品牌设计公司企业文化

2023-02-06 版权声明 我要投稿

第1篇:品牌设计公司企业文化

互联网公司企业文化对品牌塑造的影响

摘 要:随着互联网时代的到来,企业文化对互联网公司品牌塑造的影响愈加显著。本文运用案例研究法对济南圣迪奥公司品牌塑造的过程及影响因素进行了探讨,构建了一个互联网公司企业文化对品牌塑造的概念模型。研究表明:互联网思维和企业家价值观都是圣迪奥企业文化的重要组成部分,它通过对品牌塑造过程的非线性关系的影响,进而对品牌塑造产生影响。品牌文化、品牌定位、品牌设计和品牌推广的过程是循环更新、不断发展的过程,始终与圣迪奥的企业文化的价值观保持一致,进而积极影响着品牌塑造。

关键词:企业文化;互联网公司;品牌塑造;案例研究

一、引言

隨着互联网的发展和普及,电子商务领域异军突起,然而,这对于企业来说,它既是全新的机遇和成功的平台,但与此同时又是一项极大的挑战。在产品的价格、质量等外在条件几乎相同的情况下,企业要想在日益变幻的电商经济下求得生存与发展,就需要注重产品的内在条件——品牌。伴随着互联网技术的不断发展,企业的产品生命周期越来越短,企业与顾客的距离已接近零距离,沟通方式多样便捷,由此带来的交易成本也越来越低;在这更为复杂的经济形式下,品牌塑造成为互联网企业求得长期可持续发展的关键,而企业文化又是品牌塑造的基石。那么,在互联网时代下,企业文化对互联网公司的品牌塑造会产生怎样的影响呢?基于以上,分析本文选取了圣迪奥作为案例研究对象,济南圣迪奥科技开发有限公司是伴随着互联网的普及而一步步发展起来并成功转型的电子商务企业,所以圣迪奥作为研究对象具有典型性。面对这一现象,人们不禁要问:圣迪奥的企业文化究竟是什么,而它又是如何对圣迪奥的品牌塑造产生影响的,究竟存在着哪些值得借鉴的成功经验?

故本文采用案例研究法,通过对互联网时代下企业文化对品牌塑造的影响进行分析,揭示企业文化影响互联网公司品牌塑造的过程机理,构建一个互联网公司企业文化对品牌塑造的概念模型,进而对提出的问题给出相应的理论解释和结论。

二、文献回顾

(一)关于互联网公司企业文化和品牌塑造的概念界定

对于互联网公司的概念不同学者有不同的界定,对于互联网企业与传统企业的区别之处,付强(2009)认为互联网企业的品牌体现的是网络门户,而不再是传统意义的产品或是服务。互联网企业的绩效是通过门户网站的浏览量和注册量进行测评的,所以品牌知名度和浏览量是紧密相关的,另外,互联网企业的品牌质量主要体现在用户对企业网站的体验方面,继而人人口头传播便会形成口碑效应[]。那么本文认为互联网公司的企业文化已不完全等同于传统企业的企业文化,它的范围更加广泛,它更加具有开放性、包容性、创新性。

对于品牌塑造的理论也有不同的界定,魏喜武等(2010)从两个维度剖析品牌建设,一是企业品牌的组成部分;二是企业品牌建设的过程。安贺新(2011)认为企业品牌塑造的过程实质上是顾客体验品牌化的过程,其可分为两个维度,即品牌定位和体验策略。而冯尧(2008)从品牌塑造过程的角度,认为品牌塑造涉及到品牌设计、品牌管理、产品开发与生产等一系列工作[]。那么本文认为品牌塑造是一个过程,它需要经由企业文化、品牌文化、品牌定位、品牌设计、品牌推广及消费者认可一系列过程。

(二)关于企业文化与品牌塑造关系的研究

对于企业文化与品牌塑造的关系,学者的界定不同,李承宏等(2013)认为科技创新能力是企业品牌形成的关键要素,其对企业发展产生马太效应和产翁效应[]。晋雪梅(2010)认为企业文化、组织学习、协同创新是品牌可持续成长的驱动机理[]。龚基云(2008)从企业文化对企业品牌形象塑造的重要性角度,认为企业可以产生强大的凝聚力并且焕发强烈的社会责任感,同时品牌会拥有其他企业无法替代的独特的竞争力[]。互联网公司的企业文化对品牌塑造不仅仅是通过广告单一的形式,也可以通过网站浏览量、口碑效应、品牌延伸等多个形式。

综上所述,根据对企业文化和品牌塑造的研究梳理,可以看出,现有研究方向大致是将企业文化与品牌塑造结合研究品牌塑造重要性及过程的论证,研究品牌塑造与企业文化的关系、企业绩效等方面。而互联网公司企业文化对品牌塑造的影响的研究还不多见。

(三)研究问题的界定

企业文化是整个框架的根本点,企业文化的价值观表现在企业外部的品牌文化上,然后根据品牌文化进行品牌定位,品牌定位是通过对消费者市场的调研分析进而确定目标市场的过程。品牌定位之后再对产品进行品牌的设计。品牌设计完之后就是将产品进行品牌推广,蒋璟萍(2009)认为品牌是通过广告传播、公关活动、营销推广和人际沟通这些品牌传播要素进行品牌推广的。

然而,企业文化影响互联网公司品牌塑造的主要因素是互联网思维和企业家价值观,在互联网时代下,互联网思维和新型企业家价值观注入企业文化之中,使互联网公司的企业文化发生了变化,变化后的企业文化通过对品牌文化、品牌定位、品牌设计和品牌推广的影响,最终可以达到对品牌塑造的影响。

基于理论模型和研究的主题,我们需要通过案例研究回答互联网公司企业文化如何进行品牌塑造的。本文旨在揭示企业文化对互联网公司品牌塑造的影响因素及其影响的过程机理,从而为互联网公司品牌塑造提供理论指导。

三、研究方法

(一)案例研究

案例研究法是构建和检验理论的有效方法,其中纵向单案例研究法利于展现研究案例的过程,阐述变量之间的内在关系。采用合适的案例研究,不仅可以更好地阐述和验证那些复杂的概念模型和研究理论,而且还可以使读者更好地理解研究的问题。由此,我们利用纵向单案例研究方法,在前文提出道德研究问题的基础上,以实际具体的成功案例为介入点,遵循案例研究的一般原则,在验证相关理论的基础上,构建了互联网公司企业文化对品牌塑造的概念模型,系统地回答本文的研究问题并对此给出相关有意义的结论。

(二)案例选择

本文之所以选择济南圣迪奥科技开发有限公司案例作为研究样本,主要是出于以下三个方面的考虑:首先,圣迪奥集团是典型的互联网新创企业,在互联网时代下逐步发展壮大的电子商务企业,因此,在研究主题上具有较大的典型性和规范性。其次,从数据可获性角度来说,作者亲身参观了济南圣迪奥集团并与一些高管进行了交流,获得了一手资料和真实信息,有直接观察、访谈等多方面的优势。另外,从地理位置角度来说,圣迪奥位于省内,作者所在位置距济南圣迪奥集团较近,便于了解其动态信息及及时沟通交流。这些为学者们从多个维度思考问题,考评相关数据和结果提供了有利条件,增强了文章的说服和解释力(Yin,1994)。

(三)数据收集

本文作者对济南圣迪奥集团进行参观与实地調研,深刻了解了其成长历程以及企业文化,掌握了丰富的一手资料。同时,圣迪奥集团的董事长及相关高层领导也莅临我校进行相关演讲,清晰地阐明了其企业发展历程和企业文化,并强调品牌的重要性。收集了该集团高层领导做过的演讲、网站数据等丰富的二手资料。来自多维度数据收集的三角验证使研究结果的准确性大幅度增加(Jick,1979)。

四、案例分析与发现

案例分析要从收集的资料中分析得出相关理论。通过对本案例研究中收集到的数据进行深度分析,发现了企业文化对互联网公司品牌塑造的影响及其作用路径,揭示了企业文化对互联网公司品牌塑造的内在过程机理,证明了圣迪奥案例选择的典型性和适合性。本章将按照以下结构对案例进行分析,先将圣迪奥企业文化的构成要素分解为互联网思维和企业家价值观,明确圣迪奥企业文化的具体内容,然后再从企业文化的两个要素对圣迪奥品牌塑造的过程进行详细地阐述。

(一)圣迪奥互联网思维及其对品牌塑造的影响

1.互联网思维的运用

通过案例分析,本文发现互联网思维包括用户体验、创新性和开放性。

(1)用户体验。从2006年圣迪奥入驻淘宝商城开始,圣迪奥就特别重视用户体验,它用自己的高质量的产品吸引线下用户到线上消费,提高了网站点击量和浏览量,同时,提供给用户很好的体验环境。这不仅提高了用户粘性,而且提高了品牌知名度。

(2)创新性。互联网时代是一个变化速度非常快的时代,圣迪奥紧跟时代的步伐,始终坚持本企业“诚信负责,成就客户,创业创新”的企业价值观,积极引进先进的技术和众多的人才,对产品进行改良和研发,形成自己独特的产品研发模式和品牌个性。

(3)开放性。互联网时代是一个分享的时代,是一个开放的时代,互联网思维的开放性使得圣迪奥的企业文化也具有了开放性,圣迪奥作为在电子商务领域中发展迅速的互联网公司,它积极帮助其他中小企业转型,并把自身成功的经验和管理方式传授给中小企业,这也在无形中塑造着圣迪奥这个品牌。

2.互联网思维对品牌塑造的影响

互联网思维中的用户体验、创新性和开放性对互联网公司提出了新的要求,从而互联网公司的企业文化也要随之转变,继而形成了具有互联网思维的品牌文化。因此,企业应针对品牌的核心价值和品牌个性进行适合企业发展的品牌定位、品牌设计和品牌推广。

(二)圣迪奥企业家价值观及其对品牌塑造的影响

1.企业家价值观

通过案例分析,本文发现企业家价值观包含以顾客为中心、以人为本、强烈的社会责任感。

(1)以顾客为中心。传统企业是以企业自身为中心进行产品的生产,而忽略顾客的需求;然而,在瞬息变化的互联网时代,以企业自身为中心已不再适应时代的节拍了,顾客现在更加倾向于品牌。圣迪奥本着以顾客为中心的原则,及时处理顾客反馈的意见和建议,改进圣迪奥的产品,以满足顾客的需要。圣迪奥将以顾客为中心的原则融入企业文化中,使得圣迪奥的产品和服务赢得顾客的好评,提高了圣迪奥品牌的信誉度和美誉度。

(2)“快”。这里的“快”是指企业家思维面对合适企业发展的前沿理论思想的吸收。在互联网时代下,信息具有时效性,商业界的机会稍纵即逝,企业家需要时刻保持清醒的头脑,随时关注前沿动态及时更新自己的思维,并采取适宜的行动,调整互联网公司的运营模式。圣迪奥董事长赵艺女士时刻关注着电子商务领域的前沿动态,及时调整自己的运营模式,她作为圣迪奥的领头人物,她的价值观必然影响着公司的企业文化,使圣迪奥的企业文化也“快”了起来。

(3)重视培养自身特质。互联网时代下,信息资源的更新速度快,企业家要想立足于电子商务领域,必须不断学习,丰富武装自己的头脑。同时,身为企业家的赵艺女士也会在百忙之中抽出一定时间学习,不断获取新知识。企业的领袖人物作为企业的标杆,必然可以起到带头作用,从而整个公司的企业文化也会发生变化,进而影响到品牌的塑造。

2.企业家价值观品牌塑造的影响

对于圣迪奥这个具有企业家价值观的企业文化,圣迪奥董事长赵艺女士特别重视品牌的塑造,她本着以顾客为中心、以服务社会为己任等价值观努力打造了具有圣迪奥产品特质的品牌文化,使品牌文化和企业文化的价值观相一致。进而根据顾客和时代的需要,打造了电商MBA资讯平台、专业电商服务品牌万道传媒和跨境电商教育千达信息科技。圣迪奥很好地进行了品牌的定位、设计和推广。但品牌塑造的过程并非线性的,而是具有非线性的特征,品牌推广的同时也是在宣传着品牌文化,从而完成了品牌塑造的过程。

(三)互联网公司企业文化对品牌塑造的概念模型的修正

通过对济南圣迪奥科技开发有限公司的案例研究,本文解答了前面提出的两个层面四个方面的问题,并在原有模型基础上进行改造,形成了修正的互联网公司企业文化对品牌塑造的概念模型(如图1所示)。

图1.互联网公司企业文化对品牌塑造的概念模型

五、总结

济南圣迪奥科技开发有限公司的成功案例为传统转型企业转型变革提供借鉴,吸取圣迪奥互联网公司品牌塑造经验,坚持走品牌道路,实现自身全面的转型,以期企业获得持续发展的优势,这些对我国传统企业以及电子商务企业的发展具有重要的示范作用。为此,结合本文研究作出以下结论:

(1)企业文化影响互联网公司品牌塑造的主要因素是互联网思维和企业家价值观,在互联网时代下,互联网思维和企业家价值观注入企业文化之中,使互联网公司的企业文化发生了变化,进而,变化后的企业文化通过对品牌文化、品牌定位、品牌设计和品牌推广的影响,最终达到对品牌塑造的影响。

(2)互联网思维和企业家价值观都是圣迪奥企业文化的一部分,它通过对品牌塑造过程的非线性关系的影响,促使企业新品牌的形成。这种新品牌不是简单的一个产品品牌,而是凝聚品牌文化、品牌观念、企业文化等众多因素的整体观念上的品牌。

(3)品牌文化、品牌定位、品牌设计和品牌推广的过程是循环更新的过程,但始终与圣迪奥的企业文化的价值观保持一致,进而影响着新品牌的形成。

参考文献:

[1]付强.论互联网企业的品牌塑造[J].科技创业月刊,2009,02:52-54.

[2]冯尧.论企业品牌形象的塑造[J].企业家天地下半月刊(理论版),2008,01:89-90.

[3]李承宏,郑春东,杨磊.论科技创新对企业品牌社会影响的产瓮效应[J].科学管理研究,2013,01:84-87.

[4]晋雪梅.品牌可持续成长机制要素的构成及驱动模型分析[J].生态经济,2010,07:125-129.

[5]龚基云.基于文化的企业品牌形象塑造[J].安徽师范大学学报(人文社会科学版),2008,06:643-648.

作者:田满满

第2篇:壮族文化视觉元素在企业品牌设计中的运用研究

摘要:本文在广西少数民族——壮族人们的文化视觉元素运用研究的的基础上,通过对壮族文化视觉的图形、文字、色彩等元素进行比较分析,总结这些视觉元素的特性,并就这些因素运用于民族品牌设计进行了较为系统的整理和论述,对在品牌设计中巧妙地运用壮族文化视觉元素、宣扬壮族民族视觉文化提出了个人的看法。

关键词:壮族文化;视觉元素;品牌设计

壮族文化视觉元素是广西壮族人在民族起源和发展的进程中,经过历史的积淀呈现出来的形象性的文化,是壮族文化哲理凝聚的表现。我们有必要寻找壮族文化的情感和传统文化,对它进行提炼创作,将之运用与我们企业视觉设计之中,让民族文化得以创新与传承。

一、民族品牌设计的概念

(一)民族品牌设计的概念

民族品牌设计就是要求在品牌设计时,在遵循设计的一般原则的基础上,还要坚持本土化原则、坚持现代品牌设计与地方民族特色元素和谐融合、市场、消费者需求的原则。在具体的设计过程中,要以独特的地方民族特色的形态来吸引消费者眼球,以民族独有的典型图形来增加企业的地方文化特殊性,以地方民族特有含义的色彩来点缀企业的品牌设计,以民族文字或代表民族的文字引起消费者的民族文化共鸣,以民族特色纹饰创造企业品牌的新潮流。

(二)广西民族企业品牌设计的意义

广西企业要想在市场营销中取得成就,单纯依靠企业本身的优异性是远远不够的。必须要在广西壮族文化中巧妙地运用民族特色视觉元素作为企业品牌的设计元素,结合现代科学技术,融入现代设计的表现形式,对广西本土企业商品的流通、销售具有积极的推动作用,它使壮族文化视觉元素的使用价值得到新的升华,使广西企业品牌更具时代性和民族性,更能显示出广西企业品牌的个性特征。

二、广西民族品牌设计的壮族文化视觉元素

广西的民族品牌设计的视觉元素主要包括图形、文字、色彩等,而具有典型代表的视觉元素主要体现在壮纹饰(铜鼓)、壮文、壮锦、壮族色彩等。

(一)图形元素

广西壮族品牌设计中的图形元素主要是指具有广西壮族传统文化标志特点的图形元素。这些元素蕴含在壮族特色的文物古迹,传统工艺品,民俗以及图腾文化等之中。它们的形态各异,揭示了广西壮族人们的审美心理和文化精髓。例如,铜鼓图案、壮锦图案、壮服饰图案、花山壁画图案、饕餮图案、凤灯图案、花卉图案等,图形的简约、抽象、夸张的特点,使广西企业品牌更加具有壮族文化个性,更有效地突出品牌的文化特色和壮民族地域特征。

(二)壮文元素

壮文也称为方块壮字,是壮族语言使用的文字,萌芽于漢代。壮字主要是借用汉字的特点,以形声字为基础来构造。主要表意,附带注音。在广西企业品牌应用上都还停留在拼音注释化和象形化的阶段,它们是壮族地区事物的抽象符号,是壮族文化旨趣的外显形式,具有生动活泼的独特魅力和感染力。将之运用于广西民族企业品牌设计中,不仅可以代表企业的品牌形象,还可以作为企业广告宣传性文字和装饰性文字,有些特殊的环境甚至可以用于功能性说明文字使用。

(三)壮族色彩元素

壮族颜色之美,是自然之美,是生态之美,是壮族人与有灵的万物和谐相处之美。这就是壮族自然界里提取和概括的壮族色彩。由于地域和支系文化的不同,每一个壮族区域都有自己独特的色彩文化,但是从调查研究来看,壮族色彩基本上是以红、黑、赤、黄、青、白为主要色彩,或单独使用,或相互搭配,其中不仅形式丰富多彩,而且还蕴藏着深刻的文化内涵,这些元素具有代表各地域壮族文化与内涵的特点。每一种不同色彩的使用都会引起人们产生联想和喜好之感,因此壮族企业品牌设计的成功与否,在很大程度上要取决色彩能否满足不同地域人们审美的需要。

三、壮族文化视觉元素在民族企业品牌设计中的运用价值

(一)能够展示广西当地壮族产品的文化特征

在调查中发现,广西当地的民族产品,除了手工艺品大多具有壮族的民族文化的特色以外,其余各类企业品牌如酒类、食品、烟草等企业在品牌上很难看出有别于其他地区同类企业的区别。如广西属于产茶大省,在全国一些很有影响力的茶叶产区茶商都是在广西要毛茶再加工或者再包装出售的。而作为广西到现在还不能找出一个在全国很有影响力的品牌,这原因很大一部分问题就是企业缺少地域文化的差异性,没能真正传递出壮族文化的特性。梧州六堡茶,堪称黑茶的老祖;横县的茉莉花茶,全国茉莉花达70%的主要产区,有得天独厚的茉莉花生长环境,同时也是我国茉莉花晟早的实验基地。处在这样一个得天独厚环境中的企业,在企业品牌设计中却丝毫显现不出它的特别之处,我们的消费者若是没有专人介绍叉如何能了解到这种商品是多么的独特,更别说能否出反映当地的民族文化了。

民族特色商品没有民族特征,是大多数当地商品的诟病,在以独特的壮族文化来打造旅游的魅力广西,面对丰富的壮族文化底蕴,我们应该把当地企业品牌的民族特征发掘和展现出来,提升企业的文化品位,构建出充满浓郁壮族文化特征的民族品牌。

(二)能够有效地宣传广西当地旅游,推动区域经济发展

广西古属百越大地,有12个民族聚居,文化艺术绚丽多彩,源远流长。春秋时期,铜鼓作为一种打击乐器,已出现在骆越人(壮族先民)的生活当中。在几千年的历史长河中,广西各族人民创造了丰富灿烂的民族文化。是壮族文化圈和汉文化圈的重要交汇区。在广西许多地区,保留了古老的骆越文化、壮族古城、布洛陀文化、壮族山歌、盘王节等众多民族文化资源。从20世纪初,广西壮民族居住各地就吸引了大批的国内外专家学者,2006年6月《布洛陀口传史诗》列入国家级第一批非物质文化遗产保护项目。壮族多声部民歌有“中华民族文化瑰宝”美誉,1982年经著名壮族音乐家范西姆发现并推向世界,引起音乐界的轰动,打破西方音乐界认为东方少数民族没有多声部民歌的断言。尤其是近几年广西更成了游人向往的地方。

2014年,广西努力把旅游业打造成为全区战略性支柱产业和民族文化特色旅游产业链的现代服务业,取得显著成效。全年实现接待国内游客2.86亿人次,同比增长17.7%。如此大量的游客在游览风光和领略壮族文化的同时,势必会进行除景区门票、交通以外的消費--餐饮和购物,而游客购物的主要对象一般集中在当地的特产和具有民族特色的手工艺品上。如果我们能够将广西企业品牌和壮族文化特色有机地结合起来,从而展示商品品牌的民族特色与文化魅力。

(三)有利于壮族地区及其企业商品打造特色品牌

广西壮族是中国人口最多的少数民族,现有人口1540多万人。壮族具有优秀而又丰富的文化内涵,依托这些文化特质,结合壮族地方特产,让这些神秘、天然的文化元素与这些产品的特点相结合,打造地区经济产品的良好形象。在推销这些产品的过程中,这些特质将成为宣传产品、打造品牌的一个切入口。例如,现在的壮医药品牌,就是在广西壮族神秘、无污染、特有等一系列独特优势的基础上,结合中医草药医药特点而打造出来的。

在世界经济全球化的今天,我们要想在世界竞争中引起别人的兴趣,必须打造属于自己的民族企业品牌,那么除了要依靠科技等因素外,民族特色是我们打造民族品牌的一个重要方面。

(四)壮族文化的发展深化与走向全球的有机结合

在文化艺术领域里出现了很多以传统文化与现代艺术相结合的优秀作品。北京申奥的标志,将中国传统文化中的太极、中国结与体育运动结合起来,既有中国特色又具有现代气息,让人耳目一新,让世界各国对中国的传统文化有了更加广泛的了解和更深的认识,奥运会的吉祥物和纪念品也成为中国传统文化与世界各国人民沟通相连的纽带。企业品牌商品的流通将会带来地方文化的流通与传播,我们将壮族文化展现在企业品牌宣传上,是将传统文化融入现代设计,在独特的广西壮族文化的指引下使品牌和企业形象得到提升,同时也是希望通过企业商品的流通让更多的人了解壮族文化,使壮族文化在世界范围内广泛传播的同时不断地自我完善和发展。

四、结语

要使壮族文化的视觉元素能在现代企业品牌设计中得以引入、延伸和发展,打造出新的形式的企业形象,在现代企业品牌设计中的运用需要对壮族文化进行解构和重组,把壮族文化的视觉元素在现代企业品牌计中的直接应用。壮族文化的视觉元素融入民族企业品牌设计中,并不是简单的“仿制”和“挪用”。我们需要的是在学习和了解壮族文化的基础上,发现新问题,新的闪光点,在进行品牌设计时,以现代审美意识、造型观念和表现形式对传统的壮族文化的视觉元素进行再创造。

【参考文献】

[1](美)斯黛茜·金·高登.包装再设计——适应市场变化的平面再设计[M].上海人民美术出版社,2006

[2]广西文化产业信息网 http://www.gxwht.gov.cn/whcy/

[3]广西旅游门在线 http://www.gx12301.com

[4]靳埭强.中国传统图形与现代视觉传达设计[M].济南:山东画报出版社,2005

作者:刘鑫

第3篇:中国文化创意设计品牌研究

【摘要】随着文化和创意产业的发展,文化和创意产品日新月异。大学文化品牌已成为文化创新和传承的重要载体。本文结合文创发展前景及其在高校中的意义,探索了具体的高校文化创意产品的设计策略。从高校品牌建设及标志设计分析到整体设计造型的提升,基于高校文化创意产品的设计实例,分析大学整体形象塑造与文化创意产品开发的关系和发展路径以及高校文化创意产品的独特意义和传播价值,表明文创产品可以成为高校宣传的有效形式,更好地突出高校的文化目的和内涵,并可以扩大高校的社会影响力。

【关键词】中国高校;文化创意产品;设计创新;品牌

前言

大学文化品牌已成为文化创新和传承的重要载体。然而由于各种原因,高校的文创发展并不均衡,也存在着许多问题。大学的文化创意产品不仅可以为学校领导提供赠送来宾的礼品,而更应该成为贴近普通师生日常生活,深受师生喜爱,传播和推广校园文化,弘扬办学精神的重要平台,并带来实际的经济利益,具有巨大的研究必要性。各大高校应该继续努力创新,努力使大学的文化创意产品更加多元化,体现一定的文化和商业价值,促进市场的发展。

一、高校文化创意设计特色品牌的现状及问题

(一)国内大学文化创意设计的现状

设计或开发具有大学内在及其神韵的文化创意产品,可以在建立大學自身内涵中发挥最有效的发展动力。国外一直十分重视高校文化创意产品的设计,这些产品对高校的商业及推广有重要意义。国内大学文化创意产品最近几年才出现并刚开始发展,并且发展势头平稳。目前,很多的大学纪念品被认为是学校领导人及嘉宾出席各种会议和交流的礼物。因此,在选择和研发产品时,由专家领导组成的选拔团队无法充分了解大学校园文化传播以及文化创意产品购买主体的实际需求,很容易使最终设计出的产品有高处不胜寒的尴尬。[1]客观地说,大学纪念品的目标受众应该包括每个和大学相关的人,包括老师、校友、学生及一切的相关工作人员。大学的纪念品不仅为学校领导提供赠送来宾的礼品,而更应该成为贴近普通师生日常生活,深受师生喜爱,传播和推广校园文化,弘扬办学精神的重要平台。因此,其目标市场应该从高端礼品延伸到普通教师、学生之间、师生之间、校友之间甚至员工之间,帮助校园的日常情感交流。

(二)国内大学文化创意设计中的问题

首先,[2]文化和创意设计特征不强,同质化严重。据观察,与旅游文化创意设计相比,高校文化创意设计存在“同质化”的问题,品种单一,样式缺乏设计感,包装缺少质感,设计缺乏文化内涵,文化创意设计的设计中缺少高校特色,并且大多数大学文化的创意设计都有相似之处,缺乏特色;第二,质量差,收藏价值低。文化创意设计本身具有文化价值,应当可以长时间保存,目前高校文化创意设计大多将产品转向贴纸、印章、水壶等成本低贴近生活的物品或者消耗品,普遍质量较差,无法长期保存。大学文化创意设计作为大学与文化交流的承载,应具有较高的品质和一定的收藏意义;第三,主题不明确,目标市场较为单一。大多数的校园文化创意设计的都只是面向校内或者已经毕业的学生群体所设计,但通过设计调查显示,购买大学校园文化创意设计的人远不仅限于此,例如来到大学校园的游客。不同职业、性别、年龄、收入的人对校园文化创意设计的需求也各不相同,需要更有针对性的产品,例如,年轻人更倾向于便宜并具有实用性的礼品,而年龄相对大一些的人则更愿意购买具有收藏价值并且价格较高的物品;第四,包装比较粗糙,配套服务不齐全。包装的精致与否可以影响消费者的购买欲望,好的包装可以体现商品的独特内涵并将其进一步延续,从而激发起游客的消费欲望。作为文化创意设计而言,包装粗糙就会大大降低消费者的购买偏好。文化创意产品普遍缺乏售后服务和顾客回馈的机制,配套服务大多不能满足顾客需求;第五,销售渠道单一。目前,我国各校的文化创意设计销售以校园实体店销售为主,传播能力有限,虽然有少数大学已经开始将文化创意设计与网络平台展示相结合,例如微信淘宝等常用软件,但是销售渠道仍然比较薄弱。

二、大学文化创意设计和特色品牌的必要性

(一)大学文化创意设计和特色品牌的必要性

许多著名的国外高等教育学府,校园文化和创意产业已经相对完善,像加州大学、斯坦福大学、宾夕法尼亚大学等知名院校已在文创上面形成了较为完善的工业化运作和成功的商业模式并树立了自身品牌,校园纪念品店风格浓郁,设计新颖,特色鲜明,深受教师、学生、校友和游客的喜爱,这些产品能够反映学校的内在文化和校园本身的形象,取得了很高的商业效益,成为将校园文化与多样化产品融为一体的知名品牌。

(二)高校文化创意设计特色品牌的可行性

校园文化产品完整体现了大学校园的风格和历史。借鉴校园历史和文化的精髓,以简单而富有创意的方式呈现出一种特殊的校园氛围。近些年来经济的发展带来了更高水平的文化需求,但如今中国的校园文化和创意产品仍处于较低水平,市场前景可观,增长潜力也很大。高校的文化创意相关产品有利于保护校园文化,保护校园记忆。大学校园是一个文化中心,他们的文化和创意产品的造型和发布将间接影响周围的地域文化。同时,大家也清楚地认识到校园文化产品的建设是一个缓慢的旅程,其建设和完善还有很长的路要走。

三、高校文化创意设计特色研究

(一)高校文化创意设计特色品牌来源

国内大学文化创意产品的设计主要体现在商业价值和魅力上。[1]文创产品的本质是以独特的方式创造文化。作为高等学府的代表,大学文化创意产品自然而然地汇聚了高校的内在与内涵。由此,构思上应融入各个学校的内涵特点,显示出高校特有的特色,使高校的文化创意相关作品更具概括性,并时刻让高校学生及老师不忘其学校的精神。

(二)大学文化创意设计以品牌设计风格为特色

作为校园文化的反映和高校的内在诠释,高校文化创意产品发挥着重要作用。[2]每所大学都有一种支持其发展的学校运行理念。不只是需要为各个学校引入金融商品化的概念,还要展现高校的教学意义。思想融合是指高校在各个学校文化创意产品中的整合,可以增强文创产品的特别意义,使文创产品得以纪念。运用独特的文化创意产品来代表教学意义,推进大学理念,可以使更加多的人了解高校的内在文化,打响自身的名号。

四、高校文化创意设计特色的走向

(一)高校文化创意设计特色品牌的预期效果

将原创插画设计应用于各种校园文化创意产品,如铅笔、橡皮、编织袋、笔袋等。明信片和书签设计有图形元素,并且学校徽章和学校格言,并加入创意元素和视觉设计等,旨在满足消费者的文化和消费要求的同时,结合校园生活情况,例如以“毕业季”为主题的图画书创作,故事情节与大学校园里最熟悉的四个场景相结合。绘制手绘形式的主场景,使图片更加丰富、动感,所有图片都被排列并打印成书,从而与其他校园文化产品竞争,形成一系列作品。在后期的创作实践中,还必须继续努力创新,努力使大学的文化创意产品更加多元化,體现一定的文化和商业价值。

(二)高校文化创意设计特色品牌的社会意义

随着时代的发展,人们逐渐注重创新和创造力。因此,虽然我国高校文化创意产品的发展尚未形成统一的意识,发展不完善,但在时代的发展中,高校的文化创意产品需要不断发展,因为其能带来巨大的经济利益并能够有助于发展社会的相关产业。与之相连接的是,各大院校对其的设计的标准也在不断上扬,这同样有助于其本身校园文化的发展。

(三)高校文化创意设计特色品牌的趋势走向

绝大部分的文化创意产品的开发依然需要改进,在外表、风格和与高校自身文化的结合方面需要更多的创意和进步。高校要更看重原创,创立一个具有完整运作和独家开发能力的设计和销售团队是十分有必要的。

五、结论

以高校文化创意产品开发的现状和意义出发点,分析其营销过程,并对高校文创品牌的创建和营销吸取实践经验,收集建议并思考。校园文化创意产品秉承学校文化精神,要尊重不同层次的消费需求和不同的市场差异,有必要设计出意义明确、内涵丰富的文化创意产品,采用合理的营销策略进行推广也是十分必要的。各大高校必须继续努力创新,努力使大学的文化创意产品更加多元化,体现一定的文化和商业价值,才能促进市场的发展。

参考文献:

[1]盛垒.北京发展创意产业的战略意义、比较优势及其应对策略[J].北京社会科学,2005(3):72-80.

[2]董文静,权锡鉴.我国创意产业发展存在的问题及对策分析[J].学术论坛,2014(11):35-40.

[3]闫湛瑶.创意产业发展战略思考[J].长白学刊,2013(1):153-156.

作者简介:孙思凝(1998-),女,16届在读本科,研究方向:艺术设计,创新创业;韩营颖,(1977-)东北大学艺术学院讲师,硕士,研究方向:创新创业教育和思想政治教育;袁子宁(1997-),女,16届在读本科,研究方向:艺术设计,创新创业。指导教师:霍楷,东北大学副教授,研究方向:艺术设计教育,创新创业教育。

基金项目:东北大学第十二批(2018年)大学生创新训练计划立项项目“以东北大学为例探索高校历史文化内涵,以特殊历史事件为契机,打造高校历史特色文化品牌”(项目编号:181124)。

作者:孙思凝 韩营颖 袁子宁

第4篇:企业文化的品牌设计策略

在剧烈的市场竞争中,现代品牌设计越来越重要。在同等质量与服务条件,往往是通过品牌设计来提升商品的附加价值,在品牌设计作品中注入相应的文化内涵,已成为增强企业文化的不可缺少的手段。在设计中添加文化激素,激活文化基因,揉进义化功能,丰富文化底蕴,设计师总是通过强化己设计作的文化力来提升竞争力。这样一来,就涉及到如何使艺术设计作品多渗入一些文化柔和剂以提升企业文化品位的问题。

1.强调文化情感品位,加强企业文化的艺术格调

任何成功的艺术设计作品,都必须其订好的艺术性与艺术格调。艺术性是最为感性的东西,也是最能体现文化性的东两,但也是最难把握的东两。设计中注入清新情涮,赋予高雅品位,对于艺术格调的体现尤为重要。设计中通常借助于声、形、色、图、像等设计元素,拨动人的视觉、听觉、触觉、味觉等,全方位形成一种通感,营造一种场景,塑造一种氛围,让人真正体味到企业文化气息与文化格调,性情畅爽,回味无穷。就像我们的产品包装设计的艺术设计中,设计通常冥总苦想、巧设机关,物舳虽小、情谊却重,层层包裹、徐徐打开,似有柳岸花明叉一村的感觉。

2.注重文化风格体现,突出企业文化的个性特色

在当今社会,品牌设计已向多元化、个性化发展,而要体现设计个性,最好的方式是向文化个性与文化风格伸出求援之手。依托文化特色体现艺术设计的个性特征,将会给包装设计作品带来更高的附加值。设计中经常讲突出民族特色、展现民族风情、体现民族风格,实际上就是打出民族文化个性的品牌,依赖色彩、绘画、形象、音乐、诗文、节日、宗教等民族文化内容来提高商品的竞争力,打造企业文化。在市场竞争中,以民族文化为特色的成功设计范例不胜枚举。除此之外,不同时期盼设计潮流、设计风格、社会文化、经济文化、政治文化等等,都为我们设计中体现文化个性提供了良好的素材。

3.考虑文化心理差异,保持企业文化的独特魅力

每一个民族、地区或围家由于所处的文化环境不一样,心然会存在一定文的化心理差异,这种差异具体体现在形态、图像、色彩、习俗、信仰、爱好、禁忌、价值观等方面。研究并关注文化的差异,对于经济全球化,我国设计走出国门、走向世界,意义非同小可。在20世纪80年代初期,我国不少商品就是没有考虑到出口家的禁忌与习惯,在海关屡屡受挫。在设计中,要充分考虑到各种制约因素,要注意造型材料、形态塑造、文化背景、图案构成、色彩搭配、文字语言和数字组合等要素,拨响各种文化心卵的主旋律,探寻文化的共享性,因势利导地升华企业文化价值取向,增加艺术情趣魅力,将会产生最大的情感效应,给人以想象与品位。

4.把撼消费文化取向,促进企业文化的持续发展

现代设计的对象是面向市场,面向消费者。在人性化设计的思潮下,任何忽视消费文化的设

计就像无源之水、无本之木。在激烈的商品市场竞争过程中,消费文化的体现应是从消费者的心理、行为与消费观等角度去考虑,通过各种途径展现商品的文化内容,潜意识地改变消费观念,激起消费者的情感与共鸣,博得消费者的青睐,从而赢得更大的市场份额,最终完成设计文化的价值实现。在设计中,系列化设计是多层次需求的反映,它引导消费大众生活方式向多元化发展,刺激消费文化取向向高层次转化。同时,消费文化取向的把握,还应根据市场进行科学与合理的分析预测,它要求设计必须具有超前意识,正确引导与创造市场,真正体现设计的经济价值与社会效益,促进企业文化可持续发展。

要充分发挥设计对象的文化价值,品牌文化的建立尤为重要。品牌文化包括品牌中的文化内涵、文化附加值和文化特色,它体现文化的地域精神,是设计作品文化价值的源泉。品牌的文化含量越大、文化附加值越高,它的辐射能力就越强。设计中,企业文化品牌的树立应该在形式、结构、功能和装饰等方面统筹安排、别出心裁,在物质载体中加入更多更高的文化含量,瞄准时代脉搏,引入企业文化因素,动人心弦,撩人情思,让人爱不释手。事实证明,品牌中如果文化含量不高,必然没有生命、没有故事、没有情感,也必然没有市场冲击力和货架效应力。最好的品牌设计公司:

在文化观念时代,现代艺术设计作品已经突破传统上的功能与意义,它演化成了一种物质文明与精神文化的双重载体。因此,设计应是文化在具体品牌设计作品上物化的过程,设计中把自己的作品牌入企业文化的系统中进行考虑,充分认识到设计作品的文化功能,发挥其文化传播效用,明确所担负的文化责任务。

第5篇:推进国有企业品牌文化建设的构想(大连分公司)

推进国有企业品牌文化建设的构想

黄巨平

改革开放三十多年来,我国企业的市场经济已获得飞速发展,企业的整体营销水平也有了很大提高。国有企业在产品的营销过程中开始有意识的进行品牌的宣传与经营,塑造自身的强势品牌文化,扩大品牌在社会的知名度,以优秀的品牌战略来整合企业的一系列产品,从而促进产品的销售以及提高产品的市场占有额。现阶段我国多数企业在品牌的开发过程中通常注重品牌的宣传与定位,较少涉及到品牌文化建设与推进。然而品牌文化却是进行品牌开发与定位的精髓,是决定品牌开发与定位成败的关键和核心。本文就对品牌文化建设的推进进行研究,阐述国有企业建设品牌文化的重要性和意义,并对现阶段我国企业品牌文化的发展现状进行了分析,从我国企业品牌文化建设实践中存在的问题入手,针对这些存在的问题进行合理建设的构想,并阐述了国有企业品牌文化与思想政治工作的密切联系。 品牌一词来源于古挪威文brand,它的意思为烙印、印记。它形象的表达了品牌的主要意义是在消费者心中留下深刻的印象。而品牌文化是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。一旦拥有了品牌忠诚就拥有了顾客忠诚,从而赢得稳定的市场,大大增强企业的竞争能力,为品牌战略的成功实施提供强有力的保障;品牌文化也是企业在品牌经营过程中不断形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是企业品牌与企业文化以及企业形象的综合。品牌文化突出了企业的外在宣传、整合优势,将企业品牌理念有效的传递给消费者,进而占领消费者的心理认同感,品牌文化是凝聚在企

业品牌塑造上的精华。所以品牌文化的重要作用可想而知,主要可以总结为以下几点:首先,品牌文化凝练出来的品牌特色对消费者的消费选择有着长期指导效应,它可以建立稳定的消费者队伍,能有效的促进企业的发展;其次,企业的品牌文化反映了企业文化中的核心价值观,它是员工和企业共同努力奋斗的目标所在,从而激励员工在企业的积极性与创造性,使其认识到自己的付出不仅是为消费者提供服务,更是一种品牌塑造、一种文化的传播;再之,企业在传统的产品功能、价格、质量等方面制造差异形成企业的核心竞争优势更加困难,而除了技术、服务质量、企业资质等现代核心竞争力之外,品牌文化正是赋予企业最独特的、最个性的、最排他性的最好竞争方式,所以品牌文化建设是市场竞争发展的需要;最后,企业品牌文化的建设除了以上作用之外,还能整合企业内部的凝聚力,培养出企业员工良好的素质与对外形象,也能促进本地和民族文化的传播等等。

品牌文化由消费需求决定,随着消费者需求的变化而变化。品牌文化也是有价值的,企业只有将文化融入企业经营管理中,在企业管理中不断追随文化所带来的效益,才能立足与现在这个竞争社会。目前国有企业的品牌文化建设现状不容乐观,主要有以下问题所在:

1、企业文化与品牌文化混淆视之,在品牌文化营销战略上没有真正的把文化这一丰富内涵纳入品牌文化建设中。企业文化和品牌文化都是文化的表现形式,两者之间既有区别又有联系。两者有着相同的目标,都是为企业的战略目标服务,决定企业的长远发展与兴衰成败。而两者在概念、作用、方式等方面有着截然的区别。企业文化的重点在于企业价值观、企业理念和行为方式的塑造,而品牌文化的重点是通过各种活动和策略使消费者认同企业品牌所体现出来的价值与精神内涵,然后形成一个忠诚的消费群体。在品牌文化的建设中我们应

该把它与市场营销行为密切联系起来,创造独特的文化概念。当一个消费品推向市场面对消费者,带给他们的是一种自身反映出的感受与印象,这体现的就是一种品牌概念文化所在,所以品牌文化建设不可没有企业的核心文化价值观。

2、品牌文化与消费者的需求不相符合,而且企业尚未形成真正以消费者为主导的现代营销模式。一个企业应当意识到产品是否能为消费者服务,消费者对你制造出的产品是否满意,产品是品牌的最终价值归属,只要产品使消费者得到实用、使消费者真正满意并满意,那样企业的产品与品牌才会在无形中得到传播。

3、对品牌文化的认识存在误差,从而导致品牌脱离本土化,品牌文化存在较大的地区差异,无法使企业品牌得到深层次的宣传与延伸。一个深远的品牌应具备利益、价值、内涵、差异性和独有的消费群体好评。而国有企业存在普遍的落后品牌文化意识,以为拥有国有的品牌就能有好的市场前景与发展契机,其实不然,一个不清晰、模糊的品牌文化意识会使企业进入一个被市场所淘汰的陷阱。对于品牌文化的本土化、地区差异化即关系到民族文化的融入,企业自身要具体谨慎的定位与开发,因为要使国有企业自身拥有持久的生命力和市场竞争力,考虑民族的审美情趣和接受标准,融入民族文化,承载民族文化的企业品牌更具长远。

对待这些国有企业品牌文化发展存在的问题我们应当积极的去解决问题,研究推进国企品牌文化建设的措施与应对方法,这样才能使我们国有企业更加振兴、更加繁荣。针对这些具体问题本文提出以下几点措施与途径:

1、从思想上,我们应充分认识到进行品牌文化建设的绝对战略地位。品牌文化的战略地位取决于文化在品牌价值塑造过程中的地位。

众所周知,品牌价值取决于品牌产品的社会信赖度及忠诚度,消费者对产品的忠诚度越高,品牌价值就越高。为保持消费者对产品的信赖度及忠诚度,对产品进行更新换代是必然的,但指导产品开发及换代的文化变动性较小,保持一定的稳定性。文化的稳定性是产品开发的核心,在品牌价值塑造流程中处于核心主导地位,是主导产品价值的关键理念。鉴于目前国有企业对品牌文化的认识尚未到位,加强企业内部高层管理人员的品牌文化认识,确立本企业品牌的战略地位,就显得尤为重要。

2、从根本上,我们以消费者我一切出发点,着力营造一个优秀的企业文化,从而不断提升企业品牌文化的形象。市场在变,消费水平在变,消费者也在变。目前,广大消费者的偏好已和以前不大相同,更加注重时尚、健康优秀的品牌产品。在今后的市场发展进程中,随着市场细分化与消费个性化的发展,已不会有哪一个品牌处于绝对的优势。所以最主要的是看企业所着力的品牌文化消费更接近哪一部分消费者,这部分消费者的消费习惯、消费量及发展决定了该品牌的发展。也就是说,要发展品牌就要搞好品牌文化建设,要搞好品牌文化建设就必须倡导与消费群体相一致的消费品牌文化。

3、从行为上,为推进企业品牌文化建设我们应该开展精细的市场调研,准确的市场地位,合理的市场营销策略。企业应建立广泛的信息收集网络,及时并准确地把握目标市场文化的变动情况。市场调研的主要内容是消费者情感体验、价值认同、社会认别等文化需求,并密切关注消费时尚、消费方式的变化趋势。而进行准确的市场定位在于明确自己的产品满足消费者什么样的需求,在满足这种需求上与竞争对手有什么文化层次上的区别,从而在竞争中脱颖而出、独树一帜。企业在实行品牌文化建设时,要充分考虑当前目标市场的文化环境,

力图使各项营销决策适应当地的文化特点,以使企业的品牌顺利进入目标市场。产品不仅要能满足用户的物质需求,更要能满足用户的精神文化的需求。

推进国有企业品牌文化建设是本文的着力点,其实国有企业品牌文化建设和国有企业的思想政治工作有着不可分割的联系,从某种角度看,两者你中有我,我中有你。因此,国有企业品牌文化与企业思想政治工作内容上的渗透性和功能上的互补性决定两者必须紧密结合起来,以达到相辅相成的最佳目的。国有企业的思想政治工作可以保证企业员工在品牌文化建设中的主导地位,也可以保证企业品牌文化建设向着党、向着社会主义的方向推进;而国有企业品牌文化建设有助于把物质文明建设和精神文明建设有效的结合在一起,把企业的思想政治教育深入到基层建设与经营管理中,使国有企业内部力量汇聚成一股绳朝着一个方向迈进,推动企业的快速发展。

国有企业品牌文化建设是一个动态的发展过程,随着国有企业的不断发展壮大,企业品牌文化的内涵也在不断延伸与丰富。推进品牌文化建设的过程其实就是一个将企业文化、价值充分展示的过程,与时俱进的推进,持之以恒的传播,以特色的品牌文化内涵,结合国有企业传统的文化积淀,不断创新发展,与现代科技紧密结合,使国有企业的品牌文化深入人心、充分绽放民族文化的魅力。

第6篇:品牌文化不是企业文化

近几年来,随着卷烟产品买方市场的形成和加入WTO对中国烟草市场的冲击,烟草行业上下形成了这样一致的观点:中国烟草要有大的作为,要能与国际烟草巨头相抗争,必须形成大品牌。卷烟工业企业更深刻认识到,要形成大品牌,品牌就必须有魅力,必须有文化内涵,才能形成品牌偏好和品牌忠诚,成为真正的强势品牌。因此,各卷烟工业企业在形成品牌文化方面下了不少的功夫,如曲靖烟厂的“福”文化,长沙烟厂的“和”文化,宁波烟厂的“胜利”文化以及红塔集团“超越自我”的文化等等。

然而,许多卷烟品牌的文化内涵大都将企业文化等同了品牌文化,将企业形象广告等同了品牌形象广告:

“大红鹰——新时代的精神”以及“胜利之鹰”的内涵是:“大红鹰”的腾飞,是九十年代宁烟人血脉里涌动的激情与自信,是一个历史悠久的老品牌沉淀的有形和无形资产被激活后所闪耀的动人色彩。所有的一切,都是“新时代精神”的真实写照!胜利是一种精神的冶炼,对崇高事业孜孜不断的追求,追求卓越的开拓创新精神;把握根本、体贴万事,关爱人生的博爱精神;不断自我否定,永无止境地从胜利走向胜利。(摘自宁波烟厂网站)。

“励精图治,福满乾坤”:为了适应现代企业文化经营和文化管理的需要,曲烟企业在总结传统文化的基础上,全面构建了以“‘福’文化”为特色,“竞争文化”、“创新文化”为内涵的企业新文化模式(摘自曲靖烟厂网站)。

“鹤舞白沙,我心飞翔”:"半世纪沧桑巨变鹤舞白沙,十六载春华秋实我心飞翔",白沙通过几代人执着奋斗,厚积薄发,积累了丰富的企业文化,诠释出了"鹤舞白沙,我心飞翔"的价值理念。企业核心理念与品牌形象深入人心(摘自长沙烟厂网站)。

“山高人为峰”:红塔人在“天外还有天”的自省中警醒,居于自知之后的自信,要做“绵延山脉的至高峰颠”,诱导了消费者拥有‘代表中国烟草最高科技水平’产品的精神共鸣,更传达了企业新的经营理念(摘自红塔集团网站)。

卷烟品牌有了文化的内涵,这是一种进步,比起多少年以前我们干巴巴地推销产品确实是进步了。但是,若要成为国际化的大品牌,品牌文化是不能等同于企业文化的。这是因为:

一、品牌文化是消费者的文化。

品牌文化代表了某一消费群体的价值观、社会地位、风格和气质,即品牌文化的后面是顾客;企业文化是一个企业价值观念和行为方式的总和,企业文化代表了企业员工的价值观、行为方式,即企业文化的后面是企业员工。企业文化的四大功能(凝聚功能、导向功能、约束功能、激励功能)只会对企业内部员工起作用。消费者一般不会理会企业理念是什么,不会理会产品是如何生产出来的,不关心的企业能做多大做多强,他们关心的是企业给他们提供什么样的品牌,是不是他们需要的,是否代表他们的观念、他们的梦想,是否让他们得到了消费满足。他们真正关心的是消费这种产品,选择这种品牌能够给他们本身从功能上和情感上带来了什么的利益。

可口可乐公司在营销传播中,根本不提公司的经营理念,只是在向社会、向消费者传播品牌文化和品牌形象。许多人都知道化妆品“玉兰油”,但不知道它也是宝洁公司的产品。我国卷烟品牌在这方面比较成功的是常德卷烟厂的芙蓉王品牌形象广告——“传递价值,成就你我”,无论是广告词还是画面都表现了目标消费群体的生活方式和追求,最难能可贵的是,他们没有将企业的“‘五个跨越’的新世纪战略思想”通过芙蓉王来传递。

二、品牌担负不起企业文化。

我国许多卷烟企业将企业理念很牵强地附加到品牌上,倡导“赋予品牌丰富的企业文化内涵”。这样将品牌文化视为企业文化,将企业文化强加在品牌上,让品牌传递企业理念。这让品牌承载了太多的内容,承载着职工希望,承载着企业的愿望,承载着领导的期望,而产品(品牌)

真正要承载的消费者的希冀反而就少了。消费者不情愿接受这样的教育,不接受这样的理念,企业在塑造品牌形象上只能是事倍功半。 著名跨国公司联合利华的经营之道在于:“不断为企业创造持续盈利性的增长,为股东和员工创造长期的价值增值。”但联合利华的产品品牌并不传递这些信息。在中国,柔顺飘逸、美丽亮泽一直是消费者心目中完美的秀发形象,但是日常生活中阳光的辐射、污染的空气、风吹、灰尘、空调都会令头发受损,从而失去柔亮光泽。因而就有了“力士”洗发水:有"力士"的时刻保护,秀发时刻柔亮!宝洁公司在激励、凝聚、约束员工方面有许多价值观,但并不通过品牌来体现,只是在体现公司形象时,才打出“宝洁公司,优质产品”来传达“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨。

三、品牌内涵应从消费者着想,而非一厢情愿。

真正意义上的强势品牌所传达出的信息,表达了消费者的追求和期望,代表着消费者的生活方式,能够与消费者产生共鸣。品牌作为企业与消费者沟通的载体,不是要传达企业想做什么和怎样做,而是应该传达消费想做什么和怎样做。品牌文化必须体现消费者的思想、行为方式以及追求。在这方面,同为快速消费品的宝洁系列产品、联合利华系列产品、可口可乐是近乎完美的教材。

宝洁的“飘柔”“潘婷”“海飞丝”,联合利华的“夏士莲”,可口可乐公司的“可口可乐”等从不同角度演绎了给消费者带来的美好生活的切身利益。他们能做到这一点,是建立在关爱消费者这一理念的基础上的。宝洁在世界各地开展业务前,必定先对消费者、市场进行调研,研究使他们以满足消费者的需求为起点,为品牌打下良好的基础。宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流,通过多种渠道了解消费者,例如:入户访问和观察、举办消费者座谈会、问卷调查、访问商店、跟踪调查系统、接收消费者信件、接听消费者电话等。宝洁藉此建立起庞大的数据库,及时捕捉消费者的意见。这些意见帮助市场部创作有说服力的广告和制定有力的市场营销计划,帮助产品开发部开发新产品,帮助销售部制定销售计划,保证产品分销到各地,方便消费者购买。

我国绝大部分卷烟企业缺乏的就是对消费者的深度了解,有时仅是凭领导者的拍脑门进行决策,没有数据支持,没有调研依据。在这种情况下

产生的品牌形象必须与消费者相距较远,其品牌内涵也就反映不了消费者的思想和愿望。

四、广告是与消费者的深度沟通,不是自言自语。

广告的作用是与目标消费群体进行有效沟通,通过诉求和表现的信息对目标消费者施加影响,迎合消费者的购买动机。既然广告是一种沟通,就存在“对谁说”、“说什么”、“怎么说”、“在什么环境下说”的问题。要想达到有效沟通,就必须考虑用目标消费者接受的方式、接受的语言、熟悉或向往的场景,与目标消费者形成一种对视、对话关系,如果广告不在乎对方的感觉,那就是自言自语,达不到目的。成功品牌成功的经验是在想方设法取悦消费者,对消费者体贴入微,并不断改进,以代表消费者不断变化的生活方式、审美情趣、价值观念。

万宝路为了展现男人的粗犷气质,用的是美国人有深切感受的西部牛仔的形象:在美国历史的发展上,西部的开发和拓展走过了极其艰难的历程,政府为了动员人们走向西部,甚至出台了大量的优惠政策。但面对遍地荒芜的西部,只有勇敢者才会把它当成自己的乐园。他们不屈不挠的开拓进取,然后享受征服的自由和欢欣。这是实实在在发生在美国人民生活中的一件大事,这在美国人的心中,有强烈的共鸣和内心感受,这与美国崇尚自由、尊重个性的美国文化是一致的。

而我国的大多数品牌形象广告并没有反映消费者的生活方式、审美情趣和价值观念。因此也就不可能从内心焕发起消费者消费的欲望,反而是精美的画面,独特的创意,恢宏的气势让受众感到赏心悦目,有所心动。

笔者认为,要使我国的卷烟品牌健康发展,必须以下几个角度进行考虑:

首先,要有一个原创性的品牌定位。

烟草产品本身是一种风格性产品,产品必须形成独特的风格和特色,其品牌也必须形成独特的气质和情调,也就是品牌个性,这是核心竞争力的集中表现。这就要进行品牌定位,定位就是要在消费者心中占据一个位置,给消费者一个功能上和感情上利益的独特组合,并与竞争品牌创造出区分。

如:“三五”的品牌形象体现了中产阶级的个性:工作敬业、勤奋,生活追求精致,政治态度保守。在经济发达的国家和地区,中产阶级是社会的中坚阶层,而在中国,成为中产阶级是大多数人的梦想,用不高的消费就可以表述中产阶级的品味,这是“三五”能在中国市场立足的重要原因。而“骆驼”则是展现了不屈不挠、勇往直前的创业者的形象。我国卷烟品牌则缺乏这样的鲜明的形象定位。基于品牌定位原则,笔者仅以我国个别品牌为例进行阐释。铂金红塔山:具有透发的烟草本香,并做到了低焦油、低烟碱、低一氧化碳,安全性大大提高,是高品质、安全型高档卷烟。目标消费群体应是公务员或是企业的高层管理者(与大红鹰以私营企业主为主相区分),其品牌个性应是:稳重的、勤奋进取的、事业有成的可信赖的中年男子(考虑到继承红塔山以前体现出的品牌个性),与芙蓉王所体现出来的个性——有教养的、迷人的、聪明的中成功男士相区别。

第二,广告要体现品牌个性。

在分析目标消费者的生活方式、生活态度、价值取向后,用消费者感兴趣的语言、语气提炼出广告语,并用消费者最熟悉或最向往的场景作为背景来设计广告画面(这一环节要对竞争对手、国际品牌、目标消费者进行调查、研究、分析,并进行消费者体验),就是要体现强烈的品牌个性。一旦品牌的个性联想与消费者的个人追求合拍,品牌个性诉求就成为消费者“为什么买”的理由。许多卷烟品牌形象广告目前也起到了拉动销售的作用,并且在一定程度上也树立了品牌形象,这是靠强大的广告攻势强行进入消费者头脑中造成的,并没有与消费者产生互动,引起消费者的共鸣,品牌形象缺乏稳固的根基,不容易形成品牌偏好和品牌忠诚。

第三,进行整合营销传播,充分演绎品牌内涵。

当品牌定位、品牌内涵和品牌个性确定后,就要充分利用电视、杂志、报纸、互联网、赞助活动、终端宣传等多种手段,淋漓尽致地将品牌形象、品牌内涵展现在消费者面前,让目标消费者强烈地感受到品牌的个性。赞助各种活动时,品牌个性的表达要通过相类似个性的活动来展现。如百事可乐通过赞助体育活动来演绎“青春活力”的品牌个性,与可口可乐相区别。黄山香烟的“超然、洒脱的意境,返璞归真的生活方式”的品牌个性,可以通过赞助旅游活动来体现品牌个性,但不宜赞助足球运动等体育活动。

第四,要处理好企业形象广告和品牌形象广告的关系。

企业形象广告要传达的信息的是企业有信心有能力为消费者提供满意的产品和服务,而品牌形象广告要传达的信息是提供给消费者的是怎样的产品和服务。

在宣传企业形象时,应着重宣传企业与消费者关系的理念,如联合利华的“立志以强势品牌的家庭用品、私人用品及食品满足消费者的需

要”,宝洁公司的“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”,他们内部管理的一些企业价值观并不用来宣传,只是在企业内部用来引导员工向前走。

在宣传品牌形象时,应专注于带给消费者的利益。如“鹤舞白沙,我心飞翔”、“福满乾坤”作为品牌形象广告就可以了,再延伸为是企业经营理念反而是画蛇添足。而“山高人为峰”作为企业形象广告比作为品牌形象广告更为贴切,体现了玉溪红塔集团经过多年孜孜不倦的追求,在改革、完善、发展壮大的过程中,培育、凝练出“跨越世纪、永争第一”的企业精神,提出“高扬民族工业大旗、铸造经济腾飞丰碑!”的理念口号和“战胜自我,超越自我”的经营哲学。

只要烟草企业持之以恒地做品牌,烟草产品的消费者必将越来越集中在品牌认知度较高的品牌上来,品牌的影响力和渗透力会不断增强,品牌的价值也会不断地提高,最终达到做大做强品牌、与国际烟草品牌相抗争的目的。

第7篇:注重企业文化 塑造企业品牌

注重企业文化

塑造企业品牌

--在企业文化体系建设务虚会上的发言提纲

在现代企业制度下,企业文化之所以被专家、学者、企业界等广泛认可为现代企业的先进管理理念,大量的成功经验告诉人们,是因为它在企业发展中有着管用、实用、有用和不可取替的价值,是一个企业的灵魂,对统一意志、有效推动工作有着重要的作用,能够为企业持续创造竞争取胜的优势,使企业的经济效益和无形资产价值得到迅速的提升。

一、提高对企业文化理念的认识,把企业文化建设落到实处 企业文化理念的建设与传播,越来越被人们所重视。企业文化理念,是指根据企业长期形成的优良文化传统、未来发展要求,充分考虑企业内外环境因素的影响,尤其是市场及科学技术等的变化趋势,找准企业文化的原点、特点和生长点,用确切的文字语言所表述出来的企业价值观、道德观、精神追求和行为准则。

一个优秀的企业文化理念,有这样几个方面内涵:企业文化理念体系不是一两句闪光的语言.它是一个有核心价值观的一个完整的思想体系;企业文化理念体系不是一两个人(企业领导人或创始人)的理念,而是在企业创始人和主要领导人的引领下所形成的企业全员的价值共识;企业文化理念体系不只是一种管理的系统理念,还是在以人为本旗帜下所形成的涉及企业发展战略、市场开发、生产经营、管理控制、安全、廉政、服务等全方位的理念;企业文化理念体系从层次上说,包含企业、部门、基

层项目部等不同层次的理念,就一个集团企业而言,既包括集团的理念,也包括下属企业的理念;企业文化理念体系不是空洞的学说,而是植根于企业生产经营实践之中,又直接或间接引导企业经营管理实践的思想指南。

企业文化理念体系大体包括:企业的事业领域及市场定位,企业使命、愿景和战略目标,企业核心价值观,企业伦理道德和职业道德,企业精神及企业风尚,企业经营理念和经营方针,企业管理理念及管理方针。企业服务理念及服务规范,企业人才、质量、安全、廉政等理念。领导层、管理层及员工层的基本行为准则,企业的主打宣传用语及文化形象定位等。

“一个企业如何才能持续地获得竞争优势?是靠更好的产品与服务以及比竞争对手更低廉的价格,还是靠技术创新,都不是,以上所有的方面都离不开人。”企业文化建设也只有做好做实塑造员工行为这一关健环节,使文化理念融入安全生产、经营开发、团队建设每一个环节,落实在员工行为上,才能够发挥企业文化的最大价值。进入海尔厂区可见员工自觉地在人行道内排队整齐行走。对于“日事日毕,日清日高”管理理念,英国《秦晤时报》记者问张瑞敏: “为什么你们做得到,别人却做不到?”,道理很简单,是海尔坚持用“日事日毕,日清日高”的文化理念塑造了员工的行为,推进了企业文化入心入脑,落地生根。健力宝集团于2003年建设企业文化,提炼出企业文化理念、企业精神,出台了《健力宝员工手册》,由于没能层层传递下去,没能落实到

广大员工的行为中,导致在实施ERP计划进程中沟通不够,信息不畅,配合不协调,致使ERP迟迟不能投入运行,错失了市场发展机遇。正反两方面的经验告诉我们,建设企业文化必须抓好做实塑造员工行为这一关健的基础工作,通过提高员工的技术能力。规范岗位操作和作业的准确度和精细化,为企业提升质量管理、安全生产、经济运行水平提供坚固的支撑,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

怎样将企业文化理念融入企业的日常管理之中,特别对我们施工企业来讲,点多线长,要践行企业文化理念,就必须通过塑造员工行为方能使其落地生根。

二、加强企业文化建设,提升企业竞争力

我们企业的领导十分重视此项工作,成立专门机构、专人负责进行全局范围的企业文化理念宣传、征集活动,力促形成具有我局鲜明特色的企业文化理念,经过不断提炼使之日臻完善和成熟。

企业党委积极响应局党委的号召,认真开展了企业文化理念征集活动,并按局党委的要求,提出了一套方案和设想。在此抛砖引玉,汲取和学习各位领导的经验。

我们企业的企业文化理念创建具有特殊性,由于目前我们的企业文化具有多面性的特点,需要相互之间的融合、渗透,学习、借鉴,做到与时俱进。所以,在与集团处理好母子文化关系的同时,必须提炼出我们企业企业独有理念体系。

对于我们企业而言,每一个在建项目都是企业的旗帜和窗口,每一位职工都代表着企业品牌,展示着企业文化的点点滴滴。因而,我们必须从源头抓起、从现在做起、从你我做起,全身心投入到企业文化和企业品牌建设中。

思想支配行为,行为反过来促进思想的转变,二者相互渗透、相互促进,企业文化只有被职工认同,方能自觉转化为职工行为。在工作中,我们坚持教育与管理并用,激励与约束并重,坚持不懈地推进,最终实现企业文化理念的开花结果。企业充分利用在建项目,做好企业文化的宣传和企业品牌的创建工作。

我们严格按照视觉识别系统的要求,规范工地建设,彰显文化理念;积极践行核心价值观,恪守员工道德和行为规范,各项管理工作以“内强员工素质,外塑企业形象”为目的,使企业步入可持续发展的轨道。

无论开展什么工作,始终把企业文化建设融入其中。在开展创先争优活动中,沪昆廖家梁场党支部坚持开展“一位党员一面旗”活动,通过党员的一言一行,带动和影响其他同志共同为“建设一流梁场、生产一流箱梁、铸就精品沪昆”做贡献。企业党委以“一册”(党员活动手册)、“三书”(工程项目生产经营管理指导书、党风廉政建设指导书、纪检监察工作指导书)为载体和依托,促进施工生产、经营管理、市场开发等各项工作的有效运行,对提高企业竞争力起来积极的作用。

所有的制度、措施,只有一个目的——铸就精品工程,弘扬

企业文化,打造企业品牌。通过日常工作,促进了职工对企业文化、企业精神的学习和传承,进一步增强了职工的荣誉感、责任感和使命感;凝聚力量,为全面实现“十二五”宏伟规划贡献“企业人”的应有力量。

三、对企业文化建设的建议

在今后企业文化理念的建设和实施中,第一,要加大宣传力度,积极宣传我局的光辉业绩,让员工充满自豪感;第二,加大对文明工地的创建活动,及时进行评选表彰,学习和推广好的经验及做法;第三,坚持以人为本的原则,重视员工的成长,提高员工素质,合理运用激励机制留住人才;第四,正确处理母子文化关系,在继承与创新、总结与提炼、认知与认同上下功夫,真正建立企业的企业文化体系;第五,加强企业核心价值观建设,以此引领员工的思想和行为,形成向心力和凝聚力。

企业文化理念体系建设是一个长期的、复杂的、只有开工之时没有完工之日的工程。要使文化理念体系具有持久性与活力,使之真正成为企业的软实力和生命线,不是一蹴而就的事,需要企业领导者和全体员工长期不懈的努力。让我们行动起来为形成具有企业特色的企业文化多做贡献。

三企业党群工作部 2011年7月14日

第8篇:完善企业文化铸就企业品牌

—福建新之源生物制品有限公司吴大平

【内容摘要】

随着社会主义市场经济迅猛发展,国有中小企业市场竞争异常激烈。企业要在竞争中求得生存和发展,就必须重视企业品牌的塑造,提升企业的品牌价值。依靠品牌稳步占有市场份额,依托品牌稳固创造高额利润。然而,企业文化建设无疑是塑造企业品牌建设的基石,是企业品牌建设的有效途径,也是企业品牌建设发展的源动力。

【关键词】 企业文化企业品牌

【正文】

在经济全球化,市场竞争日益激烈的今天,企业的市场竞争力主要体现在产品的品质和品位上。对于任何企业而言,产品的竞争力是企业市场竞争力的最直接和最根本体现,它也是提升企业核心竞争力的根本所在。现代企业竞争已从表面的产品竞争转为更深层次的企业文化建设竞争。企业要做到优秀、具有竞争力就必须塑造卓越的企业文化。

现阶段我国多数中小型企业虽有着十多年的发展历程和文化底蕴,但是由于缺少对企业文化的“沉淀”、提炼、总结和创新,使得企业品牌建设缺少深度、广度和力度。通过学习、分析和积累,新之源决策者落脚企业文化建设,通过企业核心文化的确立,以上下同欲者胜,上下同行者聚,上下同质者和为战略规划第一步,有效打造团队凝聚力,充分提升品牌价值,赋予企业品牌更为长久的生命力。

一、企业文化和企业品牌建设相辅相成

(一)企业文化是企业品牌建设的基石

企业文化是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。由此我们不难看出,企业文化是公司全体员工在企业创业和发展过程中,逐步培育形成并共同遵循的符合本企业个性的价值观、道德规范、规章制度和物质形象。

企业文化作为企业的核心竞争力所在,其深深影响着企业的长远发展,决定着企业的最终的成败兴衰。企业文化从价值观念、规章制度和物质形象综合反映了一个企业发展的状况。而企业品牌则是精神、品质和品位的表现形式,它是与用户达成共鸣并推动企业的价值取向

的根本体现。两者对于一个优秀的企业来说是缺一不可的,企业文化是企业品牌的精神力量和价值核心,企业品牌则是企业文化的外在表现形式。

企业的文化的内涵涵盖了企业品牌的内容,既企业文化的建设包含了企业的品牌建设和为企业品牌建设提供动力。没有企业文化作为支撑的品牌是没有灵魂、气质和生命力的躯壳。因为品牌是让用户对企业有高度认同感,这种认同体现了品牌中所蕴含的企业文化,这种文化使得品牌更有深度、广度和力度。因此,企业品牌是企业文化的抽象和升华,是企业文化的载体。企业文化是企业品牌建设的基石和动力,是企业品牌建设的关键。

(二)企业文化是企业品牌建设的动力

企业文化与企业品牌建设在企业发展过程中是相辅相成,相互统一的。二者的高度统一才可以使员工和客户消除品牌疑惑,推动品牌建设。企业文化从以下几方面推动企业的品牌建设:

1、企业文化的核心价值观赋予企业品牌灵魂

企业的价值观是企业领导和全体员工的共同信念和价值取向,是企业全体员工为之而奋斗并最终实现目标的共同理念。通过企业文化中价值观的建设可以将企业的经营理念、价值取向、职业道德聚焦与品牌,使得用户通过品牌了解企业、认同企业。

2、企业文化能够有效推进品牌文化的形成与发展

品牌是企业精神的象征,是企业文化与理念的体现。品牌的承载者是消费者,消费者的本质内涵是文化消费,企业品牌建设的过程,也是公司企业文化渗透的过程,只有当品牌所蕴涵的文化得到消费者的认同,才能引起消费者与品牌的共鸣,接受文化并认同品牌。最终,使得品牌和文化成为消费欲望和购买行为的主宰。因此,我们说企业文化是企业的核心竞争力,试想缺乏企业文化底蕴的品牌,如何立足于市场、构筑长青的企业基业?这洽洽反映了只有企业文化的建设和创新才能有效推进企业的品牌化成长进程。

3、完善的企业规章制度是品牌建设的有力保障

提高产品的质量和服务质量,需要依托企业完善的内部管理,企业的内部管理要做到任何事件都有据可依,有制可执。企业员工通过遵守生产经营活动中的制度,贯彻和实施企业的核心价值观,使得全体员工行动统

一、团结一致有效保证品牌化建设的顺利开展。

(三)企业品牌是企业文化的载体

企业品牌是指以企业名称为品牌名称的品牌。它传达的是企业的经营理念、企业文化、

企业价值观念及对消费者的态度等,能有效突破地域之间的壁垒,进行跨地区的经营活动。企业品牌的内涵至少应包含商品品牌和服务品牌,并在两者基础上衍生出企业品牌。

品牌的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品,品牌的精神力量是企业文化。企业文化通过产品、品牌将视野扩展到整个文化领域,以对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并努力将文化效应转化为市场效应和经济效益。一个企业的文化是通过企业的品牌来传播的,品牌的成功与否直接反映了企业文化的优秀与否。以优秀企业文化为核心的品牌传播必将体现企业的文化魅力,树立企业正面市场形象;反之,则损坏企业形象,阻碍企业发展甚至被市场淘汰。

二、新之源立足与企业文化建设推进企业品牌建设发展

福建新之源生物制品有限公司成立于1999年,公司成立10多年来始终贯彻加强企业文化建设构筑企业品牌发展。将企业文化建设和企业品牌建设统一做为指导思想,不断提炼、总结,加大企业文化建设力度,从而提高市场核心竞争力。

(一)立足自身审视企业文化建设

立足于企业文化建设,公司管理层对企业文化建设分阶段总结和改进,对企业内外环境分析并通过定性与定量相结合的方式对市场进行调查。公司从外部大势、上下游分析、匹配内部能力,重点加大核心价值观建设提高团队凝聚力,从而以战略高度对企业文化进行发扬和创新,更好服务于公司品牌建设。

(二)基于企业文化核心价值观引导价值取向

企业愿景、企业使命与企业核心价值观等内容直接影响着企业品牌的价值取向和精神内涵。我公司着力于企业愿景、使命和核心价值观的建立与完善,通过对外学习,对内分析总结出符合新之源价值观的企业文化核心理念。

企业愿景是企业全体员工的共同理想与追求。我们将经济利益和应担负的人类社会责任紧密结合并对未来发展做出设想和定位。确立了以“成为全球卓越的健康产业企业”为企业愿景,致力于成为蜂蜜行业的领跑者,以用心健康为己任。公司将使命定位为:“产业报国,兼济天下,为人类的健康而努力奋斗。”致力于产业报国,对国家做出积极贡献,成为国家持续支持和发展的行业。立足于兼济天下,以保护自然,促进人类共融发展,始终围绕为人类健康而努力奋斗,取与民,信与民。企业核心价值观是企业价值观中最为核心的内容,是企业一切生产、经营、管理活动的根本准则和价值标准。公司将核心价值观提炼为“客户至上,诚信经营。崇尚自然,追求品质。

艰苦奋斗,勤俭节约。团结协作,共赢成长。”并为此行成企业的八荣八耻:以满足客户为荣,衣服眼客户为耻;以诚实守信为荣,以虚假欺骗为耻;以遵循自然为荣,以违背自然为耻;以品质优良为荣,以品质低劣为耻;以刻苦进取为荣,以松懈懒散为耻;以勤俭节约为荣,以铺张浪费为耻;以团队合作为荣,以个人主义为耻;以共同成长为荣,以损人利己为耻。我们坚信企业核心价值观是企业品牌核心价值的基础和依据,必须保持其一致性才能保证消费者对企业品牌认知的高度统一。

(三)基于企业文化规章制度规范企业管理

完善的企业规章制度是企业品牌化建设顺利进行的必要保障。通过企业的经营管理制度、员工行为规范,才能使得全体员工以核心价值观为导向而努力。

鉴于此,我们通过以下几方面加以完善:

1、编制和修订企业规章制度

在公司规章制度中通过十三个章节进行细化,依据企业的愿景、核心价值观及经营理念,本着“以人为本”的原则,制定上述制度,并注重制度的先进性、合理性、适用性从而有效的落实到各个部门和个人。

2、编制和完善员工手册

员工行为规范是员工在工作中的行为和习惯应遵循的标准,有明显的导向性和约束性。公司以蜜蜂个体特性和团体特性为指导思想,提倡努力工作、自觉工作、提倡奉献精神,以“感恩心”回馈公司,回赠同事,回报顾客。促使员工的行为举止和工作习惯向企业期望的方向和标准转化。

3、依托规划,注重内训,构筑企业阶段发展

公司分阶段制定战略规划指导手册,通过阶段性总结和目标规划让员工与企业共同成长,明确阶段性目标,增强员工自信心和员工职业发展规划指导。公司成立以来,注重员工培训,建立了一套完整的培训流程体系,贵在通过员工的个体素质的提高,增加企业品牌的功能利益。意在通过每个个体向社会公众传递一种“敬业”、“专业”的信念,来提升企业的可信度。

(四)基于企业物质形象提升凝聚力和执行力

企业的文化系统包括企业理念文化系统(MI)、行为文化系统(BI)和视觉文化系统(VI)。文化系统的识别是品牌文化的核心要素,企业文化强调MI是“心”,VI是“脸”,BI是“手”。通过企业文化的识别,品牌与周围文化属性相同或相近的消费者结合成一个文化整体。企业品牌视觉文化系统是企业品牌传播的重要载体,是塑造企业品牌

良好形象的重要工具。因此,公司重资订制了完善的视觉文化系统,包括公司标准色、logo、服装等等,贵在通过设计企业品牌视觉识别系统提升企业品牌在消费者心目中的价值,通过统一品牌形象,引导消费者的消费行为,提高员工归属感,从而提升企业的凝聚力和团队执行力。

三、立足企业品牌建设,企业文化先行

不难看出企业品牌的建立需要良好的企业文化作为支撑,企业品牌承载着一个企业的理念、文化和核心价值观等诸多内容,是连接企业与市场的纽带。然而,企业品牌的塑造又要基于优秀的企业文化作为基石。优秀的企业文化是企业发展的导航也是企业发展的源动力,它更是一个企业走可持续发展道路的核心竞争力所在。

新之源人将一如既往的通过企业文化的不断完善和创新,努力形成独具特色的优秀企业文化,通过多种途径将企业文化内涵多层次、多角度加以展现,从而更好的服务于企业的品牌建设。

未来新之源人将以企业核心文化为指引,始终致力于人类健康事业,用心健康,服务社会!

【参考文献】

(1)泰伦斯·迪尔、艾伦·肯尼迪《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》1981-7

(2)威廉·A·哈维兰,瞿铁鹏著 《文化人类学》上海社会科学院出版社 2006-1-1

(3)凯文·莱恩·凯勒 .战略品牌管理[M]. 北京: 中国人民大学出版社,2006.

(4)张德,潘文君.企业文化[M]. 北京: 清华大学出版社,2007.

(5)卫中旗基于企业文化的企业品牌建设研究企业发展论坛2010-11

(6)蒋璟萍.企业品牌理论研究的新进展[J].湘潭大学学报,2007,(5):61-63.

第9篇:企业文化与品牌文化的关系

有一则关于钱钟书先生的故事,一位女性读者非常崇拜钱钟书,写信给钱钟书说希望能够去拜访他,钱钟书回信道:“您知道鸡蛋好吃就可以了,何必去看生蛋的母鸡呢?”这则故事放到现代营销领域,可以这样理解:厂商告诉消费者,您知道我们的商品好就行了,何必要知道我们厂家的具体情况呢?由此引发出这样的争议:企业文化到底应不应该向普通消费者传播。

争论一方认为,消费者不会对企业经营情况感兴趣,他们不关心企业的价值观、经营宗旨、愿景等问题,他们只对品牌感兴趣,只注重自己的消费体验和品牌所带来的价值。因此,应该限制甚至不要对消费者传播企业文化。比如可口可乐公司、宝洁公司等大公司极少向外部公众宣传自己的企业文化,他们是品牌运作的高手,注重建立品牌与消费者的关系。

争论的另一方则认为,企业文化在品牌传播中有着重要的作用,消费者不仅关心品牌,其实对企业也抱有强烈而持久的好奇心,企业文化在培养品牌忠诚度上有非常重要的作用。比如海尔、长虹等公司在将自己企业文化展示给公众的同时,也成功地树立了自己的品牌形象。

对于两方的争论,我们认为,应认真区分企业文化与品牌文化的概念,然后在概念的基础上思考这两者的争论,我们比较认同第二种观点。

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式、企业对外形象的体现的总和。简言之,企业文化就是企业和企业人的思想与行为,它有导向、激励、凝聚、约束四大功能。

品牌文化指使产品或服务同竞争者区别开来的名称、名词、标记、符号、设计和这些要素的组合,以及在这些要素组合中沉积的文化特质和该产品或服务在经营活动中的一切文化现象,同时包括这些文化特质和现象背后所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和。企业文化与品牌文化至少在以下方面存在差别:

1、两者的建立基础、形成方式不同。

企业文化主要建立在企业管理基础上,是一个相对封闭的系统,主要面向企业内部,主体是企业员工。在长期经营的基础上,企业文化随着企业的发展会慢慢积累、逐渐成型,要经历由不自觉到自觉,无系统到系统的过程,需要不断地总结、提炼和提升。

品牌文化主要是在销售的环节上建立起来的,是一个完全开放的系统,主要面向企业外部,主体是物或可物化的存在。它是在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划形成的,需要在激烈竞争的市场中,给产品一个明晰而独特的定位,塑造鲜明独特的形象,与消费群体的性格、消费习惯、年龄等因素相吻合。

2、解决的问题不同。

企业文化主要解决三方面问题:

一、企业存在的目的是什么;

二、企业未来的发展方向是什么;

三、企业和企业人在发展过程中应该如何做。企业文化正是通过对这三个核心问题的回答,来指导企业的生产经营行为和企业员工行为,发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、激励作用和约束作用。

品牌文化的主要目的是建立产品与消费者的关系,因而它需要关注以下问题:

一、消费者如何接触品牌;

二、消费者的使用经验与感受;

三、如何与消费者建立友谊,倾听消费者的想法,观察消费者态度,体察消费者的需要等。通过这三方面问题保持企业生产的产品在市场中长盛不衰的地位。

3、企业文化与品牌文化是两个完全不同的体系。

国内外对企业文化的建设有诸多不同的理论。但是,按照比较成熟和权威的理论,企业文化可以剖分为形象、行为、制度和价值观四个层次。

形象层:包括企业的名称、标志、广告、宣传画册、办公环境以及员工服饰等等,透过这些形象表现出来的文化,我们称之为形象层或物质层。

行为层:企业的经营作风、精神面貌、人际关系、行为习惯等。

制度层:企业拟定的用以保障企业的正常运转的各种规章制度,我们称之为制度层,它是企业文化的基本保证。

价值观层:组织在长期的实践过程中所形成和遵循的基本信念和行为准则,是组织对自身存在和发展意义、组织目的、组织员工和顾客的态度等问题的基本观点以及判断组织和员工行为的标准。

而品牌文化则是在品牌的建立、品牌的传播、品牌的维护、品牌的再生等过程中精心策划形成的,我们以著名的麦肯广告为例,麦肯认为建立品牌一般需要四个步骤:(1)品牌印迹、(2)销售策略、(3)销售意念、(4)创意概念。

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