综述移动通信技术下的电力营销管理
摘要：在科技飞速发展的大环境下，电力营销的管理模式逐渐进入自动化发展，进而促使移动通信技术与电力营销管理的相结合，这不仅为客户提供了优质的服务，还有效地提高了工作效率。基于诸多的优点，移动通信技术下的电力营销管理得到了越来越广泛的应用。文章首先对电力营销的内涵及电力管理系统中存在的问题进行了简要阐述，接着介绍了移动通信技术下的电力营销管理，最后就移动通信技术的应用效果展开叙述。
关键词：电力营销管理;移动通信技术
我国的电力行业实施国家宏观掌握控制的管理制度。电力从发电环节至销售环节具有一套完整的监督管理模式，从而满足客户日常的工作和生活中的电力需求。科技的进步带动社会经济的快速发展，进而对我国电力行业的发展提出了新的要求，因此为顺应社会的发展，国家电网与电力企业的各部门需着手研究全新的电力营销管理模式，以迎接新一轮的挑战。这要求各电力相关企业需进行产业结构的优化升级、传统电力营销管理模式的适当调整工作，加强电力市场的营销管理，运用新型的营销手段，最大程度地提高电力服务的水平和质量。
1电力营销管理的内涵
电力营销是指供电企业根据外部环境和电力需求的变化，为电力用户提供安全、稳定的电力产品和细致、周到的服务。电力营销管理不仅在现代管理学中扮演着举足轻重的作用，其在很在程度上也决定着电力企业的发展。所以，电力企业应以各项法律法规制度为前提，实施管理的科学化和精细化，明确电力企业各部门在流程过程中分工，真实有效地提高服务的质量。
2电力营销管理系统存在的问题
2.1访问模式具有局限性
传统的电力管理系统只能在固定点实行访问，使得出勤的电力工作人员不能实现远程对系统的访问，对工作信息及时获取受到限制，降低了电力工作的灵活性，且工作耗时耗力。
2.2地理信息不完善，信息類型单一
现阶段我国经济的飞速发展推动了城市化发展的进程，加快了交通道路信息的变化速度，但由于电力管理系统对于地理位置信息更新缓慢，电力工作人员流动性大，致使新晋工作人员不熟悉抢修地点，不能实现现场故障的及时排除工作。并且电力营销管理系统只存在文本信息存储的模式，不能生动形象地进行现场情况的传达，限制了工作人员的管理，降低了电力企业的工作效率。
3移动通信技术在电力营销管理中的应用
3.1移动用电的检查工作
移动通信技术的功能支持使电力企业中从事营销工作的人员能够迅速准确地得到不同范围的电力营销管理的实时数据，并有利于电力营销管理工作的统一化、高度一致化。移动通信技术与电力营销管理的结合有助于高效率地进行电力故障问题的排查工作，因为此过程可实现相关资料查询、下载的灵活性，实现在电力营销管理数据库中执行数据上传功能，使离线办公成为可能，大大节省办公人员的时间。
3.2移动业务的勘查
移动通信技术与电力营销管理系统的完美结合使出勤人员随时进行移动业务的勘查工作。出勤的相关人员可以利用随身携带的电脑完成现场勘查传票的下载工作，当勘查工作完成后，仍可利用电脑完成现场勘查结果在电力营销管理数据库中的录入工作，科技的运用使得传票的流转过程更方便快捷。
3.3实现停电、送电智能化作业
移动通信技术在电力企业营销管理中的运用，降低了电力企业中某些工作的复杂程度。如工作人员可以利用自定义筛选功能对用户的缴费情况做出选择，针对表中已欠费的用户关闭其电力供应，即进行停电操作。当然，用户可自行查询电费的使用情况，对于已欠费状态可在软件或者移动终端进行电费补缴工作;工作人员在接收到已进行缴费的信息后，即可恢复用户的电力供应。这一通信技术及网络的应用最大程度地发挥了电力营销管理系统的及时性、高效率性。
4电力营销管理与移动通信技术结合的应用效果
4.1电力营销与服务的现场支持得到强化
传统意义上，工作人员对我国电力营销的管理系统进行的访问具有一定的固定性，导致其不能及时实现有关消息的更新管理工作，降低了服务的质量。由于传统的电力营销管理系统采用桌面系统的形式，不具有远程查看等功能，所以在对现场工作给予支持方面存在困难。而电力营销管理系统与移动通信技术的结合，为现场工作人员提供了VPN、短信等技术的支持，使其在笔记本电脑、手机等配置的移动终端通过安全接入平台实现数据的远程查看、录入等功能，增强了电力服务的灵活性，提高了服务水平质量和工作效率。
4.2实现了对欠费、缴费的有效管理
在移动通信技术的功能支持下，工作人员摆脱了长久以来管理用户欠费、催缴费用等问题的困扰。网络与电力服务的融合，使用户能够实时查询电费使用情况，并且用户也可自行在终端进行缴费，缓解了工作人员及电力系统的压力，提高了整体的服务质量和业务水平。
结语：
为了提高业务外勤人员的工作效率、减少重复劳动，公司营销部为业务外勤人员提供手持终端，外勤人员可以从现场勘査并将勘查结果数据直接输入手机终端，其数据可以直接通过运营商GPRS网络传回数据库，业务人员可立即通过系统查询到相关数据信息。不仅可以方便快捷查询到最新数据，也可以保证数据的实时准确性，从而进一步加强电力营销基础数据的规范化管理，为提高管理水平奠定坚实的基础。
参考文献
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作者：田歆雨
【摘要】大学生教育管理工作经历了不同的历史发展过程后，在思想政治工作的基础上，工作外延不断扩大。随着移动互联网技术的发展，大学生教育管理呈现新的特点，基于移动互联网技术的大学生教育管理研究，多集中于思想政治教育研究，以理论性研究为主，缺少实证调查研究和利弊研究。
【关键词】大学生；教育管理；移动互联网
一、大学生教育管理的概念界定
20世纪以前，教育管理思想主要来源于管理者的经验总结。之后，教育管理者借鉴了一般管理思想中的精髓，同时又结合了教育学自身的发展，教育管理理论逐步系统化和体系化。基于不同的划分标准可以将教育管理理论划分为不同的类别，20世纪以来比较有代表性的管理理论有主观主义、价值理论、批判理论、文化理论、后现代主义等。狭义大学生教育管理主要是指对大学生进行思想政治教育以及日常学生事务的管理的结合，而广义上的大学生教育管理还应包含学生在学期间综合素质的教育培养以及校内校外的综合服务管理等。
二、大学生教育管理的发展历程
1、国外教育管理思想的研究历程
西方教育管理思想大概经过了以下四类的理论研究历程：管理效率理论，人本化理论，科学管理理论，后现代教育管理思想。管理效率理论认为在管理中制度建设是第一位的，倡导管理人员与一线工作人员负有共同的责任；人本化理论认为效率的产生不是权威的力量，而是情感的力量；科学管理理论强调教育管理的科学性，注重理论的系统化、可操作化，可以以科技手段来检验其发展水平；后现代教育管理思想提倡要重视管理理论的多样性和价值性等等。
2、国内大学生教育管理的发展历程
就国内而言，从新中国成立至文革结束，大学生教育管理政治色彩浓厚，工作内容单一。这一时期的高校教育管理内容除了学习相关社会主义理论之外，还组织开展了声势浩大的上山下乡运动。各大高校虽在学生的自我管理与教育管理方面开始重视发挥学生党、团、学生会的作用，初步建立了一支以党团组织为核心的学生政治工作队伍，但并没有开展系统的当代意义上的学生教育管理工作。
改革开放后，大学生教育管理中思想政治教育的主导地位开始得以确立，学生管理内容逐步完善，逐步在高校确立了以思想政治教育课程为基础的思想政治教育工作体系。同时，也逐步构建了以学籍管理、奖助学金、德育考评制度为主要内容的学生管理体系，素质教育和学生综合能力的培养也逐渐被重视起来。
20世纪90年代末，大学生教育管理中思想政治教育工作进一步发展，管理工作日趋专业化，工作外延不断扩大。“两课”制度的建立与邓小平理论进入高校，标志着大学生思想政治教育的发展进入一个新的阶段。另一方面，学生管理的实际情况催生了学生教育管理队伍不断朝着专业化发展。此外，由于市场经济程度不断加深，大学取消毕业生统一分配，学生就业工作逐渐成为大学生教育管理中的一个重要组成部分。总之，学生教育管理工作在思想政治工作的基础上，正不断朝着学生心理咨询、学生资助、勤工助学、毕业生就业指导等方向发展，除了强调教育、控制、约束和规范学生的功能，还开始强调指导学生和服务学生的功能。
三、移动互联网技术下大学生教育管理现状
1、移动互联网概念界定
对于移动互聯网的概念，学术界尚未达成共识。根据移动互联网网络和终端的不同，移动互联网的定义有狭义和广义之分。在广义的移动互联网定义中，移动互联网就是通过手机、平板电脑等各种手持移动设备来实现网络连接，随时随地获取信息和服务，泛指一切无线网络；狭义的移动互联网则将终端设定在手机，指用户以手机作为终端通过移动通信网络获取移动数据和信息服务。已有研究发现，近年来不断发展的互联网技术被逐渐运用于定位研究中，尤其是基于WIFI的室内辅助定位技术。
2、移动互联网技术下大学生教育管理现状
移动学生管理系统就是把传统的学生管理系统从电脑上延伸到手机等移动终端上，实现了学生管理工作公共服务信息等的标准化、应用性和共享管理，为各级用户提供了综合数据信息的集成共享环境，学生管理工作者可以方便地利用移动通讯网络，提高工作效能，创新学生管理工作的方式和途径。美国的学生事务工作大多实行垂直式的扁平化管理，涵盖了大学教育的全过程，工作内容包括校园安全职业指导、学习困难学生指导、学生经济资助、学费管理、注册管理等等。移动互联网技术除了在事务管理方面提供便捷性外，也广泛运用于网络教育。
国内也广泛采用移动互联网技术，实现大学生日常事务管理，及时与准确共享教育教学信息，推送和提醒重要信息，形成有组织、可管理的交流与互动平台，在为广大师生提供服务的同时，加强大学生的教育与管理。移动互联网技术在大学生教育管理中的运用，主要从加强网络平台建设、提高工作队伍利用新技术的工作能力、加强移动互联网络的舆情分析和信息监管和完善校园网络文化体系等路径开展。
四、移动互联网技术下大学生教育管理研究中存在的问题
1、基于移动互联网技术的学生日常事务管理研究较少
更多学者的研究集中于基于移动互联网技术的学生思想政治教育研究，不仅研究3G移动互联网技术创新大学生思想政治教育的必要性，还提出了创新措施与策略。大学生教育管理除了思想政治教育以外，还包括日常管理、学生公寓管理、学生心理管理、学生资助管理、社团活动管理、就业创业管理等方面，基于移动互联网的平台应扩展研究领域，将移动互联网技术运用到教育管理的各个方面，例如研究在移动终端上实现学生资助申请、实时了解学生情况、高效审核批准等，实现学生管理的智能化和人性化。
2、以理论性研究为主，缺少实证调查研究
以往的研究，都认识到移动互联网对大学生日常生活和学习的影响，以及利用移动互联网加强大学生教育管理的必要性和紧迫性，但缺少全面、深入和有说服性的实证调研，缺乏建设性的实际工作指导意见，需要继续深入、全面、系统地研究移动互联网对大学生教育管理工作带来的新方法和路径过程。
3、缺少基于移动互联网技术的教育管理利弊研究
现有的研究中，大多学者基于移动终端的多样化、时间的碎片化、用户多样化等对教育管理活动进行研究，探讨移动互联网技术给教育管理活动提供的有利平台，分析移动互联网技术在教学管理、学生管理、移动办公等方面的应用，却缺乏探讨移动互联网带给教育管理的问题和挑战，例如学生信息窃取问题、信息的误传播、对学生思维行为的影响等。
移动互联网技术在蓬勃发展，移动互联网技术的应用研究方兴未艾。随着移动互联网技术的发展，手机、平板电脑等移动终端不仅是一种通信和上网工具，更是高校教育管理的有效载体，移动互联网技术在高校教育管理中的运用将越来越广泛，给学生和教师及管理工作提供更多的便利。
【参考文献】
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【作者简介】
林健（1988—），女，汉族，天津理工大学讲师，硕士研究生学历，主要研究方向：高等教育心理学。
作者：林健 左小娟
摘 要：为了解决移动全景营销策略对产品一体化情感的激发机制问题，本文从情感的内涵、情感的激发、情感的影响等方面对现有文献作了系统的梳理。与现有相关文献不同，本文着重探讨用户三元交互下的产品一体情感，供该领域的学者进一步研究和探讨。
关键词：全景营销 产品一体化情感 情感理论
一、引言
移动互联网已经成为互联网发展的趋势，移动用户行为决策日益全景化。为什么移动互联网普及这么快呢?这是因为利用O2O(Online to Offline/Offline to Online)技术很容易实现线上与线下的融合，利用移动互联网的便捷性和移动性，用户行为越来越多地在线上和线下随时转换，呈现出一种既碎片又一体的全景消费行为体验模式。
移动全景营销策略是如何激发产品一体化情感的?本文从情感的内涵、情感的激发等方面对现有文献作了系统的梳理。
二、情感的内涵
(一)情感的定义
个体情感是当前营销领域研究的主体。情感是指情感是指与某一事物或观点相联系的一种主观的、直接的心理体验(Sadock， 2000)。Campos (1983)认为情感是个体与环境刺激事件之间关系的心理现象。Phamet al. (2001)提出情感相对于理智的三个特点： 个体的情感反应相对于理性更快，不同个体对同一事物的情感反应更为一致;个体在情感的作用能够产生更多的想法。
(二)情感的分类
个体领域的情感总体可以分为三大类：一类是由感官或者生理刺激所激发的情感，例如可口的美味所引发的愉悦感;第二类是由刺激联想所引发的情感，如观看恐怖影片所产生的恐惧感;三是建立于对刺激物的评价基础之上的情感，如由于努力不足所导致的失败而产生的内疚感。
三、情感的激发：聚焦于用户三元交互下的产品一体情感激发
(一)通过环境设计激发伴随情感
通过环境要素激发个体的情感在商业和服务领域得到广泛的关注与探究，商业领域的氛围设计以及服务领域的服务环境的设计均属于该范围。环境对情感的影响根源于刺激——机体——反应理论 (Mehrabian and Russell 1974; Mehraian， 1980; Russell and Pratt 1980)。SOR模型的核心是解释环境因素如何通过影响个体情感，进而影响其认知或行为。
在SOR模型中，最核心的问题是识别机体对环境刺激的内在反应，这是连接环境因素与消费者外显行为的关键，也是解开消费者行为背后黑匣子的关键。Mehrabian 和 Russell (1974)在整合前人研究的基础上提出机体对环境刺激反应的三个维度。其中，愉悦度是指个体在环境中的感受是正面的还是负面的;唤醒度则是个体感受的强度;而主导度则是指个体感知对环境的控制感;上述三个维度相互独立。然而，Mehrabian and Russell (1974)也提出愉悦和唤醒之间存在交互作用：在愉悦的环境中，唤醒度越高，趋近反应越高;在不愉悦的环境中，唤醒度越高，规避反应越高。后期，Russell 和 Pratt (1980) 则对上述模型做了修正，将其简化为愉悦-唤醒模型;他们提出可控度是個体对环境进行认知评价的基础上建立起来的，因此并不能完全适用于情感的研究。
(二)通过产品设计激发一体化情感
在环境之外，营销者还可以直接接触产品的设计来营销消费者的情感。产品设计是创造与建立产品和系统的功能、价值和外观，以此为使用者和制造者创造价值。Deng 和Hutchinson(1991)对上述三个层次进行了具体的界定与延伸：产品的情感设计，这是产品对消费者的最初影响，包括产品的外观、触觉等因素，二是产品的行为设计，包括产品功能、效用、以及使用的愉悦感等;三是产品的投射性设计，包括产品的符号含义、以及它所界定的使用者的自我形象等。 有关产品设计的研究主要从两个方面探究产品设计对消费者情感的影响：一是产品的美学设计，二是产品的功能设计。
产品的美学设计。产品的美学设计是指美学，是指与结构、协调、规则、美丽相联系的物体的视觉形式和感觉经历 (Venkatesh & Meamber， 2008)。美学是通过人类的视觉来影响人们对产品设计的感知和行为(李东进，李妍，武瑞娟 2012)。产品的美学设计主要集中于产品的外观。Creusen和 Schoormans(2005)提出产品的外观具有六种作用：(1)传递美感，(2)具有象征含义，(3)传达产品的功能属性，(4)传递产品的易用度，以及(5)吸引消费者的注意力和 (6)帮助消费者进行产品分类。由此可见，传递美感是产品外观设计的主要作用之一。
产品的属性设计。营销者除了通过产品的外观设计来影响消费者情感之外，还可以通过产品的属性设计来作用于消费者情感。当前文献主要探究了产品的享乐属性和功能属性对消费者情感的影响。虽然产品的美学设计从广义看也属于享乐属性，但是享乐属性还包括为消费者提供享乐价值的一些功能设计。产品的实用利益是指产品的功能等一些工具性、实用性的价值;产品的享乐利益是指产品的美感、体验和享受相关的价值(Batra &d Ahtola 1990; Dhar& Wertenbroch 2000 )。Chitturi， Raghunathan，和 Mahajan (2007)探究了在功能利益与享乐利益之间权衡对消费者情感的影响。他们提出并发现，当消费者为了享乐利益而放弃功能利益时，他们会同时经历正面的情感如兴奋和快活以及负面的情感如内疚和担忧;反之如果他们为了功能利益而放弃享乐利益时，他们也会同时经历正面情感诸如信心和安全，以及悲伤和失望等负面情感。
参考文献
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作者：文琪
移动购物生命周期的6大关键
在移动购物生命周期的6 个明显不同的阶段中，营销人员有机会促使移动购物用户注意到他们销售的产品，同时影响这些用户的购买行为。
1.预购阶段。移动购物用户在这个阶段主要进行思考、研究。在考虑是否要去商店购买商品前，消费者会使用它们的智能手机和平板电脑来研究商品。移动终端是一种拉动的媒介，而不是推动的媒介。这意味着与将信息通过电视媒介推荐给消费者不同，营销人员必须根据特定消费者的时间点、心智模式和所处位置来决定产品信息的位置，从而使得这些信息能够被消费者读取。
2.在途阶段。这个阶段存在于消费者去商店购物或者外出办事时。有了新的基于位置的营销能力后，营销人员能够利用例如智能手机定位之类的信息，向已选择接收有价值信息的消费者发送高度精确并且相关性强的信息。营销人员必须通过给消费者创造价值来促使他们在相关的手机App 上分享位置信息。
3.在店阶段。这个阶段发生在实体店内。在互联网的早期拓荒时代，实体店对于生意而言是一个负担，因为在线零售商能够直接向消费者销售，相关费用更低。当一些零售商因为固守实体状态正在失去识别移动购物用户并与他们互动的机会时，其他竞争对手恰恰正在利用互动能力做这项工作。
4.决策阶段。当消费者实际接触他们考虑购买的商品时，这个阶段就到了。通过移动互联产业所称的精确营销的手段，营销人员能够利用多种技术手段一边与消费者实时互动，一边保持实时定价的能力。比如说，一些消费者在经过一件特定商品时能接收实时的优惠信息，比如说，一件商品正在打折。每当一批商品被售出，根据库存记录和价格记录，在下一批顾客到来时这批商品将恢复原价。消费者可以用智能手机扫描商品并且通过一种易于使用的先进技术来进行现场比价。
5.购买阶段。这个阶段给营销人员提供了最后一个影响购物者的机会。由于企业将更多的移动自校验选项和移动能力纳入到销售系统，报价和还价过程可以在实际购买和结账过程中呈现在消费者面前。像宝洁和卡夫食品这样的公司，他们正处在探索如何在这个关键点发挥更大作用的早期阶段。
6.售后阶段。这个阶段发生在实际购买商品后。在这个阶段消费者通过移动终端与朋友或者同事交换他们最近购买的商品的照片、视频和信息，同时不断地接收并且反馈信息。这对于营销人员的挑战是，如何在这个交流阶段挖掘价值。各种品牌都已经或将正计划成为移动购物生命周期的不同阶段中不可或缺的部分，我们将在下面的章节中具体讨论这一点。一些公司已经或将在这六个方面积极行动，而有些公司只有有限的行动。在某些情况下，由于受到营销人员的影响，一个消费者可能从购物周期的某一阶段直接跳到实际成交阶段，这点我们将在后面详细介绍。
移动战略，一个品牌的核心
落实移动影响力的方法就是，对移动战略进行一些调整以使它与公司的其他渠道相协调。尽管从逻辑上讲在很多公司移动战略活动总是从研发阶段开始试验，可下一阶段就需要移动战略进行实践。移动影响力的领导者并未把移动战略作为其他渠道的补充，而是将它作为公司战略的整体的一部分。
安德鲁 科文(Andrew“Drew”Koven)在写作此文时是刚加入Guess公司的电子商务部门副总裁，他的团队从事IT 业务、零售商店业务以及营销业务，引领公司移动和数字战略方向。科文对移动战略并不陌生，在早些时候，他是史蒂夫 马登(Steve Madden)公司的电子商务和消费者体验部门总裁。他极力推动这家时尚公司的文化转型，将多个渠道整合为一个整体，并以客户为中心。他有丰富的数字交互经验，曾担任梅利莎&道格的数字营销主管、在线从事食品杂货业的先行者ShopLink 的企业发展和客户关系管理部门副总裁、
1999年FreshDirect 公司的首席营销官。科文在Guess的工作是管理公司的电子商务、数字营销和客户服务业务，包括领导一个管理多个品牌和网站的团队。他负责协助制定长期战略以及使数字对贸易产生最大的影响。科文说：
移动战略正在成为一个品牌的核心，因为消费者拥有前所未有的获取信息和分享信息的能力，并且拥有工具来使用这些信息。我在Guess 的工作集中在与我的同事一起工作，以确保客户感受到卓越的体验。
一些顶级品牌目前的移动战略与之相符。我一直把电子商务和数字移动战略看成是直接吸引消费者的渠道。将高接触性的零售商店环境中的最好的做法衍生到每一个方面，并且协调性地为数字时代的个人服务，而这正是成功的关键。总之，让你的品牌活起来!
站在品牌的代言人和消费者的角度来说，移动战略支撑消费者对透明性的需求。它把消费者的需求摆在了首要和中心的位置。时间最终会说明一切，但是从我的经验出发，公平地说，为了有效地和对手竞争，不能在长时间内对不同渠道持不同的态度。但这并不容易。这需要几个部门的大量工作来达到和保持一个正确的状态。
从我的经验来说，你必须思考并计划着使不同事物以无缝化方式一起工作。这需要耐心、集中精力并保持开放的心态。在一个多渠道的环境中，事情可以变化地非常快。若一家公司有自己的专卖店、批发合作伙伴和网站，它的合作伙伴也有自己的店面和数字部门等等，那战略性思维和及时的行动就十分必要了。市场营销、零售门店营运和IT 团队需要分别参与到消息收集、执行和系统集成中来。与我早年在移动方面所做的工作相比，最大的变化是，今天所有人都做好了知识准备去进入一个多渠道的世界，这非常惊人!
因此，我的工作就是形成一个团队并不断将团队作为战略计划和执行过程的一部分进行调整。不要觉得这很简单，这需要大量的工作。
我要谨小慎微，以避免在移动端和桌面的信息架构的重要性和出发点上形成太长距离。我发现最好的产品是品牌美学和易用性的结合。我的经验和位置设定都是从消费者体验的角度出发的。
我想消费者会逐渐分成两个阵营，在实体店购物的阵营和在网上购物的阵营。现在我使用互联网帮助在商店购物，换言之，移动终端改变了数字产业。今天的每件事都是相辅相成的，这使得消费者、与他相同的那些人和品牌商共同在决策方面合作。当你将能够迅速推出产品，并迅速将得到反馈的社会成分加入其中时，它不仅会变得更加强大，而且会变得更加有趣。
我进入移动产业如此之早并十分积极的一个原因是，我从来没有把移动渠道看成是与其他零售渠道相隔离或割裂的单独渠道。我总是把它看成是人们研究、沟通交流和购物的一个自然产物。我从来没有认为这是一个割裂的渠道。我从来不认同网络和实体店的鸿沟，并总是尝试跨部门协作和创新。一切事业都起始于构想。
有一个我经常扪心自问并询问别人的哲学问题，“为什么我做同样的事情但在不同渠道的表现却完全不同。换句话说，为什么对不同的消费者我得用不同的方式呢?”所以，如果我拥有一个有着优秀外观和产品的商店，我想我会使所有渠道保持一致，不管这些渠道是数字渠道、实体商店、批发商还是其他什么。另外，我还把每个渠道看成是连续统一的。如果愿意，你就能够在不同的渠道投入足够的创造力、智力和情感。这样就能够获得成功。零售商店渠道仍然实现了85%到90%的业务收入。由于多渠道的零售商负责管理品牌和客户关系维护，我们需要确保不管在哪个地方、不管消费者接触到什么信息、不管消费者是不是在实体店购物以及不管他们选择使用哪种购物工具，我们的反应都必须十分敏锐。在移动购物生命周期理论中，将移动渠道连接到整体营销计划中的企业会有优势。越来越多的消费者在不同的屏幕中切换，无论这些屏幕是电视、个人电脑、平板电脑还是智能手机，而企业需要提供一个相似的积极体验和价值。
移动全球化
手机普及程度远超电视或者台式机，这成为了一种全球性的现象。在有些国家人们由于没有电脑所以从来没有机会使用互联网，但是通过手机他们有了使用互联网的机会。手机的用户数量已经超过了60 亿并且仍然在增长中这给很多市场营销人员提供了巨大的机会。看看这些统计：
● 全球超过20 亿人口使用互联网。
● 在发展中国家，只有20% 的居民能够接入互联网。
● 70% 的发达国家的居民能够介入互联网;在冰岛、荷兰、挪威、瑞
典超过90% 的人口能够接入互联网。
● 仅仅在一年内，印度增加了1.42 亿移动互联网用户，是同年非洲用
户增加数目的两倍，超过了阿拉伯国家和欧洲国家的增加数目的总和。
● 移动电话普及率提高最快的国家是巴西、哥斯达黎加和哈萨克斯坦。
● 新增发展中国家用户超过了新增移动用户的80%。
移动影响力的领导者了解这些统计数字的重要性并且重视全球在移动方面的先行者。100多个国家和地区的手机普及率已经超过人口总量。
越来越多的移动设备将获得更多的互联网入口和更快的速度，而其中一些市场比其他市场增长快。移动运营商们都发现，移动宽带是他们收入增长最快的业务。根据美国市场研究公司的预测，移动运营商的收入在2016 年将达到9 760 亿美元，其中主要部分来自移动宽带。这意味着移动消费者将享受更快捷的服务，而到2016 年全世界40% 的手机用户都将享受移动宽带服务。根据市场研究公司的研究结果，增长率最高的地区是亚太地区和拉丁美洲，而欧洲、非洲和中东地区呈现小幅下降趋势。
企业营销首先思考的定位问题!!核心产品定位、核心竞争力定位、目标客户定位、核心关键词定位、商业模式定位
移动互联网营销起点：
企业定位评估
一：我的核心优势 ----- 核心优势定位
二：我能提供什么 ----- 核心产品定位
三：我的需求是什么----目标客户定位
四：我是谁-------品牌定位
怎样能更专业、精准定位呢??是否有专业的平台
移动互联网营销专家单仁合强从艾瑞最新调查数据发现，2011年，在以巴西、印度和俄罗斯为主的新兴市场国家中，每天使用智能手机通过App访问移动互联网的新用户和成熟用户占比分别为63%和75%。可见，在这些新兴市场国家，App已成为智能手机用户访问移动互联网的重要入口之一。
移动互联网营销专家单仁合强认为，智能手机的快速普及、巨大的潜在用户、触摸屏的高效体验等因素酿成了App在这些新兴市场国家成移动互联网重要入口之一，不仅是在这些新兴市场国家，在中国，App也已成移动互联网重要入口之一。2011年6月22日，App下载量报告称：中国成为仅次于美国的第二大市场。
正因如此，APP的价值已被移动互联网巨头所重视。搜狐已经采取了相关的措施，千方百计想通过APP在移动互联网营销领域抢占先机。目前，搜狐新闻客户端已经拥有超过2000万用户，已处于市场领先位置。此外，搜狐也在不断提升其浏览器的性能，力求追上基于操作系统的客户端APP，让用户在浏览网页时获得APP级的体验。行业人士指出，“搜狐在力推新闻客户端的同时，以改版的手机搜狐网布局HTML5，使得手机搜狐与搜狐新闻客户端成为搜狐在移动互联网领域布局的‘双子星’。借此保证搜狐的优势内容在第一时间覆盖最广大的移动互联网用户。
综上所述，可见APP化已经成为移动互联网的最大特点， App成为智能手机用户访问移动互联网的重要入口之一已是不争的事实。对此，移动互联网营销专家单仁合强表示，对广大中小型企业而言，利用好APP这个移动互联网的重要入口就意味着能抓住新的发展机遇!
本文由单仁合强 http://app2biz.com/编辑，转载请注明
【课程背景】
互联网江湖风起云涌，群雄并起，BAT三国厮杀，席卷金融、教育、传媒、医疗、交通、运输等行业，已经殃及很多传统企业。越来越多的行业被卷入这场战争之中，跑马圈地，唯快不破。且看：
2011微博诞生让新媒体瞬间黯淡 2012微信让电信运营商很受伤 2013余额宝令银行家不安
2014移动互联网战火还会燃烧到哪呢?
以万科为代表的房地产公司已看出战势倪端，开始去互联网公司取经。在这个潮涨潮落的世界里，权力、资源、声望、金钱，“神马都是浮云”，无论你是一头大象还是一只蚂蚁，都有可能一着不慎，黯然离场。 穷则思变!
李嘉诚说：“移动互联网是一次新的商机，每一次新商机的到来，都会造就一批富翁。在浪潮和趋势面前，谁先改变观念，谁就拥有了市场。”
张瑞敏说：传统企业走到尽头必须互联网化转型。
王健林说：互联网对传统行业的冲击这是趋势，可能今后所有行业都要互联网化，这是趋势，我已经有一个认识，今后所有行业必须互联网化。
郭广昌说：未来能够生存的企业，都是懂得把传统产业融入互联网的。
刘永好说：新型的互联网的格局正在冲击到传统的产业，互联网冲击了零售，互联网冲击了制造业，互联网甚至冲击了我们所谓高富美的银行业，互联网的金融势头非常猛，我们银行感觉到极大的压力，我们怎么办?
上海交通大学移动互联网与互联网总裁EMBA高级研修班企业转型升级必修课
【课程特色】
实战讲师：由国内外知名移动互联网与互联网成功企业实战高管组成师资团队
系统学习：从战略、组织和业务层面进行系统学习、深度理解互联网思维与企业战略转型
内容创新：从思维创新、模式颠覆、客户体验、管理运营、品牌营销、团队建设等实操层面为大家分享一线的实战经验和方法。
项目投资：对学员优秀项目进行众投，多方合作，实现学员共赢。
高端人脉：高质量的人脉网络，帮助传统企业解决互联网转型面临的有限难题。 互动晚宴：每次课均有分享晚宴，深度交流互动，增进学员感情。
【招生对象】
有梦想，有强烈创新愿望，立志不凡的金融业(银行、保险、证券等)、旅游业、餐饮业、零售业、批发业、连锁酒店业、制造业、出版业、物流业、房地产业、通讯业、科技业、电子商务业、医疗业、印刷业、建筑业、传媒业、娱乐业、影视业等各行各业董事长、CEO、总裁、总经理、股东、产品经理、新媒体传播人、现代相关服务业机构负责人、科技园区、投融资机构高管、政府官员等致力于向移动互联网拓展和转型高端人士。
【学员构成】
一期学员构建全面协作融合的班级平台，67%学员来自传统行业，12%学员来自互联网及电商行业，12%学员来自市场营销、新媒体等相关服务行业，9%学员来自政府、园区及投融资等相关机构。
【课程内容】
思维篇：传统思维转变移动互联网思维 1.移动互联网特点 2.移动互联网思维模式
3.传统企业移动互联网思维模式转变
趋势篇：发展趋势与国家政策支持 1.传统企业发展转型与移动互联网对接 2.社会变革与国家对移动互联网发展政策 3.移动互联网技术应用与社会发展趋势
盈利模式创新篇：企业盈利模式创新 1.企业盈利模式创新 2.移动互联网经济下盈利模式 3.传统企业移动互联网时代盈利创新
商业模式创新篇：移动互联网时代传统企业商业模式创新 1.移动互联网时代企业业态 2.成功传统企业商业模式案例分析 3.传统企业移动互联网时代商业模式创新
电子商务创新篇：企业电子商务创新 1.移动互联网带来的电子商务新发展 2.传统企业电子商务转型策略 3.传统企业电子商务运营管理
投融资篇：移动互联网时代投融资管理 1.移动互联网投资策略
2.移动互联网创新企业融资及政府扶持政策 3.传统企业借力移动互联网投融资
营销篇：传统企业移动互联网营销转型 1.企业自媒体与品牌运营 2.传统企业移动互联网营销创新 3.微营销客户关系管理
互联网金融篇：互联网金融创新 1.互联网金融之P2P 2.互联网金融众筹 3.互联网金融与数据征信
管理创新篇：移动互联网时代企业人才管理 1.组织架构变革 2.培训与绩效体系创新 3.移动互联网时代企业文化疏通
成功案例篇：移动互联网成功案例剖析 1.传统企业移动互联网运营研讨会 2.传统企业对接移动互联网团队落地方案 3.传统企业与移动互联网项目对接落地
【讲师顾问团】
部分课程导师及论坛嘉宾：
马
云
阿里巴巴集团主要创始人之一。曾任阿里巴巴首席执行官，一手缔造了电商帝国，是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴集团CEO一职。11日宣布成为大自然保护协会(TNC)中国理事会主席。
雷
军
现任金山软件公司董事长，小米科技CEO，著名天使投资人，武汉大学名誉教授，全国人大代表，2012CCTV中国经济人物新锐奖。曾任金山公司执行董事及董事会副主席。雷军投资的企业超过20多家，包括凡客诚品、卓越网、乐淘、拉卡拉、多玩网 、UC优视。
于
刚
1号店董事长，联合创始人。1号店现已拥有2400万注册顾客。2011年获得《中国企业家》21世纪未来之星第一名，2011年也获得德勤“高科技、高成长亚太区500强”第一名。2012年，获得国际ECR协会“高效消费者响应”亚太区金奖。2013年1号店销售额115.4亿元，进入了年销售额超百亿元的电商阵营。
陈
瑜
淘宝大学副校长，淘宝大学网商MBA资深讲师;阿里集团认证内部高级讲师;阿里巴巴初创一百名员工;美国NLP大学认证NLP高级执行师、NLP导师。
姜皓天
北极光创投董事总经理，管理十亿美金。2006年6月加入北极光创投，负责德比软件、安全宝、开心网、触控科技、艺动娱乐、玛萨玛索、维络城、易联互动、觅我信息等项目的投资和管理。
邱道勇
网络新经济研究者、中国电子商务协会专家、云营销论坛联合发起人、《微信改变世界》作者。先后参与或操盘名望一族化妆品、恒基伟业商务通、《陆游天下》杂志、摩登王电池、摩森导航、央视《奋斗》、德生科技等，创造一系列经典的成功案例。中国网络营销案例的操刀者和设计师。
张
川
天使投资人，致景投资合伙人。曾在天猫(淘宝商城)软百货高级总监，京东商城百货食品采销部副总裁，麦德龙(中国)现购自运有限公司发展采购经理，沃尔玛(中国)有限公司采销部采购经理，埃森哲咨询等国际公司工作。
周卫华 资深媒体经营人，凤凰无线华东区总经理。曾任职于南方报业传媒集团，长期负责媒体广告经营、商务编辑团队管理，从传统的主流平面媒体开始，逐步涉猎户外新媒体、互联网、移动互联网等多种媒介传播形态，具有全媒体战略思维和营销理念。
章苏阳
IDG资本合伙人，管理总金额达14亿美元的风险基金。IDG资本投资百度、腾讯、土豆网、当当网、搜房网、3G门户、网龙(中国)公司等互联网及无线应用，覆盖初创期、成长期、成熟期、Pre-IPO各个阶段，投资规模从上百万美元到上千万美元不等。
杨一夫
人人贷联合创始人，金融学硕士学位。人人贷互联网信贷服务平台，2013年底，人人友信获得挚信资本领投的1.3亿美元A轮融资。曾创立国内专注于个人金融服务的人人友信集团。
徐茂权
自由撰稿人。鸿道营销合伙人、深山老林顾问、中国北京国际文化创意产业博览会艺术中国项目核心策展人。三次参与《CCTV中国经济人物》撰稿。著有《网络营销决胜武器——软文营销》，电子工业出版社出版。
陆宗慰
财经道合伙人，历任网络中国上海COO，成功引导新华财经在日本上市，成为第一家在日本成功上市的中国公司。
钮
钢
中国电信集团号百信息服务有限公司副总经理，受聘为中国互联网协会网络应用与创新委员会委员，上海市浦东新区科协第三届委员会委员，中国电信集团B阶内训师。
傅志勇
艾瑞咨询集团(艾瑞网iResearch.cn，中国新经济门户)，任总监、总经理、独立顾问。 先后任职于：益普索中国(法资IPSOS，全球TOP级咨询集团)，任研究员、高级研究员、咨询经理;新蛋中国(美资Newegg.com，美国TOP级B2C电商网)，任研究经理、研究总监。
李
涛
果壳电子首席营销官，并担任陈晓先生创办的新沪商集团的合伙人顾问。零售与互联网实战营销专家， 他从学生时代开始创业，99年创建当时中国最大手机B2C网站5291，后被易趣收购。
【精彩回顾】
【学员评价】
民营五百强企业江苏圣客朗集团董事长陈钦林：“每个企业发展阶段不同，想法也不同，遇到的问题也不同，我们带着自己的梦想来到交大移动互联网总裁班，就是为了解决移动互联网时代给企业带来的冲击问题，再次实现企业发展腾飞。来到这个班级学到了新的思路，结识了新的朋友，也对接了新的资源，和同学们一起探讨和尝试新的商业模式，在这个班级收获很大。”
国内最大物流设备供应商德马集团董事长卓序：“移动互联网时代给企业发展带来机遇也带来挑战，掌握趋势，顺势而为才能不被淘汰。移动互联网总裁班是我们了解时代趋势，零距离接触移动互联网的最好的平台，这里的老师都是互联网行业中最棒的人士，他们成功的经验和颠覆性是思维值得学习。”
最大道路汽车救援企业北京大陆汽车俱乐部董事长王蓓黎说：“交大移动互联网班课程远远超出预期，从课程内容、师资、还有这里的平台都很好，对我们企业发展帮助很大。
专注指纹识别应用十余年开始做指纹手机的上海力盛生物(识别)科技公司董事长林文桂：企业发展转型就要学习，我个人在交大学习了很多课程，上这个移动互联网总裁班我的内功提升了十倍。在这里有名师指点，这里也是我企业创新外脑，更是我们企业跨界合作的最好的平台。
【增值模块】
实战案例：组织学员考察业界知名企业的现场学习交流活动：比如：腾讯、百度、阿里巴巴、搜狐、京东等业界知名企业，或将邀请马化腾、李彦宏、马云或其企业高管与学员巅峰对话;
移动课堂：本课程还将选择日本、韩国、台湾、香港、深圳、北京等中心城市作为移动课堂，走访知名企业和学员企业，研讨实际案例，和当地政府相关经济和信息部门进行交流，了解更多政策和项目信息，培育广泛的政商人脉;
项目对接：移动互联网博览会、不定期举办天使/VC的项目路演推介会，学员企业间进行项目合作与对接;
其他收益：
1、可申请加入长江会移动互联网CEO俱乐部，最大限度地拓展移动互联网人脉资源;
2、为学员及所在企业提供移动互联网、移动电商等方面的咨询服务;
3、优先参加交通大学举办的各种学术论坛活动。
【学习安排】
课程时间：学期九个月，每月集中2天上课(周
六、周日)，共18天课程。期间穿插精品沙龙、移动课堂、户外拓展等课外活动。
上课地点：上海交通大学徐汇校区(上海市华山路1954号)。
学习投资：学费：58,800元/人(含教学费、讲义费、茶点费、证书费等);报名费：500元/人;食宿费、交通费自理，移动课堂费用另计。
证书颁发：学员完成研修班所有设置课程的学习后由上海交通大学颁发《上海交通大学移动互联网与互联网总裁班EMBA课程结业证书》。证书配有上海交通大学钢印、红印、统一编号，由上海交通大学存档。
【报名流程】
1、提交报名表：学员向上海交通大学继续教育学院提交报名申请表;
2、学校审核：学院对学员提交的报名申请表进行审核;
3、学校发录取通知：审核通过后，向学员发出《录取通知书》;
4、缴纳学费：学员在规定的时间内缴纳学费，并办理相关入学手续(提交身份证及学历证明复印件，二寸彩色照片四张);
5、通知上课安排：上海交通大学收到汇款底单后统一发出《开学通知书》发课程表及报到上课事宜。
【联系方式】 联 系 人：许老师 报名电话：021-62360308 邮
箱：zs@sjtue.com 网
址：http://
地
点：上海交通大学徐汇校区(上海市华山路1954号浩然高科技大厦7楼)(200030)
【精英学员】(一期)
陈钦林
职
务：董事长 公司名称：圣客朗集团
公司简介：圣客朗集团作为我国最早一批从西方引进“虚拟经营”模式的企业之一，经过多年发展已经拥有“圣客朗”、“鳄帝”、“丹虎”和“金老人”等多个著名品牌，是中国名牌产品、国家免检产品国家质量标准“一等品”、全国民营企业500强，全国服装行业“双百强”、中国连锁百强、江苏省名牌产品、江苏省著名商标、江苏省知名商号、常熟市轻工百强企业及信用AAA级企业等。公司下设有两家酒店，三家房地产公司，全国500多家专卖店，拥有员工逾1000名。
林文桂
职
务：董事长
公司名称：上海力盛生物(识别)科技有限公司
公司简介：上海力盛生物(识别)科技有限公司是全球唯一一家专业从事瑞典Fingerprint Cards AB(简称FPC)生物识别技术指纹芯片在中国大陆的销售、经营与服务的公司。公司拥有的指纹芯片技术产品，为面状指纹传感器销量最大的公司，已是指纹芯片行业领头羊，为瑞典FPC全球每年业绩第一的公司，备受FPC关注。
卓
序
职
务：董事长 公司名称：德马集团
公司简介：浙江德马科技有限公司是国内最一大物流自动化分拣、输送设备提供商，公司设有现代物流技术研究院，长期致力于输送、分拣前沿技术和关键设备的研究与开发，成功地完成了多个国家级重大新产品;多个国家级重大火炬项目;多个国家重点创新基金项目，是国家重点高新技术企业，全国专利示范企业，被《福布斯》杂志评为中国最具成长性企业。
王蓓黎
职
务：董事长兼CEO 公司名称：北京大陆汽车俱乐部有限公司
公司简介：著名的汽车后服务市场汽车道路救援行业管理专家，现任中国第一家汽车俱乐部北京大陆汽车俱乐部(简称CAA)董事长兼CEO，也担任中国旅游车船协会全国房车协会副会长，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会副理事长。因其对汽车俱乐部、汽车救援行业管理与服务模式的不断创新而受到行业内外的关注和赞誉，被誉为“中国汽车后市场道路救援行业的铿锵玫瑰”。
【课程预告】
2014年6月21--22日易宝支付CEO--唐彬，北极光创投董事总经理--姜皓天。 欢迎报名学习
2014年是移动广告爆发的一年，各方参与者越来越多，APP推广仍占主角，移动电商出现爆发点，品牌客户逐步进入。小编总结了十大关键词，诠释2014年移动营销的风起云涌。
1、移动DSP
自2013年8月推出中国第一家专业移动DSP起，“移动DSP”慢慢被人们提起，从少量到频繁，而后各家跨屏DSP加快移动广告程序化进程。据芒果的数据统计，年初真正有投放量的移动DSP才四五家，而现在，1年不到的时间，已经增至四五十家。参与公司的良莠不齐，导致市场的一些混乱。较为明显的现象是各种概念繁多，让广告主辨识不过来，但反过来看，这也促使移动程序化发展进程加快，竞争促使优胜劣汰。
从广告主投放角度看，移动电商最早进行移动DSP的广告投放;而后，品牌客户加速进来，今年很多APP也开始通过移动DSP推广，获取下载量，且有不错的成效。我们看到广告预算慢慢划分到移动DSP的池子，使得移动DSP占据的市场份额越来越大。蛋糕大了，进来分割蛋糕的企业越来越多，2015年，移动程序化购买将走向成熟，市场竞争会过滤掉一些内功不足的移动DSP。在结算模式上，移动DSP依旧以CPC、CPM的效果导向为主，同时存在CPA、CPS。以手游推广为例，大部分使用CPA模式，根据安装量、下载量等行为效果进行计费。
2、移动电商
今年双十一成为了移动电商小爆发的典型标识，各大平台的移动端交易数据令人震惊。淘宝天猫移动端交易额达到243亿元，是去年双十一移动端交易额的4.5倍，占到总成交额的42.6%，刷新了全球移动电商单日成交记录。另外，据了解，蘑菇街双十一大促的移动端占比高达78%;与蘑菇街对应的美丽说，双十一交易额超5.7亿，移动端超80%。其他平台的移动订单量也高速增长，均超过40%。
从广告投放角度，移动电商在移动端投放规模越来越大。韩都衣舍集团董事长兼CEO赵迎光曾表示，“2015年，要加大移动端的广告推广力度。”另外，腾讯效果平台部总经理罗征也认为“移动电商是最具广告投放潜力的广告主。”
极欧学院
3、全球化/海外推广
在2014年移动互联网领域有一股强大的全球化(globalization)热潮，全球海外推广呈现一片蓝海。从企业类型看，全球化最为典型的当数手游。许多手游公司发现国内市场正在逐步走向发展瓶颈，而越来越多的企业愿意带着自己的精品手游出海淘金，拓展新的蓝海市场。
也有公司着重发展海外的某个地域;另外，有类似专精于国内市场但对海外市场加紧布局的力美广告、品友互动等，2014年正式开启了全球化战略。
4、Html 5
频频刷爆朋友圈的Html5今年算是在移动营销舞台出尽风头。移动互联网的江湖上，APP派和Web派争斗已久。起初是App以良好的用户体验迅速俘获用户芳心。不甘失落的Web派逐渐放弃了传统Wap，推出了更加方便快捷的Html5技术，但在强大的App面前曾长期不温不火，直到后来微信和朋友圈的快速发展，H5靠着无需下载、即点即用的属性迅速上位。小编认为，Web还没有实现真正的逆袭，问题在于其生命周期太短。
当然，Html5火爆必然有原因。比如一个活动邀请函，用Html5呈现，瞬间变得高大上。Html5 可以更有效地组织互联网中的信息，让视频、音频等服务得到更好的支持，并在减轻开发者负担的同时，让用户在不同的平台上有更一致的体验。
5、原生广告
2013年原生广告开始被讨论，2014年进入使用并且被提倡得越来越多。移动端，目前相对主流的原生广告形式为信息流广告，什么是信息流广告?简单讲，信息流广告就是以不打扰用户体验为前提，在用户查看好友信息中插播的推广信息。事实上信息流广告与社交媒体有着天然匹配性，研究机构BIA/Kelsey预测，2017年美国社交广告市场规模为110亿美元，40%将为原生广告。在美国市场，Twitter率先推出了原生广告产品，并收购了Mopub、NamoMedia等移动端原生广告技术公司。Facebook也一直把原生广告当做核心的收入模式。纵观行业，真正原生广告的领导者都是社交巨头，而在中国市场，拥有国内两大社交平台
极欧学院 ——QQ和微信的社交巨头腾讯，显然在推广原生广告方面有着不可比拟的资源优势。
按体量和数据来说，广点通的原生广告基于QQ空间，用户基数大、活跃度高，为广告曝光奠定了良好基础。罗征表示：“信息流广告是移动营销未来趋势。”当然，除了广点通外，InMobi在今年5月份也推出了原生广告交易平台，融合了网站、App本身的可视化设计。
6、移动视频广告
随着4G时代来临，网络进程持续加快，视频移动客户端下载量猛增，移动视频广告燃起了希望。无可厚非，不管是APP流量变现，还是讲述品牌故事，移动视频都是不二的选择。
最新数据显示，移动视频广告正在吸引着大量广告客户的眼球。BI Intelligence报告预测，到2018年，美国市场上的移动视频广告营收将突破44亿美元，与2013年相比，五年复合年增长率将高达73%。国内方面，有以帷千动媒为主的In-app频控视频广告;另外，以优酷、土豆、爱奇艺为首的几大视频APP，其贴片广告时长从15秒到45秒都有。有观众表示受不了45秒时长的前贴，这透露了移动视频广告优质资源的紧缺，以及用户体验有待完善。
7、积分墙
2014年积分墙饱受争议，这边唱衰，那边热捧。但不可否认的是，目前国内主流移动广告平台的业务主要集中在移动应用推广方面，其中，积分墙业务占比较大。从国内外移动广告市场的情况来看，积分墙广告依旧是移动广告最重要的业务形式，其对开发者和广告主所带来的吸引力，远远大于整个市场的质疑声音。据了解，积分墙在海外市场是apps主流的推广渠道，原因在于通过低成本代价冲榜带来的榜位变化获取更多自然用户。尽管积分墙带来的直接用户不多，但通过榜位的变化带来的间接用户却远远超过直接用户的数量。
相关专业人士表示：“积分墙广告未来的潜力是无限的，特别是手游行业的方兴未艾，积分墙广告仍旧蕴藏较大发展空间。对于整个大行业而言，移动互联网处于高速发展期，还未进入成熟期，关键是如何满足广告主和用户需求的平衡。”
极欧学院
8、O2O营销
移动互联网的飞速发展，不仅催生出为数众多的新型产业类型(移动购买、移动搜索、移动定位等)，而且通过与传统产业的融合，让大量的传统行业步入产业升级与发展的快速通道。同时，移动互联网赋予了O2O产业旺盛的生命力，给予其更加强大的功能。移动定位、移动应用市场、移动支付等移动技术，无一不是O2O产业的“左膀右臂”。
O2O产业发展的升级使得对O2O线上线下营销需求更加强烈，手机和户外媒体的打通，亦或是LBS、商圈定向广告等让O2O营销落到实处。先天的打通线上线下的各大流通环节的行业优势、囊括用户信息的全面性、宣传和推广渠道的多样性。
9、跨屏营销
在日渐追求广告效果、广告价值最大化的今天。跨屏营销的终极目的，是真正实现精准个体受众购买。于是，以“移动”为核心展开的跨屏营销，当属十大关键之一。实现跨屏，有2种方式：一，精准匹配，实现多个屏幕终端，单个受众的精准识别，即看PC电脑的A，和玩pad的B，以及使用手机的C，通过跨屏追踪，可获知这背后的用户其实是一个人。目前只有拥有账号体系的BAT以及360具备如此强大的跨屏技术，其他企业很难玩得转;二，预估匹配，即识别出不同屏背后的受众，可能是同一个人或是极近相似的人。主要通过技术、算法手段，实现预估。
10、大数据
如今，任何营销都是基于各种数据分析和挖掘。在移动端，数据的积累具有更大的空间和市场潜力。以移动DSP的后盾力量移动DMP为例， DMP拥有足够大的数据库，基于这些数据的挖掘对于移动DSP的投放尤为重要。力美DSP通过7亿数据挖掘，为每一个在广告请求里出现过的用户建立了数据库，这样能够清楚的了解到用户什么时间经常使用手机、在哪些区域使用手机、是否有使用wifi、经常使用哪些应用等基础信息，通过这些信息可以勾勒出用户的兴趣和生活习惯，从而实现复杂的人群定向。
极欧学院 另外，之前有关于第一方数据和第三方数据的讨论。小编认为，大数据的发展必将围绕着数据流通，这其中有许多问题需要各方不断积累经验，探讨解决方法，这一过程不免会走一些弯路。大数据的发展有目共睹，是大势所趋，尤其是未来互联网会不断有新的工具和应用产生，存在各种可能性。
极欧学院
移动互联网与广告营销
——以微信为例
一、查找附近的人：【基于LBS的广告营销——草根式广告赚钱】
我们知道，基于地理位置服务(LBS)的超精准广告正在逐渐向手机渗透，并将最终为移动广告市场带来巨大商机。LBS能够通过移动终端和移动网络确定用户的地理位置，并能再确定使用者位置的同时，向用户推荐该地理位置附近能够提供的各种服务，例如位置签到、周边搜索、位置游戏和信息推送等。
倘若营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“附近的人”使用者足够多，随着微信用户数量的上升，营销人员可以利用这个免费广告位进行包括用户分组、地域控制在内的精准消息推送，最终实现高到达率的推广，除此之外，用户也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至是打广告。
·成功案例：【K5便利店微信签名栏新店推广】
营销方式：目前互联网广告的展现形式以泛媒介推广为主，基于该模式广告费用高，且有效到达率偏低。相比之下，基于LBS应用的位置定位模式，将使其广告推送做到相对精准投放，成本更低。通过地理位置定位，用户可以方便地查询附近的餐饮、购物、休闲娱乐等商户信息，同时还能下载商家提供的电子优惠券，查看消费者点评，购买团购券，以及通过手机签到获取商家优惠等。
K5便利店新店开张时，利用微信“附近的人”和“打招呼”这两个功能，成功把开业酬宾信息推送给附近的潜在客户。此次K5便利店利用微信签名栏营销对新店进行推广，活动相当成功。
二、微信消息推送：【互动式推送微信，精准营销】
一对一的推送比较适合客户服务，由于微信具有一对一交流和语音、视频通信的特性，因而从理论上讲微信很适合用于客户服务，此外，还可以进行销售促销，因为销售促销推送的是具体产品信息，所以一对一的精准推送比较有优势。但是品牌开公众账号还需要注意两点：第一，推送的内容质量要尽量高，用户体验也要尽可能好;第二，把握好推送信息的时间段和频次，频次太高会让人反感，频次太低会被人遗忘，而在不恰当的时间段推送营销效果也不好，所有务必要把握好推送时间。
·成功案例：【星巴克《自然醒》：互动式推送微信】
当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
在微信公众平台的运营当中，星巴克堪称是最成功的典范，他们利用微信(以及线下的上千家门店)完成了大量的品牌与用户的互动，当中很多项目都给用户留下了印象。
三、二维码：【折扣式扫一扫——OTO营销】
将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。对企业来说，在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。值得一提的是，移动应用中加入二维码扫描，然后向用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。类似的APP在应用超市中多到让你不知如何选择，而坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。
·成功案例：【大悦城微信：打造与消费者互动的优质平台】
2013年3月上旬，朝阳大悦城获得腾讯移动互联网微生活营销领航奖。作为北京唯一
上榜的购物中心，朝阳大悦城自2012年7月与微信微生活携手，共同开创移动会员体系，10个月后朝阳大悦城微信账号的粉丝达到15万，这15万会员中，有一部分是通过朝阳大悦城线下扫描加入，而另外的部分则是来自微信朋友圈分享、推荐以及其他线上形式加入。值得称赞的是，2012年7月1日，北京朝阳大悦城举行了开通微生活会员卡有奖活动。当时，朝阳大悦城的星巴克、西堤牛排、将太无
二、蜜桃餐厅等知名餐饮商家，Levi’s、玛花纤体、贝黎诗等近30家朝阳大悦城品牌商户成为商城微生活会员卡首批支持商家。
之后，朝阳大悦城举办了多场大型活动，如“哆啦A梦诞生前100年特展”、“开往春天的地下铁——几米异想之旅”，以及“百店新开，时尚升级”等。针对以上相关活动，朝阳大悦城都将微信账号作为首选互动平台对外发布包括图片、语音、文字在内的丰富信息，关注朝阳大悦城微信的用户，总是在第一时间即获悉朝阳大悦城的动态信息，这使得朝阳大悦城微信账号具备完善的信息发布功能。
四、微信公众平台：【互动式营销】
通过一对一的关注和推送，微信公众平台可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品信息、最新活动等信息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能，成为一个称职的CRM系统。可以说，微信公众平台的上线，提供了一个基于过亿微信用户的移动网站。通过发布公众账号二维码，让微信用户随手订阅公众平台账号，然后通过用户分组和地域控制，平台可以实现精准的消息推送，直指目标用户。接下来则是借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。
·成功案例：【凯迪拉克微信公众账号运营】
凯迪拉克的微信公众账号基本上每天只发1条信息，信息以图文形式的活动内容为主，但也曾发送过原本用在广播上的30秒左右的语音信息以及莫文蔚的广告歌曲。
运营一周的成绩：利用新浪微博和腾讯微博推过2次，拥有近470名听众。每条信息有20条左右的回复。也有听众会在微信上表达对品牌的热爱，整体还是非常有趣的。
2012年5月17日凯迪拉克推出#发现心中的66号公路#活动，其微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如2012年9月上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。
五、开放平台+朋友圈：【社交式分享——应用营销】
社交分享在电商中一直是个热门的话题。微信除了异步通信的功能外，其4.0版本中“朋友圈”分享功能的开放，为分享式口碑营销提供了非常好的渠道。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，并支持以网页链接方式打开。 ·成功案例：【美丽说APP：微信开放平台应用营销】
2012年4月24日，美丽说宣布成为首批登陆微信开放平台的应用之一，美丽说也是这批合作方中唯一一个以女性用户为主的应用。据了解，在用户使用美丽说APP时，可将自己喜欢的内容直接分享到微信中。与此同时，在使用微信时，用户也可以将美丽说中的内容分享给好友。由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，用户通过微信把一件美丽说上面的商品一个接一个不断的传播开去，达到社会化媒体上最直接的口碑营销。
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