医院信息科计算机系统维护工作分析
摘要：在我国进入21世纪的新时期，我国是计算机技术快速发展的新时期，以信息化为基础的医院计算机系统应用已经在我国现阶段医院管理工作开展中推广，由于信息科计算机系统应用影响较大，为了提升医院信息科计算机信息系统运行维护管理质量，需要针对其整个系统运行维护管理中的方法进行分析。鉴于此，本文就医院信息科计算机系统维护方式分析进行了探究，主要阐述了在医院信息科计算机系统维护管理中工作开展的要点，就系统运行维护方法进行了探究，以期为医院信息科计算机系统运行质量优化提供帮助。
关键词：医院;信息科;计算机;系统维护;方法探究
引言
目前，随着医院内各种计算机系统的普及以及使用，在针对计算机软件系统的不断完善与发展，各种计算机软件系统相关的软件不断地发展更新，各种计算机软件系统的安全维护以及针对计算机软件系统质量问题的维修也是目前醫院工作中的重点环节之一，也逐渐受到了医院信息建设的重视。其中，计算机软件系统为医院信息、电子化建设中最为常用的设备仪器以及系统之一，在目前医院的工作中具有广泛的应用。但是计算机软件系统在其进行日常工作的使用过程中，尚存在着许多问题以及漏洞，针对其存在的问题进行相对应的处理是目前信息建设的很重要环节。因此，本文将针对计算机软件系统在医院内使用过程中相关的维修以及维护问题进行分析，并制定出合理的解决方案，现文章报道如下。
一、加强计算机软件系统维护管理的意义
计算机系统主要是由硬件系统和软件系统共同构成，其中软件系统可以控制各种软硬件资源，如果计算机软件系统出现问题的话就会对计算机的运行造成严重影响，为此需要加强维护管理。同时，如果计算机软件系统存在缺陷的话，就可能会出现信息泄露等安全问题，继而导致用户出现严重的损失，而加强维护管理就能够降低软件系统出现故障的几率，减少用户的损失。其次，如果计算机软件系统维护管理当中存在较多瑕疵的话就会影响到科学生产力，若在加强维护管理的基础上保障计算机的稳定运行即可促进信息技术的发展，增加经济效益。
二、医院信息科计算机系统维护方法
(一)系统硬件维护方法
系统硬件维护工作开展中，需要结合医院信息科计算机系统维护管理要求，及时的对影响硬件运行的因素分析，然后科学的排除影响计算机系统硬件运行的因素。作为计算机系统运行维护管理人员，在针对系统硬件维护中，需要从以下方面着手：首先，建立硬件维护巡检制度，针对硬件维护巡检工作作出分析，科学的探讨影响硬件信息维护工作实施的因素。其次，对硬件系统的更新处置，由于很多硬件系统的运行年限较长，在现有信息系统管理中，已经不能支撑强大的信息系统运算，所以需要对系统硬件及时的作出更换，以此满足信息的记录和运算需求。最后，在硬件系统维护中，需要对系统运行维护的硬件配置作出改善，如对于IP地址以及USP电源的管理等，都应该作出改进，以此提升计算机硬件维护水平。
(二)规范操作
运行安全、系统配置以及软件系统兼容性等问题都会对计算机的运行造成影响，同样人为操作问题也不容小觑，如果在操作过程中出现操作失误等问题的话也会导致软件系统出现故障，因此需要规范操作，提高操作水平。首先，厂家在生产计算机时需要加强维护管理，也要定期对员工进行思想道德教育和专业教育，提升员工的个人修养，让员工积极维护计算机系统。其次，用户在选购计算机时不仅需要看计算机的外观还需要看计算机的软件系统，确保软件系统的性能良好。一些软件供应商为了获取更多利益会推出一些假的劣质的软件，所以用户需要选择好的软件。同时，用户在使用计算机的过程中需要多了解一些基础知识，尽可能地维护计算机，也不要进行违背正常程序的操作，避免破坏计算机。为了确保计算机能够流畅运行，用户不能同时使用过多软件，否则计算机可能会因运行负荷过大而卡顿甚至卡死。如果计算机出现问题的话需要及时让专业人士进行检修，避免问题越来越严重。此外，企业、单位应该安排专门的维护管理人员定期对计算机进行检修与维护，提高软件系统的维护水平。
(三)防范计算机病毒以及信息化犯罪
提供计算机病毒查杀能力，主要是以提高计算机病毒预防技术手段为主，该手段可以分为软件和硬件两种预防模式软件则主要是指针对当前已经出现的病毒加以防范和查杀，对于一些新型病毒和无法检测的病毒尚无防范能力，但是依然可以屏蔽掉当前互联网中大量危害病毒。当前防范计算机病毒的技术手段主要为互联网和入侵检测设备，是保证网络安全的主要元素。同时也需要针对计算机病毒制定好科学的管理模式，要求计算机使用用户避免进入未知网站下载未知文件，在使用外接硬盘时需要首先对该储存设备进行病毒检测，避免由于人为失误而对计算机造成威胁。而打击信息化犯罪则主要需要从计算机网络相关法律建设上来进行完善，目前由于网络犯罪的成本较低，所以很多信息化犯罪人员抱着侥幸的心态从事违法犯罪。健全相关法律法规规范网络使用者的行为，准确打击犯罪促进计算机网络应用的安全发展，建设有法可依有法必依的网络社会，使网络环境得到净化，使信息系统的建设走向法治科学的正确轨道。
(四)系统维护理念革新
对于计算机信息系统运行维护管理中的理念革新也是非常关键的，在当前医院信息科计算机系统维护管理中，为了提升计算机系统运行维护管理质量，也已经按照计算机信息系统维护管理中的要求，对计算机系统维护理念进行了更新。例如，某医院信息科计算机信息系统维护管理工作开展中，以迎合新时期计算机信息系统维护管理需求为主，建立了计算机信息系统运行维护管理体系，让所有科室人员都明确计算机系统维护的意义，并且都参与到计算机系统维护中，以此为计算机信息系统维护管理提供帮助。
(五)计算机软件系统设备使用环境的管理需要进一步的加强和完善
首先在计算机软件系统设备的安置以及选址放置计算机设备时由专业的设计师以及相关的检验、监管部门一起协同选取合适的位置。同时由于计算机软件系统周边的环境可以有效地影响到软件系统的正常工作过程中，其使用过程中存在的环境因素需要降至最低，避免因为温度升高导致的机器功能障碍等情况的出现。同时为了有效地避免因为房间内湿度超标导致的机器故障，需要针对计算机软件系统设备的需求完善较好的干湿度控制系统，有效地保证房间的干湿度达标，以保证设备的良好运行。
结语
综上所述，在医院信息科计算机系统维护工作开展中，为了提升医院信息科计算机系统维护质量，应该从计算机系统维护管理工作实施体系建设着手，针对现有信息科计算机系统运行维护管理方法分析。同时还应该结合医院信息科计算机信息系统运行维护管理中的要求，对整个系统运行维护管理方法落实，如对系统硬件和软件维护办法分析，更新系统维护理念和完善系统维护团队建设等，都应该在医院信息科计算机系统维护管理工作实施中落实。
参考文献：
[1]宋志军，李文祥.新时期医院计算机系统的维护与管理方法初探[J].中国新通信，2018，20(10)：177.
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[3]郑黎明.浅谈计算机信息系统的故障维护管理[J].信息系统工程，2017(1)：67.
作者：高松涛
摘 要：随着数字化医院建设的高速发展，医院的信息系统遍布到全院的各个科室，并且逐渐向区域化发展。面对这种情况，信息科在网络、硬件、软件系统等运行维护中将面临许多的问题和挑战。所以为确保医院信息系统的稳定运行、提高工作效率、提供优质的服务，对信息科运维系统的设计是信息化发展的必然趋势。基于此，本文对医院信息系统的设计做了详细的研究。
关键词：医院信息科;防火墙;电子病历
当前医院信息系统众多，业务信息系统范围广，不断增加的各种硬件设备、网络、软件系统产生越来越大的运维压力。在手工记录下，运维的工作量统计、故障发生频率计算、问题的汇总等都难以快速准确地完成，因此，更需要合理地安排分工，规范运维流程，提高运维的及时性、准确性和待修科室的满意度，以此来实现运维系统的安全、稳定运行，为医院各项工作的顺利开展提供保障。
一、防火墻技术设计
防火墙技术是一种能够防止外部网络用户通过非正常手段进入内部网络的强化的网络控制技术。通过在医院网络系统中引进和使用防火墙技术，能够在很大程度上提高医院的网络信息安全性。防火墙能够对医院的整个网络医疗信息传播进行全程监视，使用防火墙技术以后，医疗数据的传输会按照防火墙技术已经具备的程序进行检测，能够有效阻止不被允许进入医院网络进行访问的外部用户。防火墙技术还能够针对医院网络的运行情况进行全面的监督和检查，有效的管理网络系统的各种医疗设备的使用情况。目前防火墙技术已经逐渐成熟，网络信息技术逐渐发达起来，医院可以不断的引进新型的防火墙技术，保证医院医疗信息网络资源的安全性。
二、多种手段的信息加密技术设计
医院的信息网络需要进行加密，使用多种信息加密手段和加密技术，制定好加密系统，使用固定的密码针对加密系统进行破解，能够有效简化医院信息网络的加密工作，让医院的信息系统使用起来更加方便快捷。或者是可以使用多种加密手段进行加密，有效提升医院医疗系统的复杂性。非法用户很难破解医院的信息网络系统，这就提升了医院医疗信息的安全性，同时也会影响到医院的工作效率，因此医院的网络安全部门需要根据医院的实际工作情况进行维护。针对重要的医疗信息可以采取复杂的医院网络安保手段，而使用效率较高的医院信息网络则是较为简单的信息安全手段，这样的灵活加密方式既保证了医院医疗信息的安全，同时还能够保证医院的医疗效率。
三、医院电子病历管理系统设计
(一)电子病历管理系统模块
首先是基本信息录入模块。为患者建立电子病历，并给予其唯一的标识号码，使得患者的电子病历信息与其唯一标识号码相对应。为患者的电子病历创建唯一的主索引，将患者的基本信息记录下来，并且能够修改和补充患者的基本信息。还能够自动查重电子病历，将患者的多重电子病历与患者唯一标识号码相关联，通过唯一的标识号码能够对患者的电子病历信息进行查阅。
其次是观察信息录入模块。观察信息录入模块能够记录下患者治疗的各项数据，包括主要索引号、观察日期、患者的食谱、运动、服药情况等，使医生能够更好的了解患者的治疗情况，从而为患者提供更好的服务。
再次是问卷模块，包括患者问卷信息录入模块和问卷信息查询模块。信息录入模块就是对患者进行问卷调查，通过主索引号查询患者的基本信息，并录入到相应的数据库中。问卷信息查询模块就是患者将姓名或者主索引号、密码等输入后，就能够查询到医生的诊断情况，了解自己具体的治疗过程。
最后是检查影像信息录入模块。医学影像有很多信息，涉及B超扫描图像、核磁共振图像、彩色多普勒超星图像等，在体检过程中，患者可以记录检查结果，将结果保存到数据库中。影像信息录入模块中主要录入的信息有患者的主索引号、检查的时间、指标、运动、饮食等。
(二)科学的设计电子病历数据库
设计电子病历管理系统功能，科学的设计数据库结构，主要的数据库表有以下几种：患者基本信息表、检查信息表、观察信息表、问卷信息表。要依据医院信息管理系统中的数据结构设计数据表，保证系统数据更加完整、统一。对数据库系统进行评价时一般将安全性作为重要的评价指标，需要数据库在一个或多个关键设备发生故障问题时，系统依旧能够工作，使数据路系统有一定的容错性，利用UPS电源避免电源出现问题，使用RAID技术和数据备份减少磁盘故障的发生。RAID技术能够避免磁盘损坏，数据库遭到破坏后，通过数据备份能够将数据恢复。
(三)建立信息共享集成平台
一个完善的医院信息系统通常由上百个子系统组成，牵涉众多的专业领域，包括不同的软件开发分工、不同的厂商和不同数据结构。为了保证医院各个系统的有效集成和数据的高度共享，医院可以通过建立院内集成平台，利用病人主索引技术把医院现有的HIS、LIS、PACS等系统数据串联起来，实现最大化的信息共享。通过医院集成平台，病历内容能够自动嵌入患者处方与检验检查申请单等信息。同时检查检验结果也可方便调阅并支持写入病历内容中去，有效减少临床医生书写病历时大量的重复工作，保证病历数据的准确性与一致性。
四、结语
实现医院的运维管理符合当前数字化医院的建设发展趋势，并且能够有效地提高信息科服务质量和技术水平。面对当前医院信息化发展阶段中所出现的安全问题、稳定问题，医院方面应该要对信息系统的运营维护加大重视，对系统进行进一步的设计，在保障信息科运维系统的安全性、稳定性和延续性的同时，提高系统的运行效率，使医院能够为民众提供更优质的医疗服务。
参考文献：
[1]潘大钊，张鑫，徐晓霞.医院信息科运维系统设计与实现[J].中国数字医学，2016，05：67-69+97.
作者：杨烨
【摘要】 随着我国信息技术的不断发展，我国已经正式进入了信息化的时代，信息技术改变了人们的学习生活习惯，同时也促进各行业的创新发展。当前，我国已经将信息化、数字化以及高智能化技术应用于医疗技术开发以及医疗信息系统的建设工作中，医院信息科将负责信息系统建设以及管理的相关工作，同时不断开发新的医疗技术，构建一个数字化、智能化的信息管理系统。本文将从医院信息科相关概述、信息科在医院信息化管理中的作用以及医院信息科建设的相关策略三个方面进行相关论述，以供参考。
【关键词】 信息科 医院信息化管理 作用分析
引言
随着我国经济与科技的不断发展，人们的生活水平得到了提升，对于健康生活的追求也越来越显著，在新医改的发展背景下，我国医疗事业逐渐趋向于智能化与信息化发展。当前的医疗行业以及医疗技术研究行业已经融入了大量的信息技术，在之后的经营发展过程中还将融入智能化技术、传感技术以及多媒体技术等。
作为保障医院信息系统正常运行的管理部门，医院信息科成为了信息系统开发的支持部门、医疗科研工作的技术支撑部门。只有加强医院信息科的建设，提高工作人员专业能力，才能够维护医院信息系统的正常运行，促进医疗事业的持续发展。
一、医院信息科相关概述
随着医院信息技术的不断应用与发展，现代化医院已经将信息科独立出来，成为了具备独立职能的科室，同时也成为了医院信息化相关工作的中心枢纽。信息科的工作内容较为繁杂，不仅要参加信息系统的管理与构建，同时还需要对医院的基础信息内容进行协调管理与加工，提高医疗信息的利用率。从基本职能方面分析，信息科主要负责医院数据的收集与处理，使得医院信息能够为医疗事业发展提供指导，强化医院管理决策。
除此之外，信息科还负责不同医疗单位之间的信息沟通与交流，为其构建信息整合的网络平台，这样就能够与不同医疗单位形成连接与合作的关系，实现医疗资源的共享与交换，这样就能够为患者提供双向诊疗的服务，满足不同患者的医疗服务需求。
二、信息科在医院信息化管理中的作用
2.1实现业务流程重组
数字化医院构建与运行的主要机制就在于其业务流程的优化和重组，信息科为医院数字化运行提供了技术支持。在业务流程重组的过程中，医院通过信息科整合医疗资源与人力资源，立足于医院自身的发展情况制定科学的发展战略，之后再利用数字化技术实施业务的流程重组。
在这个建设过程中，不仅能够实现医院不同科室之间的信息共享，同时还能够构建医疗人员与患者之间的交流关系，实现远程医疗会诊，拉近不同医院之间的距离，满足患者双向转诊的需求，同时还能够适应全新的医疗模式，最终优化医疗资源的应用，提升医疗服务的综合效益，促进医疗事业的发展。
2.2提供精准医疗信息
信息科是医疗信息化建设的核心机构，具备信息化建设与信息管理的综合职能，其在进行医疗信息收集与处理的过程中能够为医院的管理决策提供精确的信息支持，提供管理决策的科学性与合理性，同时还能够为医疗管理决策提供信息支持，实现有效的医疗预测。因此，医院信息科具有医学、信息学等多方面的知识优势，能够为医疗事业发展提供不同的角色服务，比如信息分析、数据工程建设以及决策咨询等。在具体实施的过程中，信息科应该利用自身的专业信息知识，同时借鉴国内外优秀的信息系统建设经验，同时充分考虑医院自身发展的需求以及资金多方面的限制，制定出合理的发展计划，为管理层提供决策参考。除此之外，信息科还应该充分了解医院不同科室的发展情况，为不同的科室提供具有参考价值的信息，促进医院未来的发展。
2.3促进医院信息化
随着我国信息技术的不断发展，信息技术在医疗技术中的应用越来越广泛，往往是最新型的医疗设备同时也需要相应的软硬件进行维护，而医院在购置新型医疗设备的时候也需要信息科进行论证。
从这个方面来讲，信息科的职能随着医疗事业信息化发展实现了有效的扩展，信息科在选购新型医疗设备的时候应该充分考虑医院的实际需求与发展情况，尽量选择优质的硬件设备，实现医疗资源的优化。
除此之外，信息科本身就是医疗信息软件的开发与管理者，其应该根据医院的实际发展情况选择软件种类与商家，尤其是在选择服务商家的时候，信息科应该综合考虑企业的形象以及售后服务等内容，开展综合性的评估，提供决策的科学性[1]。
2.4保障信息系统安全
随着医院的信息化发展，医护人员对于信息系统产生了一定的依赖性，如果信息系统遭到攻击出现信息丢失以及网络瘫痪等现象就很容易影响医院的正常经营管理，严重时可能导致生命危险。因此，医院信息科担负着非常重要的信息系统与网络维护责任，只有保持信息系统正常、安全、高效的运行才能够促进医院的发展。保障信息系统安全性是非常重要的工作，首先，信息科工作人员应该落实系统质量控制管理工作，从专业的角度出发制定周密的计划，对系统操作人员的权限进行限制管理，进一步落实不同的安全管理制度，这样才能够保障医疗信息数据的准确性。而信息科工作人员在进行系统数据应用与管理工作中则应该完善应用管理的制度，做到权责分明，提高工作人员的责任心。其次，信息科工作人员还应该制定相应的管理规章，保障数据库信息的真实有效，同时增加信息监理的力度，落实不同的规章制度。最后，医院还应关注信息系统安全管理工作，开展信息安全意識培训。尤其是信息科，更加应该提升工作人员的安全管理意识，明确信息安全管理工作的意义，并对系统运行的数据规格进行统一管理，明确信息采集的数据单位与规格，防止无用数据的采集[2]。
2.5提供医院信息服务
从之前的医院信息科发展来看，很多医院并没有独立的信息科技部门，而是将其划分为后勤科室，其主要的职能就是开展信息化辅助工作，比如修电脑、打印文件、重装系统等。随着信息技术在医疗事业中的深化应用，医院信息科的职能不断改进，扭转了之前被动工作的现象，提升了工作人员的信息化管理与服务意识，信息科工作人员能够主动开展工作，对不同科室的信息化程度进行了解，实现医疗资源的整合与重组，同时补充医疗信息系统的相关信息，为医院的管理决策者提供更多的数据支持[3]。
三、医院信息科建设的具体策略
3.1强化应用系统管理
首先，医院应该强化信息应用系统的管理工作，尤其是医院的管理领导，应该明确信息系统建设的积极意义，构建“医教研”为主体的信息系统。当前很多医院领导将工作建设的重点放在了医疗事务中，而将以上工作看做是医院的额外工作，甚至将信息化建设工作也看做是可有可无的工作。针对这样的现象，医院领导与管理人员应该积极响应我国信息化建设的基本要求，在医院发展以及管理工作中融入信息技术，建立覆盖医疗管理、经费管理以及物资管理等多方面的管理制度，完善工作流程，这样才能够实现规划化管理，强化应用系统管理功能，实现不同部门之间的协调发展。其次，医院的各部门应该明确自己的工作任务，熟悉信息管理系统的功能，实现和谐发展。医院信息化管理系统需要信息科的管理参与才能够更好地发挥自己的职能作用，因此，医院可以建立分工负责的制度，明确不同部门以及工作人员的职责，优化信息系统管理的流程。如果工作人員不了解信息化业务，就难以发挥信息系统的效用，而操作流程的不规范则可能导致信息系统出现数据安全问题，引发严重的意外事件[4]。
3.2完善工作规范制度
要想落实信息管理工作，医院应该规范信息管理的工作流程，强化不同科室工作人员对信息化管理特征的了解，同时立足于本医院的实际经营情况制定出科学的医疗护理工作规范、卫生管理工作规范等，并通过信息系统落实管理，这样才能够发挥工作规范的效应，保障日常医疗工作的规范性。同时，医院在制定工作规范的同时还应该重视规范的可操作性，提高规范的约束力。
除此之外，医院还应该建立相应的规章，提高医院信息管理工作的科学性与完整性，根据明确的规章经营医院、管理人员，不仅符合形势的要求，同时也体现出信息化建设的需求[5]。
3.3落实网络中心建设
医院在加强信息系统建设的同时还应该重视网络中心的建设，只有建立信息化管理网络中心，医院信息化管理系统才能够正常发挥效用。如果医院管理人员不够重视网络中心的建设，那医院信息系统的运行就会存在严重的隐患。一旦网络中心建设项目得不到医院的支持，后期网络的扩充以及设备的更新就难以保证，而信息科专业人才的不足则会直接导致医院网络信息系统稳定性出现问题。因此，医院应该重视信息专业人才的引进与培训，尤其要重视新型复合人才的培养，为专业技术人员提供学习提升的机会，使其能够满足数字化医院发展的需求。最后，医院网络中心的主要任务就是维护信息管理系统的正常运行以及数据维护等，因此，医院应该重视网络中心的建设，维护信息系统的运行稳定性，同时增加相关医疗技术应用课题的研究，促进信息技术在医疗技术中的应用。医院同时还应该重视前沿医疗技术的研究，比如信息化、数字化医院运营与构建等，促进医院的持续发展[6]。
四、结束语
综上所述，信息科在医院的职能就是维护信息管理系统的正常运行，为医疗事业提供有效的信息技术支撑，因此，各医院应该顺应时代发展的趋势，加强对信息技术的应用，不断优化信息管理系统的功能，强化信息科工作人员的职能，促进医院的数字化与智能化发展。
参 考 文 献
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[3]吴虹， 贺悦， 邱勇. 信息化系统在医院药剂科管理中的应用[J]. 中医药管理杂志， 2020年28卷12期， 57-58页， 2020.
[4]姚鹏. 信息中心管理系统的应用对提升医院信息科服务的作用分析[J]. 科学大众， 2020， 000(002)：P.255-255.
[5]冯基， 王明芹， 赵媛，等. 信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用探讨[J]. 科学与信息化， 2019， 000(018)：130，132.
[6]胡攀路. 网络信息系统在医院信息化管理中的应用分析[J]. 数字化用户， 2019， 25(016)：156.
作者：姚振红
医院信息科工作人员职责
(一)信息科科长职责
1.在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
2.拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3.负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。 4.组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5.领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。 6.制定科室工作计划，做好工作总结，认真搞好每季综合效益分析。
7.按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。
(二) 医院信息系统(HIS)管理人员职责
系统网络管理人员主要负责监控全院信息系统及网络工作情况，及时处理信息系统及网络中所遇到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报，并请有关部门给予指导和解决。具体
职责要求如下：
(1)
根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要，编制各管理信息系统的需求分析。
(2)维护好各系统软件，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。
(3)在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。
(4)熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。
(5)严格按照正确的操作规程操作电脑，认真爱护机器，防止人为的机损事故。
(6)掌握一定计算机信息安全知识，能识别及清除常见的计算机病毒。
(7)保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。
(8)在做好本职工作的前提下，认真负责配合做好科教科安排的各项工作。
1.在分管院长领导下，负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作。
2.根据医院建设和发展的需求，协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划和年度工作计划，并具体实施。
3.负责全院计算机网络建设及维护工作，制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度，保证医院信息系统的正常运行。
4.协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理，保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格，做好网络用户使用权限的设定和管理，落实信息保密制度。
5.编制全院信息设备计划，提出预算建议。负责或协助处理全院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的采购申请、使用管理和维护并协助做好信息设备的资产管理。
6.定期向院领导提供临床医疗和经济运行情况及其他相关信息为科学管理提供依据。
7.协助完成医院网站建设工作并做好技术支持和维护。
8.做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。进行医学信息技术教学和研究，协助相关科室开发相关软件，做好技术服务。
9.完成院长和分管领导交办的其他信息工作。
1、在分管院长的领导下，负责全院医疗业务的科技情报和医院管理信息的收集、加工、传输、贮存和检索。
2、负责医院计算机的应用管理、软件开发，利用计算机进行医保病人医疗管理，建立个人账户，为医保管理提供配套服务。
3、负责订购、整理图书、期刊，医学情报、文献和声像等资料，为医院各部门提供可靠的信息反馈。
4、按图书分类法对医学图书进行分类编目。
5、建立、完善电子图书和期刊库供全院人员查阅。
一、在学校党委和学校医院管理处处长的领导下，认真贯彻执行和落实党和政府有关卫生工作的法律、法规、方针、政策和有关工作条例，负责学校各附属医院、门诊部有关信息管理、传达等工作。
二、负责学校医院管理处网站的具体设计和建设，努力做好网站今后的发展和维护工作，逐步推进学校医院管理信息化建设。
三、负责学校校园网主页有关医院管理内容的更新与维护，并对学校各附属医院、门诊部申请上传的有关信息进行审核，确保上网信息准确、及时和安全。
四、及时向学校各附属医院、门诊部转达学校有关文件、通知，接收和汇总学校各附属医院、门诊部年度有关信息报表工作。
五、不断完善学校各附属医院、门诊部各项医院信息内容，做到学校各附属医院、门诊部有关医院管理信息的随时更新;做好各附属医院、门诊部的季度及年终报表汇总工作，确保上报信息的准确性，为领导决策提供依据。
六、及时了解和掌握各附属医院、门诊部信息化建设的各项情况，收集和整理国内外医院管理有关的信息资料，并努力为各医院间互相交流经验创造条件。
七、负责医管处日常校内请示报告、上级来文等各种文件的及时登记、周转、保管及立卷归档工作，做好接待学校其他部门的文件查阅工作。
八、努力做好全处计算机的管理和维护工作，并对处事人员进行计算机相关知识的培训及操作指导。
九、负责做好办公室日常事务性工作。
十、完成上级领导及处长交待的其他临时性工作。
1.在分管院长领导下，负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作。
2.根据医院建设和发展的需求，协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划和工作计划，并具体实施。
3.负责全院计算机网络建设及维护工作，制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度，保证医院信息系统的正常运行。
4.协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理，保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格，做好网络用户使用权限的设定和管理，落实信息保密制度。
5.编制全院信息设备计划，提出预算建议。负责或协助处理全院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的采购申请、使用管理和维护并协助做好信息设备的资产管理。
6.定期向院领导提供临床医疗和经济运行情况及其他相关信息为科学管理提供依据。
7.协助完成医院网站建设工作并做好技术支持和维护。
8.做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。进行医学信息技术教学和研究，协助相关科室开发相关软件，做好技术服务。
9.完成院长和分管领导交办的其他信息工作。
1、在分管院长的领导下，负责全院医疗业务的科技情报和医院管理信息的收集、加工、传输、贮存和检索。
2、负责医院计算机的应用管理、软件开发，利用计算机进行医保病人医疗管理，建立个人账户，为医保管理提供配套服务。
3、负责订购、整理图书、期刊，医学情报、文献和声像等资料，为医院各部门提供可靠的信息反馈。
4、按图书分类法对医学图书进行分类编目。
5、建立、完善电子图书和期刊库供全院人员查阅。
一、在学校党委和学校医院管理处处长的领导下，认真贯彻执行和落实党和政府有关卫生工作的法律、法规、方针、政策和有关工作条例，负责学校各附属医院、门诊部有关信息管理、传达等工作。
二、负责学校医院管理处网站的具体设计和建设，努力做好网站今后的发展和维护工作，逐步推进学校医院管理信息化建设。
三、负责学校校园网主页有关医院管理内容的更新与维护，并对学校各附属医院、门诊部申请上传的有关信息进行审核，确保上网信息准确、及时和安全。
四、及时向学校各附属医院、门诊部转达学校有关文件、通知，接收和汇总学校各附属医院、门诊部有关信息报表工作。
五、不断完善学校各附属医院、门诊部各项医院信息内容，做到学校各附属医院、门诊部有关医院管理信息的随时更新;做好各附属医院、门诊部的季度及年终报表汇总工作，确保上报信息的准确性，为领导决策提供依据。
六、及时了解和掌握各附属医院、门诊部信息化建设的各项情况，收集和整理国内外医院管理有关的信息资料，并努力为各医院间互相交流经验创造条件。
七、负责医管处日常校内请示报告、上级来文等各种文件的及时登记、周转、保管及立卷归档工作，做好接待学校其他部门的文件查阅工作。
八、努力做好全处计算机的管理和维护工作，并对处事人员进行计算机相关知识的培训及操作指导。
九、负责做好办公室日常事务性工作。
十、完成上级领导及处长交待的其他临时性工作。
一、医院网络中心机房管理制度
1、值班人员须每天查看设备运转情况，对错误事件及故障应立即分析原因，及时解决问题。
2、保证服务器24小时不间断正常工作，不得随意在服务器用电线路上加载用电设备，严防服务器掉电。
3、对服务器参数进行调整或更改，应经有关领导批准，值班人员应严格填写工作日志。
4、采取有效的病毒感染防范，杜绝网上病毒感染的现象发生。
5、制定网络信息存储和保管规定，多种手段做好数据备份工作。
6、严格保密计算机上使用的各级工作口令和个人密码，不得向外泄露操作口令和密码。
7、科室或职能部门需要统计相关医疗业务数据时，应按规定逐级请示;重要数据须经分管院长和院长同意，计算机管理人员方可进行统计。
8、严禁利用计算机网络系统进行处方统计以谋取不合法收入，严禁擅自更改计算机系统数据。
9、进入机房须更换拖鞋，自觉维护机房内整洁，非本室工作人员，未经批准不得进入机房。
10、机房内严禁烟火，并备有防火、防盗、防破坏安全设施。
二、医院网络中心管理职责
1、负责全院计算机网络系统的运行检测、及时维护、数据备份。
2、负责医院网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。
3、负责全院计算机网络系统硬件设备的购买、装配、检修和维护。
4、负责网络工作站计算机耗材的购买，发放和保管。
5、负责经常性的全院计算机网上操作人员的岗前培训。
6、协助并指导网上工作站医院信息系统软件的正常运行及与计算机应用相关的业务开展。
7、负责本院信息系统的逐步拓展和新增功能模块的应用。
一、信息科工作职责
1.信息科全体人员在医院统一领导下，严格遵守国家政策法令，热爱本职工作，严守机密，坚守岗位，分工明确，责任到人，保证计算机网络安全、正常运行。 2.负责全院信息项目推广、实施、维护和培训等工作。
3.承担全院计算机网络的规范化、标准化工作，包括计算机网络及周边设备的选型，软硬件设备的选型，软硬件技术服务。
4.保障医院信息系统的正常运行，对全院信息网络系统进行每周7天24小时服务。
5.定期对原始数据作可靠备份，保证信息数据安全、可靠运行。
6.钻研业务，勤奋工作，互相切磋、交流、配合、提高，营造良好的学习、工作氛围。
7.保护病人隐私，防止数据泄密，保证数据安全。
二、信息科科长职责
1.在医院统一领导下，团结信息科全体同志，全面负责医院计算机网络安全、正常运行。
2.主持、协调中心日常工作，有情况及时向医院领导汇报，做到上情下达、下情上达。
3.营造良好的学习、工作环境，检查、督促科室人员严格遵守医院各项规章制度，有责任调配人员完成医院临时下达的任务。
三、系统管理人员职责
1.定期对设备系统软件作技术维护，对系统软件定期备份及版本更新，做好日常系统运行状况记录。
2.严格用户权限管理，合理使用系统资源。
3.保证中心机房UPS的正常供电，满足主机7×24小时不停机要求。
四、数据库管理人员职责
1.与系统管理员密切合作，保证网络服务器数据安全、可靠。
2.建立数据日备份制度，保证备份介质存放在两个以上不同物理地点，确保数据安全。
3.做好数据库日常运行状况记录。
4.密切监视数据库运行状态，合理调整、使用系统资源。
五、网络管理人员职责
1.保证计算机网络设备系统正常运行。 2.定期检查网络设备的使用情况。 3.负责计算机网络的布线工作。
六、硬件维护人员职责
负责医院计算机网络软件、硬件系统的安装、维护工作;保证工作区域的计算机设备状态良好。
1.维护人员要熟悉各类硬件的原理和操作规程。当硬件发生故障时，硬件维护工程人员及时排除故障，尽快恢复系统的正常运行。
2.学习业务知识，掌握计算机技术的发展动态，了解医院信息化建设的发展。 3.保修期内出现故障的设备，及时和经销商联系或厂家售后部门联系。 4.制定日常维护计划，定期检查计算机设备，发现问题及时处理，定期检查硬件备机情况，定期进行硬件的例行维护。 5.完成领导交办的其他工作。
七、支持维护人员职责
1.以用户为中心，明确首问负责制，有情况及时联系汇报，做好系统日常运行工作记录。
2.对用户的建议和要求，在维护医院根本利益的前提下合理采纳，逐步完善应用程序，提高管理水平。 3.对计算机设备进行维修。 4.做好全院信息化培训工作。
我们信息科分了三个组：网络组、软件组、维修组
员工十四人：主任人一副主任一人人外调一人除此正式三人招聘八人。招聘的八人和一名工作时间不长的正式工按区域划分了分管范围，并有他不在接手的人。
这样的分组是为了解决部分老职工的薪酬问题给他们增加奖金系数的目的以及满足医院要求分工精细化的要求。
网络组负责各种网络设备、服务器、存储、空调、UPS、设备选型招标等范畴，大致相当于其他部门的硬件组。硬件统一由专人负责的好处是不会产生网络和机器硬件的推诿。
有四人。但实际工作是由三个人具体干的。
软件组设立的主要目的解决科室需求与HIS厂家的沟通、内部小需求的开发、新上项目的前期调研、医护人员的培训等等。
有三人，但是具体工作实际上是由副主任牵头和具体搞的。我们10年招聘了个具有软件开发经验的研究生但是一直没有发挥其真正作用。
维修组负责耗材管理、设备维护维修等。
有四人。 以前的设备维修：主要是打印机、显示器维修采用外包方式，但是存在一一些多报、假报的现象。同时计算机中心接到电话也不去处理直接打给外包。我们专门送一人出去学习了相关的维修。现在基本上维修的流程是：你所管的区域的设备故障你先去处理，无法处理的话有具体维修的去解决，他再做出判断是否真的需要找外包。
虽然分工精细化了，但是科室鼓励所有员工对各方面的技术都要掌握——毕竟还要值夜班和白班会独自面临各种问题。 说了这么一大堆，主要还是想强调员工积极性是工作的主导。但是公立医院调动员工积极性的方法乏善可陈，基本没有好办法。
医院信息科工作人员职责
(一) 信息科科长职责
1. 在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
2. 拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3. 负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。
4. 组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5. 领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。
6. 制定科室工作计划，做好工作总结，认真搞好每季综合效益分析。
7. 按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。
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