广州亚运场馆钢结构工程施工策划
钢结构施工方案策划
一标段现场安装总部署：
因工期较紧，本标段的钢结构现场安装实行综合馆、体操馆、展览馆三条线平行施工的方案：
1、综合馆和体操馆这两条线同时进场施工
----------先行施工受展览馆进场施工影响吊车行走部分的桁架
2、展览馆、厅后进场施工
-----------进场时机，综合馆、体育馆与展览馆、厅相交部位的结构已安装完毕
3、沙滩排球看台及媒体钢结构楼穿插进行
体操馆安装部署
体操馆的结构安装分外围结构和中心结构两部分，同步实施
1、桁架2(内圈桁架)的安装
A、 环形桁架2的拼装
环形桁架的拼装在场外就近进行，分段拼装，在土建结构施工的同时同步进行。
B、 环形桁架2安装用脚手架的安装
C、 环形桁架2的分段吊装
D、 环形桁架各段间的杆件连接
2、 环形桁架
1、3(外圈桁架)的安装
安装顺序与步骤同上
3、 安装内圈环形桁架与外圈环形桁架间的结构(包括桁架)
采用80---150吨吊车
其中构件的拼装都在安装之前已在现场拼装完毕(加工场拼装按运输条件的极限状态进行工厂制作的最大化)
4、 中心桁架的安装
A、 中心桁架的地面拼装
在安装外围结构的同时，中心桁架的拼装工作也在同时进行。 拼装占用场地较大，要求处理好与总包间的场地问题。
B、 中心桁架的提升
中心桁架采用液压千斤顶同步提升的方案实施，在地面拼装的中心桁架内部设16个提升支架，每个提升支架上设两台300吨液压千斤顶，所有液压千斤顶通过油路系统由电脑控制。
C、 中心桁架提升到位后安装中心桁架与内圈桁架间的结构件
综合馆安装部署：
先安装圈梁及外围结构，以便增强圈梁承受内部主次梁的荷载能力。
1、 安装支柱上内部环梁
搭设抱柱脚手架安装环梁
采用80—150吨大型吊车
2、 安装环梁以外结构
3、 安装环梁间的纵向主梁，同步安装次梁
采用150吨大型吊车
搭设抱柱脚手架安装主梁
搭设移动脚手架或吊篮安装次梁
展览厅、展览馆安装部署：
展览厅的结构比较散乱，采用满堂脚手架现场安装的方案
1、 先行安装核心筒钢结构
2、 搭设展览厅楼面桁架结构及球形展览馆部分的屋面钢结构的安
装脚手架
3、 安装展览厅楼面桁架结构及球形部分的屋面钢结构
4、 安装展览厅屋面桁架安装用脚手架
5、 安装展览厅屋面桁架
6、 将脚手架降至球面结构，留进料口
7、 安装球面桁架。
工厂加工尽量最大化，分片或分条出厂，现场采用100吨吊车将工厂制作的构件吊到脚手架上进行安装。
展览馆的安装同样采用满堂脚手架空中散装的方案
二标段现场安装部署：
自行车赛馆安装部署：
1、外圈环形桁架的安装
A、在场外将外圈环形桁架分段拼装。
拼装时机：在土建结构完成且混凝土强度达到设计要求之前，拼装工作全部结束。
人员：配备四个多功能班组
要求：保证拼装场地及堆放场地和吊车行走路线。主要设备：50吨吊车一台，16吨吊车3台
B、在结构外围安装“分段吊装环形桁架”用脚手架支撑
安装时机：在土建结构完成且混凝土强度达到设计要求之前，脚手架安装工作全部结束。
人员：配备两个架子班组
C、吊装环形桁架各分段并补充各分段间的桁架杆件将桁架连成整体
人员：四个班组，一个班组负责环形桁架的分段吊装，一个班组负责分段环形桁架的位置调整，两个班组负责分段环形桁架间的连系杆件的安装。
设备：一台50吨吊车，一台16吨吊车，与地面拼装同
2、内伸悬臂片状桁架的安装
A、在场外进行片状桁架的拼装
拼装人员、设备: 同外圈环形桁架的拼装
拼装时机：在环形桁架安装交圈之前完成拼装
B、搭设内伸悬臂桁架的安装脚手架
安装时机：满足内伸悬臂桁架的安装进度，因脚手架量大，土建结构浇筑完成3天即组织人员进场施工
人员：四个班组
C、安装片架及相邻片架间的连系杆件
设备：根据片架的重量及吊装幅度分别安排50---100吨汽车吊两台
人员：四个班组，两个班组负责片架的吊装，两个班组负责连系杆件的安装。
安装时机：在环形桁架安装交圈之后立即进行安装
3、中心桁架的安装
A、中心桁架的拼装
中心桁架分五块进行拼装，其中有顶部装饰加劲构架的部分为一个拼装快，与之连接的单层桁架单独成块。拼装场地为赛场中心其安装位置下方。
拼装时机：外部环形桁架及片状内伸悬臂桁架拼装完成后即转入内部进行中心桁架的拼装，片状内伸悬臂桁架安装完成后即具备吊装中心桁架的条件。
人员、设备：同外部环形桁架及片状内伸悬臂桁架拼装
B、有顶部装饰加劲构架的桁架吊装
吊装方法：采用在已安装完毕的内伸悬臂桁架上弦杆上装拔杆采用卷扬机进行提升的方案。
设备10吨卷扬机四台、拔杆四副
人员同内伸悬臂桁架吊装
C、单层桁架的吊装
吊装方法：采用在已安装完毕的“有顶部装饰加劲构架的桁架”上设8个倒链进行垂直提升，因提升高度较高，采取倒链串联的方案或采用中途用钢索换倒链的方案。
广州亚运城总用面积2.73平方公里，总建筑面积147.82万平方米，绿化率54.2%。包括运动员村、技术官员村、媒体村、主媒体中心、体育馆区、亚运公园、后勤服务区七大部分。在整个区域及建筑设计中采用了绿色环保的技术理念。这是4月25日拍摄的具有岭南水乡特色的广州亚运城运动员村。
4月26日，是亚运会倒计时200天，亚运志愿者队伍迎来了钟南山、丁磊和李宇春三名重磅明星的加盟!中国工程院院士钟南山、网易创始人兼总裁丁磊、著名歌星李宇春在对部分亚运志愿者开展的“亚运志愿者形象大使意见征集”中脱颖而出，正式担任亚运志愿者形象大使。[详细]
李宇春现身广州街头为亚运会拍摄亚运宣传片，和十几位小朋友一起为亚运加油。李宇春做为广州亚运会志愿者形象大使，她希望可以通过这次的活动让更多人关注到亚运会，加入到志愿者的行列中来。
“志愿彩”是亚运会志愿者佩戴的彩色多用巾(“彩巾”)和七色手腕带(“彩铃”)，是亚运志愿者服务和承诺的标志，是传递在亚运志愿者心中的一道彩，承载着“一起来 更精彩”亚运志愿服务愿景，描绘出志愿创造新生活的焕彩画卷。其形象代言则是拥有超高人气的偶像韩庚。
“志愿彩”是亚运会志愿者标识物，为全体注册志愿者佩戴的，承诺为亚运会服务的多用头巾。“彩”寓意“七彩”、“多彩”和“精彩”，代表着“新生活”学习、健康、礼仪、诚信、科技、公益、环保七大领域，象征着丰富多彩的亚运会志愿服务活动，承载着“一起来 更精彩”亚运会志愿服务愿景。[详细]
志愿彩”的内涵演绎——从“微笑北京”到“炫彩广州”
一、广州亚运志愿者标识物“志愿彩”命名的内涵：
世界上所有的色彩，只是三原色的不同的组合。
三原色是：红、绿、蓝。
红象征着激情，绿代表着生命，蓝代表着未来。
一个面向未来的、充满着激情的生命，就是色彩全部的含义。
色可以是纯净的，但因为激情、冲动与抑制不住的喜悦，色与色之间总是在撞击、融合，于是我们就看到了世界，多彩的世界。
广州亚运志愿者以自己生命最为纯净之色，以“志愿”这一世间最大的伟力，在人与人、色与色之间追寻着充满活力的和谐，从而形成了一道赞美生命的最为靓丽的风景线。
二、“志愿彩”命名的演绎：
“志愿彩”直观的表达出该标识物的所有者为志愿者;
“志愿”两字也再一次传达出志愿者们自愿为亚运会服务的愿力，同时与“志愿创造新生活”相呼应;
色彩，通常传达给人们的心情是丰富精彩，热情洋溢;
缤纷多样的“彩”充分契合了志愿者们热情、友好、善良、积极主动自愿的性格特征; 用一个“彩”字作为标识物的定性词，不但在文字上有了创新和突破;同时“彩”字也形象生动的诠释了其色彩缤纷、就像来自亚洲各个国家的朋友们一样，不同的肤色，不同的语言，但是我们有着共同的心情和梦想。
这就是“一起来，更精彩”的“彩”
这就是“志愿创造新生活”的“志愿”
儿童版“志愿彩”将于六一儿童节隆重发布
亚运志愿者标识物“志愿彩”儿童版希望能充分发挥“小手拉大手”的社会效应，在孩子心中播下志愿服务的理念种子，因此专门设计儿童版配合社会宣传，并将由知名童星担任其形象代言。儿童版“志愿彩”的发布仪式将于六一儿童节隆重举行，敬请期待!
“志愿彩”是亚运会志愿者标识物，为全体注册志愿者佩戴的，承诺为亚运会服务的多用头巾。“彩”寓意“七彩”、“多彩”和“精彩”，代表着“新生活”学习、健康、礼仪、诚信、科技、公益、环保七大领域，象征着丰富多彩的亚运会志愿服务活动，承载着“一起来 更精彩”亚运会志愿服务愿景。
课题五：广州亚运海报制作
【课时安排】2学时
【教学方法与教学手段】采用一体化教学，案例分析法
【教学环境】装有office2003办公软件和广播教学软件的电脑(1台/人)
【教学重点】
1、掌握图文混排中各对象的处理方法和技巧。
2、文档背景的设置。
【教学难点】
1、掌握图文混排中各对象的处理方法和技巧。
2、短时间内对作品的整体把握与设计。
【教学过程】
一、复习旧课
1、字体格式的设置(并举例说明)
2、段落格式的设置(并举例说明)
二、新课导入
在文档编辑过程中，通常需要用到一些图片、艺术字、组织结构图和一些位图，如何输入这些对象，并设置好这些对象，从而达到美的效果。下面就让我们一起学习如何实现的。
三、新课讲授
项目名称：广州亚运海报制作
1、项目提出(老师完成)
在前面我们分别学习了Word中一系列基础知识，包括字体设置、段落设置、页面设置等排版知识，还有一系列对象的插入。在本次课中，我们将要利用前面所学的知识，再结合一些新知识点来设计制作一份亚运宣传海报。在一份宣传海报当中包含的元素较多，除了文字的叙述外，需要多次插入图片，艺术字等多种元素。我相信在学习了这次课的内容后，大家在编排创意时的思路会更加宽广。
2、相关知识点简介(老师完成)
(1)页面格式设置(设置纸张大小、上下左右页边距等)
(2)艺术字的插入及格式化操作
(3)图片的插入及格式化操作
(4)页眉和页脚设置
(5)项目符号与编号设置
(6)创建复杂数学公式
(7)文本框的插入及格式设置
(8)水印文字背景的设置
(9)打开与关闭修订功能
(10)设置密码
3、项目要求(学生阅读)
打开素材‚广州亚运会‛文件，按下列要求进行格式化操作，把修改后的文件按原文件名保存。
(1)设置纸张大小为B5，上下页边距均为2.5CM，左右页边距均为2CM,页眉、页脚距边界2CM。
(2)插入艺术字‚激情盛会和诣亚州‛(注意中间留出空格)，选择第四行第一列样式，字体‚楷体‛、加粗、36号，形状为腰鼓，环绕方式为‚上下型‛，文字环绕距正文上下1厘米。
(3)插入图片‚广州亚运会徽‛，设置图片环绕方式为‚浮于文字上方‛，大小缩放为60%，图片位置放于艺术字的中间，效果如下图所示。
(4)设置第一段的文本格式为黑体、三号、加粗、文字效果‘礼花绽放’，段落格式为段前1行、段后1行，并添加项目符号，效果如下图所示。最后将该段落格式效果复制到其他红色文本段落当中。
(5)设置页眉页脚，奇数页页眉‚激情亚运‛、 仿宋_GB2
312、居右对齐，偶数页页眉‚缤纷花城‛、 仿宋_GB2
312、居右对齐。
(6)设置文档的背景效果为水印文字‚广州欢迎你‛，字体黑体，浅蓝色，半透明效果。
(7)插入图片，在文档的第七段中插入图片‚吉祥物‛，设置图片的文字环绕方式为紧密型环绕、水平对齐位置为右对齐、图片环绕文字为只在左侧。
(8)设置多级符号，一级编号(设置蓝色文本)格式为‚1.‛，编号样式为‚1，2，3，……‛，起始编号为‚1‛;编号位置为左对齐，对齐位置为0为厘米，文字缩进位置为2厘米。二级编号(设置橙色文本)格式为‚A.‛，编号样式为‚A，B，C，……‛，起始编号为‚A‛;编号位置为左对齐，对齐位置为1厘米，文字缩进位置为1厘米。完成效果如下图所示。(注：编号含有半角句号符号)
(9)在文档的最后插入一横排文本框，设置文本框高度为11cm，宽度为9cm, 边框线条颜色为黑色、1.5磅，填充效果为图片‘木棉花’，如下图所示。
(10)创建如下图所示的组织结构图。要求设置该组织结构图自动套用格式‚三维颜色。(注：切换到下一页完成以下几题)
(11)创建如下图所示的流程图，并填充纹理效果粉色面巾纸。(提示：利用‘绘图’工具栏完成)
(12)创建如下图所示的数学公式。设置其大小为高度2cm，宽度为10.35cm，填充效果为纹理信纸，文字环绕方式为上下型，图片位置水平对齐居中。(提示：执行菜单‚插入‛→‚对象‛→‚Microsoft 公式3.0‛进行公式的创建)
4、项目分析与实现(学生团队完成)
(1)项目分析
该项目涉及Word中图片文件、文本框、自选图形和艺术字的插入及格式设置，首先进行页面格式设置;然后插入艺术字并进行格式的设置;接下来插入文本框，添加文字并设置字体的格式;插入图片并设置图片的格式;最后，利用自选图形插入相应对象，对各个对象进行设置、组合，完成最终的版面设计。
(2)项目实现
1)页面设置：菜单‚文件‛→‚页面设置‛命令。
2)图片设置：菜单‚插入‛→‚图片‛→‚来自文件‛命令。在插入图片时要注意剪贴画的插入，以及在设置图片格式时，对图片大小及位置的设置。
3)多级符号设置：菜单‚格式‛→‚项目符号和编号‛ →‚多级符号‛。
(3)指导答疑
集中解决学生在各个子项目以及总体汇合设计调试中存在的问题，指导完成项目实训，突破该项目的各个难点。
5、项目点评与验收(老师完成)
本项目涉及到的知识点比较多，主要有如下：
1)插入艺术字并设置其格式，首先选择艺术字的样式，字体的设置;然后通过‚艺术字‛工具栏设置艺术字的形状，环绕方式;最后设置文字环绕，距正文的距离。
2)插入文本框并设置其格式。首先调用‚绘图‛工具栏，然后取消插入‚自选图形‛时自动创建画布功能;
3)设置背景为水印文字，选择菜单格式→背景→水印，选择‚水印文字‛进行设置。
4)设置多级符号时，使用‚TAB‛键进行降级操作。
5)结合学生完成的情况进行点评并给出考核成绩，并引导学生注意积累Word2003操作界面的使用方法及技巧。展示学生优秀项目完成效果，激发学生学习热情。
【作业要求】
以一个学习小组为单位完成本次课堂上的项目，该项目作为作业检查的内容，每一个人都必须完全掌握。
【教学小结】
本次课介绍了图片、剪贴画、自选图形、文本框和艺术字的输入和设置。这几个对象的操作有相同的地方，也有不同之处，在学习过程中需要加以归纳和总结。对于文档的背景设置，则要区分应用的场合。
道桥系100161班广州亚运会团日活动策划书
一.活动主题：广州亚运会。
二.承办单位：道桥系100161班团委及班委。
三.活动备注:1.活动时间：2010-11-26
2.活动地点：205教室
3.活动主持人：曾维书，陈文彬
4.参与者：100161班全体同学
四.活动背景：第16届亚运会将于2010年11月12日至27日在中国广州进行，广州是中国第二个取得亚运会主办权的城市。北京曾于1990年举办第11届亚运会。广州亚运会将设41项比赛项目，是亚运会历史上比赛项目最多的一届。广州还将在亚运会后举办第十届残疾人亚运会。为了使同学们更好地理解亚运会的内容与运动精神，道桥系100161班团委组织以广州亚运会为主题的团日活动。
五.活动准备：
1.提前通知同学们查找广州亚运会的资料。
2.班长与团支书收集整理资料，下载有关广州亚运会视频并做成ppt。
3.班长组织各位班委共同探讨，并制定班会流程。
4.通知各位同学活动主题，并要求各位同学积极准备，在班会中积极发言。
六.活动目的：
1.作为新世纪青年，作为当代大学生，我们应以最积极的精神面貌去关注各种体育赛事，努力争当推动科学发展、促进社会和谐的排头兵，展示我们当代大
学生的奋进精神。
2. 希望各位同学增长对班集体的了解，懵懂的大一生活挥之而去，在忙碌中，大家逐渐变得独立自强，于此同时，有的同学却忽略了一个集体的灵魂，团结之于每一个班级都是班魂，为了加强同学之间的团结，增进大家的友谊，团日活动也以此为目的进行开展
3. 为让绿色亚运，活力亚运、人文亚运、平安亚运的概念深入校园、走进社区、扎根社会，我支部将开展主题为“关注亚运，参与亚运，创新争优，服务亚运”的团日活动，带动我支部的成员们更好地关注亚运、了解亚运、支持亚运、参与亚运、传播亚运，服务亚运，也激发广大人民群众支持亚运、参与亚运的热情，提升市民素质，让大家以良好的精神风貌迎接亚运。
七.班会流程
1.主持人致辞，说明活动具体内容和目的，及具体相关要求。
2.同学们积极介绍自己收集到关于广州亚运会的相关资料，共同学习，体会其中运动员的运动精神与志愿者的奉献精神。
3.团支书带领同学们观看有关视频，共同理解广州亚运。
4.班干部总结班会，并宣布班会结束。
团支书：陈文彬
2010-11-24
第三部分：志愿服务
1.志愿者服务的特征是什么?
自愿行为，无报酬的奉献行为，出于助人动机的行为
2.从事志愿服务的动机是什么?
精神追求，社会使命，知识学习，价值实现，人生体验，心理完善
3.志愿者精神的核心是是什么?
服务，团结的理想和共同使这个世界变的更加美好的理念
4.志愿服务的精神是什么?
奉献，友爱，互助，进步
5.国际志愿者日是几号?
12月5日
6.我国志愿服务主要包括哪几部分?
社区志愿服务，支教活动，环境保护，为大型活动提供志愿服务，保护珍惜动物，海外志愿服务活动
7.第一支正规的奥运志愿者服务队是在什么时候?
普莱西德湖冬奥会
8.奥运会志愿者概念的正式确定是在哪届奥运会上?
巴塞罗那奥运会
9.“IAVE”是哪个组织的英文缩写?
国际志愿者协会
10.“UNV”是哪个组织的英文缩写?
联合国志愿人员组织
11.志愿者的英文是什么?
Volunteer
12.国际志愿者年是哪一年?
2001年
13.中国青年志愿者协会、北京志愿者协会分别成立于什么时候?
1994年12月5日1993年12月5日
14.国际志愿服务协调委员会(CCIVS)的宗旨是什么?
促进志愿服务在各国及国际上的广泛开展，推动人类和平与进步事业，为各国人们间的理解与友谊而努力，并始终如一。
15.志愿服务的价值包括哪几方面?
精神价值、社会价值、经济价值、教育价值
第四部分：志愿者文明礼仪
1.志愿者平时工作时的穿着打扮如何?
一般志愿者有统一的志愿者服装，并且一定要佩戴工作证件，仪表整洁大方，工作需要时可以化淡妆不佩开戴首饰，不涂指甲油，不纹身。
2.志愿者怎样与残疾人接触?
志愿者对残疾人不要“过分全面地”提供帮助，残疾人在长期的生活实践中，大多已经建立起了属于自己的独特的生活方式，并且可以自行处理一些日常生活中常规事物。当残疾人确实不需要他人帮助时，就不要前去帮忙，比如说，架双拐行走或上下楼梯，别人一扶就会失去平衡，反而有“帮倒忙”的尴尬。
3.志愿者与盲人朋友交往的礼仪应注意什么?
(1)与盲人朋友交谈前，距离他一两米远时，首先应有一个声音的提示，让他知道你在他的附近，然后再进行交谈，语调应诚恳而低沉。盲人朋友一般都比较拘谨，切勿大声疾呼或突然向其握手和拥抱使其受到惊吓。
(2)两位盲人朋友见面需要握手时，因彼此看不到对方，志愿者要及时地提示他们，必要时帮助他们互相握手致意。
(3)凡是有盲人朋友在场，出于礼貌和对他们的尊重，请尽最大可能将现场情况、他面对的主要人员进行描述，使其有身临其境之感，使他们能很快地融入即将参与的活动之中。
4.志愿者应以怎样的心态对待残疾运动员?
残奥会是一项国际赛事，我们应有更强的国际意识，那就是残疾人是主流文化的一部分，不要过分强调残疾的特殊性，在助残意识上，把握好一个“度”，通过助残这一表象体现残奥会 “超越、融合、共享” 理念的深刻内涵。
5.对志愿者来说怎么样注意公共礼仪?
志愿者值岗期间应该注意公共礼仪，遵守社会公德，如保持环境卫生，扶老携幼，礼让他人，交通安全，等等。志愿者在公共礼仪方面的身体力行和以身作则可以对公众形成巨大的榜样力量，更会使得志愿者工作本身的意义得到升华。当然这些公共礼仪和社会公德心的展现，并非一定要在值岗期间，志愿者的言行在任何时候对公众都会影响力。
6.所谓志愿者越位，是指志愿者的行为超越了志愿者应有的言行。志愿者的全部工作是为奥运会提供义务服务，相对于正式工作人员，志愿者处于从属地位， 所以，志愿者不能超越自己的角色定位去行事。志愿者的越位现象主要有哪四种形式?
(1)决策越位。相对于正式工作人员， 志愿者应发挥参谋、助手的作用，只能“谋”，不能“断”，不可擅做主张或者反辅为主。
(2)表态越位。志愿者表态只能代表个人，确需表态时，应经正式工作人员授权以组织的名义表态，否则会踏入误区。
(3)工作越位。志愿者和正式工作人员各有职责范围，不能互相替代。属于正式工作人员出面的工作，志愿者决不能抢着去做。
(4)社交越位。当志愿者与正式工作人员参加社交活动时，志愿者应突出正式工作人员，自己甘当配角，退居“二线”，不要过于显眼，不要过于活跃张扬，显示自己过多。
7.田径赛事应遵循的基本礼仪规则?
用掌声配合田径运动员比赛。看田径比赛，不仅需要为运动员鼓掌、欢呼、叫好，更要学会配合运动员的比赛适时地进行有节奏地助威，比如说跳跃项目的运动员在助跑的时候，观众的鼓掌是有节奏的，是配合运动员的步点的。
8.升国旗时要注意的礼仪?
(1)升旗时所有在场人员都要肃立、端正。
(2) 面向国旗行注目礼时神态要庄严。
(3) 升旗仪式时要保持安静。
9.志愿者的礼仪禁忌有哪些?
(1)越位 (2)重利专权 (3)斤斤计较 (4)不修边幅
10.志愿者应如何做到尊重各国运动员?
(1)赛场上什么事情都有可能发生，本国运动员的意外丢金和他国运动员踩在我们肩上而意外夺冠形成了一种尖锐的矛盾。而作为观众，我们应从心底里化解
这样的矛盾，应该表现得绅士更大度一些，即便是我们的运动员更应该得到金牌，也应该给予他国运动员应有的尊重与祝贺，这是一个文明观众应该具有的素质之一。
(2)无论是哪个国家的运动员赢球均应鼓掌致意，尊重运动员。
(3)对脑瘫等残疾人运动员的举止不应议论、嘲笑。
(4)对运动员的尊重还体现在一些细节上，比如，一些坐在轮椅上的运动员他们用自己的特殊方式去拣球、拣标枪等，志愿者或赛场工作人员看到他们的困难举动热情地前去帮忙，反而遭到拒绝，请充分理解这些来自不同国家的残疾人运动员，他们不仅仅要展现他们在运动竞技上的不同凡响，还要展示他们在其他方面的能力，他们希望得到别人的欣赏和赞扬。
(5)任何比赛，拿奖牌的运动员只占10%，赛场上会出现失利运动员的痛哭不止、发脾气等情绪宣泄，志愿者适度的安慰、鼓励，也体现对运动员的尊重。另外，有些运动员会将失利后的坏情绪发泄到志愿者身上，希望志愿者能理解他们，增强心理承受能力。
11.志愿者在上下级礼仪方面应注意什么?
作为一个临时性岗位的工作者，志愿者应虚心接受正式工作人员的领导和调配，并视正式工作人员为自己的上级。在值岗期间，志愿者应该时时注意表现出对上级的尊重，维护正式工作人员的形象和权威感，并表现出足够的礼让和服从。志愿者一旦与正式工作人员发生争执，应自觉保留意见并无条件服从正式工作人员的领导。
12.指引道路的志愿者怎么做?
与客人同行时，要让客人走在内侧即右边，而陪同人员则走在左侧;出入房门时，让先为敬，即应该让客人先入先出;乘坐无人驾驶电梯时，陪同人员应先进后出;乘坐有人值守电梯时，陪同人员应后进后出;乘坐自动扶梯，所有人员应靠右侧站立。
13.迎宾礼仪志愿者需要注意什么?
要圆满完成一次迎宾仪式，须先确定以下各项细节：①先确定迎宾地点。②确定迎宾人员。③提前到达迎宾地点。④对客人身份进行确认。⑤迎接客人。⑥安排住宿。接回客人后，通常应在安排客人入住并适当休息之后，再安排其他活动。迎宾仪式会因宾主双方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同，但基本上都应该包括以下内容：热情见面，相互问候;向来宾献花;宾主双方相互介绍迎宾人员;主人陪同来宾与欢迎人员见面。
14.涉外礼仪要注意什么?
涉外交往中，在与外宾谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体。谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人。谈话时的距离要适中，太远太近均不适合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。社交场合的谈话话题，还可涉及天气、新闻、工作业务等方面，但一定注意内外有别，保守国家秘密。
15.志愿者要注意的举止有哪些?
(1)谈话姿势：交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
(2)站姿：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸
前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
(3)坐姿：正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
(4)走姿：正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
16.与人交往的守则有哪些?
注重形象;不卑不亢;尊敬他人;理解宽容;尊重隐私;以诚待人;热情适度;女士优先。
17.热情适度应做到哪几点?
举止有度——不超过对方能接受的行为限度
距离有度——不超过对方习惯的交流距离
关心有度——不超过对方交流的话题范围
18.握手的禁忌有哪些?
忌用左手与别人握手;忌戴着手套握手，特殊情况需要致歉并说明;忌用力过重或过轻;忌握手时间太久。
19.与外国友人交往中的饮食三忌是什么?
印度教徒不吃牛肉，吃猪肉;伊斯兰教徒不吃猪肉，也忌谈猪，在斋月里，日出之后，日落之前不能吃喝;伊斯兰国家忌酒。
一、总体概况
广州亚运城位于广州市番禺区的中东部，规划中的广州新城东北部，用地范围包括京珠高速公路及地铁四号线以东，清河东路以南，莲花山水道、石楼涌和小浮莲山以西，规划中的长南路以北，规划总用地面积约2.737平方公里，规划净用地面积约
1.90平方公里，是第16届亚运会最大的一项亚运工程项目。
广州亚运城分为运动员村、媒体村、技术官员村、媒体中心、体育馆区、亚运公园(含沙滩排球场)、后勤服务区(亚运城中小学和医院)等，包含综合体育馆、沙滩排球场、主媒体中心等22个子项目。赛时总建筑面积147.82万平方米(含地下室和架空层、临建面积)，其中计算容积率面积约110.2万平方米。
广州亚运城赛时建设规模需容纳14700名运动员和随队官员(运动员村)、10000名媒体人员(媒体村)、2800名技术官员(技术官员村)以及其他工作人员18000名(配套中小学内安排)进驻。同时，赛后需满足亚残会4000名参赛人员的使用需要。整个项目的规划设计充分体现了“激情盛会，和谐亚洲”、绿色亚运、文明亚运的理念，在积极考虑运动员和参加人员居住、生活、训练、休闲娱乐，参赛国家或地区的文化、生活和信仰差异等细节的同时，极力塑造山水相逢、生态宜居的居住区典范，力求通过亚运城建设带动广州新城的发展。
根据规划，亚运城赛后将转化为住宅小区。其中，三大建筑组团运动员村、技术官员村及媒体村将作为商品房出售。运动员村位于亚运城中北部，包含运动员居住区、公共区、后勤区、国际区、附属室外停车场及室外配套工程。居住区是运动员村的核心部分，分为4个独立的组团，采用11层(局部14层)的一梯两户板式设计，南北向排布，每个户型平面均设有1个主阳台和1个生活阳台。亚运城媒体村包括居住区、配套停车场及室外配套工程等，总建筑面积419936平方米，居住区为15-22层高层住宅。技术官员村住宅建筑面积114172平方米，分南北两个区，共12栋建筑，为11层住宅，局部顶层复式。国际区位于居住区的南边，毗邻莲花湾，包括国际区停车场、国际中心、行政管理中心、综合诊所等，赛后调整为商业区。
广州亚运城具备完善的配套设施。主媒体中心赛后将改建为区域购物中心;亚运城中学赛时作为志愿者居住宿舍和运动员体能恢复训练中心使用，赛后成为亚运城的配套中学;亚运城小学赛时将作为志愿者宿舍使用，赛后成为亚运城的配套小学;亚运城医院赛时作为志愿者居住区及物流中心，赛后为周边居民提供医疗服务。亚运会之后，整个亚运城将转换城一个购物、餐饮、娱乐、医疗、中小学等各项公共设施一应俱全的高品质生活社区。
二、新理念、新技术的应用情况
为切实落实节能环保、人文生态的理念，积极打造资源节约型、环境友好型高品质社区，经市政府核准，亚运城将实施综合管沟、真空垃圾收集系统、分质供水、太阳能水源热泵再生能源、
建筑节能、数字化社区及智能家居等多项新技术、新工艺。
亚运城将燃气、电力、通信、高质水、杂用水及垃圾管道等管线集中布置在综合管沟内，实施集中维护、共同管理，既节约了大量的地下空间，又可避免各类管线建设及运行维护中的重复开挖。
真空垃圾系统通过自动化的方式实现垃圾的分散收集及封闭运输，可有效减少环境污染，提高环境质量。
分质供水包括高质水和杂用水，烹饪、饮用、沐浴、洗衣等与人体直接接触的各类用水采用高质水，冲厕、道路浇洒、洗车、绿化、河涌补充等用水则采用杂用水，既提高了居民点生活质量，又节约了优质水资源。
太阳能、水源热泵等再生能源是利用热泵原理将地表浅层水源的低位热能转化为可以利用的高位热能，从而加以利用的技术。该项目包括三个能源站(分别位于技术官员村、运动员村国际区以及媒体中心)、配套的管网系统以及机电设备等。太阳能集热器均布置在屋面。该项目具有三大优点：一是采用水源热泵+太阳能制备生活热水，避免了传统锅炉的设置对环境造成的污染;二是采用水源热泵系统，充分利用亚运村附近的丰富的水资源，提取地表水中的能源，满足亚运村空调及热水需求，大大节约了能源;三是所有水资源能够相互配合、互为补充，最终实现水资源的综合利用。
亚运城将全面实施数字化社区项目，局部试点智能家居技术。数字社区建设的核心是建设以信息网、控制网、通信网和数
字电视网为中心的社区综合网络系统，通过高效、便捷、安全的网络系统实现信息高度集成与共享，实现环境和设备的自动化、智能化监控。智能家居是一个利用先进的计算机、网络通信、自动控制等技术，将与家庭生活有关的各种应用子系统有机地结合在一起，通过综合管理，从而提高家庭生活的安全性、舒适度以及住房的智能化管理水平和节能水平。该技术在技术官员村的部分住宅中建设并投入使用，具有很强的行业示范意义。
绿色交通是亚运城实施的新技术之一。亚运城赛时将提供自行车免费租赁、电瓶车及步行等绿色交通系统，可降低四成机动车尾气排放量，高峰人流量时段市政道路的交通拥堵可降低30%，市政道路上平均车速可提高20%。
亚运城高标准实施了建筑节能。整个区域的建筑将按建筑节能率划分为三个层次：低能耗建筑示范——亚运城居住建筑组团(媒体村、运动员村、技术官员村居住建筑)，节能率为65%，示范建筑面积约110万平方米;绿色建筑示范——广州亚运城综合体育馆(大型体育馆三星级绿色建筑)，节能率为60%，示范建筑面积约5万平方米;建筑节能示范——广州亚运城整体，节能率为50%，总体节能率大大高于国家标准50%的要求。针对亚运城建筑节能设计，市重点办专门编制了《广州亚运城居住建筑节能设计标准》及《广州亚运城综合体育馆绿色建筑设计标准》。《广州亚运城居住建筑节能设计标准》采用了合理的建筑设计方案，强化建筑自然通风降温功能，提高围护结构隔热性能和提高空调设备能效比等节能措施，是夏热冬暖地区第一部全面实现居
住建筑节能65%的设计标准。《广州亚运城综合体育馆绿色建筑设计标准》强调了在建筑设计中应充分考虑自然通风、采光、遮阳、建筑声学、室内空气质量等问题，同时从节能、节地、节水、节材、环境保护等各方面提出要求，为我国首个考虑了南方地区气候特点并适用于场馆类建筑的绿色建筑设计标准。
目前，广州亚运城已获得国家住建部、财政部2008可再生能源建筑应用示范工程、广州市2008年建筑节能示范工程、广州市2008重大科技专项(广州亚运重大科技集成应用工程示范)项目立项，国家住房和城乡建设部2009国家低能耗建筑“双百”示范工程(广州亚运城居住建筑群)、国家绿色建筑“双百”示范工程(广州亚运城综合体育馆)及城市数字化示范工程(广州数字亚运城)项目立项，以及广东省科技厅2009广东省重大科技专项广州亚运绿色节能技术示范工程、大型公共建筑综合节能技术示范工程立项。
三、岭南水乡项目
为传承传统岭南水乡的独特风韵，凸显地方特色，经精心筹划，广州市重点办依托本地良好的先天水系，在广州亚运城内规划了岭南水乡民俗主题建筑项目。该项目主要包括标志性岭南水乡民俗建筑小品、亚运配套岭南水乡民俗建筑、岭南水乡民俗风情街三种类型以及配套的园林绿化景观。
整个岭南水乡项目为一至三层的建筑物及构筑物，建筑面积
合计为12000平方米。其建筑设计理念在节奏、韵律、比例上借鉴了传统建筑，又融入现代的元素;而在使用功能上考虑现代性，内部空间扩大，可以根据功能分割空间，多功能使用。传统和现代相结合，增加了建筑的通用性和舒适性。
依托裕丰、南派和官涌等三条贯穿亚运城南北的河涌，通过对原有水系和生态条件的巧妙利用，将打造出别具一格的风情地貌。其中，官涌以表现岭南地域自然景观及沙田民情风物为主旨，将具有百越海屿、水岸飘色、榕荫叙情、花塔锁咽四点景观;裕丰涌主要表现景墙皓月和流觞古风的诗意情怀;南派涌通过广场、船舫、亲水平台，树下林荫空间，凸显岭南文化元素，形成环境舒适、尺度宜人的休憩场所。
四、工程建设进展
目前，亚运城各子项工程已全线开工，总体进展顺利。其中，市政道路工程路基已经完成，正在进行沥青面层的施工，水利工程已基本完成，媒体村、运动员村共96栋单体建筑主体结构已于6月12日实现全面封顶。当前，亚运城建设进入攻坚阶段，市政道路工程已进入尾声，房建工程已全部封顶，样板房已经建成，即将进入装修阶段，水利工程、亚运城医院、中小学等项目建设正按计划顺利推进。
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