在人生的旅途中，我们总是在不断的征程之中，一项工作的结束意味着新的工作的开始，而只有好的计划才能让我们在新的工作中找准方向，那么什么才算一份好的计划呢？以下是小编精心整理的《年前工作计划表》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
欧盟计划投资六十亿欧元建立卫星星座二零二五年前投入使用
近日，欧盟在法国图卢兹举行的关于太空政策的会议上表示，将建立自己的卫星星座基础设施。
“这可能是本次会议最重要的成果。”法国经济部长布鲁诺·勒梅尔在会后的新闻发布会上说。
随着经济和社会的数字化进程加剧，以及网络安全方面的威胁增加，对安全和有弹性的全球网络连接的需求也在增加。因此，欧盟委员会提出了“基于太空的安全通信系统”计划。
目前，欧盟的通信系统高度依赖非欧洲卫星，而这个新的卫星星座将确保欧盟在通信系统的安全性方面保持独立。
“由于没有自己的卫星星座，事实上我们在将健康、交通等数据交给不能受欧洲法律管辖的其他国家。” 法国总统埃马纽埃尔·马克龙在会议中发表讲话时表示。
据了解，欧盟建设的卫星星座，为了更具安全性，将和欧洲量子通信基础设施集成在一起，以借助量子加密技术为欧洲政府和军事组织提供安全通信。
设想的欧盟卫星星座将成为具有地缘政治影响的战略资产，以减少欧洲对非欧洲解决方案的网络依赖。
卫星网络系统可以支持边缘计算、物联网、自动驾驶、电子健康、智能农业、智能工作和教育等。并在发生地震、森林火灾或洪水等灾害时提供即时信息，从而在应急和救援队之间实现更好的协调。除此之外，该网络还可用于危机管理和关键基础设施的连接和保护。例如，其或许可避免他国窥探欧盟领导人的电话交谈。
从本质上讲，欧盟的卫星星座旨在使欧洲各领域的网络连接更加安全可靠。这些领域涉及空中和道路交通管理、海上搜索和救援行动，以及军事和边境地区监视。
据了解，欧盟的卫星星座还将为伽利略卫星导航系统和“哥白尼”地球观测系统提供备份。
除了为欧洲公民提供随时随地的互联网访问，欧盟委员会还希望将高速宽带和不间断连接的可用性扩展到非洲和北极等具有战略意义的地区。
本次立法提案没有涉及欧盟卫星星座过多的技术细节，但据悉，该卫星星座或将运行在距地球400公里～500公里的高度，并将与中地球轨道和地球静止轨道上的现有卫星相配合。
欧盟行业负责人蒂埃里· 布雷顿说：“我们还没有设定卫星轨道，轨道范围可能会使卫星接近國际空间站。”
布雷顿还提到，欧盟的卫星星座与伽利略导航系统的卫星是不同的配置类型，其使用的卫星体积会较小，可在一定程度上降低成本。
在未来卫星星座提供的网络服务费方面，欧盟表示，将以每个人都能负担得起的价格为公民提供基于卫星的互联网接入。
欧盟卫星星座的建设将由公私合作伙伴共同开发，预计花费60亿欧元，随着卫星服务的增加，预算可能还会更高。项目启动时间计划在2023年，卫星星座投入使用的时间可能会在2025年之前，但最早要到2027年年中才能提供全面服务。
关于卫星系统建设费用的具体来源，据了解，总成本中的24亿欧元来自欧盟各种计划的预算，包括现有的政府卫星通信计划和其他通信和国防计划，资金将在2022年到2027年提供，另外，一些欧洲国家政府和欧洲航天局预计将提供16亿欧元，私营部门将投资剩下的20亿欧元。
以上费用分配在立法提案中被称为“ 备选方案2”，“备选方案1”则计划完全使用公共资金。还有一个“ 备选方案3 ” ， 说的是，欧盟放弃自己建设卫星星座，转而去投资其他商业卫星星座，就像英国政府对OneWeb的投资。
关于卫星星座的名称，欧盟表示，目前有跟多名字备选， 其中一些与非洲相关，以体现星座将在那里提供服务。另外，欧盟可能会举行命名竞赛，以从年轻一代中汲取众多新颖的想法。
最后，本次欧盟会议还提到关于解决卫星产生的日益严重的空间碎片问题，并提出了欧盟空间交通管理办法。
欧盟空间交通管理一般包括安全、可持续和有保障地进入外层空间，以及在外层空间内开展活动和从外层空间返回的手段和规则。
欧盟表示， 将加强空间监视和交通能力，以支持欧盟空间交通管理，并加快研发活动， 以开发自动防撞服务。在这个过程中，会使用到人工智能和量子技术。
同时，欧盟还将建立一个包容和透明的协商机制，以收集所有欧盟合作伙伴的欧盟空间交通管理相关要求。并在全球范围内推广欧盟的方法，以积极促进实现全球空间交通管理。
一年的时间转瞬即逝，自09年初到海鹰安全公司后，在领导和同事的帮助下很快的熟悉了新的工作环境，并在工作中认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务，下面就这一年的工作做一个总结。
首先，对前台的例行工作内容我做了一下小结，总共分为五个部分：
1、接听电话。领导电话要进行必要询问，以免打扰正常工作;确保每通电话传接到个人;
2、接待公司来访客户。礼貌接待来访人员，对来访人员要进行登记，并简单询问事由。
3、收发传真。收发传真要进行登记;发传真要确认对方是否收到;收传真要及时送交;
4、注意办公设备的使用。确保传真机、复印机能正常使用，如发现问题要及时向相关人员报修。
5、收发快递及信件。确保快递的发出工作，并留下底单以供查询，对常用地址要有记录，方便查询;收取的快递和信件要确保传送到个人。
6、书报的订阅及管理。为业务部门订阅了相关书籍;完成了报纸的订阅和管理工作，方便同事取阅。
7、更新公司内部的通讯录。由于公司的分部较多，沟通有些滞后，但经过我的努力，新的电话簿基本上已经不存在电话错误的现象。
8、协助其他同事做好各项会议的布置工作。协助同事完成会场布置，并负责果盘、茶水等摆放工作。以上为完成的岗位职责内的工作内容，自我感觉较好的完成了上述的工作。
其次，按时确保质量的完成领导交代的其他事项：
1、每月按时做好公司的综合统计工作，按照时间结点向三院的统计部门发送报表，全年基本无差错的完成了这项工作。
2、做好名片的印制工作，仔细的检查确认各项信息，确保名片的信息无差错。
3、协助做好6S管理工作。主要负责各种标识的制作及检查工作。
4、记录部门内的考勤工作。按时向人力资源部上交本部门的考勤表。
总得来说，过去的一年我的工作是尽职尽责的，但也有不如意的地方，例如做事不够细心，有时会丢三落四，责任心和事业心还不够强，这些我将在今后的工作中特别注意，并做到将优点发扬，缺点改正;在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
最后，我将2010的工作做一下简单的计划，我将它分为4个方面：
1、确保电话、传真、快递的收发，要确保及时性、有效性、真实性。
2、办公设备的监督工作。要保证传真机、复印机能正常、高效的工作。
3、确保礼貌、热情的接待每一位公司来访人员，及时为客户倒茶，耐心接受来访者的询问。
4、完成领导交办的其他事项。
在2010年中，我将努力提升自身素质及文化修养，积极参加公司的培训，通过自主学习来提升自己的知识层次，多向老同事学习工作方法及经验。我深知：一个人的能力是有限的，但发展机会是无限的，，如果我不能提升自已的个人能力，那么我就将被淘汰。我将利用公司这个最好的平台，提高工作水平和自身修养同步，实现自我的最高价值。
2018年前台接待工作计划
前台工作，有些人或许觉得简单，不起眼，但是对于我来说，首先我尊重这份工作，其次我知道自己乐观、开朗、积极的性格适合这份工作，同时我也觉得在前台可以学到与接触的东西是很多的。学校前台作为学校涉外窗口，须经常性与家长，学生接触，具有较重大的责任，前台接待直接代表学校形象和服务质量。
下面我从四个方面谈谈本学期工作目标
一、
我知道在前台工作，是一个服务性的工作，所以我要时刻热情、积极、主动。只要在工作我时间，就要保持一个良好的精神状态，让每一位来学校的家长都能感受到热情的服务，这会使他们增加对学校的好感。同时作为前台接待，另一方面也代表学校形象，所以，这份工作的重要性就彰显于此了。
二、
态度决定一切，我尊重并喜欢这份工作，那么我在做好吃苦耐劳的准备的同时，也要注意工作中的变通，注重细节，让每一位来访者都能感受到新希望的热情周到服务。
三、
任何工作都是相通的，职责明确不代表各做各的，互不相干。既然一起工作，大家就是一个整体，只要是学校的事，我们都有必要去处理好，学校的任何一分子都要以学校的总体大局为重。
四、
工作中我大概需要做的事：接听电话、来访人员咨询接待、对外宣传、前台整理、星币兑换和奖品管理、仓库整理、耗材发放工作等等。
我觉得，其实工作本身或许并不难，但我要注意的是时刻保持热情，保持微笑，举止文明、大方，礼貌用语。相信在全校师生的共同努力下 ，新希望的明天将更加辉煌! 第 1 页 共 2 页 2018年前台接待工作计划范文
转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面。
另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?
1、是对客人不尊重。
2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。
2010年已经到来，前厅部将认真贯彻落实酒店工作的总体要求，结合我部工作特点，制定本工作要点，以此来保证部门工作正常、有序的进行。
一、指导思想：
积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理：
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。
2、加强日常工作质量的现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、提高前台员工的工作技能，对前台员工逐步进行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，为酒店培养一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理日常工作中的实质性问题，寻求好的解决办法，从而做到为宾客提供较好的服务。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命;前台将使用过后仍完好的房卡袋继续使用。
7、重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、员工培训
1、树立“只有培训才能提高”的思想，明确培训目标，制定严格的培训制度和计划。
2、针对新员工多的情况结合前台实际工作情况，将工作中的薄弱环节，有针对性地开展各类服务技能培训，使员工及时掌握新技术、新方法，提高员工技术水平和工作效率，适应酒店工作要求。
3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作，树立员工主人翁姿态，激发员工工作热情，提高员工整体素质，增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。
4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调，注重各类人才的培训和对后备人才的培养，为酒店的发展准备更多更丰富的人力资源，促进酒店发展，提高酒店竞争力。
5、利用讲解法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法，增加员工对培训内容的兴趣，提高员工对培训内容的理解，方便员工对培训内容的记忆，促使员工对培训内容的内化。
6、部门内部进行业务知识的交叉培训。使员工能够全面掌握前台的各项业务知识及操作技能。
7、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
8、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
9、前厅部应知应会，内容包括周边各著名景点、各类商场、周边交通线路等。
以上内容为本前厅部的工作重点和发展方向，在此计划的实施过程中不断完善和终结。以保证我部门工作朝着科学、和谐的方向努力发展。
高坪镇中学团委2012春季工作计划
一、指导思想：
高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，根据区教育局团委2012年工作要点和学校工作计划，以加强学生的养成教育、礼仪教育为重点，紧紧围绕学校的工作中心，团结带领广大团员青年，开展形式多样，内容丰富的活动，扎实有效地搞好团队工作，为全面建设平安校园，和谐校园，绿色校园作出新的贡献。
(一)强化阵地建设，搭建学生参与管理、自主管理的平台。
1、加强各个团支部组织负责人的队伍建设。本学期，团委将以提高广大团员的基本素质为抓手，切实加强学生干部的培养，提高学生干部的工作水平和工作能力。
2、进一步建立好学生会的宣传部，使学校的宣传工作能有一个比较明显的改观。校报校刊、卫生检查、学生园地栏目的工作落实到人，明确责任，建立制度，使宣传工作能进一步规范化、制度化、正常化。尤其要进一步做好卫生检查和学生园地栏目工作，本学期，团委将明确专人负责，亲自参与其检察打分等工作，使这一工作能真正成为学校养成教育工作的主要平台之一。利用重大节日，积极组织各班级的主题画廊或板报的评比。
3、继续加大对外信息宣传力度。积极将学校的大事、时事、重要活动举措等向校园网络媒体等投稿、上传信息，进一步扩大学校在社会上的影响力。
4、进一步细化学生会工作，使学生会工作能落到实处。根据学校的实际情况，本学期学生会将加大卫生督察工作，清洁卫生的打扫、保洁等将是学生会工作的重心。做好学生主席的选举工作，将真正素质高、能力强的学生干部推到学生会主席的位置上来。
(二)强化安全、卫生、纪律教育，提高学生的文明素养
l、强化认知，以知保行。没有很好的认知，就没有很好的践行。本学期，团委将充分利用国旗下讲话、校园黑板报、班会课等教育宣传阵地加强学生交通、
饮食、水火电等安全意识教育，强化学生的认知水平，做到以知保行，最终达到知行统一。
2、严格督查，以查促行。本学期，团委将组织学生会对学生在校园内骑车、进出校门不下车、上学放学途中骑车追逐打闹、随手乱抛杂物、讲脏话、不按规定如厕等违纪违规行为进行严格督查，做到以查促行。
(三)、强化心理健康教育，培养心理健康的中学生。
社会在进步，时代在发展，现在学生的心理较前发生了很大变化。近年来，全国都普遍重视起了学生心理不健康的这一问题。而这在很大程度上是由于老师与家长平时缺乏与学生交流，加之出现问题时对青少年学生心理疏导不及时而引发一些意想不到的事情发生。为此，本学期，团委将加大青少年学生的心理健康教育，培养身体健康、心理健全的中学生。本学期，将有针对性的组织开展心理健康教育，继续搞好心语室工作，并新设学生心语信箱，还要利用国旗下讲话、黑板报等，针对学生实际，及时疏导学生心理，使心理教育更具针对性和实效性。
(四)深化主题活动，培养学生良好的道德品质
l、开展一次以“植树养花，绿化美化”主题活动，进一步强化学生环保意识，培养学生实践能力和劳动意识;
2、举行一次“向雷峰同志学习,争做先进学生”的活动，组织团员青年到乡敬老院为老人服务，培养学生爱心奉献意识，吃苦耐劳精神。
3、强化学生勤俭节约精神的培养，利用班会课、广播等形式进行宣传，学生会加强对水灶前不关水龙头、餐厅内乱倒饭菜、随意浪费等现象进行督查;
5、在3月22日——“世界水日”开展一次“节约用水”的宣教活动，培养学生节水意识。
6、清明节期间，安排各团支书记组织重温入团誓词
7、在4月7日——世界卫生日，出一期以“卫生与生活”为主题的板报
8、组织一次“学习五四精神，争做校园先锋”为主题的专题活动
9、利用五四青年节期间，出一期“新青年”为主题的板报，利用国旗下讲话、
广播等加大宣传力度，培养青年学生作为运中一员应具有的责任意识和主人翁意识，举行一次入团积极分子团队知识考试，新团员入团宣誓仪式
10、5月14日为母亲节，开展一次“给母亲的一封信”征文评比活动。让学生能够了解母亲，懂得关爱母亲，回报母亲。
11、以“学习与理想”为主题的问卷调查，以便及时了解学生心理，及时疏导、教育。
12、6月18日——世界环境日，举行一次“保护环境、人人有责”的宣传教育活动，进一步增强学生保护校园环境的意识。
(五)强化团员先进性教育，切实提高团员的群体素质
在目前的团员队伍中，团员的团员意识不强、对团的认识不够、团员自身的带头性、榜样性发挥不够充分等现象仍然存在。上学期，虽然开展了团员意识教育，但效果并不明显，本学期团委将继续加强团员意识教育，通过开设团队知识讲座、考试、行为考评等方式提高团员的群体素质，使团员能发挥带头作用。
总之，校团委要进一步完善常规管理，深化团委活动，增强团委工作的针对性、实效性和创新性，努力探索新途径、新方法，引导学生养成良好的行为习惯，形成健康向上的个性心理，全面提高学生的综合素质，促进学生健康成长。
高坪镇中学团委
2012年2月28日
我叫白本厚，是高家沟乡白家塔人。2005年开始一直到现在我一直在县环卫清扫队工作，工作中勤勤恳恳，任劳任怨。九年来尽职尽则，从未擅自离岗。工作中踏踏实实，无怨无悔。工作中吃苦耐劳，不怕脏不怕累。环卫工作是城市建设不可分割的重要组成部分，在城市建设和经济发展中发挥着不可替代的作用。随着社会的进步，城市文明程度的提高，人们对环境质量的要求也越来越高。环卫工人的工作在城市精神文明和物质文明建设中有着不可替代的作用。环卫工人是净化美化城市的主力军。在城市建设和管理中做出了突出成绩，展示了良好的职业道德和崭新的精神风貌，尤其是“宁愿一人脏，换来万户洁”的敬业精神，更是环卫工人吃苦耐劳，无私奉献精神的生动写照。我为自己能成为环美服务公司的一员，而感到无比的光荣和自豪。自从到环卫参加工作的那一天起，我就以做一名合格的环卫工人为标准来严格要求自己，踏踏实实，努力工作。下面我就把多年来我的工作情况汇报如下：
以上就是我多年来的工作情况，我自知做的还很不够，在以后的工作中我会倍加努力，把环卫工作当成自己的事业，要净化每一块城市环境，要清除每一处积存垃圾，要消除每一处卫生死角。努力为市民提供最优质的服务，为市民创造一个舒适，优美的生活空间。踏踏实实，无怨无悔，勤奋工作，争做一名合格的环卫员工，让我们的城市更加的干净整洁。继续搞好环境卫生管理工作，结合创建国家卫生城市目标，谋实事、抓长远，完善环卫服务体系，加快发展。
(一)不断加强工人政治理论学习和业务培训，进一步提高个人的综合素质。
(二)以人为本，按制度办事，努力做好自己的日常工作。
(三)加大环卫宣传力度，形成人人讲卫生，个个讲文明的氛围，提高全民环卫意识，维护城市环境卫生。
(四)进一步转变工作职能，实现环卫服务与环卫管理齐推进，树立环卫新形象，全面适应环卫工作新要求、新形势。
总之，环卫工作是一个平凡的岗位，但通过辛勤的劳动同样能发挥不平凡的作用;平凡的岗位，同样能铸就不平凡的精神。在今后的 工作中，全面贯彻落实科学发展观，以“清洁城市、美化城市、造福人民”为根本宗旨，发扬顾全大局、无怨无悔的奉献精神;发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神;发扬团结一心、密切协作的团队精神，进一步增强荣誉感、责任感和紧迫感，爱岗敬业，开拓创新，以更加饱满的工作热情、扎实苦干的工作作风，为使环卫工作走上有序、健康、可持续发展的道路而努力奋斗。
2011前三季度总结及四季度计划
——PA主管 张辉
2011年前三季度已过去，在这前三季度里。PA部根据基地总体计划，在基地领导的关心和支持下，通过全体PA员工的努力下，PA部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、管理、设施设备保养、卫生质量控制及园林等几个方面开展工作，11年和去年相比，我们部门新增了园林，养鱼池，养虾池，新开业的垂钓园等几个工作项目。现将今年前三季度工作具体开展情况总结如下：
一、培训方面
员工在业务技能、服务、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，PA部针对这种现象，同时也响应基地号召，将培训工作始终放在PA工作的首位。根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。由于PA部的人员年龄偏大，接受能力差，只有通过加强培训才能更好的完成工作，深感部门培训的重要性，在下季度的工作中，将会根据需要对各个岗位来开展有有效针对性的培训工作。
二、在卫生、服务、管理方面
1、建立“部门奖罚制度”对违反制度的员工进行扣分制，并以浮动工资的形式体现。
2、每月评选“优秀员工”，并对优秀员工进行奖励。
3、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作。每天各班次主管、领班对各区域进行卫生质量检查。
4、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
5，从人员方面看，2011年我们部门人员由原来的17人增至现在28人，工作范围也随之增大。首先，园林4月份纳入本部门管理。其次，5月份虾池和罗非鱼池也纳入本部门管理。再就是8月份垂钓园通过正式规范后也并入本部门经营和管理。随着工作范围的加大，人员也随之增加，成为我们基地的后勤大部门，同样责任更重了，针对本部门的现状，部门的管理，也正是下一季度需要完善和改进的。
三、设施设备的维护及保养
设施设备能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上我们部门严格执行设施设备保养规定，定期对机器进行保养。家具定期上蜡保养，地毯清洗，大理石保养，设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯，大理石的保养，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的清洁，这样不仅可以减少对地毯的清洗次数，还能保持地毯整体卫生。 并根据计划定时清洗。
四、在安全方面
安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。 PA员工大部分为本地员工，班次为早，晚班，部门在平时的培训中经常对员工进行安全培训，要求团结互助，晚班下班最好结伴同行，对生病的员工部门安排人员去探望，在部门能力的范围内解决员工的生活问题，及时解决了员工生活上的实际问题，员工在生活上安心了，才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍，并让员工从中得到归属感。
在工作安全方面要求严格按照程序操作，做到不被劳动工具伤害，不因不正确操作损坏设备，或被设备伤害。在平时的工作中始终注意客人的安全问题。发现有易燃、易爆、有毒物品等情况，发现可疑人员在公共区域走动等情况要及时上报领导。
五、在节约方面
部门还通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响质量的情况下选择一些便宜的清洁剂来代替使用。 严格按照配比例使用清洁剂等等来节约成本减少开支。把部门的成本降到最低。通过大家的努力为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。
六.园林方面
自从园林纳入本部门管理后，首先改变了园林无专人管理，无专业设备的原状。现在配备了割草机3台，梳草机1台，齐全的修枝剪等工具。通过园林工作人员的辛勤努力，彻底改变了基地的外围绿化面貌，给基创造来了良好的外围形象。
七.鱼池及垂钓园
四月份，鉴于基地的地热资源，本着合理利用的原则，分别对内外鱼池投入虾苗和罗非鱼苗。由于我们先前没有饲养经验，再就是虾池构造不合理，导致温泉虾没有成功。但是罗非鱼通过我们精心的饲养，罗非鱼正常生长，在满足客人的需求的同时，真正达到了温泉养殖的特色。
对于垂钓园，基地领导及时配齐了垂钓工具，由于开放时间较短，垂钓客人不多，但也为基地增加了一个娱乐项目。
八.宿舍及办公区域
自宿舍纳入本部门管理接近一年时间，从总体看，宿舍楼公区整体卫生有了很大的提高，小卖部有自营转为承包后也走上正规，货物基本能够满足员工的需求。
九.2011年第四季度工作计划
前三季度年虽然工作中取得了一些成绩，但在这期间也暴露出一些不足，我们会在第四季度的工作中针对这些不足进行不断完善，继续围绕以经营为中心的思想来开展各项工作，在保证经营目标完成的情况下，不断提高服务质量，完善服务设施，为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!具体由以下几个方面：
1， 基地即将成为四星级旅游饭店，对我们的卫生.园林等各项工作提高了更高的标准，对此加大对员工的培训力度，使工作专业化，规范化。
2， 加强人员管理，提高整体卫生水平，提高工作质量。 3， 第四季度，对地毯进行全面清洗，个别区域大理石重点清洗保养。 4. 做好园林绿植冬季维护工作，保证其安全过冬，对于正在建设的果园，做好施工监督工作，待施工结束后，重点维护，保证来年正常生长。
5. 养鱼池方面，天气渐冷，由于罗非鱼属于热带鱼种，及时根据天气冷暖调节水温，使其生长周期尽量延长，以保证厨房的正常使用。
6.
宿舍区域，加强宿管员的管理，加大管理强度，为员工营造一个干净和谐的办公及住宿环境。针对公区设备设施做好保养，及时配合行政办做好卫生监督工作。
2011/10/26
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