软件销售实习报告

2023-01-08 版权声明 我要投稿

实习阶段是我们踏入社会前的适应期,能让我们了解社会运作的方式与逻辑,在实习结束后,有必要对于这一阶段进行总结。以下是小编整理的《软件销售实习报告》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第1篇:软件销售实习报告

定位需求 走出软件销售的误区

赵昊洲,某著名软件企业营销负责人、实战派销售专家、知名培训机构特聘讲师,曾打造多支优秀销售队伍。邮件地址:nanjing_hkt@yahoo.com.cn

很多软件企业的销售人员刚入行时,往往都不知道如何下手,看似每个企业都需要管理软件,可是产品就是推销不出去。许多销售人员工作了半年都没有成果,没等到老板辞退,自己就走了。为什么这些软件销售人员找不到方向呢?

找准客户需求

从根本上说,管理软件的出现就是为了方便企业管理,所以在销售的时候,直接宣传产品的优良品质是错误的,找出客户在管理上所存在的漏洞,才是最基本的方法。笔者曾经和一位客户谈了3天,不仅没有提到本公司的任何产品的信息,反而一直围绕企业本身存在的问题与客户进行沟通。沟通的多了,自然就得到了客户的信任,客户才可能透露出其管理上的一点问题,然后销售人员才能对症下药,为其做一个IT解决方案,产品推销的成功概率就大得多了。

当然,如何找出客户管理上的漏洞是一件很复杂的事情。首先,销售人员要对整个行业有所了解。大家都深有体会,很多时候你以为最了解一个人的时候,其实你并不了解。销售人员,特别是某几种行业的销售工作者,恰恰以为客户的需求都是他们熟悉的,拿起电话就直接推销,往往说了一大堆,客户皱着眉头听到一半的时候,就已经没有继续听下去的意思了,纵然销售人员说得天花乱坠,客户也是味同嚼蜡。

其次,销售人员还可以旁敲侧击地了解一些企业内部的东西。以考勤软件为例,考勤管理最主要的就是掌握人员出勤情况,所以了解一个企业的人员情况很重要。有经验的销售人员会先找到人事部门的人,假装问一些问题,顾左右而言他,最后在琐碎的谈话中记录有价值的信息。比如,就人事考勤这一套系统来说,某公司的销售经理在销售之前就做了这样的功课。

销售经理:您好,我们公司最近在做活动,打算给贵企业赠送一些小礼品。

人事部:和我有什么关系?

销售经理:我们的礼品数是根据贵企业员工计算的,请问贵企业有多少人员?

人事部:大概100人左右。

销售经理:这么多啊,包括哪些岗位的呢?

人事部:……

很简单的一个电话就套出了一个企业的人事管理现状,包括在职人员的数量。再根据一些侧面信息去了解这个企业所属行业是否属于劳动密集型以及人力资源在企业中的地位,信息就比较充足了。

做好准备功课

当然,知道了如何“攻击”客户管理上的弱点的时候,销售人员首先就要想到如何去拜见客户。有时候客户就像隐藏在深山中的灵芝仙草,千年难得一窥。往往很多新入职的员工这个时候是最头疼的,因为没有约见就没有成功的可能性。

其实有的时候,我们犯的是最简单的错误,也就是最基本的销售准备都没有做好,哪里能去拜访客户?很多销售人员刚入职场,接受了良好的培训,了解了公司开发的最新的产品,变得蠢蠢欲动,准备大干一番。为了达到很好的销售业绩,他们会拼命地打电话,往往打了几天的电话,一个约见都没有。换一个角度思考,如果你是接电话的人,除了听到一阵吹嘘外,其他什么也听不到,这样的电话,谁不反感呢?但是,如果客户觉得你很了解他,自然就心生好感而把你当朋友,约见也就是水到渠成的事了,而你的销售也就成功了一半。

那么要做什么准备呢?其实,准备并不复杂,只要简单地做好以下几点就足够了。

首先,要了解潜在客户的姓名、职称、企业名称及企业性质。当我们接到电话,别人能说出自己名字的時候,我们第一反应就是亲戚或者朋友,而不是推销员,这点至关重要。

想好打电话给潜在客户的理由,准备好要说的内容。对这点虽然每个销售人员都很熟悉,但是恰恰这一点难度最大,也最能体现这一通电话的效果。因为说到底,客户并不是你的朋友,和你没有多少交情。特别是管理软件的销售对象是企业,而企业行为和个人行为具有很大的差距,如果对一个企业的状况不了解,对相关行业不熟悉,那么即使说话技巧再好、言语再热情,也打动不了客户。

A和B是某软件公司的销售人员,主要负责销售考勤管理系统。对于行业了解的差距使得两人的电话销售质量有很大差别。

A:王总,您好。

王总:你好,你是哪里?

A:我是M公司的客户经理。

王总:你有什么事情吗?

A:我这里有一个产品向您介绍一下,我们公司的S考勤管理系统是花18个月研究出来的,产品具有……

王总:好了,我下午有个会,有机会再联系吧。

A:王总你看什么时候有时间,我来亲自拜访您一下。

王总:再说吧。

挂电话。

A的推销是很失败的,只了解产品的功能和优点,却不了解客户的需求。这个时候,只有充分掌握了行业知识的销售人员,才更容易赢得客户的信任。下面是该公司B员工的电话沟通情况。

B:我是M公司的客户经理。

刘总:你有什么事情吗?

B:据我所知,刘总您的公司是全市制造工业塑料的龙头企业之一,您的公司在全市甚至全省范围之内都有很大的影响力……。

刘总:呵呵,你有什么事情直说吧。

B:刘总,您的企业属于制造业,这么大的企业一定劳动密集度很高,所以人员很多、很杂、很难管理。据我所知,贵企业尚没有一个科技化的考勤管理方案。我们M公司是本市专业的软件信息化建设解决方案提供企业,最新开发的S人事考勤系统是最先进、最科学的人事管理方案,能自动对员工进行考勤、打分、汇总,并直接抓取信息到薪资系统中参与工资计算。这个考勤系统可以让人事部的人在10秒钟以内找出员工在任意一天的考勤或加班记录,这将使您的工作效率大幅提升。只要10秒!

刘总:哦,10秒?这么快?

做足准备后再与客户交谈,成功率会大大提高

B:是啊,您作为一个企业的领导者,一定很忙吧。就是为了节省您的时间,我们才从您的角度出发,推荐了一款最适合您的产品,您看这个星期有时间我去拜访您一下,还是下个星期?

刘总:我这个星期事情多,下个礼拜吧。

B:那好的,刘总您忙,我下个星期再给您电话,就耽误您10分钟。

刘总:那下个星期再联系吧。

B:好的,再见。

刘总:再见。

对比同一个公司的A、B两位销售人员,他们的销售对象其实差不多,企业也没什么大的差别,都是本市众多制造业中实力相当的两个。但是B销售员注意了很多技巧,并不急于介绍本公司的产品,而是就对方企业人员管理方面涉及到的问题进行了阐述,这样一针见血的做法正中客户下怀。同样在客户拜访预约上,采取了标准的二选一策略——这个星期或下个星期。如此一来,约见成功的概率自然就高很多,促成销售的机会也大很多。

应对客户拒绝

对客户的拒绝也应有所准备,其实这一点恰恰是所有销售人员最容易忽视的。软件销售人员面临的拒绝概率很大,因为新的产品和新的概念并不总能带给客户新的冲击。有时候,销售人员一心想着把产品形容得如何神奇,却忽视了意外。我曾经遇到过这样一个状况。

销售员:我们公司最新开发了人事考勤系统,给您介绍一下吧?

客户:干吗用的?

销售员:是这样的,它可以使您原本没有头绪的管理得到优化……

客户:什么优化?难道我原来有问题吗?优化是给原来有问题的企业做的,我们的企业获得过国家认证,我不需要优化,我没有问题……

销售员:我不是这个意思,您误会了。

客户:我现在很忙。

典型的准备不足犯的错误!在实际销售中,销售人员会遇到很多类似的问题。不会每一个客户脾气都很好,吹毛求疵的人比比皆是。但是记住一点,会挑货的买家才是好买家。越是情绪激动的客户,可能越是存在问题,这个时候倘若不能保持一个良好的心态,自然会流失其中很大一部分潜在的大客户。

如何找到客户

对于刚入职场的员工,刚做完培训,热血沸腾地打算大干一场,可是连客户在哪里、怎么联系都不知道,如何谈业绩?其实,传统的客户寻找途径无非就是以下几种:

网络查询。销售人员可以在B2B网站上查询求购信息或者通过搜索引擎查询,也可以通过行业论坛查询,找到论坛中的客户。

通讯黄页和行业年鉴查询。也就是通过各种黄页、年鉴查到企业的经营范围,进一步落实客户,这种方式是最直接的寻找方式。

广告媒体收集。这种方式比较适合经常做广告的行业。

行业展会收集。通过行业展会收集客户资料,为节省费用,可发产品宣传单让客户找上门。

其实软件行业的客户还是很好找的,谁有可能购买产品,谁就是我们的潜在客户。所谓的客户其实没太多的玄机,它只需具备两个要素:用得着、买得起。

作者:赵昊洲

第2篇:ERP软件在《销售管理》课程中的运用

摘 要简要描述ERP软件及其销售管理模块的总体功能,通过在ERP软件上建立销售管理的学习平台,具体分析在教学过程中的运用。

关键词ERP软件;销售管理;4GL

《销售管理》是高职院校商务策划专业的核心课,是一门实践性很强的学科。在课程教学过程中笔者对教学方法进行改革,采用任务驱动模式进行教学。以商业企业为课程学习基础,以销售经理工作内容为学习的任务,让学生在训练中掌握知识,锻炼能力。在该课程的教学过程中更是引入ERP软件,把实践与理论有机的结合起来,加深了学生对理论的认识,给《销售管理》课程的教与学构筑了一个很好的平台。

1ERP软件的介绍

ERP—Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法,这种管理方法已经通过计算机软件得到了体现。ERP软件综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。

图1ERP主要功能

销售是企业生产经营成果的实现过程,是企业生产经营活动的中心。销售管理是ERP供应链的重要组成部分。本课程主要使用ERP软件中的销售管理模块进行教学,促进学生的有效学习。

2销售管理模块总体功能运用

销售管理模块的主要功能包括客户管理、价格管理、信用管理、合同管理、销售订单发货等。一般将按照以下三个层面进行总体应用。

1)销售基础数据管理。运用销售管理模块中的常用单据栏目将销售业务过程中涉及到的基础数据纳入到系统中来管理,这些基础数据一般称为销售数据,具体包括客户数据、价格数据、信用数据等。

2)销售人员管理。针对销售人员的日常业务处理,将通过销售管理模块的计划、信用核查及控制、产品发货等功能来满足工作需要,实现管理层对销售业务的监管。

3)销售统计与分析管理。通过报表管理,可以为公司主管提供销售业务信息来源。企业销售管理信息将作为企业经营信息中的重要组成部分,根据这些科学的統计数据,企业可以更清楚地了解自身及市场的现状,有利于进行科学决策。

3ERP软件在《销售管理》课程教学中的具体运用

3.1成立学习项目小组

根据班级学生的人数,把其分成若干学习学习项目小组,每一个学习项目小组选出一名组长负责小组的学习和管理工作。每个小组还需要结合自身情况选择一家熟悉的商业企业作为《销售管理》课程学习的基础,并调研收集相关的企业信息及销售数据为课程学习做好前期准备工作。

3.2建立新的帐套

每一个学习项目小组完成前期准备工作以后,结合所选择的企业在ERP系统的销售管理模块中建立新的帐套。账套是企业进行日常业务操作的对象与场所,它用于储存企业凭证、账簿、报表、信用资料以及物流资料等各项业务数据的数据库。学习项目小组在建立新的帐套后还需要对系统进行相应的设置,包括对操作人员的权限设置、基础档案设置、单据设置、销售选项设置等。然后在新的帐套中输入前期调研的相关数据,使该系统模块能够正常运行。

3.3完成销售管理学习任务

在这一环节,学习项目小组按照老师的讲授和指导,在ERP系统中完成相应的学习任务,更好地掌握课程知识,提升实际的动手能力。

1)计划管理。制定销售计划是销售管理活动的首要任务。销售计划是企业整体计划的重要组成部分,它明确了企业每一个销售人员、销售团队未来期望达到的业绩目标和预期进行的各项活动,以及为实现该目标所需的资源。销售计划的制定需要考虑多方面的因素,然后制定合理的目标,全面的任务分配以及详细的执行方案。通过ERP系统,能够快速分析企业的经营现状、市场状况、销售数量、产品销售结构、产品成本、毛利以及物流方向等情况,然后结合竞争对手的情况计算出企业下一年度的销售目标。学习项目小组可以根据新的销售目标按照部门、人员以及货物进行任务分配,并在系统中形成详细的计划表。

2)价格管理。价格管理是通过系统内销售管理模块的价格数据进行管理,用于存储产品销售的价格、折扣、税率等信息。学习项目小组在系统中进行操作时可以根据创建的价格数据自动执行定价。在执行自动定价过程中可以根据实际业务需要对产品销售价、折扣、运输费、税等价格信息进行运算,从而获得产品最终结算价格。通过模块的数据管理,可以利用灵活的定价策略,实现企业多种多样的销售政策。

3)合同管理。销售合同可以通过销售计划在系统内实现。当销售业务员与客户签订合同并审批完成时,学习项目小组成员要在系统内按照合同的具体内容及时创建,保证系统内的合同与书面合同相对应,当然也可以由系统直接形成格式合同。

4)信用管理。信用管理是通过客户的信用数据和对业务的信用检查共同实现的。对客户的信用可以借助模块中控制功能进行管理,信用数据是模块进行信用控制的核心数据。例如,创建客户发货单时,可以根据资金以及销售未清值、应收账款、预收账款等相关数据对客户信用进行检查与监控,若发现信用风险,将以警告或冻结业务操作的方式对

(下转第157页)

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用户进行提示。学习项目小组在系统中进行操作的同时就能够掌握对客户的信用管理。

5)发货管理。学习项目小组在对销售订单创建完毕,签订正规合同,信用检查通过后,可参照订单创建发货单;对于公司间交易业务,可参照采购订单创建发货单进行发货。在实际发货完成后,按照出厂计量单的实际发货数量在系统内发货过账。系统在发货过账的同时,自动生成库存商品减少,主营业务成本增加的会计凭证,实现了物流与财务的自动集成。

同时学习项目小组也可在系统内设置订单、发货单的有效期,控制销售业务,减少订单、发货单的积压,提高库存周转,提升销售的工作效率,增加销售效益,提升销售管理水平。

学习项目小组也可以在系统中进行退货处理,在发生退货时也需要及时在系统中更新数据。

6)销售人员管理。学习项目小组通过系统可以实时查看销售人员在任何时间与任何客户的联络日志,统计最近可能成交的销售机会等,并且可以将审核以后的销售订单自动加入该客户购买记录中。还可以了解每张订单的已收和未收账款。

系统中统计了销售人员进行销售工作的各项数据,可以分析每位销售人员的销售利润、客户开发、销售费用的使用等情况,通过系统可以方便地对销售人员进行考核。

7)客户关系管理。学习项目小组在系统中可以进行有效的客户关系管理。系统可以详细记录客户的年龄、职业、教育程度、爱好、地址、联系方式、购买记录、家庭主要成员等基本信息;对于单位客户还会记录其网址、性质、规模等信息,以及联系人、联络历史、销售费用等业务信息。此外,企业售后服务、销售、前台等相关部门都可以即时输入客户信息,实时进行修改、更新,并可实现相关部门的共享,通过实时客户信息的共享,可以更加有效地指导销售工作。同时由于客户信息有详细记录,也可以最大程度减少销售人员流失带给企业的损失。

4结论

把ERP系统引入《销售管理》课程的教学,可以使教学变得直观和生动,使学生参与模拟企业销售管理的全过程,提高了学生的自主创新能力和学习积极性,提高了本课程教学的效果。

参考文献

[1]张启杰.销售管理[M].电子工业出版社,2010,1.

[2]鲁少勤.ERP应用与实施技能实训[M].常州信息职业技术学院自编教材,2008,3.

作者简介

夷香萍(1981—),女,汉族,江苏宜兴人,助教,研究方向:市场营销,企业管理信息系统。

作者:夷香萍

第3篇:用友U8V10.1财务软件中销售“赠品”业务核算

[摘 要] 销售发放赠品在用友U8 V10.1财务软件因赠送同类商品和其他商品核算流程有所不同。销售赠送同类商品,商品在购入时作为普通商品入库,在销售时如果作为赠品发放,其价值得不到经济补偿,因此不能确认收入;根据税法和会计准则的规定应视同销售,确认销项税额、结转销售成本。销售赠送其他有偿购入的商品,商品在购入时成本直接计入销售费用,因此在销售发出时不需要确认成本;采购时已计入进项税额的增值税在商品发出时做进项税额转出处理。

[关键词] 销售赠品;用友U8 V10.1财务软件;业务核算流程

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 01. 025

[

1 引 言

销售商品附送赠品是目前各大商业企业提高销售数量和销售收入的一种主要营销手段。企业销售商品过程中,免费赠送的商品可能与销售商品属于同一种商品,也可能是企业专门购入用于赠送的其他商品。而这两种销售赠品的方式在用友U8 V10.1财务软件中的核算流程也因其商品的属性有所不同。本文将从销售赠送同类商品、销售赠送其他商品以上两个角度阐述销售赠品业务在用友U8 V10.1财务软件中的核算流程。

2 销售赠送同类商品

卖一送一(同类商品)是商业企业常见的一种销售行为,企业对赠送的同类商品虽然不确认销售收入,但应该根据税法和会计准则的规定确认销项税额和销售成本,且销售成本应计入“销售费用”账户,同时应确认销项税会计凭证。下面将通过案例来介绍销售赠送同类商品的业务核算流程。

【案例1】2018年1月5日,洪福商贸销售部张立与欧尚超市签订销售合同(合同编号:xs0001),销售200箱汇源1L100%苹果汁(不含税销售单价48元,不含税采购单价30元),同时,赠送汇源1L100%苹果汁20箱;购销合同与销售专用发票中正常销售的200箱汇源1L100%苹果汁(有数量、单价、金额、税额)和20箱汇源1L100%苹果汁(有数量、无单价、无金额、无税额)分别列示。附原始单据:购销合同、销售专用发票(发票编号:53125470)、销售出库单。

案例分析:本案例属于典型的卖一送一(同类商品)的销售赠品业务,销售的200箱汇源1L100%苹果汁属于普通销售业务,而赠送的20箱汇源1L100%苹果汁因其价值没有得到经济补偿,不能确认销售收入,根据税法和会计准则规定,无偿赠送的商品视同销售应确认销项税额,同时,应结转其销售成本,且计入“销售费用”账户。本案例关键点:赠送的20箱汇源1L100%苹果汁,应正常生成销售出库单,将其销售成本计入“销售费用”账户,同时确认销项税额。具体操作流程如下:

假设,本案例中涉及的存货汇源1L100%苹果汁及其所属的“01果蔬汁库(计入成本)”均已完成初始化设置。操作直接从单据流程开始。

2.1 填制销售订单

在企业应用平台,执行业务工作|供应链|销售管理|销售订货|销售订单,根据购销合同信息录入订单表头(订单号xs0001)、表体信息。特别提示:销售订单表体部分,在录入20箱汇源1L100%苹果汁时,只需要录入存货编码、名称、数量,单价及金额录入“0”即可。录入完毕,保存并审核采购订单。

2.2 生成销售专用发票

执行销售管理|销售开票|销售专用发票,根据销售订单生成销售专用发票,在表头录入发票号(53125470),在表体部分,200箱汇源1L100%苹果汁和20箱汇源1L100%苹果汁对应的仓库均选择01果蔬汁库,录入完成,保存并复核发票。特别提示:销售专用发票生单依据有销售订单、销售发货单或不参照单据三种方式,其生单默认方式的选择主要取决于销售选项|其他控制|新增发票默认的初始设置。本案例中,新增发票默认初始设置选择参照订单。如果新增发票默认选择参照订单,在同一笔业务中,先生成销售专用发票,完成发票复核以后,销售发货单可以自动生成,不需要单独增加;也可以先增加销售发货单,再生成销售专用发票,此时的销售专用发票必须根据销售发货单生成。本案例中,销售专用发票根据销售订单生成,销售发货单系自动生成。

2.3 生成銷售出库单

执行库存管理|出库业务|销售出库,单选择2018年1月5日信息,生成销售出库单,并完成审核。特别提示:如果同一批次销售不同仓库的商品,在生成销售出库单时,可以选择生单按钮下拉列表中的“销售生单(批量)”命令,这样可以一次生成不同仓库的多张出库单。

2.4 销售专用发票审核并制单

执行财务会计|应收款管理|应收单据处理|应收单据审核,审核53125470发票;继续执行制单处理,生成销售汇源1L100%苹果汁的会计凭证如下:

借:应收账款 9 360

贷:主营业务收入 8 000

应交税费——应交增值税(销项税额) 1 360

特别提示:销售专用发票审核过滤条件选择,如果发票已经现结,则要勾选“包含已现结发票”复选框。

2.5 存货核算

执行供应链|存货核算|业务核算|正常单据记账,完成2018年1月5日汇源1L100%苹果汁存货信息单据记账;继续执行财务核算|生成凭证,选择需要生成凭证的信息记录,将20箱汇源1L100%苹果汁借方科目修改为“销售费用”,生成结转销售成本的会计凭证如下:

借:主营业务成本 6 000

销售费用 600

贷:库存商品 6 600

同时,在总账系统填制凭证将赠送的20箱汇源1L100%苹果汁进项税额转出,结转凭证如下:

借:销售费用 102

贷:应交税费——应交增值税(销项税额) 102

2.6 小结

销售商品赠送同类商品,在用友U8 V10.1财务软件中,对于正常销售的商品应根据销售普通业务核算流程处理,对于免费赠送的商品,不需要确认销售收入,但要根据税法的规定确认“销项税额”,根据会计准则的要求,结转销售成本,且将该部分成本计入“销售费用”账户。

3 销售赠送其他商品

企业销售商品赠送有偿取得的其他物品,在用友U8 V10.1财务软件中业务核算流程与销售赠送同类商品有所不同。企业购入其他物品时已明确用途作为赠品免费赠送,因此,应将其单独入库,且采购成本直接计入“销售费用”;而发出时,将已计入进项税额的增值税作为进项税额转出。下面将从专门采购赠品、销售发放赠品两个角度阐述在用友U8 V10.1财务软件中的业务核算流程。

3.1 专门采购赠品业务核算

【案例2】2018年1月15日,洪福商贸采购部叶敏与富光事业有限公司签订购销合同(合同编号:cg0001),采购100个富光500mL太空杯(不含税单价8元,专门用于销售赠送),货已验收入库。取得原始单据:购销合同、采购专用发票(发票编号:42345172)、采购入库单。

案例分析:本案例中采购的100个富光500mL太空杯是洪福商贸购入专门用于销售赠送,因此,该商品在购进时,应入“赠品库”(赠品库的属性:不计入成本),采购支付的成本应该计入“销售费用”。假设,本案例中涉及的存货富光500mL太空杯及所属的“02赠品库(不计入成本)”均已完成初始化设置。本案例业务核算流程如下(简化):

填制采购订单、生成采购到货单、生成入库单、生成采购专用发票、采购结算、审核采购专用发票并制单,生成凭证如下:

借:销售费用 800

应交税费——应交增值税(进项税额) 136

贷:应付账款 936

企业购入专门用于赠送的商品,在购入时点已确认其用途用于非正常经营,应在购入时将发生的成本应直接计入相关“销售费用”账户,因此不需要在存货核算系统核算采购成本。但由于系统操作的限制,根据采购专用发票生成的会计凭证的借方科目“应交税费——应交增值税(进项税额)”不能做修改,需要在商品发出时做进项税额转出处理。

3.2 销售发出赠品业务核算(赠品有偿取得)

企业将有偿取得的赠品在销售时赠送,其成本在购入时已计入“销售费用”,因此,在销售的过程中不需要核算其发出成本,但是对已经计入“应缴税费——应交增值税(进项税额)”应做“进项税额转出”。其核算流程将通过案例来介绍。

【案例3】2018年1月16日,洪福商贸销售部张立与华联超市签订促销合同(合同编号:xs0002),销售100箱汇源1L100%苹果汁(不含税单价52,每箱赠送1个富光500mL太空杯,取得原始单据:购销合同(富光500mL太空杯只有数量,无单价、金额),销售专用发票(富光500mL太空杯只有数量,无单价、金额,发票号:53125473)、汇源1L100%苹果出库单、富光500mL太空杯出库单。

案例分析:本案例是销售送赠品业务,且赠送的100个富光500mL太空杯是企业有偿购入的其他商品。洪福商贸在核算该笔业务时,对于销售的汇源1L100%苹果汁属于正常的销售业务,根据销售普通业务核算流程处理即可;对于随同发出的100个富光500mL太空杯因在采购时成本已计入“销售费用”,因此在核算时,不需要核算发出成本,但要将已计入“应交税费——应交增值税(进项税额)”的税金转出。因此,本案例的关键点是:①无偿赠送的富光500mL太空杯只需要录入出库单即可;②因富光500mL太空杯系免费赠送,购入时列入“应交税费——应交增值税(进项税额)”应要做进项转出处理。具体操作流程如下:

3.2.1 单据核算流程

本案例中填制销售订单、生成销售专用发票、生成销售出庫单的操作流程参照【案例1】。特别提示:①本案例中销售订单、销售专用发票中富光500mL太空杯只有数量100,无单价、金额和税额;②本案例中销售发出的商品属于两个不同的仓库,因此销售出库单要选择“销售生单(批量)”选项,生成果蔬汁库和赠品库两张出库单。

3.2.2 销售专用发票审核并制单

在应收款管理系统执行应收单据处理|应收单据审核,审核53125473发票;继续执行制单处理,生成销售汇源1L100%苹果汁的会计凭证如下:

借:应收账款 6 084

贷:主营业务收入 5 200

应交税费——应交增值税(销项税额) 884

3.2.3 存货核算

在存货核算系统执行业务核算|正常单据记账,完成2018年1月16日销售汇源1L100%苹果汁发票记账;继续执行财务核算|生成凭证,生成结转销售成本的会计凭证如下:

借:主营业务成本 3 000

贷:库存商品 3 000

3.2.4 进项税额处理

操作步骤:执行财务会计|总账|填制凭证,增加进项税额转出的会计凭证如下:

借:销售费用 136

贷:应交税费——应交增值税(进项税额转出) 136

3.2.5 小结

销售赠送有偿取得赠品,其赠品在取得时,其采购成本已计入“销售费用”账户,因此在赠品发出时只需要填制销售出库单即可;对原已计入的增值税(进项税额)的做进项税额转出处理。

4 结 语

销售发放赠品在用友U8 V10.1财务软件中的核算流程应根据销售赠送同类商品还是其他商品区别处理。销售商品赠送同类商品,此商品在采购时作为普通商品入库,其采购成本计入“库存商品”账户,在销售时如果作为赠品免费发放,这部分商品的价值得不到经济补偿,因此不能确认销售收入;根据税法规定,单位将购买的货物无偿赠送他人的行为,视同销售货物,需要确认销项税额,根据会计准则的要求,有偿取得无偿赠送的商品,应将其成本计入“销售费用”账户。

销售商品赠送其他有偿购入的商品,该商品在购入时成本应直接计入“销售费用”账户,因此在商品发出时不需要确认成本;但采购时已计入进项税额的增值税在商品发出时做进项税额转出处理。

主要参考文献

[1]牛永芹,赵德良,曹方林.ERP供应链管理系统实训教程(用友U8V10.1 版)[M].第3版.北京:高等教育出版社,2017.

[2]张红琴.“会计信息系统应用”课程教学中常见问题探讨——以用友 U8V10.1 为例”[J].中国管理信息化,2018(1):36-37.

[3]张春燕.用友 ERP-U8V10.1凭证管理操作疑难及解决对策[J].财会学习,2018(6):134-135.

作者:杨琴 牛永芹

第4篇:软件销售实习报告

一、实习单位简介

xxx市xxx科技有限公司于20xx年在xxx正式成立,作为xxx的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的咨询与服务代理。我们的梦想就是要用信息技术推动商业和社会进步,做客户信赖的长期合作伙伴,以专业的能力、诚信负责的态度,不断创造先进产品长期优质服务客户,帮助客户持续成功,以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。奉行专业主义,据此为客户创造价值,并实现梦想。以“及时、真诚、专业”为不懈追求的目标。

二、实习过程

经过两年的在校学习,我在xxx年6月18日来到了xx科技有限公司,开始了为期一年的实习生活。我应聘的职位是软件工程师,不过在试用期的三个月里,我首先是作为一名销售人员来了解公司和用友软件。虽然在学校的时候也学习过用友软件,但到了公司才发现,自己对软件的了解真的是太浅显了。刚上班的时候,对于自己的工作和这个行业甚至是一片茫然,不知道该如何下手。所以我努力的充实自己,不断地去学习。公司的学习氛围也很浓,经常会有统一的培训,对我们这些新人进行指导,让我感觉自己就好像是一块水绵,在不断地吸取着知识。

在做销售的过程中,我主要是进行电话销售,寻找商机。虽然没有什么商业成果,但我的收获也很大。从不会在电话里和人沟通,到后来的可以顺畅的和人对话。我的沟通能力提升了很多。认识到要做一名出色的营销人员必须具备以下素质。首先,要具备4种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备2种理念:树立市场第一的理念,树立服务至上的理念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的理念。现在的竞争已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了服务的竞争,有服务的理念,才会把顾客摆在第一位,只有以顾客为中心了,才能提高顾客的满意度。

每天够公司都会开早会,大家轮流做主持。有时念得是一则小故事,有时做的是小游戏,有时讲的是工作的方法,也有同事会把自己工作的总结和大家分享。感觉每次的早会都会让我们有所收获,不论是感动还是知识。我刚主持早会的时候很紧张,因为这是我来公司后的第一次,虽然自己觉得不太好,但大家很关照我,也给了我鼓励。我很开心自己所在的公司是个温暖的大家庭。

在来到公司的第二个月,我很幸运的参加了用友软件黑龙江办事处举办的为期两天的沙盘培训。在培训中模拟了加工企业的经营历程,从未如此近的了解到一个企业的流程。当时很多伙伴都参加了培训,当时每6人为一组,每组都相当于一个公司。在模拟中我担任了公司的财务经理,很深刻的体会到了要确保公司可以正常运转的不易。模拟开始时每个公司都有500万的注册资金,每8分钟为一个周期,前15周的运营费用为每周20万,第16周开始是每周30万。模拟生产过程中假设产能无限,当天可完成,库存容量无限,而产品价格也会有变动。公司自己不足时可出具资产负债表进行贷款,利率10%,提前扣除,模拟结束时进行还款。

当模拟的号声想起的时候,大家都紧张了起来,整间屋子里都是喧闹的声音,每个人都在奔波于采购、生产和销售的工作中。在我的组里,我的伙伴们很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份内的事,而且刚认识的人需要在最短的时间内进行磨合,我看到了大家在工作中的坚持和妥协,每个人都想为自己的团队做出努力。上午的经营进行的并不顺利,但大家已经逐步进入了状态,虽然在上午结束进行总结时我们的团队并不领先,但我们都很有信心,我们会在接下来的训练中变得更好。因为公司在前12周期的经营策略出现问题,导致资金流断裂,只好向银行贷款300 万。我当时在反省,为什么会出现这样的问题,结果就是,我们的公司没有让资金在公司内部快速流转起来,产生了积压。下午开始了第13周期的模拟,针对上午出现的问题和得出的结论,我们对公司做出了相应的调整。将公司内部存货迅速出售,而且在接订单和采购方面也要进行更系统的操作,每次的订单和采购都会进行详细的计算。因为时间的缘故,我们的模拟并没有按照原定的周期来进行,只走到了27周期就突然宣布结束了,但是真的很紧张,因为大家还在预想着要在最后几个周期来打一个翻身仗,但是现在只能听结果了。我并没有对结果抱太大的希望,因为感觉结果并不好,之前有好几个队伍领先于我们的。所以我紧张的等待。当最后听到第一名是我们团队的时候,我真的激动了,一天的努力有了很好的结果。这是对我们最大鼓励。奖品并不是最重要的,重要的是我们成功了,而且我因为这次的合作收获了很多。了解到企业管理的五个核心是:快速订单相应、确保及时交付、降低赊销风险、完善内控体系、降低库存占用。

在进行沙盘模拟的同时,我们也进行了辩论赛。不过规定是以公司来分组的,而我的公司只有我和另一名同事参加了培训,不能组成一个辩论队,就想着放弃了。不过办事处的老师觉得还是参加比较好,就想办法找人和我们组成了一队,正好对方只有一个人来参加培训。我很荣幸的成为了辩论队的一辩,领导辩论队进行比赛。第一场比赛的题目是“服务人员/销售人员推动老客户经营效果好”,我方持有的观点是:服务人员推动老客户经营效果好。在辩论赛举行前我和另外两名队友进行了一次探讨,捋清了思路,对要阐述的观点做了记录。第一场比赛的结果很出乎我的预料,我们晋级了,可以参加半决赛了。从未参加过类似比赛的我真的很惊讶,没想到自己成功了。培训的老师对我的表现很认可,认为我是一个很有潜力的服务经营人员,这句肯定给了我莫大的勇气,让我更有勇气去做好自己的工作。在半决赛的时候我们失败了,在做准备时就发现大家陷入了困境,虽然与我们同住的老师给了我们指导。虽然我们没有成功但我们获得了大家的尊重,我们这个临时组成的团队,用自己最大的努力展现了自己的风采,伙伴们的掌声让我们笑对失败。

第5篇:软件销售述职报告

做好一个软件销售光靠巧舌如簧是没有用的,互联网时代的一切都是透明的,所以想做好销售,首先软件品质得好。免费体验很重要,行业软件一般都会有个免费试用期限,有的是为了培养用户的依赖性,有的则是为了为客户提供功能效果演示。下面是关于软件销售述职报告范文的内容,欢迎阅读!

软件销售述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在公司总体工作思路指引下,在xx公司领导和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,软件总销量达到xx个,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在软件销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我公司产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息扩散开来。因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

二、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

三、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高软件销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

软件销售述职报告

尊敬的公司领导、亲爱的各位同事:

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是xx经营部,现将工作状况作出述职如下:

首先,就我个人而言。我很感谢公司能够给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,但是心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,个性是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱。

刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简单中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定软件销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

2、竞争比较激烈,其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施。

1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,能够适当的选取时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束潜力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了必须效果。

4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场状况用心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务潜力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作潜力和专业素质:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,必须能够尽早的实现!我更加期望,公司能够给我信心与勇气,让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!

我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让2019年成为名副其实的创利年!

谢谢大家!

第6篇:软件销售述职报告

软件行业是目前相对来讲非常热门的一个行业,很多朋友进入到这个行业当中从事销售工作。那么,怎样才能做好软件销售工作呢?下面是关于软件销售述职报告的内容,欢迎阅读!软件销售述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20xx年对于我来讲是成长的一年、 奋斗的一年、 学习的一年、 是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因 为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我 的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好 本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内 容,现将一年来的个人工作述职如下:

一、xx市场全年任务完成情况。

20xx年,我负责xx地区的软件销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xxx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的软件销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,2019年新客户销售额有望有较大突破。

二、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市 场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售xx产品的信心。

三、开发空白市场。

xx地区三个地区2017年底只有6家经销商,能够正常销售的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6 家。

四、组织今年的销售工作

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比20xx增加 800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

我的述职到此结束,谢谢大家!

软件销售述职报告

尊敬的公司领导:

你们好!我是xx公司的一名软件销售人员,我叫xxx,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我20xx年的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈,但年初我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

三、2019年的详细工作计划

在20xx年里,我拜访了xxx个客户,明年,我想提高自己的目标,要拜访xxx个客户,其中xxx个是稳定的中小型客户,xx个是稳定和不稳定的大客户,还有xx个是新客户。目标销售额要达到xx万以上,合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品功能、实用性、价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在20xx年的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢大家!

软件销售述职报告

尊敬的各位领导:

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作情况总结如下:

一、在工作中努力拓展自己知识面

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售>心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

我的述职到此结束,谢谢大家!

第7篇:软件销售述职报告三篇

软件销售述职报告1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

一、市场全年任务完成情况。

20xx年,我负责xx地区的软件销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xxx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的软件销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,201x年新客户销售额有望有较大突破。

二、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售xx产品的信心。

三、开发空白市场。

xx地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常销售的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家。

四、组织今年的销售工作

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比20xx增加800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

我的述职到此结束,谢谢大家!软件销售述职报告2

尊敬的公司领导:

你们好!我是xx公司的一名软件销售人员,我叫xxx,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我20xx年的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈,但年初我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

三、详细工作计划

在20xx年里,我拜访了xxx个客户,明年,我想提高自己的目标,要拜访xxx个客户,其中xxx个是稳定的中小型客户,xx个是稳定和不稳定的大客户,还有xx个是新客户。目标销售额要达到xx万以上,合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品功能、实用性、价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在20xx年的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢大家!软件销售述职报告3

尊敬的各位领导:

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作情况总结如下:

一、在工作中努力拓展自己知识面

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售>心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

我的述职到此结束,谢谢大家!

第8篇:2012年毕业实习报告(销售软件的)

毕业实习报告封面文件编号:TCXL/04/JW/52

学历教育服务质量文件版次:A/

1毕业实习报告

系部:

专业:

班级:

姓名:

指导教师:

实习单位:

年月日

一、实习的主要内容

2012年3月15日至2012年4月15日在广州协众软件技术有限公司销售部实习,从事销售软件工作。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养生效日期:2011年8月1日第 1 页 共 4 页

自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习的内容主要是销售OA系统,这是本次实习的主要内容。学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。定期的列会可以了解各连锁店的销售情况.可以共同献策献计互相沟通和交流,以便提高销售业绩,再者传达公司工作计划

二、实习中的工作表现

在这期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

在此期间,我和同事们积极努力,完成了当月的销售任务。学习到了公司优良的企业文化,比如对待客户,诚实守信;对待同事,尊重沟通;对待自己,谦虚自律等优秀的企业文化。提升了自己的营销水平,了解了一线业务员的辛酸与乐趣。对外保持了公司的良好形象。

在实习期间,我严格要求自己,准时出勤,努力工作,努力使“今日事,今日毕”,工作虽然很辛苦,但是我乐在其中,遇到不懂的问题,及时向同事请教解决,没有耽误任何工作的进展。

三、收获与体会

此次实习中,使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。 这次实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开始。

通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。同时提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

使用常用的办公软件变得更加熟练;锻炼了人际交往和沟通能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。在电脑上工作处理业务的时候,用的最多的是OA系统。

公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

实习过程中,我学会了用专业知识指导实践,做好具体工作;在工作不多的时候,我积极地“找事做”,挖掘实践经验;认真填写实习工作日记,记录实习情况,工作及时有效;认真完成实习报告。 达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我对自己和工作有了更具体的认识和客观的评价。我具有较强的适应能力一定的沟通能力,普遍受到实习单位的好评,能胜任单位所交给的工作。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我,指导我的日常实习。我在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我每天像单位员工一样上下班,

完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我认真的工作态度、和谦虚好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对贸易流程等基本知识的理解,丰富了我的实际业务知识,使我对贸易公司的生产和运转有了更加深层次的感性和理性认识。

四、存在的问题:

虽然已经是大三毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如销售管理专业知识不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

今后,我将更加注重锻炼自己的动手能力与交际能力,努力提升自我素质,以适应职场激烈的竞争,成为合格的大学毕业生。

第9篇:软件销售经验

免费推广

卖软件首先要做好充值,如果你信誉很低,卖的效果也有限,卖软件1钻也可以,主要是抓好核心竞争力和宣传渠道!核心竞争力就是你所提供的竞争对手没有的东西。比如,有的人送E虎,有的人送网站,有的人10天升钻,也的人一个月卖多少套软件等等作为宣传的核心,如果大家都送就没什么核心竞争力了,首先第一步找出你自己的核心竞争力了,多去参考一些别人做的好的, 要尽量做到,别人有的,你都有,别人没有的,你也可以提供。这个每个人的情况不一样,要自己认真去找一下。

我主要和大家讲一下渠道。渠道为王,这个是毋庸置疑的。声明:免费的渠道优点就是不用花钱,但是缺点就是需要你花很多精力和时间,这个要有一定的心理准备。

提高软件销售最有效的免费方法是把充值买家变成你的软件买家。我开始买的第一款软件是易赛,之前易赛一个月也卖了70多套加上捷易通一共也靠90套。而且之前软件基本没做过宣传,这90多套只有5套左右是做直通车卖的,其中50套左右是原来的充值买家成为软件买家。方法很简单,主要是一个量,我之前一天有

2、3百单的充值客户。每天在给客户的回评里加上招代理的信息,后来用量子统计40%多的流量来自于给客户的回评里。不要小看细节,一个店做

的好不好主要就是看细节,大的方向谁都知道,真正做的好的,都是那些把握细节的,说白了就是每个店的小技巧。回评以外如果客户多还可以设置自动回复。我们之前就专门把掌柜旺旺设为自动回复,大概内容是:亲,你好有货,直接拍无需联系,本店诚招充值软件代理,让你一个月升2钻,月入5000不是问题详情与掌柜联系。这个2个免费的方法属于被动流量,前提是你要有一定的充值客户的量。花小钱提升信誉,卖软件赚大钱。如果提升信誉,增加充值客户量,看我给你发的冲冠文档里的经验总结。

当然如果你还有时间,你可以花

1、2个小时用心的写一篇帖子,争取申请精华帖,每个论坛都有申请精华的渠道,自己在论坛找一下就可以了。当然好的帖子是需要维护才可以被更多人知道的,这里我不多讲了,我给大家发一个提升帖子流量的贴,

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154529-2806846.htm还是很不错的,大家好好看看。

还有一个免费推广的方法,不过比较累,就是收藏,说白了也是一个量,申请2-3个旺旺,每个旺旺加满旺旺群,如果加到最慢差不多一个旺旺可以加20个群,2个就是40个群,如果你加30个活跃的群,至少可以开发出

1、2十套软件。你和每个群里的群友联系互相收藏,就让别人收藏你的软件产品。很多人愿意收藏,如果看到你的产品描述比较感兴趣

就会主动问你情况,产生意向成交也就不远了。我之前也通过这个方法成交了好几个客户,主要是后来没时间做。我有个代理1钻的时候,通过这个方法,100个收藏没到就成交了2个软件客户,还是挺不错的。发帖也是一个不错的免费推广方法,不过不是淘宝的帖,是百度的帖。很多人买软件会在百度里收藏一下相关信息。比如百度知道,百科,贴吧等等。你会看到很多人会问,易赛和捷易通,极之速3款软件怎么样。然后再直接开一个号来回答,并选为最近答案。留下自己旺旺和QQ信息。这个也是看量,你搜索捷易通、极之速、易赛3个关键词的时候,你看看哪几个网页排在第一页。如果可以在这几个网页上留下自己的联系方式,还是会被很多人关注到的。不过这个需要你经常在百度里发信息了。百度百科,百度知道,百度贴吧。

收费篇

1.直通车

直通车的开始要预存500元,直通车之前的效果还可以,不过现在效果一般,同行点的多,大家可以适量尝试一下,多设关键词,一天设定30元的日限额。长期做还是会有一定的客户量。

2.淘宝客

淘百客可以做,设个10%的佣金,有就有,没有就算了,一个月也可以有

5、6套软件来自于淘宝客。

3.百度推广

这个目前效果不错,不过收费有点高,要5000的预存,600的手续费,不过效果还可以,我一半的客户来自这里,不过有个缺点就是售后比较累,因为从百度来的客服很多对淘宝不是很懂,教装修,教基础东西比较多,比较繁琐。

4.阿里妈妈

这个是图片推广,我比较看好这个,不过我最近还在看这快,还没有花太多时间去做这个,我做一段时间后,和大家分享一下方法。不过大家也可以先看一下基础的操作流程。 总结:其实卖软件也没有想象中的难,就是核心竞争力加上渠道。每个人的核心竞争力不一样,多对比一些做的比较好的店铺,看看他们提供什么?你可不可以提供?你还能提供什么别人不能提供的东西,仔细想想总可以找到的。渠道也不是大家想象中的那么神秘,主要是多了解客户的消费习惯,设想下当初你也是客户的时候,你是通过哪些渠道了解到充值软件的,百度?帖子?收藏?旺旺群?还是某一个其他的方式。都列出来,也可以问一下你的客户是怎么找到你的,总结整理下,然后根据自己情况做一些适合自己的推广方式。这这里不展开来谈了,因为基础的加细节的东西,写几天都写不完。如果你要做以上的推广,有什么细节问题可以自己问我,不过首先大家要先熟悉下基础的操作,这样教技巧设置,就会比较容易。

做淘宝第一是学习力,要多学,多去模仿,先抄后超。 第二是执行力,要不停的去尝试,第一个吃螃蟹的往往就是赢家,要尝试各种新的营销方式以及淘宝推出来的各种营销渠道。

充值软件的市场在我看来远远没有饱和,很大的市场,现在越来越多的人想做淘宝,特别是大学生,电脑操作没问题,工作比较难找,想通过淘宝尝试个人创业的很多。而且已经有淘宝的大学生并不多,这个市场至少可以开发

2、3年。我开店的时候很多人就和我说充值市场竞争激烈,很难做起来,我做起来后,很多人说是运气,其实没那么多偶然,同一个事物积极的人看是机遇,消极的人看是麻烦。2种人的结果截然不一样,我们要有理想的分析同时还要有信心,没有信心再多的方法也是做不起来的。有了信心你才愿意尝试,只有不停的尝试才能成功。希望下一个月入万元的就是你,我们一起共勉!

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