一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排，包括实施细节、步骤等，也许你已经写过不少方案，但你真的懂得方案撰写的精髓吗？今天小编给大家找来了《书籍营销方案》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
营销专业必读书籍
市场营销(Marketing)作为一门具有广发发展前景的学科，对于学这个专业来说需要阅读哪些书籍呢?以下仅提供一些相关书籍做参考：
1、《营销管理》作者：菲利浦·科特勒
国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。这是一本营销专业学生的必读书籍。
2、《竞争战略》作者：迈克尔。波特
3、《战略管理——艺术与实务》作者：项保华 ，华夏出版社
4、吕一林主编《营销渠道决策与管理》中国人民大学出版社
5、智汇工作室编《渠道为王》四川科学出版社
6、《品牌管理》周志民编著，南开大学出版社
7、《广告策划》陈培爱，中国商业出版社
8、《市场调查教程》范伟达，复旦大学出版社
9、《定位》 作者：艾·里斯、特劳特
10、《新整合营销》唐。舒尔茨等，中国水利水电出版社
营销界人人必看的八本经典书籍
5.《营销战》 作者：艾·里斯、特劳特
这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀，关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略，才是成功与否的核心所在。
6.《执行》 作者：拉姆·查兰
据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名，而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一，营销人肯定会说，这本书炒作营销的效率高，执行力也不错。
恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说，再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度，要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。
还好拉姆.查兰的《执行》应运而生，效率就是竞争力，效率来自于执行，营销人看完了书还是上路吧。
7.《奥美的观点》
营销人多半爱好广泛，动脑、动手能力都很强，但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程;广告通常是策略运动，但营销人似乎天生对创意趋之若鹜，《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作：想想、思考、创意创作、付诸实施，告知大众。
对一个区域市场来说，当销售遇到市场障碍，这个时候，营销人想到的往往是加大投入，通过广告或者活动人为地引导消费，刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来，我们再考虑，是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做?那么久而久之，那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。
8.《新整合营销》 作者：唐·舒尔茨
这些年，策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。
还是舒尔茨老先生乖巧，当整合逐渐在中国的先生们手下走了样，他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具，那么新整合营销带来了什么呢?整合营销已经非常犀利，迎合大众，整合的结果是全员皆兵，但效率提升仍然不够，于是《新整合营销》带来了新变化，对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高，那么，“整合”的意义又在哪里?这样一看，“整合”作为一个工具，那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因：旧整合已经落伍。
那么，基于现实，人们又会提出新的疑问：新整合的生命期会是多久，一两年还是三五年?当舒尔茨老先生自己都跟不上市场节奏的时候，他的新整合，其结局又会是什么?“新”与“旧”，如果只是单纯的文字游戏，这场游戏有没有价值也就毫无悬念了
营销界人人必看的八本经典书籍
1.《营销管理》 作者：菲利浦·科特勒
国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你怀疑权威，怀疑科特勒。
2.《人性的弱点》 作者:卡耐基
可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。
3.《定位》 作者：艾·里斯、特劳特
《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。
4.《世界最伟大的推销员》 作者：奥格·曼狄诺
作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励过程。
奥格.曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔.吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事，就一定不会为困境所吓倒，而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。
1 奥美的(品牌形象论)
***《一个广告人的自白》
《 奥格威谈广告》
《广告大师奥格威——未公诸于世的选集》
《大卫·奥格威自传》
《奥美的观点》系列1-6
《奥美看奥美》
2 克劳德·霍普金斯著作
***《我的广告生涯·科学的广告》(奥格威倾力推崇)
3 乔治·路易斯的
《广告大创意》(大陆译为《蔚蓝诡计》)
《广告的艺术》
《 乔治·路易斯大创意》
4 罗斯.瑞夫斯的(usp理论)《实效的广告》
5 詹姆斯·韦伯·扬的***《创意》
《广告创意的技巧》
《怎样成为广告人》
《一个广告人人的日记》
6 杰克.特劳特和艾·里斯的(定位理论)
***《定位》与Al Ries合著
***《营销革命》与Al Ries合著
***《营销战》与Al Ries合著
《新定位》与Seve Rivkin合著
***《22条商规》与Al Ries合著
《与众不同》或译为“区隔或消亡”;《与众不同》第2版
《品牌22律》
《公关第一广告第二》
《品牌的起源》
《公关的崛起、广告的没落》
《董事会里的战争》
《聚焦》
《精灵的智慧》
《大品牌 大问题》
《简单的力量》
《什么是战略》
《商战》
《终结营销混乱》
《重新定位》
《人生犹如赛马》与Al Ries合著
(国内的)《2小时品牌素养》
《定位中国实践版》
《不同于奥美的观点》》
《品牌定位致胜之道与成美》
《中国企业如何定战略》
7 [法]让-马贺.杜瑞Jean-Marie Dru的《颠覆广告》
唐.E.舒尔茨著的 《整合营销传播》
丹·E·舒尔茨等著 《广告运动策略新论》
8 营销大师科特勒的
《营销管理》《票房营销》
《专业服务营销》 《水平营销》
9 品牌大师大卫·爱克的品牌管理力作《品牌领导》
创建强势品牌》
《品牌组合战略》
10 国外权威广告教材威廉·阿伦斯的《当代广告学》，
11李奥贝纳 著作有《写广告的艺术》
12《拉斯克尔的广告历程》
13萨姆﹒希尔 ，克里斯﹒莱德勒《品牌资产》
14广告大师卡普斯的书《增加19倍销售的广告创意法》
15 《广告文案名人堂》
《国际4A广告公司品牌策划方法》(是《麦肯的方法》的再版书名)
《国际4A广告公司基本操作流程》
《至爱品牌》
16 《广告真相》/罗塞·里夫著
《直效行销常识》/锥顿·博德著
《明显的亚当斯》/罗伯特·雅迪葛瑞夫著
17 凯文·莱恩·凯勒的《战略品牌管理》(被誉为“品牌圣经”)
非著名哲学家、美学家李泽厚《美学四讲》(邓德隆推介)
德鲁克先生的“创造顾客”论和弗里德曼的“制造利润”观点
明茨伯格的《战略管理历程》
18迈克尔.波特的《竞争论》《竞争战略》
《什么是战略?》(经典总结性论文)
19克劳塞维茨的《战争论》
20孙子的《孙子兵法》，和《三十六计》
21 《蓝海战略》《从优秀到卓越》
《追求卓越》《基业长青》
《执行》贩卖创意》《营销天才》
《营销人生存手册》《思考的利器》，
《当代市场调研》(原书第4版)
《广告人手记》《转身看策划》
《2小时品牌素养》-《不同于奥美的观点》
JWT“全方位品牌管理”为主线的 《智威汤逊的智》 《洞人心弦》
《Neil French》
记录麦肯广告百年历程和成功经验的《百年麦肯》.....
卢泰宏教授的《广告创意100 》
实力传播“ROI”思想的《实力主张》
《小强广告100招》
奥美经验的《360 度品牌传播与管理》
台湾刘志毅先生翻译《广告攻心战
1、《消费者行为》，迈克尔。R。所罗门著。中译本有
3、5版。
“消费者行为”是营销学的基础;我们的产品方案，广告传播方案，对兼并、投资对象的价值评估，等等经营行为，都离不开对消费者行为的研究。
中国企业营销失误多的主要原因之一，就是重视消费心理、轻视消费行为，其外在表现就是重视广告、重视概念、重视明星名人，轻视营销战略。 所罗门教授从文化人类学角度切入营销学而取得巨大成就;(中国解放后没有了完整的文化人类学;历史学、考古学、神话学、符号学、民族学等学科各自承担了一部分文化人类学的功能;文化人类学的落后也是中国营销学过于依赖经济学的原因;在美国，经济学出身的营销学与文化人类学出身的营销学是交相辉映的。举例而言，科特勒是经济学出身，而科特勒集团总裁米尔顿科特勒则是文化人类学出身)，
运用文化人类学方法，分析消费者价值观念的各种影响因素，帮助企业认识消费者，把消费行为的各种规律剖析得丝丝入扣。
2、《战略品牌管理》，莱恩。凯勒著
虽然我不得不承认大卫。艾克才是代表品牌营销最高水准的大师，虽然莱恩。凯勒的《战略品牌管理》其实许多方面都得益于大卫。艾克的“品牌三部曲”和部分论文，但我还是只推荐莱恩。凯勒的《战略品牌管理》。
这是因为，大卫。艾克的成果是“专著”和“论文”;莱恩。凯勒的《战略品牌管理》则是企业品牌工作的“工具库、思想库”，更实用。
3、《市场营销渠道》或《营销渠道》，STERN著。
前者是第5版，后者是第6版。本书获得了美国营销协会“ Paul D. Converse 杰出营销理论贡献”奖。 STERN是与科特勒齐名的美国西北大学凯洛格商学院John D. Gray三大杰出教授之一，但专注于渠道研究，是国际渠道学的最高权威，也是科特勒集团的老板之一。(http:///chinese/aboutus/05/2005/0611/14.html)。
他的著作，不仅总结、归纳了所有渠道设计、渠道管理的战略与战术问题，还以“价值链”为依据，研究了“专业性大卖场”、“分销型经销商向营销服务型经销商转变”等等前沿问题，在中国，几乎是谁听他的谁就能抢先赢得商机。
4、《科学的广告》，霍普金斯著。
广告学教皇奥格威说：不把这本书读7遍就没有资格谈广告。 我作为营销工作者，我想说，不把这本书读70遍就没有资格谈促销。
它实际上是“促销”这个营销利器的最重要的完善者。
“令人发指”的是，这本成书于1923年的小书，对赠品、试用品、客户档案等一系列促销工具的分析，居然至今(八十二年后)，依然代表最高水平。
它的中文版，我先后购买过20多册，赠送给我所有服务企业的企划人员，以免在促销策划中犯低级错误。
5、《差距》，姜汝祥著。
《差距》也是我最愿意自己购买后再转送别人的书。许多公司的董事长或董事总经理，都接受过我赠送的本书。
它简单地点击了中国所谓名牌企业的软肋，包括海尔、TCL、娃哈哈、华为等等，指出他们的成功其实不过如此。
我辅导的客户都是中小企业。我们常常拿着《差距》，抱着“强者弱处不禁打”的信心，一次又一次地以少胜多、以弱胜强。
中国的多数领域，权钱交易等手段的投资回报都大于辛辛苦苦做营销;
几乎所有大型企业，权钱交易等手段的投资回报全都大于辛辛苦苦做营销(如，通过关系或“包装”上市骗钱，回报就远远大于辛辛苦苦做营销);
这就使多数所谓的成功者丧失了重视营销学习营销的机会。它们无论如何辉煌，都是暂时的，都不过是“为真命天子开路”。
所以，未来将属于现有中小企业中部分愿意即席学习并掌握了营销的企业。
让暴风雨来得更猛烈些吧。
让不重视营销的企业流星早点坠落吧。
6、科特勒
我知道既然推荐营销书籍，就必须写下大师的名字。 但我难以决定推荐大师的哪些书。
《营销管理》是“看家书”，《市场营销导论》又被俞利军等先生认为是“青出于蓝而胜于蓝”之作;
但两者都是教材，特点是“全面、清晰和权威”，并不完全针对营销人。
而一些小册子，则充满科特勒的智慧、机智，如《科特勒精选营销词典》《科特勒说》《科特勒论营销》《科特勒新思维》《水平营销》《营销十诫》等。
科特勒学派与其他学派的区别，也只有在这些小册子中才清晰地表达出来---不是教材嘛，当然可以“百家争鸣”。例如，科特勒自己的“利基定位”“水平营销”等理论，就对风行一时的里斯与特劳特“定位”理论的不足做了揭露与修正;
对营销中流行的“竞争导向”学派的奠基者迈克尔波特的批评(如针对迈克尔波特的“持续竞争力”学说，科特勒断然地说：“今天，企业几乎没有什么是可以持续的”)，都只能在这些小册子中看到。 那么，我最后的推荐意见就是：围绕《营销管理》而读那些小册子;或者说，为了读《营销管理》而精读那些小册子。
略——品牌定位》(中国友谊出版公司出版) 《公司现代战略分析》，http://www.nb86.net/4A/
1 基于4CS模式下的博客营销在中小企业的应用 罗应机 中国商贸 2010/192 浅谈博客在高职院校网络营销课程教学中的应用 王玉红 中国集体经济 2010/22
3 博客营销法 夏涛 进出口经理人 2010/09
4 Web3.0下博客营销及价值分析 刘洋 电子商务 2010/08
5 浅析“博客营销”与“配合营销”的融合 王文华 中国商贸 2010/14
6 中小企业如何实施博客营销 范兴昌 中国商贸 2010/13
7 论我国中小企业如何利用博客进行有效营销 马炎 信息系统工程 2010/068 博客营销的局限性及其前景研究 冯瑞 商业时代 2010/18
9 三问博客营销纺织服装周刊 2010/25
10 论博客营销在城市旅游目的地品牌传播中的应用 宁德煌 生态经济(学术版) 2010/01
11 博客的商业营销模式分析 张超 知识经济 2010/07
12 卖思想 博客营销的最高境界 雷士军 现代营销(学苑版) 2010/0513 善用博客营销 “桂花美女”赚千万 浩子 现代营销(经营版) 2010/0514 浅析“博客”在企业网络营销中的应用 戢芳 商业文化 2010/04
15 企业博客营销特点与实施策略研究 米娜 企业导报 2010/03
16 博客在大众图书营销中的应用 相里闵鹤 科技信息 2010/08
17 基于博客的网络口碑营销浅析 崔冰 中国商贸 2010/06
18 旅游博客营销优势及应用分析 王晓丽 中国商贸 2010/06
19 博客营销在企业营销中的应用 吴宝善 现代商业 2010/07
20 对企业博客营销中广告运用的思考 陈园 中国高校科技与产业化 2010/Z1
组织间营销
一、组织间营销与消费品营销
^
1、组织间营销的概念
门)组织间营销的涵义(二)组织购买品的界定
组织购买品与最终消费品的区别
^
2、组织间营销的营销理念
门)营销理念的涵义
1〉理念的定义2〉营销理念的定义0消费品市场营销理念的演变和特征组织间营销理念的特点和实质
3、组织间营销的资源配置
门)市场经济中资源配置的目的
使稀缺的资源变充盈
使昂贵的资源变廉价0组织间营销的资源配置的要求
二、组织购买行为研究
^ 1 、组织需求分析
(^)组织需求的内部因素组
织需求的外部因素
2、组织购买顾客分析
门)组织购买顾客的组成 〔2〉顾客价值内容与顾客满意组织购买行为与顾客成功
參
3、组织购买类型
(七新购型更改重构型
直接重构型采购中心
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^
4、影响组织购买行为的因素分析
门)环境因素(之)组织因素
团体因素个人因素
^
5、组织购买决策过程
(七觉察问题(二)决定需求要项
决定产品规格 〔4》寻求供应商
征求报价
三、组织市场细分和定位
1、组织市场细分的条件
门)可测性
〔2〉可及性
2、组织市场细分的依据
门)宏观市场细分依据
1》购买组织的特性
产品用途购买类型
0微观市场细分依据
1〕关键的采购标准2》釆购战略3】釆购的重要性4】组织的革新性
3、组织市场细分的程序
4、目标市场的选择
鲁
鲁
门)评价细分市场
0选择目标市场的策略
1〉无差异目标市场营
销!)差异性目标市场营销3〉集中性目标市场营销
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^
5、选择目标市场应考虑的因素
门)企业的资源
0产品的特点0市场的特点产品生命周期
^
6、组织市场定位
〔1〉市场定位的涵义〔2〉市场定位的实质
〔3〉市场定位的目的
〔4〉市场定位的方法
四、组织市场的营销战略和策略
，
1、组织间营销的战略， 门)营销战略的涵义
1〉战略的定义
2〉营销战略的定义
^
2、组织市场的产品策略，
3、组织市场的定价策略
^
4、组织市场的渠道与物流管理
最近,学校让我们研读关于自己专业的书籍,由于我们是市场营销专业的学生,所以我就品读了一下关于营销的书籍，在此想向各位介绍一位营销大师，以及它的营销书籍。
他，被很多人称为现代营销之父，他，著作颇丰，给人以启迪。
首先，向大家介绍一下这个传奇人物：菲利普·科特勒(Philip Kotler)(1931年5月27日-)是世界上市场营销学的权威之一，美国西北大学凯洛管理学院国际营销教授和 S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位，也曾在哈佛大学从事数学方面的博士後研究計劃和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士後研究工作。
他著作颇丰，例如《混沌时代的管理和营销》 《营销管理》 以及《科特勒营销新论》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。去年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。
今天想与各位分享他的一本书，叫做《市场营销》，是他，告诉我们营销是一种打造一股穿透心智的力量
读菲利普•科特勒的《市场营销》，才真正发现，营销不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件容易的事情。是的，营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，菲利普•科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程，然而在这个科学的进程中，执行却是那么的变幻多端，需要的要素太多了，近乎艺术，超越艺术，真正做好营销的人，是一种生活的艺术家，他肯定在营销以外的生活中得心应手，游刃有余，因为，一个成功的营销人拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时却还浑然不觉，却产生了奇特的功效，虽然我的表达很功利化，但是实在找不到别的语句。
合上书本，一点都没有教科书的感觉，反而觉得很系统，很有条理性，不知道是自己开始学会看书了，还是真的这本书有太多的借鉴作用，以至让我看市场类书籍不再走神。科特勒那种条理分明的思路，从单个概念娓娓道来，渐而延伸，逐步深入，讲解那些自己一直琢磨不透、又夹杂些枯燥的理论和一些案例，原来还是存在很多奥秘的，并不是那么简单，这种写作的思路也很到位，可以逐步吸引读者深入下去，而不会感觉到那种作者的诱惑，而是发自内心的读者需要。读完之际，几点感悟，总结如下：
一、 科学的营销：让营销参数协同最大化
菲利普•科特勒告诉我，营销不是一个单独的步骤，而是一个系统工程，任何一个因素出了问题都会影响营销结果，每个因素都存在着千丝万缕的联系，都不是孤立的。如何做好营销，我想，把所有的营销参数协同起来，将会取得好成绩，要想取得最好成绩，那就要营销协同最大化，但是我想这只是种理想状态，但是真正执行到位了，我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低，我们的价值才真正体现出来。
很多人认为，菲利普•科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销
竞争应对策略面对日新月异的市场变化，已经越来越显得苍白无力了，我觉得，这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想，做好协同，才是真正的力量源泉所在。
既然要做到营销参数协同，那么我们必须找出所有的这些参数，营销是从公司到消费者的影响过程，因此影响营销的参数很多，很繁杂，为了做好营销，必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数，基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的，主要有：能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素，主要包括那些人的因素，包括营销系统内部协同和外部协同，而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随着市场竞争的激烈，产品的高度同质化，市场上大多数存活的产品都是品质很好的，它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了，交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了，所以变化参数越来越受到重视，这个时候，营销回归了，开始重视人了，人才是决定一切的东西了，而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视，但是感觉到还是没有集大成者，原因是什么?都太注重各自的领域了，没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略，其实就是重视客户关系，根本不是靠产品来决定市场了。如何协同最大化，根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同，做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同，企业内协同和企业外协同，而且很多问题还没有深究。
企业内协同，所有的专家学者都研究过了，都站在管理的角度，其实它的最重要点是在营销系统，现在都企业都是以顾客为导向，所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门，尤其大型集团公司，公司机构繁杂，各司其职，表面非常成功，其实办事效率很低，如何把各个部门协同起来，围绕营销这个目标中心运转，应该是公司的首要问题，当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性，做到协同最大，才能够积累资本来协同别的部门，最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同，需要考核，人的因素一向都是最难管理的，因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企业外协同，同样重要，这主要需要企业的领导者和对外工作人员。现在各个公司间都追求共赢，不正当竞争都不会有长远利益的。因此，就必须和各个利益攸关方协同起来。政府部门、公众群体、相关社会团体、媒体单位、原料供应商、竞合对手、代理商、银行系统等等，这些都是企业的营销利益攸关方，如何跟他们协同起来，而又保持了自己的获利，同时也使他们能够壮大，才能导致我们共同的长久发展。这些都需要企业内部做好基础，然后如何与外部协同起来。
二、 营销中的品牌：永恒的神奇魅力
在终端的卖场里，我们创维的电视是优质的，无论外观、功能、服务等都是优秀的，但是我们为什么做不到第一呢?为什么那些合资品牌能够给人高档次的感觉呢?原因已经出来了，它们是合资品牌。品牌，她拥有神奇的魅力，永恒的魅力。
在营销中，提高我们的品牌魅力，是一个重要的任务，但是现实，我觉得遗憾太大。同样的产品，当然我也承认它们有些自己强势的技术，但是也有很多相对我们来说不足的地方，说明产品层面大家都是持平的，但是外资的液晶电视就是卖得好得多。
在终端的销售中，我们的导购员很有激情，很了解我们的产品，因此也讲解很到位，但是在我们的品牌提升这块没有什么效果，这有导购员的因素，我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的，他们当然不会考虑那么长远的利益，但是我们自身就应该要重视。
科特勒先生的《市场营销》也非常重视品牌这个因素，我们的品牌价值还没有外资的大，这是发展的历史因素，但是我们必须在品牌建设上下足功夫，我的建议就是如何通过终端来跨越式提升，有个观点：终端媒体化，的确如果我们开拓出新颖的终端模式，我们的品牌价值提升将也会加速。
罗伯茨所著新书《至爱品牌》，给了我很大启示，一个至爱品牌的魔力太大了，我们如何将创维打造成自己的至爱品牌，如何通过终端销售中同事推进品牌建设，是我们应该加大考虑的领域，一旦我们在这个领域走在前列，那么我们将是真正的天下第一。
当然，营销过程中我们的各种受众很广泛，但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的，我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌，同样是一个很好的机会，沟通有效而且成本低。
我们应该开发一套终端品牌提升工具来，切实可行，具有操作性，品牌传播本质上是接触点的传播,一个接触点就是一个传播媒介，终端这个接触点是最好的，让这套工具来指导终端，我想我们会加速提升。
三、 心灵的沟通：营销时代的尚方宝剑
时代在变化，营销也在变。
科特勒先生在《市场营销》中所阐述的，看起来很是条理清晰的概念和理论，其实我感觉还有一根主线，那就是心灵的沟通。
无论是战略规划、营销环境分析，还是营销系统研究、营销组合设计、销售管理以及营销传播，科特勒先生好像都给了我们详细的理论、策略描述，但是其核心都是以人为中心的，因此我想，营销时代，最注重的就是人的沟通了，为了打造这股穿透心灵的力量，必须做到心灵的沟通。传播无处不在的今天，却缺乏沟通，有的时候，人与人之间只有语言，却没有沟通，如果我们能够做到真诚的心灵沟通，我们会得到喜爱的。
看似容易，其实很难。经济高速发展的今天，任何经济体的压力都很大，企业也一样，因此经常在追求利益的同时忘记了很多。如何体现我们的真诚，很重要。
尤其是在直接的产品交易过程中，我们的真诚尤为重要和必须突出，心灵的沟通，要求就是真诚，真诚对待别人，别人就对我们好一点。顾客不是笨蛋，不是傻瓜，是我们的太太，一直都说群众的眼光是雪亮的，可是很多时候我们都为了自己的利益忽视了。
对顾客真诚，我们没有任何利益损失，也许短时间内，有些小得失，但是长远来看是我们利益的源泉。
营销已经非常复杂，影响因素也越来越多，怎样才能使我们的营销做得有效率，操作手法方面，各个商家都没有多大差异的，关键是心诚，而且让顾客感觉到了我们的真诚，我们才可能制胜。
攻心战略，永远是最有效果的。
1.科特勒、阿姆斯特朗著，楼尊译：《市场营销原理》(第13版)，中国人民大学出版社，2010-4-1 ，第1版。
2.(美)科特勒等著，何志毅，赵占波译：《市场营销原理》(亚洲版第2版)，机械工业出 版社，2010-9-1，第2版。
3.(美)科特勒等著，王永贵、于洪彦、何佳讯、陈荣等译，《营销管理》(13版)，格致出版社，2009-11-01版。
4.(韩)W·钱·金、(美)莫博涅著，吉宓译：《蓝海战略：超越产业竞争，开创全新市场》，商务印书馆，2005-5-1，第1版。
5.(美)托马斯•弗里德曼著：《世界是平的——21世纪简史》，湖南科技出版社，2008-9-1，第1版。
6.(美)安德森著，乔江涛译：《长尾理论》，中信出版社，2006-12-1，第1版。
7.(美)里斯、特劳特著，王恩冕等译《定位》，中国财经出版社，2002-2-1，第1版。
8.(美)里斯、特劳特著，寿雯译《22条商规》，山西人民出版社，2009-1-1，第1版。
9.(美)唐·舒尔茨、海蒂·舒尔茨著，何西军、黄鹂等译：《整合营销传播》，中国财经出版社2005-5-1，第1版。
10.(美)科特勒、(德)弗活德著， 李戎译：《要素品牌战略》，复旦大学出版社，2010-9-1，第1版。
11.(美)奥格威著，林桦译：《一个广告人的自白》，中信出版社，2010-7-1，第1版。
12.(美)彼得·F·德鲁克著，傅振焜译：《后资本主义》，东方出版社，2009-08-01，第1 版。
13.(日)稻盛和夫著，周庆玲译：《活法》，东方出版社，2005-03，第1版。
14.郎咸平著：《谁在谋杀中国的经济》，东方出版社，2009-06-01，
第1版。
15.吴晓波著：《大败局》，浙江人民出版，2001-01，第1版。
16.李宗吾著：《厚黑学》，九州出版社，2006-12-1，第1版。
17.李零著：《去圣乃得真孔子》，三联书店出版社，2008-03，第1版。
18.李零著：《人往低处走》，三联书店出版社，2008-03，第1版。
19.《唯一的规则》，三联书店出版社，2008-03，第1版。
20.刘瑜著：《民主的细节》，上海三联书店，2009-06，第1版。
21.孙东纯著：《迟到的间隔年》，中信出版社，2009-9-1，第1版。
22.古典著：《拆掉思维里的墙》，北方妇女儿童出版社，2011-9-1，第1版。
23.(美)马库斯·白金汉著：《现在，发现你的职业优势》，中国青年出版社，2007-11-24，第1版。
24.奚恺元著：《别做正常的傻瓜》，机械工业出版社，2004年5月版。
25.吴明隆主编：《SPSS统计应用实务》，中国铁道出版社，2000年9月第1版
26.陈晓萍等主编：《组织与管理研究的实证方法》，北京大学出版社，2008年版。
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