我国汽车零配件市场存在问题及解决措施
【摘要】近年来，随着汽车产业的快速发展，作为汽车重要组成部分的汽车配件行业也取得了较快的发展。汽车配件作为汽车产业发展的基础，在当前轿车目益大众化的前提下，为汽配市场的发展提供了良好的机遇，有效的提升了我国汽配行业的竞争力。文中对当前我国汽车零配件市场存在的问题进行了分析，并进一步对加强我国汽车零配件市场健康发展的具体措施进行了阐述。
【关键词】汽车零配件;市场管理;质量;价格;流通;售后服务
在当前我国经济发展过程中，汽配市场具有着不可替代性，目前虽然4S店发展的较快，但其无法代替汽车配件市场，因为在当前我国现有的经济发展水平下，汽配市场不仅是适应当前经济发展水平的需要，而且与当前百姓的消费习惯和消费传统也有较好的适应性。所以针对当前我国汽配市场中存在的问题进行分析，并提出具体的解决措施，从而更好的指导我国汽配市场能够健康、有序的发展。
1、当前我国汽车零配件市场存在的问题
1.1配件市场管理混乱
当前我国汽配市场在发展过程中，法律法规存在着滞后性，不仅没有健全的法律法规，而且部分法规也没得到很好的落实。而且在当前配件市场管理中，行业管理还没有形成，多以摊位式管理为主，在经营过程中，为了获取利益，不惜盲目降低及出售劣质产品来拉拢顾客。而且配件来源也较为多样化，部分三无产品普及存在，这就导致配件质量问题频繁发生。
1.2配件质量良莠不齐
由于管理上的混乱，我国汽配市场上的配件质量也存在着较大的差异性，部分产品出厂时即存在质量问题。特别是汽车易损部件，由于更换的较频繁，所以部分车主在购买时往往更注重价格，而对质量较为忽视，这就为部分劣质配件能够在市场上生存提供了条件。目前汽车配件不仅有真、假的区别，而且还存在着正厂和副厂的分别，所以要想买到原厂的高质量的配件具有一定的难度。
1.3配件价格混乱
由于汽车配件来源多种多种，这也就导致当前汽配市场上价格也较为混乱，存在着随意要价的情况，同样的产品，在价格上具在较大的差异性。这个现象产生与汽车配件来源渠道的多样化具有直接的关系，往往正产件在价格上要高，而副产件相对正产件要低一些，一些杂牌厂家的仿制件价格要更低一些。
1.4流通中间环节过多
目前部分配件价格长期居高不下的最主要原因是由于在流通过程中，其环节过多。很多配件往往需要经过厂家，然后到4S店，再到零配件销售商，最后才到达顾客手中，销售渠道如此之长，必然导致最后到达顾客手中的配件价格偏高。
1.5售后服务质量还有待提高
长期以来在我国汽配市场内，很大一部分经销商对于配件的售后服务较为忽视，将精力都放在了配件的销售量上面，这与当前我国汽配行业从业人员的素质水平具有直接的关系。由于汽配行业竞争的不断加剧，汽配市场要想健康的发展，提高售后服务是其必然的的选择，只有加强售后服务，提高售后服务质量，才能使配件价格得以降低，更好的在竞争中取得优势。目前在我国汽配行业中，很大一部分从业人员都存在着文化素质低的问题，自身对专业知识较为缺乏，而且在从事这个行业之前并没有接受过专业的培训，在经营过程中也不注重自身知识结构的积累和更新，从而导致汽配市场整体人员的素质普遍低下，制约了当前汽配市场的发展。
2、加快汽车零配件市场健康发展的具体措施
2.1在汽配市场发展过程中，政府应发挥引导作用
针对我国汽车零配件市场中存在的种题，政府需要制定相应的政策，以解决问题，更好地促进我国汽车零配件市场的健康发展。在商品流通领域里，不管任何一种液态，只要合法经营，能卖出东西就是硬道理。商品交易市场的发展还是由市场来决定，不能靠人为的去控制、人为的去阻挠，只有经过市场的竞争，汽配市场才能做大做强，否则人为附加条件只能产生垄断。当然从实际出发，当前各地汽车交易市场数量是比较多的，政府应该加以引导，不然则会造成社会资源的浪费。
2.2严格控制汽车配件的质量
要把握汽车零配件市场的质量关，必须从源头抓起，即从汽车零配件的生产厂家抓起。只要把握生产厂家的配件质量，就可以提高汽车零配件市场中的销售商的质量。只要国家主管部门对假冒伪劣汽车配件采取“堵”和“疏”的办法，就能够创造汽车消费的和谐环境，就能够根除假冒伪劣汽车配件这个，就能够促进汽车零配件产业的健康发展。
2.3规范市场价格
可以利用市场来自动的调节，再加上国家的宏观调控来引导。只要把两者有机的结合起来，才能规范市场的价格。当前国家在市场价格虽然没有明确的规定，这大概与我国汽车零配件市场还处于发展阶段，许多法律法规还不健全。但对汽车的销售管理方面已经有了明确规定。实行品牌销售，可以促使经销商为消费者提供终身服务，方便消费者发现质量问题后追溯责任。
2.4减少中间流通环节
减少中间流通环节，在当代的市场竞争中就是要缩短营销渠道。缩短营销渠道的唯一可行的办法就是要依靠汽车配件网络化管理。而如何利用现有实体网络或自己建立配件配送系统，将是我国汽车配件流通领域要解决的关键。
2.5提高售后服务质量
良好的服务是行业发展的保障，未来的发展可以从实现汽车零配件的网上销售、送货上门服务、建立客户档案、建立健全物流配送服务、会员制度等方面展开，以保障产品售后的规范化服务。
2.6提高从业人员的素质
从业人员应具备以下三种素质：一是要有专业的汽车知识;二是要有良好的文化修养;三是要有良好的职业道德。这三种素质不是一朝一夕之功，只有平时注重文化修养和道德修养，加上专业技能和营销技能培训以及实践经验的积累才能达到。公司内部还要实行以下几点措施来提高销售人员的素质。
3、结束语
近年来，虽然在一定程度上我国汽车零配件市场取得了较快的发展，但我们应充分的认识到当前市场还处于起步阶段，还需要在发展过程中不断的改进和完善。特别是配件的质量问题更应引起大家的广泛关注，这不仅与顾客的经济利益息息相关，而且还关系到行车的安全。所以需要加强对汽车零配件质量的控制和监管。这首先就需要汽车零配件市场上要建立在与当前国情相符的基础之上，而且需要以消费者作为重要的导向，然后需要对各种营销模式不断完善，对假冒伪劣产品进行共同抑制，严加治理，提高全民的意识，来共同杜绝假货。只有大家共同努力，才能使我国汽配市场上在不断激烈的市场竞争中能够更加精准的进行定位，提高自身的信誉和功能，为顾客提供良好的服务，从而加快我国汽车零配件市场的发展进程。
参考文献
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[3]杨浩，沈宇彤.浅议汽车配件及汽车连锁服务[J].内蒙古科技与经济，2004年20期.
作者：李云峰
【摘 要】在汽车4S店的日常经营管理活动中，配件库存一直是企业管理的重点和难点。高效合理安排配件的库存，对降低企业经营成本，减少资源浪费和提高企业利润有着关键性的作用。为此，本文对汽车4S店经营活动中的库存问题进行分析研究，主要对该类库存的特征、管理目标和模式发展历程，总结库存积压、死库存等汽车4S店配件库存普遍存在的问题进行调研。基于以上分析，提出解决这些库存问题的几种策略，如ABC分类控制法、信息化管理和供应链管理。
【关键词】库存;汽车配件;汽车4S店;ABC分类
0.引言
汽车4S店是指将整车销售(Sale)、零配件(Spare part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)这四大要素融为一体的特许经销模式，整车销售和售后服务是其主要的服务项目。在汽车的整个获利过程中，整车销售、配件销售、维修的利润比例结构为2：4：1，而配件销售和汽车维修两个环节都离不开配件供应。配件能否及时供应直接关系着汽车4S店的服务质量、关系着顾客的满意度、体现4S店的服务能力。然而汽车维修、保养所需零配件和易消耗性材料种类繁多，形状规格不一，需求量又带有偶然性，这给零配件管理带来一定的难度。较低的库存水平可以降低库存成本，但较低的库存水平容易导致缺货，一旦缺货会造成生产中断及服务质量的下降，因此服务水平和库存量、库存成本之间存在着矛盾，在维持较低成本的同时保持合适的库存量和适度的缺货率是汽车4S店零配件管理的重要目标。事实上目前汽车4S店零配件的管理还比较粗放，还存在诸多需要改进之处，比如部分零配件的缺货和积压现象比较严重、库存占用资金偏高、零配件运输费用偏高、账物不符等，这些问题都需要重视。
1.汽车4S店配件库存的现状分析
根据相关资料统计，目前国内很少有企业的配件真正具有科学优化的存储结构。我国企业配件管理基本采用经验上、下限采购储存和管理方式。一方面配件资金严重浪费;另一方面，又常出现维修无配件和紧急采购状况。由于汽车维修配件自身的一些特点，使得它比一般产品库存控制的难度要大。首先，从需求量上看，汽车配件的需求具有不连续和不确定性。在通常用于配件库存控制的统计模型中，一个最基本的前提是对需求的准确预测，而这些预测需要很多历史需求数据。实际中，4S店汽车配件的需求一般都是不稳定的、随机的，特别是那些需求频率很低的配件，获取历史需求数据更加困难。随着科技的高速发展，汽车更新换代周期越来越短，配件质量越来越好，使得传统库存控制理论，在实际中很难有效。其次，从配件种类上看，汽车配件库存的品种繁多。汽车4S店企业面临的问题是如何保有数以千计的零配件，以修理各种不同年份、不同型号的汽车。但是，过多的库存，将大大增加资金占用和库存成本，而库存过少，又难以满足维修的需要。因为一辆汽车通常会有15000个以上的配件，考虑到库存资金周转问题，4S店企业不可能储备所有零配件，所以，这就需要以最适当的库存量，以最恰当的进货批次，及时满足汽车维修的需要。最后，从存续周期上看，汽车配件的存续周期明显长于产品的存续周期。对于汽车而言，其存续周期是汽车的生命周期，汽车到达生命周期的末期，企业就停止生产;而汽车配件的存续周期是汽车的生命周期与使用寿命之和，即使汽车己经不再生产销售，仍然会有最终用户继续使用汽车，并且要求相应的售后服务，直至汽车完全不能使用或者失去维修价值。
2.汽车4S店配件库存优化策略探讨
2.1 ABC分类管理在汽车4S店配件库存的应用
ABC管理法又称重点管理法或分类管理法，是现代经济管理中广泛应用的一种现代化管理方法。它是运用数理统计方法，将管理对象根据其技术、经济等方面的特征，分成重点、次要和一般，即A、 B、C 三类，并根据各类的特点，采取相应管理方法，以抓住事物主要矛盾的一种定量科学分类管理技术。这样，既保证重点又照顾一般，可以达到最经济、最有效地使用人力、物力、财力的目的。为了更科学合理对汽车库存配件进行有效控制，这里把满足配件需求和库存占用资金综合起来考虑，综合运用ABC 管理法对汽车配件库存管理进行辅助预测管理。通过综合运用ABC管理法，较好地解决配件库存管理的三个问题。既能保证满足配件维修需要，又可考虑资金占用及各4S店实际运行情况，从而实现提高4S企业服务水平和行业竞争力，达到合理利用库存、降低库存管理成本、提高库存效率的目的。
2.2 信息化配件库存管理
随着计算机技术在企业管理中的普遍应用，配件库存管理的信息化也成为配件库存管理的发展趋势之一?在这方面研究，最具有代表性的系统是Petrovic等人开发的基于微型计算机的专家系统Sparta(Spare Parts Advisor)，用于配件库存系统的存储建议，是基于规则的专家系统，由知识基础和推断机理构成，采用了标准编程环境和PC Plus作为人工智能工具，是一种有效而简单的微型计算机应用软件?Petrovic等人又提出了SPARTAII系统，结合可靠性与排队论的因果知识和实践者的表面知识，实现知识基础的浓缩设计(Condensed Design)，是一种配件决策支持的有效软件，近几年，以计算机为手段实现了配件复杂库存模型的实际应用，如Marcelo等人开发了一个仿真模型(ARENA仿真语言)，研究提高航空配件库存管理?也有一些软件公司专门开发了一些配件管理软件，实现配件需求预测与库存决策，如SmartSoftware可进行配件需求预测与计划，已有成功案例?
2.3 基于供应链的配件库存管理
供应链管理是管理领域的新宠，成为企业竞争的主要模式?有效的配件库存供应链管理，有利于提高配件库存管理绩效?如Remise提出了多级配件供应链库存管理一体化系统，说明了管理方案与供应链结构一致可以提高运作绩效，同时提供了不同行业的解决方案;Selen等人介绍在NCR公司运用业务过程流(Business Process Flow)方法改进维修配件物流，减少配件的存储;Matteo等针对供应链的各级库存分散控制引起需求的不确定型进行研究，将不确定的需求分为两个部分：稳定的和不规则，对于稳定的需求可采用指数平滑法或Whybark法预测，对于不规则需求采用Croston方法预测，两部分需求预测结果加和得到总需求;Thomas和Marcus基于Internet的信息与沟通平台，运用系统动力学，开发了闭环供应链信息管理和配件管理工具，评价在整个生命服务周期满足电子设备配件需求的可能战略;Hartanto等人研究了可修配件协作库存问题，包括追求总成本最低的总库存水平，库存成本分配问题以及无运输和延迟的配件库存调拨模型，配件供应链管理从多级库存结构向协作式的?扁平化库存结构发展。
【参考文献】
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[5]金锡万，应竞文.配件库存ABC分类法研究[J].华东冶金学院学报，1997.14(1)，60-64.
作者：冯显钦
甲方(供方)：注册地址：经营地址：乙方(需方)：注册地址：经营地址：
第一条 甲方为汽车配件供货商，同意向乙方提供汽车等配件，乙
方同意买受。
第二条 乙方从甲方处进货时需提前向甲方书面提交订单，甲方根
据乙方在订单中的要求安排交货。订单可以通过传真、邮件、电话等形式提交。
第三条 对于乙方未提交订单，甲方擅自送货的，乙方有权拒收或
甲方同意乙方随时退货。
第四条 甲方交付货物时，乙方安排工作人员在到货后3小时内按
照订单对产品的种类、规格、产地、数量、包装等进行验收，并签收送货单给甲方。
第五条 乙方确认下列人员签名收货代表是乙方收到了货物：
1、
2、
第六条
第七条
甲方应该承担一切运输费用将货送至乙方指定的地点。 乙方在发现的甲方交付的产品中不符合订单要求的，可以1
第八条
第九条
第十条
第十一条
第十二条
第十三条
第十四条
第十五条
第十六条
第十七条
要求退货，但是，乙方人为损害的除外。 乙方应该与甲方交付货物后日内付清货款，否则，必须每日支付应付金额的1%作为违约金给甲方 合同终止后天内，双方必须核算往来账目，乙方必须在往来账目核算清楚后将应付的余款支付给甲方。 每月日为双方上一个月的结算日，乙方应该出具对账单给甲方。 甲乙双方任何一方未按本合同约定履行，应承担违约责任。给对方造成损失的，本合同有约定的按约定赔偿，无约定的按实际损失额进行赔偿或参照相关法律、法规进行赔偿。 合同的变更、解除均需双方达成书面协议。 因不可抗力致使合同不能履行，甲乙双方任一方有权终止本合同。但须向对方提供由权威机构出具的关于不可抗力情况发生的证明材料。 因履行本合同发生的任何争议，双方应协商解决。协商不成时提交乙方所在地人民法院诉讼。 本合同有效期年，自年月日起至年月日止。 乙方在本合同有效期内的送达给甲方的订单均适用本合同。 合同期满如双方有意继续合作，在期满前一个月双方开始2
协商签订新的合同。如本合同已到期，但新的合同尚未签
订，为确保双方合作的延续性，本合同有效期自然顺延至
新合同签订之日。
第十八条 本合同自双方签字或者盖章之日起生效。
第十九条 本合同未尽事宜，甲乙双方另行签订补充协议，补充协议第二十条
方 (盖 章)：
是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。 本合同一式二份，双方各执一份。 乙 方 (盖 章)： 法人或代表人： 日期： 3甲法人或代表人：日期：
甲方： 乙方：
甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方销售汽车配件等事宜，订立如下合同条款：
一、 自本合同签订日起，乙方依据本合同起向甲方销售汽车零部件。
二、 甲方用电话，传真或者QQ等确认订购汽车配件项目清单向乙方供应所需零配件。乙方应协助甲方描述配件型号。
三、 乙方共销售甲方指定需要配件共计人民币￥2673408.00大写贰佰陆拾柒万叁仟肆佰零捌元整。(见附表)
四、 甲方选择运输方式。
五、 费用支付：
1、甲方验收合格的货物后，应付配件费用和运输费用。
2、货物在验收中，如果发现产品品种、型号、规格、花色和质量不合规定，甲方应在第一时间和运输共同协调问题货物并联系乙方，运输费用由乙方支付;
3、货物验收中，因甲方描述配件具体型号不准确而导致配件不符的，甲方应在第一时间和运输共同协调问题货物并告诉乙方，运输费由甲方支付;
4、乙方配件在未使用的情况下，可以进行退货或调货。运输费由甲方支付;
六、 如订货时间长配件遇价格上涨时，按照当初订货时配件价格结算。
七、 关于质保：
1、乙方缺包所供应的配件为甲方指定需要范围，如发现乙方
有以假乱真的情况，乙方需要给甲方赔偿。
2、因甲方使用、保管、保养不善造成配件质量下降或损坏的，概不退货。
3、乙方销售给甲方的配件，在保修范围内免费更换。
八、 因执行本合同发生争议，由争议双方协商解决，协商不成的，任何一方均可向本合同签订的管辖权的人民法院提起诉讼。
九、 协议签订时，双方需提供真实的有效营业执照和法人身份证复印件。
十、 有关本合同的修改，必须以书面方式进行，并由甲乙双方签署后生效。本合同未尽事宜，由甲乙双方在平等协商的基础上签订补充协议。 十
一、本合同自双方盖章、签字之日起生效。有效期为一年。
甲方：
乙方：
法定代理人：
法定代理人：
地址：
地址：
电话：
电话：
时间：
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开户行：
开户行：中国银行即墨支行
开户名称：
开户名称：
账号：
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一、汽车配件购销合同
甲方：___________________________
地址：___________________________
邮编：___________________________
电话：___________________________
传真：___________________________
乙方：___________________________
地址：___________________________
邮编：___________________________
电话：___________________________
传真：___________________________
甲、乙双方本着平等互惠原则，经协商一致，就乙方代理甲方_________系列汽车事宜达成如下协议，以兹共同遵守：
第一条 代理及授权范围
1.1 乙方代理销售甲方的系列汽车包括：_________________________
1.2 乙方的代理区域为__________________地区。甲方授权乙方为以上_______个区域总经销的权限，全面负责_______个区域的销售和经销商管理。如因乙方串货行为造成甲方或者甲方的其他代理商经济损失的，甲方有权追索乙方的违约责任。双方约定每台车违约金为_________元，同时，甲方应明令禁止其他区域的授权经销商在上述_______个区域销售(该市场_______年______月______日以前的供货车辆除外)，否则视同甲方违约。
1.3 乙方承诺每月向甲方的订货量不低于_______辆，乙方负责保证年销售量不低于_______辆(_______辆)，否则甲方有权取消乙方代理资格。
1.4 乙方的总代理权期限为_______年(自_______年______月______日至_______年______月______日)
1.5 对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
1.6 商标属于甲方所有的汽车产品商标。
第二条 订货及付款
2.1 甲乙双方的结算价格见本合同的附件，该附件由具体的经销协议和订货单组成，为本合同的组成部分。
2.2 乙方需货时，应向甲方发出书面订单，一般应在每月_____日以前向甲方下达下一月度订单，并在提货前全额支付所提车款
2.3 _________产品的销售在授权的区域内由乙方全权负责，乙方应依据或参照甲方确定市场指导价进行销售，严格禁止低于甲方确定的最低市场限价进行销售。
2.4 乙方为销售_________产品组织的各种活动，费用由乙方承担，但甲方应予以积极配合，提供技术和人员支持。
2.5 本合同规定以现金方式或以银行承兑汇票的形式支付。
第三条 运输方式
乙方根据甲方的要求，在办理相关出库手续后，乙方自行提货，并负担相关运输费用，甲方仓库地为交货地。
第四条 投标特别约定
乙方在参加投标过程中，甲方有义务按招标方要求出具相关授权文件，但乙方必须按相应情况遵守甲方在价格上的规定。
第五条 商标、工业产权和保密
5.1 合同特指产品商标、图案及其他标记，属于甲方产权，经甲方书面批准后允许乙方使用，但本合同期满或终止时此种使用应随即停止并取消。
5.2 乙方不得以任何方式侵犯甲方的工业产权。
5.3 乙方在合同的有效期内或合同终止后，不得泄漏甲方的商业机密，也不得将该机密超越合同范围使用。
第六条 违约责任
6.1 如乙方违反甲方规定，实施了串货行为，甲方可根据乙方违规销售的实际数量处以_________违约金，情节严重的，甲方有权单方取消乙方代理权。
6.2 如乙方低于甲方确定的最低市场限价进行低价倾销，甲方有权按照乙方实际销售的数量对乙方处以_________元的违约金。情节严重的，甲方有权单方取消乙方的代理资格。
6.3 如甲方不能按照乙方规定交货，乙方有权要求甲方进行整改和更换，以求达到乙方订单要求，对于因此而发生的相关费用，由甲方负担。
6.4 原则上禁止乙方擅自更改甲方车辆的标准配置进行销售，对于确需改装的，乙方应提前向甲方立项并取得同意后方可进行，对于擅自改装引起的维修费用和其他相关费用，甲方有权对乙方进行追偿。
第七条 售后服务
7.1 甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。
7.2 乙方在销售完成后，应按甲方要求填写用户登记表，并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回用户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。
7.3 当乙方发生售后服务要求时，乙方应书面通知甲方服务要求和内容，甲方应在收到乙方通知的12小时内给予答复，确认服务内容和时间，同时，甲方向乙方提供24小时售后服务热线联络服务。
7.4 因人为原因造成的汽车配件损坏，不在免费保修之列，乙方需支付甲方售后服务之费用。
7.5 对于乙方擅自改装的部分，不在保修之列，对于甲方维修站因维护甲方利益而进行了维修的，甲方有权根据实际维修费用对乙方进行追偿。
第八条 合同的终止
本合同因履行期限届满或双方协商一致或一方违约另一方单方解除合同而终止。
第九条 不可抗力
因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行时，遭受不可抗力一方应及时向对方通报相关情况并向对方提供相应证明，在双方共同商议(或有关主管机关裁决)后，可以根据决议延期履行，部分履行或不履行，并可根据情况部分或全部免于承担违约责任。
第十条 合同争议及解决方式
因本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成，任何一方均可向合同履行地_________人民法院起诉。
第十一条 合同效力
本合同一式四份，自双方签字盖章日生效，甲、乙双方各执两份且效力等同，作为合同附件之一的_________与本代理合同具有同等效力，其他未尽事宜，双方协商解决，甲、乙双方确认的补充协议，作为本合同的附件也具有同等效力。
甲方(盖章)：________乙方(盖章)：________
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
(签字)：____________(签字)：____________
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二、汽车配件购销合同
销货方：____(以下简称甲方)
购货方：____(以下简称乙方)
签约时间：_______
签约地点：_______
第一条 经购销双方协商交易活动，必须履行本合同条款。具体品类(种)，需签订要货成交单，并作为本购销合同的附件;本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书，亦视为合同附件。合同附件与本合同具有同等效力。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等，将作为本合同的组成部分，具有合同的效力。
签订成交单，除上级规定按计划分配成交外，其余商品一律采取自由选购，看样成交的方式。
第二条 合同签订后，不得擅自变更和解除。如甲方遇不可抗拒的原因，确实无法履行合同;乙方因市场发生骤变或不能防止的原因，经双方协商同意后，可予变更或解除合同。但提出方应提前通知对方，并将合同变更通知单寄给对方，办理变更或解除合同的手续。
按乙方指定花色、品种、规格生产的商品，在安排生产后，双方都需严格执行合同。如需变更，由此而产生的损失，乙方负担;如甲方不能按期、按质、按量按指定要求履行合同，其损失，甲方负担。
第三条 成交单中的商品价格，由双方当事人商议决定，或以国家定价决定。
在签订合同时，确定价格有困难，可以暂定价格成交，上下幅度双方商定。
国家定价的商品，在合同规定的交(提)货期限内，如遇国家或地方行政部门调整价格，按交货(指运出)时的价格执行。
逾期交货的，如遇价格上调时，按原价执行;遇价格下调时，按新价执行。逾期提货的，遇价格上调时，按新价执行，遇价格下调时，按原价执行。由于调整价格而发生的差价，购销双方另行结算。
第四条 运输方式及运输费用等费用，由双方当事人协商决定。
第五条 各类商品质量标准，甲方严格执行合同规定的质量标准，保证商品质量。
第六条 商品包装，必须牢固，甲方应保障商品在运输途中的安全。乙方对商品包装有特殊要求，双方应具体合同中注明，增加的包装费用，由乙方负担。
第七条 商品调拨，应做到均衡、及时。对合同期内的商品可考虑按3∶3∶4的比例分批发货;季节性商品按承运部门所规定的最迟、最早日期一次发货;当令商品，零配件和数量较少的品种，可一次发货。
第八条 对有有效期限的商品，其有效期在2/3以上的，甲方可以发货;有效期在2/3以下的，甲方应征得乙方同意后才能发货。
第九条 甲方应按乙方确定的合理运输路线、工具、到达站(港)委托承运单位发运，力求装足容量或吨位，以节约费用。
如一方需要变更运输路线、工具、到达站时，应及时通知对方，并进行协商，取得一致意见后，再办理发运，由此而影响合同期限，不以违约处理。
第十条 商品从到达承运部门时起，所有权即属乙方。在运输途中发生的丢失、缺少、残损等责任事故，由乙方负责向承运部门交涉赔偿，需要甲方协助时，甲方应积极提供有关资料。乙方在接收商品时发现问题，应及时向承运部门索取规定的记录和证明并立即详细检查，及时向有关责任方提出索赔;若因有关单据未能随货同行，货到后，乙方可先向承运部门具结接收，同时立即通知甲方，甲方在接到通知后5日内答复;属于多发、错运商品，乙方应做好详细记录，妥为保管，收货后10日内通知甲方，不能自行动用，因此而发生的一切费用由甲方负担。
第十一条 商品的外包装完整，发现溢缺、残损串错和商品质量等问题，在货到半年内(贵重商品在7天内)，责任确属甲方的，乙方可向甲方提出查询。
发现商品霉烂变质，应在30天内通知甲方，经双方共同研究，明确责任，损失由责任方负担。
接收进口商品和外贸库存转内销的商品，因关系到外贸查询，查询期为乙方收货后的60天，逾期甲方不再受理。
乙方向甲方提出查询时，应填写查询单，一货一单，不要混列。查询单的内容应包括唛头、品名、规格、单价、装箱单、开单日期、到货日期、溢缺数量、残损程度、合同号码、生产厂名、调拨单号等资料，并保留实物;甲方接到查询单后，10日内作出答复，要在30天内处理完毕。
为减少部分查询业务，凡一张调拨单所列一个品种损溢在2元以下、残损在5元以下均不做查询处理(零件除外)。对笨重商品的查询(如缝纫机头、部件等的残品)乙方将残品直接寄运工厂，查询单寄交甲方并在单上注明寄运日期。
第十二条 商品货款、运杂费等款项的结算，购销双方应按中国人民银行结算办法的规定，商定适宜的结算方式，及时妥善办理。
货款结算中，要遵守结算纪律，坚持钱货两清原则，分期付款应在成交单上注明。有固定购销关系的国营、供销合作社商业企业，异地货款结算可采用托收承付结算方式;对情况不明的交易单位，可采用信用证结算方式，或先收款后付货。
第十三条 甲、乙双方的任何一方有违约行为的，应负违约责任并向对方支付违约金。因违约使对方遭受损失的，如违约金不足以抵补损失时，还应支付赔偿金以补偿其差额。如违约金过分高于或者低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少或者增加。
1.甲、乙两方所签订的具体合同要求，一方未能履行或未能完全履行合同时，应向对方支付违约合同货款总值___%的违约金。但遇双方协商办理变更或解除合同手续的，不按违约处理。
2.自提商品，甲方未能按期发货，应负逾期交货责任，并承担乙方因此而支付的实际费用;乙方未按期提货，应按中国人民银行有关延期付款的规定，按逾期提货部分货款总值计算，向甲方偿付逾期提货的违约金，并承担甲方实际支付的保管费用。
3.甲方提前交货和多交、错发货而造成的乙方在代保管期内实际支付的费用，应由甲方负担，乙方逾期付款的，应按照人民银行有关逾期付款的规定，向甲方偿付逾期付款违约金。
4.对应偿付的违约金，赔偿金，保管、保养费用和各种经济损失，应在明确责任后，10天内主动汇给对方，否则，按逾期付款处理，但任何一方不得自行用扣发货物或扣付货款充抵。
第十四条 甲、乙两方履行合同，发生纠纷时，应及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。(两者选一)
第十五条 本合同一式4份，甲、乙两方各执2份，并送交当地人民银行及有关部门，监督执行。
第十六条 本合同(协议)双方签章，依法生效，有效期为1年，期满双方如无异议，合同自动延长。凡涉及日期的，按收件人签收日期和邮局戳记日期为准。
开户银行：_______开户银行：_______
帐号：_________帐号：_________
地址：_________地址：_________
传真：_________传真：_________
电话：_________电话：_________
销货方(甲方)签章：____购货方(乙方)签章：___
____年__月__日
篇
三、汽车配件购销合同
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，本着公平、诚实、互惠互利的原则，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方供应轮胎及轮胎配件，达成如下协议：
一、轮胎品牌、规格型号及单价、数量、金额以订单形式确认作为合同附件。
二、商品的质量
1、甲方向乙方供应的商品的质量应当符合该商品的国家标准，行业标准， 没有国家标准，行业标准的按照通常标准或符合合同目的的特定标准。
2、在甲方每次向乙方供应商品时，双方可在订单上对该商品的具体质量标准进行约定。甲方在供应乙方商品的同时应当提交所供应商品合格证或质量保证书。
三、商品的价格
1、甲方供应的商品交易价格以双方确认的订单价格为准，订单为每一具体商品供货合同的组成部分。
2、合同期内，如遇价格调整，甲乙双方协商一致确认后，执行新的价格。
四、验收标准
按照协议第二款进行验收，如轮胎数量、外观质量时争议时，双方协商解决。如在保质期内出现轮胎质量问题，甲方需免费予以更换。
五、供应商品的期限、地点、方式
1、乙方自 年 月 日起至 年 月 日止向甲方采购货品。
2、供货的地点由具体的订单指定。
3、供货方式采用甲方一次性送货，除非乙方要求甲方分开送货。
4、送货的运费有甲方负责
六、货款结算方式
1、甲乙双方在每月5日前核对甲方商品的实际数量。在双方对单后3天内为甲方结算货款。
七、违约责任
1.甲方违反合同约定，多交或少交商品，乙方有权拒收多交的商品，一切经济损失由甲方负担;甲方少交商品，如造成乙方经济损失甲方应负赔偿责任。如果乙方仍然需要少交部分的商品，甲方应当继续供应少交的商品。
2.乙方不得无故拒收甲方按合同供应的商品，造成甲方经济损失的，应当予以赔偿。
八、甲、乙双方在履行合同的过程中发生争议，应当协商解决，协商不成，双方选择常熟市人民法院诉讼解决。
九、本合同一式两份，双方各执一份。未尽事宜，双方协商签定补充协议书，该补充协议书与本合同具有同等法律效力。
甲方(签章)：_______________ 乙方(签章)：_________________
公司地址：________________ 公司地址：_________________
电 话：____________________ 电 话：_________________
开户银行：________________ 开户银行：_________________
账 号：____________________ 账 号：_________________
签署日期：________________ 签署日期：____________________
合同编号： 采购方(甲方)：地址：
供货方(乙方)：地址：
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，为方便甲乙双方长期业务往来，本着诚信为本、互惠互利的原则，经友好协商达成如下协议。
一、采购方式和供货方式
1、 甲方根据需求，可随时采用电话、传真、电子邮件或派人等方式向乙方提出汽车零配件采购订单，甲方向乙方发出采购订单时，应准确提供所需零配件的车型、编码、型号、年款、厂商及零配件的名称、规格、编号、数量、颜色、方向、位置等属性。
乙方在接到订单后，应按甲方要求，保质、保量、及时、准确将货物发送给甲方。乙方如需外购订货时，到货时间须向甲方说明，并征得甲方认可。出现超期供货现象，甲方有权拒收货物，由此所造成的一切后果由乙方自负。
2、 甲方在接到乙方货物时，应根据乙方销货清单，对零配件的包装、外观、名称、规格、数量、单价、金额逐一验收，并在清单上签字，作为乙方向甲方结算货款的依据。如在验收时发现货物与订单要求不符时，应封存货物及时通知乙方解决或作退货处理，有关费用由乙方承担。
二、 数量和质量
1、乙方所供货物必须保证质量，执行标准依次按照国家、行业、厂家顺序执行。如因质量问题造成甲方维修延误，或给客户造成财产和人身损害时乙方应承担违约责任，并赔偿损失。
2、乙方所供货物的数量必须符合甲方订单的要求，如因货物数量不够导致甲方维修延误时，甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。
3、乙方所供货物的质保期限：零配件有厂家质保期限的按厂家的质保期限;没有注明质保期限的，乙方承诺所供货物的质保期限为年。
4、乙方所供货物不得采取弄虚作假、以次充好、以旧充新等行为欺骗甲方，上述故意行为一经发现，甲方有权终止与乙方的合同，并追究乙方的违约责任，同时有权要求乙方承担甲方信誉损失费元(起)。
三、包装及运输费用、运输方式
1、乙方对所供的货物应选择适合的包装，以保证所供的货物完好无损。包装费用及运输费用由乙方承担。
2、运输方式由乙方选择，但应保证甲方的时间要求。如确因甲方要求改为空运时，运费由甲方承担。
四、价格
乙方对所供货物的价格，应保证市场同行业最低价格，并不得超过以往供货价格。
具体优惠政策：
五、结算方式
双方每月 15 日—20 日对账，对账范围为上月1-31日甲方确认收到的无异议的产品，乙方在每月25 日前将增值税发票寄给甲方，甲方收到发票后五个工作日内付款给乙方。如不能按时提供发票，将延至下个月结算货款。
六、双方的承诺
1、甲方保证按时付款，不拖、不欠。
2、乙方保证按照合同条款执行。为了防止双方工作人员间的灰色交易，损害双方利益。乙方承诺：不得私下给予甲方有关人员任何经济利益。否则，乙方自愿接受该利益十倍的经济赔偿金，同时甲方有权终止与乙方的合同,停止合作。
七、保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为合同期内及合同终止后的三年内。
八、违约责任
1、甲方未按约定付款时，除正常付款外，另承担未付款额30%的违约责任。
2、乙方违反合同上述条款时，除应正常履行上述合同外，另承担合同总价(相应订单)30%的违约责任。
九、争议解决方式
双方履行合同发生争议时，依次按下列次序
1、双方协商解决。
2、由国家汽车零配件质监部门鉴定。
3、由甲方所在地人民法院诉讼解决。
十、合同履行过程中产生的传真、电子邮件、订单、清单、运单、签单、收据、发票等与合同相关的书证，都属本合同的附件。
十一、本合同一式四份，双方各执两份，经双方法定代表人或授权代理人签字盖章后生效，具有同等法律效力。
十二、本合同未尽事宜，双方可协商达成补充协议，与本协议具有同等法律效力。
十三、合同期限：壹年，从2013年月日至2014 年月日止;若 合同到期双方无异议，双方可另行续签合同。
甲方：(盖章)乙方：(盖章)
邮编：邮编：
联系电话：联系电话：
法定代表人：法定代表人：
授权代理人：授权代理人：
日期：日期：
合股协议书
兹由甲乙两方出资组建成立一公司(日后起名)专门从
事汽车用品行业销售或自主品牌销售业务。以下为各出资
人：
1、出资人
2、出资人
兹经甲、乙二方协商并签定以下条款
一、 出资：
甲乙两方共同出资占该公司股份的100%(人民币
元)。即：甲方占股份的70% (人民币元)。乙方占
股份的
二、 经营：
该公司主要为从事汽车用品代销及其销售业务，在经营
期间，产生的盈利及亏损由各股东按股分比例划分。
如需注资
日后将按各注资股东的注资金额大小再以文字方式补充
注明股份的大小分配按比例划分计算。其中乙方在日后
的增减股问题上：
1、 如遇经营亏损，需各股东再注资，但乙方又没任何资
金注入的情况下，而所持股不能低于15%。
2、 如遇经营亏损，需各股东再注资。按股份比例加股注
资。
三、 职权分配
1、甲方投入资金，暂不参予经营。
2、乙方参与经营，并负责开拓和维护市场，领导公司的
全面运作。
3、乙方提供所有有效的客户资源，开拓和维护市场。是
主要开拓市场的股东，必须尽自己的能力开拓市场，不得
以任何理由推托。
四、待遇：
1、对所有参与经营的股东将发月薪工资。具体月薪以股
东大会一致同意;明文公示。参与经营股东必须严格执行
公司各项规章制度，如有违反按章处罚，
2、股东在经营时所产生的营销费用按有效票据实报实销，
不得弄需作假。如发现将十倍罚款。
五、资金管理：
1、聘请会计管理公司的所有帐户及货品进出。
2、所有产生资出报销，需经两位股东签名才能报销。
3、如需动用公司资金必须经所有股东签名同意才能使用。
六、退出：
如遇股东退股的情况下作如下注释
1、 经营不善亏损
如在经营不善亏损的情况。先公示看有否其他股东认购
该股。如没有股东认购的情况下，你所持的股份将不能
按原先入股金额全额退还。只以股东大会决定你是否可
以领回股金的百分比或分文没有，或不允许退股。
2、 营利中出让股份
如在营利的情况下，股东如需转让股份。先公示是否内
部转让或外部转让。但无论在何种情况下，必须经股东
大会通过才生效。股东退出后两年内不能从事或参与合
作本公司所经营的各项目，如果违反，该股东必须各赔
偿伍万元给每一位股东。
七、纠纷：
如遇经营策略、方向及其过程中所产生的纠纷或意见。
可通过股东大会决定。
八、本合同书一式二份，一经签名立即生效，股东各执一份。
同具法律效力。股东成立之时，即各股东缴付全部入股
金额之日起。如某一股东不按时缴纳，则以其不参与入
股该公司处置。
九、备注
甲方身份证号码签约日期乙方
汽 车 配 件 合 作 协 议 书
甲方：
(以下简称甲方) 乙方：
(以下简称乙方)
甲乙双方在“平等、互利”的原则下，经友好协商，就汽车空调及相关配件
销售事宜，达成如下协议内容：
一、甲方提供空调或改装车配件及原厂配件给乙方，具体价格为：
详见XX公司报价单(附件)
备注：.以上单价为 含税价，包开增值税发票
二 、质量保证：甲方按一年或两万公里进行空调质量保修,即如在质量保证期内出现空调质量问题造成返修，乙方需把旧件返还给甲方，甲方提供材料免费更换。
三、退换货管理
1、属于产品质量问题，甲方给予三包退换;并依照国家相关法律，法规的规定执行;如因质量问题造成的工时费，运费损失的，甲方应予以赔偿(具体是三包压缩机工时费30元/台，其余零部件20元/次)
2、若非产品质量问题，而是由于乙方订货计划失准或经营不善造成的产品积压，在未过保质期、且包装完好的情况下，由乙方向甲方所属区域经理或业务负责人提交书面退换申请，经甲方营销总监同意后，在当地区域经理的验证下，封箱发运给甲方。退货运费由乙方承担，退货途中产生的损失由乙方自负。
3、非产品质量问题、且过保质期的积压产品，甲方原则上不予退换。但在本着互惠互利、风险共担的原则，对可回收且具有再生价值的产品，甲方根据乙方申请退换的产品本身具有的价值，进行作价。达成书面协议后，按规定办理了有关退换货申请手续后，方可退换。
四、结算方式：
1、甲乙双方每月底对清当月帐目，次月5号前甲方将上月税票全额开给乙方，乙方将上月货款全额结清。
2、甲方不允许本公司员工以任何形式向乙方借款、借物;乙方如果借款、借物给甲方员工，纯属个人行为，与甲方无关。
3、乙方有义务协助甲方按合同规定及时对账，如属不配合甲方对账工作导致双方账目不清，因而 造
成的经济损失，由乙方自行承担。
4、乙方不得将货款(以现金、支票等形式)直接交由甲方工作人员(总经理授权除外)。
五 、签定本协议后即确立了双方的友好合作关系,乙方可以享受甲方提供的增值服务(增值服务条款双方操作时议定)。
六、 如乙方连续两个月未向甲方购货，甲方有权解除本协议，乙方须在协议解除一个月内结清所有货款。
七、对争议的处理：甲乙双方友好协商解决，若协商不成，可向甲方所在地人民法院诉讼解决。 八 、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效，有效期壹年。(随协议提供营业执照和税证复印件)本公司拥有本协议的解释权。 甲方：
乙方： 地址：
地址： 代表人：
代表人：
签定日期：
年
月
日
签定日期：
年
月
日
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