《管理信息系统概论》练习题答案
一、 简述题
1.信息系统
答：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
2.信息
答：信息(Information)是关于客观事实的可通讯的知识。
3.MIS(管理信息系统)战略规划的作用
答：MIS(管理信息系统)战略规划的作用在于：
(1) 合理分配和利用信息资源(信息、信息技术和信息生产者)，以节省信息系统的投资。
(2) 通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促
进信息系统的应用，增加企业的经济效益。
(3) 指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发的标准。
4.诺兰阶段模型的实用意义何在?
答：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或是在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
5.企业流程重组
答：企业流程重组(Business Process Reengineering，简称BPR)的含义是对企业经营业务流程(process)进行根本性的(fundamental)再思考和彻底(Radical)的重新设计，从而获得可以用成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的戏剧性(dramatic)的成就。
或者回答为：企业流程重组实际上是从信息的角度，按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新思考和重新设计，成为提高企业运行效率的重要途径。
6.什么是代码?为什么要设计代码?
答：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。
代码可以为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于记录、记忆、存储和检索，节省时间和空间，提高处理效率。所以要设计代码。
7.系统切换
答：系统切换指由旧的、手工处理系统向新的计算机信息系统过渡。
论述题：
1.信息系统经历了哪几个发展阶段?
答：信息系统经历了电子数据处理系统阶段、管理信息系统阶段(早期的MIS)和决策支持系统阶段。
电子数据处理系统阶段的特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率，从发展阶段来看，它可分为单项数据处理和综合数据处理两个阶段。
管理信息系统的最大特点是高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。
管理信息系统的另一个特点是利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。
决策支持系统(DSS)以管理信息系统(MIS)管理的信息为基础，是管理信息系统(MIS功能上的延伸。决策支持系统(DSS)是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。
决策支持系统(DSS)在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案，为管理者提供决策所需的信息。
2.为什么说管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会技术系统?
答：管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
管理信息系统基于计算机技术、信息技术，所以管理信息系统是技术系统。
但信息技术的应用是无法与它的应用环境分离的，因此，管理信息系统中体现了(涉及)组织的管理思想、管理制度、管理方法、权力结构。
再者，为获得应用信息系统的最大效益，要扎扎实实地搞好管理工作的科学化。
第三，由于信息系统改变了企业的通讯状况，可能引起企业重组工作流程、重新分工、重新划分职权，重新进行企业的组织设计，甚至过去的服务地点、时间、办公桌相对位置，也都可能作很大的调整。
上述三方面都体现出管理信息系统中包含着重要的企业应用环境的因素，即社会因素，因此，管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会技术系统。
3. 管理信息系统
答：管理信息系统一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。
4. 管理信息系统的特点
答：它是一个为管理决策服务的信息系统;它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统;
它是一个人机结合的系统;它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统;它是多学科交叉形成的边缘学科。
5. 如何从不同的角度对管理信息系统进行分类?
答：一般来说，依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。
针对不同的行业和领域，依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。
6.客户/服务器(Client/Server)模式的优点。
答：客户/服务器(Client/Server)模式的优点体现在：通过客户机和服务器间功能的合理分布，实现负荷均衡，提高整体性能;减少网络间数据的频繁传输，避免了网络过分拥塞;开放性好，便于扩充新的应用，实现规模优化;可重用性好，维护工作量小、资源可利用性高，整体应用成本低。
7.浏览器/服务器(Browser/Server)模式的优点。
答：首先，浏览器/服务器模式具有客户/服务器模式的优点。另外，在传统的客户/服务器结构中，Server仅作为数据库服务器，进行数据的管理，大量的应用程序都在客户端进行，这样，每个客户都必须安装应用程序和工具，因而，客户端很复杂，系统的灵活性、可扩展性都受到很大影响。在浏览/服务器模式下，Web Server既是浏览服务器，又是应用服务器，可以运行大量的应用程序，从而使客户端变得很简单。
8.MIS(管理信息系统)战略规划的内容。
答：系统战略规划的作用是合理利用信息资源(信息、信息技术、信息生产者人以节省MIS投资;明确MIS的任务;为将来的评估工作提供依据。内容包括MIS的目标(MIS应实现的功能)、约束(实现MIS的环境、条件)及总体结构(由哪些子系统构成八组织的现状(包括软硬件、人员配备及开发费用等八业务流程的现状、存在的问题、流程重组等;对影响规划的IT发展的预测。
9.为什么说企业流程重组不仅涉及技术，而且涉及人文因素?人文因素体现在哪些方面?
答：企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新技术的应用与融合等紧密相关，因而，企业流程的重组不仅涉及到技术，也涉及人文因素。
人文因素体现在以下方面;观念的重组(以新型企业文化代替老的企业文化)、流程的重组(以新的企业流程代替原有的企业流程)和组织的重组(以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织)。
10.试述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码?
答：我国公民身份证号由十七位数字本体码和一位校验码组成。
18位身份证标准在国家质量技术监督局于1999年7月1日实施的GB11643-1999《公民身份号码》中做了明确规定。
第1—6位数为行政区划代码;第7—14位数为出生日期代码;第15—17位数为分配顺序代码;第18位为校验码。
我国公民身份证号属于多面码。
11.信息系统的三种切换方法是什么?它们分别适合哪种情况下的系统切换?
答：信息系统的三种切换方法是：直接切换法、试点过渡法。
一般在老的系统已完全无法满足需要或新系统不太复杂的情况下才采用直接切换法。
在银行、财务和一些企业的核心系统中，并行切换法是一种经常使用的切换方法，在新老系统同时运行期间，可以利用老系统对新系统进行校验。
较大、重要性较强的系统的切换，适合使用试点过渡法。
12.购买商品软件的信息系统开发方式的优缺点是什么?
答：商品软件以规范模式研制，经过反复调试，得到广泛应用，质量有所保证，购置商品软件方式可加快信息系统的开发进度。
但我们也要注意到，规范模式的软件对组织的变革，尤其对流程由较大的推动力度，这为企业获得成功带来难度，且具有一定的风险。
13.为什么有时不得不采用应用系统软件购置与专门开发并举的集成方式?
答：由于每个组织的管理模式不尽相同，也有保持个性的要求，不可能买到能解决所有管理问题的商品软件。为此，必要时不得不采用应用系统软件购置与专门开发并举的集成方式，即对一些管理过程较稳定、模式较统一的功能模块购置商品软件，而对结合具体组织特点的、稳定性较差的或决策难度较大的功能模块则采用专门开发。
14.试述结构化系统开发方法、原型法的优缺点和适用场合。
答：(1)结构化系统开发方法
优点：与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。
缺点：它的不足是开发过程复杂烦琐，周期长，系统难以适应环境的变化。
适用领域：结构化开发方法适合于大型信息系统的开发，
(2)原型法
优点：贯彻的是“从下到上”的开发策略，它更容易被用户接受。
缺点：由于该方法在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识，因此，它不适用于开发大型的管理系统。该方法的另一不足是每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好，盲目纠错，就会拖延开发过程。
适用领域：需求不明确或解决方案不明确的信息系统的开发、信息系统中的最终用户界面的开发，不适用于开发大型的管理信息系统
第十章
信息系统的管理
第十章习题 1 单项选择题
6 企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是(
)。
a.合作方未按要求完成进度
b.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的路改与开发工作量
c.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才
d.需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要
7 如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中(
)是不可取的。
a.再分解工作内容，增加开发人员来承担
b.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题
c.适当调配或增加开发人员.解决延误工作
d.在不影响总体目标的前提下，删减个别于项目或减低局部的功能指标
8 信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是(
)。
a.各层次管理人员和系统建设各阶段
b.各层次管理人员和系统投运前
c.应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段
d.应用信息系统的管理人员和系统投运前
9 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中(
)的认识是恰当的。
a.意义不大，有没有这些知识无所谓
b.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识
c.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应
d.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识 10 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中(
)是不恰当的。
a.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视
b.手动记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节
c.自动记录目前还难以做到
d.手工记录操作起来容易流于形式
11 信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是(
)。
a.系统运行与日常维护记录的分析
b.系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改
c.系统文档的更新和增添
d.信息系统新项目的方案制定
12 以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是(
)。
a.系统的把握依靠系统文档
b.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低
c.系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来
d.系统文档价值与所花费的代价无法相比
13 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生(
)情况。
a.系统无法开发下去
b.系统无法正常运行
c.系统无法进行维护
d.系统无法更新换代
14 信息系统的安全性问题由多种原因造成.随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是(
)。
a.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
b.操作失误导致的数据破坏
c.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
d.对系统软硬件及数据的人为破坏
15 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是(
)。
a.有效的
b.落后的
c.无效的
d.可行的
16 信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。以下不属于性能指标的是( )。
a.可操作性和处理速度
b.可靠性和稳定性
c.可复制和可推广性
d.可扩展和可维护性
17 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中( )是最重要的。
a.直接的经济效益指标
b.可靠性性能指标
c.信息资源开发利用程度
d.对企业变革所起的重要性
18 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命用期较短，一般在( )。
a.2—3年
b.5～8年
c.10～15年
d.20～30年
19 我国企业设置CIO职位是必要的，因为(
)。
a.企业决策层需要CIO参与决策
b.企业需要设立信息管理部门
c.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
d.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
20 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响.他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是(
)。
a.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位
b.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人
c.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性
d.非法使用有版权的软件而引起法律是的麻烦
4 问答题
1. 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答? 2. 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当?说明理由。
3. 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
4. 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
5. 关于计算机硬件的配置，为什么说一步到位的策略不可取? 6. 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相比，有哪些差别? 7. 信息系统运行管理的目的，除了针对于信息系统的管理外，还有什么其他有针对性的管理内容? 8. 为什么说信息系统的维护与运行始终并存? 9. 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求? 10. 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。 11. 请解释系统文档是信息系统的生命线的说法。 12. 什么说系统信息的共享与交互能使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。
13. 信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”。请你对此说法做简要说明。
14. 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部，请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
15. 企业信息人员大都喜欢在工作时间上网查询各种与当前工作无直接关系的资料，对此，企业不同的领导有不同的看法。请你谈谈你的观点。
16. 信息系统涉及多种技术和方法，企业信息系统的开发需要具有多种知识和技能的群体共同协作完成。请你简要叙述该开发群体应该具备哪些知识和技术。
17. 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你能胜任? 18. 目前我国CIO队伍尚处于成长中，CIO可选人才奇缺。假定你打算朝CIO职位发展，你将做出怎样的职业规划? 19. 由于信息系统维护的繁重和困难，许多科研人员一直在寻求适应性更强的信息系统。请对此简要地谈谈你的思路。
20. 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
5 应用题
1. 一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
2. 某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作状况，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
3. 企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性?请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理结构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
4. 某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑避基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输入和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。 5. 随着信息化的深入发展，企业中从事信息管理与信息系统工作的员工多了起来。这些员工与其他管理人员相比有其持点。请根据教材有关这方面的叙述，就企业如何吸引、稳定和管理这些信息人才，提出你的建议。
6. 某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施.再从实施到运行.系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
第十章参考答案
1 单项选择题参考答案
1~10 d b c c a
b a a d c
11~20 d a c d b
c d b a b
4 问答题参考答案 答：
1. 购置商品软件，首先自己要明确目的和要求，然后通过相关网站和专业报刊等渠道选择可靠的软件公司，必要时可以聘请专家或向专家咨询，请得帮助。其中购置商品软件的目的和要求尤为重要，应该明确开发客户关系管理系统要解决什么问题，要从中得到什么。
2. 这种说法是不恰当的，因为信息系统的分析是对原系统的问题和原因的分析，以及解决方案的设计。无论是自己开发、委托开发，还是购置商品软件，都建立在系统分析的基础上，否则所开发的信息系统可能不符合企业的实际需要，达不到信息系统应有的作用。
3. 因为企业管理工作带有一定的艺术成分，不同的人在不同时间、不同情况下，在管理工作的细节做法上可能会有差异，而且也很难用文字表达清楚，因此说管理具有不确定性和结构化程度不高。相应地，管理信息系统的设计也必然带有不确定的内容，系统开发也就具有不确定性。
4. 因为对所购置的商品软件，用户只有使用权，软件供应商不提供软件代码，其他软件公司也无法修改或扩展系统，机在需要修改或扩展系统时只能求助于原软件供应商。
5. 因为信息技术发展太快，而所谓一步到位是不现实的。另外，信息系统的运行周期较短，更新换代较快，因此一步到位的策略不可取。
6. 信息系统开发项目与一般的技术系统开发项目相比，在信息系统细节的确定性方面、系统内容的稳定性方面较不理想，即一些内容要到项目过程中才能明确，一些内容可能已完成后要求又发生变化，这对项目的进度和质量会造成不利的影响。
7. 信息系统运行管理的目的，除要使系统保持良好的运行状态外，还包括用户的培训、相应规章制度的制度与监督以及数据的保密等。这些管理内容也是更好地发挥信息系统的作用和避免损失所必要的。
8. 企业为适应环境进行的变革，企业信息系统自然也要做相应的改进与提高。另一方面，一个信息系统不可避免地会存在一些缺陷与错误，必须及时地予以解决。为适应环境的变化及克服本身存在的不足，要使信息需要的运行与维护始终并存。
9. 首先要分析用户的修改要求，如果是合理的和必要的，那么就要设计修改系统的方案，否则或者说明不能修改的原因，或者修改要求使其合理。修改方案原则是既要满足修改要求，又不影响系统的其他功能和正常运行。
10. 信息系统的后备是为在系统瘫痪或损害时能及时恢复系统而对系统的数据和软件系统所做的备用复制工作，信息系统的存档是对系统积累起来的历史数据作为档案予以专门保存的工作。两者在目的、内容和方法上都有区别。
11. 文档是记录人们思维活动及其结果的图文资料，信息系统的文档是描述系统从无到有整个发展与演变过程及各个状态的图文资料。系统的开发要以文档描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持，因此可以说，系统文档是信息系统必不可少的组成部分，是信息系统的生命线。 12. 通过信息系统在信息共享与交互方面的优越性，前一管理环节的处理结果能在瞬间供后续环节处理，各管理环节的进程状态能为全体相关的管理人员及时看到，任何一个环节的耽误在系统中能查明，因此势必加强管理人员之间的协作，使其联系更紧密。管理协作搞好了，矛盾减少了，凝聚力也就提高了。
13. 因为信息系统对企业数据的代码有严密的设计，对数据的口径等规范也有严格要求，同时规范的约束也使企业的规章制度得以真正实现，而这些是企业基础管理的内容，因此说信息系统能有效地促进企业的基础管理工作。
14. 企业信息管理部门的称呼反映了企业信息化的发展阶段。早期，企业以信息技术应用为重点，因此大都命名信息管理部门为信息技术部门，现在企业以信息资源开发利用为重点，信息管理部门称为信息管理部。名称不同反映了工作重点的不同，但都是承担企业信息化管理和技术工作的部门。如果现在企业仍将信息管理部门称为信息技术部，那么企业领导对于企业信息化的发展和重点以至实质的认识是滞后的。 15. 由于信息技术发展迅速，企业信息人员所掌握的知识和技能具有时态性，较容易过时。因此，企业信息人员需要不断地学习，了解和掌握信息技术及其应用的发展趋势和新技术、新方法，否则无法承担好企业信息化建设与管理的职责和任务。企业领导如果不理解这一点，就较难发挥企业信息人员的积极性和作用。当然，企业信息人员的学习，应该以不影响正常工作为前提。
16. 企业信息系统开发群体或队伍应该具备管理学、信息技术、数学、系统工程等方面的知识，应该具备项目管理、信息系统分析、设计、制作和实施等方面的技能。 17. 应该向招聘人员解释，企业信息系统的实质是管理，而计算机只是工具，ERP系统的开发需要既懂计算机又懂管理的人员参加。如果只靠计算机人员，重点可能不放在管理上，系统开发会偏离企业实际需要，严重时系统无法投入运行。而你是管理类专业并有一定的企业信息系统基础的学生，是能胜任该岗位的。
18. 根据CIO职位的要求，需要扎实的商业知识和起码的技术知识，还要积累足够丰富的管理经验和具有相当水平的管理能力。
19. 略。
20. 随着信息技术的普及，信息系统随处可见。作为管理类学生，走向社会后必然要接触多种多样的信息系统，尤其是管理类信息系统，或应用或参与开发，必然与自己的工作密切相关，如果没有管理信息系统方面的知识就难以做好管理工作。管理信息系统知识就如同财务管理和营销管理知识那样，或为基础知识或为必备技能，是现代管理类学生所必需的。
5 应用题参考答案 解：
1 该国有企业宜采用自行开发信息系统的方式，或者选择自行开发与购置并举的开发方式。因为该企业有有特色的管理制度和方法，有自己的开发力量，且资金也不富裕。再则该企业的传统观念难以全盘适用于新的管理模式，不宜全部采用购置商品软件的开发方式。在经费允许的条件下，考虑长远发展，一些相对稳定的管理业务，如财务管理和库存管理等也可购置商品软件，与其他系统模块集成。
2 该企业不重视信息系统文档管理工作。可以看出，随着企业规模的扩大，信息系统应用面越来越广，新的需求也相应增加，再加上新进的信息人员要有一个熟悉的过程，必然使系统维护工作艰难和被动。该企业在信息系统维护方面必须及时解决信息系统文档管理薄弱的问题，建议如下：
(1)制定信息系统文档管理规章制度，并严格监督落实。
(2)发布信息系统文档规范和样本，统一文档体系格式。
(3)对现行信息系统现有文档做整理、补充和完善。
(4)对现行信息系统的运行和问题做好记录。
(5)如条件允许，开发信息系统维护知识管理系统，供信息人员学习、交流 和应用。
3 就目前总体情况看，管理信息系统的成功率还是令人满意的，大部分关于管理信息系统失败率的论述是馆悲观的和过时的。信息技术的发展和普及有目共睹，现代企业在信息技术上的投入不断增加，如果管理信息系统失败率很高的话，是难以理解的。应用信息系统的商品软件市场日益扩大，相应软件行业的地位已很突出。如果管理信息系统成功率低，对此也是不好解释的。随着信息化建设的深人，企业对信息系统的认识有了显著的改观，他们不再像以前那样盲目乐观或感觉深不可测，对管理信息系统项目也能认真对待和加强管理控制。现在几乎每个企业都设立了信息管理部门，有专门的信息管理队伍，企业不仅提出信息人员的需求和进行招聘，人才市场也已有较多的专业人员供给。除此之外，由于环境的发展变化，国家改革开放的深化，企业的规章制度和基础管理水平都已有明显的提高。所有这些，决定了今天的企业管理信息系统成功率不可能还是低下的，相反，其成功率应该是可以令人满意的。
4 该企业的ERP系统是成功的，对企业的变革起到了应有的推动和促进，而且还取得了较好的经济效益。该系统为企业带来的效益和所产牛的作用主要有以下几个方面：
业务流程的成功改造，使管理效率有很大的提高。 先进管理摸式的应用，企业的管理水平得到提升。 业务处理速度提高，部门之间信息流转加快，各项业务的衔接和部门的协作有很大的改善。
客户对订单落实的满意度有了很大的提高。
业务数据的正确性与精确度有明显的提高，减少了返工或因差错造成的损失。
原材料库存积压减少使库存资金占用降低。
管理人员对于管理方法等的改进能积极主动参与，进而素质得到提高，与企业管理水平与效率的提升相互促进，进入良性循环。
信息人员大都较年轻，具有较高学历，各有技术或管理专长，上下级概念较淡薄。一般而言，信息人员的收入相对较高，看重的是成就感。针对企业中信息人员的特点，在人事管理上应该有新的思路和方法。其中最主要的是从长远着想，围绕企业信息化建设工作，关心信息人员的个人发展，引导和发挥信息人员的作用。具体内容是：
招聘兼有信息技术知识和管理知识的复合型人才。
要了解和理解每位信息人员的特长和今后的发展期望。
对信息技术专业毕业的，要加强管理知识和业务技能的培训，对管理类专业毕业的.则要继续信息技术知识和技能的培训。
在企业信息化建设工作中，信息人员的工作内容都要包括需要其解决的技术或管理问题，不能只承担结构化的工作。
可以有计划地开展一些信息化建设相关专题的研究讨论会议和专家讲座等，使信息人员相互交流和及时更新知识。
在激励方面除重视物质关励外，更应注重精神奖励。
该企业处于快速发展变化中，经营范围、经营方式和管理方法的变化，尤其是业务流程的变化，使原来设计的ERP系统不适用了。现代先进的企业信息系统应该有一定的适应性，通过参数调节能应付企业的变化。但这有一个限度，当变化过大，就要对系统做相应的修改和扩展了。如经营范围的变化跨行业或品种性质不同，而用于不同行业、不同性质产品的ERP系统逻辑就有所不同;又如经营方式和管理方法决定ERP的处理逻辑，而逻辑不同，系统亦不同;至于业务流程的变化的影响也很大，因为ERP系统运作流程是按业务流程设计的。企业的发展变化使ERP系统做相应的调整和扩展是正常的现象，但随着ERP系统适应能力的提高会逐步进入相对稳定期。
全国学前教育管理信息系统二期
上机指南及练习题
一、网址、用户名及密码
1.全国培训系统网址：202.205.188.110。 2.用户名：已下发小纸条。
3.密码：xueqian@2014(培训测试阶段不可修改密码，待正式使用系统后可修改密码)。
二、系统上机操作注意事项
1.浏览器建议IE8及以上版本、火狐(firefox)、谷歌(chrome)浏览器。 2.同一浏览器无法同时登录多个账户。
3.在输入用户名密码时注意大小写(验证码不区分大小写)。 4.在练习过程中不要修改密码，以免影响正常上机操作。
三、练习题指南
(一)机构管理
1.基本信息管理
(1)使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【机构管理->信息管理->基本信息管理】，进入基本信息管理操作界面，点击【编辑】按钮，填写相关信息后【保存】并【提交】(提交状态的机构基本信息需要上级区县审核通过后才可生效，且此时无法再编辑)。
(2)使用 区县级(审核用户) 登录系统，选择【业务管理->机构数据管理->基本信息审核】，进入基本信息审核操作界面，对刚才提交的机构基本信息进行审核，填写“审核意见”，如认为幼儿园信息正确则点击【审核通过】，若认为幼儿园信息填报有误则点击【驳回】。(点击【驳回】时需写明审核意见)
(3)再次使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【机构管理->信息管理->基本信息管理】，进入基本信息管理操作界面，查看“机构状态”，若“机构状态”为“驳回”，请重新【编辑】并【提交】。 2.班级信息管理
使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【机构管理->信息管理->班级信息管理】，进入班级信息管理操作界面，点击【新建】按钮，填写相关信息后【保存】即可(无需上级区县审核)。可查看“班级编码”。
3.财务信息管理
(1)使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【机构管理->信息管理->财务信息管理】，进入财务信息管理操作界面，点击【新建】按钮，填写相关信息后【保存】并【提交】(提交状态的财务信息需要上级区县审核通过后才可生效，且此时无法再编辑、删除。)
(2)使用 区县级(审核用户) 登录系统，选择【业务管理->机构数据管理->财务信息审核】，进入财务信息审核操作界面，对刚才提交的机构财务信息进行审核，填写“审核意见”，如认为幼儿园信息正确则点击【审核通过】，若认为幼儿园信息填报有误则点击【驳回】。(点击【驳回】时需写明审核意见。)
(3)再次使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【机构管理->信息管理->财务信息管理】，进入财务信息管理操作界面，对刚审核过的财务信息进行查看。
(二)幼儿管理
1.幼儿学籍管理
(1)使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->信息管理->新建幼儿学籍】，进入新建幼儿学籍操作界面，点击【导入】按钮后选择“下载导入模版”，根据模板填写幼儿信息，并将前面新建过的班级的“班级编码” 填写在相应的位置，文档保存成功后导入系统。导入成功后稍等片刻，刷新当前页面，看到刚才导入的幼儿信息，点击【提交】按钮，幼儿将自动进入系统后台的省内查重(无需老师操作，等待片刻即可)。可以通过【幼儿管理->信息管理->幼儿日常管理->幼儿信息查询】，查看幼儿在系统中的“幼儿状态”。
(2)省内查重通过后，使用 机构级(审核用户) 登录系统，选择【幼儿管理->信息管理->幼儿学籍管理->幼儿学籍审核】，进入幼儿学籍审核操作界面，对幼儿进行审核相关操作，可以对幼儿做【审核通过】或者【驳回】的操作。(点击【驳回】时需写明审核意见。) (3)再次使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->信息管理->幼儿日常管理->幼儿信息查询】，查看幼儿当前在系统中的“幼儿状态”。
2.幼儿日常管理
(1)使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->幼儿日常管理->幼儿信息维护】，进入幼儿信息维护操作界面，选中任意记录修改其信息(由于这里只能修改非关键信息，所以无需审核可以直接保存)。
(2)使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->幼儿日常管理->分班调班升级】，进入分班调班升级操作界面：①在“分班管理”选项卡中对单独幼儿信息进行分班操作，然后进行批量分班操作;②在“调班管理”选项卡中做几次调班的操作;③进入升级管理选项卡，对某个班中的学生进行升级操作(这里注意如果要升级到的班级不是空班级，里面的学生必须全是留班状态，所以应该先对高年级的班进行毕业/升级/留班操作后再对低年级的进行升级)。
3.幼儿离园管理
使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->幼儿学籍管理->幼儿离园管理】，进入幼儿离园管理操作界面，对单独学生记录进行任意离园操作(暂时不要选择转出，后面转学会用到)，然后在“毕业离园”选项卡中对某个班级中的部分人进行批量毕业操作(只有大班与混龄班才能执行该操作)。
4.幼儿调转管理流程一(与周围的人共同完成练习)
(1)转入方使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->幼儿学籍管理->幼儿调转管理】，进入幼儿调转管理操作界面，选择【转入申请】(学前系统只支持转入方发起转学申请)。通过学籍号或姓名性别证件号的组合信息查询到需要转学的学生，点击“转入”选项。
(2)转出方使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->幼儿学籍管理->幼儿调转管理】，通过转学申请。
(3)转入方在转出方通过后，在“幼儿调转管理”中通过转入申请，然后登录 机构级(审核用户)，对转学进来的学生进行审核。
(4)转入转出双方互换然后重复该流程。
5.幼儿调转管理流程二(与周围的人共同完成练习)
(1)转出方先对需要转出的学生做离园处理(转出或其他， 不能是毕业)，同3。
(2)转入方使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【幼儿管理->幼儿学籍管理->幼儿调转管理】，选择【转入申请】(学前系统只支持接收方发起转学申请)。通过学籍号或姓名性别证件号的组合信息查询到需要转学的学生，点击“转入”选项。(这样操作无需转出方审核)
(3)转入转出双方互换然后重复该流程。
(三)其他业务
1.异动申报
(1)使用 机构级(普通用户) 登录系统，选择【业务管理->异动申报管理->异动申报】，进入异动申报操作界面，点击【异动申报】，填写相关信息，并将“是否需要审核”选择为“是”，填写完后【提交】。
(2)使用 区县级(审核用户) 登录系统，选择【业务管理->异动申报管理->异动审核】，进入异动审核列表页面，查看该申报内容，并审核通过。
2.公示公告
(1)使用 区县级(审核用户) 登录系统，选择【系统功能->公示公告管理->公示公告维护】，进入公示公告维护操作界面，点击【新建公告】，范围是机构级，填写完相关信息后【提交】。
(2)使用 区县级(领导用户) 登录系统，选择【系统功能->公示公告管理->公示公告发布】，【发布】该公告。
(3)使用 机构级(普通用户) 登录系统，在首页“公示公告”处点击“更多>>”查看刚才发布的公示公告内容。
复习的关键是要至少过一遍书，对书本的知识点要比较熟悉。
一、名词解释
1、数据：是反映客观事物的性质、形态、结构和特征的符号，并能对客观事物的属性进行描述
2、会计信息系统：是一个面向价值信息的信息系统，是从对其组织中的价值运动进行反映和监督的角度提出信息需求的信息系统，即利用信息技术对会计信息进行采集、存储和处理，完成会计核算任务，并能提供为进行会计管理、分析、决策使用的辅助信息的系统
3、系统开发生命周期：从广义上讲，任何系统均有其产生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程，这个过程称为系统的生命周期
4、系统分析：就是从系统的观点出发，对现行系统进行分析综合，找出各种可行方案，以供决策者进行理想的选择，也是为系统设计、系统测试、系统实现打下坚实的基础，同时也提供了系统验收的依据
5、财务处理：是指从价值管理的视角出发，主要运用货币形式的信息计量，借助专门的会计核算方法，对各单位(会计主体)的经济业务进行核算、控制，产生一系列财务信息和其他经济信息，从而为企业内部和外部的信息使用者提供服务以创造价值
6、初始设置：在进行账务处理之前，首先要根据本单位的业务属性进行具体设置，即将企业个性化特征的信息保存在相应的数据文件中，这种设置工作称为初始设置工作
7、动态会计平台：自动将业务单据转换成记账凭证的IT模型，这样才能保证财务和业务信息的一致性和可靠性。
8、现金折旧：对于在享有折扣率的信用期间内的销售发票，其实际应收款金额应该为销售金额扣除享有折扣后的余额
9、凭证模板：针对不同的单据、业务特征，定义不同的实现业务信息转化为会计信息之间的规则
10、采购审批：采购部门收到请购单，由专职人员负责确认请购需求，即确定请购单的数量等是否在规定的限额内，如果在限额之内，审批通过。
11、回冲：做反分录冲回，相当于取消之前的分录
12、柔性控制：柔性控制是以预防为主，以健全的监控体系为基础的内部控制模式，它强调员工的自觉性，通过有效的企业文化营造一个诚信的环境和尽量减少欺诈诱导因素来避免内部控制失效。
13、存货结存文件：是比较复杂的文件，它的设计要考虑到企业所采用的存货成本核算方法
14、存货ABC分类：由用户指定每一存货的ABC类别，只能输入A,B,C三个字母中的一个
15、Xbrl：是一种对商业数据进行标准化定义和表示的方法
16、账表一体化：将总账子系统和会计报表系统集成应用，根据总账子系统帐簿数据自动生成会计报表数据的过程就是帐表一体化
17、数据字典：是结构化分析方法中的另一个工具，主要用来描述数据流程图中的数据流和数据存储的详细逻辑内容、外部实体和处理逻辑的某些数据特征
18、ERP系统：指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台
19、账套：核算单位是会计核算的主体，具有独立完整的账簿体系P101 20、转账分录定义：凭证的摘要、借贷方科目、金额计算公式等
二、简答题
什么是系统?简述系统的特征
答：系统是由一些相互联系、相互作用的若干要素，为实现某一目标而组成的具有一定功能的有机整体。 特征：整体性、目的性、关联性、层次性 什么是ERP, 简述会计信息系统与其的关系 答：ERP是一种管理思想，是软件产品，是系统。
关系：会计信息系统的功能集成到ERP系统，会计信息系统的信息融入ERP集成环境 数据字典包括哪些内容
答：数据元素条目，数据结构条目，数据流条目，数据处理条目，数据存储条目，外部实体条目 如何进行系统方案的成本效益分析
答：确认成本，确认效益，进行成本和效益的比较P63 在会计信息系统中，需要建立哪些类别的数据库文件?各类文件有什么特征
答：主文件和业务文件 特征：
1、主文件：
(1)存储相对持久的信息---有关外部人员、内部人员或产品和服务的信息
(2)不提供个别交易的细节 (3)具有参照数据和汇总数据的特征
2、业务文件：
(1)存储关于经济业务的数据
(2)这些业务文件通常有一个交易日期的数据项
(3)通常包括交易发生的数量和价格信息
(4)有表示状态的数据项用来表明经济业务所处的状态 简述总账子系统的特点
答：
1、及时、准确地采集和输入各种凭证，保证进入计算机的会计数据及时、准确和全面
2、高效、准确地完成记账等数据处理过程
3、随时输出某个时期内任意会计科目发生的所以业务，随时输出各个会计期间的各种帐表，为企业管理提供信息 请阐述采购与付款业务核算与管理的特点 答:
1、数据存储量大
2、数据变化频繁
3、管理要求高
4、与其他子系统联系广泛 P183 阐述IT环境下与手工环境下采购与付款流程的差异P189 答：
1、IT环境下实现数据的高度共享和及时传递
2、IT环境下保证数据一致性和工作高效性
3、IT环境下加强了统计分析能力
4、IT环境下使得无纸采购、付款业务成为可能 在计算机会计信息系统中，编制会计报表的数据来源有哪些P302 答：
1、来源于计算机会计信息系统的账务处理子系统
2、来源于计算机会计信息系统会计报表系统本身
3、计算机会计信息系统外部数据输入
企业主要对外报送的会计报表在数量上的勾稽关系及对报表生成顺序的影响如何?P305 答：
分析数据与信息的关系
答：信息必然是数据，但数据未必是信息，信息只是数据的一个子集P8 简述IT环境下与手工环境下账务处理流程的异同P83 答：
1、数据处理的起点与终点不同
2、数据处理方式不同
3、数据存储方式不同
4、对账方式不同
5、会计资料的查询统计方式不同
简述销售与收款子系统初始化工作包括那些内容
答：各种档案的建立、期初余额的录入、年初始化的执行，结算方式，销售类型，客户付款条件，打印格式，税种，税率，以及数据文件结构，凭证模板，应收账款账龄时间段的定义及设置等。P153 简述会计软件设计中常用的安全保密措施P71 答：
1、设立密码权限控制
2、系统设立操作日志
3、系统数据的备份与恢复
4、系统运行状态的自动记录与检查
简述总账子系统的目标P84 答：
1、及时、准确地采集和输入各种凭证，保证进入计算机的会计数据及时、准确和全面
2、高效、准确地完成记账等数据处理过程
3、随时输出某个时期内任意会计科目发生的所以业务，随时输出各个会计期间的各种帐表，为企业管理提供信息
4、建立总账子系统与其他子系统的数据接口，实现会计数据的及时传递和数据共享 账务处理流程中的主要角色?P81 答：
1、业务人员
2、凭证编制人员
3、凭证审核人员
4、记账与结账人员
5、查询与分析人员
三、论述题
为什么会计人员和审计人员要参与会计信息系统的开发?P37 答：因为会计人员和审计人员参与会计信息系统的开发，能够使系统代发专业人员明确他们的问题和需求，确保会计信息系统遵循会计准则、财务会计制度和相关法律、法规的规定，建立、健全、执行恰当的控制，保证会计信息系统留有充分飞审计线索 在计算机信息系统中，会计报表有哪些数据来源?如何定义?P294—303 答：
1、来源于计算机会计信息系统的账务处理子系统
2、来源于计算机会计信息系统会计报表系统本身
3、计算机会计信息系统外部数据输入
定义：报表内需要添置的数据可以分为两类：一类是常数，可以在定义报表格式时逐个表元直接填入;另一类是变动数据，通常从帐(表)中获取数据，或将获取的数据进一步加工生产。通用报表软件通常用公式或函数来定义报表的数据来源，说明从什么地方取数、取什么条件的数据、数据要经过怎样的处理等。 数据字典包括哪些内容?
答：数据字典(Data Dictionary)是结构化分析方法中的另一工具，主要用来描述数据流程图中的数据流和数据存储的详细逻辑内容、外部实体和处理逻辑的某些数据特征。数据字典是数据流程图的辅助资料，对数据流程图起着注解的作用。数据字典由不同的条目组成，不同类型的条目有不同的属性需要描述： (1)数据元素条目 数据元素(数据项)是最小的数据组成单位，对每个数据元素，需要描述以下属性：数据元素的名称、别名、类型、取值范围和取值的含义、数据元素的长度等。
(2)数据结构条目 数据结构描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成，还可以由若干个数据项和数据结构组成。对数据结构需要描述以下属性：数据结构的名称和编号、简述、数据结构的组成。
(3)数据流条目 数据流是数据在系统内传输的路径。对数据流要描述以下属性：数据流的来源，数据流的去向，数据流的组成，数据流的流量，高峰时期的流通量等。
(4)数据处理条目 数据处理条目需要详细描述数据处理逻辑。其描述内容有：处理逻辑的名称及编号，处理逻辑的输入和输出，处理逻辑等。 (5)数据存储条目 数据存储条目主要描述数据的存储结构及有关的数据流。具体包括：数据存储的名称及编号，流入、流出的数据流，数据存储的组成等。
(6)外部实体条目 外部实体是数据的来源和去向，在数据字典中关于外部实体主要描述外部实体的名称，有关的数据流等。 计算机信息系统环境中是否还存在手工控制?
答：就目前的计算机信息系统环境看，还存在手工控制。
在计算机信息系统环境下，依据控制所采用的手段，可以将内部控制分为 手工控制和程序化控制。手工控制是直接通过手工操作实施的控制。程序化控制是由计算机程序完成的控制。手工控制不仅适用于手工系统，在会计信息系统内部控制中非并全部采用程序化控制，手工控制仍然起着非常重要的作用。
如在处理数据文件之前，操作员要认真检查文件的外部标签，确认所要处理的文件;计算机在对数据文件处理前，检查文件的内部标签。外部标签的设置是手工控制，内部标签属于程序化控制。
什么是系统开发生命周期?分几个阶段?各阶段的主要任务和文档是什么?
答：从广义上讲，任何系统均有其产生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程，这个过程称为系统的生命周期。任何系统开发工程基本上都有经历相同的系统开发生命周期。
五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护
信息系统控制的类型和措施有哪些?各类控制和措施分别针对系统控制的哪些方面?
答： 对不同类型内部控制的考察，便于充分理解电子数据处理环境中内部控制的含义。 依据控制实施的范围，可以将会计信息系统内部控制分为一般控制和应用控制。目前世界上主要国家电子数据处理系统审计准则均以此种分类规定对内部控制评价的步骤和主要内容。一般控制有时称管理控制，是指对会计信息系统的组织、开发、应用环境等方面进行的控制。一般控制所采用的控制措施为每一个应用系统提供环境，普遍适用于某一单位的会计和其他管理系统。一般控制主要包括组织与管理控制，系统开发与维护控制、系统操作控制、硬件和软件控制、系统安全、数据通信控制及文档控制等。应用控制是指对会计信息系统中具体的数据处理功能的控制。应用控制有特殊性，不同的应用系统有不同的控制要求，但应用系统一般都包括会计数据的输入控制、处理控制和输出结果控制三个方面。一般控制是应用控制的基础，应用控制是一般控制的深化。一般控制以程序为主，而应用控制以数据为主，审计人员可以独立于应用控制之外评价程序。
依据控制的意图，可以将内部控制分为预防性控制、检查性控制和纠正性控制。预防性控制用来防止不利条件发生的原因;纠正性控制用来提供必要的信息帮助调查和纠正已被发现的问题的原因。预防性控制是一种积极的控制，在于事先进行计算检查。检查性控制主要是指试图在不利事件发生时就能够发现。纠正性控制是一种相对消极的控制，是使用审计线索，纠正已发现的错误和问题。这种分类的价值不仅在于它们表示了控制的意图，更在于它们表明了如何使用这些控制。
依据控制所采用的手段，可以将内部控制分为手工控制和程序化控制。手工控制是直接通过手工操作实施的控制。程序化控制是由计算机程序完成的控制。手工控制不仅适用于手工系统，在会计信息系统内部控制中非并全部采用程序化控制，手工控制仍然起着非常重要的作用。
依据实施控制的部门不同，可将内部控制分为电算化部门控制和用户部门控制。电算化部门控制是指由电算化部门人员或计算机程序实施的控制。用户部门控制是指数据使用部门对计算机数据处理施加的控制。这两种控制在一定程度上是互补的，用户部门控制有时可以弥补电算化部门控制的不足。
三、判断改错题(红色为错)
1. 信息技术的应用领域非常广泛，其中科学计算是电子计算机问世以来最广泛的应用领域。(
) 2. 财务处理子系统中的科目代码数据文件设计时，只需将财政部规定的一级科目写入科目文件中，下级科目企业财会人员可以自行设定。(
) 3. 工资管理子系统中，数据传递关系有：工资子系统中根据转帐数据文件自动生成转帐凭证传递到财务处理子系统中处理，将工资费用分配数据传递到报表子系统中处理。(
) 4. 计算机会计信息系统中输出方式有显示输出、打印输出、文件输出等。(
)
5、会计信息系统的记账模块和结账模块每月只能用一次.(
)
6、严格讲计算机辅助软件工程(CASE)是一种软件开发方法。(
) 7.所有管理软件中系统维护功能模块是不可以缺少的.
(
) 8.会计信息系统中工资管理子系统需要提供工资费用分配项目设置功能。(
) 12.软件开发商的技术实力和发展前景也是企业选择会计软件应考虑的一个重要因素。这是因为企业购买会计软件的同时也购买了它的长期后续服务。(
) 13.一般地说，账务处理系统所有科目代码、科目代码的级数、每级科目代码的位数，可根据企业管理上的要求自行设定。(
) 14.无论是工业企业的会计信息系统的结构还是商业企业的会计信息系统的结构，都是以财务报表子系统为核心来建立企业的会计信息系统。(
) 15.信息系统的基本功能是进行信息处理，即：信息的采集、信息的转换和生成、信息的传输与交换、信息的存储、信息的维护、检索、分析等。(
) 16.会计信息系统实施后，对帐主要是账与实物对帐。
(
)
17.设计凭证打印模块主要是为了打印凭证，因为其它模块中无法打印凭证。(
)。 18.会计报表与电子表格主要区别是电子表格不能定义各种取数公式。(
)
19.固定资产系统中折旧方法的设置是在初始设置中，它可以由企业自行设定。(
) 20、DFD中任何一个处理至少有一个输入和输出流。(
)
21.会计信息系统中总账子系统的权限设置是根据会计内部控制制度的要求来设置会计人员权限的。工资管理子系统也需要提供操作员权限的设置功能。(
) 22.大中型企业在选择商品化会计软件时，一般选择是基于大型数据库系统的F/S结构体系的网络版会计软件。(
)
23.总账系统中对账模块主要是指银行对账模块，在进行银行存款对账前，必须完成本期银行存款日记账登账工作。(
)
24. 会计信息系统实施后，系统的操作日记(记录)记录了所有操作员的时间、内容、及错误信息，但它不能做为追查、审计线索。(
)
25.任何一个子系统都具有一定的结构，它由若干部分所组成，其中输入、处理、输出是一般系统都具有的基本要素。(
) 26.互联网的拓朴结构是总线型的.(
) 27.ERP是企业资源计划的简称,它主要应用于商业流通业,对工业企业不适用.(
) 28.对大型会计信息系统而言,企业不仅要购买会计软件系统而且还要购买数据库管理系统.(
) 29.大型会计软件软件系统在实施时,通常要进行业务流程重组工作.(
) 30.会计电算化中审核记帐会计不能由财务主管兼任.(
) 31.通用会计报表子系统一般既能生成内部会计报表又能生成对外会计报表;既可做报表汇总又可以做报表分析，但没有报表合并的功能。(
)
32.电算化会计数据是指记账凭证、会计账簿、会计报表等数据，还包括会计软件系统开发运行中编制的各种文档以及其它会计资料。(
)
33.会计软件系统是一种典型的实时处理软件，而不是批处理软件或交互式软件。(
) 34固定资产子系统中，由于计算机的运行效率高，计算固定资产折旧非常快，所以可以根据管理的要求随时更新固定资产的折旧方法。(
) 35.年末结账后要进行科目清理工作，当会计科目的余额和发生额都为零时且没有下级子目，才能对该科目进行修改、删除。(
)
36.会计信息系统中总帐系统在结帐前首先应进行银行对帐工作,结帐工作是计算机自动完成，它每月只能使用二次.(
) 37.会计信息系统中总帐系统在结帐前首先应进行银行对帐工作,结帐后一定要备份.(
) 38.按照软件开发的生命周期模型的5 个阶段，其中最重要的是第一个阶段。 39.会计电算化岗位中电算维护员不允许对会计数据进行操作.(
) 40.B/S结构的会计软件适合大型企业采用。
41.目前商品化会计软件是属于电子数据处理和管理信息系统阶段。(
) 41. 手工会计下账务处理的缺陷之一是数据大量重复。( )
42. 凭证管理、期末处理、出纳管理、账簿管理是总账系统必备的功能。( ) 43. 结账是一种批处理，只允许每月结账日使用一次。( )
44. 在会计信息系统结账前需将所有的数据进行强制备份，但记账前不需要进行强制备份。( )
45. 数据和信息是同一概念。(
)
46. 总账子系统中，有两种状况下的错误凭证可以实现无痕迹修改：一是凭证输入后，还未审核通过的凭证;二是尽管已通过审核但还未记账的凭证。( ) 47. 结账前不必将所有的数据备份。(
) 48. 取消审核只能由财务主管完成。( )
49. 建立健全的会计电算化内部管理制度是单位会计工作和会计电算化工作有序进行的重要保证。( )
51. 科目代码可以不唯一。(
)
52. 所有的科目都应该录入余额。
(
) 53. 会计软件应具备数据备份的功能 (
).
54. 会计信息系统中, 报表数据必须从账簿中提取. (
) 55. 应发工资、实发工资等项目的数据类型应设置成数字型。(
) 56. 报表子系统是会计信息系统的核心。(
) 57.企业可以根据具体情况制定一级、二级和三级会计科目的科目代码。(
) 58. 会计软件在初始化设置中，所有的科目都应该设置成有辅助核算的立体科目。
(
) 59重要的会计档案要进行双备份，存放在两个不同的地点。(
) 60. 会计报表子系统中应设置报表数据来源重新定义的功能。(
) 61.第三代计算机称为集成电路计算机。(
)
62.1978年，ISO提出了开放式系统互联OSI参考模型，提出了一个网络通信的五层模型。(
) 63.会计信息系统由三大部分组成，包括财务系统、购销存系统、管理分析系统组成。(
) 64.实行会计电算化后，不必建立会计电算化的内部管理制度。(
) 65.操作人员离开机房前，应执行相应的命令退出会计软件。(
) 66.通用会计报表子系统一般既能生成内部会计报表又能生成对外会计报表;既可做报表汇总又可以做报表分析，但没有报表合并的功能。(
) 6
7、组合码是一种顺序的组码.(
)
四、填空题
1.会计软件凭证录入中，科目录入时的控制机制有：_存在性检查_____、是不是最明细科目、凭证类型是否相符等。。 2.会计信息系统中会计数据处理技术的发展历程经历了下列三个阶段：手工方式、________机械化_____________、电子计算机方式。
3.会计信息系统的基本构成包括硬件资源、软件资源、____信息资源_____和会计人员_等。。 4.会计信息系统总体结构可由三大系统组成，即：财务系统、购销存系统、_______________管理决策_______________组成，每个系统又可进一步分解成若干子系统。
5.自动转账是计算机条件下会计信息系统出现的新概念，自动转账模块首先要定义________自动转账分录_____________，然后再生成相应的机制凭证。
6.计算机网络是将位于不同地域的多台具有独立处理功能的计算机及相关设备,通过通信介质连接起来,并由网络软件进行协调管理,以实现网络_信息交换_____________________和_____________资源共享___________。
7.期末处理模块主要包括:自动转帐、对帐、和__结账_________________等功能。 8.ERP系统应用时，企业期末最后结账的子系统是_______总账________________系统。 9.会计软件的账簿与报表的输出方式主要包括打印输出、磁介质输出、和__________屏幕输出_______。
10.数据流程图的基本元素有__外部实体__________、数据处理、数据流和数据存储。 11.会计报表系统的数据来源可以分为二类，一类是常数，另一类是__变动数据_______。 12.知识是以各种方式将一个或多个信息关联在一起的__信息结构____________，是对客观世界规律性的总结。
13.会计信息系统的开发方式主要有自行开发，委托开发，联合开发以及__商品化_____________、而后一种是大多数中小企业所采用的方式。
14.企业进行会计信息系统实施时，有三个阶段，即：项目准备、项目管理、_项目验收__________ 15.将已审核的凭证取消只能有__审核人自己_______________完成。
16.一个完整的计算机系统应包括计算机硬件、____软件______________、信息和操作人员，所以又称为人机交互系统。
17.由计算机自动计算产生的凭证称为______机制凭证_________。。
18.会计信息系统的软件开发方法主要采用____结构化_________方法。
19.计算机会计信息系统基本组成要素为：计算机硬软件、数据文件(数据库系统)、会计人员和会计信息系统的运行规章制度。其核心部分是___会计软件_____________。 20.信息技术下会计账簿的输出方式有：打印输出、查询输出和___文件输出______________。 21.会计信息系统的分析必须首先做可行性研究，可行性研究的内容有如下三个方面：_________管理的可行性_______________、技术上的可行性、经济上的可行性。
22.数据流程图(DFD)是一种典型的结构化分析方法，DFD主要有四种元素组成，即：________数据流_______、处理、文件、实体。
23.计算机应用体系结构是指硬件、网络、软件平台和应用系统集成后的系统结构，常见的计算机应用体系结构有： C/S、B/S。
24.在计算机下银行对账系统自动输出内容有_____余额调节表___、已达账、未达账。. 25.企业在应用商品化会计软件时,对一些不能满足的功能模块客户化改造，甚至重新设计开发我们称之为_二次开发___________. 26.会计软件在版本升级时通常是由软件开发商提供,但在升级前必须首先将原系统内_________会计数据____________进行备份. 27.计算机会计信息系统中记帐凭证的格式通常采用___通用记账凭证______________格式 28.会计信息系统中财务系统一般由总帐、应收、应付、成本、工资、固定资产、______报表_________________系统组成。
29.会计信息系统中科目代码的编码方式采用是__群码__________________ 30.工资管理子系统初始设置包括核算单位的建立、工资项目的定义、公式设置和________权限设置__________________。 31.记账模块是根据_____临时凭证_____________文件和流水账文件中已审核的凭证自动更新账务数据文件，得到账簿和报表所需的汇总信息和明细信息。
32.MRPII 的中文名称是__制造资源计划________________________________ 33.会计软件模块的划分通常以___高内聚____________和____低偶合_________为原则。. 34.每个会计期末，都需要处理转账和_结账______业务。这二项工作在信息技术下有了质的变化。
35. 根据系统的基本理论，信息系统包括( 4
)个基本要素。 36. 数据流程图包括 ( 4
) 个基本要素。 37. 生命周期模型将软件开发分为(
)个阶段。 38. EDI的含义是(
电子数据交换
)。 39. 科目余额初始设置时要进行试算平衡，平衡公式之一：(
总账=明细账之和
)。 40、会计报表系统由于计量单位的变化，报表汇总后出现不平现象，解决这一问题需要定义_____舍位平衡公式__________公式。
41、会计信息系统中会计数据处理技术的发展历程经历了下列三个阶段：手工方式、( 机械化
)、电子计算机方式。
45.会计信息系统概念设计中常用的设计方法是( 结构化设计SD
). 46. 基于计算机的会计信息系统其基本构成包括硬件资源、软件资源、信息资源(
会计人员
) 。
47.会计电算化中将账务数据复制到硬盘或U盘上称为 (
备份
)。 48.AIS的含义是(
会计信息系统
)。
49.数据字典是描述和说明(
DFD
)中各元素的词条集合。 52. 结构化设计的基本思想是“自顶向下，(
逐层分解
)”，将复杂问题进行抽象分解。
53. 会计信息系统的安全保密控制主要有软件控制、人工控制和(
管理制度控制
)。 54. 财政部1996年6月10日发布的(
会计核算软件功能规范
)提出了各项会计电算化内部管理制度的基本要求和基本内容。
55.工资子系统是以职工的原始工资数据为基础，完成职工工资的计算;工资费用的汇总和分配;打印各种工资表;自动编制(
转账凭证
)传递给账务处理系统。 56.除了PDF形式的财务报告外，我国上市公司还必须向交易所提交基于 XBRL_______的财务报告，它是企业网络财务报告编制、发布、数据交换和财务报表及其所含信息分析的一种标准方法。
58、保存记账前状态指的是记账前必须要进行(
数据备份
)工作。
62、系统将所有操作的人员、时间、内容和错误都记录在(
操作日记
)模块中。 6
3、企业在选购会计软件时，要考虑软件供应商的发展前景和(
售后服务
)
64、基于计算机的会计信息系统其基本构成包括硬件资源、软件资源、信息资源(会计人员
)
《会计信息系统》随堂练习及参考答案
第一章
1. 系统的核心部分是(
)。 A.输入
B.处理
C.输出
D.反馈.
参考答案：B
2. 系统的特点包括(
)。
A. 目的性
B. 关联性
C. 层次性
D. 集合性
E. 环境适应性
参考答案：ABCDE
3. 按系统与外界环境的关系分类，分为(A.封闭系统 B.半封闭系统 C.开放系统 D.人工系统 E. 自然系统
参考答案：ABC
4. 信息的质量要求包括(
)。
。A. 完整性
B. 相关性
C. 可靠性
D. 及时性
E. 可理解性
参考答案：ABCDE
5. 企业的结构包括(
)。 A. 战略决策层
B. 战术管理层
C. 运作管理层
D. 执行者
E.战术决策层
参考答案：ABCD
6. 电算化会计信息系统是一个人机结合系统，该系统的组成包括(A.会计人员 B.计算机硬件 C.软件 D.操作规程 E.数据
参考答案：ABCDE
7. 常见的会计数据处理方式有(
)。 A.批处理 B.实时处理 C.不间断处理 D.间歇处理
。
)
)
参考答案：AB
8. 会计信息的输出方式有(
)。 A.显示输出 B.打印输出 C.软盘输出 D.格式输出
参考答案：ABC
9. 信息和数据是同一概念。
参考答案：×
10. 信息的一致性是指要使同一主体不同使其的信息可以进行比较。
参考答案：√
11. 在信息的各个质量要求之间存在着冲突，我们在判断具体信息的质量时，是有所侧重的。
参考答案：√
12. 所谓决策中的非结构化的问题，是指问题可以客观地加以解决，解决方法是清楚的，最后可以得到一个正确的答案。
参考答案：×
13. 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯网络、其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业取得竞竞争优势、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
参考答案：√
14. 企业的信息系统由硬件系统、软件系统、数据资源、系统工作规程和人员组成。
参考答案：√
15. 1954年10月，美国通用电气公司(GE)第一次在UNIVC-1计算机上计算职工的工资，从而引发了会计处理设备的变革，这被认为是会计电算化产生的标志。
参考答案：√
16. 电算化会计信息处理流程中仍然有账账核对这一流程。
参考答案：×
17. 电算化会计信息系统与手工会计信息系统完全不同。
参考答案：×
18. 电算化与手工方式下会计档案的存储发生了很大变化，从会计信息的安全性角度而言，磁性介质保存的会计档案比纸质会计档案安全。
参考答案：×
19. 电算化会计信息系统中，无论凭证、账簿、还是会计报表都根据需要，以多种方式供信息使用者使用。
参考答案：√
20. 电算化会计信息系统与手工会计信息系统基本工作步骤相同。
3. 下列计算机设备中，属于输入设备的是(
)。 参考答案：√
21. 电算化会计信息系统与手工会计信息系统遵循不同的基本会计理论和方法。
参考答案：×
22. 手工方式下和电算化方式下，错误的更正方法相同。
参考答案：×
第二章
1. 会计电算化属于计算机应用于(
)。 A 科学计算 B 信息处理 C 自动控制 D 人工智能
参考答案：A
2. 计算机辅助设计软件主要用于(
)_。 A 文字处理 B 制图和设计 C 实时控制 D 科学计算
参考答案：B
A 音箱 B 绘图仪 C 打印机 D 扫描仪
参考答案：D
4. 下列属于应用软件的是(
) A WINDOWS B DOS C BASIC语言 D 会计软件
参考答案：D
5. 系统软件与应用软件的相互关系是 (
A 前者以后者为基础 B 每一类都以另一类为基础 C 每一类都不以另一类为基础 D 后者以前者为基础
参考答案：D
6. 计算机操作系统的作用是 (
) 。A 控制计算机的硬件设备 B 执行用户编写的源程序 C 对各种数据进行操作
D 控制和管理系统的软硬件资源
) 。
参考答案：D
7. 记录在存储介质上的一组相关信息的集合称为 (
) 。
参考答案：D
A 程序 B 磁盘 C 软件 D 文件
参考答案：D
8. 用高级语言编写的源程序，必须经过( A 汇编 B 解释或编译 C 解释 D 编译
参考答案：B
9. 某单位的财务管理软件属于 (
) 。A 工具软件 B 应用软件 C 系统软件 D 字表处理软件
参考答案：B
10. 对计算机用户来讲，最容易接受的是(A 机器语言 B 汇编语言 C 低级语言 D 高级语言
)。 11. 计算机病毒是指(
)。 A 生物病毒 B 细菌 C 被损坏的程序 D 特制的小程序
参考答案：D
12. 目前主要的系统管理方式是(
)。 A.集中式 B.分散式 C.网络式 D.分布式
参考答案：D
16. 计算机的应用领域包括(
)。 A 科学计算 B 信息处理 C 自动控制 D 人工智能 E. 辅助设计
参考答案：ABCDE
17. 计算机的常用输出设备有打印机和显示器。
参考答案：√
)处理，计算机才能执行。
18. 汉字语音识别输入技术属于汉字智能输入技术。
参考答案：A
23. 下图的网络拓扑结构属于() 参考答案：√
19. 计算机的常用输入设备有键盘和鼠标器。
参考答案：√
20. 显示器是一种重要的人机交互设备,使用计算机离不开使用显示器。
参考答案：√
21. 微机中内存储器指的就是只读存储器(ROM)。
参考答案：×
22. 下图的网络拓扑结构属于( )
A 总线型 B 星型 C 环形 D 网型
A 总线型 B 星型 C 环形 D 网型
参考答案：B
24. 下图的网络拓扑结构属于()
A 总线型 B 星型 C 环形 D 网型
参考答案：C
第三章
1. 在复杂信息系统开发过程中，采用的方法是(
)。 A.原型法 B.面向对象的方法
C.生命周期法为主，其他方法为辅 D.计算机辅助设计方法
参考答案：C
2. 数据流是传递数据的通道，它反映系统各部分之间数据传递关系，数据流的流向可以是(
)。
A.从“加工”流向“文件”或相反 B.从“加工”流向“加工” C.从“加工”流向“终点” D. 以上都对
参考答案：D
3.系统开发过程中最关键的阶段是(
)。 A可行性研究与计划
B分析与设计 C编程与测试
D运行和维护
参考答案：B
4. (
)是系统分析的最终结果，它反映了所建立系统的功能需求、性能需求、运行环境等方面内容，是开发人员和用户共同理解计算机会计信息系统的桥梁，也是系统设计的基础。 A. 概要设计说明书
B. 详细设计说明书 C. 程序设计说明书
D. 系统分析说明书
参考答案：D
5. 在系统设计时，用数据词典对计算机会计信息系统数据流图中各(
)及数据流进行详细的描述和进行确切解释。 A. 加工
B. 数据流 C. 起点或终点
D. 文件
参考答案：D
6. 信息系统规划的步骤包括(
)。 A.企业目标与信息技术的融合 B.识别特定的信息 C.识别特定的过程 D.评价信息系统 E. 应急计划
参考答案：ABCDE
7. 数据流是传递数据的通道，它反映系统各部分之间的数据传递关系，其流向大致有(
)几种。
A.从“起点”流向“加工” B.从“加工”流向“文件”或从“文件”流向“加工” C.从“加工”流向“终点” D.从“加工”流向“加工” E.从“文件”流向“文件”
参考答案：ABCD
8. 在系统生命周期的每一个阶段，都要有明确的任务，并产生校验的文档。其主要文档有(
)。
A. 系统分析说明书
B. 概要设计说明书 C. 研制和开发评价报告
D. 详细设计说明书 E. 测试报告
参考答案：ABDE
9. 系统测试是指为了在系统的试运行阶段，尽可能地查出程序内部的各种错误，以保证系统质量而进行的调试和检验。系统测试包括(
)。
? A. 单元测试
B. 组装测试 C. 确认测试
D. 风险测试 E. 运行测试
参考答案：ABC
10. 当系统制成并交付使用后，便开始了软件生存周期的最后阶段??运行和维护阶段。系统投入运行之后，仍有必要对系统进行维护。维护工作主要包括(
)。 A. 正确性维护 B. 完善性维护
C. 环境维护
D. 意外事故维护
E. 计算机病毒治理和维护
参考答案：ABCDE
11. 系统设计阶段主要包括(
)内容。 A. 数据流图设计
B. 系统总体结构设计 C. 代码与数据库文件设计
D. 子系统功能模块设计 E. 详细描述
参考答案：BCDE
12. 生命周期法是信息系统开发中的最好方法。因此，在系统开发中应全部采用生命周期法。
参考答案：×
13. 在系统开发的生命周期中，程序设计是最重要的阶段。
参考答案：×
14. 结构化系统开发方法的突出优点是它强调系统开发过程的整体性和全局性。
参考答案：√
15. 原型法是最常用的系统开发方法
参考答案：×
16. 一个数据流图中至少有一个加工，并且一个加工至少有一个流入的数据流和一个流出的数23. 会计信息系统的系统维护完全由购买软件的企业财务人员承担。 据流。
参考答案：√
17. 数据元素是数据的最小单位。
参考答案：√
18. 数据存储描述数据的逻辑存储结构。
参考答案：√
19. 结构化语言是一种介于自然语言和结构化程序设计语言中的一种语言，可以被计算机直接执行
参考答案：×
20. 系统分析时，使用的主要方法是结构化的分析方法，使用的主要工具是数据流图和数据字典。
参考答案：√
21. 系统设计就是进行会计信息系统的详细设计。
参考答案：×
22. 程序设计就是用数据库语言编写计算机能够运行的源程序
参考答案：×
参考答案：×
第四章
1. 会计科目编码方法采用(
)。 A顺序编码 B位数编码 C分组编码 D位数编码
参考答案：C
2. 一个典型的账务处理子系统模块结构不包括(A初始化 B工资计算 C凭证管理 D账簿管理
参考答案：B
3. 账套设置的内容不包括(
)。 A本位币的设置 B科目编码规则 C预置科目 D辅助科目的设置
参考答案：D
。
)
4. 在会计信息系统中，负责系统的安全、保护工作，授予或取消有关操作人员的使用权限，
参考答案：B 保证系统的安全、可靠的是(
)。 A 专职会计员 B 系统管理员
C 操作员
D 程序员和硬件维护人员
参考答案：B
5. 在账务系统中，要进行科目的删除须(
A 该科目年初余额和本期发生额均为零 B 该科目年初余额为零，本期发生额不为零 C 该科目年初余额不为零，本期发生额为零 D 与科目有无年初余额和本期发生额无关
参考答案：A
6. 计算机账务处理的数据终点是(
)。A 原始凭证 B 记账凭证 C 会计报表 D 账簿
参考答案：D
7. 未达账项不包括(
)。 A 银行已收，单位未收
B 银行未付，单位未付
C 银行未收，单位已收
D 单位已收，银行未收
。
8. 属于账务系统要打印的报表是(
)。 A 资产负债表
B 试算平衡表
C 利润表
D 销售收入明细表
参考答案：B
9. 在会计信息系统中，负责系统的安全、保护工作，授予或取消有关操作人员的使用权限，保证系统的安全、可靠的是(
)。 A 专职会计员
B 系统管理员
C 操作员
D 程序员和硬件维护人员
参考答案：B
10. 手工会计账务处理系统采取了不同的会计核算组织形式，包括(
)。 A记账凭证核算程序; B科目汇总表核算程序; C汇总记账凭证核算程序; D日记总账核算程序; E多栏式日记账核算程序
参考答案：ABCDE
11. 下列属于手工账务处理流程的缺陷的是(
)。 A数据重复输入
) B准确性差
C会计人员工作量大
D对会计人员的综合素质要求高 E数据需要层层汇总，处理速度慢
参考答案：ABCE
12. 会计科目辅助设置的主要内容有(
)。 A 个人往来 B 单位往来 C 部门 D 项目 E 企业
参考答案：ABCD
13. 在电算化账务处理系统中，审核凭证方式包括(A 静态屏幕审核法 B 记账凭证审核法 C二次输入校验法 D 原始凭证审核法 E.数据推算审核法
参考答案：AC
14. 账务处理子系统中的账表输出方式有(
)。A 屏幕输出 B 打印输出 C 软盘输出 D 网络输出 E.格式输出
。
参考答案：ABCD
15. 帐务处理系统的处理范围包括企业的全部经济业务。
参考答案：×
16. 电算化账务处理系统如同手工账务处理系统一样采用多种会计核算组织形式。
参考答案：×
17. 会计主管是系统中的超级用户，他有权知道系统中各操作员的密码代替其进行操作。
参考答案：×
18. 电算化账务处理系统中，硬件维护人员可以兼任操作人员的工作。
参考答案：×
19. 账务处理系统中，每一套账称为一个账套或一个核算单位。
参考答案：√
20. 会计主管是系统中的超级用户，他有权知道系统中各操作员的密码代替其进行操作。
参考答案：×
21. 电算化账务处理系统中，硬件维护人员可以兼任操作人员的工作。
参考答案：×
)
22. 已输入期初余额的会计科目可以删除。
参考答案：×
参考答案：√
30. 一个科目可以同时设置两种辅助核算，如部门与项目核算组合、部门与往来核算组合、项23. 一个科目可以同时设置两种辅助核算，如部门与项目核算组合、部门与往来核算组合、项目与银行核算组合等。
参考答案：√
24. 科目设置应该一次完成，平时不要随意设置修改科目功能，以免损害或丢失数据。
参考答案：√
25. 电算化账务处理系统中，会计科目设计的好坏将直接影响系统的综合评价及性能。
参考答案：√
26. 计算机账务处理的数据起点是原始凭证。
参考答案：×
27. 已审核的凭证不能在系统中直接删除。
参考答案：√
28. 计算机账务处理系统的登账是计算机自动完成的。
参考答案：√
29. 辅助账必须设置在末级科目上才有效，如果上级科目设辅助账，而末级科目未设，则系统将不予确认。
目与银行核算组合等。
参考答案：√
第五章
1. EXCEL属于(
)。 A 专用报表软件 B 通用报表软件 C 电子表软件
D 财务软件
参考答案：C
2. 通用报表系统的系统维护功能不包括(
A 生成报表数据 B 设置打印机参数 C 更改报表代码 D 备份并恢复报表
参考答案：A
3. 会计报表系统的数据来源不包括(
)。A 本报表数据文件
B 账簿数据文件
。
) C 其他报表数据文件
D 中间文件
参考答案：D
4. 报表系统中，利润分配表的数据来源不包括____。 A 账簿数据 B 直接输入数据 C 外表数据 D 本报表数据
参考答案：B
5. 通用报表系统的系统维护功能不包括(
)。 A 生成报表数据 B 设置打印机参数 C 更改报表代码 D 备份并恢复报表
参考答案：A
6. 会计报表按服务对象分类分为(
)。 A 财务状况报表 B 成本费用报表 C 成本费用报表 D 内部报表 E 外部报表
参考答案：DE
7. 在通用报表系统中，定义公式是最关键的操作，决定了日后报表的正确与否。
参考答案：√
8. 特定报表系统的优点是报表中某些项目的增删不须对程序进行修改。
参考答案：×
9. 在通用报表系统中，定义公式是最关键的操作，决定了日后报表的正确与否。
参考答案：√
10. 在通用报表系统中，报表生成只是简单地调用符合企业需要的报表模板即可，有时也需要进行报表格式和公式的少量修改。
参考答案：√
11. 只有在完成了记账、对账、结账的工作，方能编制会计报表。
参考答案：√
12. 会计报表软件为了易于财会人员操作，一般设计了报表项目直接修改的功能。
参考答案：×
13. 只有在完成了记账、对账、结账的工作，方能编制会计报表。
参考答案：√
14. 会计报表软件为了易于财会人员操作，一般设计了报表项目直接修改的功能。
参考答案：×
15. 对于一般的报表查询，往往采用的输出方式是打印输出。
参考答案：D
3. 工资分配数据由(
)产生。 参考答案：×
16. 计算机生成现金流量表编制采用的方法是工作底稿法或T形账户法。
参考答案：×
17. 计算机生成现金流量表比手工调整编制现金流量表简单、准确。
参考答案：√
第六章
1. 在执行工资核算系统的工资计算模块前，必须先执行____。 A 打印模块 B 查询模块
C 变动项目输入模块 D 自动转账模块
参考答案：C
2. 工资子系统中，下列哪些操作不必在每个会计周期里都一定要执行____。
A 工资汇总 B 变动项目输入
C 工资计算
D 固定项目修改
A 工资计算文件
B 工资汇总文件
C 工资费用分配标准文件 D 计算工资库文件
参考答案：C
4. 工资子系统的数据来源中，人员调出文件来自于( A 劳动部门 B 生产部门 C 人事部门 D 工会
参考答案：C
5. 相对于其他子系统，工资系统的特点包括____。A 涉及面广 B 计算复杂 C 数据量大 D 日常数据输入少 E 输出内容多
参考答案：ABC
6. 下列属于工资项目固定项目的数据项是(
)。 A 职工代码 B 姓名 C 基本工资
。
) D 代扣款项
参考答案：ABC
7. 下列属于工资子系统初始化内容的是(
)。 A 工资项目设置 B 人员类别设置 C 工资计算 D 工资汇总 E 工资数据输入
参考答案：AB
8. 下列属于工资变动项目数据的是(
)。 A 基本工资 B 计件工资 C 病假扣款 D 所得税
E.职工姓名
参考答案：BCD
9. 职工代码是对每一个职工进行编码，为了分类汇总的需要，职工个人代码应包含职工所属的部门、职工类型的信息。
参考答案：√
10. 工资分配模块是将每月发生的全部工资费用按工资费用的用途进行分配。
参考答案：×
第七章
1. 下列属于固定资产子系统基础数据的是(
)。 A. 固定资产卡片数据 B. 卡片样式设置数据 C. 固定资产变动数据 D. 固定资产工作量数据
参考答案：B
2. 下列属于固定资产系统中日常业务处理的模块是(
A. 新增资产 B. 固定资产类别设置 C. 折旧费用分配 D. 系统维护 E. 工作量输入
参考答案：ACE
3. 下列属于固定资产子系统应具备的基本功能是(
A. 管理固定资产卡片
B. 处理固定资产的增减变动业务 C. 计提折旧 D. 自动转账
E. 固定资产卡片结构设置
参考答案：ABCD
4. 固定资产子系统中，初始化设置包括(
)。
)。。
)A. 固定资产卡片结构定义 B. 固定资产卡片录入 C. 资产类别设置 D. 折旧方法设置 E. 自动转账
参考答案：ACD
5. 固定资产子系统可以根据固定资产折旧分配表，自动编制机制凭证，将其自动传递到(
)。 A. 账务处理子系统 B. 成本子系统 C. 存货子系统 D. 报表子系统 E. 销售子系统
参考答案：AB
6. 固定资产的来源有多种，不同的方式计价的方法不同，但涉及的核算科目是相同的。
参考答案：×
7. 固定资产核算系统数据量大，数据保存时间长，数据处理频率高。
参考答案：×
8. 固定资产核算系统与成本核算子系统和账务处理子系统存在数据传递关系。
参考答案：√
9. 固定资产代码仅是固定资产的顺序编码。
参考答案：×
第八章
1. 以下不属于采购与付款子系统功能的是(A. 采购计划管理 B. 采购订单管理 C. 应收账款管理 D. 采购收货管理
参考答案：C
2. 下列属于采购与付款系统特点的是(
A. 与其他子系统联系广泛 B. 管理要求高 C. 数据变化频繁 D. 数据存储量大 E. 与其他子系统联系少
参考答案：ABCD
3. 采购与付款业务涉及的业务部门是(
A. 请购部门 B. 采购部门 C. 验收部门 D. 财务部门 E. 供应商
)。。 。
)
) 参考答案：ABCDE
4. 下列属于请购业务流程的是(
)。 A. 审核订单 B. 编制采购订单 C. 选择供应商 D. 处理请购单 E. 验收采购存货
参考答案：ABCD
5. 采购与付款子系统涉及的数据编码有(
A. 供应商编码 B. 存货编码 C. 存货类别编码 D. 仓库编码 E. 人员编码
参考答案：ABCDE
6. 采购与付款子系统涉及的数据文件有(
A. 采购价格文件 B. 采购订单文件 C. 采购发票文件 D. 销售商文件 E. 请购单文件
参考答案：ABCE
7. 下列属于请购与采购管理的功能是(
A. 处理请购单
)。 )。。 B. 供应商选择 C. 采购订单管理 D. 采购结算 E. 付款管理
参考答案：ABC
8. 行业不同，采购与付款处理流程不同，即使是同一行业，采购业务流程也各有特点。
参考答案：√
9. 采购核算系统是一个业务核算系统，因此不涉及具体的会计核算。
参考答案：×
第九章
1. 下列不属于存货子系统日常核算内容的是(
)。 A. 初始设置 B. 入库单录入 C. 出库单录入 D. 生成转账凭证
参考答案：A
2. 以下不属于存货档案文件数据的是(
)。 A. 存货编码 B. 计量单位 C. 规格型号
) D. 结存数量
6. 存货核算系统中，设置存货成本计算方法包括(
)。
参考答案：D
3. 存货核算与管理系统提供的信息包括(
)。 A. 存货管理人员的评价信息 B. 存货管理效率信息 C. 占用资金分析信息 D. 存货预警信息 E. 成本管理信息
参考答案：ABCDE
4. 下列属于存货核算与管理的特点(
)。 A. 数据变动频繁 B. 数据变动频率低 C. 核算方法简单 D. 核算方法复杂
E. 与其他子系统有复杂的数据联系
参考答案：ADE
5. 以下属于手工存货核算和管理中存在的问题是(
A. 存货管理能力低下
B. 存货三级账会因某一方的记账失误导致不一致的问题 C. 很难根据管理的需要应用先进方法合理计算存货的价值 D. 手工计算量大 E. 工作效率低
参考答案：ABCDE
。A. 后进先出 B. 先进先出 C. 移动加权平均 D. 加权平均 E.总价法
参考答案：ABCD
7. 与存货子系统有数据联系的包括(
A. MRP系统 B. 成本子系统 C. 总账子系统 D. 销售子系统
E. 采购与应付账款子系统
参考答案：ABCDE
8. 存货核算系统中的主要数据文件包括( A. 存货档案文件 B. 存货结存文件 C. 入库单文件 D. 出库单文件 E. 存货采购文件
参考答案：ABCD
9. 存货类别编码设计与存货编码设计无关。
参考答案：×
。
)。
)
)
第十章
1. 下列不属于销售与收款日常业务的是(
)。 C. 销售税金的核算 D. 应收账款的核算 E. 销售与收款的管理
参考答案：ABCDE A. 销售报价 B. 销售开票 C. 收款处理 D. 客户档案输入
参考答案：D
2. 下列不属于销售发票文件中的字段是( A. 销售类型 B. 出库单号 C. 销售数量 D. 客户名称
参考答案：D
3. 企业组织货源是根据(
)。 A. 销售发票文件 B. 销售订单文件 C. 销售报价单文件 D. 客户档案文件
参考答案：B
4. 销售与收款管理包括的内容是(
A. 销售收入的核算 B. 销售成本的核算
)。 。
5. 下列属于销售与收款核算和管理的特点(
A. 业务频繁，数据量大 B. 销售活动参与者众多
C. 实时性要求高
D. 业务处理复杂，可靠性要求高 E. 核算与管理并重
参考答案：ABCDE
6. 销售流程的起点可以是(
)。 A. 销售报价单 B. 销售订单 C. 销售发票 D. 出库单 E. 入库单
参考答案：ABC
7. 在销售与收款子系统中的主要数据文件包括(A. 收款单文件 B. 销售订单文件 C. 销售发票文件 D. 销售报价单文件 E. 客户档案文件
。
)。
)
)
参考答案：ABCDE
参考答案：B 8. 根据企业管理需求，可以在销售订单环节进行信用和价格检查，检查订单所对应客户是否满足信用条件，检查订单价格是否符合商品价格政策。对于不符合信用政策和价格政策的销售业务实施控制，既有效促进销售增长，又有效回避经营风险。
参考答案：√
9. 由于销售与收款活动的各个环节之间存在继承性，因此应约束各单据的处理顺序，界定同一单据内部不同数据项之间、不同单据的数据项之间的计算关系。如同一笔业务的收款单参照销售发票生成，两张单据的客户信息、交易信息保持一致。
参考答案：√
第十一章
1. 产品制造系统不包括(
)。 A. 弹性制造系统 B. 生产计划和控制系统 C. 产品设计开发系统 D. 成本计算系统
参考答案：D
2. 下列不属于成本子系统计算方法的是(
)。 A. 品种法 B. 计划法 C. 分步法 D. 分批法
3. 不属于成本核算系统的特点是(
)。 A. 数据处理流程复杂，数据处理量大 B. 成本计算方法多种多样
C. 不同企业不同成本计算方法可以通用 D. 与其他子系统数据交换频率高
参考答案：C
4. 产品产量及工时文件用于存储(
)。 A. 直接费用数据
B. 各个产品的实际产量和工时等数据 C. 间接费用数据 D. 间接费用分配标准
参考答案：B
5. 下列不属于成本子系统中成本计算模块的内容是(A. 成本费用的归集和分配 B. 计算产品成本 C. 产品目录设置 D. 产品项目设置
E. 从其他子系统获取成本计算数据
参考答案：CDE
6. 成本子系统中输出模块输出的主要有(
)。A. 产品成本计算单 B. 产成品成本汇总表
。
) C. 材料费用汇总表 D. 工资费用汇总表 E. 燃料费用汇总表
参考答案：AB
7. 成本核算分为两个阶段，一是按成本对象对生产费用进行归集和分配，二是对成本在在产品和完工产品之间进行分配。
参考答案：√
8. 成本核算系统中，间接费用分配标准文件按每种产品一条记录。
参考答案：×
9. 成本核算系统中，成本计算单文件应该按产品代码和成本项目代码建立索引文件。
参考答案：√
第十二章
1. 数据库是为了实现一定的目的按某种规则组织起来的数据的集合
参考答案：√
2. 所有的菜单操作命令都可以在工具栏中找到相应的工具按钮。
参考答案：×
3. 数据库的表现形式有层次模型、网状模型和关系模型，ACCESS数据库属于层次模型。
参考答案：×
4. 在关系型数据库中，“表”是基本的数据组织单位。
参考答案：√
5. 在ACCESS中，用宏和模块则用来实现数据的自动操作。
参考答案：√
6. 窗体也是Access中的一种对象，在Access中只能通过自动创建方式创建窗体。
参考答案：×
第十三章
1. 下列属于Excel算术运算符的是(
)。 A. & B. < C. * D. :
参考答案：C
2. Excel 工作簿由工作表组成，工作表是工作的主要对象，由行、列组成的表格。
参考答案：√
3. Excel中，比较运算符用于比较两个值，结果将是一个逻辑值，即不是TRUE(真)就是FALSE(假)。
参考答案：√ 案和清楚的决策规则。
参考答案：×
3. 几乎所有的结构化决策问题都是通过建立计算机模型实现的。
4. 如果要体现的是一个整体中每一部分所占的比例时，我们通常使用折线图。
参考答案：×
5. 进行数据比较可以用“条形图”。
参考答案：√
6. “数据清单”是工作表中包含相关数据的一系列数据行。
参考答案：√
第十四章
1. 一般地讲，模型的分类不包括(
)。 A.物理模型 B.模拟模型 C.数学模型 D.生物模型
参考答案：D
2. 所谓非结构化的决策问题就是常规性或重复性的问题，在这些问题中存在着标准的解决方
参考答案：√
4. 边际贡献等于销售收入减去变动成本。
参考答案：×
5. 销售预算是财务预算的起点。
参考答案：√
第十五章
1. 单机数据阶段的系统，在内部控制上只是模拟了(
A. 预算控制
B. 传统会计审核对制单的简单控制 C. 严格监督 D. 系统的控制监督
参考答案：B
2. 会计信息系统的运行管理内容包括服务性管理活动和(A. 安全处理
B. 对会计信息系统运行的控制管理活动
。
)。
)
C. 定期检查 D. 例行维护
参考答案：B
3. 不相容的职务主要包括财产保管和(
)等职务。 A. 授权批准 B. 业务经办 C. 会计记录 D. 会计确认 E. 稽核检查
参考答案：ABCE
4. 内部会计控制应当保证(
)。 A. 单位内部涉及会计工作的机构 B. 岗位的合理设置及职责权限的合理划分 C. 坚持不相容职务相互分离
D. 确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督 E. 合理分工
参考答案：ABCD
5. 档案是有价值的图表数据信息。
参考答案：×
6. 运行日志反应了当时会计信息处理的直接责任者。
参考答案：√
7. 关键部位的防御病毒措施要按稳健原则处理，没有成熟技术时，宁可采用断然措施而不冒风险。
参考答案：√
第十六章
1. 会计信息系统的审计对象是(
)。 A. 被审计单位的计算机会计信息系统 B. 被审计单位的会计信息系统
C. 被审计单位的计算机会计信息系统及相关系统 D. 信息系统相关业务
参考答案：C
2. 为了确保审查对象的确是企业在用的信息系统及资源，信息系统的审计人员往往采取(
)。 A. 数据流程图检查 B. 面谈 C. 观察
D. 现场突击检查
参考答案：D
3. 以下属于会计信息系统审计范围的是(
)。 A. 数据和文档资料 B. 运行规程 C. 人员 D. 网络设备 E. 工作日志
参考答案：ABCDE
4. 影响信息系统可靠性的因素包括(
)。 7. 信息系统审计师对固有风险和控制风险的估计越高，支持审计意见所需的审计证据越少。
参考答案：×
8.
嵌入审计程序法可以用于符合性测试。
A. 信息系统硬件设备的可靠性 B. 信息系统软件设备的可靠性 C. 信息系统数据的可靠性 D. 信息系统的组织管理 E. 信息系统所涉及的人工过程
参考答案：ABCDE
5. 以下属于一般控制的审核项目是(
A. 系统开发与维护控制 B. 数据资源管理控制 C. 数据存储和文件控制 D. 数据合法性检验控制 E. 高层管理控制
参考答案：ABE
6. 以下属于应用控制的审核项目是(
A. 确定信息系统资源的重要性 B. 评价符合性测试的风险 C. 了解被审计单位的内部控制 D. 制定审计计划
E. 考虑被审信息系统可能发生的重大变化
参考答案：CD
)。 )。
参考答案：√
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