如何建立和运营移动互联网营销渠道
摘要：越来越多的移动互联网渠道以传播和销售移动通信产品为主。渠道营销是否成功比有多少用户访问，对用户端的影响大小以及渠道中是否有移动通信服务更重要。在这一过程中，每个环节可以增加多少成功率以及可以节省多少成本，都是需要加以重视，并合理利用。从这一点来看，移动互联网渠道的建设不仅是互联网业务的引入和运作，而且还引入了网络营销模式的沟通手段，结合精准的线上营销手段来完成移动通信产品及服务推广。
关键词：移动互联网：网络营销：渠道运营
一、前言
营销渠道进行建立的过程中，首先应当对渠道内部的成员进行选择，随后对其进行争取。在选择成员的过程中首先要考虑到的是短期利润、预期利润以及可能会出现的风险因素，使用信息不对称等原理牟利过程中会得到的预期利润。这些都是会直接影响到决策结果的因素。而在此之后就应当尽量获得渠道内部成员的支持和合作，进而能够在日后渠道运营过程中表现出来相当的主动性，这一过程中基本是使用利润控制、库存控制以及人情往来的沟通进行的。除了这两过程之外，还需要设计完善渠道相关内容来强化控制。这样的过程对于公司的管理和控制有着十分重要的作用。
二、营销渠道的建立
选择渠道成员的过程中可以根据一定的标准来完成选择的过程，在这一过程当中比较重要的是经营理念和管理理念的结合，合作精神是否能够得到体现等。而对其进行基本筛选的时候，首先要确保的是利润问题。在计算预期利润的过程中，一个好的中间人是主要制造商追求的目标。他们通常经营竞争品牌的产品。中介是否经营产品主要取决于短期利润，预期利润和风险。短期利润则主要是产品在经营过程中获得到的毛利润，这种毛利润就是指商品的单位价格和销售价格之问的差额，也是能够获利的主要方式。通常制造商开始对市场渠道进行运营的时候，首先就要给中问商以更高的价格差异，这是因为这一过程中销售的情况具体是难以确定的。除此之外当前的利润也不是决定加入渠道与否的唯一要素，在这一过程中制造商还应当充分的考虑未来会有的发展情况。风险也是中介机构的主要考虑因素之一。中介人不一定参与其中。如果利润很低但是风险很高的话，中问商是不会加入的。因此，我们可以得到一个公式，其中预期风险利润与预期利润正相关，风险与预期利润负相关。短期利润是中间商和短期利润之问的差额。
差异的大小主要南制造商决定，但应由以下因素决定，首先，可能的销售量，这受到竞争产品的销售量，竞争产品（包括产品，促销和分销等）的优缺点以及来自其他当地中间商的已知产品的销售的影响。其次，中介对销售和其他因素的影响。因为销售额可能很大，所以差异可能很小。制造商必须建立合理的差价预期利润根据制造商的管理水平，其他产品或其他市场产品的盈利能力，中介机构的支持和优惠政策，业务代表的声誉和前景以及业务发展前景确定。预期利润是高是低，也是和中问商自身所具备的资质条件息息相关的。市场风险不是由单一供应商决定的。卖方的声誉风险和政策风险应由卖方确定。总之，该机构的决策基于制造商和市场其他方面的信息，其中大部分由制造商及其业务代表提供。根据有限理论，信息不足和人为不对称的原则，制造商及其代表应不断推广有利于中问商的各种信息，并通过各种渠道加入销售渠道，影响中问商的决策。现在，该流程已添加到营销渠道中。
三、营销渠道的培养和推广
营销渠道培养利用移动互联网资源或自身资源来扩展信道的影响和覆盖范围，使更多的用户能够理解信道。一方面，用合作伙伴网站替换广告，或者由营销部门购买的网站上的广告链接，可以作为快速，大规模的通信渠道。另一方面，有必要将现有运营商自己的互联网资源结合起来进行推广。例如，中国联通的门户网站和WO邮箱属于不同类型的移动互联网渠道，每个邮箱都有自己的用户组。这些渠道投入了大量资源，这些资源通常是联合产品或营销和营销渠道，共享用户和资源，使这些互联网资源成为覆盖尽可能多的互联网用户的移动互联网渠道群。此外，它可以通过一种柔和的方式进行广告宣传，以吸引一些博主和BBS的注意。所谓营销推广的方法就是采取措施来创造出一个热点，进而能够在用户经常访问的渠道上进行直接的商品推广过程。具体方法可以根据营销热点内容提供与主题相关的商业营销或奖励促销，也可以与特定的本地市场本地化营销合作。市政运营商在互联网上提供优质的个性化服务和产品。一方面，它解决了城市资源大规模升级的问题。另一方面，当地经营者的本地吸引力和本地化营销活动必将吸引更多的客户进入渠道。此外，线上营销与运营商自身的渠道优势相结合。营销的另一个重要方面是准确性。通过有效的方法和有效利用资源将业务推向正确的用户需要对渠道用户进行数据分析，识别用户的兴趣点或低门槛，并将用户推送到一组相关企业进行试用。例如，中国联通营业厅建立线上承接点，满足用户在线上下订单，实体店服务提货承接的需求，提高服务感知，降低物流配送成本，缩短线上生产交付时问。渠道是否可以长时问维持大量用户群的关键。首先，我们必须保持高温并建立更新机制。换句话说，渠道提供的产品或服务应不断更新或打包，以生成不同类型的主题，并挖掘可在不同情况下提供给客户的服务。其次，是保持用户黏性，同时赋予渠道与用户交互的能力，允许用户评论和推荐，赠送产品或服务。这很容易在移动互联网上实现，并且是该渠道的基本功能。例如，我们可以为相应的产品提供调查问卷，或者允许用户分享他们在渠道上创建的内容，提供用户空间来管理他们的业务并推荐用户偏好，并提供奖励。
四、营销渠道的控制策略
进行渠道控制的意义就是在于能够有效地获得来自渠道成员的支持，并进一步地进行合作，在这个过程中最基本的工作内容主要是对利润库存等方面进行控制，同时尽可能地联系到更多的中间商。这个过程中沟通是具有十分重要的意义，因为这样就可以给制造商等的代表创造访问中间商的机会，尤其是一些能够向其直接提供商品的中问商。许多大型制造商为了达到这一效果，会定期地对中介机构进行个人访问，这样一来可以在一定程度上增进彼此之问的感情。除此之外，告知中问商、制造商的政策并减少它们。在一些问题上存在差异，通过中介机构了解市场信息，中间人的业务指导，中问商进入其他制造商销售渠道的障碍正在增加。中国是一个深受儒家思想影响的国家。普通人对自己设身处地会接触到的感情更认真，所以这一过程中制造商就需要尽量做到和中问商之问存在良好的关系。公司代表与中间人之间存在良好的人际关系，有利于企业的合作，但是，销售代表不可能与中间人保持密切关系，否则，有必要注意制造商的计划实施和效益。中国大部分中问商都是自营职业者，文化素质不高，管理水平相对落后。面对激烈的市场竞争，企业迫切需要提高自身的文化水平和管理水平。大型制造商在这一领域具有优势，允许业务代表不断引导他们，并利用专家的力量来增强他们的影响力和控制力。利润控制的利润取决于销售量和价格差异并与之正相关。如果中间商加入销售渠道，没有平均的社会利润率，并且没有高预期利润，那么就会有投诉，从长远来看，他们可能会选择退出。因此，最重要的是找到扩大销售的方法。销售量小的原因可能是中问商对营销资源不够重视，不投资其他产品，或者企业不合法，或者没有信心。通常，有两种方式：第一种就是制造商来帮助中间商直接进行商品的分销和推广的过程，尽可能地对下游客户进行开发，与此同时，可以动员或者帮助进行员工培训来提高销售能力，更多的是帮助制定分销计划。库存控制和促销计划控制通常运营多个品牌产品的中级企业。这些产品投资于制造商的产品级别，反映了制造商的重要性和热情。资本投资规模的一个重要指标是库存量。库存的增加将鼓励其在制造商的产品中投入更多资源，从而增加其销售额。增加退出营销渠道或加入竞争对手营销渠道的障碍。促销计划的实力，市场的旺季，中问商的低库存成本将鼓励他们扩大库存，促销计划的规模是主要的。促销计划非常强大，中间商的销售热情将使货物周转更快。在新的促销计划的影响下，它将增加库存并使库存越来越多，当然，如果处于淡季，中间商的库存应尽可能减少，因为低商品周转率和高库存成本不利于制造商和中问商之问关系的发展。但是，如果制造商对中间商的大量库存进行一些补偿，则增加库存是可行的。例如，雀巢的制造商在冬季开始之前将大量库存交给经销商，当时购买价格非常低，并提供其他好处。简而言之，适当的库存控制将在一定程度上控制中介，但前提是它不會损害中间人的利益。掌握尽可能多的下游中介，甚至是零售商。目前，中国的法律并不完善。通过合同约束来调解是不可能的。因此，对于制造商而言，他们必须掌握越来越多的下游中介机构。在特殊情况下可以不受限制地更换。因为通道越长，可控性越差。例如，大型中介机构不向制造商提供某些促销资源。实施策略时实施折扣。价格越高，制造商就越有可能改变旗帜。加入竞争对手的渠道。如果你掌握下游中介，如果中介不符合制造商的合作和支持要求，因为下游中介的客户是中介，中介的利润来源，其他厂商已经掌握了另一个中介，很容易选择另一个中介。所以在这一过程中首先就要尽可能地和下游中问商之问建立直接且良好的关系，同时和其他的替代中间商建立良好的关系来确保在渠道控制过程中能够一直位于主动的位置当中。这一过程中要有效地掌握中间商，需要根据实际情况来采取具体的措施，采取怎样的措施主要是在于中间商的市场发展具体情况。除此之外制造商也可以脱离这些进行独立的发展，中介机构的更换也是基于制造商的情况和发展状态决定的。
五、结束语
对于移动互联网服务的增值服务，移动互联网渠道也可用于营销和推广。在作者看来，同质化可能是不可能的。如果您使用有前途的Internet服务并添加无线复制，则可以提供实际为用户提供更好体验的无缝服务。一个好市场。
参考文献：
[l]佚名.移动互联时代通信运营商营销管理模式探析[J].经贸实践，2019（1）：209.
[2]佚名.通信运营商的互联网实时大数据营销体系研究[J].中国新通信，2018（16）：35-37.
作者：刘龙
在新媒体时代微电影广告井喷式蓬勃发展的今天，对于已经拥有网络资源的企业来说，不是盲目地加入，而是要思考什么样的产品和品牌，适合使用什么样的微电影营销方式。
近年来，互联网移动端的发展与新媒体传播渠道的拓宽，赋予了微电影广告更加广阔的营销平台。微电影广告发展势头迅猛，仅2014年就有上千部微电影广告上线，然而微电影的整体质量与增长数量却呈反比关系。在融入商业元素生成的微电影里，大量微电影存在同样的问题，即微电影里的剧情、内容与广告间缺乏协调性和针对性。
微电影广告中的表现手法虽然多种多样，但在具体运用中，仍是浅层次、单一生硬的植入居多，未能使受众特点与剧情较好地结合，缺乏表现力难以引起受众的共鸣，吸引他们的持续关注度。这主要是由于企业在利用微电影广告进行广告传播的过程中，缺乏对受众必要的认知及态度的调查，对受众的收视行为也缺乏了解与分析。什么样的产品和品牌适合使用什么样的微电影广告的营销方式?这需要对受众的消费习惯、购买力、实际使用群体、社会行为习惯等进行调查才能确定。
受众的收视行为特征
1.收视特征。根据调查数据显示，受众主要通过视频门户软件(如优酷、新浪、爱奇艺等)和社交网站(微信、QQ、人人等)观看到微电影广告，还有少数受众通过户外媒体、家人朋友推荐观看。由此可以看出，微电影主要是借助网络的裂变式传播，来被网络使用者知晓。微电影广告作为网络和新媒体不断发展的产物，移动端用户迅猛增长，其强大的扩散速度和分享功能成为受众接触微电影广告的重要渠道。
在观看题材上，受众明显偏好的微电影广告题材主要是青春校园、人生励志、公益慈善、幽默搞笑四大类，贴近生活的题材更容易使受众获得情感共鸣;广告时长应控制在10分钟以内，抓住受众碎片化时间，譬如上网浏览、无聊等待、闲暇休息时段;将受众感兴趣的热门要素巧妙地填充在广告中，如创意的故事情节、大腕明星等。
2.观后行为特征。通过态度量表，将受众观看行为化成一句带有主观观点的表述，由“非常同意”到“非常不同意”划分为5个程度，受众根据自身实际情况进行选择。
从三个方面分析得出微电影广告受众的社会行为习惯。第一，受众注意到广告中的品牌是否会进一步查询，表示会继续查询的不足30%，一定程度上可以起到加深品牌印象的作用，但受众对广告信息持续搜索、关注的热情不高;第二，是否会将微电影广告转发分享给别人，选择愿意与不愿意分享的人数比例基本持平，说明在转发分享广告方面没有明显的倾向，大多数人抱着消遣的心态观看;第三，受众在观看微电影广告后是否会产生购买行为，不足1/3的被调查者表示观看微电影广告后会增强购买欲望，但总体来说很难短期内形成直接购买行为。
3.消费行为特征。微电影广告的主要受众群体是“90后”，是推动当今消费的主力军，该群体在经济基础上相对比较薄弱，尤其学生主要经济来源是家庭，但该群体的消费欲望超过购买能力，并具有较高的购买冲动。一般来说，消费行为过程包括确定需求、收集信息、评价方案、购买决策、购后行为。
确定需求上，从马斯洛需要层次理论的角度来看，年轻群体的需求层次不高，除了基本需求之外，与其他年龄段群体的消费特征相比突出的是个性需求，追求自我个性与品牌特性的统一，通过品牌或产品来彰显自身的个性与独特，“只要喜欢就买”;收集信息上，从问卷数据中可以看出该群体平均每天上网5小时，网络成为他们接触最多的媒体，由于缺乏购买经验，受意见领袖和舆论环境的影响很大，依赖同学、同事、网友的口碑交流;评价方案上，每个消费者都会带着几个首要的评估标准来考量，总的来说，年轻群体在评估备选方案时都有一些内在需求，如品牌、视觉享受(款式、色彩等)、听觉享受(他人的评价)，抓住首要内在需求是关键;购买决策上，年轻群体的购买决策偏向于品牌文化内涵丰富、舆论影响力强、曝光率高以及符合自身个性的产品;购后行为，年轻群体具有主动、活跃的个性，使他们乐于尝试新鲜、追求刺激，喜欢在各种品牌中选择，品牌忠诚度低，缺乏主动传播购买和使用经验的积极性。
微电影广告核心的营销就是把广告内容、观看题材、受众感兴趣的要素都给予故事，把产品作为重要角色渗透进故事，让受众积极参与，投放的渠道和方式要符合受众使用的媒体。同时控制广告时长和观看时段，更要致力做到让受众集中注意力记住和回味广告。
9月25日，万众期待的梁朝伟新作《眼》强势轰动首播可以带给微电影广告以启发。该部微电影广告片长仅为3分钟，广告用一双眼睛讲一个故事。梁朝伟像久违的朋友，向你温柔地问候：“好久不见，最近好吗?”“就算你衣食无忧，也觉得你处处需要照顾。”“能完美的只有自己，可珍惜的只有眼前。”……每一句话都彻底地击中女性的软肋，流进观众们心里。使每个端坐在电视机前的女人，都幻想自己就是那个“永远都不服输的小女孩”。这一充满了国际奢侈品牌风格同时又不失温度的“细腻故事”，成功引发时下拥有财富和巨大的潜在消费能力同时又追求内涵品质的都市女性消费者的情感共鸣。她们渴望情感上的温暖关怀和心灵上的理解和懂得，在追求事业成功的同时需要家庭和爱情的支持和关爱。
丸美紧扣其品牌定位——眼部护理，将此转化为“眼神”，通过梁朝伟魅力眼神的传神演绎，辅以简明却不失温度的影像风格和每一句都动人心弦的温暖台词，使现代女性内心的柔软被深深打动。她们在购买该品牌化妆品的同时会更加认可丸美“关爱女性”的品牌理念从而形成自我概念，并在情感上形成强烈的偏好，迅速增强对品牌的好感度。据有关媒体报道，该片播出不到3小时，网络上关于“梁朝伟”“丸美”的搜索量急剧飙升，各大视频网站点击量累计突破3000万，微博上相关话题的讨论量也瞬间破亿。
而隔日微信朋友圈广告的投放，更是精准覆盖全国女性，引发新一轮的刷屏效应。同时，这部微电影广告片还激发了社会化媒体独有的长尾效应。有网友在微博上自发发起“跟梁朝伟学眼戏”话题，引来众多达人纷纷大秀“眼技”，连向来以“模仿帝”著称的明星王祖蓝也加入其中，形成又一拨传播高潮，微博相关话题讨论量持续攀升至近3亿。因此微电影广告的故事性在内容、时长、渠道上都要向“使广告走近受众，使受众走进广告”的方向迈进。
微电影广告受众的态度
1.对广告的容忍度。在受众对硬性广告、植入广告、影视广告等多种形式广告反感的时代，是不是意味着广告已经无法引起受众的兴趣了呢?从态度量表题数据中可以清晰地得出，受众并不是盲目地排斥所有类型的广告，还表示看好微电影广告的发展。主动搜索微电影广告的可能性很小，但超半数被调查者都能完整地观看不少于一部微电影广告，从侧面反映出受众在被动情况下接触到微电影广告也有较高的观看兴趣和耐心。
当前良莠不齐的微电影广告市场存在很多问题，如广告信息植入生硬、广告频率把握不当、内容缺乏创新等。对于广告信息频率的问题，并不是频率越高传播效果越好，深度访谈的结果也显示，广告信息频率太高会引起观看体验，甚至引起反感情绪。微电影广告在媒体上泛滥，最终很难引起受众的兴趣。
2.对广告效果的态度。在微电影广告与其他传统广告的传播效果感知上，约45%的被调查者表示微电影广告因其极具吸引力的形式比其他广告形式更有优势，能更好地传达品牌文化，并且容易将好感转移至产品或品牌上。
微电影广告虽然作为商业传播的一种媒介和手段，但不能单一地把它视作广告宣传片。它吸引观众的地方在于动人的情节、新颖的拍摄手法和贴近现实的内容、恰到好处的时长等。如果微电影广告商业化太明显，专注于展示产品的价格、制造商等信息，不仅无法达到既定的营销效果，还容易引起受众的反感情绪，给品牌形象造成负面影响。
新加坡旅游局携手林依晨拍摄的旅游微电影《从心发现爱》可以给我们以很好的启示。承载原剧《我可能不会爱你》掀起的收视热潮和广大的粉丝，微电影广告将标题取为《我可能不会爱你》后记之《从心发现爱》，虽然广告时长长达24分钟，但仍吸引了大量观看过该部偶像剧的年轻受众的主动搜索观看，取景地锁定又青与大仁的爱情福址——新加坡，巧妙结合该剧的剧情发展，演绎了一段婚后“特别”的旅行。此外还融入友情、亲情与爱情之间的交错与碰撞，萌生更多感情灵感。与陷入在情感之中的受众群体产生情感上的共鸣，并使观众产生想要去新加坡旅游的冲动。
由此可见，企业在利用微电影广告营销时不妨与传统媒体相结合，巧妙地借助当下热门的影视剧剧情和演员，以续集或后记的形式来吸引受众观看的好感度和极高的容忍度，使受众主动来搜索该广告并产生对其产品的消费冲动。
同时，微电影广告想要增强广告效果吸引受众还必须挖掘受众的需求，准确把握受众群体的情感诉求，将产品的特点与给消费者提供的利益点，用富有情感的语言、画面、音乐等手段表现出来，通过填补受众群体内心渴望的情感来达到宣传目的。例如碧欧泉今年所推出的收视破千万的微电影广告《暖男日记》抓住了受众群体——年轻女性渴望爱情渴望呵护的特点，邀请中韩两大当红暖男陈学冬、丁一宇参与拍摄，将“温暖”“呵护”的理念生动地融入由两部爱情故事组成的微电影广告中，给受众创造出欧碧泉与“关爱”“暖男”“贴心呵护”的甜蜜联想。
结语
结合受众消费行为特点，提出对企业利用微电影广告营销发展的几点建议。微电影主要广告受众群体的购买决策更多的是从网络渠道搜集信息，广告传播者要改善广告信息传播渠道，例如微博微信等新媒体平台，综合利用户外媒体，全面覆盖受众群体生活轨迹，提高刺激强度;此外，朋友、同事、意见领袖的影响占很大的比重，微电影广告在制作时需要提高互动性与趣味性，刺激受众的参与活跃度，例如受众积极地评论、转发、分享等。加强与意见领袖之间的沟通可以增强舆论效果和说服力，为微电影广告的有效传播造势，提高广告信息的曝光率。不同年龄层次受众群体的潜在需求和特点不同，微电影广告进行诉求时，需提高广告信息的质量、信誉程度，与实际群体的偏好、行为习惯、购买力相结合。企业要结合受众行为特点及消费者的消费结构特征，合理利用微电影广告营销，充分发挥其优势，作为一种新颖的互动式营销模式，伴随着移动终端和新媒体的普及，微电影广告将具有更大的发展前景。(作者来自南昌航空大学)
(编辑：周春燕?179724189@qq.com)
作者：杜妍 黄蕾
如今，80后的年轻人开始主导这个世界了，世上从来就没有一个通用的公式能保证品牌在市场中取得成功，因为这世界变化的太快，年轻人变化的太快，曾经非常流行的玩具，未必能打动现在的年轻人，因为他们有自己的价值观，有自己的生活方式。而对于企业家和营销人士而言，就是要找到属于年轻人的亚文化，把握年轻人文化的希望差别，以使我们的营销方案与年轻人产生共鸣，而非南辕北辙。
1、竞争激烈的市场
在80年代或以前，那时候年轻人结婚，婚前集中购置的物品大多数以生活必需品为主，耐用消费品多是婚后逐渐购买；而进入90年代以后，已婚家庭用品包括大件耐用消费品，大多在婚前集中购买完毕，而且购买时间相对集中；随着21世纪的来临，婚前购置住房、成套家具、家用电器等高额消费品，已经成为许多现代年轻人建立家庭的前提条件。
改革开放30多年以来，中国的物质环境和经济条件发生了翻天覆地的变化，已经从物资不足走向物质过剩，商业环境越来越成熟，市场竞争也越来越激烈，导致市场营销也发生了明显的变化，先后经历了以生产为导向的时代，以消费为导向的时代和以消费者为导向的时代。
然而，当面对如此庞大的一个消费群的时候，当看到如此具有潜在购买力的一个年轻人市场的时候，又有那个商家不动心呢？于是，越来越多的品牌为年轻人改变策略，因为占领年轻，就意味着拥有更大的消费市场，就意味着将未来收获囊中，他们为了吸引年轻人可谓各出奇招，玩艺术跨界，搞限量标签，制造稍微低廉但更新颖的副品牌……他们针对年轻人的营销手法如此频繁，原因无他，因为年轻人才是未来的主要消费群体，作为嗅觉最为敏感的商家，谁不想提前尝到这杯香浓诱惑的头啖汤呢？
于此同时，在市场中，年轻人的不确定因子，令他们很难对某一品牌建立起足够的忠诚度，他们对产品类型的需求也并不是一成不变的，年轻人市场是一个极具弹性的市场，这就需要商家和企业花更多的时间、更多的精力去营销，为了争夺更多的“态度摇摆不稳定”的年轻人，市场上的战火也显得比其他群体来得更猛烈些。
2、年轻人的营销策略
世上还没有出现一个与年轻人营销划等号的市场营销策略，而且这种假象永远不会存在，目前市场上针对年轻人的营销策略很多，各有特点，笔者不能在此一一罗列，只能列举几种我比较欣赏的方式：
品牌年轻化
品牌年轻化是企业针对年轻人的一个不变的策略，因为一些品牌随着时间的延长，或多或少会让消费者感觉到其产品的老气，或者本来有些品牌其定位本身就稍显成熟，如金利来系列产品，其人群定位为成功人士，从年龄上看，就稍显成熟，这与年轻人的需求存在明显差异。
其实，中国的年轻人消费结构已经随着年轻人人群消费观念和消费能力的改变而改变，年轻人产品品类和年轻人消费群体已经成为广泛关注的经济现象，无论是80后，还是90后，它已经不在是一个社会学的概念，其中夹杂着更多的经济因素。为了这群年轻人，一些世界知名品牌不惜放下更为各大的客户群，转而把策略瞄准这个极具潜力的年轻人市场。
豪车年轻化，奢侈品年轻化，高档数码产品年轻化，服装品牌年轻化……年轻化，这已经成为世界知名品牌重新制定中国的市场策略。无论是更换更年轻更时尚潮流的代言人，还是推出搞怪创意层出不穷的副线产品，这一切都是为了迎合年轻人时尚玩酷的个性和天马行空的想法。
网络营销
对于80后都有这么一个经历，小时候，每次晚上停电的时候，我们就浑身觉得不舒服，因为我们是守护在电视机前的一代，那个时候，可能我们在畅想，古代人在没有电的网上是怎么过的啊。
等我们长大了，我们也许会有这么一个感触，如果因为某种原因几天不能上网，我们是否会觉得心里空荡荡的，的确我们这一代年轻人已经离不开网络了，通过网络我们了解世界，通过网络我们得知最新社会动态，通过网络我们娱乐游戏，通过网络我们建立社交……俨然，互联网已经成为人们生活、学习、工作、娱乐、社交的一部分，对年轻人而已，尤为这样。
2010年，全国互联网用户已经突破4亿大关，预计到年底将达到4.6亿，而这个数据还将持续上升，直到全民网络。在这个庞大的群体中，年轻人占据绝对的主力力，特别是电子商务与网购基本上是年轻人的天下。
因此，互联网已经成为年轻人最不可忽视的营销手段之一。
体育营销
虽然年轻人的体质是一年不如一年，但我们不能否定体育本身所具有年轻人的激情，还是年轻人的天下，我们也不能否定年轻人对体育的喜爱与迷恋。
体育营销他对年轻人来说有独特的魅力，体育赛事也因此成为无数商家的必争之地，通过体育赞助，无数品牌实现了从产品到品牌，从国内到国际的升华。对年轻人来说，体育是一个永恒的话题，当我们看到年轻人定期守候在电视机前观看NBA的时候，当我们看到年轻人挑灯熬夜看世界杯、欧洲杯的时候，当奥运举办期间的时候，全城空巷的时候，当我们看到NIKE、阿迪达斯凭借体育风行全球的时候，当我们看到三星凭借韩国奥运会从国内品牌向国际品牌华丽转身的时候，当我们看到国内品牌如李宁、特步、青岛借助NBA实现“激情梦想”的时候……
我们会发现，对年轻人来说，原来体育是如此的“迷人”，体育营销是一把如此锋利的“营销武器”。
故事营销
如果你还在以权威、生硬的身份出现，想把某种消费观念强加在年轻人的头上，那么，你已经OUT了。对“年轻人的营销传播要娓娓道来，为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。
讲故事最容易贴近人性，并使得冷冰冰的商品更有情感，建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代，最能使商品差异化的一种工具，树立品牌的个性，迎合消费者的价值观。
日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲，他看到海边石头里有一些成双结对的小虾。细问后才知道，这些自幼钻进海边的石头缝中，在里面成长无法出来的雌雄虾，共同度过一生。在当地，这些小虾作为玩物出售，生意比较平淡。吉田正夫认为，这些小虾不应该不好卖，关键是所卖的商品缺了点什么。他想：这一对对从一而终，爱情不变的小虾，不正可作为夫妻永远美满的象征吗?于是，他给这些对虾融入了永结同心的爱情故事，并取名为“偕老同穴”，很快成了畅销的结婚礼品，连开分店，仍供不应求。
原来，打动人心者乃产品背后的故事。
互动式体验营销
这群年轻人更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。可以让他们实现功能体验、娱乐体验、和感官体验。
功能体验：通过对产品的试用体验，将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。SONY建立品牌体验店，成立SONY梦工厂，为年轻消费者提供不一般的视听享受，大大激发了他们的购买欲望。
娱乐体验：年轻人喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江中亮嗓赞助娱乐选秀节目“红楼梦中人”，根据江中药业(600750,股吧)股份有限公司方面的资料显示，自节目播出以来，亮嗓在全国范围内的品牌认知度达到了40%以上。
感观体验：年轻人是注重感受的一代，给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。Stefan Floridian Waters是作为新加坡航空形象一部分而特别设计的香味，并已经被注册成新航的商标。为了能闻到那独有的香味，许多人就会选择新加坡航空。将五感营销运用在终端店，给消费者以综合的感受，相信消费者都会流连忘返。在体验经济时代，“感受”才是让消费者慷慨解囊的利器。
稀缺营销
什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。所谓“物以稀为贵”嘛。对于崇尚自我个性、追求与众不同的年轻人来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销，让年轻人疯狂去吧。
如何制造稀缺？
第一是限量。耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出，使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突，直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵，限量制造疯狂。
第二是限人。英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店，消费者每次只能进20人，其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后，货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲，将进入“限制范围”作为自己个性的体现和身份的象征，实现了情感沟通。
娱乐营销
年轻人喜欢音乐，年轻人喜欢看电影，年轻人喜欢一种情感的表达，年轻人喜欢热闹等等，总之，年轻人喜欢娱乐，不敢是娱乐别人，还是娱乐自己。因此，在对年轻人进行营销束手无策的时候，说不定娱乐营销就是一个很好的模式，不管是娱乐中实现营销，还是营销中添加娱乐。
文化营销
文化营销是所有营销手段中，难度系数最大，影响力也最大的模式，品牌文化影响力的强弱与品牌价值相观念，肯德基、迪斯尼、HELLO KITTY等卡通玩具都是文化营销的产物，当然年轻人也有属于年轻人的文化，总之，对于一些有实力的企业，特别是从事网络游戏的企业来说，进行文化营销是一种不错的选择。
3、创新的年轻人市场营销永恒的话题
有营销专家说：现在的营销已经是“一对一”的营销模式了。的确，随着商业的发展，产品同质化越来越严重，卖方市场的优势越来越弱，企业或商家要想立足和发展，就得主动去吻合消费者的心理需求。
对于年轻人来说，在前面的文章中我们已经说过了，他们消费的一大显著特点就是求新求变，产品只有不断地创新，以满足年轻人消费者的心理需求，企业的产品才能畅销。而产品创新包含很多方面，笔者初步分析，有以下几种创新模式。
技术创新
改革开发总工程师邓小平说过：科技就是生产力。对于很多产品，特别是科技密集型产品，科技创新是其企业保持不败的基本原因。如华为集团，在任正非的领导下，已经从一个很小的代加工厂发展成为全球领先的电信解决方案供应商，全球第一大设备商，服务范围已涉及全球100多个国家，2009年全球销售收入为1491亿元人民币，同比增长19%。其原因就是在于华为人对技术创新的不断追求意识，据悉华为每年都从总销售额中提出40%以上来用于技术创新、技术专利申请等方面。
概念创新
概念创新又称之为思维创新，就是对已有的产品进行修改或另行定义，给消费者一种全新的感觉。例如乐百氏纯净水在推广的过程中，着重强调27层过滤在纯净水市场中占据一定的比率，就属于概念创新一个成功典范。概念创新成功的把握了消费者的心理需求，从而开辟了新的蓝海市场，正如大卫?奥格威先生所说：人们消费不是牛肉，而是烤牛肉时发出来的吱吱声。
产品创新
产品创新是最为常见的一种创新模式，其基本核心就是材料原地的唯一性。产品创新在食品行业中引用非常广泛，如小肥羊考羊绒能过从一个几十平米的小店，在短短的几年开遍全国，其核心就是其羊肉来源于内蒙古，而草原羊一直被人们视为最为正宗的羊肉。
营销和管理方面的创新
这种创新模式是最为直接的一种创新模式，创新的成功与否都能通过销售结果来看出来，对于某些产品来说，这种模式也不失为一种有效的方式。如当所有的数码产品因为竞争而不断降价的时候，苹果的产品反其道而行之，以高价格出现在市场上，苹果产品一直是高价的代名词，但正因为如此，他满足了很多需要身份证明的消费者，成为消费者中炙手可热的高档产品，许多消费者因有一件苹果机而感到自豪。
总之，求新求变是年轻人消费的永恒话题，那么创新则是企业营销的永恒话题。特别是对于以年轻人为核心的企业产品来说，创新更为重要。
4、求新求变不等于标新立异
在上文中已经重点介绍了年轻人的求新求变，已经创新对企业的重要性。但是任何事情都有双面性，企业如果过分追求求新求变、追求标新立异、追求与众不同的话，可能会物极必反，反而会导致失败。其中可口可乐因创新的失败案例最为经典：面对百事可乐愈加凌厉和嚣张的挑站，可口可乐不能再高正无忧、安于现状而不思进取了，为了挽救不断下降的市场份额，可口可乐公司研发了一种味道更甜的新配方，并于1985年秘密进行了代号为“堪萨斯工程”的市场调查，调查结果显示，一半人以上会接受这种新可乐，甚至觉得其配方超过百事可乐。
可在“新可乐”上市一个月之后，可口可乐每天接到超过5000个抗议电话，更有雪片般飞来的抗议信件，超过一半以上的人对新可乐不认可，上市两个月之后，新可乐认可度不到30%，上市三个月之后，销售依然不见起色，公众抗议声越来越剧烈，最终可口可乐公司决定恢复原配方生产，可口可乐也因此造成了巨大的损失。
一着不甚，满盘皆输，对待创新企业应该慎之又慎，像可口可乐这样大的企业都会造成营销失误，那么对于其他公司来说，都有可能犯这种错误。企业求新求变是没错的，但这并不标准着求新求变就是标新立异，一个新产品的新产品的开发要经历这样一系列的过程：新产品构思、构思筛选、概念测试、营销战略、商业分析、产品开发、市场测试、新产品推出。任何一个新产品的上市都要有一个试销的步骤，选择在一个小范围、小市场、小地域内试销，并根据试销的效果修正我们的营销策略、进一步改进新产品，甚至要做出撤销新产品上市的计划。
5、年轻人的营销传播沟通策略
营销的本质是传播，现代社会已经不再欢迎和需要狂轰滥炸的广告余营销方式，在中国可以说是全世界媒体最为复杂的国家了，1300多个中央、省、市、县级电视台，几千种报纸和杂志，满大街的户外广告，以及成千上万个网址和不计其数的网络信息……很显然，我们生活在一个信息超饱和、广告泛滥的环境里，有调研显示：人们从早上出门开始，接触到的各类广告媒体超过1000多个。
媒体的过度繁荣，信息的爆炸性突破，已经消费者的观念的逐渐成熟，导致广告不再向十年前那样“一针见效”，很多企业玩玩是花了很多广告费用而效果甚微。然而，营销传播对于企业销售而言，对于产品品牌建设而言又是如此的举足轻重。
做广告找死，不做广告等死。在这遍地广告、满眼信息的时代，很显然，营销传播是要讲究测了，作为市场营销人，要做的就是如何以最小的费用实现最大的传播效果。陈亮跨媒营销机构作为一家从事年轻人营销与传播10多年的咨询公司，在年轻人的营销传播方面颇有心得，提出了“跨媒营销传播”模式。
跨媒营销传播模式是营销业绩化思考传播，结合硬和软的特征，通过出版营销，植入营销，网络联盟平台效果付费营销，搜索营销工具，跨媒体创意叠加传播等具备自动渗透特征，更低成本特征，更适合消费者参与互动的特征为中心，渗透式传播到目标群体中，并立刻产生销售影响。既是中国营销传播方法的提升，也是品牌致胜的关键资源，致力于整合一切手段打造市场蓝海。
跨媒营销传播的产生源于消费者越来越作为一种“个体”存在，大众传播和分众传播已经不足以深入触及、吸引消费者，并进行沟通。其目的是将企业的产品、品牌、代表性的视觉符号甚至服务内容通过各种无孔不入的“触点”和“通道”接触目标消费者，将消费者的生活环境与营销传播环境进行无缝链接，润物细无声式地让消费者接收信息。
跨媒营销传播可以分为以下四种模式：
时间渗透
根据年轻人的生活习惯、媒体习惯调整传播的时机、节奏，进行24小时不间断的信息渗透。如早上通过报纸广告或软文，上下班途中的公交视频、路牌、车站亭、车身等，工作时间的各种形式网络广告，晚间的电视广告、电影电视剧植入广告等。另外，对网络广告来说，时间渗透的作用更为明显，在很多网站中，广告主可以自行决定广告在哪个时间段出现，这样即可以达到精准的效果，而且节省传播费用。
地点渗透
根据产品消费场所、地区市场环境特点、目标消费群行为习惯、产品销售渠道选择适合的传播地点、空间、环境。例如，嘉士伯啤酒在多家量贩KTV举办各种活动，成功地占据了年轻人的心智；某高端品牌的手表在高级沙龙、酒吧办活动，与高端消费者进行互动；王老吉在餐饮渠道已经成为啤酒外的第一选择。
媒体渗透
如今，媒体种类繁多，电视、报纸、杂志、广播、户外、手机、电子邮件、博客、网站、IM、游戏、露天活动、店门陈列、环境异型广告等，每个广告都有每个广告的特色，每个广告都有每个广告的优势，很显然，在广告信息爆炸的今天，依靠单一媒体已经很难实现传播效果，多媒体立体传播已经成为一种趋势。
形式渗透
广告不仅媒体的种类不同，其形式也多种多样，具体情况，我们在下一章节中详细介绍。
6、年轻人营销软传播的类型
针对年轻人的营销传播方式和方法有很多中，最为常见的是硬性广告传播，但目前的年轻人的见识更为广泛，对广告的态度也更加清晰，硬性广告的效果好坏与广告的创意有着非常密切的关系，在本章节中对年轻人的营销传播中，我们重点介绍其他的软传播方式：
热点传播
这个社会媒体太多，信息太多，获取信息的途径也太多，人们的注意力往往很容易被各种媒体、各类信息给分散和稀释，但是，这时候总会不时出现一个热门话题、热门人物或热门事件会把人们的眼睛紧紧得吸引住，而我们就可以结合这些社会的热点和热门话题，借力使力进行传播。如前几年，非典盛行，人们都诚惶诚恐的时候，很多药品如板蓝根就利用“可以预防非典”为定位进行传播，致使板蓝根供不应求，出现断货现象。
植入传播
广告信息太多，人们对广告也越加反感，看电视遇到广告时间成为换台时间，看报纸遇到广告版面很快就翻过一页，网络视频广告还未播放就顺速关闭……有企业家曾经说过“我知道我的广告费浪费了一半，但我不知道浪费了那一半”，但很显然从这里我们仿佛找到了答案。
如今，硬广效果越来越差，而另一种广告——植入广告因为其本身的优势越来越被企业所关注，成为营销传播的热点。
植入传播是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧、电视节目、网络游戏等各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。如冯小刚的一部电影《非诚勿扰》让杭州西溪湿地游客大增，成为旅游热门景点，陈亮跨媒营销机构也精心操作了《十月围城》、《空姐日记》等多部影视，让一些服装、汽车、餐饮用品等品牌得到进一步的提升。
联合传播
联合传播是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，为了共同的利益，进行传播战略合作。联合传播不仅能让传播效果更为显著，而且能从一定程度上减少了营销推广费用。如在2005年，蒙牛与湖南卫视超级女声的合作，可以称之为“能载入史册”的营销案例，也可以说是联合传播的经典案例，湖南卫视利用蒙牛上亿个包装盒推广了超级女声这个选秀栏目，蒙牛借助湖南卫视超级女声实现了在年轻人心目中形象的飞跃。
领袖传播
如今年轻人的消费行为和消费习惯，已经很难用一个形容词来概括，他们已经倾向多元化，如果按照价值观来分，他们已经形成了无数个小群体，每个群体都具有他们独特的特点和爱好，每个群体都有属于自己的精神领袖，精神领袖的一举一动成为他们跟踪和模仿的对象，因此我们可以完全利用领袖的影响力对该群体进行营销传播。如企业聘请代言人就是充分利用了领袖传播这以理念，年轻人喜欢追星，明星就相当于他们的精神领袖，他们使用明星经常使用的产品，用明星常用的东西。微博也是利用社会化网络进行深度领袖号召注意的营销途径。
制造传播
借用新闻传播的一句话“没有新闻，制造新闻也要上”，同样，没有传播点，制造传播点也要上，制造传播概念很广，包括了新闻传播、病毒式传播等等，是通过商家和企业有计划有策略的制造话题点进行传播炒作的一种传播手段。
与热点传播相似，不同的是，制造传播是企业自己制造话题吸引媒体和社会的关注，也就类似于“炒作”。与热点传播相比，它是事件的核心因素，而非“拉关系”，如果热点制造成功的话题，会引起“连锁反应”。如，五谷道场刚上市就掀起了油炸与非油炸方便面健康问题的讨论，很快的抢占了传统方便面品牌的大片市场。
7、小众沟通传播
很多企业家和营销人士，喜欢把目标人群按年龄、收入、地域等物理条件进行分类，这些的确能过叫精准得分析出目标消费人群的一些物理指标，其实陈亮跨媒营销机构对消费者的分类还有另外一种分法——按消费者的价值观来分，相同的价值观取向的人，他们具有相同的消费特征，他们有属于他们的“圈”。这种价值观取向超越了年龄、超越了地域、也穿越了收入等客观物理条件的限制，比如笔者有一个朋友，年龄在23岁左右，是以很文静的女孩，从事编辑方面的工作，按理来说对文字应该是很敏感可吧，可看她的空间，一篇文章和一张照片都没有，问起原因，她说懒得打理。很显然这不能从年龄、职业来解释，因为这个年龄阶段的年轻人，都喜欢把自己的空间打扮地漂漂亮亮的，都喜欢到处显摆自己的照片，这只能从价值观取向来进行分析。
做市场营销，要想把所有的消费者一网打尽，那是一件几乎不可能的事情，产品或品牌的成功不在于他的宽和广，而在于它的专而精，最重要的是关注某个特殊的消费其他，寻找到最有效的小众群体。这种情况对一般消费者是这样，对年轻人消费者更是这样。年轻人喜欢建立自己的群落，希望永远自己的展示舞台，俗话说：“人以类聚，物以群分”，年轻人一方面希望与众不同，但另外一方面希望融入群体，他们希望有属于他们这个价值观的群体，他们希望自己的观点能得到大家的认可，于是他们常常活跃在各大社区里面。从人人网（以前的校内网）到开心网，从天涯到微博，从51.con到人和网，从QQ到MSN到处都充满这这群人的身影。
笔者曾经玩过51.com、人人网、开心网、人和网、微博、QQ和MSN等，一系列下来给我的感觉，就是不同的社区网站，其人群的观念是完全不同的，初步认为：51.com是大众、文化程度比较低的人群聚集地，人人网更多的是在校大学生或者大学毕业人生，人和网的人群更多的是商务人士、社会精英为主……，因此可以说，社区网站是集聚了同类价值观念的一起消费群，社区网站营销是寻找有效小众人群最有效的一种方式。
8、年轻人营销也创意低成本
从广告的历史中我们可以看出，最早的广告是旗帜广告，在客店门口树一旗杆，挂上一个旗子，上面写着一个酒字，就有很多人望“旗”前来，知道这是一个酒店；抑或在门口挂上一个葫芦，大家都知道这是一个药店，“悬壶济世”也是由此而来。但随着商业的越来越繁荣，企业的越来越发展，媒体的越来越细分，消费者的日益细分和竞争激烈，以前那种“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”的情况再也不复反了，酒香也开始怕“巷子深”了。企业为了更好的实现知名度和影响力，不得不花费巨大的资金来做广告，来进行宣传。
目前全国各地电视媒体937种，广播媒体605种，报纸媒体699种，杂志期刊1564种，互联网媒体1796种，除此之外，还有上万种未知的企业媒体、企业内刊，满城尽是的户外媒体以及铺天盖地的网络广告信息，人们以及俨然生活在广告之中，从早上一睁眼就是广告，有人统计过，在城市生活的人们一天接触到的广告达到500多个，媒体的多样性和目标人群的分流，迫使企业需要更多的钱来实现自己的媒介目标，导致了营销成本逐渐增加。
营销人士一边在寻找“失去的一半广告费”到底在哪里失去的同时，另外一方面也开始探索营销成本的最低化，这于是诞生了软文传播、植入广告、病毒传播等很多营销传播手段：
软文传播是针对硬性广告而已的一种传播手法，主要是因为目前观众对广告非常反感，在看电视的时候，广告时间往往成为他们的换台时间；看报纸的时候，广告版面常常很快就翻过去了等等，这就是广告费浪费的地方所在。为了使营销传播效果实现最佳性价比，企业可以出软传播这种模式。如发行书籍，发表新闻稿等等。我们放眼看一下国内的大企业、知名企业，没有一个不利用书籍来实现自我品牌价值的提升的。例如蒙牛的《蒙牛内幕》、联想的《联想风云》、阿里巴巴的《马云管理日记》、华为的《走进华为》等等。
植入广告是近两年来最热门的一种广告传播手段，植入广告其自身的隐蔽性强、观众接受度高等特点使其成为企业进行品牌宣传的一种很好的手段，更有甚者可以通过产品或者企业家的历史挖掘，直接拍摄成一部植入式影视剧。如动画片《海尔兄弟》确实让海尔集团在国内火了一把，电视剧《水饺皇后》也让湾仔码头家喻户晓。
病毒传播是营销理念的重大变革，是一种低成本高效率的营销传播手段，是目前绝大多数企业最为盼望的一种传播方式，而一个有效的病毒式传播战略包括：提供有价值的产品或服务，提供简单让人传递的信息方式，具有调动公众积极性的刺激因素等三个因素。病毒传播从某个方面就是自我传播的一种手段，其中最为有名的病毒传播，还当属国外苹果广告，他只在电视上播放过一次，因为其广告创意的完美，在网络上传播的次数多达600多万次，国内著名导演张艺谋也曾经模仿这种广告拍摄手段和播放模式，拍摄了《威驰天下》的汽车广告，效果也非常不错，一度被称为张艺谋拍得最好的广告，当然国内对病毒传播的了解，可能更多的是因为“封杀王老吉”事件。
作者：本刊编辑部
移动互联网简单地讲就是为满足客户的需求随时的互动，随时帮助客户解决问题，随时帮助客户解决遇到的困难。通过移动互联网可以随时地发布推广信息，要做到移动互联网随时随地的互动首先我们要达到三点;第
一、智能手机，智能手机他是一个小电脑的简称，可以上网看视频、上网业、聊QQ等功能。第
二、绑定好于QQ、微博、飞信等工具;第
三、要开通好上网功能。
移动互联网在微博上的互动：我们的智能手机既可以上网也可以上微博，可以随时随地的和在线的博友聊天、发私信等功能，也可以做到推广的作用，在发送微博说说的时候加上@后面是对方的微博名称，这样既可以让对方收到系统私信的提醒。在微博上还有一个功能就是发私信，我们可以多个聊天和单个聊天等，也可以建立微博群，这样就可以达到发送推广信息的功能
移动互联网微信的互动，首先我们的QQ、手机、微信都要相互的绑定，我们的微信一定要使用为办公手机。开通好手机号的的查找功能，通过自身存有的手机号码搜索到有多少人开通微信，微信有群发的功能也有单发的功能，最重要的一点就是要开通离线功能，无论是客户发送到QQ上或者微信上都可以收到客户发送的信息。
移动互联网QQ的互动，只要我们的手机有QQ功能和开通好上网功能，就可以随时随地的和客户达到互动，把客户的QQ加为好友，随时的和客户聊天，客户遇到的问题都能够随时的解答和帮助
移动互联网已经普遍到每家每户，以及普及到每个人，网络也是越来越好，这是很有利于我们开展移动互联网营销的一个部分，只要我们用好我们手中小小的智能手机，我们就可以不断的创新、不断的探索、我们就能把优质的服务、带给客户。把我们的优势、效率都体现给客户
[湘江会点评]
1.传统公司互联网从免费的平台做起，执行力第一
很多急性子的老板一下子拿出三五万完全放在竞价上、或者全部放在微博营销上，最后往往资金全部打了水漂、而自己也是心灰意冷。因此，初入网络的传统行业中小企业，可以先从一些免费的平台做起，一方面搭建起公司网络营销的基本框架，另一方面强化团队的执行力，这包括：官方网站建设、网站优化、微博日常更新、问答平台建设、硬广发布等。
2、从线下渠道的口碑做起，不盯着赚钱反而会赚钱
建议刚进入互联网的企业，先不要直接把目光放在赚钱上，而是先放在口碑上。传统行业中小企业，已经有了成熟的线下渠道与销售通路;进入互联网以后第一步要做到的，是让线下的客户或潜在客户，上网能搜到公司的信息、而且全部都是正面信息。这样，一方面可以巩固并加强线下销售，另一方面也会有一些“意外”的订单从网上诞生。
前期的框架搭建好之后我们应逐渐加上了官网SEO、求职相关论坛软文发布、以及百度竞价等，但不要一口气全部上线，而是把一样执行妥了在执行另一样。这样，公司的网络营销框架基本搭建成功、运营常态化，不论是线下看到公司后上网查询的、还是在网上初次接触我们的准客户，都不难看出来我们的公司是有活力的、用心做事的，而且有着不错的网络口碑。
在网络营销框架搭建成功并常态运营后，我们再逐渐实现网上销售，应该是定位+思路+执行。
互联网不是一座金山、也不是一堆取之不尽的宝藏，而只是一种销售渠道而已。因此，先盯着口碑和基础，别光盯着赚钱;理清思路、调整心态、落实执行，是传统行业初入互联网并获得成功的不二法门。
点评：湘江会销售部
移动互联网EMBA总裁班分享七大秘笈告诉你如何建立营销模式
在吸引消费者之前，使用价值画布去确定自己的商业模式是进行商业运作的基础。但是随着竞争越来越激烈，现在已经很难通过单一的商业模式来获取竞争优势，确定一种商业模式只是让你具备参与竞争的权利。
移动互联网EMBA总裁班分享卓越的商业模式能够为我们的业务保驾护航。强大的商业模式能够为我们带来难以撼动的竞争优势。下文就将为你介绍好的商业模式应该在哪些方面为你助力：
1.提高客户的转换成本
你的消费者如果改用别家产品会不会很困难或者耗费繁多?
在提高转换成本方面，雀巢做出了一个好示范。雀巢公司向公司和家庭都出售咖啡机与咖啡豆，一旦你买回了咖啡机，就意味着还会继续消费咖啡豆。事实上，直到 2011 年一些相关专利到期，在那之前你的雀巢咖啡机只能适用同品牌的咖啡豆。
消费者因为咖啡机而被锁定在了雀巢咖啡豆上，他们很难改用其他竞争品牌的咖啡豆，除非换一台咖啡机。
其他的应用实例：iPod，卡带游戏机，剃须刀片，打印机和墨盒等。
2.获得经常性收入
在你的销售代表们费力签下一个新单后，客户在产品或服务到期之后还会自动续费吗?他们能为你带来持续的收入吗?
你也许并没有意识到自己的很多购买行为都会导致后续的销售。但是在亚马逊向你出售 Kindle 的时候就已经知道你会回来继续购买电子书，为内容而付费。
移动互联网EMBA总裁班分享还有一个获得持续性收入更为经典的例子就是订阅报刊杂志(现在它们已经濒临死亡)。而在软件行业中也可以看到它们的商业模式正从一次性销售软件转变到按月或者按年收取使用费。
依靠经常性收入商业模式的公司特点就在于他们的初次销售通常可以带来很大的回报率或者是客户的获取成本高昂。如果这类企业依靠不断寻找新的客户去获取交易收入，就会耗费太多的成本。
3.获在支出之前先行获得收入
你能够在花钱之前就先赚钱吗?在你付出生产成本为客户创造价值之前，能否先行获取收入?
戴尔在上世纪 90 年代在计算机制造与销售行业中开创了这种革命性的新型商业模式。按照传统模式，计算机制造商会先生产出电脑(投入生产成本)，然后通过零售商将其销售出去。
这些电脑会在货架上静静等待被买走，如果等待时间太长过时了就开始贬值。在这种传统的商业模式之中，计算机制造商在获得收入之前要进行漫长的等待。
戴尔彻底颠覆了这个模式，他将电脑直接卖给消费者，并且是在拿到订单的基础上才开始组装电脑。他们采用了准时生产模式尽可能地让销售环节和交付产品环节之间的错位最小化。不同于之前的传统模式，戴尔在获得收入之前并不需要花费过多，同时也减少了库存贬值的风险。
4.改变成本结构 面对你的成本结构，你能否进行革命性的改造而不仅仅是极力削减?你是否意识到了竞争对手可能会通过最为基础的成本结构变换给你致命打击?
移动互联网EMBA总裁班分享耐克通过在跑鞋中运用 Flyknit 技术一举改变了自己的成本结构。在使用 Flyknit 技术之前，耐克的跑鞋都是由血汗工厂里的工人生产出的 30-40 片构件拼接而成，这一廉价劳动力密集模式不仅成本高昂，还饱受人权组织诟病。
之后耐克发明出了如今被称作「微精细工程」的制造技术，在这一制造过程中将由软件操作在一台针织机针对一块面料织出鞋面整体部分。这一新技术将劳动力成本降至最低，同时还降低了从那些廉价劳动力区域运输至销售市场的运输成本。
如今，耐克可以在任何靠近销售市场的地方生产鞋子。Flyknit 技术的好处可不止于此，耐克的 Flyknit 跑鞋不仅仅生产成本降低了，它还比竞争对手的跑鞋更轻巧好穿。
5.利用别人为自己工作
你的商业模式能够让消费者或者第三方自愿且免费地为你创造价值吗?
在上世纪 50 年代到 60 年代，特百惠就将他们的目标客户即那些满怀热情的家庭主妇投入到自己最有力的直销渠道中。这家厨房用品公司利用他们的老客户群体进行口碑传播，并且让这些热情的主妇们在著名的「特百惠派对」上向别的主妇推销公司的塑料餐具。
这一策略的使用让特百惠公司收入大涨，也免去了为雇佣销售人员和进行市场营销而花钱。 而另一个著名的例子要属 Facebook 了，该公司的商业模式完全倚靠于用户创造的内容。事实上，Facebook 上的数十亿用户通过发布信息、图片以及其他内容一直在为该公司免费工作。如果没有这些热衷于创造内容的用户，该网站根本就不值钱。
移动互联网EMBA总裁班分享宜家也是这方面的典范，客户从卖场充满 DIY 激情地购买回家具并进行组装，而组装家具这一工作通常都是由家具制造商来完成的。
6.有效规模扩张
你的商业模式能顾让公司业务快速简单地扩大规模、避开障碍(比如基础设施投入或者用户认可吗?
如果拥有一个相对稳定的商业模式能够满足客户日益增长的需求，那么相比那些需要不断调整策略的公司而言就获得了显著的竞争优势。 想想Uber在这方面的做法，它将许许多多的私家车主转化为出租车司机。在Uber的商业模式之中，无论加入平台的消费者是5000人还是 50000人，公司都不需要重新配置设施。，而且Uber的商业理念还吸引了更多的开车人加入其中，因为在这个平台上消费者与司机都有多种选择。
WhatApp也采用了通过电子化平台进行最大规模扩张的模式。在被Facebook以数十亿美元收购该公司之前，WhatApp仅仅需要用60个雇员就可以为4亿用户提供服务。
除了这些互联网公司之外，实体企业也能够进行规模扩张。在麦当劳使用特许经营模式扩大餐厅覆盖范围之前，其实在餐饮行业中是很难进行有效的规模扩张的。授权是一种有效的进行规模扩张的商业模式，它适用于多种行业。
7.防止竞争对手
你的商业模式能够在多大程度上让你免于残酷的竞争? 这最后的一点综合了上述所有模式的功能，想要做到这一点需要你汇集所有商业模式的优点去保护自己的业务不被竞争对手吞噬。
移动互联网EMBA总裁班分享就拿苹果公司来说吧，虽然它是智能手机行业的领导性企业，但是实际上你可能会说在苹果手机之外还有其他更好的手机。然而苹果的商业模式却为它筑起了一道护城河，想要颠覆它的市场地位是异常困难的。
比如说苹果公司的 App Store，它将难以计数的手机程序开发者和数百万iOS用户连接起来，该平台上为用户随便搜索就可以出来成百上千的应用程序。这种行业生态一旦建立是很难被复制的，这种竞争优势其实已经无关技术的高低。即使别的公司具备了最好的技术，也很难撼动苹果的市场份额。只有谷歌可以依靠其Android 操作系统能够与苹果相抗衡。
昆山博智永达互动营销有限公司
移动互联网营销的好处
移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。
移动互联网营销借助彩信、短信群发、wap、二维码、手机客户端等手机和移动互联网技术，市场上的移动互联网营销主要包括短信、彩信、彩铃等方式。这些新营销方式不仅具有灵活性、互动性、传播性、目标受众准确的特点。
基于您的消费者数据、交易数据、沟通数据进行分析，从而让消费者无论是以主动或被动的方式，无论是从网络、信箱、邮箱或是手机短信、彩信、微博、微信，移动终端App等渠道，都能及时获得自己需要了解的信息。
并且，您还可以利用先购、限时、专场、买赠等个性化推广，用最便捷的网络组合捕捉消费者的响应。
创新
一、技术的创新：手机终端的创新;开发多样化的移动数据业务;安全技术的开发。
二、营销的创新包括：营销信息的创新;营销方式的创新;营销思路的创新。
三、产业价值链的调整和完善。
昆山博智永达互动营销有限公司
——记于2014年6月23日星期一 漂流大神原话记录：
首先 移动互联网的概念 相对来说 我个人意见 其实对于落地经营的商家最有价值 原因是 很简单 店是定的 人就是动的，所以才要讲移动互联;如果反过来是淘宝店 店本身就是网上的 人移动还是在家里宅 其实意义不是很大
那么 另一个最近很红 可能都红到过气的概念 就是内容营销 用北京海淀土肥圆的理解来看就是相对传统广告把浓妆艳抹地脸给你看 内容营销指得是 将内在表现给你
举个例子 如果营销是相亲 传统广告就是一张写真照片 内容营销就是把QQ空间和日记给你看 让你感觉到这是一个多么贤良淑德秀外慧中的女纸
是不是真的把从三岁到二十七岁的日记给你看了 其实不重要 重要的是 一种坦诚相见放下防备 让你走到我内心深处去体验和观察的态度
不能把消费者当傻子 但是如果你把他们都当和你智力相当 你也错了 因为世界太大时间太短 匆匆人生有几个人逗比会把一款产品研究到底 即便有 相信我 他们的人际关系也不会太好
真正别人追捧的所谓达人 其实也多半是抬轿子吹号子的 我有个同学 兽药博士 我们都不
和他吃饭的 不能问 忍不住问一句 这一桌饭就别吃了
那为什么 要把移动互联网和内容营销联系在一起 是因为移动互联网的形成 真正为移动营销奠定了内容传输的环境
举个例子 我们现在正在一个鸟不拉屎的省份 推进一个移动互联网内容营销现代化传媒富媒体3D立体传播整合营销的方案
简单说 就是个地铁站的广告牌子中装上WIFI
你到西直门了 西直门的一块地铁灯箱 提示你请链接“WIFI--嘉茂影城，免费拿优惠，玩友谊，看大片” 玩游戏
你连上一看 需要用微信号订阅嘉茂影城的订阅号
订阅上 1 游戏-特2的一个游戏 但是有积分，积分连续在榜首1周的时间，送一张特价电影票 2 电影预告片+优惠券 超快速 几秒钟就下载一个1080的2分钟预告片
整套系统和外网唯一的通信就是订阅微信号
电影预告片是存在内网服务器上的 随便下 速度快
这就是 移动互联网和内容营销的结合点 当然本地内网WiFi不算事严格意义上的移动互联网
技术上提供了短时间内传输大文件的可能 人在一些场所 总是闲得厉害的 无论是玩游戏的驱动 还是拿优惠券或者看预告片的驱动 都让一个原本很传统的平面灯箱 成了一个数据营销平台
我不敢说 无聊看了预告片的人有多少会去旁边看电影 但是在成本没有增加多少的前提下，一天向外发放了几万次电影预告片 吸收了数千微信粉丝
相信所有做广告的人 都能够感知到其中的销售价值
传统媒体 因为媒体和受众 永远是一击即离的关系 所以我们要 露 亮 透
但是在移动互联网环境下 一个对你有喜好的消费者 可能一整天都泡在你的微信号 QQ空间 微官网上
所以说 内容营销的春天刚刚到来 等3G4G50G的费用更低 那才是真正爆发的时候 到时候 你是做西餐的 你和旁边的火葬场不对是电影院合作 传输厨师烹饪的视频找个西欧的男子 一水法国厨师制服 做饭那叫一个细致 切个胡萝卜跟捏费列罗似的
内容 就是把里子给别人看 人的潜意识 相对会认为你是真的 起码比面子真
你是城管 你拍一个微乳雄壮的海报 敬礼 誓死保卫人民不受小商小贩毒害
或者 拍一个视频 找四十几个人 轮着扶老奶奶过马路 那个老奶奶都要累死了 可是还是会有很多人觉得好有人情味啊
移动互联网带来的营销变革 移动互联网来了!一个微博一个微信，构成了人类历史上从未出现过的“准确、廉价、高效”传播!一次人类历史上“传播学”带来的颠覆，足以改写一切“消费者行为学”的变革开始了。
对了，请你现在去书房一下，赶紧找出来之前出版的一切有关“消费者行为学”的书籍，烧掉。赶紧烧掉，一个字都别再看了。打火机目前已经发明了，你学习钻木取火难道是想变回原始人么?
发条微博，几十个到几万个粉丝收听到，发条微信朋友圈，上百个好友看得见，微信群里扯扯淡，又是一堆从熟人到半熟人听得见——准确，不解释;廉价，唉，那点手机电费和WiFi流量费，几乎可以忽略不计;再有就是高效，你可以贴图片，复制粘贴文字，还可以录短视频发，甚至可以把购买链接发来发去……
全面的颠覆开始了。
一如既往，雕爷总是扯了一千几百字时，才打算引入正题。正题是啥呢?就是我毫不负责、随口胡掰、口吐莲花、舌头满天飞、萌(一声)死你不偿命、但有可能写进未来营销教科书的“互联网思维三大定义”：
一、依托互联网做传播，找到目标客群，也让目标客群认识你，进行参与、互动;
二、以用户为核心进行产品开发，根据找到的目标客群做精准型“窄众产品”;
三、微小改进、快速迭代、以互联网手段收集反馈，迅速改进产品，进行再传播。随着功能、服务、及产品线的完善与扩充，逐步扩大目标人群;
先来看第一条，电脑比电视多了个什么?键盘!手机也是，只要能打字，就是双向的了。通过微博和微信公众号做卫生巾传播，谢天谢地，我再也不会看到了，只要我不手欠点关注，苏菲!你丫一天发一万条微博或微信，老子也看不见!看不见!看不见!但反过来，如果你是卫生巾狂热爱好者(啊?还有这种人?假设有吧。)恭喜你，你能每天和你亲爱的苏菲整夜做侧漏型互动。
拿小米手机举例，在MIUI初期，没有任何付费广告，但那些潜在用户，就能轻易跑来MIUI的BBS，整日整夜的互动扯淡。而非目标人群，一个都不会来。事实上，小米1代发布的时候，那些狂热粉丝是流着鼻血听雷军在台上布道的——等等，你猜那时候，“粉丝圈”以外的人，有多少听说过小米?
答案是“极少极少”，几乎没有才对吧?事实上，小米是因为后来太成功了，“出圈儿”了，才被众多非目标人群所知，而我以为，绝大部分品牌，根本不用“出圈儿”，不用为大众所知，只要目标人群追捧，就已经可以称之为成功了。
第二步，既然找到了核心用户，你清楚知道他们是谁，这时，就命令你的“工程师”臣服于你的“产品经理”吧!在工业时代，由于目标顾客面目模糊，没有手段进行廉价而高效的沟通，所以只能是工程师设计出什么卖什么。而今天由于互联网的出现，和你的目标顾客——廉价!高效!可以沟通了!你别再傻逼呵呵“猜测”顾客想要什么了好不好?你们双方手指动动，可以随意大面积“充分沟通”了好不好?!
那为什么是“窄众产品”呢?还拿小米举例，两年前，小米还没今天这样“政治正确般成功”，一次他们创始人之一的黎万强来俺们公司做分享，谈到小米种种策略，我还和他沟通一件事情：小米是典型的三部曲打法——
第一步用边缘产品打边缘人群，
第二步用主流产品打边缘人群，
第三步用主流产品打主流人群。
——这打法咋解释呢?你看，小米第一个产品MIUI，事实上是“边缘产品”，95%以上的手机用户根本不懂、也不需要刷机玩ROM耶!喜欢刷MIUI的都是些“边缘人群”，死宅男、程序猿、攻城狮、自认为极客的矮穷丑……废话嘛，但凡拥有宝马M3和大长腿的那些蟀哥，不去把妹子窝在家里天天刷ROM?你说一个我认识认识?
小米第二步，在吸引足够多的目标顾客后，开始“用主流产品打边缘人群”，说实话，小米一代1999元很便宜么?不算便宜，因为那时候低于一千元的安卓机也有的是。但1999这个相对主流的中级价位，配上“发烧级”这三个神奇字眼，在“边缘人群”身上起到了化学作用。目标客群直接被引爆。
当时我和黎万强扯淡的时候，是2012年上半年，小米2还没出，小米1的青春版刚发布而已，还没有证据表明小米在主流人群市场获得成功。我甚至对阿黎逼逼说，最难就是“主流产品打主流人群”，是否侧翼可以配合“边缘产品打主流人群”策略?说白了就是通过后来小米充电宝这类“边缘产品”来获得“主流人群”的首次接触与品牌沟通。当然了，丫黎万强当时没搭理我。
事实证明，没用侧翼招数，小米用2代和3代就走到了最终步骤。再配合低价的红米系列，真是把中国主流人群一网打尽!(iPhone目标客群是高端用户，在十几亿中国用户面前，以比例来算还真不能算“主流”。)
至于“互联网思维”的第三步，微小改进、快速迭代，这我就不用解释了吧?起码小米不用当案例了，(前面拿小米当案例，是因为很多人误以为小米上来就是“主流产品打主流人群”，我纠正而已。)好了，说说我操盘的雕爷牛腩——目前有道新菜，叫“节操离开…碎一地”，因为里面有芥末(节)、猫草(操)、梨片(离)等食材，所以起了这么个没节操的菜名——你以为谁给起的呢?是微博上发起活动，粉丝给起的。
通过粉丝投票，大家都觉得这个菜名够扯淡，够好玩，所以就定了，你猜目前雕爷牛腩餐厅里，前菜点单率最高的是哪样?对了，就是这个“节操离开…碎一地”。(本菜见题图)
事实上呢，这道菜在正式推出之前，已经邀请了大量粉丝试吃，小修小改很多次，从口味到摆盘，乃至最终起名，甚至供应几个月再下架，都是通过粉丝们大量沟通后决定的。未来的六个月中，目前餐厅菜单上几乎一半的菜品会进行替换，如此高频，试问，没有互联网手段前，谁敢做?不是找死是什么?但今天有了互联网工具，廉价而高效沟通，配合相应的思维，你会发现，原来开餐厅，将菜品开发得获得目标客群高度满意，可以如此容易。
没有互联网的时代，再蠢的餐厅老板也可以用纸和笔做记录，哪些菜点单率不高，然后下架进行替换——所以说“用数据结果来进行产品迭代”不是“互联网思维”。但以雕爷牛腩的迭代频次，我可以厚颜无耻说一句么?历史上有过餐厅如此高频迭代咩?!别看就是个“换菜单”，频次高到一定地步，就是从量变到质变鸟~~~诺基亚的塞班系统，当年也不是不迭代呀!但半年一年才更新那一点点，和MIUI的每周更新，难道不是“质变”关系?
产品在开发前做用户调查，也肯定不是“互联网思维”，(因为工业时代一直这么做)，但借助互联网做精准调查，以及长时间和目标保持联系与互动，甚至让核心目标顾客参与进产品开发——等等，这还不算什么，重点是，当你清晰知道目标客群散落在哪里，甚至他们
从全中国各个角落冒出头，都能来认识你时，你居然就他妈的可以开发“边缘产品”来打这些“边缘人群”了!……没有MIUI就没有后来的小米手机，可是如果雷军没有一种“思维”，借助互联网先挖掘出这些隐藏在中国各种犄角旮旯的、喜欢刷机的“边缘人群”，而是用传统开实体店的方式找他们，雷军比当年再有钱十倍，现在也街头要饭呢!OK，所以请问，这种在互联网普及之前从未有过、绝不可能出现的思维方式，不叫“互联网思维”叫TMD神马?!
所以，雕爷总结的那三条，是首尾相衔，环环相扣的好不好?!
一个伟大的新时代，拉开了崭新序幕——所有硬广都可以去死了，所有的营销理论都已经过时!只要你有本事通过互联网找到目标客群，然后让他们和你互动起来，让他们参与，开发出能令他们尖叫的产品，然后，请相信，你不用花一毛钱，微博和微信圈，会帮你引爆。回到开篇，还记得“消费者行为学”被彻底改写么?准确、廉价、高效的口碑传播，还不用你动用人力物力财力耶!~
就像我那条微博说的，几年以后，小米会如何没人知道，甚至我自己经营的雕爷牛腩，我也不知会怎样。但就像原子弹试验再多次失败，也不能否认E=mc²的存在。相反，只要有一颗炸了，质能方程式就是颠覆牛顿力学的铁证。(CAO，其实小米早已经是原子弹级别了。)
哦，对了，至于题目，“互联网思维”是“小无相功”吗?别急呀，我马上要开业个全新餐厅，烤串的，叫薛蟠烤串，我再用上面三千多字谈及的“方法论”表演一下呗?失败了请参照倒数第三自然段，如果一不留神再成功，或许“小无相功”真的存在哦!
当然了，对你而言，“小无相功”如果真存在，你用它来驱动哪样“少林七十二绝技”——也就是你所在行业，颠覆一下爽一爽，才是你要思考的核心。哈哈哈哈哈哈……
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