无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《年度工作总结明年计划》相关资料，欢迎阅读！
乡镇年度工作总结暨明年工作计划
2014年，在县委、县政府的正确领导下，我镇紧紧围绕县委的决策部署，认真按照年初经济工作会议的各项任务目标，突出基础设施建设、农村综合改革工作、民生三大重点，围绕重点项目建设、农业农村工作、社会综合治理等关键工作，扎实推进各项工作，为完成全年任务目标打下了良好基础。2014年，全镇共有规模企业12家，完成工业总产值17.22万元，比去年同期增长22%;工业增加值为4.09亿元，同比增长22%;固定资产投资完成6.06亿元，其中工业基地新大东路累计完成投资1亿元。全镇上下呈现出农村经济发展、人民安居乐业、社会和谐稳定的良好局面，现将我镇2014年工作情况和2015年的工作思路汇报如下：
一、2014年工作总结
(一)强核心，聚人心，加强党建工作和干部队伍建设
1、加强镇村领导班子和干部队伍的建设
严格按照镇党委始终坚持的“党要管党”原则要求，着重抓好了领导班子建设和干部队伍建设。一是在思想上组织领导干部和广大党员学习十八大精神和总书记讲话精神，提高其政治理论素质。注重增强领导干部的服务意识，镇领导班子召开理论学习会议3次，村干部换届后上任培训会议1次。二是在组织上充分发挥基层党组织的战斗保垒作用和党员先锋模范作用，不断加强党员的党性锻炼，着力提高党支部的战斗力。三是实行农村党员联系村务工作责任制和《党风廉政建设责任保障制度》和《党风廉政建设岗位目标责任制》等制度，规范领导干部的廉洁自律行为。四是选好配强村(社区)“两委”干部。围绕夯实村级班子战斗力、提升村(社区)干部队伍执行力的工作目标，我镇高标准顺利完成了全镇50个村“两委”换届选举工作，特别是整顿好了茶元、早禾、圳玄、建龙、高家铺等五个软弱涣散村。整顿后，五个村的面貌焕然一新，各项工作都跻身全镇先进村行列。其中茶元村实现了13年来的首次换届，得到县领导的一致好评。通过顺利完成村级换届选举工作，选优配强了村级“两委”班子成员，进一步增强村级组织凝聚力、战斗力。
2、认真开展群众路线教育实践活动
为扎实开展好群众路线教育实践活动，我镇根据上级统一部署，坚持标本兼治原则，树立亲民务实作风，持续开展“三联两访一帮”特色活动，促进党员干部作风大转变。深入一线摸民情、直面群众听民声、改进作风解民忧。自开展活动以来，我镇党员干部累计走访群众16000余户，收集到涉及基础设施建设与管护、村民纠纷处置、征地拆迁、民生惠民工程、党员教育管理等方面的意见建议50条，通过边听边改解决问题33个，计划解决或整改的15条。通过走访活动和边查边改，让群众从一开始就感受到教育实践活动带来的新变化、新气象，活动得到群众的普遍认可，取得明显的实效。同时积极开展“后进村排查整顿”工作，通过前一阶段的班子建设以及制度建设，软弱涣散党组织整顿活动已取得初步成效，后进村各项工作有了明显的进步。
3、党风廉政建设扎实有效
一是大力整治“庸懒散奢软”现象，促进我镇干部作风大转变、服务效能大提高;二是坚持不懈地推进党风廉政建设和反腐败斗争，健全建设项目招投标、政府采购、专项资金使用等制度。三是认真开展效能风暴工作，坚决贯彻执行中央八项规定，坚持厉行节约、勤俭办事，坚决反对铺张浪费。对“三重一大”事项提交班子会集体决策研究，并通过干部职工大会或者其他形式听取干部和群众的意见和建议，充分吸收各方面意见，从源头上遏制腐败。四是抓查信办案工作，着力遏制腐败现象发生。拓宽案源收集渠道，在镇机关设立纪检监察举报箱，公布举报电话：2120010，每周一纪委书记陪同党委书记开展大接访，与派出所、计生办、财政、经管等部门加强组织协调，要求发现党员干部违法违纪线索及时移交。一年来我镇纪委接待群众来信来访29起，办结29起，镇纪委办结两起典型案件，即兴隆村原村支书黄会成案和罗江的唐红喜案，办结率100%。县级交办信访案件15起，其中做为信访案件结案15起。
(二)产业结构进一步优化，农业、畜牧业及林业快速发展
1、农业和农村经济快速增长。一是大力发展油茶产业，培育特色产业。在县林业局的大力支持下，我镇以仰山殿油茶生产基地为示范，分别在圳玄、建龙、尧塘、方园、中间坝五个村积极培育油茶种植大户，目前油茶栽植面积达862亩，共栽植油茶树12万株。预计在未来的五年内，我镇将成为邵东的油茶生产大镇，形成油茶特色产业。二是秋冬农业生产工作有成效，油菜种植过千亩。今年冬天，圳玄村农村专业合作社在村支两委XX县农开办的大力支持下，组织专业机械化队伍，通过统一翻耕、统一品种、统一播种、统一管理，在半个月时间内，专业合作社对已租用的1700亩稻田连片种上油菜。共投入资金14万元，购买种子300余斤，并向县旅游局成功申报了2015年油菜花旅游节。目前油菜长势良好，来年丰收在望。三是抢抓娄邵盆地土地整治机遇，全面改善农田基础设施。国家投入2470万元资金，规划整治我镇水田面积达12580亩，于今冬明春，在规划区内将完成田间渠的新修与整修达96公里，机耕道与生产道102公里，整修山塘102口，整修河道15.8公里，平整土地408亩。届时，将大大改善我镇农业生产条件，为实现整治区内机械化与规模化生产提供良好的基础条件。
2、养殖、疫病防治工作进展顺利。开展1期畜牧业培训班，培训人次达到20人次。做好牲畜疫病防治工作,全年共计完成1.2万头生猪的口蹄疫、烂耳、猪瘟的防疫注射，17.6万羽鸡鸭的禽流感防疫注射，给18家大型养殖专业户提供专业技术指导。
3、林业工作扎实有序开展。一是森林资源管护明显加强，坚持“预防为主，积极消灭”的方针，严格火源管控、整治火灾隐患、加强预警监测，有效遏制了森林火情火灾的发生;二是扎实开展林业生物病虫害防治工作，分段分区分林进行防治，2014年全镇没有一处被病虫侵害;三是认真落实县减负办和林业局的要求，将全镇生态公益林补助资金分解到户发放，认真核对其它各项涉林补贴，确保每一项补贴都如实发放到位。
(三)保平安，保安全，促稳定，全面推进维稳工作常态化
镇党委、政府牢固树立“稳定压倒一切”的思想，按照总书记“以社会稳定和长治久安为工作的着眼点和着力点”的要求，统筹安排发展稳定民生工作，加强区域安全防范，加大巡逻防控力度，确保全镇社会大局稳定。
1、积极开展各类专项整治行动，进一步强化平安建设宣传氛围。一是认真开展处理涉法上访问题和排查调处不稳定因素的专项活动。年初筛选的19件信访积案，已得到化解结案处理的有10件(其中三件达成息访协议，4件达成调解协议，另三件成功调解)，占总案件的52.6%。二是重拳出击开展“百日禁毒行动”。从2014年3月10日起至2014年6月20日，我镇政法办联合黑田铺派出所在全镇范围内开展“百日禁毒行动”，取得了显著成效：抓获流窜到外省贩毒人员1名;抓获流窜到黑田铺境内贩毒人员3名;种毒案件1起;抓获吸毒人员11人，社区戒毒5人。
2、及时、稳妥地处置突发性事件。今年，我镇共发生意外死亡事件15起，我镇党政领导高度重视，及时安排处置，没有出现群体性事件。
3、抓好社会管理综合治理网络建设。以“三创”工作为重点，搞好“一中心五网络”规范化建设，深入开展综合治理，全面打造“平安黑田铺”
4、打击整治并重，落实安全责任。坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，今年为开展各项专项安全生产工作行动，政府、企业、学校悬挂宣传横幅450多条，发放宣传资料2000多份。大力宣传安全生产法律法规，提高广大人民的安全生产意识。重视举报，严厉打击。建立举报机制，今年5月份，镇安监站接到建龙村老百姓举报临近的新中村有人进行土法炼油，安监站与县环保局取得联系一举将这一非法企业予以捣毁;10月份，根据举报，查明建中村陈某非法制售硝药、范家山镇刘某非法使用硝药的犯罪事实，县公安局分别对其予以刑事拘留;11月初，田心村老百姓举报相邻的坝上村一土法炼油厂排放的烟尘弥漫，对其生活造成影响，为此镇长廖志达高度重视，与县环保局进行协调，采取断然措施予以摧毁。
5、深入开展矛盾纠纷排查化解，做好信访稳控工作。以书记为第一责任人，镇长、党委副书记、派出所所长为第二责任人，形成领导负责、层层稳控的工作机制，落实专人对可能越级上访的人员做好疏导、教育和控制工作，加强对遗留问题信访人员的管控工作，对矛盾纠纷排查化解做到抓小、抓苗头。对正在调解中的矛盾纠纷案件实行专案包案制度，及时掌握信访人员思想状态和动态，防止因矛盾纠纷处置不当而引发的群体事件的发生。进一步完善矛盾纠纷预警机制、重大事项风险评估机制，研究制定防范化解措施，深入排查可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题，主动为群众排忧解难，有效化解社会矛盾，力促和谐、确保稳定。
(四)打基础，保民生，全面推进社会事业大发展
1、加速推进重点项目建设。工业基地在沈县长、袁胜良书记的亲自指导督促下，已完成了该项目的征地拆迁、道路、排污、供水、供电、土石方等大部分工程和24个企业厂房建设的工程设计工作，24个企业的土地使用证已办理到户，现有12家企业正在动工兴建高标准厂房，园区建设呈现出喜人的发展态势。历时一年半的华美佳项目在全镇干部的共同努力下，于12月底完成腾地工作。马皇冲饮水工程已完成项目审批，征地工作顺利完成，现已着手启动项目的招投标程序。农贸市场在项目调规后，已经顺利完成了土地置换，征地工作也已完成，预计年前全面开工。
2、大力培植财源，加大协税力度，超额完成了全年财税任务。2014年，我镇财税总任务为1287万元，实际完成1330.6万元，为总任务的103.3%。其中国税796万元，完成任务的104%;地税311.6万元，完成任务的101%;非税收入223.8万元，完成总任务的102%;减债20万元，消赤15万元，达到了年初预算的目的。从全镇各项经济指标来看，基本保持稳步增长的态势。
3、做好民政救济工作，保障困难群众生产生活。认真做好困难群众和农村低保困难补助的发放、军人抚恤等惠民工作，切实解决贫困人口温饱及住房问题。2014年，我镇及时发放救灾资金14万元和临时救助资金21万元，并对52人通过大病救助申报。根据上级民政部门的要求，对90年代社会养老保险进行清理发放，共发放资金60余万元。525特大洪灾后，民政办工作人员协同党委政府开展受灾群众的灾后转移及生产自救工作。积极发放救灾物资，妥善解决了受灾群众的基本生活问题。积极组织机关干部及村干部对因灾死亡的群众进行捐款，共筹得资金2.5万余元，及时送到了死者家属手中。
4、抓好农村医疗和社会养老保险工作，不断完善社会保障体系。大力抓好城乡居民医疗保险及新型农村社会养老保险工作，2014年，我镇城乡居民医疗保险总筹资350万元，报销总费用169万元;新型农村社会养老保险征缴330万元，完成任务的95%，争取2015年100%完成上级下达的续保任务。
5、扎实推进人口计划生育工作，切实稳定低生育水平。坚持把人口计生工作放在统筹社会发展的首位，立足以人为本，积极转变工作理念，不断创新工作机制，创新宣传教育模式，创新工作服务方式，坚持依法行政，狠抓各项工作的落实，积极营造稳定低生育水平的良好社会环境，有力地推动人口计生工作的持续稳步健康的发展。2014年，全镇户籍人口出生共863人，落实“四术”措施590例，完成打击“两非”任务5例，落实免费孕前优生健康检查261对，累计发放独生子女保健费22000元，手术并发症补助资金36000元，计生家庭困难补助16500元。
6、加大环境卫生整治力度。一是新购置1000余个垃圾回收箱，放置于沿线街道边，并聘请10名垃圾清扫工作人员全天候清扫，极大的改善了镇区沿线街道的环境卫生;二是在320国道、寺黑线、宋寺线沿线放置18个大型垃圾收理箱，并购买垃圾清运车，聘请专人每天定时清理;三是重治“脏、乱、差”和环境污染问题，组织开展3次大型环境专项整治行动，清理整顿道路两旁、市场周边乱摆卖档口100多档次，清理乱拉乱挂违章广告100多条;四是狠抓治超治污源头治理。据统计，我镇开展了2次大规模治超治污整治行动，设立了1个治超执勤点，对320国道、寺黑线、宋寺线两旁的三场、建筑工地等场所的出入车辆洒漏情况进行监控巡查，重点打击了绕道、无固定检测点路段的超载超限车辆和源头非法超载企业，始终保持治超治污超高压态势。 人大、政协、统计、武装、文教、档案、工青妇、国土资源等其他各项事业也取得新的进展，均能完成上级下达的各项工作任务。
二、存在的主要问题和面临的困难
回顾2014年的工作，我们虽取得了令人欣喜的成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在一定的差距和困难：一是重点项目建设进展不是很快，项目征地和房屋拆迁的任务仍然十分艰巨;二是中心区域城乡功能设施配套不够健全，城乡管理水平仍有待提高;三是农村基础设施建设落后，群众反映强烈的一些民生热点问题仍有待解决。以上这些问题，镇党委、镇政府将认真分析研究，将在2015年的工作中采取有力措施，加以解决，促进全镇各项事业科学发展。
三、2015年工作计划
(一)稳扎稳打，深入推进党的群众路线教育实践活动。坚持上下联动，不折不扣地落实中央和省委、市委、县委确定的专项整治任务，把教育实践活动融入领导班子建设、机关建设、基层建设全过程，加强村、社区等基层党组织建设和党员教育管理，并围绕解决“四风”方面突出问题，建立健全行得通、指导力强、能长期管用的制度规定，推动改进作风常态化、长效化，确保教育实践活动落到实处。
(二)不断创新，着力做好农村综合改革工作。围绕美丽乡村建设和现代农业发展，坚持因地制宜、精简效能的原则，以提高农村组织化水平为核心，建立完善新型的农村工作机制、管理机制、投入机制，全力打造镇、村(社区)二级服务平台和党政公共服务站示范点，深入推进我镇一事一议财政奖补和美丽乡村建设，逐步实现公共资源向农村基础设施、义务教育、公共卫生、社会稳定等方面倾斜，推动区域公共设施向农村延伸、区域公共服务向农村覆盖、区域各种要素向农村流动，不断完善基层党组织建设、公共服务和村民自治“三个重心下移”。
(三)真抓实干，着力完成重点项目征地拆迁工作任务。全力做好农贸市场项目调规工作，推进项目调规后的土地置换工作，力争2015年完成基础设施建设;做好包装印刷文化产业园项目在土地征收过程中的民事调解工作，加快推进产业园厂房建设工作，确保重点项目加快落户投产;加速推进马皇冲饮水工程建设，着力做好项目建设中的征拆工作。
(四)全力加大招商引资。积极争取上级各项扶持资金，进一步完善基础设施建设，加快推进包装印刷文化产业园区配套设施的立项和建设。从我镇实际出发，大力引进一批掌握核心技术、经济效益高、税收高，污染低的优质企业，促进招商引资工作模式从“量”到“质”的根本转变。
(五)强抓综治信访维稳工作。以“平安创建”为主题，落实社会矛盾化解年工作，重视矛盾纠纷排查，将矛盾化解在基层。认真做好特殊节点的稳控工作，认真组织开展“家庭拒绝邪教”承诺活动和无邪教社区创建工作，全面铺开社区矫正工作。创新社会管理机制，积极开展创建平安工作。
(六)狠抓落实，着力促进社会各项民生事业发展。坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的作风，完善农村最低生活保障制度。做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作。全面落实各项优抚优待政策，按政策标准认真及时做好定恤定补、优待金等的发放。全面推行“一站式”医疗救助，使低保、五保困难群众能及时得到相应的医疗救助。做好社会救助工作，把爱心、温暖带给群众。
2015年是全面贯彻实施县委“三区支撑、四化同步”，实现转型突破、争先进位、再造一个新xx的关键之年，也是xx街道实现镇改街道的起步之年，xx街道以加快转变经济发展方式为主线，突出“三严三实”、基层党建、综治维稳、联创五化四条主线，我们紧紧依靠、团结和带领辖区人民，坚持“保增长、保民生、保稳定”，街道办经济实现平稳发展，社会政治和谐稳定，民生福祉全面提升，各项事业协调推进,较好地完成了经济社会各项目标任务，到2015年底，生产总值完成21.4亿元，较上年增长18%，其中农业总产值完成5.88亿元，
二、三产业总产值完成15.52亿元。农民人均纯收入达到13165元，较上年增长22%。人口自增率控制在千分之六以内。
一、以“三严三实”学习教育活动为主线，落实“两个责任”，全面加强基层组织建设。
1、开展“三严三实”学教活动。围绕宣传贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神和新《准则》、新《条例》，组织班子成员及全体机关干部通过文件、媒体、书本开展集中学习。严格执行每周领导班子会议，做到每周工作一小结，每月工作一考核。围绕落实两个责任、增强五种意识、面对xx滑坡我该怎么办等主题，班子成员逐人开展ppt讲做评活动。推行了党总支书记、“第一书记”讲评活动，提高了街道、基层干部的理论水平和业务能力。街道领导班子严格开展了“三严三实”专题教育活动，共开展三个主题7次研讨活动，共建立问题清单类个，整改台账类个，目前完成整改个，正在整改并长期坚持的个。
2、落实“两个责任”。班子成员均确定了“党建工作联系点”，街道党工委书记兼任后进达仁社区的“第一书记”，街道办主任兼任问题复杂的关帝村的“第一书记”，班子其他成员均兼任包联村、社区的“第一书记”，“第一书记”每周驻村、社区工作2天以上，全程参与、监督、指导基层组织建设和其他中心工作。
3、规范和提升基层党建基础工作。以古镇村、东街村、西府社区、关帝社区为党建示范点，通过示范引导，带动xx基层组织建设整体水平提升。坚持每月召开一次党建工作例会，把每月的党建工作量化细化，印发党建工作考核要点和任务交办单，月底根据要点完成情况进行考核打分排名。为了进一步提升基层党务干部业务工作能力，街道党工委将基层党建工作例会转化成基层党建工作现场会，在随机选取的党支部召开党建工作现场会。今年来，街道党工委已召开党建例会10次，系统开展基层党建检查10次，印发检查通报4期。建立了基层党建信息员队伍，实行信息采编奖励制度。止11月底，共收集信息篇，省、市级媒体采编篇，县级媒体采编篇。
4、加强基层班子及干部队伍建设。开展村、社区班子研判活动、双述双评、专题民主生活会、专题组织生活会等活动，在全县率先完成了两委换届选举工作。以十八大、十八届四中全会精神、依法行政、新《土地法》、新《安全生产法》、《环境保护法》为主题，组织街道、村组、社区干部举办专题辅导班一期，参训人数140人。
5、规范党员发展、教育和管理工作。党工委对各支部各类台账分别进行了重新登记，完善了党员、流动党员、贫困党员、义工党员、转出、转入、死亡党员花名册、村组、社区干部花名册。结合“三严三实”学教活动，在党员中开展了“送党课”、“第一书记讲党课”、党员亮明身份公开承诺、党员志愿者服务、党员设岗定责、民主评议党员等活动，不断加强党员的党性教育。今年来，共开展党员亮明身份公开承诺余人，承诺事项余件。实行了党员“红黄牌”预警管理办法，向流动党员邮寄了“致xx流动党员的一封信”，公开了xx党建qq群、电子邮箱、各党支部的联系人电话等，建立流动党员交流管理平台，确保流动党员能够接受家乡党组织的教育管理。
6、提升社区党建服务水平。开展社区党组织“评星定级、晋位提档”工作，抓好西府社区、关帝社区党建工作示范点创建工作，西府、关帝、古镇、北关建立了社区一厅式便民服务站。组织社区总支书记、社区干部两赴临渭社区实地参观学习“村改居”、社区规范化建设和便民服务的先进经验。
7、全面开展“四项主题党建”活动。各村、社区都分别建立了回原籍和党员红袖章志愿者服务服务台账，城区145个党组织和党员分别认领了工作任务，目前已开展志愿者服务活动82次。城乡党组织共建青年干部挂职活动共为各村争取资金万元，办理实事件。
8、完善管理制度。制定完善了25项管理制度，形成了xx街道办制度汇编，开展机关基层双百分量化管理考核，对机关基层工作每月考核排名，每季度进行点评汇报，半年进行一次观摩评议活动。通过制度规范工作，管人理事。
二、以城区巷道“五化”建设为重点，推进村民安置工程，形成项目建设工作新格局。
9、基础设施建设实现新突破。2015年xx街道承担30条背街小巷提升改造工程。目前，背街小巷提升改造项目累计完成投资1066万元，硬化巷道完成了22条，太阳能路灯亮化巷道31条，安装路灯133盏，涂白美化巷道60条。
10、安置项目建设稳步推进。6个续建的村民安置项目总投资5.4亿元，年底计划投资3.5亿元，实际完成投资3.8亿元，北关村泊澜安置小区已建设完工并分房到户;东街村公园大境安置小区主体工程已完工;关帝村康乐二组、五组安置项目相继动工，西府村、达仁村安置建设均能按照年初制订的工作目标，抢抓工期赶进度;古镇村新苑安置小区已完成项目的立项批复，正在办理其他审批手续;东街村文昌美食街正在办理项目审批手续。固定资产投资任务为8亿元，目前，完成8.9亿元，占年终总任务的111%，招商引资完成1.3亿元，完成计划任务的115%。
11、产业结构调整初见成效。西府村原菜市场提升改造工程已完成项目建设及招商工作，现已正式运营;达仁村富达农产品综合市场经发局已立项，正在办理其它审批手续。
12、配合完成市县重点项目。配合旅游局全面完成了历史文化街区改造工程700户的入户摸底和绘图汇总工作;配合交通部门全面完成省道201线北入口拆迁征地拓宽工作;目前，正在配合城南正在实施迁坟征地工作，配合住建部门实施长安路东段和朝阳街东段的征地拆迁工作。
三、以平安稳定工作为目标，全面实施环卫长效管理机制，构建和谐宜居新xx
13、深入开展平安和谐xx创建活动。街道办积极开展“信访五清”活动，落实领导干部公开接访、村级信访接待日、信访问题督办回复、矛盾定期排查制度。开展了信访突击月活动，先后排查各类矛盾纠纷23件，目前，已化解14件，全力稳控的9件，未发生大的集体越级上访事件。安全责任重于泰山。邀请县安监局、食药局、消防队等相关部门，开展了安全用电、用火、用气的安全知识专题培训。按照网格化监管要求，每月例行一次检查，使安全生产隐患排查工作常态化;印发了“五落实五到位”规定，督促辖区企业相关制度牌挂到醒目位置，确保覆盖率达到100%;配合相关部门开展了安全生产铁拳行动，与各村、社区签订了目标责任书。
14、全面推进环卫长效管理和城区精细化管理工作新模式。街道办先后组织开展了背街小巷“三堆六乱”、城乡结合部环卫综合整治、环卫示范巷道观摩评选表彰、城市精细化管理等多次专项活动;对辖区有碍观瞻的空院庄基统一进行围档和修缮，取缔城区堆煤场7家;推行烟花爆竹限燃报告制度，上门对事主宣传动员制止或少放花炮170余次;开展了三次规模影响深远的“最美村组”和“最美街巷”评选表彰活动，创建“五化”示范巷道90条;初步建立了环卫长效管理机制，对辖区所有巷道实施小区化划分、物业化管理、市场化运作，全面推行环卫入户收费工作，全年共征收环卫工作经费129万元，组建了72人组成的环卫清扫保洁队伍和15人的环卫监察巡察队伍;城区背街巷道基本实现了“五覆盖”(三堆六乱清理全覆盖、清扫保洁人员配备全覆盖、城区主要巷道硬化全覆盖、环卫收费全覆盖、环卫长效机制全覆盖)。
四、以改善民生民计为根本，全面落实惠民政策，社会各项事业态势良好。
15、严格低保政策。按照公开公正、阳光操作、平稳有序、实事办好的原则，对6村6社区推荐的低收入家庭进行入户核实，2015年xx街道共申请低保1928户，经过入户调查、民主评议符合并上报民政局低保户1744户，共2965人，其中，农村低保304户，共928人;居民低保816户，共2037人。
16、落实就业再就业政策。2015年，xx街道城镇新增就业人员实际完成2670人，完成比例109%，下岗失业人员再就业实际完成1200人，完成比例110%，其中“4050”人员再就业实际完成510人，完成比例115%。办理小额贷款初审33份，带动失业人员再就业26人，开发公益性岗位8个。联合县劳动监察大队开展了农民工工资支付情况摸底工作。
17、计生工作勇当排头兵。开展创建省级慢性病综合防控示XX县活动，关帝社区试行的网格化管理模式受到省、市、县级领导的高度评价，正在推广普及已婚育龄妇女重点对象三查率达到96%，母亲健康工程完成100%，孕前优生健康检查完成91.6%计生工作受到县计生局连续考核第一名格次。
18、文化旅游事业日渐兴旺。共组建了20支文艺队伍，文化志愿者101人。全面升级改造xx文化站，配备6台电脑。宣传《社会主义核心价值观》，举办了首届“最美xx人”评选表彰活动，用身边的人教育、感染身边的人。
19、人武工作规范有序。有序推进基层武装部规范化建设，逐步加强软硬件建设，组织民兵统一集训3次，完成征兵74人，其中城南29人。
20、防疫和土地确权工作稳步实施。土地确权共涉及北关、达仁两个村，目前，已完成北关村241户605.42亩和达仁村36户88.2亩农村土地的确权信息申报、情况登记和公示工作，正在进行第二阶段的电子版输入工作。 2016年工作设想
2016年xx街道的总体思路和目标是：以贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神为统揽，主动适应经济建设作风建设党的建设新常态，以“三区四化”建设为契机，以从严治党和作风建设为保障，按照“朝阳产业引领、街区改造有力、社区服务规范、精细管理到位”的思路，扎实推进环卫整治、项目安置、信访稳定、管理机制、基层组织建设五项工作，全面实现“再造一个新xx”的奋斗目标。
一、以城乡一体化为突破口，培育新的经济增长点
围绕全县“三区四化”建设目标和城区商业规划布局，按照一村一个大项目的要求，以招商引资为抓手，大力推进专业市场建设和城中村改造项目。通过项目带动战略，促进区域群众增收。
1、着力抓好新建项目，切实发挥朝阳引领作用。坚持村村有项目、有市场、有集体经济积累。坚持一村一个大项目主题不变。2016年，街道办初步确定6大重点建设项目，计划总投资51300万元。分别是投资900余万元的关帝民俗文化街建设项目;投资2600余万元的达仁集贸市场建设项目，投资5500万元的北关中意家居装修市场建设项目;投资34000余万元的东街文昌美食街建设项目;投资300万元的古镇二巷的提质改造建设项目;投资8000万元的历史文化街区改造项目。 同时，配合县级重点项目征地工作，重点抓好解放路北段、长安路东段、绿化林带等市县重点建设项目的征地拆迁工作。
2、着力推进村改居工作，切实加快城市化进程。深入学习市县村改居先进经验，坚持“三个有利于”标准，以加快城市化城乡一体化为目标，围绕深化户籍管理一元化配套改革，严格程序搞好“村改居”工作，加快建立健全与城市化发展相适应的精细化管理体制和工作机制，促进经济和各项社会事业协调发展。
3、着力实施城中村改造，切实提高群众幸福指数。认真落实《关于加快新型城镇化进程的决定》，以建设渭南副中心城市为目标，以“五城联创”为载体，主动衔接有关部门，多方调研，摸清底子，采取试点先行，稳步推进的措施，力争实施一至两个城中村改造试点项目。
4、着力拓宽项目招商渠道，切实加大招商引资力度。开展叩门招商、项目推介。建立招商引资工作季汇总点评、年终考核奖励制度，重奖有功单位和人员，营造深厚的招商引资氛围，全年完成招商引资任务1亿元。认真落实《关于进一步优化投资环境的意见》，公开便民办事流程，提升便民服务水平，严厉打击各种不作为、慢作为、乱作为等破坏投资环境的典型人和事。
二、以法治思维和法治方式加强社会治理，提升群众幸福指数
5、全面推行城区背街巷道“四化”建设，完善环卫管理长效机制。在巩固环卫成果的基础上，进一步加大环卫投资力度，多措并举做好经费筹措工作，全面探索实施背街巷道环卫小区化、网格化、物业化、市场化的长效管理模式。环境卫生整治工作实行年终考核一票否决制，每季度对环境卫生考评进行一次综合排名，作为日常平时考核的重要依据。每季度邀请相关业务部门，组织各总支书记进行一次环境卫生观摩考评，实行环境卫生整治工作重奖制度，依据年终考核结果，设置一等奖一名，二等奖二名、三等奖三名。
6、全面开展巷道综合治理，加快五城联创步伐。开展美丽乡村建设，继续做好2016年背街小巷“五化”提升工作，确保工程“高质量、做样板、有特色、能示范”。按照先易后难的步骤，实施背街小巷网格化、区块化管理，建立集环卫、治安、家政、文化为一体的综合治理模式。以“文明礼貌月”活动为契机，开展形式多样、内容丰富的创卫宣传教育活动。争取“美丽乡村”建设项目，提高城区环卫、文明水平。
7、全力抓好信访稳定和安全生产，建立城区网格化管理模式。信访稳定上，一是建立信访稳定工作各村一把手负责制，使各村支部书记真正树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的工作理念。二是加大矛盾排查调处力度，建立完善街办和村级调解网络，把各类矛盾和问题化解在基层和萌芽状态，切实做到小事不出村、大事不出镇、难事不出县。三是强化责任查究，实行信访稳定工作月通报制度。四是继续实行领导包案、领导接访和重点案件集体研究制度。安全生产上，一是严格落实安全生产责任制，对企业做好“四个台帐”管理，做到有隐患及时整改，无证生产经营单位及时取缔，违章作业及时纠正。二是严厉打击违规违法经营行为，加大对烟花爆竹、危险化学品、食品加工销售等行业非法经营行为的打击力度，确保全年无重大安全事故发生。
8、全面落实惠民政策，以底线思维保障和改善民生。坚持“保基本、兜底线、促公平、可持续”的思路，注重保障基本民生，关注低收入群众生活，重视社会大局稳定，不折不扣、公平公正落实市县出台的各项惠民政策。开展农民工就业技能培训，多渠道解决城区剩余劳动力就业。坚定不移地实行人口与计划生育工作，全年出生率控制在千分之六以内，重点对象三查率达到98%以上，认真落实计生奖扶政策，做好孕前检查和母亲健康两项工程，确保参检率达到85%以上。完善社会保障体系，兑现各项惠民政策。不断扩大农村合作医疗覆盖面，加快推进城镇居民医疗、养老保险，做好城市低保和农村低保工作，做到应保尽保。
9、全力提升文化旅游水平，推进城区景区建设步伐。认真落实《关于加快文化旅游产业发展的决定》，按照“城区景区”建设要求，积极实施旅游步行街――槐院巷包装改造工程。策划包装推广城区旅游一日游项目，逐步提升城区景区的文化旅游品位。结合xx街道旅游特色名地优势，包装策划北关民俗风情街和关帝民俗文化街项目。充分发挥“农家书屋”作用，推行农家书屋公开借阅。以“三八”“五一”“五四”等节日为契机，组织开展内容丰富、寓教于乐、形式多样的主题文化活动。
三、夯实“两个责任”基础，全面提高执政能力
10、践行“三严三实”，加强党工委建设。巩固党的“三严三实”专题教育活动成果，总结活动中好的做法。坚持党委中心学习组制度，不断提高领导班子的法治思维、政策水平和理论素质。坚持班子专题民主生活会制度，开展批评和自我批评，坚持民主集中制，健全完善党务政务公开制度，重大决策广泛征求意见，做好风险评估。
11、学习《条例》和《准则》，加强党员干部队伍建设。以学习贯彻总书记系列讲话精神和党的十八届四中、五中全会、社会主义核心价值观为重点，组织开展村、社区“两委会”干部进行集中培训活动。对村、社区新任职干部组织开展法治、制度、作风、纪律等方面的专题培训，使全体干部“知规矩、抓落实、敢担当、守底线”。开展各级党组织和干部公开为民承诺践诺、民主评议、双述双评等活动。制定《xx街道加强干部教育培训管理工作的意见》，加强干部日常管理考核工作。开展街办、村、社区干部挂职交流活动，不断提升干部队伍综合素质。严把党员入口关，细化发展党员程序，规范发展党员工作流程。组织党员开展回社区报到、“红袖标”服务、党员义工、公开承诺、民主评议等工作，坚决处置不合格党员，不断提升党员队伍整体素质。继续推行“讲做评”制度，
12、推广示范经验，加强基层组织建设。建立支部书记、副书记和组织干部队伍集中学习、轮流讲课、调阅评比、课题展示等活动。组织对各党支部组织委员进行一次党建业务知识专题培训。加强信息调研宣传工作，建立信息员队伍，每周上报信息动态，提升年轻干部写作水平。扎实搞好总支书记讲评活动，认真落实“三会一课”制度和会议记录调阅制度，推行基层干部轮流值班制度，夯实工作责任。深化“三加”奠基、典型示范、升级晋档和社区评星晋级活动，积极创建“综合示范村”和“星级社区”活动，加强村级党组织示范化建设和社区一站式便民服务站建设。
13、创新服务模式，加强“两新”组织党建工作。做好党建工作指导员的选派、管理和考核工作，实现“两新”组织党建工作指导员全覆盖，开展非公企业组织“评星定级、争创双强”和“三建三送三帮”活动，推进“两新”党组织规范化建设。
14、加强“四项活动”，助推区域发展。一是党建例会落实责任。结合县委开展的“城乡党组织共建、青年干部挂职”、干部“回原籍”、在职党员进社区“红袖章”志愿服务等主题党建活动，街道党工委每月组织召开党建例会，村、社区干部、“回原籍”联络人、挂职干部、共建党组织、驻社区单位党组织一同参会，对各项党建工作同安排、同部署。二是创新形式确保活动效果。xx街道党工委以“共同开展环卫整治，促进美丽xx”活动为主线，按照“居民点单、组织下单、党员接单”的“三单制”服务模式，借力辖区共驻共建单位党组织、干部个人的人缘地缘优势，累计开展卫生清扫、义诊、扶贫帮困、义务写春联、“微心愿”征集等活动百余次。三是夯实“第一书记”职责，促进基层党建水平。结合县委开展的兼任村“第一书记”活动，xx街道拓宽范围，继续选派班子成员兼任包联村、社区“第一书记”，党工委书记兼任后进社区“第一书记”、街道办主任兼任问题村“第一书记”，督促指导兼任村、社区开展工作，调处化解问题隐患。
15、夯实“两个责任”，加强党风廉政建设。全面落实《惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》和《关于落实党风廉政建设责任制党委主体责任和纪委监督责任实施办法(试行)》，以《农村基层干部廉洁履职若干规定》、《关于厉行节约反对浪费条例》、《八项规定》等为重点，狠抓干部廉洁教育。开展基层干部在岗守岗、社区干部廉洁勤政公开承诺、集体资产登记备案、制度执行情况等重点工作专项检查活动，加大对基层干部违纪违法行为专项整治力度，加强对基层干部行使权力的制约和监督。以零容忍的态度加大案件查处力度，严肃查处“大错不犯，小错不断”的行为，着力解决影响作风建设、损害群众利益的突出问题，以铁的纪律保障各项制度的落实。
四、改进工作作风，创新管理模式，确保各项工作任务落实
16、完善便民服务体系。以街道便民服务中心为统揽，继续推行权力清单制度和机关行政效能建设“八项制度”，规范机关便民服务窗口的服务流程、服务内容、时限等，建立便民服务登记、公示、评议、考核、奖惩等系列制度。完善六个社区规范化建设，成立便民服务站，实行便民服务窗口一厅办理。
17、坚持机关学习制度。以党的政策理论、业务知识、依法行政为主题，制定机关年度学习计划。采取机关集中学习与分片、分线学习、个人自学相结合，利用党委会、全干会、业务口会议等方式进行党的路线、方针、政策教育，不断丰富学习内容。做到学习活动有主题、有记录、有实效，使机关领导干部的依法行政水平、为民服务能力明显的提高。
18、健全机制转作风。全面总结党的“三严三实”活动取得的成果，持之以恒落实中央八项规定等纪律作风要求。突出增强全体领导干部敢于担当、勇于奉献、工作精心、高效务实的意识，努力形成领导带头，以上率下转作风的良好格局。坚持一岗双责，常态化开展纪律作风整顿，坚决整治新“四风”、慵懒散奢等突出问题，严肃查处各类吃拿卡要、贪污受贿等违纪行为，以儆效尤，确保纪律作风问题刹得住、不反弹。
19、强化考核督查。按照双百分量化考核办法，对街办重点工作细化分解，继续完善和实施月考核排名、季点评汇报、年观摩评比办法，实行村、社区两委年初公开承诺年终兑诺评议制度，充分发挥考核的“指挥棒”作用。切实抓好重点工作的督查检查，要创新督查检查办法，积极组织群众代表、党员代表、老干部、“两代表一委员”等力量，开展询问、评议、问政等活动。纪委和考核办要加强重点工作的现场督促检查，及时发现问题，切实督促解决，对工作不作为、效能低下、推进落实不力、庸懒散奢等方面加大巡查力度，变事后追责为事中督查，使干部在严格纪律约束下干事创业成为新常态。
2016年度工作总结及2017年度工作计划报告
——*****公司
2016年是公司稳定生产、夯实沉淀的一年，也是提升管理、开拓发展的一年。在股东及董事的支持指导下，公司持续以安全生产为核心，紧紧围绕公司年度绩效考核目标，全体人员“外树形象拓市场，内抓管理提素质”，在工程建设、安全运行、用户拓展等方面积极开展工作，全年较好地完成了各项工作任务，顺利实现全年安全平稳经济运行，并稳步向前发展。
现对公司2016年工作做简要总结。
一、群策群力，顺利完成公司主营目标
1、 主营业务收入约*****万元，完成全年收入预算的*****%;
2、 超额完成股东会的全年净利润要求，完成额为 %;
3、 根据董事会要求有效控制费用支出，节约经费约*****万元;
4、 2016年保持全年安全*****，未出现安全责任事故
二、责任到人，全力保障安全生产
2016年，公司通过推进及实施以下工作，实现了安全生产实现“五零”。即人身伤亡事故、火灾事故、爆炸事故、生产事故、
第1 页 共18 页 设备事故均为零。
1. 每月开展全方位多角度的现场安全大检查， 全年共开展12次安全生产大检查，12次安全生产专题会，发现隐患并消缺130余项。
2. 严格实安全生产的日常管理，通过加强日常管理保障安全生产稳定，具体实施为：①坚持每日早会交接班制度，实现班组巡检无缝对接;②坚持每周一生产技术部行政人员周会，落实每周重点工作;③坚持每月定期组织班会，在班会中对上月度各班组工作情况进行分析总结并落实本月度各项班组工作;④在2016年3月完成运行班人员进行重新分班调整并依据管网实际情况对现场打卡点进行重新完善布置，每周定期检查及不定期抽查打卡记录，保证巡线质量。与维保 、带压堵漏等合作单位密切联系，充分发挥合作单位的专业优势，保障管网的健康运行。
3. 加强安全生产教育培训工作，2016年先后开展了《发电机操作使用培训》、《工程现场管理培训》、《视频监控操作培训》、《仪表日常知识培训》等，并于每月班会结束后组织观看安全生产视频，强化员工安全意识。
4. 组织好“安全月”活动，2016年全国安全活动月的主题是“强化安全发展观念，提升全民安全素质”，组织开展了****参观学习、安全生产知识竞赛、消防知识培训等活动。
5. 按照班组划分重点责任区域，并定期进行移交(每半年一次)，定期组织对阀门、管道维护(每季度一次)，保障生产设
第2 页 共18 页 施的安全健康，同时定期(每月一次)组织对管廊内进行清扫、清洁，排除外部安全隐患，保障安全。
6. 通过引入监控大屏、现场新增摄像机监控点等技术手段，对现场进行监控管理，有效提升企业形象及安全管理技术水平。
7. 由于管网运行时间长，对于2016年省特检院出具的《一期热网RBI风险评估报告》、市特检出具的《一期热网在线检验报告》及相关专家提出的意见，计划有针对性的开展《2016年度蒸汽爆管专项应急演练》工作，通过实际演练发现存在的问题不断改进完善，提高应急响应能力。
8. 提高日常消缺效率，对于日常巡检、安全生产大检查及施工监管、安全生产专题会上发现提出的安全隐患，通过快速消缺保障热网安全稳定运行。
9. 众志成城，全力对抗妮坦、海马台风，事前预防全面检查，拆除围档防止台风掀翻造成管网破损，办公区加固门窗钉木板挡风防止破裂;事中实时跟踪与确认员工位置，保障员工安全;事后及时进行现场勘查，做好保险定损理赔和管网修复工作。
三、多管齐下，控制热损保障经济运行
2016年度公司通过以下工作，将管网热损控制在3%以内，实现经济运行。
1.及时消除跑冒滴漏、适度调节疏水流量、及时发现和修复破损保温，减少热损，提高经济运行水平。
第3 页 共18 页 2.充分发挥维保、带压堵漏等专业合作单位的专业优势，保障管网的经济运行。
3.利用好部门现有人员，对于评估后可自行处理的缺陷，组织部门人员开展热态紧固、更换垫片、更换阀门等工作，在降低热损的同时有效降低公司维保费用。
4.合理优化供汽流程及科学安全操作时间，针对小流量用户及间歇期用户，通过合理优化供汽流程以及科学安排操作时间，有效降低热损。
5.开展仪表知识培训，并发掘内部有潜质的仪表人员予以培养，多重手段保障表计健康稳定运行。
6.加强计量表计的校核和管理工作，坚持推行大流量用户每日对表、小流量用户每周对表工作，通过数据对比及时发现表计存在问题并及时解决，同时建立台账，仪表至少提前一个月送检并要求取得检定报告，如若由于热用户原因延迟送检需有书面记录确认，保证计量的有效性。
四、严格细致，稳步推进工程建设
1、*****项目(简称*****)
该项目于2016年3月15日开工建设，现已基本完成管廊建设工作，正在开展管道建设工作，累计完成总工程量的90%，由于鑫双利公司受天气、政府审批等因素影响，用汽时间延迟至2017年初，同时我司项目进度也受到施工单位的影响有所迟滞，实际情
第4 页 共18 页 况做好施工计划调整，根据用户用汽时间“保质保量保安全”的完成工程建设。
2、2016年热网全面检测项目
根据特种设备使用登记证检验要求，一期*****东线管道将于2016年8月到期，管道长度8300米，1.3期*****段将于2016年11月到期，管道长度1200米，一期*****段将于2017年3月到期，管道长度1950米，以上管道共长11450米，占公司管网总长50%以上且连接出口端，如若按照常规检测办法，需停汽开展且工期不可控，严重影响到用户正常生产。经与区质监局、市质监局、市特检院、省特检院积极沟通联系，区、市质监局已同意并指定市、省特检院通过*****风险评估及在线检验的方式对到期管道进行评估，根据评估结果延长管道的首次定检时间，现已完成*****段的*****风险评估和在线检验工作，并已取得相关报告。一期*****段由于是在2017年3月到期且目前暂未投用，现已向质监局申请检验，并会根据预计管道投用时间提前完成检验工作。
3、一期西线中压及一期东线高压管道保温更换、隔热管托更换、弹簧支架防腐项目
一期东线高压保温更换、隔热管托更换及弹簧支架防腐项目目前已完成预算、邀标开标工作，并完成施工合同及安全协议的签署，现正开展施工工作，预计于12月中旬可完成施工工作。一期
第5 页 共18 页 西线中压管道保温更换、隔热管托更换、弹簧支架防腐项目由于金额超过100万，公司内部经多次开会讨论，确定按整体公开招投标而非分段邀标的形式开展开展此项目，现项目前期组正在开展公开招标的前期工作。
4、热网视频监控改造升级项目
已于2016年10月底完成项目设备采购及安装投用工作，并已对运行班全员开展视频监控操作培训，目前设备运行正常。
五、统筹协调现有蒸汽热源，确保长期稳定供热 1.与主热源保持密切沟通
鉴于目前石化区*****运行导致的供应瓶颈，公司一方面保持与*****的联系沟通，尽可能挖掘其机组供热能力;另一方面，积极开展低压蒸汽的营销工作。具体措施有：
(1)虽然*****得到批准的可能性较低，但依旧积极与*****公司沟通其他提升供汽能力的途径，及时配合提供相关支撑性文件;
(2)密切关注*****公司机组运行情况，对机组单机运行期间的安全风险及时告知相关客户，同时积极与*****公司联系，做好应急供热准备;
(3)为拓展低压蒸汽用户，与*****公司就低压蒸汽市场及营销事宜持续沟通，就关键性价格问题进行探讨。
第6 页 共18 页 但是*****由于外购蒸汽价格与自产蒸汽成本差距持续加大，于2016年10月8日致函我司暂停用汽。****正常用汽量约占*****公司供应量的三分之一，对*****公司和****的影响较大。就壳牌供热的问题，积极与****公司沟通针对壳牌目前情况的蒸汽优惠方案。
2. 协调其他热源，共同保障安全稳定供热
(1)*****公司(简称*****)与*****公司(简称*****)已于2016年1月份重组合并，*****公司与*****公司签署相关合同的权利义务已转至*****。在此背景下，除完善合同变更资料外，积极理顺企业重组后蒸汽内部平衡情况并做好供应; (2)*****公司：持续关注其设备技术改造情况，督促其提升蒸外供稳定性，并沟通讨论蒸汽售价;
六、稳步推进除盐水业务，积极创收
1. 除盐水水源方面：与****公司完成《除盐水供购协议》，与****公司进行除盐水业务对接，商议供购协议细节;
2. 除盐水用户方面：做好与现有用户巴斯夫、东邦公司的业务对接并做好服务。同时与潜在用户普利司通、兴达公司积极沟通，拓展业务(但因对方除盐水使用标准较低，自建除盐水装置的成本低于我公司供应价格，合作机会较低)。
第7 页 共18 页
七、努力推进项目进展，谋划多样化经营 1. 西北部长距离蒸汽输送项目
1)持续跟进东部热源和西北部用热客户，基本明确了****公司、****公司的用汽需求参数;与****公司签署《蒸汽供应意向书》; 2)与****设计院紧密沟通三种供热方案：管道、管道+管墩、管道+管廊，逐渐明确可行性方案; 2. ****低温热综合利用项目
1)保持与热源的密切沟通，确立战略合作关系; 2)摸底调研17家，确定9家潜在用户; 3. 智慧管网项目
1)理清思路，总结问题，探索真正需求;
2)学习****公司的先进运行管理经验，整理可借鉴内容; 3)与****集团四家专业公司进行实际调研，了解同行热网监控系统现状及智能化水平，并逐渐开展技术探讨，结合公司实际出具项目方案;
4. 节能技术研究中心工作
多次组织召开与****项目推进会，完成节能中心重点研究的项目重难点分析，完成四个重点项目的研究方向，督促完成项目工作计划及可行性分析报告;
八、积极筹措，以点带面实现资金统筹管理
公司把预算管理作为财务工作的重点，通过建立预算管理机
第8 页 共18 页 构、完善管理考核制度、加大软件操作培训，以财务管理部门为点，带动全公司各部门整体联动，协调推进，进行预算费用合理控制，使全年费用执行达到年度预算要求，在此基础上开展各项财务工作：
1) 银行融资：为公司长久发展及创造更大的经济效益，股东在2015年11月20日的临时股东会会议通过了按持有公司的股权比例为公司向银行贷款3000万元提供提保。
2) 审计工作：聘请第三方会计师事务所对公司2015年度经营情况、税收情况进行审计，并完成财务审计报告和企业所得税汇算清缴报告。
3) 股份优化：为优化公司资金配置，将管廊公司25%股份转让给****有限公司，回笼资金303.9万元。
九、科学策划，逐步提升完善内部管理
1、完善制度、优化流程
根据公司管理需要，以及应承ISO9001体系要求，持续完善了《工作记录管理制度》《6S管理》等制度，提高了各项工作的规范性。通过职责梳理、流程再造等措施，重新梳理了文件呈批、OA优化等流程，有效降低了沟通成本，提升了工作效率。
第9 页 共18 页 2. 以人为本，强化人力资源管理
1) 招聘方面：充分利用招聘网站、行业沟通群等渠道，完成4个岗位的入职及人才储备;
2)培训方面：根据公司发展目标及各部门培训需求，在公司每月1次内训的基础上，积极寻找外部培训资源，不断提升培训效益。其中，16人次分三批前往广州、东莞参与的“团队一起 成就更多”的引爆团队培训，收到积极反响。 3)考勤方面：做好员工考勤管理，及时发现并处理考勤异常，为薪酬核算提供基本依据;
4)绩效方面：月初收集各部门考核自评，月末收集次月考核表，汇总审核后呈各级领导审批，准时准确完成，为员工绩效薪酬核算提供准确依据。 3. 完成SGS两项认证
为提升公司内部管理，尤其是质量管理水平，公司引进了ISO9001管理体系，并持续按照体系要求梳理和完善各项制度，弥补管理上缺陷和遗漏，于12月初完成了ISO9001 2015版换版认证，并一同完成了职业健康体系认证，使公司规范化管理得到了重大提升。
第10 页 共18 页
十、扎实细致，做好后勤服务工作
1、完成自建食堂
通过多次实地考察和数轮谈判，公司租赁了食堂，并与签订了食堂承包合同。食堂于10月18日开始启用后，员工伙食品质大幅改善。经过两次满意度调查，员工的就餐满意度均在80分以上。此举措让员工真切感受到了公司对员工的关爱。
2. 做好车辆管理
严格执行公司《车辆管理制度》，确保安全用车及车辆使用效率。并根据股东会议决议，完成新生产运营车的购买，及粤LRL90
9、粤LRL900的挂牌出售。 3.及时送审各项证件，确保有效
根据公司各项证件和保险到期情况，提前布置并及时跟进，保证营业执照、劳动保障年审、社保登记证、公积金变更等重要证件的年审，以及财产综合险、公众责任险、团体意外险、营业中断险等重要保险的续保工作。 4.做好后勤服务
及时完成生产、劳保用品、办公耗材的采购、入库及领用管理，做好物资台账，保障生产办公物资供给。
及时处理水电、网络、设备等故障，每天打扫公共办公区域
第11 页 共18 页 及管理层办公室，督促物业公司进行花木养护，为员工提供良好的办公及居住环境。
每月底完成水电抄表、伙食费等费用核对。 十
一、加强企业文化建设，提升团队凝聚力
1、加强党员梯队建设
1) 在7月召开的支部大会上，完成******两名预备党员的转正，切实推进做好党员队伍的梯队建设。
2) 7月红色党建月，公司党支部20余人前往惠东高潭中洞革命老区，进行了参观学习，有效提长了员工的使命感和主人翁意识。
2、丰富的员工活动
1)组织开展象棋、五子棋、趣味体育等脑力、体力竞赛活动，倡导热力、活动理念，丰富员工的业余生活;
2)适时举办员工生日会、迎端午、过冬至等常规主题活动，营造浓厚家庭氛围，提升员工归属感;
3)10月29日，举办了【员工家属日】大型活动，员工及家属共100余人参加，很多外地家属也积极参与。活动中，家属们通过参观考察，全面了解了员工衣食住以及工作的各个方面，了解公司业务和发展前景，消除安全顾虑，促进家庭和睦，从而全面提升了员工认同和归属感。
第12 页 共18 页 3. 加强文宣，传播公司形象
为提升公司形象，公司重新梳理制作思路，参考知名企业画册内容，在原有内容基础上，调整了版块设计，优化了最新内容，并印刷成册，广泛用于员工学习、拜访客户、同行交流等用途，成为公司核心价值观和企业文化有效载体。 十
二、爱心回馈，积极履行企业社会责任
公益事业虽不直接带来利润，但对企业的潜在促进力却非同一般。良好的企业形象既是一个企业立足于社会的基础，也是推动企业持续发展的重要动力。
2016年，*****公司共开展了下述慈善项目：
在取得成绩的同时，也需要反思工作不足。2016年公司虽在安全生产、用户拓展、多元发展、文化建设等方面做了一些工作，取得了一定成绩，但仍有许多不足之处，如：
1、工作制度仍需进一步完善，工作程序、工作规范以及职责分工等内部管理应进一步规范及明确。
2、工作计划统筹性有待提高。各项重点工作未能作出基于现实的科学计划，各项工作虽及时完成，但稍有滞后于计划。
3、工作方法仍有待改善。用常规的工作方法进行各项工作，遇到问题的转变思路的能力需改善。
因此，在接下来的日子里我们丝毫不松懈，坚持目标导向，克服困难，开拓创新，用更扎实的工作态度去迎接新一年的挑战，
第13 页 共18 页 为2017年工作奠定一个良好的开局。 展望2017年工作计划
公司2017年将在夯实*****公司发展成果的基础上，坚持安全生产不动摇，深化热源整合，继续开拓蒸汽用户，狠抓施工安全监管，扎实开展新业务、探索多元发展，科学提高资金统筹水平，持续完善内部管理、推进企业文化建设，增强发展后劲，实现公司的长远、可持续发展。
现简要从以下几方面简要阐述公司2017年主要工作计划。
一、全年经营经济目标
1、实现主营业务收入约 亿元;
2、实现净利润约 万元;
3、根据董事会要求有效控制费用支出;
4、围绕预算提升资金统筹管理水平，做好融资工作;
二、全年安全生产目标
1、实现全年人身伤亡事故为零、火灾事故为零、爆炸事故为零、生产事故为零、设备事故为零的“五零”目标;
2、不发生自身原因非计划停供情况，保障全年安全稳定供汽、供水;
第14 页 共18 页
2、实现重大操作、工程建设零事故;
3、杜绝发生员工违法犯罪;
5、无客户投诉、无损害公司形象及利益行为出现。
三、全年管理提升目标
2017是*****公司管理提升年，是公司深化改革、加强管理、变革创新求发展的关键之年。公司将以管理提升活动为契机，把提升管理水平放到更加突出的位置，扎实抓好、常抓不懈。
1. 按照国际质量管理体系ISO9001要求，重新梳理有制度和流程，加强内部整核，降低人为损失，改善内部管理;查疏补漏，补足内外部风险管理机制，减少管理失误，不断提升企业市场竞争力。
2、持续加强公司团队建设和企业文化管理，借鉴狼群精神特点，打造一只有较强执行力、战斗力的具备狼性精神的优良团队。
3、遵照投资公司布局，藉由新OA系统的投入使用，不断提升电子化办公效率，降低沟通成本。
4、打造学习型组织，创造良好工作与学习氛围，推动更具针对性，能快速转化为工作成果的培训内容与课程，不断提升中层干部管理水平，和员工胜任能力，进而带动提升公司整体管理水平。
四、全年发展战略目标
1、石化区西北部长距离输送蒸汽项目
随着炼油二期的建设投产，公司将迎来重大的发展机遇，为抓住
第15 页 共18 页 此次机遇，加强我司的公用配套能力与影响力，公司在2016年针对西北部供热项目的工作基础上，一方面加强与可研单位的技术磋商，一方面加强与西北部用户用热参数的沟通协调，2017年扎实完成石化区西北部长距离输送蒸汽项目的可行性研究分析报告，充分论证项目投资组成，在满足输送技术前提下，最大程度降低项目投资;并根据需要适时开展项目前期组工作。
1) 完成《*********项目的可行性研究分析报告》定稿; 2) 根据可研报告，将此项目形成股东会议案，预计在2017年1月，上报公司领导呈报股东会审批;
3) 预计2017年2月，邀请专家对该项目进行评审;
4) 根据项目进度，适时开展立项、设计、环评、招标等前期工作; 5) 共同做好近期用户伊科思的相关工作，及时跟进最新情况，调整项目工作安排;
6) 完成用于西北部项目贷款的可研报告的编制及其他贷款事宜。
2、石化区低温余热综合利用项目
随着石化区落户企业的不断增加，低温余热综合利用项目优势日益凸显，可有效拓宽公司经营范围，实现公司蒸汽-高温热水联供局面，有效解决主热源****蒸汽供应瓶颈问题，缓解主热源供应压力。同时开创国内石油化工园区能量集成大系统研究实施的先例，提高公司科技含量，为公司后续发展奠定基础。
1) 用户方面：重点与普利司通进行合作洽谈并签署合作协议，尽快
第16 页 共18 页 推进示范案例的落地实施;争取****等其他潜在用户的利用意向;
2) 热源方面：与****签署合作协议;
3) 管道的建设投资和测算方面：项目初步条件明确后，开展区内统筹供应低温热的可行性研究报告编制，并寻求与合同能源管理公司的合作，在项目推进、投资建设方面寻求帮助和支持;并按可研→报建→成立新项目公司→产学研成果申报之程序进行该项目工作。
3、智慧热力管网项目
1) 完成项目股东汇报资料。在细化项目实施效果的基础上，思考该项目投资后对公司管理、系统提升等方面的改进、量化作用; 2) 项目的落实阶段。充分发挥商务谈判能力，向合作单位争取更优惠的价格，并签订合作协议。
4、持续有效跟进其他项目，争取阶段性成果
1)****项目
拟计划2017年1月，与惠炼及其设计院对接，深入了解冷凝水回用的意愿及具体水质要求，再次确定石化区****情况;2017年2月，在水量调研基础上，分别检测各化工企业预回收冷凝水的水质情况。 2)****项目
继续跟进****两项专利的申请进展，加强调研和沟通力度，掌握
第17 页 共18 页 国内海洋防腐涂料未来市场前景和技术先进性的相关信息。并多渠道了解国内海洋防腐涂料的产业规模，市场发展前景，以及国内海洋防腐涂料领头企业的相关信息。
2017年将是继续夯实基础的一年，是巩固*****公司发展成果、深入探索项目发展道路的新一年，在股东方的科学指导、公司董事会的正确带领下，公司管理层将协全体员工以目标为导向，常抓工作不懈怠，总结工作经验，调整工作偏差，竭尽所能，再创佳绩。
*****公司
二○一六年十二月十二日
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今年以来，市园林处在建委党政班子的坚强领导下，围绕生态山水铜都建设目标，围绕年度城建园林绿化工作重点任务，全处上下脚踏实地，锐意进取，各项工作均取得了一定进展。
一、脚踏实地，认真完成2006年各项工作
(一)狠抓内部挖潜，切实提高行业管理水平
由于机构变动，我处在园林绿化养护达标、安全生产等方面作了一些调整，以及时转换角色，挖掘内部潜力，发挥专业优势，不断提高园林绿化行业管理水平。
在园林绿化养护达标方面：目前督查范围已从原处属五单位管护的园林绿地转变为全市所有市政公用绿地，主要包括12条主干道、6处广场游园、5处景点、1处综合公园，计道路全长为50余公里，绿地为320万平方米。我处坚持一线巡查，掌握第一手资料，对各相关养护单位进行行业督查并提供技术支持，定期发布《园林绿地养护达标检查通报》。自去年7月份以来，我处共组织了4次全面考核，积累了大量第一手资料和现场图片资料400余幅，发出检查通报，提出具体整改要求，起到了一定的督查和监管效果。同时，我处还制作了全市公用绿地系统电子图库框架，较为全面准确地展现了我市的绿地现状，为绿化管理提供了直观依据。此外，经多方收集资料，精心测算，起草了园林绿化建设、养护考核标准及考核办法，力争为我市园林绿化养护水平上台阶做好技术保障。
在安全生产方面：我处针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并落实到具体操作者，最大限度消除安全隐患，确保职工及国家财产的安全。
我处虽然不再对天井湖公园及部分广场游园进行直接管理，但根据市建委要求，仍需对原处属单位进行安全督查。我们积极行动，力求改变工作方式，履行督查指导职能。去年国庆前夕，我们对原处属各单位进行了广泛督查，并积极配合市建委开展各类专项检查，明确责任，落实措施，确保成效，着力抓好安全生产各项工作。
在强化养护达标和安全生产工作的同时，我处还注重加强园林绿化管理队伍和行政执法队伍的建设，加大人员培训和对外宣传力度，力求做到规范执法，文明执法。全年共办理砍伐树木、占用城市绿化用地行政许可案件15件，查获交通肇事损害绿化设施行为1件，所办理的案件严格执行行政许可报批程序，均由我处初审后报市建委审批。
(二)立足本职工作，不断发挥园林专业优势
2006年，我们充分发挥自身专业优势，踏踏实实地抓好相关绿化工程建设以及重点工程铜陵植物园和五洲苗木基地的建设。年内先后完成的绿化工程包括：承接了幸福社区绿化整治工程、铜都大道分车带二期绿化工程、杨家山菜场旁小区绿化工程、天井湖公园南西入口广场绿化工程、滨江花园工程以及城东路大树移植、铜都大道两侧绿化扫尾等工程;对皖江游园喷泉、灯饰、绿化、给排水等进行了改造，累计完成工程建设投资38.5万元。此外，积极参与我市“大铜官山公园概念性规划”等各类园林技术规范的编制工作，完成铜陵市园林绿地系统图的编绘工作。
在植物园建设方面，已对前期完成的植物园广场、园路、温室、绿化等一期工程项目进行了续建和完善，组织引进了国家一级保护植物“桫椤”30余株，在薄膜大温室内建成了500平方米专用玻璃房，并顺利通过了市建委组织的综合竣工验收。编制上报了植物园二期工程实施计划，并经市建委原则批准。二期工程的重点项目“植物园花鸟市场”自去年初启动以来获得实质性进展，主体工程已经竣工，该市场总占地面积10863平方米，建筑面积3061平方米，预算总投资600万元。二期工程的征迁调查和费用测算也已基本完成。
同时，根据建委要求协助完成了位于郊区灰河乡五洲村的“五洲园林苗木基地”的选址、立项、规划、可研、评审等工作，该基地目前已基本建成。
(三)注重同步推进，努力抓好党建各项工作
去年五月底，市建委对我处领导班子进行了调整和充实，使班子的年龄、性格、知识等结构更趋合理，班子的龙头作用得以更充分地发挥，有效推动了各项工作更好地开展。
新班子十分注重加强党建和精神文明建设，以利于党务和行政工作的双促进，从而努力塑造园林行业良好形象。
2006年，我处认真推荐参评建委“一先两优”人选，选举推荐省第八次党代会和市第八次党代会代表，组建了园林建设管护公司党支部，调整了园林处工作职责及内设机构方案并上报建委;印发《园林处2006年度党风廉政建设分解实施意见》和《园林处2006年领导班子和领导干部党风廉政建设责任制考核办法》，不断加强我处的党风廉政建设;制定了《园林处机关效能建设实施方案》并成立机构，从而提高了工作质量和办事效率，机关作风建设得以加强;整理印发《园林处党员先进性教育长效机制汇编》和《园林
政治处在院党组的正确领导和上级业务部门的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻学习党十六大、十六届三中、四中全会精神和全国政法工作会议精神，紧紧围绕县委的中心工作，深化强化法律监督、维护公平正义教育活动，认真开展政治处工作，取得了一定成绩。
一、2005年主要工作
(一)组织开展深化“强化法律监督，维护公平正义”教育活，抓好思想政治工作。以深化“强化法律监督，维护公平正义”教育活动为载体，围绕“加大工作力度，提高执法水平和办案质量”总体要求，认真抓好思想政治工作，努力提高队伍的整体素质和执法水平。一是广泛动员，精心部署，组织学习“三个代表”重要思、宪法、检察工作重要文件、《党内监督条例(试行)》和《纪律处分条例》。集中举办了为期3天的检察干警政治理论和业务知识培训班，班子成员对党的知识、检察职业道德、公诉、职侦和交通安全七个专题进行专题培训。开展以考促学活动，组织三次考试，检验干警掌握法律、司法解释、行政法规和“两个”条例学习效果。二是紧密结合业务工作和队伍建设的实际，采取自查、互查、“回头看”等形式，紧紧围绕“立检为公、执法为民”宗旨、法律监督职责、宪法的新精神和新要求，认真开展查思想，看廉洁从检的思想树得牢不牢;查纪律，看执行纪律严格不严格;查作风，看执法作风端正不端正;查管理，看管理制度落实不落实的“四查四看”活动。三是根据省院“本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃案件质量年”的要求，集中排查执法办案和检察队伍中存在问题活动。开展了严肃查办渎职、侵权犯罪案件专项活动，走访县直相关部门及部分乡镇，加大宣传力度;对2001年至2005年6月办理的自侦案件扣押、冻结款物进行逐案清理核对;开展专项复查不起诉案件。
(二)积极争取推行主诉主办检察官办案责任制。根据上级检察院的要求，结合实际，重新制定主诉主办检察官制度实施细则上报县委审批，落实了津贴和办案补贴。
(三)完成了公开招考录用司法警察3名、书记员3名的任务，逐步推行检察人员分类管理改革。对事业人员实行聘用制管理，执行国家公务员的工资和待遇。今年4月以来，按照公开、平等、竞争、择优的原则，德才兼备的标准，严格按照招考方案，组织2005年公务员笔试成绩在150分以上的12名考生面试、计算机操作技能和体能素质测试。经过体检和政审考核，招录6人事业人员，实行聘用制管理，执行国家公务员的工资和待遇。
(四)抓好领导干部的考核、配备及后备干部的考察工作。协助县委组织部，做好11名领导干部试用期任职届满一年的述职考核工作。做好后备干部推荐考察工作，今年推荐了10名正科级后备干部，6名副科级后备干部。做好了19名正副科级领导干部实绩登记工作。
(五)抓好干部的教育培训。组织干警参加学历教育培训，在读本科的干警7人。组织参加司法统一考试，有2名干警报名参加了考试。加强岗位技能培训，有30名通过计算机一级B等级考试，取得了合格证书;组织电子政务培训，参加培训的干警全部合格。组织报名参加“四五”普法统一考试。
(六)按时质地完成了第一期职工医疗互助活动。在广泛深入动的基础上，职工们发扬团结互助的精神，积极支持和参加这项活动。全院在职职工和10名退休人员参加了活动。
(七)落实干警正常的待遇。完成了调整工资标准、正常晋升职务工资和级别工资的工作，完成了政法津贴调资工作，完成了今年3月份检察官等级晋升工作。
二、存在问题 (1)政治理论、法律知识和涉及检察机关思想政治工作的政策和文件学习不够，素质不高，综合能力不强，需要进一步加强政治理论学习。 (2)没有把好资格审查关，招考司法警察和书记员的工作中出现了失误。
三、明年工作计划
(一)坚持以“三个代表”重要思想为指导，以各项教育活动为载体抓好检察队伍教育，不断加强检察队伍的思想政治建设。始终不渝地坚持政治理论学习制度化、经常化。按照上级要求，认真抓好各项教育活动。组织学习“三个代表”重要思想、党的十六届四中全会、全国全省检察长会议精神，做好学习记录和考勤。
(二)按照县委的要求，坚持每半年组织一次正科级和副科级领导干部认真填写领导干部实绩登记表，向组织报告和汇报组织需要知道的有
今年以来，原支行个人业务部和公司业务部认真贯彻上级行会议精神，以全年计划为目标，狠抓各项营销措施落实，分管业务均取得了较快发展。7月份组建客户部以来，我部及时理顺工作关系，调整工作思路，整合客户资源，突出发挥前台职能作用，狠抓重点客户拓展营销，为全行整体业务经营奠定了坚实基础。
一、主要业务指标计划完成情况
(一)负债业务
(二)资产业务
(三)中间业务
二、主要工作措施
(一)加大业务宣传力度，努力扩大社会影响力。元月份，订制了3万张“福”字、4000份四联、5000份年画和1300个布兜，在春节前后组织客户经理和各营业网点外勤人员，采取上门走访、送“福”进家、座谈调研、短信拜年等多种形式，集中开展了宣传活动，并在各营业网点悬挂了“金钥匙春天行动 带给您财富春天”宣传横幅，利用电视媒体自春节至元宵节广做字幕广告和拜年广告，多种形式提升了我行社会影响力。
(二)细化营销措施，夯实负债基础
1、加强春天行动的组织领导。制定了《“伴你成长 金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对活动计划进行了分解落实，匹配了5万元绩效工资和10万元费用，细化和明确了各项奖惩措施，力促活动深入扎实开展，取得了明显成效。3月末，各项存款较年初增长5763万元。
2、努力扭转单位存款增长乏力局面。
3、进一步细化个人存款营销措施
一是依托“迎奥运文明规范服务系列活动”和我行“文明服务优胜单位”评选活动，坚持每月组织优质文明服务检查，按月通报，严格兑现奖惩，促进了柜台服务质量不断提高，增强了门市吸储蓄能力。
二是督导营业网点建立个人优质客户台帐，建档率达到了90%以上。通过上门走访，征求客户意见，及时改进服务，积极做好维护工作。同时对他行客户上门重点营销，积极宣传推介我行网络优势和产品优势，有针对性地为客户制定服务方案。
(三)稳步加快有效信贷投放步伐。今年以来，本着规范操作、加大有效信贷投入的原则，我部立足维护优质存量客户、放眼拓展增量客户，将信贷投放的重点放在aa级以上法人客户、小企业贷款、住房贷款、银行承兑汇票及个人类贷款等方面。
3、以住房按揭贷款作为新的利润增长点，先后与临朐县兴隆置业有限公司和青岛天一集团樱珠山房地产开发有限公司签定了《住房按揭协议》，按揭贷款金额2300万元。同时，对去年签定《住房按揭协议》3处楼盘，继续组织对剩余待售房产的营销工作。全年累计发放个人住房贷款620.5万元，清收不良贷款81.8万元。
4、以公务员、私营企业主等星级客户为个人资产业务营销主体，积极营销个人综合消费贷款、个人汽车消费贷款、个人生产经营贷款等产品，进一步简化手续，提高效率，以资产业务的有效发展为依托，充分发挥资产业务的辐射、拉动和衍生效益，全年累计发放非住房个人贷款(含小额农户)1496万元。
5、以收入稳定、信用度高的农户为营销主体，加快小额农户贷款投放，全年累计发放小额农户贷款86组234万元。同时按照“整体推进，稳步营销，加快投放，防范风险”的原则，制订了《临朐县支行三农综合服务方案》，确定了至2012年全行服务“三农”总体目标。
6、加强贷款管理，做好不良资产剥离工作
在积极营销信贷业务的同时，严格按信贷新规则运行程序操作，严把调查关。坚持例会制度，认真学习上级行新精神，对执行中存在的问题及时纠改，进一步规范贷款操作，切实防范贷款风险。
为加快不良资产处置进度，确保股份制改革顺利进行，我部集中人员加班加点，配合有关部室在上级行规定时限内完成了剥离任务，共计剥离不良资产4899笔金额38459万元。
(四)强化中间业务产品营销
