对于一个阶段的实习来说,实习总结的撰写是必不可少的。这不仅是学校的硬性要求,也是更大程度拓展实习收获的方式之一。然而,很多人并不明白如何撰写实习总结,今天小编给大家找来了《sap软件教学实习报告》相关资料,欢迎阅读!
基于SAP的ERP实验教学探究
[摘 要] 基于SAP的ERP实验教学特点主要表现在:基于真实企业的教学案例课程数据包;统驭科目的概念;业务与财务的集成;事务代码的设置;英文版的ERP系统。
[关键词] SAP;ERP;实验教学
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 17. 087
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1 前 言
ERP(企业资源计划)课程是会计学、财务管理等经济管理类专业的必修课。对于本课程,开展实验教学是非常必要的。一则学生只有通过操作ERP软件,才能了解ERP系统的具体功能,从而深刻理解ERP系统的内涵。二则ERP是各组织开展业务的一个信息化平台和工具。对于工具而言,知道“做什么”和“如何做”比知道“为什么”更为重要。
当前,国内高校ERP的实验教学平台多采用用友、金蝶、鼎捷等国内市场上较为流行的ERP软件。但不可否认,全球ERP供应商市场排名第一的还是德国的SAP系统,其在中国的市场占有率也位居榜首,且客户多为规模较大的国企或跨国公司。早在上世纪90年代初,随着SAP企业进入中国市场,其与上海、北京等地高校的合作也随之开展。京沪等地多所高校相关专业学生得以有机会接触和学习SAP的软件产品。近年来,SAP公司通过大学联盟项目,先后与国内几十所高校合作,致力于ERP人才的培养。合作院校学生可以远程登录位于北京交通大学的SAP UCC(SAP大学能力中心),使用SAP的ERP系统进行实践和实验学习。SAP的大学联盟项目致力于推动SAP在全球的传播和影响。此项目在客观上为国内学生学习国外先进的ERP软件提供了机会,开拓了学生的专业视野,使学生在先进的信息化管理平台——ERP的学习方面能够与世界接轨,和全球同步。学生还能够通过比较和体会中外ERP产品的不同,深刻领会ERP的内涵和精髓。
开展SAP ERP实验教学,相比之前的ERP教学软件,有很多不同之处,对于习惯使用国内ERP进行实验教学和学习的老师和学生来说是一个双重考验。不同之处主要体现在以下几个方面。
2 关于账套
在以往的ERP实验教学中,开始实验操作之前,一般都要先建立一个新的账套,进行系统的初始化,完善基本设置和基础数据,才能够开始后续的业务与财务实践。所谓账套实质就是在ERP系统后台创建的一个数据库。每个公司对应一个账套,公司的数据保存在对应的数据库中。而在SAP ERP实验操作前是不需要新建账套的,也不需要設置基本参数。因为针对高校的ERP教学,SAP公司开发了一个完善的教学案例——全球自行车公司GBI(Global Bike Inc.)案例。该案例并非一个杜撰的公司,而是基于一个真实的企业。GBI是SAP的一个真实客户,公司成立于2001年,创始人为美国的约翰·戴维斯和德国人彼得·施瓦茨。公司在美国和德国各有一个分公司,生产销售豪华旅游自行车和职业自行车共两类五种商品,采用批发、零售和互联网直销等多种销售方式。该案例经德国马格德堡大学SAP能力中心开发,在真实数据的基础上进行了包装和完善,形成了SAP全球自行车公司(SAP GBI)课程数据包,用以打造真实有效的实验环教学境。实验教学涉及的五大模块SD(销售)、MM(采购)、PP(生产)、FI(财务)、CO(成本控制)全部基于GBI公司的业务。
SAP ERP实验教学不仅基于案例,每个实验步骤还都设计了一定的场景。场景指明了实验操作的发生背景,指出了实验操作的意义。场景中设计了不同岗位、不同姓名的工作人员。基于案例和场景的实验教学增强了学生学习的趣味性,使得学生在实验过程中,仿佛置身一个公司,能够身临其境地去扮演、模拟每一个公司岗位,了解岗位职责,深刻理解每项操作的意义和目的。
尽管所有的学生都在使用同一个案例,在相同的数据环境下操作,但每个学生的实验结果都形成不同的凭证号(系统自动生成的流水号)。为了方便学生迅速找到自己的凭证,系统设置了查找功能,利用Search term快速定位个人的凭证。系统后台可以区别不同院校的实验数据。SAP系统通过为每个客户分配一个唯一的client 来标识不同的企事业单位。SAP ERP教学所使用的软件与真实的产品一致,在SAP系统后台可以通过client 编号来识别出这是一家真实的客户单位还是用于实验学习的高校。
与国内ERP软件是按功能模块出售有所不同,SAP 的ERP系统包含其所有功能模块。即使客户只使用部分功能,也需要将整个ERP软件买下。它对系统模块的使用不加限制,但对用户的数量有严格控制。SAP ERP的教学系统也不是免费的午餐,需要合作院校缴纳一定的租金用于课程资源的开发和实验系统与数据的维护。
3 统驭科目(Reconciliation Account)
SAP中的统驭科目对于国内会计专业的老师和学生都是一个陌生名词,是SAP 会计模块中特有的概念,学生往往不好理解。
在SAP的财务会计中,都要设置客户主数据和供应商数据,在发生销售业务时SAP系统输出的会计分录并不是像国内ERP生成下面这样的凭证。
借:应收账款
贷:主营业务收入
SAP ERP系统生成的凭证是
某某公司(客户明细)
贷:主营业务收入
即在SAP中,在客户凭证记账时,输入的是客户编码, 科目代码是没有地方输的。那么,怎么将这笔应收记入到“应收账款”呢? 就在客户主数据里,有个“统驭科目”。如填的是“应收账款”科目编码,则系统自动归集到“应收账款”。SAP应收账款要根据客户不同而设置应收货款明细账,应收账款明细与应收账款总账之间存在对应关系。同理,应付账款也要根据供应商的不同而设置应付明细账,应付账款明细账与应付账款总账之间也存在对应关系。
在SAP中统驭科目可以这样来理解:在应收和应付模块中,做凭证时输入的都是客户和供应商,所形成的应收、应付、预收、预付都是针对客户和供应商的,并未真正与科目表中的总账科目对应,所以需要用到统驭科目,与科目表能形成对应关系。此外在对客户和供应商在做未清项处理时,也需统驭科目的对应。固定资产也是通过统驭科目来管理的,是通过资产类别来划分相应的统驭科目。统驭科目是明细账在总账中的集成的反映,统驭科目都会下设明细账。
4 业务与财务的集成
SAP的ERP实验教学特别注重财务与业务的相结合。国内的ERP软件,在学习财务模块时,往往是从采购入库单和销售出库单开始,联系应收应付财务的处理。学生实验往往不涉及采购和销售的具体过程,对于生产过程的成本结算涉及也较少。SAP ERP的学习是从业务模块开始,不论是销售模块SD、物料管理模块MM还是生产模块PP,最终都要归集到到FI和CO财务模块上。例如,在物料管理模块MM中,业务的操作从新增一个供应商(vendor)开始,再新增一种交易商品(Trading goods),查看库存为零,之后创建一份采购申请,再创建来自三家供应商的报价,随后在维护报价单中输入三家供应商的报价,以此作为评价供应商的根据。在拒绝其中两家供应商的报价单之后,参考中标的供应商报价单创建一份采购单。之后创建收货、核查库存、创建发票,付款给供应商。最后查看账目。在整个采购操作过程中,实验要求学生多次查看库存以做对比。如创建交易商品之后、创建采购请求之后、创建采购单之后、创建收货之后,可以发现库存的状态一直在更新。同时,财务的分配也与业务的发生也是一一对应的。
国内ERP软件设计生产模块较为简单,特别是生产成本的归集对学生来讲是一个难点。SAP ERP系统通过完整的生产模块,不仅让学生了解了ERP形成和执行生产计划的过程,同时对生产成本的形成能够有一个较为清晰的认识。SAP REP的生产模块从修改、完善产成品(Finishing goods)的生产参数开始,到工艺流程的设置,再到产品大类中不同的比例设置,创建销售与运作规划SOP,将SOP装换为需求命令,再执行主生产计划MPS,将计划订单装换为生产订单;原材料外购入库,生产完工入库,分配生产成本,结算生产成本。
SAP ERP中每项业务最终都与财务相结合。在SAP ERP的实验指导书中,业务流程图中的每一步都被归集到某一个模块,如图1所示,销售业务涉及SD、MM和FI三个模块,显示了业务与财务的集成关系。
SAP大学能力中心还开发有会计信息系统AIS课程。两门课程使用的都是SAP的ERP系统。通过ERP与AIS两门课程的学习,能够让学生从业务到财务有一個更为全面、深刻的理解。
5 事务代码(Transaction Codes)
SAP的系统导航菜单(Easy Access Menu)十分简洁,但展开后的菜单非常庞大,有些菜单的下级菜单多达十几层。SAP的系统操作是按照业务模块分类的,导航菜单的好处是工作人员无需记忆只凭借导航便可以实现相应功能。但由于系统的庞大,逐层展开菜单的工作耗时,同时不便于业务模块的交叉进行。这时可以利用SAP提供的事务代码来快速地调用相应的功能。SAP的每项操作都有一个事务代码,通常为四位字符,类似于国内ERP系统中的快捷键。SAP ERP中设置Transaction Codes 可以大大提高员工的工作效率。这是因为SAP系统虽然庞大而复杂,但对不同的员工是分设不同的权限的,每个员工只能在权限范围内进行有限的操作。借助于事务代码,员工能够直达操作界面,快速完成日常工作。学生在实验过程中难免会出现操作错误,需要反复多次操作,使用事务代码可以免于学生从导航菜单一步步地进入对应界面,而是通过输入简洁的事务代码快速抵达操作界面,能够大大缩短实验操作的时间,提高学习效率。
6 语言问题
SAP 的ERP软件有汉化的版本,但其教学系统是由大学能力中心来维护的,目前UCC只提供英文和德文两个系统版本。不可否认,对于一般院校的大学生,英文版的操作环境的确是一个不小的学习障碍。对此,教师在教学过程中首先要注意进行案例导读,帮助学生理解操作步骤发生的场景,以讲故事形式激发学生的学习兴趣。其次围绕业务流程,让学生深刻了解业务流程的每一个步骤的意义。在具体操作之前,让学生对业务流程有一个全面、清晰的认识非常必要。要让学生了解每一步操作的意义,谁来做、做什么、生成了什么、改变了什么、影响了什么。第三,让学生掌握实验指导书中的关键词汇,区分menu(菜单) 、screen(屏幕)、 tab(标签)、button(按钮)、icon(图标)、field(字段)等不同的操作对象,明白select(选择)、click(点击)、 enter(输入)、 expand(扩展)等常见操作。第四,让学生看懂系统给出的错误提示,明白常见错误的解决对策。教师可以制作SAP ERP系统的报错信息汇总及其解决方法,以方便学生练习。第五,教师可以将示范操作做成录屏文件,配以语音讲解,以备学生参考,能够让学生反复观看,大大降低教师的劳动强度。
要注意解释实验过程或结果中的截图,必要时说明前因后果。例如,在成本控制CO模块中,有些同学不理解成本的计算过程。这时候老师就要向学生说明,成本的分配与分摊的具体过程。再比如,GBI案例中将数量为200的订单分两次收货,每次100,是为了向学生说明系统能够实现多次收货,多次开票,一次付款的功能。
总之,在当前本科教学提倡案例教学、实验教学、双语教学的大背景下,SAP ERP课程同时具备了以上几点功能,不失为一门优秀的专业课程。在教学过程中,注意上述几个问题,有助于学生较快把握SAP ERP软件的特点,尽快适应其英文的操作环境,会取得更好的实验教学效果。
作者:冯志波
摘 要:在汽车制造业中,技术创新和效率提升是各大汽车厂商比拼的主要手段。技术创新主要依靠研发部门的攻克难关,而效率提升主要依靠车间现场的管理提升。在本文中,我们主要研究如何基于SAP软件中的工厂维护模块对车间的设备进行管理,如何通过SAP系统实现信息收集和沟通,以提高设备管理的效率和质量。其中举例部分采用的是冲压车间的实例。
关键词:SAP 工厂维护模块(PM模块) 设备管理 设备检修
第一章对SAP软件和工厂维护模块(PM模块)进行介绍
1.1SAP软件简介
SAP是英文名System,Applications,and Products in Data Processing的首字母,SAP也是这家软件公司的名字,是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商。SAP软件的特点是:集成性、灵活性、实时性数据的处理。它是以资产管理为主线的集成的管理系统,以流程管理的理念,打破传统以职能管理为核心的管理模式,为企业的核心业务管理提供一个一体化、企业级的信息管理平台。
1.2PM模块简介
PM模块是Plant Maintenance模块的简称,中文名称是工厂维护模块。SAP系统的PM模块整体解决方案是以工作中心数据、设备主数据、备件主数据为基础,以维修工单的通知、提交、审批、执行、验证关闭为主线,按照预防性维修、计划性维修、故障性维修、停机性维修和改造性维修等工作性质的不同分类,对工单进行统计管理,从而指导故障分析、措施制定、工时核算、费用统计和备件订购等工作。以提高设备维修效率、降低总体维护成本为目标,重视提升设备的可靠度及资产利用率而不仅是维修,将采购管理、库存管理、财务管理、项目管理集成在一个数据充分共享的信息系统中。
第二章PM模块的应用方案介绍
2.1 PM模块实现设备管理功能的基础为工作中心、BOM主数据(设备主数据或资产主数据)和备件主数据。
2.1.1工作中心数据
工作中心数据记录了维修团队的具体信息,可以根据不同的车间、区域、工段和班组等分成相应的维修团队,从此数据中不仅可以查看各个维修团队的负责人以及团队成员的信息,还可以查看维修团队的技术能力及其调度数据。
2.1.2设备主数据
设备主数据描述了设备的技术性能、参数、建造安装日期、主负责人以及成本中心、工作中心等基本信息。每台设备具有一个特定的编号,此编号可事先由开发人员根据设备所在车间的不同进行定义,某一台设备的主数据在建立完成后由系统按照编号规则自动进行编号,从而方便设备的检索。
2.1.3备件主数据
备件主数据是SAP系统中的一个主要数据源,它除了描述自身的特性参数外,还可以包含采购、成本等数据。
2.2 PM模块实现设备管理功能的核心为工单管理
2.2.1维修工单
维修工单管理是PM模块的一个核心功能,它是将设备现场管理、库房备件管理、外委和备件采购工作、人员管理和费用控制等重要信息连接在一起。
2.2.2权限设定
为了保证工单能顺利执行和传递,工单在系统中的建立、审批和执行、验证关闭,都要有明确的权限分级。SAP软件对不同权限的账号赋予不同的操作许可,并对操作的步骤进行记录,用于出错后的追溯和恢复。
2.3 PM模块实现设备管理功能的框架支撑是工作流程
2.3.1 预防性维修工作流程
当故障发生时,维修人员到达故障现场,在经过暂时处理恢复正常生产,或是在点检和巡检过程中发现设备故障隐患,可以维持生产,但是需要尽快处理的,维修班长将产生故障的对象、故障的现象、所采取的措施等信息录入到SAP系统,创建出维修通知单。
工段长在接到维修通知单后,在SAP系统中创建预防性维修工单,在工单中需要设定维修工作的起始时间、计划工作时间、维修工作中心、所需工具和备件等信息,然后下达工单。当维修工单被下达后,备件的领用、维修的执行、工单的确认以及技术性关闭等都可以按照流程执行。
2.3.2 故障性维修工作
由于SAP系统无法预知设备何时会出现故障,所以工段长可以预先打印出个别虚拟工单,维修人员可持此虚拟工单去库房领用备件。维修人员在虚拟工单上记录好故障设备、故障现象、故障原因、处理過程、备件使用情况、维修起始时间、实际维修时间等信息,在故障处理完毕后维修班长将记录着实际维修数据的虚拟工单交给工段长,然后由工段长直接在SAP系统中将虚拟工单转换成实际工单,此工单无需再下达,直接根据实际维修数据进行工作完成确认、技术性完成确认并关闭本次维修工单。
2.3.3计划性维修
对于生产设备,除了日常监测其运行状态以外,还要基于运行时间实施预维修计划。以拆垛站机器人的月度计划性维修为例,主管工程师首先根据设备厂家的维修保养指导以及设备的实际运行情况,制定出机器人每个月需要进行的检修任务。然后将上述的检修任务录入到SAP系统做成此设备计划检修的任务清单,并在系统中将任务加入到月度计划性检修项目中,组后再将检修项目列为检修计划,在计划中规定好工作的起始时间、计划工作时间、维修工作中心、所需备件等信息,建立起拆垛站机器人的维修计划。
2.3.4改造性维修工作
改造性维修工作与预防性维修工作在SAP系统中的操作相同,工作流程相同,只是录入的信息不是问题分析和解决措施,而是改造方案、改造措施、改造时间和负责人等信息。如果改造内容比较复杂,配有相应的图纸资料和图片资料,SAP系统中工单的附件功能可以允许上传各种格式文件(包括PDF、PPT、Word、Excel等)。
第三章 PM模块在冲压车间的应用介绍
3.1 积累故障信息,指导设备维修。
通过PM模块强大的信息收集功能,设备故障信息得到了充分的积累。当设备发生重复故障时,我们可以通过有条件查询功能,找出上一次相似故障发生的原因、措施、负责人和停机时间等信息,用于指导我们此次的维修工作。实现故障维修经验的积累。
本车间17个月的统计数据累积记录故障信息1400多项,其中识别重复发生故障230多项,均进行分析并制定措施彻底解决消除。
3.2 制定检修计划,实现自动提醒
通过PM模块的自动提醒功能,我们可以在年初制定全年的检修工作计划,并在规定的时间范围内做出主动提醒。
本车间共拆分单项设备54台,各类检修周期检修任务583项,全年共计产生各类检修工单1775个,全部可以按照周期自动产生工单,等待检修完成反馈。
3.3 记录备件使用情况,摸索设备零部件寿命周期
在故障维修和设备检修过程中,可以把更换的备件挂接到工单上,其中有备件使用的位置、日期和数量等详细信息。经过一段时间后,通过检修费用统计功能和备件反向查找功能,就能统计出备件的使用寿命周期。用于指导设备检修工作和备件库存的制定。同时也可以给我们资产报废转移等工作做好提前准备,让我们能够做到资产管理帐物相符。
3.4 统计各种信息,指导年度工作
PM模块中记录了大量的信息,通过这些信息我们可以对一整年的人员工时、故障停机时间、备件消耗等作出统计。统计结果可以用于指导我们下一年度人员安排、设备效率指标制定、产能安排、费用预算等工作的进行。
结论
基于SAP系统的PM模块不但从理论上可以实现设备管理与维护需求,而且从实际操作层来讲,它的可操作性强,业务实现方案简捷,完全能满足公司的需求。但是PM模块的功能实现需要公司强大的规划能力和强有力的流程体系的支撑,在模块应用前期需要大量的准备工作。在使用过程中也需要长期的数据录入工作,这是一个经验积累厚积薄发的过程。
作者:谭军 王宁 张志强
10年前,SAP曾经进行过一场商业革命——完美集成企业应用的各个层面,即销售与生产集成、生产与财务集成、财务与人事集成。而现在,SAP正同样领导着电子商务的革命。
mySAP.com用新一代电子商务应用扩展了这些一流的业务应用方案的功能,使它们紧密地融为一体,在企业内部以及整个价值链中顺畅运行。
MySAP的平台内容
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电子商务解决方案
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由于涵盖了从设计、生产到销售、维护的整个供应链,mySAP PLM为管理整个产品生产周期创建了一个协同化的环境。目前,全球有1,400家公司使用mySAP PLM,它是目前唯一一个能够将多个业务伙伴的工程、产品定制开发、制造管理协同在一起的系统。
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mySAP 财务能帮助企业处理、计划、和分析财务数据,进行财务交易,更好地与外部股东(如投资商)进行沟通。它能全面控制和集成公司财务信息, 并提供多种工具支持企业的战略性决策。
mySAP 人力资源
mySAP HR是一个强大的集成化系统,能够实现人力资源管理的优化和自动化。它通过实现公司内部信息的流水线和将公司的主要业务程序与人事管理程序整合在一起,简化人力资源经理的工作,使其能有更多的精力集中在战略性服务上。
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mySAP.com 能为各个主要行业提供定制的电子商务解决方案。所有mySAP行业解决方案均可通过因特网访问,并按照因特网标准实现协同。此外,参照各个行业的最佳业务实践,它们具有相应的内容和详细的参数说明;在需要的时候,它们还可以链接到mySAP交易集市。mySAP 行业解决方案包括:航空与国防业、汽车业、银行业、化工行业、消费品行业、工程与建筑业、医疗卫生行业、高科技行业、教育与研究业、保险业、传媒业、机械制造业、采矿业解决方案、石油与天然气行业、制药业、公共事业、零售业、mySAP服务业、mySAP电信业、公用事业等行业的解决方案
mySAP 交易集市
“mySAP 交易集市”的电子市场为虚拟市场提供必要的基础设施,使不同机构能够进行卖、买、协同商务等活动。mySAP 交易集市提供的商务解决方案由SAP及SAP附属机构SAP Markets,通过与Commerce One合作,共同开发而成。该合作解决方案包括企业买方(Enterprise Buyer),它为贸易社区提供协同化服务的电子采购解决方案,能够减少新产品开发时间、改善客户关系、提高生产效率;企业卖方(Enterprise Seller),完整的因特网销售、交易处理和目录管理工具;以及MarketSet,一个强大的交易集市结构。mySAP交易集市解决方案主要针对的是整个行业、市场及生态系统内多对多的社区。
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mySAP服务通过提供值得信赖的意见、个性化和前瞻性的服务、协同化的学习环境,为企业创造电子商务解决方案的终身价值。通过mySAP服务,客户能够扩展其在核心业务流程、解决方案集成、系统管理、在线交易集市及其他许多业务和技术领域的能力。mySAP 服务提供在网络经济中,企业从传统业务流程向协同化电子商务转变所需的一切。
河北科技师范学院 商务管理系
《SAP软件教学实习》
实习报告
实习学期:2012 至2013 学年第1 学期 学生姓名:
学生学号:
专业班级:
完成日期: 2012年9月9日
一、实习目的与要求
通过实习,巩固所学SAP软件的专业知识,帮助学生进一步理解电算化会计系统的工作原理;熟练掌握SAP财务软件系统建账、销售业务、采购业务、库存管理、收付款核算以及财务会计等相关内容的处理,掌握软件的基本操作方法,提高学生分析问题,解决问题的能力,提高学生的综合素质,为走向社会从事专业工作奠定基础。
二、实习地点
欧美学院东院机房
三、实习内容
(一)系统管理
1.新建公司:公司名称,数据库;
2.系统初始化:公司明细,一般设置,凭证设置;
3.设置:常规,财务,销售机会,采购,业务伙伴,收付款,库存,
4.主数据:业务伙伴主数据,业务主数据,会计科目主数据,员工主数据;
(二)采购—应付账款管理
1.采购订单
2.收货采购订单
3.应付发票
4.付款等
5.其他采购业务管理
(三)销售—应收账款管理
1.销售机会:销售机会增加,销售机会删除。
2.销售报价
3.销售订货
4.销售交货
5.应收发票
6.收款
7.其他销售业务管理
(四)库存管理
1.库存销售:先发货后开票,票货同发,现开票后发货,开票发货同时收款。
2.库存交易:其他收货,其他发货。
3.物料管理:采购收货,采购发货。
(五)收付款管理
1.基于特定发票的收款
2.未指定发票的收款
3.帐户付款处理
4.预收款
5.对账
(六)财务会计
1.财务凭证处理
2.辅助核算
3.财务报表
4.期末处理
四、实习资料
(把完整的实习资料附在此处,包括教师给定的资料和自己整理的日常业务资料。)
五、实习步骤
步骤可适当简化,能反映出基本的操作即可。我把大的步骤写上了,同学们在大步骤里面适当补充一些小的步骤。
(一)系统管理
(二)日常业务处理
(三)期末处理
六、实习总结
总结里面主要写个人的实习体会,字数不少于1000字。
培训心得——参加SAP培训后感受到SAP是个这么棒的软件
在朗泽教育三个月的SAP培训后,原本完全不知道SAP的我,感受到SAP原来是个这么棒的企业管理软件。从整个SAP培训过程中,理解了SAP系统的理论知识和获得实战案例经验,让我具备了成为SAP顾问的能力。参加完SAP培训后,整个就业前景也显得比较明朗。下面谈谈我这几个月SAP培训下来的感受。
让我感受最深的就是SAP绝对是近几年来ERP软件的领导者。随着全球市场的发展和完善,各公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力,是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构,它可针对目前的企业流程提供最佳化支援,并能灵活适应变化与发展。SAP系统就是应付这些挑战的最佳解答,它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。SAP系统并非只是软件,它是一种策略性解决方案。
通过朗泽的SAP培训,它教给我们的是现代企业的组织构架及管理思想。对SAP的学习有助于思维的开阔,更能从另一种角度将财务、管理类知识进行梳理和融汇。总感觉SAP像一个庞大且精密的“机器”,每一环紧扣一环,其几乎把所有的细节都考虑到了,令人越学越觉得其深奥无比,除了看帮助文档资料及实际配置及操作,也不断从错误中去体会。 将近三个月的SAP培训,我想对其他SAP培训学员说:
1、SAP是目前全球所有ERP产品中,对企业构架考虑得非常细致的系统,也是整体控制逻辑和整体系统结构非常严谨的系统;
2、SAP是目前全球所有ERP产品中,对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统,既应用的行业最广。
3,学习SAP要技术和业务统筹,要脚踏实地,不能半途而废。
在朗泽教育的三个月SAP培训的日子里,我收获了很多,成为了真正的SAP顾问,希望后期的SAP培训学员们同样和我一样能够成功。
我们学习的使用的软件SAP起源于Systems Applications ,and Products in Data Processing,由德国的SAP公司开发,SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。由于其购买价格高昂,国内购买这个软件的企业很少,主要购买的该软件的是大型企业如中石油。
但是随着中国信息化建设如火如荼的全面展开,SAP作为这一领域的技术先驱和市场领导者,其业务必将在中国更加迅速的发展起来,SAP公司以及众多与之相关联的合作公司、企业用户都将会需要大批SAP专门人才,SAP应用人才在人在市场上出现了供不应却,价高人少的局面,因此其学习对我们未来的就业有莫大的帮助,对企业发展的重大影响也是不可忽视的,
一般企业使用的是SAP business,我们学习使用的是SAP logon。 对于我们开设的这门课程我们主要学习的是人力资源管理,即SAP HR。在老师讲授课程当中我们学会了从建立组织结构,到录入员工记录,修改员工记录,时间等一系列工作。系统的的了解了企业使用人力资源管理系统的基本步骤和注意事项。
具体而言我们学习了SAP人力资源管理的层级结构,SAP员工行政管理,SAP招聘工作的实施,SAP培训工作的实施,SAP时间管理的实施,SAP绩效评估的实施。
个人感觉在学这门课程的时候对于软件的操作掌握的不是很好,有时候会经常卡住,但是自我认为学到最多的是对于思维方式的改进。外国人和中国人的思维方式方面存在很大的差异,在进行操作的过程中我们可以很明晰的了解到每一步为什么需要这么做,思路明晰透彻,易于理解,合情合理,做的很人性化。很方便我们举一反三,因为在学习过程中不可能面面俱到,我们只能掌握基本的步骤,一个软件设计的很重要的一步就是在我们掌握了基本操作步骤的时候我们可以根据自己的逻辑思维推断出下一步应该怎么做。这方面国内软件还有很大的程度需要改进。
第一章
总
则
第一条
根据《大连华锐股份有限公司会计核算办法(暂行)》等有关规定,为适应SAP软件特点、理顺业务,满足核算和管理要求,制定本规定。
第二章
会计凭证录入
第二条
会计人员输入会计凭证要按照《SAP软件操作手册(试行)》的规定进行,做到信息齐全、内容完整,包括填制凭证日期、记账日期等所有字段信息,系统自动生成的凭证亦应补充其所缺内容。
第三条
在“参照”字段输入本单位稽核人姓名,操作方式为执行修改已预制或已过账的凭证,在该字段输入稽核人的姓名。
第四条
在“凭证抬头文本”(短文本)字段输入凭证类型和附件张数,其中,S代表收款记账凭证、F代表付款记账凭证、Z代表转账记账凭证,凭证类型与附件张之间插入“#”。举例说明如下:
(1)如转账记账凭证附件张数为2张,则输入“Z#2”; (2)如收款记账凭证附件张数为3张,则输入S#3; (3)如付款记账凭证附件张为4张,则输入F#4;
(4)如为系统自动生成的凭证,则需修改补充,即执行修改凭证将该字段补充完整。
1 第五条
在“分配”字段,根据核算需要,输入合同号或同时输入外部单位等。举例说明如下:
(1)“银行存款”科目如果需要输入结算单据编号,则在该字段输入结算单据编号;
(2)“应收票据”、“应付票据”科目如果需要核算合同号,则在该字段输入合同号,如果需要按票据号核销,在该字段输入票据号;
(3)“应收账款”、“预付账款”、“应付账款”、“预收账款”科目该字段输入合同号,其中“应收账款”和“预收账款”科目合同号为必输项;(对于即要挂合同又要按采购或库管核销的,应该是前面是合同号,中间是#,最后是采购或库管,所以建议#应该是必须输入的)
(4)“物资采购”科目如果直接核算供应商,该字段输入采购员,如果直接核算采购员,则该字段输入供应商编号;
(5)“原材料”科目如果核算具体的原材料类别,该字段输入原材料的类别名称;
(6)如内部应收账款——财务部,合同号为“DHR04-WP01002”外部客户为宣化钢铁集团有限责任公司,SAP编号为200345,则在“分配”字段输入“DHR04-WP01002#200345”。(举例子最好按心合同号举例,建议合同号最好用新合同号)
第六条 在“文本”字段输入摘要,摘要应简明扼要,内容完整,表述清楚。
第七条
主营业务收入、主营业务成本所对应的合同号须均为系统中的新合同号,以保证主营业务收入与主营业务成本的对应。
2 第八条
会计人员应当按照岗位分工输入凭证,其中下列业务明确如下:
一、材料采购发票凭证必须在收到发票的当天录入到SAP软件中,如果发票在税务局认证时没通过,则冲销该凭证,不得在发票认证后输入材料采购发票凭证,如有一进一出的材料采购,材料出库单必须及时转给成本会计人员,由成本会计人员做材料出库凭证,保证生产成本原材料数据录入的及时性;
二、借方为成本要素,贷方为“现金”的凭证,必须由成本会计人员在业务发生的当天录入;借方为成本要素,贷方为“银行存款”类凭证,必须由成本会计人员在银行对账单提供的当天录入。
三、借方为成本要素,贷方科目为“应付账款”或“其他应付款”的凭证,由成本会计人员录入,供应商编号由主管应付账款的会计人员或相关业务人员提供,录入凭证时贷方必须做应付科目,如果涉及到往来款转账的业务,由往来会计作凭证。(成本要素的面积太大,这里应该是生产成本科目,还有一种费用报销,好像没有提及,费用会计和成本会计不是一个吧)
四、材料出库凭证由成本会计人员输入,借方为成本要素,贷方为“原材料(12110401)”。
五、估价入库凭证,借方为成本要素,贷方为“原材料”的凭证由成本会计录入,借方为“原材料”,贷方为“应付账款-暂估”的凭证,由负责应付账款的会计人员录入。
六、“主营业务收入”凭证由负责应收账款的会计人员录入,采用系统
3 内的新合同号,在“主营业务收入”中同时输入数量,合同号及数量由成本会计人员提供。合同号收入与成本一致,由专人管理。主营业务收入中输入的合同号要与主营业务成本中输入的合同号保持一致。负责应收账款的会计人员要与成本会计人员沟通,由成本会计人员负责审核。
第三章
主数据维护
第九条
各单位统一使用会计科目表“G001”。会计科目分为一般总账、往来账项、存货、固定资产、损益、货币资金、生产成本、税金共八类。其中,应收账款及预收账款在按客户核算的同时还按合同号核算,两项均为必输项;应付账款和预付账款在按供应商核算的同时还按合同号或工号进行核算,其中合同或工号为可输项;物资采购将采购员维护为供应商,按采购员进行核算;内部应收账款按内外部客户同时进行核算,均为必输项;内部应付账款按内外部供应商同时核算,其中外部供应商为可输项。其余科目按照系统配置进行核算。
第十条
会计科目主数据由计财部统一进行维护。各单位如需增加、修改或删除会计科目的,向计财部提出书面申请,计财部统一进行维护。同时计财部定期检查各会计科目使用情况,并结合业务需要主动维护会计科目包括增加、删除、冻结等。
第十一条
SAP软件中将往来单位区分客户和供应商。客户包括一般客户、一般员工、华锐关联客户、集团关联客户和一次性客户共五类;供应商包括一般供应商、华锐关联供应商、华锐内部供应商、集团公司内部供应商、其他供应商、采购人员共六类。
4 第十二条 每一个会计人员都有显示客户和供应商主数据的权限,并根据实际工作需要及时判断需要增加客户及供应商、或对已有客户及供应商进行修改、冻结、做待删除标记,将书面申请提交本单位财务主管,由财务主管审核签字后报计财部,由计财部统一进行维护并反馈给相关单位。(相关的表格,以及反馈时间,说的比较模糊,可操作性不强)
第十三条 各单位应加强客户及供应商信息管理,及时传递客户及供应商信息,会计人员要随时整理客户及供应商主数据,在接到合同等相关信息后两天内向计财部提出维护申请,不得在输入会计凭证当时提出维护申请。
第十四条 成本会计主数据包括成本要素、成本中心、利润中心、统计指标、内部订单、成本控制订单、订单组、循环。
第十五条 成本要素、成本中心、利润中心、统计指标由计财部统一维护。每一个会计人员都有显示这些成本会计主数据的权限。各单位成本会计人员根据实际工作需要判断需要增加成本会计主数据或对已有的成本会计主数据进行修改或删除,将书面申请提交本单位财务主管,由财务主管审核签字后报计财部,由计财部统一进行维护并反馈给相关单位。
第十六条 内部订单、成本控制订单、订单组、循环成本会计主数据由各单位成本会计人员根据实际情况结合本单位业务维护,编号规则必须按照信息部统一规则,主数据建好后,各主数据创建单位应将主数据情况、用途反馈给计财部备案;
第十七条 成本费用分摊,各单位必须按现行业务流程对生产订单进行分摊成本及费用,并保证同步运行期间分摊结果与浪潮软件数据一致,
5 创建的循环规则应提交计财部。循环规则一经建立不得擅自改变,如发生特殊业务必须修改循环,各单位应上报书面申请,报计财部审批后方可改变循环。
第四章 期末结账
第十六条
各单位结账前必须保证所有会计凭证均录入系统,并过账。检查相应的初级成本要素、次级成本要素、成本中心、利润中心、内部订单(合同)、CO生产订单(工号)等主数据,必须维护并检查相应的配置,如财务报表版本、成本要素组、成本中心组、利润中心组、CO生产订单组、成本费用分摊及循环规则以及相关的系统后台配置,其中月末结转在制品凭证必须由系统自动生成,不得手工制单。
第六章
附则
第十七条
SAP软件的具体操作按《SAP软件操作手册》的规定进行。 第十八条
本规定自2004年5月1日起试行。 附件:《SAP操作软件手册》
相关名词解释
一、 成本会计人员是指业务涉及成本对象(如:成本中心、利润中心、内部订单、生产控制订单)的会计人员。
6 二 成本要素分为初级成本要素和次级成本要素两大类。初级成本要素源于会计科目表,每一个初级成本要素对应一个总账损益类账户,核算直接成本费用,所有损益类账户的财务数据都要通过初级成本要素对应到成本中心;次级成本要素是会计科目表中所没有的,只会在成本会计中使用,一般用于费用分摊和作业的结转, 次级成本要素只在成本会计内部起作用而不影响财务会计过账。
三 成本中心是企业内的最小职责单位,是每一笔费用的具体接收者。创建成本中心主数据时必须将每个成本中心分配给标准层次结构的某个节点,标准层次结构反映了成本中心与成本中心、成本中心与成本中心组、成本中心组与成本中心组之间的关系。标准层次结构中的每个节点代表一个成本中心组,当然除了标准层次结构中的成本中心组之外,还可根据业务需求在标准层次之外自己定义需要的成本中心组。
四 内部订单用于计划、收集、监视和结算在各单位内部进行的特定操作或任务。内部订单可用于不同的目的,分为两类:实际定单和统计性定单,实际定单用于成本计算;统计性定单, 用于内部归集管理某项目的成本,属于统计性核算,月末无须结转成本。
五 统计指标,是用来定义一些适用于成本中心、利润中心、内部定单或过程的计量值。
六 循环是费用从发送方(辅助成本中心)分配到接收方(成本中心或订单)的分配规则,即按什么标准分配费用,如按机器工时、实动工还是或产品重量来分配费用。
七 费用分摊是成本费用从辅助成本中心分配到对该成本费用实际负责的成本中心的过程。
上交作业要求:
本次实习需要上交3个电子文件,一个打印的实习报告,一个手工填写的实习日志。
一、电子文件:共3个文件。
1.将企业发生的日常业务用文字记录下来,附在教师给定的实习资料“第二部分 日常业务处理”处,将该实习资料补充完整。(教师给定的资料见文件“SAP实习资料—09财本”,注意:该文件我进行了一些格式的调整,详细内容见文件。)文件名为“自己的学号+名字+sap实习业务资料”,如:91260101张立强sap实习业务资料。
2.以下各项中(1)--(8)通过文件—输出到----导出到MS-EXCEL。输出的各种报表最终都以工作表的形式粘贴到一个文件中,工作表的名字为相应的报表,文件名为“自己的学号+名字+sap实习成果”,如:91260101张立强sap实习成果1。
(1)分别按物料和客户生成的2012年1月份的销售分析报表(明细)。(按月报表、发票)(路径:销售—应收账款—销售报表—销售分析)。
(2)分别按物料和供应商生成的采购分析报表(详细的)。(按月报表、发票)(路径:采购—应付账款—采购报表—采购分析)。
(3)序列号和批次交易报表。(路径:库存—库存报表)
(4)输出过期应收账款。(路径:销售—应收账款—销售报表—过期应收账款)。
(5)输出2012年1月的预算报表(预算报表—选择标准处选“月报表”,1月份。在打开的预算报表里面选择4级。(路径:财务—财务报表—预算安装—预算报表。)
(6)输出总分类账。(路径:财务—财务报表—会计—总分类账)
(7)输出资产负债表(路径:财务财务报表财务资产负债表。要求,按正式模板输出,展开层次:5级。)
(8)输出损益表(路径:财务财务报表财务损益表。要求,按正式模板输出,月报,展开级别:4级。)
3.期末结转各步骤流程、锁定会计期间以拷屏的方式保存图片,将图片保存在前述word文档中,文件名为“自己的学号+名字+sap实习成果2”,如:91260101张立强sap实习成果2。
二、实习报告
A4纸打印,详见“实习报告”文件要求。
三、实习日志
学生把纸质“实习日志”填好,上交。填制方法见“实习日志”文件。
一、项目回顾
2007年6月**实施了在建项目期的SAP应用系统,历时4个月的项目实施,于2007年十月正式上线。迄今为止系统已经正常运行了2年多。作为**未来战略发展的重要一步,**信息化建设在探索的过程中迈开了第一步,也取得了初步的效果。但是任何项目都会有问题和缺陷,关键是能否及时提出问题、总结问题、解决问题并从问题中吸取教训。
二、问题汇总
通过对系统的全面检查以及现场的调研现在主要存在库存积压与帐帐不符两方面的问题。形成这些问题的原因是诸多的,现分述如下。
三、问题成因
1、项目实施期遗留问题
¨ 由于上线时间比较紧,期初数据导入全部采用财务总额导入。(例如:某设备分主设备一套,配套设备十套,导入时本应导入两个条目,但迫于时间限制在导入时没有按明细导入,从而导致后期核对差异较大)
¨ 个别外部顾问经验比较欠缺。(例如:在库存导入时移动类型冲销不匹配,导致报表逻辑错误,直到工程结算前调整过来)
¨ 由于我方是第一次做SAP项目,经验欠缺,人员能力薄弱完全受制于外部顾问。
¨ 项目实施期间业务人员本身并未明确提出需求,导致很多应该实施的功能并未实施。 ¨ 缺乏专职的关键用户和内部顾问,采用兼职的关键用户由于受时间和精力限制,并不能熟悉系统的操作,同时也增加了工作量。
¨ 整个项目实施期、运维期都没有成立专门的数据组,数据的真实性、完整性以及相关一系列问题没人负责,导致工程结算期出现很多数据问题。
2、工程结算期问题
2.1流程层面
有部分业务未按原定流程执行导致工程结算账面出现问题,经总结主要体现在以下几个业务流程:
¨ 工程部与采购部流程衔接问题,导致库存积压,具体体现在:工程部制定工程计划同时生成采购计划,但当工程计划设计变更时并未在系统中进行变更操作,同时也未和库房沟通,库房还按原有计划采购物资,不符合工程要求,导致大量库存有积压现象。另一方面库房按工程要求采购物资,但实际采购中并无此物资,进行替代采购行为,但并未和工程部门沟通导致替代料无法使用同时也造成库存积压现象。
¨ 采购收货流程未按原定流程执行,具体表现在:库房收货后,库管员由于未及时录入系统并且没有和采购员及时沟通,采购员在系统中查不出此类物资,于是进行重复采购,导致库存积压。
¨ 未按出库流程执行,导致大量使用白条出库,导致此现象有两个原因:一是由于工程建设期时间紧促,采用白条出库先发料,后期补录出库单,但有大量白条并未补录,导致帐实不符。二是有部分库管员为了节省时间,在已知施工单位要领料未出库之前已经打印了出库单,而施工单位由于其他原因并未领料,于是导致帐实不符。同时也有由于人员更换频繁,大量白条丢失无法追回的导致账实不符。
¨ 生产领料已经开始,白条入库。 ¨ 出库单据已经丢失,然后说发出,在追回的同时再次买入造成库存积压。
2.2数据层面
在系统中也存在大量垃圾数据,主要体现在一下几点:
¨ 物料编码重复即同一种物资编码不同。产生此现象的原因是物资名称不统一,例如:一根8号钢管各部门称呼不一,有些部门称之为8号钢管,有些部门就称之为9号,此现象导致在系统中维护的多个物料实际上是同一种物料,这样采购员在采购8号钢管时就会重复采购,导致库存积压现象。
¨ 设备运费处理应记入设备成本,但在系统中却新建物料,造成数据冗余。
2.3 操作层面
财务:数据录入不完整,如:应付款漏录合同号,导致合同付款对应不上。
物资:库房系统操作人员由于操作不熟练在工程紧张时期产生大量白条现象,同时由于人员更换频繁,在工作交接后根本没有进行系统操作传承,导致新近人员不会基本操作。
预算:预算员连系统最基本操作都不熟练,如:SAP能同时打开6个窗口,同时处理业务等操作都不会使用。从侧面了解甚至有个别业务人员登陆SAP系统都不会操作。
工程:工程合同未在系统内处理,在结算期所有合同的处理未在系统实现。
2.4系统配置层面
¨ 物料收发存报表差异存在较大,导致账面不平,经仔细查询属于上线期间系统配置问题,但同时也反应出财务人员对业务不熟悉,并没有发现报表错误,导致2年的物料帐与财务帐并未帐帐相符。此问题也反应出运维部门支持不够,缺乏运维管理机制,也缺乏相应的考核机制。 ¨ 物料分类账模块在系统上线期间配置只考虑工程发料业务,在项目后期由于业务变化导致产生大量差异无法调整,只能通过手工调整。
¨ 通过与原有金蝶系统对比,财务模块在应用过程当中发现很多功能并未使用(如:银行对账功能、科目余额表、帐龄分析表等),导致使用系统后反而增加了很多工作量,所以财务人员普遍反应系统应用效果不好,此问题反应出一线财务人员对业务需求不明确。
¨ 跨权限应用,表现在工程权限,采购订单跨权限审批。
2.5系统运维管理层面
¨ 没有严格的运维管理机制和运维流程,虽然建立了一些运维流程和管理规定,但在实际操作中并没有严格执行,相比燃气项目我们的管理机制还相差甚远。
¨ 原信息化办公室主任与内部顾问沟通不够,许多达旗一线反应的问题并未重视,也没有解决,导致一线员工反应的问题越来越少,而实际发生的问题却越来越多。
¨ 维护人员数量和技术水平还与燃气项目组相差甚远。
¨ 管理层对运维管理的重要性并未足够重视,没有相应的激励措施,导致运维人员进步的激情不高。
四、解决建议
1、补录数据,将没有录入系统的相关单据一次性补录,追回相关无手续单据入系统。
2、进行库存盘点,将差异进行账面盘盈/亏处理。
3、处理财务账面未分摊差异到材料成本差异。
4、建立运维机制,后期可以考虑外包方式。
五、通过问题得到的结论
在建设期间实施信息化要充分的考虑人员、机制、运维等多方面因素,如果上述要求达不到,通过信息化的项目无法达到预期的效果。信息化是一把双刃剑,必须做好充分的准备并有充分的评估。同时,由于在建工程项目的特点是建设周期长,物资种类繁多(18,000多种材料),工艺流程复杂,系统管理困难,通过应用SAP系统并结合SAP系统本身集中机制,即系统本身无法在前台调整(需要通过业务部门调账反映到财务),系统能够真实反映问题;另一个方面,由于金蝶系统并未集成(只是单一的财务系统),可以在系统前台手工调整物料帐和财务帐的差异,从而控制两者差异,但是这样做就失去了真实性。
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