如何激励员工留住人才
随着建筑行业的快速发展，建筑施工企业之间的竞争日益加剧，我国的大部分建筑施工企业都暴露出施工队伍整体素质不高、缺乏管理及技术人才的弊端，同时也面临着人才流失的严峻局面。建筑施工企业要始终保持健康发展的良好态势，人才是关键，人才流失是每一个企业面临的最大挑战，因此，如何激励员工、留住优秀人才，是我们亟待解决的问题。
一、如何引进人才、留住人才和用好人才，是摆在我们面前刻不容缓的一个重要议题，是决定企业发展的关键因素
由于我们建筑企业条件艰苦，受行业性质的影响，青年人大都不愿到施工单位来，来了留不住，其主要原因我认为有以下特征。
(一)工作流动性大
我们的工作性质决定了必须常年在外工作，经常是一个工程刚结束，马上就要奔赴另一个工程，常年奔波在全国各地，与亲人朋友团聚的时间很少。
(二)生活、工作环境条件差
我们的工作大都在偏远落后的地区，交通闭塞，信息落后，住的是简易房或租用民房，工作在机声隆隆，尘土飞扬的施工场地，每天早出晚归，栉风沐雨，顶烈日冒严寒，甚至洗澡都困难，很多项目文化体育等娱乐活动很少，网络信息也不十分通畅，每天吃饭、上班、睡觉三点一线，精神生活匮乏，使很多年轻人感到空虚、寂寞。
(三)工资待遇与期望值有差距
企业的工资虽然连年提高，但未转工人员的待遇相对较低;长年远离家乡，不能经常与家人团聚，对工资的期望值就会高于其它行业;由于离家遥远，而因个人原因探亲车船费用不予报销，也增加了很多开支，因此可支配收入与期望值有一定差距。
(四)工作时间长强度大
每天在工地跑现场，晚上加班整资料，每天大都工作在10小时以上，而且基本没有星期天和节假日，遇到特殊情况工期紧，更是不分昼夜、通宵达旦的工作。抢进度赶工期，甚至父母生病，爱人生产也难得回去照顾看望，即便休息，也是十天半月的，得不到家人的理解。
(五)管理生硬
随着企业的飞速发展，管理队伍有越来越年轻化的趋势，在管理能力与方法上相对经验较少，导致一些年轻管理者管理方法比较生硬，凭感情、靠热情处理事务，缺少因势利导、耐心细致的思想政治工作，使有些新参加工作的年轻人感情上难以接受，对发展前景缺乏信心。
(六)缺乏吃苦耐劳精神
施工行业的艰苦性，要求具有吃苦耐劳的高素质人才，而当今的大中专毕业生大多是80后、90后的独生子女，虽然身体素质好，头脑灵活，文化素质较高，但生活条件优越，以自我为中心，吃不了苦，耐不住寂寞，经受不住艰苦环境的磨练。大多数青年急于成才，急于出成绩，经受不住挫折和打击，一旦遇到困难，解决不了就容易动摇信念，打退堂鼓。
二、施工行业的性质和工作特点，以及现代年轻人自身的弱点决定了施工企业留住人才的难度
施工企业要想留住人才要比其他行业下更大的功夫，那么我们应该如何才能留住人才?我认为应从以下几个方面考虑：
(一)引进人才时要讲明企业的性质并因势利导
在引进学生时，要向他们真实讲明我们企业的性质、艰苦条件和工作内容，使他们对艰苦的工作条件有所认识，明白企业发展的前景与未来，挑选热爱建筑专业，有事业心和责任心，具有吃苦耐劳精神的学生，加强教育和引导，从源头上控制和减少人才流失的因素。
对青年人才感情上多关心爱护，工作上多勉励指导，政策上多倾斜优惠，保障引进人才的同时，也要用好人才，根据年轻人才在不同阶段、不同时期的特点和需要，有针对性关心和帮助，解决他们的后顾之忧，使他们安心工作和创业。
(二)根据毕业生的特点，分阶段有针对性的加以关爱
刚参加工作感到工作千头万绪，无从下手，理论与实际相差甚远，要让他们多到一线施工现场学习观摩和实践锻炼，给他们找好有经验、有技术、人品好的指导老师言传身教，充分发挥导师带徒作用，作好“教、传、帮、带”工作。
对于工作一段时间的青年人，具备了一定的经验和技术，就要给他们担当比较重要的职务，放到管理岗位上去锻炼。到了谈婚论嫁的年龄，要尽可能的给他们牵线搭桥创造恋爱的时间和机会，只有家安好了才能让他们踏踏实实的专心去立业。
再经过二、三年的锻炼，他们基本成熟了，已成为企业中坚力量，就要给他们更重要的岗位，如项目总工、项目经理，让他们去拼搏，去努力，亲身体验奋斗的乐趣、创业的艰辛、取得成就的幸福。用事业、感情、待遇、岗位把人留下。
(三)深化用人机制改革，想方设法留住人才
创造一个公平、公正、公开的用人环境，创造一种能者上，平者让，庸者下，任人唯贤，唯才是举的用人制度，杜绝论资排辈、重关系、重裙带、重学历轻能力的用人思想，真正实行择优竞岗制度，创造一种想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给奖励的良好氛围。
打破平均主义大锅饭，实行岗位工资，易岗易薪，做好绩效考核，给做出贡献的高工资、高报酬，并根据不同人员的性格特点、工作能力安排适宜的工作，用其所长，避其所短，充分调动每一位人才的积极性、主动性和创造性，发挥每个人的聪明才智，想方设法留住人才。
(四)党政工团齐抓共管，充分发挥各自作用
党团工会组织要时刻洞悉青年人的思想变化，及时进行疏导和教育，从工作、生活、学习上，甚至家庭上给予关心和帮助。广大党员干部要发扬先锋模范作用，用自己的实际行动教育和感化思想有波动的人，为人才创造良好的成才、创业的环境，了解青年人才的思想动态，解决生活、工作中的实际困难，提高生活质量，营造一个良好的工作、学习、生活环境。
三、随着我院的迅猛发展，职工生活连年提高、节节攀升
近两年公司连续出台了一系列政策，使员工对公司未来充满信心，用良好的政策让人才安心留下来工作。
(一)从技术上为人才搭建平台不断攀登
为激励员工技术上有所创新提高，鼓励年轻技术人员从学业上不断提高，以我所在的企业为例，先后与北京交通大学、武汉大学联合举办了硕士研究生班，有50多名年轻有为的技术人员公费参加了在职研究生班的学习，有4名专业带头人公费参加了博士研究生的学习，还有3名学术带头人受到了市政府及公司公费资助出国培训交流，以此来激励年轻人才从学业上不断取得进步;另外还鼓励技术人员考取各类注册资格，考取注册资格不但每个月给予补助津贴，还一次给予最高达2万元的奖励;并在技术创新、工程创优上予以支持，根据获奖等级不同给予不同奖励，在技术人员评聘职称上公司也给予大力的支持与帮助;鼓励技能岗位考取技师资格，对社会上没有设立技师岗位的我院主专业钻工岗位，专门设立了公司内有效的技师考评政策;大力开展岗位练兵、技能比武活动，鼓励岗位成才;并定期举办各类学术交流活动，使年轻人在学术上不断进步、不断攀登，一系列的政策为人才提供了充分的上升平台空间。
(二)从生活上提供良好保障让人才安心工作
企业产值利润连年提高的基础上，连续提高工资待遇，为员工提供优良的生活保障;近两年公司还实行了职工带薪年休假制度、定期体检制度、企业年薪制度，加大了转工的力度;建立了企业网络办公平台;今年还增加了交通补贴、野外津贴等等一系列提高员工福利的政策;公司工会还从后勤管理上下功夫，在大中型项目建立《职工书层》、配备馒头机、和面机、面条机、饭卡机等食堂设施，不断改善员工生活质量，使员工幸福指数不断攀升;全面实行了员工绩效考核制度，使为公司贡献突出的员工经济效益大幅提高;公司项目部在项目闲暇或节假日组织员工到附近景区旅游、组织员工进行羽毛球、乒乓球、篮球、拔河、象棋比赛等活动，活跃员工的业余文化生活，今年还在各项目部实行了为员工制作生日餐、为长期分居两地的员工提供夫妻房等人性化管理措施，使员工愉快的工作、幸福的生活，充满激情的去工作，以此来促进公司更好更快的发展。
(三)用独具特色的企业文化凝聚人才
在企业发展历程中，培育了员工自强不息、坚忍不拔的性格，凝结了员工同舟共济、荣辱与共的传统，孕育了员工独特的企业文化，营造了尊重人、理解人、关爱人的良好氛围，建立起了“人企合一”的企业文化氛围，造就了一批忠诚、敬业、团结、实干的优秀船员，在优秀企业文化推动下，员工收入大幅提高，两个文明建设硕果累累，使员工对企业有着一种深深的认同感与归属感，用具有员工独特的企业文化培养、使用、激励、凝聚人才，缔造了员工不可歌可泣不朽的丰碑。
广开渠道引进人才，想方设法留住人才，创造条件用好人才。这些，引进人才是前提，留住人才是关键，用好人才是根本。人才是企业的动力源泉，有了充足的动力源泉，我们的企业才会腾飞发展，愿每个人都成才，愿每个领导都用好才，愿每个人才都能创造出令人满意的佳绩，实现自身价值。
作者：阮惠静
晨会管理制度
晨会是门店的一项基础管理工作,是贯彻上级指示、布置工作任务的重要途径，各门店应按以下要求召开晨会。
一、晨会形式
门店晨会分员工晨会与领班晨会，其中员工晨会分大晨会和小晨会。
1、员工大晨会由门店经理或管理部主任召开，全体员工参加，一周开一次;小晨会由门店各组主管组织召开，各组当班员工参加(包括促销、联营员工)，每天一次。
2、领班晨会由门店经理或管理部主任或门店经理授权人员召开，每天一次，主管必须记录会议内容并交接。
二、晨会的要求
1、晨会工作是门店最大范围进行上下沟通、共同学习的一个机会，是门店每一位管理者每日工作的一项重要内容。
2、组织者召开晨会要求观点鲜明，简明扼要;布置任务后，应监督、跟踪任务的执行情况。
3、参加者(包括促销员)须集中站立，队列整齐，不得倚靠货架、窃窃私语，牢记晨会内容，以饱满的工作热情、认真的态度参加晨会。
4、时间控制在5-20分钟。
5、晨会气氛要严肃、活泼、和谐。
三、晨会组织者的要求
1、仪容仪表整洁，正确佩带服务证，站姿端正，精神饱满，使用普通话。
2、织者提早5-10分钟到员工通道迎接员工，并向员工问候。如：“早上好!”
3、组织者在开晨会前必须做好充分准备，有内容，有针对性，保证晨会质量，不能敷衍了事。
四.晨会的主要内容
1、员工检查：出勤、仪容仪表、工号佩带情况
2、分享前一天的门店营业额，各小组的销售情况，指出工作中存在的不足。
3、提出今天的工作计划与工作目标，布置当天的工作任务，指出重点。
4、上情下达，使员工及时了解总部和解析百货商场日常管理—
5、及时发现门店的“亮点”，进行宣传，鼓励员工。
商场管理者如何主持晨会
一、为何要开晨会?
1. 行业特性：零售业;不可能营业后再集中;
2.沟通信息：近一段时间的信息,让所有的 员工知道(未开晨会的 员工可以通过公告栏的晨会快讯了解晨会内容)
3.鼓舞精神：公布商店销售情况;宣传公司的发展计划,提高员工当天工作的情绪.使员工尽快进入工作状态.
二、如何主持?
1.时间：整个晨会时间控制在20分钟;主持者请提前5分钟到达.
2.形象：发型整洁;服装干净;站立姿势挺拔;忌不断晃动或有下意识小动作;不带脏话或口头禅;
3.发言：表情自然;说话声音响亮;说话频率正常;语言要求规范;在发言过程中密切注意与全体员工有目光交流;随时把握与会者情绪;忌说今天无准备等废话;最好不用发言稿;
4.准备：捕捉商场信息(好人好事或存在问题或需在今后工作中有待加强的方面或须知以及今日主要工作和今日必须完成事项)，值班店长询问;其他部门相关信息收集;事先安排晨会内容.
5.小品：按照行政部公布的晨会主题,事前有充分准备;并鼓励员工的参与(尽量使用一些较为直观的道具);表演后提问及总结;也可以把工作中遇到的事件与大家分享.
产品介绍：新品、常规商品、具代表性的商品介绍。
6.早操：精神饱满;口令响亮;整理队伍;操节规范;
三、晨会程序
1.开场白;问早;(各位员工，早上好!我是„„,今天由我来主持晨会，今天的„„[值班店长,值班经理]
2.分配发言;事先告知
3.你的话;
4.小品;事先准备
5.早操;
6.结束语;(今天晨会到此结束,谢谢大家!)
晨会结束后,请当班的值班经理与值班店长进行整个商店的巡店工作,并记录值班经理日志.附:值班经理工作职责
管理人员如何更好的对营业员进行管理，使其工作潜力发挥到最好
1、控制流失率
任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个商场管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，为其传达商场的企业文化，使其对商场产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证营业员的稳定性。
2、因人定岗
商场的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专柜，避免营业员有后顾之忧，在安置的同时进行有效的人员组合，使一个专柜在管理上、销售上进行人员合理配备，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。
3、恩威并治，实行人性化管理
商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软;但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。
有个这样的例子：商场中，有个较知名的品牌，厂家本身对品牌的管理很规范，在商场中业绩、形象、管理都是一种典型，专柜营业员也有了一点优越感，频繁的受到肯定就不容易接受批评了，其中有一个店员，工作态度和销售业绩一直做得很好，也非常配合店长工作，就是有一点倔强，有一次因为一个小错误被主管处罚，她就有点愤愤不平了，虽然也配合了管理但表现了极度的不情愿，有些抵触情绪，恰巧没过几天生病住院，她的家人都在外地，主管买了营养品亲自去看她，令她没有想到也很感动，以后的工作中从思想上有了很大转变。
4、适当地运用激励
营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而表扬的时候，最好点名，这样的效果会很好。
举个例子：
一个新开业的商场，很多供应商对营业员很挑剔，频繁的换人，销售受到影响;有个文胸专柜，厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工，同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长，开业前一周，这名新营业员被送到总店实习、培训，开业正式上岗，厂家经理在巡店过程中，对这名新员工的每点进步都提出赞赏。此后，这名营业员进步得非常快，经理还找到商场管理人员说“谢谢你给我们分了这么好的营业员，真是太满意了。”第二天早会，这名营业员被点名表扬。最终，她越做越出色，她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了文胸区的典型。
有别的供应商很羡慕，怎么人家就摊上了这么好的，自己就碰不到呢?事后厂家经理道出了实情：文胸的技术含量比服装类等其它品类更高，最初当然想要一名有经验的，但当时商场人员紧缺，又面临开业，当时想到的是一方面配合商场，另一方面也不能不给新手机会。在对这名新员工的管理和培养中，她主要采取激励的方式，最初让经验丰富的店长带她学习专业知识，同时参加公司的定期培训，对她的进步加以肯定，使其有信心，在业务能力上迅速成长;在人际关系处理上，店长因工作多年，不会因她受到表扬而嫉妒，反而，会在不经意间将经理表扬她的话传达给她，使两人的合作非常愉快。店长作为一个店面的负责人，更注重做出销售业绩，店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。
厂家经理还表示，对营业员细化的日常管理最终还要依靠商场管理者，毕竟厂家人员无法长期在卖场逗留，所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接，她对商场管理人员表示了对营业员的满意，比当面表扬的效果更好，使营业员能够做到经理在与不在一个样，自觉的把店的事当成自己的事，达到了营业员与厂家、与商场之间的相互忠诚。
这是厂家对营业员管理的一种有效方法，商场方作为现场管理者，激励的方法同样适用。
5、店长负责制
在一个专柜中，店长的作用是不容忽视的，他是厂家与商场的纽带，也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此，想要管理好各个专柜，先要从管好店长这一环节开始做起。定期召开店长会，可探讨管理销售方面的问题，也可进行专题培训。一个好的店长对店面的了解是最
深入的，也最有发言权，商场管理者可以及时收集到信息，也让店长感觉到自己受重视。虽然店长只负责一个店面几个人，但由于位置特殊，安置店长不只是一个岗位的设置，更重要的是将其作用发挥到最佳。
6、划区管理、充分授权
大到一个商场，小到一个专柜，如果管理者不懂得授权，势必增加工作难度。
作为一个楼层的卖场管理人员来讲，要管的营业员有几十人或上百人，划区管理会提高工作效率，做法是可按一个楼层不同的品类进行划区：男装的可化出正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区;女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。一个区选出一个义务区长，由该区域的优秀店长担任，她主要负责早会之外的一些临时事务的传达、报表的收集、活动的组织工作，义务区长的担任是在本人及厂家自愿的情况下选出的，还要不对她的本职工作造成影响，要具备一定的领导能力。这样有些工作是楼层管理人员授权区长、区长带领店长、店长管理店员，形成了一种细化管理，同时也为商场储备可提拔的管理人员。
7、发挥晨会的作用
进行楼层管理，每天的早晚会非常重要，管理实际是管一些琐碎的事、重复的事，但要避免早会变成千篇一律的说教式，使营业员麻木且腻烦。总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，可以充分调动营业员的参与，如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等，让营业员成为早会的主角，在互动中实现培训目的。
晨会注意事项：
晨会时间要因事而宜，不可过短或过长;
楼层主管人员早会前要有充分准备，从而让营业员感觉到你的重视;
注意队列管理，主管要先到场，在站队时培养纪律性时间性，养成良好习惯;如进行培训，可适时提问，使听的人集中精力，还可发现是否听懂;安排演讲或模拟演练，要事先沟通;
晨会的最终目的是提升服务水平，提升销售，可适当以销售为主题，公布销售排名前后，以便激励;
管理者要注意语言艺术;
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，楼层管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。
10、学会应用表格管理
在进行经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行，楼层针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要营业员参与来做的，比如同城同品牌的信息，可让营业员去市调取得，营业员的视角是不一样的，这样不容易汇总，楼层下发规范的表格下去，将所需内容列出，营业员只需填上相关内容就可以了，最后一栏让营业员写分析，这个角度不限，营业员是前沿服务人员，有些观点是最有发言权的，她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
11、划定销售任务，激发销售热情
在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。卖场管理的方式可以因人、因地治宜，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是她的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。
12、组织集体活动，增进团队精神
适当的阶段，商场或楼层可以组织集体活动，商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与，都可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。
13、评选优秀员工
有些激励是不能单单放在口头上的，如前面讲到的义务区长，为楼层做了大量的工作，甚至会不惜花费自己的休息时间，年终联欢时，可以以自己楼层为单位买点小礼物，在大家的掌声中感谢对大家所做的服务，商场也要评选优秀员工，树立典型，使其他人有可学习的榜样。
如何开好一个晨会
一般来说，晨会的流程都大体一致，不同的地方多集中于每个人的开会的方式、方法以及风格不同。那么在此我为大家分享下我开晨会的经验和方式方法。
还是依照晨会的流程来说，再说其中的不同之处。大体来说，晨会分为三部分：晨会的准备、晨会的召开、晨会后内容的落实情况。
晨会的准备：对于晨会的准备，分为两个方面——异常专柜销售提前地询问和当日特别事宜的了解以及培训方法。关于销售，走动式的巡场了解专柜近期销售情况，好，好在哪里?不好，又不好在哪里。多与员工进行交流，了解具体情况。有问题，需要解决的，力所能及，就予以解决。销售上升的专柜，了解他们都实施那些办法和方法，亮点突出的，可让员工在晨会前，做销售分析的准备，晨会时可邀请上台为大家做销售经验分享。关于特别事宜，打个比方说，今日在闭店查场过程中出现了安全问题，那么在次日的晨会中就可以将问题提出，讲明隐患的危险性，再培训如何教避免此类事情的在此发生。同类情况在此不做重复。总之，培训的内容要提前做准备，避免出现遗漏。
其次如果对于晨会的主次顺序拿捏不定的话，可以提前做好大纲。分清主次顺序，可以有效的提高员工的聆听率。
晨会的召开：晨会的流程就在此不做过多重复。说几点自己的认识。首先说内容的充实性。那么对于一个合格的晨会来说，涵盖的内容最好在三至四条即可，多无益，少空虚。并且对于这三四条的内容而言，要进行筛选，除了必有的销售分析以外，要把其他所说的事项进行主次分类，我的顺序为：销售分析—主—次—主。原因在于销售分析这是必须的，主要的事宜排在销售分析之后是因为，销售分析期间，员工的注意力是高度集中的，那么接下来再说重要的事宜时，她们还能保持同样的精神状态。接下来说再说次要的事宜，是因为经过了一段时间，员工注意力会下降。这时说一些轻松的话题，可以让员工适当放松。那么在放松之后，调整语气，重新调动员工的注意力，说最后一件重要的事宜，并重点安排今天的工作。这样，对我来说就是一个合格且完整的晨会。
其次，对于晨会的语言使用，要会选择。销售分析时，避免出现金额，要以百分比做分析，并且用严谨官方的话语去叙述。对于，非A类专柜的爆发性销售要多予以激励，销售欠佳的专柜，通过之前的晨会准备做销售分析。总而言之，激励要占多数，调动员工积极性。关于着重事宜地通知，要加强语气，而不是一件事，重复的说很多遍，切忌“豆腐三碗，三碗豆腐”的情况发生。对于时间的掌握，一般来说，晨会的时间都在15分钟左右，不要为了去凑时间，而说一些并不关键，并非重点的事情，该说的事情说完，工作安排完，剩下的时间，可以让员工做卫生，为开店做好充足的准备。
晨会内容的跟进落实：晨会开完了，并不是就简简单单的结束。对于晨会上通知和安排的事宜，在晨会结束后同样要进行跟进。晨会上通知事情是我们的责任，那么同样，晨会结束后跟进事宜的进展也是我们的责任。晨会上员工要认真记录内容，那么结束后员工是否去执行就要靠我们去跟进、督促、落实。避免晨会只是一种形式，而没有发挥它应有的效益。如遇到较困难不能协助员工共同解决的事宜，要及时的上报主管。
每个人的晨会内容都不尽相同，大家的方法方式都各有千秋。总之一点，晨会不是完任务，我们面对的是台下几十名的员工，我们所说的每一句话都是代表公司形象的发言，一个对晨会都不负责，不认真对待的领班，那么对于员工的感召力也是可想而知的。对公司有责任感，对员工有感召力，那么最后带给自己的就是荣誉感，归属感，成就感!
国芳百货白银世贸中心
一楼商品部
二〇一五年十月十一日
华造美容美发 连锁 机构如何开好晨会的
迎接客人之前,如果能每天有效的开十五分钟左右的晨会,来分享团体工作中的快乐,提升团体的凝聚力,表扬、赞美同事,反省工作失误,解除同事之间误解,分享新知识、好经验,能有效的提升员工一天的工作效率,心情愉悦的投入一天的工作。晨会是一天工作的开始,晨会的气氛和效果直接影响到员工的士气,从而影响到店铺的销售业绩。因此,把晨会开好,能够增强员工团队精神和工作积极性,有效提升店铺销售业绩。虽然晨会时间只有短短15分钟,但是可以"总结昨天,明确今天,要求明天",能上传下达工作中很多管理要求。日积月累,能够有效的提升整个团队的精神面貌。
但是晨会天天开,怎样才能开出新意,开出效果,这是每个美容院老板应该考虑的事情。要想开好晨会,可以从以下几方面着手:
一、确定晨会的主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。一般来说,晨会的基本内容主要包括以下几部分:
1、顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好(不好)的原因、昨日遗留重要事项等。
2、由店长总结昨日工作情况,尽可能的表扬和鼓励员工,并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。
3、检查周目标及月目标的完成率,并制定对策。
4、让销售业绩好的员工介绍工作经验,工作技巧,并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。
5、用激励性口号活跃气氛,调动员工工作积极性,为一天的开始打个好头。
6、其他工作的安排指示。
二、选择晨会形式。
晨会形式上,也需要事先考虑好。是主题式的演讲,提问式的启发,还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点,在具体的实施过程中,美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结,这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通,也可以是如何处理顾客的异议,或者是一个简单的哲理小故事,让大家分享,寓意深刻,发人深省,使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享,整体提升员工的能力,另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式,这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨,鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前,可以让员工一起做一些简单的团队小游戏,要使员工手脚动起来,笑声洋溢起来。这些口号、小游戏,不仅能集中精神,愉悦心情,更能让同事间的关系更融洽。
三、开好晨会的关键点
1、晨会主持人的语言水平
要想主持好一个会议,主持人的语言水平也很重要,尽量做到吐词清晰、流利、准确,精神饱满,富有激情。要声音洪亮,铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情,呈现出一副积极向上的精神状态。
主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任,让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容,给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。
2、晨会应该天天开。
美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务,每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊,提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外,其心态非常重要,店长每天开晨会,可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好,是因为家里出了什么事,还是自己身体不好,还是跟其他员工闹矛盾…这些都可以及时去了解并解决。
3、晨会的形式能变化多样
晨会的形式要有变化,如果天天都是一样的流程,相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛,把员工的心情调节起来。
4、做好角色的转化,给员工一个表现的舞台
每天的晨会上,如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话,相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色,由员工来轮流主持晨会,这样对于员工能力的提升也很有好处。
5、及时有效的反馈
晨会结束之后,美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中,做好持续的效果追踪和反馈,真正的做到实处。
专卖店的管理,必需从店长自己抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩。店长，就是一个店的管理者。店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。专卖店的管理,必需从店长自己抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩。店长，就是一个店的管理者。店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。
店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。 无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。服装店的出路有两条：一是造就吸引众人的服装时尚，以自己的服装为核心，形成特有的消费层。二是跳出经营单一品牌的模式，汇集多种品牌。当然，服装店也可以向大众化方向发展。
店长要前一天或者当天早上花一点时间做好充分的晨会准备。
在向员工问好后，可以讲一下昨天的销售情况，本月的销售计划完成进度如何，哪些员工的个人计划完成比较好的，提出表扬，昨天销售比较好的员工，对顾客热情积极完成当日计划的，有亮点的都可以表扬一下。
不要在晨会上严厉批评员工，如果有违纪犯规情况的，或需要员工注意遵守的规范，简单点几句带过。下来再和员工个人单独谈谈。不要影响大家的心情。
如果时间充足的话，可以准备一些小笑话，实用的销售技巧给大家讲一下，也可以事先安排员工来讲，大家互动一下，可以活跃气氛。
最后，可以大家一起唱个歌或做个小游戏什么的。
最重要的是店长既要有自己的威信，让大家信服，也不要故意摆架子，要和员工沟通好，处好关系。晨会也是很考验人的。开得好的话，员工一天都有好心情，也会对销售提升有好处。
店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
向前吧，荡起生命之舟，不必依 恋和信泊，破浪的船自会一路开放常新的花朵。以下是“晨会激励员工的话”希望能够帮助的到您!
1、为了自己的理想，为了自己的未来，努力、拼搏、前进!
2、最大的错误就是坚持了不该坚持的，放弃了不该放弃的。
3、向竞争挑战，向压力挑战，更要向自己挑战。
4、永远不会向命运低头，我永远不会跪在命运的脚下。
5、执政为民，民心所向;掌权为己，自取灭亡。
6、一分耕耘，一分收获;要收获的好，必须耕耘的好。
7、我是一个单核奔腾，但是我会散发出我拥有的热情。
8、努力，奋斗，坚持，不抛弃，不放弃，一切皆有可能。
9、只要我不继地坚持，我相信一定会创造出奇迹!
10、不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。
11、每一块美玉都离不开雕琢，每一个成功都离不开磨练。
12、我们要笑看一切，无论面对什么，我都要告诉自己，这一切都会过去的。
13、世界上任何一件事情，只要你心甘情愿，总会变得简单。
14、学习不好并没有什么，要以自卑为跳板才能跳得更高。
15、有一线希望，要作出百分之百的努力啊。学习要全力以赴而不是尽力而为。
16、每个人的能力是没有限度的，相信自己，你终会成功。
17、自己走的路，即使跪着也要走完。生命不息，进取不止。
18、吃得苦中苦，你长大开路虎，少壮不努力，你长大开夏利。
19、不论你认为你能或不能，你都是正确的。
20、绿色与生命时时相伴，工作与生活息息相关。
21、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。
22、不要问别人为你做了什么，须要问你为别人做了什么。
23、没有到手的一定比到手的稀奇，但不一定比到手的更好。
24、如果不踏出第一步，就永远也不可能到达目的地。
25、阳光总在分雨后，不经历风雨怎能见彩虹。
26、我们是没有雨伞的孩子，所以在大雨中只有拼命地奔跑。
27、天道酬勤再现辉煌王者风，闻鸡起舞成就拼搏劲旅师。
28、闲暇博览读好书，勤奋努力干好事，和睦处事做好人。
29、风帆不挂上桅杆，就是一块无用的布，理想不付出行动，就是虚无缥缈的雾。
30、不下水，一辈子不会游泳;不扬帆，一辈子不会撑船。
31、嫉妒别人，仇视异己，就等于把生命交给别人。
32、一个人的成功往往不是因为他的聪明，而是因为他的努力。
33、努力了不一定有回报，但不努力是一定不会得到回报的。
34、拥有理想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
35、如果你现在开始改变自己，你会发现你在改变世界。
36、我们难过、讨厌的现在是我们以后回不到的过去。
37、我目前的目标就是努力工作，其它的一切暂时放到后面，加油!
38、会学习，才能获得生存的本领;爱工作，才能享受人生的精彩。
39、衡量一个人的品德，要看没有人的时候他会做些什么。
40、你可以看不起现在的我，但是将来我一定让你仰视我。
41、世界上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
42、以此为基地，建造一座雄伟的高楼大厦，让世人仰慕。
43、绝不认输，不怕失败，真的勇士，敢于直面学习中的挫折。
44、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
45、失败是成功之母，要努力学习，不要恢心，但也不要放松，要把握分分秒秒。
46、不做庸碌无为逐利骄恣空虚事，但求正身树德品端言实坦荡人。
47、再长的路，一步一步也能走完;再短的路，不迈开双脚也无法到达。
48、千江有水千江月，万里无云万里天。相信自己，相信明天，别再浪费生命。
49、快乐而有责任地工作，幸福而高质量地生活。
50、齐宇轩，每个人都可以掌控自己的命运，只要他愿意。
51、如果有一天我们湮没在人潮中庸碌一生，那是因为我们没有努力活的丰盛。
52、知识给人重量，成就给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量。
53、你淌的是汗水，我绞的是脑汁，我们共同努力，浇灌出和谐的果实。
54、读书要专心，做事要用心，做人要尽心，待人要诚心。
55、生活需要积极的工作，工作创造美好的生活。
56、没有必胜的信念，则人生必败无疑。
57、管涌如不堵，能决防洪之长堤;贪欲如不除，可毁为官之大志。
58、我不知道别人能做什么，但我知道我能做什么和我想什么。
59、奇迹不过是努力的另一个名字，愿机会永远对你有利。
60、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
61、只有经历地狱般的磨练，才能炼出创造天堂的力量。
62、一遇到困难，就灰心泄气的人，永远只能是失败者。
63、对自己的生命完全负责!要让事情改变，先改变我自己。
64、命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中。
65、如果觉得自己不能创造奇迹，那就让自己成为一个奇迹。
66、信心，毅力，勇气三者具备，则天下没有做不成的事。
67、不停站，想开往地老天荒需要多勇敢，人生无常，时不我待。
68、我所浪费的今天，是昨天死去的人都渴望的明天。
69、我在自己的肉体毁灭之前，只想挺直腰杆活下去。
70、即使现在没有梦想，也要为有梦想的那一天做好准备。
71、青春就像卫生纸，看着挺多的，用着用着就不够了。
72、学习并不等于就是模仿某些东西，而是掌握技巧和方法。
73、自己选择的路，跪着也要走完，不仅走完，还要走好。
74、迎着朝阳想一想，今天你应该做什么;踏着夕阳问一问，今天你收获了什么。
75、人生如果想攀上成功的阶梯，就需要坚持不懈的努力。
76、如果你想站起来，会有许多人会帮你，如果你想一直躺下去，谁也不能让你站起。
77、人生四然：来是偶然，去是必然，尽其当然，顺其自然。
78、永远都不要放弃，除了你自己，没有人能毁了你的一生。
79、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫。
80、天赐我一双翅膀，就应该展翅翱翔。满天乌云又能怎样，穿越过就是阳光。
81、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。
82、生活就是面对现实的微笑，我们要越过障碍，注视未来。
83、人生最难改变的是生命的长度，最易改变的是生命的宽度。
84、乐观精神是我们获得美好生活的源泉，乐观是我们事业取得成功的保证。
85、使你疲劳的不是远方的高山，而是你鞋里面的一粒沙子。
86、如果一个人缺少了理想，那么他的生活将会是醉死梦生。
87、成功的意志，是达到目标的渴望，是一种坚定的信念。
88、找出一条适合自己的路，然后义无反顾地走下去，只要不是歧途就别轻易回头。
89、做销售一定要保持一个积极乐观的心态来面对一切。
90、丰碑无语，行盛于言，努力实现自己的目标，宁可辛苦一阵子，也不辛苦一辈子。
91、坚持是一切事物成功的动力——不断坚持，永不放弃。
92、争分夺秒，永不言弃，相信自己，将赢得一切胜利。
93、虽然努力了不一定会成功，但不努力一定不会成功。
94、吃得苦中苦，方为人上人。请享受无法回避的痛苦。
95、要么旅行，要么读书;身体和灵魂，必须有一个在。
96、记住你的追求，记住你的承诺，为了心中的美好，拼了。
97、人总要仰望点什么，向着高远，支撑起生命和灵魂。
98、真正的平静，不是避开车马喧嚣，而是在心中修篱种菊。
99、在做销售的道路上，我要不继地坚持，永不放弃!
100、承诺是一件美好的事情，但美好的东西往往不会变为现实。
10
1、不要把时间、财力和劳力浪费在空洞多余的语言上。
10
2、海浪为劈风斩浪的航船饯行，为随波逐流的轻舟送葬。
10
3、百密不容一疏，凡事务必认真。
10
4、在困难面前，回避的时间越长，付出的代价就越大。
10
5、学会在学习中寻找乐趣，学会乐在其中并保持热情。
10
6、你因成功而内心充满喜悦的时候，就没有时间颓废。
10
7、不管狂风暴雨，选择了一条路，不管结果如何，坚持走完。
10
8、我虽然不是最棒的，但我一定要做最努力的自己。
10
9、生命之灯应热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
110、对科学家来说，不可逾越的原则是为人类文明而工作。
1
11、雪山高不过雄鹰的翅膀，草原大不过牧人的脚步。
1
12、用剩下一年半的奋斗与汗水去换取我成功的一生。为了自己的未来，拼!
1
13、卧薪尝胆，尝破茧而触痛;破釜沉舟，圆金色六月梦。
1
14、不能控制的决定就不要怨，能控制的决定就不要做错，错了的决定也不要后悔。
1
15、好好把握现在，机会是留给那些有准备的人。
1
16、落后了，你可以追上去;但失去了自信，你永远不会成功。
1
17、人之一生，仅只三天，昨天已逝，明日待来，把握今朝。
1
18、梦就在远方，脚踏实地向前闯，总有一天会展翅翱翔。
1
19、现在不玩命，将来命玩你，只要学不死，就往死里学。
120、一个人如果不被恶习所染，幸福近矣。
1
21、不把自己逼到绝路，你根本不知道自己的潜力有多大。
1
22、我要用这伟大的力量，实现我的目标，我要成为最伟大的销售员!
1
23、一份勤劳，一份收获，坚决不做守株待兔之人，付出的多得到的将会更多。
1
24、只有比别人更早，更勤奋地学习，才能尝到成功的滋味。
1
25、确信自己站在正确的道路上，并且坚定不移的走下去。
1
26、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。
1
27、在努力者与聪明者的对决中，努力者最终会占据上风。
1
28、别怕梦想与现实的距离，如果你可想到，同样你也能做到。
1
29、真正的强者，不是压倒一切，而是不被一切压倒。
130、夫学须静也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。
1
31、站高一层想问题，跨前一步干工作。
1
32、做一个销售员，无论我多么优秀，也永远面临着拒绝，面临着失败。
1
33、有工作是幸福的，会工作是快乐的。
1
34、当你走的时候，别人在跑，当你玩的时候，别人在学。
1
35、人所坚持的应会有回应，只是亦且接过需要时间的抵达。
1
36、醒来翻身闭眼你将继续做梦，醒来去奋斗你将圆梦。
1
37、树的方向由风定，人的方向自己决定，我的方向由我定。
1
38、只有做好今天，才能梦想明天。
1
39、我要坚守我的目标永不动摇，我要努力奋斗成为我想成为的人。
140、珍惜今天，把握现在，因为明天和意外，不知哪个先来。
1
41、首先细心思考，然后果断决定，最后坚忍不拔地去做。
1
42、比自己差的人还没有放弃，比自己强的人还仍在努力。
1
43、人的生活如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小。
1
44、庸人费心将是消磨时光，能人费尽心计利用时间。
1
45、路是一步步走出来的，走好每一步才会获得成功。
1
46、一花一世界，一叶一菩提，一心一静思，一步一脚印。
1
47、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而紫成。
1
48、要把昨天当作回忆，今天继续努力，明天就随他去。
1
49、人生至善，就是对生活乐观，对工作愉快，对事业兴奋。
150、我不相信手掌的纹路，但我相信手掌加上手指的力量。
1
51、任何觉得自己重要到不屑去做小事的人八成是卑微到不足以去做大事的人。
1
52、拼一次春夏秋冬，博一回无怨无悔。
1
53、不做理想的巨人，行动的矮子。言行一致，争创成功。
1
54、不要与别人比较，要与自己的过去比较，如果你进步了，那么你就成功了。
1
55、失败不过是离成功差一步，成功不过是比别人多一份努力。
1
56、信心、勤奋、毅力三者具备，则天下没有做不成的事。
1
57、骄傲可以给你一时的快意，却会把你推进失败的深渊。
1
58、我们必须接受有限的失望，但千万不可放弃无限的希望。
1
59、如果你因失去了太远而流泪，那么你也将失去群星。
160、盛年不重来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。
16
1、失败，总在成功之前发生，成功路上，放弃就是失败。
16
2、敞开自己的心扉，从心开始，放飞自己的梦想，重新开始。
16
3、完成伟大的事业不在于体力，而在与坚韧不拔的毅力。
16
4、想要成就自己，不只要有才干，还要有坚韧不拔的志向。
16
5、唯有学，才会进;唯有行，才有果;唯有新，才能精。
16
6、学无止境，人的一生倘若不学习，那么他的一生定会贫乏。
16
7、那里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。
16
8、时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连。
16
9、人生为棋，我愿为卒，行动虽慢，可谁见我后退一步。
170、我易人也易，我不大意;我难人也难，我不畏难。
17
1、向着理想迈步，总有一天你会到达比别人更高的山峰。
17
2、自己选择的路，不管发生什么事，都要坚持走下去。
17
3、笑对人生，把一切都看淡，但却又放在了心里整理。
17
4、昨天的已经过去，明天还没有到来，拥有的只有今天。
17
5、我也曾失败，但没有倒下，我相信成功就在不远处。
17
6、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
17
7、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
17
8、闪电从不打在相同的地方，人不该被相同的办法伤害两次。
17
9、服务只有起点没有终点——诚信做事，善意待人。
180、工作是生命列车的轨道，唯有沿着轨迹快乐前行，才能延伸生命的价值。
18
1、我们必须拿我们所有的，去换我们所没有的。
18
2、川流不息，永不止步——人生本来就应该不停地奋斗。
18
3、不论在什么时候开始，开始后不要停止;不论在什么时候结束，结束后不要悔恨。
18
4、大场面也许可以看出性格然而是小事件在培养性格。
18
5、即使你是一块璞玉，也不得不忍受一下被雕琢的痛苦。
18
6、在成功与欢喜中不乱于心，在不利与遭遇中百折不挠。
18
7、相信自己，走自己的路，这应该是我们每位销售员应该有的信念和动力。
18
8、当你跌到谷底时，那正表示，你只能往上，不能往下。
18
9、不是境况造就人，而是人造就境况。
190、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
19
1、人生经营自己的长处是您的增值，人生经营自己的短处使您会贬值。
19
2、只要肯去尝试，即使失败了，也会从失败中学到一些教训。
19
3、每一天都是一个新的开始，都是一个改变未来的机会。
19
4、用汗水累积成长，用实干收获成功。
19
5、在你坚持不懈的时候再坚持一下，成功就会属于你。
19
6、什么是人生关键性的一刻，是一个决定，是一次选择。
19
7、如果敌人让你生气，那就说明你还没有战胜过他的把握。
19
8、为了理想，为了目标，为了前途，只有不断学习，奋斗。
19
9、生活最大悲剧不是失败，而是一个人已经习惯失败。
200、因为有悔，所以披星戴月;因为有梦，所以奋不顾身。
新华人寿沧州营销服务部总经理栗斐
太平洋人寿毕节支公司总经理蔡旭
主持人：在寿险营销行业，开好早会有着其重要的意义，那么早会的重要性是什么呢? 栗斐：业内人士大都知道，寿险的经营就是早会的经营。早会作为一种管理手段和方式，已经成为很多保险公司管理体系中一项重要的组成部分，并形成了早会文化。
要说早会的重要性，我认为主要有五个方面：一是可以统一员工的思想和行动，鼓舞员工的士气，增强团队凝聚力和战斗力。通过召开早会，把员工的思想和行动统一到团队的业务经营上来，营造团队良好的氛围，使员工产生自豪感和归属感。二是做好当天工作的基础和保障。俗话说，“一天之计在于晨。”在早会上通过布置当天工作，可以使大家明白当天的重点工作和目标，围绕重点和目标去工作。三是增强员工的整体素质，通过早会传递信息、组织员工学习，进行典范分享，使员工不断增长知识，学到和掌握更多的专业技能。四是对员工是一个很好的锻炼。尤其对新员工，参与早会上的宣讲，可以帮助他们尽快融入团队，得到了在更宽广的舞台上锻炼的机会。五是增进和加强沟通，发现、分析和解决业务经营中出现和存在的问题。
这也就是说，早会是活动管理的一切，是团队发展的基础，是员工学习的课堂，是员工成长的舞台，是人性激励的会堂，是团队员工的乐园。是员工的加油站，也是一道营养早餐。
蔡旭：早会是心情调整，士气激励的管道，以期达成共识、共行、共我的职场文化。早会是教育训练、活动管理、政令宣导，是主管讲师、管理者的训练舞台，是营销伙伴拓展训练，学习专业的窗口。
主持人：如何开好早会呢?栗斐：首先要充分准备。事先要精心策划，从早会的主题、流程、主持人(确定)、所需时间、主要内容等方面都要提前谋划。
同时，要确定主题。以探讨和解决什么问题为重点，围绕主题，开好早会。
其次，氛围要活跃。音乐应轻松欢快，游戏应形式多样，喜闻乐见让早会变成员工的乐园。
再次，选好主持人。早会开得成功与否，与主持人有着密切的关系，应当选择素质高、业务精的人来主持早会。另外，应当布置好会场，营造好氛围。如：职场标语、口号、制度、团队经营成果上墙、桌椅摆放等，标语、口号和成果上墙应大方醒目，耀眼引人，桌椅摆放应有序适当，使会场有好的气氛。
蔡旭：我觉得我们除了在礼节性环节注意调整安排外，其他环节、顺序、内容可用不固定方式，灵活多样创造新鲜感和实用性。如：一场早会可以是一场电影，如播放励志激励电影、专家讲座，借助其他工具，用不同方法达到推动目的;一场早会可以是一台娱乐节目(歌舞等)，在轻松愉快的氛围中制造企业文化，增强团队凝聚力;一场早会可以是一个竞技场(保单填写、条款学习、话术比赛)提高专业技能。
主持人：要想开好早会，应该注意哪些事项呢?
栗斐：一是程序要紧凑，节奏要明快，实现上下贯通。二是控制时间，不易过长，防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作。三是制定完善有关制度，使员工积极参与，正常出勤，不迟到早退，如期参加。四是让员工广泛参与，给每个人提供主持的机会，充分锻炼和展示自己，避免唱“独角戏”。五是员工参加早会要有一个良好的状态，精神抖擞，士气高昂。六是加强追踪，对前期召开的早会布置的工作要进行追踪，对完成好的给以表扬，对未完成的查找原因，制定措施和目标，确保把布置的工作圆满完成。
蔡旭：早会大厅的布置，与当期业务推动要点相匹配;早会内容，事前意见征询(不同时期征询不同职级人员建议)，设计准备(符合管理者计划与思路，迎合参与者需求与喜好);早会组织者(主持人、报喜鸟等环节人员事前挑选准备)选拔组织能力较强人员重点突出，保证会议质量;早会互动，调动各级人员积极参与尤为关键。(1)主管参与，作好互动的引导要求;(2)新人参与(鼓励参与组织，学习成长，要求参会纪律);(3)绩优人员参与经验分享展现专业品牌;
(4)晨会效果追踪：感性追踪(会后追踪、意见征询、汇总、回馈)理性追踪(量化评分)。
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