全，任何教师不得使用电水壶烧水;下班前要检查个人电脑是否切掉电源。各值周行政领导要负责教师的用电安全。

(3)为保证饮食安全，学校定期对食堂进行食品卫生安全的监督检查，杜绝食品卫生事故的发生。

(4)为保证交通安全，学校与有关部门沟通，完善学校门口路段标线，铺设减速带等安全标志。

5、加强人员管理，做好思想教育工作，消除影响社会稳定的因素。

做好学校师生员工思想状况摸底调查工作，分析学校师生员工的思想动态，避免不稳定因素的出现。党支部将开展青年教师座谈会，在思想上、生活上给予教师更多的关心与关爱，让教师的爱国热情体现在教育教学工作之中。对生活极有困难的教师，党支部、工会将进行深入走访，保证教师思想稳定，使学校教育教学工作和谐有序、稳步提升。

6、加强值班和信息报告工作，确保信息渠道的畅通。

为确保重要事件、重大事故能及时上传下达，学校制定干部、教师值班制度。对值班纪律和责任有明确规定，确保值班人员到位，值班电话畅通。对重大事件和重大事故要求准确及时地请示报告校长，尽快做出妥善处理，防止事态扩大。

7、精心组织，周密安排，确保各项教育教学活动的安全。

(1)假期教工外出须到党支部登记、为了确保各项活动的安全，学校在组织各项活动之前，必须制定详实周密的方案。

(2)各班级每天要将出席学生人数上报学校办公室，无特殊原因，学生一律不得缺席。坚决执行“零报告”制度。

(3)加强体育课、大课间操的管理力度，班主任、体育教师要指导学生活动，避免运动损伤。

(4)开展“致家长一封信”活动，让家长了解学校开展的安全稳定工作，要求家长保证孩子节假日、周末休息时间的饮食、交通等方面的安全，不让孩子单独外出，确保孩子不参加游行、观览等社会性活动。

我校师生已充分认识到安全稳定工作的重要性，维护安全稳定是压倒一切的政治任务。学校会以高度的认识、细致的工作、严密的防范、彻底的整改，做好安全稳定工作，营造安全稳定的校园环境。

第4篇：学校安全稳定信访工作预案

凌源市松岭子中学

2014年3月

学校安全稳定信访工作预案

安全稳定和信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。我校从实际出发，认真贯彻党的群众路线教育思想，进一步增强安全稳定信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实做好学校的安全稳定信访工作。

一、组织机构：

组 长：金守国

副组长：司天柱张铁戈

成 员：张瑞林付玉国何文勇刘廷玉

二、工作职责

1、建立校长负总责，安全副校长亲自抓，其他领导协同抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导体制和工作格局;

2、坚持“分工负责、协同管理”的原则，做到“谁主管、谁负责”;

3、对赴区、市、省、进京的集体访、异常上访问题和重大疑难问题，由校长直接负责，工会主席包调查、包处理、包稳定，限期解决和答复群众提出的问题;

4、校长对副职处理的重大疑难信访案件，要及时督促和检查，保证在限期内高标准、高质量结案;

5、领导处理信访工作要在学校党支部的领导下进行;

6、对因工作失职，无视群众正当权益，造成矛盾激化，引发群体性上访或越级上访事件，影响社会稳定的，要按照省、市、区信访工作责任追究有关规定，严肃追究有关责任人和包案领导的责任;

7、认真办理各自职责范围内的信访事项，切实做到早发现、早控制、早化解，

保证把问题解决在当地、解决在单位内部、解决在萌芽状态。

三、重大、紧急信访信息必报内容

1、因信访事项，正在酝酿串联或者扬言要越级进京、到区、市、省集体上访的预警信息;

2、当发生5人以上的集体上访和影响较大的信访突发事件的有关情况;

3、因信访事项、正在酝酿串联或者扬言要在机关办公场所周围、公共场所非法聚集，或者堵塞、阻断交通的群体性事件的预警信息;

4、重大节日、活动等敏感时期，因信访事项，扬言造成社会重大影响的其他行为。

四、上报制度：

1、时间要求。紧急信息要随事件发生随时报送，无事不报;

2、上报方式和内容。重大紧急信访信息报送以书面报告为主，情况特别紧急时，可立即用电话口头初报，随后再书面报告。报告要写清事件发生的时间、地点、事由、经过、危害程度、采取的措施、发展趋势、需要帮助解决的问题等内容;

3、事态跟踪和续报要求。在规定时限初报已掌握的情况之后，应追踪事件或情况的发展变化，续报事态进展、处置措施等情况。

五、处理及时

1、及时处理。对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，学校应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响产生、扩大;

2、对存在上访隐患的有关人员，进行谈话，了解他们的想法、要求、思想动向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑虑。如不能及时解决，要及时上报。与学校的教职员工(含退体教职工)进行座谈，听取群众意见。较为敏感的社

会问题利用各种形式进行正面的宣传、讲解、引导，使师生能统一思想，提高认识，避免意外事件的发生。

3、报送审核签发。重大紧急信息必须经过核实，要真实准确，避免因道听途说、表达含糊、重点不明、文字歧义等引起理解偏差或信息失实。上报时须经校长签发。

凌源市松岭子中学

第5篇：运动系学生安全稳定工作预案

本学期运动系学生工作继续坚持学院的既定方针。认真贯彻学院关于构建和谐校园、保证安全稳定的指示精神，尤其在我党的十七大召开期间，为加强对学生的管理力度，查摆问题，确保我系学生工作的顺利开展。为此，我系认真制定了如下工作预案：

一、成立运动系安全稳定工作领导小组。

为确保我系学生工作的安全稳定，运动系党总支经过认真研究和讨论，成立了运动系成立了运动系安全稳定工作领导小组，成员如下：

组长：宋龙海

副组长：阎育东吕洪军周利民

成员：白鹏姚璐于淑华王永黄颖宙

王恺白明张大业王德新

二、制定了切实可行的安全稳定工作方案

(一)加强辅导员值班制度。

长期以来，我系一直坚持辅导员值班制度，每天有一名辅导员在学生公寓值班。在近一段时间，我系辅导员全员上岗到每晚十点，检查宿舍及人员情况，防患于未燃。

(二)召开年级、班级大会

为加强对学生的思想政治教育，各年级以辅导员为单位召开年级、班级会议，使同学们在关键问题上有清醒的头脑、意识和处理方法。

(三)充分发挥学生党员的模范带头作用。

召开学生党员支部会议，向学生党员布置任务，要求学生党员加强同普通学生的联系和沟通，并积极了解同学们的思想状态，在个别同学思想上遇到的问题及时予以引导。

(四)建立快速反应机制。

去年评估期间，我系学生工作中就建立一整套学生工作快速反应机制，收效显著。在近一段时间，我系再次建立此次机制，实行问题零报告制，辅导员、学生干部一旦发现学生中出现任何问题，要及时的向安全稳定领导小组进行汇报，确保问题能够及时得到解决，做到不留任何隐患。

(五)强化学生会工作力度。

近一段时间，学生会在继续坚持每天分组值班的基础上，要深入到学生宿舍，积极查找可能出现的各种问题。在晚归检查上要加大力度，对晚归人员要逐一检查，尤其预防院外人员留宿寝室。

根据以上制定的方案，我系在现有基础上加强对学生思想状态和日常作息上的管理，力争我系学生工作不出现任何问题，并确保这一阶段学生的和谐和稳定。一旦出现突发事件，能够做到早发现、早汇报、早处理，消灭问题在萌芽状态，积极促进学院环境的整体稳定。

运动系安全稳定工作领导小组2007年10月16日

第6篇：安全稳定保障工作应急预案

为认真做好我站安全稳定保障工作，切实履行好应对突发事件工作中的职责，提高全处应对各类突发事件的能力，现制订本预案如下：

一、总体要求

在认真贯彻落实市局安全稳定保障工作会议精神的基础上，以创建“和谐公路，平安公路”为主题，认真履行行业职责，统一指挥，分级负责，局部服从全局和减轻危害发生，确保我处安全稳定保障工作顺利开展。

二、组织领导

为加强对安全稳定保障工作的领导，我站成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各中队为成员的突发事件应急处置领导小组。要求全站上下要高度重视认真做好此项工作，克服麻痹大意思想，明确责任，强化措施，按各自职责做好工作。

三、对相关突发事件的处置

(一)收费方面

1、停电时应急措施。电工要对发电设备进行日常维护，保证油、气、水的正常，确保停电时能在五分钟之内发电。对用电设备每周不少于2次检查，保障供电安全。

2、收费系统故障应急措施。由站上设备维护员与监控

中队进行协调，备足相关易损件，如键盘、打印机色带等。避免由于设备故障引起的收费混乱。两收费站各班上岗前必须备足手工票、字钉、日戳等。

3、其他突发事件的应急措施。由于车辆故障导致收费车辆抛锚在收费通道中时，及时设立警示牌。各值班班长应立即开启备用车道及红灯，及时上报监控室做好记录。同时督促故障车辆驾驶员尽快修复车辆。值班人员应立即赶赴现场疏导交通，保证车辆安全快速通过。

4、防盗、抢应急措施 。值班站长和工作人员在值班期间要加强对工作区域的巡查，发现可疑人员要进行盘查，并及时清理出工作区域。如遇有抢劫事件发生时，监控人员要及时报警，同时用摄像机跟踪现场，及时录制犯罪现场备案。

5、高温应急措施。在高温季节保证外勤人员每半个小班次不超过1刻钟就到有空调的收费亭休息片刻，并全天供应冷饮和绿豆汤，预防出现中暑现象。为解决过往收费站司乘人员24小时饮水问题，在收费区安全岛内安设了一个便民饮水桶。另外，在收费区设置了夏季常备药品一应俱全的小药箱以备紧急之用。

6、大雨大雾天气应急措施。开足收费道口，增设安全警示桩，指示车辆安全通过站区。要求外勤人员首先确保自身安全，全部着反光服，并站立在安全岛上指挥疏导车辆。在站区醒目位置设置“雨雾冰雪天气，注意行车安全”告示

牌，并提醒驾驶员打开防雾灯、示宽灯，行车时观察好路面情况，降低车速，保持安全车距。预防追尾、撞杆等事件，确保收费区畅通无阻。

(二)安全方面

1、做好突发事件的防范和应急处置准备工作，做好应急预案和各项措施的落实工作。要建立日常预防和监控机制，对事故苗头、不稳定因素等情况应底数清楚，解决及时，全面监控，防患未然。

2、实行预警机制。在大风、暴雨、雷电等恶劣天气，地震、地质灾害，或出现安全生产事故和行业不稳定苗头，要按照上级要求进入预警状态，执行日报告、零报告制度，做好应急各项准备工作。

3、严格执行24小时值班制度，保证通讯畅通，严格执行紧急情况、重大情况和突发事件报告制度，保障信息报送及时、准确、全面。

4、接到突发事件报告后，根据实际情况，迅速组织力量对报告事项调查核实、确认，采取必要的抢险、排险和相关措施，并及时全面报告调查情况。