客户电话邀约话术

2023-04-13 版权声明 我要投稿

第1篇:客户电话邀约话术

电话邀约客户话术

您好,xx先生/女士:

我这里是菲斯特运动生活馆,我是高尔夫经理xx。我今天给您打电话,主要是菲斯特东大店新增加了高尔夫项目,现在我们对菲斯特会员提供了一个回馈会员活动,我们将免费赠送您高尔夫次卡一张,次卡内容包括一个小时击球时间和私教课程。原价520元,现在免费赠送给您,让您体验了解一下高尔夫这项优雅的运动。您近期如有到东大路菲斯特运动生活馆,可以直接到3楼登云高高尔夫俱乐部进行领取高尔夫次卡并体验。我就不打扰您了,祝你生活愉快,再见。

第2篇:理财电话邀约客户上门话术

电话邀约话术11项

1、没有兴趣?

是的,我完全理解先生。对于一个这完全说不上信任或手中没有资料的事情您当然不可能完全产生兴趣,有疑虑有问题是十合理的,很自然的,让我为您解说一下吧,你看是本周什么时候比较合适?

2、我没有时间?

我理解,我也老是感觉时间不够用,不过只要3分钟你就相信这是对你绝对重要的一天,而且我这边也有一些关于时间管理的小配方,可能会帮助你更好的规划你的时间,为了更好的节约您宝贵的时间,我们约个赶时间,我去拜访你吧。

3、我现在没有时间?

是这样的美国富豪“洛克菲勒”曾经说过每个月花一天的时间在钱上好好的盘算一下,要比你整整30天的工作都来的重要。我们见面就是为您创造更多的财富,你只要花一个半小时的时间,麻烦你定一个日子,选择一个你方便的时间好吗?

4、请你先把资料寄给我怎么样?

我们的都是精英设计的纲要和草案必须有工作人员的贴切说明。并且根据每一个客户情况再做修订,相当于量体裁衣。

5、我没有钱?

我知道,只有你才了解你手中的财务状况,现在只有好好的做一个全盘的规划对将来才是最有利的嘛,我了解要什么有什么的人毕竟不多。正是因为如此我们现在可以开始选择用一种方式,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来最好的保障吗?这方面我愿意奉献一己之力。

6、做决定要商量?

完全理解您,我们什么时候和你的爱人(老公或老婆)再说说吧。

7、说来说去还是要推销东西? 我知道每一个人都不喜欢被推销,同时我相信我是您关于理财这方面免费的专业顾问,不过要是能给你带来好处让你感觉值得才会卖给你,有关这一点我们讨论看一看。

8、我要先好好想想?

先生/女士,不是相关的问题我们已经讨论过了吗?容我直率的问一句,你的顾虑是什么呢?

9、我在考虑考虑,上星期给你电话?

好的,欢迎您来电话,如果能接到你的电话那将是件非常幸运的事。先生/女士你看这样会不会更简单一些呢?

10、和太太商量?

好的,先生,非常好的主意可不可以约夫人一起谈一谈呢?约在你们喜欢的那一天都可以的。

11、我没有兴趣参加

我非常理解行生让你对不晓德的事情产生兴趣那实在是强人所难,所以我们见面,我给你报告说一下,你看好吗?

第3篇:电话邀约话术

一、 确认对方身份:

您好,请问是XXX的妈妈吗?

二、 介绍自己:

您好,XXX妈妈!我是新爱婴早教中心的的XX老师。请问您现在接电话方便吗?

三、 说明来电目的:

之前您有参加我们在XX小区/商场的外展活动。当时您留了一份孩子的资料给我们,是想帮孩子了解一下我们的新爱婴早教对吧?

四、 核实信息:

那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。请问孩子是叫XXX吗?他是2014年12月出生的对吧?

五、 介绍新爱婴:

请问妈妈之前有听说过新爱婴吗?哦,没关系,那我给您简单介绍一下吧!新爱婴是专门针对0~6岁孩子成长的关键能力培养建立的。我们通过丰富的课堂游戏,同时搭配我们专业的教材教具,分别去锻炼我们国内家长非常关注的核心能力,诸如宝宝的大动作、精细动作、语言表达、认知能力、人际交往等。

六、 了解孩子的早教经历:

请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗? *类似签约过程中的“了解早教经历”,可以简单的跟家长互动一下。如果家长说没有参加过早教,也务必在电话里面告诉家长“哦,的确现在也有很多家长对早教还不是很了解,正好这次也是一个很好的机会,了解自己孩子成长的同时也可以去了解一下早期教育”

七、 了解孩子情况:

为了让我们XXX参加我们周末的公开课,这边有一些关于孩子的情况我想大致的了解一下:我们宝宝现在18个月了,请问他现在的语言表达发展得怎么样了呀?妈妈平时在家是通过什么方式引导他的语言发展呢?哦,好的。那现在跟同龄的孩子接触的机会多吗?是大家一起玩的呢?还是自己玩自己的呢? 注意:

1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。原因是这两方面能力是现在较多孩子相对欠缺的能力,同时语言能力相对比较能被量化,生活中接触的机会也比较多;人际交往是社会环境决定的可能偏少的机会。

2.在聊的时候一定要结合亲子量表来进行。

3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不理想,则反馈家长“哦,那这样的话周末的活动妈妈您就一定要来参加了。届时我们老师也会给您一些宝贵的建议,关键是不能错过孩子现在这个宝贵的能力成长敏感期。”

4.如果家长反馈孩子能力都非常好,则反馈家长:“哦,那看来妈妈平时还是非常重视孩子教育的!那相信他周末的活动一定能够表现得非常好!”

八、 确认周末活动时间:

XXX妈妈,根据孩子的情况,我们帮她安排的公开课时间是在周六的早上10点。那天爸爸也能一起过来的吧?这样的亲子活动最好是爸爸妈妈一起过来比较好一些。(如果出现家长无法满足我们的时间,勿马上调换时间:妈妈,这次活动机会真的很难的,您能否克服一下呢?如果实在是无法满足,再给家长调换时间,并告诉家长这个时间是我们跟主管申请或其他特殊手段才帮家长申请到的,一定要给家长珍惜的意识)

九、 提醒提早到达:

另外,也请妈妈提早15分钟,也就是9点45到我们中心。因为活动开始之前,我们的老师会跟您的孩子具体的再了解一些情况,同时也可以让孩子适应一下环境,这样有利于他之后的活动参与。

十、 地址及交通方式确认:

之前我们外展活动时,妈妈有没有了解过我们园区的地址呢?哦,我们园区是在XXXX,稍后我会把地址和时间发送到您手机上的。请问您到时候是开车过来?还是地铁?我们这里X号线X站地铁下来不远就是我们园区了。 十

一、 开业特惠告知:

最后还想告诉妈妈,我们现在正值新园开业期间。对于周末公开课当场报名的家长,我们还会有折扣的减免!所以爸爸妈妈和孩子如果周末了解完对课程还满意的话,当场报名还是比较划算的。(这一步对于部分家长对此方式反感的园区慎用) 十

二、 结尾及下次通话时间预告:

请问妈妈还有没有别的什么问题?那如果没有的话,我会在周五晚上给您打一个提醒电话提醒一下您的。我们周六见!

第4篇:电话邀约话术

全友家居安徽工厂团1108购电话邀约话术

一、准备

1.情绪的准备(积极暗示)

2.形象的准备(对自己微笑,微笑可以通过声音来传递的) 3.声音的准备(清晰、标准、流利、动听)

4.工具的准备(电话资料、纸、笔、便签纸、应急解释)

正式邀约:打电话时,最好站立拨打,保持微笑,沟通时话速适当,不急不躁,语气平和。

二、话术

导:您好,xx(先生、女士)!我是XX全友家居的XX,耽误您1分钟时间告诉您一个全安徽省买全友最省钱的活动信息,您看咱们家里最近有没有购买家具的这个打算呢? 回答一:没有。

导:那也没关系,如果您有亲人或朋友有这方面需要的也可以推荐过来,一定能为他省不少的钱。祝您生活愉快,再见!

回答二:有。

导:太好了,咱们全友家居在11.08日有一场盛大工厂团购活动,本次活动由全友总公司直接操控,全安徽省震撼启动,我们也将把所有顾客集中到XX全友家居专卖店进行选购。期间所有产品全年最低工厂价, 还可以免费抽1000元免单奖,最高还可以抵扣3000元,更有50寸液晶电视等你拿。(停顿一下) 客:在哪里呢?

导:蚌埠全友家居主会场,您可以在我们这里报名参加,到时候会统一带大家一起去蚌埠专卖店。

客:那我到时候去看看吧。

导:哦,先生/女士,除了咱们这些优惠外,有一份非常重要的贵宾门票需要亲自送到您的手上,您凭这份贵宾卡进场才可以享受我们的特批工厂价的优惠,预存50可以抵3000,可以为您省更多的钱,相信对您一定会有帮助的。 客:怎么抵?

导:3000抵一百,6000抵两百以此类推。 客:哦,这样子啊,我再想想吧。

导:先生/女士,是这样的咱们这次活动真的是力度非常大,价格真的很优惠,您买的越多,抵扣的就越多。对您来非常划算。 客:哦,好吧,那我办一张吧。

导:好的,那您看这个入场抵扣我什么时间给您送至什么地点比较方便呢?(如果你现在比较忙,你下午过来拿也行。。。) 客:········ 导:(记录下来)。好的,那我再次跟您确认一下,,您是需要办理入场券一张,姓名是xx,电话xx,xx时间送至xx地方。没有问题吧? 客:对的。

导:好的,我xx时间将会把您的入场券送过去,请您保持手机畅通。Xx时间见!祝您生活愉快!再见!

第5篇:电话邀约面试话术

(一)

H:喂,你好!请问是某某先生或小姐吗? W:我是,你是哪位?

H:您好,我们是某某某有限公司人事部的,我姓×,你现在说话方便吗? W:哦,你说吧

H:我们在58同城网上看到你的简历,是应聘销售岗位的,你还记得吗? W:哦,记得。

H:你的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从你的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和你约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,今天下午某某点我们有一个统一的面试会,你这边有时间过来吧?

W:哦,可以的。

H:我们公司的地址是某某某,你可以乘公交车道某某某站,面试时间为某点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,,稍后我再将我们这边的地址,公交路线和面试时间发送到您的手机上,注意仔细查看一下,有什么问题可以及时来电咨询。 W:好的,谢谢。

H:不用,希望你下午准时到公司,我们下午见,再见!

注意事项:

1:自报家门(告知我司和部门) 2:确认面试人

3:确认面试人是否方便

4:确认投递简历的方式及应聘的职位 5:通知面试的时间 6:告知面试地址 7:礼貌的结束语

电话邀约面试话术

(二)

H:喂,你好!请问是某某先生或小姐吗? W:我是,你是哪位?

H:你好,我们是某某某有限公司人事部的,我姓陈,你现在说话方便吗? W:哦,你说吧。

H:我们在58同城网看到你的个人简历,请问工作找到了吗? W:哦,还没有。(若找到了,恭喜后挂机)。

H:你的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从你的发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,不知道你是否对这个工作有兴趣呢? W:哦,这个我不太感兴趣。

H:哦,那请问您是对保房产行业不了解还是因为其他方面的原因不想考虑呢? W:是某某某原因。 H:是这样的,房产并不是大家传统意义想象上的那样,这个行业(针对公司的亮点进行阐述,让其感兴趣)

W:好的,那我了解一下再说吧。(仍是不考虑,则礼貌的结束对话)

H:那你明天有时间吗?明天下午某某点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。 W:也行。

H:我们公司的地址是某某某,你可以乘公交车道某某某站,面试时间为某点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,稍后我再将我们这边的地址,公交路线和面试时间发送到您你的手机上,注意仔细查看一下,有什么问题可以及时来电咨询。 W:好的,谢谢

第6篇:新人 电话邀约话术

邀约话术

1、邀约前的准备

克服你的内心障碍,将客户想象成朋友。

2、明白一个道理

笨鸟先飞、电话量里出成绩!作为新人,要想最快的熟练工作,惟一的途径就是敢打、多打电话。

3、了解电话邀约的基本流程

1) 电话邀约的目的:让客户到我们指定的酒店来参加会议 2) 邀约的流程(五个部分)

A、 会议的主办方:您好!我这边是湖北省中小企业服务中心 或者 我这边是中科院湖北地区推进中心 或者 湖北省企业信息化普及组 B、 会议的时间地点:根据不同会议具体来定 C、 会议价值的阐述:(重点)

这中间就会出现客户拒接、对会议内容不了解、时间不确定、对主办方不信任等问题。 a) 时间不确定

XX总我能理解,作为企业家肯定都是很忙的。我们组委会之所以提前跟您联系,也正是考虑到这一点。再说您忙也是为了企业的发展,说到这里后再一次强调会议的价值。如果还不行,再采取同行刺激。 b) 对主办方不信任(包括怎么弄到我的联系方式的、要政府部门来通知)

XX总是这样的,您的信息是有当地中小企业服务中心或者当地信息办提供的。我们这次邀请到的60家企业代表信息都是有上述服务中心提供上来的,同时在这个时候要再一次包装我们会议的官方型,包装主讲老师的身份。主讲老师我们一般是这样来包装的(到时候我们会邀请到北京过来的专家xx老师,他本人从事XX行业的策划多年,到时候您可以就您企业现状经营和管理过程中的问题和他做一个面对面的交流)

c) 对会议内容不了解——这个问题差不多是我们每通电话都会遇到的问题,这个问题的解决方案也是多种多样。需要平时多看、多听和多学,下面提供两种,针对初学者来参考。

针对生产企业来说,主要从企业生产和销售两个维度来阐述。具体说来,到时候会邀请到北京过来的专家会跟我们与会的企业家交流,如何借助国家最新的信息化平台来降低我们企业的运营成本、拓宽我们的业务渠道,从而提高我们企业的盈利水平。

针对服务企业来说,主要从维护客户和销售两个维度来阐述。具体说来,到时候会邀请到北京过来的专家会跟我们与会的企业家交流,如何借助国家最新的信息化平台提高我们公司的服务质量,扩大在当地的影响力,从而使潜在客户能在第一时间找到你。 D、 发送邀请函

这是我们邀约话术中必不可少的部分,第一个发送邀请函可以提升客户对会议的安全感,第二个证明客户是谁邀约的!这个环节只需要说清楚两点就可以了。一是,正是您进入会场的一个免费凭证,要保存好。二是要按照要求做信息的回复,回复内容包括公司名称、参会人姓名、职务以及车牌号码。

敢说、多说、能说 邀约话术 E、 回执的跟催

这个环节需要在上个环节做好铺垫,要给客户一个做信息回复的时间,一般为20—30分钟。同时要再一次说明清楚,只要做好信息回复后,我们才能提前做信息的统计和席位的安排。

4、邀约的注意事项

A、邀约方法虽然各式各样,但切记邀约话术过于随便。这会给可以造成极不安全的感觉,这样的邀约是失败的。

B、邀约可以包装我们的讲师、可以包装我们的主办方也可以进行同行刺激,但不要过于夸大,同时不要偏离我们会议的主题内容。就是围绕信息化来展开 C、邀约不能带情绪,客户使我们的衣食父母,不要再电话里面与客户,发生正面的冲突,遇到态度不好的客户我们要尽量站在客户的角度来考虑问题。

D、对于新同事来说,刚刚接触电话邀约,我们要学会用短句子讲话,这样我们可以避免讲不清和紧张的情况。同时对于新同事,我们可以对照话术来讲,直到将一套话术说熟。

E、上面介绍的邀约的五个部分是一个整体,其中的几个部分有时会穿插进行,所以我们的话术不是一成不变的。但是我们也可以以不变应万变,那就是不断的讲诉会议的内容以及同行刺激。

F、态度决定一切,坚信电话量里出成绩

H、要多关注时事新闻、产业新闻以及跟客户找共同点

敢说、多说、能说 邀约话术 问题归纳

1、没时间,很忙

客户说太忙→是的,xx总,我知道您很忙,向您这么优秀的企业家一定很忙,xx总,我们忙的目的是想把企业经营的更好,您说是吗?我们这次项目发布会就是针对像您这样想把企业做大做强的。xx总,您说,广告宣传对企业来说是不是很重要?

2、让马仔参加

客户说你先去跟xx说→xx总,这个项目发布会是关系到我们公司将来的发展方向,是董事长、总经理才应该了解的内容,如果你让你的手下来决定的话,可能会浪费公司很多的资源,您说是吗?

敢说、多说、能说

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