推进模式:领导表率 专业融合 班组建设
“我感觉在成为社会责任试点班组之后，班组员工奋发进取、积极向上的工作激情和热情更高了”。2011年5月16日下午，在无锡供电公司客服中心计量部检验检测五班里，班组长陈浩的声音浑厚、洪亮、充满自豪感。在他的身后是各种“标杆班组”、“技术标兵”的奖状和奖牌。和其他推行“5S管理”的班组一样，这个班组的一切也井然有序，每个办公桌上连茶杯摆放的位置都是定点的。初夏的空气有些闷热，但是陈浩的热情，丝毫没有受到影响。
正是在无锡供电公司从领导到员工的深入实践下，全员、全过程、垒方位的全面社会责任管理试点实践才有可能实现。
社会责任对于电网企业意味着什么?国家电网公司有着深刻的认识：“企业社会责任是中央企业存在和发展的依据。科学履行社会责任，促进社会资源的更优配置是中央企业贯彻落实科学发展观、服务和谐社会建设的战略任务。”
如何让每个普通员工明白社会责任和本职工作的关系?通过什么途径将社会责任理念导入企业的日常管理，融入企业的实践?要将“责任根植”真正扎根基层，仅仅有新理论的宣贯是不够的，还需要一个正确有效的推进模式，才能将全面社会责任管理，真正渗透进企业员工心中，这就好比在“责任根植”的这棵大树上，如何浇花，如何施肥，才能保证阳光雨露能够准确地到达每一个叶脉、每一条根系。也如同要推开一扇门，门外是鸟语花香的广阔天地，而推开这扇门需要一把钥匙，推进模式即是这把钥匙。
全面社会责任管理理念、思路、方法需要在公司“落地”。2009年，无锡供电公司在专家的指导下，深入开展调研，全面分析研究，为有效推进全面社会责任管理试点工作理清思路、寻求方法。
整个调研工作对内发放员工调查问卷429份，对外向政府、媒体等利益相关方发放调查问卷185份，分类访谈各类员工51人次。涉及层次多，人员范围广，不仅整理出大量有价值的基础材料和信息，还对内进一步宣传了社会责任理念，实现了统一思想、理解内涵、达成共识的工作目标。
调研结果显示：无锡供电公司员工对企业社会责任基本知识有一定了解和认知，但不同岗位工种、学历层次、工作年限的员工明显存在差异;员工对利益相关方有一定认知，但利益相关方管理的理念还处于相对初级阶段;员工对国家电网公司社会责任理念和12项责任的认知程度普遍较高;对国家电网公司履行社会责任目的性认识比较好，普遍认识到国家电网公司履行社会责任是由自身发展的需要和央企身份所决定;对国家电网在央企履行社会责任的表率和领跑作用非常认同。外部利益相关方对公司履行社会责任评价较高，但是评价为“非常好”的比例不到50%，供应链伙伴、用户评价为“非常好”所占比率相对较高，政府和媒体评价为“非常好”所占比率相对较低;用户对公司社会形象评价普遍较高，但不同类型的用户对公司的评价存在一定差别。
调研后形成的分析报告为指导后期工作提供了依据，在此基础上，无锡供电公司结合实际编制了全面社会责任管理工作规划，明确了开展此项工作的指导思想、工作目标、基本原则和工作思路等。
无锡供电公司在国家电网公司试点工作领导小组的积极帮助下，按照国家电网推进地市供电企业试点工作的思路，结合无锡供电公司的专业特点、企业实际，融合全面社会责任管理理念，并创造性地提出了“领导表率、专业融合、班组建设”的全面社会责任管理推进模式，为开展好工作明确了路径。
推进模式：领导表率专业融合班组建设
“领导表率、专业融合、班组建设”的全面社会责任管理推进模式，就是在企业主要领导和管理层的带领下，将社会责任理念融人各个专业，落实于基层班组和一线员工，实现全员、全过程、全方位地履行社会责任。‘
领导表率：有力保障
“领导表率”即公司各级领导高度重视、带头表率，为全面社会责任管理扎实推进创造条件。国家电网公司对外联络部副主任王昕伟在全面社会责任管理试点无锡供电公司启动大会上说：“企业全面社会责任管理是以企业的社会责任观为基础，将社会责任理念与企业的管理实践全面结合的过程。全面社会责任管理的核心是一个‘全’，就是要坚持全员参与，全方位覆盖，全过程融合，对公司价值观、发展战略、日常运营和管理体系进行持续改进，充分发挥利益相关方的价值创造潜能。全面社会责任管理的定位是全面提升现行管理体系，而不是对现行管理体系的全盘否定，就是要坚持统筹核心业务和公民责任两个方面的工作，统筹公司内部和公司外部两个方面的利益，统筹当前发展和长远发展两个方面的要求。”
对于“领导表率”，无锡供电公司总经理林敏认为是多层面的。他说，领导表率是实现全员、全方位、全过程社会责任管理的有力保障。国家电网公司、江苏省电力公司、无锡供电公司三级领导对开展垒面社会责任管理试点工作高度重视并给予大力支持，为全面社会责任管理扎实推进创造了条件。
国家电网对无锡供电公司的试点工作十分重视，外联部领导多次到无锡实地考察，试点领导小组成员精心策划，企业社会责任外部专家深入开展实地走访调研，为公司开展全面社会责任管理工作奠定良好的基础;江苏省电力公司对于试点工作也给予了高度重视，自国家电网公司提出开展企业社会责任工作以来，江苏省电力公司成立了社会责任工作领导小组，制定了社会责任工作总体战略和工作目标，江苏省电力公司副总经理黄卫国在无锡试点启动大会上明确表示，将切实关注无锡公司全面社会责任管理的实施情况，及时给予帮助和指导，这是第二个层面;在国家电网公司、江苏省电力公司的关心和支持下，无锡供电公司的管理层更要以身作则，为广大员工做好履责表率，这是第三个层面。
“我们必须坚持把全面履行社会责任作为推动企业发展、提升企业形象的重要战略，着力从服务党和政府工作大局、保障经济发展、促进社会和谐、推动节能减排、保护资源环境、满足客户需求、服务新农村建设等各个方面全方位履行社会责任，实现公司和社会的共同发展。”林敏说。
无锡供电公司配电运检工区书记冯锡军则这样理解“领导表率”：“就是从领导做起，要带动大家一起做，无论是营造全面社会责任管理的氛围还是树立目标，或是具体的措施，都要把好的东西提炼出来，要带头做，这个就是领导的作用。”
在输电运检工区线路运行二班班长周国贤看来，“领导表率”，最重要的是体现在日常工作中对员工的引导：“实际上有很多工作不是我们想出来怎么做的，而是领导告诉我们，给个方向，然后我们执行的。就拿推进全面社会责任管理来说，领导把我们日常的工作与履行社会责任紧密的联系起来，让我们意识到工作是为社会创造价值，也是履行社会责任。那么作为员工，大家就意识到履行社会责任就是要把工作做好，那么开展全面社会责任管理就不会被片面地看成是一项孤立的附加工作。领导的解释深入浅出，我们听了以后确实也很受启发。”
专业融合：必然选择
在确定全面社会责任管理试点工作之初，无锡供电就明确了专业融合是实现垒员、全方位、全过程社会责任管理的必然选择。企业全面社会责任管理的目标就是要将社会责任理念全面融人公司的使命、战略、管理和文化中，必须充分利用现有管理体系和资源平台，实现社会责任管理与各专业工作的全面融合。
这二者的融合，就是把使命转化为专业目标，用专业目标来引导履责方向;把理念转化为专业标准，用专业标准来控制履责过程;把专业标准具化为标准的行为，用标准的行为来践行责任;持续改进履责行为，不断提升履责能力，实现综合价值最大化。
无锡供电公司通过责任理解、责任分解、责任融解的方法实现了社会责任管理与各专业工作的全面融合。把责任融入工作标准、管理标准、技术标准，把责任融入目标、任务和重点工作。
首先，无锡供电公司深刻领会国家电网公司全面社会责任理念和《国家电网公司履行社会责任指南》，准确把握国家电网对于社会责任工作的相关要求。之后，结合无锡供电公司的实际工作对国家电网公司提出的十二个方面的社会责任按照“必尽责任、应尽责任、愿尽责任”三个维度进行工作分析和责任分解，根据不同部门职能，对不同责任确定履责牵头部门、具体责任人和配合实施部门，从而内化责任内容、界定责任范围、明晰责任要求。最后，将具体的履责内容融入公司的各项规章制度、管理标准和工作流程中，最终实现责任的融入。
供电企业的运转涉及各个方面的专业知识，只有将社会责任理念融合到供电系统的各个专业中，才能让员工真切体会到社会责任是如何改变工作方式，提高工作效率和工业业绩，满足多个利益相关方的期望，达到多赢的目的。
冯锡军说：“专业融合，就是说我们现在就是要有一个规范的、标准的体系，和我们部门不同岗位的专业融合起来，我们公司党委许志龙书记有一句话我听了以后很受启发，他说，其实标准制定的时候就是修改的时候，因为不断有新的变化。所以说我们现在每年都在修订，比如我最近正在修订我们原来叫的《新闻信息执行细则》，现在我要改成《新闻舆情执行标准》，这种细化的过程，就是专业融合的过程。”冯锡军提到的“新闻舆情执行标准”，就是指的是我们在前几篇文章中，曾经详细报道过令冯锡军自豪的无锡供电全面社会责任试点工作的“夜明珠”——“现场新闻发言人”制度的规范化文件。
无锡供电公司启动全面社会责任管理试点以来，公司上下各专业部门都结合自己的专业特点进行了“责任工作观”的再造。例如我们在前几篇文章中提到过的体现业扩流程改变的“订单式服务”、停电通知的短信息平台、“小小环保组合箱”等都是典型的代表。
而无锡供电公司检修试验工区的“小系统大提升”和“小清单大改变”也是非常好的例子：
“小系统大提升”是指对物资管理系统的开发：修试工区现有各种备品备件及耗材2000多种，品种、规格繁多且用途专业性很强，为进一步提高变电检修物资的管理水平，修试工区对备品备件进行了全面的梳理，建立了完善的管理台账，并开发使用变电物资管理系统，将物资的管理流程纳入电子管理，充分利用现有的网络资源，实现了库存物资信息共享。物资管理系统的开发，缩短了物资查找时间，减少人力损耗，使仓库的管理水平得到显著提升。
“小清单大改变”指的是“实验仪器项目清单目录”。修试工区电试班开发的试验仪器项目清单目录，编写了涉及所有的电气试验项目，将每个试验所需的仪器设备，工器具都成清单形式，每次出去工作按照工作项目调出清单，根据清单查找仪器及工器具，准确率达到了100%。同时，班组还将试验工作较多的项目清单制成图板悬挂于仪器仪表间的醒目位置，有效减少了仪器仪表的准备时间，提高了准确率，避免了漏带仪器设备的情况出现，有效提高了工作效率。
班组建设：最佳方法
班组建设是实现全员、全方位、全过程社会责任管理的最佳方法。班组是公司内部最基础、最基本的生产服务管理单元，班组长直接面对基层员工，公司生产经营管理的各项要求均通过班组到达员工，以此保证企业运转高效。班组建设的目的是打造一支具有强烈责任意识，诚信履行岗位职责，具有熟练业务技能的员工队伍。只有这样的团队才能保质保量地完成各项工作任务，确保企业践行社会责任。
提到无锡供电的班组长建设，不能不提的一个人，就是陈浩，他不仅是检验检测班的班组长，还是无锡公司班组长俱乐部的秘书长。
据介绍，无锡公司的班组长俱乐部通过组织寓教于乐的活动来营造敞开式沟通情境，帮助班组长在观点的碰撞中领悟真谛，从而使班组长树立正确的社会责任观，进而引导班组员工正确理解“什么是企业社会责任”和“履行社会责任的目的是什么”。
回忆起推进全面社会责任管理工作的过程，陈浩仍然为当时如火如荼的情形激动：“推进工作节奏非常快，除了召开社会责任专题会议外，每个星期纪委夏伟文书记都会组织召开一个社会责任的周例会，制定推进工作周计划，每周各部门也都要汇报贯彻落实的情况。我们班组长俱乐部也主动将社会责任元素纳入到标准化班组创建的评价标准里面，这是全省唯一的，也可能是全国网公司唯一的做法。”
试点班组与非试点班组有什么差别?陈浩总结了三条：一是工作热情相当高，充满奋发进取、积极向上的氛围。工作中的责任意识更强了，即使遇到困难和难题，也会积极想办法解决;二是安全意识更强烈。很多试点班组在班组内抓安全思想教育，在实训室进行安全培训，在现场抓风险危险的辨识等等，班组长和班员全部动员起来了;三是对外服务更优质。公司员工走上街头宣传安全用电知识，走进企业普及节约用电常识，工作的积极性与主动性全部调动起来了。
2010年，无锡供电公司一共有7个班组获得江苏省电力公司标杆班组称号，其中全面社会责任管理试点班组就占了三个。
作者：林波 融慧 叶磊
班组文化建设是企业文化管理的重要组成部分，搞好班组文化建设对于提高员工整体素质、基层管理水平以及企业整体效益有着深远的意义
企业文化作为一种管理工具，在国内企业中得到了前所未有的高度重视和广泛应用，为企业探索科学发展、构建和凿提供了新的途径。班组作为企业发展的前沿阵地，如何实现企业文化落地生根、运用文化的力量建设班组文化和培育文化班组以及实现文化管理班组和夯实企业发展根基，笔者认为，前提是要正确认识五大现状，关键是要注意把握四个问题，核心是要重点抓好六项内容。
一、建设班组文化是形式和过程。培育文化班组是内容和目的，它们集中统一于文化管理
文化管理的根本目的不是文化的表现形式，而是要不断地适应发展形势，靠一以贯之地建设班组文化以实现班组的自我管理、自我建设和自我发展，即把班组培育成文化班组。目前，大多数企业的班组尚停留在建设班组文化的层面，没有形成文化班组的气候，主要表现在以下五个方面。
观念不正确。建设班组文化不是为了班组有文化味，而是要有文化力。国内现在的班组文化主要是运用宣传、教育、文艺等文化手段营造的文化氛围和开展的文化活动，没有囊括表现班组和职工一切生产经营活动和行为的物质与精神的内容。
主体不到位。当前，建设班组文化，主要是从上到下灌输，上级、企业、基层是主体，班组只是载体，忽略了班组和职工在建设班组文化中的主体作用和主观能动性的发挥，没有班组内在的文化基因，缺乏建设班组文化的内生性。
体系不健全。班组文化从内容上讲，包括最起码的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化;从类型上分，包括学习文化、安全文化、创新文化、质量文化等。当前实际的班组文化还没有固定成型的班组文化体系。
个性不突出。不同行业的特性，决定了其相应班组文化在侧重点上应该有所区别;班组不同人员的构成，决定了班组文化建设的层次也有所不同。而国内企业班组文化普遍存在同质性的问题。
表现不生动。一是口号式、大众化文化形象较多，内容比较空泛，不符合班组和职工的实际环境;二是表现手法单一和生硬，不生动活泼，不寓教于乐，班组不适应、职工不喜欢，缺乏生气。
二、达到建设班组文化和培育文化班组的有机统一，是实现文化管理班组的前提和关键
如何更好地建设班组文化，培育文化班组，实现文化管理班组，要注意把握好以下四个方面的问题。
价值性。任何一种文化要素，只有当班组对它有强烈的需求、适应班组的实际，才会对班组有价值、被班组所接受。这就需要企业文化建设者有甄别的能力，及时克服三种倾向：一是南辕北辙，即在某一方面已经建立起了自己独特的文化，但受别人影响，让适合自身的文化要素变了样，改变了原有的初衷;二是南橘北枳，即把还不适应自身企业发展环境的文化要素直接从别处嫁接过来，造成水土不服，失去了文化要素的原本意义;三是南柯一梦，即想当然地建设班组文化，既没有结合形势发展的需要，又没有结合班组发展的实际。
动态性。随着发展形势的变化，文化管理班組的基本路径是“建设班组文化一培育文化班组一建设新的班组文化一培育新的文化班组”的螺旋式上升发展的无止境过程。这就要求企业文化建设者必须摒弃思想上的两个误区：一是不劳而获，即不通过建设班组文化，就想培育出文化班组，实现文化管理班组，既不现实也不可能;二是一劳永逸，即认为只要建设班组文化了，就培育了文化班组，或者认为培育成文化班组就没有必要再建设班组文化了，但发展形势的变化，既会造成同一文化要素外延的扩展，也会添加新的文化要素内涵。
遗传性。建设班组文化成功的最直接体现就是培育成了文化班组，即文化要素已经具有遗传性，具体表现为差异性、稳定性和持久性三个方面。差异性体现在同类文化的表现形式的不同，具体到不同队伍的班组、同种队伍的不同班组，都应当因为班组的不同而不同，已经形成自己的文化基因;稳定性体现在某种文化要素在一定时间阶段已经在班组固化于制、内化于心、外化于形，以及随着时间的推移而发生稳定的变化;持久性表现在文化要素的稳定性对班组的时间跨度影响。
兼容性。班组是企业的最基本组织单元，显然班组文化是企业文化的一个有机组成部分，并且是企业文化的主战场、最前沿。企业文化有没有生命力，班组文化就是最显著的“晴雨表”。好的班组文化不但有利于企业文化的落地生根，更能起到一定的反馈作用，将企业文化建设过程中的好的文化要素不断强化，存在的问题及时反馈给企业，促进企业文化的不断升华。但是，班组文化对企业文化不是绝对的复制，即企业文化是靠班组个性化的“企业文化”去支撑、保证和执行。
三、建设什么样的班组文化，应当从班组面临的形势、功能和现状三个维度综合考虑进行
就目前来讲，建设班组文化应该重点包括以下六项基本内容。
以规章为主要内容的制度文化。制度文化是班组行为的指挥棒、方向盘。国内企业班组制度文化最为普遍的问题是缺乏系统性，企业的每个职能部门都从自己的工作范围对班组制定出了一些规章制度，但就班组作为企业发展的一个组织来讲，还没有形成一套完整的、独立的、操作性强的系统的班组规章制度。因此，企业各部门按照班组的职能和功能划分，统筹考虑，全局把握，制定出一套完整的企业的班组建设规章制度，为班组指明一个正确的综合行为方向，就成为建设班组各项文化中的当务之急。
以精细为主要特征的管理文化。班组是各项生产经营指标的直接完成者，班组的精细化水平直接决定着企业产品或服务的质量。提高班组的精细化水平，需要基层队伍从思想上重视班组，把班组当成真正意义上的一级生产组织，学会授权，给予班组一定的任务、权力和责任，让班组对生产有知情权、参与权和管理权，充分发挥班组的主观能动性。同时，要善于引进内部竞争机制，建立考评制度和虚拟淘汰制度，把压力传递到班组、责任分解到班组、利益共享到班组。
以行为为主要对象的执行文化。班组的执行力就是企业发展的生产力。执行力首先是执行的问题，要使班组完成的工作任务和行为具有可操作性，尽量能够细化和量化，让班组的行为有章可循、有章能循、有章必循。其次，执行力是指完成任务的程度，提高班组执行力是一个无止境的过程，需要不断地强化。再次，执行力离不开班组的执行能力，需要班组职工不断提高自身的综合素质，加强学习，注重实践。
以实践为主要源泉的创新文化。作为生产实践的第一线，班组是企业创新发展的力量源泉。加强班组的创新文化，要积极营造班组创新的氛围、搭建班组创新的平台、分享班组创新的乐趣;要鼓励班组创新的意愿，组织班组经常围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新，不怕失败，永不满足;要提高班组创新的能力，加强培训、拓展视野、善于思考;要支持班组创新的实践，为班组创新提供物质保证和精神动力。
以团结为主要任务的和谐文化。团结出凝聚力、出向心力、出战斗力。作为生产的直接组织者和班组的直接管理者，班组长对加强班组团结的作用至关重要。要加强班组团结，班组长就必须以理管人，树立自己的良好形象，做事公正公派，用良好的风气带班组;以技服人，靠过硬的技术、顽强的作风和表率的作用，去赢得职工的拥戴、信任和支持;以情聚人，关心人、爱护人、帮助人，把职工紧紧地凝聚在一起。
以个性为主要表现的理念文化。理念是沉淀于班组中多年来形成的各种文化要素的认识升华，对班组和职工能够产生无形的感染力和影响力，潜意识地影响着班组和职工的行为。要建设班组的个性理念文化，贴近班组、打动职工，就必须坚持“从班组中来，到班组中去”的原则，用班组的事说班组的话，用班组的话讲班组的事，就一定能够提炼出可信、可学、可用的个性班组文化理念。
作者：李剑龙 申玮
摘 要：生产班组是电力企业最前沿的组织，是安全生产的第一道防线。一方面电力企业的大部分设备管理和操作集中在班组，安全生产任务要靠班组去完成，同时事故也多发生在班组，因此班组是企业安全管理的关注点。另一方面，所有的制度和措施，都要靠班组去贯彻、去实施，因此班组又是企业安全管理的落脚点。
关键词：班组建设;电力企业;安全基础管理
前言
班组建设，需要紧密结合班组日常安全管理工作。将安全管理工作“关口前移、重心下移”，不断推进班组精细化、标准化管理进程，夯实班组安全管理基础，致力构建电力企业安全型、专业化的班组。从组织建设、文化建设、制度建设三个安全基础工作方面探究电力企业班组建设。
一、完善班组的组织机构，明确岗位职责。
一个优秀的团队必须有一个完善的组织机构，班组同样如此，班组长是一个班组生产管理的直接领导者、指挥者、组织者和生产者，也是班组最基层的负责人，班组长这个岗位特殊性在班组建设中起到举足轻重的作用。
班组长是名副其实的“兵头将尾”，全面负责班组安全生产的各项工作，要具备“三高”(自身素质高、技术水平高、管理能力高);班组长应当既会实干，又能动员。不仅专业素质高，还要懂得管理，会做人的工作，有带兵能力。要在安全生产实践中提高自己，在工作开展中，有威信，有带动力，生产工作要依靠全班组的力量，能够充分调动班组成员的积极性、创造性。依靠班组成员的力量，管理好班组成员。
在班组建设工作的实施中，班务管理，安全管理、生产管理、竞赛管理、绩效考核、技能培训等方面的工作，工作千条线，班组一针穿，单独依靠班组长显然精力有限。各方面工作有人对接，有人负责、有人跟踪，为了合理分工，电力行业特别是电厂发电运行集控班组合理配置“三大员”(安全员、培训员、综合事务员)，班组事务进行科学、合理的分工。值长协助班组长组织制定班组生产措施并负责实施;及时传达学习上级文件精神;安全員负责班组建设中安全监督、安全管理工作，按要求参加班组生产劳动，及时学习作业标准、作业程序、规章制度并对职工执行情况进行检查指导，及时发现并制止违规违章行为，并及时召开班组安全分析会;落实“五防”措施，制定班组各项应急预案;培训员负责职工技能培训等方面的具体事务;综合事务员负责物品交接、指标考核等班务管理，负责制定并实施班组各项制度及考核办法，做到公开、公平、公正;培养新工的技术技能，提高班组整体能力。
二、打造班组安全文化，提高安全意识。
建设班组安全文化，提高安全意识，绝不会朝建夕成。加强安全文化建设的标准与日常安全管理工作的标准是一致的。通过班组安全文化建设，可以实践、开发和创新班组日常安全管理工作。作为班组，特别是班组长，则应充分认识安全文化建设在班组建设中的重要地位和作用，自觉抓好安全文化建设。班组成员的安全行为规范和职工自身素质密切相关。提高职工素质是班组建设和安全文化建设的原动力和归宿点。不断提高职工安全知识、政治素质、职业道德，才能从本质上提高班组文化的品位，才能创造持久稳定的安全生产局面。
在打造班组安全文化中应防止出现两种情况：一种是因循守旧，认为传统的安全文化一切都好，因而拒绝接纳现代安全文化;或者彻底否定传统安全文化，认为传统安全文化都不行了，必须以现代安全文化取而代之。另外一种是离开班组日常安全管理工作另抓一套。
三、建立健全班组安全生产制度。
电力企业要加强班组安全生产制度建设，建立健全安全生产标准化管理、隐患排查治理、缺陷管理、事故预想和演习、安全检查与整改、安全教育培训、安全文明生产、安全绩效考核等方面的规程标准和制度，不断完善班组安全生产制度体系。
班组是"两票三制"制度的执行者。"两票三制"是电力企业安全生产保证体系中最基本的工作制度，是保证电力生产安全的重要手段和措施。电力企业要积极开展班组安全生产标准化建设，逐步实行作业程序和生产操作标准化、生产设备和安全设施管理标准化、作业环境和工具管理标准化、安全用语和安全标志标准化、个人防护用品使用标准化，不断规范班组安全生产行为，实现粗放管理向精益管理、传统管理向现代管理的转变。
班组是排查治理隐患、防范电力事故的前沿阵地。电力企业要严格执行隐患管理制度，及时排查治理现场隐患，整改落实，并积极开展作业安全风险辨识和防范，落实安全组织、技术和应急措施，实现安全隐患闭环管理。
班组要重视应急能力建设，在执行企业制度和应急预案的基础上，加强班组自身应急管理。细化现场处置方案，制定落实应急救援措施，明确应急处置流程和班组成员职责。班组要结合实际定期开展事故预想和演习，增强人员对设备操作、应急程序、应急职能的熟练程度。
建立班组安全生产绩效考核标准和班组安全生产目标考核奖惩制度。健全班组长管理考核办法，对班组长实行竞争上岗、优胜劣汰的激励机制，充分调动班组长的工作积极性。完善班组安全生产目标考核奖惩制度，切实加强班组安全绩效考核管理，考核结果要与班组成员的待遇、收入、晋级和使用挂钩。同时以量化考核为手段，持续开展“优秀班组长”、“先进班组”等竞赛活动，对各班组进行量化考核和评比，激发和调动职工的工作积极性，使班组管理进入用制度管理人，用管理约束人，用机制激励人的轨道。
作者：王猛
强化井下班组管理扎实推进基层建设
辛显齐
一、如何做好班组长
要做一个合格的、优秀的班组长，应当把握好“高、严、细、实、和”五个字。
一是要高。班组长要有较高的安全意识，较高的标准意识;较高生产组织能力、风险认知能力和隐患处理能力。要达到这个“高”，就要强化学习，多学习标准、多学习规程，多积累经验。只有在能力上高人一筹，才能有说服力，才能有权威性，才能凝聚力量干好工作。
二是要严。对自己严，如果对自己降低了标准，就会上行下效，降低了威信，影响号召力和团队的执行力。对班组成员工严，对于正规操作、工程质量等涉及安全方面的工作，要严要求，严考核。只在严起来，才能让班组成员形成一个良好的习惯和风气，才能提高执行力。
三是要细。工作安排要细心，做到统筹兼顾;现场检查要细致，不能放过隐患;责任落实要细化，让员工有压力，有动力。
四是要实。作风要扎实，在现场要多跑，多看，多动脑，才能安排得井然有序。考核要实，只有做到基本的公平公正，才能充分调动员工的工作热情。
五是要和。要和气、要和蔼。大家在一起工作就是一家人，特别是对新工人的管理，一定要和风细雨，严禁野蛮管理、粗放管理。工作能力在于慢慢的培养，经验在于一点点的积累，他们刚刚下井就感觉不顺心，就会一走了之。总之，对于新工人要多关心、多爱护，多鼓励，多帮助，要少一些批
评与呵斥。
二、如何支持班组长的工作
班组长工作上压力大，管理难度大，各级管理人员要支持班组长的工作。 在区队管理方面：分配要保持向班组长倾斜，管理经验上要予以帮助，工作上要与班组长经常沟通。在培养方面，多指导，少批评。
在技术管理方面，要加强班组长的安全技能、生产技能、管理技能方面的培训。要重点强化班组长的安全意识、质量意识和标准意识。同时，专业上对班组长要予以必要的指导，促进各项制度、措施在现场的贯彻 落实。。
在政治待遇方面：评选 先进、树立典型、入党、提干，要优先考虑班班组长，特别是安全管理好的采掘一线生产班组长，更要关心爱护。
(节选自辛矿长在2011年11月份班组长会议上的讲话 )
高扬启电旗帜 加强班组建设
——在公司班组建设工作推进会上的讲话
同志们：
在当前公司改革发展任务十分繁重的情况下,今天公司召开班组建设工作推进会，主要目的是动员全体干部职工认清形势,端正态度,全面贯彻落实国家电网、省市公司关于加强班组建设的各项要求，积极应用好班组建设信息化管理系统，全力推进班组精益化管理，确保实现班组建设目标。
下面我借今天这个机会，谈几点意见。
一、转变观念、统一思想，充分领会加强班组建设的重大意义
班组是企业的器官，是企业管理的基础，是提升企业管理水平、构建和谐企业的落脚点。加强班组建设是企业管理工作的重要内容，是建设高素质员工队伍的重要手段，是一项“强根固本”的基础工程。各部门、单位要转变对班组建设工作片面、狭隘、懈怠的错误思想，充分认识到加强班组建设的重要性和紧迫性，切实把班组建设摆上重要位置抓实抓好。
1.抓好班组建设是强化企业管理的落地工程。班组是企业管理工作的基层和基础，企业的各项决策最终都要靠基层班组去实施。基层班组的执行力、创新力、战斗力，在一定程度上决定着企业发展的速度、质量和效益。没有班组管理的现代化，就没有企业管理的现代化;没有班组管理的高效，就没有企业管理的高效，企业的发展也就无从谈起。近年来，随着国家电网公司不断深化“两个转变”，深入推进“三集五大”体系建设和主多分开改革，企业管理日趋集约化、扁平化和专业化，班组与管理层的交流互动更加紧密，与生产流程其他环节的协作配合更加紧密，与市场的直接联系更加紧密;随着电网建设和科技进步不断加快，特别是信息技术、网络技术的广泛应用，促使传统型班组逐步向知识型、技能型和创新型班组转变，对班组建设、队伍素质和企业管理水平也提出了更高要求;只有加强班组建设，增强队伍素质，才能进一步提升企业管理水平。
2.抓好班组建设是加快实现企业发展战略目标的重要保证。近年来，公司改革发展成效显著，企业规模不断扩大，生产经营形势良好。这些成绩的取得在很大程度上得益于基层和基础工作不断加强。但随着企业规模不断扩大，对班组建设要求也随之提高。实践证明，企业越是发展壮大，越要注重基层班组建设。当前，正是公司深化“两个转变”，加快推进改革发展的关键时期。只有抓好基层班组建设，企业改革发展、生产经营、供电服务及维护稳定等中心工作才有坚实的根基和保证。否则，企业发展战略目标就难以实现。从现实情况看，公司班组建设目前还存在一些不容忽视的问题：一是存在思想认识误区，对班组建设工作重要性认识不到位，没有认识到班组建设对推动企业中心工作的支撑作用;同时，还有不少员工把班组建设认为只是党群部的事，与自己无关，是额外的负担，导致班组建设流于形式。二是班组执行力不够，规则意识还不强，对公司制订的决策部署和规章制度不能有效落实，部分班组全员绩效管理未真正落实到位。三是部分班组的基础管理、安全素养、专业水平仍然偏低;部分员工的思想观念、感恩意识、奉献精神还需不断强化。四是部分班组长管理知识欠缺，班组“五大员”责任不明确，作用发挥不明显。因此，加强班组建设，既是一项事关企业长远发展的重大任务，又是公司当前一项十分现实而紧迫的工作要求，需要全体干部职工真正形成共识，扎扎实实做好班组建设工作，以彻底改变班组管理薄弱、工作作风自由散漫、基础管理滞后的被动局面。
3.抓好班组建设是各单位和各级管理人员的重要职责。
班组建设不仅仅是一个班组的事情或是一个部门的任务，它是全公司的一项重要工作。要加强对班组建设工作的组织领导，必须按照“党政主导、工会牵头、部门负责、班组实施、全员参与”的要求，实行党、政、工、团分工负责，齐抓共管。各级组织、各级领导干部要把加强班组建设当作自己义不容辞的责任，把班组管理工作摆上重要位置，理清思路，准确定位，创造性地抓落实。要做到“三个明确”：一要明确公司抓班组建设的职责和任务。各相关职能部室、各单位要在公司的统一部署下，加强对班组建设的指导，发挥主观能动性，协调一致地抓好基层班组建设;二要明确加强班组建设，必须坚持以人为本。要紧紧抓住提高员工素质这个根本，通过强化教育、培训和管理，全面提高员工队伍整体素质;三要明确加强班组建设，关键在领导。公司上下只要形成共识和合力，就一定能把基层班组建设成为战斗力强、管理水平高、员工素质过硬、安全生产稳、经济效益好的坚强集体。
二、提高认识，增强信心，正确把握公司班组建设总体要求和基本原则。
公司现阶段班组建设的总体要求是：在班组建设和班组长队伍建设中，实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化。把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层管理者;把班组员工培育成为有理想、有道德、有纪律、有文化，敬业、勤奋、创新、踏实，热爱本职岗位的 劳动者。把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的企业基层组织，为职工搭建不断提升技能素质、充分展示自身能力和抱负的平台，不断提升班组建设的水平。推进公司班组建设，要紧密联系公司快速发展趋势和班组现状，研究新时期班组建设的特点和规律，结合实际，努力做到班组建设科学化、制度化、规范化、精益化，切实把握好以下基本原则：一是要创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求。在改革发展的进程中，管理体制和经营机制发生了深刻变化，班组不仅仅是完成生产任务的基层组织，已成为涵盖生产经营、文化建设、技术创新、民主管理、团队建设、利益分配等众多因素的综合性单元。加强班组建设必须与时俱进，创新理念，要善于保持发扬自己的好传统，要善于学习借鉴别人的好经验，要善于消化吸收再创新。二是要提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台。加强班组建设，必须不断营造职工学习工作的良好环境，拓展职工的发展空间，充分发挥职工的创造活力。要把管理科学化、现代化的起点放在基层班组上，以培育敬业、勤奋、创新、踏实、爱岗的职工队伍为目标，完善班组职工的培养、评价、激励机制，搭建班组职工与企业共同发展的平台，加强对班组职工职业生涯的规划，畅通班组职工职业上升通道。三是要激发活力，尊重职工首创精神，挖掘班组自主管理潜能。要引导好、发挥好、维护好班组职工自主管理的积极性、主动性。要尊重班组职工的首创精神，激励职工在完成本职工作的前提下，自觉、自愿、自动地去发现问题、解决问题、改进方法、提高效率，变被动管理为主动自我管理、自我学习、自我创新、自我提高，自觉接受并严格执行企业的各项规章制度，使班组自主管理更好地服务企业发展。四是要传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队。企业在发展，社会在进步，环境在变化，但班组职工艰苦奋斗、甘于奉献的精神不能变，攻坚克难、团结协作的作风不能变。在班组建设过程中，要通过大力弘扬改革创新的时代精神，培育个人愿景，加强爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结和谐、开拓创新和提升执行力为主要内容的班组文化建设，制订和完善职工行为规范，推行与传播优秀班组团队文化，塑造班组良好的团队形象。
三、加强领导、注重实效，不断开创公司班组建设新局面 一是切实加强领导，为班组建设提供坚强的组织保障。各单位、各部门要从贯彻落实科学发展观和企业发展战略的高度，深刻认识加强班组建设的重要性、必要性。要按照公司《班组建设管理办法》的要求，制定和完善本部门、单位加强班组建设的实施细则，进一步明确班组建设的工作目标、实施方案和具体措施。各部门、单位党政负责人要把班组建设作为提高企业核心竞争力、事关企业发展战略的全局性、基础性工作来考虑。
二是坚持典型引路，兼顾平衡发展。典型是时代的旗帜，标杆是我们追求的目标。培育先进典型是在我们公司当前班组基础相对薄弱的状况下，推动班组建设工作最有效的途径之一。加强企业班组建设，必须坚持典型引路的工作方法，大力培养和选树具有时代精神、引领班组建设发展方向的先进典型，使班组建设不断迈上新台阶，使广大职工学有榜样，赶有目标，见贤思齐，你追我赶，形成典型引路并兼顾平衡发展的良好局面。
三是注重工作指导，不断完善班组建设的工作机制。班组建设工作需要党政工团各级组织齐抓共管。要按照“上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实”的原则，明确责任部门和责任人，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，安全、生产、人力资源、党群部门共同抓的工作机制。
四是把握班组建设的关键，切实做好班组长选聘与培养工作。要按照公平、公正、公开的原则，选拔出思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长。同时，在去年对班组长培训的基础上，继续采取多种形式，多种渠道，积极组织班组长培训，强化班组长的安全知识、管理方法和生产技能的培养，为班组建设水平的提高，提供保障。
五是坚持常抓不懈，持之以恒。班组建设是关系企业长远发展的基础性工作，是涉及到各个方面的综合性工作，也是一项长期、复杂、艰巨的工作，不可能靠一朝一夕的突击抓就能够收到立竿见影的效果。因此，加强企业班组建设，要耐得住性子，能扑下身子，一以贯之、一如既往、一抓到底，才能取得真正的实效。
同志们，加强班组建设是一项战略性、基础性的工作，事关公司发展的大局，在当前公司发展的关键时期，加强班 组建设有着特殊重要的意义。我们要以本次会议精神的落实为契机，推动公司班组建设工作再上新台阶!谢谢大家!
深化班组建设 助推安全生产 为实现公司的科学发展提供强有力的支撑保证
---在神新能源公司2011年班组建设经验交流会上的讲话
黄晓斌 2011年8月23日
在当前公司安全生产任务十分繁重的情况下，公司工会组织召开了为期2天的班组建设经验交流会，这次会议规模之大，层次之高，在公司的历史上还是第一次，这充分体现了公司党政工对班组建设的高度重视。昨天有2个矿、2个区队和4名班组长作了经验介绍，今天上午大家又进行了座谈、观摩，希望与会单位能认真学习借鉴兄弟单位的先进经验，以这次会议为动力，进一步加强领导，精心组织，强化管理，狠抓落实，努力把公司的班组建设工作提高到一个新水平。下面，我就如何进一步推进公司的班组建设工作讲几点意见。
一、充分认识加强班组建设的重大意义，切实把班组建设摆在重要位置抓紧抓好
班组是企业的最基层组织，是企业的细胞。班组建设是企业管理工作的重要内容、是建设高素质职工队伍的重要手段、是一项“强基固本”的基础工程。各单位、各级领导要充分认识加强区队班组建设的重要性和紧迫性，切实把班组建设摆上重要位置抓紧抓好。
1.加强班组建设是强化管理的根本措施。班组是企业管理工作的基层和基础。我们的各项决策最终要靠班组去实
1 施，各项生产工作任务最终要靠班组来完成。班组的执行力、创新力、战斗力，在一定程度上决定着企业发展的速度、质量和效益。没有高素质的班组，就没有高素质的企业，企业的健康、协调发展也就无从谈起。四年多来，公司领导班子多次召开会议，研究安排、部署班组建设工作，公司先后制定完善了班组建设的工作制度和考核办法，2007年3月印发了《关于开展神华新疆公司班组建设活动的通知》、2008年8月印发了《神华新疆公司关于进一步加强班组建设工作的指导意见(试行)》、2010年3月印发了《关于进一步深入推进班组建设工作的通知》，从组织领导、工作职责、班组的设置、班组的主要任务、班组长的主要职责、考核评优的条件、管理和表彰都作了明确规定，这些都充分体现了公司对班组建设工作的高度重视，也为加强班组建设奠定了良好基础。
2.班组建设是实现公司科学发展的重要保证。神新能源公司成立以来，公司的改革发展取得显著成绩，原煤的产量、销量年年均创历史新高，公司的知名度、影响力在疆内也显著提高。这些成绩的取得，在很大程度上得益于职工的辛勤劳动和基层单位的艰苦努力。“十二五”期间，公司提出了“科学发展、再创辉煌，五年实现经济总量翻两番”的奋斗目标，要实现这些目标，就必须克服我们日常工作中存在的一些不容忽视的问题：一是安全工作，有的单位要求多、落实少，一些区队、班组管理基础比较薄弱，制度不健全，管理不到位，有令不行、有禁不止，重伤、轻伤等安全事故 2 和“三违”现象时有发生;充分暴露了我们在基础管理工作中的漏洞和薄弱环节;二是区队、班组教育培训针对性、实效性不强，方式方法需要进一步改进，有些单位对“每日一题、每周一评、每月一考”活动重视程度不够、流于形式;三是外委施工单位的班组建设工作没有纳入统一管理。只有抓好班组建设，才能逐步克服我们日常工作中存在的一些问题，公司的安全生产、改革发展、维护稳定等各项工作才能有坚实的根基和保证。否则，公司发展的宏伟目标就难以实现。因此，加强班组建设，既是一项事关公司长远发展的重大任务，又是一项十分现实而紧迫的工作。各单位、各级领导务必站在促进公司科学发展的高度，抓基层、强基础、提素质，以更扎实的作风、更有力的措施推进我们的班组建设工作。
3.加强班组建设是各级单位和领导的重要职责。各单位和各级领导要把加强班组建设当作自己义不容辞的责任，摆上重要位置，要准确定位，在思想上做到“二个明确”： 一要明确抓班组建设关键在领导。班组建设是“一把手”工程，矿长(区长)、书记是班组建设工作第一责任人，工会主席是第一执行人，要形成了党委领导、行政负责、工会主抓，党政工齐抓共管的工作格局，要坚持强化引导、分级管理、逐级落实的原则，使班组建设工作内容更加丰富，水平不断提高。二要明确加强班组建设必须坚持以人为本。要紧紧抓住提高职工素质这个根本，通过强化教育、培训和管理，全面提高职工队伍整体素质。
二、以本质安全体系建设为基础和载体，提高班组建设制度化、规范化水平
加强班组建设是一项复杂的系统工程。各单位要按照公司的统一部署，以本质安全体系建设为基础和载体，认真贯彻落实公司关于加强班组建设的相关规定，全面、系统、扎实地推进区队班组建设。
1.加强制度建设，规范区队、班组和职工行为。制度建设是班组建设的前提和基础。各单位要以本质安全体系建设为基础，结合工作性质和特点，从制度建设入手，进一步加强班组基础管理工作。一要明确班组建设管理职责。进一步完善教育培训、安全生产、精神文明建设等各方面的规章制度，强化安全、技术、质量、成本管理措施，促进班组管理向精细化、规范化、科学化方向发展。二要强化班组自主管理。要明确班组长安全管理、生产组织和考核分配等权力。各单位要结合实际，制定和完善相应的配套制度，促进区队班组管理由被动接受型向自主管理型转变。三要进一步完善班组建设检查、评比和奖惩激励机制。各单位要按照公司制定的对班组、班组长考核标准的规定，结合本单位实际细化相应的考核细则，如碱沟煤矿的“两级三项”考核制度。我们的考核要把指标细化到每一个岗位，把任务分解到每一个人头，把标准贯穿于每一道工序，把考核落实到每一个人的行为。
2.强化教育培训，提高职工应知应会和现场操作能力。没有过硬的业务技能，安全生产就无法保障，工作任务就无 4 法正常完成。我们必须把教育培训作为班组的一项重要基础工作抓紧抓好。一要明确区队、班组教育培训的职责和要求。要重点围绕提高职工应知应会和现场操作能力，制定中、长期培训计划，确定阶段性培训目标和培训措施，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，抓好岗位培训。二要增强教育培训的针对性和实效性。基层单位的生产任务都非常紧张，我们要重点抓好“每日一题、每周一评、每月一考”工作，把脱产培训与日常培训相结合，不断探索、创新教育培训方式、方法，提高职工的安全素质和业务技能。
3.围绕安全生产中心工作，组织开展形式多样的班组建设活动。今年，神华集团公司对公司的考核主要有两个，一个是安全指标、一个是效益指标，安全上到年底实现无死亡，效益上实现零亏损。我们的班组建设也要紧紧围绕公司的中心任务组织开展，一要将班组建设与质量标准化、“安康杯”竞赛活动、群众安全监督网、青年安全监督岗等群众性安全活动结合起来，在区队、班组、职工中形成“反三违、保安全”的良好氛围，从源头上杜绝违章，杜绝隐患，杜绝事故。二要将班组建设与节支降耗、强化管理、增产节约、提高效益结合起来，要引导干部职工牢固树立“节约就是效益”、“节约就是收入”的观念，深入开展节约一度电、一滴水、一张纸等活动，把节约指标层层分解量化，落实到每一个岗位、每一个环节和每一个人。三要将班组建设与技术创新，小发明、小革新、小改造、小绝活、小设计“五小”竞赛等活动结合起来，不断提高班组的创新能力。
5 4.加强班组长队伍建设，切实发挥“兵头将尾”作用。班组长是最基层的管理者。班组长素质的高低，直接决定着班组建设的成效，决定着安全生产任务的完成。一要建立健全班组长选拔培养机制。严格程序，严格标准，通过民主推选、竞争上岗等方式，将那些思想觉悟高、责任心强、业务过硬、作风扎实、敢抓善管的同志选拔到班组长岗位上来。要积极支持班组长行使职权，充分发挥好班组长的作用，为班组长开展工作创造良好条件。二要切实提高区队班组长的管理能力和水平。加强对班组长的教育培训，公司工会今后也要加大这方面的工作力度，提高班组长的管理水平，使我们的班组长适应公司快速发展的需要。三要充分发挥班组长的示范带头作用。班组长直接面对职工群众，具体指挥和落实安全生产，班组长要严格要求自己，安全工作做在前、急难险重冲在前、严于律己走在前，为职工群众做出表率，要以实际行动赢得班组成员的信任和支持。四要切实关心区队班组长的工作和生活。在政治上，要把班组长的岗位工作经历作为选拔区队领导干部的重要依据，切实把思想好、业务精、作风正、能力强的班组长选拔到各级管理岗位上来;在经济上，要进一步加大分配向班组长倾斜的力度;在精神上，要通过评选优秀班组长，推荐劳动模范、标兵等荣誉等形式，增强班组长的事业心和荣誉感。
5.加大考核奖惩力度，形成加强班组建设的长效机制。班组建设既要规范管理，更要严格考核。公司工会要加强对区队班组建设的管理、指导和监督，定期研究班组建设工作， 6 有针对性地解决工作推进中遇到的实际问题;矿级单位要加强日常管理、组织和考核，制定具体方案和实施细则，从矿到区队、班组、个人，建立逐级分解、层层落实、一抓到底的考核标准和办法，月考核、季评比、年度总结要认真落实，要形成区队班组建设的长效机制，全面提高区队班组建设水平。
同志们，四年多来，我们通过开展班组建设活动，不仅促进了企业发展，而且给公司安全生产等工作带来了诸多新的变化。我们希望各单位要以这次会议为新的起点，相互学习、借鉴班组建设好的经验、做法，再接再厉，把神新能源公司的班组工作不断提高到新的水平!
班组长座谈会上的讲话
各位领导、班组长：
大家下午好，我叫龙茂兴，现任韩家湾煤公司工会副主席。今天矿业公司在这里召开班组长座谈会，很高兴能在这里和大家一起交流2011我公司班组安全建设的做法和经验，探讨2012年工作的思路和对策。刚才，大家作了很好的发言，我听了后深受启发。紧密结合我公司实际，扎实推进各项工作，使我公司工会对班组安全管理整体工作在新的一年里迈上一个新的台阶。
加强煤矿班组建设，是夯实煤矿安全生产基础、搞好煤矿安全生产的关键环节。各区队、部门，要进一步认清煤矿班组安全基础建设的新任务和新要求，进一步认识新时期煤矿班组安全基础建设在安全生产工作中的重要作用，进一步明确加强煤矿班组安全基础建设的目标和重点，下大力气切实加强班组安全基础建设。
2012年要重视和加强班组安全基础建设;加强制度建设，全面规范班组安全行为;以能力建设为重点，全面提高班组成员安全技能;充分发挥工会在班组安全建设中的重要作用。
第一、加强班组安全建设，要着力在提高认识上下功夫。
企业是安全生产的机体，而班组则是这一机体里的细胞，班级成员是生产的主体。班组不仅是生产和经营组织的基础，更是安全生产的前沿阵地。国家安全生产的方针政策、法律法规最终都要落实在班组中，企业生产管理中的一系列安全措施都要依靠班组具体实施，因此加强班组安全建设，提高职工安全素质，是减少各类伤亡事故最切实、最有效的措施。各级工会干部必须清醒地认识到，班组是事故发生之源，做好班组安全建设工作，是实现企业安全生产的基础，要把班组安全工作放在企业安全工作的突出位置，切实抓紧抓好，最大限度地避免和减少生产安全事故的发生，为全省安全生产形势进一步好转做出积极贡献。
第二、加强班组安全建设要着力在明确任务、建立完善机制上下功夫
开展“创建安全合格班组，争当优秀群监员”竞赛活动，既要着眼于解决当前安全生产存在的突出问题，又要有长远目标。要通过开展创建活动，推动企业严格执行各项安全生产政策法规，完善企业安全生产措施，健全企业安全管理机制，切实保障班组安全建设工作顺利开展，要把“创争”活动全面推进，不断扩大覆盖面，提高班组参与率。
开展“创争”活动，要坚持四个原则。一要坚持促进发展、实现双赢的原则。通过开展创建活动，努力调动广大职工的积极性，充分发挥职工的聪明才智，促进企业健康发展;
二要坚持全员参与、共同推进的原则。职工的看法和态度，对活动能否顺利开展具有决定性的影响，工会是创建活动的组织协调者，要通过各种形式的宣传和群众安全活动的开
展，让广大职工充分认识到这项活动的重要意义，积极参与，共同推进，使活动开展得扎实有效;三要坚持“以人为本”原则。班组安全建设既要靠先进的安全理念引领，更要靠提高员工的安全生产意识，在活动中我们要努力提高职工队伍整体素质和安全生产管理的能力和水平。四要坚持职工在安全生产方面有知情权、紧急避险权、监督检举权的原则，发挥职工群众在安全生产方面的民主管理、民主监督作用。建立和完善班组安全建设工作机制是群众安全生产工作的保证，我们要不断探索和创新，进一步建立完善班组安全生产责任制，安全检查制度，安全教育培训制度，班组群监员监督制度等，用制度规范员工安全生产行为，减少和杜绝安全事故的发生。要完善激励机制，对做出成绩的基层工会集体和个人要给予表彰。
第三、加强班组安全建设，要着力在促进各项安全法规的落实上下功夫
工会组织积极开展以班组安全为主要内容，以加强班组安全建设为重点，以实现企业安全为目标，以保障职工生命安全与健康为目的的群众性班组安全活动。首先要认真贯彻落实全总《三个条例》。建立健全工会小组劳动保护检查员
队伍，加强培训和指导，提高工会小组检查员的事业心、责任心，真正发挥“安全哨兵”的作用。其次要在提高班组全员安全生产意识和技能水平的基础上，查隐患、堵漏洞、抵制违章指挥、杜绝违章作业、遵守劳动纪律。要联系企业实际，认真组织开展形式多样、内容丰富的群众性安全活动，把国家的安全生产方针、政策，企业的各项规章、制度在班组得到全面落实，把各项安全指标量化，形成切实可行的班组安全措施，把安全生产的各项要求转化为班组职工的自觉行为，为实现企业安全生产奠定良好的基础。
第四、加强班组安全建设要着力在加强队伍建设，提高群监员素质上下功夫
要使“创建安全合格班组，争当优秀群监员”活动在企业的经营活动中充分发挥作用，就必须采取有力措施，努力建设一支高素质的职工安全生产骨干队伍，这是企业安全生产的迫切要求，也是开展工作的基础和保证。一是要加强工会劳动保护队伍的建设，特别是要重点抓好容易发生职工伤亡事故的地点。二是加强工会班组建设管理干部的培训工 作，努力提高他们的业务素质和法律意识，增强认真履行职责的责任感，充分调动做好群监工作积极性。三是要按照省总工会、省煤矿安全监察局特聘煤矿安全群众监督员实施细则的要求，做好煤矿企业的群众监督员的聘任和管理工作，建立和完善各项管理与考核制度，使基层群众监督检查工作
逐步制度化、规范化，全面提升工会劳动保护工作的整体水平。
第五、加强班组安全建设，要着力在加强组织协调上下功夫
在工作中要认真听取一线职工有关安全生产的意见、建议，不断提高班组安全建设的针对性和有效性，确保创建活动深入持久发展;要积极协调行政为群监员队伍提供一个良好的工作环境。要帮助他们解决工作中存在的突出问题，落实他们的经济待遇，要推广好的作法，建立群监员工作津贴，调动他们的工作积极性;要加大宣传力度，努力营造良好的创建氛围，充分发挥工会自身的舆论宣传和文化教育阵地的作用，采取职工喜闻乐见的形式，大力宣传创建活动的目的意义、工作成效、经验做法和先进典型，进一步提高广大职工和社会各界的认知度和参与度，不断扩大创建活动的社会影响。
同志们，今年是实现“十二五”规划的关键年，让我们以饱满的热情、奋发有为的精神状态和深入细致、坚持不懈的工作作风，积极做好班组安全管理工作，为迎接新一年的到来，为企业的发展做好自己的本职工作。 谢谢大家!
在当前安全生产、改革发展任务十分繁重的情况下，今天集团公司召开区队班组建设工作会议。刚才，某矿等四家单位作了经验介绍，周主席宣读了《关于表彰2005优秀区队班组的决定》，石总传达了集团公司《关于加强和改进区队班组建设的指导意见》，区队班组的代表作了表态发言。这次会议，既是一次总结表彰会，也
是一次经验交流会，更是一次加强区队班组建设的动员会。会议的规模之大，层次之高，在某矿历史上还是第一次，充分体现了集团公司党政对区队班组建设的高度重视。各单位要认真学习借鉴兄弟单位的先进经验，以这次会议为动力，加强领导，精心组织，强化措施，狠抓落实，努力把区队班组建设提高到一个新水平。，下面，我讲三点意见：
一、充分认识加强区队班组建设的重大意义，切实把区队班组建设摆在重要位置抓紧抓好
区队是企业的最基层组织，班组是企业的细胞。加强区队班组建设，是企业管理工作的重要内容，是建设高素质职工队伍的重要手段，是一项“强根固本”的基础工程。各级组织要充分认识加强区队班组建设的重要性和紧迫性，切实把区队班组建设摆上重要位置抓紧抓好。
1.加强区队班组建设是强化企业管理的根本措施。区队班组是企业管理工作的基层和基础。企业的各项决策最终要靠区队班组去实施，三个文明建设的艰巨任务最终要靠区队班组来完成。区队班组的执行力、创新力、战斗力，在一定程度上决定着企业发展的速度、质量和效益。没有区队班组管理的现代化，就没有企业的现代化;没有区队班组管理的高素质，就没有企业的高素质，企业的发展也就无从谈起。多年来，集团公司各级组织高度重视区队班组建设，在改革发展和三个文明建设的实践中，围绕区队班组建设探索出许多行之有效的方法，积累了宝贵经验，涌现出一批先进典型。这次受到表彰的先进单位和先进个人就是其中的优秀代表。特别是集团公司提出并实施准军事化、精细化、内部市场化和企业文化“四化管理”以来，各单位创新工作思路，强化工作措施，区队班组建设得到进一步加强，为企业管理工作注入新的生机和活力，有力地促进了集团公司三个文明建设快速、健康、协调发展。为总结经验，发扬成绩，创新工作思路和方法，进一步强化区队班组建设，集团公司专门成立课题组，赴晋煤集团、济钢集团、薛城炮团考察学习，深入到25个矿处单位开展调研。公司领导班子多次召开会议，研究加强区队班组建设工作，形成了《关于加强和改进区队班组建设的指导意见》。这些都充分体现了集团公司对区队班组建设的高度重视，也为加强区队班组建设奠定了良好基础。
2.区队班组建设是集团公司又快又好发展的重要保证。近年来，集团公司改革发展取得显著成绩，企业知名度、影响力显著提高。2004年，集团公司销售收入排名中国企业500强第86位，纳税居全国企业百强第31位，“兖矿煤”排名中国品牌500强第68位。这些成绩的取得，在很大程度上得益于基层和基础工作的不断加强。随着集团公司经营范围、领域及企业规模的不断扩大，对区队班组建设提出新的更高要求。国家煤矿安全监察局即将下发的《关于加强国有重点煤矿安全基础管理的指导意见》，对加强区队班组建设做出明确规定。实践证明，企业越是发展壮大，越要注重区队班组建设。当前，正是集团公司深入实施
“十一五”发展规划，加快推进企业改革发展的关键时期。只有抓好区队班组建设，集团公司安全生产、改革发展、维护稳定等各项工作才有坚实的根基和保证。否则，企业发展的宏伟目标就难以实现。从现实情况看，我们在区队班组建设上还存在一些不容忽视的问题：一是少数单位重视程度不够，一些区队班组管理基础比较薄弱，制度不健全，管理不到位，有令不行、有禁不止，“三违”现象时有发生;二是人才紧缺问题比较突出，部分单位区队班组长年龄老化，高技能人才、管理技术人才和年龄梯次“三个断档”现象比较突出;三是区队班组教育培训针对性、实效性不强，方式方法需要进一步改进;四是对外开发、新建项目和地面单位区队班组建设相对薄弱。尤其是今年以来，集团公司部分单位接连发生安全事故，充分暴露了我们在基础管理工作中的漏洞和薄弱环节。为遏制事故频发势头，扭转安全被动局面，集团公司制定了《关于加强安全基础管理实现安全发展的意见》。今天，集团公司召开区队班组建设工作会议，也是贯彻落实《意见》的一项重要举措。因此，加强区队班组建设，既是一项事关企业长远发展的重大任务，又是一项十分现实而紧迫的工作。各级组织务必站在促进集团公司又快又好发展的高度，抓基层、强基础、练队伍、提素质，以更扎实的作风、更有力的措施推进区队班组建设。
3.加强区队班组建设是各级组织和各级领导干部的重要职责。各级组织、各级领导干部要把加强区队班组建设当作自己义不容辞的责任，摆上重要位置，理清思路，准确定位，创造性地抓落实。要在思想上做到“三个明确”：一要明
同志们: 加强班组建设是夯实企业基础管理、促进企业发展的永恒主题，也是我们实现快速发展的必由之路。今天，我们召开建材公司班组建设经验交流会，目的就是总结前一段公司班组建设开展情况，加强各单位、各班组之间的交流与学习，相互借鉴经验，促进公司班组建设工作，提升公司整体管理水平，有着十分重要的意义。今天的会议主题很突出，安排很紧凑。四位基层区队领导作了典型发言，介绍了班组建设管理经验，四位班组长代表作了经验交流发言，希望大家把这些好的经验带回去，对照先进找差距，深化认识查不足，把本单位的班组建设工作搞得更好，推动我公司健康、和谐、可持续发展，更好更快地实现安全、高效、优质生产的既定目标。
班组建设工作回顾
公司现有班组77个，其中生产班组49个，自班组建设工作开展以来，公司党政领导班子非常重视，将其作为一项基础工程来抓。通过班组建设工作的开展，进一步夯实了班组管理基础，提高了班组现场管理水平。
一、精心组织，加强领导与协助
公司党政高度重视班组建设工作，确立以“党委主导、行政主体、工会协调、部门联动、职工参与”的工作原则，及时成立了党委书记、总经理为组长的班组建设领导小组，坚持把加强班组建设作为夯实企业基础管理、迅速提高我公司整体素质、增强核心竞争力的重要途径，着眼于班组组织建设，着力于选拔培养班组长工作;着眼于班组队伍建设，着力于职工培训工作;着眼于班组制度建设，着力于班组规范化运行。经过两年多的努力，我们进一步明确了班组建设的重要意义、指导思想、基本任务、建设标准、组织领导、职责分工、班组长管理等方面内容;建立起以行政领导为主、车间具体负责，职能部门业务指导，党政工团齐抓共管的组织领导体系和工作格局;使我公司班组建设与管理工作逐步规范化、制度化。
二、健全制度，加强考核与引导
公司先后向全体职工发放了《你在为谁工作》、《感恩于心、回报于行》、《生命第一/员工安全素质手册》、《形势任务教育读本》、向班组长发放了《白国周班组管理六法十八解》、《班组建设学习与指导》、《优秀班组长现场管理》等学习书目;下发了公司《关于加强班组建设的实施方案》，制定了《建材公司班组建设管理制度》和《建材公司班组建设考核细则》，从总则，组织领导，班组管理体系，班组考核内容、班组的考评奖励，班组长任职条件、职责、权限，生产管理，安全管理，质量管理，基础工作，民主管理，思想政治工作等方面做出明确规定;统一制定了班组综合管理制度、班组交接班制度、班组现场安全管理制度、班组生产管理制度、班组工作绩效考核制度、群众安全监督管理制度、班组质量负责制度、设备维护保养等八项制度;实现了我公司班组工作的有章可循，使各班组工作有序开展。基本实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化。可以说我公司的班组建设工作已经取得了一定的成绩，收到了一定的成效，保障了生产安全平稳运行，也为今后的工作奠定了坚实基础。
三、把握关键，注重基础和实效
集团公司“三基三抓一追究”，其中一项基本工作就是班组建设，抓班组建设的关键要从班组长选拔使用重点基础工作抓起。各基层区队根据要求，从班组长配置、产生、选拔、任用，进行了明文规定，并按程序进行了民主改选，使思想觉悟高、责任心强、业务过硬、作风扎实、敢抓善管的职工选拔到了班组长岗位上来，为班组建设的深入开展打下了基础。
在班组建设推进过程中，注重基础和实效。安全工作是一切工作的基础，一方面加强了基层区队安全技术培训工作，基层区队利用班前班后会开展安全戴帽、安全措施贯彻学习、每日一题等安全教育活动，开展导师带徒、每周集中培训等形式，学习业务技术和班组安全管理，提升了班组长及职工安全技术素质和管理水平。另一方面，强化了基层班组安全技术操作规程的贯彻学习和执行，加强了“岗位描述、手指口述”和“安全双向确认法”的操作，使班组在安全生产过程中做到规范操作，推动了基层班组的规范化，取得了实效。
班组建设工作存在的不足
企业的健康发展凝聚着公司77个班组的辛勤汗水和聪明才智。你们活跃在生产的各个岗位，肩负着全厂的生产任务，管理和操作着几千万元的资产。取得如今的成绩，归根结底，是靠我们基层班组辛辛苦苦、分秒必争的结果，是我们最基层班组每名职工辛勤努力的结果。在这里，我代表公司党政向大家表示由衷的敬意!
同时，我们也必须要清醒地认识到，我们的事业才刚刚起步，与现代企业管理要求和先进企业相比，我们的班组建设工作还有不少的差距，甚至还比较落后。具体表现为：部分干部职工对于班组创建的目的意义没有深刻的理解和认识，未能引起足够的重视，未能真正树立抓“三基”的思想，目标模糊，基础不扎实，班组建设有要求而无氛围，有的只停留在形式上，致使班组岗位责任落实不到位。有的单位考核奖惩流于形式，强调了物质奖励，忽略了精神培育;也有的单位重视制度建设而忽略了文化管理，重视现场管理而忽略了人的素养管理;个别班组存在集体意识和奉献精神淡薄，班长冲锋在前而班组成员消极滞后，说明班组管理机制和培训教育工作仍待创新、完善和发展。这就是我们的真实情况，因此，我们必须快速提升自身的管理水平和综合素质，必须调动全员参与，必须从简单的制度管理、物质管理转变为重视文化环境建设、人文关怀和精神激励，真正的将班组建设成为基层员工队伍的建设家园，才能有效激发基层的活力和热情，提升班组建设的整体水平
对今后班组建设工作的安排意见
针对班组建设工作存在的不足，我着重讲以下一些认识和大家交换一下意见。
一、立足现状，认清形势，切实增强推进班组建设工作的紧迫感和使命感。
班组是企业最基层的组织，是管理的最末端和最前沿，是确保各项工作圆满完成的基础和关键。今天的会议，很重要的一个任务就是对公司班组建设这项工作的现状要有一个准确的评价，对公司所处的发展环境要有一个基本的认识，以增强我们促进这项工作的紧迫感和使命感。2009年启动了班组建设工作，健全了班组建设组织机构，逐步制定出台了相关制度和考核标准，加强班组培训教育，不断提高思想认识，强化日常考核，通过近两年的努力，班组建设逐步规范，班组的管理水平整体得到了提高，团队协作意识进一步增强。2010，公司评选出了10个先进班组8个明星班组，以上这些就是我们班组建设所取得的主要成绩。但是，评价自身进步与否，仅仅与自身过去比是不够的，很有局限性，还要横向比较，要和兄弟单位比较，通过比较我们存在着很大差距，诸如班组建设搞形式主义，班组岗位责任制落实不到位，培训教育不力，缺乏激励机制，执行力不够等，没有得到多少解决。从我们当前班组建设情况来看，单位之间、单位内部班组之间，推进的深度、力度、效果参差不齐，极不平衡。班组培训、班组文化、安全管理、亲情教育等需要“补课”的基础性工作还很多，这就是我们的真实情况，不想办法、不动真的、不付出更加艰辛的努力是不行的，因此，我们必须快速提升自身的管理水平和综合素质，必须继续保持团结奋斗、勇于拼搏的精神状态，必须苦练内功，强基固本，脚踏实地做好班组建设工作。、
二、提高认识，增强信心，正确把握公司班组建设总体要求和基本原则。
公司现阶段班组建设总体要求是：在班组建设和班组长队伍建设中，实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化，把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层管理者，把班组员工培养成为有理想、有道德、有纪律、有文化、敬业勤奋、创新踏实、热爱本职岗位的劳动者，把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的企业基层组织，为职工搭建不断提升技能素质，充分展示自身能力和抱负的平台，不断提升班组建设的水平。
推进公司班组建设，切实把握好以下基本原则 一是要创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求。随着改革的深入，班组不仅仅是完成生产任务的基层组织，已成为涵盖生产经营、文化建设、技术创新、民主管理、团队建设、利益分配等众多因素的综合单元，加强班组建设必须与时俱进，创新理念，要善于保持发扬自己的好传统，要善于学习借鉴别人的好经验，要善于消化吸收再创新。
二是要提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台。加强班组建设必须不断营造职工学习工作的良好环境，拓展职工的发展空间，充分发挥职工的创造活力。要把管理科学化、现代化的起点放在基层班组，以培养敬业、勤奋、创新、踏实、爱岗的职工队伍为目标，完善班组职工的培养、评价、激励机制，搭建班组职工与企业共同发展的平台，畅通班组职工职业上升通道。
三是要激发活力，尊重职工首创精神，挖掘班组自主管理潜能。要引导好、发挥好、维护好班组职工自主管理的积极性、主动性，激励职工在完成本职工作的前提下，自觉、自愿、自动去发现问题、解决问题、改进方法、提高效率，变被动管理为主动自我管理，自觉接受并严格执行企业各项规章制度，使班组自主管理更好的服务企业发展。
四要传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队。企业在发展，社会在进步，环境在变化，但建材公司班组职工艰苦奋斗、甘于奉献的精神不能变，攻坚克难、团结协作的作风不能变。在班组建设过程中，加强爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结和谐、开拓创新和提升执行力为主要内容的班组文化建设，制定和完善职工行为规范，推行与传播优秀班组团队文化，塑造班组良好的团队形象。
三、明确目标，真抓实干，努力做好班组建设的各项工作任务。
为进一步抓好落实，我着重强调五点意见。
一是切实加强领导，为班组建设提供坚强的组织保障。各分管战线领导是本战线班组建设主要负责人，各单位各部门要从贯彻落实科学发展观和企业发展战略的高度，深刻认识加强班组建设的重要性、必要性，制定和完善加强班组建设的实施细则，进一步明确班组建设的工作目标、实施方案和具体措施，各级党政负责人要把班组建设作为提高企业核心竞争力、事关企业发展战略的全局性、基础性工作来考虑，把班组建设列入重要议事日程，指定职能部门负责组织实施、工会积极发动，形成推进班组建设的组织体系和工作体系。 二是坚持典型引路，兼顾平衡发展。典型是时代的旗帜，标杆是我们追求的目标，培育先进典型是在我们公司当前班组基础相对薄弱的状态下，推动班组建设工作最有效的途径之一。加强企业班组建设必须坚持典型引路的工作方法，大力培养和选树具有时代精神、引领班组建设发展方向的先进典型，使班组建设不断迈上新台阶，使广大职工学有榜样、赶有目标、见贤思齐、你追我赶，形成典型引路，兼顾平衡发展的良好局面。
三是注重工作指导，不断完善班组建设的工作机制。班组建设工作需要党政工团各级组织齐抓共管，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、安全生产劳资等部门共同抓的工作机制，重点解决目前班组管理粗放、基础薄弱、专业技能偏低、积极性不高等问题，继续推进企业管理工作、政治思想工作和群众工作，重心向生产一线下移，全面、全方位、全过程开展班组建设工作。
四是把握班组建设的关键，切实做好班组长选聘与培养工作，要按照公平、公正、公开的原则，选拔出思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长。同时，继续采取多种形式，多种渠道，积极组织班组长培训，强化班组长的安全知识、管理方法和生产技能的培养，为班组建设水平的提高，提供保障。 五是坚持常抓不懈，持之以恒。班组建设是关系企业长远发展的基础工作，是涉及到各个方面的综合性工作，不可能靠一朝一夕的突击抓就能收到立竿见影的效果，因此，加强班组建设，要耐得住性子，能扑下身子，一如既往、一抓到底，才能取得真正实效。
同志们，加强班组建设是一项战略性、基础性的工作，事关公司发展大局，在当前公司发展的关键时期，加强班组建设有着特殊重要的意义。我们要以本次会议精神的落实为契机，推动公司班组建设工作再上新台阶!
谢谢大家!
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