医院信息科工作汇报

工作汇报与我们的生活、工作时密不可分的，关乎到个人的职业生涯和企业的竞争力。想必很多朋友在工作汇报写作中，遇到很多难题，应该如何正确开启工作汇报写作的姿势？以下是小编精心整理的《医院信息科工作汇报》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第1篇：医院信息科工作汇报

医院信息科计算机系统维护工作分析

摘要：在我国进入21世纪的新时期，我国是计算机技术快速发展的新时期，以信息化为基础的医院计算机系统应用已经在我国现阶段医院管理工作开展中推广，由于信息科计算机系统应用影响较大，为了提升医院信息科计算机信息系统运行维护管理质量，需要针对其整个系统运行维护管理中的方法进行分析。鉴于此，本文就医院信息科计算机系统维护方式分析进行了探究，主要阐述了在医院信息科计算机系统维护管理中工作开展的要点，就系统运行维护方法进行了探究，以期为医院信息科计算机系统运行质量优化提供帮助。

关键词：医院;信息科;计算机;系统维护;方法探究

引言

目前，随着医院内各种计算机系统的普及以及使用，在针对计算机软件系统的不断完善与发展，各种计算机软件系统相关的软件不断地发展更新，各种计算机软件系统的安全维护以及针对计算机软件系统质量问题的维修也是目前醫院工作中的重点环节之一，也逐渐受到了医院信息建设的重视。其中，计算机软件系统为医院信息、电子化建设中最为常用的设备仪器以及系统之一，在目前医院的工作中具有广泛的应用。但是计算机软件系统在其进行日常工作的使用过程中，尚存在着许多问题以及漏洞，针对其存在的问题进行相对应的处理是目前信息建设的很重要环节。因此，本文将针对计算机软件系统在医院内使用过程中相关的维修以及维护问题进行分析，并制定出合理的解决方案，现文章报道如下。

一、加强计算机软件系统维护管理的意义

计算机系统主要是由硬件系统和软件系统共同构成，其中软件系统可以控制各种软硬件资源，如果计算机软件系统出现问题的话就会对计算机的运行造成严重影响，为此需要加强维护管理。同时，如果计算机软件系统存在缺陷的话，就可能会出现信息泄露等安全问题，继而导致用户出现严重的损失，而加强维护管理就能够降低软件系统出现故障的几率，减少用户的损失。其次，如果计算机软件系统维护管理当中存在较多瑕疵的话就会影响到科学生产力，若在加强维护管理的基础上保障计算机的稳定运行即可促进信息技术的发展，增加经济效益。

二、医院信息科计算机系统维护方法

(一)系统硬件维护方法

系统硬件维护工作开展中，需要结合医院信息科计算机系统维护管理要求，及时的对影响硬件运行的因素分析，然后科学的排除影响计算机系统硬件运行的因素。作为计算机系统运行维护管理人员，在针对系统硬件维护中，需要从以下方面着手：首先，建立硬件维护巡检制度，针对硬件维护巡检工作作出分析，科学的探讨影响硬件信息维护工作实施的因素。其次，对硬件系统的更新处置，由于很多硬件系统的运行年限较长，在现有信息系统管理中，已经不能支撑强大的信息系统运算，所以需要对系统硬件及时的作出更换，以此满足信息的记录和运算需求。最后，在硬件系统维护中，需要对系统运行维护的硬件配置作出改善，如对于IP地址以及USP电源的管理等，都应该作出改进，以此提升计算机硬件维护水平。

(二)规范操作

运行安全、系统配置以及软件系统兼容性等问题都会对计算机的运行造成影响，同样人为操作问题也不容小觑，如果在操作过程中出现操作失误等问题的话也会导致软件系统出现故障，因此需要规范操作，提高操作水平。首先，厂家在生产计算机时需要加强维护管理，也要定期对员工进行思想道德教育和专业教育，提升员工的个人修养，让员工积极维护计算机系统。其次，用户在选购计算机时不仅需要看计算机的外观还需要看计算机的软件系统，确保软件系统的性能良好。一些软件供应商为了获取更多利益会推出一些假的劣质的软件，所以用户需要选择好的软件。同时，用户在使用计算机的过程中需要多了解一些基础知识，尽可能地维护计算机，也不要进行违背正常程序的操作，避免破坏计算机。为了确保计算机能够流畅运行，用户不能同时使用过多软件，否则计算机可能会因运行负荷过大而卡顿甚至卡死。如果计算机出现问题的话需要及时让专业人士进行检修，避免问题越来越严重。此外，企业、单位应该安排专门的维护管理人员定期对计算机进行检修与维护，提高软件系统的维护水平。

(三)防范计算机病毒以及信息化犯罪

提供计算机病毒查杀能力，主要是以提高计算机病毒预防技术手段为主，该手段可以分为软件和硬件两种预防模式软件则主要是指针对当前已经出现的病毒加以防范和查杀，对于一些新型病毒和无法检测的病毒尚无防范能力，但是依然可以屏蔽掉当前互联网中大量危害病毒。当前防范计算机病毒的技术手段主要为互联网和入侵检测设备，是保证网络安全的主要元素。同时也需要针对计算机病毒制定好科学的管理模式，要求计算机使用用户避免进入未知网站下载未知文件，在使用外接硬盘时需要首先对该储存设备进行病毒检测，避免由于人为失误而对计算机造成威胁。而打击信息化犯罪则主要需要从计算机网络相关法律建设上来进行完善，目前由于网络犯罪的成本较低，所以很多信息化犯罪人员抱着侥幸的心态从事违法犯罪。健全相关法律法规规范网络使用者的行为，准确打击犯罪促进计算机网络应用的安全发展，建设有法可依有法必依的网络社会，使网络环境得到净化，使信息系统的建设走向法治科学的正确轨道。

(四)系统维护理念革新

对于计算机信息系统运行维护管理中的理念革新也是非常关键的，在当前医院信息科计算机系统维护管理中，为了提升计算机系统运行维护管理质量，也已经按照计算机信息系统维护管理中的要求，对计算机系统维护理念进行了更新。例如，某医院信息科计算机信息系统维护管理工作开展中，以迎合新时期计算机信息系统维护管理需求为主，建立了计算机信息系统运行维护管理体系，让所有科室人员都明确计算机系统维护的意义，并且都参与到计算机系统维护中，以此为计算机信息系统维护管理提供帮助。

(五)计算机软件系统设备使用环境的管理需要进一步的加强和完善

首先在计算机软件系统设备的安置以及选址放置计算机设备时由专业的设计师以及相关的检验、监管部门一起协同选取合适的位置。同时由于计算机软件系统周边的环境可以有效地影响到软件系统的正常工作过程中，其使用过程中存在的环境因素需要降至最低，避免因为温度升高导致的机器功能障碍等情况的出现。同时为了有效地避免因为房间内湿度超标导致的机器故障，需要针对计算机软件系统设备的需求完善较好的干湿度控制系统，有效地保证房间的干湿度达标，以保证设备的良好运行。

结语

综上所述，在医院信息科计算机系统维护工作开展中，为了提升医院信息科计算机系统维护质量，应该从计算机系统维护管理工作实施体系建设着手，针对现有信息科计算机系统运行维护管理方法分析。同时还应该结合医院信息科计算机信息系统运行维护管理中的要求，对整个系统运行维护管理方法落实，如对系统硬件和软件维护办法分析，更新系统维护理念和完善系统维护团队建设等，都应该在医院信息科计算机系统维护管理工作实施中落实。

参考文献：

[1]宋志军，李文祥.新时期医院计算机系统的维护与管理方法初探[J].中国新通信，2018，20(10)：177.

[2]王勤勤.医院信息科的计算机硬件维护工作分析[J].电脑迷，2017，25(1)：156-158.

[3]郑黎明.浅谈计算机信息系统的故障维护管理[J].信息系统工程，2017(1)：67.

作者：高松涛

第2篇：浅谈医院信息科计算机硬件的维护工作

摘要：该文基于医院管理现代化的背景，对医院信息科计算机系统的建设和计算机硬件的维护进行探讨。文章将从计算机硬件的维护措施、故障排除措施等方面入手展开研究，以期全面促进医院信息科的完善和现代化管理水平的提高。

关键词：医院;信息科;计算机硬件;维护;故障排除

网络信息化时代迅速发展，医疗技术中的信息技术高速渗透，这无疑大大提高了医疗水平。而同时，医院科学水平的发展，也对信息管理提出了更高的要求。信息现代化中最重要的载体就是计算机，因此，如何在当前环境中，进一步保障计算机运行稳定，是保证医院可持续发展的必然要求。其中，计算机硬件是关系整个操作系统的核心部分，重视计算机硬件的维护和质量管理，是必要的，也是有意义的。

1 我国当前医院信息科发展现状分析

随着计算机网络技术的普及和深入发展，医疗行业的信息化水平也与日俱进，这对于医院日常工作的有序开展和医院信息管理有着基础性的作用。当前医院信息中心是一个庞大的资源库，其中包含着大量的患者信息和其他医疗工作的信息资源，而且其数量仍在不断增多。另一方面，计算机已然成为医院多种工作的基础性工具，包括挂号、缴费、住院等都被纳入到了自动化的信息系统，这在很大程度上对医院信息科的建设提出了严格要求。从信息技术的普及来看，我国医院当前信息科的发展还是有着其特色和优势。

而从另一方面来看，医院信息科的维护工作却存在着一些滞后现象，特别是对计算机硬件的维护，不仅从意识层面，在技术层面也存在着程度不一的缺陷。首先，是医院对于计算机硬件维护工作重要性认识不足，从管理层到计算机操作人员，意识问题始终阻碍着医院信息工作的有序进行;其次，专业技术人员队伍的建设仍然有待加强，需要从队伍的扩充和人员素质的提升两方面入手来解决;最后，信息科计算机相关设备的更新换代和最新技术的引进工作不足，也是医院信息科计算机硬件维护工作中的漏洞。

2 计算机硬件维护的必要性及重要性

计算机故障频出的一个重要原因就在于计算机相关工作人员对计算机日常硬件维护重要性认识的缺失，特别是直接使用计算机的医疗工作人员，由于他们是非专业技术人员，所以在计算机的日常硬件维护方面缺乏认知。大部分计算机使用者认为，计算机系统的维护是硬件人员的专业工作，在日常使用计算机的过程中可以不用维护，尽请使用，在出现故障后送修即可。然而，据相关统计表明，70%以上的计算机故障是由缺乏日常必要维护所引起的，而更有不懂基本维护知识的操作者，由于操作不当而进一步恶化故障，从而对整个计算机系统和医院工作系统产生了不良影响，造成一定的损失。因此，为减少计算机故障，从根本上来说，需要提升计算机操作人员的硬件维护意识，使他们对计算机硬件系统的重要性得到深刻认识。

而针对当前大部分医院信息科存在的计算机硬件维护问题，重视计算机硬件维护，深入探索和全面创新维护措施，是十分必要的，更是医院发展的紧迫问题。

3 医院信息科计算机硬件的维护

3.1 计算机硬件维护的基本常识

1)良好的维护环境

维护环境对于计算机硬件来说十分重要，包括电源接地情况、工作电压稳定与否、工作环境湿度温度状况、周边环境等，都是硬件维护环境中的重要因素。在进行计算机硬件维护工作前，须对这些因素进行检查，以保证良好、安全的维护环境。

2)细致的观察

观察是计算机硬件维护的第一步。需要观察的事项有：计算机硬件维护环境是否正常;计算机内外的物理情况，例如线路板和元器件、灰尘多少、部件形状是否正常、指示灯的状态等;最后则对计算机安装的硬件、操作系统等进行观察。

3)基本的判断

计算机故障首先判断是否为软件故障，开机正常的情况下首先考虑重装系统，若软件环境正常但故障仍然存在，则考虑硬件问题。判断的方法可以是根据观察结果，逐次减少某些硬件或设备，或者使用性能良好的代替组件来进行判断，按照故障现象先易后难的顺序进行替换和判断。

3.2 医院信息科计算机故障发生的常见原因

1)计算机硬件质量问题

计算机硬件质量存在瑕疵，是引起计算机故障的主要原因之一，也是内部原因。计算机的生产过程中由于客观技术问题和人为失误等，会对计算机的质量产生影响，从而无法完全保证计算机硬件的质量。另一方面，由于计算机生产所面对的客体存在差异，其需求的差异也就致使硬件的配置不同，这在一定程度上使得计算机硬件质量得不到保障。通常会出现的硬件质量问题主要集中在以下几个方面：计算机硬件制作材料不达标、硬件内部元件性能差等，这些问题会导致计算机硬件设备的运行、配合出现问题，从而影响整个计算机系统。

2)外部环境的影响

外部环境的复杂性为计算机硬件及其运行带来来自外部的影响。首先，外界的温度和湿度。计算机系统中的组件或者其他设备对温度十分敏感，扩充卡、电源箱体、电脑主板等部件在运行中会持续散发热量，与此同时，计算机内部温度也在不断上升，而元件内的高温会缩短其寿命，从而造成各部件接触不良，产生计算机运作的故障。同样，计算机外部环境的空气湿度过大也是对计算机硬件的威胁，计算机超负荷的工作状态，引起了计算机硬件的故障。

3)人为操作不当引起故障

计算机的使用阶段是硬件产生故障的主要阶段之一，由于计算机操作者的使用习惯不一，个人专业知识水平也不等，所以在计算机操作过程中会出现错误的使用方法和使用失误，这就使计算机硬件设备在不同程度上受到损害或出现故障。而这一部分往往是大多数医疗工作者所忽视的，在无形中加大了计算机维护工作的难度。所以，如何提高操作人员的安全意识和专业知识，是计算机硬件维护的重点。

3.3 计算机硬件设备的维护

1)主机与主板的维护

主机是计算机的核心组成部分，所以主机的维护也应该成为重要工作。医院信息科的计算机主机需要得到定期的清洁，最少半年清洁一次，清洁工作要做到经常、彻底，以检查和保障计算机始终处于稳定的运行之中。由于主机的清洁需要拆卸，所以清洁后的组装工作也需要注意， 按照正确的顺序将各部件组装好，确保计算机主机的可靠性。

计算机主板的维护则主要集中在散热工作，主板的接触也要处于持续良好的状态，另一方面，计算机主板的防静电工作也十分重要，以防静电对主板及其精细设备形成损害，甚至造成主板瘫痪。主板的不正常工作状态，则必然会影响医院整个信息科的工作。

2)硬盘、光盘、光驱等的维护

计算机的一个主要功能就是存储功能，特别是医院工作系统中需要有大量的信息在计算机中进行存储，所以，计算机硬盘的维护便成为重中之重。计算机硬盘往往处于高压工作状态，高速的运转使得计算机硬盘不可避免地产生一些问题，硬盘在受到不同强度的震动后，会产生一定的损坏现象，因此，保护好硬盘装置，减小人为操作对硬盘的损害，从而有效降低硬盘工作负荷，是保护硬盘信息资源，维护硬盘的重要措施。

对于计算机光驱的日常维护，则主要集中于对光驱的经常性清洁，利用酒精擦拭能够有效提高清洁度。光驱的激光头不能够接触酒精，以免对光驱正常运转产生不良影响，只需利用气囊对表面灰尘进行清洁即可。

3)计算机常见故障的分析与排除

计算机故障的出现有着多重原因，故障的排除是计算机基本维护的主要工作。一般来说，计算机故障的排除要遵循一定的原则。第一，遵循优先考虑和排除软件故障的原则，即在出现计算机故障后，首先检查是否软件出现问题，如系统注册表损坏等，在软件正常的情况下再对硬件故障进行排查;第二，检查外设工作情况，键盘、鼠标、显示器等计算机外设的故障较易发现和排除，在外设运行状态正常的前提下，转而检查主机故障;第三，排除电源故障，电源是否功率不足、输出电压是否正常，这些都会对计算机运行产生源头性影响，排除电源故障是计算机硬件维护的前提;第四，由简入繁的排除原则，从线路状态检查到复杂部件问题的排查，循序渐进，逐步进行。

在遵循基本故障排除的原则下，也要讲求故障排除的方法。一般的方法有替换法、排除法、测量法等。体现在具体操作上，主要有：开机启动后电源正常的情况下，若显示器显示不正常，只有“嘀嘀嘀”的长时间警报声，这种情况可判定为内存故障;同样发出警报声但声音是一长两短，这种情况是显示卡故障;而开机后并无任何警报提示，电源指示和硬盘运转也正常，这就需要考虑CPU是否存在故障;软件设置不当也会引起硬件运作故障，这时重新设置软件参数可以解决问题。电脑故障类型多样，这源于其故障原因不同。所以，医院计算机操作人员和信息科专业人员要掌握一定的专业知识，清楚地辨别故障及其原因，从而对症下药，有针对性地解决问题，保持计算机硬件的正常运行。

4)医院信息科计算机维护体系的建立

计算机硬件维护需要在一个完善的制度之内长期展开，医院中拥有大量的医疗人才，医疗队伍的建设与更新十分先进。但计算机专业人才队伍的建设却成为当前大多数医院的短板，人才的缺乏，使得整个医院信息科的计算机维护体系难以健全。因此，全面充实专业人才队伍，建立健全有效的计算机硬件维护体系，是保证计算机维护的重要基础。一方面，建立医院计算机系统的维护制度，定期进行计算机的检修与养护;计算机维护人员队伍的建设，既可以从医院外的专业性计算机公司取得技术性支持，也需要对医院内部计算机操作人员进行相关维护知识的普及。

5)计算机硬件的日常清洁和外部环境的维护

计算机硬件故障的一个主要外部因素就是灰尘，计算机内灰尘多，往往引起机器运行的故障，因此，计算机硬件的日常维护，要注意经常对灰尘这一“杀手”进行清洁。

计算机内的清洁，要做到对风道、风扇的清洁，清洁风扇灰尘后，可以再风扇轴处适量滴钟表油，做好润滑工作。另外，要加强对计算机插头、插座、插槽等部分的清洁，金属引脚部位容易出现氧化现象，这种情况可以采用酒精进行擦拭，也可以用金属片在金属脚上进行轻刮。清洁工具的选择同样关键，一般要选用防静电的工具，不能使用塑料毛刷，其他常用的清洁工具有皮老虎、抹布、酒精、吸尘器等。

计算机系统的维护，要保障良好的微机系统工作环境。首先要注意计算机系统的安置，一般要将计算机系统置于远离高温高湿、强磁强电的环境;其次，要注意机房的定时清洁和对计算机的定时检修;病毒是侵害计算机系统的主要威胁，要了解多种病毒，提高病毒防侵意识和技能，避免病毒对硬件的破坏，从而保证微机系统的安全运行。另外，可以加设净化保护装置，这主要是为了保持电压的稳定，以防杂乱电波的干扰。

4 结语

医院信息科是整个医院工作的运行中枢，要提高对医院信息科工作的重视程度，而最重要的是重视信息科的安全维护工作。现代化的医院工作系统，难以摆脱计算机而独立运行，因此，信息科计算机的硬件维护工作就成为医疗工作发展中的重要课题，这也是本文的研究意义所在。而要切实提高医院信息科计算机的运行水平，不仅需要从思想意识层面进行全面建设和提高，也要掌握一定的专业知识和技能，扩充医院专业人才队伍，从而在出现故障后，能够做到迅速解决问题，恢复医院的正常运行，使信息科和网络信息技术真正成为医院工作效率提高和医疗事业进步的技术支持和安全保障。

参考文献：

[1] 周广深.浅谈计算机硬件维护原则与方法[J]. 中国新技术新产品，2012(15).

[2] 张文平.计算机硬件维护原则与方法问题探究[J]. 煤炭技术，2012(1).

[3] 王俊.计算机硬件设备常见故障分析[J]. 计算机光盘软件与应用，2012(5).

作者：周鑫

第3篇：探讨医院信息科运维系统设计与实现

摘 要：随着数字化医院建设的高速发展，医院的信息系统遍布到全院的各个科室，并且逐渐向区域化发展。面对这种情况，信息科在网络、硬件、软件系统等运行维护中将面临许多的问题和挑战。所以为确保医院信息系统的稳定运行、提高工作效率、提供优质的服务，对信息科运维系统的设计是信息化发展的必然趋势。基于此，本文对医院信息系统的设计做了详细的研究。

关键词：医院信息科;防火墙;电子病历

当前医院信息系统众多，业务信息系统范围广，不断增加的各种硬件设备、网络、软件系统产生越来越大的运维压力。在手工记录下，运维的工作量统计、故障发生频率计算、问题的汇总等都难以快速准确地完成，因此，更需要合理地安排分工，规范运维流程，提高运维的及时性、准确性和待修科室的满意度，以此来实现运维系统的安全、稳定运行，为医院各项工作的顺利开展提供保障。

一、防火墻技术设计

防火墙技术是一种能够防止外部网络用户通过非正常手段进入内部网络的强化的网络控制技术。通过在医院网络系统中引进和使用防火墙技术，能够在很大程度上提高医院的网络信息安全性。防火墙能够对医院的整个网络医疗信息传播进行全程监视，使用防火墙技术以后，医疗数据的传输会按照防火墙技术已经具备的程序进行检测，能够有效阻止不被允许进入医院网络进行访问的外部用户。防火墙技术还能够针对医院网络的运行情况进行全面的监督和检查，有效的管理网络系统的各种医疗设备的使用情况。目前防火墙技术已经逐渐成熟，网络信息技术逐渐发达起来，医院可以不断的引进新型的防火墙技术，保证医院医疗信息网络资源的安全性。

二、多种手段的信息加密技术设计

医院的信息网络需要进行加密，使用多种信息加密手段和加密技术，制定好加密系统，使用固定的密码针对加密系统进行破解，能够有效简化医院信息网络的加密工作，让医院的信息系统使用起来更加方便快捷。或者是可以使用多种加密手段进行加密，有效提升医院医疗系统的复杂性。非法用户很难破解医院的信息网络系统，这就提升了医院医疗信息的安全性，同时也会影响到医院的工作效率，因此医院的网络安全部门需要根据医院的实际工作情况进行维护。针对重要的医疗信息可以采取复杂的医院网络安保手段，而使用效率较高的医院信息网络则是较为简单的信息安全手段，这样的灵活加密方式既保证了医院医疗信息的安全，同时还能够保证医院的医疗效率。

三、医院电子病历管理系统设计

(一)电子病历管理系统模块

首先是基本信息录入模块。为患者建立电子病历，并给予其唯一的标识号码，使得患者的电子病历信息与其唯一标识号码相对应。为患者的电子病历创建唯一的主索引，将患者的基本信息记录下来，并且能够修改和补充患者的基本信息。还能够自动查重电子病历，将患者的多重电子病历与患者唯一标识号码相关联，通过唯一的标识号码能够对患者的电子病历信息进行查阅。

其次是观察信息录入模块。观察信息录入模块能够记录下患者治疗的各项数据，包括主要索引号、观察日期、患者的食谱、运动、服药情况等，使医生能够更好的了解患者的治疗情况，从而为患者提供更好的服务。

再次是问卷模块，包括患者问卷信息录入模块和问卷信息查询模块。信息录入模块就是对患者进行问卷调查，通过主索引号查询患者的基本信息，并录入到相应的数据库中。问卷信息查询模块就是患者将姓名或者主索引号、密码等输入后，就能够查询到医生的诊断情况，了解自己具体的治疗过程。

最后是检查影像信息录入模块。医学影像有很多信息，涉及B超扫描图像、核磁共振图像、彩色多普勒超星图像等，在体检过程中，患者可以记录检查结果，将结果保存到数据库中。影像信息录入模块中主要录入的信息有患者的主索引号、检查的时间、指标、运动、饮食等。

(二)科学的设计电子病历数据库

设计电子病历管理系统功能，科学的设计数据库结构，主要的数据库表有以下几种：患者基本信息表、检查信息表、观察信息表、问卷信息表。要依据医院信息管理系统中的数据结构设计数据表，保证系统数据更加完整、统一。对数据库系统进行评价时一般将安全性作为重要的评价指标，需要数据库在一个或多个关键设备发生故障问题时，系统依旧能够工作，使数据路系统有一定的容错性，利用UPS电源避免电源出现问题，使用RAID技术和数据备份减少磁盘故障的发生。RAID技术能够避免磁盘损坏，数据库遭到破坏后，通过数据备份能够将数据恢复。

(三)建立信息共享集成平台

一个完善的医院信息系统通常由上百个子系统组成，牵涉众多的专业领域，包括不同的软件开发分工、不同的厂商和不同数据结构。为了保证医院各个系统的有效集成和数据的高度共享，医院可以通过建立院内集成平台，利用病人主索引技术把医院现有的HIS、LIS、PACS等系统数据串联起来，实现最大化的信息共享。通过医院集成平台，病历内容能够自动嵌入患者处方与检验检查申请单等信息。同时检查检验结果也可方便调阅并支持写入病历内容中去，有效减少临床医生书写病历时大量的重复工作，保证病历数据的准确性与一致性。

四、结语

实现医院的运维管理符合当前数字化医院的建设发展趋势，并且能够有效地提高信息科服务质量和技术水平。面对当前医院信息化发展阶段中所出现的安全问题、稳定问题，医院方面应该要对信息系统的运营维护加大重视，对系统进行进一步的设计，在保障信息科运维系统的安全性、稳定性和延续性的同时，提高系统的运行效率，使医院能够为民众提供更优质的医疗服务。

参考文献：

[1]潘大钊，张鑫，徐晓霞.医院信息科运维系统设计与实现[J].中国数字医学，2016，05：67-69+97.

作者：杨烨

第4篇：医院信息科二甲复审上的工作汇报

医院信息化建设及运行监测

统计工作汇报

尊敬的各位专家、教授、领导：

您们好!

我是XXX，感谢各位前来我院指导工作，并提出了不少宝贵意见，让我们受益匪浅，现在我就信息科工作再向各位做个简单的汇报：

在各位专家、教授的关怀下，院领导的大力支持下，院内各科室的积极配合支持下，信息中心全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕医院工作部署，我们医院信息化建设稳步发展。信息科全体工作人员按照医院的工作计划和信息科的工作安排这条主线，坚持科学发展观，加强信息工作科学化、标准化管理，以“十二五”规划为重点，开展了病案、中心档案、信息统计、计算机网络等各项管理工作。加强安全防患意识，具体落实防范措施，积极开展了“创先争优，三好、一满意”等一系列活动，取得了一定的成效，并有了一定的突破。总的看，信息科的各项工作任务都取得了新的成绩，实现了“十二五”时期良好开局，现总结如下：

一、加强人才培养，建设高素质专业技术队伍

利用人才优势，增进学科之间交流与协作，加快科技成果的转化和应用。我科积极参加院内外业务学术活动，刻苦专研业务知识;多人参加了“好医生”网络学习;为了更好地服务于临床、满足医院信息工作的需要，我科引进了成都信息工程学院计算机专业人员

和重庆医科大学病案统计专业人员。

二、积极开展各项业务工作

(一)、积极做好病案管理工作

严格执行病案管理制度，积极做好临床病历的收集、整理、登

记、归档、保管和查阅等各项管理工作，目前，室藏病历档案130504份。为维护医患双方的利益，不断改进管理办法，建立建全各种病案管理登记制度，建立各种工作台账，便于管理。在病案归档及查询方面实行大小流水排架方法，使用姓氏索引查阅个案病历，疾病分类法(ICD—10)查阅成批病历，计算机管理查阅病历基本情况等三种以上的查阅方法，严格执行病案回收制度，使病案回收率达到了100%;实现了病案管理专业化、科学化、系统化，保证了随时抽查病历都能快速提取。

(二)、认真做好信息统计工作

牢记统计法律法规，严格按照国家部颁标准和卫生统计报表制

度及医院统计工作细则执行工作操守，保障了医院统计信息资料的收集、整理、编目编码、录入、统计、分析、保管和利用等工作的顺利运行。使用卫生统计报表软件完成医院住院工作报表;加强了信息统计、病案质量、中心档案等信息分析工作，撰写各种分析建议，为领导科学决策提供合理法建议。

(三)、积极做好计算机管理和维护工作

按照医院的要求，认真履行工作职责，严格执行技术文档软件

管理、数据备份与恢复管理、网络设备管理、和计算机事故的防范

与应急措施等制度。加强了计算机维护工作，经常定期或不定期对机房及院内各计算机操作科室的运行情况进行调查、了解。制定了防病毒措施。网络人员实行24小时听班制，遇有故障能随叫随到，发现问题能及时解决，保证了我院网络系统的正常运行。

(四)、认真落实《XX县人民数字化医院建设十二五规划》

为配合实施医院“十二五”建设发展规划，明确未来五年医院

数字化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院数字化建设，拟定出我院未来五年的发展规划《XX县人民数字化医院建设十二五规划》。

四、高度重视安全工作

信息科把安全放在一切工作的首位纳入了医疗信息自查整改

体系：定期检查网络线路、各资料室的防火、防鼠、防虫、防潮等情况。认真落实八防措施，定期坚持测量并记录库房温湿度，添置防鼠、防虫、防霉药剂，定期进行安全检查，发现问题及时处理。

信息科工作在医院的领导下，在全科同志的共同努力下，按照

信息科全年工作安排，较好的完成了工作任务，得到了有关领导的肯定和病员同志的认可，但还存在不足，工作还有待于提高。在以后的工作中，我们将进一步完善制度，加强建设，强化管理，来提高我院信息管理工作水平，更好地为医疗工作服务，为我院信息化建设做出更大贡献。

我的汇报就到此，再次感谢各位专家、领导，希望你们能为

XX的卫生事业多提宝贵意见，我们也将加大医院信息化建设步伐，

相信有你们的大力支持和无微不至的关怀，我院将有个突飞猛进的

发展，为一方百姓提供更优质的服务，谢谢!

第5篇：医院信息科工作制度

(一)信息科科长职责

1.在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划，经院长、副院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。

3.负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。

4.组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5.领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。

6.制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。 7.按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。副科长协助科长负责相应的工作。

(二)信息科工作制度

1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。

2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。

3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作，充分发挥信息功能作用，向业务科室提供信息反馈资料。

4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作，向院领导提供医疗、管理信息，为领导决策提供服务。

5.模范遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。

6.按照国家有关规定，做好信息的保密工作。

(三)、信息科管理目标

为医院总目标的实现，信息科管理符合三甲医院及江苏省基本现代化医院的基本要求，做到：

1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。 2.建立、完善医院信息系统(HIS)，使其促步系统化、完整化，逐步实施PACS。

3.具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。 4.加强网络设备的维护，使其正常运行。

5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。 6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。 7.做好充足的准备，随时应对网络的突发事件。

(四)信息统计、管理制度

1.统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。 2.任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。

3.医院统计资料由各职能部门提供，各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字。统计人员要催报。

4.统计数字要保证全面、系统、准确、保密，各部门出具统计数字，必须以信息科综合统计数字为准。统计分类与内容如下：医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种基本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等。

5.医院信息科要加强对信息工作的管理，对各种统计数据，及时反馈到有关部门和院领导，为医院管理工作决策和计划提供依据。

6.统计人员定时收集全院统计数据进行整理、编制统一数据表格，定期对各种数据进行分析，并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。 7.加强对统计学原理、统计法基础知识、统计专业知识和实务等专业理论和知识的学习，不断提高自身的业务水平，把工作做好。

(五)信息科计算机房规章制度 1.本室计算机仅供本科室人员工作之用。

2.保持机房整洁，进出机房请换鞋，操作时请保持双手清洁。 3.不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。 4.严禁使用游戏软件和有毒软盘。

5.严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。 6.不得在机房内大声喧哗、闲聊。

7.机房内的工具书及桌椅等公物不得携带出室外。 8.严禁烟火。

9.爱护公物，谨慎操作，注意安全。 10.每周五下午4：00打扫机房卫生。

第6篇：医院信息科工作制度

医院信息管理中心工作制度

(一)主任职责

1.在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划，经院长、副院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。

3.负责组织检查落实网络正常运行。

4.制定科室工作计划，做好工作总结。 7.按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。

8.至少每半年召开一次相关科室参与的会议，参与人员为主任或护士长，会议内容为信息管理中心与各科室的沟通和信息化建设问题。

(二)工作制度

1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。

2.对所属部门要建立完善的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。 3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作，充分发挥信息功能作用。

4.遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。

5.按照国家有关规定，做好信息的保密工作。

6.遇到各科提出的问题和事件，应及时回应、处理并解决，遇到不能处理的问题应及时上报主管领导或医院总值班，应当面告知科室出现的问题。

7、预留备机，及时替换，应对遇到重大计算机系统问题，保证医院系统的完整运行。

8.积极协调与各一线科室的关系，做到保障有力，服务周到。

9.做好请示汇报，及时发现问题，并定期将问题上报，处理隐患，与医院的中长期规划保持一致。

第7篇：医院信息科工作总结

2012信息科工作总结

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，较好的完成了2012各项任务。

1.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

2.医院网站在院领导的支持下，不断跟新，不断发展，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，并策划各种活动，促进医院宣传的影响力。

3.医院信息科合理安排工作，23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试，全部完成，通过对社区医生的培训，下乡指导，乡村医生能较好的完成医生工作站，药品监管平台的操作使用，同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。

4.在院领导的大力配合下，信息科建立了电子图书馆，并与北京

同方知网签订合约(中国医院知识仓库)，方便医院医生学习查询相关医学知识，并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。

5.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

6.六月左右，通过杭州创业公司的配合，医院合理用药系统，抗菌药物规范化系统，体检系统的安装、调试，各系统均已很好应用，并持续改进，按时完成领导交办的其他各项任务。

7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装，医院门诊大屏幕的升级改造，均已全部完成，并投入使用。通过门诊的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

8.提升网络性能，保障医院各科室的高效运行， 在院领导的大力支持下升级我院行政楼外网网络道传输速率，由以前的4M升级到10M，网络传输速度大幅度提升，给科室工作带来了很大的方便。

9.在医院每位职工的努力下，九月份我院成功通过了二级医院的评审工作，信息科也做好了相应的台帐工作，并配合、提供各个科室电脑、打印机，等其他硬件，软件的需要。

信息科科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。

吴江区第四人民医院信息科2012年11月30日

第8篇：医院信息科工作职责

1.在分管院长领导下，负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作。

2.根据医院建设和发展的需求，协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划和年度工作计划，并具体实施。

3.负责全院计算机网络建设及维护工作，制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度，保证医院信息系统的正常运行。

4.协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理，保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格，做好网络用户使用权限的设定和管理，落实信息保密制度。

5.编制全院信息设备计划，提出预算建议。负责或协助处理全院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的采购申请、使用管理和维护并协助做好信息设备的资产管理。

6.定期向院领导提供临床医疗和经济运行情况及其他相关信息为科学管理提供依据。

7.协助完成医院网站建设工作并做好技术支持和维护。

8.做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。进行医学信息技术教学和研究，协助相关科室开发相关软件，做好技术服务。

9.完成院长和分管领导交办的其他信息工作。

1、在分管院长的领导下，负责全院医疗业务的科技情报和医院管理信息的收集、加工、传输、贮存和检索。

2、负责医院计算机的应用管理、软件开发，利用计算机进行医保病人医疗管理，建立个人账户，为医保管理提供配套服务。

3、负责订购、整理图书、期刊，医学情报、文献和声像等资料，为医院各部门提供可靠的信息反馈。

4、按图书分类法对医学图书进行分类编目。

5、建立、完善电子图书和期刊库供全院人员查阅。

一、在学校党委和学校医院管理处处长的领导下，认真贯彻执行和落实党和政府有关卫生工作的法律、法规、方针、政策和有关工作条例，负责学校各附属医院、门诊部有关信息管理、传达等工作。

二、负责学校医院管理处网站的具体设计和建设，努力做好网站今后的发展和维护工作，逐步推进学校医院管理信息化建设。

三、负责学校校园网主页有关医院管理内容的更新与维护，并对学校各附属医院、门诊部申请上传的有关信息进行审核，确保上网信息准确、及时和安全。

四、及时向学校各附属医院、门诊部转达学校有关文件、通知，接收和汇总学校各附属医院、门诊部年度有关信息报表工作。

五、不断完善学校各附属医院、门诊部各项医院信息内容，做到学校各附属医院、门诊部有关医院管理信息的随时更新;做好各附属医院、门诊部的季度及年终报表汇总工作，确保上报信息的准确性，为领导决策提供依据。

六、及时了解和掌握各附属医院、门诊部信息化建设的各项情况，收集和整理国内外医院管理有关的信息资料，并努力为各医院间互相交流经验创造条件。

七、负责医管处日常校内请示报告、上级来文等各种文件的及时登记、周转、保管及立卷归档工作，做好接待学校其他部门的文件查阅工作。

八、努力做好全处计算机的管理和维护工作，并对处事人员进行计算机相关知识的培训及操作指导。

九、负责做好办公室日常事务性工作。

十、完成上级领导及处长交待的其他临时性工作。

第9篇：医院信息科工作总结

一、医院信息化建设

1.软件、硬件维护，网络维护，系统开发，每月硬件维护巡查。 软硬件维护基本上能完成，系统开发科内无能力完成，电脑室人员情况大家清楚。人员不少，但能独立工作人员很少。

2.信息科建设与各科协调比较多，在实施过程中得到大家支持。基础数据录入，人员培训等，财务、护理、科教等大力支持。

3.医院信息系统开始到实施完善是一个漫长过程，从元月上线至今上了医院系统大部分模块，HIS、LIS、PACS系统，这几个系统LIS系统运行较平稳，HIS、PACS系统运行过程中发现了一些问题一直得不到解决。从上线至今已10个多月，对收集到的问题，部分得到解决，在这过程中我们召开了几次协调会，部分问题及力争同意修改。但大部分问题至今还未给予解决(一期)，我们也作了很大努力，多次电话联系、发函等作用不大。在与天健工程师沟通上有难度，就财务报表，4月份出报表样张，7月份数据才基本符合。同样问题提交10多次，与天健领导和技术人员多次沟通，但迟迟不能解决。政策不断调整，新的需求不断增加，对信息系统要求越来越高，一时满足不了需求，跟不上形势。

当然有些问题我们操作不当造成，这主要培训时不认真。这中间也存在理念问题，传统管理模式与现代差异。

4.二期部分模块现在在实施过程中，电子病历各科已全面开展，

有几个科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以问题不少，病历涉及到医疗质量，现刚起步，希望医务科对现在实施中多提问题，发现问题，以便改进。

5.护理、健康体检、设备管理、院感等模块也在上，但提出问题天健未能及时修改，有些天健工程师认为做不到，不予理会，甚至不接收，拒绝签字。

二、药占比问题每周发放一次，政策要求，科室之间存在差距，考核处罚下去，科室有意见，指标是否作调整;(把特种材料、放疗费另列计算)

三、住院病人平均费用限额，现在医保限额已经开始考核，我们是否还需要考核。

四、处方、药品销售前五名考核公示。

五、病历回收归档督促，ICD-10编码、报表(次月5-8号上报)、工作量、疾病分类、肿瘤报表等，现在病历回收很好。病案室人员信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。

六、对医院印刷品的申请、印刷(电子病历上了以后，纸张的大小、印刷数量、规格一时定不下来)。

七、对下属科室管理。

八、图书、杂志购订、期刊、疾病知识库。

九、信息系统软硬件申请采购。

请领导协调一下，财务报表是否归财务室打印。