建设特色企业文化

第1篇：建设特色企业文化

融入企业文化特色的高职校园文化建设

摘 要：本文从融入企业文化特色的高职校园文化的建设这一角度，对高职校园文化建设的内涵和途径等进行了探析。

关键词：高职;企业文化;校园文化

在以就业为导向的高职人才质量保障体系中，学生的综合素质培养体系是一个重要组成部分。而建立具有高职特色的校园文化可以有效促成这种以就业为导向的学生综合素质培养体系的构建。在校企合作、校企深度融合道路的探索过程中，企业文化对高职校园文化的建设起到了很大的启发作用，建立融入企业文化特色的高职校园文化成为了构建以就业为导向的学生综合素质培养体系的重要途径。本文主要对建立融入企业文化特色的高职校园文化进行探析。

从现实层面看，目前高职院校的毕业生到企业工作后，大多数被认为存在着诸如不能吃苦耐劳、职业道德观念薄弱、合作意识不强等缺点，难以达到企业用人的要求。从毕业生所受职前教育的角度看，这种现象与毕业生在高职院校所受的综合素质教育有很大关系。因此，加强对高职学生综合素质的培养特别是对学生进行以就业为导向的综合职业素质培养显得尤其重要。

高职院校的校园文化，具有普遍意义上讲的校园文化的功能，它对高职教育本身有十分重要的意义。而融入企业文化特色的高职校园文化，则更能彰显高职教育的特点，能够对学生进行潜移默化式的职前教育，从而促成学生综合职业素质的养成。

一、目前高职校园文化缺乏“职业”特色

目前大多数高职院校在进行校园文化建设时，基本上都是照搬普通高校的建设模式，没有很好地突出高职院校的“职业”特点，忽视了围绕“职业”特点建设校园文化。而“职业”性正是高职学生所需要培养的除了基本工作技能以外的综合职业素质，同时也是作为社会一名合格劳动者所须具备的基本素质。高职院校的校园文化之所以在大多数相关的研究中被认为在其建设过程中，仍然存在精神文化主题不突出、物质文化建设薄弱、制度文化建设欠缺等问题，很大程度是由于在建设过程中，缺乏“突出职业特色”的指导思想。比如不少院校往往将校园文化建设简单理解为让学生去搞活动，而对于为学生选择什么内容、什么形式的活动，往往没有着重从学生的综合职业素质需求去考虑。

这种缺乏“职业”特色的校园文化，忽视对学生综合职业素质的培养，将会导致青年学生一味突出个人主义、追求个性化，缺乏团队合作精神和责任感等。青年一代在网络信息化、市场经济化和文化多元化的社会环境中没有得到很好的指引，自然不能很好地适应用人单位乃至社会对合格人才的需求，更加难以作为时代的先进代表走在社会发展的前端。

二、融入企业文化特色的高职校园文化的内涵探析

因此，高职教育必须重视学生的职业素质教育，以职业文化育人，建设高职院校特色文化品牌。这既是时代发展的要求，也是高职教育凸显办学特色、实现持久发展的要求。在当今社会高速发展、市场需求日新月异的新形势下，如何使学院各门课程之间、各个教学环节之间融会贯通，如何使学院各个部门之间、各位教师之间相互配合，如何培养技能熟练、特长鲜明、素质全面的应用型人才，这种内容的脉络和动力就是校园文化。

在校企合作的过程中，企业文化对高职校园文化建设起到很好的借鉴作用，构建一种融入了企业文化的校园文化，是高职院校建立有特色的校园文化的有效途径，也是培养高职学生综合职业素质的重要基础。本文认为，融入了企业文化特色的高职校园文化的内涵应该从以下两个方面理解：

1.以校园文化为主体，融入企业文化精髓。

高职校园文化是高职院校师生在长期的教育教学实践过程中形成的，反映师生共同追求、价值观念、行为准则和生活方式等的总和。与普通高等院校相比，高职校园文化的内涵，应该是融入了更多职业素养的校园文化，而在校企深度融合的探索过程中我们发现，企业文化正好在这方面能够给予很好的借鉴。

企业文化的内涵包括企业的经营观念、企业精神、行业准则、企业形象以及全体员工的责任感等。企业文化是以“人”为载体的现象，是企业为达到经营成果，并在经营过程中所共同遵循的、反映企业意志的价值理念，是在企业发展过程中逐渐积累形成的。企业文化中很注重强调的是全体员工的凝聚力，因此比较注重员工的团队意识、责任感等。而这恰好是高职校园文化建设中“职业素质”的重要组成部分。因此，高职院校在校园文化的建设过程中，引入优秀的企业文化，借鉴建立企业文化的内容和方法，将有助于高职校园文化的建设。

值得一提的是，引入企业文化建设高职校园文化，并不意味着直接将企业文化搬进校园，而是应该按照高职院校的教学规律和教学特点、根据高职院校学生的实际需求和接受程度，以校园文化为主体，引进企业文化，将优秀的企业文化融合到高职院校的校园文化建设中。

2.具有一定的超前性，引领先进社会文化。

融入企业文化的高职校园文化的建设，在倡导围绕企业对人才能力的要求进行培养，实现与企业需求的“无缝对接”的同时，还应当保持适当的超前性。融入企业文化特色的高职校园文化应当包含先进的文化元素，成为企业学习的对象，引领社会先进文化的前进方向。

三、融入企业文化特色的高职校园文化的建设途径

笔者认为，在融入企业文化特色的高职校园文化的建立过程中，应该将企业文化融入到课堂当中、弥漫于校园氛围里、进入到仿真的教育环境中，从而使学生能够从中树立正确的工作价值观、领悟优秀的职业精神，并养成良好的职业习惯。

1.结合岗位需求，将企业文化引进课堂。

高职院校的课堂中除了向学生传授基本的理论知识和实践技能外，还应该加强对优秀企业文化的传播，特别是结合学生未来所在工作岗位的具体要求，将敬业意识、责任意识等融入到教学内容当中，这样可以对学生起到潜移默化的影响，引导学生在自己将来的工作岗位上养成良好的工作态度，促使学生树立正确的工作价值观。

将企业文化引进课堂是一个循序渐进的过程。首先，可以从“双师型”教师的培养入手，要求教师下企业锻炼的过程中，教师不但要掌握本行业的先进技术，还需要注重对企业文化的研究。这样，当教师重新回到课堂时，就可以将自己对企业文化的亲身体验及研究所得向学生传达，向学生强调工作态度的重要性。另外，可以邀请企业的优秀管理者或员工走进课堂，为学生讲授其中关于企业文化的章节内容，与学生分享自己对于工作价值观的真实体验。最后，可以邀请企业参与教学改革与课程开发，从企业需求的视角提出意见，借鉴优秀企业文化成果，丰富教学内容和教学方法。

2.立足职业精神，将专业文化融入校园活动。

各个专业可以根据不同职业的要求，把企业、行业所崇尚的创新意识、竞争意识、质量观念、效率观念、服务至上理念及创业、敬业精神等职业精神渗透到学风、教风中，从而形成自己的“专业文化”。这种专业文化应该是整合了崇高职业精神的专业文化，既符合企业文化的要求，又带有一定的前瞻性。

而在组织校园活动时，则应该把提高学生的职业素质作为活动的重要目的，将这种专业文化体现在各种校园活动中，让这些职业精神在活动中践行，使学生因拥有自己的专业文化而自豪，引导学生在日常生活的努力践行自己的专业文化和职业精神，以自己所学的专业为荣。

3.创建“准职业”环境，培养职业习惯。

许多高职院校都会建立自己的实训、实验基地等模拟职业场所，而这些“准职业”场所可以成为培养学生综合职业素质，促成学生良好职业习惯养成的重要教育环境。一方面，可以从学生日常学习生活做起，模拟职业环境。如制定高职学生校内实训的管理制度，以企业“准员工”的要求来规范学生的实习行为，如进入实训室要打卡、不许擅离岗位或大声说话等。从中让学生体验企业的严格管理，感受企业特色的文化教育，培养学生良好的职业习惯。另一方面，可以请企业管理人员或优秀员工做学生的校外兼职辅导员，与高职院校教师共同指导学生组建模拟“企业实际”的学生社团，如建立模拟超市、模拟公司等，赋予学生相应的岗位角色，使学生在学习职业技能同时，也能训练自己的交往能力和道德品质，培养学生良好的岗位适应能力。

(作者单位：东莞职业技术学院)

参考文献：

[1] 李超.高职院校校园文化建设的问题与对策[J].当代职业教育，2010，(4).

[2] 张彤.职业特色鲜明的高职校园文化建设研究[J].辽宁高职学报，2010，(5).

[3] 田斌.高职校园文化与企业文化融合的思考[J].辽宁高职学报，2009，(5).

[5] 李宁.高职校园文化和企业文化的对接与融合研究[J].高等函授学报(哲学社会科学版)，2008，(1).

责任编辑 赖俊辰

作者：方晓霞

第2篇：地勘单位特色企业文化建设研究

摘 要：企业文化是企事业单位发展的灵魂，在企事业单位的发展过程中发挥着不可替代的作用，本篇文章主要从地勘单位企业文化建设过程中存在的问题入手，对地勘单位企业文化建设的创新措施，以及地勘单位企业文化建设中应该注意的问题进行了探究。

关键词：地勘单位;企业文化;企业文化建设

企业文化建设是现代企业关注的一个热点问题。企业文化建设，可以让企业在自身发展过程中不断吸收先进文化的精华，完善企业内部的激励机制，为员工打造一种积极向上的环境氛围。因此，企业文化在企业发展过程中会帮助企业吸引人才，留住人才，进而帮助企业在行业竞争中利于不败之地。在地勘单位之中，职工在思想观念，道德品质、思维方式、行为习惯、生活态度、工作作风等方面的良好表现就可以让地勘单位形成一种优良的企业文化，因此我们有必要对地勘单位的特色企业文化建设进行一定的研究。

一、地勘单位企业文化建设创新的必要性

(一)地勘单位企业文化建设是促进企业发展的需要

地勘单位主要从事的是地质勘探工作，工作存在着一定的特殊性，这就要求地勘单位在日常工作过程中更要注重团队凝聚力和战斗力的有效发挥。因此，通过去特色企业文化建设，地勘单位可以确立一种具有引导作用和激励作用的管理理念，促进企业强化实事求是、敬业奉献、严谨高效的工作作风。这就说明地勘单位通过企业文化建设可以更好地促进企业的发展[1]。

(二)地勘单位企业文化建设是促进地勘队伍工作作风转变的需要

在地勘单位之中，工作人员的素质、服务意识、工作作风等方面的因素对单的发展有着重要的影响。这就需要一些优秀的企业文化来对工作人员进行约束，在地勘单位之中建立一种良好的企业文化，可以帮助地勘工作人员树立正确的人生观、世界观和价值观。这对地勘工作人人员工作事业心的提高也会有一定的帮助。因此，地勘单位的企业文化建设可以起到调动地勘工作人员劳动积极性的作用，同时，它对强化企业的服务意识以及工作作风的转变也有一定的促进作用。因此我们可以这样认为：地勘单位的企业文化建设是促进地勘队伍工作作风转变的需要。

二、地勘单位企业文化建设中存在的问题

(一)地勘单位对企业文化的重视力度不够

从地勘单位的实际情况来看，地勘单位已经在企业文化建设方面进行了一定的探索与创新。但是从地勘单位企业文化建设的具体措施来看，地勘单位在对企业文化的认识过程中还存在着一定的片面性，一些地勘单位知识把企业的文化教育与企业文化建设混为一谈，仅仅采用开展文体活动的方式来进行企业文化建设，这种方式虽然让员工的工作生活得到了充实，但是企业文化中所追求的以人为本的管理经验并没有在企业文化建设过程中得到真正落实。一些单位对企业文化在企业发展中发挥的作用存在怀疑，也表明地勘单位对企业文化缺乏一种清醒的认识[2]。

(二)地勘单位的企业文化建设缺乏正确的发展方向

企业文化是企业个性化管理理念的一种展现。因此一个企业的企业文化应该与企业自身的实际状况有着密切的联系。通过对地勘单位的企业文化建设进行分析，我们可以发现，地勘单位在企业文化建设中存在着照搬其他企业管理理念的问题。地勘单位照搬其他企业的管理理念会导致这样一个结果，就是单位所要打造的企业文化与本单位的实际情况并不符合，这就容易导致企业文化建设只是停留在表面工作，使得企业文化对企业发展的推动作用得不到真正的发挥。

三、地勘单位企业文化建设的创新措施

(一)建立地勘单位的责任文化

企业文化对企业向心力的增强有着重要的促进作用。企业文化可以让员工自觉遵守企业的规章制度。因此，地勘单位在打造企业文化的过程中就需要对责任文化进行倡导，要通过企业文化建设，培养职工的责任意识，进而通过企业文化建设打造一致高效率的地勘团队。

(二)建立地勘单位的制度文化

企业文化与企业管理之间是相互依存的关系，企业文化建设可以帮助企业探索文化管理的本质，对文化管理的导向作用的提升有一定的帮助。这就要求地勘单位在企业文化建设过程中，要对单位的制度建设进行一定的强化，重点对工作细则，人事管理制度、精神文明建设等方面进行严格的考核，通过把考核结果与干部的选拔任用相结合的方式来帮助地勘单位提高工作效率。

四、企业文化建设过程中应该注意的问题

(一)地勘单位的企业文化建设要继承传统

在长时期的发展过程中，地勘单位养成了艰苦奋斗，无私奉献的优良传统。在企业文化建设过程中，地勘单位的这一优良传统必须要得到继承发展。地勘單位只有在艰苦奋斗的前提下进行改革创新，才能更好地创造业绩，打造地勘品牌。

(二)地勘单位的企业文化建设要发挥领导的垂范作用

在企业文化建设的过程中，地勘单位的主要领导人必须参与到企业文化的制定实施过程中。地勘单位的领导人要对本单位实际情况有深刻的认识，在企业文化制定的过程中要听取职工意见，集思广益，提出具有本单位个性特征的企业文化。

(三)地勘单位的企业文化建设要持之以恒

文化带给人的影响是一个潜移默化的过程，因此企业文化对职工的影响也需要一个漫长的过程，这就表明企业文化建设需要一个漫长的实践过程。只有对企业文化建设坚持不懈，才能让企业文化深深根植于职工心头，增强职工对企业的归属感，进而让企业文化真正发挥其在单位中的作用。

五、结论

地勘单位要结合本单位的实际情况，采取以人为本的措施进行企业文化建设。地勘单位要通过企业文化建设，让广大职工形成共同的理想观念和相同的价值观念，让本单位的人力资源管理能力有所提升，让企业文化成为推动本单位又好又快发展的重要力量。

参考文献：

[1]沙艳.地勘单位特色企业文化的构建与对策分析[J].现代经济信息，2015，22：397.

[2]李明.新形势下加强地勘单位企业文化建设的思考[J].中国矿业，2014，05：35-37.

[3]孟萍.对地质勘查单位企业文化建设的思考[J].价值工程，2014，14：136-137.

作者：王丽芬

第3篇：建设特色安全文化 打造本质安全企业

化工企业从原料到产品均具有易燃易爆、有毒有害的特点，其被称作火山口上创效益的单位。在安全文化的灌输、渗透、养成上下功夫，就能用亲情触动员工最敏感的安全神经;在精细管理上下功夫，就能用规范使员工养成良好的工作习惯。不断延伸、拓展、丰富安全文化内涵，最大限度地发挥文化的力量，就一定能打造本质安全型化工企业。

坚持“安全高于一切，一切为了安全”筑牢坚实的思想防线

责任到班子，铭记安全使命。领导班子是企业的核心，也是安全责任能否落实的关键。要从领导抓起，带领员工树立正确的安全价值观，“把别人的事故当成自己的教训，绝不重现;把未遂的事件当成发生的事故，绝不放过”。签订安全环保责任书，班子成员承包基层单位，包安全生产、包队伍稳定。每逢节假日，到现场去查一查、看一看，发挥领导干部的示范作用。

理念进基层，固化安全意识。员工是安全生产的主体，也是安全文化的主体。为了使理念变成员工的自觉行为，要在主要生产装置区设立“安全警告牌”，时刻提醒员工“精心操作每一秒，平安工作每一天”，进一步培育员工精细的安全行为。在凌晨2：00和4：00岗位人员容易困倦的时段，播放温馨的提示话语，提醒员工注意安全。在员工巡检时，强化精细管理，可避免问题扩大，确保装置的安全生产。

亲情入岗位，触动安全心弦。员工轻微的思想波动可能就是潜在的安全隐患。为了不让员工带着不良情绪上岗，要将安全文化延伸到八小时之外，拓展到每一个家庭。通过“送安全文化进家庭，请安全嘱托进车间”活动，签订《安全互保协议书》，征集《安全家书》，把家人对亲人安康的浓浓期盼引入岗位，在安全方面架起了企业与员工沟通的桥梁，给安全生产再加了一层保险，也使员工真正实现了由“要我安全”到“我要安全”的转变。

坚持“精在时时处处，细在点点滴滴”夯实坚固的发展基础

实行生产受控，保证运行精准无误。生产全过程受控、保证装置平稳运行是实现安全生产的必要条件。层层选拔技术能力强、业务素质高的技术骨干充实到每一个班组，负责全班的生产运行管理和突发事件处置，加强生产一线的技术力量和应急能力，使生产运行过程只有“规定动作”，没有“自选动作”。装置开停车是安全事故的多发时段，将整个开工过程细化为若干个稳定状态、步骤和动作，逐级开展安全分析，确保装置开车的一次成功。

不断提升素质，保证操作严丝合缝。化工行业技术密集的特点决定了员工不仅要有强烈的责任意识，更要有过硬的技术能力。要把提高操作人员的业务能力作为保证安全的重要手段，把提升目标确定为每一名操作人员成为工艺流程的“活地图”、装置运行的“数据库”、隐患排查的“听诊器”。操作人员对照现场绘制工艺流程图，反复画、经常练，每个流程都印在脑海里，每条管线内的介质走向、物料状态都明明白白、清清楚楚。通过素质提升，操作人员都做到了生产操作精准无误，隐患排查及时准确。

坚持“一切事故都是可以避免的”构建有力的预防体系

加强监督检查，保证规范一丝不苟。为保证各项规程落到实处，要强化内部监管力度，实施巡回监督、专项监督、派驻监督和跟班监督的立体化监管体系;本着“谁发现隐患，谁就是我们恩人”的理念，邀请相关专家给装置和管理把脉会诊，对发现的问题举一反三，及时整改，将问题化解在萌芽之中。

精心检修，消除潜在隐患。每年对装置进行一次全面的“体检”，在装置检修中，坚决做到材料不达标不放过、隐患不排除不放过、施工质量不合格不放过，保证用在装置上的材料万无一失，不给安全生产留下隐患。同时，对检修项目进行严细排查，使检修优良率达到100%，保证检修装置开车一次成功。

科技监控，全程有效防范。一套化工生产装置上就有几百台动静设备、几千个管线接口、几万个密封节点，岗位巡检防范难度很大。要在装置重点部位安装视频监控系统，实现对装置运行情况的连续监控和远程实时动态监控;根据不同岗位的安全需求，安装电子巡检系统、风速风向实时监测系统、安全生产数据文件传送系统等，实现安全生产资源的共享和安全管理的远程信息化。

(作者单位：大庆油田化工集团)

(责任编辑：胡 正)

作者：李存生

第4篇：建设特色企业文化

建设特色企业文化，打造优秀银行品牌——贵州省平坝县支行

发布日期：2011-11-28

企业文化是企业的核心竞争力，文化凝聚力量，文化创造业绩，文化决胜未来，文化铸就行魂。中国农业发展银行平坝县支行大力推进特色企业文化建设，增强服务地方发展能力，努力打造“建设新农村的银行”品牌形象。2011年，平坝县支行被总行授予“企业文化建设先进单位”荣誉称号

一、坚持以人为本，构建特色企业文化

平坝县支行坚持以人为本，围绕本行工作实际，加强企业核心价值体系建设，形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本道德规范，凝聚团队，激发全行员工的积极性和创造性，努力构建“建设新农村银行”特色企业文化。

(一)加强领导，深入推进企业文化建设。支行成立企业文化建设活动领导小组，制定企业文化建设实施方案，把企业文化建设作为一项系统的、长期的重要工作，采取支委会、职工会等形式充分动员，从思想上确立抓企业文化建设就是抓科学发展。坚持每年将建设活动纳入工作总体规划，明确目标任务，细致部署、稳步实施并认真总结，为深入推进支行企业文化建设提供强有力的组织和思想保障。

(二)以人为本，打造“建设新农村银行”高素质队伍。企业文化建设，必须依托人的发展，才能得以发展。支行围绕“人”这一根本因素，大力提升员工队伍整体素质。一是充分尊重员工的“成才”愿望，大力营造良好的学习环境。支行深入开展“创建学习型组织，争做学习型员工”活动，坚持每周例会学习制度，组织业务练兵和岗位培训，不断提高职工业务技能;采取奖励措施鼓励员工自学并参加学历教育和相关专业技术职称、资格考试，提升个人综合能力。全行职工13人，均已取得大学专科以上学历，其中13人和11人分别持有农发行系统信贷、

财会专业上岗资格证，12人取得会计从业资格证书，9人获得助理级以上专业技术职称资格。二是充分调动员工的“荣誉”渴望，大力倡导员工争当先进。支行结合工作实际，深入开展创先争优活动，积极营造争先进、赶先进的良好风气， 促使职工在良好的工作氛围中做出成绩，感受成就，收获荣誉。近年来，支行1人被省分行授予“十一五”期间优秀财务工作者称号，2人被安顺市分行授予“优秀共产党员”称号，5人分别被总行、省市分行授予“先进工作者”称号，1人被安顺市委市政府授予“粮油清仓查库先进工作者”称号。荣誉的激励，激发了全体员工的进取心和积极性，发挥出团队的力量，有力推进了支行各项工作的开展和提高。

二、坚持文化制胜，营造和谐发展环境

平坝县支行深入推进和谐友爱的企业文化建设，坚持文化制胜，营造全行和谐发展环境。

(一)构建和谐有序的民主管理环境。支行积极推进全行民主管理，一是在日常管理中，坚持行务公开，广开言路征求职工意见建议，对征集到的合理化建议认真研究并抓好落实，切实维护职工的知情权、参与权和监督权，提高管理的透明度，增强了职工的认同感和归宿感，大大促进了全行工作开展。二是充分发扬民主，支行重点工作安排、重大改革方案、绩效考核办法等，均通过职工会议进行讨论，充分征求全体员工意见后才正式实施，既增强了职工的责任感和主人翁意识，也提高了支行决策的科学性。三是常态化“行长接待日”，管理人员随时倾听和了解员工思想动态和有关诉求，认真做好相关政策、制度的宣传解释，化解职工思想疑虑，消除内部矛盾隐患，融洽了干群关系，促进了队伍团结，形成全行和谐稳定的良好发展局面。

(二)狠抓文明先进集体创建，提升文化软实力。支行以深入开展视觉形象、文明窗口服务等各类创建活动为抓手，通过激发全行职工的工作潜能和主观能动性，让职工个体的价值在创建文明先进集体发展中得到充分体现，促使其自觉加强规范化建设与管理，提高自身文明服务水平，支行企业文化建设以此达成真实

的承载和依托，全行文化软实力得以进一步加强和提高。一是积极争取资金，对支行办公楼进行了维修和全面清洁;按照总行《VI》手册，全面规范各种视觉形象标识;营业场所配备齐全各类便民设施，按统一标准配置办公桌、椅等用具，办公环境干净整洁，职工自觉文明服务，形象良好，深受客户群体及政府各部门好评。二是支行文明先进集体创建成效显著。2010年，平坝县支行获总行和贵州省分行“文明单位”称号、省分行“金融服务先进集体”称号。2011年获得总行和贵州省分行“企业文化建设先进单位”、省分行“„十一五‟期间优秀财务集体”、“金融服务先进集体”、“会计结算为民服务示范窗口”等称号，并先后被省、市分行党委和总行党委授予“先进基层党组织”称号。

(三)积极参与社会公共建设，强化服务“三农”意识。一是组织职工参与地方政府开展的公民道德建设工程、“与文明同行、满意在平坝”、“创建省级卫生县城”等地方性建设主题活动。二是组织职工开展捐助抗旱救灾和见义勇为基金等社会性公益活动。2011年支行职工向安顺市抗旱救灾、见义勇为基金捐款共计5800元。通过积极参与社会公共建设及公益活动，增强了职工社会责任意识，强化了职工服务“三农”发展地方经济的信念。

三、坚持科学发展，打造优秀银行品牌

企业文化的建设与发展，最终体现在为地方经济发展和新农村建设服务。平坝县支行通过加强企业文化对外宣传，树立农发行良好社会形象，进一步增强了与地方政府和客户企业的沟通互信，建立起良好的银政、银企合作关系，推动了业务有效发展。一是信贷支农成效突出。2007年以来，全行累计发放各项贷款50508万元，大力支持地方经济发展，取得良好的经济效益和社会效益，荣获平坝县委县政府“先进企业”表彰。二是支行取得地方政府支持信任，信贷风险防控进一步加强。平坝县政府在支行建立了城镇化建设发展基金、实施农发行项目资金“封闭运行”、出台了农发行偿债机制管理办法。三是支农影响力逐步扩大，支行业务种类全面发展。地方各农业产业化龙头企业、农业小企业纷纷主动寻求农

发行信贷支持，全行信贷支农领域进一步拓宽。截止2011年10月末，支行赢利已超过1000万元，人均利润91.6万元，位居省分行系统县级支行前列。

第5篇：把握“四性”建设特色企业文化

文 章

来源 莲山 课件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

企业文化建设作为一种企业管理的整体经营策略，其各要素的确认、分析、调整、规划与选择，涉及到企业经营全过程和各个方面，必须系统地予以把握。因此，在建设企业文化中，要避免目标的类同、内容的空洞、方式的僵化，就要结合企业自身实际，突出企业特色，把握好以下“四性”。

一、导入上要有目标性。企业文化建设在导入上，目标是否鲜明，突出个性，是企业文化建设的关键环节。一般认为企业文化建设的目标是虚化的义务，文化的功能是战略性的，其价值不具有很显性，形态是比较务虚的，在实施中不具体，没指标，准操作。一般来讲，指标是具体的，必须量化，而目标则是总体的，允许用非量化的手段去评价。因此，考核评价其成果时，目标比指标更加实用。这就决定了企业文化建设的目标体系必须是宏观与微观，总体与具体的结合。大目标由小目标组成，小目标的实现，完成了大目标的具体化过程，使企业文化建设的目标得以体现。企业文化目标体系的建设，还包括考评机制的建设。在确立目标体系时，要充分注意考评方式的可行性。对于可以量化的目标尽可能量化，不能量化的目标则能参考量化机制变换考评角度。比如，在考评企业精神主题教育的实现程度时，应注意以下方面：一是灌输教育的材料，干部学习心得，职工讨论记录，二是座谈了解职工对企业形势任务和方针目标理解和领会得怎样。三是以开展什么活动为载体，弘扬企业精神，焕发职工干劲。四是企业精神的重要性体现在什么地方，成效如何。明确企业文化建设目标，才能在生产经营管理中显示其促进企业发展的独特效能，才能实现内容与形式的统一，避免盲目行为人游离中心的现象。

二、规划上要有渐进性。企业文化建设是一项意义重大，艰巨复杂的系统工程，不能操之过急，只能循序渐进，逐步到位。要做到层层推进，首先要运用多种方式，提高职工对企业文化建设的认识，理解并支持企业的导入行为，营造良好的建设氛围。其次要结合实际，制定企业的文化建设基本实施构想，之后进行策划实施工作，再次要提炼企业精神，逐步形成具有本企业特色的群体意识和价值观念，并为全体职工自觉遵守。第四要完善企业制度，逐步形成具有企业特色的管理制度和管理环境，并在提高管理水平的过程中，使全体职工感受到个人价值的充分体现。第五要树立企业形象，进一步提高企业美誉度和社会声望，品牌价值，逐步用共同的理想去激励职工，用文化的手段改善管理，用有效的传媒去树立形象。确立主体思想后，正确引导职工，认真部署，有步骤有阶段地组织实施，企业文化建设才能全面系统地开展。

三、内容上要有针对性。企业文化建设涉及面广，贯穿于企业经营管理的各个层次和过程。在建设特色企业文化中，要紧贴企业实际，选准突破口，找准切入点，注重塑企业形象，育企业精神，抓企业经营。形象是企业之体，精神是企业之魂，经营创造企业的血与肉。首先塑形象，企业形象反映企业整体综合素质，它包括外观、标识，同时也包括经营思想、经营作风、服务态度等。塑企业形象要多方法，多渠道，多载体，要有内容，见行动，重实效。企业面貌的改观，职工精神的变化，工作生活环境的优雅，可以说点滴都有效，件件能生辉，都关系到企业形象。通过建设特色企业文化，使企业树立新形象，展示新风貌，在社会上产生良好影响，使无形资产不断得到提升，企业竞争力不断提到增强。其次，育精神。企业精神是企业的灵魂，而企业精神总带有自身特点与时代烙印。如我矿90年代中期“二次创业，再铸辉煌”，在注销矿井生产能力后仍然做到生产持续发展，多种经营遍地开花。后期和新世纪初“惠泽职工”的理念，改观了矿风矿貌，使职工得到了实惠。现在的“团结、奋迸、创新、超越”企业精神，又促使全矿干部职工在关卡面前挺直腰杆，实施重组和延寿战略，增厚了企业文化的底蕴。再次，抓经营。将提高经济效益作为经营理念，形成强管理，降成本，增效益的经验，树立“安全为天，质量为本”的文化观，构筑起全员安全防范体系，有力实现了解困目标。因此，在特色文化的建设上要因势利导，增强针对性，进而发挥企业文化的最佳效能。

四、方式方法上要有可操作性。建设特色企业文化要本着求真务实，虚功实做的原则，注意方式方法上的可操作性。一要强化职业道德建设。深入开展“以德兴矿、以德育人”实践活动，从爱岗敬业基点抓起，爱岗才能敬业，敬业才能升华为一种精神，做到恪尽职守，多做奉献，鞠躬尽瘁，死而后己。企业领导爱岗敬业，就能沉着应对市场变化，直面挑战，抢抓机遇，把企业做大做强。职工爱岗敬业，就会干好工作，多作奉献。二要围绕生产经营中心。企业文化只有扎根于生产经营活动中企业文化建设才有生机与活力，才有生存的价值和意义。要使企业文化建大的每一个步骤，每一次方法措施都与经济工作紧密结合，发挥促进企业发展的独特效能。二要创新进步。创新进步是企业文化的实践升华和价值体现，也是企业改革与发展的动力所在。在方式方法上突出企业个性，在形成有机的企业文化建设系统的同时，进行创新和独到的操作，坚持把创新性、独到性、融合性的统一作为活的灵魂，把争创学习型企业作为具体步骤，做到理论先行，提高素质，开拓创新，推动企业进步。四要提高整体素质。要强化教育培训，深入持久地开展企业精神、企业理念、企业宗旨和企业道德教育，引导职工树立正确的“三观”，培育和塑造职工高尚的品质，良好的道德行为，过硬的技术本领，坚强的性格和不屈不挠的精神，提高职工队伍整体素质，推进企业的发展。文 章

来源 莲山 课件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

第6篇：把握“四性”建设特色企业文化

企业文化建设作为一种企业管理的整体经营策略，其各要素的确认、分析、调整、规划与选择，涉及到企业经营全过程和各个方面，必须系统地予以把握。因此，在建设企业文化中，要避免目标的类同、内容的空洞、方式的僵化，就要结合企业自身实际，突出企业特色，把握好以下“四性”。

一、导入上要有目标性。企业文化建设在导入上，目标是否鲜明，突出个性，是企业文化建设的关键环节。一般认为企业文化建设的目标是虚化的义务，文化的功能是战略性的，其价值不具有很显性，形态是比较务虚的，在实施中不具体，没指标，准操作。一般来讲，指标是具体的，必须量化，而目标则是总体的，允许用非量化的手段去评价。因此，考核评价其成果时，目标比指标更加实用。这就决定了企业文化建设的目标体系必须是宏观与微观，总体与具体的结合。大目标由小目标组成，小目标的实现，完成了大目标的具体化过程，使企业文化建设的目标得以体现。企业文化目标体系的建设，还包括考评机制的建设。在确立目标体系时，要充分注意考评方式的可行性。对于可以量化的目标尽可能量化，不能量化的目标则能参考量化机制变换考评角度。比如，在考评企业精神主题教育的实现程度时，应注意以下方面：一是灌输教育的材料，干部学习心得，职工讨论记录，二是座谈了解职工对企业形势任务和方针目标理解和领会得怎样。三是以开展什么活动为载体，弘扬企业精神，焕发职工干劲。四是企业精神的重要性体现在什么地方，成效如何。明确企业文化建设目标，才能在生产经营管理中显示其促进企业发展的独特效能，才能实现内容与形式的统一，避免盲目行为人游离中心的现象。

二、规划上要有渐进性。企业文化建设是一项意义重大，艰巨复杂的系统工程，不能操之过急，只能循序渐进，逐步到位。要做到层层推进，首先要运用多种方式，提高职工对企业文化建设的认识，理解并支持企业的导入行为，营造良好的建设氛围。其次要结合实际，制定企业的文化建设基本实施构想，之后进行策划实施工作，再次要提炼企业精神，逐步形成具有本企业特色的群体意识和价值观念，并为全体职工自觉遵守。第四要完善企业制度，逐步形成具有企业特色的管理制度和管理环境，并在提高管理水平的过程中，使全体职工感受到个人价值的充分体现。第五要树立企业形象，进一步提高企业美誉度和社会声望，品牌价值，逐步用共同的理想去激励职工，用文化的手段改善管理，用有效的传媒去树立形象。确立主体思想后，正确引导职工，认真部署，有步骤有阶段地组织实施，企业文化建设才能全面系统地开展。

三、内容上要有针对性。企业文化建设涉及面广，贯穿于企业经营管理的各个层次和过程。在建设特色企业文化中，要紧贴企业实际，选准突破口，找准切入点，注重塑企业形象，育企业精神，抓企业经营。形象是企业之体，精神是企业之魂，经营创造企业的血与肉。首先塑形象，企业形象反映企业整体综合素质，它包括外观、标识，同时也包括经营思想、经营作风、服务态度等。塑企业形象要多方法，多渠道，多载体，要有内容，见行动，重实效。企业面貌的改观，职工精神的变化，工作生活环境的优雅，可以说点滴都有效，件件能生辉，都关系到企业形象。通过建设特色企业文化，使企业树立新形象，展示新风貌，在社会上产生良好影响，使无形资产不断得到提升，企业竞争力不断提到增强。其次，育精神。企业精神是企业的灵魂，而企业精神总带有自身特点与时代烙印。如我矿90年代中期“二次创业，再铸辉煌”，在注销矿井生产能力后仍然做到生产持续发展，多种经营遍地开花。后期和新世纪初“惠泽职工”的理念，改观了矿风矿貌，使职工得到了实惠。现在的“团结、奋迸、创新、超越”企业精神，又促使全矿干部职工在关卡面前挺直腰杆，实施重组和延寿战略，增厚了企业文化的底蕴。再次，抓经营。将提高经济效益作为经营理念，形成强管理，降成本，增效益的经验，树立“安全为天，质量为本”的文化观，构筑起全员安全防范体系，有力实现了解困目标。因此，在特色文化的建设上要因势利导，增强针对性，进而发挥企业文化的最佳效能。

四、方式方法上要有可操作性。建设特色企业文化要本着求真务实，虚功实做的原则，注意方式方法上的可操作性。一要强化职业道德建设。深入开展“以德兴矿、以德育人”实践活动，从爱岗敬业基点抓起，

爱岗才能敬业，敬业才能升华为一种精神，做到恪尽职守，多做奉献，鞠躬尽瘁，死而后己。企业领导爱岗敬业，就能沉着应对市场变化，直面挑战，抢抓机遇，把企业做大做强。职工爱岗敬业，就会干好工作，多作奉献。二要围绕生产经营中心。企业文化只有扎根于生产经营活动中企业文化建设才有生机与活力，才有生存的价值和意义。要使企业文化建大的每一个步骤，每一次方法措施都与经济工作紧密结合，发挥促进企业发展的独特效能。二要创新进步。创新进步是企业文化的实践升华和价值体现，也是企业改革与发展的动力所在。在方式方法上突出企业个性，在形成有机的企业文化建设系统的同时，进行创新和独到的操作，坚持把创新性、独到性、融合性的统一作为活的灵魂，把争创学习型企业作为具体步骤，做到理论先行，提高素质，开拓创新，推动企业进步。四要提高整体素质。要强化教育培训，深入持久地开展企业精神、企业理念、企业宗旨和企业道德教育，引导职工树立正确的“三观”，培育和塑造职工高尚的品质，良好的道德行为，过硬的技术本领，坚强的性格和不屈不挠的精神，提高职工队伍整体素质，推进企业的发展。

第7篇：建设有农行特色的企业文化

企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。一个企业要想在市场经济大潮中获得持久深层的发展动力，在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须具有符合时代要求和本企业特色的文化作为支撑。在市场经济的前提下，树立以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的现代经营理念，培育健康向上的企业文化，塑造具有农行特色的企业精神，打造现代化银行，更好地服务于三农和县域经济，是农行企业文化建设的共同目标。 胡锦涛总书记在党的十七大报告中论述如何“推动社会主义文化大发展大繁荣”时，提出了“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力”。农行作为国民经济发展的重要推动力量，应该按十七大要求，大力弘扬先进的企业文化，加强文化软实力建设，通过文化创新，增强发展活力，从而促进农行可持续健康发展。

农行企业文化建设，应该在努力培育企业精神的基础上，逐步形成以人为本的管理氛围，以绩取人的用人氛围，团结友爱、和谐宽松的人际氛围，干事创业、争创一流的工作氛围，致力于建设有学习力、有文化力、有战斗力的团队组织，为农行的可持续发展培植茂密的常青藤，锻造 “ 文化力 ” 。

一是塑造学习文化。当今世界，成功的企业应是 “ 学习型组织 ” 。按照美国著名管理学家彼得圣吉的观点，学习型组织具有五种技能：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。与这种学习型组织相适应的是学习文化。在这种文化导向下，人们追求通过学习提高素质，开发能力和智慧。尤其是团队通过共同学习，提高整体的适应能力和创造能力，从而超越自我，超越平庸。因此，学习已经成为企业最重要的价值观之一。

二是塑造管理文化。管理是办好商业银行的永恒主题，是业务经营稳健运行和改革顺利推进的重要保证，只有按照科学管理、规范管理、从严管理的要求，全面加强管理，才能有效防范和化解经营风险。 努力做到严、细、实。与此同时，还要适应时代要求，确立人本主义管理理念，积极倡导以自我约束为条件、以自我管理为基础、以自我改善为目标的柔性管理，以独特的制度文化统一员工的行为规范，使员工自觉地遵守规章制度，保证全行目标的实现。

三是塑造服务文化。农行是一家服务银行，服务是银行提供的唯一产品，银行同业竞争实际上就是服务的竞争。因此，我们必须在全行树立一种 “ 客户第

一 ” 的思想，努力营造一种服务高尚的氛围，使服务成为融入每名员工血液的 “ DNA ” ，让每位员工都知道什么样的服务行为是受人尊敬的，什么样的服务

行为是受人唾弃的，一切以客户的需求为出发点，以客户的满意为落脚点，让每一位走进农行的客户都满意而来，乘兴而归。

四是塑造家园文化。中国传统文化的核心就是家，要想让员工爱企业、爱农行，农行就必须尊重、关心、爱护自己的员工，维护员工的利益，让员工就像生活在一个大家庭一样，感到温暖、温情和温馨，使农行真正成为农行员工的依靠和家园，从而使广大员工自觉地爱家、建家、管家，形成“农行是我家，建设靠大家” 、“我靠农行生存，农行靠我发展”的共同理念。

五是塑造制度执行文化。制度文化是企业文化的核心。只有建立优秀人才脱颖而出的选人机制，公开竞争、双向选择的用人机制，目标管人、制度管人的评价考核机制和以能效取酬的分配激励机制，形成以工作论英雄，靠贡献比高低，按效益行奖惩，凭业绩定升迁的氛围，才能激发员工的活力，使农行呈现出人气旺、信心足、干劲大、效率高、节奏快、前景好的发展态势，并获得生生不息、源源不断的生命力。战略超前、谋略超前只能说明思想先进，而制度执行上高人一筹、领先一步才是决定市场优势的关键，没有一流的执行力，再好的决策和构想都是空谈。因此，我们必须积极倡导以 “ 强化执行、狠抓落实 ” 为中心的执行理念，把执行文化作为企业文化的切入点，着力打造农行核心竞争力，积极强化员工 “ 关键在执行，根本在落实 ” 的自觉意识和一心一意谋发展的责任感、使命感。

六是塑造品牌文化。品牌是农行的无形资产，能够给农行带来超额的收益。通过在社会上开展有影响的文化活动，积极投身于公益事业，展示农行的形象，反映农行回报社会、蓬勃向上的精神风貌，培养员工对农行的荣誉感、自豪感，对社会的责任感、使命感，就能使农行的品牌形象、文化形象不断得到提升，进而带动业务的快速发展。

小企业靠人管人，大企业靠制度管人，大集团靠文化管人。农业银行作为一家大型国有金融企业，更应该加强企业文化建设。 如果能做到互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解，企业与员工之间，员工与员工之间，都达到积极健康、活泼、和谐，农业银行的生存发展就有了可靠的保证。

第8篇：企业如何建设有特色的企业文化

一、我国企业文化建设的基本现状;

(一)从企业性质以及发展的情况来讲：

⒈民营企业的相对趋向务实和成熟;

⒉知识类文化企业趋向理念和规范;

⒊国营企业文化的建设走入误区或方法不科学适用的现象较为严重;

⒋服务文化正被重视而且效果明显;

(二)从企业建设企业文化形式与效果来看;

⒈自行建设的形式越来越少，外请智力支援的形式越来越多;

⒉设计的多，理念照抄、雷同的多，管理制度、文化理念设计综合起来的不多，因为很多是由不同的咨询公司在做;

⒊理念方面雷同的多，企业使命的概括长、空的多，创新的少;

⒋不平衡、不协调的多;如：与企业的发展不平衡，一部分企业的发展规模飞速膨胀，成为巨人，但企业文化还是矮子;企业文化内部的组成不平衡、与企业的特点不协调，重视表面形象和实际内涵的挖掘和维护的不协调，管理、经营、企业文化不协调的现象还在很大程度上存在，理论研究和实践运用还有脱离的现象，人力资源管理和企业文化之间的关系已成为企业人才战的深层次，但民营企业略占上风;环境与文化的不协调。

(三)我国企业文化发展的阶段与特点：

⒈年的研究高潮，年国内第一本企业文化丛书为代表;

⒉年资产阶级思想自由化，影响到企业文化的研究和实践，陷入低谷;

⒊约年后，企业文化迎来又一个高潮，海尔是个代表，学海尔的理念热正在兴起。但是模仿缺乏创新的现象因为指导人的原因不同程度存在，误区的情况还很多。热，但缺内涵的现象严重，大部分企业文化研究学者、帮助企业提炼的文化或建设不到位，停留于面上的空谈，缺乏实际操作性，美术艺术工作在徽标的设计里内涵与企业文化的结合不紧。

二、企业文化的概念和组成;

⒈企业文化的概念：

企业文化是企业在长期的经营过程中逐渐形成的，为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。是企业的个性、素质、目标和氛围。体现企业对价值的认知。是社会文化的一部分。

企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说，它是指企业在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文 。

文化建设的成败有着密切关系。

()区别他人的作用，形成品牌的作用

三、如何建设有特色的企业文化

(一)掌握内涵，从企业文化的组成上延伸进行：

提炼企业文化理念;

规范性和创新性的实施企业制度

建设富有特色的企业环境

塑造企业形象;

(二)准确把握与认识企业及其特点

例如：研究和发展中国空间技术研究院企业文化，需要初步把握它的特点：

创建的时候基础很好，是一种国家意志的浓缩、具有中华民族自强不息的文化特征。

国家利益、国家荣誉与企业精神、企业使命紧密关联;

个人价值与企业荣誉、全民精神紧密结合在一起，个人的价值是无名英雄式的，但是全社会性;

知识就是力量，团结就是力量、榜样就是力量、文化就是力量是企业文化的重要表现;

个体智慧的最大发挥和团队的最佳组合。既要突出个人的创造，又要突出个体之间的协作与配合

企业环境的封闭性和社会性相结合。发射卫星成了国家的一项代表国家实力的政治事件，是一件经济活动的重大事件，但以前人们很少有人知道卫星上什么单位发射的，中国空间技术研究院几乎没有充分报道，里面的人员自然更没人知道了。

政治性和经济性相结合。

零缺陷的成果和认可失败的过程相统一。过程的研发失败与结果的万无一失相结合。

项目管理、问题管理、精细管理比较常用的工作、管理方式。

规范性和创造性特征强的企业。

⒈知识型员工和操作型员工互为依赖的关系。

(三)结合国情、厂情，按照科学的态度来建设企业文化

⒈大环境、大文化、民族文化是企业建设企业文化的重要环境，基础。建设有中国特色的企业文化首先必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，要把江泽民总书记所倡导的三个代表贯彻到企业文化中去;其次要从企业的特点出发，建设既符合时代要求又具有鲜明个性的企业文化，同时必须继承和发扬中华民族优秀传统文化，借鉴和吸收国外企业文化的先进成果，大胆引进、消化和创新。要培养正确的价值观和人生观，增强企业的凝聚力。必须把创新与企业文化结合起来，要把发展企业文化与代表中国先进文化方向结合起来，把建设企业文化与加强企业思想

⒉源于历史，总结历史，找出企业文化的最早的形态，高于历史，起到指导作用、推动企业发展的作用;

⒊立足与现在，充分把握企业现状所出处社会环境和员工心态;

⒋有效利用社会智源，注重从科学、经验的高度来建设企业文化，尤其在理念、制度、形象设计等方面是个专业性的工作，起点高

⒌规划一定要有，确定目标和制度规划，保证企业文化建设有序进行，既要体现超前意识，具有鞭策作用，又要考虑其复杂性和动态性，力求符合客观实际。要紧密联系实际，选准企业文化建设的突破口，选择最有代表性和最有影响的问题进行解决，从而打开局面，促进企业文化建设的深入发展

⒍策划一定要有，细节即文化，企业文化不是策划，但建设企业文化少不了策划

⒎创造性知识、行业知识、管理知识、企业文化知识和经验等社会科学、管理科学知识的融合，十一种系统工程，多学科的汇合

⒏项目管理建设方式来建设

⒐顾问专家企业员工客户员工家属退休职工公众。

具体的讲一个案例：

例如：建设中国空间技术研究院企业文化的建议：

成立中国空间技术研究院企业文化建设指导委员会;

成立中国空间技术研究院具体办事机构;

统一全员的企业文化认识;

深入挖掘我院的发展历史和光荣传统，这是我院的精神财富;

充分吸收社会和全人类的企业文化精髓;

在科学、创新地制订具有可持续性的发展战略的基础上，制订我院企业文化发展规划(企业文化发展规划的范本富瑞德文化规划)

提炼我院的企业文化理念，企业使命、企业精神、工作作风、质量方针、有关理念(部门、岗位性理念或观念、管理理念)，这是企业文化的精髓，理念篇

梳理我院的管理制度，形成相适应的管理制度或行为文化，理念的东西须在一切的载体中得到体现，因为理念变了，制度必然要相应变化。否则，理念与制度脱节。

企业环境一方面是构成企业文化的硬件，同时在企业环境中也要利用环境的载体功能。

项目载体：立功受奖活动是我院应该经常或固定下来使用的特色企业文化建设方式。要结合我院的项目间歇性和任务突击性的特点，项目组或团队对文化形成影响关系，把党支部建立在连队，把企业文化建设项目上，这也是我院建设企业文化的一个特点。

活动载体：要结合我院的经营生产和政治工作的特点，创新的设定固定的活动内容，在活动中建设企业文化。如：旅游活动、艺术节活动。经营创新回收后的锻炼作为企业员工的奖品，也可作为企业对外经营的一个手段，包括回收用的降落伞的经营处理，作成小手绢之类的饰物。

企业形象的对外开放性：要有意识的组织外界单位员工来公司参观、交流，增加我院与社会各阶层、人事的直接交流与沟通。旅游、参观活动是提高我院知名

企业标识的传播性。

企业文化论坛是一种很好的载体，我院具有这方面的员工素质，关键是引发。

(四)建设企业文化需要处理好的关系或要点：

企业内部全员参与以及有选择地利用社会智源、经验相结合;

经济行为和政治行为相结合;

精细管理工程与企业文化建设、员工职业生涯规划相结合;

企业文化一定需要策划，策划并不代表文化，如策划提高企业知名度地纪念品的研发工作;

短期企业文化建设重点与长期企业发展规划相结合;

企业领导亲历、人力资源主办、全员参与相结合;

企业环境的载体性和实体性相结合;

时机、主题要和企业经营生产活动状况相结合、要和员工精力和心态相结合;

规范性的项目要和创新性的方式和过程相结合

历史已经具有特色，建设企业文化也一定注重形成自己的特色，关键是如何挖掘，如何提炼、如何形成。

政治任务也是建设企业文化的平台和时机，但要避免政治话、口号话、形式话的东西，如何避免政治话、一定要提炼出员工想得到说不出的带有理念性东西，在活动或项目中有机利用发挥，企业文化论坛也是避免走过场，避免一言堂的场所，但又要避免企业文化论坛走过场的现象出现。

虚实结合。企业文化是虚的，但是实际存在的，作为企业文化倡导者，要善于把虚的东西实实在在的说出来，让员工感受到。理念既要让知识型员工易动，也要让一般普通员工理解，还要体现企业文化的特色，关键是理念的提炼。

领导榜样的力量要注重继续发挥好，榜样的力量是无穷的，领导就是榜样，上级就是榜样。

要注重员工家属的力量。

创新个性强的企业，企业文化一定要具有相应的创造精神和创新效果。建设企业文化一定只有创新才能形成特色。

国家空间技术研究院的员工职业生涯规划的基本点是社会性，是以在企业里实现个人价值为主流，企业的氛围不只是企业文化、还要有企业经营创新的社会市场舞台，技术创新研发的公平机会，在专业领域的提高。

第9篇：如何建设有特色的企业文化

如何建设具有特色的企业文化体系

曾经有一份对世界500强企业的调查表明：这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，它们令人瞩目的技术创新、体制创新、管理创新的理念都根植于其优秀而独特的企业文化之中。

美国一些著名的咨询公司曾经对世界500强进行研究，挖掘他们能够胜出其他公司的根本原因是什么?

他们选取了许多我们耳熟能详的标杆企业：GE、美孚、可口可乐、IBM、沃尔玛等，得出的结论认为：这些公司善于给他们的企业文化注入活力，通过文化长久不衰来保障组织的不断进取。

研究中还发现，他们的文化最注重四点： 一是团队协作精神; 二是以客户为中心; 三是平等对待员工; 四是激励与创新。

正是凭着这四大支柱所形成的企业文化力，这些企业才能够保持百年不衰。正略咨询也对国内外大量优秀企业进行研究，同时结合我们长期为企业提供企业文化咨询的实践，将成熟公司的企业文化分为理念层、制度层、行为层、物质层。

简单来讲，理念层一般包括企业精神、企业哲学、使命、愿景、核心价值观、经营管理理念等，其中愿景、使命、价值观不可或缺，否则企业文化的理念层就不完整;

制度层一般包括各种与文化相关的制度：激励制度、奖惩制度、管理制度和保障制度等;

行为层一般指企业所推崇的行为规范;

物质层是指企业理念层与制度层的物质表现载体，如企业标识、职工服装、其他文化形象载体等。

成功的企业文化一定是通过不同层级、多元化展现使得文化固化为员工的价值观。

我们研究发现，但凡卓越的企业无一不重视企业文化建设。相反国内很多企

业对文化还存在误区，笔者曾经接触一个著名央企的高层，当我们聊到企业文化这个话题时，明显可以感知他在认识上存在偏差。他认为文化就是形式主义、上墙的标语和口号，即使有文化也应该是员工根深蒂固的价值观，无需专门劳师动众建设企业文化。他尤其看不得文化写上墙上、做员工的企业文化手册。

当时，我就和他举一个简单的例子。

被当下很多企业家推崇的日本四大经营之圣之一，稻盛和夫，缔造出两个世界500强企业，2010年在日航危机时，78岁的老人再度出山。424天，他让濒危的日航浴火重生。

稻盛和夫凭什么?

笔者认为，正是其经营哲学、崇尚的价值观和文化起到关键性的作用。 这个文化没有经过建设吗?是自然而然通过帮传带传承的吗?显然不是。 1968年，体现稻盛和夫“敬天爱人”、“以心经营”思想的员工手册问世。1994年，《京瓷哲学手册》成为员工人手一本的语录。该手册有效普及了员工文化。

两个成为世界500强的企业，都是庞大的组织，没有文化的体系建设，光靠自发形成，就能完成文化普及、取得价值观的一致认同，显然不现实。

事实上，文化只有通过导向性引导和建设，有效传播，才能在一个大组织完成扩散。从这个央企高管身上，我们可以看到中国企业高层管理者对企业文化理解存在误区。

正是基于各种各样错误的认知，国内很多企业不具备真正意义的企业文化，更没有发挥出企业文化的价值。

我们在给企业提供企业文化咨询过程中经常还会发现一些普遍问题：

企业在文化建设上存在的普遍问题

1、 有意识，没文化

企业在发展过程中形成了一些粗浅的认识，这种认识是混乱的，有时是毫无章法的，更多依赖老板的主观意识。老板文化也不够鲜明，造成企业员工集体处于一种意念淡薄状态。此时，企业文化稍有端倪，对企业产生的正向作用有限，没有发挥对内凝聚，对外展现风貌的作用。

2、 有文化，没体系

有的企业经过多年的发展，已经形成了独特的文化。可惜的是，企业的文化没有形成体系，不够完整，可能是有愿景，没有使命，有使命，没有价值观。更重要的是，这种文化没有形成文字材料，存在于企业高层、核心骨干、老一辈阶层头脑当中，仅能通过帮传带来延续。殊不知，没有文字的强化，没有健全的体系，文化传递势必有衰减，作用力也会降低。

3、 有体系，没执行

有的企业比较有有趣，明白企业文化的构成，也自行研究了很多优秀企业的文化，于是照葫芦画瓢，形成了看上去很美的企业文化——言辞华丽，对仗工整，甚至读起来都朗朗上口。可是，这种文化要么放之四海而皆准，要么是高高在上如空中楼阁，偏离企业实际，不是文化的真实反映，体系就变成了花架子，这种文化起到的唯一作用就是美化墙壁，最终一定是有体系，没执行或者执行效果欠佳。

4、 有执行，没效果

我们在对企业进行文化咨询诊断时，会进行员工访谈，当我们问到，企业文化执行的效果时，得到最多的答案是，我们文体活动做得怎么样，交流活动做得如何，制度规范落实效果如何。看似做了很多工作，但大家的凝聚力、对企业愿景的认知、对价值观的共鸣还是不够，最终往往看上去轰轰烈烈，实际上做了等于白做，典型的“有执行，没效果”。其根本原因在于执行不正确，不得要领和章法，没有经过有效规划的执行，就如同矢量不一致一样，左右折中，与企业预期偏差较大。

这是企业在文化建设过程中经常出现的问题。而在我们管理咨询实践中，遇到最多的是第二种。有文化，没有体系。

其中很多企业都非常优秀，在行业内发展速度非常快，以至于文化跟不上企业的发展速度。有些销售额几十亿甚至上百亿的企业，公司网站企业文化居然是大批量的文体活动。文化体系建设的疏漏可想而知。

我们在给企业提供企业文化咨询时曾重点强调理念层的重要性。没有正确的使命、愿景、价值观，企业文化不仅毫无意义，还会产生负面作用。

愿景是什么?简单来讲就是渴望成为什么样的企业!

使命就是回答：我们的目标客户是哪些?它们的需求是什么?

价值观就是我们在追求目标时遵循何种准则!

如果语言在凝练一点：愿景是生存理想，使命是生存意义，价值观是生存原则。

多数企业或多或少都有企业文化，但这种文化没有经过梳理，只是创始人文化或者老板文化，存在于一些老员工心中，没有形成书面的、系统的、可供传播发扬的文化体系。长期以往单靠无意识的“帮传带”式的文化自发传承方式，最终文化会渐渐衰减，发挥的作用力一定会受到限制。

所以，要想真正发挥企业文化的作用，就一定要形成一个文化体系，保证文化通过理念层、制度层、行为层、物质层来展现，同时促进文化的传播和发扬，在主动的文化建设过程中，不断吸收和汲取适合企业自身的优秀文化，剔除不良文化，最终用文化来巩固自己的人力资源，来配合企业战略的推进。

如何打造具高效而具有特色的企业文化体系

有一句话讲，没有永远可持续发展的竞争优势，只有不断创新的文化优势可持续。文化管理是现代企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化的竞争，优秀的公司人力资源管理，文化将发挥更大的作用。

比如国际上著名的企业三星集团。七十年前，“三星商会”的主要业务还只是将韩国的干制鱼、蔬菜、水果等出口到中国，主要是满洲里的小贸易公司;七十年后的今天，三星却成长为一家国际化的大集团。

是什么原因使得三星基业长青?毫无疑问，卓越的企业文化在其中发挥了举足轻重的作用。

三星企业文化成功之处就在于把人们认为是“虚”的东西变得触手可及，能够变成所有员工的共识。众所周知，公司的企业文化如果没有形成凝聚力，或者说公司的企业文化没能有效地取得员工上下的认同，企业就没有竞争力。

三星的员工，身上有一个共性，做事的态度认真、严谨、有条理。即使后来他们离开三星，依然能够在新的职场展露这些特性，可以说，员工这样的工作作风在三星工作中能得到强化和提升，这不能不说是文化的力量。

一个公司的企业文化是企业凝聚力和战斗力的重要源泉，也是企业向社会展示自己的精神风貌，并以优良的企业精神影响社会的重要途径。企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过：谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

当然，文化是在企业发展过程中逐渐形成的，中间需要随着时代的发展，不断继承优化，进行文化革新，使之更加适应企业的发展，发挥出最大效用。三星的企业文化也是一个不断变化的过程。

三星董事长李健熙有句名言：“除了妻儿，一切都要变”。

文化的改变首先要从员工的心态进行改变。因为企业文化建设，高层是号角，中层是关键，基层才是主体。要让大家达成一致，就要首先让大家认识到变革的重要性。

当时为了解决变革的观念问题，推进变革的执行力，李健熙是从改变上下班工作时间开始的。

多年来，一直流行一个词语：朝九晚五。

这是一个描述多数企业员工上班时间的用句，这个时间也是很多国家企业员工标准工作时间，英文称为“9 to 5”。

李健熙的改革起点就是从这个制度改起的。

李健熙将原来的朝九晚五变成朝七晚四，20万员工都将提前两小时上班，牵动的面非常大。他认为这是唤醒沉睡中的三星的一剂猛药，一个改革的信号弹。这样，使得改革不是和某些人有关，而是和每个员工有关，大家脑子里就会打上这样一个烙印：改革开始了。

结果，这项措施得到了三星人的认可，上班下班错过交通拥堵的高峰期，下班后很长的时间可以用来学习外语，培训进修，很多人利用这段时间来学习英语，为日后三星扩展海外市场打下基础。

不要小瞧这个改变，这个变革中蕴含着李健熙超越性的智慧。当时员工下班之后由于堵车，要回家的话势必要在路上耽搁很长时间，于是有些员工就习惯性地和朋友一起出去吃饭喝酒聊天，结果等回到家就只剩下睡觉的功能了。员工无心思考企业的问题、提升自身的技能，员工不成长，企业就自然不能发展，李健熙改变上下班时间段后。4点下班，这个时间段还不到饭局，所以员工索性都各

自回家，也不堵车。回到家吃完饭正好可以看书、学习。这是一种结构性的改变，给企业带来的价值是无形和巨大的，从员工习惯上和思想意识上完成了一个优化和提升。

通过改变上下班拉开了文化变革的序曲，那么三星到底有一个什么样的文化体系呢?

三星的文化体系建设经验

我们可从理念层、物质层、制度层、行为层四个方面看三星的企业文化体系建设。

一、理念层

理念层是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业愿景、使命、精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业理念形态的总和。

下面列举三星的使命、精神、价值观和理念。

1、三星的使命：为人类社会作出贡献;

2、三星人的精神：与顾客同在，向世界挑战，创造出未来;

从顾客、世界和未来的三个维度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：

与顾客同在：即从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益共同体。通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达到三星与顾客共同成长的理想状态。

向世界挑战：在于放眼全球，瞄准国际领先企业，思考世界中的三星，以新的境界勇夺世界第一;

创造出未来：这个未来基于两个维度：世界、组织。世界的未来，在于提高人类工作与生活质量;组织的未来，在于实现成为世界超一流企业的公司追求;

3、三星六大价值观：

1) 重视人才

2) 基于健全的危机意识的自我创新

3) 强调责任的自主经营

4) 合理思考与合理行动

5) 廉洁健康的工作作风

6) 坚持一个方向，实现团队合作

这里我们重点谈一下人才的价值观。李秉哲曾说过“我毕生80%的时间，用在了积聚和培训人才上。” 后来李健熙担任会长后，继承并发扬了前任会长李秉哲先生关于“人才第一”的创业理念。他在由自己发起的三星“二次创业”中提出了“以人为本”的口号;1993年，三星重新制定了经营理念，又确立了“以人才和技术为基础”的信条。这说明，无论在过去、现在还是将来，重视人才始终都是三星最重要的价值观念之一，也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。

4、各职能理念：

整个组织有各项职能，不能职能对员工的工作要求不尽相同，文化作为员工工作中无形的一种价值观，必须能够起到指导性作用。这就需要一些具体的职能理念。笔者不一一列举，以服务理念和经营理念举例。

三星的服务理念：

1)与顾客保持最紧密的关系

2)为了满足顾客而竭尽全力

3)让顾客享受最完美的售后服务

三星的经营理念：

1)以人才和技术为基础

2)创造最佳产品和服务

3)为人类社会作贡献

正是这些理念，有效融合到三星员工的工作当中，并发挥着重要的作用。

二、制度层

制度层主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

前面我们提到，在文化变革中，将朝九晚五改为制度的案例，实际上就是通过小的制度改进促进文化意识的提升。

同样，在人才制度上，三星做了相应的机制创新。比如在选择领导干部方面，三星公司以“知、行、用、测、评”为基本标准，相对全面地衡量了未来领导人的潜在素质，保证提拔的人堪称其职。

三星公司以求贤若渴的心态，在用人方面不拘一格。他们公开考试选拔人才，面向全球录用人才，建立海外研究机构培养和重用人才，成立三星人才开发院，建立“地区专家培养制度”，所谓“地区专家培养制度”是从在公司工作3年以上的单身职员中挑选出来的业绩优秀，且具有国际化思维的核心人物，派往海外进行为期一年的考察学习的一种自由放任型海外研修制度。在这一年里，“地区专家”要去体验和感受那个国家的人文环境、文化风俗或者地区特征，并在一年中建立起自己的人际关系网。通过这种制度，三星已经培养了几千名国际化专家，从而进一步增强了其国际竞争实力。

为了帮助人才成长，三星甚至提供“太太学校”教育，目的是让太太影响丈夫。为使管理机制有利于人才的成长，他们提出“视不正之风为癌症”的口号。对新员工，除要进行入职前的忠诚度培训外，还很注重人性美的培养。三星强调人性美、道德性、礼仪规范及行为规范的重要性，认为“三星要想成为世界一流的企业，最重要的一点是让所有的员工都成为有道德的人。”

三、物质层

物质层是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容;其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

这里从以品牌标识为例来看三星物质层文化。作为一家成立于1938年的韩国企业，三星这个企业名称很不错。在中韩两国文化中，三星意为“福、禄、寿三星”。然而这个名称作为一家面向世界的国际企业，而且是一家以高科技为主导的IT电子企业来说无疑显得不合时宜。在产品不断销往欧美市场的同时，推出一个易于西方人识别的CI显得尤为重要，于是在1993年三星推出了这个新的以英文拼写的“SAMSUNG”商标。

用世界通用的英语字母组合成新的标识SAMSUNG，体现了三星向世界挑

战的意志：文字采用了成熟的标识体，从而强化了追求高新技术的企业理念，并会给人一种高科技企业的形象。

它的基础色为青色，基础色体现了三星事业领域的广泛性，给人一种安定感和信赖感，同时也体现出“与顾客是共同体”的三星人的意志和姿态。

字体采用的椭圆形，象征着宇宙和世界，给人一种跃跃欲试的感觉，从而体现三星人富于创造和挑战的性格，勇于革新、励精图治的形象。

最后的两端字以S字开头和以G字结尾，两字都有开口部分，表明三星集团与外界息息相通。为人类社会服务，既是三星集团经营的出发点，又是它的归宿，体现了三星与世界共存亡的理念。

可见，从新标识上三星充分展现其独特的企业文化，比如与顾客同在的价值观、致力为人力做贡献的经营理念等。

四、行为层

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

笔者以在生产经营过程展现的文化为例。三星非常重视产品质量。 管理大量朱兰说：21世纪是一个质量世纪。

李建熙为了彻底抛弃三星人重产品轻质量的传统价值观念，真正树立起质量永远至上的全新价值意识，其在三星集团提出“视不合格品为癌症”、“视不合格品为敌人”、“视不合格品为罪恶之渊”的口号。

当然，这些口号没什么，很多企业都擅长提各种各样的口号。重要的是与口号相匹配的行为示范。

为了强化员工质量意识，李健熙如同海尔张瑞敏砸冰箱一样，有一次将质量有问题的产品堆放在一起，以熊熊大火烧毁，给所有的员工上了一节生动的质量教育课。与此同时，三星下达命令：收回所有存在质量问题的产品，决不允许流向市场，损害消费者。“烧毁问题产品”这一举动，有效地将“质量第一”的观念深深烙印在每一个三星人的心中，为产品最终投入高端市场开启了一扇成功大门。终使三星改变了根深蒂固的旧观念，让生产逐渐走上正轨。

此外，为了将质量产品扼杀于摇篮，三星实行生产线停止制。也就是一旦在

生产过程中发现不合格品，整个生产线都会停止运转，直到不合格产品报废，并剔除了所有不良因素以后才能恢复生产。其还建立了CSMC(客户满意中心)，作为一个独立运转的部门，直接向总裁和副董事长汇报工作。CSMC按公司质量方针开发了一系列相关的培训和教育课程，制定了质量培训计划，这又进一步保障的产品质量，同时深化了员工的质量意识。

总之，三星七十年稳健迅猛的发展过程，正是通过不断优化升华的企业文化体系，从文化四个层面有力贯彻和执行，使得这个20世纪70年代还为日本三洋公司做贴牌生产价黑白电视机的加工厂，20世纪90年代还被美国等发达国家定位三星的产品为地摊货的企业，跃居成为世界级的顶尖企业。三星集团旗下2家企业进入美国《财富》杂志2011年世界500强行列，其中三星电子排名第22位，而去年它的排名还是32位，在经济不景气的境况下节节攀升，令人称奇;另外一家旗下企业，三星人寿保险也一直保持在世界500强阵营大当中，排名第332位。

我们相信，只是因为文化的相伴才能够让三星经得起97年亚洲经济危机以及近几年的世界金融危机仍能屹立不倒，稳健成长。

在今天这样一个全球化的时代，我们一直探究企业持续领先、不断走向卓越的根源。我们在于企业沟通时，也曾把问题抛给企业经营者，他们提到企业核心技术以及产品质量，此时我们会追问，核心技术以及产品质量又源自于何处?对方又以人才和管理答之。其实人才和管理最终还会导向企业的文化上来。所谓文化立企业，在全球化的时代，文化才是企业的根本。一个企业的成功，取决于它独自拥有的一种文化灵魂和精神。

三星创始人李秉哲有言： “经营企业就是经营人生。”企业，无人则止。 “以人为本” 的理念已经得到广泛的流传，是所有企业家都知道的道理，但未必所有企业都能将其付诸实践。三星做到了文化的知行合一，以完善而独特的文化体系，相伴企业成长，这才是它走向成功的关键。