数据挖掘在银行个人客户信用等级分类中的应用分析
摘 要:从银行客户信用等级分类入手,分析了客户价值和分类的重要性,并对某商业银行客户信用等级分类指标体系研究,采用粗糙集数据挖掘理论知识,为银行客户信用等级分类提供决策支持。
关键词:客户分类;数据挖掘;粗糙集
0 前言
基于IT技术的电子商务正在改变着社会经济中各个行业的传统经营模式。在激烈的行业竞争中,要求企业的核心经营理念从“以产品为中心”转向“以客户为中心”。客户关系管理(CRM)为这个问题提供了解决方案。客户关系管理的最终目的即是最大化客户价值,并对客户进行分类。伴随着银行业的发展,个人信贷逐渐成为银行中的一个重要的盈利点。信用卡,房贷,车贷等各种个人商业贷款得到普及,银行个人客户也逐渐呈现出多元化,细分化的特点。银行要提高利润率,控制风险,必须主动进行客户信用评价和贷款申请分类,从而采取差异化的市场营销和客户服务策略。
1 基本概念
对于数据挖掘(DM,data mining),一种比较公认的定义是W.J.Frawley,G.Piatetsky-Shapiro等人提出的:数据挖掘就是从大型数据库中的数据中提取人们感兴趣的知识。这些知识是隐含的,事业位置的潜在有用信息,提取的知识表现为概念(concepts),规则(rules),规律(regularities),模式(patterns)等形式。而更广义的说法是:数据挖掘意味着在一些事实或观察数据的集合中找模式的决策支持过程。它是一个利用各种工具在海量数据中发现模型和数据间关系的过程。数据挖掘技术把人们对数据的应用,从低层次的末端查询提高到为决策层提供支持。
在国内,从1993年开始,一些基金和企业开始自主数据挖掘和知识发现的研究。当前数据挖掘和知识发现研究方兴未艾。数据挖掘算法和技术可概括地分为下面六种使用类型。
关联发现-典型例子是市场菜篮子分析,此分析与一组产品相关联。通过挖掘事务数据可派生关联规则,利用此规则可以了解客户的行为。
聚类分析,分类,神经网路,规则发现和决策,顺序模式和顺序序列。
2 利用数据挖掘技术进行分类步骤和方法选用
传统上客户细分的依据是客户的统计学特征(社会个人信息,交易记录等),分类是数据挖掘领域中的一类重要问题。许多挖掘问题本质上可以等价地转化为分类问题。分类可以描述如下:
大量的样本构成输入数据集,即訓练集。每个样本又多个属性,其中属性及可以是连续属性,也可以是离散属性。其中有一个属性被称为类别属性,用来标明该样本所属的类别。本次研究中关心的是,到底有哪些属性,它们是怎样决定了一个个人贷款申请是高风险的还是低风险的。一旦此模型建立就可以划分一个新的风险类别。
数据分类是一个两步过程:
第一步,建立一个模型,描述预定的数据类集或概念集。通过分析由属性描述的数据库元组来构造模型。假定每个元组属于一个预定义的类,由一个称为类标号属性的属性确定。
第二步,使用模型进行分类。首先评估模型的预测准确率。这些样本随机选取,并独立于训练样本。
客户细分是一种科学的分析方法,它把客户分成一些客户群,在客户群中,客户的消费特征(资产等特征)一些决策性属性值非常类似。而在群与群之间,群与群相互独立,特征差异较大。银行可以对不同的客户信用值进行测评,分类,从而控制信贷风险。基于数据挖掘的客户分类是数据挖掘技术是数据挖掘技术和银行业丰富客户数据资源的完美结合,其特点是充分利用银行内部数据,细分维度多,因此可以帮助银行多层面、多角度地了解客户的差异和资产状况,从而对客户的信用等级进行分类。
3 实例分析
现在某一商业银行正在准备对信息系统进行改革,并且准备对个人贷款用户采取发放贷款证的方法,即只有通过信用审核的个人(家庭)才能获得贷款证,有资质申请贷款。以此为例,本文通过调研,通过选择简化分类属性,采用粗糙集等数据挖掘方法在为客户分类提供决策支持。
3.1 指标评价统计数据表
根据银行内已有的专家知识库中的专家评价规则,为了简化起见,本文将影响客户价值评价的因素的状况只分为两档,具体见表1。接下来就以这11组数据来说明这些指标评价规则的获取。
作者：黄 觅
摘要：从服务业角度出发，构建了西安市服务业质量信用等级评价体系，运用层次分析法对评价体系计算确立指标权重，根据指标权重来进行得分并划分等级，从而客观地对西安市服务业信用状况进行衡量。
关键词：服务业 质量信用 质量信用等级评价
Research on the Quality Credit Rating Assessment of Service Industry in Xi'an
Gao Jinle， Yu Chanchan
(Xi'an Institute of Quality and Standardization)
Key words： service industry， quality credit， quality credit rating assessment
市场经济就是信用经济，诚信是人们经济社会生活的重要标志，质量信用等级是企业的产品、服务质量等级的“身份证”，证明企业质量履约能力，是企业经营活动中不可或缺的信用证明。本文就西安市服务业质量信用等级评价进行了研究。
1 背景及意义
质量信用建设是社会信用体系建设的重要组成部分，是推动质量发展、建设质量强国的基础，也是优化营商环境的有效举措。建立质量信用评价体系是实现全过程质量监督的关键工作[1]，企业要提升自身信誉和服务质量，在市场竞争中、在同行业中建立优势，需要第三方对其服务质量信用进行公正、科学的评价[2]。服务行业又是消费者在日常消费中接触最多的企业，因此服务行业质量信用评价标准的确立显得尤为重要。西安市作为国家中心城市，服务业质量信用评价是未来一段时间内西安市服务业管理的一个重点，加快服务业质量信用评价指标体系的建立，已经成为当前一项紧迫任务。
在社会信用体系的大框架下，建设科学、系统的服务业质量信用评价指标体系对于监管部门引导并督促企业提高质量诚信和质量责任主体意识，规范市场经济秩序，保障消费者权益，形成优胜劣汰的市场机制，逐步推进质量信用信息社会公开，加快建设质量信用体系，健全质量失信惩戒制度具有重要的理论与实践意义。
2 研究对象和研究方法
2.1 研究对象
(1)对西安市企业进行实地调研，了解企业服务质量信用状况。
(2)构建西安市服务业质量信用评价指标体系，通过专家研讨确定一级指标和二级指标。
(3)通过调研问卷，对数据进行统计与分析，然后确定一级、二级指标权重，计算质量信用评级分值，划分信用等级。
2.2 研究方法
2.2.1 文献查阅法
结合相关报刊、网络平台新闻报道、行业分析等文献资料检索，掌握西安市服务业服务质量满意度的总体状况。
2.2.2 专家座谈法
与西安市部分企业及高校专家学者座谈，了解相关信息和意见，为质量信用评价指标选取提供支持。
2.2.3 问卷调查法
设计西安市服务业质量信用评价调查问卷，选取样本，开展调查，了解西安市服务业质量信用评价的有关情况。
3 研究结果
3.1 西安市服务业质量信用等级评价体系构建
构建的初始评价指标体系包含4個一级指标及20个二级指标。具体指标说明见表1。
3.2 质量信用评价指标权重设置
采用定性与定量结合的层次分析法来计算指标权重[3，4]，得到4项一级指标以及细化20项二级指标，并建立了统一的两两比较矩阵，确定各个指标在西安市服务业中的相对重要性。运用层次分析法对评价体系进行计算，在此基础上根据两两比较矩阵求出针对西安市服务业的信用评价指标权重。
根据调研得到的判断矩阵(见表2～表6)，进行指标层次分析。
对判断矩阵进行一致性检验，得出CI和CR值全部小于0.1，见表7，说明判断矩阵符合逻辑，权重值可行有效。
表8为西安市服务业质量信用评价指标的一级指标和二级指标的权重占比，得到各个一级指标和二级指标的重要程度的一个权重，从而根据西安市服务业质量信用评价指标体系科学计算公式，建立起一个完善的西安市服务行业质量信用评价指标体系。
3.3 质量信用评价分值运算
层次分析法计算出各个指标的权重之后，评价计算公式如下：
式中：
QC——质量信用得分，取四舍五入整数分值;
yi——第i项一级指标的权重;
Yi——第i项一级指标得分值;
ei——第j项二级指标的权重;
Ej——第j项二级指标得分值;
xk——第k项评价项目的权重;
Xk——第k项评价项目的得分值;
m，n，p——分别表示一级指标、二级指标及二级指标下属评价项目的分数。
3.4 等级划分
3.4.1 基本等级划分
质量信用得分由质量信用意愿、质量提供能力、质量保障能力和质量信用评价4个一级指标的得分累加而得。
根据质量信用等级评价指标的评分结果，确定A、B、C、D等企业的划分，其中，A 等企业：81 分～100 分;B 等企业：61 分～80 分;C 等企业：41 分～60 分;D 等企业：40 分及以下。
每等可细分为级，可根据服务行业的实际情况确定各级的划分标准。在同一等中的每级差别，用字母的数量来区分，最多使用3个。字母数量越多，表示质量信用程度越高(质量信用风险越低)。例如，A等可细分为AAA级、AA级和A级。
3.4.2 特殊等级划分
当企业发生下列行为之一时，可划分为D等企业：
(1)在一定时期内有严重违法、违规行为，导致被有关部门撤销相关行政许可、取消资质、吊销/撤销营业执照或移送司法机关;
(2)在一定时期内发生重大质量事故或连续发生质量事故，给社会(或)顾客造成重大人身危害或经济损失;
(3)具有其他严重违法违规情节的。
4 结论与建议
根据以上建立的指标体系和评价方法将服务业质量信用评价指标体系分为 A、B、C、D 4个等次，再将A级继续细分为AAA、AA、A 3级，将B、C也继续分为3级，D为1级，从而形成4等10级的信用级别形式。
服务业质量评价还需更多地去研究，我们需进一步完善服务业质量信用建设组织领导体系、服务业质量信用建设法律法规体系、服务业质量信用评价体系、企业诚信教育体系、企业守信奖励失信惩戒机制和建立健全服务業内部信用管理体系，以提升服务业质量信用管理水平。
参考文献
[1] 盛佃清.试论全过程监管中的质量诚信体系建设[J].中国质量技术监督，2008(6)：54-56.
[2] 李旭辉.浅谈质量诚信体系的建设[J].质量探索，2018，15(3)：77-80.
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[4] 司嵬，王冲.基于层次分析法的旅游景区信用评价指标体系构建[J].四川师范大学学报，2018， 41(6)：822-828.
作者：高进乐 于婵婵
针对目前农户小额信贷中农户信用等级在评定后仍会发生突然变化而致使农信社资金使用效率的降低，本文提出了基于突变理论，运用蝴蝶突变模型来研究农户信用等级稳定性的方法。本文按照研究和模型需要，将已获贷农户的信用级别在未来的稳定性状况设定为守信、妥协以及失信三种状态。信即假定此类农户会按时归还贷款，贷款的安全性级别很高;妥协即假定此类农户在不能按时归还贷款时，会与农村信用社达成延期付款或其他付款协议;失信即假定此类农户在不能按时归还贷款时，极有可能出现赖账，只借不还等现象。研究证明该方法容易理解，可操作性强，可以作为农信社管理贷款的依据。
作者：王静 朱满红
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国家税务总局关于按照纳税信用等级对增值税发票使用实行分类管
理有关事项的公告
为进一步优化纳税服务，提高办税效率，税务总局决定按照纳税信用等级对增值税发票使用实行分类管理，现将有关事项公告如下：
一、简并发票领用次数
纳税信用A级的纳税人可一次领取不超过3个月的增值税发票用量，纳税信用B级的纳税人可一次领取不超过2个月的增值税发票用量。以上两类纳税人生产经营情况发生变化，需要调整增值税发票用量，手续齐全的，按照规定即时办理。
二、扩大取消增值税发票认证的纳税人范围
将取消增值税发票认证的纳税人范围由纳税信用A级、B级的增值税一般纳税人扩大到纳税信用C级的增值税一般纳税人。
对2016年5月1日新纳入营改增试点、尚未进行纳税信用评级的增值税一般纳税人，2017年4月30日前不需进行增值税发票认证，登录本省增值税发票选择确认平台，查询、选择、确认用于申报抵扣或者出口退税的增值税发票信息，未查询到对应发票信息的，可进行扫描认证。
本公告自2016年12月1日起实施。 特此公告。
国家税务总局 2016年11月17日
来源: http:///fg/detail2031803.html
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等级分类
药学相关专业毕业的学生，一般要通过两类考试，一是职称（由卫生部主管），一是执业（由人事局或者说是食品药品监督管理局主管）。
职称包括初级药士、初级药师、主管药师（中级）、副主任药师（副高）、主任药师（高级），前三个一般都要考试，但是在医院或者一些当地的医药公司之类的，可以评选，后两个是必须要有在核心期刊发表的论文和工龄要求的，后一级以前一级为基础。
专科毕业一年后可以考药士，取得药士后三年后可以报考药师，五年后可以报考主管药师；本科毕业毕业一年后可以报考药师，四年后可以报考主管药师；至于副主任和主任级别，一般是取得主管药师5年后，在此基础看工龄，论文，其实主要还是看你的关系。
执业则是与职称是没有任何关系的，根据规定，报考的条件是：博士毕业，研究生毕业一年，本科毕业三年，专科毕业五年。这个与有无职称没有关系，只要年限到了就可以报考。
卫生技术职称细分为五个级别：高级（主任药师）、副高级（副主任药师）、中级（主治、主管药师）、初级（药师）、员级（药士）。
工作职责
药师必须遵守道德，忠于职守，以对药品质量负责、保证人民用药安全有效为基本准则。
药师必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法规及政策。药师对违反《药品管理法》及有关法规的行为或决定，由责任提出劝告、制止、拒绝执行并向上级报告。
药师在范围内负责对药品质量的监督及管理，参与制定、实施药品全面质量管理及对本单位违反规定的处理。
药师负责处方的审核及监督调配，提供用药咨询与信息，指导合理用药，开展治疗药物的监测及药品疗效的评价等临床药学工作。
计算机要求
药师属于初级，一般初级职称计算机考试报考两个模块即可。
报考时有必考科目必选，没有必考科目的情况下推荐选择职称计算机考试题库中的Word2003和Internet应用这两个相对比较简单，专业性不是特别强的模块报考。
职称英语要求
药师属于初级，省级单位要求过职称英语，一般要求考卫生类C级。
总承包类：
一、 房屋建筑工程施工总承包企业资质等级标准
二、 公路工程施工总承包企业资质等级标准
三、铁路工程施工总承包企业资质等级标准
四、港口与航道工程施工总承包企业资质等级标准
五、水利水电工程施工总承包企业资质等级标准
六、电力工程施工总承包企业资质等级标准
七、矿山工程施工总承包企业资质等级标准
八、冶炼工程施工总承包企业资质等级标准
九、化工石油工程施工总承包企业资质等级标准
十、市政公用工程施工总承包企业资质等级标准
十一、通信工程施工总承包企业资质等级标准
十二、机电安装工程施工总承包企业资质等级标准
专业承包类：
1、地基与基础工程专业承包企业资质等级标准
2、土石方工程专业承包企业资质等级标准
3、建筑装修装饰工程专业承包企业资质等级标准
4、建筑幕墙工程专业承包企业资质等级标准
5、预拌商品混凝土专业企业资质等级标准
6、混凝土预制构件专业企业资质等级标准
7、园林古建筑工程专业承包企业资质等级标准
8、钢结构工程专业承包企业资质等级标准
10、电梯安装工程专业承包企业资质等级标准
11、消防设施工程专业承包企业资质等级标准
12、建筑防水工程专业承包企业资质等级标准
13、防腐保温工程专业承包企业资质等级标准
14、附着升降脚手架专业承包企业资质等级标准
15、金属门窗工程专业承包企业资质等级标准
16、预应力工程专业承包企业资质等级标准
17、起重设备安装工程专业承包企业资质等级标准
18、机电设备安装工程专业承包企业资质等级标准
19、爆破与拆除工程专业承包企业资质等级标准
20、建筑智能化工程专业承包企业资质等级标准
21、环保工程专业承包企业资质等级标准
22、电信工程专业承包企业资质等级标准
23、电子工程专业承包企业资质等级标准
24、桥梁工程专业承包企业资质等级标准
25、隧道工程专业承包企业资质等级标准
26、公路路面工程专业承包企业资质等级标准
27、公路路基工程专业承包企业资质等级标准
28、公路交通工程专业承包企业资质等级标准
29、铁路电务工程专业承包企业资质等级标准
30、铁路铺轨架梁工程专业承包企业资质等级标准
32、机场场道工程专业承包企业资质等级标准
33、机场空管工程及航站楼弱电系统工程专业承包企业资质等级标准
34、机场目视助航工程专业承包企业资质等级标准
35、港口与海岸工程专业承包企业资质等级标准
36、港口装卸设备安装工程专业承包企业资质等级标准
37、航道工程专业承包企业资质等级标准
38、通航建筑工程专业承包企业资质等级标准
39、通航设备安装工程专业承包企业资质等级标准
40、水上交通管制工程专业承包企业资质等级标准
41、水工建筑物基础处理工程专业承包企业资质等级标准
42、水工金属结构制作与安装工程专业承包企业资质等级标准
43、水利水电机电设备安装工程专业承包企业资质等级标准
44、河湖整治工程专业承包企业资质等级标准
45、堤防工程专业承包企业资质等级标准
46、水工大坝工程专业承包企业资质等级标准
47、水工隧洞工程专业承包企业资质等级标准
48、火电设备安装工程专业承包企业资质等级标准
49、送变电工程专业承包企业资质等级标准
50、核工程专业承包企业资质等级标准
51、炉窑工程专业承包企业资质等级标准
52、冶炼机电设备安装工程专业承包企业资质等级标准
53、化工石油设备管道安装工程专业承包企业资质等级标准
54、管道工程专业承包企业资质等级标准
55、无损检测工程专业承包企业资质等级标准
56、海洋石油工程专业承包企业资质等级标准
57、城市轨道交通工程专业承包企业资质等级标准
58、城市及道路照明工程专业承包企业资质等级标准
59、体育场地设施工程专业承包企业资质等级标准
60、特种专业工程专业承包企业资质等级标准
劳务分包类：
一、木工作业分包企业资质标准
二、砌筑作业分包企业资质标准
三、抹灰作业分包企业资质标准
四、石制作分包企业资质标准
五、油漆作业分包企业资质标准
六、钢筋作业分包企业资质标准
七、混凝土作业分包企业资质标准
八、脚手架作业分包企业资质标准
九、模板作业分包企业资质标准
十、焊接作业分包企业资质标准
十一、水暖电安装作业分包企业资质标准
十二、钣金作业分包企业资质标准
十三、架线作业分包企业资质标准
一、建筑的分类
⒈ 按建筑的使用性质分类
2.按建筑规模和数量分类
⒊按建筑的层数或总高度分类
4.按承重结构材料分类
5.按建筑物结构体系分类
⒈ 按建筑的使用性质分类
生产性建筑： 工业建筑：指各类厂房和为生产服务的附属用房。 农业建筑：指各类供农业生产使用的房屋，如粮仓、温 室、种子库等。
非生产性建筑： 又叫民用建筑，指供人们工作、学习、生 活、居住等。
居住建筑:主要是指提供家庭和集体生活起居用的建筑物。如住宅、宿舍、公寓等 。
公共建筑:主要是指提供人们进行各种社会活动的建筑 物。包括文教、托幼、医疗、观演、体育、展览、旅 馆、商业、电信、交通、办公、金融、饮食、园林、 纪念。
2.按建筑规模和数量分类
大量性建筑:这类建筑如一般居住建筑、中小学 校、小型商店、诊所、食堂等。
大型性建筑:大型性建筑是指多层和高层公共建筑和大厅型公共建筑。这类建筑一般是单独设计的。它们的功能要求高、结构和构造复杂、设备考究、外观突出个性、单方造价高、用料以 钢材、料石、混凝土及高档装饰材料为主。如大城市火车站、机场候机厅、大型体育馆场、大型影剧场、大型展览馆等建筑。
⒊按建筑的层数或总高度分类
《民用建筑设计通则》JGJ37-87规定:
低层--- 1-3层
多层--- 4-6层
中高层---7-9层的住宅）
高层---10层及以上住宅，≥24m公共建筑及 综合性建筑为高层，不含高度≥24m的单层建筑超高层---≥100m，不论住宅或公建
4.按承重结构材料分类
木结构建筑
混合结构建筑：如砖木、砖混、钢混
钢筋混凝土结构建筑
钢结构建筑
5、按建筑物承重结构体系
墙体承重结构---纵墙承重，横墙承重，纵横墙 混合承重框架结构
空间结构
剪力墙结构
筒体结构…
二、民用建筑的等级划分
1.按耐久性能分等级
2.按耐火性能分等级
1、耐久等级 建筑物的耐久性等级主要根据建筑物的重要性和规模大小划分，并以此作为基建投资和建筑设计的重要依据。
耐久等级的指标是使用年限，使用年限的长短是依据建 筑物的性质决定的。影响建筑寿命长短的主要因素是结构构件的选材和结构体系。
耐久等级一般分为四级：
一级：耐久年限为100年以上，适用于重要的建筑和 高层建筑。二级：耐久年限为50100年，适用于一般性建筑。
三级：耐久年限为2550年，适用于次要建筑。
四级：耐久年限为15年以下，适用于临时性建筑。
2、耐火等级：
1.建筑物的耐火等级是衡量建筑物耐火程度的标准，它是由组成建筑物的构件的燃烧 性能和耐火极限的最低值决定的。
划分建筑物耐火等级的目的在于根据建筑物的用途不同提出不同的耐火等级要求，做到既有利于安全，又有利于节约基本建设投资。
现行《建筑设计防火规范》将普通建筑的耐火等级划分为四级。其构件的燃烧性能和耐火极限不应低于P23表1-3 的规定
2.燃烧性能分类 构件的燃烧性能分为三类，即非燃烧体、难燃烧体和燃烧体。
非燃烧体是指用非燃烧材料做成的构件，如天然石材、人工石材、金属材料等。
难燃烧体是指用不易燃烧的材料做成的构件，或者用燃烧材料做成，但用非燃烧材料作为保护层的构件，例如沥青混凝土构件、木板条抹灰的构件均属于难燃烧体。
燃烧体是指用容易燃烧的材料做成的构件，如木材等。
3.构件的耐火极限
构件的耐火极限:是指任一建筑构件在规定的耐火试验条件下，从受到火的作用时起，到失去支持能力或完整性被破坏或失去隔火作用时为止，这段抵抗火作用的时间，一般以小时计。三个条件任何一个条件出现，即可确定是否达其耐火极限）
4.耐火等级判断
根据各级耐火等级中建筑构件的燃烧性能和耐火极限特点，可大
致判定不同结构类型建筑物的耐火等级。
一般来说: 筋混凝土结构、钢筋混凝土砖石结构建筑可基本定为
一、二级耐火等级；
砖木结构建筑可基本定为三级耐火等级；
以木柱、木屋架承重及以砖石等不燃烧或难燃烧材料为墙的建筑可定为四级耐火等级。
在展业过程中，有很多客户都会问到我们理财顾问一个专业的问题：你们公司医院规定的二级甲等医院是值得什么?这些医院怎么规定的那?每种医院有各自的报销比例吗?
其实，这些都是一些医疗方面的常识，这个有明确规定： 凡以“医院”命名的医疗机构，住院床位总数应在20张以上。医院管理将医院分成
一、
二、
三、特级四级。
一、
二、三级中有甲、乙、丙三等。等级的划分是按病床数来的：一百张以下，也就是乡镇卫生院为一级医院;五百张以上，定为三级，原则上省级及每个市一至两所;五百张以下，一百张以上评为二级。除这三个等级以外还有特等，这专指那些规模特大的医院，如北京的中日友好医院、首都医院等。至于甲、乙、丙三等的划分是按技术水平、医疗条件、管理水平等的差别而定。从而看来，三甲医院和特级医院是最好的了。
审批。依据评审委员会的报告及评审结论，由相应级别的卫生行政部门审定批准。各级医院的审批权如下：
1.特等医院，由卫生部审批;
2.二、三级甲、乙、丙等医院由省、自治区、直辖市卫生厅(局)审批;
3.一级甲、乙、丙等医院由地(市)卫生局审批。
社保的医疗总体来说其实非常好，退休前是交费期内可以报销，退休后是生存期间可以报销，但仅是针对疾病的报销，意外伤害无法报销。(温馨提示：就目前来看社保非常好，未来我不敢说，因为社保现在空帐的缺口很大。)
统筹基金起付标准(住院门槛费)：
一甲医院：入院时上一年社会平均工资的5%，目前是200。 二甲医院：入院时上一年社会平均工资的8%，目前是400。 三甲医院：入院时上一年社会平均工资的12%，目前是800。 起付标准按次计算，一个自然年度内多次住院的，三甲医院逐次降低100元，最低不低于160元。
报销比例: 三甲医院：85% ; 二甲医院：90% ; 一甲医院：92%;与医疗保险经办机构签订了住院医疗服务协议的社区卫生服务中心95%。年满50岁报销比例增加2%，60岁增加4%，70岁增加6%，80岁增加8%，最高不超过100%。
药品报销比例：
甲类(基础药)：100%
乙类药：90%
自费药(救命药)：0
床位费补贴：
三甲机构：30元
二甲机构 ：20元
一甲机构：15元
当然了，每年的国家在社保上的规定会略有不同，也要看各地政府的具体规定了!
—深辉酒店用品有限公司 rita (原创)
华盛国际(HVS)在欧洲和美国出版的《酒店品牌等级分类表》，已经成为海外投资基金在资本市场上投资参考的重要依据，是投资酒店最直接的投资手册。以下为H&P 所出版的《国际酒店品牌等级分类表》。近年来，第一类LUXURY的品牌开始越来越多地进入中国。
以下为H&P 所出版的《国际酒店品牌等级分类表》
1.LUXURY
COLONY
CONRAD
FAIRMONT HOTEL
FOUR SEASONS
HOTEL SOFITEL
INTER-CONTINENTAL
LUXURY COLLECTION
MANDARIN ORIENTAL
PAN PACIFIC
PREFERRED
THE PENINSULA GROUP
PRINCE HOTELS
ST. REGIS
RAFFLES
REGENT HOTELS
RITZ-CARLTON
ROCKRESORTS
ROSEWOOD HOTELS&RESORTS
STARHOTELS
W'HOTELS
THE WALDORF=ASTORIA
COLLECTION
2.UPPER UPSCALE
AFFINIA HOTELS
CAESARS
CONCORDE HOTELS
DORAL
DOUBLETREE HOTELS
EMBASSY SUITES
EMBASSY VACATION RESORTS
GAYLORD ENTERTAINMENT
HELMSLEY HOTEL
HILTON HOTELS
HILTON GAMING
HYATT
LANGHAM HOTELS
LE MERIDIEN
MARRIOTT
MARRIOTT INTERNATIONAL MARRIOTT CONF. CENTER MILLENNIUM HOTELS
NEW OTANI HOTELS,THE NIKKO OMNI
RENAISSANCE
SHERATON HOTEL
SONESTA HOTEL
SWISSOTEL
WESTIN
3.UPSCALE
ADAM'S MARK
AMERISUITES
AYRES
XANTERRA PARKS&RESORTS ASTON
CHASE SUITES
CLUB MED
COAST HOTELS USA
COURTYARD
HILTON GARDEN INN
CROWNE PLAZA
FOUR POINTS
HARRAH'S
HAWTHORN SUITES
HAWTHORN SUITES LTD HOMEWOOD SUITES
HOTEL INDIGO
HOTEL NOVOTEL
OUTRIGGER
RADISSON
RESIDENCE INN
RESORT QUEST HAWAII SIERRA SUITES
SPRINGHILL SUITES
STAYBRIDGE SUITES
SUMMERFIELD BY WYNDHAM WOODFIELD SUITES
WOODFIN SUIRES
WYNDHAM HOTELS
4.MIDSCALE W/ F & B BEST WESTERN
CLARION
DOUBLETREE CLUB
GOLDEN TULIP
HARVEY HOTEL
HAWTHORN INN & SUITES HOLIDAY INN
HOLIDAY INN SELECT SUNROUTE CO LTD
HOWARD JOHNSON JOLLY HOTELS
JURY'S HOTELS
LITTLE AMERICA
MARC
OHANA HOTELS
PARK PLAZA
QUALITY
QUALITY INN SUITES RAMADA
RAMADA PLAZA
RED LION
ROMANTIK HOTEL
WESTMARK
SUNSPREE RESORT
WESTCOAST
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5.MIDSCALE W/O F & B AMERIHOST
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参考资料：http:///cn_shownews.asp?ID=246
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