南岳旅游营销策略研究
摘 要：运用SWOT方法对南岳旅游市场发展存在的优势、劣势、机会和威胁以及旅游资源和可进入性进行分析，并在此基础上对南岳旅游的发展提出了具体的营销策略。
关键词：旅游营销;SWOT分析;南岳
1 南岳旅游发展的SWOT分析
SWOT分析通常是采取对旅游资源、市场、经营和经济环境的详细分析，找出主要的优势、劣势、机遇和威胁。其中的S、W、O、T分别代表Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机遇)、Threat(威胁)。
1.1 优势(Strengths)分析
(1)旅游资源优势。 南岳景区自然资源非常丰富，景区内有72峰。主要景观中“祝融峰之高，方广寺之深，藏经殿之秀，水帘洞之奇”被誉为衡山“四绝”，“禹王城之古，磨镜台之静，会仙桥之娇，龙凤潭之幽，天柱峰之险，龙池蛙会之趣，麻姑仙境之巧，香炉峰仙洞之迷离”被称为“八景”。
衡山树种资源仅天然乔灌木700余种，另有南岳树木园引种品种500余种.以“衡山”或“南岳”命名的特有品种7种，植物类型8个，群系13个，竹林逾2 600平方公里。衡山野生花卉植物仅春季开花的就有42科88属150种，花海与林海、竹海、云海构成衡山特有的“四海”奇观。这里的动物资源也较丰富，鸟类有几十种，还有娃娃鱼、鹰嘴龟，并曾出现过穿山甲等珍稀动物。
南岳衡山不仅自然资源丰富，而且有着深厚的文化底蕴。在4000多年的历史文化积淀中，形成了独特的地域文化即南岳衡山文化，主要包括宗教文化、民俗文化、寿文化、抗战文化、名茶文化、石刻文化、楹联文化、雕刻文化等。碑刻、摩崖石刻、寺、庙、祠、观等都是南岳文化的见证。南岳现存摩崖石刻255块，历代人文荟萃，保留了大量的石刻艺术，成为我国少有的艺术博物馆。
(2)区位和交通优势。南岳衡山地处长株潭、娄邵冷、衡阳和粤港澳等城市和经济发达地区的连接地带，衡山距湘南经济中心衡阳市仅40多公里，北距经济发达的长沙、株洲百余公里，距湘潭不到七十公里。衡阳是湘南的交通枢纽，地处湘东“经济走廊”的中心位置。在全国范围看，衡阳北有武汉，南临深圳和广州两大经济中心，居港、澳也很近。1820省道和107国道从南岳腹地直穿而过，并兼有京广铁路通过。京珠高速公路距南岳只15公里，从黄花国际机场到南岳只需一个半小时。衡广、衡深铁路的开辟均缩短了衡山与我国南方经济发达地区的距离，为这些游客到达风景区提供了方便。
(3)客源优势。南岳有优越的地理位置，潜在旅游客源大量存在。南岳不只可以吸引本省的游客，由于港、澳、台、粤与南岳的气候差异，南岳特殊的自然景观雨淞、雾凇对这些地区的游客有很大的吸引力;南岳与韩国、日本的宗教渊源使这两个国家成为潜力很大的客源地。
1.2 劣势(Weaknesses)分析
(1)旅游资源开发力度不大。
南岳有丰富的旅游资源，但从资源的开发现状来看，旅游资源的开发没有抓住旅游资源的特色，南岳开发的主要是观光、宗教朝拜类的旅游产品，而对于南岳丰富的文化资源，却没有开发出相应的旅游的产品。旅游资源的开发尚属于初级阶段，开发出的旅游产品不能满足现代旅游者多样化的需求。
(2)旅游产品单一，结构不合理，时空分布不均衡。
南岳的旅游产品以宗教朝拜和观光类产品为主，而富于知识性、参与性、娱乐性的产品开发力度不够。
(3) 南岳在制定旅游价格时比较死板。黄山、泰山等旅游景区会根据旅游淡季、旺季调整价格，而南岳在旅游淡季时不会减价以吸引游客，在旅游旺季时不会提价以限制游客。因此，南岳的游客淡旺季失衡的现象比其它同类景区都严重。
(4)宣传促销手段不足。
南岳在国内采取了一定的促销方式，但促销的目标不太明确，对于特定的目标客源群体、特定的市场并没有采取相对应的促销方法。
1.3 机遇(Opportunities)分析
(1)国家和地方政策的支持。
1998年中央经济工作会议，旅游业被列为国民经济的新的增长点，旅游业被确定为重点产业，这为旅游业的发展提供了良好的外部环境，同时衡阳市政府、衡山县政府和南岳区政府都把旅游业作为新的增长点和支柱产业，给旅游业注入了强大的生机活力，为南岳未来旅游业的大发展提供了良好的政策环境。
(2)国内旅游市场需求发展的趋势。
国内经济的快速发展和国民生活水平的不断提高，为国内旅游提供了非常广阔的市场空间。
(3)生态旅游越来越受到社会的关注。
随着城市化水平的提高，城市生活节奏的加快，会有很多的游客回归自然，以优越的生态文化景观见长的南岳将会占领较大的旅游市场。
1.4 威胁(Threats)分析
(1)区域竞争日益激烈。
①客源市场竞争 一级客源市场—衡阳周边市县景区(如崀山、张家界、岳麓山、凤凰、桃花源、韶山、岳阳楼、君山等)的开发对南岳景区会构成很大的威胁;南岳景区还会面临着二级客源市场和三级客源市场—国内其他省份景区(如井冈山、桂林、庐山、黄山、黄鹤楼、等)客源的激烈竞争。②旅游资源类型竞争南岳与很多景区(如武陵源风景区、黄山、崀山、泰山等)有相似的旅游环境和旅游资源，相类似的旅游产品之间空间竞争日益加剧。
(2)旅游需求日益差异化。
经历了一轮旅游热潮的旅游者，随着生活水平的提高，可支配收入的增加，在经过了大众旅游的“挤、乱、差”等感受后，对旅游目的地的选择日益多元化，表现了旅游需求的日益差异化，这就要求提供多样化的产品，才能满足旅游者的不同需求。
2 南岳旅游竞争力分析
就地理位置来讲，南岳有一定的优势，南岳周围密集了湖南省的长株潭、衡阳、邵阳、岳阳、益阳等主要的大中城市，可以发展假日休闲旅游和生态旅游。假日休闲旅游和生态旅游是当今旅游的新的趋势，吸引着城市各阶层和各年龄段的人们。长沙比南岳虽然有着更优越的地理位置，但在假日休闲旅游和生态观光旅游产品上，南岳有比较优势。在交通上，张家界在吸引省外游客上的优势比较明显：全国一些主要的大城市有直达张家界的航线和铁路，而没有直达南岳的航线和铁路。因此，在全国范围内张家界比南岳更有吸引力，南岳可通过有效的营销手段转变这种格局。
就旅游资源来说，猛洞河的特有资源决定了它的旅游产品的特殊性，它发展的是专项旅游产品，对南岳的威胁不大。凤凰尽管也有着一定的文化基础，但它的自然资源比较不足，因此旅游产品种类不全。南岳的自然和文化资源都比较丰富，因此潜在的产品种类齐全。“张家界是一幅画，衡山是一本书。之所以将衡山誉为一本书，是因为衡山是与它深厚的文化底蕴联系在一起的”，由此我们也可以看出南岳与张家界的区别。张家界的自然资源比南岳更有特色，自然风光比南岳更加优美，但文化是旅游的灵魂，南岳深厚的文化底蕴融入旅游可以极大推动南岳旅游业的发展。
通过比较发现，南岳有机会改变其竞争地位。开发文化生态、科学探险旅游产品，进行适当的组合包装和宣传，必将进一步巩固南岳的旅游地位;改善可进入性，将有助于旅游产品的快速发展。
3 旅游市场营销策略
南岳旅游产品市场营销，仍处于起步发展阶段。因此，南岳旅游营销仍应以4Ps(production、price、place、promotiom)营销理论为核心。
3.1 产品策略
南岳旅游产品以简单的观光和宗教旅游产品为主，而其它旅游产品较少，没有充分利用南岳的旅游资源，因此南岳必须以资源特色和旅游功能为基础，在深度挖掘和保持生态、人文环境的前提下，重新整合，打造出集生态旅游、观光旅游、休闲度假旅游、文化旅游、科学探险旅游等为一体的、完善而发达的旅游产品体系。
南岳的生态观光游以旅游农业、林业观光为主，线路可以设计为：107国道园艺花卉基地—南岳大庙—南水路莲藕基地—水帘洞民居村—灵芝泉—藏经殿—岳林万亩有机茶基地—南天门—祝融峰。
休闲度假是以休闲、健身为目的，与观光旅游相比，更强调宁静、优美、轻松的环境，因此线路设计以农家乐、蒙古包、小别墅为主，主要设在南天门一带、广济寺沿龙凤溪一带、南水路垂钓基地、岳林村和水帘洞等处。
科学探险游主要针对学生、科研工作人员，线路可以设计为：
(1)龙凤溪——禹王城。该线路突出一个“险”字;
(2)方广寺景区。该线路突出一个“深”字;
(3)树木园的生态植物园、干龙溪线路。该线路突出一个“秀”字，可结合林业科普教育进行;
(4)体育健身游、保健养生游。南岳被称为“寿”岳，因此可以以寿为主题开展登山、攀岩、越野、热气球、动力伞飞行及气功修炼、竞技活动等，或是开展以“延寿旅游”为主题的延寿度假、延寿美食、延寿中草药物医疗、延寿之道学术研究等寿文化专项旅游活动。。
3.2 价格策略
南岳在制定旅游价格时比较死板，导致南岳游客淡旺季失衡现象比其他景区都严重。针对景区内淡旺季反差大的特点，应制定一个完整的季节性折扣政策，并推出相应的淡季旅游产品。目前实行的旅游包价制度非常死板，多实行全包价，游客的选择性很小，极不利于刺激旅游消费需求，因此，应逐步改革僵化的全包价为灵活的半包价，即采取只承包旅游活动过程中的吃、住、行、游、购、娱等各环节中的一部分费用的办法，满足当今旅游向松散型发展的时代需要。对老客户和需求量大的客户、特殊的客户群体如学生、老年人实行一定的旅游产品价格优惠，另外，针对不同收入层次的游客，设计高、中、低不同档次的旅游产品，确定高、中、低档价格组合，更好地满足不同层次旅游消费者的需求。
3.3 渠道策略
(1)南岳旅游产品营销渠道的长度策略。
南岳国内的客源80%以上来自本省和广东，对于这两个省组成的核心客源市场，因为它们离南岳的距离较近，南岳旅游企业自身的能力可以达到，可以采用直接销售渠道。华东地区、京津地区尽管是潜力客源市场，但这两个地区的经济比较发达，人们出游的愿望比较强烈，已成为国内最大的客源市场，因此南岳的旅游部门和旅游企业应该在这两个地区以及核心客源市场的主要城市设立办事处或联络处，积极进行各种营销活动。大多数国内外潜力客源市场和国外核心客源市场比较分散而复杂，仅凭借南岳旅游企业自身的营销力量很难建立起足够的营销网点。而借助各种旅游中间商的力量，可以使营销活动的辐射空间更为广阔，可以获取足够的客源。
在条件允许的情况下，短渠道优于长渠道，尽量选择短渠道，因为短渠道减少了中间环节，旅游产品的成本就会较低。同时。短渠道还加快了与旅游者之间的信息沟通，特别是有可能减少过多中间环节导致的信息失真、误传等情况发生，较为有利地控制整个营销渠道的运作。
(2)南岳旅游产品营销渠道的宽度策略。
目标市场不同，销售网点或中间商的数量也不相同。
南岳的国内核心客源市场以及华东地区、京津地区，旅游者比较集中，在自身条件的允许下，宜选用密集分销的形式，这种形式旅游产品的分销渠道较宽，即选择大量的中间商，充分与旅游产品的营销市场接触，以方便旅游者购买旅游产品。而对于大多数国内潜力客源市场和国外目标客源市场，因旅游企业的能力有限，宜采用选择分销的形式，即旅游产品生产企业在目标市场只通过几个经过挑选的、较为合理的中间商分销其旅游产品，这是一种较窄的分销渠道形式。
网络作为一种重要的直销渠道，具有营销效率高、营销费用低、营销市场的无限性、营销环境的开发性及营销方式的多样性等优势，因此，旅游企业要充分利用网络的优势，加强对网络的建设，扩大对旅游者的直销。
3.4 促销策略
对于不同的客源市场，南岳的旅游企业应采取不同的促销方式。对衡山的核心客源市场，要根据其覆盖面较大的特点，采取面对公众的促销活动，刺激市场需求的增长，拓宽客源层;对潜力客源市场，要着重开发对旅游中间商的促销活动，更多的发挥市场中介的作用。针对旅游消费者的促销方式有：⑴ 向旅游消费者散发旅游宣传品;⑵ 赠品销售，即通过向旅游者赠送能够传递旅游企业及其旅游产品信息的小物品，如印有旅游地名称、景点等的日历、纪念卡等以刺激旅游者的购买欲望;⑶ 有奖销售。旅游者购买旅游产品后发给一定的兑奖券，购买金额达到一定数量时，公开抽奖，或购买一定货币量的旅游产品后，当场摸奖;⑷ 价格折扣。对一次性购买旅游产品达到一定量的旅游者和不经旅游中间商的团体顾客可实行价格折扣。针对旅游中间商的促销方式有：⑴ 批量折扣，即对旅游中间商经销不同数量的旅游产品实行不同比例的价格折扣;⑵ 现金折扣，即企业为鼓励旅游中间商现金支付或预期付款，而给予一定比例的价格折扣，以加速资金周转;⑶经销竞赛，即组织所有经销本企业旅游产品的中间商进行销售竞赛，对销量大的中间商给予奖励。
参考文献
[1]伍卓.论南岳宗教旅游资源的开发[J].南华大学学报，2004，5(3)：37.
[2]马勇，毕斗斗.旅游市场营销[M]. 汕头大学出版社，2003.
[3]史蒂芬，佩吉.现代旅游管理导论[M].电子工业出版社，2004.
[4]谢莉.南岳衡山自然景观资源及其开发利用探讨[J].云南地理环境研究，2003，15(2)：54-59.
[5]杨载田.21世纪衡山新一轮旅游开发研究[J].衡阳师范学院学报，2000，(1)：41-44.
作者：刘茂华 刘元兵
【摘 要】 自古至今五岳一直是中国著名的旅游胜地,素有 “五岳归来不看山”的说法在本文从促销方面对比五岳浅析南岳衡山旅游市场开发营销并提出相应的建议。
【关键词】 五岳;南岳衡山;促销;旅游市场开发
在旅游营销策划中,常常遵循4P理论,促销是其中非常重要的一部分。促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。在促销环节中,五岳景区各显神通,推出了一波又一波精彩纷呈的促销活动来吸引游客。本文以2008年7月至2009年6月为期限对五岳各自的促销活动进行列举,对比五岳浅析南岳衡山旅游市场开发并提出建议。
1 五岳旅游促销活动对比
1.1 东岳泰山
泰山经石峪发现“西游”残刻,通过宣传泰山与《西游记》文化的渊源,吸引游客。
2009年5月20日8时8分,“平安中国、泰山祈福”活动在天地广场隆重举行。
2009年6月5日是农历五月十三,泰山红门景区关帝庙在这一天举行泰山民俗活动,吸引了泰山周边1000余名香客和游客前来为关帝磨刀祝寿。
2009年6月6日泰山啤酒杯泰山冠军中国泰山登山系列大奖赛将于在桃花峪开赛。
2009年7月,《中华泰山封禅大典》,这场以泰山自然山水为背景,再现历代帝王泰山封禅场景的大型实景演出已选址定在了天烛峰景区,将揭开神秘面纱,首次进行演出。
1.2 西岳华山
2008年8月1日华山景区举行华山英雄通道开通仪式和华山英雄通道登山比赛。
2008年华山论剑?全球金融危机与中国资本市场高峰论坛以及华山祭山大典等活动,使华山旅游知名度在短时间内得到了迅速传播。
2009年4月黄河金三角千辆自驾车于于华山景区进行了自驾游,在久负盛名的《宝莲灯故里》、华山神庙—西岳庙拉开了序幕。
09年4月,上海老年旅游团登华山“论舞”。2008年7月,7位上海老人来西安旅游时被“黑导”欺骗未能到华山,其中一位老人写信向副省长投诉,不但得到了亲笔致歉信,为老人们追回了经济损失,还邀请今年老人们重游陕西。这是一次成功的舆论宣传,不但解决了问题,还更好的宣传了旅游地形象。
2009年5月9日晚,京城长安大戏院上演了大型诗歌音乐会“诗意华山”,邀请了著名歌唱家关牧村、超级女生尚雯婕、青年影星金巧巧等人的献艺助兴。
1.3 北岳恒山
2007年举办了恒山奇石展。
2007年首届北岳恒山•中国武术文化产业(国际)论坛暨全球青年华人文化论坛开幕仪式在恒山天峰岭举行。
2008年以“徐霞客游恒山日记”宣传恒山悠久的旅游历史和优美的景色。
2009年2月,中国旅游出版社出版发行大型画册《恒山》,北岳恒山物华天宝,四时风光精美再现。
端午节,恒山地区的老百姓除有吃粽子纪念爱国诗人屈原的传统外,还有游栗毓美陵园凭吊栗公的习俗。当日,数千凭吊者和旅游者顶着炎炎烈日云集陵园缅怀一代治水名臣。
1.4 中岳嵩山
围绕着嵩山的主要旅游吸引物——少林寺和佛教文化,少林寺每年都有很多促销宣传活动。
2008年俄罗斯总统普京和国际奥委会主席罗格造访少林寺,无形中为少林寺做了一次极具影响力的宣传,国外游客明显增多,迎来了近乎火爆的游客潮。2008年6月,少林寺推出“邀天下英雄嵩山辩禅,差旅食宿全包”的活动。2009年初,少林寺在腊八当日举行施粥公益活动,向游人推广禅医养生理念,登封特殊群体可免一日游。2009年春节,少林寺首次接待洋弟子过大年;邀请“牛年牛人”聚除夕,举办“扭转乾坤聚少林,围炉共餐年夜斋”的活动。这是少林寺景区既腊八施粥活动后打造的又一“2009嵩山文化旅游年”重大活动。2009年4月,郑州市发放旅游优惠卷,其中包含少林寺景区。
1.5 南岳衡山
纵观五岳各大景区的促销宣传活动,南岳衡山可以说是最少的:2009年4月10日至5月31日南岳区实行衡阳、桂林两地游客门票半价优惠政策。2009年6月,南岳僧众积极参加无偿献血活动,对树立良好的公众形象有一定意义。
2 南岳衡山旅游市场促销存在问题及建议
2.1 存在问题
总的来说,南岳衡山的促销手段少、宣传少,无法有效提高在游客中的知名度,难以吸引游客选择到衡山来。促销在4P中可见性最高,南岳衡山可以广泛采取广告、销售推广、产品推销、销售队伍活动、宣传品制作和公关活动等方式使游客了解衡山,刺激他们的欲望以激发需求,同时也用来提供信息,帮助游客做出决策。
2.2 具体促销建议
南岳是湖湘学派的发源地。可以与湖南电视台“天天向上”节目组合作,打造衡山之湖湘学派大讲堂。
还可以借鉴其他省市景区方法,发放旅游券,提高知名度,鼓励外省游客前来旅游。
承办大型会议、演出、比赛,增加知名度,吸引游客。
借鉴国内外通过主题晚会、影视剧带动旅游消费的成功案例,编排晚会,邀请电视台旅游节目剧组或影视剧组前来取景,通过各种渠道进行广泛宣传。
⑤用网络广告形式进行宣传。
参考文献:
刘茂华,刘元兵.南岳旅游营销策略研究[J].现代商贸工业,2009(1).
张倩,齐琦.浅论恒山旅游新发展——恒山旅游产品开发构想新观点简析[J].现代商业,2008第29期.
赵樱.泰山旅游产品的开发[J].北京交通大学学报,2004(6).
钱紫华,陈晓键.华山旅游市场特点及其开发研究[J].桂林旅游高等专科学校学报,2004.
作者：徐梦颖
摘 要:针对大学生旅游市场的资源和现状,结合大学生的消费特点和群体优势,将市场营销理论和衡山旅游发展的实际相结合,在分析了衡山的旅游资源后,论述了衡山风景名胜区的市场环境,进行了目标市场的定位及产品设计分析,制定了一系列营销战略和策略。
关键词:衡山风景名胜区;高校旅游市场;营销策略
一、研究区概况
南岳以“五岳独秀”闻名于世,是我国著名的五岳之一,位于湖南省中南部,地处湘江中下游,范围近30平方公里,山中有海拔1000米以上的顶峰70余座,旅游资源底蕴深厚,也是国家首批“5A级景区点”,其历史悠久,秀丽的自然景观和丰富的人文景观相映成趣、相得益彰,是省内具有典型性的国家级风景名胜区。作为湖南省4条黄金旅游热线之一,南岳在湖南省旅游业中起着举足轻重的作用。 [1]
二、南岳衡山旅游客源现状调查分析
为了深入地了解南岳现有客源,笔者对近5年来南岳区政府游客统计资料进行了分析,发现南岳客源市场主
要表现如下特征。
1.空间分布
随着南岳客源市场的扩大,游客遍布全国20多个省市;海外游人也明显增多,自2002年至2007年平均每年接待来自美、英、加、澳(澳大利亚)、日、新(新加坡)、台、港、澳(澳门)等10多个国家和地区的海外游人13000多人次以上。
南岳省内和省外游客百分比分别为58%和42%,其中省外游客以与湖南临近的广东、江西、广西和湖北游客为主;另外,沿海经济比较发达的浙江、江苏、上海等地也是其省外主要客源地,这七个省份的游客占据了居前十名省外游客的77%。省内游客主要以南岳附近游客为主体,包括衡阳、长沙、湘潭、娄底、邵阳、株洲、郴州、永州等地游客占据省内游客数量的91%。
2.职业构成
无论淡季还是旺季,游客来自各行各业,其中以公务员、专业技术人员、企业管理人员、商务人员居多,但旺季和平时,每类行业所占比重不同,在旅游旺季,专业技术人员、公务员、工人、私营业主/商人、工人、学生占游客的83%以上;在淡季,比重居前几位的依次是商务人员、专业技术人员、公务员、工人,占所有游客的55%。
3.旅游目的
在衡山的游客中,观光型游客和宗教朝拜型游客在40%以上,而且观光型游客有一种上升的趋势,公务目的的游客所占比例在5%-10%之间,科考型的游客所占比例在5%以下。
4.旅游消费周期
来南岳的旅游者消费额相对较低,在南岳停留的时间较短,以一日游为主,说明南岳的旅游者以工薪阶层为主。其实南岳的旅游者中很多是双休日出游的学生和邻近地区的香客。
南岳旅游客源市场的季节性变化大,淡旺季分明。农历8月,刚好是香期,以香客为主;其次为春季和黄金周,游客主要为学生、教师、机关工作人员休闲和避暑;春节前后,主要为广东及省内前来观雪的游客。由此可见,南岳的游客主要集中在节假日、双休日、庙会、香期等时间段。
三、大学生旅游需求调查分析
此次的调查报告通过对长沙高校大学06-09级四个年级的本科生的个人特征、出游动机、出游态度和偏好、出游方式、旅游花费来源和旅游消费状况等进行典型调查,共发放问卷300份,回收297份,其中有效问卷295份。
1.旅游的态度
大学生具有强烈的旅游需求,虽然受时间、经济、学习等因素的制约,但据调查仍有89.6%的大学生希望大学期间外出旅游。从抽样调查中得知,有76.9%大学生表示喜欢或很喜欢旅游,而不喜欢和一般的比例仅为10.6%(见表1)。
2.旅游目的地选择
大学生对旅游目的地的选择有如下特点:
(1)景区性质上看,偏爱以自然风光、历史遗迹和民俗类等传统旅游区为主,占的比例为75.1%,而现代娱乐健身类、都市风貌和乡土文化类等现代新兴的旅游资源仅占24.9%,在传统旅游资源中,又以自然风光居首位占到了37.4%的比例(见表2)。
(2)从景区地域布局上看,偏重于省内景区,高达71.8%的同学选择了省内旅游;省内的景区主要集中在长株潭-湘西-衡阳郴州一线地带。且多选择短线价格偏低的线路。
(3)在景区的选择上,注重于知名度高和级别高的景区,从调查结果看,大学生选择的省内旅游区全部集中在世界级、国家级的旅游景区或者旅游热点城市和地区。
大学生在选择旅游目的地的过程中,同时还受时间和费用的等因素的影响,他们在选择旅游目的地时,往往不能只考虑满足自身的主观愿望,客观因素的制约作用有时甚至能左右大学生的最终选择。旅游花费和时间也是影响大学生旅游地选择的一个较重要因素;另外,交通、食宿、安全等问题也影响大学生对旅游地的选择。
3.旅游费用
对大学生旅游花费来源调查结果显示(见表3)高达81.6%的大学生外出旅游所需花费来自或部分来自家庭,随着全民生活水平的提高,家长给子女的生活费用也明显增多。为学生外出旅游提供了绝大部分经济保障。
大学生努力追求经济独立或部分独立,并且周围的客观环境也为大学生实现独立提供了有利条件。从大学生旅游花费来源构成表中可知,家庭支持并不是惟一来源。用奖学金外出旅游的大学生达21.2%,靠做兼职赚钱外出旅游的比例略高些,达27.6%;利用一些公司的赞助经费或学校院系提供的公费出游的也有11.4%。旅游花费来源构成呈现多元化特点。但是大学生的旅游费用主要仍然是来自家庭,在选择旅游产品时,受费用的影响较大。
四、衡山周边高校客源市场的开发策略
1.产品开发策略
衡山以观光和朝圣休闲类游客为主,这类传统类旅游产品的开发已相对比较成熟,但应该针对高校学生市场的需求,结合衡山景区现有的旅游资源,开发一些“室外课堂、户外休闲、体验大自然”的特色旅游产品。
一是定制化旅游产品的设计。为有别于常规的大众化旅游线路,旅游产品的开发应针对学生市场的特点进行定位。
第一,根据衡山针对学生旅游的特点,应重点推出,双休日游。定位于“第二课堂”、“大自然中的课堂”等。根据大学生的心理特征,可以开辟野营,原始森林野营探险游,抗日旧址徒步考察游,设计一些参与性较强的项目[2]。第二,根据旅游动机,可推出,自然观光科普类:了解衡山、地质、地理、植物、动物、天文气候等独特地理特点,让学生学习和感受大自然的魅力;人文历史体验类:开发以历史文化特色活动为主题,体验宗教文化。第三,针对出游方式,可推出,以班级、团队形式为主的自助游。
二是避暑度假游。暑假是高校教师出游的黄金时间,据调查显示:有一半以上的教师认为最适合出游的时间是暑假。高校教师平时忙于教学和科研,难得片刻的休闲,暑假是一个很好的休整期,再加上他们相对较高的工资待遇,大多数都有能力负担度假的费用,因此利用本地避暑胜地开发暑期度假项目正好迎合他们的需要。
三是情侣游。一般出游在旅伴的选择上,大部分人选择跟情侣一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情[3]。
2.价格策略
大学生旅游市场是一个潜力巨大的市场,景区针对大学生旅游市场的产品在定价策略上宜采用低价策略,(一般景区对学生都有特别的优惠)以便迅速占领现有市场,树立良好口碑,吸引潜在市场。
一是针对不同的学生团体采取多种价格策略。目前南岳衡山的进山门票全价为80元,水帘洞为20元、万寿大鼎为20元、南岳大庙为40元,大学生凭学生证可享受7.5折的优惠,加上2元的保险,对于大学生游客来说,以上景点都是游南岳必须要去的景点,否则这次旅游就失去了意义,并且会留下遗憾,这样一来在保证基本旅游景点质量的情况下,学生游客单在景点门票上就要花122元,作为消费者的大学生旅游者来说这是很昂贵的。
二是减少中介环节。很多旅游公司都会在大学里招业务员,然后通过业务员为公司拉业务,其中业务员在拉业务的过程中,能得到不错的业务提成,旅游公司从业人员可以省去业务员的这个中介环节,直接找班级学生负责人进行协商,省去了业务员的业务提成,这样可以在不减少公司收入和服务质量的前提下,给学生旅游者更低的价格,吸引更多的学生出游。
三是南岳景区对大学生的特惠政策。南岳景区可以针对一些特须情况给大学生旅游者,给出特殊的优惠政策,例如:很多大学每年都会有很多学生去南岳考察、科研、实习等,而且每次去的人数都上百上千,景区可以以3折甚至更低的价格跟学校保持长期合作。
参考文献:
[1]杨载田,谢莉.湖南旅游资源的潜在优势[J]. 衡阳师专学报,1996(5):92-98
[2]赵幼芳.试论我国国内旅游的青少年学生市场[J].旅游学刊, 2004, (4):33-35
[3]霍力,杜广文. 大学生旅游消费心理分析[J]. 商业研究, 2001, (3):47-48
责任编辑:肖杰仁
作者：王鸿杰 罗明春 钱益春
南岳8小时
8h=480min=28800s，从衡山西站坐高铁原本13min就可到达衡阳东站，可造化弄人，让我用了二万八千八百秒的时间。
12号从衡阳回到衡东，在伯父家住一宿后，13号清晨启程返校，8：30到达新塘。从新塘到师院有二条路可取，其一从衡山站乘火车，其二转衡东坐汽车，我一般是去师院乘火车，回家坐汽车。在选择怎样去时，我突然想到了可以坐高铁去，从衡山西到衡阳东高铁只要13分钟，15元，很方便。我查了下，有9：56，2：24，5：30的高铁，9：56的正好。于是我再别了新塘乘车去了衡山两路口，下车看到一个好超市，逛了一会，三年来我第一次买了酸甜的李子。做个公交居然让我等了半小时，9：46刚好到售票厅，9：56的票却售不出了，如果现在改去坐汽车那真亏。于是我灵机一动选择了5：30的高铁，就可以去南岳玩上几小时了。
买完票后坐公交去了南岳，在公交上认识了2位广州人，他们刚游玩武汉后来南岳旅游，明天下午5：30坐高铁返回广州。一番寒暄后，我便充当了他们的小导游。我们在南岳衡山牌坊处下车，先去了一家超市，后在庙西桥处吃中餐。南岳大庙附件很有浓厚的古镇味道，我们经过吉祥街、御福街、御禄街、御街后到达岳庙正门。在岳庙转了会，我建议他们明天进岳庙参观，随后带领他们从如意街去了万寿广场游览。如意街很破，却有很多佛像、神像加工厂，路边有很多枇杷树、槐树、香樟。万寿广场短暂停留后，就准备登山了，在胜利坊附近有一延寿村村民司机拉住了他们的生意(食宿和乘车)，随后我就坐上了他的车的副驾驶座，送他们最后一程到门票组买票。。。然后再独自游览南岳古镇。
离开他们后，我去了XX潭，在桥下相遇了2位帅气的小伙子和一位漂流的MM....后又在胜利坊买了2斤枇杷8元，我正在挑选时，有三位女生从山上下来，看我在买枇杷，她们便也买了，后经交流，她们居然是师院资旅系的....看到卖煎饼的，好饿啊!于是买了一个甜甜的。走出胜利坊去了游客中心，在一楼大厅看到了一个南岳衡山现状沙盘，后去了南岳博物馆(未完全开放的)....后在一家店子里选中了一根笛子，很喜欢的笛子我最终从48元砍价到18元，可那老头坚持要20，我坚持只18，最终我弃笛而走，决心下次再来南岳买。随后，我一不小心走到了岳云中学，参观了岳云中学...在校门口买了本5元的精装版《读者》....后又阴错阳差的去了南岳区一中.... 后又独自走上了通往黄庭观的18弯山路，1300M的山路枇杷树、香樟、松树太多了，黄庭观正在修建和扩建，给我留下印象的有那一棵马尾松，那一棵香樟，那一块形如中国馆的石头，那一个得道亭，那一张太极图，那一首醒世歌，那两位六七十岁的老奶奶背着四五岁的孙子到正殿求签....走出黄庭观，脚有点酸，真想乘坐别人的顺风车下山，当想到我还有足够时间没欣赏完这里的风景时，还是步行下了山。在军事管理区遇到了一群当地妇女推着娃娃下山，于是高兴有了伙伴通行。
下山后直奔牌坊，一上车就下雨了，真神奇!12分钟到了那个路口，我花了25分钟走到了候车厅，因为公交车很难等，只能坐新塘的车后步行进去。5：00到了候车厅，在衡山西站玩了半小时后，5：30高铁终于开了。在高铁上浏览了一本《旅游中国》，欣赏了沿途风景，5：43在衡阳东站下了车，下车后乘K2用了4分钟到了师院。
没想到因为错过了9：56的高铁，却带来了我8h的精彩，480min的旅行，28800s的快乐记忆!实现了第一次游岳云中学、第一次游黄庭观、第一次到岳庙正门、第一次吃枇杷、第一次坐高铁.....
原本13分钟的高铁从衡山西站到衡阳东站我用了28800秒，天意?天意!
主要景点只有山下的大庙(门票50+1元保险/人)、万寿广场(万寿大鼎){门票20元/人}、水帘洞(门票30元/人)和上山(100+1元/人) 全日制大、中专院校学生(不含成人院校学生)和身高1.3米以上中小学生(含职中学生)进入中心景区和大庙，凭有效学生证实行5折门票优惠) 汽车站乘公路汽车去南岳(35元左右/人)，在汽车站下，出站右行100米见南岳衡山牌坊，牌坊右边的馨一超市旁有一条石板路，沿着石板路和商铺左拐(别上桥走反了)笔直走6-8分钟就到了南岳大庙，售票厅在正门外右手边20m距离。
(注：买香火的不要从配好带去，南岳从2010.11.1日推行环保香，一般包装的不可进大庙或上山。)
(从前门游览到大庙的后门，到了后门笔直过马路就是上山顶的路，走20分钟左右就到了进山购买门票处，也可以在路左边游客服务中心购票统一坐游览大巴车上山，含大巴+索道，票价70元/人双程)
如不想去南岳大庙，则在坐大巴到达南岳出站口后去路对面馨一超市左边站台，坐旅游免费公交车(即7-10人的敞篷车和绿色大巴车)到游客服务中心或山脚的南岳进山进票处直接上山。
注意票后的上山线路及里程长度，采用步行需依据个人体力量力而行)
如果游览完大庙后没时间了，可以找个小旅馆住下，60元/间，宾馆100—400，第二天凌晨起床，1：00出发，可在5点左右步行至山顶看日出(注：若特地看日出，请提前留意天气，以免误起早床)。也可以第一天下午上山，住半山亭旅馆，凌晨再爬上山，或在山顶的晨曦宾馆住宿(山顶只有这一个宾馆)，5点左右起床。
备需物品：背包、平底鞋(因爬山不是一般的累)、外套(山上温差6-9°C，晚间山上很冷易感冒)、水、面包、梅子、姜之类(防止饿和上山弯道多晕车)，牙刷、毛巾之类。手电筒(安全之见)，凌晨探路上山，此处注明一下，凌晨上山走小路和大路的时间差不多，若只有一两人同行可采取走大路，走小路凌晨黑漆漆的也看不到什么风景，只有上不完的石台阶)。
在下山时，记住勿去藏经阁及从西岭那边下山，没有车子下山，若步行至藏经阁的话，要有较好的体力，很累，且没有东西看，并且要从原路折回至大路才能下山，且藏经阁出来后，即便走不动了，也没有车，摩的要15元-20元不等。且沿图没有风景，没有什么人，只有上下山的大巴车在路上穿梭。别小看从藏经阁至西岭的4.4km，要走2个多小时，当你体力透支时，要车也难喊到，并且不怎么安全。
若执意选择从西岭下山，请在西岭出山口进城区的交叉路口地方等待免费公交车至车站，是从右往下坡的方向行驶的，也可以走路去0.5公里左右，在南岳衡山牌坊处汽车站坐车返回。
若其直线上山后下山，可在出山口坐同样的免费公交车至大巴车站，在南岳衡山牌坊处下车，右行100米到汽车站。
快餐15元/荤菜、8元/素菜、汤粉3-5元、茶叶蛋1元、面包1.5元。上山备足吃的，山上牛肉粉15元一碗，酒店38元/荤、18元/素。
所以您的最低消费为：35元的汽车票+51元的大庙门票+101进山门票+20元万寿大鼎+(+30元水濂洞)+70元景区旅游车+35元返程票=342元
注：通常南岳衡山指在南岳区境内的祝融峰及山脚各景点，南岳和衡山是两个地方，南岳县级区和衡山县，相隔14里。
(吃住、香炮、纪念品根据个人消费不同而有所差异)
百度搜索引擎内输入“南岳衡山”有南岳官网
最佳旅游季节 衡山的最佳旅游季节在夏末秋初，这时候天气凉爽，植被仍然丰茂，景色比较优美。 另外，如果12月至次年2月初到衡山，则可以欣赏到著名的衡山雪景。由于特殊的气候条件，衡山有着南方其他地方都没有的雾淞奇观。 衡山多雨，山上一年之中有将近七个月被云雾笼罩。衡山上有“三层天”，自山麓到玉板桥为一层，玉板桥到半山亭为一层，半山亭到祝融峰为一层，越往上温度越低。此外，在阴天里登衡山会看到别样美景。
附观日出时间表： 月份一二三四五六七八九十十一十二日出6:456:256:035:395:185:075:125:295:526:166:386:50日落17:1317:3217:5418:1918:3918:5018:4618:2918:0518:4118:0718:10交通 从长沙出发 可在火车站乘坐“长沙——南岳”的旅游巴士到达南岳衡山风景区，也可在火车站转乘7路公交车到达长沙汽车南站，在这里乘坐“长沙——南岳”的旅游巴士(普通巴士21元/人，空调巴士32元/人)，全程150公里，车程约为120分钟。
南岳大庙：20元/人，合计40元。10月2日晚住宿：200元/两人间。(住银宛宾馆)南岳景区门票：81元/人，合计162元。旅游巴士票：25元/人，合计50元。(售票处至南天门)旅游巴士票：5元/人，合计10元。(南天门至祝融峰)10月3日晚住宿：80元/人，合计160元。(住上封寺)下山索道：25元/人，合计50元。去水帘洞车费：两人10元。水帘洞门票：21元/人，合计42元。10月4日住宿：60元/人，合计120元。(住祝圣寺)南岳至衡阳汽车：13元/人，合计26元。
山顶： 晨曦宾馆 0734-5663015 上封寺招待所 0734-5663013 狮仙阁招待所 0734-5663038 高台寺招待所 0734-5663026 南天门招待所 0734-5663098 望日山庄 0734-5663188
山腰: 灵芝山庄 0734-5662601 紫竹林宾馆 0734-5661400 公路山庄 0734-5662512 交通宾馆 0734-5662299 望岳山庄 0734-5662537 半山亭长沙大酒店 0734-5661751
古镇： 电信宾馆 0734-5678888 银苑宾馆 0734-5662271 凤凰宾馆 0734-5661459 银岳宾馆 0734-5661201 华冠宾馆 0734-5662337 三星楼 0734-5662283 金穗山庄 0734-5666491 另:山顶或者山腰的寺庙都可提供住宿的服务. 一般价格在: 单铺:30元/人 通铺:10元/人 山顶寺庙住宿推荐: 上封寺高台寺 山腰寺庙住宿推荐: 南台寺福严寺 佛教协会：0734-5662259 上封寺：0734-5663009 福严寺：0734-5662677 南台寺：0734-5662193 祝圣寺：0734-5662260 高台寺招待所 0734-56630
在南岳衡山风景区境内，不论山下古镇，还是半山腰，或者是山顶，都配套有各档次的宾馆、酒店、招待所、旅店为各位旅客提供住宿等服务。
旅游黄金周期间的价格将比淡季价格贵，山上的价格比山腰的贵，山腰的价格又比山下的价格贵。
夏天来了，看日出成了大部分来南岳的游客必不可少的活动之一，登高望远，指点江山，人生一大乐事。为此很多人发愁住宿的问题，今天我给大家推荐一下山顶的住宿方式，山顶住宿方式多种多样，有高大上的，有经济型的，有农家特色风味的，也有青年屌丝的等等等等，大家完全不用为住宿问题发愁，因为当地的人早就给你想好了。
首先，看日出完全不用住在山腰或者山脚，完全浪费体力，从山脚爬到山顶需要6个小时，意味着你要爬一整个晚上，所以需要前一天晚上11点或者10点出发，通宵爬山累死人不偿命，这事情我只在初中毕业时做过，那时候是全班同学一起爬的，爬完躺床上3天不能动，也没时间欣赏山顶的风景，草草了事。
其次，多数的朋友都会选择半山腰的农家乐，那里房子的确很多，发展也比较早，网上的宣传也做的较多，但是住那就意味着必须在看日出当天早上1点开始爬山，大约要4个小时到山顶，而且没有索道和汽车等工具，多数半夜爬山的人到了山顶看完日出后也选择了下山，由于太累其他风景根本没心思看，也没闲下来片刻就得又累又饿的开始下山。
事实上，尽管山顶的住宿较少，但是供游客们选择的余地还是很多的，而且近年来山顶也出现了一两家当地人将自己家改造成农家小院，环境和氛围相当不错，值得一试。
山顶住宿的价格：
宾馆、酒店的价格一般在：400-500/元/间左右 招待所的价格一般在：200-300元/间左右 农家乐的价格一般在：100-200元/间左右 帐篷和寺庙按床位算。
一、现推荐山顶宾馆、酒店如下：
晨曦宾馆 0734-5663015 上封寺招待所 0734-5663013 狮仙阁招待所 0734-5663038 高台寺招待所 0734-5663026 南天门招待所 0734-5663098 望日山庄 0734-5663188
二、山顶农家乐(仅2-3家)：
云海山庄农家乐(当地人家改造)
0734-5666068
三、山顶或者山腰的寺庙都可提供住宿的服务. 一般价格在: 单铺:30元/人 通铺:10元/人
山顶寺庙住宿推荐: 上封寺高台寺 山腰寺庙住宿推荐: 南台寺福严寺
佛教协会：0734-5662259 上封寺：0734-5663009 福严寺：0734-5662677 南台寺：0734-5662193 祝圣寺：0734-5662260 高台寺招待所 0734-5663026
四、帐篷
单人30元/次(含单人帐篷、防潮垫、毛毯、帐篷灯) 双人40元/次(含双人帐篷、防潮垫、毛毯、帐篷灯) 多人帐篷50元/次(含多人帐篷、防潮垫、毛毯、帐篷灯)
注意：帐篷灯均不含电池。
其实山上每天都有好多人在搭帐篷露营的，只是湿气很重，年纪大点的建议还是住农家或者宾馆把。
衡山上适合露营的地方： 磨镜台、南台寺、南天门、望日台、祝融峰等。
温馨提示：
1、如果旅客需要在早晨看日出，建议住山顶。山顶可以享受高海拔的凉爽舒适与恬静，如果在农家还可以吃到柴火饭菜和野味。如没有住上山顶的房间，只能退而求其次住山腰，如果住在山腰，看日出必须在凌晨时分起床开始出发登山。
2、各宾馆酒店可以通过电话，直接协商预订好房间的，也可以通过旅游局等部门单位来预订宾馆房间。特别是旅游黄金周期间，游客量比平时大幅增加，即使通过了电话预订，但没有实质性地收取任何的订金，宾馆有时候或许会不能保证一定有预订房间。倘若客人没有按时前来住宿，宾馆为了不造成损失，也会将旅客预先口头订好的房间让给其他需要的旅客。所以，希望各位旅客可以理解的。
3、旅客也可通过电话直接与宾馆的负责人联系，并通过汇款等方式缴纳订金，但是特别提醒各位旅客，在缴纳订金后，一定要把你的详细资料(包括姓名、电话、证件号码等)告知宾馆,并一定要保存好底单,作为入住的依据。
4、山顶住宿找不到地方或者迷路都可以直接联系店家叫人来接送，山顶的服务还是可以的。
5、最后再次提醒：旅游黄金周期间的价格将比淡季价格贵，且暑假期间为旅游旺季，山顶住宿一般比较紧张，一定要提前打电话预定!!
南岳完小“知我南岳 爱我家乡”旅游知识抢答赛活动方案
一、活动宗旨：
为了全面贯彻素质教育方针，推动基础教育课程改革的发展，切实提高学生综合素质和社会实践能力，培养自主意识，增强社会责任感和服务南岳旅游发展的精神，在我校开展“知我南岳，爱我家乡”旅游知识抢答赛，为确保活动顺利开展并取得实效，特制订以下方案。
二、活动主题：
本次活动的主题为：“知我南岳，爱我家乡”。南岳文化博大精深，内涵丰富，佛道文化共存共荣，抗战文化、福寿文化享誉中外，楹联文化、书院文化源远流长。竞赛活动以传承南岳文化为主题，培养学生热爱家乡，服务社会的意识，激励学生为南岳旅游发展贡献自己的力量。
三、参赛人员：四至六年级学生
四、活动过程： 第一轮：班级初赛
1、时间：2012年10月9日---12日
2、地点：各班教室
3、形式：各班自行组织，推选出3名学生参加年级复赛。 第二轮：年级复赛
1、时间：2012年10月15日-19日
2、形式：各年级利用班队活动课时间组织年级复赛，推选出年级前三名参加学校决赛。(各年级组长于10月15日前把年级复赛方案报教导处。) 第三轮：学校决赛
1、时间：2012年10月23日下午2：30-4：00
2、地点：多媒体教室
3、评委：朱桂娥 曾雁平 刘志明 罗伶 蒋婷 李剑 郭峰 文华
4、主持：郑欢
5、计分：周雪辉
6、仲裁委员会： 比赛过程：
(一)序言
1、主持人宣读安全知识抢答赛宗旨及本次比赛规则。
2、主持人介绍参赛队伍，参赛队伍呼本队口号;
3、主持人介绍评委及评分规则。
4、主持人宣布2012年旅游知识抢答赛正式开始 。
(二)比赛
第一阶段：必答阶段(“牛刀小试”， 共10题每题5分)
规则：主持人按各队事先抽取的答题顺序依次点队名进行答题。主持人提醒答题队“请听题”后，读题并发出“请回答”的口令即进入答题状态，计时开始。在有效答题时间内，该队任选一人答题，回答完后明确“答题完毕”，主持人确认其不再修改后宣布答题结果，答错不记分，答对记5分。
程序：工作人员提前组织各队队长抽取答题顺序号码，交主持人，并告知多媒体、积分汇总工作人员。比赛开始后，主持人宣布答题队队名，手持卡片(上有题目及正确答案)念出试题的同时，大屏幕显示该试题，参赛队员按比赛规则作答，主持人宣布作答结果，工作人员记载得分。此过程重复至10个参赛队全部参与结束。 第二阶段：抢答阶段
1、抢答题第一轮比赛(“跃跃欲试”，共30题每题10分)
规则：主持人读题结束宣布“开始”方可抢答，提前抢答者取消本次作答资格。成功抢答者可选择“放弃”，主持人另请其他队作答。“放弃”扣5分，答错扣10分，抢答对记10分。
2、抢答题第二轮比赛(“釜底抽薪”，共20题每题30分)。
规则：主持人读题结束宣布“开始”方可抢答，提前抢答者取消本次作答资格，成功抢答者可以自己回答，也可抽签选取别队回答。抢答成功队自己回答，答错扣20分，答对记30分;别队回答，答错扣20分并给抢答成功队记30分，答对记30分但抢答成功队不记分。 程序：主持人手持卡片(上有题目和答案)念出题目的同时，大屏幕显示试题，主持人宣布抢答“开始”，参赛队抢答，主持人请抢答成功者答题;参赛队可以抽签选取别队作答。主持人宣布作答结果，工作人员记载得分，此过程重复至20个题目使用完毕。
(统分排名，如有并列分数，则进行加试赛)
(三)颁奖。
1、宣布获奖名单，颁奖。(获得第一名的班级代表学校参加南岳区级抢答赛。)
2、比赛结束。
附：“知我南岳，爱我家乡”旅游知识抢答赛比赛总则。
安全知识抢答赛比赛总则
1、本次抢答赛设有仲裁委员会，负责监督整个比赛过程，并就有争议的问题进行最终裁决。
2、比赛过程中，题目的诵读、口令的发出、时间的掌握、对错的判定由现场主持人执行。
3、每个单位派一个队(限三名队员)参赛，队员必须是本校在读学生。比赛过程中不得更换队员。参赛队员不得携带任何与比赛有关的书籍、资料上场，如有违反，立即取消该队参赛资格。
4、每个必答题有效答题时间为10秒;抢答题有效答题时间：10分题为10秒，20分题为10秒，30分题为30秒，50分题为60秒。当主持人发出“答题开始”的口令时，抢到题目的参赛队即进入答题状态，同时开始计时，时间一到，答题立即停止。
5、所有参赛队的基本分均为100分，扣分扣到0分为止，不记负分。
6、四至六年级组同时参加比赛，赛后按累积总分从高到低排出名次。
7、在必答题和抢答题进行完毕，奖励名次已决出的情况下，整个比赛结束。如未能决出名次，则进行加赛，通过加赛决出名次后比赛结束。
南岳旅游网虚拟旅游策划书 目录
一、概 述
二、市场分析
三、系统设计
四、项目实施
五、投入计划
一、概 述
虚拟旅游这个概念早就提出过了，但真正实现虚拟旅游的网站还没有发现，国内的各大旅游网站也都只是提出了这么个概念，但因各种原因并未实现，就是打着虚拟旅游或在线旅游招牌的网站大多数也只是图片和文字介绍的简单罗列，只能帮助旅游者对旅游景点有个大概的了解。要想在众多旅游网站中生存下去，壮大自已，只有树立自已的特色，推出一些别人没有服务，才能赢得旅游者的亲眯，才能实现网站的价值，最终达到赚钱的目的。所以我们选择了虚拟旅游这个项目来实现网站的目标。
二、市场分析
旅游产业是一个黄金产业，充满希望的产业，同时也是一个竞争十分激烈的产业，为了能在竞争中胜出，大家各出奇招，我们选择虚拟旅游这个项目来做为我们超出其他网站的突破口。 旅游产业网络化是大势所趋，现在大家都处在一条新的起跑线了，谁先起跑，谁就能在以后的竞争中取得更大的优势。现在的大环境是：随着互联网用户数量成倍增加(2000年上网人数：1580万，占人口总数4.2%，电子商务年增长率：250%)，宽带网络等基础建设的逐步完善(衡东、衡山都计划在今年上半年开通宽带网)，上网费用的下降，国家宣传网络的深入及政府对网络业的推动(政府企业上网工程等)，都在为网络下一阶段的快速发展准备着良好的外部条件，等到条件基本成熟时，网络业又将赢来一个新的春天。此为天时。 我们是南岳衡山最早也是最大的一个专业网站，在当地及网上都有一定的影响力，当地的商家也都对网络有一定的了解，但苦于不懂网络，无法进行网络营销，据我们接触的一些商家都对上网很有兴趣，我们现在利用这个项目来捆绑商家一起上网，形成一种规模，商家可以以最少的成本来实现网络营销，同时我们可以更进一步树立我们在南岳衡山旅游的地位，南岳区委自已也做过一个网站，虽然也打着旅游电子商务的旗号，但实际上连个个人网站都不如，承建方深圳中域通公司只有几个网站的单，而且所做的作品，质量都很差，比如他们的客户之一的衡阳电视台网站，从去年到现在还没有做完，所有栏目都是空的，南岳区委目前也面临同样的尴尬处境，他们的网站从去年十月开通到现在都没有更新过，从他们的情况来看，他们对网络有着比较强的需求，只是苦于技术等方面的原因不能实现，按照他们的待遇水平也不可能从外面请到有能力的人才。我们可以在不要政府投资的情况下实现南岳旅游的电子化。同时政府里很多人都对我们很支持。所以我们拥有地利之便。
实施这个项目的时候我们充分考虑到了访问者(旅游者)的想法，在趣味性上下功夫，力争做到寓游于乐，让旅游者开开心心地玩的时候，我们网站的人气也就做上去了，目前几个相关的项目如虚拟湖南城及上海的第九城网站都是虚拟项目里比较成功的网站，也是人气很旺的网站。当旅游者在我们网站虚拟旅游的时候，他们还可以挣取积分(虚拟货币)，当积分积累到一定程度的时候，将可以在某些方面得到优惠，如：住房，景点门票等。只要他们喜欢我们网站，那么人和也就齐了。即得天时、地利又有人和，再加上我们周全的计划及富有创意的设计，我们对这个项目的成功充满信心。
三、系统设计
---网站应用系统策划
一.概述
1."南岳旅游网(www.nanyue.net)"是介绍南岳旅游的专业站点，其内容涵盖了南岳的风景名胜.旅游服务.旅游文化，同时也提供网上预定，商家宣传，导游，投诉等系列特色服务，网站社区和网上交友也对广大的旅游爱好者提供了一个良好的交流平台。但是随着网站的发展，需要在网站功能性和技术性上有更高的要求。
2.本应用系统拟采用php4语言及mysql数据库,客户端javascript脚本. 二.系统功能及目标 1.针对性
针对对象大概为三个层面：
a.旅游爱好者，也是浏览本站的主要对象。
b.商家(主要指与南岳旅游相关消费商家，如饭店，宾馆，购物场所等) c.旅行社及相关机构。 2.网站数据整合
实现相关数据整合，在网站各个栏目(如社区，虚拟旅游，交友等)不需要重复注册。 3.互动性及趣味性
是本应用系统的特色之处，通过虚拟旅游，虚拟消费等交互方式增加趣味性。使个人，商家，旅行机构等有机的结合在一起。 4.扩充性
在系统的规划上，充分考虑到扩充性。实现模块化设计，可方便的更换相关效果，同时通过后台管理系统方便的添加.修改.删除相关会员,功能,情节。 三.系统模块划分及各模块的功能 1.用户模块：
用户注册--整个用户模块采用同一个数据库，包含积分(或虚拟货币),勇气值，体力值等。 网上社区--和现有的社区功能相似，能查看 发帖子，查询其他用户 组建兴趣小组 网上交友等
虚拟旅游--采用旅游数据库生成，交互性强。根据用户的选择和其他条件，得到不同的情节变化:旅游风景和结果。同时和用户的积分(或虚拟货币)联系在一起。 虚拟消费--结合虚拟旅游，可在提供的商家列表中进行虚拟消费。 网上预定--可从用户界面直接进入网上预定。(见网上预定模块) (注：通过后台管理，能对以上模块进行管理,方便的进行增加，修改,删除)
2.企业模块: 企业包含消费商家，旅行社相关机构等。
免费注册--能发布免费消息，查看本站的合作企业等其他免费服务内容，也能交费而升级成为收费企业。
收费注册--发布广告信息，享受收费商家的服务等。如:将消费品名称.价格等加入数据库(和虚拟旅游，虚拟消费相关). 3.网上预定模块: 线路预定，酒店预定，票务预定，可实现网上支付。
对所有浏览者开放，但如果已是本站的用户，可输入用户ID和密码，根据拥有的虚拟货币数量享受一定的折扣。 四.应用实景
以下模拟几种对象进入本系统后的操作： 1。用户注册-->进入社区，虚拟旅游，虚拟消费。 1.1 进入社区(略) 1.2 虚拟旅游
a:选择旅行社(即本站注册旅行社名单),选择导游(如 王语嫣)，选择开始路线，正式进入虚拟旅游。
b:进入具体景点(如南山),导游王语嫣介绍景点(文字)，风景图片展示(如果有几张的话，可随机显示一张),可有其他的几种路线选择，如：走小路 做大路 爬上石岩等 将产生不同的情节。
c:在南岳文化的相关景点，根据机率可出现关于南岳文化的测试. d:旅游中的小游戏。如在大庙，可进行抽签游戏等。
e:按时间出现的事件。如：当前的访问时间是早上6：00 则可以看到南岳日出 f:随机事件。如游客甲突发疾病，该怎么处理。。 1.3 虚拟消费
如果体力消耗太多，不能继续旅游，则必须选择饭店或宾馆(和注册商家联系在一起)吃住。按照所拥有的虚拟货币，选择最适合的消费商家，品尝南岳的特色风味和特色文化。 2。企业注册(略)
四、项目实施
本项目的实施分三个阶段：
1、准备阶段，主要工作就是做好实施项目的准备，查找和联络所有可能用得着的人和单位。同时准备实施这个项目所要的一切硬件如：电脑、扫描仪、数码相机等。同时联络政府主管部门取得他们的支持。要想做好这个项目，必须取得当地政府的支持及有实力合作伙伴的支持，以保证项目的实施。同时要取得新网的代理权，以期取得最低的服务器及域名成本。
2、项目实施，系统实现和加盟商家合同签订同时进行，对所有目标商家实行，项目建设期内签订合同的，半价优惠，对于系统调试阶段加盟的，实行八折优惠，项目建成后，加盟的只赠送广告机会，不提供其他折扣和优惠。同时签订委拖预订代理合同， 与所有在本站开展预订的商家签订合同。并寻找法律支持以保护系统建成后知识产权的保护。系统建设将需要对南岳相关商家及景点进行一次大规模的接触，同时要拍大量的相片，以满足系统建设所需要。
3、系统调试，我们做完初步调试后，将在网上实行一段时间的调试期，并邀请网友参加调试，对调试过程中出现的错误及其他问题进行修正。程序设计采用技术外包的形式，委拖重庆一个程序设计工作室完成。调试完成后正式发布。
4、主要宣传方式：群发电子邮件，预订发送2000000封以上。
五、投入计划
一、硬件投入：电脑一台+数码相机一台，至少10000元(向合作单位借一台电脑及扫描仪)
二、系统设计：签订设计合同，系统调试完成后支付设计费(计划20000元)(具体金额及详细事项还在协商中)
三、其他费用：包括人员人工费，因设计量很大，部分动画设计请朋友帮忙，并付一定的人工费。办公费用及伙食费等。图片获取成本电话费及网络通讯费等。人员交通费等。
四、广告费，为了能最快同商家签订合同，要在当地电视台做适量的宣传。好能取得其支持。计划列出)
五、预期收入来源：
1、商家加盟费。包括宾馆、饭店、旅行社、旅游品商店、景点、旅社等。
2、预订收入：访问者在本站落单预订，所得到的提成。
3、加盟商家网页设计收费及网站建设收费。
4、商家网络广告收费。
(不会很多，最
南岳景区自然资源非常丰富，景区内有72峰。主要景观中“祝融峰之高，方广寺之深，藏经殿之秀，水帘洞之奇”被誉为衡山“四绝”，“禹王城之古，磨镜台之静，会仙桥之娇，龙凤潭之幽，天柱峰之险，龙池蛙会之趣，麻姑仙境之巧，香炉峰仙洞之迷离”被称为“八景”。
衡山树种资源仅天然乔灌木700余种，另有南岳树木园引种品种500余种.以“衡山”或“南岳”命名的特有品种7种，植物类型8个，群系13个，竹林逾2 600平方公里。衡山野生花卉植物仅春季开花的就有42科88属150种，花海与林海、竹海、云海构成衡山特有的“四海”奇观。这里的动物资源也较丰富，鸟类有几十种，还有娃娃鱼、鹰嘴龟，并曾出现过穿山甲等珍稀动物。
1 南岳衡山不仅自然资源丰富，而且有着深厚的文化底蕴。在4000多年的历史文化积淀中，形成了独特的地域文化即南岳衡山文化，主要包括宗教文化、民俗文化、寿文化、抗战文化、名茶文化、石刻文化、楹联文化、雕刻文化等。碑刻、摩崖石刻、寺、庙、祠、观等都是南岳文化的见证。南岳现存摩崖石刻255块，历代人文荟萃，保留了大量的石刻艺术，成为我国少有的艺术博物馆。
(2)区位和交通优势。南岳衡山地处长株潭、娄邵冷、衡阳和粤港澳等城市和经济发达地区的连接地带，衡山距湘南经济中心衡阳市仅40多公里，北距经济发达的长沙、株洲百余公里，距湘潭不到七十公里。衡阳是湘南的交通枢纽，地处湘东“经济走廊”的中心位置。在全国范围看，衡阳北有武汉，南临深圳和广州两大经济中心，居港、澳也很近。1820省道和107国道从南岳腹地直穿而过，并兼有京广铁路通过。京珠高速公路距南岳只15公里，从黄花国际机场到南岳只需一个半小时。衡广、衡深铁路的开辟均缩短了衡山与我国南方经济发达地区的距离，为这些游客到达风景区提供了方便。
(3)客源优势。南岳有优越的地理位置，潜在旅游客源大量存在。南岳不只可以吸引本省的游客，由于港、澳、台、粤与南岳的气候差异，南岳特殊的自然景观雨淞、雾凇对这些地区的游客有很大的吸引力;南岳与韩国、日本的宗教渊源使这两个国家成为潜力很大的客源地。
南岳有丰富的旅游资源，但从资源的开发现状来看，旅游资源的开发没有抓住旅游资源的特色，南岳开发的主要是观光、宗教朝拜类的旅游产品，而对于南岳丰富的文化资源，却没有开发出相应的旅游的产品。旅游资源的开发尚属于初级阶段，开发出的旅游产品不能满足现代旅游者多样化的需求。
(2)旅游产品单一，结构不合理，时空分布不均衡。
南岳的旅游产品以宗教朝拜和观光类产品为主，而富于知识性、参与性、娱乐性的产品开发力度不够。
(3) 南岳在制定旅游价格时比较死板。黄山、泰山等旅游景区会根据旅游淡季、旺季调整价格，而南岳在旅游淡季时不会减价以吸引游客，在旅游旺季时不会提价以限制游客。因此，南岳的游客淡旺季失衡的现象比其它同类景区都严重。
(4)宣传促销手段不足。
南岳在国内采取了一定的促销方式，但促销的目标不太明确，对于特定的目标客源群体、特定的市场并没有采取相对应的促销方法。1998年中央经济工作会议，旅游业被列为国民经济的新的增长点，旅游业被确定为重点产业，这为旅游业的发展提供了良好的外部环境，同时衡阳市政府、衡山县政府和南岳区政府都把旅游业作为新的增长点和支柱产业，给旅游业注入了强大的生机活力，为南岳未来旅游业的大发展提供了良好的政策环境。
(2)国内旅游市场需求发展的趋势。
国内经济的快速发展和国民生活水平的不断提高，为国内旅游提供了非常广阔的市场空间。
(3)生态旅游越来越受到社会的关注。
随着城市化水平的提高，城市生活节奏的加快，会有很多的游客回归自然，以优越的生态文化景观见长的南岳将会占领较大的旅游市场。就地理位置来讲，南岳有一定的优势，南岳周围密集了湖南省的长株潭、衡阳、邵阳、岳阳、益阳等主要的大中城市，可以发展假日休闲旅游和生态旅游。假日休闲旅游和生态旅游是当今旅游的新的趋势，吸引着城市各阶层和各年龄段的人们。长沙比南岳虽然有着更优越的地理位置，但在假日休闲旅游和生态观光旅游产品上，南岳有比较优势。在交通上，张家界在吸引省外游客上的优势比较明显：全国一些主要的大城市有直达张家界的航线和铁路，而没有直达南岳的航线和铁路。因此，在全国范围内张家界比南岳更有吸引力，南岳可通过有效的营销手段转变这种格局。
就旅游资源来说，猛洞河的特有资源决定了它的旅游产品的特殊性，它发展的是专项旅游产品，对南岳的威胁不大。凤凰尽管也有着一定的文化基础，但它的自然资源比较不足，因此旅游产品种类不全。南岳的自然和文化资源都比较丰富，因此潜在的产品种类齐全。“张家界是一幅画，衡山是一本书。之所以将衡山誉为一本书，是因为衡山是与它深厚的文化底蕴联系在一起的”，由此我们也可以看出南岳与张家界的区别。张家界的自然资源比南岳更有特色，自然风光比南岳更加优美，但文化是旅游的灵魂，南岳深厚的文化底蕴融入旅游可以极大推动南岳旅游业的发展。
通过比较发现，南岳有机会改变其竞争地位。开发文化生态、科学探险旅游产品，进行适当的组合包装和宣传，必将进一步巩固南岳的旅游地位;改善可进入性，将有助于旅游产品的快速发展。南岳旅游产品市场营销，仍处于起步发展阶段。因此，南岳旅游营销仍应以营销理论为核心。
3.1 产品策略
南岳旅游产品以简单的观光和宗教旅游产品为主，而其它旅游产品较少，没有充分利用南岳的旅游资源，因此南岳必须以资源特色和旅游功能为基础，在深度挖掘和保持生态、人文环境的前提下，重新整合，打造出集生态旅游、观光旅游、休闲度假旅游、文化旅游、科学探险旅游等为一体的、完善而发达的旅游产品体系。
南岳的生态观光游以旅游农业、林业观光为主，线路可以设计为：107国道园艺花卉基地—南岳大庙—南水路莲藕基地—水帘洞民居村—灵芝泉—藏经殿—岳林万亩有机茶基地—南天门—祝融峰。
休闲度假是以休闲、健身为目的，与观光旅游相比，更强调宁静、优美、轻松的环境，因此线路设计以农家乐、蒙古包、小别墅为主，主要设在南天门一带、广济寺沿龙凤溪一带、南水路垂钓基地、岳林村和水帘洞等处。
科学探险游主要针对学生、科研工作人员，线路可以设计为：
(1)龙凤溪——禹王城。该线路突出一个“险”字;
(2)方广寺景区。该线路突出一个“深”字;
(3)树木园的生态植物园、干龙溪线路。该线路突出一个“秀”字，可结合林业科普教育进行;
(4)体育健身游、保健养生游。南岳被称为“寿”岳，因此可以以寿为主题开展登山、攀岩、越野、热气球、动力伞飞行及气功修炼、竞技活动等，或是开展以“延寿旅游”为主题的延寿度假、延寿美食、延寿中草药物医疗、延寿之道学术研究等寿文化专项旅游活动。。
3.2 价格策略
南岳在制定旅游价格时比较死板，导致南岳游客淡旺季失衡现象比其他景区都严重。针对景区内淡旺季反差大的特点，应制定一个完整的季节性折扣政策，并推出相应的淡季旅游产品。目前实行的旅游包价制度非常死板，多实行全包价，游客的选择性很小，极不利于刺激旅游消费需求，因此，应逐步改革僵化的全包价为灵活的半包价，即采取只承包旅游活动过程中的吃、住、行、游、购、娱等各环节中的一部分费用的办法，满足当今旅游向松散型发展的时代需要。对老客户和需求量大的客户、特殊的客户群体如学生、老年人实行一定的旅游产品价格优惠，另外，针对不同收入层次的游客，设计高、中、低不同档次的旅游产品，确定高、中、低档价格组合，更好地满足不同层次旅游消费者的需求。
3.3 渠道策略
(1)南岳旅游产品营销渠道的长度策略。
南岳国内的客源80%以上来自本省和广东，对于这两个省组成的核心客源市场，因为它们离南岳的距离较近，南岳旅游企业自身的能力可以达到，可以采用直接销售渠道。华东地区、京津地区尽管是潜力客源市场，但这两个地区的经济比较发达，人们出游的愿望比较强烈，已成为国内最大的客源市场，因此南岳的旅游部门和旅游企业应该在这两个地区以及核心客源市场的主要城市设立办事处或联络处，积极进行各种营销活动。大多数国内外潜力客源市场和国外核心客源市场比较分散而复杂，仅凭借南岳旅游企业自身的营销力量很难建立起足够的营销网点。而借助各种旅游中间商的力量，可以使营销活动的辐射空间更为广阔，可以获取足够的客源。
在条件允许的情况下，短渠道优于长渠道，尽量选择短渠道，因为短渠道减少了中间环节，旅游产品的成本就会较低。同时。短渠道还加快了与旅游者之间的信息沟通，特别是有可能减少过多中间环节导致的信息失真、误传等情况发生，较为有利地控制整个营销渠道的运作。
(2)南岳旅游产品营销渠道的宽度策略。
目标市场不同，销售网点或中间商的数量也不相同。
南岳的国内核心客源市场以及华东地区、京津地区，旅游者比较集中，在自身条件的允许下，宜选用密集分销的形式，这种形式旅游产品的分销渠道较宽，即选择大量的中间商，充分与旅游产品的营销市场接触，以方便旅游者购买旅游产品。而对于大多数国内潜力客源市场和国外目标客源市场，因旅游企业的能力有限，宜采用选择分销的形式，即旅游产品生产企业在目标市场只通过几个经过挑选的、较为合理的中间商分销其旅游产品，这是一种较窄的分销渠道形式。
网络作为一种重要的直销渠道，具有营销效率高、营销费用低、营销市场的无限性、营销环境的开发性及营销方式的多样性等优势，因此，旅游企业要充分利用网络的优势，加强对网络的建设，扩大对旅游者的直销。
3.4 促销策略
对于不同的客源市场，南岳的旅游企业应采取不同的促销方式。对衡山的核心客源市场，要根据其覆盖面较大的特点，采取面对公众的促销活动，刺激市场需求的增长，拓宽客源层;对潜力客源市场，要着重开发对旅游中间商的促销活动，更多的发挥市场中介的作用。针对旅游消费者的促销方式有：⑴ 向旅游消费者散发旅游宣传品;⑵ 赠品销售，即通过向旅游者赠送能够传递旅游企业及其旅游产品信息的小物品，如印有旅游地名称、景点等的日历、纪念卡等以刺激旅游者的购买欲望;⑶ 有奖销售。旅游者购买旅游产品后发给一定的兑奖券，购买金额达到一定数量时，公开抽奖，或购买一定货币量的旅游产品后，当场摸奖;⑷ 价格折扣。对一次性购买旅游产品达到一定量的旅游者和不经旅游中间商的团体顾客可实行价格折扣。针对旅游中间商的促销方式有：⑴ 批量折扣，即对旅游中间商经销不同数量的旅游产品实行不同比例的价格折扣;⑵ 现金折扣，即企业为鼓励旅游中间商现金支付或预期付款，而给予一定比例的价格折扣，以加速资金周转;⑶经销竞赛，即组织所有经销本企业旅游产品的中间商进行销售竞赛，对销量大的中间商给予奖励。 参考文献
[1]伍卓.论南岳宗教旅游资源的开发[J].南华大学学报，2004，5(3)：37.
[2]马勇，毕斗斗.旅游市场营销[M]. 汕头大学出版社，2003.
[3]史蒂芬，佩吉.现代旅游管理导论[M].电子工业出版社，2004.
[4]谢莉.南岳衡山自然景观资源及其开发利用探讨[J].云南地理环境研究，2003，15(2)：54-59.
[5]杨载田.21世纪衡山新一轮旅游开发研究[J].衡阳师范学院学报，2000，(1)：41-44.
关于南岳旅游的营销策略评述
建筑工程与艺术设计学院2010级土木工程
班
级
土木1007 学
号 10101140738 姓
名
贺 志 伟
推荐阅读：
南岳旅游营销策略05-28
南岳衡山旅游住宿06-27
南岳衡山旅游（精选8篇）10-09
南岳旅游攻略（推荐9篇）11-20
南岳大庙旅游简介（精选5篇）07-28
南岳衡山旅游攻略（共8篇）09-25
南岳旅游网（精选9篇）12-18
南岳衡山烧香旅游攻略（精选7篇）12-08
最新南岳衡山旅游攻略（通用7篇）02-12
衡阳南岳衡山旅游区（通用9篇）06-08
